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1 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008 PLANEACION DIDACTICA DOCENTES FEPD-004 V 05 ELABORACIÓN DE PLANEACION DIDÁCTICA PP/PPA/ESF-06 Querétaro Identificación Asignatura/submodulo: ADMINISTRACIÓN Plantel : Menchaca 08 Profesor (es): David Guerrero Cortés Periodo Escolar: Fabrero-julio 2016 Academia/ Módulo: Ciencias Sociales Semestre: Sexto Horas/semana: Competencias: Disciplinares ( x ) Profesionales ( ) 6. Analiza con visión emprendedora los factores y elementos fundamentales que intervienen en la productividad de una organización y su relación con el entorno socioeconómico. Competencias Genéricas: 9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo. 9.4 Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el interés y bienestar individual y el interés general de la sociedad. 9.5 Actúa de manera propositiva frente a fenómenos de la sociedad y se mantiene informado. 9.6 Advierte que los fenómenos que se desarrollan en los ámbitos local, nacional e internacional ocurren dentro de un contexto global interdependiente. 10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales 10. 1. Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrático de igualdad de dignidad y derechos de todas las personas, y rechaza toda forma de discriminación. Resultado de Aprendizaje: El estudiante aplica las fases del proceso administrativo, en el factor humano de una organización, valorando su manejo óptimo de manera que contribuya a lograr los propósitos específicos de cada área funcional. Tema Integrador: Creando mi propia empresa Competencias a aplicar por el docente (según acuerdo 447): 1. Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional 1. 1 Reflexiona e investiga sobre la enseñanza y sus propios procesos de construcción del conocimiento. 1.2 Incorpora nuevos conocimientos y experiencias al acervo con el que cuenta y los traduce en experiencias de enseñanza y aprendizaje. 1. 5 Se mantiene actualizado en el uso de la tecnología de la información y la comunicación. COPIA IMPRESA NO CONTROLADA

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Querétaro

Identificación

Asignatura/submodulo: ADMINISTRACIÓN

Plantel : Menchaca 08

Profesor (es): David Guerrero Cortés

Periodo Escolar: Fabrero-julio 2016

Academia/ Módulo: Ciencias Sociales

Semestre: Sexto

Horas/semana:

Competencias: Disciplinares ( x ) Profesionales ( ) 6. Analiza con visión emprendedora los factores y elementos fundamentales que intervienen en la productividad de una

organización y su relación con el entorno socioeconómico.

Competencias Genéricas: 9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo.

9.4 Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el interés y bienestar individual y el interés general de la sociedad.

9.5 Actúa de manera propositiva frente a fenómenos de la sociedad y se mantiene informado.

9.6 Advierte que los fenómenos que se desarrollan en los ámbitos local, nacional e internacional ocurren dentro de un

contexto global interdependiente.

10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales

10. 1. Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrático de igualdad de dignidad y derechos de todas las

personas, y rechaza toda forma de discriminación.

Resultado de Aprendizaje: El estudiante aplica las fases del proceso administrativo, en el factor humano de una organización, valorando su manejo

óptimo de manera que contribuya a lograr los propósitos específicos de cada área funcional.

Tema Integrador: Creando mi propia empresa

Competencias a aplicar por el docente (según acuerdo 447): 1. Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional 1. 1 Reflexiona e investiga sobre la enseñanza y sus propios procesos de construcción del conocimiento. 1.2 Incorpora nuevos conocimientos y experiencias al acervo con el que cuenta y los traduce en experiencias de enseñanza y aprendizaje. 1. 5 Se mantiene actualizado en el uso de la tecnología de la información y la comunicación.

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3. Planifica los procesos de enseñanza y aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios. 3. 1 Identifica los conocimientos previos y necesidades de formación de los estudiantes, y desarrolla estrategias para avanzar a partir de ellas. 3.2 Diseña planes de trabajo basados en proyectos e investigaciones disciplinarios e interdisciplinarios orientados al desarrollo de competencias. 3.4 Contextualiza los contenidos de un plan de estudios en la vida cotidiana de los estudiantes y la realidad social de la comunidad a la que pertenece. 5. Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con un enfoque formativo. 5. Fomenta la autoevlaución y coevaluación entre pares académicos y entre los estudiantes para afianzar los procesos de enseñanza y de aprendizaje.

Dimensiones de la Competencia

Conceptual:

• Comprende la trascendencia de la

administración

• Explica el alcance de la administración

• Define las características del administrador

• Adquiere e identifica conocimientos

sobre el proceso administrativo

• Identifica las áreas funcionales de una

empresa

• Examina aspectos básicos de la empresa como el concepto, la clasificación y los entornos.

• Explica las actividades propias de cada área funcional.

• Describe los trabajos elaborados por cada área.

• Describe actividades y procedimientos del proceso de la administración

• Explica las actividades propias de cada etapa del proceso administrativo.

Procedimental:

• Ilustra los antecedentes de la administración y su

generalidades

• Ejemplifica las características del administrador • Analiza el proceso administrativo • Aplica y reconoce cada una de las áreas funcionales de

una empresa enfocadas al proyecto empresarial

• Genera nuevas ideas • Demuestra cada área funcional en una institución o

empresa

• Examina las funciones de puestos de trabajo por áreas o departamentos

• Destaca la importancia del trabajo de cada área para el logro de las metas de las organizaciones.

• Planea estrategias para la realización de actividades en cada etapa del proceso

• Construye formas y acciones para alcanzar sus Objetivos

• Elabora procedimientos para el desarrollo de productos o servicios.

Actitudinal: • Se dirige a sus compañeros respetuosamente • Manejo de emociones • Actitud crítica y reflexiva • Orden y disciplina

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• Actitud colaborativa • Espíritu emprendedor • Acata las normas que se consensaron entre los miembros del grupo que, fundamentalmente, atribuyen valor o

autoridad.

• Participa para debatir opiniones e ideas sobre los diferentes aspectos de la materia, respetando las ideas de los otros, el turno de palabra, espacios comunes.

• Trabaja en equipo con responsabilidad y aportando ideas • Participa para debatir opiniones e ideas sobre los diferentes aspectos de la materia, respetando las ideas de los

otros.

Actividades de Aprendizaje

Tiempo Programado: 75 horas Tiempo Real:

Fase I Apertura

Competencias a desarrollar (habilidad,

conocimiento y actitud)

Actividad / Transversalidad Producto

de Aprendizaj

e

Ponderaci

ón

Actividad que realiza el docente

(Enseñanza) No. de sesiones

Actividad que realiza el alumno (Aprendizaje)

El material didáctico a utilizar en cada clase.

COMPETENCIAS DISCIPLINARES

6. Analiza con

visión

emprendedora

los factores y

elementos

fundamentales

1. Explicación del contenido del curso, competencias a desarrollar, forma de evaluación, compromisos del estudiante y del docente, bibliografía y la interrelación con otras asignaturas por parte del facilitador.

Ses. 1

Actividad individual

1. Toma apuntes de la explicación del

docente y pregunta dudas al respecto.

Pizarrón Libreta

Apuntes en la libreta

N/A

2. Aplica un cuestionario, para contestarlo individualmente sólo con los conocimientos previos.

Actividad en individual

2. Contesta el siguiente cuestionario

solo con lo que sabes, sin consultar

bibliografía:

• ¿Qué entiendes por administrar?

• Define qué es la administración.

• ¿Cómo se originó la administración?

Libreta

Cuestionario contestado

10%

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que intervienen

en la

productividad de

una organización

y su relación con

el entorno

socioeconómico.

COMPETENCIAS GENERICAS 9. Participa con

una conciencia

cívica y ética en la

vida de su

comunidad,

región, México y

el mundo.

Ses. 2 y 3

• ¿Qué relación existe entre el trabajo y administrar?

• ¿Consideras que aplicas la administración en tu vida diaria? ¿por qué?

• ¿Qué es una empresa?

• ¿Qué elementos conforman a la empresa?

• ¿Cuáles son los tipos de empresa?

• ¿Qué funciones realiza un administrador?

• ¿Qué características debe tener un administrador?

• ¿Qué es el proceso administrativo?

• ¿Cuáles son las etapas de dicho proceso?

• ¿Cuál es la relación entre la ética y la administración?

3. Solicita elaborar un organizador gráfico en hoja de rotafolio sobre los antecedentes históricos de la administración en el mundo.

Ses. 4 y 5

Actividad en equipo

3. Elabora un organizador gráfico sobre

los antecedentes históricos de la

administración en el mundo.

Se aplica coevlauación

Libro Libreta Hojas de rotafolio

Organizador gráfico

10%

4. Exposición por parte del facilitador acerca de los siguientes elementos generales de la administración: a) Conceptos de la administración, b) Importancia c) Utilidad d) Relación que tiene con otras disciplinas Encarga elaborar un cuadro comparativo de los temas expuestos. Ses. 6 y 7

Actividad individual

4. A partir de la exposición del facilitador, sobre los elementos generales de la administración, toma apuntes en la libreta, y realiza un cuadro comparativo con los mismos.

Libreta Cuadro comparativo

10%

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9.4 Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el interés y bienestar individual y el interés general de la sociedad. 9.5 Actúa de

manera

propositiva frente

a fenómenos de

la sociedad y se

mantiene

informado.

9.6 Advierte que

los fenómenos

que se

desarrollan en los

ámbitos local,

nacional e

internacional

ocurren dentro

de un contexto

global

interdependiente.

10. Mantiene una

actitud

respetuosa hacia

la

interculturalidad

y la diversidad de

creencias,

valores, ideas y

prácticas sociales

5. Encarga tomar apuntes de los temas proceso administrativo y de los valores institucionales de la administración. Ses. 8

Actividad individual

5. Toma apuntes del proceso administrativo y de los valores institucionales de la administración. Posteriormente se llevan a cabo

comentarios grupales.

Libro y libreta

Apuntes 10%

6. Solicita la representación de los remas Roles y funciones del administrador, Campos de trabajo y Ética profesional. Ses. 9 y 10

Actividad en equipo

6. Representan 3 equipos de manera aleatoria los siguientes temas sobre el administrador, por medio de dinámicas

adecuadas según el tema.

a) Roles y funciones del administrador b) Campos de trabajo c) Ética profesional El resto del grupo toma apuntes y

conclusiones de cada tema.

Diapositiva

s

Hojas de

rotafolio

Libreta

Representaciones por medio de dinámicas

10%

7. Solicita investigar casos de empresas mexicanas con finanzas sanas o con pérdidas y entregar una reseña en su libreta. Ses. 11 y 12

Actividad en binas

7. Investigan dos casos reales de

empresas mexicanas de éxito que lleven

a cabo sus finanzas sanas y otro caso de

otra empresa con finanzas negativas, o

pérdidas y realizan una reseña de cada

caso anotando las conclusiones en su

libreta.

Computadora internet,

textos

Libreta

Reseña escrita

10%

8. Encarga investigar y tomar apuntes, qué es un área funcional, cuál es la relación entre ellas, sus características, posteriormente, anota las áreas funcionales de una empresa.

Actividad individual

8. Investiga y toma apuntes sobre las

áreas funcionales, qué son, cuál es su

relación entre ellas, sus características.

Así mismo anota las áreas funcionales de

una empresa pública o privada, sus

actividades principales y la relación

Libro Libreta

Apuntes en la libreta

10%

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10. 1. Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrático de igualdad de dignidad y derechos de todas las personas, y rechaza toda forma de discriminación.

Ses. 13 y 14 entre ellas.

9. Aplicación de examen tipo prueba enlace. Ses. 15

Actividad individual

9. Contestan individualmente el

siguiente cuestionario o examen.

Copias Examen 30%

Fase II Desarrollo

Competencias a desarrollar (habilidad,

conocimiento y actitud)

Actividad/ transversalidad Producto

de Aprendizaj

e

Ponderaci

ón

Actividad que realiza el docente

(Enseñanza) No. de sesiones

Actividad que realiza el alumno (Aprendizaje)

El material didáctico a utilizar en cada clase.

COMPETENCIAS DISCIPLINARES 6. Analiza con

visión

emprendedora

los factores y

elementos

fundamentales

que intervienen

en la

productividad de

una organización

y su relación con

1. Aplica un

cuestionario sobre la

empresa, contestando

e investigando

previamente.

Ses. 1 y 2

LA EMPRESA

CONCEPTO, CLASIFICACIÓN Y

RESPONSABILIDAD

Actividad individual

1.- Responde el siguiente cuestionario,

investigando previamente.

a) Define con tus propias palabras el concepto de empresa.

b) ¿Cuál es la relación de la empresa con la administración?

c) Elabora un cuadro sinóptico de la clasificación de la empresa (Fundamentos de administración, Munch y García, 2014)

d) Define cada tipo de empresa por su actividad o giro, constitución legal, origen del capital y por su magnitud o tamaño.

e) ¿Cuál es la responsabilidad de la empresa con la sociedad, los trabajadores, consumidores y

Libro de texto Libreta

Cuestionario contestado

4%

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el entorno

socioeconómico.

2. Encarga analizar un texto “Sectores automotor y aeronáutico lideran las exportaciones queretanas” y “7 empresas queretanas entrarán en paro técnico” y encontrar los factores que les han permitido el éxito.

Ses. 3 3. Realiza un visita con el grupo a una empresa y solicita un informe escrito de lo observado en relación con los temas estudiados en clase. Ses. 4 y 5

el ambiente?

f) ¿Cuáles son los propósitos o valores institucionales de la empresa?

g) ¿Qué áreas o departamentos existen en la empresa, y qué funciones tienen?

Actividad en binas

2. Lee el texto “Sectores automotor y aeronáutico lideran las exportaciones queretanas” y “7 empresas queretanas entrarán en paro técnico”. (Ver Material

didáctico)

Actividad en binas

3. Visita en grupo a una empresa (Playtex, Tremec, Pascual Boing o una institución financiera) lo relaciona con los temas tratados en clase y elabora un informe a computadora con las

características solicitadas.

Material didáctico Empresa Libreta Fotografias

Texto escrito Informe escrito

4% 4%

1. Encarga realizar un cuadro a partir de la toma de apuntes. Ses. 6 2. Solicita tomar apuntes sobre los diferentes elementos a tomar en cuenta para llevar a cabo una

I. PLANEACIÓN

Actividad individual

1. Elabora un cuadro de planeación que

incluya el concepto, la importancia y los

principios.

Actividad individual y equipo

2. Investiga y realiza apuntes de los

siguientes conceptos:

Tipos de Planes

Misión y visión

Libro, libreta Libro Libreta

Cuadro Apuntes

4% 4%

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COMPETENCIAS GENERICAS 9. Participa con

una conciencia

cívica y ética en la

vida de su

comunidad,

región, México y

el mundo.

9.4 Contribuye a

alcanzar un

equilibrio entre el

interés y

bienestar

individual y el

interés general de

la sociedad.

planeación y posteriormente en equipo explican un elemento de la planeación. (la complementa de ser necesario) Ses. 7 y 8 3. Solicita iniciar la planeación de su proyecto empresarial, redactando los puntos anteriores al mismo. Ses. 9 y 10 4. Encarga la elaboración de un cuadro comparativo de los tipos de recursos que tiene la empresa y solicita la aplicación de los elementos anteriores a su proyecto. Ses. 11 y 12 5. Exposición del docente sobre FODA y encarga tomar apuntes, realizar una tabla de análisis y aplicarlos al proyecto. Ses. 13 y 14

Propósitos

Objetivos

Estrategias

Políticas y reglas

Programas

Presupuesto

Procedimientos

Posteriormente en equipo explican cada

concepto, con ejemplos claros.

Se aplica coevaluación

Actividad en equipo extraclase en

equipo

3. Realiza y entrega al facilitador, un

listado de actividades que llevarán a cabo en relación a su proyecto, donde

define cada uno de los anteriores puntos de la planeación.

Actividad individual y en equipo

4. Investiga y elabora en un cuadro sinóptico los siguientes conceptos:

- Recursos financieros

- Recursos humanos

- Recursos materiales

- Recursos técnicos

Posteriormente los aplica a su Proyecto.

Actividad Individual

5. Toma apuntes, analiza estos factores que favorecen u obstaculizan el logro de los objetivos organizacionales de acuerdo a su proyecto y realiza una tabla comparativa de acuerdo a este análisis de su proyecto. Estableciendo estrategias para reforzar amenazas y debilidades y crear estrategias para explotar fortalezas y generar más

Hoja de rotafolio Libro Libreta Computadora Internet Libro Libreta Computadora Internet Copias Libreta

Explicación Listado de elementos Cuadro comparativo Análisis de recursos Tabla comparativa

4% 4% 4%

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oportunidades.

9.5 Actúa de

manera

propositiva frente

a fenómenos de

la sociedad y se

mantiene

informado.

9.6 Advierte que los fenómenos que se desarrollan en los ámbitos local, nacional e internacional ocurren dentro de un contexto global interdependiente.

1. Explica en qué consiste la organización, su importancia, principios y etapas. Ses. 15 2. Solicita la toma de apuntes de los tipos de organización y las funciones de los departamentos Ses.16 y 17 3. Encarga la exposición del tema organigrama, manuales y procedimientos, así como su aplicación en el proyecto de empresa Ses. 18, 19 y 20

II. ORGANIZACIÓN

Actividad individual

1. Toma apuntes del tema expuesto por el docente sobre la organización:

importancia, principios y etapas.

Actividad individual

2. Investiga cuáles son los tipos de organización y en qué consisten y las funciones de los siguientes

departamentos:

Dirección General Producción Recursos Humanos Finanzas Ventas (Ver material didáctico) Actividad en equipo 3. Exponen la estructura organizacional (organigrama) función e importancia, manuales y procedimientos, así como su aplicación a su proyecto de manera precisa y objetiva, mientras el resto del grupo toma apuntes, previa lectura de los temas y los aplica a su proyecto

empresarial.

Libreta Libreta Cumputadora Libreta

Diapositivas

Apuntes Apuntes Organigramas Exposición

4% 4% 4%

1. Muestra en

diapositivas la

Dirección, como el

concepto, la

importancia, los

principios y las etapas,

para que elaboren

preguntas y respuestas

III. DIRECCIÓN

Actividad individual

1. Elaboran preguntas y las contestan en su libreta a partir de la exposición del

docente, abarcando todos los subtemas.

Diapositivas Libreta

Cuestionario contestado

4%

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10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales

sobre lo expuesto.

Ses. 21

2. Solicita elaborar las funciones de los jefes de departamento del organigrama para retroalimentar más tarde el tema. Ses. 22 y 23 3. Explica el papel de la comunicación dentro de la etapa de dirección y sus características. Ses. 24 4. Selecciona los equipos para exponer las técnicas de supervision de las áreas de la empresa.

Ses. 25 y 26

5. Encarga la

elaboración de un plan

de incentivos

Ses. 27 y 28

Actividad en equipo

2. Investiga cuáles son las funciones de los jefes de departamento de tu organigrama a través de una hoja rotafolio, para posteriormente ser retroalimentado por el facilitador con

ejemplos.

Actividad individual

3. Toma nota de la explicación del

docente en su libreta.

Actividad en equipo

4. Expone las técnicas de supervisión de las 5 áreas de la empresa según su proyecto, mientas el resto del grupo

toma apuntes de cada exposición.

Se aplica autoevaluación de los equipos

expositores.

Actividad en equipo

5. Motivación. Maneja un plan de incentivos para áreas de ventas o producción.

Hoja de rotafolio Libreta Computadora Diapositivas Libreta Libreta

Apuntes de funciones Apuntes Exposición Plan de incentivos

4% 4% 4% 4%

1. El facilitador explica en clase qué es el control, su importancia

y principios.

Ses. 29

V. CONTROL

Actividad individual

1. Toma apuntes acerca de la exposición del docente sobre el control, su

importancia, principios y proceso.

Computadora Proyector Libreta

Apuntes

4%

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10. 1. Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrático de igualdad de dignidad y derechos de todas las personas, y rechaza toda forma de discriminación.

2. Encarga elaborar un cuadro sinóptico o compativo tras analizar que és un manual empresarial de producción, sus características, funciones y elementos que contiene. Ses. 30 y 31

3. Manda exponer las técnicas de control de

las áreas de la empresa

Ses, 32, 33 y 34

4. Revisa el primer avance del proyecto empresarial con lo elaborado en cada etapa del proceso

administrativo

Ses. 35-38

Actividad en binas

2. Elabora un cuadro sinóptico o comparativo de los elementos y características de un manual

empresarial de producción.

Actividad en equipo

3. El alumno expone las técnicas de control de las áreas de la empresa según

su proyecto.

Se aplica autoevaluación

Actividad en equipo

4. Se aplica la revisión del primer avance del proyecto empresarial, con los elementos elaborados en cada etapa del proceso administrativo, debidamente

organizados.

Se aplica lista de cotejo como evaluación

Libro Libreta Computadora

Libreta computadora Hojas

Computadora Copias

Cuadro sinóptico o comparativo Exposición Avance del proyecto empresarial

4% 4% 24%

Fase III Cierre

Competencias a desarrollar (habilidad,

conocimiento y actitud)

Actividad/transversalidad Producto

de Aprendizaj

e

Ponderación

Actividad que realiza el docente

(Enseñanza) No. de sesiones

Actividad que realiza el alumno (Aprendizaje)

El material didáctico a utilizar en cada clase.

COMPETENCIAS DISCIPLINARES 6. Analiza con visión emprendedora los factores y elementos

1. Solicita la

elaboración,

presentación y entrega

del informe del

proyecto en

diapositivas y a

computadora, con

todos los elementos

PROYECTO FINAL

Actividad en equipo

1. Elaboración del informe final

engargolado, a computadora, letra arial

a doble espacio con portada con todos

los elementos solicitados y el producto o

Computadora Internet Proyector Hojas

Informe escrito Producto o servicio

60% 20%

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fundamentales que intervienen en la productividad de una organización y su relación con el entorno socioeconómico. COMPETENCIAS GENERICAS 9, 9.4, 9.5 y 9.6 10 y 10.1

requeridos.

Ses. 39 -60

servicio.

Nombre comercial. Slogan Logotipo Imagen del producto Giro del negocio Misión, Visión, Objetivos Desarrollo de la empresa de

acuerdo a los departamentos mencionados

Análisis Financiero, productivo, Humano y compras

2. Exposición final del proyecto en

diapositivas.

Se aplica coevaluación en la exposición

Diapositivas Exposición

20%

Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( )

Registra los cambios realizados:

Elementos de Apoyo (Recursos)

Equipo de apoyo Bibliografía

computadora, cañón, pintarrón, rotafolio, libros de consulta, internet,

Munch Galindo, Lourdes y García Martínez José G.

(2014) Fundamentos de administración México:

Editorial Trillas

Munch Galindo, Lourdes Administración Escuelas, proceso administrativo, áreas funcionales y desarrollo emprendedor Editorial Limusa

Ibarra, David (2003) Los primeros pasos al mundo

empresarial, una guía para emprendedores. Mexico

Editorial Limusa

Fundamentos de la mercadotecnia

Kotler Phiplip y Armstrong Gary

Editorial Prentice Hall

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13

SISTEMA DE

GESTIÓN DE

LA CALIDAD

ISO 9001:2008

PLANEACION DIDACTICA DOCENTES FEPD-004

V 05 ELABORACIÓN DE PLANEACION DIDÁCTICA PP/PPA/ESF-06

PQ-ESMP-05

Querétaro

http://www.elfinanciero.com.mx/bajio/sectores-

automotor-y-aeronautico-lideran-las-exportaciones-

queretanas.html

http://www.elfinanciero.com.mx/bajio/empresas-

queretanas-entraran-en-paro-tecnico.html

http://www.monografias.com/trabajos19/areas-de-

actividad/areas-de-actividad.shtml?monosearch

Evaluación

Criterios:

Portafolio de evidencias 80 % (Incluido examen y proyecto) Actitudinal 20 % __________ 100 %

Instrumento: Portafolio de evidencias, proyecto, examen. Listas de cotejo Rubrica

Porcentaje de aprobación a lograr: 90 % Fecha de validación: 28 de enero de 2016

Fecha de Vo. Bo de Servicios Docentes. 26 de enero de 2016

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Material de Apoyo didáctico

DAVID GUERERRO CORTÉS

PLANTEL 08 MENCHACA

ADMINISTRACIÓN

Querétaro, Qro. a 03 de febrero de 2016

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ANEXO 1

Sectores automotor y aeronáutico lideran las exportaciones

queretanas La balanza comercial del estado de Querétaro registra un superávit de 400 millones de dólares. SIRSE ROSAS

28.12.2015

La industria automotriz representa el 38 por ciento del total de las exportaciones en Querétaro. (Foto: Bloomberg)

QUERÉTARO, Qro. Los sectores automotor, aeronáutico y de electrodomésticos lideran las

exportaciones de la entidad con el 75 por ciento del total, indicó el presidente local del Consejo

Empresarial Mexicano de Comercio Exterior, Inversión y Tecnología (Comce), Ricardo Zaldumbide

Ceceña.

Este año Querétaro registró alrededor de nueve mil millones de dólares en exportaciones y ocho mil

600 millones en importaciones.

En el caso de la industria automotriz, representa el 38 por ciento del total, siendo partes y

componentes lo que más exporta; en el rubro aeronáutico, consideró que es incipiente su

participación, pero de mucho valor agregado.

“El sector aeronáutico ya representa entre el 4 y 6 por ciento de las exportaciones totales”, afirmó el

representante sectorial.

Indicó que el estado ha dejado de ser deficitario en su balanza comercial debido a la capacidad

instalada enfocada a exportación, con proyectos que se han consolidado en los últimos tres años.

Zaldumbide Ceceña aseguró que este 2015 resultó un año positivo para las 750 empresas exportadoras

de Querétaro, no obstante factores que han estado presentes como el tipo de cambio, que ha generado

distorsiones en la integración de los costos dolarizados, aunque reconoció que las empresas que los

integran en pesos están siendo más competitivas.

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Puntualizó que el gran volumen de exportaciones de la entidad tienen que ver mucho con

importaciones temporales, por lo que junto con el registro de las empresas del Programa de la

Industria Manufacturera Maquiladora y de Servicios de Exportación (IMMEX) y el tipo de cambio

tan incierto, sí ha generado una menor expectativa en cuanto a volumen de crecimiento de las ventas

en el exterior.

En cuanto a la diversificación de mercados, específicamente hacia Centro y Sudamérica, el

representante sectorial indicó que los altos costos en el tema logístico es lo que ha hecho poco

atractiva la participación de empresas queretanas en estos mercados.

Sin embargo, insistió en que son estas zonas del continente las que continúan siendo una opción

importante para pequeñas y medianas empresas, “ya que somos complementarios, además de tener

menos restricciones y exigencias que otros nichos desarrollados como Europa”.

“Estos mercados de Centro y Sudamérica son una gran oportunidad, y ahora se suma a estas

posibilidades de comercio exterior Cuba”, afirmó.

http://www.elfinanciero.com.mx/bajio/sectores-automotor-y-aeronautico-lideran-las-exportaciones-

queretanas.html

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Anexo 2

7 empresas queretanas entrarán en paro técnico

El presidente local de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra), Jesús

Calderón, señaló que esta medida es resultado de un exceso de inventarios y falta de ventas.

SIRSE ROSAS

03.12.2015

Las empresas que entrarán en paro técnico dan empleo a cerca de cinco mil personas. (Foto: Archivo)

QUERÉTARO, Qro.— Alrededor de siete empresas del sector manufacturero entrarán en paro

técnico atípico por un periodo de 60 días a partir de este mes, informó el presidente local de la Cámara

Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra), Jesús Calderón.

El representante de los industriales detalló que esta medida es resultado de un exceso de inventarios

y falta de ventas. “Son empresas que exportan principalmente, con bastante dependencia al circulante

de dinero, por ejemplo, las de electrodomésticos”, explicó.

Indicó que se trata de compañías instaladas en la capital queretana, las cuales dan empleo a cerca de

cinco mil personas, y estarán recortando sus jornadas de trabajo a la mitad, otras a tres días a la semana

e incluso se prevén cierres.

Adelantó que producto de esta situación hay una empresa en particular, de gran tamaño y del sector

electrodomésticos, que estaría saliendo del mercado en estos meses, dejando sin empleo a cerca de

mil trabajadores.

Si bien no quiso dar mayores detalles sobre dicha compañía, resaltó que lleva más de dos décadas

operando en la entidad, por lo que pidió al gobierno del estado que intervenga para evitar que el

capital salga de tierras queretanas.

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“Así como hay apoyos para que vengan industrias nuevas, también debe de haberlos para evitar que

se vayan. No vamos a perder tantos empleos nada más de un plumazo, sin hacer ningún esfuerzo para

retenerlos.”

Dijo que esta empresa cuenta con otras plantas en el país, pero las operaciones que realiza en

Querétaro se estarían mudando a Sudamérica o China.

Calderón subrayó que los paros representan la última medida a implementar intentando corregir la

situación antes de tener que recurrir al recorte de personal, medida que se definirá hasta finales de

enero o principios de febrero de 2016.

Adelanto de facturación

Por su parte, el presidente de la Asociación de Fiscalistas en el estado (AFEQ), Manuel Ríos Zúñiga,

aseveró que el 8 por ciento de las empresas locales estará entrando en paros técnicos durante la

segunda quincena de diciembre, debido al complicado panorama económico.

Otro de los fenómenos que se está presentando dentro de las compañías es que están adelantando su

facturación 15 días, para de esta manera tener certeza sobre los números con los que van a cerrar el

año. “Adelantar facturación es para que no se lleven sorpresas de fin de año, por si de repente les

depositan, tengan margen de maniobra para reaccionar y no les cueste el impuesto de ese depósito”,

explicó.

Aseguró que esta acción no se sale de la ley, ya que se trata de un acuerdo entre proveedores y empresa

para poder programar su cierre.

Asimismo, indicó que entre 10 y 15 por ciento de las empresas en la entidad no han podido realizar

sus planeaciones financieras para 2016, debido a la volatilidad del peso, por lo que retrasarán este

proceso hasta enero.

Al respecto, Jesús Calderón opinó que “el arranque del año lo tienes que estar pronosticando desde

ahora, sabiendo que se va a fabricar en diciembre para entregar en enero, porque si lo quieres hacer

el día que te lo piden, ya no cumpliste. Debes anticipar lo que te pidan, para arrancar el año con

ciertos inventarios para cumplir compromisos”.

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ANEXO 3

LAS ÁREAS DE LA EMPRESA

Las áreas de actividad, conocidas también como áreas de responsabilidad, departamentos o

divisiones, están en relación directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr

sus objetivos. Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores homogéneas.

La efectividad de una empresa no depende del éxito de un área funcional específica; sino del

ejercicio de una coordinación balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada

realización de las actividades de las principales áreas funcionales, mismas que son las siguientes:

MERCADOTECNIA

Es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precio, promoción y distribución de

ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y

organizacionales.

Es una función trascendental ya que a través de ella se cumplen algunos de los propósitos

institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el

mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en forma tal,

que esté a su disposición en el momento oportuno , en el lugar preciso y al precio más adecuado.

Funciones:

Investigación de mercados: Implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes

potenciales; e identificar sus características. Cuanto más se conozca del mercado mayor serán las

posibilidades de éxito.

Decisiones sobre el producto y precio: Este aspecto se refiere al diseño del producto que satisfará

las necesidades del grupo para el que fue creado. Es muy importante darle al producto un nombre

adecuado y un envase que, además de protegerlo, lo diferencie de los demás. Es necesario asignarle

un precio que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como del mercado.

Distribución: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al

consumidor; estos intercambios se pueden dar ya sea a través de mayoristas, minoristas,

comisionistas o empresas que venden al detalle.

Promoción: Es dar a conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a los clientes a que

adquieran productos que satisfagan sus necesidades. No sólo se promocionan los productos a través

de los medios masivos de comunicación, también por medio de folletos, regalos, muestras, etc. Es

necesario combinar estrategias de promoción para lograr los objetivos.

Venta: Es toda actividad que genera en los clientes el último impulso hacia el intercambio. En esta

fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores.

Postventa: Es la actividad que asegura la satisfacción de necesidades a través del producto. Lo

importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado, en este punto se analiza

nuevamente el mercado con fines de retroalimentación.

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Ninguna de estas funciones es, por sí sola la mercadotecnia. Solo cuando todas se interrelacionan

se llega a lo que realmente es la mercadotecnia. Estas funciones proporcionan en conjunto el

método necesario para realizar una adecuada mezcla de mercadotecnia, proporcionándonos los

pasos a seguir para su buen desarrollo.

PROCESO

VENTAS

Es una orientación administrativa que supone que los consumidores no comprarán normalmente lo

suficiente de los productos de la compañía a menos que se llegue hasta ellos mediante un trabajo

sustancial de promoción de ventas.

El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un

producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las técnicas y políticas

de ventas acordes con el producto que se desea vender.

Funciones:

Desarrollo y manipulación del producto: Consiste en perfeccionar los productos ya

existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicación, hacerle modificaciones a sus

estilos, colores, modelos, eliminación de los productos pasados de moda, observación del desarrollo

de los productos elaborados por la competencia, su envase, accesorios del producto, de su

eficiencia, sus características distintivas y su nombre.

Distribución física: Responsabilidad que cae sobre el gerente de ventas la cual es compartida con el

de tráfico y envíos. El gerente de ventas coordina estas con el tráfico, en los problemas relativos al

manejo de materiales de los productos desde la fábrica hasta el consumidor, que comprende los

costos y métodos de transporte, la localización de almacenes, los costos de manejo, los inventarios,

la reducción de reclamaciones por retrasos y perjuicios de ventas.

Estrategias de ventas: son algunas prácticas que regulan las relaciones con los agentes

distribuidores, minoristas y clientes. Tiene que ver con las condiciones de ventas, reclamaciones y

ajustes, calidad del producto, método de distribución, créditos y cobros, servicio mecánico,

funcionamiento de las sucursales y entrega de los pedidos.

Financiamiento de las ventas: Las operaciones a crédito y a contado son esenciales para el

desenvolvimiento de las transacciones que requieren de la distribución de bienes y servicios desde

el productor al mayorista, vendedores al por mayor y consumidores. Para financiar ventas a plazo

es necesario que el gerente de ventas este ampliamente relacionado con el de crédito, para

determinar los planes de pago que deben adoptarse, la duración del período de crédito, el premio

por pronto pago o el castigo por pago retrasado, es decir, todo lo relacionado con la práctica

crediticia.

Costos y Presupuestos de Ventas: Para controlar los gastos y planear la ganancia, el ejecutivo de

ventas, previa consulta con el personal investigador del mercado con el de contabilidad y el de

presupuestos, debe calcular el volumen probable de ventas y sus costos para todo el año.

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Estudio de mercado: El conocimiento de los mercados, las preferencias del consumidor, sus hábitos

de compra y su aceptación del producto o servicio es fundamental para una buena administración

de ventas, debido a que se debe recoger, registrar y analizar los datos relativos al carácter, cantidad

y tendencia de la demanda, el estudio de mercado debe incluir el análisis y la investigación de

ventas, estudios estadísticos de las ventas o productos, territorio, distribuidores y temporadas; los

costos de los agentes de ventas, costos de venta y de operación.

Promociones de venta y publicidad: Estas ayudan a estimular la demanda de consumo y contribuir

a que los agentes de venta de la fábrica, los mayoristas y los minoristas vendan los productos: el

agente de ventas aprueba los planes de promoción y publicidad, los horarios de trabajo, las

asignaciones presupuestarias, los medios de propaganda, las promociones especiales y la publicidad

en colaboración con los comerciantes.

Planeación de Ventas: El administrador de ventas debe fijar los objetivos de las mismas y determinar

las actividades mercantiles necesarias para lograr las metas establecidas. La planeación de ventas

debe coordinar las actividades de los agentes, comerciantes y personal anunciador, la distribución

física; el personal de ventas, las fechas de los planes de producción, los inventarios, los presupuestos

y el control de los agentes de ventas.

Servicios técnicos o mecánicos: Corresponde a los gerentes de ventas cuyos productos mecánicos

requieren de servicios de instalación y técnicos, establecer normas al respecto; tener el equipo y los

locales destinados por la empresa vendedora para tal servicio.

Relaciones con los distribuidores y minoristas: Las buenas relaciones con estos requieren

proporcionarles asistencia de ventas, servicios mecánicos de entrega y ajuste, informarles sobre los

productos, servicios, tácticas y normas de la compañía y contestar pronta y detalladamente a sus

preguntas.

El personal de ventas: Consiste en desarrollar de la manera más eficiente el proceso de integración

el cual comprende buscar, seleccionar y adiestrar a los agentes de ventas; así como de su

compensación económica, supervisión, motivación y control.

Administración del departamento de ventas: Es responsabilidad de los gerentes de la misma, el cual

debe establecer la organización, determinar los procedimientos, dirigir el personal administrativo,

coordinar el trabajo de los miembros del departamento, llevar el registro de las ventas y asignar

tareas a los jefes de las diversas secciones de este departamento.

PROCESO DE LAS VENTAS

PRODUCCIÓN

Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos más importantes, ya que formula y

desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración de los productos y/o servicios, al

suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales, y herramientas

requeridas.

Funciones:

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Ingeniería del Producto: Esta función comprende el diseño del producto que se desea comercializar,

tomando en cuenta todas las especificaciones requeridas por los clientes. Una vez elaborado dicho

producto se deben realizar ciertas pruebas de ingeniería, consistentes en comprobar que el

producto cumpla con el objetivo para el cual fue elaborado; Y por último brindar la asistencia

requerida al departamento de mercadotecnia para que esté pueda realizar un adecuado plan (de

mercadotecnia) tomando en cuenta las características del producto.

Ingeniería de la planta: Es responsabilidad del departamento de producción realizar el diseño

pertinente de las instalaciones tomando en cuenta las especificaciones requeridas para el adecuado

mantenimiento y control del equipo.

Ingeniería Industrial: Comprende la realización del estudio de mercado concerniente a métodos,

técnicas, procedimientos y maquinaria de punta; investigación de las medidas de trabajo necesarias,

así como la distribución física de la planta.

Planeación y Control de la Producción: Es responsabilidad básica de este departamento establecer

los estándares necesarios para respetar las especificaciones requeridas en cuanto a calidad, lotes

de producción, stocks (mínimos y máximos de materiales en almacén), mermas, etc. Además deberá

realizar los informes referentes a los avances de la producción como una medida necesaria para

garantizar que sé está cumpliendo con la programación fijada.

Abastecimiento: El abastecimiento de materiales, depende de un adecuado tráfico de mercancías,

embarques oportunos, un excelente control de inventarios, y verificar que las compras locales e

internacionales que se realicen sean las más apropiadas.

Control de Calidad: Es la resultante total de las características del producto y/o servicio en cuanto a

mercadotecnia, ingeniería, fabricación y mantenimiento se refiere, por medio de las cuales el

producto o servicio en uso es satisfactorio para las expectativas del cliente; tomando en cuenta las

normas y especificaciones requeridas, realizando las pruebas pertinentes para verificar que el

producto cumpla con lo deseado

Fabricación: Es el proceso de transformación necesario para la obtención de un bien o servicio.

PROCESO DE PRODUCCIÓN PARA EL

DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

FINANZAS

De vital importancia es esta función, ya que toda empresa trabaja con base en constantes

movimientos de dinero. Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital

que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios económicos

necesarios para cada uno de los departamentos, con el objeto de que puedan funcionar

debidamente. El área de finanzas tiene implícito el objetivo del máximo aprovechamiento y

administración de los recursos financieros.

Funciones:

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Tesorería: El tesorero es la persona encargada de controlar el efectivo, tomar de decisiones y

formular los planes para aplicaciones de capital, obtención de recursos, dirección de actividades de

créditos y cobranza, manejo de la cartera de inversiones.

Contraloría: El contralor es el que realiza por lo común las actividades contables relativas a

impuestos, presupuestos, auditoria interna, procesamiento de datos y estadísticas, contabilidad

financiera y de costos, etc.

Nota: Este departamento no posee un diagrama que muestre los pasos a seguir para la realización

de dichas funciones, debido a que son muchas las variables que hacen única la forma de registrar

sus movimientos financieros y contables.

V. RECURSOS HUMANOS

Los Recursos Humanos son todas aquellas personas que integran o forman parte de una

organización. El objeto del Departamento de Recursos Humanos es conseguir y conservar un grupo

humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a través

de programas adecuados de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo.

Funciones:

Contratación y empleo: Esta es una de las funciones que requieren de mayor importancia debido a

lo difícil que resulta encontrar a las personas ideales para los puestos vacantes, por lo que es

necesario contar con un procesamiento eficaz de Reclutamiento y selección de personal, una vez

que se tienen a las personas deseadas se procede a la contratación de las mismas, dándoles una

inducción acerca de la empresa. Si el puesto vacante se puede cubrir con personal propio de la

empresa, entonces se realiza una evaluación de méritos y se le otorga al más capaz.

Capacitación y desarrollo: Acción que consiste en, entrenar y capacitar a todo el personal, ya sea de

nuevo ingreso, o no, con el objeto de incrementar el desarrollo personal. La capacitación no se le

otorga exclusivamente a los de nuevo ingreso, puesto que nuestros actuales empleados pueden

aspirar a un puesto mejor, el cual requiere de una mayor preparación.

Sueldos y Salarios: Para poder realizar una justa asignación de sueldos, es necesario elaborar un

análisis y evaluación de puestos (procedimientos sistemáticos para determinar el valor de cada

trabajo), sólo así, podremos saber que tanto debemos pagar por cada uno de nuestros empleados.

Además, hay que considerar que el sueldo está formado por otros elementos tales como: las

vacaciones y la calificación de méritos.

Relaciones laborales: Toda relación de trabajo debe estar regulada por un contrato ya sea colectivo

o individual, en el que se estipularán los derechos y obligaciones de las partes que lo integran. Su

objetivo es mantener una buena relación de trabajo y disciplina. Por otra parte, la comunicación es

de vital importancia para toda organización, ya que por medio de esta se puede mantener una

adecuada relación de trabajo.

Servicios y Prestaciones: Comúnmente las organizaciones hoy en día ofrecen a sus trabajadores con

el fin de hacer más atractivo su empleo, una serie de prestaciones distintas a las marcadas por la

Ley Federal del trabajo, tales como: actividades recreativas, actividades culturales, prestaciones en

especie, reconocimientos, etc.

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Higiene y Seguridad Industrial: Consiste en llevar un registro de las causas que originan

principalmente el ausentismo y los accidentes de trabajo, así como de proporcionar a sus empleados

los servicios médicos necesarios, y las medidas de higiene y seguridad requeridas para el buen

desempeño de sus labores.

Planeación de Recursos Humanos: La planeación de los recursos humanos consiste en realizar

periódicamente una auditoria de los mismos para ver si están desempeñando satisfactoriamente

sus labores, pudiendo rotar a los que considere inapropiados para dicho puesto.

PROCESO DE RECLUTAMIENTO

PROCESO DE SELECCIÓN

VI COMPRAS

El departamento de compras es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias en el momento

debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado. Este departamento

anteriormente estaba delegado a otros departamentos principalmente al de producción debido a

que no se le daba la importancia que requiere el mismo; puesto que debe de proporcionar a cada

departamento de todo lo necesario para realizar las operaciones de la organización

Funciones:

Adquisiciones: Acción que consiste en adquirir los insumos, materiales y equipo, necesarios para el

logro de los objetivos de la empresa, los cuales deben ajustarse a los siguientes lineamientos: precio,

calidad, cantidad, condiciones de entrega y condiciones de pago; una vez recibidas las mercancías

es necesario verificar que cumplan con los requisitos antes mencionados, y por último aceptarlas.

Guarda y Almacenaje: Es el proceso de recepción, clasificación, inventario y control de las

mercancías de acuerdo a las dimensiones de las mismas (peso y medidas.

Proveer a las demás áreas: Una vez que el departamento de compras se ha suministrado de todos

los materiales necesarios, es su obligación proveer a las demás áreas tomando en cuenta: la clase.

Cantidad y dimensiones de las mismas.

PROCESO DE COMPRAS

Para ver el gráfico seleccione la opción "Descargar" del menú superior

CUESTIONARIO

¿Definición de arreas funcionales de la empresa?

¿Qué estudia la mercadotecnia?

¿Cuál es el propósito de la mercadotecnia?

¿Qué estudia la investigación de mercados?

¿Explica cuáles son las 4P's de la mercadotecnia?

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¿Definición de venta?

¿Cuál es la diferencia entre mercadotecnia y ventas?

¿A qué se refiere la posventa?

¿En qué consiste el desarrollo y manipulación del producto?

Explica el financiamiento de las ventas.

¿Qué es un presupuesto de ventas?

¿Definición de promoción de ventas y publicidad?

¿Diferencia entre promoción y publicidad?

¿En qué consiste la planeación de las ventas?

¿Cuándo se ofrece un servicio técnico?

¿En qué consiste la ingeniería del producto?

¿En qué consiste la ingeniería de la planta?

¿En qué consiste la ingeniería industrial?

¿Qué es el control de calidad?

¿Qué significa abastecimiento?

¿Qué son las finanzas?

¿Cuál es la diferencia entre tesorería y contraloría?

¿Qué son los recursos humanos?

¿Qué es la capacitación?

¿En qué consiste la contratación?

¿Qué es necesario hacer para poder realizar una justa asignación de sueldos salarios?

Las organizaciones ofrecen a sus trabajadores una serie de prestaciones distintas a las marcadas por

la Ley Federal del trabajo, tales como:

¿En qué consiste la higiene y seguridad industrial?

¿Definición de compras?

¿Definición de adquisiciones?

¿Definición de guarda y almacenaje?

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INVESTIGACIÓN

(Trabajo en equipo)

De manera que el alumno comprenda mejor el estudio de la empresa y sus principales áreas de

actividad deberá visitar una organización, en la que tendrá que realizar el siguiente estudio:

Introducción.

Nombre de la empresa.

Datos generales.

Giro.

Clasificación.

Tamaño.

Objetivos organizacionales.

Recursos con los que cuenta.

Organigrama general.

Organigrama por departamento.

Descripción de puestos.

Objetivos por departamento.

Principales procesos que utilizan.

Conclusión.

BIBLIOGRAFÍA

HERNÁNDEZ Y RODRÍGUEZ Sergio, "Introducción a la Administración, un enfoque teórico práctico",

Mc. Graw Hill, México D.F., 1994.

GALINDO Munch, "Fundamentos de Administración", TRILLAS, México, D.F., 1991.

CHIAVENATO Idalberto, "Introducción a la Teoría General de la Administración", Mc. Graw Hill,

México, D.F., 2000.

ROBLES VALDÉS Gloria, MARCOS ALCÉRRECA Joaquín, "Administración, un enfoque

interdisciplinario", PEARSON EDUCACIÓN, México, D.F., 2000.

Elaborado por:

L.A.E Blanca Estela Bernal Escoto

Actualmente estudiante de la Maestría en Administración

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http://www.monografias.com/trabajos19/areas-de-actividad/areas-de-

actividad.shtml?monosearch#producc#ixzz3PfQOfu7A

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Lista de cotejo para cuadro comparativo

Procedimiento Sí No Observación

.

1. Incluye cada tema en una columna

correspondiente

2. Anota en cada columna lo más relevante del

tema

3. Incluye en el cuadro aspectos comunes a cada

tema

4. Utiliza colores distintos para cada tema

5. Ordena la información de cada tema por

jerarquía

6. Presenta claridad y coherencia el material

7. Propicia con facilidad la comparación

Escala de calificación 1-3=5 4=6 5=7 6=8-9 7=10

Calificación_______

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Lista de cotejo para cuadro sinóptico

Criterios si no

Utiliza llaves para clasificar la información

Organiza la información de lo general a lo particular

Parte siempre de izquierda a derecha y respeta el orden jerárquico

La información es pertinente y coherente

Escala de calificación: 1-2= 5 3= 8 4=10

Lista de cotejo para mapa conceptual

Mapa Conceptual

Criterios si no

Identifica los conceptos relacionados con la lectura

Localiza el concepto general de la lectura

Lo ubica en la parte superior del mapa (dentro de un óvalo)

Jerarquiza los demás conceptos

Une los conceptos a través de líneas

Coloca adecuadamente las palabras-enlace

Une conceptos de manera diagonal o transversal cuidando de no repetir conceptos

Escala de calificación: 1-3= 5 4= 6 5=7 6=8-9 7=10

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Lista de cotejo para informe

Criterios Sí No 1.Presenta introducción, planteamiento y realización de la acción, resultados y su valoración

2.Incluye fuentes de información como bibliografía y anexos 3.Define el tipo de trabajo o actividad realizada 4.Menciona la forma en que se realizó ese trabajo o actividad 5.Precisa los resultados del trabajo 6.Analiza los resultados importantes 7.Presenta objetividad, honestidad, rectitud y validez 8.Precisa conclusiones o afirmaciones 9.Usa correctamente los signos de puntuación 10.Utiliza correctamente la ortografía

RÚBRICA DE EVALUACIÓN PARA LA EXPOSICIÓN ORAL (Para evaluación y coevaluación)

CRITERIOS EXCELENTE (10) CUMPLIÒ BIEN (8) CUMPLIÒ (5-6)

I Preparación y contenido Buen proceso de preparación, muestra profundidad en el desarrollo del tema.

Cumplido en la preparación de resúmenes y aprovecha el tiempo para aclaraciones.

Presenta el resumen y la actividad planeada escasamente.

II Sustentación teórica Domina el tema propuesto, logra conectarlo y explicarlo en sus diferentes aspectos. Analiza el tema.

Logra explicar el tema relacionando los diferentes aspectos. Analiza sólo algunos puntos del tema.

Conoce el tema superficialmente y solo logra explicar los puntos. No analiza el tema.

III Manejo del auditorio Logra captar la atención del grupo y suscita la participación activa del mismo.

Logra captar la atención del grupo con participaciones esporádicas.

Pierde la atención del grupo constantemente y no logra la participación

IV Creatividad Prepara material didáctico adecuado al tema y lo utiliza como apoyo con habilidad.

Prepara material didáctico adecuado al tema y lo utiliza poco como apoyo.

Elabora escaso material didáctico.

V Participación Pertinente. Activa, es fundamental para el buen desarrollo de los temas.

Oportuna, aporta elementos, presta atención a las distintas participaciones.

Está presente. Su participación no es activa y presta poca atención a las diferentes participaciones.

VI Responsabilidad Cumple cabalmente en tiempo y forma desde la preparación hasta la presentación.

Cumple en tiempo y forma su presentación.

Cumple con su presentación escasamente.

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Semestre: ___________________ Especialidad y/o grupo:______________ Núm. Se secuencia: ______ Número del equipo evaluador: ________

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equipo

TEMA:

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CRITERIOS suma

total

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Final I II III IV V VI

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Lista de cotejo para proyecto

Lista de cotejo de evaluación por equipo

Proyecto terminado

Criterios Nunca Algunas veces

Siempre Comentarios

1. La investigación escrita cuenta con la estructura solicitada

2. La información es adecuada y con buen grado de profundidad

3. Se entregó en tiempo y forma cada avance del proyecto

4. Hubo comunicación y colaboración efectiva entre los integrantes del equipo

5. El producto de trabajo se correlacionó directamente con la investigación documental

6. El producto elaborado cumple con los requerimientos previamente establecidos

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ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN

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ADMINISTRACIÓN EN EL MUNDO

Desde que el hombre apareció en la tierra ha trabajadopara subsistir, tratando de lograr en sus actividades lamayor efectividad posible para ello ha utilizado encierto grado la administración.

Los grandes avances que disfrutamos en esta época, encualquier ámbito, ya sea, económico, tecnológico, ocientífico, se relacionan con la administración.

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Época primitiva• El hombre siempre ha trabajado parasubsistir, tratando de ejercer susactividades con la mayor efectividadposible al obtener los máximosresultados con el mínimo de esfuerzos.

• El hombre empezó a trabajar engrupo uniendo esfuerzos para lograr unfin determinado.

• Sus principales actividades eran lacaza, la pesca y la recolección.

• Existía la división primitiva deltrabajo originada por la diferentecapacidad de los sexos y las edades delos individuos.

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Época agrícola y grandes civilizaciones

Aparece la agricultura y la vidasedentaria.

• La caza, pesca y recolección pasaron aun segundo plano en la economíaagrícola de subsistencia.

• La aparición del Estado señala el iniciode la civilización.

• Surgen la ciencia, la literatura, lareligión, la organización política laescritura y el urbanismo.

• En Mesopotamia y Egipto, la sociedadse dividió en clases sociales.

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Época agrícola y grandes civilizaciones

• Se presentó el control del trabajocolectivo y el pago de tributos en especie.

• Los precursores de la administracióneran los funcionarios que aplicaban laspolíticas del Estado y manejabannumerosos grupos humanos en laconstrucción de grandes obrasarquitectónicas.

•El Código de Hammurabi ilustra el altogrado de desarrollo del comercio enBabilonia y algunos aspectos de laadministración como operacionescrediticias y la contabilidad en lostemplos.

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Antigüedad grecolatina

• Grecia: cuna de la civilización occidental, en donde surge la democracia, la filosofía, la medicina, la historia, las matemáticas, la astronomía, las bellas artes, la ingeniería, el derecho y la administración.

• La administración se ejercíamediante una estricta supervisión deltrabajo y el castigo físico.

• Con la aparición del cristianismo segenera nuevas estructuras deadministración que aún se aplican y losprincipios de autoridad, jerarquía,disciplina y organización.

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Época feudal 400-1400 D. C.

• Las relaciones sociales se basaban enla servidumbre.

• La administración interior del feudoestaba sujeta al criterio del señor feudalquien controlaba la producción delsiervo.

• Aparecen los talleres y los gremiosque regulaban horarios, salarios ydemás condiciones de trabajo.

• El desarrollo del comercio en granescala originó que la economía familiarse convirtiera en economía de ciudad.

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Revolución industrial

• Aparecieron diversos inventos y descubrimientos.

• Se originó el sistema de fábricas donde el empresario era el dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo.

• Se originó la especialización y la producción en serie.

• Explotación inhumana del trabajador (horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc.)

• Aparecen especialistas que manejaban los problemas de la fábrica.

• Aparecen diversas corrientes del pensamiento social en defensa de los intereses de los trabajadores.

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Siglo XX

• Gran desarrollo tecnológico e industrial.

• A principios del siglo surge laadministración científica con los estudiosde Frederick Winslow Taylor.

• La administrador se torna indispensableen el manejo de cualquier empresa parallegar a la eficiencia, la optimización y lasimplificación del trabajo.

• Actualmente se aplica en cualquieractividad organizada desde la organizaciónde un evento deportivo hasta ellanzamiento de un cohete interespacial.

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ADMINISTRACIÓN EN MÉXICO Y AMÉRICA LATINA

A lo largo de la historia han existido múltiplesfactores que condicionan la forma de ser de loshabitantes, y, en consecuencia, las formas deadministración. El desarrollo en México y enAmérica Latina de esta disciplina presentaconsiderables similitudes.C

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Época precolombina

• División del trabajo por edad y sexo, en actividades artesanales, comerciales y agrícolas.

• Surgimiento de clases sociales y de la escritura jeroglífica.

•Poder teocrático y centralizado.

• Vestigios de la administración: sistema calendárico y numérico, construcción de pirámides y uso del barro cocido.

• Desarrollo de culturas teotihuacana, maya y zapoteca.

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1. Levantamiento de templos ceremoniales y pirámides. Construcción de ciudades como Uxmal y Chichen Itzá por los mayas y Monte Albán en Oaxaca por los zapotecas.

2. Desarrollo y decadencia de la cultura azteca con predominio de la clase militar y sacerdotal.

3. Sistemas de distribución, de organización y de especialización del trabajo.

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Época colonial

1. Se estableció un sistema de administración de gobierno de control central, burocrático y de poder absoluto por parte de España.

2. Principales actividades: agricultura y minería.

3. Se implementó al inicio un sistema de esclavitud, más tarde se estableció el sistema de jornal o peonaje.

4. Hacia 1780 predomina en Europa el espíritu del capitalismo y del libre comercio.

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1. Las ordenanzas controlan conreglamentos y procedimientos de trabajolos gremios.

2. Los obrajes también llamados oficinas,fueron el espacio y la manera de realizarel trabajo.

3. En el siglo XVII proliferaron lashaciendas que eran unidades deproducción basadas en los latifundios yel sistema de control de los trabajadores,administrándose como una empresa.C

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Siglo XIX1. Después de la independencia se fomentó la

minería la agricultura y la incipiente industria por iniciativa de Lucas Alamán en 1831, al crear el Banco de Avío.

2. Estilos de administración: empíricos, rudimentarios y centralizados.

3. Con las Leyes de Reforma se promulgó la libertad de enseñanza, de imprenta, de industria y de comercio.

4. La administración se aplicó principalmente en el arte y la ciencia.

5. Se fundaron academias, museos, sociedades artísticas, científicas.

6. Se promovió la industrialización de la minería, la agricultura, la industria textil, los ferrocarriles, con una administración empírica, centralizada y autoritaria.

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Siglo XX Avance en los ámbitos político, social y

económico.

Promulgación de la Constitución de 1917.

Durante el periodo de 1930-1950 senacionalizó la industria petrolera y se inicióel proceso de industrialización en el país conuna política proteccionista.

Proliferan grandes empresastransnacionales con sistemas modernos deadministración y la pequeña y medianaindustria nacional con sistemas empíricos deadminsitración.

Con el TLC en los 90´s el país se vioobligado a modernizar la planta productiva yla administración tuvo gran auge alincrementar las empresas extranjeras ytrasnacionales.

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Por su atención, Gracias.

"Hay tres grupos de personas: los que hacen que las cosas pasen; los que miran las cosas que pasan y los que se preguntan qué pasó.“(Nicholas Murray Butler)

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