LA Comunicación

“ El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación , y la comunicación existe gracias a que existe la sociedad”.

Lo que vale es lo que entienda el receptor : Aunque no toda la responsabilidad de la comunicación recae en nosotros, si que debemos ser los que seamos conscientes de la relación entre nosotros y los otros .

Elementos de la Comunicación

Emisor : Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elije y selecciona los signos que le convienen, esdecir, realiza un proceso de codificación; codifica el mensaje.

Receptor

• Será aquella persona a quién va dirigida la comunicación ; realiza un proceso inverso al del emisor , ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor, es decir, decodifica el mensaje .

Mensaje

• Contenido de la comunicación, de la información un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el mensaje.

El proceso de comunicación lleva siempre consigo un intercambio de mensajes , a lo largo del cual, el emisor y el receptor se van cambiando de papel sucesivamente. Esto hace que a veces no esté claro quién es la fuente originaria y quién era el principio el receptor , y hay que hablar de cada uno de ellos como de receptor simultáneamente .

Elementos necesarios en el mensaje

1) Codificación2) Decodificación

Para que un mensaje sea eficaz debe responder a unos requisitos

fundamentales :

• Claridad : Los mensajes deben ser claros,comprensibles e inequívocos.

• Precisión : La información transmitida tiene que ser completa y precisa, de forma que no cree en los receptores desconfianza y sospecha .

• Objetividad y veracidad : La información debe ser verdadera, auténtica,imparcial y esencialmente objetiva.

• Oportuno: El mensaje ha de emitirse en el momento en que es útil y necesario, y no antes ni después.

Interesante : El mensaje ha de crear en el receptor una reacción Positiva y es sólo es posible si es interesante .

Código : Sistema de signos y reglas para combinarlos , que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano; palabras, signos, escritos, gestos.El lenguaje que usemos, indistintamamente de su formato, debe partir de las posibilidades que nos ofrece el receptor .

Canal : Sería el medio a través del cual se transmite la comunicación.Todos los mensajes deben ser transmitidos a través de un canal y , dadoque el contenido, el código y el tratamiento de un mensaje estáníntimamente relacionados con el canal que se utilice , la elección de éste es fundamental y determinante en la eficacia y efectividad de la formación.

Retroalimentación : En Psicología de la Comunicación , la retroalimentaciónes, en sentido estricto << la información que recoge el emisor de una comunicación sobre los efectos de la misma en el sujeto que la recibe >>.Está información permite al emisor saber si su mensaje ha sido comprendido correctamente y qué repercusión ha tenido en el sujeto que la recibe, con lo cual puede modificar los próximos mensajes que emita .

Ruido : Se denomina ruido a cualquier perturbación experimentada porla señal en el proceso de comunicación , es decir , a cualquier factor que le dificulte o le impide el afectar a cualquiera de sus elementos. Lasdistorsiones del sonido en la conversación , en radio , televisión o porteléfono son ruido, pero también es ruido la distorsión de la imagen de la televisión , la alteración de la escritura en un viaje, la afonía del hablante, la sordera del oyente , la ortografía defectuosa , la distracción,etc…

Factores negativos que afectan el ruido.

• El lugar o momento elegido.• Perturbaciones o interferencias .• Falta de empatía.• Inexistencia de retroalimentación .• Estereotipos o prejuicios.• Efecto halo.• No escuchar

Contexto Situacional : ( Situación), es el contexto en que se transmite el mensajey que contribuye a su significado. La consideración del contexto situacional del mensaje es siempre necesario para su adecuada descodificación .

Conclusión

• Para que la comunicación este presente, debe ser necesario ,que exista un mensaje enviado por el emisor, que sea este claro y preciso, ya que de está forma será posible lograr una comunicación entendible para el receptor y además este proceso está realizado correctamente .