Investigar sobre comunicación
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Investigar sobre comunicación(Jornada de Comunicación y Cultura Digital:
investigaciones emergentes)
Miguel de AguileraCatedrático de Comunicación
Audiovisual y Publicidad
La investigación, en su contexto histórico
• Los objetos de investigación científica y los sujetos que la practican, siempre condicionados por marco histórico incluye factores como situación económica, política, tecnológica, cultural, científica, marco académico e institucional
• 1) Así, la investigación en comunicación tuvo su primera etapa en España (mitad de los 60’- primeros 80’) condicionada por el desarrollismo (democracia aplazada, desarrollo de la economía de mercado y sociedad de consumo de masas: necesidad de circulación de ideas, conocimientos e informaciones) y despliegue de sistema de medios (TV)
– Creación de primeras facultades (71, 72, 73), grandes corrientes: positivismo norteamericano, semiótica, crítica
– La investigación, mediocentrada• 2) 80’s-2000’: explosión de las industrias culturales (Prisa, Godó, Zeta, Planeta,
…), descentralización televisiva, creciente globalización– Boom de facultades de comunicación, pero mismos paradigmas (aunque se incorporan
los estudios culturales)
Contexto actual 1
• Migración digital (en la comunicación, en las distintas facetas de la vida cotidiana: relacional, económica, cultural, …) y conectividad
• Globalización, reconfiguración de los escenarios de pertenencia y referencia (el problema de las identidades)
• Nuevas pantallas, convergencia (de máquinas, de lenguajes, de prácticas comunicativas)
• Las tecnologías mesiánicas (ordenador, internet, teléfono móvil)
Contexto actual 2• Maduración de la investigación: incremento de los investigadores
y grupos, las publicaciones (4º país en edición de revistas de comunicación, 6º en artículos publicados)
• (SSCI- JCR, Emerging Sources, Scopus/ Google Scholar)• Pero poca internacionalización –el pudor hispano- y escasa co-
autoría• Ya no sólo investigan los especialistas en comunicación; también
sociólogos, antropólogos, politólogos, economistas, educadores … (CC. Sociales)
• Mucha investigación aplicada (consultoría: la comunicación como recurso estratégico) y académica: medio centenar de facultades, Aneca, sexenios
Contexto actual: alguna debilidad• Incremento de la masa crítica, pero dispersa por el territorio
(puntos de encuentro: congresos, revistas, programas de doctorado, asociaciones)
• Insuficientes cultura y formación científicas• Falta de institutos autónomos de investigación (concentración de
esfuerzos y de masa crítica)• Potenciar la (indispensable) convergencia con otras CC. Sociales y
romper encasillamientos disciplinares (unificar áreas de conocimiento)
• Falta de políticas científicas (que descansen en una previa comprensión del papel de la comunicación y la cultura, y de su peso en el PIB y el empleo –industrias culturales, creativas)
Los temas• Aún mediocentrados, pero ganando un gradual
reconocimiento el protagonismo humano y social (tendencia a fijarse en las mediaciones y la dimensión tecnocultural)
• Fuerte peso de las tradiciones: – Disciplinares (asuntos públicos, ficción y entretenimiento,
comunicación comercial)– Enfoques principales: neopositivismo, economía política,
semiótica, estudios culturales• Surgiendo algunos otros, urgidos (modelos de negocio)
y/o fascinados por lo nuevo (mito de la eterna juventud)
Cambian las comunicaciones y han de cambiar las formas de entenderlas
• Se proponen muchos conceptos para basar su comprensión, enunciados desde diversos enfoques disciplinares y científicos: mediaciones, cibercultura y cultura digital, convergencia, hibridaciones, remix, simulación y ludología (videojuegos), interacción e interactividad…
• Empowerment/ empoderamiento: discursos para un campo de experiencias confuso
• Crucial: quién enuncia, en el marco de qué corriente teórica, desde qué especialidad científica, en qué contexto social (institucional u organizativo) se inserta, a qué lógica profesional responde
• Entre la realidad y el discurso que aclara- confunde- construye (construcción social de la realidad)
Entre control y agency: centralidad del usuario
• Receptores activos, usuarios, interlocutores: desde hace lustros casi nadie les atribuye carácter pasivo, se reconoce mayor o menor nivel de actividad
• Media literacy: – competencia interpretativa (e implicación imaginaria),
apropiarse de ellos, buscarlos y usarlos en contextos (trabajo cultural)
– capacidad crítica– modificar, comentar, recomendar– competencia expresiva
Todos productores de comunicaciones
• We are all producers: online participatory culture(http://www.youtube.com/watch?v=B73hbpeJXFs)
– Prosumer (A. Toffler, 70’s: productor y consumidor)– Pro-Am (C. Leadbeater y P. Miller: amateurs que
operan con estándares profesionales)– Produser (A. Bruns: trabajo de producción
colaborativa en un contexto informativo procomún –la inteligencia colectiva-)(www.produsage.org)
¿Qué actores, con qué grado de actividad?
a) En la comunicación de masas• ( control: “señores de la red” -tradicionales y nuevos-)• Profesionales de las industrias culturales• Profesionales no integrados, que encuentran su modelo de negocio y
nicho de mercado (“autónomos”)• Profesionales-amateur (pro-am)• Particulares, que crean, modifican, difunden/ comentan y
reproducen• Todos, estableciendo la “dieta mediática” (veo lo que quiero, cuándo,
dónde y cómo quiero)b) En las comunicaciones interpersonalesGrado en que somos prosumer (Toffler) o produser (Bruns)
Necesidad de aclarar el debate• The Centre for European Policy Studies, Bruselas (marzo 2014): “Prospects,
Challenges and Limits to User-Centric Approaches in the Digital Information Society” (http://www.eurocpr.org/call-for-papers-current.html)
• The aim of EuroCPR2014 is to examine whether user-centric European information society policies are serving the interests of the (European) consumers/citizens, whether the rhetoric of European information society policy is aligned with implementation, and how user-centric policies can better inform market practice and policy making. What is the contribution of users to our information society/economy and how can this be integrated in research, business decisions, policy making, and especially in multi-stakeholder approaches?
• En suma: ¿hay una argumentación demasiado eufórica en relación con el empoderamiento, la participación, la creación y otros?
• ¿Cuál es su justa medida, y cómo se implementan estas cuestiones para el desarrollo económico y democrático?
• ¿Qué es primero, el huevo o la gallina? (entre la realidad y el discurso)
¿Expectativas frente a realidades?• “Periodismo ciudadano” (Arrabal y Aguilera, 2015), “primavera
árabe” (¿los medios –americanos- como agentes del cambio?), …• “Remix”: ¿nuevo código cultural, co-creación? entre los
memes, participación dominante de los pro-am, reapropiación por los propietarios de los derechos de autor
• Engagement, viralización• Campañas de relaciones públicas (M. Deuze)• Nichos de consumo: “generación C” (Trendwatching; Google y
Youtube)• Pero también, nuevos influencer las blogueras de moda y su
interacción con sus fans y seguidoras
¿Quién habla de ello?: actores económicos
• Necesidad empresarial de innovación continuada:departamentos internos dedicados a la innovación contacto o incorporación de creativos la
universidad como escenario de I+D la creatividad social: sociedad como espacio de emergencia y generación creativa (los “milieus créatifs”)
• Empresas (obtener beneficio de la economía y sociedad colaborativa, además de hacer marketing)
Webminding, coolhunting, crowdsourcing, prosumer (en videojuegos), User-driven innovation, remix, mash-up buscar valor añadido, entrar en segmentos de la población
• La implicación del usuario, y el rastro de su actividad, son la base de muchos negocios (pe, Facebook: redes de amigos, datos personales, me gusta …)
• ¿Sirve el empowerment como una nueva base “ideal” para incorporar mano de obra gratuita a los procesos productivos, en esta sociedad de la precariedad? (como la alfabetización lo fue en los siglos XIX y XX)
La política y el empoderamiento ciudadano (el poder, de nuevo)
• La participación en la teoría y la práctica democráticas:– Minimalistas (restringir la participación –pero no en los países rivales-):
neoconservadores– Maximalistas (la mayor participación de la población en el poder y en la
toma de decisiones): anarquistas, marxistas, nueva izquierda, democracia deliberativa Podemos, Cinque Stelle
• Extensión de la democracia más allá de las esferas instituidas para el ejercicio de la política: familia patriarcal y género como ejemplos
• Medios y poder simbólico– De la democracia televisada al poder en los medios– De La voz de América a twitter y facebook en la primavera árabe y el
15M
Los académicos, con mucho entusiasmo
• Los relatos de la teoría social, que subyacen: (Pierre Lévy/ M. Castells/ Z. Bauman/ P. L. Berger y T. Luckmann, …)
• Vivimos un “cambio de época”, muy condicionado por cambios en la tecnología y en los conocimientos (y en los modos de acceso)
• Las NTIC (nuevas= mito de la eterna juventud), lo digital: inmersos en un sistema de representaciones colectivas
• Ordenador, internet, móviles: tecnologías mesiánicas
Relatos educativos• De la preocupación por el acceso (digital divide) a la reflexión sobre sus
usos y significados la “educación mediática” (desarrollo de habilidades y competencias para el trabajo socializador)
• Aprendizaje: móvil, híbrido, colaborativo, permanente y rebasando las aulas• Valores: apertura, transparencia, accesibilidad• El estudiante, papel central: nativos digitales- TIC como nueva fuente de
acceso y construcción del conocimiento• Se problematiza: relación profesor-estudiante y adquisición versus
construcción del conocimiento • El relato adulto: entre pesimismo y optimismo tecno-cultural (individuos
empoderados o masas domesticadas)• El relato de los jóvenes: valoración binaria/ piden complementar autonomía
en el uso con el juicio crítico (de los adultos) y la cultura del esfuerzo
¿Mitos nuevos que velan la comprensión en la sociedad digital?
• Nuevos mitos en la sociedad digital: creatividad, innovación, empoderamiento, participación, …/ NTI/ cyborg
• ¿Mitificar constantes del humano en el nuevo contexto? • ¿Tensión entre libertad individual- control social? (ejemplos:
Wikipedia, Creative Commons, software libre, blogosfera, Second Life, MMORPG, …)/ Wikileaks, red de escucha planetaria/¿pronta caída de hackers, piratería, intercambios sin fines de lucro?
• ¿Realidades que nacen (o subyacen: contracultura en nacimiento internet)-- apropiaciones por el poder económico y político? (contrautopía)
Ciberutopías, distopías, contrautopías
• Entre mayo 68’ francés y caída Muro de Berlín, más pesimismo: alienación, sociedad de borregos manipulados mediante los medios de comunicación de masas
• Fines del XX, más optimismo: sujetos conectados en constante interacción (ciberutopías)• (Pero luego, E. Morozov y otros): de nuevo el pesimismo (distopías)• Encuadres binarios: – red inmensa de individuos conectados, audiencias creativas, cultura de la colaboración (sobre
todo entre pares) versus un mundo sometido a mayor control de los poderes políticos y económico (utopías- contrautopías)
– En la comunicación, déjà vu: • ¿Promueven la democracia y el empoderamiento de la población para participar en la vida pública?• ¿O refuerzan la desigualdades y la hegemonía de las élites?• ¿Pluralismo de ideas o cultura monolítica?
• Progreso versus deshumanización (salvación o apocalipsis)(cyborg), pero ¿y la gama de grises?
• Requiere reflexión pausada e investigación no condicionada
Tomar (¿sólo?) la cultura digital en serio
Una edad de oro de la narrativa
Identificar temas
• Identificar tendencias (por ejemplo: Digital Trends Report, 2015, Hotwire: elección del propio contenido/ experiencias digitales unificadas/ múltiples pantallas y métodos, una sola historia/ el coche conectado/ moda digital –wearables-/ …)
Definir un proyecto de investigación
Atendiendo a cuestiones como las siguientes:1. ¿Por qué es interesante el tema? ¿Cuál es la pregunta central de
investigación? ¿Existe un vacío teórico o empírico que su investigación tratará de llenar? ¿Hay alguna contradicción teórica o empírica que su investigación tratará de resolver? ¿Cómo incorpora su investigación los conocimientos ya asentados en este campo del saber?
2. Resumir la literatura relevante y el campo al que se va a contribuir. ¿Cuáles son las principales teorías? ¿Cuáles son los fenómenos empíricos críticos en ese campo?
3. ¿Cómo se abordarán los aspectos empíricos de la investigación? ¿Qué metodología es apropiada y por qué? Si la pregunta de investigación requiere una combinación de diferentes metodologías, ¿cómo se van a relacionar? ¿Prevé algunas dificultades prácticas en el desarrollo de la investigación? Si es así, ¿cómo podrían superarse?
Herramientas para investigadores 1Herramientas para buscar información cientifica
– Google Schoolar (https://scholar.google.es/) – Web of Science (https://www.accesowok.fecyt.es/) – PubMed (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed) – Scopus (http://www.scopus.com/) – Mendeley (https://www.mendeley.com/)
• Herramientas para acceder a la literatura cientifica
– Acceso institucional – ResearchGate (https://www.researchgate.net/home.Home.html) – Open Acces Button (https://openaccessbutton.org/) – Correo al autor para pedir el artículo – Otros recursos
• Sitios para disponer de alertas y recomendaciones
– Google Schoolar (https://scholar.google.es/) – ResearchGate (https://www.researchgate.net/home.Home.htm – JournalTOCs (http://www.journaltocs.hw.ac.uk/) – Mendeley (https://www.mendeley.com/)
Herramientas para investigadores 2• Herramientas de gestión de referencias
– Mendeley (http://bibliosjd.com/quequiereshace/gestor-bibliografico-mendeley/) – EndNote (http://endnote.com/) – Zotero (https://www.zotero.org/) – RefWorks (https://www.refworks.com/)
• Páginas de perfiles académicos
– Google Schoolar (https://scholar.google.es/) – ResearchGate (https://www.researchgate.net/home.Home.html– ORCID (http://bibliosjd.com/?s=ORCID) – Academia.edu (https://www.academia.edu/) – Perfil de web institucional
• Páginas para medir el impacto
– Web of Science (http://bibliosjd.com/2014/01/30/web-of-knowledge-se-integra-a-la-web- of-science/) Journal Citation Report (https://www.recursoscientificos.fecyt.es/?page_id=2285)
– Almetric.com (http://www.universoabierto.com/14129/como-funciona-almetrics-com/)– Scopus (http://www.scopus.com/) – ImpactStory (https://impactstory.org/)
En qué revistas publicar
• Daniel Torres y Álvaro Cabezas: “Cómo publicar en revistas científicas de impacto: consejos y reglas sobre publicación científica”
• Biblioteca de la Universidad de Cantabria: “En qué revistas publicar”
Mis líneas de investigación
• Reflexión teórica (más a largo plazo): perfilar un marco teórico adecuado para comprender fenómenos de comunicación
• Desmitificar los viejos y nuevos medios• Objetos de estudio: varios:– Música– Prácticas culturales– Teoría comunicativa y poder– Cibercultura (cyborg)