MOMENTO 3. Unidad 2. Tcnicas de Medicin del trabajo Estudio de tiempos

Presentado a:Carmen Sofa Gmez Silva

Presentado por:Hctor William Morales Cdigo:Kleofe Giraldo Hernandez Cdigo: 31.436.443Maria del Carmen Restrepo Cdigo:Paula Alejandra Toro Grajales Cdigo: 42029746

Universidad Nacional Abierta y a distancia UNAD.Mayo de 2015Introduccin

Objetivos

Asignacin de Roles y ResponsabilidadesGrupo No. _________NOMBRES Y APELLIDOSRol asumidoTareas o funciones realizadasResponsabilidad

Lder:ComunicadorResponsable de la comunicacin entre el tutor y el equipo, como tambin de presentar a su equipo la informacin que recoge de la observacin - al desarrollo de las actividades - hecha a los otros equipos de grupo

Kleofe Giraldo HernndezRelator Responsable de la relatora de todos los procesos en forma escrita. Tambin es responsable por recopilar y sistematizar la informacin a entregar al facilitador-docente.

Mara del Carmen RestrepoViga del TiempoControla el cronograma de tiempo establecido, y es responsable porque el equipo desarrolle las diferentes actividades dentro del tiempo pactado.

Hctor William MoralesDinamizador del procesoQuien se preocupa por verificar al interior del equipo que se estn asumiendo las responsabilidades individuales y de grupo, propicia que se mantenga el inters por la actividad y por ltimo cuestiona permanentemente al grupo para generar puentes entre lo que ya se aprendi y lo que se est aprendiendo.

Paula Alejandra Toro GrajalesUtilero Responsable de conseguir el material y/o las herramientas complementarias, de acuerdo a las necesidades del equipo para el desarrollo de las actividades y/o procesos.

Diagrama de causa y efecto

RESPONSABILIDADESTIEMPOS ESTIMADOSPROCEDIMIENTOSHERRAMIENTAS

*No cuentan con un programa o Software que le ayude a minimizar Tiempos *No cuentan con un buen aplicativo Para Liquidar nomina* Muchos procesos individuales Para una sola actividad

PROCESO DE NOMINA

* Mucho personal incluido

*La actividad realizada deber ser verificadaPor otro funcionario.*proceso muy corto de generacin

* conocer si los tiempos existentes efectivamente son los adecuados.

Definicin del problema: Se puede evidenciar que no cuentan con un buen aplicativo para liquidar la nmina, existen muchos reprocesos, excesivos movimientos de personal encargado de validar y revisar las tareas realizadas por otros funcionarios, y la falta de delegar tareas a personal capacitado para desarrollar actividades tan importantes como esta.En un proceso de nmina no deberan de estar incluidas tantas reas o personas diferentes al proceso. El proceso como tal solo lo deba centralizar en el auxiliar de talento humano y para validar o verificar el director de talento humano quien se encarga de verificar que no hallan errores antes de pasar a manos gerente general que sera la persona encargada de realizar la transferencia bancaria a cada uno de los empleadosDeterminacin de las causas: No cuentan con un buen aplicativo para liquidar nmina. No cuentan con un programa o software que le ayude a minimizar tiempos. Se debe hacer un doble proceso pues alguna informacin debe ser verificada Mucho personal incluidoLluvia de Ideas: *Se estn involucrando muchas personas.*Todos los procesos se estn haciendo en el momento que se requiere que es 3 das antes del pago de la nmina y no se estn haciendo una preparacin desde antes.Diagrama de paretoIDMaria del CarmenEquivalenciaNotasTipo

1,1estudio la actividad 2 de registro de novedades toma 360 minutos lo cual se convierte en un tiempo improductivo2. Registra las novedades en el aplicativo con la fecha del primer mes - 360 min.Product

1,2teniendo en cuenta que hay una revisin posterior de la actividad que dura 40 minutos ms3. Verifica las novedades registradas en el aplicativo - 40 min.

1,3Exceso de movimiento y retrabajoExceso de movimiento y retrabajoayuda a revisar la 2,9Improd.

1,4Las revisiones pares aunque en algunos procesos son necesarias, en el caso de estudio genera improductividad Las revisiones toma mucho tiempo y puede mejorarseayuda a revisar la 2,6 y 2,8Improd.

Paula Alejandra

2,1Act. 46-47-48-50-52-54- Son las que realiza directamente el banco, valida datos del empleado y nmeros de cuenta antes de abonar, son procesos que realizan en tiempos de 2 y tres minutosUso de banca empresarial - 40 minProduct

2,2Act. 8- El director de talento humano se toma 5 minutos para validar si inconsistencias para que el auxiliar realice las correcciones.Act. 30- El director de talento, se toma 3 minutos para guardar la liquidacin de la nomina en diskette para posibles consultas posteriores.Actividades de validacion de parte del Director de Talento Humano - 8 minProduct

2,3Act. 21- El gerente general se demora 5 minutos revisando y dando el visto bueno.21. Actividades de validacion de parte del Gerente - 5 minProduct

2,4Act. 2- 360 minutos el auxiliar de talento humano se demora 6 horas para registrar novedades en el aplicativo2. Registra las novedades en el aplicativo con la fecha del primer mes - 360 min.Idem al item 1,1Improd.

2,5Act. 5- El auxiliar de talento humano, se demora 150 minutos, para realizar la prueba de liquidacin de la nomina y verificar los clculos.5. Realiza la prueba de liquidacin de la nmina - 150Improd.

2,6Act. 7- El director de talento humano, se demora 120 minutos para verificar el borrador de la liquidacin7. Verifica el borrador de la liquidacin -120Improd.

2,7Act. 15-El contador, se demora 180 minutos para verificar las novedades del mes.15. Verifica las novedades - 180Improd.

2,8Act. 20- La secretaria general, nuevamente se demora 120 minutos verificando que las novedades contra los soportes fsicos20. Verifica las novedades del mes registradas en el borrador de nomina - 120Improd.

2,9Act. 22- El gerente general, se demora 150 minutos revisando novedades y clculos para aprobar la expedicin definitiva.22. Revisa las novedades y los clculos, aprueba la expedicin definitiva de la nomina - 150Improd.

2,10Act. 32- El director de talento humano, se toma 90 minutos para generar los informes para revisin de los aportes de salud, pensin, riesgos profesionales y aportes parafiscales.32. Realiza la generacin de los informes - 90Improd.

2,11Act. 61- El auxiliar de talento humano se demora 45 minutos imprimiendo el volante de pago, para anexar a la hoja de vida de caja empleado.61. Archivo originales de volantes de pago en hoja de vida - 45Improd.

Kleofe

3,1actividad 2 Registro de las novedades en el aplicativo y la actividad 3, Verifica las novedades registradas en el aplicativo2. Registra las novedades en el aplicativo con la fecha del primer mes - 360 min. - lo que puede reducir el tiempo Idem al item 1,1Product

actividad 3, Verifica las novedades registradas en el aplicativo3. Verifica las novedades registradas en el aplicativo - 40 min. - lo que puede reducir el tiempo Idem al item 1,2Product

3,2En un proceso de nmina no deberan de estar incluidas tantas reas o personas diferentes al procesoExceso de movimiento y retrabajoIdem al item 1,3Improd.

Hector William

4,1La actividad 2, de Registro de las novedades en el aplicativo, podra ser optimizado, para hacerlo en menos tiempo, revisando las funcionalidades del aplicativo que apoyen el registro y la posterior revisin (actividad 3) Posible causa Software con problemas2. Registra las novedades en el aplicativo con la fecha del primer mes - 360 min. - Software no optimizadoIdem al item 1,1Product

4,24- Autoriza realizar prueba de liquidacin4. Autoriza realizar prueba de liquidacin - 15 min - Actividades en manos de directivos o similares que podran hacerse con otras personas Improd.

4,329- Realiza el cierre definitivo de la nmina, genera archivo plano y enva diskette - Procedimientos del software no ajustados a los procedimientos del negocio 29. Realiza el cierre definitivo de la nomina - 40 min - Procedimientos del software no ajustados a los procedimientos del negocio Improd.

CausasEst1Est2Est3Est4Est5Frecuencia% acumuladoFrecuencia acumulada80-20

2. Registra las novedades en el aplicativo con la fecha del primer mes - 360 min.90708024010%24080%

3. Verifica las novedades registradas en el aplicativo - 40 min.706013015%37080%

Uso de banca empresarial - 40 min606017%43080%

Actividades de validacion de parte del Director de Talento Humano - suman 8 min202018%45080%

21. Actividades de validacion de parte del Gerente - 5 min303019%48080%

5. Realiza la prueba de liquidacin de la nmina - 150757522%55580%

7. Verifica el borrador de la liquidacin -120507012027%67580%

15. Verifica las novedades - 180757530%75080%

20. Verifica las novedades del mes registradas en el borrador de nomina - 120608014036%89080%

22. Revisa las novedades y los clculos, aprueba la expedicin definitiva de la nomina - 150855514041%103080%

32. Realiza la generacin de los informes - 90656544%109580%

4. Autoriza realizar prueba de liquidacin - 15 min - Actividades en manos de directivos o similares que podran hacerse con otras personas 303045%112580%

29. Realiza el cierre definitivo de la nomina - 40 min - Procedimientos del software no ajustados a los procedimientos del negocio 606047%118580%

Notas:

Los datos se ordenan de mayor a menor categoria o de Mayor cantidad a menor y Se grafica sobre esta nueva tabla de datos

CausasEst1Est2Est3Est4Est5Frecuencia% acumuladoFrecuencia acumulada80-20

2. Registra las novedades en el aplicativo con la fecha del primer mes - 360 min.9050708029012%29080%

22. Revisa las novedades y los clculos, aprueba la expedicin definitiva de la nomina - 1505085557526522%55580%

15. Verifica las novedades - 1805075457024032%79580%

20. Verifica las novedades del mes registradas en el borrador de nomina - 1206080356023541%103080%

5. Realiza la prueba de liquidacin de la nmina - 1504075456522550%125580%

7. Verifica el borrador de la liquidacin -1205070406022059%147580%

3. Verifica las novedades registradas en el aplicativo - 40 min.7040604521567%169080%

32. Realiza la generacin de los informes - 904065304518075%187080%

29. Realiza el cierre definitivo de la nomina - 40 min - Procedimientos del software no ajustados a los procedimientos del negocio 4530406017582%204580%

Uso de banca empresarial - 40 min3060304016088%220580%

4. Autoriza realizar prueba de liquidacin - 15 min - Actividades en manos de directivos o similares que podran hacerse con otras personas 3020253010592%231080%

21. Actividades de validacion de parte del Gerente - 5 min3030103010096%241080%

Actividades de validacion de parte del Director de Talento Humano - suman 8 min3020252095100%250580%

Hiptesis: Para mejorar los tiempos en las actividades del problema planteado, podra utilizarse un procedimiento sistmico que consiste en Obtener los hechos, presentar los hechos y en base a esto efectuar un anlisis desarrollar un mtodo ideal que permita minimizar tiempos o por lo menos conocer si los tiempos existentes efectivamente son los adecuados. Funcionalidades del software en uso, que podran mejorarse o adaptarse para disminuir la reverificacin (Act 3), las cuales tiene que estar en alineacin con el estudio de los tiempos basados en estndares para actividades de registro en condiciones ms eficientes. Delegar tareas o funciones a una sola rea para que se encargue de registrar, validar y verificar que cada uno de los procesos estn bien realizados antes de autorizar y trasmitir a los empleados Apoyarse en un manual de funciones que les permita delegar de manera eficiente y precisa los procesos Matriz CQAEstudianteLo que ConozcoLo que Quiero aprenderLo que Aprend

Maria del Carmen RestrepoDiagrama de paretoTiempos prederminados NTPDA construir el tiempo que demora el proceso segn las tablas MTM

Diagrama causa y efectoDiagrama DOPElaboracion del diagrama

Matriz CQADiagrama DAPElaboracion del diagrama

Lluvia de ideas

Hipotesis

Hector William Morales

Paula Andrea HerreraLa eficiencia en el desarrollo de las actividades en la empresa consisten en realizarlas en el menor tiempo posible con la mayor precision en tiempo y costos Estudio de tiempos predeterminados: MTM, MOST, MODAPTS, FME, GIFEl muestreo del trabajo si es realizado a travs de observaciones aleatorias, con muestras grandes y al azar, pueden determinar la situacin real de la empresa

La medicin del tiempo en el trabajo permite determinar cuales son los tiempos improductivos Mayor conocimiento sobre la observacin de los tiemposEl estudio de metodos es la evaluacin sistemtica del desarrollo de las actividades dentro de la empresa, a travs del cual se pueden tomar determinaciones que contribuyan al mejoramiento de cada uno de los procesos que ejecuta la empresa

En todas las areas es de gran importancia la medicin del tiempo, pero en la parte productiva es de gran relevancia para determinar el costo y el gasto real en un producto. La medicin del trabajo son las tcnicas que se utilizan para determinar cuanto se demora un trabajador en desarrollar y finalizar un proceso en la empresa

Para realizar una medicin de trabajo, el empleado debe realizar tecnicamente muy bien el procedimiento que se va a analizar Tiempos predeterminados: son los tiempos y movimientos exactos

Kleofe GiraldoDiagrama de paretoconocer nuevos metodos de trabajo para optimizar mas el tiempoelaboracion de diagramas

Diagrama causa y efectoel mejoramiento continuo que deben hacer las empresas utilizando buenas tecnicas de Organizacin y metodos

Matriz CQA

Lluvia de ideas

Hipotesis

Paula Alejandra ToroEstudios de puestos de trabajo y productividad.Quisiera conocer metodos y tecnicas de trabajo que hacer mas productivos y efectivos al personal, en la realizacin de las tareas o actividades diarias, que se desarrollan en areas que hacen parte de procesos administrativosCon la lectura de cada uno de los metodos y tecnicas que se pueden implementar para llevar a cabo un estudio de tiempos, pueden ayudar a que las empresas sean mas productivas y rentables.

Cuando hablamos del estudio de trabajo, hablamos de las tecnicas a implementar como estudio de metodos y medicion del trabajo, la cual es asociada a la productividad que muestra la relacin que existe en la produccin y los recursos con que cuenta una empresa.

La ingenieria de metodos: es una de las tecnicas mas importentes que permite la eficiencia de pequeas, medianas y grandes empresas.Reflejando la importancia de la organizacin y metodos que con sus diferentes tecnicas nos ensean a mantener un mejoramiento continuo, haciendo mas efectiva la sostenibilidad en diferentes mercados tanto nacionales como internacionales

El curso de organizacion y metodos, permite el mejoramiento de los procedimientos industriales y administrativos.

El estudio de tiempos, es la tecnica que nos permite llevar un registro de los tiempos requeridos y necesarios para desarrollar una actividad laboral con el fin de reduccir costos y tiempos innecesarios.

Cursograma Analtico:Operario/Material/Equipo

Diagrama Nm: 1 Hoja Nm. 1 de 1RESUMEN

Objeto: Pago NminaACTIVIDADACTUALPROPUESTAECONOMIA

Operacin46

Actividad: Preparacin, registro, elaboracin, autorizacion, almacenamientoTransporte0

Espera3

Mtodo:Inspeccin12

Lugar:Almacenamiento2

Construido Por: Maria del Carmen RestrepoDistancia (m)

Tiempo (Min-Hom)

Costo Mano de Obra

Costo Material

Fecha: 22/04/2015Costo Total

DESCRIPCINCANT.DIST. (m)TIEMPO (min.)SIMBOLOOBSERVACIONES

Preparacin de la nmina con tres das de anticipacin al pago. 20

Registra las novedades en el aplicativo con fecha del primer mes. 360

Verifica las novedades registradas en el aplicativo. 40

Autoriza realizar prueba de liquidacin.15

Realiza la prueba de liquidacin de la nmina y verifica los clculos generados150

Imprime borrador de la liquidacin de nomina para entregar a Director de Talento humano10

Verifica el borrador de la liquidacin de nmina, comprobando los resultados obtenidos.120

Si hay inconsistencia solicita a la Auxiliar realizar los ajustes del caso o en caso contrario autoriza el envo a Contabilidad.5

Genera segunda liquidacin de prueba de nmina e imprime documento.10

Entrega para la firma3

Verifica y firma documento de nmina de prueba.60

Enva al rea de Contabilidad, documento de nmina debidamente firmado5

Recepcin por parte del rea de Contabilidad del documento de nmina debidamente firmado3

Entrega al Contador para su revisin y verificacin de novedades3

Verifica las novedades del mes con respecto a los parmetros contables.180

Si hay inconsistencias regresa documento al rea de Talento humano para que proceda con los ajustes. Si no hay inconsistencias, firma borrador de liquidacin de nmina y autoriza envo a Secretara General.10

Recibe documento debidamente firmado por el Contador.5

Enva documento a la Secretara General3

Recibe borrador de nmina debidamente firmado por Director de Talento humano y Contador3

Verifica las novedades del mes registradas en el borrador de nmina, comparndolas con los soportes recibidos.120

Entrega al Gerente para su revisin y visto bueno5

Revisa las novedades del mes y los clculos realizados y si no hay inconsistencias, aprueba la expedicin definitiva de la nmina, mediante su firma. En caso contrario, devuelve borrador de nmina al rea de Talento humano.150

Recibe documento firmado o no para envo al rea correspondiente, segn sea el caso.3

Recibe documento de nmina debidamente firmado por el Contador y el Gerente General3

Entrega documento debidamente firmado2

Verifica que el documento de la liquidacin de nmina est correctamente firmado y autoriza la realizacin de la copia de seguridad y liquidacin definitiva de la nmina3

Realiza la liquidacin definitiva de la nmina y genera copia de seguridad.30

Genera los informes requeridos: relacin de pagos, retencin en la fuente (dos copias), acumulado de pagos y descuentos, comprobante de totales por conceptos e informa de saldos y descuentos.30

Realiza el cierre definitivo de la nmina, genera archivo plano y enva diskette a la Secretara General y Director de Talento humano40

Recepcin del diskette 3

Archiva diskette para consultas posteriores2

Realiza la generacin de los informes para revisin mensual (pensin, salud, riesgos profesionales, aportes parafiscales), soportes de pago e imprime soporte de interface para verificar posteriormente90

Realiza la verificacin de la interface10

Solicita diligenciamiento del Formulario de pago2

Diligencia el Formulario de pago5

Presenta para revisin y aprobacin del Formulario de pago2

Recibe el Formulario de pago debidamente diligenciado2

Verifica y aprueba la informacin diligenciada en el Formulario de pago0

Enva Formulario de pago para autorizacin2

Recibe Formulario de pago para autorizacin2

Revisa el Formulario y autoriza el pago10

Enva Formulario debidamente autorizado al Contador y Secretara General2

Reciben Formulario debidamente autorizado2

Genera informacin sobre centros de costos, terceros y cdigos contables20

Ingresa a la pgina WEB del banco, da clic en banca empresarial e ingresa al proceso con la clave registrada5

Validacin de contrasea y ubica el enlace de archivo de pago3

Solicitud de nmero de cuenta, fecha de proceso y nombre de la cuenta2

Cargue de informacin y validacin2

El sistema genera nmero de validacin2

Verificacin de la transaccin realizada5

Informe sobre nmero de transaccin y valor a descargar para verificacin del usuario contra la planilla de pago2

Verificacin de la informacin y autorizacin en la WEB3

El sistema del banco confirma datos a pagar y genera nmero de secuencia2

Imprimir soporte de la transaccin realizada3

Consignacin en cada cuenta de los trabajadores de acuerdo con el valor autorizado30

Llamar a cada trabajador para la entrega del volante de pago para su verificacin y firma de aceptacin55 minutos por empleado

Recepcin del volante de pago y firma1010 min por empleado

Entrega de copia del volante de pago22 minutos por empleado

Entrega originales para archivo5

Recibe originales de volantes de pago debidamente firmados3

Archivo originales de volantes de pago en hoja de vida de cada empleado45

Tabla de tiemposTABLA DE TIEMPOS PREDETERMINADOS1 MTU0,000010,036

No OperacinDescripcin de la OperacinCdigoTiempo en TMUCONVERSIN ( Hr)CONVERSION (Sg)

1Alcanza Objeto cilindrico con los dedos a 20 cms. Lo mueve a 10 cms y lo pone en posicin Horizontal. R20C- M10C-P3NSE67,10,0006712,4156

2Alcanza elemento pequeo cilindrico a 10 cms. lo mueve a una posicion exacta de 6 cms y lo sueltaR10C - M6C-RL116,20,0001620,5832

3Alcanza elemento cilindrico a unos 10 cms. lo mueve a 6 cms hasta una posicion fija y lo suelta.R10C- M6C - RL116,20,0001620,5832

4Alcanza objeto a 20 cms. lo mueve a 6 cms en posicion indefinida hasta que encaje y lo suelta al contactoR20C- M6B - RL216,40,0001640,5904

5Alcanza objeto a 5 cms. Lo coge con los dedos, lo mueve a 6 cms hasta una posicion exacta, lo posiciona y sueltaR5C - G3 - M6C -P3NSE - LR265,70,0006572,3652

6Alcanza Objeto a 20 cms, lo toma con los dedos, lo mueve a 6 cms hasta una posicin determinada, lo posiciona y gira aproximadamente 45 grados. R20C - G3 - M6C- P3NSE-T45S74,10,0007412,6676

7Gira objeto a 180 grados, alcanza resorte de lapicero a 5 cms. Lo mueve a 6 cms y lo lleva a una posicion exacta para luego soltarT180S - R5C- M6C - P3NSE- RL269,50,0006952,502

8Alcanza objeto a unos 5 cms, lo mueve a 6 cmsy lo lleva hasta una posicion exacta y hace presin R4C- M6C - P3NSE- APA69,30,0006932,4948

Conclusiones

Referencias