IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN VIABLE EDUCATIVO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD,...

Alumno: Miguel Augusto Dávila Villanueva

Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco

Maestría en Gestión Pública para el Desarrollo Social

Curso: Sistemas Informáticos de Gestión Pública

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN VIABLE EDUCATIVO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD,

EQUIPAMIENTO Y COMPETITIVIDAD DEL SISTEMA EDUCATIVO EN LA MODALIDADES EBR DE LA I.E. GÓMEZ ARIAS DÁVILA DE

LA CIUDAD DE TINGO MARÍA

MODELO ENFOQUE DE MARCO LÓGICO (EML)

ENFOQUE DE MARCO LÓGICO

El marco lógico es una herramienta para facilitar el proceso de conceptualización, diseño y ejecución de proyectos. Su propósito es brindar estructura al proceso de planificación y de comunicar información esencial relativa al proyecto. En el EML se considera que la ejecución de un proyecto es consecuencia de un conjunto de acontecimientos con una relación causal interna. Estos se describen en: insumos, actividades, resultados, objetivo específico y objetivo global. Las incertidumbres del proceso se explican con los factores externos (o supuestos) en cada nivel. Nivel oso De modo general, se hace un resumen del proceso de desarrollo en una matriz que consiste en los elementos básicos, dicha matriz es conocida como la Matriz del Proyecto (MP) a veces es conocida como Matriz de Planificación.

El marco lógico se presenta como una matriz de cuatro por cuatro. Las columnas suministran la siguiente información:

1) Un resumen narrativo de los objetivos.2) Indicadores (resultados específicos a alcanzar).3) Medios de verificación.4) Supuestos (riesgos).

Las filas de la matriz presentan información acerca de los objetivos, indicadores, medios de verificación y supuestos en cuatro momentos diferentes en la vida del proyecto:

5) Fin alcanzado luego que el proyecto ha estado en funcionamiento.6) Propósito logrado cuando el proyecto ha sido ejecutado.7) Componentes completados en el transcurso de la ejecución del proyecto.8) Actividades requeridas para completar las componentes.

ESTRUCTURA

LA ESTRUCTURA DEL MARCO LÓGICO

Resumen narrativo de objetivos

Indicadores verificables objetivamente

Medios de verificación Supuestos

FIN:Es una definición de cómo el proyecto contribuirá a la solución del problema.

Miden los resultados esperados luego de un cierto tiempo de funcionamiento del proyecto. Los indicadores deben ser específicos en términos de cantidad, calidad y tiempo

Son las fuentes de información que un evaluador puede utilizar para verificar que los objetivos se lograron (pueden incluir: inspección visual, publicaciones, encuestas por muestreo, etc.)

Son los eventos, las condiciones o las decisiones importantes necesarias para la “sostenibilidad” (continuidad en el tiempo) de los objetivos del FIN.

PROPÓSITO:Es la definición de la contribución que el proyecto realizará para el logro del FIN. Indica lo que se logrará al terminar la ejecución del proyecto.

Miden los resultados que se alcanzarán al final del proyecto si éste se ejecuta en forma exitosa. Cada indicador especifica cantidad, calidad y tiempo de los resultados a alcanzar.

Son las fuentes que se pue-den consultar para verificar si los objetivos se están logrando. Pueden indicar que existe un problema y la necesidad de realizar cam-bios en los componentes del proyecto (pueden incluir: inspección visual, publicaciones, encuestas por muestreo, etc.)

Indican los acontecimientos, las condiciones o las decisiones que están fuera del control del gerente del proyecto (riesgos) y que tienen que ocurrir para que el proyecto logre el FIN.

COMPONENTES: Son las obras, servicios, asistencia técnica y capacitación incluidos en el proyecto. Deben expresarse en términos de trabajo terminado (sistemas instalados, gente capacitada, etc.).

Los indicadores son descripciones breves, pero claras de cada uno de los componentes que deben terminarse durante la ejecución. Cada uno debe especificar cantidad, calidad y oportunidad de las obras, servicios, etc. que deberán entregarse.

Este casillero contiene las fuentes de información que permiten verificar que lo que ha sido contratado ha sido efectivamente entregado. Puede incluir inspección del sitio, informes de auditor, etc.

Los supuestos son los acontecimientos, las condiciones o las decisiones (fuera del control del gerente de proyecto) que tienen que ocurrir para que los componentes del proyecto alcancen el PROPÓSITO.

ACTIVIDADES:Son las tareas que se deben cumplir para completar todos los componentes. Se suelen listar en orden cronológico.

Este casillero contiene el presupuesto para cada componente a completarse en el proyecto

Contiene información para verificar si el presupuesto se gastó como estaba planeado. Normalmente constituye el registro contable de la unidad ejecutora.

Los supuestos son los acontecimientos, condicio-nes o decisiones (fuera del control del gerente de proyecto) que tienen que suceder para completar los componentes del proyecto.

EML DEL PROYECTOEl Enfoque del marco lógico:

En la ciudad de Tingo María, existe una población aproximada de más de 50,000 habitantes, lo que se entiende que existe una gran demanda de población en edad escolar, y que de acuerdo a estudios encontrados algo más de una décima parte tiene una cobertura escolar más o menos regular.

A estas razones hay que añadir la enorme incidencia de las enfermedades infantiles, provocadas básicamente por la desnutrición o por la deficiente atención sanitaria que puede prestar el centro de salud. Hay bastantes casos, no cuantificados con rigor, de niños con problemas de salud.

En otro orden de cosas, el equipo de trabajo ha constatado que entre los niños escolarizados existen unos altísimos niveles de fracaso escolar. Los docentes consultados consideran que esta situación es provocada por las malas condiciones psíquico-físicas de muchos de los alumnos, cansados por sus actividades laborales o con síntomas más o menos acusados de desnutrición y, además, por la situación de hacinamiento en la que se imparten las clases, debida a la mala situación de los edificios y a la ausencia de personal suficiente. El director de uno de los centros señaló también la escasez de materiales escolares y el deficiente diseño de muchos de ellos.

Después de la descripción de la situación de la realidad, el equipo de trabajo se propone efectuar:

Un análisis de los distintos agentes, grupos y sectores sociales implicados en los problemas planteados.

Un análisis de los problemas identificados, determinando sus causas y sus efectos.

Un análisis de los objetivos de desarrollo.

Un análisis de las distintas alternativas identificadas.

El diseño de una intervención de desarrollo propuesta en la I.E. Gómez Arias Dávila, a través de la formulación de una matriz de marco lógico de un proyecto

1. Intereses de grupos involucradosGrupos involucrados Problemas Percibidos Intereses Estrategias

APAFA

1. Condiciones inadecuadas para el estudio.

2. Inseguridad para sus hijos3. Escasa equipos tecnológicos para los

educandos.

4. Brindar condiciones adecuadas para el estudio

5. Solicitud al Director de la I. E. y a la UGEL para que se solucione el problema.

DIRECTOR DE LA I.E.

6. Bajo nivel de desarrollo psicomotriz e integral de los educandos.7. Débil capacitación del personal administrativo y docentes.

8. Que el MED disponga la construcción de una infraestructura adecuada.

9. Que las entidades respectivas apoyen con el mobiliario y material didáctico necesario.

10. Solicitud al MED para que se realice la construcción de la infraestructura necesaria y equipamiento con mobiliarios y equipos audiovisuales e informáticos.11. Compromiso para el mantenimiento del local.12. Capacitación permanente al personal administrativo y docente.

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE LEONCIO PRADO

13. Condiciones inadecuadas del estudio en la EBR.

14. Mejorar la infraestructura educativa, equipamiento y fortalecimiento de capacidades.

15. Coordinación con la Dirección Regional de Educación Huánuco.

DIRECCION REGIONAL DE EDUCACIÓN-

HUÁNUCO

16. Limitada infraestructura y equipamiento de la Institución Educativa y débil fortalecimiento de capacidades en el personal administrativo y docentes.

17. Ampliar la infraestructura educativa.18. Dotar del mobiliario adecuado y equipos audiovisual e informático, fortalecer las capacidades administrativas y docentes.

19. Coordinación con el MED la cobertura de necesidades de infraestructura de mobiliario, de equipos audiovisuales e informático, y fortalecer las capacidades del personal administrativo y docentes.

MINISTERIO DE EDUCACIÓN

20. La Institución Educativa presenta riesgos para una mala calidad a los educandos, docentes personal administrativo, carencia de mobiliario adecuado, equipos informáticos y capacitación al personal administrativo y docente.

21. Mejorar las condiciones en que se desarrollan las actividades22. Construir un módulo audiovisual e sala de cómputo con capacidad de atención al alumnado en general.23. Brindar el mobiliario adecuado.

24. Formulación de estudio a nivel de perfil y la ejecución de la obra.

ÁRBOL DE PROBLEMASGravedad del

Problema• Falta de capacitación

de los docentes para una adecuada aplicación de estrategias metodológicas de enseñanza

• Escaso Material Didáctico, mobiliario y equipos informáticos

• Falta de capacitación al personal administrativo en el uso de las tecnologías de la información y herramientas administrativas

• Inadecuada infraestructura educativa y administrativa para brindar un buen servicio educativo

Población y Zona de Influencia

Institución Educativa Gómez Arias Dávila, población en edad educativa EBR de la ciudad de Tingo María.

Posibilidades y Limitaciones

Propuesta de un Proyecto de Inversión Pública con infraestructura, equipamiento y fortalecimiento de capacidades, en la cual requerirá de la aprobación del financiamiento por el MINEDU.

Relación con los lineamientos Sectoriales

El Proyecto propuesto guarda relación con los lineamientos de la política educativa nacional y Programa Presupuestal 0091-PELA.

Soluciones Planteadas

anteriormenteSolo la parte de Infraestructura

Definición del ProblemaInadecuadas condiciones para el desarrollo de las actividades educativas y administrativas, falta de

equipamiento informático, mobiliario y débil desarrollo

de capacidades en el personal administrativo y docente, en la I. E. Gómez

Arias Dávila

ÁRBOL DE CAUSA-EFECTO

ÁRBOL DE MEDIOS Y FINES

ÁRBOL DE ACCIONES

4. MEDIO FUNDAMENT

AL

Eficiente Infraestructura

deportiva y recreativa

3. MEDIO FUNDAMENT

AL

Suficientes SS HH para los docentes

1. MEDIO FUNDAMENTAL

Adecuados y suficientes ambientes para el desarrollo de las

actividades educativas


Suficiente y adecuado mobiliario y equipos

audiovisuales e informáticos

2. MEDIO FUNBDAMENTAL

Suficientes ambientes para el desarrollo de las

actividades administrativas

1.1. Acción

Construcción de Aulas nuevas y Rehabilitación

de las existentes, Construcción de patio

2.1. Acción

Construcción de Dirección y Oficinas

administrativas

3.1. Acción

Construcción de SS.HH. Docentes

y personal administrativo.

4.1. Acción

Construcción de Losa Deportiva

5.1. Acción

Equipamiento escolar con

mobiliarios y equipos

audiovisuales e informáticos.


Eficiente personal docente y

administrativo capacitado

6.1. Acción

Programa de fortalecimiento de

capacidades de los docentes y

administrativos en metodologías,

investigación y uso de tecnologías para la

enseñanza y desempeño administrativo.

MARCO LÓGICO PARA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN VIABLE EDUCATIVO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD, EQUIPAMIENTO Y

COMPETITIVIDAD DEL SISTEMA EDUCATIVO EN LA MODALIDADES EBR DE LA I.E. GÓMEZ ARIAS DÁVILA DE LA CIUDAD DE TINGO MARÍA

MARCO LÓGICO IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN VIABLE

EDUCATIVO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD, EQUIPAMIENTO Y COMPETITIVIDAD DEL SISTEMA

EDUCATIVO EN LA MODALIDADES EBR DE LA I.E. GÓMEZ ARIAS DÁVILA DE LA

CIUDAD DE TINGO MARÍA

Columna 1 Columna 2 Columna 3 Columna 4

OBJETIVOS INDICADORES FUENTES SUPUESTOS

FINMejora en el nivel del servicio educativo y administrativo que brinda la I.E. Gómez Arias Dávila

Mejora de la calidad educativa en los alumnos

PROPÓSITO

Implementar Adecuadas condiciones para el desarrollo de las actividades educativas y administrativas en la I.E. gómez arias dávila

Más de 3000 alumnos cuentan con condiciones favorables para iniciar las actividades educativas anuales, docentes preparados

ECE

Disminución del porcentaje de alumnos con problemas en la comprensión lectora y razonamiento lógico-matemático

1. Mejora de la Infraestructura Educativa y Administrativa para el alumnado en general.


ECE

Selección adecuada de proveedores con experiencia en construcción de infraestructura.

2. Mejora de la Infraestructura Educativa y Administrativa para el personal docente y administrativo.

Personal administrativo y docentes con condiciones adecuadas para realizar sus labores

Encuesta Docentes y Administrativos

Mayor rendimiento de los docentes y personal administrativo para el cumplimiento de sus metas

3. Mejora de la Infraestructura sanitaria para el personal docente y administrativo

Personal administrativo y docentes con condiciones adecuadas para realizar sus labores

Encuesta Docentes y Administrativos

Mayor rendimiento de los docentes y personal administrativo para el cumplimiento de sus metas

4. Mejora de la Infraestructura Deportiva y Recreativa para un buen servicio al alumnado


ECE

Selección adecuada de proveedores con experiencia en construcción de infraestructura.

COMPONENTE

Columna 1 Columna 2 Columna 3 Columna 4

OBJETIVOS INDICADORES FUENTES SUPUESTOS

FIN

PROPÓSITO

5. Implementación de suficientes y eficientes mobiliarios, material educativo y equipos audiovisuales e informáticos


ECE

Se mantiene la oferta y precios nacionales de los mobiliarios y equipos informáticos.

6. Fortalecimiento de capacidades al personal administrativo y docentes.

Porcentajes de Docentes capacitados/Porcentaje Total de docentes del colegio

EVALUACIÓN A DOCENTES

Interés del personal administrativo y docentes por fortalecer sus capacidades administrativas y de docencia conforme sus especialidades, con una metodología moderna

1. Construcción de Aulas Nuevas y Rehabilitación de las existentes, Construcción de Patio

Expedientes para la construcción de Aulas y Rehabilitación de las existentes para Sostenibilidad del servicio educativo

Expedientes técnicosInfraestructura

construida.Liquidación de obra.

2. Construcción de Dirección y Oficinas Administrativas

Expedientes para la construcción de Dirección y Oficinas ADministrativas para Sostenibilidad del servicio educativo



3. Construcción de SS.HH. Para el Personal Docente y Administrativo

Expedientes para la construcción de SS.HH. para Sostenibilidad del servicio educativo



4. Construcción de Losa Deportiva

Expedientes para la construcción de Losa Dewportiva para Sostenibilidad del servicio educativo



5. Equipamiento Escolar con Mobiliario, Equipos Audiovisuales e Informáticos

Módulos Educativos implementados y en funcionando de equipamiento audiovisuales e informáticos.

Mobiliarios y Equipos entregados,

Actas de entregaFacturas.

6. Programa de fortalecimiento de capacidades de los docentes y administrativos en metodologías, investigación y uso de tecnologías para la enseñanza y desempeño administrativo.

Porcentaje de docentes y personal administrativo capacitados y evaluados

Registro de Docentes y Personal

Administrativo

COMPONENTE

ACCIONES

DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD (QFD)

HISTORIA DEL QFD

Originalmente, el QFD se desarrolló en Japón y se usó en los años 60 en el Astillero

Kobe. Xerox lo introdujo en los EE. UU a mediados de los 80. Aún no logra su

adopción a gran escala en ese país, pero se está usando en empresas

manufactureras como Hewlett-Packard y en organizaciones de servicio como St. Clair

Hospital en Pittsburgh.

El uso de QFD está creciendo y continuará haciéndolo en la medida en la que la

calidad total tienda a convertirse en norma

BREVE DISCRPCION DEL QFD

La metodología QFD consiste básicamente en transmitir “Qué desean los clientes” en

“Cómo se puede satisfacer esa necesidad” aplicando sucesivamente a lo largo de

toda la cadena de clientes externos e internos. Esta metodología aporta el

mecanismo de traslación de “Qués” (o “necesidades”) a “Cómos” y su valoración

relativa.

Naturalmente, la identificación de los “Qués” y los “Cómos” esto solo puede ser

hecha por los expertos. El resultado de estos expertos se potencia mediante la

aplicación de sesiones de tormentas de ideas en la que participen grupos

interdisciplinares

PARA QUE SIRVE EL MODELO QFD

1. Una práctica para diseñar tus procesos en respuesta a las necesidades de

los clientes.

2. Traduce lo que el cliente quiere en lo que la organización produce.

3. Le permite a una organización priorizar las necesidades de los clientes,

encontrar respuestas innovativas a esas necesidades, y mejorar procesos

hasta una efectividad máxima.

4. QFD es una práctica que conduce a mejoras del proceso que le permiten

a una organización sobrepasar las expectativas del cliente.

4 BENEFICIOS DEL QFD

1. Orientación hacia la documentación

2. Orientado hacia el Trabajo en equipo

3. Eficiencia en tiempo

4. Enfocado al cliente

Estructura del QFD

Despliegue de Calidad (QFD) “IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN VIABLE EDUCATIVO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD, EQUIPAMIENTO Y COMPETITIVIDAD DEL SISTEMA EDUCATIVO EN LA MODALIDADES EBR DE LA I.E.

GÓMEZ ARIAS DÁVILA DE LA CIUDAD DE TINGO MARÍA”

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN VIABLE EDUCATIVO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD, EQUIPAMIENTO Y COMPETITIVIDAD DEL

SISTEMA EDUCATIVO EN LA MODALIDADES EBR DE LA I.E. GÓMEZ ARIAS DÁVILA DE LA CIUDAD DE TINGO MARÍA

Etapa 1. QUE, características de calidad Matrícula Oportuna

Mejor Infraestructura Física, ampliar ambientes para el servicio educativo según Plan de Desarrollo Estratégico Educativo del GRH.Trámites Administrativos Ágiles

Docentes y Personal Administrativo Calificados

Adecuadas zonas de esparcimiento y recreación

Mobiliarios Adecuados

Mejor servicios sanitarios y de salud.

Mejores equipos Informáticos y audiovisuales.



Etapa 2. COMO, características de calidad Contratación Oportuna de Docentes y Personal Administrativo.

Construcción de Nuevos ambientes educativos, mejorar las existentes.Capacitar al personal de la institución educativa en calidad y calidez de atención al usuario y el manejo administrativo.

Construcción de losas deportivas y recreativas y un patio de recreación y formación.

Construcción de Servicios Higiénicos para el personal administrativo y docentes, implementación de un botiquin de primeros auxilios.Implementación de Mobiliarios educativos modernos, equipamiento audivisual y de informática con material educativo por especialidades.

Capacitar al personal docente y administrativo en Proyectos de integración curricular y recursos administrativos de atención al usuario.

Capacitar al personal docente en el manejo de las TICs.

Capacitar en forma permanente al personal docente para mejorar el nivel académico de los estudiantes, evidenciándose en la lectura comprensiva, desarrollo del razonamiento lógico-matemático, pensamiento científico, y la resolución de prob lemas a través de la cognición, metacognición y la defensa de proyectos de investigación como requisitos probatorios de su formación académica.

Ampliar los servicios educativos a través de proyectos de innovación educativa.



Etapa 6 y 7. Evaluación técnica y valores, metaDesignación del Personal Calificado

Elaboración de los Estudios Técnicos y su viab ilización.

Realización del plan de capacitación de atención al usuario.

Elaboración de los Estudios Técnicos y su viab ilización.

Elaboración de los Estudios Técnicos y su viabilización.

Elaboración del Plan de Trabajo Informático acorde a las necesidades EBR.

Docentes y personal administrativo capacitados en manejos del Plan Curricular y sistemas administrativos.

Docentes utilizando aula virtual.

Docentes capacitados en aprendizaje para una mejor enseñanza en comprensión lectora y razonamiento lógico-matemático.

Equipo de docentes responsables de preparar los módulos.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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Matrícula Oportuna 9 0 3 0 0 0 3 1 3 0 5 4 3 3 1

Mejor Infraestructura Física, ampliar ambientes para el servicio educativo según Plan de Desarrollo Estratégico Educativo del GRH.

3 9 0 9 1 3 0 0 0 3 4 3 3 3 0

Trámites Administrativos Ágiles 9 1 9 0 0 1 3 3 3 0 3 3 2 2 1

Docentes y Personal Administrativo Calif icados 3 0 9 0 0 1 9 9 9 3 5 3 3 2 1

Adecuadas zonas de esparcimiento y recreación 0 1 0 9 3 0 0 0 1 3 3 2 2 2 0

Mobiliarios Adecuados 0 3 0 0 0 9 3 3 3 3 4 2 3 3 -1

Mejor servicios sanitarios y de salud. 1 1 0 0 9 1 0 0 3 1 3 2 3 3 -1

Mejores equipos Informáticos y audiovisuales. 3 3 3 0 0 9 3 3 3 3 4 3 3 4 -1

VALORES META A LOGRAR 100 100 100 100 100 100 90 80 100 80

Especificaciones de operación. Parametros de desempeño.

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5 = MEJOR

1 = PEOR

Gracias por su Atención

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