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Introducción

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©2011 The John Maxwell Company

EQUIPAMIENTO 101AlmuerzA y Aprende GuíA del FAcilitAdor

0Tabla de

Contenidos

Tabla de Contenidos Cómo usar este recurso ............................................................................................................3

Propósito ....................................................................................................................................3

Creando un ambiente con valores, metas y expectativas .....................................................3

Valores ........................................................................................................................................3

Metas ...........................................................................................................................................4

Expectativas .............................................................................................................................4

Valor de la conclusión ...............................................................................................................4

Responsabilidades del facilitador ............................................................................................5

Consejos para la facilitación ....................................................................................................5

Algunas prácticas que pueden ayudarte con tu grupo de Almuerza y Aprende .................6

La estructura de la Guía del Facilitador ...................................................................................6

Pensamiento final ......................................................................................................................6

Introducción ...............................................................................................................................7

Capítulo 1 – ¿Por qué necesito equipar a otros? ..........................................................................8

Capítulo 2 – ¿Cómo puedo tener mentalidad de equipo? ............................................................. 10

Capítulo 3 – ¿A quién debería equipar? ...................................................................................... 12

Capítulo 4 – ¿Cómo luce un líder potencial? ................................................................................ 14

Capítulo 5 – ¿Qué conlleva equipar a un líder?........................................................................... 16

Capítulo 6 – ¿Cómo puede un líder inspirar a otros a destacarse? ................................................ 18

Capítulo 7 – ¿Cómo puedo ayudar a otros a alcanzar todo su potencial? .......................................20

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0Cómo usar este recurso

Cómo usar este recursoPropósitoGracias por tu deseo de guiar a las personas en el desarrollo de su liderazgo personal. Como facilitador de un grupo Almuerza y Aprende Semanal, encontrarás una enorme satisfacción en tu jornada de crecimiento compartido. John Maxwell afirma que “la efectividad personal y organizacional es proporcional a la fuerza del liderazgo”.

Para convertirnos en mejores líderes, cada uno de nosotros debe crecer personalmente como líder y, como consecuencia, ayudaremos a otros a seguir el ejemplo.

Esta Guía del Facilitador está diseñada para ayudarte a dirigir el proceso, alentar la discusión y crear un modelo de liderazgo efectivo en tu grupo. Ya sea que seas nuevo en los menesteres de la facilitación o que poseas una vasta experiencia, es importante que tomes tu tiempo en leer esta guía antes de comenzar tu grupo Almuerza y Aprende semanal.

Hay dos beneficios en leer toda esta guía para el facilitador. Primero, vas a darte cuenta de toda la preparación que ya se ha hecho para ti y tendrás el reto de implementar otros medios creativos para ayudar a tu grupo. Segundo, si decides dejar que otros sean facilitadores, lo que se recomienda altamente, ellos pueden leer la guía por su propia cuenta y prepararse para las siguientes sesiones de Almuerza y Aprende.

Por último, los grupos Almuerza y Aprende son métodos extraordinarios para fomentar el crecimiento personal y conocer a personas en un entorno que normalmente no experimentarían juntos.

Creando un ambiente con valores, metas y expectativas

Cuando formes tu grupo Almuerza y Aprende, es importante que crees un ambiente construido sobre valores, metas y expectativas. Las personas necesitan saber a lo que se están comprometiendo y quieren sentir que ellos están contribuyendo a la formación del grupo. Esto creará un sentido de propiedad.

Valores Al comenzar tu grupo, es tu responsabilidad como facilitador, establecer las expectativas y delinear el marco de trabajo del grupo. A partir de ahí, permite a los otros miembros del grupo hacer sus contribuciones también. He aquí algunos de los valores fundamentales, metas y expectativas que puedes incluir en tu reunión inicial antes de entrar de lleno en el contenido.

• Relaciones – A medida que el grupo se reúne se van a ir formando algunas relaciones importantes. Estimula al grupo a darse cuenta que esta es una oportunidad para construir e invertir los unos en los otros durante la duración del grupo, una oportunidad que quizás de otra manera no tendrían

• Respeto – Durante el tiempo compartido, tendrán conversaciones maravillosas y diferentes puntos de vista. Esto es correcto y es parte de lo que crea un diálogo saludable. Cada miembro del grupo debe sentir que sus ideas son respetadas y valoradas.

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• Valor personal – Existirán diferentes personalidades en el grupo. A cada persona se le deberá permitir la expresión de sus opiniones y el saber que este es el lugar donde puede hacerlo. Ellos deberán sentirse seguros de que nada de lo compartido dentro de los confines del grupo será respondido con hostilidad o agresión.

• Seguridad – Lo que se dice en el grupo debe quedarse en el grupo. La mayoría de las organizaciones tienen prohibido por la ley hacer que los empleados prometan confidencialidad, pero el grupo debería comprometerse a mantener el ambiente de un lugar seguro para la discusión.

• Otros valores – Pregunta a los miembros del grupo si hay algunos otros valores que desean añadir para formar parte del grupo.

Metas

• Explore e integre el contenido – Cada persona debe comprometerse con estar preparados para el grupo cada semana como parte de su esfuerzo para convertirse en un mejor líder.

• Preparado para la discusión – Esta no es una clase, así que es vital que cada persona contribuya, ya que el papel del facilitador es únicamente mantener una estructura que permita la comunicación, no es el de enseñar. El facilitador hará preguntas, pero se les invita a los miembros del grupo a hacer sus propias preguntas también

• Otras metas – Pregunta a los miembros del grupo si hay otras metas que ellos deseen incluir para hacer de este su grupo.

Expectativas

• Compromiso – Cada miembro del grupo debe comprometerse con el grupo y con ellos mismos en su participación activa en el grupo, su puntualidad, en venir preparado y en participar en la discusión.

• Tiempo – Establece un horario y un lugar consistente para reunirse cada semana que permitirá tener una buena discusión y comer en una hora.

• Material a cubrir – Calcula cuántas semanas necesitarás para completar este libro y cuántos capítulos se deben cubrir por semana para lograrlo. (Nota: La Guía del Facilitador tiene delineado cada capítulo como una unidad de instrucción, pero es común que necesites cubrir más de un capítulo por semana. Combina los materiales de acuerdo a la cantidad de semanas que tengas para cubrir el libro).

• Comunicación – Pídele a los miembros del grupo que te envíen un e-mail si no pueden asistir a alguna de las reuniones para que puedas planificar apropiadamente.

• Facilitación – Recomendamos que le des a todos la oportunidad de actuar como facilitador, pero tú conoces mejor al grupo y puedes decidir si esto funcionaría para tu grupo particularmente.

• Otras expectativas – Pregúntale a tu grupo que otras expectativas les gustaría añadir para sentirse que es su grupo.

Valor de la conclusiónCuando finalices tu discusión acerca de los Valores, Metas y Expectativas, es de importancia extrema enfatizar que un grupo Almuerza y Aprende no es una reunión para quejarse. Las sesiones tienen el

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propósito de hablar objetivamente acerca de los temas y cómo puedes aplicarlos a tu vida o a tu equipo. Dirigiendo la discusión de manera constructiva y positiva, ayudará a los miembros a enfocarse en cómo cambiar sus esferas de influencia. El grupo Almuerza y Aprende no existe para ventilar asuntos acerca de personas o de sus problemas. Sí, se discutirá acerca de los lugares de trabajo y de cómo implementar las ideas en la vida propia, pero cada uno debe tener en mente el mantener estas conversaciones en un nivel objetivo y no emocional. El verdadero liderazgo confronta situaciones y no fomenta la división ni los conflictos. Así, algunas veces, necesitarás redirigir al grupo suavemente para impedir que las conversaciones se desencaminen hacia una espiral descendente.

Responsabilidades del facilitador Los grupos Aprende y Almuerza necesitan algún trabajo de administración para poder ser exitosos. El facilitador deberá ser responsable de las siguientes áreas:

• Reclutar miembros para su grupo, si fuese necesario.

• Definir con los miembros del grupo la estructura y formación del grupo en términos de valores, metas y expectativas.

• Estar preparado para guiar a los miembros a través de los acuerdos sobre los materiales a cubrir cada semana.

• Preparar los materiales de instrucción antes de las reuniones semanales.

• Coordinar la hora y un lugar consistente para las reuniones.

• Necesitarás comunicarte con el grupo de vez en cuando por razones administrativas. Enviar por e-mail las preguntas a los miembros del grupo antes de la sesión de Almuerza y Aprende puede ayudar a la discusión de grupo.

• Motivar a los miembros del grupo al autoanálisis, a la reflexión y a la planificación de las acciones con respecto a los temas.

• De ser necesario, da tu opinión en el Almuerza y Aprende a otros líderes dentro de tu organización.

Consejos para la facilitación Estas son algunas prácticas que pueden ayudarte con tu grupo Almuerza y Aprende .

• Consejos para buenas preguntas:

➢ Haz preguntas abiertas, no hagas preguntas que se respondan con una simple palabra.

➢ Haz preguntas que pidan por sentimientos, pensamientos, ideas.

➢ Haz preguntas que requieran ejemplos personales.

➢ Haz preguntas que estimulen a la persona a aplicar lo que han aprendido.

• Lee el trabajo asignado antes de cada reunión. Haz notas en el margen del libro y registra las preguntas cuando vayan surgiendo. Siéntete libre de usar tus propias preguntas no solamente las de la Guía del Facilitador.

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• Actividades creativas – Incorpora otras formas de estimular el debate y haz cambios de semana a semana. Por ejemplo, si encuentras un artículo relacionado con el tema, tráelo a la reunión para que todos lo lean en el momento adecuado y lo usen como parte del debate.

La estructura de la Guía del Facilitador Los grupos semanales de Almuerza y Aprende sirven para facilitar la discusión de grupo. No estarás dándole una conferencia o enseñando a tu grupo, en su lugar estarás alentando a los miembros a discutir lo que han aprendido. Entre cada capítulo de la guía hay preguntas de apertura y algunas preguntas facilitadoras, pero se usan para iniciar conversaciones o para regresar al grupo al tema si fuese necesario. Planea compartir tus propias reflexiones, experiencias y preguntas, pero limita tu intervención. Deberías usar solamente de un 10 a un 15 por ciento del tiempo. Estimula a otros a compartir, escúchales atentamente cuando ellos hablen y estimula discusiones basadas en las preguntas e ideas de otros miembros. La siguiente estructura se provee para ayudar a aliviarte de la presión como facilitador, pero te invitamos a trabajar sobre esta estructura. Tú conoces mejor a tu grupo y puedes crear preguntas más relevantes basadas en los miembros de tu grupo y en los ambientes de trabajo.

Punto principal – La sección del punto principal de cada capítulo tiene como objetivo ayudarte a ver la estructura del capítulo mientras lo lees y te preparas para el grupo Almuerza y Aprende. Te ayudará a determinar las preguntas y actividades de la semana.

Opciones para las preguntas de apertura – Cada una de estas preguntas está diseñada para iniciar el debate o para ayudar a las personas de tu grupo a conocerse mejor entre sí.

Opciones para las preguntas del facilitador – Estas preguntas están diseñadas para sondear al grupo en relación a algunos de los conceptos más importantes de cada capítulo.

Conclusión – La sección de conclusión se deja en blanco para que tomes nota de algunos de los temas que se discutieron y así puedas resumirlo y reforzar las ideas positivamente al final de la sesión de Almuerza y Aprende.

El reto semanal – Haz que los miembros del grupo compartan cómo van a aplicar el concepto de la semana a su vida personal en esa semana. Toma nota de lo que cada persona diga, así puedes animarles en su crecimiento personal a lo largo de la semana.

Pensamiento final Como facilitador del grupo Almuerza y Aprende debes recordar que existe la necesidad de una estructura, pero no permitas que tu estructura se convierta en un obstáculo para el crecimiento personal. Los grupos Almuerza y Aprende son para el desarrollo personal y cubrir todos los materiales no debería ser el propósito de cada sesión de grupo.

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Introducción

EQUIPAMIENTO 101 por John C. Maxwell

IntroducciónEn Equipamiento 101, John C. Maxwell te instruye a cómo identificar y entrenar a personas con capacidad potencial de influenciar y los lanza hacia el liderazgo. Sus pensamientos le ayudarán a convertirse en miembros de equipo con las cualidades intangibles de liderazgo que necesitan para sobresalir. En este libro aprenderás a delegar responsabilidades y entregar autoridad a líderes potenciales. También descubrirás las mejores prácticas para monitorear su progreso animándoles y edificando su confianza mientras maduran como líderes.

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0Capítulo 1

¿Por qué necesito equipar a otros?

Capítulo 1


Punto principalTratar de hacer algo por ti solo lleva a la frustración y a la limitación. Si deseas desarrollar tu potencial y construir algo que tenga un valor duradero, necesitas convertirte en un colaborador, en parte de un equipo. Los superhéroes solo existen en el campo de la ficción, hacer algo heroico en el mundo real implica el formar y equipar un equipo talentoso.

Opciones para las preguntas de apertura:

1. Los niños pequeños frecuentemente pasan por una etapa en la cual quieren hacerlo todo por ellos mismos. ¿Qué piensas que los motiva a ser tan independientes?

2. Algunos artistas reconocidos como el escultor Miguel Ángel, el pintor Vincent Van Gogh y la escritora JK Rowling, parecieran haber ganado su fama por sí mismos. ¿Hasta qué punto piensas que ellos dependieron de otros para su éxito?

Opciones para las preguntas del facilitador:

1. ¿Cómo la inseguridad le impide a un líder equipar a los miembros de su equipo?

2. ¿Te es fácil o difícil pedir ayuda? Explica tu respuesta.

3. ¿De qué manera el poder de un equipo es superior al poder de un individuo solo?

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0Capítulo 1


Conclusión:

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El reto semanal:

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0Capítulo 2

¿Cómo puedo tener mentalidad de equipo?

Capítulo 2


Punto principalEl primer paso para formar un equipo es decidir si vale la pena el esfuerzo de invertir en las personas. Una vez que te hayas comprometido a crear un equipo, reúne el mejor talento posible. Entonces, sacrifica tu productividad personal para añadir valor a cada miembro del equipo. Mientras tu equipo se une y se hace fuerte, se multiplicará el valor que tengas para otros, al alcanzar influencia en lugares donde nunca fuiste por ti solo.


1. ¿Qué cualidad es la que más admiras en un compañero de equipo? ¿Por qué?

2. ¿Cuáles son los indicadores de un equipo que no funciona?


1. ¿Cuáles medios prácticos pueden utilizar los líderes para fomentar un sentido de unidad y de comunidad en un equipo?

2. ¿Por qué los líderes encuentran difícil delegar autoridad a los miembros de su equipo? ¿Qué ocurre si se reservan el poder en lugar de delegar autoridad a otros?

3. ¿Qué factores debería tomar en cuenta un líder cuando decide si va a continuar o no invirtiendo en un miembro de equipo de bajo rendimiento?

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0Capítulo 2


Conclusión:

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El reto semanal:

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0Capítulo 3

¿A quién debería equipar?


Capítulo 3


Punto principalLas personas más cercanas al líder determinarán su nivel de efectividad. La meta en el liderazgo no es atraer seguidores que se conviertan en multitudes, sino desarrollar líderes que tengan una visión. Las personas que vale la pena equipar son aquellas que están deseosas de poner su hombro para sostener parte de la carga, generando ideas, interviniendo en la toma de decisiones en el proceso y ofreciendo su guía a otros.


1. Durante tu adolescencia, ¿tus amistades ejercieron una influencia positiva o negativa en ti?

2. En tu opinión, ¿cómo es una cultura de equipo atractiva?


1. ¿Qué herramientas utilizan los líderes para reclutar talentos para su equipo?

2. ¿Cómo se benefician los líderes al rodearse de personas que les dicen los que ellos necesitan oír en lugar de lo que ellos quieren oír?

3. En una escala del 1 al 10 ¿Cómo calificarías el compromiso de tu compañía en el desarrollo de líderes en cada nivel de la organización? ¿Dónde se necesita mejorar?

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0Capítulo 3



Conclusión:

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El reto semanal:

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0Capítulo 4

¿Cómo luce un líder potencial?

Capítulo 4


Punto principalLos líderes potenciales se distinguen por su actitud positiva, su carácter a toda prueba y sus logros anteriores. También tienden a pulir las destrezas de otros, poseen la habilidad de comunicarse efectivamente y poseen auto disciplina. Un líder sabio busca los trabajadores talentosos, tiene una estrategia para reclutarlos para su equipo y tiene un programa en marcha para mejorar su desarrollo profesional.


1. Si recibes de repente una promoción y se te pone a cargo de contratar a tu reemplazo, ¿qué cualidades buscarías en los candidatos que apliquen para el trabajo?

2. ¿A quién consideras un líder que está surgiendo en tu organización? ¿Por qué?


1. John Maxwell recomienda que se haga todo lo posible para contratar individuos con un alto potencial, aún cuando no satisfagan tus necesidades del momento.

2. Cuando tu organización tiene una vacante, ¿cómo lo anuncias? ¿Piensas que el sistema que tienes atrae candidatos de alta calidad?

3. ¿Prefieres contratar a alguien que posea un récord probado de experiencia, pero potencial limitado, o una persona sin experiencia pero con potencial ilimitado?

Explica tu respuesta.

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0Capítulo 4


Conclusión:

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El reto semanal:

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0Capítulo 5

¿Qué conlleva equipar un líder?

Capítulo 5


Punto principalEquipar es un proceso continuo para entrenar a las personas a pensar y a actuar como líderes. El entrenador imparte visión, evalúa las necesidades del líder potencial, le suple de las herramientas necesarias y le acompaña desde las etapas iniciales a lo largo de la jornada. El entrenador crea el camino, guía respaldándose en su experiencia personal y fortalece inculcando en el líder potencial el deseo y la habilidad de trabajar con excelencia.


1. ¿Quién te entrenó en tu rol actual? ¿Qué aprendiste de él o de ella?

2. ¿Qué habilidades de liderazgo se requieren para hacer tu trabajo bien? ¿Cómo obtuviste esas destrezas?


1. ¿Cómo transmite tu equipo su visión a los miembros nuevos?

2. Evalúa las metas más altas de tu equipo:

a. ¿Se alinean con tu visión?

b. ¿Son realísticamente alcanzables?

c. ¿Mensurables?

d. ¿Están escritas claramente?

e. ¿Lo suficientemente desafiantes para que tengas que esforzarte?

3. ¿Cómo haces para que los miembros de tu equipo se responsabilicen por su rendimiento?

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0Capítulo 5


Conclusión:

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El reto semanal:

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0Capítulo 6

¿Cómo puede un líder inspirar a otros a

destacarse?

Capítulo 6

¿Cómo puede un líder inspirar a otros a destacarse?

Punto principalPara animar a otros a destacarse, los líderes piensan lo mejor de ellos. Dándoles a otros una reputación positiva que mantener, los líderes los ayudan a ser mejor de lo que ellos piensan que son. Los líderes también inspiran a los miembros de su equipo conociendo lo que es más importante para cada uno de ellos. Un líder motivacional le presta atención a los sueños únicos de los miembros de su equipo y los ayuda a cultivarlos y a refinar sus destrezas para que se acerquen más a sus sueños.


1. Nombra a un líder, pasado o presente, que te ha inspirado. ¿Qué hace que él o ella sea una persona inspiradora?

2. ¿De dónde vienen las motivaciones? ¿Por qué hay personas que están rutinariamente entusiasmadas de ir a la oficina mientras que otros no quieren ir al trabajo?


1. ¿Qué diferencia a un líder que ve el valor único de cada miembro del equipo, de un líder que considera a los subordinados como abejas obreras sin importancia?

2. ¿Qué es lo que más valoran tus compañeros de equipo acerca de su vida laboral? Si no lo sabes, ¿qué preguntas podrías hacerles para descubrir más acerca de lo que los motiva?

3. ¿Le ofreces tu confianza a otros naturalmente o generalmente tienes un enfoque de “ya veremos”? ¿Por qué?

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0Capítulo 6

¿Cómo puede un líder inspirar a otros a

destacarse?

Conclusión:

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El reto semanal:

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0 Capítulo 7¿Cómo puedo ayudar

a otros a alcanzar todo su potencial?

Capítulo 7

¿Cómo puedo ayudar a otros a alcanzar todo su potencial?

Punto principalColocar a las personas en las posiciones correctas es esencial para el éxito del individuo y del equipo. Grandes cosas suceden cuando se colocan a todos los miembros del equipo a cargo de las tareas que maximizan sus talentos, sus destrezas y experiencia.

Los líderes tienden a presionar a otros de acuerdo a su imagen, pero los mejores equipos cuentan con una variedad de habilidades y de maneras de resolver los problemas. Los líderes inteligentes no tratan de colocar a todos dentro del mismo molde, sino que aprecian la diversidad de personalidades y las capacidades únicas de aquéllos en su equipo.


1. ¿Qué aspectos de tu trabajo encajan bien con tus puntos fuertes? ¿Qué partes de tu trabajo no encajan bien con tus habilidades naturales?

2. ¿Qué consejo le darías a las personas que se encuentran en la posición incorrecta en el trabajo (sus fortalezas no se alinean con sus responsabilidades)?


1. ¿Cómo ayudan los líderes a los miembros de su equipo a sentirse seguros?

2. En un mundo ideal haríamos lo que nos gusta, pero en realidad muchas veces aceptamos un papel que no es el ideal para poder pagar nuestras cuentas. ¿Cuándo deberíamos insistir en seguir nuestros sueños y cuándo sería inteligente ponerlos en espera a causa de una consideración práctica?

3. ¿Qué experiencias únicas has ofrecido a tu equipo? ¿Cómo han sido esas experiencias beneficiosas para la organización?

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0 Capítulo 7¿Cómo puedo ayudar

a otros a alcanzar todo su potencial?

Conclusión:

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El reto semanal:

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