Justification

El realizar un trabajo de Benchmarking y el método de los seis sombreros es una forma eficiente de acrecentar nuestros conocimientos. Es una investigación que nos permite como estudiantes del curso de Diseño para la Producción entender claramente, ya que fueron temas que no dominamos durante la práctica. Es muy común observar la mala interpretación del Benchmarking como una “simple visita” de observación y comparación de procesos, en donde no se generan compromisos claros y medibles para quien la realiza. Este trabajo pretende mostrar una guia practica para realizar un Benchmarking de tal forma que durante su desarrollo, se avance en un camino orientado a cumplir con los objetivos que un proceso de Benchmarking debe tener, ademas de como utilizar herramientas que nos permitan ver desde diferentes puntos de vista una idea o problema.