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Insurgentes s/n, Colonia Centro Urbano, Aculco, Estado de México, C.P. 50360 Tel: (01) 718 1241020 [email protected]

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE,

DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DE ACULCO, MÉXICO.

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2017, “Año del Centenario de las Constituciones Mexicana y Mexiquense de 1917”.

REGLAMENTO DEL ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL

PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y

TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DE ACULCO, MÉXICO

PRESENTACIÓN

Con fecha veintidós de enero de dos mil catorce, publicado en Gaceta de Gobierno en el

Decreto número 190 por el que se crea el Organismo Público Descentralizado Municipal

para la prestación de los Servicios de Agua Potable Drenaje y Tratamientos de Aguas

Residuales de Aculco, México. Conforme a lo dispuesto por los Artículos 33, 34 y 37 de

la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios, el Organismo tiene personalidad

jurídica, patrimonio propio, autonomía para convenir y contratar con particulares.

Para cumplir cabalmente con los compromisos establecidos en los planes y programas

de Gobierno en materia de agua potable, el Organismo Público Descentralizado

Municipal para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de

Aguas Residuales de Aculco, México, tiene la necesidad de reglamentar de forma

explícita la organización de las áreas que la integran para garantizar el principio de

legalidad.

Con el solo propósito de garantizar la prestación de los servicios en un marco de

legalidad y Justicia, en la presente administración se ejercer un gobierno cercano a los

usuarios, con sentido humano, pronta respuesta, y con trabajo corresponsable que

impulse decididamente la participación social y ofrezca servicios de calidad para elevar

las condiciones de vida de los ciudadanos que habitan el municipio de Aculco

INDICE




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PRESENTACIÓN………………………………………….……………………………….……..1

TITULO PRIMERO………..……………………………….....………………………………...……….…… 5 DE LAS DISPOSISIONES GENERALES CAPITULO PRIMERO…………………………………………………………………………….………..7 DE LAS NORMAS PRELIMINARES CAPITULO SEGUNDO………………………………………………………………………...……........7 DE LAS ATRIBUCIONES Y FACULTADES

TITULO SEGUNDO……………………………………………………..……………......17 DEL USO RACIONAL Y EFICIENCIA DEL AGUA CAPITULO PRIMERO………………………………………..……………………………………..17 DEL USO Y APROVECHAMIENTO EFICIENTE CAPITULO SEGUNDO………………………………………………………………………..…….18 CULTURA DEL AGUA

TITULO TERCERO………………………………………………………………………….....20 CAPITULO UNICO………………………………………..........................................................20 DE LA PLANEACION Y PROGRAMACION

TITULO CUARTO………………………………………………………………………...........23 DE LA PRESTACION DEL SERVICIO CAPITULO PRIMERO…………………………………………………………………………………….23 AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS CAPITULO SEGUNDO…………………………………………………………………………………...24 DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS BENEFICIARIOS O USUARIOS CAPITULO TERCERO……………………………………........................................................27 DEL SISTEMA DE DRENAJE CAPITULO CUARTO………………………………………………………………………………..28 DEL TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES CAPITULO QUINTO………………………………………………………………………………...28 PERMISOS DE DESCARGA

TITULO QUINTO………………………………………………………………………………..32 CAPITULO PRIMERO………………………………………………………………………………32 DE LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y RECURSOS CAPITULO SEGUNDO……………………………………………………………………………...33 DE LOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS




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TITULO SEXTO………………………………………………………………………..............33

ATENCION CIUDADANA

CAPITULO PRIMERO………………………………………………………………………………33

ATENCION A LOS USUARIOS

CAPITULO SEGUNDO……………………………………………………………………………..34

DENUNCIA CIUDADANA

TITULO SEPTIMO……………………………………………………………………………...36

DE LA FACTIBILIDAD DE SERVICIO


DE LOS TRAMITES PARA SU OBTENCION

TITULO OCTAVO……………………………………………………………………..............37


DE LA OBLIGACION DE LOS SERVIDORES PUBLICOS

CAPITULO SEGUNDO…………………………………………………….………………………..39

DE LA JORNADA DE TRABAJO

CAPITULOTERCERO…………………………………………………………….………………...39

DE LA ASISTENCIA AL TRABAJO

CAPITULO CUARTO…………………………………………………………………………….….40

DE LOS DIAS DE DESCANSO Y VACASIONES

CAPITULO QUINTO…………………………………………………………………………….…..41

DE LOS SUELDOS SALARIOS Y DIAS DE PAGO

CAPITULO SEXTO……………………………………………………………………………….…41

DE LAS HERRAMIENTAS, MAQUINARIAS, VEHICULOS Y EQUIPO DE TRABAJO

CAPITULO SEPTIMO……………………………………………………………………...............42

DE LA CAPACITACION Y MEJORA CONTINUA

CAPITULO OCTAVO…………………………………………………………………………..……42

DE LA PROTECCION CIVIL

TITULO NOVENO………………………………………………………………………………43


DE LAS INFRACCIONES Y SANCIONES

TITULO DECIMO………………………………………………………………………………..44

CAPITULO UNICO…………………………............................................................................44

DE LA RESPONSABILIDAD DE LOS SERVIDORES PUBLICOS

TRANSITORIOS………………………………………………………………………………...45

TITULO PRIMERO




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DE LAS DISPOSICIONES GENERALES

CAPITULO I

DE LAS NORMAS PRELIMINARES Artículo 1. El presente reglamento tiene por objeto regular el funcionamiento del Organismo Público Descentralizado Municipal para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales de Aculco, México, a través de políticas y lineamientos de operación y la aprobación de planes y programas, así como verificar el cumplimiento de los objetivos, mediante la revisión, análisis y evaluación de sus actividades. Artículo 2. El Organismo Público Descentralizado es un organismo con personalidad jurídica y patrimonio propios, que le corresponde cumplir con las atribuciones que tiene a su cargo el despacho de los asuntos que le encomienda la Ley del Agua del Estado de México, Ley Orgánica Municipal del Estado de México, Código Financiero del Estado de México y Municipios y demás disposiciones aplicables. Artículo 3. Para los efectos de este Reglamento se entenderá por: Agua pluvial: La generada por la precipitación de los condensados de vapor de la atmósfera. Agua potable: Aquella cuya ingestión no causa efectos nocivos para la salud. Agua residual: Aquella que resulte de cualquier uso primario del agua y que haya sufrido degradación alguna. Agua residual tratada: El líquido de composición variada proveniente del agua residual y que resulte de uno o más conjuntos de procesos de tratamiento. Albañal: Parte del conjunto que desaloja aguas pluviales y residuales, exterior o interior, desde el alineamiento del predio hasta la atarjea. Alcantarillado: La red o sistema de conductos y dispositivos para recolectar y conducir las aguas residuales y pluviales al desagüe o drenaje. Atarjea: La parte del alcantarillado que recibe las aguas pluviales conducidas por los albañales exteriores. Canal a cielo abierto: Conducto superficial natural o artificial que recoge, conduce, transporta y evacua el agua. Cárcamo: Estructura para alojar agua. Carro tanque o pipa: Vehículo acondicionado para transporte de agua. Caudal o flujo: El volumen de agua conducido en un tiempo determinado. Cisterna: Depósito subterráneo para almacenar agua. Coladera pluvial: La estructura con rejilla de piso o banqueta que permite el acceso del agua pluvial al sistema de drenaje.




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Colector: Conducto principal en donde convergen aguas pluviales y residuales de la red secundaria de drenaje. Derivación: La toma de agua que se conecta a la red de distribución interna de un predio, para abastecer de agua a los giros y establecimientos que independientemente formen parte del mismo. Desazolve: Extracción de residuos sólidos acumulados en tuberías, pozos, lagos, lagunas, presas y en general en cualquier estructura hidráulica natural o artificial. Descarga: Las aguas residuales y pluviales que se vierten en el sistema de drenaje. Desechos: Aquellos residuos en solución o suspensión en el agua que se transportan a través de los conductos del drenaje. Drenaje: Sistema de cañerías o tuberías de concreto simple o reforzado de diversos diámetros para el desagüe de aguas negras que capta la red de drenaje del Municipio. Medidor: Instrumento que sirve para cuantificar el caudal o flujo de agua que pasa por una tubería. Normas técnicas ecológicas: Las expedidas y las que expida el Organismo Descentralizado, para regular la calidad del agua, las descargas de agua a la red de drenaje. ODAPAS: Organismo Público Descentralizado Municipal para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales de Aculco, México. Planta de tratamiento: Instalación industrial compuesta de un conjunto de unidades de proceso que depuran las aguas residuales a fin de que puedan ser utilizadas de conformidad con las normas de salud y ecología establecidas. Pozo: Excavación o perforación que se hace en el terreno para extraer agua. Pozo de infiltración: Instalación construida para recargar los mantos friáticos con las aguas pluviales o tratadas. Rebombeo: Acción que permite conducir y elevar agua mediante el equipo adecuado. Red de agua potable: Sistemas de tuberías que permiten conducir el agua y es de diversos diámetros. Tarifa: La tabla de precios que deben pagar los usuarios como contrapresta-ción por determinado uso,rango de consumo o descarga, en función del tipo de usuario, área geográfica o cualquier otro factor que apruebe la autoridad competente. Tanque de almacenamiento: Depósito artificial para almacenar grandes volúmenes de agua que posteriormente serán distribuidos al sistema hidráulico. Toma: Conexión a la red para dar servicio de agua al usuario. Uso comercial o industrial: Cuando el agua forma parte del bien o servicio industrializado o comercializado en su proceso de producción. Uso doméstico: Cuando el agua se destina a beber, preparar alimentos en casa, al servicio sanitario, la limpieza personal y la limpieza de bienes de los integrantes de una familia. Usuario: La persona física o jurídica colectiva que utiliza los servicios públicos de agua potable o residual tratada, así como el que aprovecha el drenaje.




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Artículo 4.- El presente ordenamiento tiene por objeto: I. Organización y funcionamiento del ODAPAS II. La prestación de los servicios de agua potable, drenaje, tratamiento de aguas residuales son de manera directa. III. La administración de la infraestructura hidráulica. IV. Las verificaciones, infracciones, sanciones y denuncia popular del organismo ODAPAS. V. El recurso de revocación respecto de las resoluciones en materia de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales. Artículo 5. ODAPAS es un Organismo, con personalidad jurídica y Patrimonio, propios con autonomía técnica y administrativa en el manejo de sus recursos, que tiene por objeto organizar y tener a su cargo la administración, funcionamiento, conservación y operación de los servicios de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales en el territorio del Municipio, así como recaudar y administrar con el carácter de autoridad Fiscal Municipal, las contribuciones derivadas de los servicios que presta, de conformidad con lo dispuesto en el instrumento que lo crea, la Ley de Aguas Nacionales y su Reglamento, la Ley Orgánica Municipal, la Ley que crea el Organismo Público Descentralizado denominado Comisión del Agua del Estado de México, el Código Financiero del Estado de México, Código Administrativo del Estado de México, Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México, el Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno, éste Reglamento y demás disposiciones Jurídicas y Administrativas aplicables.

CAPÍTULO II

DE LAS ATRIBUCIONES Y FACULTADES

Artículo 6. ODAPAS tendrá, entre otras, las siguientes atribuciones: I. Formular y mantener actualizado el padrón de usuarios, de las comunidades que cuenten con el servicio de agua potable y drenaje, así como de aquellas que carezcan del mismo. II. Formular, ejecutar y evaluar el Programa Municipal de Agua Potable, así como los programas anuales del Organismo, incorporando, en su caso, la participación de los sectores social y privado. III. Elaborar y mantener actualizado el inventario de la infraestructura hidráulica. IV. Administrar la infraestructura hidráulica. V. Planear, construir, autorizar la construcción y supervisar las obras requeridas por el Municipio para el adecuado o suficiente suministro de agua potable hacia la población; para el tratamiento y distribución de aguas residuales, la construcción de obras de




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drenaje y de los sistemas de agua pluvial, así como también mejorar las tecnologías vinculadas con el tratamiento de agua para garantizar su más alta calidad. VI. Operar, conservar, mantener, controlar y vigilar el funcionamiento de los sistemas de aprovisionamiento y distribución de agua potable, de agua residual tratada, y drenaje, así como la distribución y uso de las aguas pluviales y de manantiales. VII. Determinar las políticas, normas y criterios técnicos a los que deberá sujetarse la prestación de los servicios de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales. VIII. Formular, en coordinación con la Comisión Nacional del Agua, Comisión del Agua del Estado de México y H. Ayuntamiento en el Plan de Desarrollo Municipal, los programas y proyectos para la construcción de obras referentes a la prestación de los servicios de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales, en congruencia con ODAPAS. IX. Proyectar, ejecutar y supervisar las obras para controlar los encharcamientos e inundaciones, así como prever los hundimientos y movimientos de suelos cuando éstos sean de origen hidráulico. X. Recibir agua en bloque de las fuentes de abasto y distribuirla a los núcleos de población, fraccionamientos particulares, comerciales e industriales. XI. Fijar las especificaciones a las que deberán sujetarse las obras y servicios hidráulicos a cargo de ODAPAS y de los usuarios. XII. Realizar, supervisar y aprobar estudios, proyectos y obras que construyan o amplíen las redes de distribución de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas. XIII. Aplicar las normas técnicas y ecológicas que expidan las autoridades correspondientes para regular la calidad del agua potable. XIV. Opinar, en su caso, sobre la factibilidad del suministro de agua potable, construcción de drenaje y acciones de saneamiento en forma previa a la autorización de Fraccionamientos y Unidades Habitacionales. XV. Proteger, en coordinación con la Dirección de Ecología, el equilibrio ecológico, la calidad del agua, sanidad de los depósitos naturales, manantiales, cauces de agua, presas y represas bajo el dominio del Municipio y, en su caso, del Estado. XVI. Aplicar las normas técnicas y ecológicas que expidan las autoridades correspondientes para regular las descargas de agua al Drenaje del Municipio. XVII. Establecer y desarrollar la política de reutilización del agua en el Municipio, en coordinación con la Comisión Nacional del Agua y la Comisión del Agua del Estado de México. XVIII. Implantar y operar sistemas de tratamiento de aguas residuales de conformidad con las Normas Técnicas Ecológicas aplicables. XIX. Promover y ejecutar programas específicos que apoyen el uso responsable y eficiente del agua en el Municipio. XX. Celebrar acuerdos o convenios con las Autoridades Estatales o de otros Municipios, para lograr una coordinación integral en materia de agua. XXI. Gestionar, promover y recibir cooperaciones o aportaciones necesarias para el logro de sus objetivos.




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XXII. Gestionar y controlar financiamientos, previa autorización del Consejo Directivo para cumplir con sus objetivos. XXIII. Adquirir los bienes muebles e inmuebles necesarios para la prestación de los servicios a su cargo. XXIV. Recaudar y administrar los ingresos y contribuciones que en los términos de la Ley le corresponde percibir, así como en los demás bienes que se incorporen al patrimonio. XXV. Proponer las cuotas para el cobro de los derechos por los servicios de suministro de agua potable, drenaje y, en su caso, proponer o fijar en los términos de la legislación aplicable las tarifas o precios públicos de los servicios que se presten. XXVI. Realizar visitas de verificación de consumo y/o funcionamiento del sistema de Agua Potable. XXVII. Determinar créditos fiscales, recargos, sanciones pecuniarias y demás accesorios en términos de Ley, así como exigir su cobro, inclusive por la vía legal coactiva. XXVIII. Participar con las Autoridades Federales y Estatales competentes para realizar acciones encaminadas a evitar la contaminación del agua. XXIX. Aplicar las sanciones que establece el Código Administrativo del Estado de México, sobre la prestación de los servicios de agua potable y drenaje en el Municipio. XXX. Concertar con los medios masivos de comunicación y con los sectores social y privado la realización de campañas para el ahorro del agua y uso racional. XXXI. Determinar e imponer las sanciones a que se hagan acreedores los usuarios por el desperdicio y mal uso y de la infraestructura del agua potable, del agua residual tratada y drenaje, en los términos de los Códigos, Leyes aplicables y del presente Reglamento. XXXII. Publicar en la Gaceta de Gobierno del Estado de México, los estados financieros de ODAPAS. XXXIII. En general, todas aquellas atribuciones que en materia de prestación de los servicios del agua potable y drenaje, le otorguen las disposiciones legales en la materia. Artículo 7.- ODAPAS recaudará y administrará, con el carácter de Autoridad Fiscal Municipal las contribuciones derivadas de los servicios que preste, de conformidad con el Código Financiero del Estado de México y Municipios. Artículo 8.- El Consejo Directivo de ODAPAS tendrá las siguientes atribuciones: I. Determinar las políticas, normas y criterios de Organización y Administración que orienten las actividades de ODAPAS. II. Revisar y aprobar los programas de trabajo y el presupuesto general de ODAPAS. III. Aprobar el Reglamento Interior de Trabajo de ODAPAS, para proponerlo en Sesión del Consejo. IV. Revisar y aprobar, en su caso, los Estados Financieros y los Balances Anuales, así como los informes generales y especiales. V. Otorgar o revocar el nombramiento del Director General de ODAPAS.




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VI. Aprobar, en su caso, la obtención de créditos necesarios para el cumplimiento de sus objetivos. VII. Aprobar los programas de apoyo a la regularización en el cumplimiento de obligaciones fiscales de los particulares para proponerlos al Consejo. VIII. El consejo Directivo celebrará sesiones ordinarias cada dos meses, y las extraordinarias cuando la naturaleza de los asuntos así lo requiera y sean convocadas por el Presidente del Consejo Directivo, el Director General o la mayoría de sus miembros. IX. Las demás que le confiere la Ley de Agua del Estado de México, el Código Financiero del Estado de México y Municipios, Reglamentos y demás disposiciones legales que rigen en la materia en el Estado de México. Artículo 9. El Director General de ODAPAS tendrá las siguientes facultades: I. Ejecutar los acuerdos y disposiciones del Consejo Directivo, dictando las medidas necesarias para su cumplimiento. II. Organizar y dirigir las actividades que tenga encomendadas de conformidad con los programas previamente formulados. III. Conducir sus actividades en la forma programada y con base en las políticas y prioridades establecidas para el logro de sus metas. IV. Implementar los manuales de organización, sistemas y procedimientos de trabajo. V. Presentar al Consejo Directivo, a más tardar en la primera quincena de Febrero de cada año, los Presupuestos de Ingresos y Egresos y los programas de trabajo y financiamiento para el siguiente año. VI. Presentar al Consejo Directivo, dentro de los tres primeros meses del año, los Estados Financieros y el informe de actividades del ejercicio anterior. VII. Representar a ODAPAS ante cualquier autoridad, Organismo Descentralizado Federal, Estatal o Municipal, personas físicas o morales de derecho público o privado, con todas las facultades que corresponden a los apoderados generales para pleitos, cobranzas y actos de administración en los términos que marca el Código Civil del Estado de México; así como otorgar, sustituir o revocar poderes generales o especiales con las restricciones que se marcan en las leyes, quién además podrá formular querellas, otorgar perdón, celebrar convenios, sustituir, otorgar y revocar poderes, promover juicio de amparo, desistirse de él, absolver posiciones, incluso poder especial laboral con las facultades de representación patronal, sin limitación. VIII. Realizar actos de dominio, previa autorización escrita del Consejo Directivo. IX. Suscribir, otorgar y endosar títulos de crédito y celebrar operaciones de crédito; X. Promover, Nombrar y remover al personal de ODAPAS. XI. Elaborar y mantener actualizado el inventario de la infraestructura hidráulica. XII. Supervisar la integración y actualización del padrón de usuarios. XIII. Aprobar el proyecto de Presupuesto de Ingresos y Egresos de ODAPAS. XIV. Controlar el padrón de las comunidades que cuenten con el servicio de agua potable, así como de aquellas que carezcan del mismo.




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XV. Celebrar contratos y convenios para la prestación del servicio con Autoridades Federales, Estatales y Municipales, organismos públicos, privados y particulares con el objeto de cumplir con los fines que le encomienda la Ley. XVI. Aprobar la contratación de créditos necesarios para el cumplimiento de los fines de ODAPAS. XVII. Conocer, resolver e imponer sanciones en los procedimientos administrativos de aguas residuales y de instalaciones hidráulicas a personas físicas y jurídicas. XVIII. Conocer sanciones en los procedimientos administrativos disciplinarios llevados a cabo por la Contraloría Interna. XIX. Presentar anualmente al Consejo Directivo para su aprobación las cuotas y tarifas para el cobro de los servicios de agua potable y tratamiento de aguas residuales, las cuales se deberán aprobar anualmente en los términos establecidos en la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios y su Reglamento. Igualmente de acuerdo las disposiciones fiscales aplicables se actualizarán las cuotas y tarifas en base a los índices inflacionarios. XX. Las demás que le confieren las Leyes y Reglamentos respectivos. Artículo 10. El Contralor Interno tendrá las siguientes facultades: I. Planear, programar, organizar y coordinar el sistema de control y evaluación del organismo. II. Fiscalizar el ingreso y ejercicio del gasto del organismo y su congruencia con el presupuesto de egresos. III. Aplicar las normas y criterios en materia de control y evaluación. IV. Asesorar a las áreas de inspección y ejecución fiscal. V. Establecer las bases generales para la realización de auditorías e inspecciones. VI. Vigilar que los recursos federales y estatales asignados al Organismo se apliquen en los términos estipulados en las Leyes, los reglamentos y los convenios respectivos. VII. Coordinarse con el Órgano Superior de Fiscalización, la Contraloría del Poder Legislativo y con la Secretaría de la Contraloría del Estado para el cumplimiento de sus funciones. VIII. Realizar auditorías y evaluaciones e informar del resultado de las mismas al Director General. IX. Participar en la entrega-recepción de las Unidades Administrativas de las Dependencias y Unidades Administrativas del Organismo. X. Verificar que se remitan los informes mensuales y la cuenta pública al Órgano Superior de Fiscalización del Estado de México. XI. Vigilar que los ingresos del Organismo se enteren a las cajas conforme a los procedimientos contables y disposiciones legales aplicables. XII. Coordinar la celebración de reuniones del Comité de compras y Contratación de Obras Públicas. XIII. Efectuar el mejoramiento y modernización administrativa en coordinación con las demás unidades administrativas, llevando a cabo un programa de sistematización.




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XIV. Participar en la supervisión y actualización del inventario general de los bienes muebles e inmuebles propiedad del Organismo, que expresará las características de identificación y destino de los mismos. XV. Verificar que los servidores públicos del organismo cumplan con la obligación de presentar oportunamente la manifestación de bienes, en términos de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios. XVI. Recibir quejas y denuncias por incumplimiento a las obligaciones, de inobservancia de la Ley de Responsabilidades por parte de los servidores públicos del Organismo, practicar investigaciones sobre sus actos y fincarles las responsabilidades e imponer las sanciones que correspondan, así como presentar las denuncias y querellas respectivas en caso de detectar conductas delictuosas en los términos de la disposición anteriormente invocada. XVII. Instruir y resolver los recursos de su competencia. XVIII. Conocer previamente a la presentación de una inconformidad de los interesados que se haya cometido en los procedimientos de adjudicación y de adquisiciones, así como la obra pública que lleve a cabo el organismo a efecto de que los mismos se corrijan cuando así proceda Artículo 11. El Director de Finanzas y Administración tendrá las siguientes facultades: I. Coadyuvar en la elaboración del presupuesto anual de egresos, el cual deberá presentarse al Consejo Directivo para su aprobación. II. Programar la captación anual de ingresos del Organismo, con base en el programa de recaudación por el derecho de los servicios, así como los egresos en función de los compromisos y obligaciones contraídas por el mismo. III. Coordinar y supervisar la captación de los ingresos que se generen por la prestación de los servicios de agua potable y drenaje en el municipio. IV. Controlar y mantener actualizado los planos manzaneros del municipio para la elaboración de censos; V. Recibir los pagos con el descuento autorizado por el Consejo Directivo para pensionados, discapacitados, viudez, madres solteras y personas de la tercera edad, así como las promociones de pago que se aplican en diversas épocas del año. X. Programar los pagos a proveedores, contratistas y prestadores de servicios, para cubrir los compromisos y obligaciones contraídas por el Organismo. XI. Realizar la apertura y llevar la administración de las cuentas bancarias del Organismo. XII. Mantener actualizada la información sobre el flujo de efectivo a fin de efectuar las inversiones que mejor convengan al Organismo. XIII. Custodiar los valores del Organismo como son títulos, acciones y documentos mercantiles, en cajas de seguridad. XVI. Informar permanentemente a la Dirección General de la disponibilidad de efectivo. XV. Informar a la Dirección General del avance de los programas asignados.




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XVI. Realizar aquellas funciones afines a las señaladas anteriormente que apoyen el cumplimiento de los objetivos y el desarrollo de los programas del Organismo y las demás que le sean encomendadas por las disposiciones legales aplicables. XVII. Asegurar la conservación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles propiedad del Organismo. XVIII. Elaborar con la intervención de la Contraloría Interna, el inventario general de bienes muebles e inmuebles propiedad del Organismo, de los destinados a un servicio público de uso común y los propios, cuidando del destino que debe darse a los mismos. XIX. Organizar y proveer los servicios generales que requieran las unidades administrativas del Organismo. XX. Efectuar el mejoramiento y modernización administrativa, en coordinación con las demás Unidades Administrativas, llevando a cabo un programa de sistematización. XXI. Elaborar en coordinación con la Contraloría Interna y las Unidades Administrativas, los manuales de organización. XXII. Apoyar el establecimiento, control y evaluación del programa interno de protección civil, personal, instalaciones, bienes e información del Organismo, así como aplicar las normas que se emitan para la operación, desarrollo y vigilancia del programa. XXIII. Controlar y administrar el parque vehicular del organismo y el suministro de refacciones, combustibles y lubricantes. XXIV. Proponer las cuotas para el cobro de los derechos por servicios de suministro de agua potable y drenaje en su caso fijar en términos de la legislación aplicable las tarifas o precios públicos de los servicios que presta el organismo. XXV. Instrumentar, con la participación de las diferentes áreas administrativas del organismo, los programas, selección, capacitación y desarrollo del personal, coordinar los estudios necesarios sobre análisis y evaluación de puestos, políticas de sueldos, salarios e incentivos, así como operar el sistema de remuneraciones al personal del Organismo. XXVI. Tramitar los nombramientos, realizar cambios de adscripción, altas y bajas del personal del Organismo, de conformidad con las disposiciones legales aplicables en coordinación con las diferentes áreas administrativas cuando sea procedente. XXVII. Asignar a las Unidades Administrativas del Organismo, el personal que requiere para sus funciones de común acuerdo con la unidad solicitante. XXVIII. Realizar el registro del personal que trabaja en el Organismo y elaborar la nómina de pago. XXIX. Realizar inspecciones para la cuantificación del rezago de los comercios o industrias sobre la base de sus consumos o cuotas establecidas para el cobro del consumo. XXX. Realizar levantamientos de información de campo para verificar consistencias en el padrón y en los planos de zonas con la ubicación real de las viviendas existentes. XXXI. Efectuar el pago del salario de los Servidores Públicos del Organismo. XXXII. Atender las relaciones laborales en coordinación con la Dirección General y la Contraloría Interna cuando así se requiera.




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XXXIII. Efectuar las compras que requieran las Unidades Administrativas del Organismo, ajustándose a las decisiones del Comité de Adquisiciones, de conformidad con las disposiciones legales en la materia. XXXIV. Proveer a las Unidades Administrativas del Organismo de los bienes y servicios que requieran para el desarrollo eficaz de sus funciones. XXXV. Administrar, Vigilar y Controlar el almacén, archivo y taller del Organismo. XXXVI. Programar la captación anual de ingresos del Organismo, con base en el programa de recuperación de rezago por prestación de los servicios, así como los egresos en función de los compromisos y obligaciones contraídas por el mismo. XXXVII. Mantener actualizada la información sobre el flujo de efectivo a fin de efectuar las inversiones que mejor convengan al Organismo. XXXVIII. Elaborar y mantener actualizados, en coordinación con la contraloría las unidades administrativas, el reglamento interno entre las áreas que conforman el organismo y el manual de organización y procedimientos, así como el organigrama de las áreas que conforman el organismo. XXXIX. Implementar programas de capacitación para el personal del Organismo encaminados a mejorar el desarrollo de sus actividades y productividad. XL. Realizar aquellas funciones afines a las señaladas anteriormente que apoyen el cumplimiento de los objetivos y el desarrollo de los programas del Organismo y los demás que le sean encomendadas por las disposiciones legales aplicables. Artículo 12. El Subdirector de Comercialización tendrá las siguientes facultades:

I. Trabajar en coordinación con la Dirección de Finanzas y Administración para recaudar los ingresos por suministro de agua y servicio de drenaje. II. Brindar orientación a los usuarios sobre el proceso para la regularización de adeudos, informándoles sobre las alternativas de pago para el cumplimiento de sus obligaciones. III. Requerir a usuarios de los servicios de agua potable, drenaje y a quienes realicen descargas de aguas residuales, la presentación de los documentos que acrediten el pago oportuno de sus obligaciones por los servicios que reciban del organismo operador. IV. Autorizar las modificaciones de los contratos por los servicios de agua potable y drenaje conforme al Cuadro de Tarifas que presta el Organismo del año fiscal correspondiente. V. Atender a los usuarios con rezago que se encuentren en proceso de notificaciones de adeudo o procedimiento administrativo de ejecución, informándoles de las diversas opciones de pago acorde al marco legal vigente. VI. Realizar inspecciones para la cuantificación del rezago de los comercios o industrias sobre la base de sus consumos o cuotas establecidas para el cobro del consumo. VII. Proponer las cuotas para el cobro de los derechos por servicios de suministro de agua potable y drenaje en su caso fijar en términos de la legislación aplicable las tarifas o precios públicos de los servicios que presta el organismo.




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VIII. Realizar levantamientos de información de campo para verificar consistencias en el padrón y en los planos de zonas con la ubicación real de las viviendas existentes.

Artículo 13. Director Técnico de Operación tendrá las siguientes facultades: I. Planear, construir, operar y mantener los sistemas de agua potable y drenaje del municipio. II. Proponer las políticas, normas y criterios técnicos a los que deberá sujetarse la prestación de servicios de agua potable y drenaje del municipio. III. Dar atención y seguimiento a quejas por fallas y fugas en la infraestructura hidráulica y sanitaria; IV. Proponer acciones para detectar y eliminar fugas en la infraestructura hidráulica sanitaria; de agua potable y drenaje. V. Integrar las fichas, expedientes técnicos y bitácoras con el suficiente respaldo gráfico y algún otro que lo amerite, de los trabajos desarrollados en la dirección a su cargo. VI. Controlar la recepción de agua en bloque de las fuentes de abasto si se diera el caso y distribuirla a los núcleos de población, comunidades, fraccionamientos, comercios y particulares. VII. Opinar en su caso sobre la factibilidad del suministro de agua potable, construcción de drenaje, en forma previa a la autorización de fraccionamientos y unidades habitacionales. VIII. Practicar visitas de verificación de consumos o de funcionamiento del sistema; en caso de ser en domicilio, se requerirá solicitud o permiso del usuario. IX. Conservar y mantener en óptimas condiciones los equipos electromecánicos y accesorios en las instalaciones (pozos, cárcamos, rebombeos y plantas de tratamiento); X. Participar con las autoridades federales, estatales y municipales competentes, a efecto de realizar acciones tendientes a evitar la contaminación del agua. XI. Proponer la realización de convenios con autoridades federales, estatales o municipales; con otro organismo de uno o varios municipios, con organizaciones comunitarias y particulares, la realización conjunta de acciones para la prestación de los servicios de agua potable y drenaje así como la instalación y operación de los mismos. XII. Aplicar las sanciones que establece la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios. XIII. Gestionar ante la Dirección de Finanzas y Administración, recursos humanos y materiales necesarios para el eficaz cumplimiento de sus funciones. XIV. Generar productos cartográficos y estadísticos para cubrir las necesidades de planeación del organismo. XV. Integrar y cuidar el acervo informático, estadístico y cartográfico respecto de la prestación de los servicios de agua potable y drenaje. XVI. Elaborar el diseño, levantamiento y procesamiento de censos, encuestas y muestreos sobre la infraestructura hidráulica y sanitaria del municipio.




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XVII. Realizar, supervisar y proponer para su aprobación estudios, proyectos de obras para que se construyan o amplíen, líneas de conducción y redes de distribución de agua potable, trabajos de drenaje y acciones de saneamiento. XVIII. Proponer las políticas, normas y criterios técnicos a los que deberá sujetarse la construcción de obras referentes a la prestación de los servicios de agua potable y drenaje. XIX. Integrar y actualizar los registros de información gráfica y alfanumérica respecto de las obras en proceso y terminadas. XX. Formular y proponer a la Dirección General el programa anual de obras, basándose en el Plan de Desarrollo Municipal. XXI. Realizar previa autorización de la Dirección General y con apoyo de los particulares en términos de Ley, la realización de obras, previos los requisitos que establecen el libro décimo segundo y décimo tercero del Código Administrativo del estado de México, dichos actos deberán ser supervisados por la Contraloría Interna del Organismo. XXII. Aplicar en el ámbito de su competencia, las disposiciones de la Ley de la materia, a fin de regular el gasto de la obra realizable en el Organismo. XXIII. Ejercer el gasto de la obra pública conforme a los planes, programas, especificaciones técnicas, controles y procedimientos administrativos aprobados. XXIV. Coordinar y supervisar a los contratistas que realicen obras en el Organismo. XXV. Elaborar en coordinación con la Dirección General y la Dirección de Finanzas y Administración, los informes relativos al área que deben remitirse al Órgano Superior de Fiscalización del Estado de México. XXVI. Proponer la realización de convenios concernientes al intercambio de información y datos sobre población y territorio de nuestro municipio, con las demás entidades públicas federales, estatales y municipales. XXVII. Las demás que le señalen las Leyes y Reglamentos aplicables. Artículo 14. El Jefe de La Planta Tratadora de Aguas Residuales tendrá las siguientes facultades: I. Elaborar y aplicar el programa de mantenimiento, limpieza y desinfección del equipo de la planta de tratamiento. II. Llevar un registro para el control del mantenimiento, limpieza y desinfección del equipo de tratamiento. III. Verificar permanentemente que los trabajos de cloración y pH en el proceso de tratamiento del agua residual, se lleven a cabo conforme a la normatividad de la materia. IV. Realizar la limpieza y desinfección de las áreas de trabajo de toda la planta tratadora. V. Planear, construir, operar y mantener la planta tratadora y drenaje del municipio. VI. Proponer las políticas, normas y criterios técnicos a los que deberá sujetarse la prestación de servicios del tratado del agua residual y drenaje del municipio.

TITULO SEGUNDO

DEL USO RACIONAL Y EFICIENCIA DEL AGUA




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CAPÍTULO PRIMERO

DEL USO Y APROVECHAMIENTO EFICIENTE Artículo 15.- Para el uso responsable del agua y con el fin de obtener el máximo aprovechamiento de dicho recurso, así como la eficiente operación y administración de la red hidráulica de abastecimiento de agua potable y para lograr una mayor capacidad de distribución, los usuarios deberán de cumplir con las disposiciones de este capítulo. Artículo 16.- Las construcciones que se realicen o modifiquen sustancialmente a partir de la vigencia del Reglamento, estarán obligadas a utilizar depósitos con capacidades menores o iguales a los seis litros de agua. Artículo 17.- Las instalaciones hidráulicas de baños y sanitarios de los predios, casas habitación, giros mercantiles e industriales, deberán tener llaves de cierre automático o aditamentos economizadores de agua. Los sanitarios y los mingitorios tendrán una descarga máxima de seis litros en cada servicio; las regaderas tendrán una descarga máxima de diez litros por minuto y dispositivos de apertura y cierre de agua que evite su desperdicio; los lavabos y fregaderos tendrán llaves con aditamentos economizadores de agua para que su descarga no sea mayor de diez litros por minuto. Artículo 18.- Los tinacos, cisternas y tanques de almacenamiento de agua potable deberán tener sus respectivas tapas, a fin de evitar la contaminación del contenido. Periódicamente los responsables realizaran la limpieza de los mismos. Artículo 19.- El desperdicio provocado por fugas intradomiciliarias no reparadas oportunamente, como el que resulte de mantener innecesariamente abiertas una o más llaves de agua, será sancionado en los términos de este Reglamento. Artículo 20.- Se prohíbe el uso de agua potable en los procesos de compactación, riego de parques y jardines públicos, así como campos deportivos. En estos casos, se deberá solicitar el suministro de agua del manantial de la alberca Las fuentes ornamentales deberán contar con equipos de recirculación del agua. Artículo 21.- Las albercas de cualquier volumen deben contar con equipos de filtración, purificación y recirculación del agua y cubrirán el pago de derechos correspondientes por el uso no considerado como primera necesidad. Artículo 22.- Cuando existan fugas visibles en las tuberías de conexión a la toma domiciliaria y por negligencia o falta de aviso oportuno del usuario de la toma se produzca desperdicio de agua, este quedara obligado a pagar el consumo que marque el aparato medidor o el estimado que el ODAPAS. Formule en caso de no contar con el mismo, independientemente de las sanciones administrativas a que se haga acreedor conforme al presente Reglamento y Ley del Agua. Artículo 23.- Los establecimientos dedicados al lavado de vehículos de cualquier tipo, deben contar con un sistema de recirculación de agua y lavado por presurización, así como con un sistema de pre tratamiento que les permita acatar las normas emitidas para el control de las aguas residuales antes de ser descargadas a la red de drenaje




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municipal, debiendo utilizar para su actividad, agua de la alberca así como productos biodegradables y con características no toxicas. Artículo 24.- En las tuberías de las instalaciones hidráulicas interiores de los predios conectados directamente con las tuberías de distribución de las redes públicas, no deberán usarse llaves de cierre brusco. La autoridad podrá autorizarlas siempre y cuando se instalen amortiguadores de golpe de ariete. En ningún caso se podrán instalar bombas que succionen agua en forma directa de la red hidráulica de abastecimiento de agua potable. Artículo 25.- ODAPAS. Tendrá facultades para dictar medidas que permitan el ahorro de agua potable, uso eficiente de la misma, así como el reusó de aguas residuales

CAPITULO SEGUNDO CULTURA DEL AGUA

Artículo 26. Jefe del Departamento de Cultura del Agua tendrá las siguientes facultades: I. Realizar pláticas en instituciones educativas del municipio para promover el cuidado del agua y la importancia. II. Realizar conferencias para informar del cuidado del vital líquido e invitar a la gente en general a cambiar hábitos del mal uso del agua. III. Planear actividades recreativas para fomentar el cuidado del agua y el pago oportuno del servicio para así lograr un mejor servicio. IV. Proponer las políticas, normas y criterios de realizar su pago oportuno y no generar un rezago por el servicio de agua potable. V. Proponer acciones de cuidado del vital líquido en todo el municipio. Artículo 27. El Subdirector de Comercialización tendrá las siguientes facultades: I. Determinar, liquidar, enviar las facturas al domicilio del usuario y fiscalizar las contribuciones en los términos de los ordenamientos aplicables y en su caso, aplicar el Procedimiento Administrativo de Ejecución en los términos de los Códigos de la Materia. II. Proponer las cuotas para el cobro de los derechos por servicio de suministro de agua potable y drenaje en su caso, fijar en términos de la Legislación aplicable las tarifas o precios públicos de los servicios que presta el organismo. III. Imponer las sanciones administrativas que procedan por mal uso de los servicios. IV. Coordinar y controlar la contratación de usuarios revisando que la documentación cumpla con los requisitos establecidos; V. Integrar y actualizar el padrón de usuarios domésticos y no domésticos así como el de tomas clandestinas e integrar el reporte de usuarios morosos y los montos correspondientes a las deudas. VI. Participar dentro del ejercicio de sus funciones, en la elaboración del presupuesto anual de egresos del organismo, el cual deberá presentarse al Consejo Directivo para su aprobación.




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VII. Diseñar en coordinación con las demás Áreas, las formas oficiales de manifestaciones, avisos, declaraciones y demás documentos requeridos. VIII. Proponer a la Dirección General la Política de ingresos y la cancelación de cuentas incobrables para su debida aprobación del Consejo Directivo, en su caso. IX. Ordenar visitas domiciliarias y la relación de revisiones, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables. X. Participar en la formulación de convenios y ejercer las atribuciones que le corresponden en el ámbito de su competencia. XI. Asegurar la conservación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles asignados al área para el desarrollo y sus actividades. XII. Gestionar ante la Dirección de Finanzas y Administración, los recursos humanos y materiales necesarios para el eficaz cumplimiento de sus funciones. XIII. Integrar y actualizar los registros de información gráfica y alfanumérica respecto a la toma y los usuarios. XIV. Generar productos cartográficos y estadísticos para las necesidades de planeación del Organismo. XV. Elaborar el diseño, levantamiento y procesamiento de censos, encuestas y muestreos sobre lotes baldíos, tomas y usuarios. XVI. Elaborar la actualización del padrón de Usuarios y Administrar la base de datos. XVII. Proponer la realización de convenios concernientes al intercambio de información y datos sobre población y territorio de nuestro municipio, con las demás entidades públicas federales, estatales y municipales. XVIII. Determinar los créditos fiscales, las bases de su liquidación, su fijación en cantidad liquida, su percepción y su cobro, de acuerdo con la legislación aplicable. XIX. Ordenar las visitas de inspección respetando la garantía de audiencia. XX. Levantar las actas administrativas de inspección de acuerdo a la legislación aplicable. XXI. Resolver en tiempo y forma las solicitudes que formulen los usuarios visitados. XXII. Coordinarse con el área operativa para la contratación de los servicios de agua potable, drenaje e instalación de sistemas de medición. XXIII. Los demás que le señale las Leyes y Reglamentos aplicables.

TÍTULO TERCERO

CAPÌTULO ÙNICO DE LA PLANEACION Y PROGRAMACIÓN

Artículo 28. La planeación en materia de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales, tendrá por objeto:




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I. Lograr la congruencia de las acciones e inversiones en materia de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales, con los objetivos y prioridades de la planeación del desarrollo socioeconómico Estatal y Municipal, así como la zonificación del suelo y la fundación, crecimiento, conservación y mejoramiento de los centros de población. II. Aprovechar de manera sustentable las fuentes de abastecimiento de agua asignadas al municipio. III. Garantizar la calidad del agua potable y promover su utilización racional. IV. Promover el autofinanciamiento de los servicios de agua potable; drenaje y tratamiento de aguas residuales o, preservando la calidad de los servicios, su carácter social y la equidad en el cobro. V. Fomentar la participación de los sectores social y privado en la programación y ejecución de acciones e inversiones en la materia. Artículo 29. La planeación en materia de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales, se llevará a cabo a través de: I. El Programa Municipal de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales. II. Los Programas anuales del Organismo. Dichos programas deberán ser congruentes con el Plan de Desarrollo Municipal, así como con los planes y programas Federales y Estatales en la materia. Artículo 30. El programa Municipal de Agua Potable Drenaje y Tratamiento derivado del Plan de Desarrollo Municipal que contendrá por lo menos, lo siguiente: I. Los objetivos, estrategias y prioridades en la administración de la infraestructura hidráulica, en la prestación de los servicios de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales y en el saneamiento de aguas residuales, atendiendo a los objetivos de la planeación del desarrollo socioeconómico estatal y municipal, así como a la zonificación del suelo y a las previsiones para la fundición, crecimiento, conservación y mejoramiento de los centros de población contenidas en los planes y programas de desarrollo urbano. II. La precisión de las acciones e inversiones del organismo, de las coordinadas con las dependencias y Entidades Federales, Estatales y Municipales, así como de las concertadas con los sectores social y privado. III. Las fuentes de financiamiento del programa. Artículo 31. El Programa Municipal de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales será elaborado, aprobado y publicado en un plazo no mayor de noventa días naturales contados a partir de la fecha de entrada en vigor del correspondiente Plan de Desarrollo Municipal, conforme al procedimiento siguiente: En base a los objetivos y prioridades previstos en el Plan de Desarrollo Municipal, el Director del organismo elaborará un anteproyecto de programa que será sometido a la opinión de las Dependencias y Organismos auxiliares estatales y municipales, cuya competencia u objeto esté relacionado con el agua potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales o con el desarrollo socioeconómico o urbano.




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Tomando en consideración las opiniones de las dependencias y organismos auxiliares correspondientes, el Director del Organismo formulará un nuevo anteproyecto del programa, que publicará en la Gaceta Municipal y en dos de los periódicos de mayor circulación en el Municipio, convocando a los interesados a emitir sus comentarios por escrito ante el Organismo, dentro del plazo previsto en la misma convocatoria. El Director del Organismo integrará los comentarios procedentes al anteproyecto de programa y formulará el proyecto definitivo, mismo que someterá a la aprobación del Consejo Directivo del propio Organismo. El programa aprobado por el Consejo Directivo del Organismo será publicado en la Gaceta Municipal. Artículo 32. El Programa Municipal de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales tendrá, vigencia durante el período constitucional correspondiente al Ayuntamiento en funciones a la fecha de su aprobación. Artículo 33. Los programas anuales del Organismo, atendrán por objeto dar cumplimiento en el Ejercicio Fiscal respectivo, a los objetivos, prioridades y estrategias previstos en el Programa Municipal de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales. Artículo 34. Los programas anuales del Organismo contendrán, por lo menos, lo siguiente: I. Los objetivos, estrategias y prioridades del programa. II. Las fuentes de financiamiento. III. El calendario de obras y acciones, así como la programación y el presupuesto de las mismas. IV. Las bases para la coordinación con otras dependencias, organismos y Entidades Federales, Estatales y Municipales. V. Los mecanismos de participación ciudadana en la ejecución y evaluación del programa, previendo en su caso, las bases de concertación para que los particulares y las comunidades involucradas realicen aportaciones en numerario, en especie o mano de obra. VI. Establecer buzones para que el público para que cualquier interesado pueda presentar quejas o denuncias, por el incumplimiento de las obligaciones del personal del Organismo. Artículo 35. Los programas anuales del Organismo serán aprobados por el Consejo Directivo del mismo, a propuesta de su Director, durante el primer trimestre del ejercicio fiscal en el que vayan a ser aplicados. En el primer año de la Administración Municipal, los programas anuales se aprobarán conjuntamente con el Programa Municipal de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales. Artículo 36. El Programa Municipal de Agua potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales y los programas anuales del Organismo serán obligatorios en la ejecución de los proyectos, acciones, inversiones y obras del Organismo de acuerdo a la disponibilidad de recursos, así como de los que se coordinen con otras Dependencias,




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Entidades y Organismos Federales, Estatales y Municipales o se concierten con los sectores social y privado. Artículo 37. Previamente a la realización o autorización de acciones, inversiones y obras en materia de dotación o ampliación de infraestructura y equipamiento urbanos en el municipio, las dependencias y Organismos respectivos deberán solicitar al organismo un dictamen de congruencia con el Programa Municipal de Agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales y los programas anuales del propio Organismo. En el caso de que la acción, inversión u obra de que se trate, no sea congruente con la programación en materia de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales, la dependencia u organismo correspondiente formulará las adecuaciones necesarias a su proyecto y, en su caso, la suspenderá total, parcial, temporal o definitivamente. El dictamen de congruencia a que se refiere este artículo, no autoriza la utilización de la infraestructura.

TITULO CUARTO

DE LA PRESTASION DEL SERVICIO

CAPÍTULO PRIMERO AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO

DE AGUAS RESIDUALES Artículo 38. Todas las obras y acciones inherentes a la captación, conducción y distribución de agua potable en el Municipio, se realizarán con sujeción a las disposiciones legales y reglamentarias aplicables. Artículo 39. El servicio de suministro de agua potable lo podrán solicitar a ODAPAS: I. Los propietarios o poseedores de predios con construcciones en él existentes. II. Los propietarios o poseedores de predios sin construcción en los que se realicen actividades culturales, recreativas y comerciales que requieran de agua potable para consumo humano. III. Los representantes legales de fraccionadoras y los establecimientos con giros mercantiles e industriales que por su propia naturaleza requieran del uso de agua potable. IV. Queda estrictamente prohibido realizar conexiones clandestinas.




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Artículo 40. ODAPAS proporcionará el servicio de suministro de agua potable de acuerdo con los siguientes usos: I. Doméstico II. Comercial III. Industrial IV. Servicio Público V. Recreativo VI. Factibilidad. Artículo 41. El agua de que disponga el Municipio deberá aprovecharse conforme al siguiente orden de prioridad: I. Uso doméstico y unidades hospitalarias II. Servicios públicos urbanos III. Comercial e industrial IV. Agricultura V. Acuacultura VI. Abrevaderos y ganado VII. Uso recreativo VIII. Otros

CAPITULO SEGUNDO DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS BENEFICIARIOS O USUARIOS

Artículo 42. Los usuarios, podrán solicitar el servicio para el suministro de agua potable, mediante el llenado del formato de la solicitud que expida ODAPAS, debiendo además anexar los siguientes documentos: I. Constancia de los delegados para la conexión de la toma de agua potable. II. Original y copia del documento que acredite la propiedad o su derecho a poseer el bien inmueble donde se conectará el servicio. II. Copia de identificación oficial del solicitante del servicio. III. Copia del pago del impuesto predial del año en curso sobre el inmueble donde solicita el servicio. IV. Permiso de Desarrollo Urbano del rompimiento de pavimento, si este fuera necesario. V. Se requiere que el predio donde se solicite la toma cuente con una cisterna a nivel del piso. VI. En su caso, original de carta poder o poder notarial cuando la ley así lo requiera, si no actúa a nombre propio. VII. Croquis de la localización del predio. Los documentos antes señalados deben ser ingresados en el área de trámite, para proceder a su verificación de existencia de red para el suministro del servicio solicitado, y de proceder, en un plazo que no exceda de veinte días hábiles se instalará la toma.




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Artículo 43. El usuario, solicitará la factibilidad de servicios por escrito y al obtener el dictamen pagará la cantidad correspondiente. Artículo 44. Los derechos por servicio de agua potable se causarán a partir de la fecha en que se haya contratado la toma respectiva, en los términos del Código Financiero del Estado de México y Municipios. Artículo 45. El usuario pagará bimestralmente los servicios, conforme a la cuota a base de medidor y en la categoría de usuario, en los términos del Código Financiero del Estado y Municipios. Artículo 46. El usuario cubrirá el pago correspondiente en las oficinas de ODAPAS, en moneda nacional dentro de los diecisiete días siguientes al que se le haya notificado con la entrega del recibo del consumo correspondiente al bimestre inmediato anterior. Artículo 47. ODAPAS está obligado, mediante el personal para tal efecto designe, a realizar la lectura en el medidor del usuario si la tuviese y a entregarle en ese acto una nota del consumo con la fecha correspondiente, para que dentro del plazo a que se refiera el artículo 33 del presente reglamento, cubra el importe del mismo. Artículo 48. El diámetro de la toma que soliciten los usuarios y los diámetros de las tuberías de alimentación deberán ser acordes con las construcciones en los predios. Artículo 49. Las tomas de agua se instalarán de manera independiente para cada predio, giro o establecimiento mediante contrato y utilizando medidor. El usuario deberá informar por escrito cualquier cambio de propietario dentro de los treinta días a la fecha en que éste suceda. Artículo 50. En caso de que el usuario no esté conforme con el importe del recibo, podrá presentar ante ODAPAS su inconformidad por escrito o presentarse personalmente en sus oficinas. Recibida la inconformidad, ODAPAS ordenará la inspección de la toma para subsanar su inconformidad. Artículo 51. En caso de que se dejare de pagar el servicio durante dos bimestres consecutivos, se hará efectivo su cobro mediante el procedimiento administrativo de ejecución conforme a las disposiciones del Código Financiero del Estado y Municipios en vigor. Artículo 52. El agua potable que distribuya ODAPAS a través de la red o por medio de carros tanque pipas para consumo doméstico, no podrá ser enajenada, comercializada, ni distribuida a nombre o por cuenta de institución alguna que no sea ODAPAS. Para la comercialización de agua potable por particulares, derivada de tomas de uso particular, comercial e industrial se requerirá de la autorización de ODAPAS. Artículo 53. ODAPAS instalará los medidores a costa de los usuarios, en los predios y establecimientos con giros mercantiles e industriales de tal manera que el medidor quede ubicado a la entrada de los predios, establecimientos e industrias en forma visible para poder tomar la lectura, practicar las pruebas de funcionamiento y, en caso necesario, su cambio o reparación. Es obligación del usuario proteger las instalaciones de la toma y medidor, siendo responsable de cualquier desperfecto causado por el mismo o por interpósita persona.




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Artículo 54. ODAPAS llevará un registro autorizado y fehaciente de las tomas de agua que le soliciten los usuarios. Artículo 55. En caso de que el usuario tenga que ejecutar obras de construcción o de remodelación en el predio donde se encuentre una toma de agua, y se corra el riesgo de afectar la instalación hidráulica, deberá solicitar a ODAPAS, la reubicación a costa del usuario. Artículo 56. En caso de omisión a lo señalado por el artículo anterior, el titular del servicio de agua potable, el propietario del predio o el poseedor del mismo serán directamente responsables por los daños y perjuicios ocasionados a la instalación hidráulica, procediéndose administrativamente en su contra en los términos del Título Cuarto del presente Reglamento, independientemente de la posible comisión de un delito. Artículo 57. Para solicitar la baja y retiro de una toma de agua potable se deberá presentar una solicitud en los mismos términos que la solicitud de la instalación, señalando expresamente la causa que la motiva. El procedimiento será similar al seguido en los casos de instalación de la toma de agua, pero deberán pagar 1.6 salarios mínimos generales bimestralmente, por concepto de mantenimiento de red, además tendrá que estar al corriente en el pago sobre el consumo del último bimestre vigente. Artículo 58. Las personas físicas o jurídicas deberán reportar ante ODAPAS la existencia de fugas de agua o del anormal funcionamiento que afecte los sistemas de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales, solicitando las acciones necesarias para corregir dicho funcionamiento. Artículo 59. ODAPAS podrá autorizar por escrito, una derivación de agua potable en las siguientes circunstancias: I. Para suministrar el servicio de agua potable a un predio, giro o establecimiento colindante, al cual el sistema no le alcance a otorgar el servicio. II. Cuando se trate de espectáculos o diversiones públicas temporales, siempre que cuenten con el permiso correspondiente otorgado por la autoridad facultada para autorizar su funcionamiento. III. En los demás casos no contemplados, mediante el estudio detallado de la situación específica aprobada por ODAPAS. IV. En los casos de derivación, deberá contarse previamente con la autorización por escrito y verificada con credencial de elector del propietario del predio, giro o establecimiento, quien estará obligado solidariamente a pagar las cuotas y tarifas que correspondan. Artículo 60. Los propietarios de los predios, giros o establecimientos tendrán la obligación de informar al Organismo prestador de los servicios, el cambio de propietario del predio, giro o establecimiento, o de la baja de éstos últimos, dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que suceda. Artículo 61. ODAPAS podrá restringir el servicio de agua potable, cuando: I. Exista escasez de agua en las fuentes de abastecimiento. II. Se requiera hacer alguna reparación o dar mantenimiento a la infraestructura.




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III. A solicitud del usuario, para hacer trabajos de remodelación, construcción o cualquier otra actividad que implique la necesidad justificada de suspender el servicio. IV. Por la falta de pago de las cuotas que establece la ley. V. Por no cumplir con las demás obligaciones contenidas en el presente Reglamento. Artículo 62. Cuando exista escasez de agua o se presente cualquier otra situación contingente que exija restricciones en el suministro de agua en el Municipio, ODAPAS limitará el servicio a la satisfacción de las necesidades mínimas de los usuarios, previa información a la población afectada. Artículo 63. ODAPAS tendrá derecho en todo tiempo de suspender el servicio temporalmente para hacer reparaciones, o para cualquier otro objeto indispensable para la reparación y mantenimiento de la red hidráulica, procurando en todo caso que éstas suspensiones sean lo más cortas posibles, si la suspensión es larga por causas de fuerza mayor se prevendrá al público con avisos oportunos por periódicos, radio o cualquier otro medio de comunicación. Artículo 64. En caso de uso doméstico, cuando se suspenda el servicio público de agua potable, ODAPAS considerará el abastecimiento por medio de carros tanque de manera gratuita y con la prontitud que el caso requiera. Artículo 65. El usuario no podrá retirar o modificar la instalación del aparato medidor, ya que solamente podrá ser revisado y operado por el personal que designe ODAPAS, siendo responsable de los daños y perjuicios que se ocasionen al aparato medidor por la infracción al presente artículo.

CAPÍTULO TERCERO

DEL SISTEMA DE DRENAJE

Artículo 66. Los interesados que requieran la conexión al sistema de drenaje deberán presentar solicitud por escrito, anotando los siguientes datos: I. Comprobar estar al corriente en el pago del agua. II. Diámetro del albañal solicitado con la justificación correspondiente. III. Copia del pago del impuesto predial. IV. Ubicación del predio y destino. V. Los demás que en cada caso se requiera, la solicitud deberá acompañarse de la copia de licencia de construcción o autorización correspondiente y demás documentos que se señalen en este ordenamiento y otras disposiciones aplicables. Artículo 67. Recibida la solicitud, ODAPAS comprobará la veracidad de los datos y documentos que la acompañen dentro de los quince días hábiles siguientes y, en su caso, determinará la procedencia de la conexión solicitada, reservándose el derecho de autorización, por causas justificadas.




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Artículo 68. ODAPAS formulará el costo de obras de conexión en los términos de Ley y lo comunicará al usuario para que éste realice el pago en un plazo no mayor de ocho días hábiles. Artículo 69. Los albañales interiores deberán instalarse como continuación del albañal exterior; el interior contará con el registro colocado a un metro de distancia del alineamiento hacia dentro del predio o hacia fuera, dependiendo el nivel, en lugar de fácil acceso para su limpieza, reparación o reposición debiendo dejar el eje del albañal a la salida y perpendicular al eje de la atarjea donde se conectará. En el caso de que por el diseño del inmueble los registros interiores quedaran en una accesoria o habitación, deberá contar con doble tapa y sellado para evitar riesgos sanitarios y malos olores. Artículo 70. Los usuarios deberán contar con las instalaciones adecuadas en el interior de sus predios, antes de solicitar la conexión de la descarga de las aguas residuales y pluviales. Artículo 71. Cuando el albañal interior se localice en nivel inferior de la atarjea y se haya dispuesto la descarga por bombeo para elevar el agua, deberán instalarse cárcamos, motobombas y electro niveles, además todos los elementos necesarios para evitar interrupciones en su operación, los cuales deberán ser proyectados, construidos, operados y conservados por el usuario, previa aprobación de ODAPAS. Artículo 72. Queda prohibido realizar conexiones interiores entre predios para desaguar por el albañal de uno de ellos, igual que realizar conexiones clandestinas para descarga al drenaje y realizar alguna derivación para no cumplir con las obligaciones que se contienen en la Ley que crea el Organismo Público Descentralizado denominado Comisión del Agua del Estado de México. Artículo 73. Cuando se requiera mayor capacidad en el sistema de drenaje el usuario deberá presentar a ODAPAS el proyecto de ampliación, en el concepto de que será a su cargo, el costo de las obras e instalaciones que se requieran, hasta el punto donde el sistema cuente con la capacidad necesaria para el aumento del caudal de la descarga, que se origine con el nuevo uso. Artículo 74. Se prohíbe arrojar dentro de drenaje desechos sólidos susceptibles de sedimentarse y de obstruir los conductos como son grasas, líquidos o substancias flamable, tóxicas, corrosivas y, en general, cualquier desecho, objeto o sustancia que pueda alterar los conductos, estructura o funcionamiento del sistema, afectar las condiciones ambientales, sanitarias y causar daños a la población o que haga económicamente incosteable su tratamiento posterior. Para dar cumplimiento a la anterior disposición, los propietarios o encargados y poseedores de establecimientos con giros mercantiles e industriales, que manejen este tipo de desechos, deberán contar con los dispositivos necesarios que marquen las Normas Oficiales Mexicanas, que establecen los límites máximos permisibles de contaminantes de las descargas de aguas residuales a cuerpos receptores y al dictamen que emita ODAPAS al respecto.




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Artículo 75. Los usuarios del sistema de drenaje sólo lo utilizarán para los fines a que está destinado y deberán cuidar y respetar bajo su responsabilidad que no arrojen dentro de él materiales que perjudiquen su estructura o funcionamiento. Asimismo, queda prohibido arrojar cualquier desecho sólido que pueda obstruir las coladeras pluviales instaladas en la vía pública, destapar brocales de acceso y ventilación de los conductos del sistema de drenaje y dañar directa o indirectamente cualquier instalación que sea parte del sistema. Artículo 76. Cuando ODAPAS detecte anomalías o desperfectos que impidan la correcta operación del sistema de drenaje, requerirá a los usuarios para que en el término que determine el Organismo, realicen las obras o composturas correspondientes a sus instalaciones interiores a satisfacción de ODAPAS. Artículo 77.- ODAPAS podrá suspender las autorizaciones de descarga de agua residual por el período que requiera la acción para evitar una amenaza a la salud pública, cuidar la seguridad y el bienestar de la vecindad circundante o cuando las condiciones prevalecientes en el sistema de drenaje impidan recibir la descarga; lo anterior será sin perjuicio de las sanciones a que se haga acreedor el usuario. Artículo 78. Cuando se demuestre que por imprudencia o culpa de los usuarios, los albañales, red de drenaje queden obstruidos o deteriorados, ODAPAS realizará las obras necesarias de reparación con cargo a los propietarios de los predios involucrados en los daños. Artículo 79. Se requerirá autorización de ODAPAS y del propietario o poseedor del predio conectado al drenaje, para hacer la derivación de la descarga de aguas residuales del predio que no cuenta con éste. Artículo 80. ODAPAS tendrá la obligación de realizar las obras de reparación y desazolve en la red de drenaje de la vía pública cuando se vea obstruida o deteriorada por desechos generados a causa de la prestación de servicios públicos. Cuando se realicen tareas de desazolve, ODAPAS deberá recoger los desechos extraídos y retirarlos del lugar al tiradero más próximo.

CAPITULO CUARTO DEL TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES

Artículo 81. Corresponderá a los usuarios responsables de las descargas permanentes o intermitentes de aguas residuales a los sistemas de drenaje el cumplimiento de las disposiciones en materia de calidad de dichas aguas, fijadas en las disposiciones legales aplicables, o en su caso, cubrirán al organismo operador del servicio, las cuotas y tarifas por el servicio de tratamiento de aguas residuales. Artículo 82. Para el cumplimiento de las disposiciones en materia de calidad de las aguas residuales a descargar en los sistemas de drenaje, el organismo operador del servicio estará facultado para ejercer las atribuciones siguientes:




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Establecer los procedimientos para el control de las descargas de aguas residuales a los sistemas de drenaje.

CAPITULO QUINTO PERMISOS DE DESCARGA

Artículo 83. Los permisos de descargas deberán cumplir con las normas que apliquen de acuerdo al tipo de contaminantes y la actividad que realice la emisión de descargas, se ajustara a las siguientes normas y requisitos: Norma Oficial Mexicana NOM-001-ECOL-1996 y la Norma Oficial Mexicana NOM-003-ECOL-1997, I. Nombre o razón social del titular del permiso II. Domicilio legal III. Ubicación física de la descarga o descargas IV. Giro o actividad preponderante al que se utilizan las aguas que se descargan V. Relación de insumos utilizados y croquis de los procesos que generan las descargas; VI. Volumen y gasto instantáneo de la descarga VII. Nombre del cuerpo receptor y ubicación de la descarga VIII. Descripción de las estructuras, instalaciones, y procesos para el manejo y control de las descargas, incluyendo su tratamiento; IX. Condiciones particulares de descarga X. Forma, procedimiento y periodicidad de los muestreos y análisis a reportar al organismo operador del servicio, así como la forma del reporte. XI. Obligaciones del responsable de la descarga XII. Vigencia del permiso XIII. Fecha de expedición XIV. Nombre y firma de la autoridad que autoriza el organismo operador elaborará un instructivo para el trámite de solicitud del permiso de descarga de aguas residuales a los sistemas de drenaje. Artículo 84. El permiso y las condiciones particulares de descarga, tendrán una vigencia mínima de 1 año, pero cuando lo exija el interés general o se produzca una contingencia ambiental o riesgo de la salud pública, el organismo operador del servicio en coordinación con el instituto de ecología y la secretaria de salud, determinarán lo conducente, pudiendo inclusive revocar las condiciones estipuladas, y tomar las medidas de seguridad establecidas en la ley de protección y preservación del ambiente, la ley de salud, la ley y el presente reglamento. Artículo 85. Cuando se requiera tramitar una nueva descarga de aguas residuales, aunque provenga del mismo predio o negociación mercantil o industrial, deberá cumplir con todos los requisitos establecidos en la ley su reglamento y la presente sección Artículo 86. Tratándose de descargas fortuitas, estas se ajustarán al siguiente procedimiento: el usuario responsable de la descarga fortuita deberá notificar por escrito al organismo operador responsable, dentro de las 24 horas siguientes a la descarga, lo siguiente:




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El volumen descargado El tipo de contaminantes en la descarga y cargas contaminantes Tratándose de residuos peligrosos se ajustará a lo dispuesto en el artículo 69 del presente reglamento los daños y perjuicios causados por las descargas fortuitas serán pagados por el responsable de la descarga, en los términos de las disposiciones legales vigentes. El organismo operador del servicio, cuando así lo considere, podrá exigir a los usuarios responsables de las descargas, instalaciones para prevenir descargas fortuitas o accidentales de sustancias o materiales prohibidas en las condiciones generales y particulares de descarga, o en cualquier otra disposición aplicable, registro de descarga Artículo 87. El organismo operador del servicio tomando como base las solicitudes de permiso de descarga, deberá llevar un registro de cada una de las descargas de aguas residuales de origen distinto al doméstico, en especial de: I. Aquellas que por sus componentes físico – químico o bacteriológico puedan ser directamente o al contacto con otros elementos reactivos, peligrosas para la salud pública, para provocar daños a la infraestructura o para inhibir el proceso de un sistema público de tratamiento; II. Aquellas que por sus concentraciones de contaminantes requieran de un seguimiento especial para el cumplimiento de las disposiciones en materia de calidad del agua; y III. Aquellas que representan descaras superiores a los 100 metros cúbicos mensuales. Artículo 88. Los usuarios no domésticos, para cumplir con las condiciones particulares de descarga, tendrán la obligación de construir sistemas de tratamiento de aguas residuales, o realizar los ajustes a sus procesos productivos, los usuarios de tipo doméstico, estarán obligados a pagar una cantidad equivalente al costo del tratamiento de aguas residuales, la que podrá fijarse: I. A través de un porcentaje del costo del servicio de agua potable; o II. Una tarifa específica de acuerdo a las condiciones socio-económicas de los usuarios domésticos. Los usuarios domésticos que cuenten con fosas sépticas no estarán obligados al pago de este derecho en los términos del presente reglamento. Artículo 89. Para fijar las condiciones de pre-tratamiento, el organismo operador del servicio deberá emitir un dictamen sobre los parámetros o las concentraciones que no podrá remover el sistema de tratamiento a su cargo, otorgando al usuario generador de la descarga, un plazo de 6 meses para presentar el proyecto de las obras que requiera para remover dichos contaminantes o cambiar sus procesos productivos, de acuerdo a las especificaciones que fije el organismo en el dictamen respectivo. Artículo 90. Para poder evaluar el cumplimiento de la calidad de las aguas residuales que se descarguen a los sistemas de drenaje a cargo del organismo operador del servicio, en el permiso de descarga y considerando los volúmenes de aguas a descargar los tipos y las concentraciones de contaminantes a descargar, el organismo fijará la periodicidad de los análisis a realizar y la periodicidad de los reportes de calidad que se le deban presentar. El organismo operador del servicio tendrá en todo tiempo la facultad de realiza sus propios muestreos, análisis y reportes de calidad del agua que descargan los usuarios responsables de generarla, y en caso de incumplimiento del usuario, podrá




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aplicar sanciones económicas o administrativas de acuerdo a las disposiciones del presente reglamento. Artículo 91. Cuando la descarga sea de las prohibidas y consideradas peligrosas para la salud pública, o que pueda inhibir el proceso de algún sistema de tratamiento o dañar la infraestructura del mismo, el responsable de la descarga, deberá informarlo de inmediato al organismo operador del servicio, a protección civil, a la secretaria de salud y al instituto de ecología, para que intervengan en el ámbito de sus respectivas competencias. Cuando se identifique una descarga de aguas residuales o contaminantes que puedan poner en peligro la salud pública, o que puedan inhibir el proceso de algún sistema de tratamiento o dañar la infraestructura del mismo, el responsable de la descarga, deberá de informarlo de inmediato al organismo operador del servicio, a protección civil, a la secretaria de salud, y al instituto de ecología, para que intervengan en el ámbito de sus respectivas competencias. Cuando se identifique una descarga de aguas residuales o contaminantes que puedan poner en peligro la salud pública o provocar una contingencia ambiental, se podrá tomar las medidas de seguridad que se establecen en este reglamento. Artículo 92. EL organismo operador del servicio, fijará condiciones generales de descarga aplicables a todas las descargas que estén conectadas al sistema de drenaje de la zona de influencia de la planta, tomando como referencia los parámetros máximos permisibles señalados en las disposiciones legales y la capacidad de asimilación de cada sistema de tratamiento. Artículo 93. Cuando el organismo operador del servicio pretenda construir un sistema público de tratamiento, deberá evaluar la posible existencia de sistemas particulares de tratamiento de aguas residuales, la calidad del efluente y los parámetros máximos permisibles que deben cumplir con dicha descarga. Evaluando dichas especificaciones, podrá diseñar, construir y operar sistemas públicos de tratamiento de aguas residuales, repercutiendo en los usuarios responsables de las descargas, los costos de diseño, construcción, operación y mantenimiento de dichos sistemas. Artículo 94. El usuario responsable de la descarga, tendrá la obligación de realizar modificaciones a sus procesos productivos o instalar un sistema de tratamiento o de pre tratamiento cuando: I. El organismo operador del servicio le establezca condiciones particulares de descarga, porque no cuenta con un sistema público de tratamiento; II. Para cumplir con las condiciones generales establecidas para determinada zona de influencia del sistema público de tratamiento a cargo del organismo operador del servicio; o. Artículo 95. Dentro de los 180 días posteriores a la fijación de condiciones generales o particulares de descarga, el usuario podrá presentar al organismo operador responsable de los servicios de tratamiento de aguas residuales, la solicitud para modificar sus procesos productivos o para construir el sistema particular par la remoción de contaminantes en sus descargas. Junto con la solicitud deberá presentar: I. El proyecto de las obras a realizar,




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II. La descripción del proceso de tratamiento, y III. El plazo que requiere para la ejecución de las obras. Artículo 96. Estarán sujetas a las disposiciones para su aprovechamiento, reúso y disposición final que fije el organismo operador del servicio, las aguas residuales, que hayan sido tratadas o no, hasta antes de su descarga en cuerpos y corrientes de propiedad nacional o jurisdicción estatal, en los términos de las disposiciones legales de la materia. En tal sentido, el organismo operador del servicio podrá autorizar aprovechamientos de aguas residuales crudas de los sistemas de drenaje, o mediante el que se promueva un segundo uso de las aguas residuales tratadas, deberá establecer como mínimo lo siguiente: I. Las características de las aguas residuales sujeta al convenio; II. El uso al que se destinarán dichas aguas; III. La obligación del usuario solicitante, de reacondicionarlas para en su caso reaprovecharlas, IV. Las condiciones de calidad del agua residual reutilizada al momento de su descarga nuevamente a los sistemas de drenaje, a cargo de quien las reutilizó, V. El costo por cada metro cúbico de aguas residuales autorizadas para su reusó, y VI. El volumen anual y el gasto máximo instantáneo autorizado. Artículo 97. Para definir el costo por metro cúbico de aguas residuales autorizadas para el reusó de las aguas residuales, se deberá considerar invariablemente: I. Las fuentes actuales de abastecimiento del solicitante, y el valor de dichas aguas fijado por la autoridad competente. II. El impacto ambiental por el reusó de las aguas residuales, y al momento de la descarga. III. El beneficio o detrimento económico del organismo operador del servicio, en el caso de que con motivo de este convenio, deje de abastecer aguas de primer uso; IV. Las ventajas de darle un segundo uso a dichas aguas, liberando aguas claras en este segundo uso, para atender las demandas de otros usuarios como el uso agrícola. Artículo 98. El organismo operador del servicio, en coordinación con el ayuntamiento respectivo, promoverá la tecnificación del agua en otros usos, a fin de que el agua liberada pueda ser dispuesta para atender las necesidades de la población. En tal sentido, cuando técnicamente sea posible, y económicamente sea viable, podrá asumir compromisos de devolución de aguas residuales en condiciones para su reúso. Lo dispuesto en este artículo se ajustará a las disposiciones legales federales o estatales en la materia.

TÍTULO QUINTO

CAPÍTULO PRIMERO DE LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y RECURSOS




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Artículo 99.- Los procedimientos administrativos y recursos que lleve a cabo ODAPAS se regirán por el Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México, Código Financiero del Estado de México y Municipios, Ley del Agua del Estado de México, Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios, así como diversas disposiciones legales aplicables y del presente Reglamento. Artículo 100.-ODAPAS podrá abrir períodos de información previa con el fin de conocer las circunstancias del caso de los usuarios y estar en la posibilidad de determinar la conveniencia o no de iniciar un procedimiento. Mediante un citatorio que esté debidamente fundado y motivado, otorgando un plazo de quince días a efecto de que los usuarios se presenten ante ODAPAS con los documentos que se le requieran, celebrando la garantía de audiencia en la que podrán aportar pruebas y alegar por sí o por medio de defensor, dicho citatorio contendrá el nombre, cargo y firma autógrafa del

Director General de ODAPAS.

CAPÍTULO SEGUNDO

DE LOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS

Artículo 101.- Los actos, acuerdos o resoluciones administrativas que omitan o ejecuten las autoridades del organismo podrán ser impugnadas mediante el recurso administrativo de inconformidad, que en general se interpone y tramita conforme a lo dispuesto en la sección del Capítulo Tercero, Titulo Segundo del Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México.

TITULO SEXTO ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA

CAPITULO I

ATENCIÓN A LOS USUARIOS

Artículo 102.- Los usuarios podrán presentar por escrito al ODAPAS solicitudes o quejas relacionadas con la prestación de los servicios, cuando se sientan perjudicados en sus derechos e intereses legítimos por la ejecución de los mismos. Artículo 103.- Para darle trámite a su solicitud o queja, la promoción deberá contar con los siguientes requisitos: I. Nombre del solicitante o de quien promueva en su nombre, así como adjuntar los documentos que acrediten la personalidad, en este último caso;




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II. El domicilio para oír y recibir notificaciones, que deberá ser ubicado dentro de la circunscripción territorial del Municipio de Aculco; III. Los hechos y pruebas relacionadas con el asunto planteado; y IV. Ser presentado ante la Oficina de ODAPAS Artículo 104.- Una vez recibido dicho escrito, o queja ODAPAS le asignara un numero progresivo para su atención o bien, hará del conocimiento del área correspondiente en caso de no ser autoridad competente para resolver el mismo. Asimismo, en caso de existir alguna omisión de los requisitos señalados en el numeral que antecede, requerirá al área correspondiente que en un término de tres días hábiles, contados a partir de que surta efectos la notificación correspondiente, subsane o corrija la irregularidad detectada, y en caso de no hacerlo, se tendrá por no presentado el escrito o pruebas, según el caso, y por perdido el derecho que dentro del plazo que debió ejercitarse. Artículo 105.- Una vez que el ODAPAS cuente con los elementos suficientes para resolver la solicitud del interesado, abrirá un periodo de información previa con el objeto de conocer las circunstancias del caso en concreto, así como para realizar las diligencias necesarias para verificar la procedencia o no de la solicitud o queja planteada. Se le notificara al área que corresponda de la iniciación de dicho periodo. Una vez que el ODAPAS cuente con los elementos necesarios para darle una adecuada contestación al usuario, tendrá por cerrado el periodo de información previa, notificación al área, la respuesta correspondiente a su solicitud o queja, dentro de los quince días hábiles siguientes a la conclusión de dicho periodo, haciéndole de su conocimiento que las actuaciones realizadas por dicha autoridad las tendrá a la a su disposición en las oficinas que ocupa el ODAPAS para que consulte el expediente respectivo. Artículo 106.- El ODAPAS., en los casos que estime conducentes, celebrara convenio con el particular, que ponga fin a la promoción respectiva.

CAPITULO SEGUNDO

DENUNCIA CIUDADANA

Artículo 107.- Es derecho de toda persona u organización social denunciar por escrito ante el ODAPAS., todo hecho, acto u omisión, de personas físicas y/o jurídica colectiva, que produzca daño y/o afectación a la red de agua y drenaje municipal, contaminación al agua potable y/o desperdicio de la misma, y que conlleven a contravenir las disposiciones de la Ley del Agua, el presente Reglamento y demás ordenamientos que de ella se deriven. Artículo 108.- Si la denuncia fuera presentada ante el ODAPAS. Y resulta del orden federal o estatal, deberá ser remitida para su atención y tramite a la dependencia competente, informando por escrito al denunciante, mediante acuerdo fundado y motivado, en un plazo que no exceda los diez días hábiles posteriores a la fecha de recepción.




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En caso de que en la denuncia se desprenda la competencia de otras autoridades municipales, el ODAPAS. La remitirá para su conocimiento en un término de tres días hábiles posteriores a su recepción. Artículo 109.- La denuncia deberá contener al menos: I. El nombre o razón social, domicilio y teléfono del denunciante y, en su caso, del representante legal; II. Los actos, hechos u omisiones denunciados; III. Los datos que permitan identificar el lugar o lugares afectados, y/o al presunto infractor; y IV. Las pruebas que en su caso ofrezca el denunciante. Artículo 110.- Para dar curso a la denuncia, el interesado deberá ratificarla por escrito en un plazo de tres días hábiles a partir de su presentación. En el mismo acto de ratificación se presentaran, admitirán y desahogaran las pruebas que se hubieren ofrecido. Asimismo, podrá formularse la denuncia por vía telefónica, en cuyo supuesto el servidor público que la reciba, levantara acta circunstanciada, y el denunciante deberá ratificarla en los términos expuestos. Artículo 111.- Transcurrido el plazo determinado en el artículo anterior sin que el interesado ratifique su denuncia, esta se tendrá por no presentada, sin perjuicio de que el ODAPAS. Investigue de oficio los hechos constitutivos de la denuncia. No se admitirán denuncias notoriamente improcedentes o infundadas, aquellas en las que se advierta mala fe, carencia de fundamento o inexistencia de petición, lo cual se notificara al denunciante. Artículo 112.- Se podrán clasificar como confidenciales los datos que permitan identificar al denunciante, en los términos de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y el Reglamento del Organismo de la materia. Artículo 113.- Una vez recibida la denuncia, el ODAPAS. Acusara su recepción, le asignara un número de expediente y la registrara. En caso de recibirse dos o más denuncias por los mismos hechos, actos u omisiones, se acordara la acumulación en un solo expediente, debiéndose notificar a los denunciantes el acuerdo respectivo. Artículo 114.- ODAPAS. Efectuara las diligencias necesarias para identificar la fuente contaminante o la acción irregular denunciada y, en su caso, hará saber la denuncia a la persona o personas a quienes se imputen los hechos denunciados o a quienes pueda afectar el resultado de la acción emprendida. Artículo 115.- ODAPAS a más tardar dentro de los quince días hábiles siguientes a la presentación de una denuncia, hará del conocimiento del denunciante el trámite que se haya dado a aquella, siempre y cuando se cuente con los datos del mismo y, dentro de los treinta días hábiles siguientes, el resultado de la verificación de los hechos y medidas impuestas. Artículo 116.- ODAPAS. Está facultado para iniciar las acciones que procedan, ante las autoridades judiciales competentes, cuando conozca de actos, hechos u omisiones que constituyan violaciones a la legislación penal.




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Artículo 117.- Cuando por infracción a las disposiciones de este Reglamento se hubieren ocasionado daños o perjuicios, los interesados podrán solicitar al ODAPAS la formulación de un dictamen técnico al respecto, el cual tendrá valor de prueba, en caso de ser presentado en juicio.

TITULO SEPTIMO DE LAS FACTIBILIDADES DE SERVICIO

CAPÍTULO UNICO

DE LOS TRÁMITES PARA SU OBTENCIÓN Artículo 118.- ODAPAS. Dictaminara la factibilidad en el otorgamiento del servicio a nuevos fraccionamientos y conjuntos habitacionales, comerciales, industriales, servicios o mixtos, considerando la disponibilidad del agua y de la infraestructura hidráulica y sanitaria para su prestación. Artículo 119.- La persona que solicite la factibilidad, deberá de llenar el formato que expida el ODAPAS., Adjuntando al mismo la siguiente información: I. Documento que acredite la propiedad y/o posesión del inmueble donde se pretenda realizar el proyecto; II. Carta Poder o Poder notarial según corresponda; III. Acta Constitutiva de la empresa, en su caso; IV. Identificación Oficial del otorgante y del apoderado, en su caso; V. Tipo de obra que se pretende realizar; VI. Proyecto de los planos de instalaciones hidráulicas y sanitarias; VII. Memoria de cálculo de consumo de agua y generación de descargas con una breve descripción del proyecto; VIII. Recibo Oficial de Pago expedido por el ODAPAS por concepto de factibilidad, conforme a lo estipulado por el Código Financiero del Estado de México y Municipios; y IX. Acreditar, mediante copia del recibo, en su caso, estar al corriente en el pago del agua. Quedan exentados de efectuar este trámite las casas habitación unifamiliares y los giros secos con área menor de treinta metros cuadrados que se pretendan instalar en casas habitación. Asimismo, no será necesaria la presentación de la memoria descriptiva y calculo hidráulico, a los jardines de niños con población menor a cien escolares, que cubran sus necesidades con una toma domiciliaria de media pulgada de diámetro. Artículo 120.- Una vez entregada la solicitud con los documentos respectivos, el ODAPAS. Podrá requerir al usuario las demás condiciones y/o aclaraciones pertinentes para el otorgamiento de la factibilidad condicionada, así como también podrá realizar las visitas de inspección que sean necesarias para mejor proveer el documento en cita.




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Artículo 121.- Posterior al análisis y aprobación de la documentación presentada, el solicitante deberá de celebrar convenio con el ODAPAS., a través del cual se establecerán los tiempos, plazos, condiciones técnicas y obligaciones inherentes, para el cumplimiento de la factibilidad, la cual se expedirá condicionada, Por un término de doce meses y previo pago de derechos por concepto de toma de agua y conexión de drenaje a la red de drenaje, de acuerdo al tipo de factibilidad condicionada. Artículo 122.- ODAPAS por única vez y previa comprobación del hecho, a petición del interesado, podrá prorrogar el plazo señalado en el numeral que antecede, en los mismos términos, debiendo de justificar el peticionario las causas, no imputables a este, por las cuales no se hubiesen concluido las obras señaladas en La factibilidad condicionada. ODAPAS. Realizara una inspección para determinar, si continúa en posibilidades de proporcionar el servicio y se concede al usuario la prórroga. Una vez aprobado y otorgado nuevo plazo, si el solicitante no concluye el proyecto establecido en la factibilidad condicionada, deberá presentar los trámites desde su inicio, como si se tratara de una nueva solicitud de factibilidad, la cual estará sujeta a las posibilidades del ODAPAS. Artículo 123.- Una vez concluido el proyecto y bajo las condiciones y requisitos establecidos por el ODAPAS El interesado podrá solicitar la liberación de la factibilidad condicionada, teniendo el ODAPAS. Treinta días naturales como máximo para entregar el documento de liberación. TITULO OCTAVO

CAPÍTULO PRIMERO DE LA OBLIGACIONES DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS.

ARTÍCULO 124. El presente capítulo tiene como objeto establecer las normas y obligaciones a que deberán sujetarse los servidores públicos del organismo para cumplir cabalmente con su contenido. ARTÍCULO 125. El servidor público observara fielmente el código de conducta que señala el artículo 42 de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios, mismo que enumera las siguientes obligaciones:

I. Deberes de esmero y eficiencia; II. Responsabilidad en el uso o manejo de recursos públicos;

III. Responsabilidad de custodia documental; IV. Responsabilidad de honestidad y debido respeto; V. Responsabilidad en la administración de los recursos humanos;

VI. Responsabilidad de registro patrimonial.




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ARTÍCULO 126. Todo servidor público al servicio del organismo, tiene la obligación de cuidar los intereses del mismo y por lo tanto deberán: I. Ejecutar su trabajo acorde a las indicaciones de su jefe inmediato; II. Todos los servidores públicos que tengan contacto con los usuarios deberán tener su nombre a la vista, independientemente de que porten el gafete a la vista. III. Poner el mayor cuidado y esmero en la ejecución de sus labores, para lo cual deberá observar los métodos y disposiciones emitidas por el organismo. IV. Guardar absoluta discreción sobre los asuntos de que tuviera conocimientos con motivo de su trabajo. V. Dar aviso al jefe superior inmediato, salvo en caso fortuito o de fuerza mayor de las causas que le impidan asistir a sus labores; presentando después los justificantes correspondientes al área de recursos humanos. ARTÍCULO 127. Todos los servidores públicos están obligados a observar dentro de su área de trabajo, atención, buenos modales y cortesía, así como brindar un servicio de calidad en la atención a las personas que acudan a solicitar servicio, orientación o cualquier otra persona con quien tenga relación con motivo del desempeño de su empleo. ARTÍCULO 128. Los Directores, Jefes de Departamento, Jefes de unidad y Supervisores de cada área están obligados a observar cortesía y buenos modales en su trato con el personal a su cargo, dictando órdenes e instrucciones con la calidad y firmeza que demande la disciplina del área. ARTÍCULO 129. Todo servidor público que tenga a su cargo un vehículo oficial de este organismo, tendrá la obligación de dejarlo en el estacionamiento del organismo según se determine después de haber concluido con sus labores. ARTÍCULO 130. Queda estrictamente prohibido a todo servidor público que durante el tiempo que dure su jornada de trabajo realice lo siguiente: I. Presentarse al trabajo en estado de ebriedad, entendiéndose por ello, todo estado que afecte el temple y aplomo físico, acompañado de los síntomas clásicos de aliento alcohólico y desfiguraciones faciales. Cuando exista duda al respecto, el Organismo se reserva el derecho de practicar los exámenes médicos que juzgue pertinentes para establecer cuál es el estado de la persona en cuestión. II. Introducir alimentos o cualquier clase de bebidas embriagantes en el área de trabajo, a excepción de los trabajadores de campo, los cuales por la naturaleza de su misma actividad no pueden abandonar el lugar donde prestan sus servicios. III. Sustraer de los lugares de trabajo y/o las instalaciones del organismo en general, útiles de trabajo, material o maquinaria sin la debida autorización. IV. Abandonar el área de trabajo sin autorización de su jefe inmediato V. Abandonar, suspender o interrumpir sus ocupaciones para desempeñar otras actividades que no corresponda a las actividades para las que fue designada. VI. A los encargados de la maquinaria, equipos y automóviles, permitir el manejo por personas no autorizadas y/o utilizarlos para fines distintos a los intereses del organismo.




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ARTÍCULO 131. En los días de suspensión a que se refiere el artículo 49 fracción II, de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios, de ninguna manera se permitirá que el servidor público se presente a su área de adscripción o desempeñe actividad oficial alguna.

CAPÍTULO SEGUNDO DE LA JORNADA DE TRABAJO

ARTÍCULO 132. El horario de labores del servidor público sindicalizados y no sindicalizados será acorde a lo establecido por el organismo. ARTÍCULO 133. El horario de trabajo para el personal no sindicalizado (de confianza y eventuales), será de acuerdo al que se encuentre establecido en su contrato (obligatorio), así como por las necesidades de cada dirección del organismo, debiendo cubrir una jornada semanal mínima de 48 horas divididas en cinco días de labores y dos de descanso, o cualquier otra modalidad dependiendo del cargo del servidor público. Se tomara en cuenta para el establecimiento de los horarios de trabajo, que los servicios que presta el organismo se inicia a las 9:00 hrs. a las 16:00 hrs. independientemente de las emergencias que por la naturaleza de los diferentes trabajos se llegaran a tener por imprevistos que los sistemas del organismo lo requiera. Las jornadas podrán ser continuas o interrumpidas, con un tiempo para descanso o para tomar sus alimentos a media jornada, dada la diversidad de funciones o tareas públicas prestadas a la ciudadanía por el organismo. ARTÍCULO 134. Durante el horario de labores, ningún servidor público deberá suspender la comisión o servicio asignado, salvo que esté autorizado de su jefe inmediato, debiéndose notificar al área de recursos humanos, para efecto de control de asistencia.

CAPÍTULO TERCERO DE LA ASISTENCIA AL TRABAJO

ARTÍCULO 135.- Después de haber checado la entrada, el servidor público deberá presentarse en forma inmediata a su área de trabajo a efecto de dar inicio a sus labores ordinarias. ARTÍCULO 136.- El departamento de administración deberá tener conocimiento de los permisos por comisión para llegar tarde o para faltas, dentro de las setenta y dos horas posteriores a la falta, de lo contrario se tomará como falta y se descontará el día (s). Los permisos por causas personales serán sin goce de sueldo, al igual que las faltas y los retardos injustificados cuando se hayan acumulado tres. ARTÍCULO 137.- Si por alguna circunstancia el reloj checador estuviera descompuesto, el personal deberá acudir con el encargado del control de asistencia quien deberá




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marcar de puño y letra la entrada y la salida de los servidores públicos, dejando en claro de que si no tiene la firma de la persona encargada se tomara como falta. ARTÍCULO 138. Las mujeres embarazas disfrutaran de licencia con goce de sueldo íntegro por un periodo de 90 días naturales: 30 días antes de la fecha probable del parto y 60 posteriores o 45 antes y 45 después del mismo, según su elección. ARTÍCULO 139. Cuando el servidor público tenga necesidad de faltar a sus labores por incapacidad derivado de un accidente de trabajo, enfermedad o privación temporal de la libertad por el conducto que crea conveniente deberá de enviar a su departamento en un lapso no mayor a dos días, el original de la incapacidad expedida por el ISSEMYN. ARTÍCULO 140. Los servidores públicos tendrán derecho a dos periodos vacacionales de 10 días laborales cada uno, de acuerdo a lo establecido en el artículo 66 de la Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del Estado y municipios. Los servidores públicos podrán hacer uso de su primer periodo vacacional, siempre y cuando hayan cumplido 6 meses de servicio ininterrumpido, debiéndose apegar al calendario oficial del gobierno del Estado, mismo que se publica en la Gaceta de Gobierno.

CAPÍTULO CUARTO DE LOS DÍAS DE DESCANSO Y VACACIONES

ARTÍCULO 141. Son días de descanso obligatorio los siguientes: I. 1° de Enero Inicio de año nuevo. II. 5 de Febrero Aniversario de la Promulgación de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. III. 2 de Marzo Aniversario de la erección del Estado de México. IV. 5 de Mayo Aniversario de la batalla de Puebla. V. 16 de Septiembre Aniversario de la Iniciación de la Guerra de Independencia. VI. 2 de Noviembre Día de Muertos. VII. 20 de Noviembre Aniversario de la Revolución Mexicana. ARTÍCULO 142. Los servidores deberán disfrutar de sus periodos vacacionales a que tienen derecho, porque estos no podrán compensarse con remuneración alguna según lo dispuesto en el artículo 67 de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios. En ningún caso los servidores que laboren en periodos vacacionales tendrán derecho a doble pago de sueldo. ARTÍCULO 143. Los servidores públicos podrán disfrutar de sus vacaciones en los siguientes doce meses posteriores al periodo vacacional no disfrutado de acuerdo al artículo 68 de la Ley de Trabajo de los Servidores Públicos de Estado y Municipios.




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CAPÍTULO QUINTO. DE LOS SUELDOS, SALARIOS Y DÍAS DE PAGO

ARTÍCULO 144. Todo el personal que cobra está obligada a firmar en las nóminas correspondientes de pago antes de disponer del mismo; pudiendo hacerlo desde dos días anteriores hasta tres días posteriores de la fecha de depósito. Cualquier otra observación podrá hacerla en los tres días posteriores al cobro en el área de recursos humanos. A quien incumpla esta disposición se le retendrá el pago correspondiente a la quincena hasta que se regularice dicha situación. ARTÍCULO 145. Los pagos se efectuaran de manera quincenal de acuerdo al programa de pago que esté vigente. ARTÍCULO 146. Para proceder a la firma de los recibos de nómina, en caso de que el servidor público no pueda cobrar su salario personalmente, por enfermedad o causa de fuerza mayor, el pago podrá hacerse al que expresamente el interesado designe por medio de carta poder. Para el personal sindicalizado se requiere el conocimiento de firma de cualquiera de los representantes del sindicato al acreditado por el trabajador. ARTÍCULO 147. A su comprobante de alta, (hoja expedida por el ISSEMYN), el servidor público se obliga a llevar a cabo en forma inmediata, su afiliación y la de sus dependientes económicos, la omisión de ese procedimiento releva al organismo de la responsabilidad de proporcionarle atención médica.

CAPITULO SEXTO DE LAS HERRAMIENTAS, MAQUINARIAS Y EQUIPOS DE TRABAJO

ARTÍCULO 148. Es obligación de los servidores públicos, comunicar a su jefe inmediato todos los desperfectos o irregularidades que noten en la máquina, herramientas, materiales y en general cualquier cosa que perjudique los bienes patrimonio de organismo. ARTÍCULO 149. Los servidores públicos se obligan a cuidar las herramientas y equipos que se les proporcione para el desempeño de sus labores, previa firma del resguardo correspondiente, procurando tenerlos en buenas condiciones, debiendo colocar las herramientas en el lugar que les corresponde y mantener el equipo en condiciones adecuadas de limpieza cuando no sea utilizado. ARTÍCULO 150. A efecto de que los servidores públicos sean responsables de las herramientas y equipos de trabajo que les fue entregado, el organismo proporcionará un lugar adecuado para su resguardo.




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CAPITULO SEPTIMO DE LA CAPACITACIÓN Y MEJORA CONTINUA

ARTÍCULO 151. A efecto de evaluar la calidad de los servidores públicos, el organismo implementará cursos continuos de adiestramiento, capacitación y desarrollo a los servidores públicos de todos los niveles, considerando lo necesario para la implantación de un sistema de mejora continua, satisfacer a la comunidad, prevención y control constante. ARTÍCULO 152. El servidor público deberá acudir puntualmente a la hora y lugar indicado precisamente, a efecto de participar en los cursos de capacitación, adiestramiento y desarrollo que se lleven a cabo, relativos a las funciones de su área de trabajo. ARTÍCULO 153. Es facultad de todos los servidores públicos recibir la capacitación y el adiestramiento para mejorar su preparación y ampliar los conocimientos que les sean necesarios a fin de incrementar la calidad del trabajo.

CAPÍTULO OCTAVO DE LA PROTECCIÓN CIVIL

ARTÍCULO 154. El organismo deberá contar con una comisión de protección civil. ARTÍCULO 155. La coordinación estará integrada por una o dos personas del área de recursos humanos y dos de cada jefatura o área. ARTÍCULO 156. Se usaran los distintivos para la identificación de dicho personal de acuerdo a lo que marca la ley en la materia. ARTÍCULO 157. Los directores de área al igual que su personal darán todo su apoyo para la realización de los simulacros que la comisión crea conveniente. ARTÍCULO 158. El organismo proporcionara el material, capacitación, así como el equipo que sea necesario para el mejor funcionamiento como para la mayor seguridad de los empleados que en materia de protección civil se requiera. ARTÍCULO 159. La persona que se niegue ayuda o colaboración en el caso de un simulacro será sancionado conforme a lo dispuesto en la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios. ARTÍCULO 160. Se tendrá como mínimos tres simulacros al año según marca la ley de protección civil, y para tal efecto se coordinara con la Subdirección de Protección Civil del H. Ayuntamiento. ARTÍCULO 161. Se solicitará a través de la coordinación de protección civil, los cursos que se requieran para la preparación o profesionalización de dicha coordinación. ARTÍCULO 162. La comisión instrumentará los medios que crea convenientes para la educación y concientización, que en materia de protección civil se requiera para los empleados y público usuario.




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TÍTULO NOVENO

CAPÍTULO PRIMERO DE LAS INFRACCIONES Y SANCIONES

Artículo 163. Los procedimientos administrativos y recursos que lleve a cabo ODAPAS, se regirán por el Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México, Código Financiero del Estado de México y Municipios, así como diversas disposiciones legales aplicables y del presente Reglamento. Artículo 164. Para la determinación de las sanciones por la violación al presente Reglamento, ODAPAS las calificará tomando en cuenta: I. La gravedad de la falta. II. Las condiciones económicas del infractor. III. La reincidencia. Artículo 165. Para los efectos del presente Reglamento, existe reincidencia cuando se cometa violación a un mismo precepto, dentro de los doce meses siguientes a la fecha en que se emitió la resolución relativa a la infracción inicial. Artículo 166. La reincidencia se podrá sancionar duplicando el monto impuesto originalmente, sin que en ningún caso este exceda el doble máximo permitido. Independientemente de lo anterior, ODAPAS podrá imponer, según la gravedad del caso, alguna de las siguientes sanciones: Restricción de toma clandestina, derivaciones no autorizadas, descargas de aguas residuales sin permiso o que no se apeguen a las disposiciones legales. Artículo 167. ODAPAS podrá iniciar, tramitar y resolver procedimientos administrativos de ejecución para realizar el cobro de los créditos fiscales, derivados de la aplicación del presente Reglamento. Artículo 168. Para los efectos del presente Reglamento se considera como infracción: I. Alterar la infraestructura hidráulica autorizada sin permiso de ODAPAS; II. Negar los datos requeridos por ODAPAS para verificar el cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley que crea el Organismo Público descentralizado denominado Comisión del Agua del Estado de México y en el presente Reglamento. III. Impedir la instalación de los dispositivos necesarios para el registro o medición de la cantidad y calidad del agua en los términos que establezcan las Leyes y disposiciones aplicables. IV. Instalar en forma clandestina conexiones en cualquiera de las redes, así como ejecutar o consentir que se realicen provisional o permanentemente, derivaciones de agua o drenaje. V. Negarse el usuario a reparar alguna fuga de agua que se localice en su predio.




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VI. Desperdiciar ostensiblemente el agua o no cumplir con los requisitos, normas y condiciones de uso eficiente del agua que establece ODAPAS y las disposiciones legales aplicables. VII. Impedir sin interés jurídico y causa debidamente justificada la ejecución de obras hidráulicas en vía pública para la instalación de los servicios de suministro de agua potable, drenaje y tratamiento de aguas residuales. VIII. Causar desperfectos a su aparato medidor, violar los sellos del mismo, alterar el consumo o provocar que el propio medidor no registre el consumo de agua, así como retirar o variar la colocación del medidor de manera transitoria o definitiva sin la autorización correspondiente. IX. Impedir la revisión de los aparatos medidores o la práctica de visitas de inspección. X. Emplear mecanismos para succionar agua de las tuberías de conducción o de distribución sin la autorización correspondiente. XI. Descargar aguas residuales en la red de drenaje sin contar con el permiso de ODAPAS, o haber manifestado datos falsos para obtener el permiso de referencia1 XII. Recibir el servicio público de agua potable, agua residual tratada y drenaje o descargar aguas residuales en las redes de drenaje sin haber cubierto las cuotas o tarifas respectivas. XIII. Deteriorar o causar daños a cualquier obra hidráulica por red de distribución. Artículo 169. A los usuarios, concesionarios o permisionarios, los responsables solidarios y los terceros, con ellos, relacionados que incurran en cualquiera de las infracciones que señala el artículo anterior del presente Reglamento, se aplicarán las siguientes sanciones: I. Multa de diez a quinientos días de salario mínimo general vigente en el área geográfica, en los casos que establece el artículo 84, en sus fracciones I, II, III. II. Multa de quinientos a dos mil días de salario mínimo general vigente en el área geográfica, en los casos que señala el artículo 83, en sus fracciones de la IV a la III. Multa de dos mil a diez mil días de salario mínimo general vigente en el área geográfica, en los casos que señala el artículo 83, en su fracción XIII.

TÍTULO DECIMO

CAPÍTULO ÚNICO

DE LA RESPONSABILIDAD DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS

Artículo 170. Las personas que desempeñan un empleo, cargo o comisión de cualquier naturaleza en ODAPAS, Aculco, con independencia del acto jurídico que les dio origen, están sujetos a la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios, así como a la Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del Estado y Municipios y demás disposiciones legales aplicables.




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TRANSITORIOS

PRIMERO.- El presente Reglamento entrará en vigor al día siguiente al de su publicación en el periódico oficial “Gaceta Municipal” SEGUNDO.- Este Reglamento aprobado en la Sala de Juntas del Organismo Público Descentralizado Municipal para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales de Aculco, México, por el Consejo Directivo: C. Aurora González Ledezma Presidente del H. Ayuntamiento, Consejo Directivo de ODAPAS Aculco; C. Horacio Pérez Reyes.- Secretario Técnico del Consejo Directivo de ODAPAS Aculco, Lic. Vicente Uriel Sosa López Representante del H. Ayuntamiento de Aculco México, C. Mario Héctor Manuel Montiel Rojas Representante de la Comisión del Agua del Estado de México Ing. Aldo Daniel Gómez Sánchez Comisario del Consejo Directivo de ODAPAS Aculco, C. Nazario Monroy López Primer Vocal y Representante de Organizaciones Vecinales C. Jaime Vite Hernández Segundo Vocal y Representante de Organizaciones Comerciales, Ing. Alejandro Badillo González Tercer Vocal y Representante del Sector Industrial y Organigrama de funcionamiento: C. Horacio Pérez Reyes, Organismo Público Descentralizado Municipal para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales de Aculco, México, Ing. Aldo Daniel Gómez Sánchez Contralor Interno , C. Javier Peralta Ruiz, Director Técnico de Operación, C. Araceli Mondragón Mondragón Finanzas y Administración, Lic. Flor Escamilla Lara Subdirector de Comercialización. Ing. Levi Jassiel Mondragón Sánchez Jefe de Cultura del Agua y Planta Tratadora de Aguas Residuales. Aprobado por el Consejo Directivo de ODAPAS en el Salón de Cabildos del Palacio Municipal del Ayuntamiento de Aculco, Estado de México, a los treinta días del mes de junio del año dos mil diecisiete. Para su publicación y observancia, se promulga el presente Reglamento, en el Municipio de Aculco Estado de México. AURORA GONZALEZ LEDEZMA PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DE ACULCO Y PRESIDENTE DEL CONSEJO DIRECTIVO DE ODAPAS, ACULCO. (RÚBRICA). C. HORACIO PÉREZ REYES

SECRETARIO DEL CONSEJO DIRECTIVO Y DIRECTOR GENERAL DE ODAPAS, ACULCO.

(RÚBRICA).

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