Información no financiera y el IBEX 35: ¿Cómo han aplicado las … · 2018-10-25 ·...

Información no financiera y el IBEX 35:¿Cómo han aplicado las empresas el Real Decreto Ley 18/2017? Enseñanzas y retos

Información no financiera y el IBEX 35 2


ContenidosCapítulo Pág.

1. Resumen ejecutivo 4

2. La información no financiera y su situación actual 8

3. Forma de presentación de la información no financiera 16

4. Contenido reportado en materia de información no financiera 19

5. Principales conclusiones y retos 34

6. Acerca del estudio 36


Resumen ejecutivo 11


Resumen ejecutivo

La relevancia de la información no financiera en el contexto del reporting corporativo hacia accionistas, inversores y otros grupos de interés ha venido desarrollándose en las últimas décadas y continúa arraigándose en el núcleo de las organizaciones. El reporting corporativo ha ido evolucionando de un reporting basado en la información financiera a la publicación de diferentes informes sobre aspectos no financieros, de gobierno y de sostenibilidad, impulsado por las exigencias de los grupos de interés. Hoy en día la información no financiera es un indicador de excelencia operativa para el mercado y utilizado en los procesos de toma de decisiones de los inversores. Y la integración de la información financiera y la no financiera es cada vez más significativa.

Como respuesta a la necesidad de mejorar el reporting corporativo fue aprobada la Directiva 2014/95/UE sobre divulgación de información no financiera y diversidad, que España traspuso a través del Real Decreto-ley 28/2017 que obliga a las compañías a cumplir con determinados criterios en la materia. Éstos están relacionados con reportar información sobre su modelo de negocio, políticas corporativas formales y sus resultados (relacionadas con temas medioambientales, sociales, relativas al personal, al respeto de los Derechos Humanos y a la lucha contra la corrupción y el soborno), sobre los principales riesgos relacionados y los indicadores clave de resultados no financieros.

Muchas empresas de las sujetas al Real Decreto-ley ya reportaban información no financiera, pero resulta interesante entender qué ha supuesto para ellas este nuevo mandato y cómo lo han enfrentado en su primer año de aplicación. Así, el presente estudio pretende reflexionar en este sentido y responder a la pregunta: ¿De qué forma la información publicada por las empresas del IBEX 35 para dar respuesta al Real Decreto-ley está alineada con las demandas de inversores y con los marcos internacionales de reporting en materia de información no financiera?


Resumen ejecutivo

¿Qué información no financiera están reportando las empresas del IBEX 35?

El 71% de las empresas del IBEX 35 han informado sobre el proceso de identificación de los asuntos clave para la compañía y sus grupos de interés

El 28% de las empresas analizadas ofrece una visión clara de sus actividades de negocio

El 34% de las empresas describe su estrategia de negocio con objetivos y métricas de seguimiento

La mayor parte de las compañías del IBEX 35 reporta información detallada sobre emisiones pero aporta poca información sobre consumo de agua

El 17% de las compañías del IBEX 35 reporta información sobre la brecha salarial entre hombres y mujeres

El 34% de las empresas describe el contexto sobre el que opera la compañía, relacionando su actividad de negocio con su entorno

El 20% de las compañías reporta información detallada sobre la identificación, evaluación y control de los riesgos no financieros

El 37% de las empresas analizadas describen sus políticas corporativas, transmitiendo así sus principios de gestión a sus grupos de interés

El 50% de las empresas aporta información sobre sus procedimientos para prevenir las vulneraciones de los Derechos Humanos en toda su cadena de valor

El 77% de las empresas reporta información sobre sus procedimientos o normas contra la corrupción y el soborno

Resultados según los criterios de análisis del contenido

Resultados sectoriales

Las empresas del sector del petróleo y la energía son las más avanzadas en materia de reporte no financiero, frente a las del sector de industria y construcción y bienes de consumo que son las presentan más margen de mejora

¿De qué forma están reportando la información no financiera las empresas del IBEX 35?

Se observa mayor madurez en la información no financiera reportada

por las empresas que optan por un informe separado

La mayoría de las empresas del IBEX 35 hacen referencia a

GRI, IIRC y Pacto Mundial como marcos para el reporting de su información no financiera

Más del 40% de las empresas del IBEX 35 verifican por un tercero la información

no financiera presentada junto a sus Cuentas Anuales en base a estándares internacionales de aseguramiento


El futuro del reporting corporativo y la información no financiera: Principales retos

Integración y plazos

• Alinear los procesos de reporting de información financiera y no financiera

• Lograr articular la integración de los aspectos no financieros en el negocio de una compañía y su capacidad de reportar información relevante

• Adaptar el proceso de reporting de información no financiera a los nuevos plazos para garantizar un reporte completo y alineado con tendencias

Presentación de la información

• Considerar las distintas formas de presentación de la información no financiera y orientar el reporting corporativo hacia la modalidad que mejor responda a las demandas de los grupos de interés clave

• Aprovechar las posibilidades de los nuevos formatos digitales que permiten mejor comprensión

Calidad de la información

• Mejorar la profundidad y el detalle aportado en los diferentes ámbitos de gestión y sus indicadores

• Enfocar el reporting corporativo con visión estratégica, global e integrada, al margen de la diferenciación entre información financiera y no financiera

• Someter a la información no financiera a una revisión por un tercero independiente


La información no financiera y su situación actual 22


1Informe de Progreso del Pacto Mundial 2018. Disponible en: https://www.pactomundial.org/wp-content/uploads/2018/02/Reporting-2017-v5.pdf2Sustainability Disclosure Database – GRI. Disponible en: http://database.globalreporting.org/search/

La época en la que las compañías solo publicaban información financiera u otro tipo de reporte de naturaleza obligatoria ya ha concluido. Hoy en día las organizaciones son más conscientes y proactivas ante la demanda de información relevante por parte de los grupos de interés. Cada vez son más las compañías que publican información no financiera a través de Memorias de Sostenibilidad, Informes Integrados, Informes de Gestión u otro tipo de informes. Durante el año 2017, solo en España, 875 empresas (entre grandes empresas, PYMES y el tercer sector) han presentado reportes de información no financiera1, lo que supone un crecimiento del 6% en comparación con el ejercicio anterior, y un 14% del total de los informes publicados a nivel mundial2.

A lo largo de los últimos años se ha puesto de manifiesto una clara tendencia de las compañías a publicar más información en materia de sostenibilidad, motivada principalmente por la demanda de información transparente, comparable y precisa por parte de los inversores y la sociedad en general. En este sentido, la carta que Larry Fink, Presidente y Consejero Delegado de BlackRock, envió por cuarto año consecutivo a todos los CEO del S&P 500 y de las principales compañías europeas en 2018 sugiere que esta tendencia seguirá al alza. En ella Fink hizo un llamamiento a las empresas para que desarrollen planes a largo plazo con visión estratégica enfocada hacia la resolución de problemas sociales y medioambientales. Esto les aporta la “licencia social para operar” a la vez que genera nuevas capacidades internas y fomenta la innovación, permitiendo así mejorar los resultados de negocio.

La información no financiera y su situación actual

Evolución del reporting corporativo: ¿Dónde nos encontramos?



El informe publicado por EY en 2017, ‘Tomorrow’s Investor Rules: Is your non-financial performance revealing the true value of your business to investors?'3, que recoge el resultado de preguntar a más de 200 inversores institucionales acerca de la relevancia de la información no financiera, muestra que para más del 80% dicha información es esencial a la hora de identificar riegos a largo plazo y que supone un signo de excelencia operativa. Además, el 68% tiene muy en cuenta factores ESG (ambientales, sociales y de buen gobierno, por sus siglas en inglés) a la hora de tomar decisiones de inversión. Respecto a la calidad de la información, más del 60% afirma que las empresas deberían reportar mejor información relativa a sus riesgos medioambientales, sociales y de buen gobierno corporativo.

La respuesta a dicha demanda también ha supuesto un mayor interés por los aspectos ESG por parte de analistas y el establecimiento, desde la década de los 90, de estándares internacionales de reporting, creados con el objetivo de establecer unas bases generales que faciliten la coherencia y permitan la comparabilidad de la información publicada por las empresas. Estos estándares indican contenidos de interés para ser reportados, tales como cuestiones relativas al modelo de negocio, estructura y funcionamiento del gobierno corporativo, impacto social y medioambiental, entre otros.

Existen además estándares sobre la revisión externa independiente de la información no financiera, entre los que cabe destacar la Norma ISAE 3000 (revised), Assurance Engagements Other Than Audits or Reviews of Historical Financial Information y la Guía de actuación sobre trabajos de revisión de Informes de Responsabilidad Corporativa emitida por el Instituto de Censores Jurados de Cuentas de España.

Relevancia de la información no financiera para la comunidad inversora

Desarrollo de estándares internacionales

de los inversores considera que la información no financiera ha sido relevante para su toma de decisiones68%


68%

3Tomorrow’s Investor Rules-EY. Disponible en: https://www.ey.com/es/es/home/ey-tomorrows-investors-rules-2017


Respondiendo a estas necesidades, el pasado mes de noviembre de 2017 se publicó el Real Decreto-Ley 18/2017 de 24 de noviembre (de ahora en adelante, Real Decreto-Ley) que traspone la Directiva Europea 95/2014/UE y por el que se modifican el Código de Comercio, el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2010 de 2 de julio y la Ley 22/2015 de 20 de julio, de Auditoría de Cuentas, en materia de información no financiera y diversidad), lo que ha supuesto una mayor presión normativa y regulatoria.

Desarrollo normativo en materia de reporting corporativo


Entre los principales estándares de reporting a nivel internacional y referencias en la materia cabe destacar los siguientes:

• Marco Internacional de Reporting Integrado (International Integrated Reporting Council): guía para ayudar a las empresas a determinar cuál es la mejor manera de comunicar la historia de creación de valor, de manera significativa y transparente a través de un informe integrado.

• Estándares GRI (Global Reporting Initiative): estándares para la elaboración de memorias de sostenibilidad que abarca impactos económicos, sociales y ambientales de las organizaciones.

• CDP: sistema de divulgación global para inversores, empresas, ciudades, estados y regiones a fin de gestionar su impacto en el medioambiente. Cuenta con cuatro programas diferenciados dirigidos a empresas: Climate change, Supply chain, Water y Forests.

• Pacto Mundial de Naciones Unidas (Global Compact): iniciativa internacional que promueve implementar 10 Principios universalmente aceptados para promover el desarrollo sostenible en las áreas de Derechos Humanos y Empresa, Normas Laborales, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción en las actividades y la estrategia de negocio de las empresas.

• Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas: conjunto de 17 objetivos y 169 metas destinadas a resolver los problemas sociales, económicos y ambientales que aquejan al mundo, enmarcados en la Agenda 2030 adoptada por la Asamblea General de la ONU en 2015.

• Otros estándares: Climate Disclosure Standards Board (CDSB), Sustainability Accounting Standards Board (SASB), estándares sectoriales, etc.




Esta normativa es de aplicación a todas aquellas entidades de interés público que formulen Cuentas Anuales y que cuenten con más de 500 empleados de plantilla media durante el ejercicio y que reúnan durante dos ejercicios seguidos al menos dos de las siguientes circunstancias:

El Real Decreto-Ley obliga a estas empresas y grupos empresariales a incluir en su Informe de Gestión un estado de información no financiera a través del cual informar sobre su modelo de negocio, políticas formales y sus resultados, riesgos no financieros e indicadores clave respecto a cuestiones medioambientales, sociales, relativas al personal, al respeto de los Derechos Humanos, y a la lucha contra la corrupción y el soborno, con los mismos criterios de aprobación, depósito y publicación que el Informe de Gestión.

Más de 20 M€ TOTAL DE ACTIVOS

Más de 40 M€ IMPORTE

NETO CIFRA DE NEGOCIO

Más de 250 EMPLEADOS

DE PLANTILLA MEDIA

Aspectos sociales

La información debe hacer referencia a medidas adoptadas para promover la igualdad de género, las condiciones justas de trabajo, el diálogo social, la salud y seguridad laboral, la protección de las comunidades locales y el respeto por los Derechos Humanos, incluyendo los derechos sindicales, así como las medidas adoptadas para prevenir, gestionar y mitigar los abusos en esta materia.

Aspectos medioambientales

La información reportada por las empresas debe incluir sus efectos actuales y potenciales en el medioambiente tales como el uso de energía, las emisiones de gases de efecto invernadero, el consumo de agua y la contaminación atmosférica.

Cadena de suministro

Las empresas deben reportar sobre los procedimientos de debida diligencia aplicados para la identificación, evaluación, verificación y control de riesgos relacionados con la cadena de suministro.

Aspectos éticos

En relación a la lucha contra la corrupción y el soborno, las empresas deben informar sobre los procedimientos y recursos de control interno dedicados a prevenir dichas conductas.

Aspectos concretos sobre los que la empresa debe reportar:



La mayor parte de las empresas españolas ya publicaba información no financiera antes de la entrada en vigor del Real Decreto-Ley, por lo que esta normativa no ha supuesto un impacto significativo. Sin embargo, las empresas se han visto obligadas a adelantar el proceso de recopilación de información no financiera y a publicar dicha información con los mismos criterios que el Informe de Gestión. Estos nuevos plazos han condicionado tanto el proceso de reporting como el alcance y profundidad de la información publicada. Pero más allá de esto, los grupos de interés y, con carácter especial, los inversores, continúan su llamada a las empresas para que mejoren la calidad de la información no financiera reportada y profundicen en ciertos aspectos ESG. Además, parece lógico pensar que en el marco de todos estos cambios en el proceso del reporting corporativo, los criterios de supervisión y revisión externa que actualmente se aplican a la información financiera, tiendan a converger y sean de aplicación en un futuro no muy lejano a la información no financiera.

Parece claro, entonces, que los recientes cambios normativos han supuesto un impulso para que las organizaciones adecúen y mejoren su reporting corporativo. Pero son la comunidad inversora y otros grupos de interés relevantes para las compañías los que van más allá, reclamando la aplicación de mejores prácticas empresariales de transparencia y dando un tratamiento integral a la información financiera y no financiera. En esta línea, en las siguientes páginas se pretende dar respuesta a la siguiente pregunta:

Implicaciones para las empresas de los nuevos requisitos del Real Decreto-Ley

¿De qué forma la información publicada por las empresas del IBEX 35 para dar respuesta al Real Decreto-Ley está alineada con las demandas de inversores y con los marcos internacionales de reporting en materia de información no financiera?



Objetivo y alcance del estudio

El análisis realizado ha considerado las diferentes posibles formas de presentar la información no financiera, así como el nivel de aseguramiento de la información reportada. En este sentido, el ámbito del estudio abarca dos vertientes principales: 1) la forma en la que están presentando las empresas sus estados de información no financiera y 2) el contenido que están incluyendo en ellos.

Forma de presentación

Se han tenido en cuenta en cuenta los siguientes elementos:

• Modalidad de cumplimiento: forma utilizada por las compañías para reportar la información (incluir el estado de información no financiera en el Informe de Gestión o a través de un informeseparado)

• Extensión de la información no financiera presentada

• Verificación de la información no financiera por un tercero

Contenido

En base a las demandas de inversores (a partir del contenido de cuestionarios, informes, etc.) y a los estándares internacionales de reporting más reconocidos en materia de sostenibilidad se han definido siete criterios en base a los cuales se ha valorado la información publicada. El resultado de esta valoración se expresa con un rating de la A a la F.

Ámbito del análisis

Las prácticas empresariales enfocadas a lograr una mayor sostenibilidad social y ambiental, la creación de valor a largo plazo y el buen gobierno corporativo son cada vez más demandadas por los grupos de interés, en especial por inversores y accionistas.

En este contexto, en el presente análisis se ha tenido en cuenta la información no financiera publicada por las 35 empresas pertenecientes al índice IBEX 35 como consecuencia de la entrada en vigor del Real Decreto-Ley, a fecha de 30 de mayo de 2018, y su alineación con las demandas de los inversores institucionales y los más reconocidos estándares de reporting en lo relativo a las características de la información aportada y a su forma de presentación.

Mejor respuesta a las demandas de inversores y mayor alineamiento con estándares internacionales de reporting

Respuesta a las demandas de inversores y

alineamiento con estándares internacionales de reporting

con mayor margen de mejora

A B C D E F


Objetivo y alcance del estudio

Criterios de análisis del contenido

Existencia y descripción del proceso formal de identificación de asuntos relevantes para la organización y sus grupos de interés

Análisis de materialidad

1

Políticas aprobadas por el Consejo que establecen el marco de actuación en relación a diferentes aspectos no financieros

Políticas corporativas

formales

3

Descripción de los procesos y resultados de identificación de riesgos en materia no financiera, evaluación y mitigación

Riesgos no financieros

5

Descripción clara sobre los recursos (inputs), actividades de negocio, resultados (outputs) e impactos (outcomes), todo ello orientado al cumplimiento de la estrategia

Modelo de negocio

2

Descripción de variables externas de naturaleza económica, social, ambiental o cultural con impacto en el negocio

Información del entorno

4

Definición de objetivos concretos con visión de futuro y reporte del grado de consecuciónObjetivos

6

El enfoque de gestión explica la aproximación de la Dirección de la organización para abordar, gestionar e integrar las cuestiones relativas a los asuntos relevantes dentro de la gestión de la organización

Enfoques de gestión e indicadores

7 Indicadores analizados:

• Ambientales• Sociales• Éticos• Derechos Humanos


Forma de presentación de la información no financiera 33


¿De qué forma están reportando la información no financiera las empresas del IBEX 35?

De las empresas del IBEX 35 analizadas para el presente estudio, 23 han incluido el estado de información no financiera dentro del Informe de Gestión (anexo a las Cuentas Anuales) y 11 empresas han publicado un informe separado de las Cuentas Anuales4.

Entre las empresas que han optado por publicar un informe separado se encuentran mejores valoraciones (3 empresas con rating A, 3 empresas con B y 5 con C) debido a que han dotado de mayor calidad al contenido reportado. Se aprecia que todas las empresas que han optado por publicar un informe separado son las que presentan mayor madurez en materia de reporte de información no financiera. Por otro lado, entre las empresas que han optado por incluir su estado de información no financiera dentro del Informe de Gestión existe mayor variedad de valoraciones (ratings A, B, D, E y F) y en general se observa que éstas han respondido en menor medida a las exigencias de los inversores, ya que han publicado información con menos detalle y los temas son tratados con escasa profundidad.

Modalidad de cumplimiento y extensión de los informes

En otro orden, en relación a la cantidad de páginas de los reportes, los informes separados tienen de media 130 páginas, mientras que aquéllos presentados dentro del Informe de Gestión presentan una media de 43 páginas. De nuevo, parece que la madurez en la materia condiciona la extensión, encontrándose informes más extensos en la modalidad de informe separado. Sin embargo, es importante destacar que el número de páginas no condiciona la capacidad de dar respuesta a las demandas de información, existiendo ratings A con un número limitado de páginas.

Teniendo en cuenta las dos variables de modalidad y extensión, se puede concluir que la forma de presentar la información (Informe de Gestión vs. informe separado) y su extensión no son tan relevantes como la calidad de la información aportada.

Se observa mayor madurez en la

información no financiera reportada por las empresas que optan por un informe separado

La mayoría de las empresas del IBEX 35 hacen

referencia a GRI, IIRC y Pacto Mundial como marcos

para el reporting de su información no financiera

4No se ha podido obtener información de una de las empresas del IBEX 35

Número de páginas según modalidad

Informe separado Informe de Gestión

Forma de presentación de la información no financiera

141-160

101-120

61-80

20-40

<20

>160

121-140

81-100

41-60


Forma de presentación de la información no financiera

A pesar de que la Directiva Europea 95/2014/UE y el Real Decreto-Ley no establecen la obligación de verificar la información no financiera, las empresas tienen un campo de oportunidad en esta área para aportar fiabilidad en su reporte a la comunidad inversora. Los procesos de verificación son una herramienta útil que promueve la transparencia y otorga rigurosidad, teniendo en cuenta que uno de los retos que enfrentan las organizaciones es mejorar la confianza de sus accionistas en materia de negocio sostenible. En este sentido, la verificación de la información no financiera por un tercero puede ayudar a la construcción y crecimiento de la credibilidad y además, desde el punto de vista de procedimiento, ayudará a estructurar y mejorar la recopilación de datos, su seguimiento y, en general, el sistema de reporte.

Verificación de la información no financiera

En el análisis de la información presentada por las empresas del IBEX 35 se ha podido observar que las compañías mejor valoradas verificaron su información no financiera presentada junto a sus Cuentas Anuales, demostrándose un vínculo entre la calidad, utilidad y coherencia de los datos aportados y que éstos últimos hayan pasado por un proceso de revisión externa.

Sin embargo, el 50% de las empresas del IBEX 35 que verificó en el ejercicio de 2016 los informes de sostenibilidad anual, no verificó la información no financiera presentada con las Cuentas Anuales en este período de reporting. Esto puede llevar a concluir que los sistemas de reporte y los procesos de aseguramiento de la información no financiera en estas compañías no están alineados con los períodos y plazos aplicables al Informe de Gestión.

Más del 40% de las empresas del IBEX 35 verifican por un tercero la información no financiera presentada junto a sus Cuentas Anuales en base a estándares internacionales de aseguramiento

5Información no financiera publicada junto a las Cuentas Anuales consolidadas, tanto en un informe separado, como parte del Informe de Gestión6Informe de Sostenibilidad/RSC publicado después de las Cuentas Anuales Consolidadas del ejercicio 20167Para la realización de este estudio solo se han tenido en cuenta los Informes de Sostenibilidad para comprobar qué empresas verifican la información no financiera publicada

Información no financiera presentada junto a las Cuentas Anuales5

Informe de Sostenibilidad / RSC del ejercicio 20166,7

Verificado VerificadoNo verificado No verificado

40%

70%

60%

30%



Contenido reportado en materia de información no financiera 44


Contenido reportado en materia de información no financiera


El análisis de materialidad es una pieza clave en relación al reporte sobre información no financiera puesto que identifica, pondera y prioriza los asuntos que son relevantes tanto para la propia empresa como para sus grupos de interés, creando un nexo de unión entre las expectativas de esos grupos y las actuaciones de la empresa. Es importante que el análisis de materialidad se revise y actualice de forma periódica para mostrar las necesidades de información reales de los grupos de interés y cómo han evolucionado sus expectativas, a raíz de los diversos cambios en el entorno.

Análisis de materialidad

El 71% de las empresas del IBEX 35 han informado

sobre el proceso de identificación de los asuntos

claves para la compañía y sus grupos de interés

Valoración del Criterio 1: Análisis de Materialidad

• Las compañías mejor valoradas:

• Describen el proceso a través del cual obtienen los asuntos materiales para la organización y sus grupos de interés

• Informan sobre los grupos de interés consultados

• Presentan sus resultados de forma clara

• Vinculan los resultados a sus procesos clave y

líneas de acción estratégicas

• Actualizan sus análisis de materialidad en el ejercicio de reporte

• Reportar información sobre un análisis de materialidad que se ha podido quedar no actualizado

• No incluir en el proceso consultas a grupos de interés externos

• No vincular los resultados del análisis realizado con la gestión llevada a cabo por la compañía

Fortalezas Debilidades

A- 6%

B-31%

C-14%D-14%

E-9%

F-26%



El Real Decreto-Ley obliga a las empresas a reportar información sobre su modelo de negocio debido fundamentalmente a que los inversores y analistas necesitan un entendimiento claro de cómo está constituida la cadena de valor de la compañía y cuál es su posicionamiento en el mercado y en su entorno operativo. Además, esta información es relevante ya que los grupos de interés necesitan una visión clara de cómo la compañía genera valor, su performance y la forma en la que ese modelo integra la sostenibilidad.

Modelo de negocio

El 28% de las empresas analizadas ofrece una visión clara de sus actividades de

negocio, los recursos que utiliza para llevarlas a cabo

y los efectos que generan

Valoración del Criterio 2: Modelo de negocio


• Explican su modelo de negocio de forma gráfica (facilita entendimiento)

• Reflejan inputs (recursos), outputs (resultados) y outcomes (efectos o impactos)

• Definen su posicionamiento en el mercado

• Tienen en cuenta impactos financieros y no financieros

• El 28% de las empresas no aporta información a sus grupos de interés sobre su actividad y su cadena de valor

• La mitad de las empresas del IBEX 35 detalla aspectos específicos sobre su modelo de negocio


A-17%

B-11%

C-27%D-17%

E-17%

F-11%


Describir las políticas corporativas que contengan aspectos ESG y los resultados de aplicación de las mismas son pilares clave en el reporting de la información no financiera. Comunicar sobre estos elementos pone en valor el esfuerzo y compromiso de la compañía en la materia a través de una estrategia organizada y de los procesos en funcionamiento para asegurar su cumplimiento.

Políticas corporativas formales

El 37% de las empresas analizadas describen sus

políticas corporativas, transmitiendo así sus

principios de gestión a sus grupos de interés

Valoración del Criterio 3: Políticas corporativas formales


• Describen sus políticas corporativas formalmente aprobadas por sus Consejos de Administración

• Definen las líneas de acción en función de dichas políticas

• Reflejan las prioridades de la compañía, no sólo cómo adoptan los requerimientos del regulador

• El 17% de las empresas no menciona sus políticas o lo hacen de forma muy limitada

• El 46% de las compañías enumera sus políticas corporativas, sin describirlas al detalle


A-3%

B-34%

C-26%

D-20%

E-11%

F-6%




La identificación de variables del entorno con impacto real y potencial en el negocio ayuda a los inversores a vincular la empresa al mercado en el que opera y a analizar la resiliencia de la organización ante el dinamismo y transformación que las afecta. Asimismo, las empresas solo pueden ser capaces de estructurar estrategias y planes de acción que contemplen un negocio sostenible si entienden las peculiaridades vinculadas a la comunidad en la que operan, tanto a nivel nacional como a nivel regional o local. De esta manera, se espera que puedan maximizar su impacto positivo y prevenir o mitigar su impacto negativo.

Información del entorno

El 34% de las empresas describe el contexto sobre el que opera la compañía,

relacionando su actividad de negocio con su entorno

Valoración del Criterio 4: Información del entorno


• Definen los aspectos clave del entorno para su negocio

• Los presentan de forma clara y concisa

• Los vinculan con los aspectos clave para su gestión

• Incluyen numerosas referencias al contexto, vinculándolo a su estrategia, los riesgos y sus métricas e indicadores

• El 34% de las compañías no incluye información sobre el entorno en el que opera, ni su respuesta a las tendencias de mercado

• El 32% de las compañías incluye información limitada sobre su entorno


A-11%

B-23%

C-12%D-20%

E-20%

F-14%



Incluir una descripción del proceso de identificación y priorización de los principales riesgos financieros y no financieros (tanto los derivados del negocio como de otros agentes con los que se relacione tales como socios comerciales, proveedores, etc.), además de una descripción en detalle de los que se consideran más relevantes y la aplicación de medidas para gestionar los impactos negativos y ensalzar los positivos, aporta información muy relevante a los inversores y a otros grupos de interés.

Riesgos no financieros

El 20% de las compañías reporta información

detallada sobre la identificación, evaluación

y control de los riesgos no financieros

Valoración del Criterio 5: Riesgos no financieros


• Describen con precisión sus riesgos no financieros

• Definen controles para mitigar su impacto

• Relacionan los riesgos no financieros con el resto de la gestión y la estrategia empresarial

• El 32% de las empresas no ofrece junto a sus Cuentas Anuales información referida a los riesgos no financieros a los que se enfrenta

• El 48% de las empresas incluye información parcial sobre algunos riesgos no financieros


A-6%

B-14%

C-34%

D-14%

E-26%

F-6%




El contexto actual demanda a las empresas que su negocio tenga un propósito claro que esté alineado con la creación de valor a largo plazo y respondiendo a necesidades actuales y potenciales de sus grupos de interés. Enmarcar dicho propósito en un plan estratégico con objetivos claros y definidos es una pieza fundamental, no solo para el desarrollo de las actividades del negocio en sí mismas, sino para organizar y alinear el rol de todos los participantes en la organización.

Objetivos

El 34% de las empresas describen

su estrategia de negocio con

objetivos y métricas de seguimiento

Valoración del Criterio 6: Objetivos


• Disponen de un enfoque estratégico (Plan Director o estratégico, modelo, etc.)

• Definen con concreción sus objetivos

• Establecen métricas de seguimiento

• Describen de forma clara la consecución de sus objetivos

• El 32% de las empresas no indican objetivos concretos

• El 34% de las empresas no publica métricas de seguimiento para la consecución de sus objetivos o lo hace pobremente


A-11%

B-23%

C-17%D-17%

E-26%

F-6%



El Real Decreto-Ley establece que el estado de información no financiera debe incluir información concreta en materia de asuntos medioambientales, sociales, éticos y sobre la cadena de suministro. Así, es claro que el enfoque de gestión sostenible requiere, además de una política y una estrategia, una serie de parámetros que permitan medir el progreso y las áreas de mejora. Para fines de este estudio, este criterio de contenido se ha dividido en cuatros ámbitos de análisis: indicadores ambientales, éticos, sociales y de Derechos Humanos.

Previo a la entrada en vigor del Real Decreto-Ley ya las empresas reportaban información relativa a estos criterios, sin embargo, muchas de ellas no ofrecían la profundidad necesaria ni la integración de datos en su reporting.

Enfoques de gestión de indicadores

Pese a que la mayoría de las empresas del IBEX 35 incluye en su reporting cuestiones relativas a indicadores ambientales, sociales, éticos y de Derechos Humanos, se aprecian oportunidades de mejora para cumplir con todas las expectativas de los grupos de interés y, en especial, de los inversores. Estos elementos van desde la información sobre políticas y marcos de actuación en cada área, objetivos estratégicos y planes de acción, hasta la presentación de resultados.

…de las empresas del IBEX 35 tratan cuestiones medioambientales

…consideran en sus informes algunos temas relativos al personal

…incluyen algún tipo de información sobre políticas o procedimientos de lucha contra la corrupción

…explican algunos mecanismos de control en materia de Derechos Humanos

100%...Ambientales

97%...Derechos Humanos

97%...Éticos

93%...Sociales




Los aspectos ambientales son los mejor reportados por las compañías y los aspectos sociales los que menos se han reportado

Valoración de los indicadores ambientales, éticos, sociales y de Derechos Humanos


• Definen sus indicadores clave vinculados al resto de aspectos analizados

• Utilizan estándares internacionales de medición

• Son auditados por un tercero

• No ocultan aspectos controvertidos

• El 40% de las empresas analizadas reporta información clara sobre sus datos medioambientales

• El 46% de las empresas reporta procedimientos para prevenir la vulneración de los Derechos Humanos

• El 77% de las empresas cuenta con normas y procedimientos contra la corrupción y el soborno

• El 31% de las empresas informa a sus inversores sobre sus planes de igualdad y diversidad

• El 23% de las empresas aporta información escasa sobre su desempeño medioambiental

• El 17% de las empresas informa sobre la retribución de sus empleados desglosado por sexo

• El 10% de las empresas valoradas E y F reporta sobre formación a empleados en Derechos Humanos

• Casi el 50% de las empresas aporta información escasa sobre sus procedimientos de prevención de vulneraciones en Derechos Humanos y mecanismos de remediación efectiva


Ambientales

A

F

Éticos Sociales Derechos Humanos

0

20

40

60

80

100 9% 8% 11% 8%

14% 14% 17% 20%9% 9%

40%20%

28%43%

14%

6%

29%20% 6%

40%

11% 6% 12% 6%



Estos indicadores se centran en aspectos asociados con las actividades, los productos o los servicios de la organización y cubren temas como las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), el uso de energía renovable y no renovable, el consumo de agua, el reciclaje de productos y de materias primas y los movimientos de transporte de mercancía, entre otros. A través de este estudio se ha determinado que la información reportada en materia medioambiental por las empresas del IBEX 35 ha sido de mejor calidad que la reportada para otros indicadores de desempeño, con la excepción de información relativa a consumos de agua.

Se ha identificado que esto puede deberse principalmente a que gran parte de las compañías participan en iniciativas ambientales que han demandado una mayor transparencia en materia ambiental, especialmente en materia de lucha contra el cambio climático, como es el caso de CDP, una organización sin ánimo de lucro que de forma anual elabora varios índices de gestión medioambiental de empresas. De las empresas evaluadas que participaron en 2017 en el índice CDP Climate Change, 8 han obtenido la máxima calificación apareciendo en la lista “Climate A List”.

Sin embargo en otros temas se observa mayor margen de mejora, como en relación al consumo de agua. Frente a los datos de CDP Climate Change, el 40% de las empresas evaluadas participó en 2017 en el índice de CDP Water que mide el consumo y la gestión del recurso hídrico.

Indicadores ambientales

La mayor parte de las compañías del IBEX

35 reporta información detallada sobre

emisiones pero aporta poca información sobre

consumo de agua


• Reportan objetivos ambientales acompañados de métricas de seguimiento

• Relacionan los objetivos con estándares internacionales, tales como CDP

• Miden su impacto en biodiversidad

• Buena respuesta sobre cuestiones relacionadas con cambio climático, relacionada con participación extendida en CDP Climate Change

• Pobre reporte de consumos de agua y medidas de eficiencia en el consumo


0

1

2

3

4

5

Efectos medioambientales

Emisiones de GE

Consumo de agua

Contaminación atmosféricaUso de energías renovables y no renovables

A-B C-D E-F


Indicadores ambientales reportados



Los indicadores sociales tienen en su centro a las personas y a las comunidades y están enfocados en medir el grado de bienestar que las empresas son capaces de proporcionarles, teniendo siempre en cuenta los asuntos prioritarios para estos grupos, que dependerán del contexto del mercado en el que se encuentren. En este apartado se ha valorado que las empresas publiquen información relativa a medidas que generen un buen ambiente laboral, tales como planes de conciliación entre la vida laboral y la personal; medidas que fomenten la igualdad de género en el trabajo, reportando asimismo objetivos con métricas de seguimiento; la existencia de políticas específicas en materia de recursos humanos; el control de la seguridad y salud en el trabajo o el diálogo y la comunicación con las comunidades locales.

Indicadores sociales

El 17% de las compañías del

IBEX 35 reporta información sobre la brecha salarial entre

hombres y mujeres


• Detallan sus medidas para asegurar la igualdad de género

• Informan sobre la retribución de hombres y de mujeres

• Reportan indicadores sobre seguridad y condiciones de trabajo de sus empleados

• Describen su relación con comunidades locales

• El 31% de las empresas describe la aplicación de convenios de la OIT

• El 17% de las compañías del IBEX 35 reporta información sobre la brecha salarial entre hombres y mujeres

• El 40% de las empresas no describe su relación con la comunidad local

• El 23% de las empresas no informa sobre sus mecanismos de diálogo social


Indicadores sociales reportados

Medidas para la igualdad de género

Salud y seguridad en el trabajo

Condiciones de trabajo

Diálogo social

Respecto de las relaciones sindicales

Diálogo con las comunidades locales

Aplicación de convenios fundamentales de la OIT

A-B C-D E-F0

1

2

3

4

5



Los compromisos de las empresas con la construcción y fomento de una cultura corporativa ética e íntegra son esenciales para su buen desempeño, así como para cumplir con las exigencias del entorno y de los grupos de interés.

Para el análisis de indicadores éticos se ha tenido en cuenta la divulgación de procedimientos, políticas y normas contra la corrupción, el fraude y el soborno por parte de las empresas. Se ha valorado positivamente a aquellas que elaboran y comunican sistemas y procesos corporativos que fomenten su actuación ética y a aquellas que aportan métricas y objetivos específicos de seguimiento, al igual que las que invierten en concienciación y formación tanto a empleados como a otros participantes en su cadena de valor.

Indicadores éticos

El 77% de las empresas reportan información

sobre sus procedimientos o normas contra la

corrupción y el soborno

• Las empresas mejor valoradas:

• Incluyen información referida a procedimientos y normas contra la corrupción y el soborno, a la existencia de políticas específicas en materia de anticorrupción o fraude y a la formación a empleados en estas materias

Las empresas mejor valoradas describen sus mecanismos de denuncia internos y externos para asuntos relacionados con corrupción y soborno

• El 22% de las empresas no da a conocer sus instrumentos de lucha anticorrupción

• El 52% de las empresas no describe sus normas y procedimientos en profundidad


Indicadores éticos reportados

A-6%

B-20%

C-3%

D-9%

E-14%

F-8%




0

1

2

3

4

5

El respeto y la protección de los Derechos Humanos hasta hace unos años recaía únicamente bajo la responsabilidad de los Estados. Sin embargo, en 2011 el Consejo de Derechos Humanos de Naciones Unidas aprobó los denominados “Principios Ruggie” recogidos en el informe Principios Rectores sobre Empresa y Derechos Humanos, basados en tres pilares: Proteger, Respetar y Remediar. Asimismo, han ido surgiendo numerosos instrumentos internacionales en la materia como las Líneas Directrices para Empresas Multinacionales de la OCDE que tienen el objetivo de promover que las empresas lleven a cabo sus actividades en armonía con las leyes y políticas públicas de los países donde se establezcan y conforme a los estándares internacionales de responsabilidad social corporativa a fin de que contribuyan al desarrollo sostenible o los Convenios y recomendaciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) que se consideran como principios y derechos fundamentales en el trabajo. Este marco que se nutre de éstos y otros instrumentos supranacionales comprende las obligaciones del Estado de proteger frente a abusos de Derechos Humanos pero también el deber y responsabilidad empresarial para respetarlos y protegerlos.

En línea con estas directrices, las empresas evaluadas reportan en un 46% de los casos contar con mecanismos para la prevención de vulneraciones en materia de Derechos Humanos entre los que destacan, por ejemplo, los planes de igualdad y diversidad para empleados. Además, el 40% de las empresas cuentan con una política específica en materia de Derechos Humanos y ocho de estas empresas de ellas llevan a cabo procesos de debida diligencia con el fin de identificar posibles riesgos, mitigarlos o remediarlos en el caso de vulneración.

Por último, es necesario añadir que de las empresas evaluadas casi el 70% es miembro del Pacto Mundial, una iniciativa de Naciones Unidas que promueve la implementación de 10 principios en materia de Derechos Humanos y empresa, normas laborales, medioambiente y lucha contra la corrupción.

Indicadores de Derechos Humanos

El 50% de las empresas aporta información sobre sus procedimientos para prevenir vulneraciones a

los Derechos Humanos en toda su cadena de

valor

Mecanismos e indicadores de Derechos Humanos reportados

Estándares Int.

Formación

Due Diligence

Pacto Mundial

Contratos proveedores

Política DDHH

A-B C-D E-F



• Las empresas mejor valoradas:

• Reportan contar con una política formal de Derechos Humanos

• Siguen principios y estándares internacionales tales como los “Principios Ruggie”

• Están adheridas al Pacto Mundial de la ONU

• Ofrecen formación en Derechos Humanos a empleados y/o proveedores

• Incluyen cláusulas relativas a los Derechos Humanos en sus contratos con terceros

• El 42% de las empresas ofrece formación continua a empleados en materia de Derechos Humanos

• Las empresas valoradas con E y F no aportan casi información relativa a los Derechos Humanos, pese a ser un tema clave en la actualidad y en sus entornos de negocio

• El 50% de las empresas aporta información sobre sus procedimientos para prevenir vulneraciones a los Derechos Humanos en toda su cadena de valor



Indicadores de Derechos Humanos



De acuerdo al análisis realizado se observa que la relevancia de la información no financiera no ha tenido el mismo grado de penetración y evolución en todos los sectores debido a, entre otras cuestiones, las particularidades del entorno regulatorio de cada sector, la diversidad en la exigencias por parte de los grupos de interés y las diferencias de los impactos acordes a cada negocio. Sin embargo, cabe esperar que las demandas se homogeneicen con el tiempo y que todos los sectores presenten un nivel más equivalente de madurez en la materia, especialmente en cuanto al nivel de profundidad y calidad de la información no financiera reportada.

Valoración por sectores

• Los indicadores ambientales son los mejor valorados en todos los sectores en general

• El sector de petróleo y energía es el que más importancia da a los indicadores sobre Derechos Humanos

• El sector de servicios de consumo destaca en el reporte de riesgos no financieros

• Las compañías del sector bienes del consumo no reportan análisis de materialidad, o lo hacen sin aportar detalles relevantes de su proceso y resultados

• Las compañías del sector servicios de consumo no reportan indicadores de Derechos Humanos o lo hacen con menor detalle que los otros indicadores

• El sector del petróleo y energía reporta riesgos no financieros y entorno en menor detalle que el resto de indicadores


Materialidad

KPI's ambientales

Modelo de negocio

KPI's sociales

Políticas formales

KPI's éticosObjetivos

KPI's DDHH

Entorno/Tendencias

Riegos NF

Petróleo y energía

Servicios financieros

Telecomunicaciones

Bienes de consumo

Servicios de consumo

Mat. Básicos, industria y construcción

0,00,51,01,52,02,53,03,54,0

1

2

3

4

5

Las empresas del sector del petróleo y la energía son las más avanzadas en materia de reporte no financiero, frente a las del

sector de industria y construcción y bienes de consumo que son las presentan más margen de mejora

1

2

3

4

5



Principales retos y conclusiones 55


Principales retos y conclusiones

El futuro del reporting corporativo y la información no financieraEl reporting corporativo es una herramienta indispensable para comunicar a los grupos de interés los compromisos de las empresas en la creación de valor para las personas, la sociedad y el planeta. Este canal sirve como un lazo entre la organización y sus grupos de interés que, con base en la transparencia, genera confianza y establece un rumbo claro y comprensible sobre dónde están y hacia dónde se dirigen como organización. El futuro de la información no financiera está condicionado por muchos retos que impone el entorno competitivo y, claramente, las demandas de los inversores. Dar un paso más en el vencimiento de estos obstáculos es, sin duda, una tarea que requiere de la participación de todas las áreas de la organización y del tratamiento de la información no financiera desde una óptica integral, que tenga en cuenta todas las expectativas y que pueda ser medible para permitir la mejora continua del desempeño.

• Alinear los procesos de reporting de información financiera y no financiera en relación a sistemas, seguridad de la información y periodo de reporte

• Lograr articular la integración de los aspectos no financieros en el negocio de una compañía y su capacidad de reportar externamente la información que solicita el mercado

• Adaptar el proceso de reporting de información no financiera a los nuevos plazos para garantizar un reporte completo y alineado con tendencias

Integración y plazos

• Considerar las distintas formas de presentación de la información no financiera (Informe de Gestión vs informe separado) y orientar el reporting corporativo hacia la modalidad que mejor responda a las demandas de los grupos de interés clave

• Aprovechar las posibilidades de los nuevos formatos digitales que permiten mejor comprensión y navegabilidad de la información

Presentación de la información

• Mejorar la profundidad y el detalle aportado en los diferentes ámbitos de gestión y sus indicadores, ofreciendo información sobre los planes estratégicos, su evolución y resultados

• Enfocar el reporting corporativo con visión global e integrada, al margen de la diferenciación entre información financiera y no financiera, publicada en el Informe de Gestión o de forma separada

• Someter a la información no financiera a una revisión por un tercero independiente

Calidad de la información


Acerca del estudio 66


Acerca del estudio

8Esta fecha corresponde a la fecha límite en la que las empresas deben publicar sus Cuentas Anuales. Por lo tanto, solo se ha revisado la información no financiera publicada junto a las Cuentas Anuales. No se ha considerado ningún tipo de información publicada luego de esta fecha9No se ha podido obtener información de una de las empresas del IBEX 3510Ver más información en las páginas 11 y 12 del presente estudio, en la sección “Objetivo y alcance”

Para el desarrollo del presente estudio se han tenido en cuenta los siguientes elementos:

• Análisis y revisión de la información no financiera de carácter público reportada por las empresas del IBEX 35 en respuesta al Real Decreto-Ley sobre información no financiera y diversidad (23 han publicado la información dentro del Informe de Gestión de sus Cuentas Anuales y 11 han publicado su información en un informe separado), a fecha de 30 de mayo de 20188,9. No se han considerado para este estudio las Memorias de Sostenibilidad /RSC, ni ningún tipo de información publicada después de la fecha límite para la publicación de las Cuentas Anuales.

• Establecimiento de siete criterios de análisis del contenido con base en las demandas de inversores (a partir del contenido de cuestionarios, informes, etc.) y estándares internacionales de reporting más reconocidos en materia de sostenibilidad. Los criterios de valoración han sido los siguientes:

1. Análisis de materialidad

2. Modelo de negocio

3. Políticas corporativas

4. Información del entorno

5. Riesgos no financieros

6. Objetivos

7. Enfoques de gestión e indicadores (ambientales, sociales, éticos y de Derechos Humanos)

• Valoración de la información publicada por las empresas del IBEX 35 de acuerdo a los criterios de análisis del contenido. El resultado de esta valoración se ha expresado con un rating de la A a la F10.

Metodología de análisis

EY | Assurance | Tax | Transactions | Advisory

Acerca de EYEY es líder mundial en servicios de auditoría, fiscalidad, asesoramiento en transacciones y consultoría. Los análisis y los servicios de calidad que ofrecemos ayudan a crear confianza en los mercados de capitales y las economías de todo el mundo. Desarrollamos líderes destacados que trabajan en equipo para cumplir los compromisos adquiridos con nuestros grupos de interés. Con ello, desempeñamos un papel esencial en la creación de un mundo laboral mejor para nuestros empleados, nuestros clientes y la sociedad.

EY hace referencia a la organización internacional y podría referirse a una o varias de las empresas de Ernst & Young Global Limited y cada una de ellas es una persona jurídica independiente. Ernst & Young Global Limited es una sociedad británica de responsabilidad limitada por garantía (company limited by guarantee) y no presta servicios a clientes. Para ampliar la información sobre nuestra organización, entre en ey.com.

© 2018 Ernst & Young, S.L.Todos los derechos reservados.

ey.com/es

Alberto CastillaSocio

Elena FernándezSenior Manager

Ana AlvarezConsultora Senior

Contactos

Información no financiera y el IBEX 35: ¿Cómo han aplicado las … · 2018-10-25 ·...

Documents

Transcript of Información no financiera y el IBEX 35: ¿Cómo han aplicado las … · 2018-10-25 ·...