Inducción personal directivo hgr 72 IMSS

Certificación de Establecimientos deAtención Médica

DELEGACION REGIONAL ESTADO DE MEXICO ORIENTE

JEFATURA DE PRESTACIONES MEDICAS

COORDINACION DE PREVENCION Y ATENCION A LA SALUD

COORDINACIÓN DE ENFERMERÍA

CPAS

PERFIL DIRECTIVO DE ENFERMERÍA

Lic. Enf. Ma. Del Rosario Zárate AguilarLic. Enf. Ma. Eugenia Maximiliano Estrada

Certificación de Establecimientos deAtención Médica





CPAS

FUNCIONES Y

ACTIVIDADES

ENFERMERÍA

Organo Interno de Control

UED

División Enfermería

IMSS

Autoridades Nivel Central

C. Delegado yJPM – CE (CPAS)

INSTANCIAS QUE EVALÚAN LA FUNCIÓN DE ENFERMERÍA EN EL IMSS

Equipos Asesoría

• SUPERVISIÓN YSUPERVISIÓN YASESORÍAASESORÍA

Funciones Clave del Personal Directivo

• SUPERVISIÓN YSUPERVISIÓN YASESORÍAASESORÍA


• Guías, recorridos, Muestreos,

Entrevistas, Encuestas• Listas de Cotejo

• Medición de Indicadores• M E T

Instrumentos de apoyo a la supervisión

• Guías, recorridos, Muestreos,

Entrevistas, Encuestas• Listas de Cotejo

• Medición de Indicadores• M E T

Instrumentos de apoyo a la supervisión

ANALISIS YANALISIS YEVALUACIÓNEVALUACIÓN

DE RESULTADOSDE RESULTADOS

Actividad básica para conocer Actividad básica para conocer el impacto de la Supervisiónel impacto de la Supervisión



Actividad básica para conocer Actividad básica para conocer el impacto de la Supervisiónel impacto de la Supervisión

FUNCIONES DEL PERSONAL DIRECTIVO

• CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN


• CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN


Cédulas Identificación.

Programas:Desempeño laboral

Participación del personal Guías de Práctica clínica,

PAE y PLACES Indicadores de Calidad,

Oportunidad, eficacia, eficiencia

Instrumentos de apoyo a la capacitación

Cédulas Identificación.

Programas:Desempeño laboral

Participación del personal Guías de Práctica clínica,

PAE y PLACES Indicadores de Calidad,

Oportunidad, eficacia, eficiencia

Instrumentos de apoyo a la capacitación



Actividad básica para conocer Actividad básica para conocer el impacto de la Capacitaciónel impacto de la Capacitación



Actividad básica para conocer Actividad básica para conocer el impacto de la Capacitaciónel impacto de la Capacitación


• COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN


• COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN


Mecanismo de comunicación

y periodicidad para la difusión de información:

Normas, Procedimientos,Rendimiento de colaboradores,

Cumplimiento de metas, indicadores Proyectos de mejora.

Instrumentos de apoyo

a la comunicación

Mecanismo de comunicación

y periodicidad para la difusión de información:

Normas, Procedimientos,Rendimiento de colaboradores,

Cumplimiento de metas, indicadores Proyectos de mejora.

Instrumentos de apoyo

a la comunicación



Actividad básica para conocer Actividad básica para conocer el impacto de la Comunicaciónel impacto de la Comunicación



Actividad básica para conocer Actividad básica para conocer el impacto de la Comunicaciónel impacto de la Comunicación


RECONOCIMIENTORECONOCIMIENTOAL PERSONALAL PERSONAL


RECONOCIMIENTORECONOCIMIENTOAL PERSONALAL PERSONAL


Sistema ReconocimientoSistema Reconocimientoque contribuya a mejorar:que contribuya a mejorar:

•Trato digno y respetuoso al Pte. y Fam.•Eficiencia técnica

•Procedimientos técnico-admtvos.•Ambiente físico de trabajo y clima laboral

•Eficacia en el cumplimiento de metas•Eficiencia en la prestación

de la atención. Programa de reconocimiento a la

Actuación del personal Enf.

Sistema ReconocimientoSistema Reconocimientoque contribuya a mejorar:que contribuya a mejorar:

•Trato digno y respetuoso al Pte. y Fam.•Eficiencia técnica

•Procedimientos técnico-admtvos.•Ambiente físico de trabajo y clima laboral

•Eficacia en el cumplimiento de metas•Eficiencia en la prestación

de la atención. Programa de reconocimiento a la

Actuación del personal Enf.



Actividad básica para conocer Actividad básica para conocer el impacto del Sistema de el impacto del Sistema de

ReconocimientoReconocimiento



Actividad básica para conocer Actividad básica para conocer el impacto del Sistema de el impacto del Sistema de

ReconocimientoReconocimiento


• CONTROLCONTROL


• CONTROLCONTROL


• Medicamentos• Productos biológicos y de lab.

• Material, equipo• Instrumental

• Papelería• Ropa

Recursos Materiales

• Medicamentos• Productos biológicos y de lab.

• Material, equipo• Instrumental

• Papelería• Ropa

Recursos Materiales


Actividad básica para conocerActividad básica para conocerla efectividad de la efectividad de

los controleslos controles


Actividad básica para conocerActividad básica para conocerla efectividad de la efectividad de

los controleslos controles


1.-





CPAS

FUNCIONES ESPECÍFICAS

JEFE DEENFERMERAS

Planea, organiza, controla, dirige y evalúa las intervenciones del personal operativo para satisfacer las necesidades de salud y demanda de atención de los derechohabientes

Elabora e íntegra diagnostico situacional utilizando como herramienta la matriz FODA y la Planeación estratégica para elaborar y dar seguimiento al Programa de Trabajo de Enfermería.

Propicia que los sistemas de trabajo, determinación de necesidades de capital humano, equipo, mobiliario, instrumental e insumos terapéuticos sean congruentes con la demanda de atención, productividad, indicadores y procedimientos vigentes.

1.-





CPAS

ACTIVIDADES JEFE DE ENFERMERAS

ENFOCADAS AL MANEJO

DE RECURSOS HUMANOS

Determina la suficiencia de personal en relación con: Plantilla autorizada, cobertura de plazas, demanda de atención y productividad de los servicio

Promueve el desarrollo humano y profesional del personal de enfermería.

Fortalece la vinculación entre el personal para otorgar atención integral mediante el trabajo de equipo.

Planea, organiza, implementa y evalúa un Sistema de Reconocimiento al desempeño de eficiencia y calidad para el personal de enfermería.

Programa reuniones de trabajo con el personal operativo cuando sea necesario con evidencia y firmas de asistentes.

Programa en coordinación con la SJE del CH y la EJP la rotación del 40% del personal con periodicidad anual o antes de ser necesario. Valida dicha rotación.

1.-





CPAS


ENFOCADAS AL PROCESO DEATENCIÓN

Analiza los resultados del proceso, considerando los Indicadores como herramienta para lograr las metas y objetivos de enfermería.

Implementa proyectos y estrategias de mejora encaminados a fortalecer la calidad de la atención de enfermería. Vgr. Subcomité de Calidad de Enfermería.

Evalúa la atención proporcionada al paciente verificando que se otorgue con enfoque integral, oportuno, seguro y continuo sustentada en competencias profesionales, con un trato amable y respetuoso.

Participa con Director y Jefes de Servicio en el rediseño de procedimientos técnico-administrativos(MET) tendientes a lograr la eficiencia en la atención directa al usuario.

Determina la suficiencia de los recursos materiales e insumos terapeúticos.

Evalúa permanentemente la satisfacción del usuario.

1.-





CPAS


ENFOCADAS A LOS PROCESOS

ADMINISTRATIVOS Y DE

CAPACITACIÓN

Coordina y participa en el desarrollo de programas de capacitación y adiestramiento dirigidos a mejorar la calidad del Proceso de Atención de Enfermería.

Participa en la implementación, control y evaluación de los Programas de Inducción al puesto.

Asiste a reuniones con Director y las que convoquen las autoridades normativas.

Programa reuniones de trabajo con el personal directivo de enfermería, siempre con enfoque productivo y proactivo.

Asesora a Subjefes de Enfermería y evalúa periódicamente su desempeño.

Verifica la difusión de la Normativa Institucional y oficial de y la relacionada con Enfermería.

Concentra los informes de productividad de enfermería y previo análisis, los envía oportunamente a la CPAS.

Asiste a cursos de capacitación y actualización que le permitan el eficiente desarrollo de su gestión.

1.-





CPAS

ACTIVIDADES SUBJEFE DE ENFERMERAS


ADMINISTRATIVOS DE SUPERVISIÓN,

Y CAPACITACIÓN

Integra la información del Proceso asignado con base a Estructura, Proceso y Resultado de la atención de enfermería para elaborar el Dx. Situacional.

Elabora Programa de Trabajo y da seguimiento puntual al cumplimiento de actividades.

Planea, organiza, implementa, supervisa, controla y evalúa los Procesos de Enfermería, en coordinación con la EJP.

Participa de manera conjunta con EJP en el cálculo de insumos terapéuticos y no terapéuticos.

Elabora manteniendo equilibrio en la Plantilla Global del personal de enfermería, los programas de descanso, vacaciones, guardias festivas.

Conoce, difunde y aplica la Normativa que regula la actividad de enfermería en los diferentes procesos de atención médica.

1.-





CPAS

ACTIVIDADES SUBJEFE DE ENFERMERAS


ADMINISTRATIVOSDE SUPERVISIÓN Y

CAPACITACIÓN

Establece Coordinación con Jefe y Subjefe de Educación e Investigación para implementar programas de capacitación en base a las necesidades reales del Personal de Enfermería.

Participa en el desarrollo, control y evaluación de los Programas Capacitación, adiestramiento e inducción al puesto.

Participa en la actualización de los documentos normativos de la Unidad Médica.

Documenta los resultados en cuánto a los Controles de Asistencia, ausentismo, Incidencias etc. Del personal de enfermería.

Analiza de manera conjunta con EJP los avances y resultados de las supervisiones operativas, indicadores, cumplimiento de metas y programas de enfermería.

1.-





CPAS

DEFINICIONES BASICAS

AdministraciónAdministración de RecursosActividadActividades ClaveAmenazasAtención MédicaCédulaClima OrganizacionalDebilidadesDiagnóstico situacionalDiagramaDotaciónesEquipo MédicoEstrategiasEvaluaciónExpediente Clínico

IndicadorMaterialMaterial de CuraciónMedicamentoMisiónObjetivo GeneralOportunidadesPacientePlaneación estratégicaPolíticasProcesoProgramaPlantilla de PersonalRopa de uso clínico y hosp.Rotación de personalResponsableValoresVisión

FortalezasFuncionesGestión del cuidadoInstrumental

1.-





CPAS

INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS DE APOYO

DOTACIÓN Y CONTROL DE PERSONAL

1. Balance de Plazas2.- Plantilla Teórica3.- Plantilla Nominal4.- Cuadro de distribución de Personal de Enfermería por Turno Categoría y Servicio.5.- Indicadores para la Dotación de Recursos Humanos.6.- Capacidad física instalada de la Unidad Médica y de sus Servicios.

MANEJO DEL CAPITAL HUMANO.

1. Hoja de Datos Personales2. Anecdotario del Personal de Enfermería y Evaluación.3. Rol de guardias festivas4.Relación diaria de incidencias del personal. 5.Rol de asistencia del personal de enfermería.6. Antecedentes de rotación7.- Distribución de actividades





CPAS

NORMATIVA DE ENFERMERÍA

http://www.imss.gob.mx/

PROFESIONALES DE LA SALUD. Manuales, Instructivos, Procedimientos de Enfermería





CPAS

EL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL CONFIA EN LA CAPACIDAD DIRECTIVA Y HUMANA DE SUS LIDERES PARA LOGRAR LA CALIDAD DE ATENCIÓN A NUESTROS USUARIOS, ACTUEMOS TODOS LOS DIAS, PENSANDO QUE EN CUALQUIER MOMENTO PODREMOS SER NOSOTROS UNO DE ELLOS......

G R A C I A S

Inducción personal directivo hgr 72 IMSS

Health & Medicine

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