Resumen

Los documentos comerciales son todos los comprobantes extendidos por escrito en los que se

deja constancia de las operaciones que se realizan en la actividad mercantil, de acuerdo con los

usos y costumbres generalizadas y las disposiciones de la ley de cada país.

La misión que cumplen los documentos comerciales es de mucha importancia, porque en ellos

queda obligada la relación jurídica entre las partes que intervienen en una determinada operación,

o sea sus derechos y obligaciones. Por lo tanto, constituyen un medio de prueba para demostrar la

realización de los actos de comercio.

Forman también el elemento fundamental para la contabilización de varias operaciones que

realiza la empresa o institución.

Permiten el control de las operaciones practicadas por la empresa o el comerciante y la

comprobación de los asientos de contabilidad.

La Correspondencia legal, es utilizada para asegurar un trato hecho entre dos partes, para

demostrar que sucedió un acuerdo entre dos partes. Son legales por que cuentan con los

requerimientos marcados como necesarios por las leyes locales por lo que son de carácter

contundente.

Los Documentos oficiales, son aquellos documentos que se revisten de una formalidad y sirven

tanto como documentos Públicos, como para realizar cierto trámites dentro del mismo ámbito.

Estos documentos son estrictos en su contenido y orden en que se elaboran, su contenido no

puede ser alterado ni disminuido por ningún motivo.

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Introducción

Documento elaborado a través de información obtenida de páginas Web y documentos escritos.

En él podemos apreciar tres temas simples e importantes, como lo es la Correspondencia

Comercial, Correspondencia Legal y Correspondencia Oficial. Dentro de la Correspondencia

Comercial podemos mencionar los siguientes documentos: la Carta de Solicitud de precios, el

Currículum, el Oficio, la factura, etc. En la Correspondencia Legal: la Carta de Poder, los

Contratos, el Pagaré, etc. y en la Oficial: la Providencia, el Dictamen, la Resolución, el Acta,

entre otros. Cada uno de estos con sus definiciones, pasos de redacción y ejemplos o modelos.

Con la finalidad de conocer la clasificación de documentos que existen y que se elaboran tanto

en instituciones públicas como privadas, para el desarrollo de sus actividades; el orden en que se

aplican, la utilidad de cada uno y la forma en que éstos se redactan. A la vez saber la importancia

y legalidad de la que se viste cada documento, según el ámbito dónde se aplique y así tener el

cuidado necesario en la redacción y compromiso que se perciba a través de ellos.

Estudiantes, profesionales o personas en particular, pueden hacer uso de este material de

documentos de redacción, que requieran apoyarse en el, por asuntos de tareas escolares,

preparación de una clase o redacción de un documento de los cuales contiene, así mismo para

tener más conocimientos o para enriquecer nuestro vocabulario o forma de redacción

especialmente en el área secretarial y administrativa.

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Capítulo 1Correspondencia Comercial

1.1 La carta comercial1.1.1 Importancia de la redacción comercial

La comunicación escrita es imprescindible en la vida comercial y puede afirmarse que sin este

elemento no existirían ni los negocios ni las empresas. La cantidad de operaciones que se

resuelven exclusivamente por medio de la correspondencia, es enorme, y son muchas las

empresas que mantienen relaciones comerciales, conociéndose a través de ella.

La correspondencia comercial es un factor insustituible para el progreso económico, lo que hace

necesario preparar secretarias (os) expertos, capaces de redactar en cualquier momento, cualquier

comunicación escrita.

La redacción comercial tiene formas y modalidades completamente diferentes de las que se

emplean en la correspondencia familiar o en la literaria.

Las cartas con términos rebuscados ya no se usan, hoy en día la redacción es directa, los términos

que se usan son conocidos, aplicando el respeto, cortesía, sentido común y tacto.

1.1.2. Estilo de la correspondencia comercial

La carta comercial debe ser redactada en forma clara, precisa, breve, sencilla y de acuerdo

con las normas gramaticales.

A continuación señalaremos las cualidades fundamentales que se deben tener en cuenta al

redactar una carta.

1.1.2.1.Claridad: se entiende por claridad la característica que presenta un contenido, por medio

del cual éste se presta sólo para una interpretación, permitiendo así al lector su compresión

inmediata.

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1.1.2.2. Precisión: se refiere a la exactitud en la expresión, dejando de lado las palabras

innecesarias.

1.1.2.3. Brevedad: las cartas deben hacerse tan cortas como sea posible, pues las comunicaciones

excesivamente largas hacen perder el tiempo al que las escribe y al que deberá leerla.

1.1.2.4. Sencillez: significa redactar en forma espontánea, utilizando palabras de uso normal y de

fácil comprensión, evitando el empleo de términos vulgares o muy rebuscados.

1.1.2.5. Propiedad: es el uso de las palabras mas adecuadas, de acuerdo con su real significado.

Ejemplo: inadvertido – desapercibido

1.1.2.6. Corrección: es el empleo adecuado de los signos y normas gramaticales que le permiten

el uso correcto de nuestro idioma

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1.2. Carta de Solicitud de Precios1.2.1. Función: Esta carta es enviada al proveedor o empresa a la que se le solita los precios de

mercadería.

1.2.2. Importancia: esta carta importante ya que dependiendo de ella los proveedores sabrán que

productos necesita el cliente para luego atenderle demanda.

1.2.3. Estructura: en esta se describe el nombre de los productos de los cuales se necesitan saber

los precios.

Describir con exactitud los nombres y cantidades detallados de cada producto.

Solicitud exacta del precio. Si existen rebajas y modalidad de pagos

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1.2.4. Ejemplo de la carta de solicitud de precios.

A:

Calzados Bata

Barillas, Huehuetenango

26 de junio de 2010

REF: SOLICITA SOLICITUD ZAPATILLAS DEPORTIVAS MARCA NIKE Y NIKE

BALANCE

Estimados Señores:

Nos interesa adquirir

- Zapatillas deportivas marca NIKE número 37………………………………………….

…………….15 pares

- Zapatillas deportivas marca OSMANS número

38…………………………………………………… 8 pares

- Zapatillas deportivas marca JOSMAY número

40…………………………………………………..20 pares

Agradeceremos nos indique, a la brevedad posible, descuentos y modalidades de pago.

Saludamos atentamente a ustedes:

BRYAN ERIKITO AGUSTIN CASTAÑEDA

Profesor de Educación Física

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1.3. Carta de cotización 1.3.1. Función: Esta carta responde a la consulta dando la información que necesita el interesado.

1.3.2. Importancia: esta carta es la más importante de toda la compraventa, por cuanto de ella

depende, de acuerdo con los precios y condiciones de venta, que se realice o no el contrato.

1.3.3. Estructura: Sobre las bases de las indicaciones que ha planteado la carta de consulta, el

mensaje que cotiza se estructura con los cuatro puntos que siguen:

Descripción exacta de la mercadería. Para ello da todos los datos referentes a la cantidad,

calidad y forma de envió.

Época del despacho. Cómo lo desea el interesado: de inmediato, diferido o fraccionado.

Fijación exacta del precio. La carta precisa la rebaja si el pago es al contado comercial. Si es a

plazo, es indispensable señalar la cuota inicial, número de cuotas, sus vencimientos, intereses,

documentos que se extienden, etc.

Petición de la compra. Todo el trabajo redaccional debe apuntar al objetivo preciso de que el

interesado compre.

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1.3.4. Ejemplo de una carta de Cotización.

Calzados Bata

Barillas, Huehuetenango.

26 de junio de 2010

Señor

Marlon Chacón Castañeda

Calzados la Barata

REF: Envía Cotización de Mercadería

Apreciable Señor Chacón:

En respuesta a su carta enviada el 22 de junio, nos complace indicarle los precios de los artículos

por los que usted se interesa.

- Zapatillas deportivas marca NIKE números 37 Y 38 Q.2500.00

- Zapatillas deportivas marca NIKE BALANCE número 39 Q.1900.00

Estos precios son pagaderos a 30 días y por la compra al contado, aplicamos un 15% de

descuento

Estamos seguros de que esta cotización será de su completa conveniencia.

Saluda atentamente.

Calzados Bata

Ignacio Bórquez Lyón

GERENTE DE VENTAS.

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1.4. Carta de pedido1.4.1. Función: con esta carta, el cliente hace el pedido, conforme con la cotización que ha

recibido.

1.4.2. Estructura: la estructura debe contener lo siguiente:

Mención completa o abreviada de la cotización.

La orden de Despacho: Reiteración de las especificaciones de los artículos, fecha de envío,

medio de transporte, etc.

Referencia a las condiciones de pago, cuando se estima necesario.

Dado que el vendedor necesita saber qué desea el comprador, este debe ser muy claro y exacto en

su carta de compra.

1.4.3. Importancia: Esta carta expresa la aceptación del cliente acerca de las condiciones de la

cotización.

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1.4.4. Ejemplo de una carta de pedido.

LICEO MODERNO “MARLON CHACON CASTAÑEDA”

Barillas, Huehuetenango

Guatemala

Guatemala 26 de Junio del año 2010

Señor:

Jefe de ventas

Calzados CHAZ CHAZ

Zona 4 Barillas, Huehuetenango

Guatemala

REF: Solicita mercadería

Sr. Jefe de ventas:

Ruego a usted enviarme, a la brevedad posible, las siguientes zapatillas deportivas, en las

condiciones señaladas en su atenta del 30 de mayo para compras al contado.

- Zapatillas deportivas marca NIKE número 37………………………………………….

…………….15 pares

- Zapatillas deportivas marca OSMANS número

38…………………………………………………… 8 pares

- Zapatillas deportivas marca JOSMAY número

40…………………………………………………..20 pares

Muy agradecidos por su atención.

Saluda Atte. A usted

LICEO MODERNO “MARLON CHACON CASTAÑEDA”

BRYAN ERIKITO AGUSTIN CASTAÑEDA

Profesor de Educación Física

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1.5. Carta de remisión o envío1.5.1. Función: Esta carta anuncia el envío de la mercadería.

1.5.2. Estructura: Comprende tres puntos:

Indica los datos del despacho: fecha del embarque, detalles de embalaje, etc.

Incluye la documentación necesaria, como las boletas, facturas, etc. La factura es el

comprobante legal de la compraventa.

Una frase estimulante acerca de la compra, con el fin de que el cliente logre plena

satisfacción.

1.5.3. Importancia: Esta carta facilita la entrega de las cosas que el vendedor se comprometió a

dar.

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1.5.4. Ejemplo de una carta de remisión o envío.

CALZADOS ERIKITO

Santa Eulalia

HUEHUETENANGO

Señor:

Josmay Davila

Liceo Comercial “José Menéndez”

Buena vista Chojzunil

GUATEMALA

REF: Anuncia envió de mercaderías

Aprecio Sr. Davila:

Con esta fecha le hemos despachado el pedido que nos formulo el 25 de Mayo.

Incluimos la factura No. 2884 y la liquidación respectiva.

Mucho le agradeceremos su pronto envió del cheque por Q. 1,500.00 (un mil quinientos quetzales

exactos), correspondiente al total de su compra, menos el 20% de descuento.

Estamos seguros de que su adquisición los satisfaga completamente.

Saluda con todo Respeto

CALZADOS ERIKITO

Osman Adriel Castañeda

GERENTE DE VENTAS

Adj: Factura No. 2884 y liquidación.

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1.6. Carta de reclamoRedactar un formato carta reclamo viene como consecuencia de un servicio que no nos ha

satisfecho parcial o totalmente.

Cuando nuestras expectativas no han sido cumplidas, pero hemos pagado el precio, nos sentimos

indefensos e insatisfechos. Nace la queja y es aquí donde entra en juego el formato de carta de

reclamo o reclamación, o carta de queja.

Son pocas las personas que se toman la molestia de enviar una carta de reclamo, pero gracias a

estas personas, los empresarios y las organizaciones que prestan sus servicios tienen la

oportunidad de aprender de sus errores.

El fin último de la carta reclamo es la más la de obtener la razón como premio que el hecho de

recibir un nuevo producto o una indemnización por los daños y perjuicios causados.

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1.6.1. Ejemplo de la carta de reclamo.

Banco del Norte Oriental

Calle real Alcazar nº 3

Barcelona

12 de Junio de 2009

Sr. Manolo Ortiz

Director de Fondos de inversión

 

Estimado señor:

Quiero mediante esta carta hacerle saber mi malestar tras los resultados obtenidos con sus fondos

de inversión. Según su anuncio de compra, garantizaban un 20 % del capital, así como una

rentabilidad del 10 % en los primeros 2 meses.

Lamentablemente, tras la caída de los tipos de interés y con la nueva situación de crisis en la que

nos encontramos, ustedes me anunciaron en la pasada carta, adjunto fotocopia, que resulta

imposible la devolución de mi capital hasta nuevo aviso.

Necesito dicho dinero para mis propios asuntos y ustedes me lo niegan.

Quiero dejar constancia de mi queja en mi nombre y en nombre de otras 120 personas a las que

represento. Pronto recibirá citación judicial para dar una solución a este problema.

Sin otro cometido, se despide atentamente

Rodrigo Díaz

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1.7. Carta de aclaraciónLa carta de aclaración le brinda información para ayudarle durante la investigación y además, le

solicita información específica que se requiere para apoyar su posición con respecto a la

reclamación de un cargo presentado por algún desacuerdo.

1.7.1. ¿Cómo responder cartas de aclaraciones?

Además de enviar su respuesta por correo, también puede contestarnos por fax al número que

aparece en la primera página de la Carta de Aclaración.

Es muy importante que conserve el Acuse de Recibo del envío por fax, ya que será su soporte de

envío de información.

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1.7.2. Ejemplo de la carta de aclaración.

26 de Junio de 2010

Señor:

Juan Carlos Mérida Reyes

Coordinador

Universidad Panamericana

Sede, Barillas, Huehuetenango

Estimado Señor: Coordinador:

En contestación a su carta del 25 de Junio de 2010, queremos aclararle que nunca ha sido nuestra

intensión el impedir el acceso de su personal a nuestras plantas. Al contrario, como le hemos

indicado anteriormente, siempre ha sido nuestro interés brindarle a su oficina la máxima

cooperación para que puedan cumplir con el deber ministerial, es por esta razón, que el 24 de

Marzo de 2010, le enviamos una carta solicitándole que nos notificara de su intención de evaluar

nuestras plantas, para de esta forma poder coordinar el proceso de manera que su personal

pudiera obtener toda la información necesaria para emitir sus informes sin que este proceso

afectara las operaciones de la autoridad.

Con relación a la carta del 24 de Marzo de 2010, entendemos que no es del todo correcta su

explicación de que su oficina solicitara mediante citación escrita nuestra comparecencia para

dialogar sobre el contenido de dicha carta.

Señor coordinador, creo que su planteamiento tan serio como el nuestro no se debió atender de

esa forma, además este planteamiento nunca podrá ser visto como un impedimento o condición

impuesto a su oficina en sus procesos de auditoria, nos reafirmamos y tenemos evidencia de que

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el proceso seguido por su oficina para realizar esta y las pasadas evaluaciones de nuestras plantas

afectan las operaciones de la autoridad.

Entendemos que nos asiste la razón en los planteamientos que le hemos hecho en nuestras cartas

del 24 de Marzo y 25 de Junio de 2010. Pero su reacción expresada en la carta que estamos

contestando nos obliga a reafirmarnos en nuestra decisión anterior de solicitarle a su oficina que

coordine con nosotros el acceso de su personal a las plantas de la autoridad.

Cordialmente,

Ing. Carlos Rodríguez

Presidente Ejecutivo

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1.8. Carta de llamada de cobro1.8.1. Primera carta de llamada de cobro

Hay que mantener en esta carta al mismo nivel de cordialidad y franqueza que la primera vez

que se atendió al cliente Confirme por escrito lo que se habló y recuerde al deudor el

compromiso de pago que adquirió.

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1.8.1.1. Ejemplos de primera llamada de Cobro

Huehuetenango, 05 de agosto de 2010.

SEÑOR (A):

PRESENTE.

Atentamente me dirijo a Usted, a efecto de hacer de su conocimiento, que al BUFETE

PROFESIONAL DE ABOGADOS Y NOTARIOS, el cual esta bajo mi dirección, fue cursado el

expediente a su nombre en virtud de no haber cancelado la obligación contraída con el BANCO

DE DESARROLLO RURAL, SOCIEDAD ANONIMA -BANRURAL-, lo que da como

consecuencia haber caído en mora.

Como consecuencia de lo anterior, se está procediendo a plantear EL JUICIO

EJECUTIVO en su contra, para lograr el pago de la totalidad de la deuda contraída, intereses en

mora, intereses vencidos y costas procésales, solicitándose las medidas precautorias necesarias,

tales como embargo de bienes muebles e inmuebles, derechos posesorios sobre tierras, sueldos,

intervenciones judiciales, arraigo, etc.

Siendo filosofía del Bufete Profesional de Abogados y Notarios dar una última

oportunidad al usuario del Banco para que cumpla con la obligación contraída, se le comunica

que se le concede el plazo de 5 días para que comparezca a la respectiva Agencia a solventar su

deuda, caso contrario si presentará el juicio ejecutivo, ante el tribunal correspondiente solicitando

las medidas precautorias que se consideren pertinentes, lo cual vendrá a perjudicar su récord

crediticio.

Atentamente,

19

1.8.2. Segunda carta de llamada de cobro

Pasados cinco días después de la fecha en que se esperaba el pago según lo acordado en la

anterior carta de cobro ha llegado el momento de informar sobre la gravedad de la mora.

Esta carta apunta a exigir el pago inmediato de la deuda y plantear las consecuencias a corto

plazo de un incumplimiento de pago.

Envía esta carta, y toda correspondencia posterior, por correo certificado o expreso, para tener un

comprobante de recepción o entregarla personalmente para que la firme de enterado.

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1.8.2.1. Ejemplo de segunda llamada de cobro.

A: FRANCISCO GUTIERREZ ENRIQUEZ

ASUNTO: COBRO EXTRAJUDICIAL/BANRURAL

FECHA: 3 de mayo de 2010

Sírvase presentarse sin excusa alguna a más tardar el día ________ de _______ del año dos mil

diez en horas hábiles a la Agencia del BANCO DE DESARROLLO RURAL, SOCIEDAD

ANONIMA -BANRURAL- de ________________, departamento de _____________, a

solventar atraso en el pago del préstamo a Usted otorgado, caso contrario se estará presentando

en su contra por este Bufete la demanda correspondiente ante los Tribunales respectivos, en cuyo

caso, se procederá al embargo y remate de bienes de su propiedad, así mismo tendrá que pagar

además del capital adeudado, intereses y mora, las costas procesales procedentes, por lo que es de

su conveniencia acudir a la cita formulada y solventar su deuda.

Sin otro particular me suscribo de Usted, atentamente.1.8.3. Tercera carta de llamada de cobro

15 días después de la segunda carta de cobro y siempre manteniendo la cordialidad y la calma,

esta llamada debe enfatizar la gravedad de la situación.

Utilice esta comunicación  para explicar al cliente que se trata de su última oportunidad para

pagar antes de que se derive el cobro a una entidad externa y posiblemente se inicien acciones

legales.

Asegúrate de informarle sobre los beneficios de resolver esta situación y mantener una buena

relación comercial, al igual que su crédito abierto.

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1.8.3.1. Ejemplo Tercera llamada de cobro

Huehuetenango, de de 2010.

SEÑOR (A):

PRESENTE.

Atentamente me dirijo a Usted, a efecto de hacer de su conocimiento, que al BUFETE

PROFESIONAL DE ABOGADOS Y NOTARIOS, el cual esta bajo mi dirección, fue cursado el

expediente a su nombre en virtud de no haber cancelado la obligación contraída con el BANCO

DE DESARROLLO RURAL, SOCIEDAD ANONIMA -BANRURAL-, lo que da como

consecuencia haber caído en mora.

Como consecuencia de lo anterior, se hace de su conocimiento que debe presentarse al

Bufete cuyas Oficinas se encuentran ubicadas en la 4 Calle 6-81, zona 1, Edificio Villa Rosa,

Oficinas 211 y 212, el día _______ de ___________ del año dos mil diez, a las __________

horas con _________ minutos, con el objeto de solucionar su estado de mora, caso contrario se

estará procediendo a plantear EL JUICIO EJECUTIVO en su contra, para lograr el pago de la

totalidad de la deuda contraída, intereses en mora, intereses vencidos y costas procésales,

solicitándose las medidas precautorias necesarias, tales como embargo de bienes muebles e

inmuebles, derechos posesorios sobre tierras, sueldos, intervenciones judiciales, arraigo, etc.

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1.8.4. Ultima carta de llamada de cobro

El tono de esta carta debe ser fuerte y decidido. Su fin es confirmar el acuerdo establecido en la

última carta de cobro y exigir el pago.

La carta debe ser enviada siete días después de la tercera llamada de cobros.

Haz de ser categórico en el hecho  que si no se efectúa el pago en la fecha antes acordada,

entonces se debe derivar el cobro a una entidad externa.

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1.8.4.1. Ejemplo ultima llamada de cobro

Huehuetenango, 15 de Marzo de 2010

Señor: (a)

BARTOLO ORTEGA YANES

Debido al incumplimiento del pago de la deuda que usted tiene con la entidad BANCO DE

DESARROLLO RURAL SOCIEDAD ANONIMA correspondiente al Crédito 7020051335 le

indicamos que el articulo 1281 del Código Civil, indica lo siguiente: “El deudor perderá el

derecho de utilizar el plazo después de contraída la obligación, resulte insolvente”. Recuerde

también que la misma Ley Civil y Mercantil nos da el derecho de cobrarle así como la opción de

negociar la obligación contraída con el Banco de Desarrollo Rural (BANRURAL).

Al referirnos al PROCESO JUDICIAL ya contamos con los requisitos esenciales para iniciarlo;

puesto que BANRURAL S.A. le otorgo el servicio y cumplió con lo ofrecido siendo Usted al

momento la persona que violo las condiciones acordadas en el CONTRATO. Por tal motivo

debe cancelar su obligación de pago por la cantidad de Q1,310.00, de lo contrario ya esta

notificado usted y acepta las consecuencias jurídicas derivadas como Cliente MOROSO. Por lo

tanto le fijamos un plazo hasta el día ------------para que se presente en cualquiera de las agencias

BANRURAL, S. A. a negociar una forma de pago conveniente.

No esta demás informarle que si usted no se presenta el día antes mencionado estamos

autorizados para publicar SU NOMBRE en los diarios de circulación y en las listas negras del

sistema bancarios y comercial. Asimismo le recordamos que con la presentación de demanda se

solicitan las medidas legales pertinentes según los Artículos 297-523 y 527 del Código Procesal

Civil y Mercantil, tales como embargo de salarios, comisiones, pago de tiempo, extraordinario,

embargo de bienes inmuebles (casa, terrenos, etc.…), bienes muebles (refrigeradora, televisor,

estufa, etc.…), cuentas bancarias, bienes, arraigo y cualquier otra medida legal que pueda

garantizar el pago de la deuda.

Atentamente,

Licda. PAOLA MARIA ZELADA TOLEDO

MANDATARIA JUDICIAL DE BANRURAL

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1.9 Carta de información de pago1.9.1. Definición

Instrumento público o privado donde el acreedor confiesa haber recibido del deudor la cantidad

que le debía.

1.9.2. Ejemplo de carta de información de pago:

Fecha

Como Interventor / Secretario /

De la Entidad

CERTIFICA

Que, la entidad referida ha percibido la siguiente cantidad:____________________________

Con fecha _________________________, correspondiente al___ (especificar: primer 50 % ó

Segundo 50% ó 100%),______________________ de la subvención concedida en expediente

Nº__________

En concepto de abono de la subvención, otorgada por el Instituto Aragonés de Empleo al Amparo

de la Orden de 24 de noviembre de 2004, del Departamento de Economía, Hacienda y Empleo,

por la que se adaptan las bases reguladoras y el procedimiento Para la concesión, seguimiento y

justificación de las subvenciones otorgadas por el Instituto Aragonés de Empleo en el ámbito de

colaboración con las Corporaciones Locales, para la contratación de trabajadores desempleados

en la realización de obras y Servicios de interés general y social (BOA de 1 de diciembre de

2004), según

Resolución de fecha_________________

En__________________a____________de____________________de_________________

F_____________________________________

Instituto Aragonés de Empleo

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1.10. Carta de solicitud de empleo1.10.1. Definición:

La carta de solicitud de empleo nace por el interés del solicitante de expresar, a través de ésta, su

interés en aplicar a determinada vacante.

Debemos mantener en mente el objetivo de ésta carta: obtener el puesto solicitado, despertando

el interés del empleador de los servicios que nosotros ofrecemos, de acuerdo a nuestros

conocimientos, experiencias, grado académico.

Generalmente la carta de solicitud de empleo se escribe como respuesta a avisos que aparece en

la sección de empleos en los diarios locales. Dicha carta lleva como anexo el curriculum vitae y

el propósito de éste de ampliar datos personales.

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1.10.2. Ejemplo de carta de solicitud de empleo

Guatemala, 7 de agosto de 2010

Licenciado

Francisco Rodríguez

Gerente General

Fábrica la Gelatina

6ª. Av. 3-69, Zona 11

Ciudad, Guatemala

Estimado Licenciado:

Me he enterado en el periódico “El Conquistador” de fecha 7 de agosto, que su prestigiada

empresa necesita los servicios de un Contador General.

Me gradué en 1990 en el Liceo Comercial como Perito Contador. Actualmente tengo 28 años y

estoy cursando el noveno semestre de Auditoría en la Universidad de Guatemala. Trabajé en la

Oficina de Contabilidades y Asociados, 25 calle 2-30, Zona 1, teléfono 32067095 extensión 15.

Con el auditor Miguel Flores durante 5 años, puesto que desempeñé con responsabilidad,

honestidad y demostrando mi habilidad en la contabilidad.

Agradezco su fina atención y quedo en espera de que se me conceda una entrevista en el

momento que usted lo considere conveniente, adjunto a la presente curriculum vitae.

Cordialmente

Andrés Lorenzana

12 avenida 12-12, Zona 12

Cédula A – 1 200067

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CC: 1 Archivo

1.1. 1Curriculum vitae1.11.1. Definición:

El término latino curriculum vitæ, en español currículum vítae, el cual significa literalmente

“carrera de la vida”, por analogía y contraposición a cursus honorum, la carrera profesional de los

magistrados romanos. Por simplificación se usa el término currículum, mientras que en ocasiones

se puede encontrar Curriculum vitae et studiorum (carrera de vida y estudios). Con todos ellos

nos referimos al conjunto de experiencias (laborales, educacionales, vivenciales) de una persona.

Se aplica comúnmente en la búsqueda de empleo, siendo requisito indispensable su presentación

para solicitar empleo en la mayoría de los puestos.

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1.11.2. Ejemplo de un curriculum vitae

DATOS PERSONALES.

NOMBRE Y APELLIDOS.

FECHA DE NACIMIENTO (Especificando la Edad).

CARNET DE CONDUCIR (Disponibilidad del Vehículo Propio).

E- MAIL

DIRECCIÓN.

TELÉFONO.

PROFESION

DATOS ACADÉMICOS.

LICENCIATURA O DIPLOMATURA (Especialidad). Centro donde se cursó y período

de Formación.

FORMACION COMPLEMENTARIA.

CURSOS DE FORMACIÓN.

CURSOS GENERALES.

(Deberá figurar el Nombre-Quién lo Organizó-Dónde se realizó- Horas de duración y

Cuando-Fecha de finalización.).

DATOS PROFESIONALES.

PRÁCTICAS EN EMPRESAS.

CUALQUIER TIPO DE TRABAJO REALIZADO.

INFORMÀTICA.

MANEJO DE PROGRAMAS QUE CONOCE Y NIVEL.

IDIOMAS.

HABLADO. (Nivel Bajo-Medio-Alto).

ESCRITO. (Nivel Bajo-Medio-Alto).

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OTROS DATOS DE INTERES

Me considero una persona muy sociable, capacitada para las relaciones personales,

constante y responsable de mi trabajo.

Poseo disponibilidad absoluta para trabajar y total movilidad geográfica.

(Indica si has realizado algún acto social o colaboras con alguna Asociación).

REFERENCIAS

Señor Narciso Gómez Propietario de la Lotificación

San Juan El Pino

Tel; 2631-3201

F______________________________________

(NOMBRE Y APELLIDOS)

(PROFESIÓN)

30

1.12. Carta de solicitud de referencias1.12.1. Definición:

El formato carta de solicitud se emplea por parte del interesado, para solicitar cualquier tipo de

vinculación con una empresa u organismo, o para la solicitud de información, precios, catálogos,

especificaciones técnicas. etc.

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1.12.2. Ejemplo: de carta de solicitud de referencias

MAX FACTOR

9ª Calle 3-45 Zona 9

Guatemala C. A.

07 de agosto de 2010

Señora:

Mariana de Viau

3ª Calle 7 – 64 Zona 1

Ciudad

Estimada Señora:

Hemos recibido la carta de la Señorita Miriam Patricia Montero en donde nos dice que usted

puede darnos referencias sobre ella.

Nos dice también que ella estuvo trabajando para usted como secretaria en el Colegio de Estudio

Integral para Secretarias durante dos años.

Podría usted enviarnos datos sobre el comportamiento, rendimiento técnico y relaciones

humanas de dicha señorita. Esperamos su contestación y le agradecemos anticipadamente su

colaboración.

Atentamente,

F__________________________________

Karla Castañeda

Gerente de Ventas

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1.13. Carta de referencias1.13.1. Definición:

Una carta de referencia destaca las cualidades positivas de aquella persona que solicita un puesto

vacante de empleo.

1.13.2. Ejemplo de la carta de referencias

7 de agosto de 2010

Mariana Sánchez

   6ª av. 18 calle zona 1

Ciudad Capital

   

BANCO PIAZA

Pº Rivadavia, 120, 5º I

Att. Sr. Dr. Reinaldo Merlo

Guatemala

Señor Reinaldo:

Yo, doña Mariana Sánchez, guatemalteca, mayor de edad, titular del número de identidad Nº A-1

200035, por medio de la presente carta, hago constar que conozco de vista, trato y comunicación,

al ciudadano Jorge López, guatemalteco, mayor de edad, titular del documento de identidad Nº

A-1 850024, el cual me ha demostrado ser una persona seria y responsable.

Constancia que expido a solicitud de la parte interesada, en la ciudad capital a los 15 días del mes

de Julio de 2010.

F________________________________________

Adela Torres

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1.14. Memorandum1.14.1. Definición:

Es una comunicación escrita en forma breve y diplomática de uso interno de las empresas o

instituciones, en el que se recuerdan hechos y razones para que se tengan presentes en algún

momento, ya sean instrucciones, información o petición. La mayoría de las oficinas cuentan con

formatos específicos de memorándum, pero si no fuese así se elaborará en media hoja con los

siguientes elementos:

• Membrete.

• La mención de ser memorándum.

• Fecha.

• Nombre de la persona a quien va dirigido.

• Texto.

• Firma.

• Referencias finales.

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1.14.2. Ejemplo de un memorandum

MEMORANDUM No. 01 – 2010

A: Luis Ovalle

De: Miriam Patricia Montero F______________________

Asunto: Solicitud de Vacaciones

Fecha: 7 de agosto de 2010

Atentamente solicito a usted mis vacaciones. Si me las concede, las tomare del 10 al 20 del

presente recibiendo el sueldo que me corresponde.

MPM

CC: archivo

35

1.15. Circular1.15.1. Definición

Las cartas circulares tienen como cometido comunicar noticias de interés actual exponiendo, al

mismo tiempo, las causas de las mismas. Las circulares suelen escribirse en gran cantidad y en

forma impresa. Con este tipo de carta puede anunciarse la constitución, modificación o disolución

de una empresa, cambios de domicilio, la visita de viajantes, la modificación de precios, etc.

Normalmente, las circulares no se contestan, pero sí puede hacérselo por motivos de cortesía o

deseos de iniciar alguna operación comercial.

El formato puede ser de varias formas, uno de ellos es el siguiente:

Membrete: arriba del documento, donde se menciona el nombre de la empresa o institución.

Circular N°: se coloca debajo del membrete, indica el número asignado administrativamente a

esa circular en particular.

Materia/Asunto: debajo de "Circular N°", es una breve referencia sobre lo que trata la

circular.

Lugar, fecha de emisión.

De: Indicación de quien envía la circular

A: Indicación de a quien se envía.

Cuerpo: El contenido de la misma.

Frase de despedida.-Nombre, apellido y cargo.

36

1.15.2. Ejemplo de una circular

CIRCULAR N°: 15- 2010

ASUNTO: Charla de Tom Peters

SANTIAGO, 7 de agosto de 2010

DE: GERENTE GENERAL

A: GERENTES DE ÁREAS

Debido a la visita del prestigioso asesor norteamericano en nuestra empresa, deseo invitarlos a la

charla que nos ofrecerá en nuestro salón auditórium el día 21 de junio de 2003, sobre los

siguientes tópicos: "el saber escuchar", "escuchar no es oír", "¿en qué consiste escuchar?" y

"saber escuchar = más productividad".

Saludo a Uds. Atentamente.

Pamela A. Ritchie

Gerente General

CC: archivo

37

1.16. Oficio 1.16.1. Definición

El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes,

informes, o también para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitación, de felicitación, de

colaboración, de agradecimiento, etcétera. Estas redacciones se utilizan en instituciones como:

ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno,

entre otras.

1.16.2. Partes del oficio

1.16.2.1. Membrete

Es el primero. Todas las empresas tienen membrete, lo cual es muy importante para un oficio.

1.16.2.2. Lugar y fecha

Es la primera parte, en la que se escribe: el lugar de donde se envía, el día, el mes y el año en

curso.

1.16.2.3. Numeración

En esta parte se escriben los tres datos, al igual que el memorándum; la palabra oficio con

mayúsculas, seguida del número de expedición y separada por una línea oblicua y, a

continuación, las siglas de la oficina de procedencia con letras mayúsculas, separada por una

línea oblicua y el año en curso.

1.16.2.4. Destinatario

Es la parte que abarca cuatro líneas o más, según lo requerido. Aquí se escribe: el nombre

completo, el cargo y el lugar de la persona a quien se dirige.

38

1.16.2.5. Cuerpo o texto

Es la parte central del documento, donde se dará a conocer el mensaje de la comunicación, en

forma clara y precisa y muy brevemente. Generalmente existen expresiones para iniciar el texto,

tales como:

"Tengo a bien comunicarle..."

"Me es muy grato comunicarle..."

"Tengo el honor de dirigirme..."

1.16.2.6. Despedida

En la despedida debemos demostrar amabilidad, cortesía. Existen, también, expresiones

conocidas como:

Hago propicia la oportunidad para hacerle llegar mi consideración y estima personal.

Atentamente,

1.16.2.7. Firma y pos-firma

Firma: Se escribe la rúbrica a mano.

Posfirma: Se coloca el nombre y apellido de la persona que firma el documento, y a su vez el

cargo que le distingue, más el sello respectivo.

1.16.2.8. Anexo

Aquí se indica la documentación que se adjunta al oficio, como catálogos, revistas, tarjetas,

programas, etc.

39

1.16.3. Ejemplo de un oficio

Ministerio de EducaciónGuatemala C.A.

COORDINACIÓN TÉCNICO ADMINISTRATIVABARILLAS, HUEHUETENANGO.

OFICIO NO.188/2007

REF.CTA

Villa de Barillas, 19 de abril de 2007

Prof. (a) Pedro Sebastián Pedro Pedro

Director EORM Aldea Nueva Unión Maya

Barillas, Huehuetenango

Por este medio le saludo y al mismo tiempo se le comunica que lamentablemente uno de los

contratos a proponer a la Escuela Oficial Rural Mixta, Aldea Sacchén, no acepto por lo cual en

vista de la cantidad de alumnos que alberga la Escuela Oficial Rural Mixta de dicha aldea, no

pueden quedarse en la comunidad únicamente dos docentes, por lo cual se asigna temporalmente

al profesor Juan Francisco Pedro, para que labore en la comunidad en mención durante el tiempo

de gestión del contrato que cubrirá el puesto. El profesor en mención debe presentarse el día

lunes 23 de abril del presente año, en horario de trabajo a la Escuela Oficial Rural Mixta de la

Aldea Sacchén, municipio de Barillas, departamento de Huehuetenango.

Sin otro particular me suscribo de usted con todo respeto.

Atentamente:

Licda. Aracely Figueroa de Samayoa

Coordinadora Técnico Administrativa

Distrito 13-26-42

Barillas, Huehuetenango1.17. Telegrama

40

1.17.1Definición

La palabra telegrama se descompone en tele=lejos y grama= escritura. Sería algo así como

escritura a lo lejos.

Un telegrama es un documento para comunicación escrita rápida, puede ser ordinario o urgente,

la tarifa por el servicio se cobra de acuerdo al número de palabras contenidas en el texto del

mensaje. Por este motivo se ocupa una redacción de tipo lacónico es decir concisa y breve,

eliminando palabras que no representen ideas concretas.

1.17.2. Partes de un telegrama

Los telegramas constan de tres partes: encabezamiento, cuerpo y cierre.

1.17.2.1. El encabezamiento

Este está formado por un recuadro con cuadrículas de color azul que sólo puede cumplimentar la

oficina de Telégrafos.

Un apartado recuadrado con tinta negra en el que aparecen las divisiones siguientes:

Destinatario, teléfono, fax, destino.

1.17.2.2. El cuerpo

Es la parte del telegrama en la que se escribe el texto. Se rellena con letras mayúsculas o

mecanografiadas.

1.17.2.3. El cierre

En el se escriben las señas del expedidor, con los siguientes datos:

Nombre

Domicilio

41

Teléfono

Población

1.17.3. Modelo de un telegrama

42

1.18. Recibo 1.18.1. Definición

Escrito o comprobante en que se declara haber recibido una suma de dinero. Este documento

debe ir firmado por el receptor para indicar que se está de acuerdo con el convenio de pago.

1.18.2. Partes del recibo

El recibo puede tener muchas modalidades y formatos, según las necesidades del ente.

En general, no deberían omitirse los siguientes datos:

Fecha

Numero de orden

Datos de quien recibe el pago

Importe (preferentemente en letras y números)

Concepto del pago

Forma de pago, efectivo o cheque.

43

1.18.3. Modelo de un recibo

Fuente: elaboración propia

No. _______ Por Q.________

Recibí de: _______________

________________________

La cantidad de: ___________

________________________

Por: ____________________

________________________

________________________

________________________

________________________

________________ de _____

No. _________ Por Q. _________

Recibí de: ___________________________________

La cantidad de: _______________________________

Por: _______________________________________

___________________________________________

___________________________________________

Lugar: __________________ Fecha: ____/____/____

Vo.Bo. __________________________

44

1.19. Factura 1.19.1. Definición

Es un documento tributario de compra y venta que registra la transacción comercial obligatoria y

aceptada por ley. Este comprobante tiene para acreditar la venta de mercaderías u otros afectos,

porque con ella queda concluida la operación.

La factura tiene por finalidad acreditar la transferencia de bienes, la entrega en uso o la prestación

de servicios. Asimismo cuando el comprador o usuario lo solicite a fin de sustentar gastos y

costos para efecto tributario y en el caso de operaciones de exportación.

1.19.2. Partes de la factura

La fecha de emisión de la factura.

Numeración del documento, de manera correlativa.

El giro o actividad del negocio que brinda el producto o servicio

La razón social o nombre de quien recibe el producto o servicio,

El detalle de los productos o servicios brindados, con los precios unitarios y monto total de la

transacción.

45

1.19.3. Modelo de una factura

Fuente: Gasolinera Santa teresa

46

1. 20. Vale 1.20.1. Definición

Un vale es un documento comercial, utilizado para explicar de manera elocuente y rápida o para

pagar un producto, ya sea bien o servicio. Puede representar el pago total o parcial (descuento

inmediato en el momento de la compra por la cantidad que aparece en el vale).

También sirve para darse a conocer a clientes nuevos, ofreciéndoles un artículo más barato o

gratuito. En otros casos forma parte del proceso de devolución, el comercio extiende un vale que

permite cambiar un producto adquirido por otro en un tiempo futuro. Por último, el vocablo vale

se utiliza para movimientos internos de una oficina o empresa. Cuando un empleado toma dinero

para comprar algún material o artículos que no haya en existencia en la empresa, o porque desea

un adelanto sobre su salario, se llena un vale.

1.20.2. Partes del vale

Fecha

Cantidad (en número y letra)

Especificación clara sobre el concepto

Rúbrica de autorización

Firma de la persona que recibe el dinero

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1.20.3. Modelo de un vale

1.21. Cheque 1.21.1. Definición

Un cheque es un documento de título valor en el que la persona que es autorizada para extraer

dinero de una cuenta (por ejemplo, el titular), extiende a otra persona una autorización para retirar

una determinada cantidad de dinero de su cuenta.

Jurídicamente el cheque es un título valor a la orden o al portador y abstracto en virtud del cual

una persona, llamada librador, ordena incondicionalmente a una institución de crédito, que es

librado, el pago a la vista de una suma de dinero determinada a favor de una tercera persona

llamada beneficiario.

1.21.2. Partes de un cheque

48

Número de cuenta del emisor

Número de cheque

Fecha y lugar de emisión

Cantidad a pagar (números y letras)

Nombre del receptor

Firma del emisor

1.21.3. Área de Endoso

Para cambiar un cheque en Guatemala se requiere que el receptor presente su cédula, coloque su

firma y número de cédula en la parte posterior del cheque.

1.6.3. Modelo de un cheque

Fuente: Banco Industrial

49

Capítulo 2Correspondencia legal

2.1. Carta de pagoDocumento que da fe del pago total o parcial de una deuda, en el que el acreedor confiesa haber

recibido la cantidad debida del deudor, la satisfacción total o parcial de la deuda.

Específicamente, documento acreditativo de haber realizado un ingreso en el Tesoro.

2.1.1. Modelo de carta de pago

Villa de Barillas 30 de mayo de 2006

50

Sr. Gerente Banrural

Barillas, Huehuetenango

Su Despacho.

Respetable Señor Gerente:

Páguese a la orden del señor Juan Pérez Días, con Cédula de vecindad No. de orden M-13,

de Registro 38,502 extendida por el Alcalde municipal de Barillas, Huehuetenango; la cantidad

de Q 5000.00 (cinco mil quetzales exactos), por concepto de arrendamiento correspondiente al

mes de mayo del presente año, del Banco que usted dirige.

Lic. Baldemar López

Representante Legal.

2.2. Carta PoderLa carta poder se extiende con el objeto de conferir a otra persona poder amplio para que se nos

represente en asuntos de negocios, o bien en alguna actividad que requiere nuestra presencia y

que por razones de salud o problemas personales, nos es imposible asistir a atender

personalmente.

En algunas ocasiones es indispensable que esta carta se haga ante un notario público para que las

firmas sean autenticadas. De no ser necesario este registro puede hacer en papel corriente o

membretada.

Estar en dos lugares al mismo tiempo parece imposible, pero legalmente no lo es si se utiliza un

documento llamado “poder” con el cual una persona acredita la autorización de otra a quien

51

representa y como consecuencia de ello lo que haga utilizando esa representación recaerá en su

representado o persona que le otorgó el documento.

A pesar de si una carta poder sea limitada o general, el documento de carta poder debe de

contener la siguiente información:

El nombre de la persona recibiendo el poder.

Una declaración específica y detallada explicando los poderes, obligaciones y

responsabilidades que se otorgan a esa persona.

Una declaración especificando por cuánto tiempo la persona tendrá la autoridad de obrar en

nombre del interesado.

La firma de la persona dando la carta poder.

2.2.1. Ejemplo de carta poder.

Asociación Barillense de Agricultores –ASOBAGRI-

Manantial Carretera, Barillas, Huehuetenango

Tel. 77802063 Fax. 77802434

E-Mail. asobagri.barillas@yahoo.es

Barillas, 25 de julio de 2010

Señorita

52

Virginia Floridalma

Por tener que ausentarme de Barillas por viajar a la Ciudad de Guatemala durante 10 días por

razones de salud he decidido nombrarle a usted para que me represente en la reunión de Junta

Directiva que se llevará a cabo el día jueves 19 de agosto en las Instalaciones de la Asociación

Barillense de Agricultores-ASOBAGRI a las 8:00 de la mañana. Así como también tomará el

cargo como Secretaria Administrativa de la Asociación durante este lapso.

Atentamente,

Maricelda Yaneth Mendoza Carrillo

Secretaria Administrativa

ASOBAGRI

Fuente: Asociación Barillense de Agricultores –ASOBAGRI-

2.3. Contrato de ArrendamientoEs un documento en el cual se hace constar un convenio entre dos o más personas así cómo la

obligación de dar cumplimiento a las cláusulas que en él se estipulan.

2.3.1. Tipos de contratos

2.3.1.1. Verbal

Cuando las personas contratantes son de mucha confianza.

2.3.1.2. Epistolar

Cuando los contratantes no viven en el mismo lugar ni pueden reunirse para firmar

simultáneamente.

53

2.3.1.3. Simple

Cuando los interesados lo hacen sin la intervención de un notario.

2.3.1.4. Por Escritura Pública

Es decir ante un notario, quien de acuerdo con los interesados formula las condiciones, las cuales

debidamente aprobadas hace pasar a su protocolo en donde firman los contratantes, y en algunos

casos testigos.

Los contratantes deben contener lo siguiente:

Nombres

Apellidos

Datos generales de cada persona que intervengan en el contrato

Fecha de iniciación del contrato

Fecha y causas por las cuales debe terminar el contrato

Obligaciones contraídas por los contratos

Como han de resolverse las diferencias que surjan

Firma de las partes involucradas en el contrato

Los contratos deben redactarse por duplicado o triplicado según el número de contratantes y

necesidades del caso.

2.3.2. El arrendador

Persona propietaria del inmueble que se va a arrendar.

2.3.3. El arrendatario

Persona que quedará como inquilina del inmueble en mención.

54

2.3.4. Ejemplo Contrato de Arrendamiento

En esta fecha celebran contrato de arrendamiento los señores: Fernando Morales Herrera quien se

identifica con cédula No, de Orden M-13 y Registro 17,525 propietario del inmueble ubicado en

la 2da. Calle 0-20 Zona 6, quien desde este momento se constituye en el arrendador, por otra

parte el señor José Francisco Reyes quien será arrendatario de la misma, sujetándose a las

cláusulas siguiente: ------------------------------------------- PRIMERO: el arrendatario pagará una

renta mensual de (Q. 2,500.00) DOS MIL QUINIENTOS QUETZALES EXACTOS, por

anticipado el día treinta de cada mes. SEGUNDO: el pago será en el domicilio del arrendador,

sin requerimiento de cobro alguno TERCERO: el contrato durará dos años improrrogables

-------------------------------------- CUARTO: el inquilino no podrá subarrendar el inmueble por

ninguna razón ------------- QUINTO: el inmueble se entrega en buenas condiciones con sus

55

servicios completos --- SEXTO: el inquilino no podrá hacer reformas en la construcción

--------------------------- SEPTIMO: cualquier daño ocasionado a la propiedad debe ser reparado

por el inquilino OCTAVO: los pagos de servicio y de agua pueden ser cancelado por el

arrendatario ---- NOVENO: Firma además del arrendador y arrendatario el Señor Luis Reyes

Ávila con cédula M-13 58,510 en su calidad de fiador solidario del inquilino, quien declara ser

propietario del Restaurante la “Cañada” situado en la en 3ra. Calle 1-2 Zona 1, quien se

responsabiliza al igual que el arrendatario de cada una de las cláusulas contenidas en este

Contrato ----------------------------------------------------------------------------------------------

Barillas, 25 de julio de 2010

José Francisco Reyes Fernando Morales Herrera

M-13 14535 M-13 17,525

Luis Reyes Ávila

M-13 58,510

Fuente: elaboración propia

2.4. Contrato de TrabajoEl Contrato es la principal herramienta que utilizamos en el mercado laboral entre quienes

contratan y quienes desarrollan un trabajo. Podemos decir resumiendo mucho que un Contrato es

el documento en el que se resumen las condiciones a las que el empresario y el trabajador se

comprometen a desarrollar sus respectivas funciones (dependiendo del tipo de contrato que se

utilice los derechos y deberes del empresario y el trabajador variarán).

2.4.1. Datos que debe contener un contrato de Trabajo:

Lugar y fecha del Contrato.

Individualización de las partes con indicación de nacionalidad y fechas de nacimiento e

ingreso del trabajador.

56

Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que hayan de

prestarse.

Monto, forma y período de pago de la remuneración acordada.

Duración y distribución de la jornada de trabajo.

Plazo del contrato.

Demás pactos que acordaren las partes.

2.4.2. Ejemplo del contrato de trabajo

Contrato Individual de Trabajo

Edgar Santizo Molina de 45 años de edad;

Nombre y Apellido del Patrono o Representante

Sexo M

Casado guatemalteco 2da. Calle 2-10 zona 4

Estado Civil Nacionalidad Dirección

Vecino de Barillas Huehuetenango

Cédula de Vecindad No. De Orden M-13 Municipio Departamento

Registro No. 22,346; Extendida en Santa Cruz Barillas, en Representación de:

Colegio Santa Marta Villa Señor 2da.

57

Nombre de la Empresa y dirección Completa Calle 5-04 Zona 4; en la que laboran ocho

trabajadores, por una parte y por otra, Sandra Calderón del Valle de 18

Nombre y apellidos del trabajador años de edad F

Soltera guatemalteca 5ta. Calle -20 zona 1 Vecino de Barillas Huehuetenango;

Sexo Estado Civil Nacionalidad Dirección Municipio

Departamento

Cédula de Vecindad No. De Orden M-13; Registro No. 15,229 Extendida en Barillas,

quienes para los efectos de este Contrato se denominará “PATRONO” y “TRABAJADOR”

respectivamente, celebran “CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO” contenido en las

siguientes cláusulas:

1º. La relación de trabajo se inicia el día uno de agosto de dos mil diez.

2º. El trabajador prestará los servicios siguientes: Secretaria General.

3º. Estos servicios serán prestados en Colegio Santa Marta Villas Señor 2da. Calle 5-04

zona 4 Barillas, Huehuetenango.

Nombre de la Empresa si lo tiene, dirección, Municipio, Departamento

4º. La duración del presente Contrato es noventa días, tres meses.

5º. La jornada de trabajo será de 8:00 horas diarias y de 40:00 a la semana.

6º. El salario se conviene así: Dos mil quetzales exactos. Y le será pagado en efectivo

cada Mes.

Mes, semana o quincena

En el mismo Colegio.

Lugar de pago

7º. Las horas extras, el séptimo día y los de asueto, le serán pagados de conformidad con los

artículos 121, 126 y 127 del Código de Trabajo.

8º. Es entendido que de conformidad con el artículo 122 del Código de trabajo.

9º. El presente Contrato se suscribe en Barillas el día 13 del mes de veinticuatro de julio

de dos mil diez y en tres ejemplares: uno para cada uno de las partes y uno que el Patrono

remitirá al Departamento de Nacional de Relaciones de trabajo.

58

Sandra Calderón del Valle Edgar Santizo Molina

Trabajador Patrono

2.5. PagaréDocumento de crédito que sirve para hacer constar una deuda y el compromiso de pagarla en un

plazo determinado.

El pagaré debe contener los siguientes datos:

La palabra pagaré

Nombre de la persona favorecida

Lugar y fecha en que se hará el pago

Cantidad en letras y en números

Objeto por el cual se extiende

Fecha

Firma del deudor

59

Firma del codeudor

2.5.1. Ejemplo de Pagare.

Debo y pagaré al señor Fernando Morales, la cantidad de DOS MIL QUETZALES EXACTOS

(2,000.00), que recibí en efectivo a mi entera satisfacción. Efectuaré el pago el 31 de agosto

2010, en su domicilio y sin requerimiento alguno.

Barillas, 19 de junio de 2010

Carlos Rodríguez Álvaro Castañeda

M.13 29,210 M-13 10,115

Capítulo 3Correspondencia oficial

3.1. Tópicos de un documento oficial3.1.1. Definición

Hay algunas pautas en cuanto al uso de este tipo de lenguaje que, si bien no aseguran el éxito

absoluto, cooperan para lograrlo. Muchas de ellas no son exclusivas de él, pero tenerlas

presentes, siempre importa.

3.1.1.1. La brevedad y la concisión:

60

Cuando se redacta un texto administrativo, no se busca la belleza del lenguaje, se persigue su

utilidad. Por lo tanto, ser concisos, decir exactamente lo que se quiere, es fundamental. Los

preámbulos largos y complicados distraen al lector y le impiden una comprensión cabal del

asunto.

En los cuestionarios, tan frecuentes en la administración, las preguntas deberían ser planteadas

directamente, sin explicaciones anteriores que, en la mayoría de los casos dispersan la atención

del asunto fundamental.

3.1.1.2. La extensión de las oraciones:

Cuanto más cortas sean éstas, mayores serán las posibilidades de entendimiento. Es difícil que se

sienta atracción hacia un texto administrativo. Lo más probable es que, por uno u otro motivo,

nos sintamos obligados a hacerlo o a leerlo. Esto se hará menos complicado, menos tedioso si nos

enfrentamos a frases cortas.

3.1.1.3. La selección del vocabulario:

Si bien siempre que se usa el lenguaje, seleccionar el adecuado es primordial, en el caso del

lenguaje administrativo el tema se vuelve complicado. Se manejan determinados términos,

determinadas expresiones que sólo valen para quien las domina, no para el destinatario común. Y

él es el que se debe tener presente. No importa cuál sea el grado de instrucción de quien lea el

escrito; si la selección de vocabulario hecha por el redactor es la adecuada, lo comprenderá.

Adecuarse a los destinatarios es una técnica que hay que dominar. Para lograrlo, convendría

recordar que el lenguaje administrativo no busca el lucimiento de quien lo usa. Y, que, si alguien

puede destacarse por hacerlo adecuadamente es aquél que logra que su texto sea comprendido. Lo

que se puede entender la primera vez que se lee es lo que está bien escrito.

Si el texto no es comprendido, si se necesita releerlo para intentar llegar a su esencia, la culpa es

de quien lo escribe.

61

3.1.1.4. El interés del lector:

Salvo casos excepcionales, los escritos administrativos no despiertan interés. Entonces, ya que

despertarlo es imposible, importa, sobre todo, simplificarle la tarea al lector. Si se recibe una

carta que solicita el pago de una deuda, sólo se querrá saber, por ejemplo, qué monto tiene y de

qué plazos se cuenta para saldarla. A eso tiene que apuntar el escrito.

3.2. La solicitud3.2.1. Definición

Es un documento por medio del cual se pide el goce de un derecho, beneficio o servicio que se

considera que puede ser atendido.

Actualmente las solicitudes se redactan en papel simple y no sellado.

3.2.1.1 Facultad para firmar Solicitudes

Esta facultad la tiene toda persona natal capas mayor de 18 años. Asimismo los representantes

legales o nombres de aquellos a quienes representan.

62

Los menores de 18 años ejercen su derecho de petición por intermedio de sus padres o

apoderados; salvo que algunas instituciones permiten ejercerlo en determinados casos, como los

colegios que solicitan sus certificados de estudios al concluir su educación secundaria.

La solicitud puede ser presentada por cualquier miembro de una institución e incluso de una

persona ajena a ella, dependiendo de la naturaleza del pedido.

3.2.1.2. Partes de la Solicitud

Una solicitud debe de llevar lo siguiente.

La Sumilla.

Datos del destinatario

Identificación del solicitante

Breve razón

Petición Final

Despedida

Lugar y fecha

Firma

Pos firma.

Y los siguientes complementarios:

Anexo.

Con Copia.

3.2.1.3. Ejemplo de solicitud

SOLICITA CERTIFICACIÓN DE ESTUDIOS Y SIERRE DE PENSUM

Licenciado:

Juan Carlos Mérida Reyes

63

Coordinador Universidad Panamericana

Santa Cruz Barillas, Huehuetenango

Presente

De mi consideración:

Yo, JULIO EZEQUIEL CATAÑEDA MARTINEZ, de 36 años de edad, casado, de profesión

Maestro de Educación Primaria Bilingüe (español Q’anjob’al) con residencia en la tercera

avenida 3-71 Barrio San Julián, zona 2, santa Cruz Barillas, departamento de Huehuetenango,

identificado con cedula de vecindad numero de orden M-13 y registro 27908, extendida en la

municipalidad de esta población, ante usted

EXPONGO:

Que siendo requisito indispensable la presentación de Certificación de Estudios y Sierre de

Pensum para optar a un traslado en mi actual trabajo, recurro a su despacho a fin de que tenga a

bien ordenar que por el departamento de notas se me expida los documentos mencionados,

correspondientes a la carrera de Profesorado de Educación Media y Certificación de cursos de la

carrera: Técnico en Gerencia Administrativa, que actualmente estoy cursando y para lo cual

cumplo con los requisitos correspondientes. Por tanto:

SOLICITO:

Que por recibida la presente y de el trámite correspondiente.

Que previo análisis a mi petición pueda aprobarme dos originales de certificación de estudios y

sierre de pensum de la carrera Profesorado de educación media, así como también dos originales

de los cursos a la fecha de la carrera de técnico en Gerencia Administrativa.

Sin otro particular y en espera de una favorable respuesta, me es grato suscribirme.

64

Atentamente.

Santa Cruz Barillas, 31 de julio de 2010.

F.________________________________

Prof. Julio Ezequiel Castañeda Martínez

c.c. Arch.

3.3. Providencia3.3.1. Definición

Es la razón consecutiva al recibo de un documento, en el cual el funcionario indica el trámite que

debe seguirse y pide informes o deja constancia del cumplimiento de una disposición legal, la

providencia puede escribirse por distintos motivos.

Una providencia es una resolución judicial por la que se atiende a cuestiones de trámite o de

comunicación. No tienen justificación jurídica o son de justificación jurídica sucinta. Se hacen

para trasladar documentos, dar cuenta, transmitir informes, aceptar o rechazar ciertas peticiones,

etc. Un Auto tiene justificación de hechos y fundamentos de derecho, y suelen ser cuestiones

formales no de fondo salvo de rechazo o archivo.

65

Los motivos comunes para la emisión de una providencia son:

Pedir antecedentes

Mandar a ratificar

Mandar a oír a otra oficina

Presentación de pruebas

Mandar a archivar.

3.3.2. Partes de una providencia.

La providencia debe contener los siguientes datos:

Nombre de la oficina administrativa

Fecha (en letras)

Asunto

Número correlativo

Objetivo de la misma

Firma del funcionario

3.3.3. Ejemplo de Providencia:

Providencia solicitando dictamen

DIRECCION GENERAL DE RENTAS INTERNAS, MINISTERIO DE FINANZAS PÚBLICAS

DE GUATEMALA.

Guatemala, treinta y uno de julio de dos mil diez.

ASUNTO: Julio Ezequiel Castañeda Martínez.

66

Solicita Exoneración de multa

No. 001/08/2010 Pase al departamento de multas para que estudie el caso del interesado y emita

dictamen.

Licenciado: Juan Carlos Mérida Reyes

Director

ANEXO 1 FOLIO

JCMR/jecm

c.c. Archivo

3.4. Dictamen3.4.1. Definición

El dictamen es un documento técnico que contiene la opinión autorizada de un especialista,

órgano de accesoria o comisión especial sobre un asunto concreto que requiere tratamiento

especializado, como puede ser un problema legal, contable, médico, de ingeniería o técnico

logístico.

Los que emiten el dictamen reciben el nombre de "peritos" quienes vienen a ser personas

versadas en una disciplina científica, especialidad, arte u oficio. Para ser perito se requiere poseer

título profesional universitario. Pero si el examen o la pericia a realizar no necesitan de tales

profesionales, la autoridad puede designar perito a la persona que considera más idónea.

67

El dictamen se emite a pedido de la autoridad competente; quien al solicitarlo, precisa con

claridad, el tema o asunto específico sobre el cual requiere opinión.

El dictamen es un documento ilustrativo, no resolutivo. Esclarece dudas; precisa conceptos;

proporciona elementos de juicio para la solución de problemas y facilita la toma de decisiones de

los órganos de gobierno. Es potestad de la autoridad competente tomarlo en cuenta o no – en todo

o en parte – el momento de decidir sobre lo que se ha emitido opinión. Muchas veces los

dictámenes – así como los informes – sirven de base para los acuerdos de los órganos de

gobierno, que luego se hacen conocer como resoluciones.

Los servidores públicos están obligados a emitir dictamen – cuando se lo soliciten – con absoluta

imparcialidad y objetividad, sin favoritismos ni presiones, en base a pruebas y con sujeción

estricta a las normas legales establecidas.

Todos los miembros de un cuerpo colegiado o comisión dictaminadora tienen la obligación de

emitir dictamen en forma conjunta o por separado. El dictamen se puede emitir por unanimidad,

por mayoría y por minoría. El dictamen es por unanimidad cuando todos están de acuerdo con el

contenido del documento y lo firman; es por mayoría, cuando la mayor parte de los peritos

coincide con lo expresado en el dictamen y lo firman, y es por minoría, cuando los que discrepan

de la opinión de la mayoría emiten su propio dictamen, juntos o cada uno. El dictamen en minoría

se adjunta al por mayoría y se remiten a la autoridad para que los examine y se forme su propia

opinión.

La autoridad puede rechazar u observar el dictamen que, a su juicio, no esta bien. Al ser

observado; es devuelto al que lo emitió para que subsanen las observaciones o se haga un mejor

estudio del asunto tratado.

68

En caso de descubrirse la emisión de un dictamen deliberadamente defectuoso o parcializado, sus

autores podrán ser objeto de sanción administrativa y penal.

El dictamen se usa en la administración pública y se redacta en papel A4. Es remitido a la

autoridad que lo solicito con todos los antecedentes y anexos que lo sustentan, formando un

expediente.

3.4.2. Área de difusión

El dictamen es un documento de carácter interno; vincula al que lo emite con la autoridad que lo

solicita.

3.4.3. Facultad para elaborar y firmar dictámenes

El dictamen es elaborado en forma individual o colectiva. El dictamen emitido por un órgano de

asesoramiento es firmado por su jefe; el emitido por un cuerpo colegiado o una comisión especial

es firmado por sus miembros; y el emitido por una sola persona o por minoría, lo es por su autor

o autores.

El servidor que ha delegado a otro u otros la facultad de dictaminar, está obligado a visar el

dictamen firmado por el que lo hizo o por los que lo hicieron, asumiendo de esta manera

responsabilidad mancomunada por su contenido.

3.4.4. Partes del dictamen

Partes obligatorias:

Lugar y fecha

Código

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Destinatario

Asunto (a veces, opcional)

Referencia

Texto

Antefirma

Firma, pos firma y sello

"Con copia"

Pie de página

Partes complementarias:

Membrete

Nombre del año

Anexo

3.4.5. Ejemplo del dictamen.

650- DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN VOCACIONAL O TÉCNICA.

Guatemala, treinta y uno de julio de dos mil diez.

INTERESADO: Abner Alexander Velásquez

ASUNTO: Solicita equivalencias del plan de estudios

De perito contador al de secretariado oficinista.

Dictamen 002/2010

Revisado el expediente de estudio del señor Abner Velásquez y después de haber consultado los

preceptos legales correspondientes, la Dirección de Educación Vocacional y Técnica, manifiesta:

70

PRIMERO: Que el expediente ha sido encontrado en orden y que las notas obtenidas son

satisfactorias.

SEGUNDO: Que de acuerdo con el reglamento de exámenes, artículo No. 010 pueden

concederse las equivalencias solicitadas.

Con el presente dictamen vuelva este expediente al señor ministro, para lo que considere

conveniente.

Erika Guadalupe Hernández Juan Carlos Mérida

Supervisora Director

Anexos: (No. de folios)

c.c.Arch.

3.5. Resolución3.5.1. Definición

Es la decisión que se toma respecto de un asunto, después de haber reunido todos los datos, de

haberse formado un juicio al respecto y de haber analizado el fondo del mismo. Indica el final del

procedimiento es definitivo, en algunos casos pueden interponerse recursos,

La resolución contiene las siguientes palabras.

Considerando sirve para indicar.

Por lo tanto expresa las leyes en que se basa la resolución

Resuelve o determina sirve para indicar la decisión tomada.

71

Una Resolución es una decisión o fallo de una autoridad bien sea del gobierno, sociedad,

corporación, junta directiva, cuerpo colegiado, etc. Es un documento preparado por una persona o

un grupo de personas en el que se expresa un reconocimiento de un hecho o acontecimiento con

motivo de: indicar acción, honrar, felicitar, expresar condolencia o pena, conmemorar un suceso,

una protesta, etc. Consta de considerandos y resueltos. Pueden surgir en una reunión y puede ser

presentada por uno o varios miembros.

3.5.2. Los considerándos

Son una serie de conceptos que preceden y explican el contenido del fallo o dictamen. Por la

secuencia que guardan entre sí, ya que constituyen el motivo del fallo y deben ser separados por

punto y coma. Si contiene tres considerándoos o más, se debe de enumerar.

3.5.3. Los resueltos

Constituyen el fallo o la decisión acordada. Como cada resuelto o acuerdo forma una cláusula

con sentido completo, va separado por un punto.

3.5.4. Ejemplo de una resolución.

Resolución

MINISTERIO DE EDUCACION, Guatemala, quince de junio de dos mil diez

ASUNTO: Juan Antonio Ruiz solicita

Permiso de licencia con goce de sueldo

Con base en el dictamen numero 001 emitido por el Departamento de Trámites y permisos al

docente de esta dirección y CONSIDERANDO: Sigue el expedientes del interesado se encontró en

72

orden y satisfactorio POR LO TANTO: Este Ministerio con la ley en mención RESUELVE:

Conceder por esa vez licencia con goce de sueldo durante un mes únicamente con el 50% del

suelo, notifique al interesado.

Licenciada Ana Ordóñez de Molina

Ministra de Educación

Anexo: 4 folios

c.c. 1 Archivo

AOM/mymc

3.6. Notificación3.6.1. Definición.

La palabra notificación proviene en su etimología de “notio” que quiere decir conocer. En el caso

de las decisiones judiciales, para que éstas sean conocidas por las partes, sus letrados o los

terceros interesados, se requiere que sean notificadas, el contenido de un acto administrativo a

efecto de que estén en posibilidad de cumplirlo o de impugnar

Es una comunicación por escrito, que se envía a la persona que ha presentado una solicitud con

anterioridad. Después de seguir el trámite correspondiente se emite una resolución, la cual debe

hacerse saber al interesado, para que sepa adonde dirigirse, cuando debe presentarse o bien si se

le concede o no lo solicitado.

73

3.6.2. Ejemplo de una notificación.

74

3.7. Convocatoria3.7.1. Concepto

Es un documento formal elaborado por empresas, instituciones públicas o privadas, mediante el

cual se invita o convoca a las personas para concursar, informar o dar trámite de un asunto.

3.7.2. Elementos necesarios para realizar una convocatoria:

Nombre de quien o quienes convocan.

La palabra CONVOCATORIA con letras grandes.

Asunto por el que se les convoca (curso, carrera, evento)

Lugar y fecha del evento.

Requisitos a cubrir para el evento (bases)

Premios (diplomas, dinero, etc.)

75

3.7.2. Ejemplo de una convocatoria.

La Secretaría de Educación Pública,  a través de la Comisión Mixta de Capacitación Magisterial, 

CONVOCA a todos los servidores públicos que laboren en las áreas de servicios administrativos

y docentes a participar en la presentación de un estudio denominado "Análisis de la Educación

Cívica" de acuerdo a las siguientes

B A S E S

Elaboración de un estudio técnico-científico del comportamiento cívico del ciudadano

guatemalteco,  en cuanto a costumbres,  carácter,  comportamiento, educación y convivencia

social.

Es obligatorio informar la tecnología aplicada para la realización de este trabajo.

Los candidatos que deseen participar en esta Convocatoria,  previamente acudirán a la

Comisión Mixta de Capacitación Magisterial para entregar Curriculum Vitae con fotografía, 

entrevista y registro de su candidatura.

El trabajo podrá realizarse individualmente o en grupo.

Los trabajos que se presenten deberán ser inéditos en su contenido general y específico.

La fecha de inscripción se abrirá el día 1o. de junio próximo y quedará cerrada a los 30 días

calendario.

Todos los trabajos presentados contendrán el nombre completo del concursante o seudónimo

registrado el día de su inscripción.

Los premios consistirán en: Primer lugar Q25, 000.00, Segundo lugar Q20, 000.00 y Tercer

lugar Q15, 000.00, además medalla y diploma. Del cuarto al quinto lugar, diploma y medalla,

todos los premios serán entregados por el C. Secretario de Educación Pública.

76

3.8. El acta3.8.1. Definición

El Acta es un escrito o modalidad de comunicación escrita que tiene por objeto dejar constancia

de lo tratado, sucedido y acordado en una junta o reunión.  Se extiende en hojas o folios sueltos, o

bien en libros destinados expresamente para ese propósito.

El Acta es documento probatorio de hechos que han sucedido en la realidad y que sirven de

sustento para nuevas acciones como puede ser para la expedición de resoluciones, envío de

circulares, oficios, etc.

Las sociedades mercantiles, las empresas cooperativas, las juntas de determinados organismos

públicos o casi-públicos, las instituciones de diversa naturaleza, tienen la obligación de llevar los

correspondientes libros de actas, en los que quede debida constancia de los acuerdos que se han

pactado por los miembros que las representan.

Acta de Trabajo.- Conocemos con este nombre a las diferentes actas que se elaboran con el fin de

dejar constancia de actos o hechos de interés ocurridos en el cumplimiento de nuestras

obligaciones cotidianas en nuestro centro laboral.

Las Actas de trabajo se redactan en el mismo lugar y en la misma fecha y hora de los

acontecimientos. Son elaboradas por el secretario o por quien hace sus veces, en presencia de la

autoridad que preside el acto y con la intervención de personas interesadas. Los que intervienen

pueden sugerir a la autoridad la adición, suspensión o rectificación de alguna incidencia que

consideren pertinente.

Por ejemplo, se redacta esta clase de acta al momento de evaluar a los postulantes a plazas de

trabajo; al evaluar al personal de una institución con fines de ratificación o promoción interna; en

la ejecución de las diferentes etapas de un proceso electoral; al decomisar mercadería ilegal o de

77

dudosa procedencia; al realizar diligencias judiciales como audiencias, inspección ocular o actos

de conciliación entre partes en conflicto; al evaluar visitas de inspección administrativa a centros

de trabajo, establecimientos comerciales o a lugares devastados por hechos fortuitos como

sismos, inundaciones o incendios; al incautar, exterminar, transferir, inventariar, entregar y

depositar bienes; al asumir y dejar cargos; al entregar y recibir obras; al resolver diversos

problemas o conflictos internos y al tiempo de cumplir cualquier otra acción administrativa

considerada delicada o de responsabilidad: Algunas entidades preparan formularios o dan

lineamientos para redactar este documento.

Las actas de trabajo, una vez redactadas, son leídas y firmadas inmediatamente por el funcionario

que presidio el acto, el secretario y las personas interesadas que han intervenido. Si alguien que

está obligado o ha intervenido se niega a firmar el acta, la autoridad que dirigió la acción hará

constar tal negativa en la parte final del documento en presencia de los demás.

Las actas de trabajo se envían al superior jerárquico con oficio de remisión o, en su defecto, se

conservan en los archivos de las oficinas que tienen interés en el asunto.

3.8.2. Otra definición

Es un documento que se fracciona en el libro autorizado para el efecto; contiene la descripción

acto o hechos que ocurren en un momento determinado.

Se aplica para dejar constancia por escrito de lo ocurrido, tratado o acordado en una junta

reunión.

3.8.3. Pasos para redactar un acta

Un acta debe contener lo siguiente:

Número de acta

Nombre del lugar (cantón, caserío, aldea, municipio, departamento, etc.)

Hora de inicio y fecha (con letras)

78

Local de la reunión y nombres de los participantes.

Cuerpo del acta (puntos tratados)

Cierre del acta (en el último punto)

Nombres, firmas e impresiones digitales de los participantes, sellos.

3.8.4. Ejemplo de un acta.

Acta No 01-2010

En la aldea Nuevo Manantial, Barillas, Huehuetenango, siendo las siete horas con treinta minutos

del día lunes diecisiete de mayo del año dos mil diez, reunidos en el local que ocupa la dirección

de la escuela arriba mencionada, el director del establecimiento profesor Miguel Ángel López y

el profesor Juan Otoniel Pablo Mateo para dejar constancia de lo siguiente. PRIMERO: El

profesor Juan Otoniel Pablo Mateo se presenta a este establecimiento con el nombramiento

regular, número cero dos mil cuatrocientos veinte (002,420), donde se le nombra como Director

Profesor Titulado, presupuestado a este, en sustitución de la profesora María Isabel Alonzo

Pedro. SEGUNDO: El Director del Establecimiento profesor Miguel Ángel López le da formal

posesión al profesor Juan Otoniel Pablo Mateo, como profesor de grado de este establecimiento,

pidiéndole responsabilidad en el desempeño de su labor como docente. TERCERO: Por su parte

el señor Juan Otoniel Pablo Mateo agradece el recibimiento dado por parte del director y

manifiesta su deseo de cumplir con eficacia su asignación. CUARTO: No habiendo más que

hacer constar en la presente, se da por finalizada a una hora después de su inicio, en el mismo

lugar y fecha, firmando para constancia los que en ella intervenimos. Damos fe.

F__________________________ Sello F______________________________

Miguel Ángel López Juan Otoniel Pablo Mateo

Director

79

Conclusiones

Los documentos comerciales son todos aquellos comprobantes extendidos por escrito en los

cuales se deja constancia de las operaciones y actividades que se realizan en la actividad

mercantil a la que se dedica la empresa o institución.

Aprueban el control de las operaciones ejercidas por la empresa o el comerciante a la vez nos

sirven de apoyo para la elaboración de la contabilidad.

La Correspondencia legal nos sirve para asegurar un trato hecho entre dos partes

La correspondencia legal cuenta con los requerimientos marcados como necesarios por la

legislación local para tener carácter indudable.

Los Documentos Oficiales son documentos que se visten de formalidad

Los documentos oficiales sirven tanto como documentos Públicos, los cuales utilizamos para

realizar trámites.

80

Referencias

Oficio (documento)

http://es.wikipedia.org/wiki/Oficio_(documento)

Documentos Mercantiles

http://www.monografias.com/trabajos14/documenmercant/documenmercant.shtml

El vale

http://www.estuderecho.com/documentos/derechomercantil/000000997908d51de.html

Los Documentos Comerciales

http://www.monografias.com/trabajos11/docucom/docucom.shtml

¿Que son los documentos legales?

http://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=20081130165231AAlkdK3

Textos o documentos oficiales

http://html.rincondelvago.com/textos-o-documentos-oficiales.html

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ANEXOS

82

Anexo 1

Ficha de exposición.

83

Anexo 2

Ejemplo de uma solicitud de puestos.

84

Anexo 3

Ejemplo de uma solicitud y sus partes.

Anexo 4

85

Ejemplo de um acta y sus partes.

Anexo 5

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Fotografia de Santa Cruz Barillas

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