CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS DE

INVESTIGACIÓN EDUCATIVA

RODRIGO ALVARADO ROLÓNANA MARLENI CAMARGO PABONRAFAEL DAVID URIBE CANONIGO

YOLANDA CORDERO BAYONAYAQUELINE JAIMES PAEZ

URIEL SALVADOR REY ECHAVEZ

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA

EXPERIMENTAL LIBERTADOR

UPEL

DOCTORADO EN EDUCACIÓN

Doctor Jean Carlos Duarte

COMPILACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE

INVESTIGACIÓN

TIPO DE ESTUDIO

Análisis, interpretación y acción

Métodos, técnicas e instrumentos

Método Cuantitativo Método Cualitativo

Deductivo/Estadística Descriptiva

Población /Muestra ProbabilísticaEstatificada por subgrupos, aleatoria simple

Diseño Estadístico para el procesamiento y sistematización de la información

Diseño de instrumento: Cuestionario

Aplicación de Instrumentos: Cuestionario

Análisis e interpretación de resultados: Medidas de tendencia central

Inductivo/ Etnografía

Informantes Claves

Diseño de guion para entrevista

Aplicación del instrumento: Realización de la entrevista

Análisis e interpretación de discursos para construir categorías de análisis

Análisis y correlación de testimonios con sus canales preferenciales

Análisis y correlación de resultados cuantitativos y cualitativos

• La encuesta es una técnica cuantitativa que consta de una serie de preguntas estandarizadas que son realizadas a una muestra representativa. A partir de esto se pueden obtener mediciones cuantitativas de cualidades tanto objetivas como subjetivas de la población

• Esta técnica se usa generalmente para obtener información de una muestra de SUJETOS.

• La información es recogida utilizando procedimientos estandarizados, de manera que a cada individuo se le hace la misma pregunta, en mas o menos la misma manera.

Tipos de EncuestaSegún sus Objetivos existen dos clases de encuestas de opinión:

Encuestas descriptivas: • Estas encuestas buscan reflejar o documentar las actitudes o condiciones

presentes. • Esto significa intentar descubrir en qué situación se encuentra una

determinada población en momento en que se realiza la encuesta.  

Encuestas analíticas: • Estas encuestas en cambio buscan, además de describir, explicar los por

qué de una determinada situación. • Este tipo de encuestas las hipótesis que las respaldan suelen contrastarse

por medio de la exanimación de por lo menos dos variables, de las que se observan interrelaciones y luego se formulan inferencias explicativas.

Tipos de EncuestaSegún las preguntas:

De respuesta abierta: • En estas encuestas se le pide al interrogado que responda con sus propias

palabras a la pregunta formulada. • Esto le otorga mayor libertad al entrevistado y al mismo tiempo posibilitan adquirir

respuestas más profundas así como también preguntar sobre el porqué y cómo de las respuestas realizadas.

• Por otro lado, permite adquirir respuestas que no habían sido tenidas en cuenta a la hora de hacer los formularios y pueden crear así relaciones nuevas con otras variables y respuestas.

De respuesta cerrada: • En estas los encuestados deben elegir para responder una de las opciones que se

presentan en un listado que formularon los investigadores. • Esta manera de encuestar da como resultado respuestas más fáciles de cuantificar

y de carácter uniforme. • El problema que pueden presentar estas encuestas es que no se tenga en el

listado una opción que coincida con la respuesta que se quiera dar, por esto lo ideal es siempre agregar la opción “otros”.

Tipos de EncuestaSegún la forma:

Por correo: • En estas se requiere que una determinada muestra llene un cuestionario. • La encuesta es enviada por correo junto con sobres de respuesta, con

sus correspondientes sellos, para que sean devueltos a los investigadores.

Por teléfono: • Estas se realizan vía telefónica y las hacen un equipo de personas

entrenadas que serán las encargadas de verbalizar las preguntas y apuntar las respuestas.

• Lo que debe lograrse es que el encuestador no influya de ninguna manera en las respuestas de los encuestados, por esto su entrenamiento

Tipos de EncuestaSegún la forma:

Personal: • Estas entrevistas se realizan cara a cara. • Pueden hacerse tanto en el lugar de trabajo u hogar del entrevistado, a

personas que caminan por la calle o bien, que los entrevistados sean invitados a una sede para realizarla.

• Las encuestas personales pueden ser: 

– Estructuradas, es decir que las preguntas ya fueron fijadas previamente así como también el orden en que se realizarán las mismas.

– Inestructuradas, en cambio, el encuestador tiene mayor libertad para intervenir en la conversación ya que las preguntas son más generales y existe la posibilidad de repreguntar.

Componentes

• Introduccion• Propósito del cuestionario • Nombre de la Institución o personas que lo

patrocinan • Se especifica el anonimato y la confidencialidad • Uso que tendrá la información • Agradecimiento • Delimitación geográfica • Población a la que esta orientada el cuestionario

Preguntas

INSTRUCCIONES• Claras, concretas y precisas• Aclaran como responder a cada tipo de preguntas• Explica como responder a las preguntas

SECUENCIA• Sigue un orden lógico respecto al objetivo general • Sigue la misma secuencia de los objetivos específicos • Las preguntas se ordenan de menor a mayor complejidad• Las preguntas se agrupan según el tipo

Características • Utilización de lenguaje adecuado• Pertinentes a los objetivos planteados• No incomoden al encuestado• Den lugar a una sola interpretación • No induzca a respuestas dirigidas • Concisas, sin rodeos y frases cortas • Sin carga emocional • Precisa en el uso de los términos • Completas todas las alternativas de respuesta• Fáciles de responder • Planteadas en positivo

Forma

• Introducción en hoja aparte• Letra legible (tipo y tamaño)• Presentación estética • Espacios adecuados para las respuestas

Criterios básicos

• No dirección (respuestas espontáneas o libres, en vez de forzadas o inducidas)

• Especificidad (respuestas concretas, no difusas o genéricas)

• Amplitud (indagar en la gama de evocaciones experimentadas por el sujeto)

• Profundidad y contexto personal (implicaciones afectivas y con carga valórica, contexto personal relevante, creencias e ideas)

Tipos• Entrevista estandarizada programada

Exactitud en el orden y redacción de las preguntas, que permite atribuir las variaciones entre los encuestados a diferencias reales de respuesta y no al instrumento • Entrevista estandarizada no programada

Formulación familiar al entrevistado, lo cual se realiza a través de un estudio de los entrevistados y una selección y preparación de los entrevistadores • Entrevista no estandarizada

Preguntas abiertas a utilizar con todos los entrevistados • Entrevista especializada y a elites

Enfatiza la situación del entrevistado e incorpora sus sus nociones de lo relevante

Supuestos• Los miembros representan a una unidad sociocultural• Cada miembro es una síntesis de hechos y normas

dominantes• La expresión discursiva es básicamente la misma para todos

los de una unidad sociocultural • La respuesta a una pregunta expresa, directamente, los

hechos y las normas dominantes• Esa respuesta es sustentada individualmente por cada

persona y revela su propia opinión • Cada individuo puede proveer esa respuesta cuando le es

solicitada

Entrevistador - Entrevistado

• El entrevistador y el entrevistado cuenta con expectativas explícitas

• El entrevistador escucha al entrevistado, animándolo a hablar y asume la organización y mantención de la conversación, sin contradecirle

• El entrevistado introduce sus prioridades en forma de temas de conversación

• Revela los problemas de su realidad social, desde su universo cultural

Usos potenciales• La generación de información para contrastar la

realidad con la teoría en este campo • La utilización de informantes, que asumen el rol

de expertos sobre otros individuos, sucesos, procesos o instituciones

• La utilización de entrevistas a un alto nivel, como puerta de entrada a personas de un menor rango al interior de una organización o a documentación no publicada

Ventajas• Riqueza informativa contextualizada y holística, elaborada

por los entrevistados, en sus palabras y posturas• Facilita la comodidad e intimidad de los entrevistados,

favoreciendo la transmisión de información no superficial • Posibilidad de clarificación y seguimiento de preguntas y

respuestas • Técnica flexible, diligente y económica • Capaz de ofrecer el contraste cualitativo a los resultados

obtenidos mediante procedimientos cuantitativos

Limitaciones

• Tiempo tanto en su realización como en el tratamiento de la información obtenida

• Falta de observación directa o participada de los escenarios naturales donde se desarrolla la acción

• Problemas potenciales de reactividad, fiabilidad y validez

• No produce el tipo de información del grupo, descartando los efectos de sinergia