Javier Santos - Nuevas Tendencias en Marketing

Videoconferencia

Nuevas Tendencias en MarketingJavier Santos

27/05/2015

1. Objetivos de la videoconferencia

Javier SantosNuevas Tendencias en Marketing

• Delimitar los diferentes conceptos que hacen referencia a las nuevas tendencias en marketing.

• Explicar las situaciones en las que las nuevas tendencias en marketing son útiles y adecuadas en la actualidad.

• Plantear casos y situacionesprácticas que sirvan para aclararel planteamiento y desarrollo deestas nuevas acciones.

2. Las nuevas tendencias en marketing y su importancia actual

En la actualidad estamos asistiendo a una multitud de cambios en el área de marketing y comunicación, que están influyendo en la aparición de diferentes términos, en muchos casos ambiguos, que hacen referencia a nuevas acciones y planteamientos en estas materias.

El motivo no es otro que la saturación que el público objetivo está padeciendo a través de los medios utilizados habitualmente por el marketing: los consumidores nos hemos habituado a convivir con las marcas en los grandes medios, en los centros comerciales, en la compra diaria, etc. y ya no llaman su atención.


2. Las nuevas tendencias en marketing y su importancia actual

Las empresas siguen necesitando establecer un contacto permanente con los consumidores, y por ello se han desarrollado nuevos métodos para poder “dialogar” con ellos, impactarles y destacar por encima de otras marcas y productos.

¿Cuál pensáis que es el problema que tenemos en el s.XXI?

¿Cuántos impactos creéis que recibimos diariamente?


3. El geomarketing


El geomarketing utiliza una combinación entre el marketing y datos espaciales o geográficos, a través de información estadística, de negocio o de gestión empresarial, que se analiza a través de plataformas especializadas en datos espaciales.

3. El geomarketing

Claves de la geolocalización:

• Imagínate que acabas de llegar a un restaurante y estás mirando la carta pero no te decides qué pedir. Inmediatamente te salta una notificación en el teléfono móvil que te recomienda ciertos platos que han gustado a otros usuarios.

• O bien vas caminando por una calle de una ciudad que no conoces y no sabes muy bien a dónde dirigirte o qué hacer. Y en ese momento, decides mirar tu móvil con sugerencias de a dónde ir.


3. El geomarketing


Es útil, por ejemplo para saber dónde están los clientes, dónde está actuando la competencia, cuál es el mejor emplazamiento de un punto de venta, las sucursales de un negocio, la localización de la competencia…. Para ello, se utilizan mapas (impresos o digitales) que permiten la diferenciación a través de colores o símbolos específicos.

3. El geomarketing


El análisis a realizar se basa en la correlación existente entre el lugar donde vive el consumidor y sus hábitos de consumo o compra. De esta forma, se presupone que las personas que viven en un mismo entorno geográfico tienen un comportamiento de compra y consumo similar, una vivienda parecida o estructuras familiares afines.

3. El geomarketing

Otro de sus principios es que las personas que tienen un estatus socioeconómico similar, suelen compartir el mismo entorno urbano.

Por tanto, se trata de cruzar la información disponible sobre los clientes (datos sociodemográficos, datos de comportamiento de compra, etc.), y posteriormente posicionar a dichos clientes con sus datos correspondientes, sobre la cartografía , es decir, georreferenciar al cliente.


3. El geomarketing

Ventajas :

- Permite conocer mejor el mercado y centrarse en los segmentos que sean más interesantes.

- Es útil para analizar la localización de un negocio o sucursal.

- Se optimizan mejor las acciones de marketing.

- Se identifican más claramente los puntos de venta, distribuidores, oficinas, etc.

- Se pueden analizar de forma precisa las rutas óptimas a seguir por los vendedores.

- Estudio de las zonas en que la empresa obtiene beneficios, para identificar aquellas en que se pueden encontrar nuevos clientes o aumentar las ventas.


3. El geomarketing

Ventajas :

- Permite conocer mejor el mercado y centrarse en los segmentos.

- Diseño de campañas de comunicación adaptadas a los mercados locales.

- Asignación geográfica de nubes o grupos de clientes a cada punto de venta.

- Localización de zonas geográficas gemelas a las que ya tienen altos índice de penetración.


4. El marketing de guerrilla


El marketing de guerrilla se ha convertido en el gran aliado de las empresas con poco presupuesto para acciones publicitarias. En esta fórmula promocional el dinero es lo de menos. Lo que importa es sorprender al consumidor y para ello no hay que vaciarse en exceso los bolsillos. Nace para combatir la saturación publicitaria de la que es difícil no verse inmerso en ella actualmente.


El término “marketing de guerrilla” fue acuñado a mediados de los años 80 por Jay Conrad Levinson. El término proviene de las estrategias de guerrillas militares, diseñadas para debilitar a los enemigos utilizando una serie de pequeños ataques; para ello, se utilizan una secuencia repetida de ataques y retiradas que se practican en serie, el fin no es ganar la batalla, sino debilitar al adversario.



Características según Levinson:

- Está orientado a pequeñas empresas que disponen de un bajo presupuesto.

- Debe estar orientado a la psicología, creando algo nuevo y sorprendente.

- Para ello, en vez de dinero, se utiliza la imaginación.

- Hay que intentar crear nuevas relaciones o clientes, sin olvidar los ya existentes.

- Deben utilizarse todos los recursos disponibles, que pueden venir desde el marketing tradicional hasta las últimas

tecnologías.



Supone una alternativa al modelo de marketing tradicional donde se realizan grandes inversiones de publicidad con mensajes genéricos en medios masivos para impactar a cuanto más público mejor.

En el marketing de guerrilla se premia el ingenio y la creatividad con mensajes personalizados para un determinado sector con unas determinadas características al que pretende impactar.

No necesita grandes presupuestos, se trata de desarrollar ideas simples capaces de generar expectación o llamar la atención.



La eficacia de una buena estrategia de marketing de guerrilla depende de la calidad del mensaje. Este mensaje debe ser, innovador, que emocione y con una gran difusión mediática.

Aquello que intentas transmitir debe tener capacidad de viralidad, es decir que tu target impactado empatice con el mensaje, se sienta atraído de verdad y quiera compartirlo. Ahí radica la verdadera eficacia de este tipo de marketing.



Son muchos los escenarios donde pueden plantearse las acciones de este tipo de marketing o “guerrillas” donde la tecnología y la innovación son un factor clave.

Se apoyan mucho en el mundo offline para poner en marcha las guerrillas, buscando romper la cotidianidad de las personas. Ya sea mediante fotografías o carteles impactantes, realizando montajes en la calle sobre una determinada temática que te vincule con la marca…y todas aquellas acciones que te inviten a salir de lo convencional.



Para que el marketing de guerrilla tenga el máximo éxito posible es indispensable:

- Marcar unos objetivos breves, claros y concisos que guíen y orienten y justifiquen el tipo de acciones que se quieran ejecutar.

- Definir el target con la máxima exactitud.

- Estudiar el target al que vas a dirigir la acción. Investigar qué tipo de acciones realmente le causarían impacto, que tipo de creatividades no se espera encontrar y crees que le gustarían.



- Desarrollar la estrategia. Tiene que ser realizada en un periodo corto de tiempo y tienes que buscar impactar al target que has definido y ya conoces. Tenerlo en cuenta para decir que vas a hacer ya sea Street Marketing, Ambient Marketing… Adaptándote al presupuesto que tengas

marcado.

- Valorar y medir los resultados. Es una de las partes más difíciles, pero la realmente importante para juzgar si este tipo de acciones te han ayudado a cumplir tus objetivos (visitas a la web, incremento de las ventas, mayor notoriedad de marca). Trata de controlar y monitorizar los impactos,

repercusión en los medios, prensa, aumento de las visitas a la web, hastags, comentarios, etc.


4. El marketing de guerrilla CASO PRÁCTICO.ORIGINAL ACCIÓN DE NORTON EN CENTROS COMERCIALES

No todo es digital para las firmas de software. Con motivo del lanzamiento de su pack promocional de productos, que va acompañado de la película “Los Vengadores de Marvel”, la marca de antivirus Norton ha desarrollado una campaña para comunicar dicha promoción mediante PLV, acciones online y marketing de guerrilla.

Ha instalado en varios centros comerciales de Madridy Barcelona un pequeño stand con una caja fuerte quese abre mediante una combinación que el visitanterecibe en su móvil a través de un código BIDI.

Tan sólo por acceder a su webwww.unetealosvengadoresconnorton.compueden optar a abrir la caja fuerte y llevarsedirectamente un pack compuesto porproductos Norton, una película en DVD y una tableta.


http://www.unetealosvengadoresconnorton.com/

5. Street marketing

El street marketing reúne todas aquellas promociones, acciones de comunicación y campañas publicitarias que se efectúan en el medio urbano mediante técnicas no controladas por las compañías de medios, con el objetivo de generar mayor impacto y un acercamiento más directo con los consumidores.

Por ello las empresas se han dado cuenta que hay que ir a buscar al consumidor con acciones innovadoras y creatividad mediante la puesta en marcha de campañas originales y atractivas que generen una mayor atención. Es aquí cuando el marketing sale a la calle.


5. Street marketing

Christoph Steinbrener artista austriaco que desarrolló un proyecto en Viena cubriendo con pintura amarilla todos los espacios publicitarios en los que habitualmente hay anuncios, con el fin de demostrar que el público no es consciente de toda la publicidad que hay en las calles, ya que forma parte de la vida diaria y ya no llama la atención.


5. Street marketing

El street marketing parte de lo que inicialmente ha sido la publicidad exterior, “el hombre - anuncio” o el reparto de muestras en la calle, para volver a retomarlas realizando en ellas acciones que vuelvan a llamar la atención del público objetivo.

En definitiva, se utiliza el medio urbano y los espacios comerciales para desarrollar campañas de alto impacto y muy creativas, no controladas por las compañías de medios. Además, debe aprovecharse al máximo el contacto “cara a cara” con el público, haciéndoles partícipes de las acciones.


5. Street marketing


CASO PRÁCTICO.ACCIÓN DE STREET MARKETING CON LA QUE ALHAMBRA ESPECIAL REGALABA 1.000 CERVEZAS AL DÍA. La plaza más céntrica de Granada, Puerta Real, acogió a un inquietante inquilino: un gran grifo virtual de cerveza Alhambra Especial símbolo de la acción “Llena tu caña” con la que la marca granadina ha celebrado las fiestas del Corpus 2014.

Se trata de una campaña de street marketing canalizada a través de dispositivos móviles y que finalizó con el reparto de 5.000 cervezas Alhambra Especial en bares de la ciudad seleccionados. La llave de acceso a esta genuina invitación eran los smartphones. El primer paso era acceder a www.corpusespecial.es, donde se indicaba a los usuarios la dinámica del juego. Una vez registrado, el usuario debía acercarse físicamente para ser geolocalizado por el grifo virtual situado en Puerta Real, una pantalla LED de 2 x 3 metros que simulaba una gran cerveza Alhambra Especial.

5. Street marketing

A pie de calle es habitual encontrarnos con “acciones de acercamiento” donde se nos ofrece información comercial sobre servicios o productos a través de folletos, publicidad impresa, o distintos tipos de flyers. Este podría considerarse el formato más básico y primitivo del street marketing.

Juegos callejeros, plataformas ocio-recreativas, stands callejeros que distribuyen promociones o regalos, animaciones o espectáculos a pie de calle. También es útil recurrir a espacios con atascos para potenciar las llamadas de atención, zonas de paseo en las que el público no está prestando atención a nada en concreto, playas, recintos universitarios, zonas con eventos culturales, etc.


5. Street marketing

Aunque el street marketing no genera tantos impactos como la comunicación tradicional en los grandes medios, es necesario indicar que también se potencia con la comunicación viral, ya que muchos de los actos son comentados después por los asistentes o incluso aparecen en los medios de comunicación por su originalidad.

Uno de los inconvenientes del street marketing es que la acción organizada sea tan creativa y novedosa que llame la atención por sí sola, y que al final de ésta, el público no recuerde el producto o marca que, en definitiva, se quería potenciar u ofrecer.


6. Ambient marketing

El ambient marketing hace referencia a las acciones planteadas de tal forma que se funden con el entorno, sustituyendo los soportes habituales de comunicación por los elementos cotidianos que ya se encuentran alrededor del público objetivo.

Estas acciones han proliferado dejándonos grandes ejemplos de cómo aprovechando o transformando de forma ingeniosa y creativa los elementos del entorno o los espacios urbanos se puede generar un fuerte impacto de marca.



El ambient marketing es un concepto muy cercano al street marketing y al marketing de guerrilla, de tal forma, que muchas veces es difícil diferenciar entre unos y otros, e incluso aparecen unidos.

Como en estos casos, el crecimiento del ambient marketing está relacionado con la falta de interés en la publicidad convencional, debido al exceso de la misma.




EJEMPLOS.

Ikea redecora el metro de distintas ciudades como Kobe (Japón)y París para dar a conocer la apertura de un nuevo centro.


Se trata por tanto, de reinventar los espacios habituales para el público, pudiendo utilizar:

- Espacios exteriores: paredes, puertas, fuentes, elementos del entorno urbano, etc. Es necesario indicar que los soportes tradicionales para la publicidad exterior no forman parte del ambient marketing.

- Espacios interiores: escaleras, ascensores, baños etc. Incluso pequeños objetos de uso habitual pueden formar parte del ambient marketing siempre que sorprendan al público.




EJEMPLOS.

Ambient marketing en los autobuses internos de un aeropuerto y en escaleras mecánicas.


Marcas como Ikea, Heineken, Mini o Coca-Cola, son algunos ejemplos de empresas cuyas acciones de ambient marketing saltaron de la calle a internet para llegar a una audiencia masiva y mucho más amplia, utilizando para ello desde el poder de los vídeos online a través de los cuales mostrar el desarrollo en vivo de la campaña, hasta los blogs y medios que dan testimonios de las mismas.

Todo ello sin olvidar el poder de viralizar los contenidos generados a través de las redes sociales, donde finalmente estas campañas pueden alcanzar su mayor nivel de impacto.




CASO PRÁCTICO.J&B TRANSFORMA LA ESTACIÓN DEL NORTE DE MADRID EN UNA ESPECTACULAR ACCIÓN DE AMBIENT MARKETINGA través de una instalación artística, dirigida por la arquitecta e interiorista Teresa Sapey, el edificio de la antigua Estación del Norte de Madrid, que conmemora su 130 aniversario, se cubrió de color durante tres días.Concebido con un proceso creativo en evolución, la fachada actual del edificio se llenó de color, optimismo y creatividad. Una acción que, según Sapey, “hace de este histórico edificio un lugar mágico, fusión del sabor del pasado, el presente y el nuevo mundo del tercer milenio”.La campaña forma parte de la estrategia que la compañía ha adoptado para impulsar el scotch en todo el mundo, que ya representó en su último ejercicio, el 23% del volumen total de Diageo, el 27% de sus ventas netas y una tercera parte de su beneficio bruto.

7. Marketing sensorial

El marketing sensorial es aquel que apela a los sentidos de una forma novedosa, con el fin de impactar en los consumidores de un producto.

Así es posible asociar al producto o la marca todas las percepciones provenientes de los diferentes sentidos.

Lo ideal es crear momentos agradables, que el individuo recuerde de forma automática como una grata experiencia, asociándolos a sus emociones y sentimientos. Utilizar los cinco sentidos para intensificar las sensaciones del cliente ante un producto, una compra o una publicidad, se viene haciendo desde hace tiempo.


7. Marketing sensorial OLFATO: Marketing Olfativo El olor de los productos, el establecimiento comercial o las oficinas, el aroma que puede contener un envío postal.


EJEMPLOS.Disney fue el primero en explotar el poderoso efecto del olor como herramienta de marketing tanto para el entretenimiento multisensorial, incorporándolo a sus atracciones más populares, como Los Piratas del Caribe, Las aventuras de Pooh o La casa encantada, como para la señalización. Un paseo por la calle principal de cualquier de sus parques de atracciones supone una inmersión en el mundo del olor.


EJEMPLOS.A mediados de los noventa, la compañía Rolls-Royce empezó a recibir quejas de sus clientes porque sus coches no eran como los de antes. Tras largas deliberaciones sobre la causa que producía esta percepción, la empresa descubrió que el problema era el olor. Sus coches no olían como los tradicionales Rolls-Royce. Tomando como referente el modelo Silver Cloud de 1965, se reconstruyó un aroma con más de ochocientos elementos con el que se aromatizaron los nuevos modelos bajo los asientos. El vehículo recuperó así su identidad.

En aviación, Singapore Airlines ha creado el aroma Stefan Floridian Water como parte de su marca multisensorial, con la que aromatiza a sus azafatas y las toallitas calientes de sus aviones. British Airways utiliza el olor a hierba recién cortada con un toque a brisa marina en sus salas vip del aeropuerto de Heathrow, con lo que crea una atmósfera relajada y refrescante.



OIDO: Marketing Auditivo

La música de un spot publicitario, el sonido ambiente de un establecimiento, la voz en off que se escucha en una web corporativa, una persona de la compañía atendiendo el teléfono.

En cuanto a las canciones cortas y pegadizas que suenan durante los anuncios, “los jingles”, tenemos ejemplos tan memorables como Cola Cao, Nocilla o el turrón de Suchard. Somos muchos quienes al escucharlas aún hoy somos capaces de repetir sus melodías y sus letras. La melodía de Nokia, que fue líder mundial en comercialización de los primeros teléfonos móviles, fue escuchada por millones de personas cada día.



EJEMPLO.

Starbucks Café también es un ejemplo de Marketing Auditivo, demuestra lo importante que es la música en la experiencia vivida por los clientes en sus cafeterías. La ambientación musical que encuentra el cliente en sus establecimientos genera un clima cálido y un espacio que le invitan a permanecer en ellos y a disfrutar de la música y la tranquilidad mientras degusta su café. Incluso Starbucks ha llegado a un acuerdo con iTunes para que sus clientes puedan descargarse gratis la canción de la semana elegida por la cadena de cafeterías.


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VISTA: Marketing Visual

La visión de los productos, los anuncios publicitarios, la percepción de los colores (por ejemplo, el color dorado aporta más valor a los objetos) y de las formas (las rectangulares aportan seriedad, mientras las curvilíneas son más infantiles y modernas).



VISTA: Marketing Visual

EJEMPLOS.En los años ochenta, Steve Jobs pronosticaba que el futuro del marketing visual estaba en el diseño. El diseño de Apple transciende sus productos, impregna toda su identidad de marca y se convierte en una parte fundamental de la experiencia que ofrece al consumidor.

Philips, fabricante de productos relacionados con la iluminación, ha desarrollado múltiples experimentos dentro de su nueva estrategia de vender “soluciones de iluminación”. Algunos de sus sistemas, como el Dynamic Lighting, permiten regular el grado de luz dependiendo del efecto físico y psicológico que se quiera conseguir.


http://marketingsensorial.es/wp-content/uploads/2014/05/marketing-sensorial-ejemplo-empresa-apple.jpg

7. Marketing sensorial TACTO: Marketing Táctil

El contacto del propio producto o de una muestra del mismo, el papel de un sobre corporativo, el tacto percibido en algún elemento de la compañía, como, por ejemplo, la suavidad de Mimosín. Cada vez que visitas Decathlon es frecuente encontrar niños jugando al fútbol a o al baloncesto, incluso algunos, echados en las tiendas de campaña. Ikea basa parte de su éxito en permitir tocar sus productos. Todos sus establecimientos están diseñados para que los clientes nos sentemos en sus sillas, no acostemos en sus camas o nos acomodemos en sus sofás.



GUSTO: Marketing Gustativo

La prueba de sabor de un producto. La marca de dentífricos Colgate, por ejemplo, hace del sabor y del olor elementos sensoriales únicos, que patenta para protegerlos y sobre los que construye una imagen de marca diferencial.

EJEMPLO.Ikea ha conseguido integrar de forma total el Marketing Gustativo en su su estrategia sensorial. Gracias a sus tiendas de alimentación y a sus restaurantes ha conseguido que se asocie su marca a Suecia de una forma asombrosa.


http://marketingsensorial.es/wp-content/uploads/2014/05/el-sabor-de-IKEA.jpg

8. Marketing experiencial

El marketing experiencial también denominado marketing vivencial o marketing emocional es aquél que pretende crear experiencias relacionadas con la compra y el consumo de productos para que el consumidor conecte con la marca de un modo mucho más profundo.



Max Lenderman, fundador del Internacional Experiential Marketing Association (IXMA) y considerado uno de los pioneros en el campo profesional del marketing experiencial, propone una metodología de marketing experiencial en su obra Marketing Experiencial: “La Revolución de las Marcas” y señala estos cinco puntos:

1. Las campañas de marketing experiencial deben suponer un beneficio significativo para el consumidor.2. El marketing experiencial se comunica en un diálogo personal entre el profesional del marketing y el consumidor. 3. Se basa en implicar a la gente de forma memorable.4. El marketing experiencial dará más poder al consumidor individual y desatará la evangelización a pie de calle. 5. Será la clave del éxito o del fracaso de las marcas del futuro.



EJEMPLOS.

IKEA SIGUE CREYENDO EN EL MARKETING EXPERIENCIALDiez horas en una cola para llevarse una cama de Ikea gratis. Este ha sido el reto que la compañía sueca de muebles lanzó a sus clientes de la tienda de Alcorcón. Los seis primeros de la cola se llevaron las camas. El resto de los participantes, que tenían que ir en pijama para hacer la cola, recibieron cheques regalo.

Esta ha sido la primera iniciativa de una batería de acciones de marketing experiencial que la marca está desarrollando durante dos meses para sus clientes: teatro improvisado, maquillaje en ambiente de baños, desayunos, etc.

Con estas experiencias conseguimos empatizar más con el cliente, conocer realmente cuáles son sus anhelos o sus deseos cuando va a comprar y nosotros además nos resulta mucho más agradable venir a trabajar” señala Jorge de Marichalar, marketing manager de Ikea Madrid.



Se trata de vender una experiencia y son muchas las marcas que ya lo hacen y que venden algo más allá del producto (Coca-Cola, Apple, Starbucks, Redbull, etc.)

Pero además de vender una experiencia, podemos hacer sentir esa experiencia directamente con acciones de marketing relacionadas también con el marketing de guerrilla y basadas en que el consumidor sienta la experiencia de la marca.

En estas acciones reales de marketing experiencial el consumidor o usuario, vive una experiencia auténtica y real que provoca un mayor recuerdo de esa marca que le ha ofrecido la experiencia.



Según Bernard Schmitt existen cinco vías para crear experiencias:


1.Percepción: hay que ponerse en la situación del cliente para tener en cuenta que está percibiendo, formas, colores, olores, nombres, marcas, etc. que le aportan un marco de referencia. Por ejemplo, todo lo que rodea a la empresa de chocolates Godiva.


2. Sentimientos: el humor, los estados de ánimo, las

emociones; en este sentido, hay productos que relajan (una

música suave), y otros que excitan y animan (el café), por lo que

todo puede afectar a las experiencias vividas. Muchos de estos

sentimientos se obtienen a través de la relación con una marca

y el servicio que ofrece.



3. Pensamientos: uno de los aspectos

básicos del marketing experiencial es

que una acción puede invitar a pensar y

reflexionar; este factor es muy habitual

en las campañas relacionadas con la

ecología, la política y los valores sociales.



4. Acción: está relacionada con las conductas, además de las

percepciones personales del consumidor; también hace

referencia a los estilos de vida plasmados en las campañas y la

forma de actuar que se presenta a los públicos.



5. Relación: hace referencia a las vivencias sociales de los

individuos, que están unidas a sus valores grupales, sus

sentimientos hacia la comunidad, la identidad colectiva con la

que se identifican.



Se trata de ofrecer al consumidor una experiencia relacionada con la marca o el producto desde el momento en que se plantea realizar la compra, no sólo después.Por ejemplo, McDonald’s vende una experiencia familiar, un día de fiesta para compartir, la alegría del establecimiento…, y, por tanto, no se trata sólo de hamburguesas.


9. Engagement marketing

El engagement marketing o marketing de compromiso es una nueva tendencia que se basa en conseguir que la marca sirva como un instrumento de entretenimiento para el público objetivo. De esta forma, las empresas logran que el cliente tenga una actitud más proactiva, y haya una mayor interrelación entre la marca y el público.



Bajo este término, se están agrupando todas las iniciativas encaminadas a lograr una mayor interrelación entre la marca y su público. Así, mediante el brand entertainment, el branded content, el advertainment, los advergames, el marketing viral o buzz marketing, las acciones de guerrilla, de street marketing, ambient marketing, etc. lo que se busca es ofrecer una mayor experiencia de marca, que consiga, finalmente, implicar al consumidor en el mensaje y la filosofía de la marca.



De esta forma, el diálogo se potencia haciendo que la marca sea un proveedor de experiencias para los consumidores, sin interrumpir lo que estuviesen haciendo, sino formando parte de ello; así, se pretenden generar emociones hacia la marca, apelando a los deseos y motivaciones del público, contribuyendo a que se impliquen mucho más con la filosofía de la empresa.



Nos encontramos ante un nuevo modelo de marketing todavía en construcción que se centra en el consumidor y en sus motivaciones y capacidades de interacción con los mensajes publicitarios, un marketing que propone experiencias capaces de generar emociones que le lleven a interactuar con la marca, en una especie de marketing emocional que apela a sus motivaciones y deseos.



EJEMPLO.

FOX TV ATERRIZA EN MADRID.

Fox Televisión estrenó en Madrid el primer local dedicado a la animación en televisión: el Fox Bar. Este local estaba inspirado en sus dibujos y series, como Los Simpsons, Padre de familia, Futurama…, y estaba situado en Alonso Martínez, lugar habitual de entretenimiento para los jóvenes madrileños.

El bar parecía sacado directamente de una serie de dibujos, de tal forma que el público que lo visitaba estaba integrado en el ambiente Fox, que en ese instante formaba parte de su entretenimiento.


CASO PRÁCTICO

IMPRESIONANTE ACCIÓN EN EL METRO DE MADRID: CALLAO RETROCEDE A LOS AÑOS VEINTE.

La estación de metro de Callao se ha transformado en Nueva York de los años Veinte, con sus interminables fiestas y su desbordante glamour, para promocionar la última película de Warner, “El Gran Gatsby”, que se estrena hoy en cines.

En una decoración sin precedentes, JCDecaux Innovate, en colaboración con la agencia de medios Magna Global, ha realizado un espectacular vinilado integral estilo años Veinte del andén de línea 3 de Callao que incluye paredes, bancos, papeleras y suelo además del pasillo completo de acceso al mismo con sus correspondientes soportes convencionales.


CASO PRÁCTICO

IMPRESIONANTE ACCIÓN EN EL METRO DE MADRID: CALLAO RETROCEDE A LOS AÑOS VEINTE.

Una transformación completa de la estación que ha hecho sentir a los viajeros como si hubiesen retrocedido en el tiempo al Nueva York de la película.Para completar este viaje en el tiempo, un grupo de actores caracterizados como los personajes de la novela han sorprendido a los viajeros que esperan al tren en el andén.

La cinta, basada en la novela de F. Scott Fitzgerald, está dirigida por Baz Luhrmann y protagonizada por Leonardo DiCaprio, Tobey Maguire y Carey Mulligan.

En Londres, también se ha decoradouna estación de metro para promocionarla película, como informa The Drum.


(Fuente: www.marketingnews.es)

PREGUNTAS SOBRE EL CASO PRÁCTICO

1. ¿Qué tendencias de marketing observa en el caso sobre el lanzamiento de la película “El Gran Gastby”?.

2. Explica cómo potenciaría el marketing sensorial y el ambient marketing para el lanzamiento de la película.

3. Plantee qué otras acciones de Street marketing realizaría para el lanzamiento de la película.


Gracias por vuestra participación


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