Investigacion Gerencial Complejidad y Caos Viaña Espinoza Figuera González

INVESTIGACIÓN GERENCIAL, COMPLEJIDAD Y CAOS: HACIA LA MODELIZACIÓN COMPUTACIONAL

Dr. Martín R. García Montesinos

UNIVERSIDAD YACAMBÚVICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y

POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

DOCTORADO EN GERENCIASEMINARIO AVANZADO LA SIMULACIÓN COMO

HERRAMIENTA GERENCIAL

Integrantes:• Francys Viaña• Sheila González

Equipo N° 1

• Jesús Figuera• Yoskarlys Espinoza

Contenido

LOS NUEVOS TIEMPOS1

LAS CIENCIAS DE LA COMPLEJIDAD Y EL CAOS2

LA GERENCIA EN EL CAMBIO DE ÉPOCA

3

LA MODELIZACIÓN COMPUTACIONAL EN LA INVESTIGACIÓN GERENCIAL

4

En esta actividad se realiza un análisis interpretativo del artículo INVESTIGACIÓN GERENCIAL, COMPLEJIDAD Y CAOS: HACIA LA MODELIZACIÓN COMPUTACIONAL y del interesante recorrido que hace el autor sobre la

importancia y el interés de la gerencia como proceso en las organizaciones, la perspectiva de la complejidad

como enfoque para el estudio de la gerencia y por último, sobre la modelización computacional como

propuesta de herramienta de investigación sobre los temas de gerencia, se hace una recopilación de los

argumentos más relevantes y de manera particular de la propuesta el uso del modelado basado en agentes

(MBA) dejando entendido que el autor fija una posición crítica sobre la forma en que se aborda al considerarlo con el suficiente sustento ontoepistémico y ajuste a la

perspectiva de la complejidad en la investigación gerencial, considerando que debe existir un equilibrio de compresión de que existe una forma emergente y

alternativa de investigación la cual puede coexistir con las maneras en que tradicionalmente se ha

desarrollado la generación del conocimiento, tratada, no obstante como un planteamiento para la discusión y

la crítica constructiva

Introducción

LOS NUEVOS TIEMPOS

Los Nuevos Tiempos

Factores de la

Postmodernidad

Postmodernidad

Globalización

Los Nuevos Tiempos

El cual ha transformado la manera como las

empresas llevan a cabo sus organizaciones y sus operaciones, pero sobre

todo, ha tenido un impacto muy importante

en la organización misma, de manera que

el perfil de sus integrantes es diferente

Es el proceso político, económico, social, cultural y ecológico que está teniendo

lugar actualmente a nivel mundial, gracias al cual cada vez existe

una mayor interrelación

económica entre los diferentes países por alejados que estén

Globalización

Los Nuevos Tiempos

Diéguez (2004), la postmodernidad, dirigida a nuevas formas de organizaciones, remitiendo nuevamente a Drucker, la era del conocimiento,

donde el conocimiento es el valor más preciado para las organizaciones, enfocadas en una diversidad de términos gerenciales, que buscan enfocarse

en la comprensión de la realidad actual, de acuerdo a De Sousa (2001), como un proceso de cambio de época

Estos cambios obligan a aprehender y comprender la realidad emergente, que no

es más que un cambio de época, que moldea la actividad del ser humano en el contexto

organizacional

Modelos filosóficos para observar el

hecho investigativo de la

gerencia

Actitud crítica de los paradigmas

establecidos para buscar nuevos

paradigmas productos de esta reflexión

Requiere generar nuevos conocimientos, donde el investigador debe aplicar

sus habilidades y destrezas empíricas,

positivista y postpositivista

Conceptualización que permita a los

investigadores de las distintas corrientes

filosóficas su validez

Los Nuevos Tiempos

Supervivencia de las Organizaciones

Nuevas formas de organización

Maneras inéditas de interpretar las organizaciones humanas repensando la

manera para generar nuevos conocimientos gerenciales

Sociedades de

conocimiento

Surge un mundo

contemporáneo

Era de la información

Los Nuevos Tiempos

Nuevas Tecnologías Nuevas Organizaciones Nuevos Aprendizajes

Todas las prácticas humanas se desarrollan con la comunicación ,

convirtiéndose esta revolución tecnológica en un suceso tan

profundo debido a su capacidad de penetración en todos los

ámbitos de la actividad humana.

Es de tal intensidad y capacidad para cambiar los prácticas

humanas, los procesos de nuestra existencia ya sean individual o

colectivo, que se puede decir que es un modo de producción

electrónica capaz de cambiar al propio hombre, ya que su uso no

es considerado como una herramienta, sino como una

extensión del cuerpo humano

Los Nuevos Tiempos

Para comprender las nuevas realidades emergentes del siglo XX, surge el mundo

contemporáneo, maneras inéditas de interpretar las organizaciones humanas

repensando la manera para generar nuevos conocimientos gerenciales en armonía con las nuevas realidades y enmarcar sus actividades productivas en estas nuevas corrientes que

los ayuden a la compresión de posturas ontológicas, epistemológicas, praxeológicas

y axiológicasUno de esos cambios, es la aparición de la

microelectrónica, la cual permite la combinación de imágenes, hipertexto, audio y

video, mejorando sustancialmente nuestra forma de producir, comunicarnos y vivir

LAS CIENCIAS DE LA

COMPLEJIDAD Y EL CAOS

Las Ciencias de la Complejidad y el Caos

Sistemas Complejo

s

Sistemas Caóticos

Bifurcación

Partición de un curso en dos o mas trayectorias en tales sistemas producto de perturbaciones que los hacen inestables y eventualmente los impulsan hacia un nuevo orden o la desintegración (Reynoso, 2006, citado por García M. (2012)).


Complejidad

Ciencia

Investigación

El estudio de la complejidad y de los sistemas complejos ha devenido, desde mediados del siglo XX, en un objeto de estudio central para la ciencia contemporánea pero también para la reflexión filosófica, ética y política, que permite explorar las implicancias y desafíos epistemológicos y metodológicos que las teorías de la complejidad plantean para la investigación en ciencias sociales.

Caos


La complejidad puede entenderse, por lo tanto, como un paradigma científico emergente que involucra un nuevo modo de hacer y entender la ciencia, extendiendo los límites y criterios de cientificidad, más allá de las fronteras de la ciencia moderna, ancladas sobre los principios rectores del mecanicismo, el reduccionismo y el determinismo (Delgado Díaz 2004; Morín 2004b; Sotolongo y Delgado Díaz 2006; Vilar 1997).


En la actualidad, no existe una teoría unificada de la complejidad, que sintetice

y sistematice de modo explícito los aspectos fundamentales de las distintas y variadas teorías, métodos y

algoritmos de complejidad elaborados en el marco de

ciencias y disciplinas disímiles

La complejidad se ubica en una zona marginal del saber

científico contemporáneo,

aunque sin duda sus grados de penetración, y por consiguiente de

marginalidad y desconocimiento,

varían de una ciencia y/o disciplina a otra


Herramienta para observar un sistema real en

operación, con la ventaja de que no es necesario detener todo el sistema para poder

analizarlo

La SimulaciónEs una herramienta de la investigación de operaciones y de gran utilidad para la toma de decisiones en sistemas

complejos

Alternativa a los modelos matemáticos; es utilizada cuando los

sistemas que se están analizando son muy complejos

Su empleo requiere del diseño de un modelo del

sistema bajo estudio


Teoría del

Caos

Rama de las matemáticas, la física y otras ciencias

Trata ciertos tipos de sistemas complejos y sistemas dinámicos muy sensibles a las variaciones en las condiciones iniciales

Es encontrar el orden en el desorden y constituye el principal afán de quienes, en los diversos campos de la ciencia, adoptan esta nueva perspectiva


El concepto de caos a menudo puede crear en nosotros una idea negativa, una visión de desorden en donde las cosas no funcionan bien, en un mundo en donde lo establecido y lo "correcto" es

precisamente el orden. Si consideramos que el paradigma

bajo el cual siempre hemos crecido es el del orden, entonces es realmente "caótico", pensar que el orden es un desorden

armonioso, algo necesario para la continuidad universal.


La teoría del caos muestra que cambios muy pequeños en las condiciones iniciales llevan a profundos cambios en el comportamiento de un sistema caótico.

Caos


Complejidad y Caos

Los fenómenos de "caos determinista" o de "complejidad" se refieren a muchos sistemas que existen en la naturaleza cuyo comportamiento va cambiando con el transcurrir del tiempo (sistemas dinámicos). Dichos fenómenos aparecen cuando los sistemas se hacen extremadamente sensibles a sus condiciones iniciales de posición, velocidad, entre otros; de modo que alteraciones muy pequeñas en sus causas son capaces de provocar grandes diferencias en los efectos. Como consecuencia de ello no es posible predecir con exactitud cómo se comportarán dichos sistemas más allá de cierto tiempo, por lo que parecen no seguir ninguna ley, cual si estuviesen regidos por el azar.


Caos y complejidad, poseen semejanzas y diferencias, y en líneas generales, pueden considerarse complementarios, no contradictorios

Tanto el caos como la complejidad pueden ser analizados bajo un enfoque común: el de la teoría general de los sistemas ideada por Von Bertalanffy

Esta perspectiva teórica posee la ventaja de unificar el análisis de ambos sistemas, ya que tanto el caos determinista como la complejidad se presentan de este modo como subsistemas de dicha teoría general


Cara

cte

rísti

cas d

e los

sis

tem

as c

aóti

cos

dete

rmin

ista

s

No linealidad (ecuaciones diferenciales deterministas no lineales o exponenciales)

Fractalidad (simetrías recursivas en distintos niveles de escala) de sus atractores.

No proporcionalidad causa-efecto (ruptura de simetría)

Predictibilidad temporalmente limitada ("horizonte temporal de predictibilidad")

Sensibilidad a las condiciones iniciales ("efecto mariposa").

Posesión de mecanismos de retroacción (positivos y negativos).

Inestabilidad (alejamiento del equilibrio).

Imposibilidad de especificar con exactitud infinita las condiciones iniciales

Irreversibilidad inherente a la dinámica interna del sistema.

Autoorganización (el caos puede generar orden complejo).

LA GERENCIA EN EL

CAMBIO DE ÉPOCA

La Gerencia en el Cambio de Época

Contexto postmodern

o

Pensamiento Gerencial Emergente

Incertidumbre Complejidad


Postmodernidad

AvancesTecnológicos e

institucionales, bajo un contexto en

donde se reformulan los valores

Nuevos Enfoques y

TeoríasExpansión de la información y generación del conocimiento de los individuos en pro del

mejoramiento continuo de las organizaciones

Incertidumbre

Profundización de lo espiritual y

reformulación de los pensamientos

existentes

Innovaciones Generales

Traspasar la obsolescencia disciplinaria, ejercitarnos en

la interdisciplinariedad y concretarnos en la

transdisciplinariedad


Dillon de B, Leonor. (2009) comenta:

…la realidad para la gerencia, para quien la conduce y para quienes conduce tiene significados propios que deben atenderse, primordialmente en la dimensión social y cultural de la sociedad a partir de la cual la inclusión colegida de lo social, económico, político, cultural y ambiental forme parte de la deliberación necesaria y se reconozcan los grandes cambios en la búsqueda de una armonía con la gente, la organización y con éstos el ambiente. Y en consecuencia irrumpa un nuevo saber-conocimiento, el cual abordará sinérgicamente lo deseable en la realidad de la vida cotidiana como esencia de la vida en sociedad. (p.3).


Los gerente latinoamericanos, y sobretodo los venezolanos, hoy en

día deben de tener una visión holística de la perspectiva mundial,

considerando un contexto de constantes cambios que afecta la

economía del país

Por ello, se debe considerar la formación holístico y

multidisciplinario, con el fin de aumentar la probabilidad de un manejo exitoso apoyado en la

capacitación, siendo la epistemología la mejor forma de

evaluar los fundamentos de formación gerencial apoyada en el

conocimiento científico, considerando las particularidades

del contexto latinoamericano


Proceso y un producto del ambiente culturaldonde tiene lugar

Evolución de los diferentes enfoques teóricos y modelos utilizados desde el siglo XX al

siglo XXI

Medio ambiente externo / Globalización

García, M. (2012), define al pensamiento gerencial

emergente

Como el conjunto de operaciones intelectuales

propias desarrolladas por los sujetos con relación al surgimiento de nuevas

cualidades o propiedades producidas por la interacción

de los elementos constitutivos de los sistemas gerenciales, a los fines de su identificación,

caracterización, interpretación y aplicación. (p.6)


Cambio enlos principios

sustentadores de los distintos

enfoques gerenciales

Complejidad y

Caos

Pugnaactual entre

las cosmovisiones mecanicista,

economicista y holística

García, M. (2012)


Nuevos retos

Cambio Fenómeno

gerencialOrganizació

n

Las nuevas formas de interpretación de los múltiples

escenarios organizacionales, las nuevas formas de ver y comprender el trabajo

organizacional, rompen las ideas tradicionales lógicas del

pensamiento y vienen a redefinir nuevas políticas y sistemas,

motivando a realizar una reflexión filosófica sobre la conducta de las

organizaciones y del liderazgo empleado con el transcurso de los

años, generando interés por la investigación del liderazgo y su

evolución


Construcción del

conocimiento

Era del conocimiento

y de la información

Efectividadde las

operaciones

Construcción de enfoques innovadores

Retos del desarrollo sustentable en el siglo XXI


Caos

Ante la incertidumbre actual se debe realizar

análisis de entorno, bajo prospectivas estratégicas,

con interacción con el ambiente externo y bajo políticas de desarrollo y

aprovechamientoLos sistemas caóticos responden a la incidencia de pequeños cambios en las condiciones iniciales de su desempeño con

drásticas alteraciones en los resultados esperados en el comportamiento del

sistema

Será necesario pensar en la

complejidad como un discurso en

construcción, que se despliega como método, y como

ciencia en la cimentación

compartida de saberes y haceres

para un nuevo paradigma que

pueda dar cuenta del mundo actual

García, M. (2012)

MODELIZACIÓN COMPUTACIONAL

EN LAINVESTIGACIÓN

GERENCIAL

Modelización Computacional

Propuesta de herramienta investigativa

García, M. (2012)

Modelado Basado en Agentes (MBA)

Sustento Ontoepistémico y ajuste a la Complejidad en la

Investigación Gerencial

Uso del Modelado y laSimulación

Computacional, para la generación de

conocimiento en las Ciencias Gerenciales

desde la perspectiva de la Complejidad

Modelización Computacional en la Investigación Gerencial

Proceso de Investigación Gerencial

Requiere :

Proceso Reflexiv

o

Orientación Ontoepistémic

a

Orientación

Ontológica

Fases del Proceso de Simulación

Ontología

Los supuestos acerca del

mundo real

Epistemología

Los procesos cognitivo

s humanos


Investigador

Ontológico

EpistemológicoLa atención del investigador se dirige hacia lo relacionado con los problemas cognoscitivos,

la producción de conocimiento y la relación que adopta en función a lo investigado


La percepción del investigador en torno a la realidad a estudiar

Propuesta de herramienta de investigación

específica dentro del campo del Modelado y la Simulación.

Técnica: MBA


García, M. (2012)

Modelado Basado en Agentes

Gran potencial para la representación de la dimensión humana

Apela a la intuición, describe los problemas

desde los atributos microscópicos, construcción de

abajo hacia arriba

MBA

Favorece la integración del entorno social

en las especificaciones de los requisitos del sistema a través del

marco conceptual del propio paradigma software


MBA

MBA

MBA

http://tinypic.com/?ref=2nrm4hw

MBA


MBA

MBA

MBA

Se usa cuando el sistema a simular es

demasiado complejo y difícil de describir

Facilita la colaboración interdisciplinaria ypuede direccionar problemas

fundamentales vistosen muchas disciplinas

Permite diseños flexibles, los resultados se calculan y no requieren resolución analítica, lo cual puede ser la única vía de procederante ciertas inquietudes de investigación

http://tinypic.com/?ref=2nrm4hw

MBA emerge como un enfoque ideal, con contribuciones

significativas, en las ciencias sociales

Surgirá con mayor rapidez si las creencias con base en la ciencia

son fundamentadas en la articulación de resultados con

la corroboración empírica y sobre sólidos argumentos

ontoepistemológicosMcKelvey (2002)


La Complejidad ofrece una

nueva epistemología de la

ciencia centrándose en la

creación de agentes

heterogéneos

autoorganizados y Modelos

Basados en Agentes, estos

agentes operan en una red en

constante cambio

Henrickson y McKelvey (2002)


Modelado Basado en Agentes MB

APlataforma Computacional:

Creador:Uri Wilesky

En 1999

Plataforma Computacional:

Modelado Basado en Agentes MB

AAplicada en las Ciencias Gerenciales

Conclusiones

Nuevos Tiempos

Complejidad y Caos

Conclusiones

En los nuevos tiempos, se imponen los cambios, la incertidumbre y el conflicto, en casi todas las actividades humanas producto, entre otros aspectos, de la globalización, de la inserción de las TIC’s en las sociedades y en particular en las organizaciones y una nueva forma de interpretar las realidades emergentes que introducen

métodos y formas innovadores y radicalmente diferentes a las que ha vivido la humanidad en los últimos años

En el campo de la simulación se necesita el trabajo de un equipo multidisciplinario, altamente capacitados, con

habilidades y destrezas extraordinarias en el área de la algorítmica y la programación, con gran experiencia en el

campo del saber que se está desarrollando

Conclusiones

Gerencia en el Cambio de Época


Conclusiones

Es necesario la evolución de los enfoques metodológicos y del liderazgo tradicional empleado a lo sistémico y complejo de acuerdo a la postmodernidad en la que vivimos, apoyado en

procesos de calidad y la tecnología e información disponible, lo cual permita al gerente y a las organizaciones gestionar el

conocimiento, marchando a la paridad de los cambios que demanda la sociedad y las organizaciones, sin dejar a un lado

aquellos aspectos tradicionales que puedan sentar solidas bases en la construcción y gestión del conocimiento

Los Modelos Basados en Agentes, soportan un modelo centrado en las ciencias sociales, que se apoya en conexiones fuertemente legitimadas, autónomas y heterogéneas, bases ontológicas y

epistemológicas

Diéguez, A. (2004). Posmodernidad. Universidad de Málaga. [Documento en línea]. Disponible: http://webpersonal.uma.es/~DIEGUEZ/hipervpdf/Publicaciones.htm [Consulta: 2015, Julio 10].

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McKelvey, B. (2001). From Fields to Science: Central Debates in Organization Theory. [Documento en línea]. Disponible: http://www.billmckelvey.org/documents/Foundations%20of%20New.pdf [Consulta: 2015, julio 07]

Referencias

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http://www.billmckelvey.org/documents/Foundations%20of%20New.pdf



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