GUIA-RESUMEN PARA LA GUIA-RESUMEN PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE ELABORACIÓN DEL PLAN DE

NEGOCIONEGOCIO

Rafael ValleRafael ValleFuente: Veciana, J.M. y Urbano, D. (2002)Fuente: Veciana, J.M. y Urbano, D. (2002)

Elaboración del plan de negocioElaboración del plan de negocio

1.1. ResumenResumen2.2. Análisis del entornoAnálisis del entorno3.3. Plan de MarketingPlan de Marketing4.4. Plan de Producción u operaciones o calidadPlan de Producción u operaciones o calidad5.5. Plan de organización y gestión de recursos Plan de organización y gestión de recursos

humanoshumanos6.6. Plan jurídico fiscalPlan jurídico fiscal7.7. Plan económico financieroPlan económico financiero8.8. AnexosAnexos

1.1. ResumenResumen

Descripción de la idea empresarial, de la Descripción de la idea empresarial, de la estrategia de marketing, producción y estrategia de marketing, producción y financiación. Ventajas competitivas de financiación. Ventajas competitivas de nuestro producto/servicio y características nuestro producto/servicio y características del empresario o del equipo fundacional)del empresario o del equipo fundacional)

ResumenResumen

1.1. Explicación de la idea empresarial y Explicación de la idea empresarial y delimitación del objeto y actividad de la delimitación del objeto y actividad de la nueva empresa o del nuevo proyectonueva empresa o del nuevo proyecto1.1. Necesidad-es a satisfacer / utilidad para los Necesidad-es a satisfacer / utilidad para los

clientes potencialesclientes potenciales2.2. Producto/servicio a comercializarProducto/servicio a comercializar3.3. Mercado-s / Segmento-s de mercadoMercado-s / Segmento-s de mercado4.4. Clientes potencialesClientes potenciales5.5. Inversión y rentabilidadInversión y rentabilidad

2.2. EstrategiaEstrategia1.1. Estrategia de la empresaEstrategia de la empresa

2.2. Marketing (Políticas de marketing)Marketing (Políticas de marketing)

3.3. Tecnología, plan de producción u operacionesTecnología, plan de producción u operaciones

4.4. FinanciaciónFinanciación

3.3. Ventajas competitivasVentajas competitivas

4.4. Estimación capacidad de generar beneficiosEstimación capacidad de generar beneficios1.1. Justificación de la generación de beneficiosJustificación de la generación de beneficios

2.2. Primera estimación de beneficios (planteamiento de Primera estimación de beneficios (planteamiento de hipótesis)hipótesis)

5.5. Principales riesgos y problemasPrincipales riesgos y problemas

6.6. Empresario y/o equipo fundacionalEmpresario y/o equipo fundacional

2.2. Análisis del entornoAnálisis del entorno

(Necesidades a satisfacer, (Necesidades a satisfacer, producto/servicio ofrecido, análisis del producto/servicio ofrecido, análisis del entorno, análisis de los clientes, de los entorno, análisis de los clientes, de los competidores y estructura del mercado)competidores y estructura del mercado)

2.2. Análisis del entornoAnálisis del entorno

1.1. Necesidades a satisfacerNecesidades a satisfacer

2.2. Productos/servicios ofrecidos para Productos/servicios ofrecidos para satisfacer las necesidadessatisfacer las necesidades

3.3. Análisis del entorno generalAnálisis del entorno general1.1. Información general del entorno (factores Información general del entorno (factores

socio-culturales, económico-industriales, socio-culturales, económico-industriales, tecnológicos y político-legales)tecnológicos y político-legales)

2.2. Previsiones de cambio del entorno general Previsiones de cambio del entorno general

4.4. Análisis del mercadoAnálisis del mercado1.1. Análisis de los clientes potencialesAnálisis de los clientes potenciales

1.1. Quiénes son los clientes potencialesQuiénes son los clientes potenciales

2.2. Cuántos sonCuántos son

3.3. Dónde se ubicanDónde se ubican

4.4. Otras características (poder adquisitivo, etc.)Otras características (poder adquisitivo, etc.)

4.4. Análisis del mercadoAnálisis del mercado2.2. Análisis de la competenciaAnálisis de la competencia

1.1. Quiénes son los competidores directos actualesQuiénes son los competidores directos actuales

2.2. Cuántos sonCuántos son

3.3. Dónde se ubicanDónde se ubican

4.4. A qué clientes se dirigen y dónde se encuentranA qué clientes se dirigen y dónde se encuentran

5.5. Qué productos/servicios comercializan los Qué productos/servicios comercializan los competidorescompetidores

6.6. Otras características competencia (competidores Otras características competencia (competidores potenciales en el futuro, etc)potenciales en el futuro, etc)

4.4. Análisis del mercadoAnálisis del mercado3.3. Estructura del mercadoEstructura del mercado

1.1. Cálculo del tamaño del mercadoCálculo del tamaño del mercado

2.2. Tasa de crecimiento del mercadoTasa de crecimiento del mercado

3.3. Cuota de participación estimada de la empresaCuota de participación estimada de la empresa

4.4. Fase de ciclo de vida del mercadoFase de ciclo de vida del mercado

5.5. Barreras de entrada existentesBarreras de entrada existentes

6.6. Tendencias futuras previstas del mercadoTendencias futuras previstas del mercado

7.7. Productos sustitutivosProductos sustitutivos

3.3. Plan de MarketingPlan de Marketing

Qué producto/servicio se quiere vender, Qué producto/servicio se quiere vender, cómo se dará a conocer, cómo se hará cómo se dará a conocer, cómo se hará llegar al cliente, a qué precio se venderá y llegar al cliente, a qué precio se venderá y qué servicio de pre-venta y postventa se qué servicio de pre-venta y postventa se ofrecerá. Definición más precisa de la ofrecerá. Definición más precisa de la segmentación del mercado. segmentación del mercado. Determinación estrategia general de Determinación estrategia general de marketing)marketing)

3.3. Plan de MarketingPlan de Marketing1.1. Política de producto/servicio Política de producto/servicio

1.1. Características principales del Características principales del producto/servicio (tipos de variantes, producto/servicio (tipos de variantes, aspectos innovadores, etc.)aspectos innovadores, etc.)

2.2. Comparar el producto/servicio con los de la Comparar el producto/servicio con los de la competenciacompetencia

2.2. Política de comunicaciónPolítica de comunicación1.1. Medios de comunicación (t.v., radio, internet, Medios de comunicación (t.v., radio, internet,

etc.)etc.)2.2. Acciones de comunicación (publicidad y Acciones de comunicación (publicidad y

promoción de ventas)promoción de ventas)

3.3. Política de distribución Política de distribución 1.1. Canales de distribución del producto-servicio Canales de distribución del producto-servicio

(venta directa, mayorista, detallista) (venta directa, mayorista, detallista) 2.2. El papel de los intermediarios.El papel de los intermediarios.

4.4. Política de servicioPolítica de servicio1.1. Tipo de servicio de pre-venta ofrecido Tipo de servicio de pre-venta ofrecido

(entrega, etc.)(entrega, etc.)2.2. Tipo de servicio postventa ofrecido Tipo de servicio postventa ofrecido

(mantenimiento, garantía, etc.)(mantenimiento, garantía, etc.)

5.5. Política de preciosPolítica de precios1.1. Método de fijación de preciosMétodo de fijación de precios2.2. TarifasTarifas3.3. DescuentosDescuentos

4.4. Plan de producción u Plan de producción u operaciones y calidadoperaciones y calidad

(Proceso de producción u operaciones, (Proceso de producción u operaciones, infraestructura, equipamientos, mano de infraestructura, equipamientos, mano de obra, gestión de existencias, obra, gestión de existencias, determinación del coste del determinación del coste del producto/servicio, gestión de la calidad, producto/servicio, gestión de la calidad, seguridad e higiene y gestión seguridad e higiene y gestión medioambiental medioambiental

4.4. Plan de producción u Plan de producción u operaciones y calidadoperaciones y calidad

1.1. Proceso de producción u operaciones del Proceso de producción u operaciones del producto/servicio producto/servicio 1.1. Proceso de elaboración del producto o de prestación Proceso de elaboración del producto o de prestación

del servicio (programa de producción o de del servicio (programa de producción o de operaciones)operaciones)

2.2. Diseño del productoDiseño del producto3.3. Tecnología aplicada en la producción (plan Tecnología aplicada en la producción (plan

tecnológico)tecnológico)

2.2. Infraestructuras, equipamientos y mano de obraInfraestructuras, equipamientos y mano de obra1.1. Ubicación de la empresaUbicación de la empresa2.2. Recursos necesarios en el proceso de producción u Recursos necesarios en el proceso de producción u

operaciones (locales, edificios, terrenos, mobiliario, operaciones (locales, edificios, terrenos, mobiliario, equipos informáticos, suministros, medios de equipos informáticos, suministros, medios de transporte y mano de obra)transporte y mano de obra)

3.3. Gestión de existenciasGestión de existencias1.1. AprovisionamientoAprovisionamiento

2.2. AlmacenajeAlmacenaje

4.4. Gestión de la calidadGestión de la calidad1.1. Medidas de gestión de la calidad referentes al Medidas de gestión de la calidad referentes al

producto/servicioproducto/servicio

2.2. Sistemas de mejora de la calidadSistemas de mejora de la calidad

5.5. Seguridad e higiene y gestión medioambiental Seguridad e higiene y gestión medioambiental 1.1. Medidas que se adoptarán relacionadas con la Medidas que se adoptarán relacionadas con la

seguridad y la higiene en el trabajoseguridad y la higiene en el trabajo

2.2. Medidas preventivas para proteger el medio-Medidas preventivas para proteger el medio-ambiente ambiente

3.3. Normativa existente referente a la protección en el Normativa existente referente a la protección en el trabajo y a la gestión medioambientaltrabajo y a la gestión medioambiental

5.5. Plan de organización y Plan de organización y recursos humanosrecursos humanos

(Estructura organizativa, planificación y (Estructura organizativa, planificación y gestión de los recursos humanos) gestión de los recursos humanos)

5.5. Plan de organización y recursos Plan de organización y recursos humanoshumanos

1.1. Estructura organizativa Estructura organizativa 1.1. Definición de tareas a realizarDefinición de tareas a realizar

2.2. Asignación de personas a tareas y actividadesAsignación de personas a tareas y actividades

3.3. Organigrama estructura organizativa (en su caso)Organigrama estructura organizativa (en su caso)

2.2. Planificación y gestión de los recursos Planificación y gestión de los recursos humanos humanos 1.1. Planificación de las políticas de recursos humanos Planificación de las políticas de recursos humanos

(en su caso): plantilla actual y previsión plantilla (en su caso): plantilla actual y previsión plantilla futurafutura

2.2. Gestión de las políticas de recursos humanos (en su Gestión de las políticas de recursos humanos (en su caso): reclutamiento, selección, contratación, caso): reclutamiento, selección, contratación, formación, compensación, etc.formación, compensación, etc.

6.6. Plan jurídico fiscalPlan jurídico fiscal

(Determinación de la forma jurídica de la (Determinación de la forma jurídica de la empresa, documentos necesarios para su empresa, documentos necesarios para su constitución legal, contratación, aspectos constitución legal, contratación, aspectos fiscales, marcas y patentes)fiscales, marcas y patentes)

6.6. Plan jurídico fiscalPlan jurídico fiscal1.1. Determinación de la forma jurídica de la Determinación de la forma jurídica de la

empresa, justificación de la elección y empresa, justificación de la elección y constitución legal de la empresaconstitución legal de la empresa

2.2. ContrataciónContratación

3.3. Principales obligaciones fiscales de la actividad Principales obligaciones fiscales de la actividad a desarrollar. Cobertura de responsabilidadesa desarrollar. Cobertura de responsabilidades

4.4. Marcas y patentesMarcas y patentes1.1. Necesidad de protección legalNecesidad de protección legal

2.2. Tipos de protección legalTipos de protección legal

5.5. Organismos y medidas de apoyo a la creación Organismos y medidas de apoyo a la creación de nuevas empresasde nuevas empresas

7.7. Plan económico financieroPlan económico financiero

(Inversiones a realizar, financiación de las (Inversiones a realizar, financiación de las mismas, previsión de tesorería, cobro de mismas, previsión de tesorería, cobro de clientes y pago a proveedores, previsión clientes y pago a proveedores, previsión de resultados, cálculo del punto crítico y de resultados, cálculo del punto crítico y balance de situación. Modelos para la balance de situación. Modelos para la gestión económico-financiera de la gestión económico-financiera de la empresa) empresa)

7.7. Plan económico financieroPlan económico financiero

1.1. Plan de inversiones inicialesPlan de inversiones iniciales2.2. Plan de financiaciónPlan de financiación3.3. Previsión de tesorería y sistema de cobro a Previsión de tesorería y sistema de cobro a

clientes y de pago a proveedoresclientes y de pago a proveedores4.4. Previsión cuenta de resultadosPrevisión cuenta de resultados5.5. Análisis del punto de equilibrioAnálisis del punto de equilibrio6.6. Balance de situaciónBalance de situación3.3. Determinación del coste del producto/servicioDeterminación del coste del producto/servicio

1.1. Detalle de los costes previstos Detalle de los costes previstos 2.2. Cuantificación de los costes fijos y los costes Cuantificación de los costes fijos y los costes

variablesvariables

8.8. AnexosAnexos

(Información adicional relevante para la (Información adicional relevante para la mejor comprensión del proyecto mejor comprensión del proyecto empresarial y que no se haya incluido empresarial y que no se haya incluido anteriormente)anteriormente)

8.8. AnexosAnexos

1.1. Empresario fundador o equipo Empresario fundador o equipo fundacional y equipo directivo (puntos fundacional y equipo directivo (puntos fuertes y débiles, currícula vitae)fuertes y débiles, currícula vitae)

2.2. Plan de fechas o calendario de ejecución Plan de fechas o calendario de ejecución (diagrama de GANTT)(diagrama de GANTT)

3.3. Posibles riesgos y problemasPosibles riesgos y problemas

4.4. Oferta o petición de financiaciónOferta o petición de financiación

5.5. Otras informaciones relevantesOtras informaciones relevantes