Hub 360 / Introducción Distribución
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Hub 360 / Introducción
DistribuciónomnicanalDigitalización en el sector de la distribución
La transformación digital es el mayor reto competitivo al que se enfrentan las empresas, donde muchos negocios tradicionales establecidos se han visto reemplazados por empresas de software.
El sector de la distribución se encuentra todavía en una situación más protegida que los sectores retail. Las nuevas tecnologías suponen tanto nuevas amenazas como oportunidades.
En cualquier caso, la experiencia digital es un factor diferenciador en la captación de clientes millenial, acostumbrados a gestionar todos sus procesos de negocio online.
Como ejemplo, Amazon está ya en el top 10 de distribuidores y crece a un ritmo más rápido que su negocio minorista.
A través de la optimización del ciclo comercial, esta inversión tiene un retorno rápido, con aumento de ventas y ahorro en costes de gestión, además de evitar la pérdida de cuota de mercado.
Conectar el ERP con el comercio electrónico
Existe una oportunidad en este momento para que las compañías de distribución brinden una experiencia digital sólida a sus clientes.
Adapta tu negocio a los nuevos hábitos de compra y a una industria cada vez más competitiva.
Retos del ecommerceen la distribución.
Hub 360 / Retos
¿Puedo gestionar clientes con tarifas o condiciones de precio especiales?
Sí. Verán su tarifa, sus descuentos negociados, e incluso las promociones vigentes que sean aplicables.
¿Puedo mostrar algunas categorías o marcas sólo a unos grupos de cliente específicos?
Sí. Algunas categorías pueden ocultarse a clientes genéricos y mostrarse sólo a profesionales autorizados.
¿Puedo ocultar el precio o las unidades disponibles y sólo mostrarlas a algunos clientes?
Sí. Todos los datos del producto podrán mostrarse u ocultarse en función del cliente.
¿Podrá consultar su historial de pedidos?
Sí. Podrá ver todo su historial de compras y repetir pedidos en base a este historial.
¿Podrá realizar el seguimiento del pedido online?
Sí. Podremos configurar el sistema de envío para que informe del estado de entrega.
¿Cómo se darán de alta los clientes?
Podemos permitir el registro y alta online. Si sólo aceptamos clientes profesionales o certificados, recibiremos la solicitud y quedará pendiente de que se autorice el acceso.
¿Algunos clientes pueden completar su pedido sin pagar?
Sí. En el B2B es muy habitual facturar a fin de mes y no pedido a pedido. El cliente no pagará online, nos llega el pedido y lo facturamos cuando corresponda.
¿Los vendedores pueden utilizar el sistema para pasar sus pedidos?
Sí. Muchos vendedores aprovechan la plataforma en sus visitas comerciales ya que disponen de los precios y la disponibilidad en tiempo real.
¿Encontrará los productos fácilmente?
Podrá buscar por código, nombre, descripción, EAN, código alternativo, marca, categoría e incluso equivalencias con otros productos.
Mercado Organización VentasComplejidades generales del canal digital y específicas del B2B
A continuación, mencionamos algunos de los problemas y dificultades más habituales a la hora de implementar un nuevo canal de venta.
Cada uno de estos retos se puede resolver fácilmente empleando la tecnología de comercio electrónico adecuada.
Hub 360 / Soluciones
Retorno de la inversión Indicadores clave de rendimiento
La implementación del canal comercial digital supone un ahorro de costes
Elimina todos los obstáculos: ofrece disponibilidad 24h, recibe confirmación inmediata de precios y fechas de entrega, aplica automáticamente condiciones especiales, permite a los usuarios recibir recomendaciones de productos.
Tus clientes valorarán la inversión en la mejora de experiencia para ellos. Además, ahorra tiempo en administración, aumenta el valor de tu cesta de compra y optimiza la movilidad comercial.
Hablandoen números...
ROIs/ KPIs
AdministraciónROIs/ KPIs
ComercialROIs/ KPIs
Horario extendido
Reducción del trabajo por ahorro de tiempo en introducción de pedidos, consultas de precio/stock.
2400€ coste/mes trabajador (salario y coste salarial)
15€ coste/ hora (160 horas de trabajo mensuales)
1:30h/día ahorro en tareas administrativas (30h/mes)
450€ de ahorro mensual (30h/mes x 15€)
Aumento del importe medio de los pedidos gracias a la venta cruzada.
140€ Importe medio por pedido
1400€ Importe diario de ventas (10 pedidos/ día)
112€ Incremento del 8% en cada pedido
2240€ Venta adicional mensual
Aumento de pedidos gracias a la disponibilidad online 24 horas.
140€ Importe medio por pedido
1400€ Importe diario de ventas (10 pedidos/ día)
140€ Pedidos fuera de horario (10% adicional)
2800€ Venta adicional mensual
ROI 18%
ROI 8%
ROI 10%
Hub 360 / Rentabilidad
Hub 360, Integratus canales de venta
Hub 360 / Tecnologías
Business Intelligence
ERP/ Applications
CMS/ Ecommerce
Internet of Things
Big DataDatabases
Files/Events
Machine Learning &Predictive Analytics
Hub 360 / Tecnologías
Catálogo
Conecta tu almacénSincronizando todos estos elementos Mantén todos tus datos actualizados de forma totalmente automática
Precios Clientes Pedidos
ProductosCategoríasAtributos y ValoresCaracterísticasFabricantesProveedoresImágenes
Reglas de precioReglas de compraReglas de catálogoCupones de descuentoPromociones
ContactosDireccionesGruposVendedores asignadosMedios de pagoFormas de envío
FacturasDevolucionesValesHistorial de pedidos multicanalSugerencias de pedidoDisponibilidad
En tiempo realEnvío de datos a la tienda online (productos, stock, clientes, etc.)
Recepción de datos en tu ERP/CRM (pedidos, altas nuevos clientes, etc.)
Hub 360 / Tecnologías
Prestashop
WordPress
Amazon
Shopify
Ebay
Magento
WooCommerce
Sage
Microsoft
Aqua
SAP
Zoho
a3ERP
DistritoK
Odoo
CMSEcommerce
ERPApplications
Hub 360 / Tecnologías
Las data pipelines de HUB 360 permiten definir traslados y transforma-ciones de datos entre las plataformas conectadas.
Hub 360 es un software ETL que comunica el ERP de la empresa con las plataformas digitales, como lo son las páginas web, tiendas online, la movilidad para comerciales y herramientas de Business Inteligence.
Esta comunicación es enriquecida con Big Data y optimizada con Machine Learning.
Hub 360 / ¿Cómo funciona?
Sincroniza, de forma automática y en tiempo real, las diferentes aplicaciones de gestión con las plataformas CMS de comercio electrónico. Extracción
Recopilación de datos de múltiples orígenes
Transformación Conversión de estos datos para su utilización en otras aplicaciones.
Carga Escritura de los datos en la base de datos o almacén de destino
1 2 3Hub 360 / ¿Cómo funciona?
Gestión de datos Grandes cantidades, múltiples fuentes
PrecisiónPara informes y auditorías
ProductividadReutilización/ codificación de procesos
Flujo Visual claroInterfaz Gráfica de Usuario
EjecuciónProgramación, ejecución y lógica de reintentos de las tareas
ControlEnvío de notificaciones de errores
Conexiones
Archivos, ERP y CMS
IoT y Business Intelligence
Bases de datos y Big Data
Rendimiento
Carga masiva
Almacenamiento en caché
Tareas
Conversión de datos
Unión de registros
Filtrado y agrupación
Ejecución
Tiempos predeterminados
Reinicio en caso de error
Control de la duración
Flujos de trabajo
Restricción (criterios)
Bifurcación
Agrupación
Bucle (repetición)
Administración
Configuración de paquetes
Creación de usuarios
Gestión de permisos
Simplifica La gestión de tus productos
Automatiza la creación de catálogos virtuales
Conecta Catalogue proporciona herramientas para la creación automatizada del catálogo, permitiendo subir imágenes, descripciones completas, archivos PDF y vídeos, de forma totalmente automatizada.
El catálogo digital proporciona información valiosa a tus clientes, y supone una herramienta de trabajo importante para los vendedores. Además, la inclusión de descripciones completas implica una mejora a nivel de contenido que beneficiará el SEO.
ConectaCatalogue
Toda la información controlada. Automatiza tus procesos y rentabiliza tu tiempo.
Creación automatizada de catálogos
Back office sencillo e intuitivo
Sincronización en tiempo real
Descripciones completas de producto
Gran número de opciones de personalización
Integración con Hub 360
Hub 360 / Conecta Catalogue
Soluciones de movilidadpara comerciales Ofrecemos soluciones basadas en Prestashop
Configuración de clientes
Perfiles de vendedores
Formas de pago y envío
Los vendedores podrán acceder a un área privada, con su usuario y contraseña, desde la que podrán consultar stock, precios, clientes... y tramitar pedidos.
La solución trabajará en tiempo real en ambas direcciones: si la empresa cambia precios, la solución de movilidad es informada automáticamente, y si el vendedor tramita un pedido, la solución de gestión de la empresa ve disminuido su stock.
Podemos definir diferentes niveles de perfiles a los que daremos más o menos permisos para ver y modificar datos.
Por ejemplo, el perfil vendedor podrá ver el catálogo, los pedidos, y los clientes, pero podemos darle acceso también a algunos módulos adicionales y sus estadísticas.
El proceso de toma de pedidos está optimizado para que pueda realizarse desde dispositivos móviles, e incluso desde smartphones.
Funciona de manera fluida hasta en condiciones de poca cobertura.
Definición de perfilesFuncionalidad Optimización de pedidos
Los dispositivos móviles, tablets y portátiles son una solución ideal para que la fuerza de venta pueda mostrar su oferta.
Si les añadimos una conexión 4G y una solución que se conecte con un sistema de facturación para conocer el stock y los precios de los productos, la fuerza de ventas estará en una situación de ventaja respecto a la competencia.
Hub 360 / Movilidad
Tecnikeawww.tecnikea.com
Facebook: Tecnikea
Catálogo de productosMás de 6000 productos tecnológicos conectados.
Descripciones completas y actualizadas.
ServiciosVenta online.
Ensamblaje de equipo con dos años de garantía.
Envío a domicilio sin coste.
Gestión de precios15% de descuento en la primera compra.
Precios especiales para empresas.
Otros descuentos.
Casos de éxito / Tecnikea
Intercon CanariasMuñecas AriasLeoter TenerifeRepuestos y RepresentacionesELSIMentor DaySibaro Wines
Algunos de nuestros proyectos.Visita nuestro portfoliohttps://conectasoftware.com/blog/ejemplos
Casos de éxito / Otros clientes
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