Iniciación Empresarial

Iniciativa emprendedora (Mª Ángeles Román) Iniciación empresarial

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INICIACIÓN

EMPRESARIAL


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ESQUEMA

• INTRODUCCIÓN.

• LA EMPRESA:

• Concepto de empresa.

• Elementos de la empresa.

• Objetivos de la empresa.

• Funciones de la empresa.

• EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR:

• Características.

• Motivaciones:

• Motivaciones personales.

• Motivaciones materiales.

• Características del emprendedor:

• Características biográficas.

• Características personales.

• Habilidades sociales:

• Trabajo en equipo.

• Cooperación.

• Comunicación.

• Las redes sociales: el networking.

• EL AUTOEMPLEO.

• EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS.

• LA IDEA DE NEGOCIO.

• LA LOCALIZACIÓN EMPRESARIAL.

• LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA.

• EL PLAN DE EMPRESA.


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INTRODUCCIÓN

Emprender es un camino difícil, es un reto difícil pero también es una

fuente de satisfacción inmensa. Cuando un empresario consolida su idea de

negocio, se siente profundamente realizado. La ilusión es el motor que

permitirá que, ante las dificultades que aparezcan, una persona no se

derrumbe.

Para emprender, además de la ilusión, se precisa una cierta preferencia

por la incertidumbre y el riesgo. La incertidumbre es el ingrediente fundamental.

Sin incertidumbre no tiene sentido emprender.

Es fácil reconocer desde jóvenes a las personas competitivas y con afán

ganador. Son gente luchadora, que no se rinde fácilmente.


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LA EMPRESA

CONCEPTO DE EMPRESA

La empresa se puede definir como un sistema en el que se coordinan

factores de producción, financiación y marketing para realizar la actividad

económica.

Los recursos productivos se pueden clasificar en cuatro grupos:

• Recursos naturales: conjunto de recursos que la naturaleza ofrece

libremente.

• Trabajo: aporta a la actividad económica los esfuerzos físicos, manuales o

intelectuales de los individuos para conseguir riqueza. A la retribución del

trabajo se le denomina salario.

• Capital: son los factores de producción. Se compone de:

• Capital financiero: está formado por los fondos de los que dispone la

empresa para adquirir los elementos del capital empresarial:

terrenos, edificios…

• Capital empresarial: son los elementos que utilizan las empresas

para desarrollar su actividad productiva o prestar servicios. Podemos

clasificar este capital en:

• Capital no corriente: está formado por los medios de

producción duraderos (edificios, maquinaria, ordenadores,…)

• Capital corriente: está formado por medios de producción no

renovables (materias primas…).


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• La organización empresarial: es la capacidad para organizar la

producción.

ELEMENTOS DE LA EMPRESA

CAPITAL

• Capital técnico o físico: está integrado por aquellos elementos necesarios

para desarrollar la actividad y que van a permanecer largo tiempo en la

empresa (edificios, maquinaria, patentes, materias primas,…).

• Capital financiero: son los recursos financieros líquidos que componen la

tesorería de la empresa.

ELEMENTO HUMANO

Se pueden establecer tres grupos:

• Los trabajadores o empleados: son personas que ofrecen su fuerza

laboral y su conocimiento a la empresa y reciben a cambio un salario,

pactado contractualmente con la empresa.

• El empresario: son las personas que asumen la responsabilidad y

dirección de la gestión empresarial.

• Los propietarios: son las personas que tienen participación en la empresa.

ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Es el conjunto de relaciones de autoridad, coordinación y comunicación

establecidas por el empresario para organizar la actividad empresarial.


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ENTORNO DE LA EMPRESA

• Entorno general de la empresa: es el marco global o conjunto de factores

y circunstancias que afectan por igual a todas las empresas de una

determinada sociedad o ámbito geográfico. Los factores del entorno

general de la empresa son:

• Factores económicos: son factores que influyen en la empresa. Por

ejemplo, una fase de crecimiento económico o una reducción en los

tipos de interés inciden positivamente sobre las expectativas de

futuro de las empresas y, por tanto, condicionan sus decisiones de

inversión en ese momento concreto.

• Factores socioculturales: afectan a la demanda de las empresas,

que se ven obligadas a reaccionar adaptándose a los cambios.

Podemos citar el nivel educativo, las pautas culturales, los estilos de

vida y los hábitos de consumo, las tendencias de la moda, la

concertación o conflicto entre los agentes económicos, las

diferencias sociales, las circunstancias demográficas,…

• Factores político-legales: establecen el marco jurídico en el que se

mueven las empresas y fijan las reglas del juego. Los gobiernos

regulan los diferentes mercados a través de la ley de comercio,

salarios mínimos, defensa de competencia, ley de huelga, regulación

del despido y contratación temporal,…

• Factores tecnológicos: afectan tanto a los productos que ofrecen las

empresas como a sus procesos de producción. La aparición de

productos que incorporan nuevas mejoras obliga a las empresas a

plantearse la sustitución de los productos que ofrecían con


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anterioridad o a la mejora de los equipos que han quedado obsoletos

si quieren mantener su posición en el mercado.

• Entorno específico de la empresa: se refiere únicamente a aquellos

factores que influyen sobre las empresas de un sector de actividad.

Destacan los siguientes factores específicos:

• Proveedores: son los suministradores de materias primas y otros

recursos necesarios para la actividad productiva de la empresa.

• Clientes: adquieren los productos de la empresa.

• Distribuidores: facilitan el acceso de los productos a los

consumidores a partir de actividades de promoción, venta y

distribución.

• Competidores: son las empresas que producen el mismo tipo de

bienes y servicios y que por ello participan en el mismo mercado y

se dirigen a los mismos clientes.

• Intermediarios financieros: entre los que se incluyen los bancos,

compañías de seguros y otras sociedades que ayudan a financiar y

asegurar los riesgos asociados con la compraventa de bienes.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

• Obtener la máxima rentabilidad del capital invertido: el objetivo básico de

una empresa es maximizar los beneficios, minimizando costes.

• Crecimiento de la empresa: en la medida en que crece la empresa,

adquiere más valor de mercado y este mayor valor empresarial es un

objetivo que satisface tanto a los accionistas que verán aumentado el


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valor de sus acciones como a los directivos que podrán incrementar su

poder, prestigio y remuneraciones.

• Responsabilidad social: los costes sociales son los efectos negativos

sufridos por los agentes económicos distintos de los productores como

resultado de la actividad de la empresa. Entre los principales costes

sociales destacan: contaminación del aire y del agua, modificación del

equilibrio ecológico, agotamiento de recursos no restituibles,

enfermedades aborales,...

FUNCIONES DE LA EMPRESA

Las distintas operaciones son realizadas a través de las siguientes áreas

funcionales:

• Financiación: agrupa la función financiera de captación de fondos y la

función de inversión.

• Producción: agrupa las funciones de aprovisionamiento y transformación.

• Marketing: agrupa la función comercial o de distribución.

• Recursos humanos: agrupa las funciones de organización y gestión del

personal.

• Investigación y desarrollo: agrupa las funciones de creación y evaluación

de la tecnología.


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EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR

La iniciativa emprendedora es un proceso dinámico en el que las

personas identifican oportunidades para innovar y las llevan a la práctica.

En un contexto empresarial, las iniciativas emprendedoras se asocian a la

creación de empresas y su posterior gestión.

EL perfil emprendedor es el conjunto de motivaciones, características y

habilidades personales que se asocian a una persona emprendedora.

CARACTERÍSTICAS

• El espíritu emprendedor está estrechamente ligado a la iniciativa.

• Las personas dotadas de espíritu emprendedor poseen la capacidad de

innovar, quieren probar cosas nuevas o hacerlas de manera diferente.

• El espíritu emprendedor conlleva actitudes positivas como

responsabilidad, compromiso, esfuerzo, dedicación, perseverancia y

espíritu de trabajo.

• El espíritu emprendedor supone querer desarrollar capacidades de

cambio y reaccionar con mayor apertura y flexibilidad.

MOTIVACIONES

El interés del emprendedor por crear una empresa puede responder a

motivaciones personales o materiales:

• Motivaciones personales: tienen su origen en la forma de entender la vida

y en la jerarquía de valores de cada uno:


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• Autorrealización: es la satisfacción de trabajar en la actividad que

nos gusta.

• Reconocimiento social: el hombre es un ser social y como tal

necesita de la aceptación de los demás.

• Tradición: es la transmisión por parte de familiares de la pasión por

la empresa.

• Personalidad: algunos de los rasgos que impulsan a crear una

empresa son la independencia, autonomía o capacidad para el

mercado.

• Motivaciones materiales: se relacionan con las necesidades de dinero por

parte de las personas:

• Oportunidad: detectar una oportunidad de negocio con buenas

perspectivas económicas puede llevarnos a emprender un negocio.

• Autoempleo: la creación de un puesto de trabajo y ser tu propio jefe

es una alternativa muy razonable si las cosas están difíciles en el

mercado laboral por cuenta ajena.

• Renta: incrementar o mantener los ingresos también suele ser un

motivo decisivo para crear una empresa.

CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR

• Características biográficas: son las circunstancias que pueden ayudar en

el proceso emprendedor, relacionadas con la experiencia o la formación:


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• Experiencia en una actividad: la experiencia en una o varias áreas

concretas será relevante para optimizar un producto o proceso.

• Experiencia empresarial previa: haber vivido una experiencia

empresarial personalmente o en los amigos o familiares.

• Formación: las acciones formativas no sólo potencian y refuerzan

conocimientos técnicos sino también habilidades personales tales

como la creatividad, el talante negociador o la capacidad de

organización.

• Características personales:

• Iniciativa: se entiende como la capacidad para adelantarse a las

personas o a los acontecimientos.

• Capacidad de trabajo: dedicación y constancia suelen ser

fundamentales para consolidar el proyecto empresarial.

• Creatividad: productos y soluciones originales suelen ser decisivos

para introducirse en un mercado nuevo o adaptarse a las

circunstancias.

• Talante negociador: es importante entender a los demás y hacerse

entender para sacar el máximo partido a las relaciones personales.

• Flexibilidad: adaptar el proyecto empresarial a la cambiante realidad

es imprescindible en la era del cambio continuo.

• Capacidad organizativa: organizar tareas, recursos y tiempos no es

fácil.


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• Espíritu positivo: la persona emprendedora confía en sí misma y es

optimista.

• Liderazgo: el líder deber ser capaz de orientar a su equipo para

lograr los objetivos fijados. El estilo de dirección varía en función de

las circunstancias pero, en general, el emprendedor tratará de

motivar y potenciar al equipo, así como delegar cuando sea posible.

HABILIDADES SOCIALES

Cualquier actividad empresarial requiere relacionarse con otras personas.

• Trabajo en equipo: es una fórmula de trabajo muy exigente que requiere

confianza, comunicación y compromiso con el grupo, así como con el

objetivo de perseguirlo, que es asumido por todos.

• Cooperación: compartir intereses y establecer los canales de interacción

es el primer paso para lograr los objetivos fijados.

• Comunicación: toda comunicación precisa de interactividad.

REDES SOCIALES: EL NETWORKING

El networking on-line es una red social orientada al mundo de los

negocios que utiliza internet como soporte.

A nivel empresarial, la gestión de los contactos ha funcionado por medio

del uso de las agendas, la asistencia a los congresos y gracias a los

encuentros informales. Hoy día, el cara a cara ha perdido peso a favor de las

redes sociales virtuales, el también denominado networking on-line.


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El AUTOEMPLEO

Autoempleo consiste en ser tu propio jefe y tomar tú las decisiones y, por

supuesto, aceptar las responsabilidades que esto conlleva.

Hay que ser realista y tener en cuenta que se produce un alto porcentaje

de fracaso en el primer año de vida de una empresa, y esto se debe,

normalmente, al desconocimiento y a la falta de información por parte de los

emprendedores.

Ventajas e inconvenientes del autoempleo:

VENTAJAS INCONVENIENTES

• Beneficio económico.

• Crear empleo y riqueza.

• Ser tu propio jefe.

• Satisfacción de trabajo bien hecho.

• Desarrollar tus propias iniciativas.

• Obtener prestigio y reconocimiento

profesional.

• Riesgo económico y personal.

• Dedicación de todo tu tiempo.

• Obligación de hacerlo todo.

• Aprender sobre la marcha.

• Responsabilidad de resolver todos

los problemas.

• Conflictos con los socios.

ACTITUDES DEL TRABAJADOR POR CUENTA PROPIA

Positivas Negativas

• Voluntarismo.

• Abnegación.

• Innovación.

• Creatividad.

• Comunicación personal.

• Autoformación.

• Organización.

• Capacidad de gestión.

• Indecisión.

• Inseguridad.

• Autosuficiencia.

• Incomunicación.

• Pereza.

• Indeterminación de objetivos.

• Apatía.

• Desencanto.


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EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS

Todos los expertos coinciden en afirmar que el elemento humano

constituye la base fundamental de la creación de valor en las empresas porque

es el elemento diferenciador entre una y otra.

Los puntos básicos para desarrollar un buen plan de recursos humanos

son:

• Determinación del número de personas necesarias para la empresa: los

promotores o emprendedores de un determinado proyecto empresarial no

tienen por qué trabajar en el mismo o, de hacerlo, quizá no sean

suficientes para cubrir las necesidades detectadas.

• Configuración del organigrama empresarial: en un organigrama es posible

representar los departamentos de la empresa pero también es posible

representar los niveles de responsabilidad y subordinación de las

personas. En el organigrama se incluyen tantas casillas como puestos de

trabajo y tantos niveles como escalones de autoridad.

• Descripción de funciones, tareas y responsabilidades de cada puesto: por

cada puesto de trabajo de diferente categoría, será necesario establecer

cuáles serán las funciones que se le atribuyen, así como las tareas

concretas que conlleva cada función.

• Descripción de los perfiles de los puestos: para lograr una adaptación

perfecta entre cada persona y cada puesto es conveniente que cada

puesto tenga su propio profesiograma (conjunto de actitudes, experiencia

y conocimientos que deben reunir una persona para desempeñar con

éxito las funciones, tareas y responsabilidades de su puesto).


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• Reclutamiento y selección: si precisamos contratar personal tendremos

que plantearnos dónde lo vamos a reclutar (servicios públicos de empleo,

bolsas de trabajo de universidades o escuelas, personas conocidas,…) y

cuál será el proceso de selección.

• Cálculo de costes salariales: todas las personas que trabajen en la

empresa representan un coste. Habrá que conocer el tipo de contrato que

permite la legislación española para conocer aquellos que resulten más

adecuados a las necesidades empresariales. Los costes salariales se

calculan teniendo en cuenta dos conceptos básicos:

• Salario bruto

• Seguridad Social a cargo de la empresa

• Gestión de los recursos humanos: la política de retribuciones, ascensos o

incentivos jugará un papel importante a la hora de desarrollar, optimizar y

retener a los miembros valiosos de la organización.


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LA IDEA DE NEGOCIO

El proceso de generación de un proyecto empresarial tiene como punto

de partida la elección del tipo de negocio que se pretende poner en marcha, es

decir, la idea.

La idea nos puede surgir por diversas fuentes:

• Observación del entorno.

• Nuestra formación.

• Nuestra experiencia.

• Nuestras aficiones.

• Nuevos yacimientos de empleo.

• Avances tecnológicos.

• Contactos con gente creativa.

• Asesoramiento de instituciones.

• Carencias en nuestra zona de influencia.

• Facilidad del negocio.

• Nuevos usos para productos corrientes.

• Observación de deficiencias de otras empresas.

• Franquicias.

Las preguntas que debemos hacernos son:

• ¿Mi idea de negocio es realista?

• ¿Qué es lo que ofrece al mercado?

• ¿Ofrezco algo innovador?

• ¿Quién estará interesado en ello y por qué?

• ¿Quiénes ofrecen o pueden ofrecer lo mismo que yo?

• ¿Por qué me elegirán a mí?

• ¿Qué medios necesito para comenzar mi actividad?

• ¿Será económicamente rentable?


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Antes de iniciar el proceso de creación de una empresa, todo

emprendedor debería hacer primero una autoevaluación sobre el grado de

madurez de la idea que tiene acerca de un posible negocio. Esto le ayudará a

determinar si puede ser viable o no el negocio, o si tendrá que estudiar con

más profundidad algunos aspectos que podrían haber pasado desapercibidos.

Para ello debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes puntos

fundamentales del plan de empresa:

IDEA ¿QUÉ HACER?

Macroentorno • ¿Cómo me afectan las tendencias políticas,

sociales y económicas?

• ¿Conozco la normativa?

Clientes • ¿A quién le puede interesar?

Prescriptores • ¿Quién influye en la decisión de comprar?

Proveedores • ¿Quién nos suministra la materia prima? Microentorno

Competencia • ¿Conozco a mis competidores?

Producto • ¿Cómo puedo innovar?

Precio • ¿Cómo van a pagar por mi producto?

Distribución • ¿Cómo lo haré llegar? Marketing

Comunicación • ¿Qué puedo hacer para que mi producto o

servicio sea conocido?

Inversiones • ¿Qué tengo que comprar para empezar?

Financiación • ¿De dónde voy a sacar dinero?

Plan

económico-

financiero Previsiones • ¿Tendré beneficio el primer año?

Obligaciones legales • ¿Cómo voy a legalizar la empresa?

• ¿Qué impuestos tengo que pagar?

Organización • ¿Cuántos puesto de trabajo voy a crear?


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LA LOCALIZACIÓN EMPRESARIAL Localización es el lugar elegido para realizar las actividades de la

empresa

La elección de un determinado lugar para situar a la empresa se hace

pensando en la población potencial de clientes a los que se pretende llegar.

Además de tener en cuenta la demanda potencial, conviene analizar las

diferentes posibilidades de localización que puedan existir y elegir aquella que

contribuya de la forma más eficaz y con menor coste, a alcanzar los objetivos

planteados.

No solo se trata de reducir costes, sino también de garantizar un acceso

eficaz a los mercados tanto al de factores productivos como al de bienes.

Los factores de localización son diversos y la incidencia de cada uno de

ellos variará según las características concretas de la actividad de la empresa.

FACTORES DE LOCALIZACIÓN INDUSTRIAL

• Disponibilidad y coste del terreno: será más determinante para aquellas

empresas que requieren grandes superficies para su instalación, que

tienden a localizarse alejadas de los núcleos urbanos, en zonas conde el

suelo es más barato (petroquímicas, fabricantes de automóviles,…).

• Facilidad de acceso a las materias primas: para determinadas empresas

este factor es fundamental, ya que no solo se reducen costes, sino que

además se ahorra tiempo y disminuyen los riesgos de manipulación

(empresas conserveras,…).

• Existencia de mano de obra cualificada: interesará que en la zona elegida


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existan suficientes trabajadores cualificadas para cubrir los distintos

puestos de trabajo de la empresa.

• Dotación industrial y las infraestructuras: debe considerarse el nivel

industrial de la zona y la existencia de otras empresas auxiliares

(fabricantes de componentes, servicios de asistencia técnica,…).

• Transportes y comunicaciones: la cercanía a redes de comunicaciones

con el resto del territorio, así como la disponibilidad de medios de

transportes es importante para la empresa a la hora de elegir su

localización.

• Existencia de ayudas económicas o fiscales: es importante para la

empresa aprovechar las ventajas económicas y fiscales que concede la

Administración para promover la instalación de empresas en

determinadas zonas.

• Otros factores: además existen otros factores a tener en cuenta por la

empresa a la hora de decidir su localización, como son el desarrollo

económico y social de la zona, el ambiente de negocios imperante en la

región, el clima laboral y social existente, la actitud de los trabajadores y

sindicatos,…

FACTORES DE LOCALIZACIÓN COMERCIAL Y DE SERVICIOS

• Proximidad a la demanda: estar cerca de los clientes potenciales es

determinante, así, un colegio se deberá instalar cerca de donde viven

alumnos, una residencia universitaria deberá estar próxima al centro

universitario o tener fácil acceso de comunicaciones,…

• Visibilidad del local: es importante situarse en zonas de alto poder de

atracción para el cliente o en lugares estratégicos que resultan más


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visibles.

• Coste del local: los locales mejor situados suelen se los más caros, pero

proporcionan una mayor rentabilidad que otras más baratos pero peor

situados.

• Facilidad de comunicaciones y comodidad de acceso: es fundamental que

el lugar elegido sea de fácil acceso para los usuarios a través del

transporte público, tenga facilidades de aparcamiento,…

• Complementariedad de actividades: son cada vez más atractivos los

puntos de localización en los que existan ofertas de servicios

complementarias como las grandes superficies y los centros comerciales.


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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

Los costes sociales son los efectos negativos sufridos por los agentes

económicos distintos de los productores como resultado de la actividad de la

empresa.

Entre los principales costes sociales destacan:

• Contaminación del aire y del aguya.

• Modificación del equilibrio ecológico.

• Agotamiento de recursos no restituibles.

• Enfermedades aborales.

En los países más desarrollados, los respectivos gobiernos van

introduciendo legislaciones para intentar paliar estos costes sociales, pero

normalmente las leyes se realizan con retraso respecto a los problemas que

pretenden solucionar.

Los temas fundamentales de preocupación estarán relacionados son:

• Situación económica: en épocas de crisis económica y alto nivel de paro

la sociedad exige a las empresas que sean capaces de generar riqueza y

crear empleo, existiendo fuertes presiones sociales para evitar el cierre de

centros de trabajo y el despido de trabajadores.

• Gestión empresarial orientada a las personas: motivar al trabajador para

que realice un trabajo adecuado a sus capacidades y aspiraciones,

permitiéndole participar en la toma de decisiones que le afectan.

• Ecología y protección del medio ambiente: la contaminación es el principal

problema ecológico en la actualidad. Se plantea la necesidad de que las

empresas utilicen nuevas y costosas técnicas para tratar los residuos y los


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vertidos que destruyen el medio ambiente.

• Protección de los consumidores: las asociaciones de consumidores

exigen que se trate con mayor consideración a los consumidores,

respetando sus derechos y proporcionándoles más información.

• Preocupación por el agotamiento de recursos no renovables: la crisis de

la energía de los años setenta sirvió para llamar la atención social sobre

la utilización incontrolada de ciertos recursos naturales escasos. A partir

de entonces se ha producido un proceso de concienciación y se exige un

uso más eficiente y el desarrollo de políticas de conservación.


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EL PLAN DE EMPRESA

Es un documento escrito en el que se refleja el contenido del proyecto

empresarial. Debe contener los siguientes puntos:

• Empresa y sociedad: es necesario conocer el medio en el que la empresa

va a desarrollar su actividad empresarial: el mercado, inversión total,

recursos propios y ajenos, resultados estimados, localización,

presentación de los promotores (formación y experiencia).

• Plan de operaciones: características de los productos o servicios,

mercado al que se dirige, diferencias respecto de la competencia, normas

de fabricación o comercialización.

• Recursos humanos: puestos de trabajo a crear, categorías, perfiles

profesionales, tipos de contratos, departamentos y funciones que

cumplirán.

• Estudio de mercado: dimensión, estructura del mercado real y potencial,

evolución, identificación y análisis de la competencia.

• Plan de marketing: estrategias para interesar al cliente potencial por

nuestro producto o servicio (presentación del producto o servicio, precio

de venta, estrategia de promoción, distribución, red comercial, previsión

de ventas, garantías, servicio técnico, posventa).

• Fiscalidad: es necesario optimizar su fiscalidad para cumplir con las

obligaciones tributarias al tiempo que ahorra en el pago de impuestos.

• Nociones de contabilidad: además de una obligación legal, la contabilidad

es también una herramienta de análisis que ayudará a tomar decisiones

estratégicas de largo alcance.


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• Planificación financiera: necesidades económicas, fuentes de

financiación, ayudas oficiales, plan financiero, rentabilidad del proyecto.

• Plan de producción: proceso de fabricación, instalaciones,

comunicaciones.

• Localización: criterios para su ubicación, terrenos, instalaciones,

comunicaciones e infraestructuras.

• Aspectos formales: elección de la forma jurídica, trámites administrativos,

obligaciones de la empresa.

La elección de la forma jurídica dependerá del tipo de responsabilidad que

implique, del capital mínimo inicial, del número de socios, del régimen fiscal, de

la gestión y de la posibilidad de ayudas o subvenciones.

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