INSPECCIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS I CONGRESO NACIONAL DE LA FAISS MESA REDONDA NUEVOS RETOS DE LA...

INSPECCIÓN DE SERVICIOS SANITARIOSI CONGRESO NACIONAL DE LA FAISS

MESA REDONDA NUEVOS RETOS DE LA INSPECCIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS.

LA EXPERIENCIA EN GALICIA EN MODELOS DE SISTEMAS DE

ACREDITACIÓN. RESULTADOS.

ACREDITACIÓN EN GALICIA(HOSPITALARIA)

José Andrés Seco OteroSubdirector General de Inspecciónde Servicios SanitariosXunta de Galicia Granada 09/06/05

ACREDITACIÓN

Proceso de Acreditación:

Conjunto de actividades encaminadas a conseguir un objetivo DETERMINAR LAS CARACTERÍSTICAS DE UN CENTRO SANITARIO O DE CUALQUIER OTRO TIPO.

A través del cual, mediante el establecimiento de determinados criterios, se garantiza que las instituciones que se someten al mismo, cumplen los objetivos que les son propios.

Evaluación externa de una institución sanitaria.

ACREDITACIÓNDIFERENCIAS ENTRE ACREDITACIÓN,

AUTORIZACIÓN, INSPECCIÓN Y HOMOLOGACIÓN

ACREDITACIÓN AUTORIZACIÓN INSPECCIÓN HOMOLOGACIÓN

Objetivo Mejora de la calidad Visto bueno para

iniciar una actividad,

garantizando el

cumplimiento de la

normativa.

Comprobar el

cumplimiento de la

normativa.

Garantizar el

cumplimiento de

especificaciones

previamente definidas.

Finalidad Incentivadora,

educativa, consultiva.

Legalizadora Fiscalizadora Homogeneizadora

Tipo de proceso Voluntario Obligatorio Obligatorio Obligatorio o

voluntario

Producto Prestigio Licencia, Permiso Control Estandarización

Estándares Optimos Mínimos Mínimos Mínimos

Situación de la

organización

En funcionamiento Previo a la apertura o

inicio de las actividades

En funcionamiento En ambas situaciones

ACREDITACIÓN

BENEFICIOS DE LA ACREDITACIÓN

- Fomenta y estimula la participación de los profesionales de la propia institución que se somete

al proceso.

- Reconocimiento del Centro o Institución que proporciona una atención sanitaria de calidad.

(Prestigio)

- Evaluación puntos fuertes y débiles.

- Promueve cambios en la organización.

- Convenios económicos (Cataluña y Galicia), capacidad docente (acreditación sanitaria MIR)

ACREDITACIÓN

BENEFICIOS DE LA ACREDITACIÓN (Cont...)

- Para las autoridades sanitarias:

- Obtención de pautas para la producción de servicios.

- Garantía de calidad de los servicios y un mecanismo para su mejora.

- Para los prestadores de servicios: (Hospitales)

- Modo de resolver determinados problemas y puntos débiles existentes en la

organización.

- Para los usuarios:

Manifestar su interés por acudir a los centros y servicios con mayor calidad (si existe libre elección

de centros)

ACREDITACIÓN

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA ACREDITACIÓN

- ORGANO ACREDITADOR: (Independencia, imparcialidad, credibilidad)

- VOLUNTARIA (Incentivos)

- EXISTENCIA DE CRITERIOS/ESTÁNDARES (Definición explícita de los mismos)

- PROCESO DE VERIFICACIÓN EXTERNO (Equipo auditor ó evaluador)

- TEMPORALIDAD

ACREDITACIÓN ETAPAS DEL PROCESO DE ACREDITACIÓN

CRITERIOS: PÚBLICAMENTE CONOCIDOS

SOLICITUD por parte de la Institución.

Respuesta inicial, conformidad (por parte del Órgano acreditador), autoevaluación (si existe)

PROGRAMACIÓN PROCESO DE AUDITACIÓN, EVALUACIÓN EXTERNA

(Comunicación al centro)

VISITA DE AUDITORÍA “IN SITU”

INFORME. - Definitivo

- Provisional (capacidad de réplica) apelación

DICTAMEN (Certificado de acreditación)

ACREDITACIÓN

AUDITORES

- Tiempo completo, tiempo parcial - (EE.UU., jubilación....)

- Independientes, imparciales

- Voluntarios

Selección: -

- Perfil profesional

- Médicos, enfermeras/os, administradores....

- Experiencia en gestión, evaluación, auditoría.

- Dispuestos a viajar.

ACREDITACIÓN

CARACTERÍSTICAS DEL DICTÁMEN DE ACREDITACIÓN

- CONCRETO

- ANALISIS DE PUNTOS DÉBILES

- MEDIDAS DE CORRECCIÓN Y MEJORA (Enfoque positivo del informe de auditoría)

GENERALES:

- Renovación, limitado en el tiempo.

- Confidencialidad.

- Exactitud, veracidad.

- (Tarifas....)

ACREDITACIÓNACREDITACIÓN EN GALICIA.- CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS

- ACREDITACIÓN NIVEL BÁSICO

- ÁMBITO DE APLICACIÓN: Todos los hospitales:

- Del Sergas (Servicio Gallego de Salud).

- Concertados o que deseen concertar con el Servicio Gallego de Salud.

- Resto de hospitales que quieran acreditar su nivel de calidad.

- Relativamente, ESCASO PERÍODO DE TIEMPO disponible para instaurar el proceso de acreditación.

(La decisión por parte de la Consellería se produce en Octubre-98)

- DISPONIBILIDAD únicamente de los medios materiales y humanos ya existentes en la Consellería para

desarrollar la acreditación hospitalaria.

En nuestra Comunidad Autónoma las competencias referentes a la acreditación sanitaria le corresponden a la

Consellería de Sanidad.

ACREDITACIÓN

Se optó por empezar por lo difícil. Básico y fundamental:

Elaboración de criterios Con los requerimientos que se considerasen de cada criterio.

Se incluyeron como ANEXO en la normativa reguladora de la “Acreditación de Centros Hospitalarios de Galicia” que se publicó en el D.O.G. (Decreto 52/2001 de 22 de febrero).

Constitución de un GRUPO DE TRABAJO. - 10 profesionales de la administración y gestión

sanitaria de la Consellería y del Sergas con elevado nivel de conocimiento en la temática.

- Se les indicaron las características distintivas de la acreditación hospitalaria que se pretendía instaurar en Galicia.

- Desde Octubre-98 hasta Enero-99 reuniones de trabajo semanales y a partir de Enero 2/semanales hasta Noviembre 99.

ACREDITACIÓN EN GALICIA.- CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS

ACREDITACIÓN

ACREDITACIÓN EN GALICIA.- CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS

- 20 áreas a auditar.

- Criterios de estructura, de proceso y de resultados.

- En principio 3 tipos de criterios por cada área:

-Organización, funcionamiento, líneas de

responsabilidad.....

- Estructura (instalaciones, material, personal)

- Atención al paciente y calidad.

Los criterios serán aplicables por igual a todos los Hospitales, sea cual fuere

su nivel y titularidad (lógicamente existe la posibilidad de criterios NA)

ACREDITACIÓN

ACREDITACIÓN EN GALICIA.

ORGANO ACREDITADOR: PÚBLICO (Comisión de Acreditación)

- Representantes de la administración sanitaria autonómica.

ACREDITACIÓN


FINALIDAD:

Garantía de nivel de calidad

Mejora de la calidad

Requisito para concertar con el Sergas (incentivo)

ACREDITACIÓN


PROCEDIMIENTO: Auditoría:Visita de auditación “in situ”

- Informe de auditoría de acreditación.

ACREDITACIÓN


AUDITORES:

- Formación inicial básica y designación de un grupo reducido de

auditores que voluntariamente deseen realizar dicha actividad.

- 1 coordinador por cada equipo auditor.

- Personal propio (nº de auditores por cada Equipo, características

profesionales de los auditores).

ACREDITACIÓN


RESULTADOS:

- Acreditación máxima por un período de 4 años.

- o Acreditación provisional por 3, 2, 1 años sujeta a revisiones.

ACREDITACIÓN

ACREDITACIÓN EN GALICIA.- CRONOGRAMA

¿Cuándo se iniciaron las Acreditaciones?

- Finalización fase elaboración criterios.- noviembre 1999

- Formación básica de auditores y constitución inicial de equipos auditores.- marzo 2000

- Marzo-abril 2000 Pilotaje en 2 hospitales: uno de máximo nivel y otro de nivel inferior

- Modificación de los criterios de acreditación

- Publicación de la regulación normativa en el D.O.G. Marzo 2001.

- Inicio de las ACREDITACIONES (2º semestre 2001)

- Culminación del proceso en una 1ª parte de la 1ª fase en todos los hospitales

concertados año 2002

ACREDITACIÓN

Nº de criterios por Area

Área de Dirección 2 Área de Consultas Externas 3

Área Médica 3 Área de Hospitalización 4

Área de Enfermería 3 Área Cirurxica e de Anestesia 3

Á.Económ.-Admva.e de S.Xerais 2 Área de Laboratorio 3

Área de Calidade Total 2 Área de Diagnóstico por Imaxe 3

Á.Form.Conti.-Docencia e Investigac. 2 Área de Anatomía Patolóxica 3

Área de Admisión 3 Área de Farmacia 3

Área de Arquivo e Docum. Clínica 3 Área de Diatética 3

Área de Atención ó Usuario 3 Área de Servicios Hostaleiros 3

Área de Urxencias 3 Á. de Mantem. Integral e Seguridade 3

Total Criterios..................57

ACREDITACIÓN

CADA CRITERIO SE PUNTÚA DE 0 A 4 EXISTIENDO LA

POSIBILIDAD DE NO APLICABLE (NA)

NA no aplicable

0 incumple

1 cumple deficientemente

2 cumple regularmente

3 cumple satisfactoriamente

4 cumple de forma excelente

ACREDITACIÓN

Áreas que aplicados los factores de Ponderación,

obtienen una mayor puntuación.

Área de Urxencias 72 Puntos

Área de Consultas Externas 72 Puntos

Área de Hospitalización 96 Puntos

Área Cirúrxica e de Anestesia 72 Puntos

ACREDITACIÓN

Áreas que aplicados los factores de Ponderación, obtienen

una menor puntuación.

Área Económico-Administrativa e de Servicios Xerais 10 Puntos

Área de Formación Continuada. Docencia e Investigación 10 Puntos

ACREDITACIÓN

PUNTUACIONES MÁXIMAS POR ÁREA, DESPUES DE

APLICADOS LOS FACTORES DE PONDERACIÓN

Área de Dirección 24 Área de Consultas Externas 72

Área Médica 24 Área de Hospitalización 96

Área de Enfermería 24 Área Cirurxica e de Anestesia 72

Á.Económ.-Admva.e de S.Xerais 10 Área de Laboratorio 48

Área de Calidade Total 24 Área de Diagnóstico por Imaxe 48

Á.Form.Conti.-Docencia e Investigac. 10 Área de Anatomía Patolóxica 48

Área de Admisión 36 Área de Farmacia 48

Área de Arquivo e Docum. Clínica 36 Área de Diatética 24

Área de Atención ó Usuario 36 Área de Servicios Hostaleiros 24

Área de Urxencias 72 Á. de Mantem. Integral e Seguridade 24

ACREDITACIÓN

TOTAL PUNTUACIÓN MÁXIMA POSIBLE

800 PUNTOS

ACREDITACIÓN

1ª FASE

1ª PARTE

TODOS LOS HOSPITALES CONCERTADOS FUERON AUDITADOS

( “Trabajo de Campo” ) DURANTE EL ÚLTIMO

TRIMESTRE DEL AÑO 2001.

ACREDITACIÓN

1ª REUNIÓN DE LA COMISIÓN DE ACREDITACIÓN:

10 DE JUNIO DE 2002

ACREDITACIÓN

HOSPITALES AUDITADOS EN LA 1º FASE:

20: - 19 Concertados en el SERGAS,

de ellos, 3 Fundaciones Públicas

- 1 Hospital del SERGAS

ACREDITACIÓN

RESULTADOS OBTENIDOS SEGÚN PUNTUACIÓN TOTAL OBTENIDA:

- 6 Hospitales de 500 a 600 Puntos




- 1 Hospital < de 200 Puntos

ACREDITACIÓN

RESULTADOS OBTENIDOS SEGÚN PORCENTAJE ALCANZADO RESPECTO DE LA PUNTUACIÓN MÁXIMA POSIBLE:

1 Hospital entre 70% y 80%

- 5 Hospitales entre 60% y 70%





ACREDITACIÓN

DICTAMEN DE ACREDITACIÓN

- 1 Hospital acreditado por 3 años

- 15 Hospitales acreditados por 2 años

4 Hospitales no acreditados ()

() Opción de acometer un Plan de Mejora, en 6 meses.

ACREDITACIÓN

4 hospitales cerraron

ACREDITACIÓN

BREVE RESUMEN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR CADA UNA DE LAS ÁREAS AUDITADAS (Del total de los 20 hospitales)

ACREDITACIÓN

ÁREAS CON MENOR PUNTUACIÓN DE LAS MÍNIMAS

- Área 5.- Calidad Total

0 Puntos. 0%

- Área 6.- Formación Continuada. Docencia e Investigación.

ÚNICAS CON PUNTUACIÓN MÍNIMA POSIBLE

ACREDITACIÓN

ÁREAS CON MAYOR PUNTUACIÓN DE LAS MÍNIMAS

Área 19.- Servicios Hostaleiros

36,9%

ACREDITACIÓN

ÁREAS CON MENOR PUNTUACIÓN DE LAS MÁXIMAS

Área 7.- Admisión

65,16%

ACREDITACIÓN

ÁREAS CON MAYOR PUNTUACIÓN DE LAS MÁXIMAS

Área 18.- Dietética

24 Puntos 100%

ÚNICA CON PUNTUACIÓN MÁXIMA POSIBLE

ACREDITACIÓN

CULMINACIÓN DE LA 1ª FASE:

TODOS LOS HOSPITALES DEL SERGAS FUERON AUDITADOS “IN SITU”

DURANTE EL 4º TRIMESTRE DE 2002

11 HOSPITALES

• SE AUDITÓ TAMBIÉN 1 HOSPITAL PRIVADO• SE AUDITÓ TAMBIÉN 1 HOSPITAL FUNDACIÓN PÚBLICA

(quedó pendiente en la 1ª fase por ser de reciente inauguración)

TOTAL: 13

ACREDITACIÓN

2ª REUNIÓN DE LA COMISIÓN DE ACREDITACIÓN

10 DE ENERO DE 2003

• Se acreditó el Hospital privado provisionalmente por un período de 2 años.

1er semestre 2004

Se reauditaron los 15 hospitales

concertados que habían sido acreditados

anteriormente para 2 años.

ACREDITACIÓN

ACREDITACIÓN

3a REUNIÓN DE LA COMISIÓN DE ACREDITACIÓN

21 DE JUNIO DE 2004

-Valoración informes de 12 hospitales públicos-Valoración informes de 15 hospitales concertados reauditados.

RESULTADOS OBTENIDOS SEGÚN PUNTUACIÓN TOTAL

-4 hospitales de 500 a 600 puntos

-8 hospitales de 400 a 500 puntos

ACREDITACIÓN

ACREDITACIÓNSERGAS

RESULTADOS OBTENIDOS SEGÚN PORCENTAJE ALCANZADO RESPECTO DE LA PUNTUACIÓN MÁXIMA POSIBLE

-7 hospitales entre 60 y 70%

- 5 hospitales entre 50 y 60%

ACREDITACIÓNSERGAS

DICTAMEN DE ACREDITACIÓN

Todos los hospitales acreditados por 4 años

ACREDITACIÓN

BREVE RESUMEN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR CADA UNA DE LAS ÁREAS AUDITADAS (Del total de los 12 hospitales del Sergas)

ACREDITACIÓNSERGAS


- Área 5.- Calidad Total

0 Puntos. 0%

- Área 18.- Dietética.

ÚNICAS CON PUNTUACIÓN MÍNIMA POSIBLE

ACREDITACIÓNSERGAS


Área 10.- Urxencias

58,33%

ACREDITACIÓNSERGAS


Área 5.- Calidad total

68,75%

ACREDITACIÓNSERGAS


Área 18.- Dietética24 Puntos

ÚNICA CON PUNTUACIÓN MÁXIMA POSIBLE

ACREDITACIÓN

RESULTADOS COMPARATIVOS POR ÁREAS CONCERTADOS Y SERGAS


Concertados Área 5.- Calidad Total

0 Puntos. 0%

Área 6.- Formación continuada.

Docencia e investigación

Sergas Área 5.- Calidad Total

0 Puntos. 0%

Área 18.- Dietética


Concertados Área 19.- Servicios Hostaleiros 36,9%

Sergas Área 10.- Urgencias 58,33%

ACREDITACIÓN

RESULTADOS COMPARATIVOS POR ÁREAS CONCERTADOS Y SERGAS


Concertados Área 7- Admisión 65,16%

Sergas Área 5.- Calidad Total 68,75%


Concertados Área 18.- Dietética 100%

Sergas Área 18.- Dietética 100%

ACREDITACIÓN

RESULTADOS COMPARATIVOS POR PUNTUACIONES MEDIAS

ÁREAS CON MENOR PUNTUACIÓN

Concertados Área 6-Formación continuada33%

Área 5-Calidad 36%

Sergas Área 5-Calidad 32%

ACREDITACIÓN

RESULTADOS COMPARATIVOS POR PUNTUACIONES MEDIAS

ÁREAS CON MAYOR PUNTUACIÓN

Concertados Área 4-Económico Administrativa 61%

Área 19-Hostelería 63%

Sergas Área 12-Hospitalización 64%

Área 19-Hostelería 65%

ACREDITACIÓN

DICTAMEN DE ACREDITACIÓN DE LOS HOSPITALES CONCERTADOS REAUDITADOS

8 Hospitales acreditados por 3 años6 hospitales acreditados por 2 años1 hospital no acreditado

ACREDITACIÓN

SITUACIÓN PRESENTE Y DE FUTURO

• En el año 2004 se concluyó la Primera Fase de la

Acreditación de los Hospitales de Galicia.

ACREDITACIÓN

Se constituyó un GRUPO DE TRABAJO –(1ª reunión

celebrada el 31.3.03)- para proceder a la actualización

y modificación de los criterios y estándares.

ACREDITACIÓN

También en el año 2003 se auditaron

nuevamente 3 de los 4 Hospitales Concertados

no acreditados en la 1ª Fase, tras acometer

Planes de Mejora a los que se les dio opción.

ACREDITACIÓN

SE ENVIÓ AL PARLAMENTO DE GALICIA UNA PROPUESTA DE RESOLUCIÓN, que fue aprobada en la sesión del Pleno del Parlamento de 8 de octubre de 2002.

Promover las medidas necesarias para la “Consolidación del

Programa de Auditoría de Acreditación de Centros

Hospitalarios de la Comunidad Atónoma”, para esta legislatura 2001-2005.

ACREDITACIÓN

ACREDITACIÓN DE LOS CENTROS HOSPITALARIOS DE LA CCAA DE GALICIA

(Decreto 52/2001) de 22 de febreiro (DOG de 12 de marzo de 2001)

Centros hospitalarios objeto de acreditación

- Los centros hospitalarios pertenecientes a la red asistencial del Servicio Gallego de Salud.- Los que actualmente tengan suscritos o deseen suscribir conciertos con este, deberán obtener el certificado de acreditación previsto en el presente decreto.- los restantes podrán solicitar su acreditación como garantía del nivel de calidad que poseen.

ACREDITACIÓN

ACREDITACIÓN DE LOS CENTROS HOSPITALARIOS DE LA CCAA DE GALICIA (Decreto 52/2001)

Procedimiento:

Las solicitudes para la obtención de la acreditación se dirigirán al Secretario General de la Consejería de Sanidad indicando los datos del solicitante, de la entidad titular y del centro hospitalario.

Una vez recibida la solicitud se procederá a la comprobación, mediante visita de auditoría, emitiendo por el equipo auditor, un informe técnico en el que se reflejará la situación general del centro y la correspondiente a cada una de las áreas auditadas.

ACREDITACIÓN


Procedimiento (continuación):

La Comisión de Acreditación Hospitalaria, tras la valoración de los informes técnicos emitidos, elaborará una propuesta de resolución dirigida al Secretario General de la Consejería, a quien corresponderá, mediante resolución motivada, otorgar o no la acreditación solicitada.

Si la resolución fuese favorable, se procederá de oficio a la inscripción del centro en el registro de centros hospitalarios acreditados y a la entrega al centro hospitalario de un certificado de acreditación.

ACREDITACIÓN


(Decreto 52/2001)

Recursos:

Contra las resoluciones que dicte el Secretario General se podrá interponer recurso en alzada ante el Consejero de Sanidad en la forma y plazos establecidos en la Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimientos Administrativo Común.

ACREDITACIÓN


Vigencia de la acreditación:

La acreditación podrá otorgarse hasta un período máximo de cuatro años, sujeta durante dicho periodo a las verificaciones que por parte de la autoridad sanitaria se consideren oportunas.

Por propuesta de la Comisión de Acreditación el Secretario General, podrá otorgar acreditación provisional por período inferior a cuatro años, la cual estará condicionada, para su conversión en definitiva al cumplimiento, dentro del plazo que se señale, de las recomendaciones de mejora de la calidad del centro.

El cumplimiento de estas recomendaciones se verificará mediante visita de auditoría y posterior emisión del preceptivo informe técnico.

ACREDITACIÓN


(Decreto 52/2001)

Revocación:

La acreditación podrá ser revocada durante su periodo de vigencia cuando se compruebe el incumplimientos de las condiciones existentes en el centro en el momento de su concesión, después del expediente en el que se dará trámite de audiencia a los interesados.

ACREDITACIÓN


(Decreto 52/2001)

Certificado de acreditación:

El certificado de acreditación otorgado por la Consejería de Sanidad, deberá ser objeto de exposición en lugar visible al público en cada uno de los centros hospitalarios acreditados.

ACREDITACIÓN ACREDITACIÓN DE LOS CENTROS HOSPITALARIOS DE LA

CCAA DE GALICIA (Decreto 52/2001)

Comisión de Acreditación Hospitalaria:

Estará acreditada por: Presidente: El Subd. Gral. Insp. Sanit. de la Consejería de Sanidad. Vocales:

El Subdirector General de Planificación Sanitaria del Sergas. El Subdirector General de Atención Especializada del Sergas. El Subdirector General de Coordinación y Evaluación Asistencial del

Sergas. 3 miembros nombrados por el Secretario Gral. de la Consejería de

Sanidad, por propuesta del Subdirector General de Inspección Sanitaria.

Secretario: 1 funcionario de la Secretaría General de la Consejería de Sanidad.

ACREDITACIÓN


Asesoría de expertos:

La Comisión de Acreditación Hospitalaria podrá solicitar

cuando así lo considere pertinente, en el transcurso del

proceso de acreditación, informe de cuantos expertos en la

materia considere necesario.

ACREDITACIÓN


La consejería de Sanidad procederá a la revisión periódica de los criterios de acreditación.

Se facultará al Consejero de Sanidad para adoptar las medidas necesarias para su cumplimiento y desenvolvimiento.

ACREDITACIÓN ACREDITACIÓN DE LOS CENTROS HOSPITALARIOS DE LA

CCAA DE GALICIA (Decreto 52/2001)

Solicitud normalizada: Procedimiento de acreditación o renovación de la acreditación de centros hospitalarios.

Contendrá: Código del Procedimiento (SGPA) Solicitud: Acreditación Renovación Datos del solicitante: -Apellidos y nombre -DNI -En calidad de -Dirección para efectos de notificaciones

ACREDITACIÓN


Solicitud normalizada (continuación):

Datos de la entidad titular: -Denominación -CIF -Dirección social -Ayuntamiento -Provincia -Código Postal -Teléfono

ACREDITACIÓN



Datos del centro hospitalario: -Denominación -Dirección -Ayuntamiento -Provincia -Código Postal -Teléfono y fax

ACREDITACIÓN



Legislación aplicable: -Decreto 55/2001 del 22 de febrero de 2001 por el que se regula

la acreditación de los centros hospitalarios de la Comunidad Autónoma de Galicia.

Firma y fecha.

Dirigida al Secretario General de la Consejería de Sanidad.

ACREDITACIÓN

En la Ley 7/2003 de 9 de diciembre (DOG de 19 de

diciembre de 2003 ), de Ordenación Sanitaria de Galicia (entrada en vigor a los dos meses de su publicación), en el preámbulo y por lo que se refiere al título II (sistema sanitario de Galicia) habla de la voluntad de situar a los ciudadanos en el epicentro del sistema, enfatizando en la cooperación de todos los agentes que lo integran –frente a la idea de competencia entre estos, cada ves mas y promoviendo la garantía de calidad de los servicios.

ACREDITACIÓN

En el capítulo III dedicado a los centros, servicios y establecimientos sanitarios, en el artículo 10.3 establece que “reglamentariamente, se determinarán los centros, servicios y establecimientos sanitarios de titularidad privada que habrán de ser acreditados.”

ACREDITACIÓN

En el Capítulo IV, (Red Gallega de Atención Sanitaria de Utilización Pública), el artículo 14.1 de la Ley de Ordenación Sanitaria de Galicia establece que la red gallega de atención sanitaria de utilización pública está compuesta por:

a. Los centros, servicios y establecimientos sanitarios públicos del Servicio Gallego de Salud o adscritos a este.

ACREDITACIÓN

b. Los centros, servicios y establecimientos

sanitarios con personalidad jurídica

propia adscritos o vinculados a la

Consejería de Sanidad.

ACREDITACIÓN

c. Los centros, servicios y establecimientos

sanitarios de otras Administraciones Públicas

gallegas, en los términos previstos en los

respectivos convenios o acuerdos subscritos

para el efecto.

ACREDITACIÓN

d. Aquellos otros centros, servicios y

establecimientos sanitarios a los que el

Servicio Gallego de Salud les contrate la

prestación de servicios de asistencia sanitaria

de cobertura pública.

ACREDITACIÓN

- El artículo 14.2 establece que todos los centros, servicios y establecimientos integrados en la red gallega de atención sanitaria de utilización pública tendrán que ser acreditados, atendiendo a su tipología, conforme a las normas que se establezcan para tal efecto por decreto del Consejo de la Xunta, con el fin de asegurar unos niveles de calidad homogéneos.

ACREDITACIÓN

- En cuanto a las competencias de la Administración Autonómica, la Ley de Ordenación Sanitaria de Galicia en su artículo 21.14 establece que le corresponde a la Consejería de Sanidad la confección de los estándares de calidad y la determinación de los criterios y de los mecanismos de acreditación de los centros, servicios y establecimientos sanitarios y sociosanitarios, y su remisión al Consello de la Xunta para su aprobación.

- En el capítulo destinado a la compra de servicios sanitarios, en el artículo 39.5 establece que se desarrollará bajo el principio de equidad y asegurará que los ciudadanos reciben una atención sanitaria continuada, eficiente, segura , con un nivel óptimo de calidad y con el grado de información adecuada para poder expresar sus preferencias.

ACREDITACIÓN

ACREDITACIÓN

- En la estructura orgánica del Servicio Gallego de Salud, el articulo 40.3 contempla que este garantiza la calidad de los servicios sanitarios prestados por los proveedores a través de la acreditación estructural de los centros.

- El artículo 40.4 establece que la obtención de la acreditación correspondiente es un requisito inexcusable para la suscripción de un contrato de servicios hospitalarios y para la inclusión del centro o establecimiento correspondiente en la red gallega de atención sanitaria de utilización pública.

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