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DAVID DELGADO P. – BÁRBARA SILVA

Investigaci7n sobre *ilian "ilbreth

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INDICE

Contenido

INTRODUCCIÓN 1

BIOGRAFÌA 2

Lillian Moll! Gil"!#$,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5

INVESTIGADORA AVAN%ADA PARA SU &POCA'

CLASIFICACIÓN DE LOS MOVIMIENTOS1'

CLASE DE PUNTOS DE APO(O 1)

PARTES DEL CUERPO EMPLEADAS,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,19

CONCLUSIÓN 1*

BIBLIOGRAF+AS 1,

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1

INTRODUCCIÓN

En esta investigación sobre Lilian Gilbreth no solo hablaremos de s biogra!"a # de

$e !% la &rimera m'er en lograr s t"tlo de &sicóloga indstrial(organi)acional*

sino $e tambi+n hablaremos sobre ss estdios 'nto a s marido $e a#daron

a amentar la &rodctividad # la e!iciencia en las em&resas,

Los estdios sobre los movimientos # la o&timi)ación del tiem&o em&leado en

ellos, Para esto* Lilian Gilbreth tili)ó na tecnolog"a de &nta en s +&oca $e !e

la tili)ación de c-maras de cine &ara grabar los movimientos, Con esta tecnolog"a

&do !ilmar secencias com&letas # anali)ar la estrctra de cada movimiento

clasi!ic-ndolos seg.n s orden de im&ortancia res&ecto de la !nción $e se

estaba llevando a cabo,

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BIOGRAFÌA

Lillian Moll! Gil"!#$

 /Oa0land* Cali!ornia* 12 de ma#o de 3454 6Phoeni7* Ari)ona* 1 de enero de 38519

!e na &sicóloga estadonidense* c#os traba'os se desarrollaron &rinci&almente

en el -rea de ingenier"a indstrial, :e na de las &rimeras m'eres ingenieras $e

obtvo n doctorado* #* &osiblemente* la &rimera verdadera &sicóloga

indstrial(organi)acional,

Ella # s es&oso* :ran0 ;n0er Gilbreth* eran e7&ertos en e!iciencia #

contrib#eron al estdio de ingenier"a indstrial en cam&os como el del

movimiento # los !actores hmanos, Los libros Cheaper by the Dozen #Belles on

their toes /escrita &or ss hi'os Ernestine # :ran0 <r,9 son la historia de s vida

!amiliar con ss doce hi'os # describen cómo a&lican s inter+s en el estdio de

movimiento # de tiem&o &ara la organi)ación # las actividades diarias de na

!amilia tan e7tremadamente grande,

INVESTIGADORA AVAN%ADA PARA SU &POCA

En la l"nea de investigación del estdio cient"!ico del traba'o desarrollado &or

Ta#lor* Lillian # s marido* &er!eccionaron el m+todo estdio de tiem&os &ara

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amentar la e!iciencia # el rendimiento de la indstria, Lillian a#dó a s marido a

&blicar el Estdio de movimientos* $e !e segido &or na serie de libros sobre

la e!iciencia indstrial,

 A&ortes a la administración

= Me'oramiento de secencias # movimientos con base en el cine,

= Desarrollo de estdios de micro movimientos con base en s"mbolos &ara

re&resentar el traba'o manal,

= Desarrollo del diagrama de !l'os de an-lisis del &esto de traba'o,

= Desarrollo n modelo administrativo $e consist"a en> ?conservar lo me'or del

&asado* organi)ar el &resente # &lanear el !tro?,

= A&licó la estad"stica &ara lograr el me'oramiento contino del m+todo de traba'o,

= Considero la im&ortancia de los traba'adores dentro de la &laneación,

= @m&ortancia de las ciencias hmanas # en es&ecial la sicolog"a en el traba'o,

= Desarrollo de la ergonom"a* bscando me'ores &osiciones del cer&o hmano

&ara reali)ar el traba'o,

PRINCIPIOS DE ECONOM+A DE MOVIMIENTOS

Un estdio de tiem&o # movimientos investiga sistem-ticamente las actividades de

traba'o a !in de determinar el m+todo &re!erido de hacer n traba'o # el tiem&o

est-ndar re$erido &ara desem&ear na tarea es&ec"!ica, Este ti&o de estdio es

tambi+n conocido como diseo de m+todos de traba'o, S ob'etivo est- en

combinar &rocesos* materiales* herramientas* el e$i&o* # las condiciones traba'o

&ara $e las tareas &edan reali)arse e!iciente # e!ectivamente,

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La gestión indstrial &one s inter+s en la gestión de &rodcción, En n sentido

am&l"a* el t+rmino incl#e -reas es&eciali)adas de res&onsabilidad de gestión

tales como relaciones indstriales* comerciali)ación* # gestión de la &rodcción,

Una de!inición m-s estrecha* sin embargo* restringe el -rea de gestión indstrial a

la gestión de &rocesos de &rodcción, Un &roceso de &rodcción es n &roceso

$e trans!orma n a&orte de ca&ital* de mano de obra # de materias &rimas en n

&rodcto acabado, El ob'etivo &rimario de gestión indstrial es reali)ar esta

trans!ormación tan e!icientemente como sea &osible,

El conce&to de n estdio de tiem&o !e &rimero &ro&esto &or :rederic0 Binslo

Ta#lor en 3443,

El traba'o e7&erimental en este cam&o !e hecho &or los es&osos :ran0 # Lillian

Gilbreth, Ellos desarrollaron en3833 n en!o$e $e hace &osible el

 An-lisis de los movimientos elementales de na o&eración manal* # el valor del

tiem&o em&leado,

El m+todo m-s com.n consiste en medir el tiem&o de na tarea con n

cronómetro se hacen entonces los a'stes &ara estdiar !actores tales como la

ca&acidad de n individo en &articlar* la !atiga # demoras, Una ve) se ha

establecido el m+todo &re!erido de traba'o* &ede determinarse n tiem&o

est-ndar &ara cada tarea, Este tiem&o &ede sarse &ara &lani!icar # &rogramar

traba'o* estimar los costos de &rodcción o como base &ara elaborar n &lan de

remneración con incentivos,

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 El inter+s de Lilian Gilbreth &or los as&ectos hmanos del traba'o # el inter+s $e

ten"a s es&oso &or la e!iciencia* dieron lgar a na rara combinación de talentos,

Por esta ra)ón :ran0 Gilbreth insistió en $e* en la a&licación de los &rinci&ios de

la administración cient"!ica* es necesario considerar a los traba'adores &rimero #

com&render ss necesidades # s &ersonalidad, El a!irmaba $e la administración

cient"!ica no &ede determinar normas de lo 'sto o lo in'sto &ero determina

normas de e!iciencia &ara lo cal la administración debe

&rimero conservar lo me'or del traba'o segndo* organi)ar el &resente # tercero

&rever # &lanear el !troF,

Los es&osos Gilbreth llegaron a la conclsión de $e no es la monoton"a en el

traba'o la casa de tanta insatis!acción laboral* sino m-s bien la !alta de inter+s

$e mestra la Gerencia &or los traba'adores,

:ran0 Gilbreth* decidió convertirse en colocador de ladrillos dada la im&ortancia de

la &ro!esión en esos momentos, Con!orme iba instr#endo a 'óvenes a&rendices*

&do &ercatarse de las de!iciencias $e los traba'adores e7&erimentados

transmit"an a ss &&ilos,

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Con el !in de remediar esta sitación* &ro&so n estdio de movimientos &ara

&oder establecer el &roceso ó&timo &ara la colocación de ladrillos, Logró redcir el

n.mero de movimientos re$eridos,

Princi&ales a&ortaciones de :ran0 # Lillian Gilbreth

Aislaron 35 movimientos b-sicos en la reali)ación de las tareas* a los cales

denominaron therblig /?Gilbreth? deletreado al rev+s* con la t # la h invertidas9,

:eron &ioneros en tili)ar la tecnolog"a del cine &ara anali)ar tareas,

Lograron combinar n modelo .nico de conocimientos &sicológicos de Lillian con

los conocimientos de :ran0 en @ngenier"a* &ara llevar a cabo n traba'o en el $e

incl#e el !actor hmano,

Ss &adres nnca es&eraron $e !era a la niversidad # $er"an /como era habital en

a$ella +&oca9* $e la &e$ea Lillian se casara con n hombre rico, Pero Lillian decidió ir 

a la Universidad, Estdió en la niversidad de ;er0ele# literatra ingl+s* lenga e7tran'era

# !iloso!"a,

Debido a la en!ermedad de s madre* ten"a $e ir # venir todos los d"as

deOa0land a ;er0ele#* &ara cidar as" de s madre # ss hermanos, Tras terminar 

ss estdios en ;er0ele#* decidió ir a la niversidad de Colmbia &ara obtener n

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master en literatra ingl+s* &ero las m'eres no eran ace&tadas, Cambió ss

&lanes # eme&e)ó a estdiar n master en Colmbia de &sicolog"a ba'o Thorndi0e,

Lego de en!ermar tvo $e volver a Cali!ornia sin haber &odido terminar s

master, En Cali!ornia volvió a la Universidad de ;er0ele# &ara terminar s master 

en literatra,

Hia'ó a Ero&a* donde conoció al $e ser"a s !tro marido> :ran0 Gilbreth, :ran0

se dedicaba a los negocios de la constrcción # siem&re estvo m#

@nteresado en cómo ahorrar tiem&o # hacer las tareas de manera m-s sencilla,

Tras casarse* Lillian em&e)ó s doctorado en ;er0ele# sobre estdios ingleses #

con na &arte de &sicolog"a, Las ideas de :ran0 # ss sgerencias le hicieron

cambiar de idea # cambió s doctorado al -rea de la &sicolog"a, S tesis trató

sobre cómo ensear de manera e!iciente # cómo eliminar lo innecesario en la

ensean)a, Pero la Universidad de ;er0ele# le denegó el doctorado* 'sti!ic-ndose

con $e no ten"a los 'sti!icantes necesarios # $e era na m'er, M-s adelante

volvió a &resentar s tesis en la Universidad de ;ron # esta ve) !e ace&tada,

Llilian !e na es&osa* &sicóloga* ingeniera # madre de 31 hi'os, Em&e)ó a

traba'ar 'nto con s marido :ran0 # ss estdios se centraron en la &sicolog"a # la

dirección cient"!ica, @nvestigaron las habilidades directivas # trataron de ahorrar 

tiem&o # hacer las cosas de la manera m-s &rodctiva, Mchos de ss m+todos

!eron &robados en s casa con ss hi'os,

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:ran0 # Lillian traba'aron &ara la em&resa <ohnson and <ohnson* en el

de&artamento de dirección, A$" llevaron a cabo dos estdios di!erentes> estdios

de tiem&o # movimiento # estdios sobre la !atiga* lo $e ser"a m-s adelante la

ergonom"a, Ier"an me'orar la e!iciencia indstrial # encontrar la manera de

eliminar el tiem&o &erdido,

Mientras traba'aba en la constrcción :ran se dio centa $e hab"a tres ti&os de

traba'adores>

3, Los $e se daban &risa &ara terminar 

1, Los $e hac"an lo s!iciente &ara e7tender el traba'o &ara llenar el d"a,

J, Los $e traba'an normal,

Diseando n nevo andamia'e &ara los traba'adores* :ran0 eliminó los

movimientos innecesarios &ara as" incrementar la &rodctividad # redcir la !atiga

al terminar la 'ornada laboral,

Lillian Gilbreth !e la &rimera &sicóloga $e combinó la &sicolog"a con ingenier"a

indstrial, Ella # s marido escribieron n libro* &ero nnca &sieron el nombre de

ella en la &blicación, M-s adelante* se dedicaron a hacer talleres en los $e

e7&licaban ss m+todos, Estos talleres tvieron mcho +7ito, Kasta la merte de

:ran0 Gilbreth,

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Cando :ran0 mrió* Lillian !e des&edida de mchas em&resas # ss talleres

&erdieron adiencia, Se dedicó a dar clases en la niversidad # continó con

algnos de ss talleres,

Drante la gran de&resión en Am+rica* le &ro&sieron llevar a cabo n &rograma>

com&artir el traba'oF, Tvo mcho +7ito # se crearon nevos &estos de traba'o,

:e la &rimera &sicóloga en obtener n sello con s !oto # tambi+n la &rimera en

ser miembro de la sociedad indstrial de ingenieros, Adem-s* obtvo 1 &remios

honor"!icos a lo largo de s carrera,

E7isten varios &rinci&ios de econom"a de movimientos* estos !eron abordados

&rinci&almente &or :ran0 ;n0er Gilbreth and Lillian Moller Gilbreth* # han sido

&osteriormente am&liados &or &ersonalidades como el &ro!esor Ral&h ;arnes,

Estos &odr-n a&licarse tanto a los traba'os de taller como a los de o!icina an$e

no todos sean a&licables a todas las o&eraciones* se encontrar- en ellos na base

o n código &ara me'orar el rendimiento # redcir la !atiga de los traba'os

manales,

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 reas de traba'o normal # m-7ima en el &lano hori)ontal &ara o&eradores hombres

# m'eres* /Dimensiones establecidas &or :arle#9,

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CLASIFICACIÓN DE LOS MOVIMIENTOS

Seg.n los &rinci&ios de la econom"a de movimientos* res&ecto a la tili)ación del

cer&o hmano* los movimientos deben corres&onder al orden o clasi!icación m-s

ba'a &osible* es decir redciendo al m"nimo el es!er)o em&leado en e'ectar cada

acción,

E7iste na clasi!icación de estos movimientos la cal se basa en las &artes del

cer&o $e sirven de e'e /a&o#o9 a las &artes $e se meven en la e'ección de la

o&eración* tal como se &ede a&reciar en el tablado sigiente>

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CLASE DE PUNTOS DE APO(O

PARTES DEL CUERPO EMPLEADAS

Clase 3

Ndillos

Dedo

Clase 1 Meca Mano # Dedos

Clase J

Codo Antebra)o* Mano # Dedos

Clase 2

Kombro ;ra)o* Antebra)o* Mano # Dedos

Clase

Tronco Torso* ;ra)o* Antebra)o* Mano # Dedos

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Como se &ede observar a medida $e amenta la clase de movimiento* las

&artes del cer&o $e se em&lean se incrementan de !orma acmlativa* es decir*

$e mientras m-s ba'a sea la clase* m-s movimientos se ahorrar-n, Por ende es

evidente $e los es!er)os del es&ecialista /encargado del estdio de

movimientos9 se deben en!ocar en dis&oner al lgar* las herramientas # el e$i&o

de manera tal $e la clase de movimientos necesarios &ara e'ectar la o&eración

sea los m-s ba'a &osible,

CONCLUSIÓN

El l-ao Lilian Gil"!#$ /0 l 0"!i3in#o /o!3a 4a!a ono3i5a! 

3o6i3in#o 7 #i34o 3ini3i5ano l -a# lo #!a"a8ao! 7

o4#i3i5ano la l9na 4!o0i:n /!n# a 3o6i3in#o !4#i#i6o 7

!0#ina!io. Ta3"i;n on#!i"07: no#a"l3n# 4a!a <0 la a3ini#!ai:n

on6i!#i!a n 0na $!!a3in#a 3= in#9/ia 0#ili5ano l a34o lo

#0io la inia la 3=nia lo 3o6i3in#o> la 4iolo-9a

o3o $!!a3in#a 4a!a o34!n! la o4#i3i5ai:n l #!a"a8o n la

in0#!ia 7 3io #;nio o3o /0!on la #nolo-9a l in 4a!a -!a"a!

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7 anali5a! aa 3o6i3in#o 4a!a 0"!i! lo #all <0 a i34l 6i#a

no #=n 4!n#.

BIBLIOGRAF+AS

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