INFORME FINAL OIF SUBA 2006 - :::Catedra Libre Martín...
185
Encuentro con niñas y niños Del barrio Calima norte UPZ Britalia – Suba Bogotá, mayo 6 de 2006 INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR REGIONAL BOGOTA CENTRO ZONAL SUBA INFORME FINAL DE INVESTIGACION OBSERVATORIO DE INFANCIA Y FAMILIA EN TORNO A LOS FACTORES DE RESILIENCIA EN LAS RELACIONES INTRA-FAMILIARES Y LAS POSIBLES ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN- INTERVENCIÓN FRENTE AL MALTRATO” BOGOTÁ, MAYO 23 DE 2006
Transcript of INFORME FINAL OIF SUBA 2006 - :::Catedra Libre Martín...
Encuentro con niñas y niños Del barrio Calima norte UPZ Britalia – Suba Bogotá, mayo 6 de 2006
INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR
REGIONAL BOGOTA
CENTRO ZONAL SUBA
INFORME FINAL DE INVESTIGACION
OBSERVATORIO DE INFANCIA Y FAMILIA
EN TORNO A LOS FACTORES DE RESILIENCIA EN LAS RELACIONES
INTRA-FAMILIARES Y LAS POSIBLES ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN-
INTERVENCIÓN FRENTE AL MALTRATO”
BOGOTÁ, MAYO 23 DE 2006
INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR
REGIONAL BOGOTA
CENTRO ZONAL SUBA
INFORME FINAL DE INVESTIGACION
ELABORADO POR LA CORPORACIÓN CÁTEDRA LIBRE
ASESORES ESPECIALIZADOS EN PSICOLOGÍA SOCIAL
BOGOTÁ, MAYO 23 DE 2006
PARTICIPARON EN ESTA INVESTIGACION Equipo de investigación Corporación Cátedra Libre Edgar Barrero Cuellar, psicólogo social y Magíster en Filosofía Coordinador Proyecto Iván Fitatá Marín, Psicólogo social Anyela Moreno, Psicóloga, especialista en Psicología Jurídica
Servidores Públicos ICBF Marlen Ciendúa Ciendúa Coordinadora Centro Zonal Suba Reny González, Psicóloga, Supervisora contrato Nelly Talero, Técnico administrativo, área de comunidad Jorge Castañeda Defensor de Familia
Agentes dinamizadores de las comunidades de Suba Everth Echeverri, Psicólogo, coordinador Copaco Hospital de Suba Clara Inés Caro, Agente Fami, coordinadora consejos tutelares Suba Wilson Pineda, Psicólogo e investigador social Suba Flor María Castellanos, Agente Fami, coordinadora consejos tutelares Suba Olga Cuchivaguen, agente Fami y lidereza comunitaria Suba María Elena Santos, Docente comunitaria Suba
Fuente: Sentidos y horizontes. Documento elaborado en el marco del contrato de CONSULTORIA ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL PARTICIPATIVA EN LOS MUNICIPIOS con la Subdirección de investigaciones del ICBF.
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION 10
1. OBJETIVOS 14
1.1 Objetivo general 14
1.2 Objetivos específicos 14
2. MARCO REFERENCIAL 16
2.1. Supuestos epistémicos 16
2.1.1. La experiencia humana como un sistema complejo 18
2.1.2. La representación social de la vida cotidiana 22
2.1.3. La resiliencia como un sistema complejo de relaciones 26
3. METÓDICA 34
3.1. Hablando de investigación cualitativa 34
3.2. hablando de Investigación Social Participativa 37
3.3. Hablando de la perspectiva etnográfica empleada 40
3.4. Estrategias 42
3.4.1. La observación participante 42
3.4.2. El ritual de reflexividad 44
3.4.3. Encuentro local participativo 57
3.5. Técnicas e instrumentos de recolección de información 60
3.5.1 Cuestionario sociofamiliar 61
3.5.2. Narrativas orales y escritas 62
3.5.3. Diario de campo 62
3.5.4. Conversaotorios 63
3.5.5. Vídeo documental 63
3.6. Escenarios y actores 65
3.6.1. Escenarios 65
3.6.2. Actores 67
4. Descripción 71
4.1. Caracterización de UPZs seleccionadas para la investigación 83
4.1.1. UPZ 28 El Rincón 83
4.1.2. UPZ 27 Suba Centro 88
4.1.3. UPZ Casa Blanca y Britalia 96
4.1.4. UPZ 71 Tibabuyes 100
5. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS 104
5.1. Compensación afectiva desde lo mítico-religioso 104
5.2. Resiliencia y compensación afectiva desde el entorno familiar 108
5.3. Compensación afectiva en el entorno laboral 114
5.4. Compensación afectiva en el entorno escolar 116
5.5. Conocimiento de Sí mismo, autorreflexividad, emocionalidad y
memoria histórica
120
5.6. Actitud colaborativa – buentrato- sentido de los colectivo 129
5.7. Información socio-familiar 131
5.7.1. Los participantes 133
Caracterización de los participantes 134
Educación y resiliencia 136
Estado civil y resiliencia 137
Convivencia y resiliencia 141
Resiliencia y estabilidad económica 143
Respecto de condiciones comunitarias 145
Resiliencia e inseguridad 146
Antecedentes familiares 147
Resiliencia y relaciones familiares 149
5.7.2. Antecedentes parentales 152
5.7.3 Sí mismo 164
Conclusiones 170
Recomendaciones 174
Bibliografía 176
LISTA DE TABLAS
1. Compensación afectiva desde lo mítico religioso 104
2. resiliencia y compensación desde el entorno familiar 108
3. Compensación afectiva en el entorno laboral 114
4. Compensación afectiva en el entorno escolar 116
5. Conocimiento de Sí mismo, autorreflexividad, emocionalidad y
memoria histórica
120
6. Actitud colaborativa – buentrato – sentido de lo colectivo 129
TABLA DE GRÁFICOS
1. Género 134
2. Edad 135
4. Estado civil de participantes 137
5. Cantidad de hijos por familia participante 138
6. Edad hijos 139
7. Tiempo de convivencia 140
8. Ocupación de los participantes 141
9. Sueldo 142
10. Propiedad vivienda de los participantes 144
11. Procedencia 147
12. Cantidades de hogares conformados 148
13. Convivencia actual 149
14. Cantidad de hermanos 150
15. Escolaridad de los padres 153
16. Edad padres 155
17. Ocupación de los padres 156
18. Relación actual con los padres 157
19. Relación con los padres en la infancia 159
20. Comparación de los tipos de relación con los padres 160
21. Recuerdos agradables con los padres 161
22. Recuerdos difíciles con el padre 163
23. Recuerdos difíciles con la mamá 164
24. Actividad preferida 166
TABLA DE ESQUEMAS
Paradoja de la caja abierta y cerrada 18.
Reflexividad 48
Campo reflexivo 49
UPZ 28 el Rincón 83
UPZ 27 Suba Centro 89
UPZ 23-24 Casablanca y Britalia 96
UPZ 71 Tibabuyes 101
TABLA DE FOTOS
Pág.
Foto 1 40
Foto 2 42
Foto 3 44
Foto 4 51
Foto 5 57
Foto 6 59
ANEXO ESPECIAL
VÍDEO DOCUMENTAL EN FORMATO DVD
DENOMINADO
RITUALES DE REFLEXIVIDAD
EL VUELO DE LA MARIPOSA
PARA EL BUEN TRATO ENLA CRIANZA Y EN LA RELACIÓN
DURACIÓN: 15 MINUTOS
INTRODUCCIÓN
El presente documento constituye el resultado de un proceso de
investigación social participativa desarrollado por el ICBF en la localidad de
Suba a través de la Corporación Cátedra Libre, teniendo como horizonte la
continuidad y fortalecimiento del Observatorio de Infancia y Familia que
desde hace más de cinco años se viene desarrollando en la localidad.
Observatorio de Infancia y Familia que tiene como antecedente importante el
informe final de la consultorìa sobre prácticas exitosas del buen trato en la
localidad de suba desde la mirada de la resiliencia, elaborado en marzo de
2005 por la ONG Sinapsis.
La presente consultoría constituye una segunda fase de dicha investigación,
y se planteó como objetivo dar continuidad a la indagación por aquellos
factores de resiliencia en las relaciones intra-familiares y las posibles
estrategias de prevención-intervención frente al maltrato, a partir de los
supuestos teóricos, conceptuales y metodológicos de la Investigación Social
Participativa en la que se privilegia la memoria, voces, saberes y sentíres de
los actores sociales de la localidad desde su propia cotidianidad.
En el presente documento se recogen esas voces y saberes que por diversas
razones se han mantenido en el silencio de lo no nombrado o no reconocido,
permitiendo la comprensión de unas dinámicas relacionales de co-
construcción de conocimiento sobre resiliencia y buentrato.
Desde una postura etico-política de comprensión para la transformación, y a
partir de la utilización de estrategias y metodologías de investigación
participativa como la observación participante y los talleres de reflexividad, el
presente texto recoge los datos más significativos acerca de la forma como la
gente construye día a día estrategias de activación de la resiliencia frente a
las dificultades que plantea una realidad tan compleja como la nuestra.
Las metáforas y paradojas se encuentran por todas partes. Emergen de
cualquier proceso conversacional en el que se participó. Desde las reuniones
en el centro Zonal del ICBF en donde se discute un concepto al tiempo que
se escucha el llanto de una madre o de un niño o de una pareja que ha sido
victima de cualquier forma de violencia; pasando por sesiones reflexivas con
mujeres, niños, profesores en los que se buscaba la recuperación de la
memoria histórica sobre el buen trato en la crianza y en la relación; hasta
llegar a la construcción de un colectivo de trabajo con mujeres y hombres de
la localidad, con los cuales se pudo avanzar en un diálogo de saberes y en
practicas discursivas de tipo horizontal en las cuales la palabra dio lugar a
campos de reflexividad como el conocimiento de Sí mismo, la compensación
afectiva y la actitud colaborativa.
Es así como el presente texto se estructura a partir de cuatro grandes
campos reflexivos:1) Un abordaje epistémico sobre el bucle complejidad-
representaciones sociales-buentrato-resiliencia 2) Un abordaje comprensivo
de conceptos activadores de resiliencia para el buen trato en la crianza y en
la relación, 3) Una experiencia de abordaje metodológico de investigación
social participativa para el acceso a información relevante y la construcción
de datos significativos sobre buentrato y resiliencia, y 4) Una categorización
deductiva e inductiva resultante del proceso de análisis e interpretación de
los hallazgos de la investigación.
Conviene, aclarar, sin embargo, que el presente documento de investigación,
constituye un eslabón mas dentro del proceso que el ICBF centro zonal Suba
viene desarrollando desde el año 2000. Solo que a diferencia de los
anteriores estudios donde los esfuerzos se han centrado en la comprensión
de la relación ICBF usuarios, esta fase de la investigación se dirigió hacia la
comprensión de aquellos aspectos activadores de resiliencia en cinco UPZs
de la localidad: Britalia, Suba Centro, Casablanca, Rincón y Tibabuyes;
En estas UPZs se pudo desarrollar un proceso de recolección de información
con una población bastante heterogénea como Hombres y mujeres, niñas y
niños, jóvenes y docentes de diferentes edades y situados en diversos
contextos como los salones de las JAC, colegios, casas y hasta tiendas que
se convirtieron en lugares de encuentro para el grupo investigador.
Sin lugar a dudas que este proceso de investigación va a permitir una
articulación con los resultados de las otras investigaciones realizadas por el
ICBF Suba, y ello contribuirá al fortalecimiento de las políticas de protección
de la Infancia y la Familia a partir de la puesta en marcha de estrategias de
promoción del buen trato y la resiliencia desde las mismas dinámicas
comunitarias. Por ello, aunque estas investigaciones se encuentran muy bien
referenciadas en el documento elaborado como informe final por Sinapsis-
2005, consideramos importante no perder de vista aquellos esfuerzos
investigativos. Veamos:
2002: Diagnóstico Social Situacional de la Localidad de Suba
2002: Conversaciones y cambio: creencias, prácticas y
conversaciones en el Centro Zonal de Suba.
2004: Asociaciones de Madres Comunitarias de la Localidad
2005: Prácticas exitosas del buen trato en la localidad de suba desde
la mirada de la resiliencia
1. OBJETIVOS
1.1. Objetivo General
Prestar servicios de asesoría a los servidores públicos del Centro Zonal
Suba, para dar continuidad al Observatorio de Infancia y Familia, siguiendo
los parámetros de la investigación social participativa, que permita continuar
el proceso de investigación-intervención en el que se involucre a otros
integrantes del SLBF y a actores de las comunidades, en torno a los factores
de resiliencia en las relaciones intra-familiares y las posibles estrategias de
prevención-intervención frente al maltrato”
1.2. Objetivos específicos
1. Realizar una serie de acciones de investigación social participativa
tendientes a procurar la conformación del OIF en las siguientes
UPZs de la localidad: Britalia, Casablanca, Suba Centro, Rincón,
Tibabuyes.
2. Asesorar al centro zonal para consolidar el equipo de investigación
social que ha venido trabajando en el proceso del OIF en la
localidad.
3. Caracterizar las experiencias exitosas de resiliencia en familias de
las cinco UPZ seleccionadas para la investigación.
4. Diseñar un modelo para la activación de la resiliencia en usuarios
del ICBF CZ Suba.
5. Vincular a madres comunitarias y sustitutas de las cinco UPZ
seleccionadas en el proceso de investigación.
6. Realizar 30 talleres de reflexividad en barrios y colegios de las 5
UPZ seleccionadas para la investigación.
7. Participar en los espacios locales como el CLOPS, el Consejo de
Gobierno, el SLBF entre otros.
8. Elaborar un vídeo documental (3 a 4 Minutos) que recoja voces y
testimonios sobre el buentrato y la resiliencia en las relaciones
familiares y comunitarias, y que pueda servir como herramienta de
prevención y promoción.
9. Diseñar, convocar y realizar una jornada local en torno a voces y
saberes sobre el buen trato en la crianza y la relación
2. MARCO REFERENCIAL
2.1 Supuestos epistémicos
Cuando iniciamos esta aventura de búsqueda y construcción social de
conocimiento en la localidad de Suba, Bogotá, nos sentíamos como se
sienten aquellas personas que se han visto obligadas a superar con sus
propios recursos las dificultades planteadas por un sistema social
profundamente inequitativo en términos de producción de políticas que
protejan sus derechos fundamentales como la salud, la educación, una
vivienda digna, etc. A esas personas y grupos humanos que son capaces de
superar las dificultades e inclusive salir fortalecidos de ellas, se les conoce
como resilientes. Por ello decimos que esta investigación constituye ante
todo, otro capitulo más de esa historia de adversidades y resistencias.
Y en esa medida, se podría plantear que toda investigación social
participativa implica un complejo proceso de co-construcciones y de-
construcciones en el que van emergiendo sistemas reflexivos agenciados
tanto por los sujetos investigadores como por los sujetos participantes desde
diversos procesos comunitarios. Ibáñez, sostiene que “un sistema que
incluye sujetos es un sistema reflexivo. El sujeto es un espejo en el corazón
del sistema, que lo refleja con sus visiones, que lo refracta con sus manejos”1
Y la esencia de todo sistema reflexivo es que reconoce las paradojas antes
que negarlas y se fortalece en ellas. Por ello, la resiliencia se ubica en el
plano de lo relacional, pues es allí en donde emergen consciente o
inconscientemente representaciones sociales que dan cuenta de los
universos simbólicos a través de los cuales se organizan diversos sistemas
de interacción y comunicación.
De allí, que uno de los ejes articuladores de la presente investigación este
constituido por la lógica de la reflexividad a través de la cual se pretende
abordar el bucle complejidad-representaciones sociales-resiliencia-contextos
de ocurrencia de la experiencia humana.
Los sistemas reflexivos como articuladores de la resiliencia y de las
representaciones sociales al interior de contextos complejos. La paradoja de
la caja abierta y cerrada a la vez da cuenta de la multidimensionalidad y
heterogeneidad de la experiencia humana situada en diversos contextos de
ocurrencia. (Esquema No. 1).
1 IBÁÑEZ, Jesús. Nuevos avances en la investigación social. Barcelona, ediciones Proyecto, 1990. p. 11
Esquema No. 1.: Paradoja de la Caja Abierta y Cerrada.
Cátedra Libre Ignacio Martín-Baró
2.1.1. La experiencia humana como un sistema complejo. Uno de los
referentes fundantes de la investigación desarrollada en la localidad
de Suba, tiene que ver con el paradigma de la complejidad, no solo
porque da continuidad y coherencia a las anteriores investigaciones
llevadas a cabo dentro del Observatorio de Infancia y Familia, sino
porque asume la experiencia humana desde una perspectiva de
autorreferencia y reflexividad que posibilita la construcción de
Contextos de ocurrencia de la experiencia humana
Sistemas reflexivos
Sistemas reflexivos
Sistemas reflexivos
Sistemas reflexivos
Representaciones sociales
Resiliencias
conocimientos situados al interior de contextos histórico-sociales y bio-
psico-antropológicos.
De acuerdo con esta postura, fenómenos como las violencias y los maltratos,
no mantienen una linealidad mecánica, sino que se desarrollan en forma de
bucles e involucran complejos sistemas distincionales construidos a partir de
relaciones de irregularidad, multicausalidad, heterogeneidad, desorden,
ruidos y errores, entre otros.
Estos sistemas de relaciones complejas que entrañan en sí mismos la
paradoja de la contradicción y la ambivalencia, comportan múltiples
posibilidades de construcción de conocimiento para quien participa directa o
indirectamente en ellos. Este aspecto guarda una relación bastante
significativa con la teoría de la resiliencia, toda vez, que como lo señala
Morin, “el organismo funciona a pesar de y con el desorden, el ruido y el
error, los cuales no entrañan necesariamente un aumento de la entropía del
sistema, sino que incluso pueden actuar como regeneradores”.2
Si se observa con cuidado, nos daremos cuenta que justamente muchas
situaciones de violencia y maltrato se justifican desde sutiles mecanismos de
poder que buscan evitar el “desorden” visto como “todo lo que no obedece a
2 MORIN, Edgar. El paradigma perdido. Barcelona, editorial Kairós, 2005. p. 136
la estricta aplicación mecánica de las fuerzas, según esquemas organizativos
pre-fijados”3 . Lo mismo sucede con el “ruido” o interferencia que de vez en
cuando altera las relaciones comunicativas, o el error- equivocación que
desvía la información hacia otros campos posibles.
Desde el paradigma de la simplicidad, estos aspectos constituyen aspectos
negativos para el funcionamiento del sistema social que pueden llevar incluso
a su destrucción o a su disfuncionalidad. Mientras que la mirada compleja los
asume como una posibilidad de generar ambientes conversacionales de
participación y autorreflexión de los cuales emergen múltiples soluciones.
“Lo característico del sistema hipercomplejo en crisis es lanzarse a la
búsqueda de nuevas soluciones, que tanto pueden ser imaginarias o
mitológicas como prácticas y creadoras. Así pues, potencialmente la crisis es
generadora de ilusiones y/o actividades inventivas”4.
La anterior afirmación corrobora una estrecha relación entre el paradigma de
la complejidad y la teoría de la resiliencia. Veamos, entonces, algunos de los
principios de la complejidad que actuaron como soportes epistémicos de la
investigación:
3 Ibid. 4 Ibid.. p. 166.
Multidimensionalidad: los fenómenos y los problemas no son estáticos,
sino que se mueven en líneas, ritmos e intensidades la mayoría de las
veces determinados por las mismas condiciones culturales en las que
se producen las experiencias vitales existenciales.
Heterogeneidad: fenómenos como la violencia familiar y el maltrato
nunca son uniformes, sino que se van configurando en un complejo
proceso de inclusiones, exclusiones e interdependencias.
Transdiciplinariedad: la comprensión de cualquier fenómeno -ya sea la
violencia y el maltrato, o la resiliencia y el buen trato- se hace mucho
más fácil a la luz de procesos de articulación y cooperación que
permitan la integración de múltiples saberes.
Interdisciplinariedad: que consiste básicamente en un proceso de
abordaje de la problemática desde distintas posturas epistémicas o
disciplinares. De allí se derivan diálogos en cuanto a las lógicas de
investigación, de intervención e incluso de transformación.
Contextos reflexivos: la experiencia humana se desarrolla siempre en
contextos histórico-sociales concretos. Allí se ubica la posibilidad de
comprensión de las prácticas cotidianas de interacción y
comunicación. Para el caso específico de la presente investigación, la
búsqueda de información se focalizo en tres grandes contextos: a)
familiar, b) Escolar, y c) comunitario e institucional.
Flujos conversacionales: convencidos de que como lo manifiesta
Maturana “existimos en el lenguaje”, la investigación social
participativa privilegia las voces, saberes y sentíres de los actores
sociales. Este principio resultó fundamental como recurso para el
acceso a diversas formas de significación social en la localidad de
Suba, pues “Es en este vivir en el conversar donde, al vivir,
aprendemos a distinguir el emocionar del otro y el propio casi en una
sola mirada”5.
Autorreferencia. Asumiendo que cualquier sistema reflexivo que se
construya en torno a la Infancia y la Familia, lleva dentro de sí la
posibilidad de la paradoja. Y es a partir de paradojas como
necesario/imposible como se puede pensar en soluciones creativas e
inventivas frente a las dificultades de la propia cotidianidad, pues
“sabemos que cuando algo es necesario e imposible, hay que inventar
nuevas dimensiones”6
Recursividad y creatividad: entendidos como la construcción social de
estrategias de solución a los problemas de la vida cotidiana a partir del
recurso de la dialogicidad y el encuentro con la diferencia.
2.1.2. La representación social de la vida cotidiana. Cada persona tiene
unas formas específicas y particulares de representarse el mundo.
Entendiendo que un mundo “es también la cultura en toda su
5 MATURANA, Humberto, BLOCH, Susana. Biología del emocionar y Alba Emoting. Santiago, Chile: Dolmen ediciones, 1998. p. 133 6 IBAÑEZ, Jesús. Nuevos avances en la investigación social. Barcelona: Proyecto A ediciones, 1998. p.12
complejidad, por lo tanto adquirir un mundo significa formar parte de
un contexto y situación social, e incorporar individualmente ese
contexto y situación social a forma de estructuras psicológicas”7
Y estas representaciones aunque parecen individuales, en la practica son el
resultado de múltiples formas de relación que van configurando en las
personas esquemas de pensamiento, acción e interacción. De allí que uno de
los referentes que ha guiado el proceso de investigativo tiene que ver con la
teoría de las representaciones sociales, junto con los paradigmas de la
complejidad y la teoría de sistemas.
Nadie puede negar hoy en día el carácter complejo de nuestra realidad. Y
mucho menos se puede negar que dicha complejidad es el resultado de un
intrincado proceso de relaciones e interacciones al interior del sistema
social. Y ese sistema social produce unos sistemas simbólicos que se
expresan en forma de representación social y sirven como mecanismos de
cohesión y regulación al interior de unos grupos humanos.
Al decir de Jodelet8, una representación social es “un conocimiento de
sentido común que se forja en las interacciones cotidianas y da lugar a
7 MARTÍN-BARÓ, Ignacio. Acción e ideología. Psicología social desde Centroamérica. San Salvador, UCA editores, 1997. 8 JODELET, Denise. GUERRERO Tapia, Alfredo. Develando la cultura. Ciudad de México. Universidad Autónoma de México. 2000.
sistemas de significaciones que expresan la relación que los individuos
mantienen con el mundo y con los otros”.
Y uno de los componentes más interesantes de la representación social tiene
que ver con la naturalización de ciertas prácticas discursivas a través de las
cuales los sujetos organizan su cotidianidad. Esto llevado al plano de la
investigación sobre resiliencia y buentrato, resulta de una importancia
enorme para la comprensión de fenómenos como el maltrato y la violencia,
pues como se verá más adelante en el apartado de hallazgos de la
investigación, muchos de nuestros comportamientos relacionales son el
resultado de la forma como hemos incorporado y naturalizado las creencias,
costumbres, valores, y lenguajes significativos que circulan en nuestros
contextos de ocurrencia de nuestra experiencia vital existencial.
La representación social permite acceder a ese conocimiento de sentido
común a través del cual los grupos humanos enfrentan situaciones difíciles
hasta el punto de salir fortalecidos de ellas. O por el contrario, permite
comprender por que muchas veces nos quedamos en situaciones de
cristalización y parálisis social frente a las dificultades. O por que se ha
naturalizado en muchas familias el uso de la fuerza y de la violencia para
resolver los conflictos y de que manera se podría iniciar procesos de
desnaturalización de dichas prácticas de tal forma que se pueda generar un
tránsito del maltrato al buentrato en cualquier tipo de relación humana.
Es así como se pueden mencionar algunas de las características más
importantes de la teoría de las representaciones, la mayoría de las cuales se
hicieron presentes en el trabajo de campo a través de narrativas orales y
escritas:
• Se ponen a disposición en la experiencia cotidiana
• Constituyen sofisticados y complejos programas de percepción de la
realidad histórico-social. A través de este proceso, los seres
humanos construyen toda una red de valoraciones de su realidad, y
por lo tanto, desarrollan sistemas distincionales que configuran sus
universos simbólicos.
• La representación social es un importante instrumento de lectura de
la realidad.
• Se forjan en la interacción y en los discursos.
• Dan cuenta de un pensamiento figurativo organizador de las
prácticas cotidianas. “Para ver esto, sigamos a Barfield y definamos
el proceso de figuración (figuration) como representación, que es el
acto mediante el cual transformamos las sensaciones en imágenes
mentales”9. Este fue uno de los ejes transversales de la
investigación, pues como se verá en la parte de metódica, cuando
uno se pone a pensar en su experiencia, lo primero que trae a la
9 BERMAN, Morris. El reencantamiento del mundo, Chile, editorial cuatro vientos, 1990. P.138.
mente son imágenes ya sea de mal o buen trato, y luego si las
elabora a través de un sistema de significación que incluye nociones
y conceptos.
• Poseen una función simbólica para categorizar universos
simbólicos.
Finalmente, sin ninguna pretensión de agotar la discusión, sino con el ánimo
de llamar la atención sobre la importancia de la categoría de la
representación social en las investigaciones sobre Infancia y Familia,
presentamos algunos elementos introductorios sobre la relación compleja
entre representaciones sociales, límites simbólicos y configuración de la
experiencia humana.
Lo sagrado el mal lo público la muerte emoción
Lo profano el bien lo privado la vida razón
2.1.3. La resiliencia como un sistema complejo de relaciones. El concepto
de resiliencia abarca un complejo proceso de relaciones en el que el
sujeto en situación de adversidad extrema se sobrepone y se
reconstruye. Es decir, que cuando se habla de activar resiliencia se
hace mención básicamente a diversos procesos sociales y
comunitarios que actúan como facilitadores a la hora de construir
estrategias para la búsqueda de soluciones como las violencias y los
malos tratos al interior de los grupos familiares y fuera de ellos.
Resiliar <<résilier>> es recuperase, ir hacia delante tras una
enfermedad, un trauma o un estrés. Es vencer las pruebas y
las crisis de la vida, es decir, resistirlas primero y superarlas
después, para seguir viviendo lo mejor posible. Es rescindir
<<résilier>> un contrato con la adversidad.
O dicho de otra forma, una capacidad universal que permite a
una persona, un grupo o a una comunidad impedir, disminuir
o superar los efectos de nocivos de la adversidad.10
La resiliencia es una categoría que implica tres grandes dimensiones, lasa
cuales se interrelacionan y se retroalimentan a partir de una relación de
multicausalidad compleja:
El plano de lo individual.
No se nace siendo resiliente. La resiliencia es un proceso de construcción
social en el que las personas incorporan de la cultura aquellos habilidades
para enfrentar situaciones difíciles saliendo fortalecido de ellas.
10 MANCIAUX, M. La resiliencia: resistir y rehacerse. Barcelona, Editorial Gedisa, 2003 p. 50
Las diferentes definiciones del concepto de resiliencia enfatizan
características del sujeto resiliente: habilidad, adaptabilidad,
baja susceptibilidad, enfrentamiento efectivo, capacidad,
resistencia a la destrucción, conductas vitales positivas,
temperamento especial y habilidades cognitivas, todas
desplegadas frente a las situaciones vitales adversas,
estresantes, etcétera; que le permiten atravesarlas y
superarlas.11
Los primeros estudios sobre resiliencia fueron configurando poco a poco una
serie de características para aquellos sujetos considerados como resilientes,
o para aquellos investigadores convencidos de la potencialidad humana para
hacer de una crisis o de una dificultad una fuente de riqueza y creatividad:
1. Introspección: arte de preguntarse a sí mismo y darse una
respuesta honesta.
2. Independencia: saber fijar límites.
11. MELILLO, Aldo. . Resiliencia. Descubriendo las propias fortalezas. Bueno Aires: Editorial Paidós. 2001.p. 86-87
3. Capacidad de relacionarse: habilidad para establecer lazos y
vínculos sociales
4. Iniciativa: gusto de exigirse y ponerse a prueba en tareas cada vez
más exigentes.
5. Humor: encontrar lo cómico en la propia tragedia
6. Creatividad: capacidad de crear orden, belleza y finalidad a partir
del caos y el desorden.
7. Moralidad: Deseo personal de bienestar a los demás.
8. Autoestima consistente: cuidado afectivo de sí mismo.
El plano de las relaciones
No se nace siendo resiliente, sino que se adquieren estas habilidades a
través de múltiples procesos de socialización agenciados por la cultura. La
resiliencia desde esta perspectiva se ubica en los sistemas cotidianos de
interacción y comunicación. Por ello desde la psicología social se busca
“poner a la disposición de los actores sociales los conocimientos que les
permitan proceder más adecuadamente en cada circunstancia, en función de
unos valores y principios sociales”12.
12 Martín-Baró, Ignacio. Acción e ideología. Psicología social desde Centroamérica. San salvador, Uca editores, 1998. p. 48.
Esta categoría de la resiliencia relacional es una de las más importantes para
la comprensión de fenómenos como la violencia familiar y el maltrato. Sobre
todo en el plano de la investigación social, pues permite acercarse a la
compleja relación que se da en el tránsito del maltrato al buentrato.
También podemos pensar que los rasgos positivos descriptos
como “propios” de algunos individuos son favorecidos por
algunas interacciones y dificultados por otras, y que por lo tanto
es posible contribuir a construir las resiliencias (según
concepciones sistémico-ecológicas,evolutivas y contextuales)
desde los distintos grupos sociales e instituciones de la
comunidad.13
Uno de los aspectos más interesantes de este tipo de resiliencias es que
permite ir desmontando aquellas percepciones sociales de tipo fatalista en
las que se ve como imposible la búsqueda de soluciones a problemas tan
complejos y multicausales como la falta de garantías por parte del estado
para la protección de sus derechos fundamentales.
De allí que cuando se habla de activar resiliencia, se hace referencia a la
generación de procesos transformadores respecto a las ideas, las emociones
13 Melillo. Op. Cit. p.111.
y los comportamientos relacionados con percepciones fatalistas de la
realidad. Y esto es posible a partir del agenciamiento de aspectos como:
• Habilidades sociales para buscar y dar colaboración
• Sentido de solidaridad
• Confianza en lo colectivo
• Habilidades comunicacionales
• Capacidad para la resolución de conflictos sociales
• Compromiso y participación social
El plano de lo comunitario
Esta forma de resiliencia alcanzó una pertinencia social bastante alta en la
investigación llevada a cabo en la localidad de Suba, pues corrobora la idea
del grupo de investigación de que cuando se ha vivido en estado de
adversidad durante mucho tiempo, los grupos humanos desarrollan unos
sistemas relacionales para la supervivencia y la superación de las
dificultades.
En este sentido, llama la atención el hecho de que las clases menos
favorecidas, sean mucho más resilientes que aquellos sectores de nuestra
sociedad que tradicionalmente se han mantenido en los estratos medios.
Aspectos como la denominada <<pobreza avergonzante>> dan cuenta de
ello.
Podemos decir, sin incurrir en una exageración, que cada
comunidad latinoamericana ha debido enfrentar desastres y
catástrofes que pusieron a prueba su resiliencia, en un
sentido colectivo. Además, desde las culturas mayas e
incaicas se cuenta una gran tradición de solidaridad social,
para responder con esfuerzo colectivo a situaciones de
emergencia.14
De acuerdo con lo anterior, autores como Suárez proponen tener en cuenta
los siguientes elementos si lo que se busca es activar resiliencias
comunitarias:
1. Autoestima colectiva: en cuanto sentido de pertenencia a una
comunidad por medio de valores como la solidaridad y la
cooperación.
2. Identidad cultural: “Es un proceso interactivo que se logra a lo
largo del desarrollo e implica la incorporación de costumbres,
valores, giro idiomáticos, danzas, canciones, etc., que se
transforman en componentes inherentes al grupo”. Gracias a esta
identidad cultural es que muchos pueblos logran salir avantes de
situaciones de extremo dolor y sufrimiento como el caso de los
desastres naturales y los conflictos armados.
3. Humor social: el humor “es una estrategia de ajuste que ayuda a
una aceptación madura de la desgracia común y facilita cierta
distancia con el problema, favoreciendo la toma de decisiones
para resolverlo”15; lo cual no implica de ninguna manera la
negación del conflicto, sino la toma de distancia para una mejor
toma de decisión.
4. Honestidad colectiva: La recuperación y la resistencia frente a
situaciones que ponen en peligro la integridad psicosocial, solo es
posible a partir del reconocimiento de los otros como importantes y
necesarios y no como enemigos y dañinos.
14 SUAREZ, Elbio Nestor. Una concepción latinoamericana: La resiliencia comunitaria. En: MELILLO, Aldo. Resiliencia, descubriendo las propias fortalezas, Barcelona,. Editorial Paidos. 2001. p.70 15 Ibid.
3. METÓDICA
“La Metódica se define como el procedimiento flexible que acepta
ocurrencias dentro del proceso. Por ello en el marco de los OIF se habla de
metódicas, en tanto se trata de procesos de investigación que se construyen
participativamente en la interacción y concertación con diversos actores e
instancias sociales…”16
De acuerdo con lo anterior, la concepción metodológica que se empleó en el
curso de la investigación se enmarca dentro del enfoque cualitativo, en el
marco de la ISP y desde una perspectiva etnográfica.
3.1 Hablando de investigación cualitativa.
Los presupuestos teóricos y conceptuales merecen especial análisis
epistemológico, por cuanto se habla de factores sociales con barniz humano
y que por ende merecen gran atención científica. En este sentido se hace
indispensable una expedición conceptual para argumentar y discutir en un
ambiente de complejidad los distintos argumentos teóricos e investigativos.
16 Documento en elaboración y proceso de revisión. elaborado en el marco del contrato de CONSULTORIA ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL PARTICIPATIVA EN LOS MUNICIPIOS con la Subdirección de investigaciones del ICBF. Contrato 150 de 2005 Capitulo 4.
“Las investigaciones Posibilitan articular comprensión y explicación para
develar contradicciones e ideologías implícitas que restringen la acción
liberadora. Se busca en últimas, la transformación crítica del mundo social”17
Lo cualitativo sugiere lo enmarcado en un adjetivo de cualidad, que en el
diccionario de la se define cualitativo como algo que denota cualidad y a su
vez cualidad lo define como “cada uno de los caracteres naturales o
adquiridos que distinguen a las personas a los seres vivos y en general a las
personas18” por lo tanto se refiere a un estado de distinción de los seres
humanos y de caracterización del quehacer social natural e histórico cuando
se habla de lo adquirido.
Si vamos más allá las nociones sobre el concepto de cualidad en el
diccionario filosófico de Ferrater Mora se citan cuatro ejes importantes sobre
el concepto epistemológico de cualidad:
a) las cualidades son concebidas como las únicas propiedades
específicas de las cosas (sofistas,Berkley,etc) b) las cualidades
pueden ser en efecto o propiedades accidentales que modifican
el objeto o formas accidentales(Aristóteles y muchos
Escolásticos) c) las cualidades son concebidas como
17 Sentidos y horizontes. ICBF Subdirección de Investigaciones, Orlando Scoppetta Díaz Granados, Director; Hernando Rojas y Marta Janeth Giraldo, profesionales especializados; Luz Stella Valenzuela Camacho, investigadora; Rosa María Cifuentes, co-investigadora
propiedades reductibles a otra propiedad o a otra serie de
propiedades, las cualidades entonces son subjetivas.
(Mecanicismo) d) las cualidades son concebidas como entidades
irreductibles aún cuando se presentan variantes (Bergson, Mach,
Fenomenismo, Fenomenología de Husserl, etc.).19
En conclusión las posturas anteriores están de alguna manera
interrelacionadas y presentan una puesta en común: son propiedades
construidas ya sean reductibles o irreductibles en un proceso complejo, dan
cuenta de los fenómenos de orden social para el caso de las ciencias
sociales y permiten en un orden eminentemente investigativo, develar
descubrir y re-crear el mundo.
Cualquier proceso investigativo de los factores sociales se nutre del cúmulo
infinito de cualidades histórico-sociales de los grupos humanos y devela de
forma interesante, los fenómenos sociales en un espacio y una temporalidad
correspondiente con los procesos actúales.
Retomemos ahora una construcción teórica contemporánea sobre
investigación cualitativa y observemos lo siguiente: “Bajo la denominación de
investigación cualitativa se agrupan una serie de propuestas metodológicas
18 Diccionario de Real de la Academia, Madrid, 2001. 19 Ferrater Mora. Diccionario de Filosofía. Barcelona 2001.
que buscan describir e interpretar situaciones y prácticas sociales singulares,
dando un lugar privilegiado al punto de vista de sus actores o
protagonistas”.”20
Aquí vemos como la investigación cualitativa privilegia los factores humanos
y cómo es que se le da valor a la experiencia humana como práctica
investigativa a ser visualizada para tener en cuenta de manera principal en
un proceso de investigación. Precisamente la experiencia humana que se ha
visualizado en el curso de este proceso investigativo emerge a partir de ejes
conceptuales que se fundamentan en lo que daría cuenta de las
manifestaciones humanas mas profundas, como por ejemplo el buen trato y
la resiliencia, y a su vez ambas soportadas en construcciones axiológicas
muy elaboradas como el conocimiento de sí mismo, la compensación
afectiva y la actitud colaborativa.
3.2 Hablando de investigación Social Participativa:
Considerando el enfoque cualitativo como presupuesto que fundamenta la
investigación realizada, se debe resaltar la importancia que dicha tendencia
investigativa implica para el orden científico de lo humano, en este sentido se
privilegia entonces el conocimiento de la experiencia humana como baluarte
20 TORRES, Alfonso. Enfoques Cualitativos y Participativos en Investigación Social. Bogotá: Unad, 1998. pág. 11.
principal del conocimiento, y es ahí donde toma un valor definitivo la
Investigación Social Participativa…
“En otras palabras, desde los enfoques cualitativos de investigación social se
busca comprender la realidad subjetiva que subyace a las acciones de los
miembros de la sociedad”.21
La realidad se construye desde las acciones de los miembros de la sociedad,
en este caso de los habitantes de barrios, actores inmersos en instituciones
educativas y gubernamentales, funcionarios y servidores públicos, niños y
niñas y tangencialmente de los miembros de un colectivo de trabajo
compuesto por líderes de una localidad que a partir de su experiencia
humana y de su quehacer comunitario, privilegiaron el valor del proceso
investigativo realizado en cinco (5) Upzs determinadas para la localidad de
Suba.
El trabajo que permite conformar un colectivo, un grupo una asociación de
personas comprometidas con un proceso investigativo enmarcado en la
investigación social, proporciona una experiencia investigativa especial, que
logra dar participación privilegiada a la comunidad con la cual se desarrolla el
trabajo…”se requiere adoptar una estrategia de capacitación de -aprender
haciendo- que haga posible a los protagonistas profanos en temas de
investigación social o educativa, realizar un trabajo sistemático y riguroso de
registro y análisis de las percepciones, testimonios, juicios y comprensiones
que son aportados por todos aquellos que son convocados para intervenir en
las distintas fases de la investigación desde su diseño, hasta su uso,
pasando por su implementación y desarrollo.”22
El criterio fundamental utilizado para la construcción y co-construcción de
conocimiento a partir del proceso realizado fue el reconocimiento del saber
comunitario como fuente principal de obtención de conocimiento a partir de
los ejes establecidos sobre Buen Trato y Resiliencia. Las distintas
perspectivas que emergieron de la experiencia, conocimiento y quehacer de
cada uno de los grupos con los cuales se realizó el trabajo, presentaron un
grado diferencial amplio de opiniones, consensos y situaciones contextuales
que aun que complejizaron los procesos metodológicos, de la misma forma
permitieron enriquecer colectivamente con el grupo de dinamizadores un
conocimiento voluminoso e importante derivado de la experiencia vivida.
En la ISP el criterio de validez es el consenso colectivo…
La clave es la existencia de la diferencia, no la
estandarización; a mayor diferencia en los niveles de
21 Ibidem. 22 UNAD. Diplomado en métodos cualitativos y participativos de investigación social. Compilación antológica. Vicerrectoría académica, Facultad de Ciencias Sociales Humanas y Educativas. Unidad de Investigación. (S.F) Pág. 257
observación mayor complejización, más riqueza en la
observación. La complejidad de la sociedad no nos deja
precisar cual será el fin del proceso; aunque no lo podamos
saber, estamos implicados en su construcción social; por
acción o por omisión, no podemos estar al margen de las
comunidades con las que convivimos…”23
3.3 Hablando de la perspectiva Etnográfica empleada:
Foto No. 1. Con Heberth (dinamizador), Beatriz (Comunidad) e Iván (Cátedra Libre) de camino, muy temprano (7am) hacía el Jardín Infantil Santa
Isabel de Hungría
La etnografía se fundamenta en la descripción juiciosa del quehacer de las
formas de acción en las cuales discurren las acciones de los grupos con los
cuales se trabaja. De esta forma se desarrolló el proceso de acercamiento
23 ICBF Propuesta consultoría asistencia técnica para el desarrollo de proyectos de investigación social participativa en los Municipios. Subdirección de investigaciones, Bogotá. Luz Stella Valenzuela Camacho y Rosa María Cifuentes Gil. En: Sentidos y horizontes. Documento en elaboración y proceso de revisión. Elaborado en el marco del contrato de CONSULTORIA ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL PARTICIPATIVA EN LOS MUNICIPIOS con la Subdirección de investigaciones del ICBF. Contrato 150 de 2005.Pág. 26
interrelacional con las diferentes comunidades con las cuales se realizó el
trabajo vivencial participativo y de convivencia que fue configurándose a lo
largo del proceso. “En su nueva acepción clásica la etnografía desagrega lo
cultural en objetos mas específicos tales como la caracterización e
interpretación de pautas de socialización de valores, el desarrollo y las
expresiones de la competencia cultural, el desarrollo y la comprensión de las
reglas de interacción entre otros”24.
Tales reglas de interacción implican un proceso importante de
establecimiento de fuertes relaciones con las personas con las cuales se
desarrolla el trabajo. El carácter complejo de los procesos y actividades
enmarcadas en la convivencia e interacción dinámica con los diferentes
grupos y colectivos de personas, permite la autorreferenciación y la
autorreflexividad como elementos inscritos en un proceso etnográfico
juicioso.
La metodología etnográfica permite construir de manera significativa nuevos
procesos de visibilización y comprensión de la realidad hallada y evaluada en
el marco de la ISP. En este orden de ideas, dentro del proceso que debe
llevar a buen término el etnógrafo se confirma lo siguiente…”En este sentido,
24 TORRES, Alfonso. Enfoques Cualitativos y Participativos en Investigación Social. Bogotá: Unad, 1998. pág. 11
la meta del investigador es describir o comprender el concepto abstracto a
través de un análisis construido desde la perspectiva de los informantes.”25
3.4 Estrategias:
En adelante se describen las diferentes estrategias implementadas a lo largo
del proceso investigativo.
3.4.1 La observación participante.
Foto No. 2. Diego (Cátedra Libre) y Wilson (dinamizador) en trabajo de campo. UPZ Suba Centro
25 Ibíd.
La observación participante y acompañante se ha venido constituyendo en
una de las estrategias de recolección de información de mayor eficacia en la
investigación social participativa, sobre todo, por su alta riqueza relacional y
conversacional, en la que se produce un diálogo de saberes entre el sujeto
investigador y los actores sociales participantes de la investigación
Constituye una herramienta importante que no solo ayuda en los procesos de
interacción con los grupos humanos, si no que también permite la
participación investigativa en los procesos sociales que se van visibilizando y
comprendiendo.
Los sentidos son utilizados para vivenciar los procesos en los cuales está
inmerso el investigador. En esta medida las experiencias humanas son
recíprocamente sujetas en la observación a otras experiencias vividas por el
investigador, lo que significativamente permite por ejemplo, efectuar análisis
comparativos, ejercicios analíticos y conjeturas sobre diversas experiencias
humanas.
“La expresión Observación Participante, designa la investigación que
involucra la interacción social entre el investigador y los informantes en
medio de los últimos, y durante la cual se recogen datos de modo sistemático
y no intrusivo… el diseño de la investigación en la Observación Participante
permanece flexible, tanto antes como durante el proceso real”.26
3.4.2 El Ritual de Reflexividad.
Foto No. 3. Izquierda: niños del colegio Simón Bolívar (UPZ Suba centro). Grupo de mujeres del barrio la Manuelita (UPZ Rincón)
En la lógica de la reflexividad27, los seres humanos estamos en un constante
<proceso social reflexivo> toda vez que de manera consciente o inconsciente
somos afectados por múltiples estímulos externos e internos mediatizados a
su vez por complejos sistemas de relaciones e interacciones. Y el acceso a
estos sistemas de relaciones no es nada fácil, pues toda forma de asociación
humana va construyendo unos sistemas de autorregulación del cual emergen
mecanismos de defensa y protección.
26 Ibíd. 27 Jesús Ibáñez Nuevos Avances en investigación Social, Sistemas reflexivos, Pág. 79 ed. Proyecto A Barcelona 1990, tomado de <cualitativo/cuantitativo>, en Román Reyes (Dir) terminología científico social. Aproximación crítica, Barcelona, Ed. Anthropos,1988.p229
Esta ha sido una de las constantes durante el desarrollo de la investigación,
pues nos hemos encontrado con actitudes de incredulidad y desconfianza a
la hora de convocar a los talleres de reflexividad, a pesar de que las
actividades son convocadas y coordinadas por los propios líderes de la
comunidad que hacen parte del equipo de investigación. Pero una vez se
logra llevar a cabo la primera sesión, se construye un campo reflexivo en
donde emergen y fluyen las narrativas de los actores sociales de la
comunidad y de los investigadores.
Aquí los campos reflexivos son determinantes ya que al acceder a estos
espacios, se logra que el observador se asuma como parte de esos espacios
vitales dinamizando procesos de cambio y transformación a partir de la
participación incluyente.
Lo que se ha venido buscando con cada sesión reflexiva es acceder de
manera absolutamente respetuosa a los planos existenciales de los
participantes logrando distinguir los espacios internos y externos dentro del
plano y permitiendo un encuentro de todos en el centro de la circunferencia.
Dicho espacio de encuentro de los diferentes campos al interior de la
circunferencia es un campo reflexivo.
El concepto de reflexividad28 nace en el campo de las ciencias fácticas, más
específicamente en la lógica matemática en donde a partir de las
expresiones numéricas se intentaba aclarar los conceptos reflexivos, ya que
se estaban presentando paradojas interesantes en donde no existía una
respuesta única para un fenómeno, y esto en las ciencias exactas se
convierte en un inconveniente.
Más aún, las paradojas solían presentarse como tautologías o en el lecho de
algunas ecuaciones numéricas afectando el campo de la lógica, la filosofía y
en fenómenos de carácter social en las ciencias sociales, Las paradojas que
se venían presentando no permitían comprender y transmitir resultados
concretos. Se intentaron solucionar a partir de expresiones con números
imaginarios o (campos imaginarios) los que permitían aclarar aparentemente
respuestas de carácter concreto, ya que las paradojas presentaban varias
posibles respuestas. Por ejemplo una paradoja sería: la expresión “esta
afirmación es falsa” en donde se evidencian varias respuestas posibles en un
fenómeno de refracción múltiple: verdadera, falsa o sin sentido.
Lo interesante de los conceptos anteriores es que los seres humanos
estamos en un constante <estado social reflexivo> en donde somos
afectados por los estímulos externos e internos presentando actitudes y
28 IBAÑEZ, Jesús. Nuevos Avances en investigación Social. Barcelona, editorial Proyecto A 1990. P. 79.
conductas particulares, y por su puesto no son equivalentes, es decir se
presentan de forma distinta no consecuente y evidentemente redundando en
la idea son de carácter múltiple.
En ese sentido al comprender la manera en que las personas responden en
un campo reflexivo ante unos estímulos y estados contextuales determinados
es que se puede lograr incidir de manera importante en las actitudes,
(entendidas como la predisposición a asumir una postura frente a una
situación social especifica) Aquí los campos reflexivos son determinantes ya
que al acceder a estos espacios, se logra que el observador visualice las
diferentes respuestas que un individuo presenta y conocer como lograr
afectar las actitudes.
Pero ¿como acceder a los campos reflexivos?
La clave para acceder a un campo reflexivo puede comprenderse desde la
lógica matemática en un plano físico. Por ejemplo un estado o un fenómeno
que presenta varios significados o causas es representado en un diagrama
que puede ser aparentemente irregular por los distintos puntos de vista que
sugiere, al llevarlo a un esquema sencillo se dibuja así …
Esquema No. 2. Reflexividad
El plano anterior representa el contexto de lo “interpersonal” como unidad
analíticas que parte de la Psicología social y que describe la forma como se
desarrollan los sistemas cotidianos de interacción y comunicación entre los
diferentes grupos humanos y sus contextos de vida, dando cuenta en el
mismo sentido de la forma de construcción de vínculos a través de dichos
procesos de interacción y comunicación.
Ahora bien, la definición primordial de la aritmética establece que “distinción
es perfecta continencia”29 en este caso al igual que con los números
imaginarios en las ecuaciones se intentaría aclarar el fenómeno trazando un
circulo en el plano, logrando distinguir los espacios internos y externos dentro
del plano y permitiendo un encuentro de todos en el centro de la
circunferencia, dicho espacio de encuentro de los diferentes campos al
interior de la circunferencia sería el campo reflexivo, y conforma el plano de
29 Ibid.
lo intrapersonal desde el carácter intrapsiquico y sus procesos circundantes
frente a situaciones sociales…
Esquema No. 3. Campo Reflexivo
Aquí lo intra- que se ubica al interior de la Circunferencia y lo Inter- que se
ubica en el plano exterior, conforman el campo reflexivo que es generado
durante el ritual. Luego la intención es ubicar este campo reflexivo a partir del
ritual logrando el encuentro de los esquemas ideo-afectivos (cognitivos y
emocionales) de cada una de las personas participantes en el grupo de
apoyo dentro de este campo reflexivo, lo que permitiría identificar y trabajar
dichos esquemas afectando desde un discurso muy elaborado los elementos
que predispondrán posibles actitudes frente a una situación especifica como
el Buen trato. En este caso los tres ejes a tener en cuenta son: conocimiento
de si mismo, compensación afectiva y actitudes colaborativas, que
conforman un frente para alcanzar cuerpos y actitudes resilientes.
Primera Fase-
o Inicio: Bienvenida Primer contacto con el grupo de apoyo
reconocimiento y registro de participantes (5 minutos)
o Metodología: Indicaciones que se dan a los participantes, condiciones
generales para el éxito en el desarrollo del ejercicio y adecuación del
espacio físico.(10 minutos)
o Ejercicio de hiperventilación: en donde se efectúa el reconocimiento
del espacio físico por parte del grupo de trabajo y se dispone
corporalmente a los asistentes con la disposición ergonómica del
cuerpo para el posterior desarrollo del ritual con los instrumentos de
poder.(10 minutos)
o Ritual de la reflexividad: (60 minutos)
o Etapa inicial (20 minutos)
Foto No. 4. Profesora y estudiantes del colegio Chorrillos (vereda Choriilos,
UPZ Suba Centro)
El trabajo comienza con la ubicación de cada una de las personas que
componen el grupo de apoyo en las colchonetas en posición de cubito dorsal,
algunas voluntariamente participan acomodándose en posición de cubito
abdominal según su parecer. Al inicio se utilizan instrumentos que disponen
una mayor concentración como los tapaojos que facilitan el proceso de
concentración y que evitan la exposición de rayos ultravioleta.
Es importante mencionar que la experiencia del ejercicio sugiere una
concentración cognitiva (pensamiento) y somática (orgánica-física) del yo
interno, que facilita la disposición del oído a captar acciones y sonidos. Esta
fase inicial es muy importante ya que su razón de ser, es disponer al
individuo para lograr su paso al ambiente psicológico ideal, que
posteriormente facilitará una indiscutible interacción y una comodidad ideal
para él y para el orientador o facilitador de la experiencia, cuyo rol es
asumido por el Psicólogo Social y comunitario que es el acompañante o guía
que dispone al grupo de apoyo en la participación del ritual.
La música- en esta primera etapa los sonidos son de origen percutivo como:
a) tambor de guadua, b) carpintero, c) claves de madera afinadas en si
menor, d) chackchas, e) firizais f) bombo legüero h) palo de lluvia
a) con sonidos percutivos lentos desarrollados en golpes de figuras de
negra y semifusas que simulan la entrada a otro ambiente natural
diferente al espacio físico de encuentro.
b) con sonidos del pájaro tradicional (carpintero) que disponen el oído
hacia el reconocimiento de sonidos huecos que permiten la sensación
de espacio vació.
c) con golpes percutivos de corcheas y semifusas que adquieren
carácter de conexión de sentido con espacios naturales diferentes
(aquí se recuerda que la sensación de espacio y tiempo en cada una
de las personas se asume diferencialmente, cada cual se transporta
donde quiere y siente necesidad de hacerlo en ritmos temporales
distintos un presente un pasado y un futuro).
d) con sonidos de movimientos circulares que conducen energía ya que
son instrumentos jerárquicamente principales de poder y que logran
agitar o calmar el estado consciente e inconsciente de la persona, son
de aplicación debidamente responsable y profesional.
e) cumplen una función análoga con la de las chackchas.
f) instrumento percutivo mayor, que debe ser ejecutado con golpes
profundos en la primera etapa del ritual.
g) sostiene la atención durante todo el ritual logrando pertinencia musical
con todo el grupo de instrumentos interpretados.
o Etapa trascendental-. (20 minutos)
En esta fase y luego de provocar un contacto cognitivo-emocional de los
individuos con un ambiente natural, (la tierra, las plantas el bosque, el mar el
ecosistema la selva)
Se continúa con el discurso narrativo del facilitador para evocar el contacto
hacia las construcciones de sentido de cada uno de los sujetos, con
momentos agradables de relación consigo mismos dirigidos al conocimiento
y reconocimiento del si mismo como punto de partida para el trabajo de
promoción, el discurso va dirigido a promover las fortalezas intrapersonales
para la superación de situaciones adversas generando actitudes resilientes.
Luego de provocar el contacto con diferentes ambientes naturales se
emplean los instrumentos musicales de poder, que inducen a la persona en
estados sugestivos con la naturaleza, que luego van a provocar la inmersión
del individuo en la primera fase del estado modificado de conciencia, esto es
evidente ya que las personas observan letargos físicos de concentración muy
significativos inclusive algunos estados de somnolencia que sin embargo no
los desprende totalmente de la atención a la experiencia de sonidos y
palabras del guía.
Luego de lograr estos estados se trabaja facilitando la persuasión de los
grupos en estados superiores de conciencia y de conexión de sentido con
estados de tranquilidad, que rompen resistencias y algunos prejuicios a
enfrentar realidades o exponer vivencias. Lo anterior se sustenta en la
experiencia de los resultados obtenidos en diferentes procesos investigativos
con grupos y temáticas de diversa índole.
La música-. En esta segunda etapa los sonidos son ejecutados con
instrumentos de poder percutivo y de viento como: a) zampoña, b) chuli, c)
quena de madera, d) quenacho e) moczeño f) flauta traversa g) palo de
lluvia h)tambor de guadua.
La totalidad de instrumentos de viento inician en tonalidades profundas y
luego se aplican melodías ligadas en la nota de Fa +, que según los estudios
orientales de diferentes maestros en música trascendental, afectan el chakra
de la conciencia que es el punto principal que se desea trabajar en tanto que
a partir de el se accede a los “estados alterados o modificados de
conciencia”30 y a los que se logra generar en el trabajo con los grupos de
apoyo o de trabajo.
o Etapa de finalización-. (20 minutos)
En esta fase del ejercicio se conduce a las personas a construir y reconocer
mutuamente mecanismos fortalecedores de la ecología del yo en la acción
desde la palabra y la música ambiental. Y finalmente se conduce al grupo a
salir de los diferentes estados modificados de conciencia para la finalización
de la experiencia, retirando al final el tapa ojos, respirando profundamente e
invitando a un conversatorio al final del ejercicio sobre los resultados del
ritual.
La música-. Conjuntamente los instrumentos de viento y percusión se hacen
cada vez más suaves y lejanos, ayudando a las personas a salir del estado
modificado y logrando controlar diferentes reacciones de alteración o
intranquilidad que se hubieren presentado durante la experiencia.
30 FERICGLA, Joseph, El sistema Dinámico de la Cultura y los Diversos estados de la mente Humana-Bases para un irracionalismo Sistémico. En: Cuadernos de Antropología. Editorial Barcelona: Anthropos, 1989, Pág. 8
o Fase final-
Construida a partir de un conversatorio de la experiencia vivida durante el
ritual, en donde se efectúa un proceso juicioso de retroalimentación y se
realiza el correspondiente cierre de la experiencia, logrando propiciar el
espacio propicio e idóneo para la indagación, la inferencia de preguntas
frente al tema de resiliencia y la fundamentación de las narrativas expuestas.
Recordando que el éxito de una estrategia indagatoria, depende en gran
medida de hallar el espacio, el estado y la situación oportuna que garantice la
temporalidad y la sensibilidad adecuada para encontrar los aspectos
humanos mas inmersos en la sensibilidad de lo humano. “la idea es que en
este momento de la vida se condensan una cantidad de cosas en las vidas
de los individuos. La hipótesis que hay detrás de esto, es que existen
momentos en la vida que ameritan ser observados mas directa y
detenidamente”31
Los tres campos de reflexividad que se han querido potenciar son: 1)
Conocimiento de si mismo, 2) Compensación afectiva, y 3) Actitudes
colaborativas como parte de un sistema complejo para activar resiliencias.
31 UNAD. Diplomado en métodos cualitativos y participativos de investigación social. Compilación antológica. Vicerrectoría académica, Facultad de Ciencias Sociales Humanas y Educativas. Unidad de Investigación. (S.F) Pág. 257
Lo anterior, en consideración a que el fenómeno del maltrato denota una
intrincada complejidad en donde la realidad construida remite a
determinantes de orden simbólico y subjetivo, lo cual privilegia la mirada
cualitativa, en la presente investigación. Desde esta perspectiva, “la realidad
social es vista como una construcción colectiva de sentido, como un tejido
de relaciones y representaciones sociales siempre cambiantes y complejas;
por tanto, su abordaje investigativo exige descifrar tal urdimbre, acudiendo a
su configuración histórica, a su análisis estructural y al reconocimiento del
universo simbólico y de sentido vivido por sus protagonistas”32
3.4.2. Encuentro local participativo.
32 TORRES, Alfonso. Estrategias y Técnicas de Investigación Cualitativa. Bogotá, ediciones UNAD, 1998. p. 12
Foto No. 5. Usuaria de la biblioteca pública Francisco José de Caldas
leyendo el afiche promocional del encuentro local realizado el 21 de abril.
El encuentro local participativo se constituyó como una estrategia
investigativa de una validez y una importancia inmejorable, en tanto que todo
el proceso realizado a partir de su construcción en conjunto con el colectivo
de dinamizadores, la comunidad y otros actores de importantes instituciones
gubernamentales, permitió dimensionar la significación del alcance de dicha
estrategia en términos investigativos, hallando una riqueza en la diversidad
de material social y humano encontrado, su poder de convocatoria en
proporción a la temática tratada: “cuerpos resilientes, memorias voces y
saberes sobre el buen trato en la crianza y en la relación”
Foto No. 6. Asistentes al encuentro local sobre memorias, voces y saberes
sobre el buen trato en la crianza y en la relación. En total participaron 250 y
se quedaron sin ingresar 80.
También permitió generar un interés significativo a nivel social y comunitario,
dando lugar consecuente al proceso que permitió hilar socialmente y de
manera gradual dinámicas que proporcionaron el conocimiento del saber
comunitario, logrando co-construir con las personas involucradas un ejercicio
participativo e ilustrativo de la realidad local.
Adicionalmente generar un espacio y/o encuentro participativo involucra
investigativamente hacia un ejercicio de aprendizaje de modos y formas en
que se presentan cotidianamente los distintos saberes comunitarios
representados en un lenguaje significativo y oportuno…”Entre las estrategias
para hacer emerger aquello que interesa de la cotidianidad están las
siguientes: estar como ingenuo, estar en el lugar adecuado en el momento
oportuno, aprender el lenguaje de los informantes tanto en su léxico como en
su significación y oportunidad de uso”33
En conclusión, el encuentro realizado se configura como una forma idónea
en el marco de las estrategias sociales participativas que permiten visibilizar
las voces, saberes y los relatos no manifestados regularmente de quienes
participan en el entramado social.
3.5 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información
Las diferentes técnicas e instrumentos empleados para la recolección de
información, obedecen a un diseñó específico logrando una coherencia con
el objeto de investigación y las temáticas enmarcadas en el diseñó
investigativo. Adicionalmente se han tenido en cuenta unos valores ético-
políticos que guían el quehacer de la disciplina social.
33 UNAD. Diplomado en métodos cualitativos y participativos de investigación social. Compilación antológica. Vicerrectoría académica, Facultad de Ciencias Sociales Humanas y Educativas. Unidad de Investigación. (S.F) Pág. 268
“Cuando hablamos de técnicas, nos referimos a las formas concretas de
trabajo, al uso de determinados recursos, instrumentos o materiales que
sirven para cumplir un propósito dentro de una investigación. Las técnicas
siempre se realizan en el marco de un método o estrategia metodológica y
son portadoras en su especificad de concepciones epistemológicas, políticas
y éticas; por ello la escogencia de una u otra técnica debe ser coherente con
el marco global y enfoque de cada investigación”34
3.5.1 Cuestionario Sociofamiliar. El cuestionario sociofamiliar se
presentó como una herramienta muy importante en términos de
recolección de información. Se aplicó a (49) familias y se logró la
retroalimentación en cada sesión con los grupos de trabajo, y se logró
fortalecer la experiencia a partir del saber comunitario de cada
dinamizador que lideró el proceso de identificación contextual con
cada grupo de trabajo. El instrumento se diseñó en forma de pregunta
múltiple, con preguntas abiertas y cerradas en un total de 155
preguntas diseñadas para cada miembro de la familia y organizado
entorno a las variables establecidas en el marco general de la
investigación.
34 TORRES, Alfonso. Estrategias y Técnicas de Investigación Cualitativa. Bogotá, ediciones UNAD, 1998. p.83
3.5.2 Narrativas orales y escritas. En este campo de las narrativas orales
y escritas se logró compilar gran cantidad de voces y saberes frente a
las manifestaciones que presentaba cada grupo de trabajo sobre el
Buen trato y la resiliencia. Lo anterior debido a que eran recopiladas
en la segunda parte de cada sesión reflexiva la cual cumplía con su
cometido de sensibilización del grupo de trabajo y a su vez facilitaba
la expresión natural de vivencias experienciales de cada participante,
ya fueran orales o escritas.
“En una investigación cualitativa crítica las técnicas deben permitir
entre otras: conocer unas prácticas y situaciones sociales específicas
y el significado que tiene para sus actores, y por ejemplo, posibilitar la
participación activa de los sujetos populares”35
3.5.3. Diario de campo. Aplicado a lo largo del proceso investigativo,
también permitió fortalecer enormemente los fenómenos observados,
logrando la articulación con las demás técnicas aplicadas y la
fundamentación investigativa de los elementos encontrados en cada
sesión y en el ejercicio de recolección de narrativas.
35 Ibíd.
“para no olvidar lo observado, se utiliza un registro especial, la forma
mas común es el diario de campo y el formulario de campo como
herramienta útil”36
3.5.4 Conversatorios. Los conversatorios empleados a lo largo de la
investigación en la localidad de suba, permitieron la participación
activa y participativa de todos los grupos de trabajo por cuanto, el
proceso conversacional no solamente se realizó con la población
objeto de estudio, sino también con el equipo de dinamizadores en un
cronograma de encuentros constantes de retroalimentación de la
experiencia, logrando cumplir satisfactoriamente con los lineamientos
de la ISP.
“la técnica mas empleada ha sido la de las discusiones en grupo;
generalmente entre ocho y veinte personas se reúnen con el propósito
de analizar problemas y resolverlos mediante el proceso de compartir
experiencias, información, opiniones y apoyo”37
3.5.5 Video documental-.Esta es considerada como una técnica de orden
mixto en donde su valor prima en la creatividad de su elaboración y
del espacio en el cual sea trabajado… “otra posibilidad muy frecuente
36 Ibid. 37 Ibid.
en las investigaciones cualitativas y participativas es la combinación
de diferentes técnicas…tales como un recorrido de observación
guiado por testimoniantes y la observación de una grabación de video,
seguida de una discusión grupal”38
Se realizo y proyectó en el encuentro local participativo del 21 de Abril un
video documental como estrategia social participativa, cuya intención fue
visibilizar el OIF ante diferentes instituciones locales, gubernamentales,
sociales y comunitarias, logrando extender las políticas del ICBF Centro
Zonal Suba, tendientes a disminuir tratar y prevenir fenómenos como la
violencia familiar y el maltrato en todas sus manifestaciones.
Dicho material audiovisual recoge las memorias, voces y saberes de distintos
actores de las comunidades participantes de la investigación, y pretende convertirse
en una herramienta pedagógica para la promoción del buentrato y la resiliencia. En
principio se espera que por lo menos las instituciones que hacen parte del Sistema
Local de Bienestar Familiar, tengan dicho video y lo puedan utilizar en sus procesos
de investigación-intervención.
38 Ibíd.
3.6 Escenarios y Actores
3.6.1 Escenarios. El trabajo de recolección de información se llevó a cabo
en barrios y colegios de las UPZs seleccionadas para la investigación:
Britalia, Casablanca, El Rincón, Suba centro y Tibabuyes: (una
caracterización mas detallada se puede consultar en el capítulo de
descripción del presente documento). Una de las características
importantes que presentó el proceso investigativo en esta fase es que
pudo determinarse que cada UPZ mantiene unas dinámicas
relacionales y comunitarias distintas respecto de las otras.
Lo anterior condujo a que el trabajo se concentrara en gran parte en
las UPZs Rincón, Tibabuyes y Suba Centro, pues allí la labor de los
agentes dinamizadores ha sido mucho más efectiva en términos de
gestión y convocatoria. Esto no quiere decir que no se haya realizado
el trabajo en las UPZs Britalia y Casa Blanca, pero allí la labor
investigativa no ha tenido tanta fuerza como en las otras. Este
aspecto debe ser analizado por el equipo de investigación, con el
ánimo de mejorar y si es necesario rediseñar las estrategias de
acceso a la comunidad.
Adicionalmente, las actividades realizadas en los diferentes
escenarios de cada Upz se concentraron en los siguientes barrios:
UPZ 18 Britalia:
• San Cipriano
• Britalia
• Vista Bella
• Granada Norte
• Calima
UPZ 23 Casa Blanca
• Casa Blanca I
UPZ 28 El Rincón
• Costa Rica
• Ciudad Hunza
• Naranjos Altos
• Villa Elisa
• La Manuelita
• El Rincón
UPZ 71 Tibabuyes
• Villa María
• La Gaitana
• Tibabuyes Universal
UPZ 27 Suba Centro
• Salitre
• Suba Centro
• Pinares de Suba
• Tuna Alta
• Vereda Chorrillos
3.6.2 Actores. También se realizó un trabajo importante a nivel
interinstitucional con las siguientes organizaciones:
• Alcaldía Local
• Jal
• Biblioteca pública Fco. Jose de Caldas
• Casa de la participación
• Casa de la Justicia
• Hospital de Suba
• Policia comunitaria Suba
• Copaco
• Cadel
• Col
• Dabs
• Clips (Sub comité de infancia y familia)
• JAC tuna alta
• JAC El Rosal
• JAC San Cipriano
• Jac Vista Bella
• Jac Calima Norte
• Jac Las Margaritas
• Jac Granada Norte
• Jac Gilmar
• Jac la Manuelita
• Consejos Tutelares
• Centro zonal Suba del Bienestar Familiar
También se realizo un proceso participativo interinstitucional con entidades
sociales y privadas de carácter comunitario y en algunas de las cuales se
realizaron sesiones reflexivas:
• Asocicol
• Fana
• Red social decidamos yá (que cuenta con una figura de
observatorio de Infancia y Familia)
• Asociación de padres de usuarios de hogares comunitarios
• Diferentes asociaciones de famis ubicadas en cada una de las Upzs
• Alianza solidaridad local por Suba
• Servicios Sociales
• Fundación Sión
• Fundación Confuturo
• Casa de la Mujer
Finalmente se realizaron procesos participativos interinstitucionales
tendientes a visibilizar el OIF en diferentes Instituciones educativas Privadas
y estatales y en algunas de las cuales se realizaron sesiones reflexivas:
• Liceo Harward
• Asociación esperanza de vivir
• Colegio Gerardo Paredes
• Colegio Ramón de Subiría
• Instituto pedagógico para el desarrollo Infantil
• Colegio Simón Bolívar
• Liceo Paulo Freire
• Jardín infantil Sta. Isabel de Hungría
• Colegio María izquierdo
• Colegio rural Chorrillos
• Colegio integrado Distrital San Carlos
• Colegio Juan Lozano y lozano
• Colegio tuna Alta
• Colegio Nueva Gaitana
• Jardín San patricio
• Colegio Vista Bella
De otra parte, se realizó una labor de gestión especial interinstitucional para
la Visibilización del OIF con las entidades que conforman el SLBF como es el
caso de Casa de la justicia, Alcaldía Local, Hospital de Suba, Cadel, Col, y
las entidades agrupadas en la Alianza Solidaridad Local por Suba”, a las
cuales se les participó e invitó activamente al encuentro local participativo
realizado el 21 de Abril de 2006, que contó con la asistencia de mas de 300
personas pertenecientes a otras instituciones privadas y gubernamentales
como la JAL y que participaron en la sesión reflexiva realizada y en la
proyección de un video Documental “Rituales de reflexividad El vuelo de la
Mariposa, para el Buen trato en la crianza y en la Relación” en donde se
socializaron los objetivos del OIF en la localidad y se plantearon posibles
mecanismos de coordinación participativa que redundaran confiablemente en
el fortalecimiento del Observatorio en la localidad de Suba.
4. DESCRIPCIÓN.
La presente descripción del proceso investigativo fue realizada por los
dinamizadores-investigadores Hebert Echeverri y Wilson Pineda.
INVESTIGACIÓN ACCIÓN PARTICIPANTE : EN UN CONVERSATORIO DE INFANCIA Y FAMILIA. ANTECEDENTES En la localidad de Suba, unos psicólogos que pasan de la retórica a la acción ¿eso me suena bien, pero si será cierto tal realidad.? Mi trabajo como psicólogo y agente facilitador en las instituciones que trabajan en Suba con el tema de la salud mental y tratando de articular mi papel de agente de la comunidad con los demás miembros activos de las instituciones, que conforman lo que sería el Colectivo de Infancia y Familia, tiene ya muchos años esperando unos resultados prácticos, efectivos en cuanto a la salud en general y emocional se refiere. En COPACO (comité de participación comunitaria en salud), instancia de participación del la Localidad 11 de Suba , por ejemplo, llevamos mas de tres años tratando de llegar a las personas mas necesitadas en materia de promoción y prevención, con un paquete de medidas preventivas para evitar que no se sigan maltratando y matando a los niños, para que las niñas de 8 y mas años, comprendan que se reconozcan como sujetos de derecho, y para que los padres y las madres de los niños menores de 5 años entiendan que estas personitas son lo mas sagrado de una sociedad y que hay que quererlos, amarlos y protegerlos. Mencionaré solo algunas de las instituciones con las cuales hemos venido tratando de cumplir con estas exigencias de la comunidad, son ellas: Hospital primer nivel de Suba, Secretaría de Salud del Distrito, DABS y muchas otras mas, con las cuales hemos recibido cientos de paquetes de capacitación en salud, y en conocimiento de la prevención de las principales enfermedades y yo personalmente fui delegado por el Hospital de suba para recibir un diplomado en Aseguramiento en salud en la U Javeriana. Relato estos antecedentes, antes de expresar los avances logrados en estos últimos tres meses que llevamos trabajando con el Conversatorio de Infancia y Familia de la ONG Cátedra Libre porque me parece que debo hacerlo como parte de un análisis comparativo entre esas dos etapas de mi experiencia y como agente promotor en salud . CÓMO LLEGUE A CONVERTIRME EN DINAMIZADOR... Esta es una historia muy gratificante y además exitosa en mi larga carrera de trabajo en desarrollo comunitario en la localidad de Suba... y todo comenzó cuando en una de las interminables reuniones, con el tema de Infancia y familia yo manifesté por enésima vez que ya que estábamos allí reunidas mas de 20 organizaciones e instituciones que trabajan por la niñez , la infancia y la familia, hiciéramos algo concreto, real e inmediato por contrarrestar las infinitas violaciones que se hacen en cuanto a los derechos de los niños y las niñas en Suba. Una de las personas que estaba en la reunión me escuchó muy atentamente y de inmediato nos informó de una Investigación que estaban haciendo un grupo de psicólogos sociales con el auspicio del ICBF, además nos invitó para el día siguiente a hablar con estas personas. Acudimos a la cita a la hora en punto y allí nos encontramos con el psicólogo social Edgar Barrero y su hermano Hernando. Nos contaron de su trabajo de IAP, con el tema de Observatorio de infancia y familia el cual realizarían en la Localidad de Suba.
En principio me interese mucho por el tipo de investigación-intervención con una población de las niñas y niños tan vulnerables y vulnerados. Lo que no me quedaba muy claro era lo del RITUAL..y su aplicación con instrumentos ancestrales ..para ayudar a la REFLEXIÓN en el ENCUENTRO CON UNO MISMO, la COMPENSACIÓN AFECTIVA, y la COLABORACIÓN INSTITUCIONAL. Pero tenía una gran intuición de que eso iba para algo muy importante y que de pronto yo al fin había encontrado mi puesto en el cosmos para poner mi granito de arena tal como lo había soñado años atrás. Así, sin mediar mas palabras nos invitaron a participar en una de las sesiones para que experimentáramos el ritual en carne propia...y vaya que si, fue allí cuando comprendí y sentí en carne y sangre propia, como la música vibrante ponía todo mi cuerpo y mi mente en movimiento y al mismo tiempo me comunicaba con todo un universo de sensaciones, de mi pasado histórico, con mis antepasados y también con mi presente reciente. Partí de mi mismo como en un silencio infinito, y luego como una serie de sonidos, una armonía de cantos, de voces de cascadas, de lluvias y de vientos, flotando en el ambiente y yo en medio de ese universo, viaje a mis primeros años de vida por los senderos de follajes, de ríos y cañadas, recordé mi casa de madera en medio de jardines llenos de flores, de árboles y pájaros y nosotros, con mis padres como si todo hiciera parte de nosotros mismos. También me traslade a un sitio, a un lugar de Colombia en donde esa memoria histórica de mi infancia me hizo recordar y reconocer una región selvática del Putumayo, con sus ríos que suenan exactamente como ese instrumente que se llama “Palo de Lluvia”, y a sus gentes que son como de otro mundo, sencillas, humildes, claras y transparentes como las aguas de sus ríos. Y también me llegaron a la mente los niños del Colegio Simón Bolívar, como si fueran enjambres de abejitas, todos sonrientes, alegres, felices, saludándome, tocándome, abrazándome y Amelia, la niña de 8 años que se mete por entre todo el tropel para saludarme cogiéndome la barba y besándome como si yo fuera todo para ella, su padre, su hermano, su abuelo o simplemente su amigo que ella adora... Fue en esta sesión, cuando contaba mi experiencia, que los psicólogos me explicaron que esa era la “COMPENSACIÓN AFECTIVA”. De allí en adelante entendí que muchas de las acciones que hacemos en las relaciones con los demás, son “compensaciones afectivas, con mis nietos, con mis compañeras de trabajo, pero especialmente con todos esas niñas del colegio y con ellas todos los niños y niñas del mundo que me hacen sentir y volver a ser niño. Comprendí además que eso que estaba sintiendo y viviendo, lo podía transmitir y multiplicar en otras oportunidades en la comunidad, con miles de personas . Así fue como me convertí en “DINAMIZADOR” porque antes que nada me reconocí a mi mismo a través de los demás, y me gustó tanto la experiencia que me afilié de lleno a ser un agente activo de la comunidad convocando a abrir nuevas rutas y espacios que contribuyan a fortalecer psico-emocionalmente las relaciones del buen trato en todos los sitios en donde nos encontremos, Ser dinamizador es estar con la gente en un ambiente de reconocimiento y de armonía conviviendo y compartiendo una relación que va desde lo mas sombrío y triste hasta lo mas claro y luminoso como dos extremos que se unen para ser de cada uno un ser único, humano demasiado humano.
Heberth. El proceso descriptivo enmarcado en la investigación social participativa,
pretende destacar los diferentes procesos a partir de los cuales se han
conformado y construido las acciones para las fases participativas e
investigativas en el curso de la investigación. Es así como se da especial
relevancia a los actores convocados a lo largo de un proceso de
construcción de diferentes formas, saberes y evidencias sociales en un
ejercicio autorreferencial, que permita a su vez encontrar resultados
investigativos en la cascada de la diversidad de los fenómenos sociales.
“Las reflexiones en la ciencia social vigente destacan la necesidad
de cambios de paradigma desde los que se reconozca lo real
como relacional. En este orden de ideas, más que la descripción
de hechos, datos, cifras, interesa conocer las formas en que se
relacionan los componentes en un contexto social. De pensar en
los seres “superiores” y su dominio, pasamos a pensar en las
relaciones en las que cada ser humano es importante como
integrante de procesos eco-céntricos o bio-céntricos, más que
antropo-céntricos”39.
En términos generales el proceso investigativo atravesó por las siguientes
fases, sin querer decir que esta fases fueron lineales, sino todo lo contrario
que presentaron un desarrollo paralelo y se retroalimentaron todo el tiempo.
Planeación y diseño de estrategias e instrumentos
Geo-referenciación por UPZs: continuo
Gestión interinstitucional
39 Sentidos y horizontes. Documento en elaboración y proceso de revisión. Elaborado en el marco del contrato de CONSULTORIA ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL PARTICIPATIVA EN LOS MUNICIPIOS con la Subdirección de investigaciones del ICBF. Contrato 150 de 2005.Pág. 30.
Trabajo de campo:
Aclarado lo anterior, es preciso dar cuenta de los diferentes hechos datos y
cifras obtenidas, pero de la misma forma, dando cuenta del proceso en una
lógica autorreferencial que divulgue los componentes sociales, contextuales,
interaccionales y los diferentes procesos de orden crucial llevados a cabo en
la investigación.
Las UPZs designadas para la investigación que serán descritas a
continuación, obedecen a un criterio metodológico enmarcado en un proceso
de georeferenciación llevado a cabo con el equipo del OIF del centro zonal,
el cual presentó los contextos que registraban mayor grado de vulnerabilidad
en problemáticas de infancia y familia en la localidad de Suba. De la misma
forma en un proceso de georeferenciación con instituciones gubernamentales
de la localidad, se coincidió con las 5 Upzs que ya habían sido seleccionadas
por el equipo del OIF del centro zonal.
Las Upzs seleccionadas fueron las siguientes:
• U.P.Z 28 El rincón
• U.P.Z 27 Suba centro
• U.P.Z 23 Casa blanca
• U.P.Z 18 Britalia
• U.P.Z 71 Tibabuyes
“En la Investigación Social Participativa el presupuesto de la
autorreflexión y de la ilustración en la ciencia critico-social se
relaciona con la autorreferencia y con la participación activa de los
interesados en entender y resolver las situaciones problemáticas;
por ello son los llamados a decidir la pertinencia de la teoría y las
orientaciones de las acciones prácticas, actuando autónoma y
racionalmente.”40
Así las cosas, se realizó un proceso autorreferencial y autorreflexivo para
realizar la descripción general del proceso investigativo que inició con las
siguientes actividades:
Se convocó a una reunión al consejo de política social del sistema local de
Bienestar familiar, donde se logró un primer contacto con varias instituciones
de la localidad, ediles, asociaciones comunitarias, y algunos servidores
públicos del centro zonal Suba. Posteriormente se realizó la presentación
formal del proyecto a partir de unas diapositivas ilustrativas que lograron dar
cuenta del plan de trabajo diseñado para el proyecto investigativo, los
40 Ibid
alcances proyectados a partir de los objetivos trazados en líneas de trabajo
importantes como la Resiliencia y el Buen trato.
Dichas Líneas que condujeron la investigación se fundamentaron en tres ejes
a desarrollar: El conocimiento de si mismo presentado como base principal a
fortalecer para proponer posteriores desarrollos y trabajos a nivel
psicoemocional, la compensación afectiva, categoría propuesta por la
Corporación Cátedra libre diseñada desde la disciplina en Psicología Social y
fortalecida gracias al cúmulo de experiencias en el quehacer investigativo.
Esta categoría de compensación afectiva fue desarrollada para el
fortalecimiento psicoemocional tendiente a realizar promoción de la
Resiliencia, pero a su vez facilitando conformar espacios de sensibilización
que son idóneos para desarrollar diferentes procesos de investigación que
redunden en el hallazgo de nuevas y variadas fenomenologías y categorías
en torno a Buen trato en la crianza y en la Relación.
Finalmente la categoría de actitud colaborativa que cumplió su labor y que se
planteó con miras a fortalecer los espacios interinstitucionales con
organizaciones que trabajan por la Infancia y la Familia.
Es de anotar que durante el encuentro con el consejo de política social del
SLBF, se llevó a cabo la presentación del grupo de música latinoamericana
“Nuevo Amanecer” que amenizó exitosamente la reunión con melodías
especiales, que fueron sugiriendo un ambiente de cordialidad y respeto por el
saber del otro. Como autorreflexión importante es preciso comentar al
respecto, que a pesar de las actividades de integración realizadas, la buena
presentación de la investigación en una política de inclusión y la necesidad
de realizar un buen trabajo entorno al OIF, fue evidente el grado de
incertidumbre y poca credibilidad frente al desarrollo del proyecto y frente a la
metodología a emplear.
Acto seguido se concluyó al interior del equipo investigativo, que muy
seguramente esta gama de actitudes se debía en su momento al continuo
desgaste comunitario ocasionado por este tipo de procesos que se
soportaban en un fenómeno de abuso del tallerismo para realizar trabajos de
orden investigativo y que el antecedente en la localidad frente a estos
ejercicios presentaba un saldo negativo en el sentir comunitario e
institucional.
El equipo de Cátedra libre asumió esta evidente y notoria incredulidad de la
mejor forma posible, considerando desde un ejercicio autorreflexivo que
estos inconvenientes hacen parte de cualquier proceso investigativo y que
además nuestra motivación iba mas allá de estas reflexiones, por cuanto la
experiencia investigativa en otras localidades y espacios fue exitosa cuando
las personas vivenciaban la experiencia del ritual reflexivo, ya que esta
metodología facilita los procesos investigativos, suministra herramientas de
orden vivencial, novedoso y muy humano a las comunidades participantes y
a la vez oxigena a las mismas del fenómeno del tallerismo, figura bastante
desgatada en ciencias sociales y en donde científicamente hay que apostarle
a lo novedoso, por cuanto “la materia prima” no está constituida por supuesto
por objetos inertes, sino por grupos humanos.
En otros órdenes también es preciso mencionar que en dicho encuentro con
instituciones del SLBF, se logró establecer contactos importantes con
algunas de las personas asistentes, programando sesiones de trabajo con
cada una de ellas en una dinámica que permitió continuar hilando
consecuentemente el proceso investigativo en el marco del OIF.
¿Pero cómo fue el proceso de acercamiento al contexto local?
Inicialmente se diseñó un plan de georeferenciación para el primer contacto
con la comunidad de Suba, se pensó en el trabajo con las instituciones
centralizadas ubicadas en la plaza del parque principal, por cuanto esto
reflejaba un contacto aparentemente sencillo con la Alcaldía, las instituciones
que la componen, Casa de la Participación, Algunos Colegios y además la
oportunidad de poder ubicar algunos contactos importantes que nos guiaran
sobre el contexto local, y poder establecer qué entidades podrían
comprometerse con el proceso que se empezaba a gestar a partir del OIF.
La primera impresión fue desoladora, nos dirigimos a la alcaldía, había que
pedir una cita con antelación para poder hablar con la Alcaldesa, en la oficina
de información nos aclararon que tal vez podíamos ubicar al Coordinador
Administrativo de la Alcaldía, pero que no se encontraba en ese momento. Lo
que obligó a concertar una agenda de citas que permitiera programar
reuniones con diferentes personalidades e instituciones con el ánimo de
concretar acciones entorno al OIF.
De ello se derivó un contacto muy importante con el Director de Casa de la
justicia, quien se mostró particularmente muy entusiasmado con el proyecto,
sin ningún tipo prejuicios y muy diligente a colaborar con cualquier proceso
en marcha. En una de las reuniones con el director de Casa de la Justicia se
gestó un encuentro con algunos lideres comunales, que precisamente le
habían manifestado a el la necesidad de participar en algo novedoso, en
algún proceso organizativo importante y sobre todo que tuviera mucho
énfasis en las problemáticas de infancia y familia.
Entonces “Eureka” fuimos contactados desde Casa de la justicia con dos
lideres comunitarios muy reconocidos por su labor y compromiso social con
procesos participativos en la localidad, hubo un ambiente de empatía todo el
tiempo y generado seguramente por la propuesta novedosa que se les
planteó; estos líderes se comprometieron a colaborar con la investigación
desinteresadamente y el proceso tuvo el inicio de su punto crucial. Nos vimos
como investigadores en un panorama al comienzo muy nublado, pero que
comenzaba a florecer desde el caos y la complejidad.
La experiencia investigativa nos plantea día a día el reto de asumir la
realidad como inacabada y en proceso constante de cambio y
transformación. Los fenómenos y los problemas no son estáticos, sino que se
mueven en líneas, ritmos e intensidades la mayoría de las veces
determinados por las mismas condiciones culturales en las que se producen
las experiencias vitales existenciales.
Esto lo hemos tenido que experienciar en cada visita y en cada conversación
que se sostiene con los distintos actores de las comunidades participantes de
la investigación. Cada persona tiene unas formas específicas y particulares
de representarse el mundo. Entendiendo que un mundo “es también la
cultura en toda su complejidad, por lo tanto adquirir un mundo significa
formar parte de un contexto y situación social, e incorporar individualmente
ese contexto y situación social e forma de estructuras psicológicas”41
Así las cosas y atendiendo los lineamientos de la Investigación Social
Participativa, se conformó un grupo inicial de dinamizadores con los dos
líderes conocidos inicialmente, quienes a su vez lograron contactarnos con
41 MARTÍN-BARÓ, Ignacio. Acción e ideología. Psicología social desde Centroamérica. San Salvador, UCA editores, 1997.
otros líderes de la localidad que felizmente ejercían su labor en las Upzs que
fueron seleccionadas para la investigación.
Esto concibió una alternativa de trabajo ideal en cada una de las Upzs, lo que
facilitó establecer una política de reconocimiento económico al interior del
grupo de dinamizadores quienes con el paso del tiempo y el Buen término de
la investigación, construyeron un colectivo de trabajo que se tomó muy
enserio la participación social y comunitaria del trabajo, incluso llegando a
realizar documentos, cartas abiertas a la comunidad y procesos
organizativos, creando una alianza social que facilitara darle continuidad al
OIF en la localidad de Suba, independientemente de que la Corporación
Cátedra Libre continuara el proceso en la localidad o no.
El diálogo constante de saberes generado por toda esta gama de
eventualidades y que desembocó en otros procesos organizativos
importantes, ha sido posible gracias a los tintos en la cafetería de lucho, a el
agua de panela en la casa de Hebert, al tamal en el apartamento de Clara
Ines o la cerveza en el “tertuliadero” de María Helena. Hasta el hecho de
pasar muchas noches en casa de dos de los dinamizadores pues se debía
estar temprano al día siguiente en otro punto de Suba para realizar una
nueva sesión reflexiva.
Este ejercicio etnográfico, conviviendo en otros espacios interesantes,
vivenciando la cotidianidad al interior de las familias circundantes, los barrios
y las noticias locales, fortaleció y sustento significativamente durante todo
este tiempo el proceso llevado a cabo en la localidad.
Lo anterior genero al interior del equipo investigativo de la Corporación
Cátedra libre una satisfacción inigualable en el orden investigativo y en la
experiencia Disciplinar. No solamente por el alcance de la investigación en
términos científicos, sino por el hecho de haber superado las expectativas de
la Investigación Social Participativa en el orden de los hallazgos, del
cubrimiento, el alcance, el grado de participación de la comunidad, la
generación de procesos organizativos elevando la calidad de vida de las
personas directa e indirectamente, y adicionalmente como elemento
importante a resaltar, el hecho de haber logrado la visibilización del OIF en
gran parte de la localidad de Suba.
En el orden descriptivo el equipo de trabajo conformado por líderes y
liderezas de la localidad se estableció de la siguiente manera:
En cada una de las Upzs designadas se realizó un trabajo colectivo pero
liderado por cada dinamizador que fue asignado básicamente en un criterio
que se sustentó en fortalezas de liderazgo, trabajo comunitario, poder de
convocatoria y conocimiento sustancial de las problemáticas de infancia y
familia en cada contexto de los barrios de dichas Upzs.
4.1 Caracterización de las UPZ.
4.1.1 U.P.Z 28. El Rincón. Dentro de sector de la localidad los dinamizadores designados fueron : Flor María Castellanos, Wilson Pineda
Esquema No. 4:
UPZ 28. El Rincón
al de la población de El Rincón es de 211.681 de habitantes equivalente a un 29.9% del total de la poblacióalidad de Suba, además su población está entre 20 y 54 años con un 51.85% respecto al total de la pobla UPZ, la característica fundamental de esta UPZ, es la altísima densidad poblacional de 294 habitantesáreas.
En esta U.P.Z se trabajo en barrios como: la manuelita, costa rica, naranjos
altos, rincón, villa Elisa, y con organizaciones como: madres famis, red social
decidamos ya, Asociación esperanza de vivir, colegios como: Gerardo
paredes, Ramón de zubiría e instituto pedagógico para el desarrollo infantil.
Se realizaron dos sesiones tanto en la manuelita como en Naranjos Altos con
madres famis del ICBF, en su inicio la asistencia fue un poco difícil, se tuvo
que realizar varias veces la convocatoria por la baja asistencia de la
comunidad invitada, después de la experiencia que dejo la primera sesión,
nos invitaron a realizar el taller en Naranjos Altos cerca al barrio Ciudad
Hunza, en el salón comunal, contando con una nutrida asistencia de la
comunidad; en estos barrios se ve poca presencia de actividades para los
pobladores del sector, por ser tomados como focos de delincuencia.
Luego se trabajo en el barrio Costa Rica, donde se inicio con el jardín
“Instituto Pedagógico para el Desarrollo Infantil”, se desarrollaron dos
sesiones reflexivas con los padres de familia y debido a la concurrida
asistencia y a la falta de un espacio adecuado se traslado a la Asociación
La Esperanza de Vivir, este sitio se tomo como punto de encuentro en el
Rincón.
Desde allí y debido a la experiencia positiva que dejaban las sesiones que
trabaja la Cátedra, se fue dando a conocer la actividad del observatorio de
infancia y familia, siendo así como se nos solicita reunirnos con un grupo de
personas representativas de la localidad como son Carlos Cardenal, Saúl
Cortes, con personas de diferentes organizaciones y jardines infantiles
conformados en una red denominada “Decidamos ya”; esta reunión fue muy
importante por el reconocimiento del trabajo realizado por la Cátedra Libre,
ya que algunos de los asistentes habían vivenciado la sesión en el evento de
la biblioteca de Suba, en dicha reunión se propone que seria bueno continuar
con el trabajo que lleva la Cátedra Libre en la localidad, ya que no todas las
organizaciones que se contratan para el trabajo con las comunidades llegan
a desempeñar experiencias exitosas como esta.
De esta reunión se acuerda realizar una sesión con las personas de
“Decidamos ya”, la cual se llevo a cabo el día 15 de mayo del año en curso
donde participaron organizaciones pertenecientes a esta red social,
contando con la asistencia de veintiocho (28) personas en su mayoría
mujeres y con la presencia de solo dos hombres (2); es importante resaltar la
no presencia de Saúl Cortes edil de la localidad y de Carlos Cardenal de la
alcaldía local, ya que fueron ellos quienes impulsaron dicha sesión.
Es importante resaltar el apoyo que se nos brindo por parte de las personas
de la Asociación esperanza de vivir, ya que nos facilitaron el espacio en
varias ocasiones sin contraprestación alguna, seria bueno que se tomara
como propuesta dar a esta institución que trabaja con niños, niñas y jóvenes
con discapacidad una mención o una carta de agradecimiento por parte del
ICBF.
Algo de lo mas incomodo de este trabajo para mi como facilitador, fue la
experiencia que se tuvo con los colegios del Rincón, ya que son estos los
que mas problemáticas presentan por parte de su población escolar, cada
dos o tres meses la policía hace operativos dentro de ellos, en los colegios
Gerardo Paredes y el Ramón de Zubiria, donde se llevaron las cartas de
presentación y de propuesta de trabajo pero no se obtuvo razón alguna por
parte de las directivas en cabeza de las coordinadoras y coordinadores,
siendo imposible poder hablar con las directoras de estos centros
educativos.
En el Gerardo paredes fui atendido por el coordinador de disciplina, quien me
dijo que era muy poco posible realizar el trabajo con la institución,
colocándome una nueva cita para darme alguna razón, al cumplir la cita, el
señor no se encontraba o estaba ocupado con la directora y no me podía
atender, ante esto volví a ir pero en horas de la tarde donde hable con el
coordinador Jesús y me dijo no estar enterado de ningún comunicado se
fotocopio la carta ya antes pasada y me coloco una nueva cita, donde me
informo que no era viable el desarrollo del trabajo, ya que la directora no
avalaba este tipo de trabajo en la institución, que lo mejor era pasar una carta
dirigida al consejo directivo del colegio, después de esto y ante tanta
negativa, se decidió no insistir más.
Otro caso igual paso con el colegio Ramón de Zubiría, donde no fue posible
hablar con la directora, en varias ocasiones se hablo con las coordinadoras
de la mañana y la tarde, donde esta última también desconocía el
comunicado entregado en la mañana, nuevamente se fotocopio y se le
entrego colocando citas que ninguna cumplió, en el caso del colegio Villa
Elisa fue imposible hablar con el señor rector.
4.1.2 UPZ 27. Suba Centro. El dinamizador designado fue Heberth
Echeverri.
. Esquema No. 5 UPZ 27. Suba Centro
Barrios de la UPZ No 27 SUBA CENTRO
Acacias Alcázar de
Suba Alaska Almendros Campanela Casco Urbano El Salitre I, II
Navetas Monarcas Pinar de Suba Portal de Las
Mercedes Prados de
Suba Prados del
Salitre
Tuna Alta Villa Hermosa Villa del
Campo Villa
Esperanza Villa Susana Tuna Baja Miraflores
San Francisco Turingia Las Orquídeas Las Terrazas Londres El Pino La Campiña
Población por grupo etáreo
No Nombre UPZ
Manzanas
Área 1998 Población 2000 Densidad
Has Total 0 -4 15 -19 20-54 55 y más Total P/Has
27 SUBA 420 38.220 8.293 22.430 39.190 5.420 75.333 116,6
5 Estratificación
No UPZ
UPZ
POBLACIÓN AÑO 2000
Otros Estrato 1
Estrato 2
Estrato 3
Estrato 4
Estrato 5
Estrato 6
Sin estrat
o
TOTAL UPZ
27 SUBA 1.464 30.227 29.828 8.988 1.988 2.838 75.333
Niveles 1, 2, 3, de SISBEN
Local
N UPZ
NOMBRE Nivel 1
% nivel
1
Nivel 2
% nivel
2
Nivel 3
% nivel
3 TOTAL % total
11 27 SUBA 662 0,62 5.367 0,79 6.030 0,28 Equipamiento Urbano No. Loc
. N NOMBR
E BIENESTAR SOCIAL
EDUCACIÓN SALUD CULTU
RA CULT
O RECREACIÓN y Dep.
TOTAL
11 27 SUBA 15 36 4 10 6 1 72 Fuente: Información Social Básica de Santa Fé de Bogotá D. C., DAPD División Localidades, 2000 En esta U.P.Z se trabajo en barrios como: salitre, suba centro, pinares de
suba y con Instituciones como: alcaldía, CADEL, COL DABS, Fana, CLOPS
– sub comité de infancia y familia, JAC tuna alta, JAC el Rosal. En colegios:
Simón Bolívar, Jardín infantil Santa Isabel de Hungría, Colegio Maria
izquierdo, Tuna Alta, Chorrillos, Colegio integrado Distrital San Carlos, Juan
Lozano y Lozano, Liceo Harvard.
Como dinamizador tengo que decir, que todo comenzó en una reunión de
Alianza Solidaridad por Suba, en dicha reunión estaba el director de la Casa
de Justicia, Antonio castañeda, y fue el quien nos informo de una cita que
tendría con un grupo de psicólogos los cuales estaban haciendo una
investigación con el tema del Observatorio de Infancia y Familia al ICBF, el
personalmente nos invito a dicha reunión y al otro día asistimos la señora
Clara Inés Caro, y yo, y en ella fuimos informados exhaustivamente del
proceso que se llevaría.
También, se nos informo que deberíamos trabajar como promotores o
facilitadotes y que además se necesitarían tres personas mas,
posteriormente fuimos convocados a una reunión con los nuevos integrantes,
allí se planeo una sesión ritual en el colegio Madre Maria Izquierdo, a la cual
debíamos acudir como participantes para conocer la metodología.
Esa noche vivenciamos la sesión ritual solo las personas que iríamos a
integrar el grupo de facilitadores y esto nos sirvió para poder expresar todos
los sentimientos, emociones y pensamientos que habíamos percibido durante
la sesión. Después de esto el director de Cátedra libre Psicólogo Edgar
Barrero, nos explico las condiciones para el desarrollo de la labor como
facilitadores o mejor dinamizadores y las reglas de juego en tanto al apoyo
económico, y otros.
Desde ese momento personalmente me sentí motivado positivamente en el
proceso, ya que pude percibir, desde nosotros mismos como trabajar y
multiplicar la acción concreta del ritual hacia los grupos de personas, parejas,
grupos familiares, niños, niñas y maestros.
Luego comenzamos con la planeación a mi me correspondió Suba Centro en
los barrios ya mencionados anteriormente.
Comencé hacer las visitas en los barrios Tuna Alta y el Rosal, con el fin de
informar y de proponer una sesión de ritual en cada uno de estos, a su vez
se realizo la visita al colegio Distrital Simón Bolívar, teniendo una reunión con
el director de este, y el director de Cátedra libre fijando de una vez la fecha
para el ritual el cual de realizaría el 1 de abril, en dos jornadas mañana y
tarde, quiero resaltar que aprovechando la relación que he tenido con el
colegio desde hace un año, hable con cada uno de los profesores
motivándolos para participar en dicho ritual.
En este proceso se dio la posibilidad de integrar acciones conjuntas con mi
compañero dinamizador Wilson Pineda y con quien programamos los
siguientes colegios Tuna Alta, San Carlos (salitre), Simón Bolívar, Juan
Lozano y Lozano, Chorrillos; y con quien pudimos identificarnos con alegría,
entusiasmo y camaradería.
En esta dinámica con los colegios se dieron cosas interesantes como el buen
recibimiento por parte del IED Simón Bolívar quien no solo nos dio una total
aceptación sino que además delego en la profesora Victoria Castro y Ever
Echeverri la coordinación total de este evento, el cual se llevo a cabo de la
siguiente manera, en la mañana se realizo el ritual con niños, niñas,
profesores, y padres de familia, en la biblioteca de la institución, en dicha
sesión pudimos observar el total relajamiento de los niños, niñas, y de los
profesores quienes pudieron expresar su estado de relajación y de
afianzamiento de sus sentimientos.
Es de anotar que la participación de la profesora Victoria Castro fue definitiva
ya que ella personalmente ayudo a convocar a todo el personal del colegio y
fue una de las personas que dio uno de los mejores testimonios de su
proceso y manifestó su deseo de hacerlo periódicamente en el colegio, a si
mismo algunos de los profesores manifestaron que ellos no habían hablado
en publico pero que se habían sentido muy satisfechos con la experiencia y
expresaron algunos de sus sentimientos mas íntimos.
Es de anotar como dato importante, que en la jornada de la tarde de este
mismo colegio los profesores se presentaron con mucha apatía y prevención,
sin embargo el ritual se realizo y hubo una relajación completa y total de los
asistentes al evento.
Como dinamizador me he sentido completamente satisfecho de haber
servido de facilitador en este punto de encuentro entre el IED y Cátedra libre,
el director ha manifestado el deseo de dar continuidad a este programa como
un proyecto piloto en este centro educativo, que sirva de modelo a otras
instituciones que no apoyaron el proceso del Observatorio de Infancia y
Familia.
En la convocatoria se le hizo invitación al colegio Tuna Alta quien respondió
que se harían cuatro jornadas de 11 a 1 p.m. pero que posteriormente
llamaron que no se podían hacer por cuestiones internas entre la secretaria
de educación y el colegio, pero dejo abiertas las posibilidades de hacer los
rituales en el mes de junio.
En el colegio IED San Carlos se les convoco para una reunión el día 1 de
Abril de 1 a 5 p.m. en el auditorio de la biblioteca Francisco José de caldas, a
la cual asistieron solamente dos padres de familia, dos niños, y la orientadora
del colegio, quien manifestó que ella personalmente había convocado a mas
de ochenta personas entre padres de familia, alumnos y comunidad en
general, con ella se acordó realizar el evento directamente en el colegio en
fechas posteriores.
Es de mencionar que esta orientadora participo de la sesión que se realizo
en el CLOPS el día 16 de mayo y quedo gratamente impresionada y expreso
que este trabajo había que hacerlo en el colegio.
Con el colegio Juan Lozano y Lozano fue difícil el acercamiento ya que este
queda ubicado dentro de la UPZ 71 Tibabuyes, pero tiene a su cargo el IED
Suba Centro manifestando que se tenia que trabajar en la sede principal
ubicada en Tibabuyes, no facilitando el trabajo con la sede de Suba Centro.
En el Jardín infantil Santa Isabel de Hungría, la directora se manifestó muy
colaboradora desde el comienzo, en primer lugar por la importancia del tema
Observatorio de infancia y familia y también porque me conocía en otros
trabajos que se habían desarrollado en el jardín, a esta sesión acudieron 35
madres de familia y solo un hombre mayor, la experiencia se vivió con mucha
alegría y los testimonios de las personas fueron de haberse sentido
tranquilas, seguras y muy motivadas a trabajar las relaciones de buen trato
con sus hijos y compañeros de convivencia en dicha sesión estuvo presente
una psicóloga del ICBF quien conocía este tipo de trabajo y con quien
pudimos evaluar los beneficios de este ejercicio en el futuro proceso de
crianza y buena relaciones con los niños, la directora esta muy complacida
con los resultados del ritual y pidió muy encarecidamente dar continuidad ya
que considera que este ejercicio era una gran aporte en el desarrollo integral
y social de niños, educadores, padres y madres de familia.
En este jardín se realizo la segunda sesión con el grupo familiar mas amplio
e integrado por un buen numero de padres, se pudo apreciar la diferencia
entre la primera y segunda sesión del ritual ya que en esta última las
expresiones de los participantes fueron alta mente positivas, en relación con
los progresos obtenidos en esta segunda sesión.
4.1.3 U.P.Z. 23 y 24. Casa Blanca y Britalia. En la 23 el Dinamizador
designado fue Olga Cuchivagueny en la UPZ 24 el dinamizador designado
fue Maria Elena Santos.
Esquema No. 6. UPZ 23 y 24
Fuente : DAPD, Corporación Centro Regional de Población, Proyecciones basadas en el censo de 1993, Bogotá, D.C.,
Barrios en los cuales se trabajó: Casa Blanca
Colegio: Tuna Alta ya que este pertenece al colegio de Casa Blanca
Instituciones comunitarias como el grupo de Famis Casa Blanca
El trabajo con esta UPZ fue algo complicado, ya que la dinamizadora no vivía allí y
fue difícil para ella ubicar las personas claves, aunque por parte de la asociación de
famis del ICBF se logro la realización de las sesiones reflexivas, la convocatoria
también fue algo complicada ya que las personas citadas tomaban la sesión como
un taller mas donde alguien va con su saber y dicta una clase, importante rescatar la
sensibilidad de los asistentes a la sesión, ya que fueron muy receptivos y disfrutaron
de este tipo de sesión vivencial.
Con el colegio fue difícil ya que este pertenece al colegio de Tuna Alta, y donde la
coordinación de los dos colegios quedo aplazada ya que la propuesta del colegio es
que se realicen tres talleres uno con padres de familia, otro con la población escolar
y uno mas con los docentes de la institución.
U.P.Z 18 Britalia Norte
Barrios: Granada Norte, Calima, Vista Bella, Cantalejo, San Cipriano
Colegios: Vista Bella
Instituciones: grupo de abuelos, tercera edad parroquia, JAC San Cipriano, JAC
Vista Bella.
En esta Upz la facilitadora que inicio el proceso de convocatoria no viva allí,
haciéndose difícil esta primera parte, sin embargo se entrevisto con el presidente de
la junta de acción comunal de granada norte quien realizó la convocatoria citando al
grupo de tercera edad de la iglesia. La asistencia fue buena pero los participantes
estaban apáticos a la sesión, al final mostraron malestar por no haber avisado
como se realizaría el taller.
Se le pidió a la facilitadora que en la convocatoria seria bueno contar con personas
mas asequibles y con disposición para la realización de la sesión, esto molesto a la
dinamizadora quien después de esto fue un poco grosera y se indispuso para la
realización del trabajo del observatorio, esto hizo que replanteáramos el trabajo
dentro del grupo, plantear reglas de juego claras frente al desarrollo de la labor de
los dinamizadores, afianzando el grupo, en el mismo proceso.
El segundo taller realizado en Villa Maria, una de las personas participantes que
vivencio la sesión y quien mostró interés en participar del proceso, se le da la
posibilidad por decisión del grupo para que sea la facilitadora de la upz.
A nivel de colegios la convocatoria se realizo con el colegio Distrital de Vista Bella,
por ser este el que agrupa todas las sedes de la upz, aquí la directora se muestra un
poco molesta en la medida que dice que todos y todas la organizaciones solo
buscan al colegio para realizar actividades pero no piensan si realmente el colegio lo
necesita sino por el contrario cumplir y ya, frente a esta posición se le explica en que
consiste la sesión y como se realizara, esto hace que ella cambie su visión frente al
taller permitiendo su desarrollo.
Debido a que el colegio y sus sedes estaban en adecuaciones se busco un espacio
con los salones comunales del sector, el salón comunal de Vista Bella, también se
encontraba en adecuación, consiguiéndose el salón comunal de san Cipriano con el
presidente don Pedro, el trabajo en este fue un poco difícil ya que tenia las tejas
rotas y por las lluvias que han caído lo dejaron inundado y sucio, esto hizo que
realizáramos el taller de la mañana y que se cancelara el de la tarde, por las malas
condiciones del espacio.
4.1.4 U.P.Z 71 Tibabuyes. El Dinamizador designado fue: Clara Inés Caro
Esquema No. 7: UPZ 71.
Barrios en los que se trabajó: Villa Maria, Gaitana, Tibabuyes Universal,
Colegios: Nueva Gaitana,
Instituciones: Asociación Famis Villa Maria, Consejos tutelares, jardín San
Patricio, conjunto de residentes Asociación de Vivienda Popular 1 etapa.
En esta U.P.Z se desarrollo un buen trabajo, ya que la dinamizadora estuvo
atenta a la convocatoria, la mayoría de sesiones se realizaron en el salón de
la junta de los apartamentos de AVP 1 etapa, el primer taller se realizo con
población de los apartamentos y contando con una buena asistencia,
importante rescatar la participación de los asistentes a la sesión, nuestra
segunda sesión se realizo con famis de Villa María la Gaitana, Tibabuyes,
entre otros y comunidad invitada a esta sesión, luego se llevo a cabo una
sesión con padres y madres de los niños, niñas de los famis en el jardín
infantil San Patricio, en horas de la noche, y por último se realizo con la
asociación de famis de la upz 71.
Otra participación buena fue la del Colegio Distrital Nueva Gaitana, el cual
fue asequible al trabajo a desarrollar, en este centro educativo se realizaron
cuatro talleres, uno con padres, niños, niñas y jóvenes de la jornada de la
mañana y otro con la misma población en la jornada de la tarde, en este la
coordinadora, de la jornada de la mañana de primaria, solicito realizar otro
con los padres, al igual se realizo uno con solo los jóvenes, donde se pudo
ver otra actitud participativa por parte de ellos ya que en el taller anterior
estuvieron con los profesores razón por la cual la participación fue muy baja,
por el contrario los insumos que se pudieron recoger en este taller fueron
muy buenos.
5. ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
El presente análisis e interpretación de los resultados, se muestra en primera
instancia dentro de las tablas en las cuales se puede observar claramente las
relaciones que entre las categorías se establecen.
Luego éstas son enriquecidas y explicadas seguidamente a cada tabla.
5.1 Compensación afectiva desde lo mítico-religioso
Tabla No. 1.
Resiliencia y compensación afectiva desde el plano de lo mítico-religioso y la
búsqueda de trascendencia
.CATEGORIAS ACTIVADORAS DE RESILIENCIA SUB
CATEGORÍAS
METAFORAS O PARADOJAS SOBRE EL BUEN TRATO EN LA CRIANZA Y EN LA RELACIÓN DEDUCTIVA CATEGORIAS
EMERGENTES
COMPENSACIÓN AFECTIVA
LO MITICO- RELIGIOSO
DIOS
SB1 "CUANDO LA TRISTEZA, EL DOLOR, LA ENFERMEDAD LLEGAN, ES IMPORTANTE ENCONTARRLES EL SENTIDO DESDE EL CORAZON Y EL AMOR DEL CREADOR" SB7 " PROYECTEMOS EL AMOR Y AGRADEZCAMOS A DIOS POR LA DICHA Y LA BENDICIÓN DE SER AMADOS Y PODER AMAR" SB8 " GRACIAS TENGO MUCHO QUE AGRADECER A DIOS MIO" SB12 " DIOS QUIERE QUE ESTEMOS AQUÍ POR QUE ES NUESTRA LABOR, LE PIDO FORTALEZA PARA AQUELLAS PERSONAS QUE HEMOS
COMPENSACIÓN AFECTIVA
LO MITICO- RELIGIOSO
DIOS
PERDIDO UN SER QUERIDO"
SI16 " MI EXPERIENCIA FUE AGRADABLE Y MOTIVANTE, POR QUE APRECIÉ LO QUE DIOS PRIMERAMENTE ME HA PERMITIDO VIVIR CON EL TRANSCURSO" SD22 " ESA FUERZA QUE NUNCA HABÍA UTILIZADO PARA SENTIRME BIN CON UNA PERSONA AMIGABLE RESPETUOSA QUE NUNCA LO HABÍA HECHO SENTIR COMO CON GANAS DE PARARME Y DECIR " CREO EN DIOS"
ESPIRITUAL
SK15" AMOR SABIDURÍA, UNA EXPERIENCIA METAFISICA DE ARCOIRIS Y BIENESTAR" SL15 " ENCUENTRO CON MI ESPIRITU Y EL ESPIRITU DE NUESTRA NATURALEZA, DE MI NATURALEZA" SB1"SOLO EL ESPIRITU ES CAPAZ DE DEFINIR CADA MOMENTO" SB4 "NO IMPORTABA QUE ELLOS NO ESTUVIERAN EN CUERPO PERO SI VAN A ESTAR ESPIRITUALMENTE" SB7 " SOMOS ANGELES LLENOS DEAMOR, ENTREGANDONOS AL AMOR Y LUCHANDO POR LA FELICIDAD DE LA UNIÓN" SB15 "ME SENTÍ MUY BIEN ESTO ME GUSTA POR QUE ES MUY ESPIRITUAL Y ME RELAJA"
TRASCENDENCIA
LUMINOSO
SA1 "UNO DEBE SOSTENERSE EN LA FORTALEZA DE LO BUENO" SB1 "EN EL TRANSCURRIR DE LA VIDA ENCONTRAMOS ESPACIOS DE DÍA Y ESPACIOS DENOCHE, CUAL ES EL MEJOR?" SB7 " ¿POR QUÉ NO NOS CONOCIMOS ANTES? LA RESPUESTA ES TAN CLARA COMO LA LUZ QUE PUEDE VER"
SI10 " PODEMOS EVALUAR EL PASO LIGERO DE NUESTRTA VIDA Y PODER SABER SI LAS HUELLAS DEJADAS NOS AYUDAN A PERDURAR POSITIVA O NEGATIVAMENTE EN LAS MENTES DE LOS QUE AMAMOS" SJ24 " TRANQUILIDAD,RECUERDOS, ARMON IA, FELICIDAD, PAZ , NATURALEZA, AMOR, DIOS SJ18 " ES APRENDER A VIVIR CON EL PASADO Y VALORAR LO QUE TENEMOS" SK14 " QUERER , SER QUERIDO, AMAR , SER AMADO. TIEMPO ESPACIO" SK2 " EN TODOS HAY ALGO BUENO" SI17 " VAMOS APLAZANDO LA MIRADA EL ABRAZO, LA PALABRA" SI16 "PARA CUALQUIER DIFICULTAD SIEMPRE HABRÀ UN APOYO YA SEA DE ALGUIEN O DE ALGO" SB11 "LA LUZ, LA TOLERANCIA, EL AMOR DEBE SER LA BANDERA DE LA VIDA"
Indudablemente que el aspecto mítico-religioso se constituye como fuente de
poder para facilitar o inhibir ciertos comportamientos humanos. Es así como
en una sociedad sacralizada como la nuestra, algunas figuras míticas como
el padre, dios, las iglesias, los chamanes y los sacerdotes juegan un papel
de compensadores afectivos frente a situaciones que ponen en riesgo la
estabilidad física o psicoemocional de las personas.
La magia de lo espiritual, los rituales de fe como ir a misa, o rezar en las
noches, los mitos del creador del universo se incorporan de forma
inconsciente en la estructura psicológica y a partir de allí actúan como
mecanismos de protección y defensa frente a emociones de tristeza, dolor o
enfermedad que pueden amenazar en un momento dado la estabilidad
individual y colectiva.
No obstante es importante tener en cuenta que la categoría de lo espiritual se
manifiesta con mayor fuerza en personas adultas, lo cual no sucede con
jóvenes y adolescentes, pues para ellos lo importante se sitúa en el plano del
alma como generadora de diversos sentimientos. Aún así, espíritu y alma
tienen un encuentro como posibilidad restauradora, ya sea desde una
dimensión metafísica (dios, cosmos, universo, tótem), o psicológica
(emociones, afectos, sentimientos).
En la experiencia humana se presentan situaciones límite que ponen a
prueba nuestra capacidad de resistencia como es el caso de la muerte física
o simbólica. Es tan frágil nuestra condición humana, que esas situaciones
limites, de no ser resueltas adecuadamente generan un fenómeno de
cristalización de las emociones que fácilmente nos ponen en condición de
vulnerabilidad para caer en el campo de lo sombrío, donde lo característico
es la melancolía, la rabia, la tristeza, la soledad y la impotencia para construir
soluciones ante las dificultades.
De allí que muchas personas no alcancen a visualizar aquellos símbolos
intangibles de compensación afectiva que fluyen a su alrededor y que hacen
"que se vaya aplazando la mirada, el abrazo, la palabra". Si se observa con
cuidado, la mayoría de relatos ubicados en la categoría de lo luminoso dan
cuenta de múltiples formas de resiliencia, pues a pesar de las dificultades se
reconoce y valora el pasado, se buscan espacios de felicidad y respeto, se
quiere amar y ser amado, se reconoce la bondad de los seres humanos y se
recupera la confianza en la luz, la tolerancia y el amor.
5.2 Resiliencia y compensación afectiva desde el entorno familiar
Tabla No. 2.
Resiliencia y compensación afectiva desde el entorno familiar
CATEGORIAS ACTIVADORAS DE
RESILIENCIA SUB CATEGORÍ
AS
METAFORAS O PARADOJAS SOBRE EL BUEN TRATO EN LA CRIANZA Y EN LA
RELACIÓN DEDUCTIVA
CATEGORIAS
EMERGENTES
COMPENSACIÓN AFECTIVA
ENTORNO FAMILIAR
LA PAREJA
SB7 " ADELANTE EN EL CAMINO SENTÍ EL AGUA FRIA Y FUERTE, PERO ESTABAS TÚ ABRAZANDOME Y DICIENDOME AL OIDO: YO CREO EN TI" SJ10 " YO TENGO A MI ESPOSO Y EL ME HA HECHO SUFRIR MUCHO"
SB7 " LUCHAREMOS JUNTOS PARA BORRAR DE NUESTRO SER EL PODER QUE QUIERE TOMAR LA ENERGIA DEL
MALTRATO" SD20 " SENTÍ UNA ABSOLUTA PAZ INTERIOR, LIGADA A UNA INMENSA ALEGRÍA DE LA MANO DE LA PERSONA QUE ME HA HECHO SENTIR IMPORTTANTE Y GRANDE" SD20 " LA FORMA COMO ME HABLA COMO ME TRATA, EL CONCEPTO QUE
COMPENSACIÓN AFECTIVA
ENTORNO FAMILIAR
TIENE DE MI, LA TERNURA QUE PERCIBO CUANDO ESTAMOS JUNTOS" SI2 "ALEGRÍA D HABER ESTADO CON ESA PERSONA CON LA QUE SENTÍ TANTO APOYO Y ME VALORÓ TANTO, Y TRISTEZA E SABER QUE YA NO ESTÁ CONMIGO Y QUE ESOS MOMENTOS NO VOLVERÁN" SD21"EL MOMENTO QUE ME SENTIDO FELIZ CON ESA PERSONA QUE ME ACOMPAÑA Y ME QUIEREY ME ESCUCHA"
LOS PADRES
SG10 "LA EXPERIENCIA FUE MUY EXTRAÑA CUANDO SE HABLA DE PERSONAS ESPECIALES MI MADRE Y MI EXNOVIO, HAN SIDO PERSONAS IM PORTANTES , LO EXTRAÑO ES QUE FUERON POCOS EN TODA MI VIDA" SG12 " RECUERDO MUCHO A MIS PADRES EN ESTA EPOCA EN QUE TODOS ESTABAMOS REUNIDOS SB8 " SENTÍ MUCHO AMOR DE MI FAMILIA DE MI MADRE..." SB13 " ME REMONTE A LOS PRINCIPIOS DE MIVIDA DESDE MI INFANCIA EN DONDE SIEMPRE ESTUVO EL SER MAS IMPORTANTE Y EL PILAR DE LO QUE YO SOY MI MADRE" SI1 " YO FUI A UN LUGAR DONDE ME TRATARON MUY BIEN, ESA PERSONA ERA MI MADRE" SK4 " RATIFICAR QUE LA PERSONA MAS COMPRENSIVA, RESPETUOSA DE MIS PENSAMIENTOS E IDEAS HA SIDO INDUDABLEMENTE MI MADRE" SJ21" RECORDÉ LOS MEJORES MOMENTOS QUE VIVI CON MI MAMÁ"
SH1 " NUNCA SE PUEDE OLVIDAR A LOS PADRES" SI7 " LA EXPERIENCIA QUE TUVE ES RECORDAR CON AMOR LAS PERSONAS QUE COMPARTÍ, EN MUCHOS MOMENTOS FELICES DE MI VIDA, CON MI FAMILIA". SD2 "HAY UNA GRAN FAMILIA QUE TE APOYA Y SIEMPRE LO HARÁ"
LOS HIJOS
SB5 " ELCARIÑO QUE DEPOSITO EN EL TRABAJO CON MIS BEBES, SON MI LUZ Y MI CAMINO" SK4 " PAZ INTERIOR Y GRATAS RECORDACIONES DE VIVENCIAS EN COMPAÑÍA DE MIS HIJOS Y ESPOSA" SJ28 " VIVÍ UNA EXPERIENCIA MUY BONITA JUNTO CON MIS DOS HIJOS"
ENTORNO FAMILIAR
SB5" ESTA EXPERIENCIA ME ACERCÓ MAS AL AMOR TAN GRANDE QUE TENGO HACIA MI HIJA" SJ17 " ME SENTÍ FELIZ POR QUE ESTABA CON MIS HIJOS RECORDANDO MOMENTOS QUE SOLO HE PASADO CON ELLOS" SB14 " REVIVÍ EL MOMENTO MAS FELIZ DE MI VIDA, EL DÍA QUE NACIO MI HIJO"
LOS HERMANO
S
SB4 "VIAJE POR UN CAMPO LLENO DE FLORES, EN ESTE CAMPO ME ENCONTRE CON MI PAPÁ Y CON MI HERMANA."
LOS ABUELOS
SG3 " VOLVÍ A COMPAI RATOS AGRADABLES CON MI ABUELA Y A SENTIR NUEVAMENTE SU CARIÑO" SI17 " EL ABRAZO DE LA ABUELITA ES EL MEJOR POR QUE ES EL QUE YA NO ESTÁ"
El entorno familiar continúa siendo uno de los más importantes a la hora de
pensar en mecanismos de activación de la resiliencia, pues es allí que las
personas configuran sus horizontes de sentido y significación social.
Cada vez que realizábamos un taller de reflexividad emergían relatos de una
riqueza semántica impresionante en los que se ponía de manifiesto que el
espacio familiar constituye un sistema complejo de relaciones a través de los
cuales los seres humanos se constituyen como sujetos de afecto, relación y
comunicación.
Ahora bien, un aspecto de interés en la investigación es que la familia no es
algo armónico y con ausencia de conflictos, sino que por el contrario, allí se
hacen presentes todo tipo de tensiones que de no ser resueltas
adecuadamente, pueden generar situaciones de violencia y maltrato.
En este sentido, se hace necesario pensar en la construcción de unas
pedagogías para la humanización de los conflictos familiares en las que se
vaya construyendo de manera conjunta, estrategias para el fortalecimiento
colectivo a partir de las crisis que cotidianamente se presentan.
Al interior de los núcleos familiares se entretejen todo tipo de flujos y
relaciones afectivas y emocionales que dan lugar a submundos relacionales
como es el caso de la relación de pareja, la relación padres-hijos-padres,
abuelos-padres-nietos, etc. Las metáforas expresan una sensibilidad especial
y varían de acuerdo al tipo de relación que se mantenga al interior del grupo
familiar.
En el caso de las relaciones de pareja, allí encontramos una fuente
inagotable de compensación afectiva. No solo para el y ella, sino para sus
hijos y sus padres. Es en fortalecimiento de los aspectos afectivos,
emocionales y espirituales de la pareja que se pueden activar la resiliencia.
Las narrativas en este sentido son muy significativas.
Siempre se busca a aquellas personas comprometiditas afectivamente con
nosotros, sobre todo, aquellos seres que nos abrazan y nos dicen al oído que
creen en nosotros; aquellas personas que valoran lo que hacemos, decimos
y pensamos. Es así que actúan las parejas como figuras de compensación
afectiva, en el fortalecimiento de la dimensión psicoemocional y relacional.
Hacia allí se deben buscar estrategias, pues una de las representaciones
sociales más arraigadas en nuestra cultura tiene que ver con la idea de que
se nace sabiendo amar y poco se dedica tiempo para el cultivo de las
emociones de amor tierno-erótico, del cariño respetuoso, de la alegría en la
diferencia.
Lo mismo sucede con la figura de madre, quien desde los mismos relatos
mitológicos ha jugado un papel de protección. Este es uno de los patrones
más significativos de la investigación en cuanto a elementos activadores de
resiliencia en el ámbito familiar, pues la figura de la madre, ocupa un papel
estructural en la configuración de procesos como la identidad, la percepción,
los valores morales, el autoestima, la solidaridad, el respeto y el
conocimiento de sí mismo y de los demás.
De allí que sea importante ampliar la cobertura en procesos pedagógicos
sobre la importancia de ser padre-madre y/o cuidador, básicamente en lo que
tiene que ver con mecanismos asertivos de fortalecimiento psicoafectivo y
psicosocial.
La resiliencia se cultiva a partir de las buenas relaciones entre los padres y
los hijos. Lo que sucede es que no siempre nos encontramos lo
suficientemente preparados para el ejercicio de estos complejos roles socio-
culturales. Junto con la figura de la madre, se encuentra la figura de los hijos
como una de las formas más comunes de activación de resiliencia, pues en
torno a ellos se construyen toda una gama de estrategias de afrontamiento
frente a las adversidades.
A través de los hijos somos capaces de reconocer otras dimensiones como el
amor desinteresado, el cariño, la comprensión y la tolerancia. Nos
encontramos, entonces, ante una categoría emergente de mucha importancia
dentro de los procesos de compensación afectiva para la activación de la
resiliencia como lo es el entorno familiar y las múltiples relaciones que a su
interior se desarrollan.
Los esfuerzos institucionales se deben dirigir hacia la construcción de estos
entornos como espacios de interacción potencialmente sanos a través de
grupos psicosociales de ayuda solidaria, escuelas de familia, programas de
atención integral a la familia en cuanto a fortalecimiento psicoemocional.
5.3 Compensación afectiva en el entorno laboral
Tabla No. 3.
Compensación afectiva en el entorno laboral
CATEGORIAS ACTIVADORAS DE RESILIENCIA
SUBCATEGORÍAS METAFORAS O PARADOJAS SOBRE EL BUEN TRATO EN LA CRIANZA Y EN LA RELACIÓN
DEDUCTIVA CATEGORIAS EMERGENTES
COMPENSACIÓN AFECTIVA
ENTORNO LABORAL
DESATENCIÓN EMOCIONAL
"YO NO PUEDO TRABAJAR BIEN SI NO ESTOY BIEN" SA4 "LAS PRESIONES LABORALES HACEN QUE UNO SE SIENTA BIEN O MAL "
" CADA VEZ QUE YO ACTÚO ME PARECE QUE HAGO ALGÚN IMPACTO EN EL OTRO, POR ESTA RAZÓN ENTIENDO QUE DEBO TENER MAS CUIDADO PARA EVITAR EL MALTRATO"
SI19 " PARA QUÉ RECORDAR LO QUE ME HACE DAÑO, ICBF NO VALORA NUESTRO TRABAJO"
SK15 " EN EL SISTEMA LOCAL DE BIENESTAR FAMILIAR SE ENCUENTRAN ENTIDADES QUE APOYAN MAS QUE OTRAS"
SK15 "AUNQUE EN EL MEDIO LABORAL SE ENCUENTRA PERSONAS QUE MALTRATAN"
SK16 " ME FUE MUY DIFICIL CONCENTRARME PENSABA MAS EN LAS URGENCIAS DEL TRABAJO"
SK2 " SOLO ESPERO QUE ME TRATEN BIEN"
El ambiente laboral constituye una de los campos de interacción social en el
que mas se encuentra desgaste psicoemocional. Los niveles de estrés y
tensión psicosocial hacen que poco a poco se vaya deteriorando la
estabilidad psicoafectiva y relacional.
Este aspecto se hizo evidente durante el proceso de investigación, toda vez
que al escuchar los relatos y narrativas de los funcionarios, se encuentra
cierta latencia por desatención emocional en la que se invisibiliza la
dimensión humana en aras del rendimiento y la eficacia de la institución.
Situación que se hace mucho más preocupante en entidades relacionadas
con sectores de alta vulnerabilidad como la familia, la niñez y la juventud. Por
ejemplo, Daissy, orientadora de un colegio, nos cuenta que “he tenido
algunas experiencias especiales que no me han permitido atender a los
estudiantes que me buscan como apoyo frente a problemáticas familiares o
personales; pues me encuentro peor que ellos, y me toca recurrir a otras
actividades en el trabajo que me distraigan, o recurrir a compañeros de
trabajo que me escuchen…al final es lo más importante en ese momento”.
Lo mismo sucede con las narrativas arriba referenciadas de algunos
funcionarios de instituciones como el DABS, ICBF, COL, Red de Solidaridad
Local de Suba. En ellas se encuentra en forma de latencia expresiones de
inconformidad frente a la presión laboral.
Dicha presión hace que ella (defensora de familia) se sienta instalada en
unas emociones de rabia, dolor e impotencia frente a las condiciones en las
que debe desarrollar sus labores. Muchas veces estos funcionarios se ven
obligados a callar sus tensiones en aras de “evitar el maltrato” hacía los
otros, pero cristalizando las emociones propias, es decir, permanecen en el
campo de lo sombrío, del silencio, de lo no manifestado.
Esto visto desde la Lógica de la complejidad, no es otra cosa que la paradoja
acompañante de la experiencia humana. La cuestión es cómo lograr hacer el
tránsito hacia otras formas de relación laboral mucho más humanizadas,
pues lo que se estaría buscando es hacer del entorno laboral una posibilidad
de activación de resiliencia.
Mientras el síntoma de malestar persista la necesidad y el deseo de
encontrar soluciones siempre estarán ahí, pues una de las características
fundamentales para la activación de resiliencia es que se mantenga alguna
relación con personas afectivas y cariñosas que logren disminuir los niveles
de estrés producidos en el trabajo.
5.4 Compensación afectiva en el entorno escolar.
Tabla No. 4.
Compensación afectiva en el entorno escolar
CATEGORIAS ACTIVADORAS DE RESILIENCIA
SUB CATEGORÍAS
METAFORAS O PARADOJAS SOBRE EL BUEN TRATO EN LA CRIANZA Y EN LA RELACIÓN DEDUCTIVA CATEGORIAS
EMERGENTES
COMPENSACIÓN AFECTIVA
ENTORNO ESCOLAR
PADRES SC1 " A LOS PADRES NO LES INTERESA ESTAS REUNIONES EMPEZANDO POR MI MARIDO"
LOS AMIGOS SD2 "NUNCAS ESTAS SOLO QUE ASÍ TU LO PIENSES NO ES CIERTO, YA QUE POR ESO TIENES
MUCHOS AMIGOS QUE TE APOYAN"
SF6 " ME GUSTA DEL COLEGIO QUE SE VIVE EN UN AMBIENTE AGRADABLE, Y TENGO COMPAÑEROSQUE CONFIAN EN MI Y YO CONFIO EN ELLOS" SD13 " RECORDABA TODAS LAS PERSONAS QUE ME QUERÍAN , QUE SENTÍA QUE ERAN MIS AMIGOS MIS COMPAÑEROS"
LOS PROFESORES
SC3 Mi profesora me da mucho apoyo SC2 " USTEDES VAN A SER LOS ESCLAVOS DEL ESTADO" SE4" LOS MAESTROS TENEMOS UNA OPORTUNIDAD MUY GRANDE DE TRANSFORMAR LAS COSAS CON PEQUEÑAS ACCIONES, ESPECIALMENTE CON EL EJEMPLO" SF2 " QUE A UNO LO TRATAN MAL POR DIFERENCIA DE LA PIEL Y POR RASGOS QUE NO SON IGUALES" SF3 " CUANDO SALUDAMOS A LOS PROFESORES ELLOS NO NOS SALUDAN Y CUANDO LLEGAN DE MAL GENIO AL SALÓN NOS REGAÑAN" SF9 " MAESTROS O RECTORA NOIS HAN JUZGADO DE ALGUNA MANERA Y DAÑAN LA IMAGEN Y LA EDUCACIÓN QUE NOS DAN NUESTROS PADRES, SIN AVERIGUAR O COMPOROBAR LO QUE SON" SF9 LA PROFE NOS DICE QUE LA VIDA TOCA LUCHARLA, Y QUE LOS AMIGOS SON IMPORTANTES SF4 "LA EDUCACIÓN MEDIOCRE QUE HAY EN ALGUNOS PROFESORES" SF7 " LOS PROFESORE HACEN COMPARACIONES CON LOS TRABAJOS DE UNOS HACIA OTROS QUE SON DE MAYOR CALIDAD Y LO PRESENTAN ANTE TODO EL CURSO, HACIENDO QUEDAR MAL AL ALUMNO BAJANDO SU AUTOESTIMA"
SE5 "SOÑE QUE ESTABA EN EL CIELO CON DIOS Y CON MI PROFE" SF5 "ALGUNOS PROFESORES NO RESPETAN LA OPINIÓN DE LOS ESTUDIANTES , PERO OTROS NOS AYUDAN Y NOS QUIEREN SF4" LAS COSAS QUE ME MOLESTAN ES LA FALTA DE RESPETO DE LA RECTORA, …"YO TENIA UNA COLOMBINA Y ME LA QUITÓ DE LA BOCA Y LA VOTO AL PISO DELANTE DE LA FORMACIÓN" SF1 " ME DISGUSTA QUE LA PROFE A LOS OYENTES LES REGAÑA, Y A LOS SORDOS SI NOS REGAÑAN ES CON RISITAS Y ESO LOS SORDOS NO LO TOMAN EN SERIO"
En esta sección se presentan algunos de los relatos más significativos tanto
de estudiantes como de profesores de los colegios participantes del proceso
investigativo. En la mayoría de ellos se deja ver que el ámbito escolar
constituye un espacio de fortalecimiento afectivo de una importancia enorme,
pues es allí que se da continuidad al proceso de socialización iniciado en la
familia; y al mismo tiempo, los profesores consolidan su rol como agentes de
cambio y transformación social.
Y al mismo tiempo, tanto para profesores como para estudiantes, el colegio
constituye un espacio de encuentro significativo en el que emerge con fuerza
la figura del amigo. Este elemento quizás no ha sido tenido en cuenta lo
suficiente, pero allí existe un manantial complejo de compensación afectiva,
pues por diversas razones, la familia se va convirtiendo en un lugar de
anonimatos en el cada uno de sus miembros se encuentra asilado en
pequeños submundos.
El profesor y el amigo, pueden llegar a ser figuras potenciales de
estabilización psicoemocional ante situaciones difíciles. Y es en el colegio
que los niños y los jóvenes encuentran el camino de fortalecimiento a través
de un complejo proceso de encuentros y contradicciones, de amores y
desilusiones, de aprendizajes y errores.
Este duro proceso de formación identitaria es el que hace que los muchachos
se vayan fortaleciendo a nivel cognitivo y psicoemocional, de allí que sea tan
importante incluir en los PEI asignaturas relacionadas con el fortalecimiento
psicoemocional y relacional. Lo mismo sucede con el área de orientación,
pues lo que se pudo evidenciar es que las problemáticas cada vez son mas
complejas y demandan atenciones prontas y eficaces.
En el colegio es que se forma todo un sistema estructural de valores y
actitudes. En este sentido se debe trabajar en la construcción de modelos de
resiliencia que contemplen los siguientes aspectos: a) Compensación
psicoafectiva ante carencias familiares, b) grupos de apoyo psicosocial, c)
habilidades sociales, d) participación ciudadana, e) conocimiento de sí mismo
y autoestima
5.5 Conocimiento de sí mismo, autorreflexividad, emocionalidad y
memoria histórica.
Tabla No. 5
Conocimiento de sí mismo, autorreflexividad, emocionalidad y memoria
histórica.
CATEGORIAS ACTIVADORAS DE RESILIENCIA
SUB CATEGORÍAS
METAFORAS O PARADOJAS SOBRE EL BUEN TRATO EN LA CRIANZA Y EN LA RELACIÓN
DEDUCTIVA CATEGORIAS EMERGENTES
CONOCIMIENTO DE SÍ MISMO
AUTO REFLEXIVIDAD LEVEDAD
SA3 " SENTIA QUE SE ME IBAN LOS PROBLEMAS" SK5 " EL SENTIRSE ALEJADO DE LA REALIDAD POR UN MOMENTO, PRODUCE TANTO EXTASIS, QUE EN ALGÚN MOMENTO ME QUEDÉ DORMIDA"SK3 " SENTÍ TRANQUILIDAD Y ME TRANSPORTE A OTROS LUGARES" SL6 " SENTÍ MIEDO , ANGUSTIA, TAMBIEN ME PERMITIÓ TRANSPORTARME Y SACAR DE MUY DENTRO DE MI UNAS COSAS NEGATIVAS QUE TENÍA" SK12 " ME FUI MUY LEJOS A SER FELIZ Y A AMAR" SG7 " UN LUGAR DONDE VIVIA LIBREMENTE SIN LAS ATADURAS DE PENSAR EN EL FUTURO" SB6 " SENSACIÓN DE SER LIBRE EN EL AMOR DE DIOS" SD13 " SE SINTIÓ UNA TRANQUILIDAD, COMO SI EL CUERPO SE DEBILITABA LENTAMENTE" SD13 " ME SENTIA UNA PERSONA LIBRE CON MUCHOS SUEÑOS" SI6 " ME SENTÍ COMO UNA AGUILA VOLANDO POR TODA COLOMBIA" SD16 "ME SENTÍA ELEVADA Y POCO A POCO ME SENTÍA MAS RELAJADA, SENTÍ LIBERTAD"
EMOCIO SENTIMIENTO SD7 "ME SIEN TO RELAJADA
NALIDAD S TRANQUILA NO SIENTO RENCORES" SD4 " LO QUE SIENTO ES AMOR POR LA FELICIDAD QUE TENGO" SD7 " SIENTO QUE DEBO QUERER A LOS DEMAS Y QUE DEBO MEJORAR MUCHO M I ACTITUD" SD9 " SIENTO UNA EXPERIENCIA REAL, UN SENTIMEINTO ESPECIAL QUE ME HACE SENTIR CAPAZ"
DUELOS CRISTALIZAD
OS
SB9 "QUE ME DIO LA FORTALEZA PARA ASIMILAR MAS QUE MI HERMANO MORIBUNDO TIENE QUE DEJARNOS Y APOYAR MAS A MI MADRE EN SU ENFERMEDAD" SG17 "SENTÍ TRISTEZA POR QUE RECORDÉ A MIS PAPÁS QUE YA MURIERON" SE9 " EN MIS 15 AÑOS TUVE UNA DESILUSIÓN UN COMPLEJO, PERO DESPUES DE UNOS AÑOS ENCONTRE UNA PERSONA QUE ME GUIÓ MUCHO Y ME AYUDÓ CON TODO"
MEMORIA HISTÓRICA
LOS RECUERDOS
SB3 "LOS RECUERDOS SIEMPRE PERMANECEN EN LOS CORAZONES, NO SE OLVIDAN, SON ESTATICOS". SD7 " SIENTO QUE LOS ERRORES QUE COMETI EN EL PASADO NO LOS VOY A VOLVER A COMETER EN EL FUTURO" SD10 " RECORDAR QUE SOMOS IMPORTANTES Y EL MEN SAJE QUE ME DEJA ES QUE HAY QUE RECORDAR LOS MOMENTOS MARAVILLOSOS DE NUESTRA VIDA" SD12 " RECORDÉ LOS MOMENTOS ALEGRES, TAMBIÉN LOS MOMENTOS MALOS, MONTE CON MI PAPÁ Y MAMÁ MONTANDO EN LA RUEDA, AHORA LOS MOMEN TOS MALOS CUANDO ME PEGAN" SI20 " VI PERSONAS COMO DE MALA ENERGIA, PERSONAS QUE UNO NO QUIERE RECORDAR"
SJ27 "PUDE RECORDAR COSAS MUY BUENAS QUE ME HAN SUCEDIDO EN MI VIDA Y ME HAN ACONTECIDO EN MI VIDA Y ME HAN FORTALECIDO PARA SEGUIR LUCHANDO PARA LOGRAR TODO LO QUE ME PROPONGA" SL19 " ES MUY IMPORTANTE RECORDAR MOMENTOS QUE ME HAN HECHO SENTIR FELIZ EN ALGÚN INSTANTE DE MI VIDA" SL13 " EN ESTA EXPERIENCIA ME FUI A LA TIERRA NATAL DE MIS PADRES, TANTO LOS GOZOS COMO LOS SUFRIMIENTOS QUE PASÉ" SD23 " ME SIENTO COMO SI HUBIERA REVIVIDO UNOS MOMENTOS DEMASIADO ESPECIALES PARA MI" SJ6 " ME SENTÍ COMO HACE DIEZ AÑLOS ATRÁS POR EL RECUERDO PASADO Y LO MAS IMPORTANTE" SJ14 " DE ALGUNA MANERA RECORDAMOS LAS COSAS BONITAS QUE NOS HAN SUCEDIDO" SJ16 "FUE TAN MARAVILLOSO RECORDAR MOMENTOS HERMOSOS DE LA VIDA QUE NOS HACEN VIBRAR LA VIDA" SI18 " UNO NUNCA SACA TIEMPO PARA RECORDAR LAS PERSONAS QUE LO HAN AYUDADO" SI7" RECORDAR CON AMOR LAS PERSONAS QUE COM PARTÍ EN MUCHOS MOMENTOS FELICES DE MI VIDA CON MI FAMILIA" SG5 "LLEGARON AMI VIVENCIAS E MI INFANCIA MESCLADAS CON COSAS AGRADAB LES Y DESAGRADABLES" SD25 " AL RECORDAR MI PASADO ME DIERON GANAS DE LLORAR Y SENTÍ UN NUDO EN LA GARGANTA QUE NO ME DEJABA PASAR SALIBA"
EL SILENCIO LO NO
MANIFESTADO
SD11 "NO NADIE SABE COMO SON MIS SEMTIMIENTOS" SI19 " DEL PASADO NI HAB LAR,
PERFIERO LO QUE TENGO AHORA" SI20 " EL HECHO QUE UNO NO LLORE NO QUIERE DECIR QUE UNO NO TIENE SENTIMEINTOS Y NO VOTE UNA LAGRIMA, APARENTOSER MUY FUERTE, PERO ESTOY SOLA LLORO" SE9 "TENGO DIFICULTAD CON MI HIJO Y NO SE QUE PIENSA EL, EL LLORA SOLO Y NO SE COMO ACTUAR CON EL "
LA NEGACIÓN
SI20 " TUVE UN BUEN MOMENTO, NO PUDE REORDAR EL PASADO POR QUE ESO ES FEO" SA2 "EL QUE DIGA QUE NO HA TENIDO BUEN TRATO ES POR QUE ESTA MAL"
RECONOCIMIENTO SÍ MISMO
SB2 "UN MOMENTO DE REENCUENTRO CONMIGO MISMA, LA NATURALEZA Y USTEDES" SB3 " A PESAR DE TODOS LOS CONFLICTOS Y LAS LIMITACIONES, DEBEMOS SENTIR QUE SOMOS CAPACES, CONOCERNOS Y SENTIR NUESTRO YO PROFUNDO" SL7 " EXPERIENCIA ES LA POSIBILIDAD DE REENCONTRARSE A SÍ MISMO Y PODER VALORAR A ALGUN AS PERSONAS QUE SIEMPRE ME HAN VALORADO" SL12 " SIEMPRE ANDAMOS PREOCUPANDONOS POR LOS DEMAS Y NO POR SI MISMO" SD3 "ME SENTÍ MUY FELIZ, MUY TRANQUILO, CONOCÍ UNA PARTE DE MI QUE NO CONOCIA" SI13 " ME PARECIÓ EXCELENTE ESTE MOMENTO QUE ME TOMÉ PARA MÍ, YA QUE CASI NUNCA LO HAGO" RECONOCER LOS MOMENTOS GRATOS QUE HE VIVIDO CON LA GENTE QUE QUIERO Y ME QUIEREN" SI14 " EN UN MOMENTO SENTÍ PAZ TRANQUILIDAD Y MAS CUANDO VOLVÍ AL TIEMPO DE NIÑA" SI18 "COMO PUEDE UN
HOMBRE AMAR SINO SE LE PERMITE ENTENDERSE A SI MISMO" SD11 " TAMBIEN APRENDÍ QUE YO SOY UNO Y NO HAY OTRO IGUAL A MI POR QUE SOLO YO SE LO QUE ESTOY PENSANDO"
OTREDAD
SB12 " Y EL APOYO DE PERSONAS COMO LAS QUE HE ENCONTRADO AQUÍ" SJ3 " TENER UN TIMPO PARA RECORDAR LOS BUNOS MOMENTOS VIVIDOS Y COMPARTIDOS CON PERSONAS QUE HAN APORTADO COSAS MUY POSITIVAS A MI VIDA" SI12 "FUE UNA EXPERIENCIA ÚNICA EN LA CUAL PUDE EXPRESAR A ESTAS PERSONAS POR QUE SON TAN IMPORTANTE PARA MÍ" SJ26 " SON LOS RECUERDOS Y LAS PERSONAS QUE QUEREMOS LOS QUE NOS AYUDAN A SEGUIR VIVIENDO Y A SABER QUE LA VIDA ES UNA Y QUE NOSOTROS VALEMOS MUCHO" SJ8 " ME SENTÍ BIEN POR QUE NO HABÍA TENIDO ANTES REUN IDAS LAS PERSONAS QUE FUERON Y SON IMPORTANTES EN MI VIDA" SL20 " AL LADO DE ESAS PERONAS QUE NOS APOYUAN, QUE SE PRTEOCUPAN POR NOSOTROS QUE DICEN, MIRA LUCHA POR SUS IDEALES SE FUERTE" SL17 " GRATO PENSAR EN QUIENES CREEEMOS NOS QUIEREN Y APRECIAN, ME VALORAN Y RESPETAN" SJ15 " ME SENTÍ MUY CONTENTA DE VOLVER A SENTIR A ESAS PERSONAS IMPORTANTES EN MI VIDA" SK7 " SOMOS UNO, DOS Y MAS QUE ESTAMOS EN CONSTANTE INTERRELACIÓN CON EL MEDIO" SJ11 "SENTÍ LO HERMOSO QUE ES TENER PERSONAS BUENAS Y SIGNIFICATIVAS EN LA VIDA"
SD1 "EL RECONOCIMIENTO COMO PERSONA QUE VALÍA TANTO EN MI VIDA PROFESIONAL COMO EN FAMILIA" SE11 "HE SIDO O SENTIDO QUE YO PARA LA GENTE O PARA MI FAMILIA SOY UNA PERSONA INSIGNIFICANTE"
AUTOVALORACIÓN PERCEPCIÓN
SD1 "GRACIAS YA QUE RECONCILIARNOS CON NOSOTROS MISMOS ES MUY IMPORTANTE" SE4 "LOS NIÑOS SON MALTRATADOS EN FORMA CONSTANTE POR LOS ADULTOS, QUIENES NO VEN A ELLOS COMO SERES DIGNOS E IGUALES- NO SE LES VALORA SUS IDEAS, SUS TRABAJOS, SUS SUEÑOS, SUS SENTIMIENTOS".
Una de las categorías fundamentales de la presente investigación tiene que
ver con el conocimiento de sí mismo como categoría activadora de
resiliencia. Dada la complejidad de las categorías emergentes y de las
correspondientes subcategorías, se hace necesario realizar una
interpretación por categoría emergente y sus respectivas subcategorías.
• Conocimiento de sí mismo –autorreflexividad- levedad: el
conocimiento de sí mismo genera una sensación de libertad,
fortaleza y libertad. La importancia de esto para la activación de
resiliencia es que permite ubicar claridad respecto del ser de cada
persona y de su proyecto de vida, y esto es el comienzo de la
activación de resiliencia.
• Conocimiento de si mismo - Emocionalidad-sentimientos-duelos
cristalizados: el plano de las emociones es fundamental si se que
quiere activar resiliencia. Sobre este aspecto se ha venido
insistiendo lo suficiente en esta investigación. En el proceso de
construcción de la experiencia se van generando situaciones de
máxima tensión emocional que de manera inconsciente se van
cristalizando y actúan como barreras frente a la búsqueda de
soluciones. La tarea consiste en realizar un trabajo de
reconocimiento psicoemocional que permita el flujo del emocionar y
esto es lo que posibilita hacerse fuerte ante la adversidad.
• Conocimiento de sí mismo - memoria histórica- recuerdos: es muy
importante permitirse la oportunidad de realizar recorridos por la
memoria histórica para ubicar lo que hemos sido, lo que estamos
siendo y lo que podemos llegar a ser. Los relatos son muy
significativos y cargados de emotividad. Traer a la mente aquellos
recuerdos agradables de buen trato y ubicar en nuestra memoria
histórica a aquellas figuras afectivas que han valorado nuestras
acciones, palabras y pensamientos, es un ejercicio autoreflexivo de
suma importancia para la activación de la resiliencia. El solo hecho
de pensar y sentir en carne propia el valor del buentrato, del respeto
y del reconocimiento hace que se fortaleza la autoimagen y la
potencia creadora que todos llevamos dentro.
• Conocimiento de sí mismo – el silencio - lo no manifestado –la
negación: la mayoría de ejercicios de conocimiento de sí mismo se
inician con una entrada en el silencio, pues es allí que la mente
puede escuchar esas otras voces interiores que normalmente no
escucha. Es decir, se escucha a sí mismo. Muchas emociones
negativas o positivas se ubican en el plano del silencio y no se
hacen manifiestas sino en situaciones especiales, y a veces
demoramos tanto en sacarlas, que terminamos negándolas. Por ello
es tan importante propiciar momentos de encuentro con uno mismo
a partir de los cuales se posibilite el encuentro con los demás. Esta
debe ser una labor que se propicie desde las instituciones que
trabajan con Infancia y Familia. En este sentido valdría la pena poner
en marcha programas familiares, escolares y laborales para el
ejercicio de técnicas de autoreconocimiento psicoemocional. Una de
las causas más fuertes de conflictos interpersonales es que la
personas no cuentan con espacios dirigidos de relajación,
meditación y valoración de su interior. Esta es una forma de ir
trascendiendo la impotencia ante el sufrimiento propio y de los seres
amados. Cuado realizábamos un taller de reflexividad en la vereda
Chorrillos, nos encontramos con el siguiente relato de una madre de
familia, invidente y cabeza de familia: "TENGO DIFICULTAD CON
MI HIJO Y NO SE QUE PIENSA EL, EL LLORA SOLO Y NO SE
COMO ACTUAR CON EL”.. el niño tiene siete años, y el
sentimiento de impotencia de la madre era tan grande que tan solo
en el ejercicio de meditación pudo encontrar un alivio, auque fuera
temporal
• Conocimiento de sí mismo - otredad – autovaloración – percepción:
este bucle refleja la complejidad de la experiencia humana. El
reconocimiento del sí mismo permite recuperar y valorar la
dimensión del otro, y esto contribuye de manera significativa para el
cambio de percepciones sociales acerca de los otros seres humanos
como potencialmente amigos y solidarios, y no como enemigos que
nos pueden llegar a causar daño. El sentido de lo colectivo es uno
de los aspectos activadores de resiliencia que mas se debe
potenciar al interior de las comunidades e instituciones. Esta bucle
es uno de los mas hermosos activadores de resiliencia, pues las
narrativas en este sentido desbordan el recurso de la creatividad, la
imaginación y la invención para evitar la fragmentación social.
5.6 Actitud colaborativa – buentrato – sentido de lo colectivo
Tabla No. 6
Actitud colaborativa – buentrato – sentido de lo colectivo
CATEGORIAS ACTIVADORAS DE RESILIENCIA SUB
CATEGORÍAS
METAFORAS O PARADOJAS SOBRE EL BUEN TRATO EN LA CRIANZA Y EN LA RELACIÓN DEDUCTIVA CATEGORIAS
EMERGENTES
ACTITUD COLABORATIVA
SOLIDARIDAD
EL TRATO
SD11 "PUDE ESTAR TRANQUILO Y SENTÍ QUE PUDE SER FELIZ TRATANDO BIEN A LOS DEMAS" SD15 " SENTI UNA TRANQUILIDAD Y UN RESPETO HACIA LAS OTRAS PERSONAS, ME HICIERON REFLEXIONAR QUE HAY QUE RESPETAR"" SL8 " ME HIZO TENER LA IMAGEN DE EA PERSONA QUE ME BRINDA SU RESPETO Y CARIÑO Y ME DA UN ESPACIO LIBRE DE HIPOCRECÍA" SE16 "SENTÍ ABSOLUTA SOLEDAD, AMARGURA Y SENTÍ QUE LAMENTABLEMENTE NO HABÍA NADIE QUE ME HUBIERA TRATADO BIEN" SL11 " REFLEXIONAR EN MI QUEHACER COMO MADRE, EDUCADORA SER HUMANO, VALORAR A LAS PERSONAS QUE A MI ME HAN VALORADO Y RESPETADO" SL14 " ME PERMITE RECONOCERME COMO UNA PERSONA SUJETA DE DERECHO CON VIRTUDES Y DEFECTOS, VALORAR A OTROS TAL Y COMO SON" SE6 "LAS ACTITUDES POSITIVAS LLEVAN A HACER LAS COSAS DE LA MEJOR MANERA"
COOPERACIÓNSENTIDO DE
LO COLECTIVO
SD27 "ME DI CUENTA QUE NO SOY TODO EN ESTA VIDA, QUE HAY MUCHAS MAS PERSONAS QUE SIENTEN TODO LO MISMO QUE LOS DEMAS"
SD13 " ESTABA CON LA PERSONA QUE MAS ME APOYABA, ME AYUDABA Y ERA SOLIDARIA CONMIGO"
En el proceso de investigación se encuentran latencias de todo orden. Una
de ellas tiene que ver el reclamo de líderes y liderezas respecto a como
lograr desarrollar en las comunidades e instituciones un ambiente de
colaboración y cooperación. Ese ambiente de colaboración se debería ver
reflejado en una predisposición de ayuda hacia aquellas personas que nos
buscan cuando tienen dificultades. Como se sabe, no todos los seres están
predispuestos a ayudar a los demás. Y este aspecto resulta muy importante
a la hora de pensar en activar resiliencias sociales y comunitarias. Las
narrativas sobre esta dimensión de la condición humana están cargadas de
un inmenso valor, pues siempre buscamos alguien en quien apoyarnos ante
la adversidad, y por lo tanto se debe trabajar hacía la formación de
habilidades y valores para el servicio comunitario sin que ello implique
necesariamente algún tipo de retribución, distinta al mejoramiento de las
relaciones entre los seres humanos.
5.7 Información socio-familiar.
Dentro de los mecanismos de investigación sobre resiliencia y construcción
del Observatorio de Infancia y Familia en la Localidad de Suba, se construyó
y aplicó un instrumento de recolección de información particular y específica.
Este instrumento hace parte de los diferentes mecanismos de potenciación
de la resiliencia entre los participantes del proyecto investigativo y cumple
con dos objetivos primordiales, dentro de la metodología de investigación:
a. Puntualizar y singularizar información acerca de las familias
participantes dentro del OIF Suba, para caracterizarlas y lograr un
cruce de información que complejiza las variables fundamentales de
la investigación.
b. Permitir a los participantes visualizar los mecanismos de
compensación utilizados frente a momentos difíciles, logrando
concientizarse de las fortalezas y debilidades que se han adquirido a
lo largo de las vivencias.
De esta forma el cuestionario responde a las variables:
a. Conocimiento de sí mismo
b. Compensación afectiva, y
c. Actitud colaborativa.
Las cuales se operacionalizaron, con la intensión de que todos los
integrantes de la familia tuvieran parte activa en el desarrollo del mismo, ya
que se pregunta en primera medida por datos sociodemográficos de un
representante de la familia, por las condiciones socioeconómicas, laborales y
por algunos aspectos comunitarios. Paso seguido se indaga por
antecedentes familiares, para poder entrar a explorar información
concerniente a los padres y hermanos del representante de la familia.
Luego se explora el nivel meramente individual, como lo son los gustos
personales, las redes comunitarias, las creencias religiosas, autoconcepto y
situaciones difíciles.
La parte que sigue se dedica a la pareja, como otro nivel diferencial dentro de
la familia y que merece ser tratado particularmente; ya que siguiendo con la
teoría de los sistemas, cada nivel o sistema de relación afecta directamente a
los demás. Es así que se indaga, por tiempo de convivencia, valoración de la
relación, la dinámica familiar y por las situaciones difíciles que han tenido que
afrontar.
Inmediatamente se pregunta acerca de los hijos o de la pareja en calidad de
padres, sobre algunos aspectos de la vida intrauterina de los hijos y la
división de las responsabilidades familiares.
Luego se explora sobre la vida de los dos primeros hijos de la familia, a cada
uno de ellos se pregunta por la red de apoyo, por la dinámica familiar, el
colegio, los amigos y por sobre sí mismo.
De esta forma se logró con el objetivo de integrar a la familias de la localidad,
en la medida que la mayoría de los participantes tuvieron una acción directa
en el diligenciamiento del cuestionario, con lo que se posibilita el
conocimiento de aspectos que otras oportunidades no se han podido
explicitar claramente y que incide en la integración familiar. Este objetivo se
une que como lo fue toda la metodología de la investigación el agenciamiento
de los procesos los lideraron la misma comunidad, así su aplicación fue
guiada por los lideres y liderezas de Suba.
5.7.1 Los Participantes. Participaron en el diligenciamiento del
cuestionario sociofamiliar 49 familias, de las diferentes UPZ de la
localidad y que además también son una muestra de las familias
participantes en las diferentes metodologías implementadas dentro de
la investigación. De estos cuestionarios, se tomaron en cuenta 46 por
cumplir el requisito de haber conformado familia.
Caracterización de los participantes
De las personas que se identificaron como los informantes y con quienes se
realizó el contacto para el diligenciamiento del cuestionario, se encuentra que
un 85% fueron mujeres, como se puede observar en el gráfico No. 1.
La edad de las personas participantes (Gráfico No. 2) en su mayoría esta
entre los 19 y los 30 años, seguidos con gran distancia por personas que
tienen de 41 a 50 años. Siete (7) personas tienen edades entre los 31 y 40
años, otras seis (6) están entre 51 y 60 años, por último dos (2) personas no
aportaron esta información. A partir de lo cual la muestra se puede
caracterizar como de adultos jóvenes,.
Gráfico No. 1.GÉNERO
85%
15%
1
2
En cuanto al nivel educativo alcanzado (Grafico No. 3) por los informantes
participantes del estudio, se encuentra que el 25% de ellos no han
completado su bachillerato y si se graduaron de bachilleres el 22%. Llama la
atención que el 13% sólo logro completar la primaria. En igual proporción
(9%) los participantes no han podido terminar sus estudios técnicos ni
profesionales, mientras que otros si lograron culminar sus estudios
superiores. Se encuentra que un 7% terminó sus estudios técnicos, mientras
que persiste el analfabetismo en la medida que un 2% no culmino la primaria.
Esta información sobre nivel educativo llama la atención cuando se relaciona
con los factores de edad y género. Es importante destacar que la mayoría de
participantes son adultos jóvenes y aún se reportan casos en los cuales no
han culminado sus estudios de primaria y los casos que han logrado acceder
a estudios superiores son pocos con respecto a la totalidad.
22
7 96
2
0
5
10
15
20
25
Gráfico No 2.EDAD
19 a 30 años31 a 40 años
41 a 50 años
51 a 60 añosNo responde
Cuando se observa detalladamente la información tabulada, se encuentra
que de los siete (7) hombres participantes, cinco (5) de ellos lograron
culminar sus estudios de bachillerato, uno (1) no ha terminado el nivel técnico
y otro no termino su primaria. Lo cual permite inferir un mejor nivel educativo,
que habla de condiciones que han permitido que esta experiencia de
formación sea vivida más para los hombres que para las mujeres, ya que,
para el caso de los participantes que son una muestra del total de la
población, son ellos quienes han logrado una mejor estabilidad educativa.
Sin embargo se resalta que a pesar de observar que el porcentaje de
mujeres que lograron apenas la primaria, también se encuentra dentro del
grupo, que sólo son mujeres las que han logrado culminar estudios
profesionales. Lo cual habla de condiciones, entusiasmo e interés por la
formación educativa mayormente presentado en ellas que en ellos.
Educación y resiliencia: No se nace siendo resiliente, por lo tanto el acceso
a la educación constituye un aspecto fundamental para la activación de
resiliencia. Ésta debe ser una variable a tener en cuenta en los programas de
prevención de las violencias y promoción del buentrato.
Respecto del estado civil de los participantes se encuentra que el 44%
convive en unión libre, como lo muestra el Gráfico No. 4, el 30% se casaron,
el 15% se separaron, no respondieron el 7%, son solteros el 4% y ninguno
dijo ser viudo. Cifras que están de acuerdo a las tendencias de conformación
familiar dentro de la cultura colombiana, en la medida que la mayoría de
parejas no recurren a una institución social para poder tomar la decisión de
conformar familia.
Se encuentra entonces, que sin importar la forma de conformación familiar,
se continúa viviendo en pareja, puesto que sólo un 19% vive solo o separado
de la pareja.
Estado civil y resiliencia: los datos estadísticos confirman que se mantiene
una tendencia alta (15%) a la separación y a conformar nuevamente hogar.
Siendo la separación una situación que desestabiliza psicoemocional y
psicosocialmente, resulta muy interesante que no se renuncie a la posibilidad
de establecer nuevamente un hogar. Allí existe resiliencia.
Gáfico No. 4ESTADO CIVIL PARTICIPANTES
130%
20%
44%
515%
67%
344%
1
2
3
4
5
6
En estas familias se encuentra que el número de hijos en su mayoría es de 2
hijos (12 casos), seguidos por los hijos únicos para el momento de responder
el cuestionario, luego siguen las familias de tres (3) hijos, en menor cantidad
los que tienen cuatro (4) hijos, seguidos por las familias que no reportan
tener hijos, presentándose un solo caso que tiene más de seis hijos, en 12
casos pasaron por alto esta pregunta, como se puede observar en el Gráfico
No. 5.
La edad de los hijos de las familias participantes en su mayoría se encuentra
entre 1 y 5 años, le siguen los adolescentes (14 a 18 años), luego los
preadolescentes en misma proporción que los de 18 a 24 años, luego los
hijos de 24 años en adelante, se continua con los niños y niñas de 5 a 10
años, aparecen los gateadores (6 meses a 1 año), en penúltimo lugar los
2
1012
6
3 1
12
0
2
4
6
8
10
12
Gráfico No. 5CANTIDAD HIJOS POR FAMILIA PARTICIPANTE
O hijos1 hijo2 hijos3 hijos4 hijos6 o más hijosNo responde
bebés de menores de 6 meses y por último nombramos el alto porcentaje de
los que no respondieron adecuadamente.
De esta forma las familias se caracterizan porque están pasando por los
momentos críticos en la crianza de los niños y niñas, en razón que están
afrontando el proceso de independencia y del inicio de la escolarización. De
igual forma se encuentran vivencia la etapa de la adolescencia, que presenta
para la familia un momento de altas confrontaciones, en la medida que el
adolescente quiere tomar sus propias decisiones y experiencias, lo que
impone bastante capacidad de conciliación entre los diferentes integrantes
del grupo familiar.
0
5
10
15
20
Gráfico No. 6Edad hijos
Menos 6 meses 6 meses a 1 año entre 1 y 5 añosentre 5 y 10 años 10 a 14 años 14 a 18 años18 a 24 años mayor de 24 años No responde
De las parejas que aún conviven juntas (Gráfico No. 7), se reporta que el
tiempo que llevan de convivencia mayormente presentado es de más de 21
años, seguido por un 22% que han convivido de 2 a 3 años, luego se
encuentran los que han cohabitado entre 11 y 20 años, un 17%, continúan
con un 13% quienes llevan juntos entre 4 y 10 años y en un 3% están los que
llevan menos de 1 año y los que reportaron otros tiempo de convivencia no
preguntados, el 18% corresponde a los que no respondieron esta pregunta.
De esta forma se continua encontrando una tendencia ha mantener hogares
estables dentro del grupo de familias participantes; en tanto viven en pareja
y el promedio de hijos es de 2 o 3. Si embargo el promedio es de familias
recientemente constituidas, con hijos entre 1 y 5 años, que conviven en su
mayoría en unión libre.
Gráfico No. 7TIEMPO DE CONVIVENCIA
3%22%
13%
17%
24%
18%3%
1234567
Convivencia y resiliencia: la resiliencia mantiene un carácter estrictamente
relacional. Es decir, se construye en la cotidianidad de los influjos
interpersonales, donde el aspecto de la convivencia juega un papel
importante, sobe todo en lo que tiene que ver con aspectos como la
estabilidad social, económica y emocional.
Se revisará seguidamente las condiciones económicas de estas familias
participantes. Así se inicia revisando la ocupación de estas familias (Gráfico
No. 8).
De esta forma se encuentra que de las personas que contestaron este ítem
el 58% es empleado y el porcentaje siguiente (17%) trabaja de forma
independiente, el 9% se dedica al hogar, un 7% es desempleado, un 2% es
estudiante y el 7% restante no respondió. Aspecto que podría hablar de la
Gráfico No. 8OCUPACION PARTICIPANTES
7%
58%2%
17%7%
9%
123456
estabilidad económica de las familias caracterizadas, en razón que los que
aportaron esta información son unos o unas de los responsables del hogar.
Sin embargo al compararse con el nivel de ingresos (Gráfica No. 9) se
encuentra que el 43% recibe un sueldo menor al mínimo establecido por ley,
sigue el porcentaje (26%) que recibe el salario mínimo legal, el 18% recibe
más que el salario mínimo y por ultimo se encuentran las personas que no
identificaron claramente la cantidad de salario que reciben.
Aspecto que reviste de preocupación, ver que la mayoría de personas no
están recibiendo el pago que se debe por un trabajo. Lo que implica llegar a
afirmar que las condiciones de empleo son indignantes y vulneradoras de los
derechos básicos de las personas. Máxime cuando se suma a este aspecto,
que el tipo de contrato que más se reporta dentro de las personas que
trabajan es indefinido, información que parece contradictoria en razón que
esta última dato debería ser un factor de estabilidad y sosiego para las
Gráfico No. 9SUELDO
126%
243%
318%
413%
1234
familias, en razón que éstos contratos son cada vez menos utilizados por las
empresas por la cantidad de obligaciones parafiscales que demandan al
empleador, pero que al parecer para el trabajador no garantiza mucho,
porque a pesar de tener trabajo éste no cumple con las condiciones mínimas.
Dentro de los empleos mencionados se encuentran la construcción, la
docencia, madres comunitarias, participantes en los Famis, entre otros,
empleos que suponen deben seguir las condiciones mínimas establecidas
por el reglamento de trabajo, ya que el contrato se sostiene con entidades de
carácter público en su mayoría.
Resiliencia y estabilidad económica: uno de los aspectos que mayor
angustia e incertidumbre produce esta relacionado con el factor económico.
En este sentido, es importante adelantar acciones preventivas para el
afrontamiento de crisis económicas, tendientes a no permitir la
desintegración familiar cuando estas se presentan.
Continuando con la caracterización se explorarán las condiciones de vivienda
encontrándose que en 22 de los casos viven en una casa o lugar habitacional
en arriendo, de acuerdo a lo que se observa en el gráfico No. 10. Siguiendo
con lo expuesto en el gráfico se observa que 13 familias han logrado adquirir
vivienda propia, 9 grupos familiares viven aún junto con la familia extensa y 2
participantes no aportaron esta información.
La calidad de la vivienda se resalta en la medida que la gran mayoría de
casos la construcción de la vivienda es terminada, solo 10 de las viviendas
están en obra gris. En cuanto a la comodidad habitacional se encuentra que
16 de las viviendas cuentan con tres cuartos, siguiendo en orden
descendente, dos y un cuarto en para siete (7) familias, aunque también se
reportan cinco (5) viviendas que tienen más de cinco habitaciones.
Las cifras anteriores permiten inferir que las familias participantes en cuanto
a vivienda han logrado estabilidad y comodidad, lo cual contribuye al
bienestar y calidad de vida. Máxime cuando todas las viviendas cuentan con
todos los servicios públicos, observándose que el acceso al gas natural en
ocasiones se ve reemplazado por el uso de gas propano.
13 22
9 20
5
10
15
20
25
Gráfico No. 10PROPIEDAD VIVIENDA PARTICIPANTES
Propia
Arrendada
Familiar
No Responde
Este balance a nivel de vivienda permite decir que dentro de la localidad se
han logrado buenos niveles de cobertura y acceso a servicios públicos.
Respecto de condiciones comunitarias. Reconociendo que el
ecosistema juega un papel fundamental para el desarrollo de los
diferentes niveles de interacción humana y social, preguntar por las
percepciones acerca del entorno comunitario, permite realizar una
exploración sobre los sujetos en interacción con la comunidad y su
acción en el medio.
De esta forma se indagó acerca de la percepción sobre la seguridad en el
barrio en el que se vive, encontrándose que el 50% de los participantes
consideran a su barrio seguro, como se observa en el gráfico No. 10.
Gráfico No. 10PERCEPCIÓN SEGURIDAD DEL BARRIO
150%
241% 3
9%123
En el mismo porcentaje anterior se encuentra la percepción respecto a las
vías de comunicación, sólo que allí un 30% las considera regulares y un 15%
las califico como malas. A pesar de lo anterior un 43% manifiesta una
satisfacción moderada en el barrio, mientras que el 23% la califica como baja
y sólo un 24% manifestó sentirse altamente satisfecho.
Resiliencia e inseguridad: la resiliencia no depende de la buena voluntad
de los sujetos, sino de un tejido social sano, lo cual incluye buenas
condiciones de seguridad social. En el plano de la seguridad es donde más
se encuentra resiliencia pues la gente inventa sus propias estrategias de
protección como es le caso de los frentes de seguridad ciudadana que
operan en la localidad.
Dentro de la caracterización comunitaria es importante poder explorar si los
participantes han sido desplazados por el conflicto armado, reportándose un
solo caso.
Relacionado con la apropiación de lo urbano se encuentra que 29 familias
siempre han vivido en Bogotá, lo que permite deducir que estas familias
tienen familiaridad y experiencia en la cotidianidad urbana, lo que da
herramientas para el desplazamiento, manejo y dominio de las convenciones
y lógicas urbanas que en la ciudad se manejan. En el mismo sentido se
encuentra que 22 personas informantes nacieron en Bogotá, 12 de ellas
nacieron en regiones circundantes a la capital, tres (3) nacieron en los
Santanderes y un (1) solo caso en los Llanos Orientales, mientras que ocho
(8) personas no suministraron esta información, como se observa en el
Gráfico No. 11.
Antecedentes Familiares. En este apartado se pueden observar
diferentes criterios que permiten concluir la caracterización de las
familias participantes en el estudio.
Se considera importante poder explorar la cantidad de hogares conformados,
en razón que este es un indicador que permite observar la calidad de las
relaciones familiares, el concepto de familia que se maneja, el
establecimiento de vínculos y la responsabilidad sobre los mismos.
3 1
12
22
8
0
5
10
15
20
25
Gráfico No. 11PROCEDENCIA
Santanderes
Llanos Orientales
AltiplanocundiboyacenseBogotá
No Responde
De esta forma se observa que la tendencia es conformar un solo hogar, le
siguen en un 7% las personas que han formado 2 hogares, luego los de tres
y por ultimo las personas que no suministraron ésta información, como se
observa en la Gráfica No. 12.
Estas mismas personas en el momento actual se encuentran conviviendo
con sus hijos (35%) y con la esposa o esposo (25%), como se observa en la
Gráfica No. 13, es decir que la tendencia es mantener la familia nuclear,
viviendo en muchos casos con el padre de uno de los jefes de hogar (13%).
A estos tipos de hogares le siguen la convivencia con la familia de origen o
extensa, al convivir con los hermanos (as) y con la mamá. Otros
mencionaron claramente el convivir con toda la familia (5%), por ultimo se
encuentran las personas que conviven con amigos o solos y los que no
respondieron.
Gráfica No. 12CANTIDAD DE HOGARES CONFORMADOS
71%
7% 2%20%
1234
Resiliencia y relaciones familiares: en la familia se encuentran muchas
posibilidades de encontrar figuras significativas para la compensación
afectiva en situaciones de crisis.
Las personas que participaron como informantes en su mayoría tienen cinco
(5) o más hermanos (43%), seguidos por los que tienen tres (3) y cuatro (4)
hermanos (17%), luego se reporta un 9% que tiene un solo hermano, por
ultimo se encuentra en un 7% los que tienen dos (2) hermanos, el mismo
porcentaje se encontró para los casos en los cuales no aportaron información
(Gráfica No. 14).
Gráfica No. 13CONVIVENCIA ACTUAL
13%
7%
39%
25%
7%2%5%1%
1%
PapáMamáHijosEsposaHermanosAmigosToda Flia.SoloNo Responde
Con respecto a la posición entre los hermanos, se reportó que las personas
informantes son en su mayoría los hijos mayores.
De acuerdo con lo anterior, se presenta a continuación una caracterización
de las familias participantes en los siguientes aspectos:
• Información sociodemográfica: La edad de los participantes se
encuentra en su mayoría entre los 19 y 30 años, son adultos
jóvenes. La mayoría del grupo participante son mujeres, que
no han terminado su bachillerato, viven en unión libre, con dos
hijos en promedio; los cuales se encuentran en la
adolescencia y/o en la etapa de gateadores. Estas parejas
llevan conviviendo más de 21 años o entre 2 y 3 años. La
Gráfica No. 14CANTIDAD DE HERMANOS
9%7%
17%
17%
43%
7%
1 2 3 4 5 6
mayoría nacieron en Bogotá y del total un gran porcentaje han
vivido siempre en Bogotá.
• Condiciones laborales: la mayoría de participantes son
empleados, que reciben ingresos menores del salario mínimo
legal y con contrato a término indefinido.
• Condiciones de vivienda donde habitan las familias: la
información indica que en su mayoría estas familias habitan en
lugares de alquiler, debidamente terminadas y con todos los
servicios públicos.
• Características del barrio de residencia: se encuentra que la
opinión en términos de seguridad del barrio esta dividida
porcentualmente.
• Antecedentes familiares: la mayoría de personas solo han
constituido un hogar, son los hermanos mayores de las familias
de origen quienes conviven en familia nuclear y acompañados
por el padre de uno de los jefe de hogar.
5.7.2 Antecedentes Parentales. el interés se focalizó en hacer un
seguimiento de la persona que lideró el proceso de diligenciamiento
del cuestionario sociofamiliar. Se indagó por el padre y la madre en
cuanto a datos sociofamiliares como frente al tipo de relación actual y
de la infancia, las situaciones difíciles y /o estresantes, entre otros.
Esta información permite contextualizar la narrativa de los participantes, en
tanto se reconstruye parte de su historia, explorando afectos, situaciones
difíciles, figuras de apoyo o acompañamiento resaltando la movilización de
recuerdos agradables.
Los Padres
Se realiza una exploración a través de la memoria del o la participante
informante, acerca de sus padres, preguntando por información general para
la caracterización, así como acerca de la dinámica de relación y vinculo.
En la Gráfica No. 15, se puede apreciar una comparación acerca del nivel
educativo de los padres.
Gráfica No. 15ESCOLARIDAD PADRES
0
5
10
15
20
25
30
Prim.Complt.
Prim.Incompt.
Bto.Complt.
Bto.Incmplt.
Tec.Complt.
Norealizo
Norespond
Escolaridad padreEscolaridad madre
En ambos padres se encuentra como coincidente el alto nivel de precariedad
en los estudios alcanzados, observándose que el nivel educativo
mayormente alcanzado es la primaria, siendo este el rango más alto logrado
para las mamás de los y las participantes. Mientras que muchos de los
papás lograron ingresar al bachillerato, pero sin culminarlo, así como varios
de ellos lograron finalizar los estudios técnicos.
A diferencia de los padres, en las mamás se encuentra que varias de ellas no
realizaron estudios, con lo cual se deduce un nivel de analfabetismo
presente, mucho más preocupante cuando se relaciona con el indicador de
no haber finalizado la primaria en ambos casos.
Situación que a pesar de que no se catalogue como maltratante, si es
generador de desigualdad en la medida que impide el acceso a
oportunidades de disfrute y experiencia emocional, laboral y social, entre
otras. Que además es influyente en la dinámica relacional con sus familiares,
en la medida que no se posibilitan espacios de interacción mediados por
conocimientos básicos para el acople social solicitado por la comunidad, sin
querer con esto negar que hay otro tipo de experiencias que no están
mediadas por los conocimientos adquiridos de manera formal y académica.
La información sobre la escolaridad o nivel educativo de un grupo, no puede
estar descontextualizada, así se pretende cruzar con la edad de los padres y
la ocupación de los mismos.
Gráfica No. 16EDAD PADRES
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
41 a 50 años 51 a 60 años 61 a 70 años más de 71años
Fallecido No responde
Edad padreEdad madre
En la gráfica No. 16 se puede observar que la edad promedio en las mamás
está en un rango entre los 61 y 70 años, mientras que la edad de las papás
oscila entre los 51 a 70 años, siendo el pico más alto el hecho que ellos ya
fallecieron.
Se puede entonces relacionar este aspecto con el nivel educativo,
anteriormente expuesto y encontrar un correlato, en cuanto que la cobertura
y facilidad de acceso a la educación hace 50 años no era el mismo que en
este momento, sobretodo para las personas dedicadas a la agricultura o que
eran empleados, o familias con recursos limitados para el cubrimiento de
necesidades básicas.
Este correlato se extiende a la comparación de niveles educativos con los
encontrados para la persona que participa como informante (Gráfico No. 3),
en los que se explicitaba que los hombres tenían mayores posibilidades de
acceder a la educación superior.
La información acerca de la ocupación de los padres se encuentra descrita
en el gráfico No. 17.
Gráfico No. 17OCUPACION PADRES
0
5
10
15
20
25
30
Desempleado Empleado Hogar Pensionado Independiente No responde
MadrePadre
En el oficio de mas alta dedicación se encuentran las madres en el hogar.
Tanto para los padres como para las madres, ser independiente es la
segunda ocupación más alta. En orden descendente continua el trabajar para
otros, siendo esta opción mucho más alta para ellas que para ellos, luego se
encuentra que son pensionados y por último se encuentra el rango de papás
y mamás desempleados.
Dinámica Relacional Con Los Padres
La relación con el padre y la madre de los encuestados se quiere describir a
través de la calificación de la relación actual, en la infancia, los recuerdos
agradables y difíciles, así como la frecuencia en la cual éstos se
presentaban, de igual forma se rescatan las figuras de apoyo y de apego,
que fortalecen en los momentos difíciles.
En la gráfica No. 18 se encuentra una descripción del tipo de relación actual
con el padre y la madre, de forma comparativa.
Gráfica No. 18RELACIÓN ACTUAL CON LOS PADRES
05
101520253035404550
Amistos
a
De disg
ustos
De con
fianz
a
Amorosa
Lejan
a
No lo c
onoz
co
Colabo
ración
Apoyo Otro
No res
pond
e
MamáPapá
De acuerdo con la grafica, el porcentaje más alto califica la relación actual
entre padres como amistosa, seguida de amorosa, luego por confianza,
continuando con apoyo y colaboración, para terminar en lejana.
La relación de los participantes con cada uno de sus padres en la infancia se
muestra en la Gráfica No. 19. En la cual se puede observar que la relación
se puede describir como amorosa, seguida en porcentaje por amistosa, luego
se observa que continua las relaciones de confianza, para encontrar después
las relaciones de colaboración, para en último lugar describirlas como
lejanas.
De forma particular se encuentra que hay sincronía en las distribuciones
acerca de la calificación del tipo de relación establecida con los padres en la
infancia, siendo esta calificación positiva y adecuada para potencializar el
desarrollo de los participantes en el momento en el que más requerían de
expresiones amorosas que amistosas.
Gráfica No. 19RELACION CON LOS PADRES EN LA INFANCIA
05
1015202530
Amistos
a
De disg
ustos
De con
fianza
Amorosa
Lejan
a
No lo c
onozc
o
Colabo
ración
Apoyo
Otro
No resp
onde
PapáMamá
Se considera de utilidad integrar los resultados de ambos padres, en razón
de que la distribución es uniforme para cada uno de los padres y
aprovechando esta situación de semejanza se compara la relación actual con
la presentada en la infancia para poder visualizar si se han experimentado
algunos cambios. En la Gráfica No. 20, se puede apreciar esta contrastación
claramente.
En primera medida se encuentra que hubo mayor participación en las
respuestas sobre el tipo de relación en la infancia, también se puede afirmar
que ambos momentos de la relación guardan la misma distribución y que los
cambios notorios se aprecian en la cantidad de respuestas.
De esta forma se encuentra que las calificaciones más altas se dan para las
relaciones con los padres como amorosas y amistosas. Igualmente se
encuentra que la relación de confianza entre los padres y los hijos era mucho
más fuerte en la infancia que en este momento. Continúan dialogando
directamente las relaciones calificadas de colaboración y apoyo.
Gráfica No. 20 COMPARACIÓN DE LOS TIPOS DE RELACION CON
LOS PADRES
020406080
100
Amistos
a
De disg
ustos
De con
fianza
Amorosa
Lejan
a
No lo c
onozc
o
Colabo
raciónApo
yoOtro
No resp
onde
Relación infanciaRelación Actual
Se establece coincidencia en los puntos nulos, en cuanto a que no calificaron
las relaciones con los padres como de constantes disgustos y tampoco se
manifiesta el no conocerlos.
La pregunta por los recuerdos agradables suscitan en las personas procesos
que permiten evocaciones y emociones. De estos recuerdos agradables se
puede observar en la Gráfica No. 21.
Gráfica No. 21RECUERDOS AGRADABLES CON LOS PADRES
0
5
10
15
20
25
Colabo
ración
Tareas
Conve
rsacio
nes
Paseo
s
Reunio
nes f
amilia
res
Conse
jos
Relació
n con
la m
amá
Momen
tos ca
riños
osOtro
s
No Res
ponde
Todo
s
Ningun
o
PapáMamá
Las distribuciones porcentuales de las respuestas relacionadas con el papá y
con la mamá, son claramente diferenciables. De esta forma se encuentra
que el recuerdo más agradable relacionado con la mamá esta referido a
conversaciones, con respecto al papá los recuerdos agradables están
relacionados con reuniones familiares y con consejos.
En segundo lugar, en relación con la mamá se encuentran los momentos
cariñosos, mientras que con el papá los recuerdos agradables están
relacionados con paseos y con momentos cariñosos.
Estos recuerdos agradables se vinculan con el tipo de relación actual y de la
infancia que se tuvo con los padres, de forma directa. Se encuentra así que
el tipo de relación actual es amorosa y amistosa, mientras que el recuerdo
más agradable se relaciona con conversaciones y reuniones familiares y con
consejos.
Respecto a los momentos difíciles que se vivenciaron con el padre, se puede
observar en la Gráfica No. 22.
De acuerdo a lo manifestado frente a momentos difíciles vivenciados con el
padre se encontró que estaban relacionados con problemas con la mamá,
seguidos por la colaboración en tareas y por el consumo de bebidas
alcohólicas. Inmediatamente aparece las dificultades con consejos, luego se
manifestó tener dificultades con reuniones familiares y luego se encuentra
equiparable el rango para conversaciones, paseos y golpes.
Así se encuentra que las situaciones maltratantes y/o vulneradoras con otros
hacen parte del relato, más las acciones no han sido del todo agresivas hacia
los participantes.
Las situaciones que se consideraron como difíciles en la interacción con la
mamá, se pueden observar en la Gráfica No. 23. Se encuentra que los
golpes es el recuerdo más difícil que se tiene con la mamá de los
7
3 35
6
12
3
7
34
20
2
4
6
8
10
12
Gráfica No. 22RECUERDOS DIFICILES CON EL PADRE
Colaboración en tareasConversacionesPaseosReuniones familiaresConsejos Pbmas mamáGolpesBebidas alcohólicasNingunaNo respondeAbandono
participantes. Seguido con gran distancia por la colaboración en tareas. En
este sentido, se recurre a personas que actúan como compensadoras y con
un efecto reparador de las heridas emocionales.
Las figuras de compensación se pueden describir en acudir a la mamá, a un
familiar y también lo ésta el refugiarse en el hogar, lo cual propone a la
familia (extensa o no) como el recurso más cercano para poder acompañar y
soportar en las situaciones difíciles a las personas que participaron en la
investigación.
5.7.3 SI MISMO
En este apartado se trata de explorar al individuo como otro punto de
construcción, indispensable para pensar las relaciones sociales, familiares y
de pareja. De esta forma se explora los gustos personales, los hábitos y el
02468
10121416
Gráfica No. 23RECUERDOS DIFICILES CON MAMÁ
Colaboración en tareasConversacionesPaseosReuniones familiaresConsejosProb. papáAbandonoOtrosGolpesMalas palabrasNingunoNo respondeTodos
autoconcepto, áreas que permiten continuar en la construcción de referentes
que hacen parte e influyen en la potenciación y generación de vínculos
afectivos de calidad que potencian la resiliencia.
Dentro de la actividad preferida de los participantes se encuentra la
descripción dentro de la Gráfica No 24.
Dentro de las actividades preferidas está cantar, seguido de jugar y de
pasear. Luego se presenta, en cuarto lugar, practicar deportes, ver televisión
y bailar. Estas actividades las realizan seguidamente los participantes, lo
cual permite inferir que el espacio personal, es un espacio que esta dentro de
las prioridades de los informantes del estudio, lo cual hace que se potencien
otros tipos de relaciones con los otros, en la medida que el estar satisfecho
en necesidades personales permite que las relaciones con los otros se
planteen desde el disfrute y no desde otro tipo de emocionalidades.
Uno de los supuestos del estudio es que la familia es un espacio
fundamental. Por ello se pregunto por las actividades que se comparten
entre los miembros de la misma, encontrándose que el cumplir las
obligaciones es la actividad más compartida. Lo que permite inferir que el
disfrute familiar es desplazado por los deberes, que de acuerdo a lo
expresado es jugar.
El tiempo destinado a la familia diferente de los deberes es de más tres horas
a la semana, y en segundo lugar, se ubican aquellas personas que tan solo
dedican solo una hora semanal. Encontrándose que de acuerdo a la
intensidad semanal, es muy difícil construir lazos fuertes y de cohesión en
tan poco tiempo, mucho mas cuando se observa que la prioridad son los
deberes y no el compartir momentos placenteros que se salgan de la norma.
0
5
10
15
Gráfica No. 24ACTIVIDAD PREFERIDA
Deportes T.V. Pasear LeerPintar o dibujar Bailar Caminar JugarMúsica Escribir Otros No responde
Respecto de los hábitos de consumo de bebidas alcohólicas y de SPA, se
encuentra nulo el reporte de estas últimas así como mínimos el consumo de
bebidas alcohólicas, encontrándose que son bebedores sociales, ya que se
reporta que es en ocasiones especiales y muy pocas veces al año.
Lo cual permite afirmar que en las familias participantes las problemáticas no
tienen un correlato con la dependencia al alcohol ni las sustancias
psicoactivas, lo que permite poder dirigir las intervenciones a otros factores
que influyen en las relaciones.
Participación comunitaria.
Respecto a una participación activa en una organización los participantes
manifestaron en su mayoría no pertenecer a una de ellas, pero la diferencia
no es tan alta para con los que si lo hace.
Respecto de quienes participan en las organizaciones, se encuentra que
estas son de tipo mixto, tanto comunitario como estatal. Participan en
organizaciones como Famis, asociaciones comunales, comités de
convivencia, de salud y ecológicos y madres comunitarias.
Las actividades que más se realizan dentro de estas organizaciones son de
arreglos al barrio y actividades culturales, la frecuencia de participación nos
dice que se dedica en su mayoría una asistencia semanal, para la realización
de éstos objetivos.
Este aspecto permite destacar que existe un alto grado de participación de
las personas en actividades y organizaciones de orden social y comunitario.
Se observa de igual forma que estos contextos son más espacios de acción
que de construcción intersubjetiva, pero que si permiten el desarrollo de
diferentes habilidades comunitarias.
Creencias religiosas
La cosmovisión se construye a partir de diferentes referentes, dentro de ellos
se encuentran las creencias religiosas, que delimitan un marco de valores,
emociones y por supuesto de acción. De acuerdo a lo que se considere
como legitimo hacer, pensar y sentir se actuará coherente con éste, de esta
forma se considera importante poder determinar las creencias religiosas de
los participantes, con el fin de tratar de abarcar lo máximo posible de
información para la contextualización de la información.
De esta forma se encuentra que la mayoría de personas dicen participar de
la religión católica, pero su participación en ella es poco frecuente, y se
puede ejemplificar con una afirmación de uno de los participantes “creo en
ella pero no la práctico”.
De acuerdo con lo anterior se podría decir que la creencia en instituciones
formalmente creadas y conocidas es poco frecuente y que se dice participar
dentro de una opción, más por costumbre que por una opción conciente.
La creencia en las instituciones reconocidas hace parte del factor “creencias”,
pero no lo agota. Por tanto no se pueden hacer inferencias totalitarias al
respecto, sino que se tiene un referente más, que aporta al conocimiento de
los participantes, pero no se determina como un factor potenciador o no de
las actitudes colaborativas.
CONCLUSIONES
Se logró visibilizar y dar continuidad al Observatorio de Infancia y Familia, a
partir de los parámetros de la investigación social participativa, logrando
articular acciones tendientes a promover diferentes procesos de investigación-
intervención en los que se involucraron a otros integrantes del SLBF y actores
sociales de algunas de las comunidades de la localidad de Suba en torno a los
factores de resiliencia en las relaciones intra-familiares y las posibles
estrategias de prevención-intervención frente al maltrato”
Se realizaron acciones de investigación social participativa que permitieron la
conformación de un colectivo de trabajo comprometido con las acciones del
OIF de manera permanente en las siguientes UPZs de la localidad: Britalia,
Casablanca, Suba Centro, Rincón, Tibabuyes.
La dinámica de la investigación termino conduciendo los esfuerzos hacia el
trabajo comunitario antes que al trabajo de asesoría con los funcionarios de
ICBF, pues una vez las comunidades empezaron a conocer de esta
metodología se disparo la demanda de las comunidades para la realización de
Sesiones de Reflexividad.
Dentro del proceso metodológico diseñado y las estrategias implementadas
a lo largo de la investigación se lograron caracterizar las experiencias exitosas
de resiliencia con gran parte de los grupos de trabajo seleccionados para la
investigación.
La investigación acción participativa permitió dentro del proceso que tanto
dinamizadores, investigadores, comunidad e instituciones agenciaran un
proceso de construcción de un modelo de activación de la resiliencia no
solamente en usuarios del ICBF CZ Suba sino en múltiples actores de la
localidad a partir de sesiones reflexivas para el conocimiento de si mismo, la
compensación afectiva y la actitud colaborativa.
Uno de sectores comunitarios mas representativos dentro del proceso
investigativo tiene que ver con asociaciones de madres de familia y agentes
educativos FAMI. Lo importante de ellos es que son sectores con una larga
tradición organizativa en torno a problemáticas de infancia y familia, lo que
facilitó el proceso de vinculación y de construcción de los OIF en las UPZs:
Rincón, Suba centro y Tibabuyes.
Se realizaron 33 talleres de reflexividad y un encuentro local participativo con
un total de participantes de 300 personas pertenecientes a barrios, colegios de
las 5 UPZ seleccionadas para la investigación, instituciones gubernamentales
e instituciones comunitarias.
Como mecanismos de participación en los espacios locales se convocó
activamente a importantes instituciones que cumplen un papel importante en la
promoción y la protección de la infancia y la familia como el CLOPS, el
Consejo de Gobierno y el SLBF.
Para la divulgación y socialización del proceso investigativo y de sus
resultados, se realizó un vídeo documental de 15 minutos de duración en
formato de DVD denominado: rituales de reflexividad “El Vuelo de la Mariposa
para el buen trato en la crianza y en la relación”. Este trabajo audiovisual
recoge las voces, memorias y saberes de varios lideres y liderezas de las
UPZs seleccionadas para la investigación. La intención es lograr convertir el
video documental en una importante herramienta pedagógica para la
promoción del buen trato y la prevención de cualquier tipo de violencia.
En los resultados estratégicos derivados de la Investigación social
Participativa, se logró el reconocimiento y la visibilización de la labor que
cumple el OIF del centro zonal Suba, frente a las demás instituciones
gubernamentales que velan por la protección de la infancia, logrando fortalecer
el posicionamiento social que le respalda en las dinámicas locales.
A partir de tres categorías de comprensión propuestas por la Corporación
Cátedra Libre para la activación de la Resiliencia, se construyeron 14
categorías emergentes y 24 subcategorías derivadas de las mismas, sobre las
cuales se proponen estrategias para la activación de resiliencia y Buen trato.
Este ejercicio se constituyó como una de las construcciones colectivas de
mayor significación, pues en el participaron investigadores de la cátedra libre,
dinamizadores y facilitadotes de las comunidades, mujeres, hombres y niños,
funcionarios públicos, estudiantes, abuelos etc.
RECOMENDACIONES
Se hace necesario pensar en la construcción de unas pedagogías para la
humanización de los conflictos familiares en las que se vaya construyendo
de manera conjunta, estrategias para el fortalecimiento colectivo a partir
de las crisis que cotidianamente se presentan.
Es importante fortalecer las figuras de compensación afectiva en la
dimensión Psicoemocional y relacional, ya que una de las
representaciones sociales mas arraigadas en nuestra cultura tiene que ver
con la idea de que se nace sabiendo amar y poco se dedica tiempo para
el cultivo de las emociones de amor tierno-erótico, del cariño respetuoso y
de la alegría en la diferencia.
ampliar la cobertura en procesos pedagógicos sobre la importancia de ser
padre-madre y/o cuidador, básicamente en lo que tiene que ver con
mecanismos asertivos de fortalecimiento psicoafectivo y psicosocial.
Dirigir los esfuerzos institucionales hacia la construcción de entornos y
espacios de interacción potencialmente sanos a través de grupos
psicosociales de ayuda solidaria, escuelas de familia y programas de
atención integral a la familia que participen en la promoción del
fortalecimiento psicoemocional
Dada la importancia que cumplen las instituciones educativas, es
imperativo trabajar en el ámbito escolar en la construcción de modelos de
resiliencia que contemplen los siguientes aspectos: a) Compensación
psicoafectiva ante carencias familiares, b) grupos de apoyo psicosocial, c)
habilidades sociales, d) participación ciudadana, e) conocimiento de sí
mismo y autoestima.
Se debe trabajar desde las instituciones que velan por la protección de la
infancia y la familia, hacía la formación de habilidades y valores para el
servicio comunitario sin que ello implique necesariamente algún tipo de
retribución distinta al mejoramiento de las relaciones entre los seres
humanos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BERMAN, Morris. El reencantamiento del mundo. Chile, Editorial
Cuarto vientos. 1990
BONILLA, E. y RODRÍGUEZ, P. (1997). Más allá del dilema de los
métodos. Santa Fe de Bogotá: Norma.
CAMBELL, Joseph. El héroe de las mil caras. Psicoanálisis del
mito. Ciudad de Mexico. Editorial Fondo de Cultura Económica. 1997
- El poder del mito. Buenos Aires, editorial Emece. 1991
CARVAJAL, G. (2002). Cartas a Andrés. Cómo formar un
demócrata sin corromperlo. Bogotá: Panamericana editorial (p.96).
CERDA, H. (1993). Problemática del niño Colombiano.
Bogotá, Universidad Santo Tomas. (p. 38-39).
CUADROS, I. (2000). Manual Básico para el Diagnóstico y
Tratamiento del Maltrato Infantil. Bogotá: Convenio Asociación afecto y Save
The Children. (p.20).
CUADROS, I. (2001). Conceptos básicos sobre maltrato infantil y
abuso sexual. En: Maltrato Infantil en América del sur. Bogotá: La imprenta
editores.
DELGADO, Juan, Gutiérrez, Juan. Métodos y Técnicas cualitativas de
investigación en ciencias sociales. Madrid, editorial Síntesis. 1995
Departamento Nacional de Planeación, Banco Interamericano de
Desarrollo y Universidad de los Andes. (2005). Violencia en las Familias
Colombianas. Costos Socioeconómicos, causas y efectos. Bogotá: Munera
Editores.
DIAZ, M. (1996). El desarrollo socioemocional del niño. Madrid:
Ministerio de Asuntos Sociales Centro de Publicaciones.
ECKHART, Tolle. El poder del ahora. Bogotá, editorial Norma. 2000
GIRGER, Serge. La gestalt, una terapia de contacto. México, editorial
Manual Moderno. 1993.
GROTBERG. (1996). Proyecto internacional sobre resiliencia.
Alabama: Universidad de Alabama.
JODELET, Denise. Develando la cultura. México, editorial UNAM.
2000
IBAÑEZ, Jesús. Nuevos avances en la investigación social. Barcelona,
editorial Anthropos. 1998.
KOTLIARENCO, M. (1996). Estado del arte de la resiliencia.
Washington: Oficina Panamericana de la Salud.
LAING, R D. El yo divido. Bogotá, editorial Fondo de Cultura
Económica. 1994.
MANCIAUX, M. (2003). La resiliencia: resistir y rehacerse. Barcelona:
Editorial Gedisa.
MARTÍN-BARÓ, I. (1997). Acción e Ideología. San Salvador: UCA
Editores.
MATURANA, Humberto. Biología del emocionar. Santiago de Chile.
Dolmen ediciones. 2000
MELILLO, Aldo. (2001). Resiliencia. Descubriendo las propias
fortalezas. Bueno Aires: Editorial Paidós.
MORENO, J. (2003). Maltrato infantil. Madrid: Editorial EOS,
Madrid.
MORIN, Edgar. El paradigma perdido. Barcelona, editorial Kairos. 2005.
MOSCOVICI, Serge. Psicología social II. Barcelona, editorial Paidos.1993
PEÑA, A., PINZÓN, M., et al. (2002). Maltrato Infantil Intrafamiliar.
Villavicencio: Universidad de los Llanos.
RODRIGUEZ G. (1999). Metodología de la investigación cualitativa.
España: Ediciones Aljibe.
RODRIGUEZ, M. (2004). Resiliencia: otra manea de ver la
adversidad. Bogotá, Pontificia Universidad Javeriana.
SAVE THE CHILDREN. (2001). Maltrato Infantil en América Latina.
Perspectivas y abordajes. Bogotá: La imprenta editores.
SUÁREZ, E. Una concepción latinoamericana: la resiliencia
comunitaria. EN: Resiliencia: descubriendo las propias fortalezas. Buenos
Aires: Editorial Paidós.
TONON, G. (2001). Maltrato Infantil Intrafamiliar. Buenos Aires: Espacio
editorial.
TORRES, A. (1998). Estrategias y técnicas de investigación
cualitativa. Bogotá: UNAD.
TORRES, A. (1995). Aprender a investigar en comunidad I. Bogotá:
Editorial Unisur.
TORRES, A. (1995). Enfoques Cualitativos y Participativos en
Investigación Social. Bogotá: Ediciones Unisur.
VESLASCO, H. (1997). La lógica de la investigación etnográfica.
Madrid, editorial Trotta.
ANEXOS
GALERIA DE FOTOS DEL PROCESO INVESTIGATIVO
