Kristell A. Aguilar A.C.I: 23.497.724

Es un proceso dinámico donde las personas cumplenlas funciones de emisor y receptor en forma alterna.Este constante intercambio de roles es lo que nospermite hacernos entender y entender a los demás.Es un proceso mediante el cual se establece unainterrelación entre dos o más individuos

Las personas somos seres eminentes sociales que necesitamos de lacompañía de nuestros semejantes para existir humanamente. Es poreso que vivimos en comunidad y en permanente contacto con nuestroprójimo. Somos seres que necesitamos intercambiar constantementenuestras ideas, puntos de vista, alegrías, inquietudes, deseos,preocupaciones. Este contacto, ese entrar constantemente enrelación con los demás por medio del lenguaje es lo que llamamoscomunicación, de ahí su importancia

La historia de la comunicación tiene su origen millones deaños atrás; el hombre, desde que existió, buscó siempreuna forma, aunque ésta sea primitiva de comunicar suspensamientos y a su vez las acciones.

La historia de la comunicación define a ésta última como la transmisión yrecepción de ideas, mensajes e información; en los últimos años se fuerondesarrollando distintas formas que nos permitieron acceder a diferentes tiposde comunicación: visual, verbal, escrita, auditiva, etc. La comunicación que seestablece entre dos personas se considera el resultado de miles de métodosde expresión que se vinieron desarrollando durante varios años. La historiade la comunicación asegura que la misma no siempre se da de forma verbal,puede ser por gestos y mediante un papel y un lápiz.

Pero si queremos adentrarnos más en la historia de la comunicación, debemosrecordar que los seres humanos no somos los únicos que nos comunicamos,Charles Darwin destacó en varios de sus estudios que la comunicación nacióbásicamente de los animales para lograr una supervivencia biológica. Y losestudios realizados recientemente le dan la razón, existe una amplia gama decomunicación animal; un claro ejemplo a citar es el de la abeja que al encontrarnéctar, retorna a su colmena para dar la noticia. Con respecto a la historia de lacomunicación a través del lenguaje, encontramos ciertos aspectos opuestos;algunas palabras parecen imitar sonidos naturales (onomatopeyas), mientrasque otro tipo de sonidos provienen de diversos estados emocionales tales comola risa o el llanto. Pero estos dos últimos se consideran medios de comunicación,y más aún, son de los más antiguos que se conocen. Muchos son los expertos dela comunicación que aseguran que el lenguaje se ha desarrollado a partir desonidos que acompañaban gestos; hoy en día podemos encontrar no menos de3.000 lenguas que a medida que se desarrollan opacan a otras existentes.

Este tipo de comunicación es el más importante y más utilizado por elhombre. Se basa en la emisión de palabras o sonidos basados en un código yque, por lo tanto, hacen referencia a algo. En este caso, puede basarse ensistemas fonéticos, como el español o cualquier otra lengua romance, o aideas o conceptos, tal y como sucede con el japonés. De esta manera, lacomunicación verbal tiene su mejor expresión en los distintos idiomas olenguas que existen en el mundo.

Este tipo de comunicación se refiere a la utilización del lenguaje pero demanera gráfica. Por lo tanto, dicha comunicación se expresa a través dedocumentos como libros, cartas, informes, periódicos, revistas, etc. Aunquesuele mantener una relación con el lenguaje oral o verbal, lo cierto es que almomento de ser escrito este tipo de comunicación puede presentar ciertasdiferencias. Sobre todo de estilo.

Es toda aquella comunicación que llega a las masas. Los medios decomunicación, políticos, empresas y otros lo utilizan para manipulartedescaradamente. Y lo mejor de todo es que tú picas de lleno. Hay montonesde técnicas y trucos que sirven en la comunicación masiva que hacen quecomas de la palma de la mano de los que usan la comunicación masiva.

Para que exista una comunicación efectiva es necesario que funcionenadecuadamente los elementos que la integran:

El emisor o intérprete: es el individuo que codifica y transmite una idea, unpensamiento a otra u otras personas. Es quien participa activamente en elproceso comunicativo.

El receptor o interpretante: es el ser que capta, recibe y descodifica lainformación que envía el emisor. Su participación en el proceso comunicativo espasiva, pues en ese momento solo recibe el mensaje. Un receptor u oyente eficazes capaz de decodificar, comprender el significado del mensaje.

El mensaje: está compuesto por los conceptos, las ideas que se transmiten delemisor al receptor. E l mensaje puede tener diversos contenidos, según lo que elemisor desee expresar. Además, los mensajes pueden ser verbales (orales oescritos) y no verbales (mímicos y simbólicos).

El código: es el sistema convencional de signos en el que se cifra el mensaje. Elcódigo más común es el verbal. Usamos diariamente la lengua para establecercontacto con otros seres. Lo importante para que haya un procesocomunicativo es que los signos utilizados en ese mensaje sean comunes alemisor y receptor:; de esta manera, el receptor puede decodificar lainformación e interpretarla.

El canal: es el medio, la vía que escoge un emisor para transmitir el mensaje alos receptores. Son canales de comunicación: una carta, el teléfono, latelevisión, etc. Para que una comunicación sea eficaz, es importante que tantoel emisor como el receptor tengan acceso al mismo canal.

El contexto: es el conjunto de circunstancias externas que rodean al procesocomunicativo. Dependiendo de las circunstancias, el contexto puede favorecero dificultar la captación del mensaje, haciendo que este sea entendido o nopor los receptores.

El Referente: es la realidad extralingüística a la que se está refiriendo el mensaje.Por ejemplo, en una conversación o en el lenguaje no verbal (señalar, porejemplo) hacemos referencia a un papel arrugado que hay en el suelo (ese papelsería el referente de nuestra comunicación).

La Situación: es el conjunto de circunstancias espaciales y temporales, sociales eincluso personales en medio de las cuales se desarrolla la comunicación. Englobaa emisor y receptor, pero es exterior al lenguaje.

Feed-Back: es el efecto de la comunicación, abarca las consecuenciascomunicativas o respuesta. El emisor sólo tendrá constancia de que se haestablecido la comunicación si recibe algún tipo de respuesta.

Metacomunicación: actuaciones que expresan la relación de los comunicantesentre sí y muestran cómo valoran la situación comunicativa. Esto se entiende sise acepta que toda comunicación tiene un aspecto de contenido y otro derelación de tal modo que el último condiciona el primero.

Ruidos y barreras: factores que, en ocasiones, favorecen la comunicación, pero quegeneralmente la dificultan. En nuestro caso son elementos psicológicos que influyen en lainterpretación del mensaje:

a.- Percepciónb.- Conocimientoc.- Rol y Statusd.- Afectividade.- Rasgos de personalidad