INVESTIGACIÓN DE MERCADOSCONCEPTO Y PRÁCTICA

ARTURO OROZCO J.

Es un proceso que se encarga de controlar el mercado

y de la búsqueda de oportunidades para detectar

amenazas mediante la información que enlaza al

consumidor y al vendedor, información que nos

permita definir si es conveniente o no el ofrecimiento

de un bien o servicio.

La importancia de la investigación de mercados radica

en que es una herramienta que nos permite

incrementar el conocimiento necesario para lograr

hacer un buen proceso de toma de decisiones como

administradores de empresas.