Insight de marca
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INSIGHT DE MARCA
Nilsson Cisneros
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Definición de INSIGHTUtilizado en la Psicología Gestalt,
que explica la organización básica de los elementos externos y como llegan a nuestro cerebro para obtener una interpretación de la realidad.
Palabra que proviene del inglés, que traducida al español se entiende como “visión interna”.
Generalmente conocida como “percepción”.
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Podemos decir que el Insight, es la percepción y entendimiento, sensorial y/o extrasensorial referido a la forma peculiar, individual y personal de interpretar la realidad que nos rodea.
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¿Qué es un INSIGHT de Marca? Es la variedad de visiones,
percepciones, atributos y cualidades que el cliente y/o consumidor tiene respecto a la Marca.
“En combinación con una comprensión fresca y no todavía obvia de las creencias, valores, hábitos, deseos, motivos, emociones o necesidades del cliente y/o consumidor, que puede convertirse en base para una ventaja competitiva”.
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¿Cómo se Construye?
Como parte de la Administración estratégica de la marca, el primer paso que se requiere es la PLANIFICACIÓN
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El segundo paso se construye mediante la observación, investigación de mercado y la construcción del Insight del consumidor, para obtener los insumos necesarios y así elaborar:
Modelo de Memoria Asociativa. Red de Asociaciones de Marca.
Inventario de Imagen de Marca.
Collage de Marca.Nilsson Cisneros
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Luego se determina la Esencia de la marca mediante la elección de 2 o 3 atributos de marca más 2 o 3 atributos de personalidad.
INNOVADORA
CREATIVA
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Estas asociaciones le dan personalidad a la Marca, y continuamente se posicionan en la mente de los consumidores.
Cuanto mas profundo sea el pensamiento de una persona en relación a la Marca, mas fuertes serán los vínculos que fortalecen la Marca.
Las experiencias directas, crean asociaciones más fuertes con los atributos y beneficios de la Marca y ejercen influencia en la decisión del consumidor.
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¿Para que utilizaremos el insight de marca?
El Insight de la marca nos proporciona los elementos necesarios para determinar una estrategia o concepto a comunicar(campaña publicitaria, discurso de marca, etc.).
El Insight de la marca le da personalidad y ayuda a construir el valor de la marca basado en la percepción del cliente.
Como mercadólogos nuestra meta es hacer crecer nuestras marcas y diferenciarlas de la competencia.
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¡Muchas Gracias!
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