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H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Registro de Actualización
Modificaciones
Fecha
Motivo del Cambio
Estructura Orgánica 03 de julio de 2013 Por modificaciones a la estructura desaparece la Coordinación de Diseño.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Fecha de revisión: 03 de julio de 2013
No de revisión: 01
No. De Páginas: 1
Código: MP/DCS Fecha de emisión: 04 de marzo de 2013
Última edición:
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo de la
Dirección
Elaboró Revisó
Autorizó Validó
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
L.A.E. Eduardo Efraín Benhumea Macedo
Contralor Interno Municipal
Lic. Pedro David Rodríguez Villegas
Presidente Municipal
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ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
INDICE GENERAL
1. Introducción
2. Objetivo del Manual de Procedimiento Específicos 3. Fundamento jurídico
4. Procedimientos
a) Fondo fijo b) Control de incidencias c) Control de vehículos d) Control de patrimonio e) Control de presupuesto f) Elaboración de requisiciones g) Elaboración de Presupuesto h) Síntesis informativa i) Redacción y cobertura de eventos j) Difusión y publicidad k) Diseño gráfico y propaganda l) Página web
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
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I. INTRODUCCIÓN
Debido a los cambios constantes que prevalecen en nuestro país y la importancia de mostrarlos de una manera directa y rápida, se han implementado las direcciones de comunicación social a distintos niveles de gobierno, desde el federal hasta el municipal; es por ello que en este documento se presentan las funciones, actividades, procedimientos y trámites que realiza esta oficina de Comunicación Social, tanto de manera interna en el ámbito administrativo hasta la cobertura, difusión e invitación a eventos que lleva a cabo la Presidencia Municipal y las distintas oficinas que conforman la Administración Pública, dando así salida a todos aquellos asuntos del dominio público o que la ciudadanía necesita conocer de manera veraz y con carácter oficial.
II. OBJETIVO
Con este manual se conocerá paso por paso cada una de las funciones y actividades que realiza cada una de las áreas que conforman esta Dirección así como el funcionamiento específico de todas ellas que en conjunto operan para obtener un buen desempeño administrativo y operativo.
III. FUNDAMIENTO JURÍDICO
Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Capitulo XVI, Artículos 66, 67 y 68.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Fondo Fijo
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/01
Fecha de Revisión:03 de
Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:1-7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
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ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3.- Políticas y Normas 2
3. Fundamento Legal 2
4. Responsabilidades 2 5. Descripción de actividades 3
6. Diagrama de Flujo 5
7. Anexos 6
8. Glosario
9. Control de revisiones y modificaciones de los procedimientos 7
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Fondo Fijo
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/01
Fecha de Revisión:03 de
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:2-7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
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1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos para la disposición y control de recursos del fondo fijo para tener solvencia monetaria al adquirir insumos menores de las áreas internas de la Dirección y llevar a buen término los programas del ejercicio presupuestal vigente.
2. ALCANCE
Aplica a las partidas presupuéstales y montos monetarios autorizados por la Tesorería Municipal, destinado al fondo fijo.
3. POLITICAS Y NORMAS
Los lineamientos establecidos por la Dirección de Tesorería Municipal y procedimientos para solicitar el fondo fijo.
4. FUNDAMIENTO LEGAL
Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Capitulo XVI Artículo 68.
5. RESPONSABILIDADES
Coordinador Administrativo.
- Solicitar el fondo fijo para el ejercicio presupuestal vigente.
- Limitar en lo posible la solicitud del número de fondos fijos.
- Garantizar el buen manejo y reembolso de los mismos.
- Asignar folio al requerimiento correspondiente.
- Revisar si el requerimiento viene debidamente requisita do así como los comprobantes fiscales.
- Revisar si la comprobación de gastos, corresponde a las partidas presupuéstales asignadas por la Gaceta vigente.
- Enviar el requerimiento a Tesorería.
-
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Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/01
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Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
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Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
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Tesorería
- Reportar al área los comprobantes que no cumplan con la normatividad, de la Dirección.
Director de Comunicación Social
- Garantizar el buen manejo y reembolso de los mismos.
- Asignar y supervisar el manejo del fondo fijo que realiza la Coordinación Administrativa.
- Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales.
- Revisar el requerimiento antes de enviar al departamento de Egresos.
6.- DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES
No. Consecu
tivo.
Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 INICIO
2 Solicita la compra de material de acuerdo al objetivo del programa.
Dirección de Comunicación
Social Solicita Envía
3 Recibe solicitud del área.
Tesorería Recibe Verifica
4 Verifica si cuenta con solvencia presupuestal.
Tesorería Verifica Realiza
5 Realiza compra correspondiente.
Coordinación Administrativa Realiza Proporciona
6 Proporciona material al área solicitante.
Personal de Comunicación
Social Proporciona Revisa
7
Revisa si el comprobante fiscal cumple con los requisitos.
Coordinación Administrativa y
Tesorería Revisa Reúne
8 Elabora requerimiento de fondo fijo (requisición).
Coordinación Administrativa Elabora Autoriza
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9
Disminuye el gasto efectuado en el presupuesto del programa.
Tesorería Revisa Firma
10 Firman requerimiento así como las facturas.
Director y Coordinador
Administrativo Firma Envía
11 Aplica el material al programa solicitado.
Coordinación Administrativa Selecciona Envía
12
Envía a la Tesorería la requisición de fondo fijo para su trámite, se anexan facturas debidamente firmadas por medio de oficio
Coordinación Administrativa Entrega Recibe
13 Recibe para su trámite correspondiente
Tesorería Selecciona Elabora Pago
14 FIN
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consecutivo
.
Descripción de la actividad Tesorería Coordinación Adminis
trativa.
Dirección Comunica
ción Social
Personal
Comunicación Social
1 INICIO
2 Solicita la compra de material de acuerdo al objetivo del programa.
3 Recibe solicitud del área.
4 Verifica si cuenta con solvencia presupuestal.
5 Realiza compra correspondiente.
6 Proporciona material al área solicitante.
7 Revisa si el comprobante fiscal cumple con los requisitos.
8 Elabora requerimiento de fondo fijo (requisición).
9 Disminuye el gasto efectuado en el presupuesto del programa.
10 Firman requerimiento así como las facturas.
11
Aplica el material al programa solicitado.
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Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
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12
Envía a la Tesorería la requisición de fondo fijo para su trámite, se anexan facturas debidamente firmadas por medio de oficio
13 Recibe para su trámite correspondiente
14 FIN
8. ANEXOS
No aplica
9. GLOSARIO
Fondo Fijo: Recurso financiero asignado para cubrir gastos menores de acuerdo a la normatividad vigente.
Requisición: Registro, trámite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal del suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades.
Factura: Comprobante detallado de las mercancías compradas o vendidas, que acredita la propiedad.
Trámite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta.
Autorización: Aprobación para la compra o adquisición de bienes, recursos o algún servicio. Formalidad que debe cumplirse en documentos oficiales para que se produzca el efecto esperado.
Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos.
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Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrado por objetivos preestablecidos.
Comprobación: Acción de verificar, confirmar algo.
Solicitud: Escrito donde se establecen requisitos a cumplir para la obtención de alguna cosa.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
Productor. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
FONDO FIJO PE/DCS/CA/04
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran
las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
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Procedimiento de Incidencias
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Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
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INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2 3. políticas y normas 2
2. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 3. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 6 8. Anexos 8
9. Glosario 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 9
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Procedimiento de Incidencias
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1. OBJETIVO
Establecer los criterios para unificar los horarios, permisos y vacaciones de los servidores públicos del H. Ayuntamiento.
2. ALCANCE
Aplica a todo el personal adscrito a la Dirección de Comunicación Social.
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Los trámites de incidencias serán aplicados según las normas y procedimientos establecidos por la Dirección de Administración, cumpliendo con los procedimientos la Coordinación Administrativa aplicara y tendera las necesidades de los integrantes de la Dirección de Comunicación Social.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Capitulo XVI, Articulo 68
5. RESPONSABILIDADES
Coordinación Administrativa
- Dar cumplimiento a la normatividad de la Dirección de Administración de Observancia Obligatoria.
- Llevar control de las incidencias del personal.
- Notificar cualquier incidencia al Director del área.
- Apoyar al personal en cualquier trámite ante Recursos Humanos.
- Dar a conocer a los servidores públicos del área las políticas de Recursos Humanos
- Elaborar el formato de incidencias personal de la Dirección de Comunicación Social
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Procedimiento de Incidencias
Coordinación Administrativa
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Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
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Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
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Personal de Comunicación Social
- Cumplir con la normatividad de la Dirección de Administración de Observancia Obligatoria
- Cumplir con el horario de asistencia.
- Registrar su asistencia en el reloj checador de la Dirección de Comunicación Social.
Director
- Asignar al Coordinador Administrativo la aplicación de la Normatividad.
- Firmar el formato de incidencias.
Dirección de Administración
- Atender las incidencias del personal.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consecut
ivo. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 INICIO
2
Envían Circular General, donde informa las políticas de asistencias e incidencias del personal de la Dirección de Comunicación
Dirección de Administración Envío Recibe
3
Recibe documento y convoca a una reunión al personal adscrito.
Director de Comunicación
Social Recibe Convoca
4
Informa al personal los Lineamientos para la elaboración de una incidencia
Personal de la Dirección de Comunicación
Social
Informar Personal
5
Toma nota de los horarios del personal y las políticas de incidencia.
Coordinación Administrativa Relaciona Elabora
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Procedimiento de Incidencias
Coordinación Administrativa
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Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
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6
En caso de no registrar su asistencia en reloj checador, deberá solicitar a la Coordinación Administrativa la elaboración de incidencia (documento) y justificar la inasistencia
Personal de Comunicación
Social Solicita envía
7
En caso de solicitar su periodo vacacional, notifica verbalmente a la Coordinación Administrativa los días a tomar.
Personal de Comunicación
Social Solicita elabora
8 Recibe justificante de inasistencia Coordinación
Administrativa Recibe Elabora
9
Elabora formato de incidencias canalizándolo para firma de Dirección, Recursos Humanos e involucrado
Coordinación Administrativa Elabora Envía
10
Tratándose de vacaciones, se realizará el formato de incidencia canalizándolo para firma de Dirección, Recursos Humanos e involucrado
Coordinación Administrativa Elabora Envía
11
Tratándose de inasistencia por cuestión de Salud , deberá entregar comprobante del ISSEMYM o documento justificante de falta o en su caso notifica olvido de checada en el reloj
Personal de Comunicación
Social Entrega Justifica
12
En caso de no entregar justificante, la incidencia no se entrega y no se procede la justificación de la falta.
Personal de Comunicación
Social
No procede
No procede
13
En caso de entregar justificante, firma formato de incidencia.
Personal de Comunicación
Social Elaborar Firmar
14
Tratándose de vacaciones, el personal firma su formato de incidencia
Personal de Comunicación
Social Elaborar Firmar
15
Firma formato de incidencia Director de Comunicación
Social Firma Canaliza
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Procedimiento de Incidencias
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16
Canaliza el formato debidamente requisita do al área de Administración. Coordinación
Administrativa Canaliza Recibe
17
Recibe incidencia y la reporta a Recursos Humanos para que se registre.
Dirección de Administración Recibe Entrega
18
Archiva incidencia en el expediente personal del servidor público. Recursos
Humanos Recibe Registra
19
Registra en el formato de control de incidencias.
Coordinación Administrativa Registra Archiva
20
Recibe documento de incidencias.
Dirección de Comunicación
Social Recibe Archiva
21 FIN
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Procedimiento de Incidencias
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Diagrama de flujo para el Control de Incidencias
No.
Consecutivo.
Descripción de la actividades Dirección Administra
ción
Dirección Comunicación Social
Personal
Coordi-nación
Adminis-trativa
Recursos Humanos
1 INICIO
2
Envían Circular General, donde informa las políticas de asistencias e incidencias del personal de la Dirección de Comunicación
3
Recibe documento y convoca a una reunión al personal adscrito.
4
Informa al personal los Lineamientos para la elaboración de una incidencia
5
Toma nota de los horarios del personal y las políticas de incidencia.
6
En caso de no registrar su asistencia en reloj checador, deberá solicitar a la Coordinación Administrativa la elaboración de incidencia (documento) y justificar la inasistencia
7
En caso de solicitar su periodo vacacional, notifica verbalmente a la Coordinación Administrativa
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Procedimiento de Incidencias
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los días a tomar.
8
Recibe justificante de inasistencia
9
Elabora formato de incidencias canalizándolo para firma de Dirección, Recursos Humanos e involucrado
10
Tratándose de vacaciones, se realizará el formato de incidencia canalizándolo para firma de Dirección, Recursos Humanos e involucrado
11
Tratándose de inasistencia por cuestión de Salud, deberá entregar comprobante del ISSEMYM o documento justificante de falta o en su caso notifica olvido de checada en el reloj.
12
En caso de no entregar justificante, la incidencia no se entrega y no se procede la justificación de la falta.
13
En caso de entregar justificante, firma formato de incidencia.
14
Tratándose de vacaciones, el personal firma su formato de incidencia
15 Firma formato de incidencia
16 Canaliza el formato debidamente requisitado
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Procedimiento de Incidencias
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al área de Administración.
17
Recibe incidencia y la reporta a Recursos Humanos para que se registre.
18
Archiva incidencia en el expediente personal del servidor público.
19
Registra en el formato de control de incidencias.
20
Recibe documento de incidencias.
21 FIN
8. ANEXOS
No aplica
9. GLOSARIO
Formato de incidencias: Documento en el cuál, se establecen los datos generales del Servidor Público, así como la incidencia a reportar.
Reporte de incidencias: Informe sobre las actividades realizadas durante un periodo de tiempo determinado para conocer la productividad (información, control de las actividades económicas, sociales, políticas, etc.) dicha información puede transmitirse en medios de comunicación o dar a conocerse a través de publicaciones.
Servidor Público: Persona que trabaja al servicio del Gobierno del Estado.
Solicitud: Escrito donde se establecen requisitos a cumplir para la obtención de alguna cosa.
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Procedimiento de Incidencias
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Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
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RESPONSABLE:
Productor. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
CONTROL DE INCIDENCIAS PE/DCS/CA/05
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
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Control Vehicular
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INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 6 8. Anexos 9
9. Glosario 9
10. Control de revisiones y/o modificaciones 9
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Control Vehicular
Coordinación Administrativa
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1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos para el control de los automóviles propiedad del H. Ayuntamiento, logrando así dar eficiencia a los recursos materiales para alcanzar los programas establecidos por las áreas.
2. ALCANCE
Aplica a las Personas adscritas a la Coordinación que cuentan con licencia de manejo y a los automóviles asignados a Comunicación Social.
3. POLITICAS Y NORMAS
El operador del vehículo será autorizado por la dirección de comunicación social, y tendrá que contar con licencia de conducir vigente, el uso del vehículo será para cubrir las necesidades del área.
Los usuarios y ocupantes del vehículo, serán cuidadosos y respetaran las medidas de
seguridad, así como cuidaran de la unidad en todas sus partes.
4. FUNDAMENTO LEGAL
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5. RESPONSABILIDADES
Coordinación Administrativa
- Solicitar licencia de manejo a usuarios.
- Llevar la bitácora de control de combustible así como de recorrido.
- Mantener las unidades en buen estado.
- Elaborar las requisiciones de servicio como pago de derechos.
- Verificar el uso de las unidades por parte de los usuarios.
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Control Vehicular
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Personal de Comunicación Social
- Dar buen uso a los automóviles.
- Reportar cualquier incidente.
Dirección de Administración
- Recibe informe de la incidencia
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Consecut
ivo. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 INICIO
2
Da a conocer los lineamientos al Personal de la Dirección, para el uso de los vehículos propiedad del H. Ayuntamiento.
Coordinación Administrativa
Dar a conocer
lineamientos
3
Recibe información. Personal adscrito a la Dirección de
Com. Social Entrega Recibe
4
Solicita el uso de la unidad. Personal adscrito a la Dirección de
Com. Social Solicita Trasladarse
4 Recibe solicitud. Coordinación
Administrativa Entrega Recibe
5 Revisa la unidad y la Entrega Coordinación
Administrativa Revisa Recibe
6
Al regreso, entrega la unidad y la Coordinación Administrativa revisa el estado en que la
Personal adscrito a la Dirección de
Com. Social Entrega Revisa
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Control Vehicular
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Número de Revisión:01
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Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
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entrega.
7
En caso de que suceda un incidente se reportará ala Dirección así como a la Dirección de Administración
Personal adscrito a la Dirección de
Com. Social,
Reporta solucionar
8 Recibe la unidad Coordinación
Administrativa Recibe Revisa
9
Reciben informe de la incidencia y se procede con forme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informan al responsable del incidente
Dirección de Administración Recibe Procede
10
Recibe notificación y procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informa al Coordinador Administrativo para su seguimiento.
Personal adscrito a la Dirección de Com. Social
Recibe Notifica
11
Da seguimiento del incidente. Coordinación Administrativa Seguimiento Verifica
12 Verifica el estado mantenimiento y suministro de combustible
Coordinación Administrativa Verifica Traslada
13
Traslada la unidad a la gasolinera para el llenado del tanque registra el consumo en la bitácora de gasolina.
Coordinación Administrativa Traslada Consume
14
Detecta las fallas mecánicas a través del uso diario.
Personal de la Dirección de
Comunicación Social
Detecta resuelve
15 Elabora Vale de entrada a Servicio
Coordinación Administrativa Elabora envía
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control Vehicular
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/03
Fecha de Revisión:03 de
Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:5-9
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
16
Se entrega Vale de Servicio junto con el Vehículo al Taller Mecánico
Coordinación Administrativa Elabora Entrega
17
Solicitar informe referente al estado mecánico y diagnóstico de reparación de la unidad.
Coordinación Administrativa Solicita Envía
18
Proporciona diagnóstico de la unidad por reparar. Taller Mecánico Proporciona
Para dar solución
19
Notifica a control vehicular la salida de la unidad y realiza el inventario correspondiente.
Coordinación Administrativa Avisa Entrega
21
Recibe la unidad para su reparación Taller Mecánico Recibe
Inicia arreglo
22 Ya Arreglada la Unidad Taller Mecánico Entrega Se recibe
23 Se Recibe la unidad en estado óptimo para su uso
Coord. Administrativa Recibes Se utiliza
24 FIN
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control Vehicular
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/03
Fecha de Revisión:03 de
Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:6-9
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7.-Diagrama de Flujo
No. Consec
utivo
Descripción de las actividades
Coord. Administr
ativa
Personal adscrito
Administración
Taller Mecánico
1
INICIO
2
Da a conocer los lineamientos al Personal de la Dirección, para el uso de los vehículos propiedad del H. Ayuntamiento.
3
Recibe información.
4
Solicita el uso de la unidad.
5
Recibe solicitud.
6
Revisa la unidad y la Entrega
7
Al regreso, entrega la unidad y la Coordinación Administrativa revisa el estado en que la entrega.
8
En caso de que suceda un incidente se reportará a la Dirección así como a la Dirección de Administración
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control Vehicular
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/03
Fecha de Revisión:03 de
Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:7-9
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
9
Recibe la unidad
10
Reciben informe de la incidencia y se procede con forme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informan al responsable del incidente
11
Recibe notificación y procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informa al Coordinador Administrativo para su seguimiento.
12 Da seguimiento del incidente.
13
Verifica el estado mantenimiento y suministro de combustible
14
Traslada la unidad a la gasolinera para el llenado del tanque registra el consumo en la bitácora de gasolina.
15
Detecta las fallas mecánicas a través del uso diario.
16
Elabora Vale de entrada a Servicio
17
Se entrega Vale de Servicio junto con el Vehículo al Taller Mecánico
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control Vehicular
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/03
Fecha de Revisión:03 de
Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:8-9
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
No aplica
9. GLOSARIO
Bitácora Consumo de Combustible: Documento donde se registra el consumo de combustible de las unidades propiedad municipal conteniendo datos generales para tener un control del mismo.
18
Solicitar informe referente al estado mecánico y diagnóstico de reparación de la unidad.
19 Proporciona diagnóstico de la unidad por reparar.
20
Notifica a control vehicular la salida de la unidad y realiza el inventario correspondiente.
21
Recibe la unidad para su reparación
22 Ya Arreglada la Unidad
23
Se Recibe la unidad en estado óptimo para su uso
24
FIN
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control Vehicular
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/03
Fecha de Revisión:03 de
Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:9-9
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
Productor. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
CONTROL VEHICULAR PE/DCS/CA/07
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Patrimonio
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04de Marzo de 213
Número de Revisión:01
Número de Páginas:1- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5
8. Anexos 6
9. Glosario
10. Control de revisiones y/o modificaciones
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Patrimonio
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04de Marzo de 213
Número de Revisión:01
Número de Páginas:2- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Conjuntar los elementos necesarios para lograr un mejor control de los activos pertenecientes a la Coordinación logrando así mantener y resguardar el patrimonio municipal.
2. ALCANCE
Aplica a los activos fijos asignados a la Dirección de Comunicación Social.
3. POLITICAS Y NORMAS
Llevar el orden de los trámites correspondientes en tiempo y forma, así como declarando la veracidad de la información que se firma y se resguarda.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos 66, 67 y 68.
5. RESPONSABILIDADES
Coordinador Administrativo.
- Mantener una base de datos con los activos asignados al personal de la Coordinación.
- Mantener los resguardos actualizados y firmados por el personal.
- Reportar cualquier anomalía de los activos a Patrimonio Municipal.
Personal de Comunicación Social
- Reportar cualquier siniestro de los activos ante la Coordinación Administrativa
- Resguardar y mantener los activos asignados.
Patrimonio Municipal
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Patrimonio
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04de Marzo de 213
Número de Revisión:01
Número de Páginas:3- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
- Actualiza la información y proporciona al área usuario las modificaciones correspondientes y dar solución en cuestión de los activos.
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Consec
utivo Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 INICIO
2 Envía listado de los activos fijos de la Dirección
Coordinación Administrativa Enviar Listado
3
Proporciona listado de los activos registrados por Patrimonio Municipal a la Coordinación Administrativa.
Patrimonio Municipal Recibe Checa
4 Recibe listado de los activos asignados a la Dirección
Coordinación Administrativa Recibe Genera y Revisa
5 Genera una base de datos con la información proporcionada.
Coordinación Administrativa Genera Relaciona
6
Verifica si los activos del listado se encuentran físicamente y la persona que lo tiene asignado.
Coordinación Administrativa Verifica Busca
7
Actualiza base de datos al realizar la inspección física.
Coordinación Administrativa
Verifica y actualiza
Actualiza
8 Actualiza los resguardos con el nombre del usuario.
Coordinación Administrativa Revisa Actualiza
9
Inspecciona cuales son las condiciones del activo y las reporta a Patrimonio Municipal.
Coordinación Administrativa Inspecciona Reporta
10 Revisa la información. Patrimonio
Municipal. Revisa Relaciona
11
Actualiza la información y proporciona al área usuario las modificaciones correspondientes.
Patrimonio Municipal Actualiza Revisa
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Patrimonio
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04de Marzo de 213
Número de Revisión:01
Número de Páginas:4- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
12 Revisa la información y actualiza los datos.
Coordinación Administrativa Revisa Envía
13 Envía resguardos al Personal de la Dirección para su firma.
Coordinación Administrativa Envía Verifica
14 Verifica que el activo está bajo resguardo.
Personal de la Dirección de
Com. Soc. Verifica Firma
15 Firma resguardo. Personal de la Dirección de
Com. Soc. Firma Guarda
16 Envía resguardo a la Coordinación Administrativa.
Personal de la Dirección Registra Archiva
17 Entrega Resguardos al Director del área para su firma.
Coordinación Administrativa Entrega Firma
18 Firma los Resguardos Director de
Comunicación Social.
Firma Entrega
19 Entrega a la Coordinación Administrativa.
Director de Comunicación
Social. Entrega Envía
20 Envía resguardos debidamente Firmados a Patrimonio Municipal.
Coordinación Administrativa Envía Recibe
21 FIN
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Patrimonio
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04de Marzo de 213
Número de Revisión:01
Número de Páginas:5- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7.- Diagrama de flujo para el Control de Patrimonio
No. Consec
utivo
Descripción de la actividad
Coordinación Administrativa
Patrimonio Municipal
Personal
Dirección
1 INICIO
2
Envía listado de los activos fijos de la Dirección
3
Proporciona listado de los activos registrados por Patrimonio Municipal a la Coordinación Administrativa.
4
Recibe listado de los activos asignados a la Dirección
5
Genera una base de datos con la información proporcionada.
6
Verifica si los activos del listado se encuentran físicamente y la persona que lo tiene asignado.
7
Actualiza base de datos al realizar la inspección física.
8
Actualiza los resguardos con el nombre del usuario.
9
Inspecciona cuales son las condiciones del activo y las reporta a Patrimonio Municipal.
10
Revisa la información.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Patrimonio
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04de Marzo de 213
Número de Revisión:01
Número de Páginas:6- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
11
Actualiza la información y proporciona al área usuario las modificaciones correspondientes.
12 Revisa la información y actualiza los datos.
13 Envía resguardos al Personal de la Dirección para su firma.
14 Verifica que el activo está bajo resguardo.
15 Firma resguardo.
16 Envía resguardo a la Coordinación Administrativa.
17 Entrega Resguardos al Director del área para su firma.
18 Firma los Resguardos
19 Entrega a la Coordinación Administrativa.
20 Envía resguardos debidamente Firmados a Patrimonio Municipal.
21 FIN
8. ANEXOS
No aplica
9. GLOSARIO
Activo Fijo: Bien mueble inventariado.
Resguardo: Documento en el cual se establecen los datos generales del Bien mueble
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Patrimonio
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04de Marzo de 213
Número de Revisión:01
Número de Páginas:7- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
y la persona responsable.
Solicitud: Escrito donde se establecen requisitos a cumplir para la obtención de alguna cosa.
Trámite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
Productor. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
CONTROL DE PATRIMONIO PE/DCS/CA/06
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/05
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 213
Numero de Revisión:01
Número de Páginas:1-5
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5
8. Anexos 8
9. Glosario 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 9
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/05
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 213
Numero de Revisión:01
Número de Páginas:2-5
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos paraun mejor manejo de los recursos asignados por el H. Cabildo para el ejercicio presupuestal vigente.
2. ALCANCE
Aplica a los programas autorizados por el H. Cabildo, así como a la solvencia presupuestal para cada uno de ellos, logrando así Conjuntar los objetivos del Plan de Desarrollo Municipal.
3. POLITICAS Y NORMAS
Cumplir con los lineamientos que marca la Tesorería Municipal y la gaceta vigente para hacer buen uso del Presupuesto asignado.
4. FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Capitulo XVI, Articulo 68
5. RESPONSABLE
Coordinador Administrativo.
- Elaborar las requisiciones de acuerdo a las partidas presupuestales autorizadas.
- Solicitar a las áreas internas de la dirección sus requerimientos para lograr los objetivos de los programas.
- Mantener una base de datos con los gastos ejercidos.
- Informar al Director de Comunicación Social mensualmente los gastos.
- Firmar el requerimiento correspondiente de las Áreas internas de la Dirección
- Solicitar los recursos en tiempo y forma.
- Respetar la programación de los recursos.
- Aplicar los recursos en el programa solicitado.
Tesorería
- Envía presupuesto autorizado por el H. Cabildo para el ejercicio vigente.
Director de Comunicación Social
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/05
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 213
Numero de Revisión:01
Número de Páginas:3-5
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
- Firmar el requerimiento correspondiente.
- Evaluar los gastos de las áreas.
- Verificar la aplicación de los recursos.
6. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES
No. Consecut
ivo. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
INICIO
2
Envía presupuesto autorizado por el H. Cabildo para el ejercicio vigente.
Tesorería Municipal Enviar Recibe
3
Recibe presupuesto autorizado y lo canaliza a la Coordinación Administrativa.
Director de Comunicación
Social Recibe Revisa
4 Recibe presupuesto autorizado.
Coordinación Administrativa Recibe Estudia
5
Revisa y actualiza la base de datos de la autorización presupuestal.
Coordinación Administrativa Actualiza Inicia
6 Inicia el ejercicio del presupuesto.
Coordinación Administrativa Requisita Envía
7
Solicitan los materiales para el desarrollo de sus programas conforme las necesidades
Director de Comunicación
Social Solicita Programa
8
Analiza los recursos financieros asignados a las partidas presupuéstales de los programas autorizados.
Coordinación Administrativa Analizar
Estudio del gasto
9
Informa mensualmente al Director del área el saldo del presupuesto
Coordinación Administrativa
Prepara informe del monto por comprometer
Presupuesto actualizado
10 FIN
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/05
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 213
Numero de Revisión:01
Número de Páginas:4-5
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7.- DIAGRAMA DE FLUJO
8. ANEXOS
No aplica
9. GLOSARIO
Requisición: Registro, trámite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal del suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades.
Bien: Conjunto de cosas y derechos capaces de ser utilizados o de producir valor.
No. Consecutivo
Descripción de las Actividades
Tesorería Director
Coordinación Administrativa
1 INICIO
2 Envía presupuesto autorizado por el H. Cabildo para el ejercicio vigente.
3
Recibe presupuesto autorizado y lo canaliza a la Coordinación Administrativa.
4 Recibe presupuesto autorizado.
5 Revisa y actualiza la base de datos de la autorización presupuestal.
6 Inicia el ejercicio del presupuesto.
7
Solicitan los materiales para el desarrollo de sus programas conforme las necesidades
8
Analiza los recursos financieros asignados a las partidas presupuéstales de los programas autorizados.
9 Informa mensualmente al Director del área el saldo del presupuesto
10
FIN
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Control de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/05
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 213
Numero de Revisión:01
Número de Páginas:5-5
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Proveedor: Persona que suministra lo necesario para lograr un fin.
Programa: Instrumento del procesoadministrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrado por objetivos preestablecidos.
Recurso: Insumo de que sedispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos.
Registro: Anotación detallada y sistemática de cada una de las actividades y operaciones que realiza la administración; puede particularizarse en registros contables, administrativos, políticos, etc.; dependiendo de la naturaleza de la organización.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE:
Productor. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
CONTROL DE PRESUPUESTO PE/DCS/CA/08
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Requisiciones
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/06
Fecha de Revisión:03 de julio de
2013
Fecha de Emisión: 04/03/2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:1-8
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 4 8. Anexos 6
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 8
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Requisiciones
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/06
Fecha de Revisión:03 de julio de
2013
Fecha de Emisión: 04/03/2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:2-8
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Establecer los lineamientos para un mejor manejo de los recursos asignados por el H. Cabildo para el ejercicio presupuestal vigente.
2. ALCANCE
Aplica a los programas autorizados por el H. Cabildo, así como a la solvencia presupuestal para cada uno de ellos, logrando así Conjuntar los objetivos del Plan de Desarrollo Municipal.
3. POLITICAS Y NORMAS
Apegarnos a las normas establecidas para los trámites correspondientes y seguir
los pasos debidamente señalados por la dirección de Administración y la Tesorería
Municipal.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos 66, 67 y 68.
5. RESPONSABLE
Coordinador Administrativo.
- Elaborar la requisición de materiales y/o servicios, efectuando una pre cotización de los mismos.
- Consultar el presupuesto para determinar la suficiencia presupuestal de las partidas.
- Proporcionar debidamente requisita do el formato de requerimiento al área de Programación y Presupuesto.
- Dar seguimiento a las adquisiciones de la dirección.
- Del Área Interna de Comunicación Social.
- Solicitar en tiempo y forma los materiales y/o servicios para los programas vigentes.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Requisiciones
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/06
Fecha de Revisión:03 de julio de
2013
Fecha de Emisión: 04/03/2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:3-8
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
- Aplicar los recursos proporcionados debidamente.
- Del Director de Comunicación Social.
- Firmar el requerimiento correspondiente.
- Aplicar los recursos proporcionados debidamente.
6. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES
No. Consec
utivo Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 INICIO
2
Verifica los conceptos de los gastos del mes de acuerdo al presupuesto autorizado.
Coordinación Administrativa Verificar Efectuar
3 Efectúa pre cotización de los bienes y/o servicios requeridos.
Coordinación Administrativa Realizar Elaborar
4
Elabora requisición de materiales y/o servicios que cuente con suficiencia presupuestal.
Coordinación Administrativa
Elaboración de
requisición
Verificación de
Suficiencia
5 Se envía requerimiento al Director debidamente firmado
Coordinación Administrativa Se envía Se entrega
6
Revisa requerimiento y lo firma. Entrega requerimiento a la Coordinación Administrativa.
Director de Com. Social Revisa Entrega
7
Recibe requerimiento y lo envía a Programación y Presupuesto en original y dos copias.
Coordinación Administrativa Recibe
Se envía a Programa
ción
8
Revisa el requerimiento. Proporciona folio de aceptación, si el requerimiento está debidamente requisita do.
Programación y Presupuesto Revisa
Proporciona folio de
aceptación
9
Recibe requerimiento debidamente foliado. Archiva documento. Llena el formato de control de requisiciones.
Coordinación Administrativa
Recibe Se llena
formato de requisición
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Requisiciones
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/06
Fecha de Revisión:03 de julio de
2013
Fecha de Emisión: 04/03/2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:4-8
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
10
Da seguimiento al requerimiento en el área de Programación y Presupuesto y Administración
Coordinación Administrativa
Se da Seguimiento
En el área de
Programación
11
Se envía a la Dirección de Administración para su compra
Coordinación Administrativa
Se envía Para su compra
12 Realiza la compra de material solicitado
Dirección de Administración Realiza Compra
13
Se recibe en el Almacén Coordinación Administrativa
Se recibe Avisa
14
Solicita a la Dirección que pase a sus instalaciones para verificar el material.
Almacén Solicita Verifica
15
Acude al almacén y verifica que el material proporcionado por el proveedor cumpla con lo solicitado en la requisición correspondiente. Solicita al almacén el documento de ingreso. Cuando es un servicio se verifica el día del evento.
Coordinación Administrativa Acude
Verifica que sea
correcto el material
16
Realiza el vale de salida del material y entrega el material al Coordinador Administrativo
Almacén Se realiza vale
Salida del material
17
Firma vale de salida y recibe los bienes requeridos.
Coordinación Administrativo
Firma de vale
Recibe bienes
18
Archiva vale de salida con el requerimiento correspondiente.
Coordinación Administrativa
Se archiva Requerimie
nto
19
Proporciona el materia al área solicitante
Coordinación Administrativa
Proporcionar Se entrega
20
Recibe material y lo aplica en el programa correspondiente. Área Solicitante Recibe
material Aplica en el programa
21
Acude el día señalado para otorgar el servicio requerido Prestador de
Servicio Acude Se otorga servicio
requerido
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Requisiciones
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/06
Fecha de Revisión:03 de julio de
2013
Fecha de Emisión: 04/03/2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:5-8
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
22 Verifica que el servicio sea lo requerido para el evento solicitado.
Coordinación Administrativo Verifica material
23 FIN
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consecutivo
.
Descripción de la Actividad
Coordinación Administrativa
Dirección
Programación y Presupuesto
Almacén
Área Solicitante
Prestador de servicio
1 INICIO
2
Verifica los conceptos de los gastos del mes de acuerdo al presupuesto autorizado.
3
Efectúa pre cotización de los bienes y/o servicios requeridos.
4
Elabora requisición de materiales y/o servicios que cuente con suficiencia presupuestal.
5
Se envía requerimiento al Director debidamente firmado
6
Revisa requerimiento y lo firma. Entrega requerimiento a la Coordinación Administrativa.
7
Recibe requerimiento y lo envía a Programación y Presupuesto en original y dos copias.
8
Revisa el requerimiento. Proporciona folio de aceptación, si el
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Requisiciones
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/06
Fecha de Revisión:03 de julio de
2013
Fecha de Emisión: 04/03/2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:6-8
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
requerimiento está debidamente requisita do.
9
Recibe requerimiento debidamente foliado. Archiva documento. Llena el formato de control de requisiciones.
10
Da seguimiento al requerimiento en el área de Programación y Presupuesto y Administración
11
Se envía a la Dirección de Administración para su compra
12 Realiza la compra de material solicitado
13 Se recibe en el Almacén
14
Solicita a la Dirección que pase a sus instalaciones para verificar el material.
15
Acude al almacén y verifica que el material proporcionado por el proveedor cumpla con lo solicitado en la requisición correspondiente. Solicita al almacén el documento de ingreso. Cuando es un servicio se verifica el día del evento.
16
Realiza el vale de salida del material y entrega el material al Coordinador Administrativo
17
Firma vale de salida y recibe los bienes requeridos.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Requisiciones
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/06
Fecha de Revisión:03 de julio de
2013
Fecha de Emisión: 04/03/2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:7-8
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
18
Archiva vale de salida con el requerimiento correspondiente.
19
Proporciona el materia al área solicitante
20
Recibe material y lo aplica en el programa correspondiente.
21 Acude el día señalado para otorgar el servicio requerido
22
Verifica que el servicio sea lo requerido para el evento solicitado.
23 FIN
8. ANEXOS
No aplica
9. GLOSARIO
Requisición: Registro, trámite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal del suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades.
Trámite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta.
Autorización: Aprobación para la compra o adquisición de bienes, recursos o algún servicio. Formalidad que debe cumplirse en documentos oficiales para que se produzca el efecto esperado.
Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrante por objetivos
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Requisiciones
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/06
Fecha de Revisión:03 de julio de
2013
Fecha de Emisión: 04/03/2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:8-8
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
preestablecidos.
Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos.
10.- CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE:
Productor. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
ELABORACION DE REQUISICIONES PE/DCS/CA/09
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/07
Fecha de Revisión:03 de Julio
de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:1-7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 8
9. Glosario 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 8
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/07
Fecha de Revisión:03 de Julio
de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:2-7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos necesarios para elaborar un presupuesto real de acuerdo a los programas establecidos en el Plan de Desarrollo Municipal y lograr así eficientar los recursos municipales.
2. ALCANCE
Aplica a las Áreas internas de la Coordinación y Tesorería Municipal.
.
3. POLITICAS Y NORMAS
Nos aplicamos a los lineamientos que marca la Gaceta y la Dirección de Administración para los trámites correspondientes, Apegarnos a los lineamientos que marca la Dirección de Tesorería para poder darle seguimiento a los trámites que necesita la Coordinación Administrativa.
4. FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Capitulo XVII, Articulo 68
5. RESPONSABILIDADES
Coordinador Administrativo.
- Establecer un calendario de trabajo para la elaboración del presupuesto.
- Respetar el techo financiero asignado por la Tesorería Municipal.
- Apoyar y asesorar al personal interno con sus necesidades y materiales de trabajo
- Cumplir con los formatos respectivos del Tesorería Municipal.
- Proporcionar los formatos correspondientes de las Áreas Internas.
- Elaborar los programas y gastos correspondientes de la Dirección de Comunicación Social
- Elaborar el Presupuesto junto con el Director.
Tesorería
- Elabora documento donde informa al área usuaria el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal.
- Proporcionar el Techo Financiero para el área.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/07
Fecha de Revisión:03 de Julio
de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:3-7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
- Solicita a la Coordinación Administrativa la elaboración del presupuesto
- Envían información a la Coordinación Administrativa de los programas por ejercer.
Director de Comunicación Social
- Informa a los Coordinadores la elaboración y determina fecha para entrega de la información
- Revisa la información y firma el documento para enviar a la Tesorería.
6. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES
No. Consecu
tivo. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 INICIO
2
Elabora documento donde informa al área usuaria el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal.
Tesorería Municipal Elabora
Informa ejercicio fiscal
3
Recibe documento donde le informan el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal.
Comunicación Social
Recibe document
o Informan
4
Solicita a la Coordinación Administrativa la elaboración del presupuesto.
Tesorería Solicita Elabora
5
Recibe documento y establece fechas para elaborar presupuesto.
Coordinación Administrativa Recibe Establece
6
Informa a los Coordinadores la elaboración y determina fecha para entrega de la información
Director de Comunicación
Social Informa Elabora
7
Reciben documento e inician la elaboración de los programas.
Coordinación Administrativa. Recibe Inicia
8
Envían información a la Coordinación Administrativa de los programas por ejercer.
Tesorero Municipal Envía Ejercer
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/07
Fecha de Revisión:03 de Julio
de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:4-7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
9
Recibe información y elabora el presupuesto de acuerdo a los formatos.
Tesorero Municipal Recibe
Elabora presupuesto
10
Recibe análisis de la solicitud de las áreas internas para el siguiente ejercicio presupuestal.
Áreas internas de la Dirección de Comunicación
Social
Recibe solicitud
Ejercer el Presupuesto
11
Acuden a la reunión de trabajo para determinar los gastos, así como la justificación del presupuesto final.
Coordinación Administrativa Acude Determinar
12
Realizan los cambios en su presupuesto de acuerdo a las observaciones por parte del Coordinador.
Coordinación Administrativa Realizan Determinar
13
Instruye a la Coordinación Administrativa para que le proporcione el presupuesto final con las modificaciones realizadas en la junta de trabajo.
Tesorero Municipal Instruye Proporciona
14
Realiza los cambios en los formatos y entrega a la CoordinaciónAdministrativa.
Coordinación Administrativa
Realiza cambios
Entrega
15
Prepara y entrega al Director, el oficio para su firma y enviarlo a la Tesorería Municipal.
Coordinación Administrativa
Prepara y entrega
Para firma
16
Revisa la información y firma el documento para enviar a la Tesorería.
Directorde Comunicación
Social Revisa
Firma documentación
17
FIN
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/07
Fecha de Revisión:03 de Julio
de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:5-7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7.DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consec
utivo
Descripción de Actividades Tesorería Director Coordinación Administrativa
Áreas internas
de Comunicación Social
1 INICIO
2
Elabora documento donde informa al área usuaria el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal.
3
Recibe documento donde le informan el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal.
4 Solicita a la Coordinación Administrativa la elaboración del presupuesto.
5
Recibe documento y establece fechas para elaborar presupuesto.
6
Informa a los Coordinadores la elaboración y determina fecha para entrega de la información
7
Reciben documento e inician la elaboración de los programas.
8
Envían información a la Coordinación Administrativa de los programas por ejercer.
9
Recibe información y elabora el presupuesto de acuerdo a los formatos.
10
Recibe análisis de la solicitud de las áreas internas para el siguiente ejercicio presupuestal.
11
Acuden a la reunión de trabajo para determinar los gastos, así como la justificación del presupuesto final.
12
Realizan los cambios en su presupuesto de acuerdo a las observaciones por parte del Coordinador.
13 Instruye a la Coordinación Administrativa
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Elaboración de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/07
Fecha de Revisión:03 de Julio
de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:6-7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
para que le proporcione el presupuesto final con las modificaciones realizadas en la junta de trabajo.
14
Realiza los cambios en los formatos y entrega a la Coordinación Administrativa
15
Prepara y entrega al Director, el oficio para su firma y enviarlo a la Tesorería Municipal.
16 Revisa la información y firma el documento para enviar a la Tesorería.
17 FIN
8. ANEXOS
No aplica
9. GLOSARIO
Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos.
Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrante por objetivos preestablecidos.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Elaboración de Presupuesto
Coordinación Administrativa
Código: PE/DCS/CA/07
Fecha de Revisión:03 de Julio
de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:7-7
Elaboró Revisó Aprobó
Sandra Sánchez Tirado Asistente Administrativo
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
Productor. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
ELABORACION DEL PRESUPUESTO PE/DCS/CA/10
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Redacción y Cobertura de Eventos
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:1-7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 6
10. Control de revisiones y/o modificaciones 6
1. OBJETIVO
Redacción y Cobertura de Eventos
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:2-7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Difundir a través de boletines, pies de nota y fotografías, los eventos y acciones que realiza el Presidente Municipal, así como de las áreas que conforman la Administración Pública.
2. ALCANCE
La información institucional de los eventos, actividades y acciones que realiza el Presidente Municipal, así como de las distintas áreas que conforman el gobierno municipal es enviada a medios de comunicación nacional, estatal y local, tanto prensa escrita como radio, televisión y redes sociales.
3. POLITICAS Y NORMAS
Difundir y transmitir los boletines, mensajes, fotografías, videos y demás información
concernientes a las acciones de gobierno municipal ante los medios de comunicación y
comunidad en general para procurar una transparencia total en el manejo de la información,
basándose en las leyes, reglamentos y disposiciones jurídicas aplicables.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos 66, 67, 68.
5. RESPONSABILIDADES
Coordinador de Prensa, Reportero, Fotógrafo, Camarógrafo
- Recibir la agenda o los oficios en los cuales se solicite la cobertura de eventos del Presidente Municipal o áreas de la Administración Pública local.
- Emitir órdenes de trabajo a reporteros, camarógrafos y fotógrafos para la cobertura de eventos.
- Invitar a los medios de comunicación, si es el caso, para la cobertura de los mismos. - Cubrir con jefe de información, reportero, camarógrafo o fotógrafo, según sea necesario,
las actividades o eventos del gobierno municipal. - Durante la cobertura apoyar y supervisar las actividades periodísticas de reporteros,
fotógrafos y camarógrafos de otros medios de comunicación. - Elaborar comunicado, boletín o pie de nota sobre la información de cada evento. - Enviar a los medios de comunicación: comunicado, boletín o pie de nota; y fotografías de
los eventos. - Hacer llegar al encargado de la página web del Ayuntamiento boletines, pies de nota o
información breve para la difusión de información oficial de la Administración Pública. Entregar al encargado de la difusión de información oficial en redes sociales de la Dirección de Comunicación Social, notas breves con información de las acciones del Alcalde, o en su caso, de las áreas de la Administración Municipal.
Redacción y Cobertura de Eventos
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:3-7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 INICIO
2
Envió de oficio, agenda o solicitud de cobertura de eventos donde participe el Presidente Municipal y áreas de la Administración Pública local.
Presidencia Municipal, y
Direcciones de Ayuntamiento de
Atizapán.
Petición por Oficio
Se agenda evento
3
A partir de tener conocimiento de las actividades del Alcalde y Directores se realizan órdenes de trabajo para reporteros, camarógrafos y fotógrafos.
Coordinador de Prensa
Agenda interna
Se realiza invitación a
medios
4
A consideración del Coordinador de Prensa se realiza invitación a medios de comunicación, dependiendo de la relevancia del evento.
Reportero Invitación
electrónica Cobertura de evento
5
Se da cobertura al evento con Coordonador de prensa, fotógrafo, camarógrafo o reportero, según sea la necesidad del evento.
Coordinador de prensa, fotógrafo,
camarógrafo o reportero.
Manera presencial
con herramient
as tecnológica
s
Redacción de
comunicado, boletín o pie de nota
6
Al término del evento, el fotógrafo y el reportero procesan información oficial para ser enviada a los medios de comunicación, redes sociales y pagina web. El reportero realizará comunicado, boletín o pie de nota, según sea el caso, para el envío de información a medios de comunicación y página web; y un texto breve para redes sociales. El camarógrafo editará un video con las imágenes que obtuvo durante la cobertura del evento
Reportero, fotógrafo y
camarógrafo.
Formato establecido para envío
de Información
Corrección de estilo y elección de fotografías
Redacción y Cobertura de Eventos
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:4-7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7
La información, en el caso del reportero es revisada por el Coordinador de Prensa, quien pedirá al reportero, si es el caso, cambios en la información. Por su parte, el fotógrafo proporcionará una selección de fotos para enviar de manera electrónica a los medios de comunicación, redes sociales y página web. El camarógrafo subirá los videos editados a la página web del Ayuntamiento, redes sociales y You tube.
Coordinador de Prensa, reportero,
fotógrafo y camarógrafo.
Revisión y selección
vía electrónica
Cambios en la
redacción de
información
8
Si hay modificaciones en comunicado, boletín, pies de nota o notas breves se realizará por el reportero para obtener el visto bueno por parte del Coordinador de Prensa.
Reportero y Coordinador de
Prensa
Visto Bueno de
información Envío de.
9
Una vez aprobada la información oficial se envía por correo electrónico a los medios de comunicación; y de manera interna a los encargados de la página web y de redes sociales.
Reportero Envío
electrónico
Revisa
10 FIN
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Redacción y Cobertura de Eventos
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:5-7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
No. Consecutivo.
Descripción de la Actividad Presidencia Reportero Personal del área de Prensa
Coordinador de Prensa
1 INICIO
2
Envió de oficio, agenda o solicitud de cobertura de eventos donde participe el Presidente Municipal y áreas de la Administración Pública local.
3
A partir de tener conocimiento de las actividades del Alcalde y Directores se realizan órdenes de trabajo para reporteros, camarógrafos y fotógrafos.
4
A consideración del Coordinador de Prensa se realiza invitación a medios de comunicación, dependiendo de la relevancia del evento.
5
Se da cobertura al evento con Coordinador de prensa, fotógrafo, camarógrafo o reportero, según sea la necesidad del evento.
6
Al término del evento, el fotógrafo y el reportero procesan información oficial para ser enviada a los medios de comunicación, redes sociales y pagina web. El reportero realizará comunicado, boletín o pie de nota, según sea el caso, para el envío de información a medios de comunicación y página web; y un texto breve para redes sociales. El camarógrafo editará un video con las imágenes que obtuvo durante la cobertura del evento
La información, en el caso del
Redacción y Cobertura de Eventos
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:6-7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7 reportero es revisada por el Coordinador de Prensa, quien pedirá al reportero, si es el caso, cambios en la información. Por su parte, el fotógrafo proporcionará una selección de fotos para enviar de manera electrónica a los medios de comunicación, redes sociales y página web. El camarógrafo subirá los videos editados a la página web del Ayuntamiento, redes sociales y You tube.
8
Si hay modificaciones en comunicado, boletín, pies de nota o notas breves se realizará por el reportero para obtener el visto bueno por parte del Coordinador de Prensa.
9
Una vez aprobada la información oficial se envía por correo electrónico a los medios de comunicación; y de manera interna a los encargados de la página web y de redes sociales.
10 FIN
8. ANEXOS No Aplica 9. GLOSARIO Pie de Nota: Nota breve del evento. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PRECEDIMIENTOS
Redacción y Cobertura de Eventos
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:7-7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
RESPONSABLE:
Productor. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REDACCION Y COBERTURA DE EVENTOS
PE/DCS/CP/01
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Síntesis Informativa
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 Marzo 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:1-5
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de flujo 5 8. Anexos 7
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Síntesis Informativa
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 Marzo 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:2-5
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Mantener informados a los integrantes del Cuerpo Edilicio, así como a los directores de cada una de las áreas, sobre la opinión de los medios Nacionales, Estatales y Locales en relación a la Administración Municipal de Atizapán de Zaragoza, así como del acontecer nacional, estatal y municipios conurbados. 2. ALCANCE Hacer entrega de la Síntesis Informativa de todo el día, ya que es de vital importancia que nuestras autoridades se mantengan informadas de los aconteceres diarios. Se imprime un ejemplar diario para Presidencia y para las diferentes Direcciones y Regidurías se envía vía electrónica.
3. POLITICAS Y NORMAS
Transcribir las notas tal cual se publican sin alterar o modificarlas del medio original del que son
publicadas en los medio electrónicos.
Dar seguimiento a los temas políticos de interés mediante las notas publicadas por los diferentes
medios de comunicación.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos 66, 67 y 68 5. RESPONSABILIDADES
Coordinador de Prensa
- El encargado de elaborar la síntesis verifica que se reciban todos los periódicos Nacionales, Estatales y Revistas para dar lectura de cada medio impreso y así empezar a elegir la información más importante y dar forma a Síntesis Informativa.
- Se hace un conteo de las Notas y se califican como Positivas, Neutrales y Negativas, a cada dependencia, se fotocopian las notas del Municipio y se va haciendo una carpeta que entrega cada semana a la Dirección de Comunicación Social a Presidencia.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Síntesis Informativa
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 Marzo 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:3-5
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
De la misma manera para elaborar la Síntesis Informativa Vespertina se van recopilando los periódicos locales y estatales que van llegando en el transcurso del día al área de Comunicación Social, para que se realice la síntesis, el número de los diarios son variados. 6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Consec
utivo Descripción de la actividad
Puesto y Área
Insumo
Salida
1
INICIO
2
Verificamos que se reciban los periódicos nacionales, estatales, locales y revistas para dar lectura a cada uno de ellos y así empezar a elegir las notas importantes.
Síntesis
Se
recibió
Revisa
3
Comenzamos a elegir las notas relevantes y al mismo tiempo se transcriben en un formato de trabajo del Municipio de Atizapán de Zaragoza de interés Nacional, Cámara de Legisladores, Partidos Políticos Estado de México y Municipio, y columnas políticas.
Síntesis Eligen Transcriben
4
Por vía Internet se buscan notas relacionadas con el municipio de Atizapán y temas políticos de interés. Síntesis
Páginas Electrón
icas Envío
5
Se termina de transcribir y adjuntar toda la información y se envía por correo electrónico a todos los Directores del H. Ayuntamiento para su conocimiento de las noticias.
Síntesis Envío
electrónico
Recibe
6 Se imprime la Síntesis elaborada y se envía al Sr. Presidente Síntesis
Se entrego
Se Recibe
7
En el trascurso del día se recopilan los periódicos nacionales, locales y estatales, que van llegando al área de Comunicación Social para que se elaboren las 3 síntesis correspondientes (Matutina, Medió Día, Ultima Hora).
Síntesis Elabora
da Envía
8
Se envía de manera electrónica a los Directores de las diferentes aéreas del Ayuntamiento.
9 FIN
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Síntesis Informativa
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 Marzo 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:4-5
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. Diagrama de Flujo
N° Descripción de la Actividad Síntesis Prensa Directores
1
INICIO
2 Verificamos que se reciban los periódicos nacionales, estatales, locales y revistas para dar lectura a cada uno de ellos y así empezar a elegir las notas importantes.
3 Comenzamos a elegir las notas relevantes y al mismo tiempo se transcriben en un formato de trabajo del Municipio de Atizapán de Zaragoza de interés Nacional, Cámara de Legisladores, Partidos Políticos Estado de México y Municipio, y columnas políticas.
4 Por vía Internet se buscan notas relacionadas con el municipio de Atizapán y temas políticos de interés
5 Se termina de transcribir y adjuntar toda la información y se envía por correo a todos los Directores del H.Ayuntamiento para su conocimiento de las noticias.
6 Se imprime la Síntesis elaborada y se envía al Sr Presidente.
7 En el trascurso del día se recopilan los periódicos nacionales, locales y estatales que van llegando al área de Comunicación Social para que se elaboren las 3 síntesis correspondientes (Matutina, Medió Día, Ultima Hora).
8
Se envía de manera electrónica a los Directores de las diferentes áreas del Ayuntamiento.
9
FIN
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Síntesis Informativa
Coordinación de Prensa
Código: PE/DCS/CP/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 Marzo 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:5-5
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO Balazos: encabezados de las notas importantes del día Síntesis: Resumen de las notas periodísticas del día 10. Control de revisiones y modificaciones de los procedimientos
RESPONSABLE:
Productor. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
SÍNTESIS INFORMATIVA PE/DCS/CM/02
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social.
Difusión y Publicidad
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/01
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:1- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 6
10. Control de revisiones y/o modificaciones 6
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Difusión y Publicidad
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/01
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:2- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Difundir por medio de las redes sociales, pagina web, propaganda en el municipio, desplegados y diseños para medios impresos acompañados de fotografías los eventos, así como entrevistas y spots de radio y tv para las acciones que realiza el Presidente Municipal, así como de todas las áreas que conforman la Administración Pública. 2. ALCANCE Se reparte entre los medios de comunicación nacional, estatal y local así como radio y televisión la información de los eventos, actividades y acciones que realiza el Presidente Municipal así como las distintas áreas que conforman la Administración.
3. POLITICAS Y NORMAS Toda difusión de publicidad e imagen emitida debe llevar los
lineamientos del Manual de Identidad Institucional que esta Dirección creo para la actual
Administración 2013-2015.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos, 66, 67 y 68.
5. RESPONSABILIDADES
Coordinador de Medios - Recibir los oficios o comunicados de los eventos o actos en los que estará el presidente
municipal. - Enviar a la agenda del presidente las entrevistas para el Alcalde de los diversos
medios de comunicación su vez pasarlos al área de prensa para que cubra la entrevista. - Dar instrucción para la elaboración de desplegados para la publicidad de las acciones de
gobierno que se están realizando para difundirlas por los diferentes medios de comunicación, radio, prensa y tv.
- Darle seguimiento a las redes sociales tanto del Alcalde como a las de gobierno municipal. - Revisar, dar seguimiento y autorización a los oficios con solicitud de subir información a la
página web de las diferentes dependencias, así como de la información que se genera en esta Dirección de Comunicación Social.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social.
Difusión y Publicidad
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/01
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:3- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
- Revisar, dar seguimiento y autorización a los oficios con solicitud de espacios para propaganda en el municipio, (Colocación de lonas en puentes, mamparas y pinta de bardas)
- Revisar, dar seguimiento y autorización a los oficios con solicitud de diseño grafico para las diferentes dependencias.
- Asistir a los eventos que preside el alcalde y coordinar a los medios de comunicación en entrevistas.
Diseño Gráfico - El área de Diseño realiza la propaganda para bardas y vinilonas para su difusión en el
mobiliario urbano - Se realizan los desplegados para ser enviados a los medios de comunicación - Se verifica que el envío sea satisfactorio para que sea publicado en la fecha acordada
previamente
Página Web - Actualiza la información que es proporcionada por la Coordinación de Prensa sobre
actividades del Gobierno Municipal 6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Consecutivo
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 INICIO
2 Recibe oficios que informan los eventos donde estará presente el Presidente Municipal
Dirección de Comunicación
Social Recibe Turna
3 Recibe oficios sobre actividades del Presidente Municipal y direcciones de la Administración Municipal
Coordinador de Medios
Recibe Revisa
4
De acuerdo a los oficios recibidos de las actividades y eventos del H. Ayuntamiento da instrucción al área de Diseño para realizar la propaganda e imagen institucional correspondiente
Coordinador de Medios
Instrucción Realizar
5
El área de Diseño realiza la propaganda para bardas y vinilonas para su difusión en el mobiliario urbano
Diseño Grafico
Se 9realiza diseño para las distintas
áreas.
Entrega de
archivo digital
para las dependen
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Difusión y Publicidad
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/01
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:4- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
cias.
6
Atiende a medios de comunicación para establecer la forma de trabajo y gestiona entrevistas con el Presidente Municipal y Directores
Coordinador de Medios
Atención personal
Gestión
7 Solicitan cita para entrevistar al Presidente Municipal o Directores
Medios de comunicación
Solicitan Turna
8 Pide autorización al Presidente Municipal para entrevistarlo y a Directores
Coordinador de
Medios Solicita
Agenda
9
Aprobada la entrevista se agenda y se supervisa durante su desarrollo
Coordinador de Medios
Aprobación Realizar
10
De acuerdo a la información que le proporciona la Coordinación de Prensa solicita al área de diseño realizar desplegados para enviar a los medios de comunicación
Coordinador de Medios
Instrucción Realiza
11 Se realizan los desplegados para ser enviados a los medios de comunicación
Diseño Gráfico Realiza Envía
12 Se verifica que el envío sea satisfactorio para que sea publicado en la fecha acordada previamente
Diseño Gráfico Envío Publicació
n
13 Da seguimiento a las redes sociales del Presidente Municipal y del H. Ayuntamiento
Coordinador de Medios
Publica Actualiza
14 Supervisa que la información que otras áreas envían para su publicación en la página web sea realizada
Coordinador de Medios
Instruye Supervisa
15
Solicita que la página web este actualizada con información actual de las actividades del Presidente Municipal y áreas de la Administración Municipal
Coordinador de Medios
Instruye Turna
16
Actualiza la información que es proporcionada por la Coordinación de Prensa sobre actividades del Gobierno Municipal
Página Web Actualiza Realiza
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Difusión y Publicidad
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/01
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:5- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
17
FIN
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consecu
tivo Descripción de la Actividad
Dirección Coordinación de Medios
Medios Comunicación
Diseño Gráfico
Página Web
1 INICIO
2 Recibe oficios que informan los eventos donde estará presente el Presidente Municipal
3 Recibe oficios sobre actividades del Presidente Municipal y direcciones de la Administración Municipal
4
De acuerdo a los oficios recibidos de las actividades y eventos del H. Ayuntamiento da instrucción al área de Diseño para realizar la propaganda e imagen institucional correspondiente
5
El área de Diseño realiza la propaganda para bardas y vinilonas para su difusión en el mobiliario urbano
6
Atiende a medios de comunicación para establecer la forma de trabajo y gestiona entrevistas con el Presidente Municipal y Directores
7 Solicitan cita para entrevistar al Presidente Municipal o Directores
8 Pide autorización al Presidente Municipal para entrevistarlo y a Directores
9 Aprobada la entrevista se agenda y
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Difusión y Publicidad
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/01
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:6- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
9
se supervisa durante su desarrollo
10
De acuerdo a la información que le proporciona la Coordinación de Prensa solicita al área de diseño realizar desplegados para enviar a los medios de comunicación
11 Se realizan los desplegados para ser enviados a los medios de comunicación
12
Se verifica que el envío sea satisfactorio para que sea publicado en la fecha acordada previamente
13 Da seguimiento a las redes sociales del Presidente Municipal y del H. Ayuntamiento
14
Supervisa que la información que otras áreas envían para su publicación en la página web sea realizada
15
Solicita que la página web este actualizada con información actual de las actividades del Presidente Municipal y áreas de la Administración Municipal
16
Actualiza la información que es proporcionada por la Coordinación de Prensa sobre actividades del Gobierno Municipal
17
FIN
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Difusión y Publicidad
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Código: PE/DCS/CM/01
Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:7- 7
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
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ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No Aplica 9. GLOSARIO Web Master: Encargado de la página web para subir información digital a la red (html). Redes Sociales: Facebook y twitter. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PRECEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
Productor. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REDACCION Y COBERTURA DE EVENTOS
PE/DCS/CM/01
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
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Diseño Gráfico y Propaganda
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:1 - 8
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco
Méndez
Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández
Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 8
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Diseño Gráfico y Propaganda
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:2 - 8
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco
Méndez
Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández
Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Nuestro objetivo es la correcta proyección de la imagen del H. Ayuntamiento en general, y en lo
particular, eventos o programas que tenga cada dirección que conforma el H. Ayuntamiento.
2. ALCANCE
Entregar los trabajos realizados a tiempo de acuerdo a las necesidades de cada área.
3. POLITICAS Y NORMAS
Llevando a cabo los lineamientos del manual de identidad y la Gaceta del Gobierno del Estado.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos 66,67 y 68
5. RESPONSABILIDADES
Diseñadores Gráficos - Seguir con el lineamiento del Manual de Identidad en el cual se basa para llevar a cabo los
diseños que requieren las diferentes áreas y así mismo dar a conocer las acciones de la actual administración.
- Dar seguimiento a los oficios impartidos por las diferentes direcciones. - Realizar los diseños requeridos brindando asesoramiento a las direcciones para una mayor
difusión y un mejor impacto a la ciudadanía. - Dar una rápida salida a los diseños requeridos por las áreas. - Realizar cambios en caso de ser requerido. - Verificar los artes antes de ser enviados al proveedor. - Dar visto bueno en caso de que las direcciones hagan propuestas de diseño. - Brindar los espacios exteriores requeridos para la colocación de publicidad interna del
Municipio.
Propaganda - Las áreas solicitan espacios publicitarios en puentes, mamparas y bardas,
proporcionándoles las ubicaciones correspondientes.
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Diseño Gráfico y Propaganda
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:3 - 8
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco
Méndez
Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández
Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
- En cuestión de la ciudadanía acude a Comunicación Social para solicitar los espacios en bardas y puentes peatonales para publicitar sus eventos particulares.
- Se entrega Diseño al rotulador de bardas según el material solicitado y a la ciudadanía se les otorgan los espacios solicitados a las Direcciones del H. Ayuntamiento se les entrega la ubicación.
Web Master - En la página Web del H. Ayuntamiento se actualiza la información día con día - Recibe el material video gráfico producido por el área de prensa para dar la difusión a
través de la página web vinculando el canal oficial de YouTube, de las actividades realizadas por las distintas áreas que componen la administración.
6. DECRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Consecutivo
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 INICIO
2
Realizan y entregan oficio solicitando la elaboración de diseño y de material en vinilona o impresos.
Diferentes Direcciones
oficio Elaboración
3
Recibe el oficio donde se solicita el trabajo y lo canaliza a la Coordinación de Medios.
Dirección de Comunicación
Social
Canaliza al Coordinador de
Medios Diseño
4
En caso de que no cumplir con los requisitos o lineamientos de imagen institucional se realizan los cambios.
Diseño Gráfico Envío de Diseño
a Producción Entrega de
material
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Diseño Gráfico y Propaganda
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:4 - 8
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco
Méndez
Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández
Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
5
Se elabora el diseño y se muestra al Director y Coordinador para su autorización.
Diseño Gráfico Elaborar
Revisión
6
Se envia diseño por medio magnetico al Área solicitante para su producción
Diseño Gráfico Envío
magnético Elaboración
7
Las áreas solicitan espacios publicitarios en puentes, mamparas y bardas, proporcionandoles las ubicaciones correspondientes.
Propaganda Ubicación Se efectuan
8
En cuestión de la ciudadania acude a Comunicación Social para solicitar los espacios en bardas y puentes peatonales para publicitar sus eventos particulares.
Propaganda
Se pasa para la Autorización del
Director de Comunicación
social
Se entregan Ubicaciones
9
Se entrega Diseño al rotulador de bardas según el material solicitado y a la ciudadanía se les otorgan los espacios solicitados
Propaganda Entrega Ejecuta la
acción
10 A las Direcciones del H. Ayuntamiento se les entrega
Propaganda Entrega Ejecuta la
acción
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Diseño Gráfico y Propaganda
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:5 - 8
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco
Méndez
Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández
Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
la ubicación.
11 En la página Web del H. Ayuntamiento se actualiza la información día con día
Web Master Actualiza Se sube a la
Red
12
Recibe el material videográfico producido por el área de prensa para dar la difusión a través de la página web vinculando el canal oficial de YouTube, de las actividades realizadas por las distintas áreas que componen la administración.
Web Master Entrega de
material para difusión
Ejecuta la acción
13 FIN
7.- Diagrama de Flujo
No. Consecutivo
Descripción de la Actividad Diferentes Direcciones
Director de Comunicación Social
Diseñador Grafico
Propaganda
Web Master
1 INICIO
2
Realizan y entregan oficio solicitando la elaboración de diseño y de material en vinilona o impresos.
3
Recibe el oficio donde se solicita el trabajo y lo canaliza a la Coordinación de Medios.
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Diseño Gráfico y Propaganda
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Código: PE/DCS/CM/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:6 - 8
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco
Méndez
Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández
Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
4
En caso de que no cumplir con los requisitos o lineamientos de imagen institucional se realizan los cambios.
5
Se elabora el diseño y se muestra al Director y Coordinador para su autorización.
6
Se envía diseño por medio magnético al Área solicitante para su producción
7
Las áreas solicitan espacios publicitarios en puentes, mamparas y bardas, proporcionándoles las ubicaciones correspondientes.
8
En cuestión de la ciudadanía acude a Comunicación Social para solicitar los espacios en bardas y puentes peatonales para publicitar sus eventos particulares.
9
Se entrega Diseño al rotulador de bardas según el material solicitado y a la ciudadanía se les otorgan los espacios solicitados
10 A las Direcciones del H.
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Diseño Gráfico y Propaganda
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:7 - 8
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco
Méndez
Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández
Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Ayuntamiento se les entrega la ubicación.
11 En la página Web del H. Ayuntamiento se actualiza la información día con día
12
Recibe el material video gráfico producido por el área de prensa para dar la difusión a través de la página web vinculando el canal oficial de YouTube, de las actividades realizadas por las distintas áreas que componen la administración.
13 FIN
8. ANEXOS No Aplica 9. GLOSARIO Dommy.- presentación final de trabajo solicitado 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
Prod. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
DISEÑO PUBLICITARIO Y DE DIFUSIÓN PE/DCS/CM/11
REVISIÓN: FECHA:
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Diseño Gráfico y Propaganda
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:8 - 8
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco
Méndez
Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández
Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Página 2
Políticas y Normas
Si aplica
Página 3 a 7
Se modifico la descripción de las actividades, insumo, salidas, puesto y área.
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Página Web
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/03
Fecha de Revisión: 03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:1-5
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 4 8. Anexos 5
9. Glosario 5
10. Control de revisiones y/o modificaciones 5
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Página Web
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/03
Fecha de Revisión: 03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:2-5
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Mantener al día y supervisar el contenido de la página de Internet de la administración municipal
2. ALCANCE Lograr que la página de Internet de la Administración Municipal sea un instrumento de
comunicación masiva para la población en general sin importar su lugar de residencia, conociendo todos aquellos trámites, servicios e información en general del municipio.
3. POLITICAS Y NORMAS
Aplicarnos las Normas de Transparencia que rige el Gobierno del Estado, y los lineamientos
del Manual de Identidad Institucional de esta Administración 2013-2015.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos 66, 67 y 68. 5. RESPONSABILIDADES
Responsable de Página web
- Diseño del sitio web. - Programación del sitio web. - Edición de imágenes y revisión de textos para la página web. - Supervisión de la información para la página de Internet. - Actualización del sitio web en cuanto a la información de las áreas, programas del H.
Ayuntamiento, información del Cabildo, boletines de prensa, síntesis electrónica e información de utilidad a la ciudadanía.
- Coordinación con la Subdirección de Planeación para el acceso a la información pública de oficio.
- Coordinación con la Subdirección de Informática para la seguridad y mantenimiento del sitio web en el servidor.
- Diseño y programación de micro sitios especiales (Luminaria, Transparencia, etc.)
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Página Web
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/03
Fecha de Revisión: 03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:3-5
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
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ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Consecutivo
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 INICIO
2
Solicitud de información por medio magnético para que sea subida a la página de Internet.
Direcciones diversas
Oficio Verifica
Información
3
Elaboran oficio solicitando la creación de micro sitios especiales para la Dirección que lo solicita.
Direcciones diversas
Oficio Verifica
Información
4 Recibe Oficio con la petición a la Página web
Dirección de comunicación
social
Coordinador de página
Web canaliza Entrega
5
Recibe Oficio para su elaboración Web Master Entrega Elaboran
6 En la página Web del H. ayuntamiento se actualiza la información día con día
Web Master Actualiza Se sube a la Red
7
Recibe el material video gráfico producido por el área de prensa para dar la difusión a través de la página web vinculando el canal oficial de You Tube, de las actividades realizadas por las distintas áreas que componen la administración
Web Master Entrega de
material para difusión
Ejecuta la acción
8
Registra en bitácora la información procesada para elaborar informe mensual a la Dirección.
Web Master Registra Informa
9 Entrega informe mensual Director de
comunicación social
Se informa del trabajo elaborado
Verifica contenido
10
FIN
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Página Web
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/03
Fecha de Revisión: 03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:4-5
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
No. Consecutivo
Descripción de la Actividad
Direcciones Diversas
Dirección de Comunicación Social
Director de Comunicación Social
Web Master
1
INICIO
2
Entrega de oficio solicitando que la información en medio magnético sea subida a la página de Internet.
3
Elaboran oficio solicitando la creación de micro sitios especiales para la Dirección que lo solicita.
4 Recibe Oficio con la petición a la Página web
5
Recibe Oficio para su elaboración
6 En la página Web del H. ayuntamiento se actualiza la información día con día
7
Recibe el material video gráfico producido por el área de prensa para dar la difusión a través de la página web vinculando el canal oficial de You Tube, de las actividades realizadas por las distintas áreas que componen la administración
8
Registra en bitácora la información procesada para elaborar informe mensual a la Dirección.
9 Entrega informe mensual
10
FIN
Manual de Procedimientos de la Dirección de Comunicación Social
Página Web
Coordinación de Medios
Código: PE/DCS/CM/03
Fecha de Revisión: 03 de julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo 2013
Número de Revisión:01
Número de Páginas:5-5
Elaboró Revisó Aprobó
Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios
Productor. Uriel Ruíz Ledo Coordinador Administrativo
Lic. Israel García Hernández Director de Comunicación Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO Página web: Medio de comunicación electrónica en Internet con dirección electrónica www.atizapan.gob.mx Micro sitios: Especiales: Secciones especiales de Internet dedicados a eventos o áreas específicas, dependientes del H. Ayuntamiento. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFCACIONES DE LOS PROCEDIMEINETOS
RESPONSABLE:
Prod. Uriel Ruíz Ledo
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
ACTUALIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB PE/DCS/DG/13
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Página 2
Políticas y Normas
Si aplica
Página 3 a 5
Se modifico la descripción de las actividades, insumo, salidas, puesto y área.