18 LAVANGUARDIA LUNES, 14 AGOSTO 2017

Dependencia ‘lowcost’Aumentan las ayudas y servicios de bajo coste para atender a los dependientesCELESTE LÓPEZMadrid

F ina Porcel, de 84 años,granadina de naci­miento “y vocación”,añade, lleva años sinpoder moverse de la

camaoel sofá sin ayuda. Sus pier­nas no responden y sus pulmonestampoco (“Nunca he fumado”,aclara). Su elevado peso no ayudaenabsoluto,peroes lodesiempre,“la pescadilla que se muerde lacola”, reconoce: no anda porquelas piernas le duelen, come, nodesgasta, engorda…y no se puedemover. Su hija, Inma, de 52 años,pidióhacecuatroañosel gradodedependencia, reconocido mesesdespués. Pero las ayudasno llega­ban. “Había una gran lista de es­pera y no quedaba más remedioque esperar”, relata Inma, quetrabajaen lahostelería.Hastaque

en abril del 2016 le concedieronunserviciode teleasistenciayunaayuda a domicilio de una horadiaria de lunes a viernes. Aparte,le ofrecían acudir a talleres ocu­pacionales. “¡A ella, que no anda!¿Cómo la llevo? ¿Cuándo, si estoytrabajando?”, pregunta Inma.Fina no es un caso asilado. La

situación de Sole Reynoso, de 83años, vecina de Getafe, esmuy si­milar. Sin moverse ni para com­prar (un vecino le ayuda con esastareas) pasa el día encerrada encasa. Sus rodillas hace años queno responden. La teleasistencia yla ayuda de una mujer para lim­piar tres horas a la semana son lasúnicas asistencias que recibe delos servicios de atención a la de­pendencia. Unos servicios clara­mente insuficientes, pero que ha­ce dos semanas “me salvaron lavida”, reconoce. Sole se tropezóen lacocinacuando llevabaunva­

soen lamanoycayóal sueloboca­bajo, clavándose los cristales en lacara. No podía levantarse, pero sípudo dar al botón de la teleasis­tencia que lleva colgado al cuello.Sole fue trasladada al hospital deGetafeenunaambulanciaa laque

avisó el profesional de teleasis­tencia que desde el otro lado delteléfono comprobó que la situa­cióneracomplicada. “Nosécuán­toestuveenelsueloporquenomepodía mover. Menos mal que po­día hablar y así comunicarme con

losde la teleasistencia,quefueronmuy efectivos”, relata.¿Es suficiente el servicio de

asistencia a la dependencia fijadopara estas mujeres con inmovili­dad manifiesta? ¿Era esto lo queestablecía la ley de Dependencia,el cuarto pilar del Estadodebien­estar? La respuesta a ambas pre­guntas es un rotundo no, tal y co­mo, una y otra vez, han manteni­do los representantes de laAsociación de Directoras y Ge­rentesdeServiciosSociales, quie­nes insisten que los servicios quese están ofreciendo a los depen­dientes en losúltimos años sondebaja calidad e insuficientes. Peroese bajo coste permite sacar de lalista de espera a muchos de losque llevan años esperando unaayuda establecida por ley. El ‘lowcost’ se ha instalado en la depen­dencia, asegurasupresidente, Jo­séManuel Ramírez.

SegúnelObservatoriode laDe­pendencia correspondiente alprimer semestre del 2017, queelabora la citada asociación conlos datos oficiales del MinisteriodeSanidadyServicios Sociales, laincorporación el 1 de julio del2015 de todas las personas conGrado I (moderado) supuso unimportante incremento de la listade espera que debía absorberseen el menor tiempo posible. Y seestá haciendo, aseguran. Tras losduros años de la crisis, se retomóla atención que a 30 de junio deeste año alcanza a casi 900.000personas, siendo el número totalde personas dependientes reco­nocidas de 1.217.355. La reduc­ción neta de la lista de espera enlos dos años transcurridos desdela entrada de los dependientesmoderados ha sido de 123.000personas (un 28%en dos años).¿Cómo se ha hecho? La res­

La falta de presupuesto y la necesidad de reducir las listas de espera justifican el crecimiento de las ayudasmás baratas

La asistencia sociosanitaria, una asignatura pendiente

Lateleasistenciaesprácticamente loúnicoquesehaextendidoyasí sereduce la listadeespera

Tendencias

LUNES, 14 AGOSTO 2017 T E N D E N C I A S LAVANGUARDIA 19

DEMAERRE / GETTY IMAGES/ISTOCKPHOTO

320.000personas conderechoa recibir presta­cionesaún seencuentranen listadeespera

Cadadía fallecenunos100de-pendientes sin recibir la prestacióno servicio al que tienenderecho

El número de personas fallecidaspendientes de recibir prestaciónasciende sólo en el primer semestredel año a 18.000

Se tardará entre cuatroy cinco años en acabarcon la lista de espera,según las previsiones

SITUACIÓN DELA DEPENDENCIAEN ESPAÑA

320.000 100 18.000 De 4 a 5 años

Lamuerte de una anciana en una residencia de Arganda (Madrid)revela la falta de personal de asistencia en los centros residenciales

Unenfermeropara343residentes

CELESTE LÓPEZMadrid

E l pasado 9 de mayo,una anciana de 93años moría en unaresidencia públicade Arganda del Rey

(Madrid) tras quedar atrapadaen su cama. Según explicaronfuentesde laConsejeríadeFami­lia y Políticas Sociales, la mujerestaba en su habitación y cuandose intentó incorporar, se lequedóatrapado el pie entre el somier ylabarradeprotección.El caso, desvelado por la cade­

naSer, fuedenunciadoa laFisca­lía por el único enfermeroqueenese momento estaba en la resi­dencia, acargode343residentes.Junto a él, diez auxiliares de en­fermería.Cuando el enfermero llegó se

encontró“unaimagentremenda.Cecilia estaba en el suelo bocaarriba. Su pierna derecha, a la al­tura del tobillo, estaba aprisiona­da de tal manera con la barra deprotección de la cama, que sushuesos se habían roto y habíanrasgado la piel. La pierna estabasemiamputada. Cecilia estabaconsciente pero en estado deshock. La cama y la barra habíanhecho una especie de torniquetecon la pierna, lo que impidió quese desangrara”, explicó en la ra­dio.Avisódeinmediatoal061,so­licitó una UVI móvil y les pidióquellamaranalosbomberospor­que la pierna estaba demasiadoencajada entre los hierros. Díasdespués, la mujer moría en elhospital. Según laComunidaddeMadrid, el accidente fue “fortui­

to” y nada tiene que ver lo ocu­rrido con la falta de personal. Dehecho, aseguran que el personalquehabíaenlaresidencia(unen­fermero, diez auxiliares y un au­xiliar de control) era más de loque estipula la normativa. Pese aesto, ha abierto una investiga­ciónpara aclarar loshechos, algoque también investiga el Defen­sor del Pueblo al que recurrió elenfermero.Sin embargo, la Federación de

Empleadas y Empleados de losServicios Públicos (FeSP) de

UGT no está en absoluto deacuerdo con la versión de la Co­munidad y denuncia que las ra­tiosactualesentreusuariosde lasresidenciasdemayoresytrabaja­dores, establecidas por la ley dedependencia, se están utilizandode forma engañosa ya que, paracumplirlas, las residencias con­tabilizan a trabajadores que noatienden directamente al depen­diente (limpiadores o cocineros)como trabajadores asistenciales,que sí atienden al usuario (gero­cultores yenfermeros).Esta práctica , señalandesde el

sindicato, provoca un deterioropeligroso del servicio que sepresta a los usuarios que puede

acabarentragedia.Estasituaciónpuede ser aún más dramática enlas residencias del sector priva­do, donde los trabajadores, “enmuchos casos tienenmiedo ade­nunciar la situación”, añaden.En el mes de mayo, UGT pre­

sentó una queja ante la Defenso­ra del Pueblo donde informabade la situación del sector y le pe­día que instara a los poderes pú­blicos a cumplir con su obliga­cióndegarantizar que los fondospúblicos con los que se contratalaprestacióndelosserviciosdeladependencia cumplan su objeti­vo, tanto en la calidad comoen laatención a losmayores. Tambiénen laestabilidad laboral.El sindi­cato aúnnohaobtenido respues­ta alguna.Gracia Álvarez Andrés, secre­

taria del Sector Salud, Sociosani­tario y Dependencia de FeSP­UGT cree que es hora de que lasadministraciones hagan cumplirla ley, sin trampasni rodeos. “Te­nemos constancia de que el catá­logodeserviciosbásiconoseestáprestando con la calidad sufi­ciente”, apunta. “Tenemos infor­mación–añadeÁlvarez­decasosen losqueunasola trabajadorasequeda al cuidado de cuarenta in­ternosdurantelasnochesodere­sidenciasque levantana lascincode la madrugada a los mayoresparaasearlosylosdejansentadoshoras, hasta que llega el desayu­no.Estosejemplosnosdebenha­cer pensar sobre el trato que da­mos a nuestro mayores y depen­dientes y qué tipo de sociedadsomos si tratamos a estas perso­nas como piezas de una cadenademontaje”.c

VICENÇ LLURBA

Las residencias demayores, en entredicho por el trágico suceso ocurrido en Arganda del Rey

UGTdenunciaquelasratiosdeusuariosysanitariosseincumplenalcontabilizarhastaaloscocineros

puesta la da el informedelObser­vatorio de la Dependencia: “Loscrecimientos que se han dado enlos dos últimos años tienen mu­cho que ver con las atencionesque podríamos denominar de ba­jo coste, como la prevención ypromoción de la autonomía enmuchos casos; la teleasistencia,con un costemedio de 25 euros almes; o las prestaciones económi­cas por cuidados en el entorno,cuyamediamensual está cercanaa los 300 euros y bajando”.Según este trabajo, más de la

mitaddel incrementode las aten­ciones desde julio del 2015 sedeben a intervenciones de bajocoste y, muy especialmente, a lateleasistencia, que en algunos te­rritorios se está configurando co­

mo única prestación. Para algu­nos casos, de forma muy peli­grosa. “La urgencia de sacarexpedientes de la lista de espera yla presiónpresupuestaria nopue­den convertir la atención a la de­pendencia en el despliegue deatenciones que deben ser consi­deradassólocomocomplementa­rias y nunca suficientes por símismas”, señala Ramírez.La realidad es, según la Asocia­

ción de Directoras y Gerentes deServicios Sociales, que apesar delincrementodepersonasasistidas,el coste por dependiente atendi­do está descendiendo y la genera­ción de empleo se ha frenado porprimera vez en el sector. “Corre­mos el peligrode crecer con aten­cionesmediocresquenosuponenauténtico apoyo a las personas,que no generan suficientes retor­nos y que no son fuente de em­pleo”, señala el informe.Perono son losúnicosque aler­

tan sobre la instalación del lowcost en la dependencia. Tambiénlo ha denunciado la AssociacióCatalana de Recursos Assisten­cials (ACRA), que ha reclamado“un aumento urgente de las tari­fas públicas para evitar el colapsode las residencias de la terceraedad, centrosdedía y servicios deayuda a domicilio, y que no se ve­an obligadas a ofrecer un serviciode baja calidad”. Actualmente,24.000personasestánen listasdeespera para acceder a una plazaresidencial en Catalunya, segúnlos datos de esta entidad corres­pondientes al pasadomarzo.La patronal explica que la deli­

cada situacióndel sector sedebena que las partidas económicas,que aporta la Conselleria de Tre­ball, Afers Socials i Famílies estáncongeladas desdehace siete años,mientras que los costes del servi­cio han aumentado un 10,62%.“Sin un aumento de las tarifastendremos que diseñar un servi­cio demínimos con lo imprescin­dible, un servicio low cost”, indi­có Cinta Pascual, presidenta deACRA.c

La financiaciónde la ley,a debate

]Laexpansiónde losservi­ciosdebajocoste, la faltadepersonal, laescasaestabili­dadde losprofesionalessanitariosydeserviciossociales, losbajossalarios...sonalgunosde losproble­massurgidospor ladefi­ciente financiaciónde la leydeDependencia.Conretra­so,elGobiernoreconoceahoraquehayunproblemafinancierodetrásde laaplicaciónde la leyquesupuestamenteenbrevesesolucionará.Talcomoanunció laministradeSanidadyServiciosSocia­les,DolorsMontserrat, elGobiernoestá“ultimando”,encolaboracióncon lascomunidades, eldocumen­tosobre la financiacióndela leydeDependencia,elaboradoporungrupodeexpertos, tal comoseacor­dóen laVIConferenciadePresidentescelebradaenenero.

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