La enseñanza del...
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1 Programa de Doctorado de Periodismo y Ciencias de la Comunicación Departamento de Periodismo y Ciencias de la Comunicacin Universidad Autònoma de Barcelona (UAB) TESIS DOCTORAL Dirigido por: DR. JOSÉ MANUEL PÉREZ TORNERO Realizado por: SANTIAGO TEJEDOR CALVO BELLATERRA, ENERO DE 2006 La enseñanza del ciberperiodismo en las licenciaturas de Periodismo de España
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Programa de Doctorado de Periodismo y Ciencias de la Comunicación Departamento de Periodismo y Ciencias de la Comunicación
Universidad Autònoma de Barcelona (UAB)
TESIS DOCTORAL
Dirigido por: DR. JOSÉ MANUEL PÉREZ TORNERO
Realizado por: SANTIAGO TEJEDOR CALVO
BELLATERRA, ENERO DE 2006
La enseñanza del
ciberperiodismo en las licenciaturas de Periodismo de
España
2
�Toda idea nueva pasa inevitablemente
por tres fases: primero es ridícula,
luego es peligrosa, y después...
¡todos la sabían!�
PROVERBIO TURCO
3
Agradecimientos
Por fin. El proyecto que emprendí hace ya
varios años culmina una etapa crucial de su
desarrollo con la elaboración de la presente
Tesis doctoral.
En esta etapa del �camino�, quisiera dedicar
estas casi 500 páginas a aquellas personas
que han sabido, una y otra vez, guiarme en
este enrevesado y sacrificado camino que es
la investigación, que me han regalado su
apoyo y me han contagiado su ilusión.
En primer lugar, creo que es para mí una obligación y, al mismo tiempo, una gran
satisfacción agradecerle a mi tutor y director de tesis, José Manuel Pérez Tornero su
apoyo, dedicación e implicación en este �proyecto� que nació hace ya algunos años en
el marco de provechosas y fructíferas charlas entre aeropuertos, clases y reuniones de
trabajo. En este sentido, le agradezco todas las matutinas y sacrificadas sesiones de
trabajo �sábados y domingos incluidos� debatiendo e intentando ordenar ese
�laberinto� que algunos han bautizado como �periodismo en Internet� o
�ciberperiodismo�. Todos necesitamos una brújula. Gracias, por todo.
A mis padres y principales valedores, por su fe y apoyo incondicional: J.M. (y el camino
del tao) y Amparo (motor y vida). A mi hermanos: Álex (por esas fructíferas charlas
sobre ética y deontología...), a Nacho (paso a paso hasta la victoria) y a Ana (futuro).
Por otro lado, quisiera darle las gracias a José María Perceval, por su apoyo
incondicional y su crítica (destructiva, �malvada�, necesaria) que a lo largo de estos
meses me han enseñando a odiarlo y a valorarlo más que nunca.
Gracias también a malope, que cree en esto más que nadie; a Pere Oriol Costa, por
enseñarme la constancia; a Agustín Iruela, que me enseñó cómo llegar; a Manuel Pinto,
que se aventuró, mucho antes que yo, por los �jardines� y �senderos� del
�Conocer a los demás es sabiduría.
Conocerse a sí mismo es iluminación.
Vencer a los demás requiere fuerza.
Vencerse a sí mismo requiere fortaleza.
Quien consigue sus propósitos, es
voluntarioso.
Quien sabe contentarse, es rico.
Quien no abandona su puesto, perdura.
Quien vive el eterno presente, no muere.�
TAO TE CHING LAO TSE
4
ciberperiodismo; a Obdulio Martín Bernal, por la oportunidad; a Federico Fernández,
que me regaló una idea; a José Ignacio Aguaded y el tiempo (Ahora sí, esto avanza); a
Xabier Arkotxa, por la confianza y el saber hacer; a José Luis Riva, por sugran apoyo; a
José Luis Valero, y la ciberinfografía; a Antonio Fernández Coca que dibuja el
multimedia; a Ana Becerra (por su ayuda y su markéting), al Observatorio de
Periodismo e Internet (OPEI), por sus retos; al Equipo del Gabinete de Comunicación y
Educación (por su paciencia. Gracias Gloria, Karina, Luciana, Patricia, Rebecca y Juan
Pablo); a los (mis) alumnos de licenciatura (que tanto aprenden, que tanto enseñan); a
los estudiantes del Máster Internacional de Comunicación y Educación (presenciales y
virtuales); y a los investigadores, docentes y periodistas que colaboraron en el
desarrollo de esta investigación; también a aquellos profesionales �anónimos o
conocidos� que en congresos, jornadas y seminarios compartieron generosamente
ideas, proyectos e ilusiones.
A mis �hermanos� adoptivos: Geovanni Peña (siempre), Alfonso Trigueros (tan lejos, tan
cerca), Chani (te debo una), Ángel Galicia (llegaremos), Pedro Rubio (�Caminante no
hay camino...�), Jordi Molina (que dirige el equipo), Ramiro Noriega (y Mc Luhan), Eric
Samson (por un año inolvidable), Xavi Ortuño (que nunca me falla), Alberto Soler (y
esos sábados de duro trabajo), Jaime Dembilio (y la �ecuación� de la vida), Ricard
Salvat, Jordi y Gerard Miró (A-308), Carlos Maeso (que, entre pirámides mayas, me
reveló la teoría del xcaret), Charlie Busutil y Lucho Mazarredo (arquitectos de la
información... y de la vida), Arancha (mi musa), Carlos Martínez (y el beches), a Lucía
Pérez (por tu fuerza que es única) y Gabriela Reyes (un ejemplo a seguir). A todos los
expedicionarios que siguieron la estela que marca Tahina-Can. A �mi� gente de
Ecuador, El Salvador, Nicaragua, Chile, México, Guatemala y esos otros recovecos del
�Sur� donde aprendí a convertir cualquier caída en una nueva oportunidad de cambio y
mejora. Y también a ti: Dana. (A fin de cuentas, nada se pierde. Tampoco, una estrella).
Gracias a todos.
Bellaterra (Barcelona, enero de 2006)
5
ÍNDICE DE CONTENIDOS Pag.
ANEXO I Parte I:
Presentación de la investigación
Objetivos ............................................................................................................... 12
Justificación ......................................................................................................... 13
Estructura ............................................................................................................. 23
Punto de partida ................................................................................................... 25
Preguntas para la investigación ............................................................................. 25
Resultados a alcanzar ........................................................................................... 26
Metodología de trabajo y Etapas ........................................................................... 27
Selección del corpus de análisis ............................................................................ 29
Análisis de campo .................................................................................................. 31
Criterios de selección ............................................................................................. 33
Parámetros para el análisis de los programas ....................................................... 36
Cuestionario a docentes: Metodología, diseño del cuestionario y destinatarios ... 40
Entrevistas a profesionales .................................................................................... 44
Parte II: Introducción: El ciberperiodismo
Introducción: El periodismo que inaugura Internet ................................................ 46
Ciberperiodismo: Aproximación al concepto de estudio ........................................ 50
Características del ciberperiodismo ....................................................................... 56
Principales características ........................................................................................ 57
-Inmediatez y ubicuidad ........................................................................... 59
-Multimedia .............................................................................................. 64
-Personalización ...................................................................................... 73
-Interactividad .......................................................................................... 76
-Narrativa hipertextual ............................................................................. 78
-Gran capacidad documental .................................................................. 87
6
-Virtualidad .............................................................................................. 90
Los 10 retos del ciberperiodismo: Problemas, transformaciones y exigencias del
Periodismo en Internet ...........................................................................................
93
Introducción: Los 10 retos del ciberperiodismo ....................................................... 93
Reto 01. Etapa actual: Superar un periodo de transición, experimentación y
exploración .............................................................................................................. 98
- La imprenta de Gutenberg: Reproducción mecánica de los escrito ...... 102
- Del manuscrito al libro ........................................................................... 103
- Del libro a la textualidad electrónica ...................................................... 104
- Miedo analógico a la tecnología digital ................................................. 105
- Del diario papel al diario digital ............................................................. 106
�Incunables� electrónicos en el ciberespacio ........................................... 107
Reto 02. Nuevas rutinas productivas: Definir y aplicar nuevos modelos de
producción de los mensajes periodísticos ...............................................................
110
Reto 03. Redacción ciberperiodística: Determinar las características de una
escritura periodística adaptada a la Red .................................................................
116
La redacción ciberperiodística: Una escritura de palabras, imágenes y
sonidos ....................................................................................................
122
El valor de la imagen en el periodismo electrónico ................................. 124
La lógica del �visionado� en la creación de contenidos ............................ 126
Jerarquización de la información: Aplicación de la pirámide invertida a
las superficies hipermedia .......................................................................
129
Libros de estilo: En busca de un manual para la redacción periodística
digital .......................................................................................................
134
Reto 04. Prestigio y credibilidad: Necesidad de crear informaciones on-line de
calidad .....................................................................................................................
137
Reto 05. Nuevos productos periodísticos on-line: Cómo crear nuevos servicios
informativos adaptados a la Red .............................................................................
140
El diario electrónico: El servicio ciberperiodístico por excelencia ........... 146
Los mailnews: Un ejemplo de nuevo servicio ciberperiodístico .............. 152
Reto 06. Ciberperiodismo y mercado: Cómo establecer las bases de un modelo
de negocio rentable .................................................................................................
157
7
Reto 07. Periodista digital: Necesidad de definir el perfil del profesional del
ciberperiodismo .......................................................................................................
159
Reto 08. La figura del lecto-autor: Definir estrategias para un nuevo tipo de
usuario .....................................................................................................................
164
Reto 09. El ciberperiodismo en la universidad: Cómo introducir la enseñanza del
ciberperiodismo en la Universidad ...........................................................................
165
Reto 10. Aspectos jurídicos: Importancia de solucionar los interrogantes legales
que introduce el ciberperiodismo .............................................................................
168
Parte III: El ciberperiodista:
El perfil del profesional del periodismo on-line
El periodista digital: Perfil profesional del ciberperiodista ............................ 172
Introducción ................................................................................................... 172 El periodista digital: Reflexiones del 1996 al 2005 ........................................ 173
Hacia una definición del ciberperiodista ...................................................... 185
Funciones del ciberperiodista ...................................................................... 194
La formación continuada en el ciberperiodismo .......................................... 205
ANEXO II Parte IV:
Estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo I:
Universidades y Asignaturas La universidad y el ciberperiodismo ............................................................. 209
Un complejo corpus de estudio .................................................................... 210
Asignaturas �sobre� ciberperiodismo ............................................................ 211
Áreas temáticas ........................................................................................... 215
Enfoque de las asignaturas: Teoría / Práctica ............................................. 235
Tipo de asignaturas: Valor académico ......................................................... 236
Distribución de asignaturas por ciclo y curso ............................................... 238
Referencias al ciberperiodismo en los programas ....................................... 240
Referencias bibliográficas ............................................................................ 242
8
Parte V: Estado actual de la enseñanza del
ciberperiodismo II: Asignaturas que tratan parcialmente el tema del ciberperiodismo
Asignaturas que tratan parcialmente el tema del periodismo digital ............ 244
Áreas temáticas ........................................................................................... 246
Enfoque de las asignaturas: Teoría / Práctica ............................................. 255
Tipo de asignaturas: Valor académico ......................................................... 258
Distribución de asignaturas por ciclo y curso ............................................... 259
Referencias al ciberperiodismo en los programas ....................................... 261
Referencias bibliográficas ............................................................................ 262
Parte VI: Estado actual de la enseñanza del
ciberperiodismo III: Asignaturas ‘de’ periodismo on-line
Asignaturas �de� periodismo on-line ............................................................ 265
Enfoque de las asignaturas: Teoría / Práctica ............................................. 267
Tipo de asignaturas: Valor académico ......................................................... 271
Distribución de asignaturas por ciclo y curso ............................................... 272
Referencias bibliográficas ............................................................................ 274
Análisis de contenido ................................................................................... 275
Título de la asignatura ...................................................................................... 275
Objetivos .......................................................................................................... 280
Temario ............................................................................................................ 285
Bibliografía ....................................................................................................... 301
Parte VII: La enseñanza del ciberperiodismo:
Propuestas del mundo profesional y académico
Principales cambios en la formación que exige el ciberperiodismo ............. 304
Reflexiones desde el ámbito académico ........................................................... 304
9
Reflexiones desde el ámbito profesional .......................................................... 311
Retos e interrogantes en la inclusión del ciberperiodismo en los planes de
estudio universitarios ...................................................................................
320
Barreras en la incorporación del ciberperiodismo en los planes de estudio de
las licenciaturas de Periodismo .........................................................................
320
Propuestas para la inserción curricular del ciberperiodismo ............................. 334
Recomendaciones para la inclusión curricular del ciberperiodismo ................. 346
- La inclusión curricular del ciberperiodismo: Un hito obligado ..................... 346
- ¿Autonomía o transversalidad? .................................................................. 348
Principales habilidades del ciberperiodista .................................................. 355
Definición de objetivos en la enseñanza del ciberperiodismo ..................... 362
Principales objetivos .......................................................................................... 362
El conocimiento técnico en el apendizaje del ciberperiodismo ......................... 372
Áreas afines al estudio del ciberperiodismo en las licenciaturas de
Periodismo ...................................................................................................
377
Parte VIII:
Pautas para la creación de un currículo de ciberperiodismo
Apuntes para la creación de un currículo de ciberperiodismo .................... 383
Denominación para una asignatura de ciberperiodismo ............................. 384
Número, valor académico y curso para una o varias asignaturas de
ciberperiodismo ...........................................................................................
394
Número de asignaturas de ciberperiodismo ................................................................ 394
Valor académico de las asignaturas de ciberperiodismo ............................................ 396
Ciclo de estudios y curso ............................................................................................ 399
La importancia de un enfoque teórico-práctico ........................................... 402
Temario: Definiendo un programa de estudios ........................................... 403
Referencias bibliográficas: Del papel a la WWW ........................................ 407
Tipología de prácticas ................................................................................. 410
10
Parte IX: Conclusiones
El ciberperiodismo: Un campo nuevo y en continuo cambio ........................ 417
El ciberperiodista: El perfil del profesional del periodismo on-line ................ 419
Estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo en las universidades
españolas: Diagnóstico general ....................................................................
421
Conclusiones sobre el corpus general de la investigación ............................ 422
Conclusiones de las asignaturas �sobre� ciberperiodismo ............................ 429
Conclusiones de las asignaturas �de� ciberperiodismo .................................. 436
Principales obstáculos para la inclusión curricular del ciberperiodismo ....... 441
Principales cambios en la formación que exige el ciberperiodismo ............. 445
La inserción curricular del ciberperiodismo: Enfoque ................................... 447
Principales habilidades y destrezas del ciberperiodista ................................ 448
Principales objetivos de la enseñanza del ciberperiodismo ......................... 449
Pautas para la creación de una asignatura de ciberperiodismo ................... 451
Recomendaciones para la inclusión curricular del ciberperiodismo ............. 453
Parte X:
Bibliografía Bibliografía .................................................................................................... 474
11
Presentación de la investigación
PARTE I
12
Objetivos de la investigación
La tesis doctoral El estudio del ciberperiodismo en las licenciaturas de Periodismo de España tiene como meta realizar un estudio detallado de la
presencia actual del periodismo digital1 en los planes de estudio de las
licenciaturas de Periodismo que se imparten en España y obtener criterios que
permitan establecer sugerencias y recomendaciones para su correcta inclusión
curricular en los mismos. Dentro de estos objetivos generales, se han planteado
los siguientes objetivos específicos:
a) Analizar la presencia del periodismo digital en los planes de estudio de las licenciaturas
de Periodismo de las universidades españolas correspondientes al curso académico
2004-05.
b) Estudiar los objetivos pedagógicos que persiguen las asignaturas que trabajan el tema
del ciberperiodismo.
c) Describir las características del temario de las asignaturas que trabajan, directa o
indirectamente, el tema del periodismo digital.
d) Analizar los planteamientos y reflexiones teóricas de docentes e investigadores que se
dedican a la enseñanza del ciberperiodismo en las licenciaturas de periodismo de
España.
e) Conocer las demandas que desde el terreno profesional existen con relación a la
formación de los futuros profesionales del ciberperiodismo.
f) Contrastar los planteamientos realizados desde el ámbito académico con las exigencias
realizadas desde el ámbito profesional.
g) Definir las principales debilidades y fortalezas que presenta el estudio del periodismo
digital en las licenciaturas de Periodismo de las universidades españolas.
h) Esbozar el perfil profesional (competencias y habilidades) exigidas al ciberperiodista.
i) Elaborar un conjunto de recomendaciones para la inclusión del periodismo digital en los
planes de estudio de las licenciaturas de Periodismo.
1 En el marco del presente trabajo de investigación, se ha considerado oportuno utilizar diferentes formas de referirse al periodismo en Internet, como: periodismo en la web, periodismo electrónico, periodismo digital o ciberperiodismo, entre otras. De este modo, se evita abrir el debate (que sigue vigente) en torno a la denominación más apropiada para hacer referencia a este tipo de periodismo.
13
Justificación de la investigación El incremento del número de diarios electrónicos existentes en Internet (de los
20 diarios de todo el mundo que circulaban por la Red en 1994 se ha pasado a
más de 10.000); la necesidad de generar un marco conceptual consensuado
sobre periodismo electrónico entre profesionales del periodismo, investigadores
y docentes; la pertinencia de establecer las bases de una redacción
ciberperiodística; la importancia de formar a los futuros profesionales de la
comunicación en función de las exigencias que introducen las nuevas
tecnologías de la comunicación; la inexistencia de manuales de redacción y
libros de estilo en uso dentro de las redacciones de los actuales diarios
electrónicos o la inminente adaptación de los planes de curriculares de las
universidades que imparten estudios sobre Comunicación, son algunas de las
razones que justifican el desarrollo de esta investigación destinada a analizar las
características actuales del estudio del periodismo electrónico.
La universidad tiene la obligación de ir actualizando y adaptando sus planes de
estudio en función de las transformaciones y exigencias de la sociedad. En el
caso de los profesionales de la información, es posible afirmar que Internet se
ha convertido, especialmente a partir de 1992, en una herramienta de
información y comunicación muy importante para todos los ciudadanos. En este
terreno, se plantea la urgente necesidad de adaptar los planes de estudios, esto
es, la formación de los profesionales de la información a las nuevas demandas
de la sociedad-red.
En el VI Congreso Nacional de Periodismo Digital, celebrado en Huesca
(España) entre el 20 y el 21 de enero de 2005, se presentaron en la revista
Sensor: Cuadernos del Congreso de Periodismo Digital2, los resultados de una
2 SENSOR. Cuadernos del Congreso de Periodismo digital. VI Congreso Nacional de Periodismo Digital. Huesca. 20 y 21 de enero de 2005. Nº 1.
14
encuesta3 realizada a los responsables de la edición electrónica de diferentes
medios de comunicación españoles. Entre los temas abordados, destacan las
condiciones laborales y económicas de los periodistas digitales, la relación entre
la versión impresa y digital (en los casos de empresas periodísticas con dos
cabeceras: papel y digital) y, la visión que el público y los compañeros de trabajo
tienen del periodista digital. En este sentido y con relación a la temática de la
presente investigación, resulta interesante rescatar algunas conclusiones del
citado estudio.
¿Qué edad tiene de media la plantilla de periodistas a su cargo?
15%
15%
70%
31 a 35Menos de 26De 26 a 30
¿Qué formación periodística han tenido por término medio los periodistas a su cargo?
12%
85%
3%
Ninguna
Universidad
Máster
3 La encuesta se realizó mediante el envío de un cuestionario electrónico a los responsables de la página de Internet de 70 medios de comunicación españoles. De ellos, respondieron un total de 39. Los datos de las encuestas se basan en las respuestas obtenidas de: El País, La Razón, 20 minutos, Metro Directo, Marca, AS, Expansión, Cinco Días, Gaceta de los Negocios, Sur, Diario de Málaga, Diario de Cádiz, Ideal, Diario de Almería, Diario Montañés, El Periódico de Catalunya, La Vanguardia, El Mundo Deportivo, El Diario Vasco, La Voz de Galicia, La Verdad, Heraldo de Aragón, El Periódico de Aragón, Diario del Altoaragón, Diario de Mallorca, El Norte de Castilla, El Adelantado, El Periódico de Extremadura, Diario de Navarra, Las Provincias, Cadena Ser, Catalunya Ràdio, Onda cero, Libertad Digital, Madridiario, Andalucía 24 Horas, Aragón Digital y Canarias Ahora. La encuesta se llevó a cabo entre el 1 y el 17 de enero de 2005.
15
De las anteriores gráficas se desprende que el periodista digital español tiene
entre 26 y 30 años de media, es licenciado y lleva trabajando en su medio
menos de tres años. En este sentido, podemos comprobar la importancia que
posee la universidad en la preparación inicial de los periodistas digitales, ya que
la formación académica de un 85% de ellos se reduce a los estudios de
licenciatura. Por ello, se plantea la necesidad de conocer cuál es la formación
que los futuros profesionales de la información están recibiendo con relación al
periodismo electrónico para determinar si ésta es suficiente y, al mismo tiempo,
si se adapta a las necesidades actuales de la profesión4.
Los profesionales de la comunicación dedicados al desarrollo del
ciberperiodismo �a los que a partir que nos referiremos de como �periodistas
digitales� o �ciberperiodistas�� son, en su mayoría, licenciados que básicamente
han adquirido sus competencias �tanto teóricas como instrumentales� a lo
largo de los años de licenciatura. Este aspecto viene a indicar la importancia que
posee este periodo de estudios en la formación de los futuros profesionales del
Periodismo.
Si bien la encuesta no lo precisa, se podría afirmar que serían los licenciados del
ámbito de las Ciencias de la Comunicación, especialmente, los licenciados en
Periodismo, los que ocuparían este tipo de puestos. De ello, se deriva la
necesidad de definir planes de estudios que permitan dotar a los egresados de
las competencias necesarias para poder ingresar en el mercado laboral como
profesionales con una sólida formación teórica, conocedores de las rutinas de
4 Tal y como señala Bella Palomo, de la Universidad de Málaga: �La mayoría de las empresas se muestran
reticentes a la hora de invertir en la formación y reestructuración de sus plantillas que supondría dar por
bueno el reto que plantea el Periodismo en línea. Ello es motivo de crítica por parte de los profesionales. En
nuestro país, por ejemplo, donde la práctica totalidad de los diarios se encuentran en la red, sólo la mitas
de los periodistas reconocen tener correo electrónico en la redacción, si bien la mayoría asegura el uso
frecuente de Internet para el ejercicio de su trabajo�. EN: PALOMO, Mª Bella. El periodista on line: de la
revolución a la evolución. Comunicación Social, Sevilla, 2004.
16
producción periodística y capacitados para desempeñar las nuevas funciones
que introduce la Red en el quehacer periodístico.
En este sentido y con referencia al periodismo electrónico, se nos plantea una
ecuación muy sencilla: si la mayoría de profesionales que trabajan en este
campo son jóvenes (de entre 26 y 30 años) con una formación académica que
se basa en los estudios de licenciatura, se plantea la necesidad de formar a los
estudiantes de Periodismo en las competencias propias del periodismo digital.
Para ello, la inclusión en los planes de estudio de las licenciaturas de materias
que profundicen en las características, rutinas de producción y otros aspectos de
esta nueva forma de periodismo constituye un hito fundamental. Así lo reconoce
la investigadora Virginia Luzón:
�Es un hecho que sin la aplicación de las nuevas
tecnologías de la comunicación el trabajo será más
lento y posiblemente menos elaborado. Y además, se
suma el agravante de que más de la mitad de las
actuales ofertas de trabajo para el periodista
provienen de medios digitales, donde saber aplicar
correctamente los criterios de utilización de las
nuevas tecnologías es imprescindible. Por ello, en el
ámbito laboral podemos diferenciar entre aquellos
periodistas formados y capacitados para trabajar con
las nuevas tecnologías y aquellos cuya formación ha
quedado anticuada, al ser anterior a la implantación
de las nuevas tecnologías en el ámbito español�5.
En 2004, en el marco del V Congreso Nacional de Periodismo Digital de Huesca,
celebrado del 15 al 16 de enero, José Alonso Seco y Mercedes del Hoyo
Hurtado, profesores de Periodismo de la Universidad Carlos III de Madrid,
presentaron una comunicación titulada �Los periodistas del año que viene� en la
5 LUZÓN, Virginia. �Periodista digital: de Maculan a Negroponte�. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Santiago de Compostela: Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Univ. Santiago de Compostela, 2001. 23 y 23 de marzo de 2000. P. 17.
17
que exponen los resultados de un estudio destinado a conocer el interés de los
estudiantes hacia los medios digitales (en el caso de este estudio, se trataba de
los alumnos de la primera promoción �año 2004- de licenciados en Periodismo
que habían cursado de manera completa estos estudios en la Universidad
Carlos III de Madrid), si los conocen y si los contemplan como una posible salida
laboral. Del estudio se desprende que �aunque los estudiantes se han
incorporado casi en su totalidad a las nuevas tecnologías, no se sienten atraídos
por el �periodismo digital��. En este sentido, los autores apuntan la necesidad de
�apostar por una completa reforma de los estudios, así como por la
alfabetización digital y formación constante del profesorado; la estrecha unión
entre teoría y práctica, y la adecuación de la Universidad a la realidad de la
nueva Sociedad de la Información� (Seco, A; Del Hoyo, M: 2004). Si bien la
reflexión de Seco y Del Hoyo no se centra específicamente en las definición de
las competencias que ha de presentar el profesional del ciberperiodismo, resulta
interesante detectar cómo ya en el 2004 se hace hincapié en la necesidad de
reformular los planes de estudio de Periodismo para adaptarlos a las exigencias
que introducen las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Según un estudio realizado por la Federación Internacional de Periodistas, FIP,
organismo que aglutina a nivel mundial un mayor número de profesionales, el
40% de los periodistas se declaran �analfabetos tecnológicamente� al ser
preguntados por sus capacidades para asumir los avances de la Sociedad de la
Información.
Al mismo tiempo y más allá de las exigencias del �mercado� laboral que inaugura
el periodismo electrónico (que algunos podrían tachar de esporádicas y/o poco
sólidas) los estudios de Periodismo, así como el resto de áreas del ámbito de las
Ciencias de las Ciencias de Comunicación o de la Información, deben afrontar el
reto de adaptarse a las exigencias de la denominada Sociedad de la
Información, que básicamente a través de Internet, ha llegado a numerosos
ámbitos de la sociedad. El tele-trabajo, la tele-medicina, la tele-compra, la tele-
educación� son sólo los principales exponentes de un conjunto de cambios que
18
algunos teóricos, como Nicholas Negroponte, han calificado de �revolución
digital�6.
En este conjunto de transformaciones, los procesos informativos y
comunicativos se han visto ampliamente modificados y ampliados. Desde el
correo electrónico y los servicios de chat hasta las videoconferencias y los sitios
web, Internet ha logrado ampliar las posibilidades comunicativas en todas sus
dimensiones. En este ámbito, los periódicos electrónicos, todavía inmersos en
su etapa inicial de desarrollo, y otros servicios �como los weblogs o bitácoras
de la Red� constituyen el principal referente dentro del conjunto de productos
on-line de carácter más periodístico.
En definitiva y ante este conjunto de cambios, corresponde a las universidades
y, más concretamente a aquellos centros dedicados al estudio de las Ciencias
de la Comunicación, modificar sus programas de estudio para dar cabida a este
amplio conjunto de cambios. Del mismo modo, el ámbito universitario debe
asumir el liderazgo en el desarrollo de líneas de investigación destinadas a
reflexionar sobre las nuevas tecnologías de la comunicación.
El periodismo electrónico exige a los profesionales de la información nuevas
competencias que van desde la asimilación de destrezas en el manejo de
herramientas de software hasta la adquisición de una serie de conocimientos de
índole teórico-práctica sobre los fundamentos y pautas de redacción de los
mensajes periodísticos destinados a ser difundidos en el medio on-line. En este
sentido, las facultades y centros de estudios universitarios que se encargan de
la formación de los futuros periodistas deberían ir incorporando en sus planes de
estudio nuevas materias que garanticen que los futuros licenciados poseen las
competencias propias del nuevo perfil del profesional periodístico.
6 NEGROPONTE, Nicholas. El mundo digital. Barcelona, Ediciones B, 1995.
19
�[...] el periodista que trabaja para cabeceras digitales
tiene que interactuar con los lectores y pensar en
multimedia, informar con textos, imágenes y sonido,
aunque eso hoy produce, en la práctica, unas
dificultades operativas que la tecnología y, como
consecuencia, los medios, todavía no han podido
resolver�7.
Por otro lado, el periodismo electrónico abre también el debate en torno a la
pertinencia o no de revisar la teoría tradicional de los géneros periodísticos. Del
mismo modo, y si bien se ha incrementado notablemente el número de títulos en
los últimos años, muchos investigadores y docentes hacen especial hincapié en
la necesidad de elaborar materiales didácticos que traten �tanto desde el punto
de vista teórico como mediante manuales� el tema del periodismo electrónico.
Incluso, algunos aseguran que las referencias bibliográficas diseñadas para su
uso en el ámbito académico gozarían de una excelente acogida en el ámbito
universitario al tiempo que contribuirían a una mejor preparación de los
estudiantes.
Tal y como señala Javier Díaz Noci, profesor e investigador de la Universidad
del País Vasco, la investigación sobre el periodismo electrónico se encuentra
todavía en una fase incipiente de su desarrollo8. No obstante, este experto
señala que la elaboración de materiales de estudio en torno al periodismo
electrónico resultaría de gran ayuda para los futuros periodistas en diferentes
disciplinas. Con relación a ello, se puede añadir que la formación de estos
estudiantes en ciberperiodismo debería abarcar diferentes ámbitos. Entre ellos,
se encuentran los siguientes: teoría del hipertexto, pautas básicas para la 7 EDO, Concha. �El lenguaje periodístico en la red: del texto al hipertexto y del hipertexto al hipermedia�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 93. 8 �Nos encontramos hoy en ayunos de investigaciones sobre el nuevo discurso electrónico, y aún más de reflexiones sobre el texto (o mejor, el discurso) informativo digital. Y eso que ensayos sobre este tema serían de inmediata aplicación en la docencia encaminada a la formación de profesionales del periodismo, en asignaturas como las de redacción periodística, tecnología de los medios impresos o diseño, en las que al menos un sector del profesorado ha insistido siempre en el carácter eminentemente práctico de la enseñanza. Estamos, empero, en la Universidad, y la investigación teórica se revela, en este ámbito como en otros, pero en éste claramente, la base previa y necesaria de cualquier material que luego pueda ofrecerse al alumnado como ejemplo de cómo hacer las cosas� (Díaz Noci, J.: 2001).
20
correcta concepción y diseño de superficies hipermedia informativas, nociones
básicas de usabilidad y diseño web, introducción al manejo de las principales
herramientas de software que se utilizan en el campo del periodismo electrónico,
directrices que rigen una correcta redacción periodística on-line, narrativa
multimedia, gestión del conocimiento, etc.
�En este caso, preguntarse cómo se está haciendo y
cómo podría hacerse, da las posibilidades técnicas y
las argumentaciones teóricas que le preceden, ese
discurso electrónico (cuya base técnica y conceptual
es el llamado hipertexto o, más ampliamente,
hipermedia) se nos antoja conditio sine qua non para
la futura confección de manuales prácticos que el
futuro periodista, cuyo porvenir es o puede ser digital,
va a demandar dentro de nada. La investigación está
ya comenzando a dar sus frutos, aunque prima de
momento el empirismo (bien amparado en técnicas
descriptivas o comparativas tal vez necesarias en una
primera fase, pero por fuerza a la postre insuficientes)
y el tradicional método �prueba- error�. No obstante,
algo se ha hecho ya, y es de esperar que a medida
que el mercado se consolide la oferta docente lo hará
también�9.
En conclusión, el periodismo electrónico introduce un reto que debe ser resuelto
en el ámbito académico: diseñar un currículo adaptado a las exigencias del
ciberperiodismo. Esta tarea requiere de un estrecho diálogo entre las empresas
periodísticas y los medios de comunicación que ofrecen productos en el medio
on-line y los investigadores y teóricos que desarrollan sus investigaciones en el
marco de este campo de estudio. De este modo, los programas académicos
podrán diseñarse teniendo en consideración las exigencias que el nuevo
panorama mediático solicita a los profesionales de la información.
9 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 90.
21
�El público es para el periodista, en mayor o menor
medida, un misterio, la Red le ofrece la posibilidad de
interactuar con él, pero también le marca un nuevo
reto de precisión y veracidad, de adaptación de
contenidos y de respuestas a ese continuo feed back
comunicación de retorno, que no será fácil de
enfrentar sin la debida preparación�10.
Por otro lado y puesto que el periodismo electrónico se sitúa actualmente en su
fase inicial de desarrollo, los investigadores no han podido, por el momento,
desarrollar un método de análisis de los contenidos consolidado y adecuado a
las características del medio on-line. Aún así, esta tarea se presenta como un
hito fundamental en aras de lograr establecer un marco teórico de reflexión
sólido en torno al periodismo electrónico.
�Uno de los pilares de cualquier investigación
científica sobre los medios de comunicación es la
creación de una sólida estructura que guíe el proceso
investigativo. Berelson, Flesch, Kayser, Kientz y
Krippendorff han dejado para nosotros sólidas bases
para el análisis de contenido de los medios impresos.
Y hacer lo mismo para los medios informativos en la
web es un desafío que los jóvenes investigadores
debemos asumir�11.
No obstante, existen herramientas de análisis y recogida de datos que permiten
desarrollar estudios e investigaciones sobre cuestiones como el modo de
recepción de los mensajes, el impacto de los mismos, etc. En este sentido, el
esfuerzo debería ir dirigido también a la creación de instrumentos que
10 MORALES, Fabiola. �Al rescate de la ciber-comunidad regional. El diario �El Tiempo de Piura��. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 122. 11 ALBARRACÍN, Santiago. �Mitos y realidad del periodismo digital. Los desafíos para el investigador�. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Santiago de Compostela: Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Univ. Santiago de Compostela, 2001. 23 y 23 de marzo de 2000. P. 44.
22
permitieran desarrollar las pautas para un profundo análisis de los contenidos de
los productos informativos on-line.
Este conjunto de necesidades, exigencias e interrogantes justifican la
pertinencia de llevar a cabo una investigación destinada a analizar el estado
actual del ciberperiodismo y establecer un conjunto de recomendaciones para su
inclusión en los planes de estudio de las licenciaturas de Periodismo.
23
Estructura de la investigación La investigación presenta los siguientes apartados:
Parte I Presentación de la investigación
Explicación de los objetivos, justificación, metodología y
corpus de la investigación.
Parte II Introducción: El ciberperiodismo Reflexión teórica en torno al concepto de �periodismo
electrónico� y especialmente, con relación a sus posibilidades
y aplicaciones.
Parte III El ciberperiodista: El perfil del profesional del periodismo on-line Las transformaciones que introduce el ciberperiodismo
afectan directamente al tipo de habilidades que ha de
presentar el profesional de la comunicación que trabaje en
este ámbito. Este aspecto se encuentra directamente ligado a
las necesidades formativas que los futuros comunicadores
han de recibir en las universidades. En este sentido, en este
apartado de la Tesis se procede a analizar cuales son las
funciones, habilidades y destrezas requeridas al profesional
del ciberperiodismo.
Parte IV Estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo I: Universidades y Asignaturas Análisis del estado actual (curso 2004-05) del estudio del
periodismo electrónico. Se presentan los datos generales
derivados del análisis de 109 asignaturas que tratan, de
forma exclusiva o parcial, el tema del periodismo digital o
temas relacionados con el mismo.
Parte V Estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo II: Asignaturas que tratan parcialmente el tema del ciberperiodismo
24
Estudio detallado de las materias que, sin dedicarse
exclusivamente a este tema, incluyen en sus programas
algún capítulo o apartado sobre el periodismo electrónico.
Parte VI Estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo III: Asignaturas “de” periodismo on-line Análisis en profundidad de las asignaturas que se dedican de
forma exclusiva al estudio del periodismo electrónico. Estudio
de sus objetivos, temarios, referencias bibliográficas, etc.
Parte VII La enseñanza del ciberperiodismo: Propuestas del mundo profesional y académico Síntesis de las propuestas que, desde el mundo académico y
profesional, se realizan con relación a la inclusión curricular
del ciberperiodismo.
Parte VIII Pautas para la creación de un currículo sobre ciberperiodismo En este apartado se plantean una serie de recomendaciones
para el diseño de una o varias materias sobre
ciberperiodismo.
Parte IX Conclusiones Se plantean las conclusiones generales del estudio sobre el
estado actual del estudio del periodismo digital en España y
las recomendaciones para su estudio en el marco de las
licenciaturas de periodismo españolas.
Parte X Bibliografía Referencias bibliográficas utilizadas en el marco de la
investigación.
25
Punto de partida
La investigación parte de la siguiente hipótesis de trabajo:
Preguntas para la investigación Las principales preguntas en torno a las cuáles se ha desarrollado el trabajo son
las siguientes:
Asignaturas - ¿Cuáles son las asignaturas vinculadas con el periodismo electrónico que
actualmente se imparten en las universidades españolas?
- ¿Qué importancia poseen estas materias en los planes de estudio (créditos /
duración, tipo de asignatura)?
- ¿Cuáles son los objetivos pedagógicos que persiguen las asignaturas
relacionadas con el periodismo electrónico?
- ¿Cuáles son los contenidos de las asignaturas relacionadas con el periodismo
electrónico?
- ¿Qué bibliografía utilizan las asignaturas vinculadas con el estudio del
periodismo electrónico?
Perfil del ciberperiodista
- ¿Cuáles son las nuevas funciones que ha de asumir el profesional del
comunicación en el ámbito del ciberperiodismo?
- ¿Cómo se transforman las funciones tradicionales con el ciberperiodismo?
En el campo del periodismo electrónico español no se ha alcanzado, por el momento, un consenso entre periodistas, investigadores y docentes en torno a las directrices (en cuanto a contenidos, objetivos y metodologías didácticas) que han de regir la inclusión curricular del ciberperiodismo.
26
- ¿Qué nuevas competencias �esto es: no presentes en los planes de estudio
actuales como exigencias formativas de los profesionales de la comunicación�
ha de adquirir el ciberperiodista?
Enseñanza del ciberperiodismo
- ¿En la inserción curricular del ciberperiodismo se ha de optar por un
planteamiento autónomo �asignatura específica de ciberperiodismo� o por un
enfoque transversal? ¿Son compatibles ambos planteamientos?
- ¿Cuáles son las áreas temáticas y temas de interés para definir un programa de
estudio sobre ciberperiodismo?
- ¿Qué tipología de prácticas se consideran más apropiadas en el proceso
formativo del ciberperiodista?
- ¿Cuál ha de ser el perfil del docente de ciberperiodismo?
- ¿Qué metodologías de estudio se consideran más apropiadas?
Resultados a alcanzar Los resultados que se pretenden alcanzar con la investigación se pueden
resumir en los siguientes puntos:
- Elaborar un diagnóstico del estado actual de los estudios de
ciberperiodismo a nivel de las licenciaturas de Periodismo de España.
- Elaborar un perfil del profesional del ciberperiodismo: competencias,
habilidades, etc.
- Elaborar un conjunto de recomendaciones y sugerencias orientadas a
actualizar los estudios sobre periodismo en Internet para responder a las
exigencias del siglo XXI.
27
Metodología de trabajo y Etapas El desarrollo de la investigación ha seguido las siguientes etapas:
Etapas de la investigación
Fase 01
- Conceptualización del periodismo digital (orígenes, características,
modelos y principales aplicaciones, transformaciones y
problemáticas) a partir de la bibliografía publicada sobre el tema
desde 1996 a 2005.
Fase 02
- Elaboración de un listado de las universidades que imparten la
licenciatura de Periodismo en España.
- Confección del listado de las universidades que imparten la
licenciatura de Periodismo y que disponen de una o varias
materias relacionadas con el ámbito del periodismo electrónico.
Fase 03
- Elaboración de una relación de las asignaturas que actualmente
tratan temas relacionados con el periodismo digital (nombre,
tipología, nº de créditos y curso en que se imparten).
- Análisis de los contenidos que se imparten en estas materias,
clasificándolos por áreas temáticas (Ver apartado: �Parámetros
de análisis�).
Fase 04
- Estudio de las asignaturas que dedican algún apartado de sus
temarios al estudio del periodismo electrónico.
- Análisis del tipo de contenidos que se imparten en estas
asignaturas y las características principales de las mismas
(estructura de la materia, método de evaluación, bibliografía
utilizada, etc.).
28
Fase 05
- Estudio de las asignaturas que, de forma exclusiva se dedican al
estudio del periodismo electrónico.
- Análisis del tipo de contenidos que se imparten en estas
asignaturas y las características principales de las mismas
(estructura de la materia, método de evaluación, bibliografía
utilizada, etc.).
Fase 06
- Elaboración de un informe sobre las principales debilidades y
fortalezas a partir del estudio de los planes de estudios
comentados anteriormente.
Fase 07
- Envío y análisis de los cuestionarios enviados a profesionales e
investigadores de diferentes universidades españolas.
Fase 08
- Entrevistas con periodistas en activo que trabajan en medios
digitales (agencias de información on-line, diarios electrónicos,
portales inforativos, etc.).
Fase 09
- Elaboración de un conjunto de recomendaciones y sugerencias
para la inclusión del ciberperiodismo en los planes de estudio de
las licenciaturas de Periodismo.
29
Selección del corpus de análisis En el marco de la investigación se hace referencia al periodismo electrónico
como objeto de estudio. En este sentido y con el objetivo de delimitar el alcance
de este concepto, se ha elaborado una definición del mismo a partir del estudio
de las principales referencias bibliográficas publicadas sobre este tema en el
ámbito español desde 1996 hasta 2005.
La definición, que aparece en el segundo apartado de la investigación, es la
siguiente: �El ciberperiodismo hace referencia al uso del medio digital (Internet u
otras redes telemáticas) y de las posibilidades del mismo en la creación,
distribución y almacenamiento de mensajes periodísticos�.
El corpus de la investigación se compone de los programas de las asignaturas
(del curso académico 2004-05) de las universidades españolas que imparten la
licenciatura de Periodismo que tratan sobre el ciberperiodismo y de aquellas
asignaturas que dedican algún capítulo o apartado de su programa a este
tema12.
En total, el trabajo reúne los programas de 109 asignaturas correspondientes a
26 universidades españolas. En el caso de las universidades que disponen de
varias asignaturas vinculadas con el tema de la investigación, se han estudiado
los programas de todas ellas. Se han descartado aquellas universidades que si
bien imparten la licenciatura de Periodismo, no disponen, por el momento, de
ninguna asignatura o programa oficial13 vinculado con el tema de estudio. Del
12 El estudio ha analizado los programas de las asignaturas que tratan sobre el periodismo electrónico, pero, al mismo tiempo, se han estudiado los programas de las asignaturas que sólo dedican a este tema uno o varios apartados de su programa. Esta decisión se ha tomado teniendo en consideración que el proceso de inclusión de los contenidos relativos al �periodismo electrónico� se encuentra en su fase inicial y muchas universidades todavía no disponen de materias dedicadas exclusivamente a este tema. Además, algunos docentes consideran que la inserción curricular del periodismo electrónico se debe realizar de manera transversal, esto es, a través de diferentes materias, y no mediante una asignatura autónoma o específica. 13 A pesar de que en numerosas universidades existen propuestas de programas de nuevas asignaturas relacionadas con el periodismo electrónico, se ha descartado su inclusión en la investigación en la medida en que en el proceso de aprobación definitiva podrían ser objeto de cambios que podrían alterar las conclusiones resultantes del presente estudio.
30
mismo modo, no se han tenido en consideración los programas de las
asignaturas que se encuentran en proceso de definición y/o aprobación y que,
por tanto, no se incluyen en la oferta de materias de estos centros para el curso
académico 2004-05. En todos los casos, el investigador ha contactado con el
profesor y/o responsable de la unidad o departamento pertinente para
comunicarle el objeto, características, finalidad y otros aspectos de la
investigación. A todos ellos, les agradecemos su colaboración y ayuda en el
desarrollo del presente trabajo.
31
Análisis de campo La selección del corpus de la investigación se ha realizado a partir de las
universidades que imparten en España la licenciatura de Periodismo. En este
sentido, el trabajo se inició a partir del siguiente listado, compuesto por un total
de 33 universidades:
LISTADO INICIAL DE UNIVERSIDADES
1 Universidad Autònoma de Barcelona (Barcelona) 2 Universidad Carlos III (Madrid) 3 Universidad Antonio Nebrija (Madrid) 4 Universidad de Málaga (Málaga) 5 Universidad Rovira i Virgili (Tarragona) 6 Universidad Oberta de Catalunya (Barcelona) 7 Universidad del País Vasco 8 Universidad Santiago de Compostela 9 Universidad CEU San Pablo (Madrid)
10 Universidad de Sevilla 11 Barcelona Business School (Barcelona) 12 Centro Universitario Francisco de Vitoria (Madrid) 13 Centro Universitario Villanueva (Madrid) 14 EADE - Estudios Universitarios (Málaga) 15 Institución Universitaria Mississippi (Madrid- Trinidad y Tobago) 16 Instituto de Estudios Europeos de la Universidad San Pablo-CEU 17 SEK University (Segovia) 18 Universidad Camilo José Cela (Madrid) 19 Universidad Cardenal Herrera - CEU (Valencia) 20 Universidad Complutense de Madrid (Madrid) 23 Universidad de La Laguna (Tenerife) 24 Universidad de Murcia 25 Universidad de Navarra 26 Universidad de Vic (Girona) 27 Universidad Europea de Madrid CEES 28 Universidad Internacional de Cataluña (Barcelona) 29 Universidad Pontificia de Salamanca 30 Universidad Rey Juan Carlos (Madrid) 31 Universidad de València 32 Universidad Ramon Llull (Barcelona) 33 Universidad Pompeu Fabra (Barcelona)
Posteriormente, se seleccionaron aquellas universidades que impartían alguna
asignatura relacionada con el periodismo electrónico (directa o indirectamente,
32
según los parámetros expuestos en el apartado �Criterios de selección�)14. A
continuación, se detalla el nombre de las 26 universidades seleccionadas:
LISTADO DE UNIVERSIDADES INCLUIDAS EN EL ESTUDIO
1 Universidad Autònoma de Barcelona (UAB) 2 Universidad Carlos III � Madrid 3 Universidad Antonio Nebrija � Madrid 4 Universidad de Málaga (UM) 5 Universidad Rovira i Virgili (URV) � Tarragona 6 Universidad del País Vasco (UPV) 7 Universidad de Santiago de Compostela (USC) 8 Universidad CEU San Pablo Madrid 9 Universidad de Sevilla 10 Barcelona Business School 11 Centro Universitario Villanueva (Madrid) 12 EADE - Estudios Universitarios (Málaga) 13 Instituto de Estudios Europeos de la Universidad San Pablo-CEU 14 SEK University (Segovia) 15 Universidad Camilo José Cela 16 Universidad Cardenal Herrera - CEU, Valencia 17 Universidad Complutense de Madrid 18 Universidad de Murcia 19 Universidad de Navarra 20 Universidad de Vic 21 Universidad Europea de Madrid CEES 22 Universidad Pontificia de Salamanca 23 Universidad Rey Juan Carlos 24 Universidad de Valencia 25 Universidad Ramon Llull 26 Universidad Pompeu Fabra
14 En todos los casos se contactó a través del correo electrónico y/o por vía telefónica con algún responsable del Departamento de Periodismo de la universidad en cuestión para comunicarle el objetivo de la investigación y para solicitarle los programas de las asignaturas relacionadas con el objetivo de la misma. Cuando no se obtuvo respuesta se consultó la página web oficial de la universidad. No obstante, y a pesar de llevar a cabo estas dos acciones, en algunos casos no se pudo acceder al material necesario por lo que estas universidades quedaron fuera del estudio.
33
Criterios de selección Para decidir las asignaturas que se incluían en el estudio se han tenido en
consideración los siguientes criterios:
Temática - Se han seleccionado las asignaturas que de forma, completa o
parcial, dedican el contenido de sus programas al periodismo
electrónico o temas relacionados con éste. Del mismo modo, las
materias seleccionadas se han clasificado en las siguientes áreas:
a) Periodismo electrónico
b) Redacción periodística
c) Sociedad de la Información
d) Historia de la Comunicación
e) Internet
f) Teorías de la Comunicación
g) Tecnología de la información
h) Fundamentos jurídicos de la información
i) Diseño web
j) Narrativa multimedia
k) Desarrollo de proyectos multimedia
l) Informática
m) Producción Periodística
n) Documentación
o) Estructura de la Comunicación
Área de Periodismo - Se han seleccionado únicamente asignaturas dirigidas a
estudiantes de Periodismo, independientemente del curso, que se
insertan en la oferta de cursos y/o materias del Departamento de
Periodismo y/o Comunicación de la universidad correspondiente
durante el año académico 2004-05.
Objetivo - Se han tenido en cuenta que los objetivos perseguidos por la
asignatura estuviesen dirigidos a la adquisición de competencias o
habilidades (teóricas y/o prácticas) relacionadas con la digitalización
de la comunicación o al aprendizaje de aspecto útiles en la
formación de los profesionales del ciberperiodismo.
En total, el corpus de estudio está formado por 109 asignaturas de 26
universidades españolas. A continuación, se adjunta la tabla con el nombre
34
completo de cada una de las asignaturas, así como de la universidad que la
imparte.
LISTADO DE UNIVERSIDADES Y MATERIAS
Materia 1 Universidad Autònoma de Barcelona - Teoría y Práctica de la Redacción Periodística
- Documentación informativa - Diseño gráfico y dirección de arte en Prensa - Historia del Periodismo - Periodismo especializado II: Local y Comarcal - Información especializada en medios audiovisuales (On line) - Historia de los medios de Comunicación Social - Estructura de la comunicación de Masas II - Géneros informativos e interpretativos - Producción periodística
2 Carlos III (Madrid) - Periodismo en la Red 3 Universidad Antonio Nebrija (Madrid)
- Periodismo especializado - Internet: Nuevo medio de Comunicación Transnacional
4 Universidad de Málaga
- Diseño digital - Tecnología de la Comunicación Audiovisual - Tecnología de la Comunicación Periodística - Documentación informativa - Técnicas del mensaje periodístico - Periodismo interactivo y creación de medios digitales - Documentación digital en los medios
5 Universidad Rovira i Virgili (Tarragona)
- Tecnología audiovisual i de la red - Géneros informativos I - Diseño multimedia I - Periodismo especializado en entornos multimedia
6 Universidad del País Vasco - Ciberperiodismo 7 Universidad de Santiago de
Compostela - Xornalismo electrónico - Creación de productos en la Red - Sistemas e innovación tecnológica - Obradoiro de aplicaciones en la Red - Lenguaje y guión multimedia
8 Universidad CEU San Pablo (Madrid) - Nuevos medios digitales - Redacción electrónica
9 Universidad de Sevilla -Tecnología de la información escrita - Nuevas tecnologías de la información y de la �Comunicación
10 Barcelona Business School - Electronic Media 11 Centro Universitario Villanueva
(Madrid)
- Producción periodística en nuevas tecnologías
12 EADE - Estudios Universitarios (Málaga)
- Tecnología de la información I - Multimedia
13 Instituto de Estudios Europeos de la Universidad San Pablo-CEU (Madrid)
- Teoría y Técnica de la publicidad - Comunicación e información audiovisual: Radioi y TV - Redacción periodística II - Derecho de la Información - Tecnología de la información: Fundamentos - Sistemas informativos del mundo actual - Nuevas tecnologías - Tecnología de la edición y de la producción - Teoría e historia del periodismo
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14 SEK University (Segovia)
- Sistemas multimedia - Análisis y valoración de textos e imágenes - Taller de diseño gráfico - Informática aplicada
15 Universidad Camilo José Cela (Madrid)
- De la tipografía al diseño gráfico - Comunicación e información escrita II - Infografía - Periodista digital
16 Universidad Cardenal Herrera - CEU (Valencia)
- Comunicación e información escrita II - Informática aplicada a la Comunicación - Redacción periodística - Producción Periodística - Periodismo especializado - Documentación periodística - Periodismo electrónico
17 Universidad Complutense de Madrid
- Producción Periodística en Nuevas Tecnologías - Influencias culturales de las nuevas tecnologías - Comunicación e información Audiovisual - Los medios de comunicación en los sistemas formativos - Nuevas tecnologías en la producción - Tecnología de la información escrita -Tecnología de la información - Tecnología del libro
18 Universidad de Murcia
- Agencias Informativas - Construcción de servicios de información digital - Derecho de la información I - Derecho de la información II - Nuevas tecnologías para la transmisión de la información - Servicios de información digital - Tecnología de la Información - Teoría e historia del periodismo - Tecnologías para los sistemas multimedia - Comunicación e información escrita
19 Universidad de Navarra
- Tecnología de la información - Escritura No lineal - Diseño audiovisual - Comunicación Multimedia I
20 Universidad de Vic
- Sociedad de la Información - Fundamentos de la Comunicación digital - Régimen jurídico de la información - Teorías de la Comunicación - Teoría y Técnica de los Medios escritos II - Periodismo digital - Taller de Infografía
21 Universidad Europea de Madrid CEES
- Comunicación e información audiovisual - Infografía y Multimedia - Tecnología de la información - Periodismo especializado - Producción periodística
22 Universidad Pontificia de Salamanca
- Fundamentos de Comunicación audiovisual - Comunicación e información escrita II - Documentación informativa - Comunicación multimedia
23 Universidad Rey Juan Carlos (Madrid)
- Redacción periodística I: Géneros informativos e interpretativos - Tecnología multimedia - Tecnologías digitales I: Edición y Producción en -soportes impresos y electrónicos - Tecnologías digitales II - Periodismo electrónico - Hiperficción: Relato digital y narración
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24 Universidad de València
- Internet para comunicadores
25 Universidad Ramon Llull (Barcelona)
- Documentación informativa - Informática - Comunicación aplicada a Internet
26 Universidad Pompeu Fabra (Barcelona)
- Periodismo en Internet - Taller de Periodismo
Parámetros para el análisis de los programas El estudio del conjunto de programas de las asignaturas seleccionadas se ha
realizado a partir de tablas de análisis de datos que han permitido extraer una
serie de conclusiones sobre diferentes aspectos relacionados con la oferta de
asignaturas relacionadas con el periodismo electrónico, su tipología y otras
características de las mismas. El proceso de análisis de datos se ha
estructurado en dos etapas:
a) Tablas de análisis aplicables al conjunto de asignaturas seleccionadas. b) Tablas de análisis aplicables solamente a las asignaturas que se
dedican de forma exclusiva al estudio del periodismo electrónico. TABLAS DE ANÁLISIS APLICABLES AL CONJUNTO DE ASIGNATURAS SELECCIONADAS
- Presencia del periodismo electrónico en los programas de estudio: Con relación a la clasificación de las materias estudiadas, se ha diferenciado
entre tres tipos de asignaturas en función de la presencia del periodismo
electrónico en los programas de estudio.
Tipo de asignatura Asignaturas dedicadas exclusivamente al tema del periodismo electrónico Asignaturas que dedican algún apartado o capítulo al periodismo electrónico Asignaturas que tratan temas cercanos al periodismo electrónico (tecnología comunicativa, aspectos jurídicos, teorías, historia, etc.), pero que no trabajan directamente el tema del periodismo en la Red.
37
- Clasificación de las asignaturas por áreas temáticas: Las asignaturas seleccionadas han sido clasificadas en diferentes áreas
temáticas. Con relación a esta clasificación, es necesario realizar una serie de
matizaciones. La amplitud del tema de la investigación �El estudio del
ciberperiodismo en las licenciaturas de Periodismo de España� exigía el
establecimiento de unos criterios que permitieran, en función del tipo de
contenidos, clasificar las diferentes materias que pudieran resultar de interés. Se
ha dedicado un capítulo de la investigación al estudio de las materias que, si
bien tratan temas de interés para la formación del periodista digital, no se
centran de forma específica en el estudio del periodismo electrónico. Del mismo
modo, el trabajo incluye un capítulo dedicado al análisis de las materias que
tratan de forma parcial el tema del ciberperiodismo. Por último, se ha realizado
un estudio detallado de las materias que de manera exclusiva se centran en el
tema del periodismo digital.
Áreas temáticas Periodismo electrónico: Se trata de asignaturas concebidas para estudiar el fenómeno del periodismo electrónico desde su perspectiva teórica (historia, antecedentes, etc.) hasta su aplicación en el terreno práctico (por ejemplo, redacción de materiales informativos para medios digitales). Redacción: Trabajan la teoría y práctica de la redacción periodística, pero de forma general, esto es, sin centrarse únicamente en el periodismo electrónico. Aún así, dedican algún capítulo al ciberperiodismo. Sociedad de la Información: Tratan el tema de la Sociedad de la Información en todos sus aspectos sin incidir en cuestiones específicas del periodismo electrónico. Historia de la Comunicación: Estudio histórico de las formas sociales de producción comunicativa. En algunos casos, dedican uno de sus apartados al estudio del ciberperiodismo. Internet: Estudio de la historia, características, posibilidades, debates, etc.; que inaugura la red de redes. Teorías de la información: Se centran en el estudio de Teorías de la información desde sus inicios hasta la actualidad. Tecnología de la información: Conocimiento de las tecnologías de los medios audiovisuales, impresos y digitales. Fundamentos jurídicos de la información: Estudian los aspectos jurídicos que regulan Internet, así como de los problemas legales que puede generar la red de redes. Diseño web: Asignaturas que se basan en la concepción y diseño de un sitio web. Narrativa multimedia: Asignaturas que trabajan la construcción de historias �no específicamente informativas- a través del multimedia. Desarrollo de proyectos multimedia: Estudio de las etapas correspondientes al desarrollo de proyectos multimedia y las características de cada una de ellas.
38
Informática: Asignaturas que se centran en el estudio de herramientas de software de diferente tipología (edición de contenidos, bases de datos, etc.). Producción Periodística: Estudio de las rutinas de producción de mensajes periodísticos en diferentes medios y soportes. Documentación: Estudio de los mecanismos de gestión, almacenamiento y clasificación de la información según sus características. Estructura de la Comunicación: Estudio de la conjunto de actores que conforman el sistema comunicativo. Otros: Temas no recogidos en la anteriores tipologías.
- Enfoque de la asignatura: teórica / práctica
En el análisis de las materias, también se ha considerado oportuno diferenciar
entre las asignaturas de carácter teórico y aquellas que incluyen sesiones
teóricas con ejercitaciones de índole práctica. Inicialmente, se barajó la
posibilidad de incluir una categoría más dedicada a las materias de carácter
exclusivamente práctico. No obstante, no se ha encontrado ninguna que
respondiera a este perfil por lo que se ha desestimado su inclusión.
Por otro lado, se ha procedido a estudiar los objetivos de los diferentes
programas, así como la relación entre éstos. Respecto a las referencias
bibliográficas utilizadas en cada materia, se han analizado el tipo de documentos
(haciendo especial hincapié en la existencia o no de referencias a materiales en
soporte digital o sitios web).
Enfoque Teóricas Teórico-prácticas
39
En el caso de las materias exclusivas de ciberperiodismo, se han analizado
haciendo especial hincapié en los siguientes aspectos:
Enfoque de las asignaturas: Teoría y práctica
Tipos de asignatura: Valor académico
Distribución de las asignaturas por ciclo y curso
Referencias bibliográficas
Análisis de contenido
a) Título de la asignatura
b) Objetivos
c) Temario
d) Bibliografía
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Cuestionario a docentes: Metodología, diseño del cuestionario y destinatarios En el marco de la investigación se ha procedido al envío de un cuestionario a un
conjunto de docentes e investigadores relacionados con el ámbito del
ciberperiodismo. Concretamente, se ha enviado el formulario a docentes e
investigadores que imparten docencia o desarrollan proyectos de investigación
sobre este ámbito de estudio en España. De este modo, se ha pretendido que la
muestra invitada (concepto que en el terreno de las metodologías de
investigación se define como �el conjunto de elementos de la población a los que
se pide que participen en la investigación�15) corresponda a un conjunto de
profesionales que se desempeñan en el marco del sistema universitario español
y, por tanto, conocen de sus características.
El cuestionario enviado presentaba dos grandes bloques o apartados. Por un
lado, un formulario de 22 preguntas (en su mayoría de respuesta cerrada) y, por
otro, dos cuestiones abiertas. El formulario presentaba dos grandes líneas
temáticas: el concepto de ciberperiodismo (Definición, aspectos terminológicos,
perfil de los profesionales de este ámbito y nuevas funciones) y la enseñanza
del ciberperiodismo (autonomía-transversalidad, principales áreas temáticas,
enfoque de las materias, tipología de prácticas, referencias bibliográficas, etc.).
A continuación, se adjunta el modelo de formulario, así como las preguntas
abiertas que se hicieron llegar a la muestra de docentes e investigadores.
15 LATORRE, Antonio et al. Bases metodológicas de la investigación educativa. Barcelona, Hurtado, 1996. P. 75.
41
Cuestionario: ¿Cómo definiría al profesional del ciberperiodismo? ¿Cuáles son los principales cambios que, desde el punto de vista de la formación, exige el ciberperiodismo? ¿Cuál considera que es la denominación más apropiada para una /-s asignatura /-s centrada /-s en el estudio del nuevo periodismo que inaugura Internet? ¿Cree que es necesaria su inclusión en los planes de estudios de la licenciatura de Periodismo? (Marque con una X)
Sí: NO:
¿Considera que la enseñanza del periodismo electrónico debe realizarse a través de una asignatura específica o de forma transversal insertando su estudio en el conjunto de asignaturas de la licenciatura? Asignatura específica:
Planteamiento transversal: Otra modalidad:
- En el caso que la considerara como una materia autónoma, ¿qué importancia le otorgaría: asignatura obligatoria, optativa o de libre elección? (Marque con una X)
Obligatoria:
Optativa: Libre elección: Otras (¿Cuál?):
- En el caso que la considerara como una materia autónoma, ¿en qué curso de la licenciatura cree que debería impartirse? - En el caso que la considerara como una materia autónoma, ¿cree que es suficiente con una materia o deberían ser varias? (Marque con una X) Una materia: Más de una: Otras opciones: ¿Qué objetivos cree que debe perseguir este tipo de asignatura? ¿Qué tipo de competencias debe adquirir el futuro profesional del ciberperiodismo? (Enumere las tres que considere más importantes).
¿Qué planteamiento cree que se debe dar a esta asignatura? (Marque con una X)Teórico: Teórico-práctico: Práctico: En el caso de considerar necesario, un planteamiento práctico, ¿en que debería consistir? Manejo software:
Estudio de casos:
Diseño de contenidos (redacción multimedia):
Otros:
En el caso de que considere importante el aprendizaje de algún tipo de software, ¿de qué tipo debería ser? Diseño web: Gestión de
contenidos: Ofimática: Otros:
42
¿Qué temas considera propios de una materia sobre periodismo electrónico? (Marque del 1 al 10, siendo el 1 el más importante)
1- Características de la Comunicación digital: 2- Historia de la Sociedad del conocimiento: 3- Teorías del hipertexto: 4- Redacción multimedia de contenidos: 5- Gestión de contenidos: 6- Usabilidad: 7- Diseño web: 8- El Periódico electrónico: características y modelos: 9- Desarrollo de proyectos multimedia: 10- Otros:
¿Qué tipo de bibliografía considera más importante para una materia sobre periodismo electrónico? Libros de teoría: Manuales: Publicaciones
científicas: Otros:
¿Qué referencia bibliográfica extranjera considera básica para el estudio del periodismo electrónico? ¿Qué referencia bibliográfica española considera básica para el estudio del periodismo electrónico? ¿Qué autor /-es del panorama internacional destacaría como referencia en el ámbito del periodismo electrónico? ¿Qué autor /-es del panorama español destacaría como referencia en el ámbito del periodismo electrónico? ¿Qué universidad extranjera considera importante en el desarrollo de investigaciones sobre periodismo electrónico? ¿Qué importancia le daría a la adquisición de conocimiento técnico por parte del alumno en esta asignatura? Muy alto: Alto: Medio: Bajo: Nulo: ¿Desea recibir información sobre el resultado de este trabajo de investigación? Sí: No: Preguntas abiertas:
- ¿Qué barreras encuentra actualmente en la incorporación del ciberperiodismo como materia de estudio en la licenciatura de Periodismo?
- ¿Cómo considera que se deberá abordar la incorporación del ciberperiodismo
como materia de estudio en el marco de las licenciaturas de Periodismo?
43
El listado de docentes e investigadores que han respondido al cuestionario se
detalla a continuación, indicando en cada caso la universidad a la que
pertenecen. Universidad Profesor
Universidad Autónoma de Barcelona Manel López López Universidad Autónoma de Barcelona Lorenzo Vilches Universidad Autónoma de Barcelona Fernando Sabés Universidad Autónoma de Barcelona José María Perceval Universidad Autónoma de Barcelona José Luis Valero Universidad Autónoma de Barcelona Xavi Ribes Universidad Autónoma de Barcelona Héctor Borrat Universidad Autónoma de Barcelona Xavier Salla Universidad Autónoma de Barcelona José Luis Riva
Universidad Carlos III � Madrid Obdulio Martin Bernal Universidad Carlos III � Madrid Miriam Redondo Universidad Carlos III � Madrid Pilar Diezhandino Universidad Carlos III � Madrid Manuel Tapia Universidad Carlos III � Madrid Teresa Sandoval
Universidad Antonio Nebrija � Madrid Jesús Flores
Universidad de Málaga Bella Palomo Torres
Universidad Rovira i Virgili � Tarragona Mario Arias Oliva Universidad Rovira i Virgili � Tarragona David Domingo
Universidad del País Vasco Javier Díaz Noci Universidad del País Vasco Koldo Meso
Universidad Santiago de Compostela Xosé López Universidad Santiago de Compostela José Pereira Universidad Santiago de Compostela Maria Luisa Otero
Centro Universitario Villanueva � Madrid Rafael Carrasco
EADE - Estudios Universitarios � Málaga Luis Gabriel David
SEK University � Segovia Roberto Pérez
Universidad Camilo José Cela David Lavilla
Universidad Cardenal Herrera � CEU- Valencia Elvira García de Torres
Universidad Complutense de Madrid Concha Edo
44
Universidad Complutense de Madrid David Parra
Universidad de La Laguna - Tenerife Olga Álvarez
Universidad de Murcia Lourdes Martínez Universidad de Murcia Pedro Antonio Rojo Universidad de Murcia Jaime Alonso
Universidad de Navarra Ramón Salaverría
Universidad de Vic Carlos Scolari
Universidad Europea de Madrid CEES Josep M. Sanmartí
Universidad Internacional de Cataluña Karma Peiró
Universidad Rey Juan Carlos � Madrid Alfonso Palazón
Universidad de Valencia Guillermo López
Universidad Ramon Llull Eva Domínguez
Universidad Pompeu Fabra Joan Canovas
Entrevistas a profesionales En el marco de la investigación también se han realizado diversas entrevistas en
a profesionales del ámbito del ciberperiodismo. A continuación, se indica el
nombre (junto a la universidad y/o medio de comunicación) de los entrevistados. Entrevistados (Nombre y medio)
Vicent Partal Vilaweb
Txema Alegre
La Vanguardia Digital
David Rojo
Periodista Digital
David Sancha
El Periódico.es
Pepe Cervera
Retiario
Jorge Mestre Panorama Actual
45
Introducción:
El ciberperiodismo
PARTE II
46
Introducción: El periodismo que inaugura Internet En el año 1972, el periodista francés Daniel Morgaine publicó un libro titulado
Diez años para sobrevivir. En su libro, el periodista planteaba a la prensa un reto
crucial: en un periodo de 10 años debía adaptar sus rutinas de producción �
desde sus talleres de impresión a sus redacciones� a las denominadas
�Nuevas Tecnologías�. Según Morgaine, si la prensa no alcanzaba este hito
estaría condenada a la obsolescencia y a una complicada supervivencia. La
prensa no sólo no desapareció sino que gracias a la correcta utilización de las
nuevas herramientas tecnológicas alcanzó una difusión inusitada, al tiempo que
generaba contenidos de gran riqueza y calidad.
A lo largo de la historia, los avances técnicos han generado numerosos sistemas
y máquinas que han mejorado considerablemente la actividad gráfica. La
máquina tipográfica plano/cilíndrica (1814), la fotografía (1826), el clisé de pluma
(1870), la rotativa tipográfica y la estereotipia (1870), la linotipia (1884), la
monotipia (1887), el clisé de trama (1890), etc. No obstante, merece especial
atención la aparición de un aparato que, con el paso del tiempo, se utilizó en el
terreno de la producción editorial y que permitió concentrar en una sola máquina
diversas funciones que anteriormente se habían desarrollado por separado: el
ordenador.
Año Acontecimiento Principios de 1970 Renovación de los talleres: introducción de la
fotocomposición y el offset.
Principios de 1980 Implantación de las denominadas “redacciones electrónicas”: los periodistas incorporan los ordenadores en su trabajo diario.
Desde mediados de 1980
a principios de los 1990
Renovación del diseño de la prensa: introducción del color, la infografía y uso de nuevos programas de autoedición.
A partir de 1992
Primeras iniciativas de distribución del producto informativo a través de la Red. El soporte papel da paso a un nuevo soporte: el digital.
47
La aparición de nuevos avances tecnológicos en el campo de los medios de
comunicación ha modificado ampliamente las rutinas de producción propias de
cada medio, especialmente de los medios impresos. Según José Ignacio
Armentia, desde la aparición de la imprenta de Gutenberg se han producido tres
grandes revoluciones en el proceso de composición e impresión de los textos.
Por un lado, la primera �revolución�, que Armentia denomina �era tipográfica� se
inicia con la aparición de la imprenta de tipos móviles ideada por Gutenberg.
Esta etapa, que abarca más de 400 años, se caracteriza por la composición
manual de los textos y por el uso del tórculo (palanca que facilitaba el
estampado de los textos) en el proceso de impresión. En segundo lugar,
Armentia considera que se da una segunda �revolución�, que denomina �era
mecánica� con la invención en 1884 de la linotipia. Esta máquina permitía el uso
de una especie de teclado en la composición de los textos, sustituyendo al
componedor manual. Por último, se puede hablar de una tercera revolución que
se caracteriza por la aplicación del ordenador a las redacciones de los medios
de comunicación. (Armentia: 1998)
En 1963, el diario Daily Oklahoma utilizaba una computadora IBM 1620 para la
composición del número correspondiente al 5 de marzo. A partir de este
momento y de forma progresiva, el ordenador fue ganando protagonismo en las
redacciones de los medios de comunicación y en el mundo del diseño gráfico
hasta el punto de que, actualmente, este aparato se ha convertido en una
herramienta imprescindible para la redacción, edición, composición, diseño e,
incluso, impresión de los productos informativos.
La clasificación de Armentia se podría ampliar con la inclusión de una cuarta
�revolución� o estadio que vendría marcado por la aplicación de Internet (que
introduce el hipertexto). Esta nueva etapa, que se podría concebir como un
perfeccionamiento de la tercera �revolución� señalada por Armentia, se
encuentra todavía en su fase inicial de desarrollo.
48
El gran logro del Daily Oklahoma se centró en la capacidad de conseguir,
mediante el uso de un aparato (el ordenador personal, en este caso) la
digitalización de gran parte de la producción del producto periodístico. Con la
introducción de las redacciones electrónicas, que eliminaron el paso intermedio
de los talleres de diagramación, las páginas podían ser maquetadas mediante el
uso de un software específico por los propios periodistas en sus ordenadores y,
seguidamente, se enviaban a impresión. Sin embargo, el producto seguía siendo
impreso en papel en forma de periódicos, revistas, etc. No obstante, con la
llegada de Internet, podemos hablar de una informatización del producto. De
este modo, las fases de impresión y los trabajos de distribución desaparecen.
Los profesionales pueden crear sus mensajes periodísticos a través de los
ordenadores: lo que significa una digitalización de la producción. Al mismo
tiempo, la difusión de estos mensajes se lleva a cabo mediante redes
telemáticas �entre las que destaca Internet� y su recepción se realiza a
través de las pantallas de los ordenadores �y en menor medida, de los
teléfonos móviles de última generación y otros aparatos electrónicos sumidos
todavía en una fase experimental�. Se produce, por tanto, una digitalización del
producto informativo.
A pesar de este proceso de �doble� digitalización, los mensajes periodísticos se
han caracterizado por mantener, desde el punto de vista de sus concepción, las
características propias de los mensajes creados para ser difundidos en el
soporte papel. Sin embargo, en el ordenador confluyen las convenciones
narrativas de la televisión, la radio, el periódico... De esta forma, el usuario
puede mediante su computadora acceder a documentos de diferente naturaleza:
textual, sonora, visual, audiovisual o la combinación de todas ellas (multimedia).
La inclusión de los ordenadores en la redacciones electrónicas y sus uso en
todas las etapas del proceso comunicativo (emisión, transmisión, recepción y
almacenaje de los mensajes) nos lleva a plantearnos qué cambios introduce
este logro tecnológico en el ejercicio periodístico tradicional. Básicamente, nos
referimos a los siguientes aspectos:
49
- Emisor: ¿Cómo cambian las rutinas de producción periodística? ¿Qué nuevas
competencias debe presentar el profesional del periodismo? ¿Se ven modificadas o
ampliadas las funciones del periodista?
- Canal: ¿Qué dificultades introduce Internet en el proceso comunicativo? ¿Qué ventajas?
- Mensaje: ¿Debe desarrollarse una redacción periodística adaptada Internet? ¿Qué
novedades introduce Internet en la elaboración de los mensajes periodísticos? ¿Deben ser
distintas las características de los mensajes on-line de las de los mensajes impresos?
- Receptor: ¿Cómo se ven afectados los márgenes de participación del lector en el terreno
del �periodismo digital�? ¿Cómo afecta al destinatario la recepción de los mensajes a través
de la pantalla del ordenador u otros dispositivos electrónicos?
La introducción de cambios en los modos de producción y en las características
de los mensajes periodísticos exigirá �tal y como se ha producido a lo largo de
la historia de los medios de comunicación� un amplio esfuerzo por parte de
todos los profesionales implicados que, en muchas ocasiones, topará con el
rechazo y la oposición de gran parte de ellos16.
En definitiva, nos encontramos en la etapa inicial de una serie de
transformaciones que deberían desembocar en la consolidación de una nueva
forma de hacer periodismo y, por ende, en la aparición de unos mensajes
periodísticos dotados de unas características diferentes adaptadas a las
posibilidades del medio digital. �El periodismo electrónico, especialmente aquél
que puede consultarse a distancia, ha pasado en muy poco tiempo, apenas unos
años, de ser una promesa a una realidad muy presente en eso que llamamos el
ciberespacio. Otra cosa es que haya divisado siquiera los primeros atisbos de
madurez, que no lo ha hecho�17.
16 �Siempre que la prensa ha aplicado nuevas tecnologías ha tenido que sortear problemas como la oposición de los trabajadores afectados. En 1962, los 8 millones de habitantes de Nueva York se quedaron sin diarios durante más de cien días debido a la huelga de los trabajadores de la Unión Tipográfica Internacional que se oponían a la introducción de tecnologías electrónicas por acarrear la pérdida de muchos puestos de trabajo. Igualmente, en 1978 al diario británico The Times le costó un año entero de paro la oposición de la Asociación Nacional Gráfica a que los redactores pudieran componer sus textos en videoterminales� (Armañanzas: 1996). 17 DÍAZ NOCI, Javier; MESO, Koldo. Periodismo en Internet. Modelos de la prensa digital. Bilbao: Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco, 1999. P. 111.
50
Ciberperiodismo: Aproximación al concepto de estudio Tal y como se ha comentado anteriormente, la investigación se centra en el
estudio de las materias que tratan contenidos vinculados con el ciberperiodismo.
Las características de este amplio y, sin duda, �joven� objeto de estudio, han
hecho necesario que, en el marco de este trabajo, se tuviera que delimitar su
alcance a través de una definición que ha guiado el desarrollo de la
investigación.
La primera necesidad �o quizás la primera urgencia� es la de definir el
periodismo �nuevo o novedoso� que aparece con las nuevas tecnologías de
la información y, especialmente, con la llegada de Internet. Se trata de una tarea
compleja ya que, en el ámbito español (también en el internacional), hallamos
disensos que van desde el alcance de �este periodismo� hasta la forma en que
debe ser nombrado. Dejando de lado momentáneamente las cuestiones
relativas a la terminología18, resulta interesante tomar como punto de partida la
definición que el profesor de la Universidad del País Vasco y experto en
periodismo electrónico, Javier Díaz Noci, ha realizado sobre este nuevo
panorama informativo:
�De todas formas, a estas alturas creo que, más o
menos, parece ser que todos sabemos ya de qué
estamos hablando: de los productos informativos
periodísticos, dedicados a la información de actualidad
elaborada y servida según las reglas del oficio de
periodista y generalmente por las empresas que han
hecho de ello su principal negocio, que se colocan en
Internet o en otras redes telemáticas�19.
En su reflexión Díaz Noci señala varias características de gran interés a la hora
de definir la situación actual del ciberperiodismo: �productos informativos 18 Como se señaló anteriormente, a lo largo de la investigación se utilizan indistintamente diferentes denominaciones: Periodismo en Internet, periodismo electrónico, periodismo digital, ciberperiodismo, etc. 19 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 80.
51
periodísticos�, �información de actualidad�, �reglas del oficio de periodista� y
�negocio�. Tal y como señala Díaz Noci, el desarrollo del llamado
ciberperiodismo se ha caracterizado por intentar crear (sin éxito, por el
momento) un �negocio� basado en la información de actualidad a través de
Internet.
Siguiendo la reflexión de este autor, la producción de los mensajes periodísticos
se ha realizado siguiendo las �reglas del oficio de periodista� propias del soporte
papel. No obstante, para este experto el verdadero interrogante que se plantea
en este campo de investigación es si realmente nos hallamos ante un nuevo
modo de hacer periodismo, esto es, si se ha modificado el perfil del periodista
(desde el punto de vista de las competencias), si se han transformado las rutinas
de producción y si se producido la aparición de géneros nuevos o, incluso, de
géneros híbridos, entre otras cuestiones.
�La pregunta fundamental es, a nuestro entender, si
en efecto estamos ante un nuevo modo de hacer
periodismo, o si lo único nuevo es la técnica y el
medio en que se presenta esa información
periodística, y, de concluir que, en efecto, se trata de
una nueva forma de hacer periodismo más allá de la
novedad técnica, en qué consiste. Sin hacer
demasiada futurología, algo a lo que el tema, por
cierto, se presta�20.
La cuestión que plantea Díaz Noci deja constancia, por un lado, de la falta de un
acuerdo entre los profesionales del ámbito periodístico sobre el verdadero
alcance del cambio que introduce el �periodismo elaborado por y para la Red�.
Por otro lado y haciendo hincapié en la facilidad de caer en juicios agoreros, el
experto resalta la importancia de discernir si nos hallamos ante un cambio de
índole técnica o si, realmente, asistimos al nacimiento de un �nuevo periodismo�.
20 Ibidem. P. 78.
52
Para poder hablar de una nueva forma de hacer periodismo, los cambios
deberían superar el mero posibilismo técnico del medio.
En este sentido, y siguiendo el esquema básico que se deriva del paradigma de
Laswell, podemos señalar los siguientes cambios en cada una de los elementos
que intervienen en el proceso comunicativo:
Categoría Transformaciones que introduce el periodismo digital Periodista El rol de periodista se amplia a distribuidor de informaciones y/o
proveedor de contenidos. No se dedica de forma exclusiva a generar
mensajes periodísticos sino que también orienta a los usuarios sobre
los recursos existentes en la Red.
Mensaje Se introducen las posibilidades del multimedia, la interactividad y la
personalización, entre otras.
Medio o canal Con el soporte on-line se pierde su carácter periódico propio de la
prensa en soporte papel, ya que la renovación de las informaciones no
responde a una temporalidad fija. Además, se cuestiona el concepto de
�prensa� al no ser necesaria la impresión en papel de las informaciones.
Receptor El lector se convierte en un lecto-autor, esto es, en un usuario
interactivo que participa directamente en el proceso comunicativo y que
puede llegar a construir su propio periódico electrónico.
(Pinto Lobo: 2001)
A continuación, se presenta un resumen de las �posibilidades� que, según
diferentes autores, introduce la digitalización y conexión on-line de los medios de
comunicación, especialmente, en el caso de los denominados diarios
electrónicos. Según la investigadora Virginia Luzón, la comunicación a través de
la Red presenta, desde el punto de vista informativo, cinco cambios básicos, que
se pueden resumir en los siguientes puntos:
53
Cambio Características
Gatekeeping mixto El receptor selecciona los temas de la actualidad diaria que son
de su interés, pero sigue siendo el periodista quién elabora la
información.
Multiedición Posibilidad de actualizar constantemente y en tiempo real la
información. Se pueden ofrecer varias ediciones diarias de un
mismo producto.
Doble feed-back A través y gracias a la Red, el periodista se convierte en receptor
de información, primero; y luego en emisor. Además, estos dos
procesos (recepción � emisión) suelen producirse de manera casi
simultánea mediante Internet.
Redacción virtual En el futuro, las redacciones de los medios de comunicación se
convertirán en espacios �virtuales�. No se podrá hablar de un
centro físico común a los periodistas de un determinado diario
electrónico. El correo electrónico y la videoconferencia servirán
para que los profesionales de la información se comuniquen sin
necesidad de encuentros presenciales.
Narrativa hipertextual La narrativa hipertextual es la nueva manera de comunicar los
acontecimientos. El periodista digital incluye links a las páginas
de sus fuentes, a elementos de contextualización, a datos
complementarios, a las páginas de los protagonistas, etc.
(Luzón: 2000)
Aunque las transformaciones que presenta el ciberperiodismo parecen
evidentes, los expertos no han coincidido desde su aparición en España hasta la
actualidad a la hora de reconocerlo como una �nueva� forma de hacer
periodismo. En este sentido, María Ángeles Cabrera, profesora de Periodismo
de la Universidad de Málaga, afirma que nos hallamos ante el nacimiento de un
medio nuevo que es el resultado de los últimos avances tecnológicos. Para Mª
Ángeles Cabrera, se trata de un medio dotado de un lenguaje propio y que
presenta unas características, tanto a nivel de comunicación como de
contenidos, diferentes a los medios tradicionales (prensa, radio y televisión). Aún
así, la experta califica al medio de �provisional� e incide en el hecho de que se
encuentra todavía en su etapa inicial de desarrollo.
54
�Este nuevo medio que denominamos on line, convive
con los medios de comunicación tradicionales de
manera que, hoy por hoy, podemos considerar
provisional o, incluso, experimental�21.
Por su parte, la Concha Edo Bolós, profesora de periodismo de la Universidad
Complutense de Madrid, en un artículo titulado �El lenguaje periodístico en la
red: del texto al hipertexto y del hipertexto al hipermedia�, reconoce la existencia
de un nuevo periodismo al que denomina �periodismo digital� y al que atribuye,
entre otras características, la posibilidad de utilizar el multimedia en sus
mensajes periodísticos.
�El periodismo digital supone la utilización simultánea
de todos los soportes que ya conocemos �texto,
sonido, fotos, vídeos y gráficos fijos o interactivos�
para producir un lenguaje plural, unificador y
multimedia que vamos a denominar lenguaje múltiple,
y que va a ser imprescindible para un elevado
porcentaje de periodistas en todo el mundo�22.
Frente a las anteriores reflexiones que reconocen la existencia o , mejor dicho,
el nacimiento de una nueva forma de hacer periodismo, provista de un lenguaje
propio (y diferente del periodismo impreso), existen otros autores que han
negado rotundamente que el �periodismo de Internet� pueda ser considerado
como un periodismo �nuevo� o como �otro� periodismo. Desde este
planteamiento, se señala que el cambio reside únicamente en el paso de un
soporte (el papel) a otro (el digital). Aunque se reconoce que el nuevo soporte
introduce posibilidades que no permitía el papel, estos autores señalan que los
21 CABRERA GONZÁLEZ, María Ángeles. �Convivencia de la prensa escrita y la prensa on-line�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 71 22 EDO, Concha. �El lenguaje periodístico en la red: del texto al hipertexto y del hipertexto al hipermedia�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 79.
55
“El ciberperiodismo hace referencia al uso del medio digital (Internet u otras redes telemáticas) y de las posibilidades del mismo en la creación, distribución y almacenamiento de mensajes periodísticos”.
contenidos seguirán siendo los mismos y subrayan la posibilidad de poder seguir
accediendo a un producto informativo impreso en papel23.
En conclusión, podemos afirmar que en el panorama español no existe un
consenso total a la hora de definir el alcance de los cambios que la Red
introduce en el quehacer periodístico, incluso, los investigadores no están de
acuerdo sobre si se debe hablar o no de un �nuevo periodismo�. Aún así, cabe
señalar que todos coinciden en reconocer los cambios y las posibilidades
informativas que introduce Internet en el ejercicio periodístico. Sin embargo, no
todos coinciden al referirse a la tipología de contenidos, el perfil de
profesionales, las rutinas de producción, entre otros aspectos, que deben
aplicarse en este campo.
En este contexto y partiendo del análisis bibliográfico, en el marco de la presente
investigación, se ha definido el ciberperiodismo como:
23 �No es que el Periodismo sea otro, sino que estamos ante un nuevo soporte, que se está cambiando lentamente, que entramos paso a paso en nuevos caminos donde el soporte será otro. Y nada más. No hay un nuevo Periodismo. Será el mismo que hacemos hoy, con contenidos y continentes adaptados dentro de las posibilidades que permitan ese soporte que se usará para su transmisión y que ya no será mediante papel impreso llevado al quiosco, sino desde el ordenador o computadora de una redacción al ordenador o computadora de un receptor, desapareciendo por tanto el quiosco, lo cual no quiere decir que no se imprima pues el receptor sí que podría reproducirlo en la impresora ubicada en su domicilio en el formato que desease: en los llamados A-4 (29,5x21 centímetros) o A-3 (29,5x42 centímetros) y a todo color�. (Gómez Méndez, J.: 2001).
56
Características del ciberperiodismo El soporte es el elemento que determina, condiciona y modula, dentro del
proceso comunicativo, la forma en que el receptor o destinatario recibe la
información. Además, el tipo de contenidos transmitidos (esto es, información
textual, fotografías, imágenes en movimiento, sonidos...), las posibilidades de
estructuración y presentación de los mismos y, en definitiva, la eficacia de la
actividad comunicativa, son aspectos que se encuentran estrechamente ligados
a las posibilidades que ofrece el soporte utilizado por el emisor (en nuestro caso,
el comunicador o periodista digital).
En este sentido, el soporte digital se caracteriza por permitir la elaboración de
contenidos que combinan las posibilidades de la imagen en movimiento �propia
de la televisión�, el poder del sonido �característico del medio radiofónico� y
la naturaleza recurrente de los textos de los diarios en formato papel. En
definitiva, la digitalización ha permitido aglutinar en único soporte las
características propias de la radio, la televisión y la prensa tradicional, abriendo
ambiciosas e interesantes expectativas en el terreno de la difusión de
contenidos informativos.
Los expertos consideran que, probablemente, el lenguaje gestual fue el primero
que desarrolló y utilizó el ser humano: una mirada, una mueca, un movimiento...
Tanto la oralidad como el lenguaje gestual implicaban la presencia física de
emisores y receptores. No obstante, posteriormente, el uso de materiales
(láminas de piedra, piezas de madera, pergaminos, rollos, papel...) introdujo la
mediación en el proceso comunicativo, al tiempo que permitía que los mensajes
quedaran plasmados en un soporte material. (Tornero: 2000)
Sin embargo, los cambios no se limitaron al paso de un tipo de codificación (el
lenguaje oral y gestual) a otro (la escritura). Los materiales utilizados para dejar
constancia del devenir de los acontecimientos han variado con el paso del
tiempo: de las tablas de piedra al papel digital. Incluso, la forma de presentar la
57
información en un mismo soporte �por ejemplo, el papel� ha sido objeto de
profundas transformaciones y numerosos cambios impulsados por aspectos
económicos, motivaciones culturales, mejoras tecnológicas... Movido por un afán
de continua superación, el ser humano se ha esforzado por buscar la mayor
eficiencia en sus intercambios comunicativos. La tecnología ha contribuido
notablemente a la consecución de este ambicioso hito, introduciendo una mayor
facilidad y comodidad en la transmisión y recepción de los mensajes. En este
sentido, la aparición de los diarios electrónicos abre un interesante y holgado
campo de reflexión en torno a la evolución de los soportes comunicativos, y
concretamente, sobre la evolución de la presentación de los contenidos
informativos en Internet.
Principales características Progresivamente, los medios digitales han ido tomando conciencia de las
amplias posibilidades del medio on-line. De este modo, desde los primeros
diarios electrónicos, que se limitaban a digitalizar los contenidos de sus
versiones en papel, se ha pasado a periódicos electrónicos que comienzan a
explotar algunas de las ventajas del medio on-line, como su capacidad
enciclopédica, la convergencia de informaciones de diferente naturaleza o
algunas vías de personalización de los contenidos. Sin embargo, todavía no se
han establecido unos parámetros compartidos que determinen de forma precisa
los requisitos de los diferentes mensajes periodísticos on-line.
�Con el tiempo, por suerte, los periódicos vieron que
la versión on-line daba para mucho más que para
repetir los contenidos de su hermano papel, y ahora
es posible encontrar periódicos que desde sus
páginas virtuales nos dan información especializada,
resúmenes temáticos, titulares por correo electrónico
y acceso a archivos de sonido o vídeo relacionados
con las noticias de siempre�24.
24 ALBARRACÍN, Santiago. �Mitos y realidad del periodismo digital. Los desafíos para el investigador�. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes Investigadores en
58
Los investigadores coinciden en destacar las amplias posibilidades que
introduce Internet en el campo del periodismo electrónico. Éstas se podrían
resumir en los siguientes puntos: digital, multimedia, interactivo, multimedia,
personalizables, hipertextuales, de capacidad enciclopédica y virtuales25. En este
sentido y a partir del análisis de las principales referencias bibliográficas sobre el
tema, podríamos resumir las posibilidades informativas que introduce el
periodismo electrónico en los siguientes puntos:
Cambio Características
1 Inmediatez Posibilidad de renovación inmediata de los contenidos publicados.
2 Ubicuidad Posibilidad de superar las barreras del tiempo y el espacio y tener presencia informativa en cualquier lugar.
3 Multimedia Posibilidad de crear mensajes en los que convergen el texto, la imagen estática, la imagen en movimiento y el sonido.
4 Personalización Posibilidad de generar productos específicos adaptados a los intereses de cada usuario.
5 Interactividad Posibilidad de generar intercambios entre periodista y lector, lector y lector, lector y sistema, etc.
6 Narrativa hipertextual Posibilidad de aplicar la estructura no lineal propia del hipertexto, incluyendo links a otros puntos informativos de interés.
7 Capacidad enciclopédica Posibilidad de acceder a un gran fondo documental digital de libros, archivos sonoros, etc.
8 Virtualidad Posibilidad de evitar la presencialidad mediante el uso de herramientas y plataformas de trabajo on-line. Esta
Comunicación. Santiago de Compostela: Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Univ. Santiago de Compostela, 2001. 23 y 23 de marzo de 2000. P. 41. 25 �Dado que parece haber acuerdo en que las características del nuevo producto electrónico son ser digital, multimedia e interactivo, el futuro (se supone que) próximo será que tengamos en Internet unos productos periodísticos, basados en la información de actualidad elaborada por profesionales, que integren cada vez más tipos de información (textual, icónica, sonora, etc.) y con mayor capacidad de respuesta y personalización. Otras características son la ruptura de la secuencialidad (concepto éste no intrínseco del texto, como durante tiempo se ha pensado, y muchos menos a otros modos de transmisión y recepción de la información, y que sólo aparece en la sociedad occidental a partir del ideario hobbesiano), la posibilidad de acumulación prácticamente ilimitada de información, de la que carecen los medios impresos o los audiovisuales (lineales en el tiempo), así como la virtualidad, que supone una cierta ruptura del espacio y, en cierta medida, del tiempo�. (Díaz Noci, J.: 2001).
59
características es también aplicable a la creación de los mensajes periodísticos.
A continuación, se analiza cada una de estas posibilidades del medio on-line,
indicando en cada caso, en qué consisten, qué novedades introducen, cómo se
han utilizado hasta la fecha en el terreno del periodismo electrónico y cuáles son
sus principales aplicaciones. El estudio de cada una de estas características se
ha realizado, en todos los casos, a partir de las reflexiones que investigadores,
docentes y profesionales del sector han realizado sobre ellas en libros, artículos,
tesis doctorales y otros materiales.
a) Inmediatez y ubicuidad: La digitalización del producto informativo ha permitido a los usuarios de los
periódicos electrónicos acceder a la información a través de las pantallas de sus
ordenadores (u otros dispositivos electrónicos, como teléfonos móviles, agendas
electrónicas, etc.) de forma inmediata. En este sentido, la �inmediatez� introduce
una mayor comodidad tanto para los productores de la información (que se
olvidan de los aspectos ligados a la distribución del producto), como para los
propios consumidores, que no deben desplazarse hasta el punto de venta para
poder acceder a las últimas noticias.
�La prensa on line presenta ventajas de inmediatez y
ubicuidad a las que no puede llegar un producto físico
como el periódico tradicional, que requiere ser
transportado, distribuido y adquirido en un punto de
venta concreto�26.
Sin embargo, más allá de los aspectos ligados a la distribución y acceso a la
información, la inmediatez inaugura un interesante debate en el terreno relativo a
la creación de los mensajes periodísticos. El medio digital permite a los
26 CABRERA GONZÁLEZ, María Ángeles. �Convivencia de la prensa escrita y la prensa on-line�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 73.
60
periodistas publicar de forma instantánea una información, esto es, se potencia
el carácter de simultaneidad que hasta el momento había sido característica
exclusiva del medio televisivo y del radiofónico.
�Ahora los periódicos electrónicos tienen la posibilidad
de actualizar sus noticias las 24 horas, cuantas veces
el suceso lo requiera, y lo hacen de manera muy
flexible, dependiendo de la organización de cada
medio. La tendencia es hacia unos periódicos sin
cierre�27.
La inmediatez confiere a estos medios la posibilidad de renovar sus
informaciones sin necesidad de someterse a complejos y lentos procesos de
producción de los mensajes periodísticos. No obstante, algunos autores han
manifestado su poca fe en que estos medios pueden incorporar la simultaneidad
de los medios audiovisuales como un elemento propio de sus mensajes.
�[...] la prensa no puede alcanzar la simultaneidad de
los medios audiovisuales. Y no se trata aquí de la
simultaneidad de los medios propia de las
retransmisiones en directo (sesiones parlamentarias,
fútbol, toros, etc.). Todo lo más, que puede conseguir
el diario digital como duplicado del de papel es un
remedo de esa instantaneidad, pero nunca podrá
incorporarla a su lenguaje natural�28.
Con relación a la anterior reflexión de Manuel De Ramón, Pedro Paniagua y
Josep M. Sanmartí, recogida en su artículo �Las noticias de última hora en los
periódicos digitales�, cabe cuestionar que los diarios digitales se conciban como
�duplicados� de los periódicos en soporte papel. Es quizás esta visión la que
limita e impide que se pueda crear una nueva concepción de los medios digitales 27 MORALES, Fabiola. �Al rescate de la ciber-comunidad regional. El diario �El Tiempo de Piura��. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 123. 28 DE RAMÓN, Manuel; PANIAGUA, Pedro; SANMARTÍ, Josep M. �Las noticias de última hora en los periódicos digitales�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 166.
61
como medios nuevos y, por tanto, con unas características, unas rutinas de
producción y unos mensajes periodísticos diferentes de los mensajes del resto
de medios29.
Por otro lado, algunos autores consideran que la inmediatez puede convertirse
en una amenaza cuando actúe en detrimento del contraste, la verificación de
datos, la reflexión y al análisis. Esto es, la publicación inmediata de una
información no se debe instaurar como principal objetivo en el ejercicio del
periodista digital, ya que ello podría contribuir a primar la celeridad en la
publicación de informaciones por encima de la búsqueda de contenidos de
calidad30.
�Por muy pronto que lleguen los datos de una noticia
a la redacción de un diario electrónico, y por muy
eficaces que sean los mecanismos técnicos de
elaboración de la noticia y de la transmisión de la
información, no podemos dejar de lado que la
�fabricación� de esas informaciones, sea cual sea el
género periodístico escogido, exigirá un tiempo de
trabajo que no se puede soslayar�31.
Respecto a la cita anterior, es posible afirmar que el uso abusivo e injustificado
de la inmediatez puede actuar en detrimento de la calidad de las informaciones
de los medios digitales y, por ende, restarles credibilidad. Sin embargo, en el
mismo párrafo se indica que la aplicación de determinados recursos técnicos
29 �Los diarios en Internet evolucionan con la tecnología y su relación con los impresos cambia también día a día. Como las noticias se producen todo el tiempo tienen como característica cambiar constantemente. Las noticias no son estáticas, la prensa escrita sí. Internet es dinámica, la publicación digital también. El papel impide la interactividad, la red la incentiva y utiliza en su beneficio�. (Zalcberg: 2001). 30 �[Con relación al diario electrónico] En la medida en que no nos atengamos a esa premisa, en la medida en que actuemos como si no estuviéramos trabajando en un diario �gutenbergiano�, lo estaremos desvirtuando. En definitiva, lo estaremos transformando en otro medio de comunicación que, por supuesto, no tiene por qué ser ni mejor ni peor, pero que no será un diario. Al margen de las posibles razones empresariales, la principal justificación periodística de las ediciones digitales reside por ahora en alcanzar la mayor actualidad posible, sin que por el momento consigan superar a otros medios y sacrificando en cambio la interpretación y la explicación propias de las ediciones en papel� (De Ramón: 2001). 31 DE RAMÓN, Manuel; PANIAGUA, Pedro; SANMARTÍ, Joseph M. �Las noticias de última hora en los periódicos digitales�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 166.
62
que agilizan la publicación de contenidos puede hacer que los diarios digitales
se conviertan en �otro medio de comunicación� diferente, considerando este
aspecto como un elemento negativo o, al menos como algo a evitar. No
obstante, éste debe de ser justamente el objetivo de los esfuerzos que se
pongan en marcha en el ámbito del periodismo digital: experimentar con las
posibilidades del medio on-line con el objetivo de establecer las características
intrínsecas de los medios digitales y extraer el máximo provecho de las mismas.
Sin duda, este aspecto puede llevarnos a la conclusión de que nos hallamos
antes medios nuevos y, por tanto, dotados de unas rutinas de producción
diferentes al resto de medios de comunicación.
A pesar de ello, la inmediatez, como se comentaba anteriormente, no debe
convertirse en el único fin. No se trata de publicar las informaciones con la
mayor premura posible. Los usuarios valoran positivamente que los medios
digitales publiquen con rapidez sus informaciones, del mismo modo, valoran
negativamente que éstas resulten incompletas, poco elaboradas o, en el peor de
los casos, erróneas. La inmediatez es una característica muy útil y válida para
determinadas informaciones que no requieren de un trabajo de documentación,
análisis o verificación complejo (resultados de competiciones deportivas,
información sobre cuestiones meteorológicas, datos bursátiles, etc.).
�¿Quién otorga la credibilidad a los nuevos medios?
No sólo los usuarios sino fundamentalmente los
propios periódicos impresos. Es la prensa tradicional
la que cada día está recordando a los periódicos
digitales que en la inmediatez de la información no se
halla necesariamente la noticia. Los proveedores de
contenido en la red, informadores pero no periodistas,
están comprometiendo la veracidad por la rapidez que
exige el nuevo medio. No debemos olvidar que el
éxito de cualquier medio de comunicación está
relacionado con el tiempo, pero va a ser la
63
credibilidad la que va a permitir la supervivencia y el
éxito de unos periódicos digitales frente a otros�32.
En definitiva, nos encontramos ante unas características, la inmediatez y la
ubicuidad, que por el momento eran atribuibles tan sólo a la radio y a la
televisión. Desde que cualquier lugar del mundo, través de un ordenador
conectado a Internet, es posible acceder a contenidos informativos en tiempo
real. Del mismo modo, la informaciones que se publican en los medios on-line se
pueden ir renovando a medida que se conocen nuevos datos sobre el asunto en
cuestión. Esta característica rompe el concepto de �periodicidad� propio de los
medios tradicionales (prensa, radio y TV), ya que en la Red la renovación de los
contenidos puede realizarse de forma instantánea, minuto a minuto33.
Este aspecto ha llevado a algunos autores a concebir los diarios digitales (el
concepto �diario� entra, por tanto, en crisis) como medios sin cierre. En cualquier
momento es posible introducir un nuevo dato, una nueva información sin tener
que esperar a la llegada de una determinada franja horaria. En este sentido y
para que el usuario conozca, en todo momento, el estado de las diferentes
informaciones publicadas en la Red, éstas suelen ir acompañadas de la hora y
fecha de sus última actualización.
�La voz /periódico/ es probable que se siga
empleando, aunque no se refiera a un ejemplar
impreso en papel, pero estaremos ante una clara
incorrección. En telemática, el periódico como servicio
informativo que aparece periódicamente deja de tener
32 PINTO LOBO, María Rosa. �Periodismo alfabético y alfanumérico, una relación de simbiosis digital�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 139. 33 �Si una cosa permite Internet es renovar continuamente la información. Eso no era posible con la imprenta, que es en realidad la que, por cuestiones técnicas impone la periodicidad. La radio y la televisión la superan en cambio, aunque finalmente, por imperativos de emisión horaria, los espacios informativos son igualmente periódicos en su mayor parte. Internet no sólo supera la barrera de la periodicidad, sino la del espacio, e incluso, si se quiere la del tiempo. Por decirlo más fácilmente, es posible situar un producto informativo en la red, renovarlo a medida que ocurren las noticias, incluso darlo en directo (también nos resistimos en lo posible a utilizar ese otro anglicismo que es la expresión �en tiempo real�), y acceder a esos contenidos desde cualquier lugar y en cualquier momento�. (Díaz Noci, J.: 2001).
64
sentido. La mera idea de diario va en contra de
cualquier principio telemático, cuando la tecnología
web y la existencia de servidores remotos en red
posibilitan que el �periódico� (entre comillas sería
menos incorrecto) se haga radio escrita, esto es, con
actualizaciones tan pronto se tiene dispuesta una
nueva noticia�34.
b) Multimedia Los sistemas multimedia han revolucionado los medios electrónicos. La
combinación de imagen, texto y sonido que posibilita este tipo de productos ha
enriquecido ampliamente las posibilidades de la comunicación multisensorial.
Tiempo atrás, se denominó con el término �multimedia� a las presentaciones de
diapositivas acompañadas de audio y a los kits o paquetes didácticos que
contenían libros, documentación escrita complementaria, cassettes y algún tipo
de material audiovisual.
Sin embargo, la revolución digital, esto es, la digitalización de los procesos de
producción, clasificación, acceso y difusión de la información; ha dado lugar a la
aparición de un nuevo tipo de productos, conocidos como productos o sistemas
multimedia, de enormes posibilidades informativas y, especialmente, educativas.
La investigadora Nuria Vouillamoz, autora del libro Literatura e hipermedia,
define el multimedia como �el arte de combinar entre sí diferentes media,
entendiendo como tales las vías a través de las cuales es posible establecer la
comunicación además del texto: hablamos de sonido e imagen�35. En definitiva,
el concepto de multimedia se puede definir como un término, de carácter
genérico, que se utiliza para designar a la combinación de diferentes �medias�,
básicamente, imágenes, sonidos y texto.
34 DE PABLOS COELLO, José Manuel. �Necesidad de aclarar conceptos y terminología sobre Internet�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 61. 35 VOUILLAMOZ, Nuria. Literatura e hipermedia. La irrupción de la literatura interactiva: precedentes y crítica. Barcelona, Paidós, 2000. Col. Paidós Papeles de Comunicación 30. P. 44.
65
Se trata, en definitiva, del resultado de un proceso de convergencia mediática
que ha permitido, mediante el uso de diferentes tipos de software, aunar en un
mismo producto la imagen en su sentido más amplio (fotografías, dibujos,
ilustraciones, imágenes en movimiento �vídeo�, animaciones, etc.), el sonido
(voz, música, silencios y efectos sonoros) y la información textual. Además,
junto a estas características �resultado de un proceso de convergencia
mediática�, los productos multimedia incorporan otra característica: la
interactividad. Ofrecen al usuario la posibilidad de interactuar con el sistema,
estableciendo un proceso de comunicación bidireccional.
�Los periódicos que han optado por la Red tienen
ahora una gran ventaja: pueden expresarse a través
del texto, el sonido y las imágenes. Sus lectores,
ahora usuarios, fieles a la mancheta, pueden solicitar
el relato informativo en cualquiera de los soportes,
confiado en la misma línea editorial que han escogido.
No sólo más información, sino mucho mejor
expuesta�36.
En conclusión, los productos multimedia se caracterizan por la combinación de
diferentes morfologías de la comunicación (imagen, texto, sonido) que, a través
del ordenador (mediante un dispositivo de software determinado), se organizan,
clasifican, jerarquizan, configurando un único producto.
�Se sincronizan así en el tiempo y en el espacio
informaciones que inicialmente no tenían ninguna
conexión y se presentan con un lenguaje que ya
hemos denominado múltiple y que combinará �
todavía no se han llegado a perfilar sus
36 MORALES, Fabiola. �Al rescate de la ciber-comunidad regional. El diario �El Tiempo de Piura��. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 122.
66
características� los códigos del periodismo escrito y
el audiovisual en cada una de las noticias�37.
La tecnología multimedia ha abierto enormes y ambiciosas posibilidades en la
creación y desarrollo de todo tipo de productos. Su impacto en el terreno de la
educación ha sido muy grande, dando paso a la aparición de numerosas
enciclopedias digitales que combinan audio, texto e imágenes, así como a
cursos de formación sobre una gran cantidad de temas. No obstante, es
fundamental en la creación de este tipo de productos el conocimiento de cada
una de las prestaciones y ventajas que ofrecen los diferentes recursos (texto,
sonidos, imágenes), pudiendo de esta forma explotar al máximo las
posibilidades de cada uno de ellos.
Como señala Toni Matas, director de Barcelona Multimedia, se podría
establecer una comparación entre el multimedia y las tecnologías tradicionales,
concretamente con la imprenta. Según este experto, la aparición de la imprenta
de tipos móviles �ideada por el impresor alemán Johannes Gutenberg�
revolucionó los procesos de difusión de los contenidos escritos �hasta el
momento de acceso restringido a determinados sectores sociales. A partir de la
aparición de la imprenta de Gutenberg las publicaciones fueron evolucionando
dando lugar a productos impresos que combinaban textos e imágenes fijas
(grabados, ilustraciones, gráficos, fotografías, etc.). No obstante, tal y como
precisa Matas, la invención de la imprenta no supuso una aplicación inmediata
de todas las aplicaciones que posibilitaba esta nueva y revolucionaria
tecnología. Fue, por tanto, necesario un proceso de desarrollo progresivo en el
que se fueron aplicando las diferentes posibilidades que ofrecía la imprenta en el
diseño y edición de documentos impresos. En esta misma línea, y siguiendo la
argumentación de Toni Matas, es posible afirmar que la tecnología multimedia
se encuentra inmersa en una fase de experimentación, prueba o aplicación de
37 EDO, Concha. �El lenguaje periodístico en la red: del texto al hipertexto y del hipertexto al hipermedia�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 93.
67
todas las posibilidades que permite la combinación de diferentes �medias�
(Matas: 2001).
Los contenidos multimedia son gestionados por uno o más programas
informáticos (software), que posibilitan a los usuarios de tales productos el
acceso y consulta de los documentos de diferente naturaleza (audio, imagen y
texto) que integran. En este sentido, desde un punto de vista terminológico, es
muy importante clarificar la diferencia existente entre los productos multimedia y
los equipos que los reproducen.
Un producto multimedia integra contenidos de diversa naturaleza que exigen el
uso de determinados programas de software ideados para posibilitar la
descarga, presentación y consulta de contenidos de audio, imagen o texto,
respectivamente. Por tanto, la creación de un producto multimedia se encuentra
estrechamente ligada a la elaboración de un programa informático que lo
gestione, independiente si el usuario accede al producto con un PC, una cónsola
de videojuegos o a través de la televisión interactiva. (Matas: 2001)
En la industria multimedia concurren empresas de sectores muy diversos:
empresas creadoras de contenidos (editoriales, productoras de vídeo y
televisión, medios de comunicación, etc.), empresas proveedoras de los equipos
y los programas informáticos necesarios para ejecutar los productos multimedia,
y las compañías operadoras de telecomunicaciones que permiten el acceso a
través de las redes de los contenidos multimedia. (Matas: 2001)
En el caso de los medios de comunicación, es posible afirmar que el medio
digital ha contribuido a explotar las posibilidades de la convergencia mediática.
En este sentido, la Red inaugura una etapa marcada por el protagonismo de los
contenidos multimedia. De este modo, la imagen en movimiento deja de ser una
característica exclusiva del medio televisivo y la información sonora ya no está
presente únicamente en la radio. Los medios on-line son capaces de presentar
68
informaciones en las que converjan atributos informativos de diferente
naturaleza. Este aspecto, convertido en una de las principales características del
medio digital, exige de una profunda reflexión sobre los parámetros a seguir en
la creación de mensajes informativos multimedia38.
Los productos multimedia introducen, junto a la información textual, otras
morfologías de la información, concretamente la imagen y el sonido. En este
sentido, el emisor (esto es, el autor o creador de este tipo de productos) debe
ser capaz de integrar cohesionadamente estos diferentes elementos, de forma
que el receptor (esto es, el destinatario, lector o usuario) los perciba como partes
integradoras de un todo o conjunto, evitando �a no ser que esta sea la
intencionalidad� que una de las medias predomine sobre el resto; o bien, que
algunas sean percibidas como meros complementos o añadiduras sin una
función o finalidad clara.
�La multimedia hace posible el ensamblaje de canales
de comunicación alternativos a la palabra escrita,
permitiendo introducir cualquier tipo de media junto al
texto y ofreciendo así una configuración audiovisual
de la obra: lo que implica la necesidad de unos
planteamientos en los que imagen y sonido se
conciban como elementos constituyentes del
producto�39.
Más allá de la información textual, atributo predominante a lo largo de la historia
de la comunicación en la mayoría de productos informativos, el multimedia
inaugura una retórica que se caracteriza por combinar el texto con contenidos
38 �Con relación a los medios convencionales �radio y televisión�, la prensa ha aventajado a éstos en su presencia y protagonismo dentro de la red, donde goza de cierta primacía. No obstante, a pesar de la mayor experiencia de la prensa en Internet, hoy la radio empieza una nueva etapa dentro de la dinámica digital y lo mismo podríamos decir de la televisión, lo que supondrá un esfuerzo añadido a la prensa por mejorar su presencia en Internet, apostando por la mejora y ampliación de sus contenidos y servicios. La penetración definitiva de la radio y la televisión en la red harán más necesaria la apuesta por un modelo de presentación multimedia de los contenidos informativos, hacia el que tiende la prensa en línea actual�. (Cabrera: 2001). 39 VOUILLAMOZ, Nuria. Literatura e hipermedia. La irrupción de la literatura interactiva: precedentes y crítica. Barcelona, Paidós, 2000. Col. Paidós Papeles de Comunicación 30. P. 132.
69
sensoriales, gráficos y auditivos de amplias posibilidades comunicativas. En el
caso de los videojuegos, el grado de aplicación o uso de las diferentes medias
no es equitativo, sino que se realiza según el siguiente orden: imagen + sonido +
texto. La imagen �y concretamente la imagen en movimiento� es el atributo
predominante de los videojuegos. Por su parte el uso del sonido (música,
efectos sonoros, etc.), que otorga al relato un mayor realismo y permite
introducir una sensación de mayor dinamismo, posee una gran presencia. Por
último, la información textual aparece en menor medida.
En el caso de los mensajes informativos, los estudios demuestran que la
información textual sigue poseyendo un gran protagonismo. En un artículo
titulado �Cómo lee el internauta en los sitios informativos�, Francis Pisan señala
que los internautas al consultar un sitio de noticias se detienen más en los textos
que sobre los productos multimedia. En este sentido, Pisan añade: �El texto
(corto) manda�. El mismo autor añade que los hechos leídos son retenidos por
los usuarios más fácilmente que los que se presentan en formato multimedia. No
obstante, la información referida a un proceso o procedimiento que no es familiar
para el receptor se recuerda más fácilmente cuando se presenta en formato
multimedia o gráfico. En su artículo, Pisan hace referencia al estudio Eyetrack III
realizado por el Instituto de Periodismo Poynter bajo la dirección de Steve
Outing, especialista en medios interactivos, y la profesora Laura Ruel. Según
Outing �el texto reina todavía en la web; la presentación multimedia de las
noticias todavía tiene que evolucionar�40.
Con relación al uso predominante de la imagen en la narrativa multimedia propia
de los videojuegos, cabe reflexionar sobre algunos aspectos que permiten
comprender la importancia que el componente audiovisual posee en la sociedad
actual, especialmente entre los jóvenes, principales consumidores de los
videojuegos. En el campo de la filosofía, Platón colocaba la imagen al lado de la
copia, del ídolo, de lo sensible y, por tanto, opuesto a lo inteligible. Actualmente, 40 PISAN, Francis. �Como lee el internauta en los sitios informativos�. En: El País digital (www.elpais.es). 16-10-2004.
70
la esfera pública se encuentra dominada por una gran cantidad de mediaciones
icónicas, gestuales y visuales. Los contenidos audiovisuales tienen una gran
presencia en todas las facetas de las sociedades actuales.
�Nuestras sociedades viven inmersas en un sistema
de comunicación donde los productos audiovisuales
determinan la mayor parte de su tiempo libre y la
mayor parte de la recepción de la información (el
tiempo dedicado a la lectura �libros y periódicos�
se reduce porcentualmente con el aumento del ocio
y la dedicación a la recepción de materiales
audiovisuales)�41.
El cine, los vídeoclips, los videojuegos, la televisión han generado en los
televidentes un fondo mental común de imágenes y conocimientos. De esta
forma, los telespectadores han adquirido una rapidez cada vez mayor en la
comprensión de este lenguaje audiovisual. Incluso, se habla, especialmente con
relación a los sectores más jóvenes de la sociedad, de una cultura del videoclip.
Esta abundancia de contenidos audiovisuales ha generado una pérdida
creciente de la capacidad de concentración en lo escrito.
Janet H. Murray, investigadora del Centre for Educational Computing Initiatives
del MIT, reflexiona en su libro Hamlet en la holocubierta. El futuro de la narrativa
en el ciberespacio42, sobre el grado en que la sociedad ha asimilado las
convenciones propias de los diferentes medios, especialmente de la televisión.
�Tras años de ver películas somos capaces de unir
sus imágenes discontinuas y percibir estructuras
coherentes. Podemos hacer esto porque conocemos
las convenciones de estos medios. [...] sabemos
percibir continuidad espacial en una película uniendo
41 PERCEVAL, José María. ¿Qué es la televisión educativa? Apuntes Máster en Comunicación y educación de la UAB, 2001. 42 MURRAY, Janet H. Hamlet en la holocubierta. El futuro de la narrativa en el ciberespacio. Paidós, Barcelona, 1997.
71
mentalmente una toma exterior con una interior, y
sabemos que un cambio en la iluminación o en el
punto de vista quiere decir que se trata de un
flashback o que es el pensamiento subjetivo de un
personaje�43.
La televisión posee una importancia crucial en el protagonismo e influencia que
los contenidos audiovisuales han adquirido en la sociedad actual. El aparato
televisivo ha introducido, en los hogares de todo el mundo, la magia, la
persuasión y el impacto de la imagen en movimiento. El entretenimiento del
vídeo fue tan irresistible que los aparatos de televisión se hicieron rápidamente
un sitio junto a los libros y las revistas. Un aparato de televisión es más grande,
más caro, más incómodo y tiene menos resolución que un libro o una revista.
Sin embargo, estas características no han limitado la popularidad de los
contenidos audiovisuales. En este sentido, José Luis González Yuste destaca la
�avalancha� de imágenes y a la �abundancia� de mensajes que genera la
televisión: �McLuhan llegaba a decir que, cuando el niño dejaba su pantalla de
televisión para ir a la escuela, no podía hacer otra cosa que regresar a ella�44.
En este contexto, tal y como señala José Manuel Pérez Tornero, la
comunicación y la imaginación se basan cada vez más en las imágenes. Los
procesos de �clasificación� y �control� del mundo presentan cada vez un carácter
más icónico y menos verbal. En definitiva, la identidad personal, hasta el
momento basada en nombres y palabras, empieza a fundamentarse en las
apariencias y la imagen. (Tornero:2000)
Con relación al protagonismo cada vez mayor de la imagen en los diferentes
aspectos de la vida, Pérez Tornero señala que �los ordenadores las pueden
registrar y reconocer: no en vano están aprendiendo a identificar caras y voces.
43 Ibidem. 44 GONZÁLEZ YUSTE, JOSÉ Luis. �Variables de la educación en comunicación�. EN: PÉREZ TORNERO, José Manuel (compilador). Comunicación y educación en la sociedad de la información. Paidós, Barcelona, 2000. Col. Papeles de Comunicación27.
72
Las crónicas y la historia se practican de modo audiovisual con menor mediación
del texto escrito. El teléfono sustituye a la escritura y el futuro correo electrónico
será audiovisual. Los escáneres y los vídeos confieren cada vez más peso a lo
icónico�45. La imagen, y por extensión los contenidos audiovisuales, poseen una
gran presencia en la sociedad actual que se ha visto impulsada con los últimos
avances tecnológicos.
�La digitalización (de cualquier tipo de información)
está abriendo enormes posibilidades de
codificación y manipulación de los lenguajes que
hasta hoy eran bastante inaccesibles al control y al
análisis humano, es decir, de aquellos que están
más allá de la palabra. Con ello ganamos
conciencia sobre estas �nuevas� semióticas, nos
distanciamos �como en su día hicimos del
lenguaje verbal� y adquirimos una mayor
reflexividad sobre nuestras conductas
comunicativas... Pero, sobre todo, está surgiendo
una nueva escritura, la escritura de las
imágenes�46.
El iconismo tradicional, el de la fotografía, el dibujo y la pintura realista, la
película de cine o vídeo se caracterizaba por la correspondencia directa entre el
objeto representado y su referente. No obstante, los avances tecnológicos han
permitido manipular y construir imágenes de una forma rápida y sencilla. De
esta forma, la creación de mundos posibles �verosímiles o no� se ha
convertido en un proceso al alcance de cualquier persona dotada de un
ordenador personal y de un programa de diseño gráfico.
Además, como señala Pérez Tornero, �la sensación de realidad de esos mundos
posibles nuevos no deja de ser muy grande al cabo de una década o menos. La 45 PÉREZ TORNERO, José Manuel. �Los nuevos procesos de mediación: del texto al hipermedia�. EN: PÉREZ TORNERO, José Manuel (compilador). Comunicación y educación en la sociedad de la información. Paidós, Barcelona, 2000. Col. Papeles de Comunicación27. 46 Ibidem.
73
facilidad con la que se manejan los recursos de tratamiento gráfico de la imagen
hace que estos sean accesibles a infinidad de personas. Y, en conjunto, la
circulación de los mensajes producidos por estos procedimientos se
multiplica�47. De esta forma, cualquier usuario puede crear, inventar y diseñar
mensajes icónicos. El uso y combinación de formas y colores se convierte en
una fuente generadora de contenidos en los que la imagen tiene un papel
protagonista. �Dentro de poco �pronostica Pérez Tornero� resultará tan
sencillo, o casi, comunicarse mediante la combinación de imágenes que los
discursos �cualquier tipo de discurso� ganarán una proporción icónica muy
considerable�48.
No obstante, para que la comunicación sea efectiva, es necesario, entre otros
aspectos, que estos mensajes �especialmente los multimedia que combinan
diferentes atributos o morfologías informativas� se creen respetando un código
que garantice su correcta descodificación por los receptores. En el terreno del
periodismo digital el componente multimedia inaugura un amplio abanico de
posibilidades en la construcción de mensajes informativos que se encuentra
todavía en su fase inicial de desarrollo49.
c) Personalización La posibilidad de ofrecer contenidos adaptados a los intereses y necesidades de
los usuarios es otra de las características de los medios digitales. De este modo,
el usuario puede indicar cuáles son los temas que más le interesan y recibir
únicamente información sobre estos. De este modo, el usuario no debe
�enfrentarse� al conjunto de información que aparece en pantalla si no que el
propio sistema la organiza y selecciona en función de sus preferencias y le 47 Íbidem. 48 Íbidem. 49 �El lenguaje periodístico digital, que comenzó siendo muy semejante al de los periódicos y utilizaba principalmente las series lingüística, para-lingüística y no-lingüística, puede añadir ahora la imagen en movimiento �tanto vídeos como gráficos animados� y el sonido, siempre que se disponga del software adecuado. Y las cabeceras editadas inicialmente en papel, que trasladaron su propio lenguaje a la red, muy poco después tuvieron que introducir y manejar los códigos icónicos y sonoros, hasta ahora exclusivos de la radio y la televisión, para comenzar a producir contenidos en ese lenguaje múltiple �todavía incipiente, lento y con muchas cuestiones pendientes� que abarca y abarcará cada vez mejor todos los formatos posibles de la tecnología actual�. (Edo: 2001).
74
ofrece un producto personalizado y, por tanto, diferente al que reciben otros
usuarios. En definitiva, se produce un paso desde la tecnología push (el usuario
navega libremente realizando consultas a partir de una amplia oferta de
contenidos) a la pull (el usuario recibie un producto informativo adaptado a sus
preferencias e intereses).
�En 1998, la discusión de moda era tecnología push
frente a la tecnología pull. Mediante la primera, uno
busca lo que quiere, y se respeta así la serendipity, o
gusto del usuario por perderse un poco por entre la
información, sin buscar nada en concreto. En el
fondo, más o menos el método tradicional en que uno
leía el periódico tradicional, pero ahora en una
pantalla, con más información y enlaces de hipertexto.
Por el contrario, la tecnología pull permitía (permite)
recibir lo que uno desea, un producto personalizado.
Pero, no nos engañemos, eso, aunque la tecnología
permita hacerlo mejor y más rápido, y con un volumen
de información mayor, lo hacían ya los Függer en el
siglo XV�50.
La personalización supone un avance en la oferta informativa que permite pasar
de unos contenidos de tipo generalista a contenidos adaptados a públicos
específicos o, en definitiva, a un usuario en concreto. No se trata únicamente de
dirigir los contenidos informativos ofrecidos a un público más acotado sino que
éstos se adaptan a la necesidad de un único usuario. Se trata, en definitiva, de
potenciar los productos informativos especializados. Este aspecto contribuye a
satisfacer las necesidades del conjunto de los usuarios que, por su número y por
su heterogeneidad, difícilmente pueden coincidir en sus necesidades e intereses
informativos. Del mismo modo, ante la gran cantidad de información presente en
la Red, el usuario puede acceder a los contenidos que realmente le interesan.
50 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 93.
75
Además, el propio sistema, una vez que conoce el perfil del usuario y sus
preferencias informativas, puede interactuar con él ofreciéndole informaciones
que respondan a su perfil51.
La posibilidad de personalizar la oferta informativa es una característica de los
medios on-line que está estrechamente ligada al componente interactivo de
estos medios. Se establece un intercambio entre usuario y sistema por el que el
primero solicita unos determinados contenidos informativos y el segundo los
facilita e, incluso, le advierte de cualquier novedad que responda a sus
intereses. Este aspecto se observa claramente en el caso de los servicios
informativos como los boletines informativos o newsmail o los mensajes a
teléfonos móviles (que con los dispositivos de última generación pueden ser
tanto de texto como de imagen). En estos casos, el sistema envía la usuario
adelantos informativos, avisos o últimas noticias vinculadas a la agenda temática
que éste ha definido previamente.
�La personalización de contenidos y la interactividad
son dos de las grandes aportaciones del periodismo
digital a los procesos de acceso a la información. Así,
la prensa electrónica está incorporando, aún de forma
incipiente, modos de conocer la actualidad ajustados
a los intereses y demandas de cada uno de los
lectores: servicios de información por correo
electrónico o en el teléfono móvil; personalización de
los contenidos informativos y publicitarios de la página
de inicio (homepage), en función de la navegación, y
51 �La información �on line� se orienta a individuos con perfiles específicos, por que permite responder a las demandas de cada uno en determinado momento. En tal sentido, supera a los targets tradicionales que sólo tenían en cuenta indicativos demográficos, profesionales o económicos similares, los famosos segmentos A, B, C, D y E (esta última letra añadida por nuestras realidades hispanoamericanas). Los públicos específicos, requieren de información específica, se amplia así el ámbito de los productos informativos especializados. El usuario puede elegir su información de acuerdo a sus preferencias. Pero también es necesario advertir que, conocer mejor el perfil del público, permite al comunicador orientarlo mejor, ofrecerle temas que le permitan crecer como persona y ofrecerle así un mínimo de orden al caos que puede resultar a veces Internet�. (Morales: 2001).
76
personalización de los textos, en función de palabras
clave, entre otros�52.
d) Interactividad La interactividad hace referencia a un concepto amplio que puede darse
básicamente en dos niveles: interacción del usuario con el servicio informativo e
interacción del usuario con la información. La interacción entre el usuario y el
servicio informativo permite un gran número de posibles �intercambios�: entre la
fuente y la redacción, entre la redacción y los lectores, entre los lectores y los
anunciantes, entre los lectores, y entre los lectores y las fuentes de información.
�Los lectores, como resultado de esta interactividad,
comienzan a considerarse miembros de la
cibercomunidad que se crea en torno al servicio
informativo on-line. Esta circunstancia se debe al
nuevo concepto de la calidad que los medios on-line
están generando. Ya no se entienden como
pertenencia a un mismo ámbito geográfico sino como
a un mismo ámbito de interés�53.
La interactividad es un aspecto decisivo a la hora de lograr establecer una
verdadera relación comunicativa y un compromiso entre el emisor y el receptor.
El usuario deja de ser un testigo pasivo de la información y se convierte en un
actor del proceso comunicativo capaz de adoptar decisiones que poseen una
influencia directa en el intercambio informativo: Decide sus itinerarios de lectura,
puede emitir opiniones, puede agregar o quitar información a los contenidos, etc.
En definitiva, �si cuenta con los estímulos suficientes para integrar las
herramientas informáticas y comunicarse con ellas, volcando sobre la
información primaria sus ideas y su creatividad, estará generando
interactividad�. (Zalcberg: 2001, 170) 52 POU AMERIGO, María José. �Los titulares de prensa y los nuevos servicios de información por correo electrónico y teléfono móvil�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 146. 53 MORALES, Fabiola. �Al rescate de la ciber-comunidad regional. El diario �El Tiempo de Piura��. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 122.
77
El componente interactivo de los medios digitales revoluciona los intercambios
comunicativos, ya que en un mismo proceso el emisor puede convertirse en
receptor y viceversa. Esta característica ha dado lugar al concepto de lecto-autor
en referencia al sujeto capaz de recibir información y al mismo tiempo de
reaccionar, esto es, de emitir su opinión sobre la misma. En el caso del
periodismo digital, los profesionales de las información disponen de una serie de
herramientas técnicas que les permiten recibir los comentarios de los usuarios y,
de este modo, se integran en un proceso de continuo intercambio que contribuye
a enriquecer el proceso comunicativo54.
El incremento de la participación del usuario en los procesos comunicativos
hace incluso que éste pueda consultar directamente la fuente primaria de una
información más allá del texto elaborado por el periodista. En este sentido, el
papel del periodista como mediador queda relegado a un segundo plano. Esta
�democratización� en el acceso a las fuentes informativas ha generado también
una serie de temores en torno al proceso informativo. Si los usuarios pueden
acceder directamente a la fuente informativa, ¿cuál es el papel que debe realizar
el periodista? ¿Deben los profesionales de la información asumir nuevos roles?
¿Debe el periodista digital convertirse en un mediador u orientador de los
internautas?
�Así como la �novedad� de la radio era escuchar
sonidos y la de la televisión era la de ver imágenes,
sin duda la gran aportación del nuevo soporte que
está naciendo es la interactividad. Ahora, el
periodista ya no tiene el poder absoluto como único
emisor del mensaje. Gracias a las nuevas
tecnologías, el lecto-autor tiene la posibilidad de
54 �Con el medio electrónico podemos hablar de un doble feed-back en la información. El periodista es a la vez emisor y receptor de la información disponible en la red, está en el centro de dos diagramas diferenciados de la teoría de la comunicación de Jakobson, de manera que recibe y emite la información, actuando primero como receptor y luego como emisor, con la particularidad que los dos procesos de comunicación son simultáneos y tienen lugar a través del mismo canal de comunicación, la red�. (Luzón: 2001).
78
acceder directamente a las fuentes informativas sin
la mediación del periodista ni de ningún tipo de
intermediario, y con la misma facilidad que accede a
la propia información periodística: un simple
movimiento de muñeca. Si bien esto se pudiera
entender como una democratización de la
información, ¿hasta qué punto esto no supone una
tergiversación de los hechos?�55.
En conclusión, es posible afirmar la interactividad dota a los medios on-line de
una serie de posibilidades que, por el momento, no estaban al alcance de otros
medios o, al menos, sus posibilidades de aplicación eran muy reducidas. El
elemento interactivo introduce un nuevo tipo de intercambios entre medios de
comunicación (periodistas) y usuarios (lecto-autores), cuyas implicaciones y
cuyo alcance están todavía por definir56.
e) Narrativa hipertextual La textualidad electrónica se caracteriza por presentar estructuras de
información textual de naturaleza no secuencial, es decir, hipertextos. En el
caso de Internet, la WWW (World Wide Web) se puede concebir como un
sistema hipermedia que permite el intercambio de información a través de
documentos que pueden estar en cualquier ordenador del mundo. No obstante,
para que esto sea posible, existe un protocolo de comunicación llamado HTTP
(Hypertext Transport Protocol- Protocolo de Transporte de hipertextos) que
permite a los ordenadores de todo el mundo �comunicarse�. Por otro lado, es
necesario contar con un navegador (o browser), esto es, un programa que,
utilizando el protocolo HTTP, posibilita este intercambio de información.
55 LÓPEZ, Xosé; PEREIRA, José; GAGO, Manuel. �¿Llegó la hora del lecto-periodista?�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 109. 56 �En un medio como Internet llegar a la audiencia resulta la parte más complicada. Siempre se requiere la atención y disposición exclusivas del usuario para atender al mensaje. Es el navegante el que primero debe llegar al sitio. La gran ventaja: es el sitio el que puede ir a buscarlo luego�. (Zalcberg: 2001).
79
A través de estos programas, los usuarios pueden visualizar documentos que,
generalmente, suelen estar creados en el lenguaje HTML (Hypertext Markup
Language- Lenguaje de Marcas para Hipertexto). El HTML es un lenguaje que,
entre otras opciones, permite enlazar diferentes páginas o documentos web
mediante vínculos o hiperenlaces. Además, contiene toda la información referida
al contenido y a la estructura formal del documento (tipografía, ubicación de los
diferentes elementos, etc.).
En el 1er Congreso de Publicación Electrónica57, organizado por el Colegio de
Periodistas de Cataluña en mayo de 1998, se llevó a cabo, entre otros, un
debate titulado �Los hipocentros del hiperlenguaje�, en el que se reflexionó sobre
la naturaleza del hipertexto y se llevó a cabo un interesante análisis de la
terminología utilizada en este campo, definiendo el hipertexto como �la gota que
colma el vaso del pensamiento moderno�58.
�Parece ser que la comunicación basada en
estructuras hipertextuales puede marcar,
efectivamente, el final de una era del pensamiento y
el principio de otra, el paso del pensamiento
denominado moderno (cartesiano, analítico,
unisecuencial) a otra forma de organización del
discurso, basada en la multiconexión y la
multilinealidad, en una estructura que recuerda a la
de las neuronas del cerebro. El paso del texto al
hipertexto puede constituir, por tanto, uno de los
hipocentros de este sismo�59.
El carácter no secuencial de los textos que aparecen en Internet influye de forma
clara en la redacción de contenidos on-line. El hipertexto60, como sistema de
57 Bits i papers. Les conclusions del 1er Congrés de la publicació electrónica. Nº2. Colegio de Periodistas de Cataluña, Barcelona. Mayo 98. 58 Ibidem. P. 33-34. 59 Ibidem. P. 33-34. 60 En el marco del 1er Congreso de la Publicación Electrónica, se definió el hipertexto como �un sistema de organización de informaciones de diferente naturaleza (básicamente gráfica-verbales, acústicas, icono-estáticas e icono-móviles), con una estructuración multilineal, de forma que el lector pueda definir su propio
80
organización de la información, presenta una naturaleza multilineal. El usuario
puede decidir su recorrido o ruta, accediendo mediante enlaces a diferentes
niveles de información. De esta forma, los contenidos se estructuran en
unidades autónomas de información, llamadas lexias o nodos, unidas mediante
hipervínculos. Como señala Xosé López: �Gracias a las características propias
del hipertexto, la lectura del mensaje informativo puede realizarse en vertical, o
lo que es lo mismo, el usuario final puede tener la posibilidad de profundizar en
el contenido de la noticia en la medida que lo necesite. Es decir, a través de
enlaces internos o externos, el usuario final tiene al alcance de un solo clic la
posibilidad de acceder directamente a las fuentes que intervienen en un
determinado evento. Junto a ello, el periodista, de la misma forma, puede
ofrecer al usuario la posibilidad de acceder a múltiples informaciones paralelas
que no interrumpen en la información principal pero es fácilmente accesible�61.
Para la investigadora Janet H. Murray, las lexias, a diferencia de las
encuadernaciones en soporte papel, permiten encadenar, mediante el uso de
vínculos, un número infinito de unidades de lectura.
�Las páginas de papel están encuadernadas en los
libros siguiendo una sola secuencia y las tarjetas de
papel se tienen que organizar obligatoriamente con
una tarjeta delante y otra detrás, aunque es más fácil
hacer búsquedas en un orden que no sea secuencial.
Pero las páginas y las tarjetas en la pantalla se
convierten en lexias: ocupan un espacio virtual en el
que pueden estar, detrás o al lado de un infinito
número de otras lexias�62.
recorrido. Insistimos en su carácter multilineal, y no alineal, ya que el recorrido escogido siempre implica una secuencia. Su originalidad no reside en la naturaleza de los signos que incorpora (textos, imágenes y sonidos se integran desde hace siglos, por ejemplo) sino en el sistema de enlaces de información [...]�. EN: Bits i papers. Les conclusions del 1er Congrés de la publicació electrónica. Nº2. Colegio de Periodistas de Cataluña, Barcelona. Mayo 98, P. 34. 61 LÓPEZ, Xosé; PEREIRA, José; GAGO, Manuel. �¿Llegó la hora del lecto-periodista?�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 111. 62 MURRAY, Janet H. Hamlet en la holocubierta. El futuro de la narrativa en el ciberespacio. Paidós, Barcelona, 1999. Col. Multimedia 12. P. 66.
81
El hipertexto ofrece, en todo momento, al usuario la posibilidad de retroceder y
regresar al punto de partida o primer bloque de información. No obstante, no se
puede hablar de una estructura alineal, ya que el recorrido escogido por el
usuario implica siempre un encadenamiento o sucesión de unidades lógicas de
lectura, esto es, una secuencia63.
El hipertexto presenta una estructura arborescente que permite a los usuarios
seleccionar, a través de los hipervínculos o enlaces, las páginas web que
desean visitar. Los enlaces desempeñan, por tanto, una función gramatical, ya
que ordenan y articulan diferentes unidades o bloques de información que
versan sobre una misma área temática. Se trata de los elementos que
estructuran el discurso. De esta forma, establecen la sintaxis de los sistemas
hipertextuales. Su función es similar a los nexos o términos de enlace que se
utilizan en los textos para unir oraciones, frases o palabras (aunque el caso del
hipertexto son siempre bloques independientes con sentido completo). Esta
característica del hipertexto lleva a Janet H. Murray a afirmar que la estructura
hipertextual no ofrece, en muchos casos, un �final claro�, esto es, un cierre
definitivo del relato64.
En el 1er Congreso de Publicación Electrónica, se estableció una interesante
comparación entre la estructura multilineal del hipertexto con el sistema de
organización de ideas propio de la mente humana.
63 �[...] las posibilidades (o las limitaciones) del libro electrónico invitan a organizar de un modo distinto lo que el libro que todavía es el nuestro distribuye de manera necesariamente lineal y secuencial. El hipertexto y la �hiperlectura� que áquel [el libro electrónico] permite y produce transforman las relaciones posibles entre las imágenes, los sonidos y los textos asociados de manera no lineal gracias a las conexiones electrónicas y las relaciones posibles entre unos textos de contornos fluidos y virtualmente ilimitados en número. En este mundo textual sin fronteras, la noción esencial, el concepto fundamental es el de �enlace�, entendido como la operación que pone en relación las unidades textuales destacadas del resto de la lectura�. (Chartier: 2001). 64 �El hipertexto les ha dado a los escritores nuevas formas de experimentar con la segmentación, yuxtaposición y conexión entre los textos. Las historias escritas en hipertexto suelen tener más de un punto de entrada, muchas ramificaciones internas y ningún final claro. Como las historias multiformes que imaginaron Borges o Lightman, las narrativas hipertextuales son redes intrincadas con muchos caminos posibles�. (Murray: 1999).
82
�Este carácter multidimensional [en alusión a la
estructura del hipertexto] tiene una similitud con el
sistema de organización de las ideas de la mente
humana, por lo cual se podría considerar que el
hipertexto tiene una raíz espontánea, resume el
concepto y, desde este punto de vista, entenderlo
sería poder deambular a través suyo sin perder esta
idea de globalidad, sin desvirtuar el mensaje que
aloja, pero tampoco imponiéndolo al lector�65.
Según algunos autores, como actualmente muchos de los hipertextos ofrecen al
usuario la posibilidad de trabajar con gráficos y otros medios, es preferible
utilizar el término �sistema hipermedia� o �hipermedia� en lugar de �hipertexto�.
Otros, por su parte, consideran que la definición moderna de �texto� ya incluye la
presencia de imágenes, dibujos, sonidos, etc. Por tanto, según este último punto
de vista, el hipertexto no debe concebirse, simplemente, como una determinada
disposición de información de texto escrito, es decir, como un conjunto de
palabras.
Carlos Moreno Hernández apunta en un artículo titulado �Ortega, el ensayo y el
hipertexto�66, que la única novedad que introduce el hipertexto radica en la
denominación de este sistema de organización de la información y en su
aplicación informática. Según el autor, la integración o mezcla de géneros y
discursos constituye una de las versiones modernas de la literatura como
hipertexto.
�Sobre el hipertexto no existe un consenso claro:
sería un concepto borroso o fluido en consonancia
con la fluidez del medio electrónico, definido como
una variedad de texto no lineal atravesado por
enlaces explícitos entre sus bloques o partes que
65 Bits i papers. Les conclusions del 1er Congrés de la publicació electrónica. Nº2. Colegio de Periodistas de Cataluña, Barcelona. Mayo 98. P. 34. 66 MORENO HERNÁNDEZ, Carlos. �Ortega, el ensayo y el hipertexto�. EN: Revista de Occidente. Fundación José Ortega y Gasset, Madrid. P.55. Nº 205. Mayo 1998.
83
remiten a otros dominios o niveles, pero también en
su versión informática, según diferentes programas,
con posibilidades crecientes suele equivaler a
hipermedio, con las conexiones o enlaces
electrónicos que unen bloques textuales entre sí y con
sonidos o imágenes�67.
Carlos Moreno distingue entre hipertextos e hipermedios (o hipermedia). El
primer término alude a al dominio de lo escrito; mientras que la denominación de
hipermedio se aplica a la integración entre lo escrito, lo acústico y lo icónico. En
este sentido, el término multimedia (combinación de imagen, texto y sonido) se
incluiría en el campo del hipermedia.
Con relación a las relaciones comunicativas (emisor- mensaje- receptor), cabe
destacar que el hipertexto introduce un mayor grado de participación de los
usuarios o lectores, que dejan de ocupar una posición pasiva dentro del proceso
comunicativo. Al mismo tiempo se puede hablar de un continuo y constante
intercambio de roles: el emisor pasa a ser receptor y viceversa. La emisión,
recepción e interacción (o participación) se convierten en acciones habituales
dentro del acto comunicativo que inaugura el hipertexto. No obstante, uno de
los aspectos más destacados es la confusión entre la figura del �emisor� y del
�receptor�68.
Con la textualidad electrónica, se desarrolla de esta forma un proceso creativo
que introduce la posibilidad de una constante retroalimentación o feedback. El
escritor o autor se convierte en lector y el destinatario actúa como emisor y, al
mismo tiempo, interactúa con otros usuarios.
67 Ibidem. P. 55. 68 �Las nuevas estructuras del discurso y los actuales canales de distribución confieren al receptor una funcionalidad alternativa como agente cultural: el lector no sólo decide su camino de lectura, sino que además percibe la obra desde la perspectiva de un autor potencial que en un momento determinado puede escribir o recrear un texto �desaparición de fronteras entre autor y lector� e incluso divulgarlo �desaparición de fronteras entre lector y editor�. (Vouillamoz: 2000).
84
�En un plano ideal el hipertexto y el medio hipertextual
e interactivo pueden liberar a los lectores, usuarios y
audiencia de su condición pasiva, para que
intervengan en el proceso creativo y generador de
información. Así, la relación entre el autor de una
información (un artículo, una obra) y el receptor de
esta información se nivelan más, el primero cede
parte de sus derechos creativos y el segundo asume
un mayor grado de soberanía, pudiendo escoger
entre diversos recorridos dentro de un hipertexto y
modificando o incorporando nuevos textos y nexos al
mencionado hipertexto. Una vez emancipado, el lector
pasa a ser interactor (ya que interactúa, participa en
una comunicación interactiva), [...]69.
En este sentido, la particularidad que introduce el hipertexto no tiene que ver con
el qué (es decir, con el contenido que presenta), sino con el cómo (esto es, la
forma en que se distribuye y accede a ese contenido). La textualidad electrónica
ofrece unas posibilidades de creación, recreación y divulgación que permiten
que el lector perciba el mensaje como autor. Incluso, se puede hablar de una
interacción del usuario con el contenido en la medida en que el producto, como
señalan algunos autores, se presenta �inacabado� y precisa, por tanto, de la
intervención directa del lector. En este sentido, es posible afirmar que los
productos multimedia demandan de un proceso de lectura y, al mismo tiempo,
de composición y re-composición del contenido ofrecido70.
69 Bits i papers. Les conclusions del 1er Congrés de la publicació electrónica. Nº2. Colegio de Periodistas de Cataluña, Barcelona. Mayo 98. P. 35. 70 �Leer no se identifica ahora con una aprehensión significativa del producto �una generación de significados�: la lectura de la obra electrónica posibilita un diálogo abierto con el texto y con el autor, de modo que leer se convierte en un proceso de construcción del texto en colaboración con el autor, e incluso en un proceso de reescritura del texto más allá de la propia creación del autor. Esta noción de lectura como sistema de construcción, ya presente en la teoría asociada a la literatura impresa, cobra pues nueva proyección desde el entorno digital: además de construir significados, el lector debe componer la obra a lo largo de su lectura y puede re-componer la obra sí así lo desea. La recepción en tanto que actividad intelectual se integra como generadora de nuevos esquemas de construcción de la realidad social�. (Vouillamoz: 2000).
85
No obstante, Janet H. Murray afirma que la consideración del �lector� de un
hipertexto como �autor� del contenido que lee es engañosa. En este sentido,
esta autora argumenta que los usuarios pueden intervenir directamente sobre
estos formatos digitales, pero su capacidad de participación, es decir, su
protagonismo está condicionado por las posibilidades de actuación previamente
programadas. Por ello, Murray define al autor de la narrativa electrónica como
un �coreógrafo� que proporciona los �ritmos�, el �contexto� y los �pasos que se
pueden bailar�. El lector, por tanto, tendría una libertad limitada y condicionada.
�La autoría de los medios electrónicos se basa en
una sucesión de procedimientos. Esto quiere decir
que el autor escribe las reglas que determinarán al
texto además de escribir el texto en sí mismo. Estas
reglas determinan el grado y tipo de participación del
usuario, es decir, las condiciones bajo las cuales
ocurrirán cosas en respuesta a las acciones del
usuario� 71.
En definitiva, como señala Carlos Moreno, el hipertexto presenta un aspecto
estético que viene dado por �la forma interactiva en que es presentado al usuario
y su capacidad de respuesta creativa, el papel de respuesta a través de los
periódicos potenciado ahora por el medio electrónico a nivel mundial�72.
A pesar de las limitaciones que imponen la programación informática, Roger
Chartier opina que las posibilidades que ofrece la textualidad electrónica
resultan muy atractivas tanto para los lectores como para los escritores. Sin
embargo, Chartier reconoce que los consumidores de libros electrónicos son,
por el momento, poco numerosos y añade que el protagonismo que se ha
otorgado a la revolución digital es, en ocasiones, excesivo73.
71 MURRAY, Janet H. Hamlet en la holocubierta. El futuro de la narrativa en el ciberespacio. Paidós, Barcelona, 1999. P. 165. Col. Multimedia 12. 72 MORENO HERNÁNDEZ, Carlos. �Ortega, el ensayo y el hipertexto�. EN: Revista de Occidente. Fundación José Ortega y Gasset, Madrid. P. 59. Nº 205. Mayo 1998. 73 �La correspondencia electrónica entre el autor y sus lectores, convertidos en coautores de un libro nunca concluido, sino prolongado con los comentarios e intervenciones de estos últimos, concede una formulación
86
A pesar de las limitaciones técnicas, el hipertexto introduce una nueva relación
del lector con el texto y, por tanto exige la asimilación de unos nuevos hábitos de
lectura. Más allá de la hoja de papel y ampliando las características del soporte
impreso, el soporte digital se caracteriza por ofrecer al lector una posibilidad
única: la posibilidad de interactuar. El lector, ahora también interactor, puede
iniciar nuevos procesos comunicativos. En definitiva, cambia el soporte, cambia
la presentación del contenido, y por tanto, se debe modificar la mentalidad del
destinatario de la información.
En el campo de la producción literaria, Janet H. Murray, que considera que la
textualidad electrónica se encuentra en su �estadio incunable�, resume en tres
puntos las características o requisitos que debe presentar el hipertexto para
poder hablar de �una nueva forma de arte�: �ambición literaria�, �capacidad
comunicativa� y �conocimientos técnicos�.
�Me parece muy probable que el futuro Homero digital
sea alguien que combine ambición literaria, la
capacidad de llegar a una gran audiencia y
experiencia informática. Pero ahora nos toca
escuchar muy cuidadosamente, a ver si en medio de
la cacofonía del ciberespacio escuchamos los
primeros ecos titubeantes del bardo que se
despierta�74.
nueva a una relación que algunos autores antiguos deseaban, pero que se veía dificultada de hecho por las limitaciones propias de la edición impresa. La promesa de una relación más cómoda e inmediata entre la obra y su lectura resulta seductora, pero no debe hacer olvidar que los lectores (y coautores) potenciales de los libros electrónicos son aún minoritarios. La obsesionante presencia de la revolución electrónica en todos los discursos (incluido el mío) no se corresponde con la realidad de las prácticas de lectura, que siguen generalmente asociadas a objetos impresos y que no explotan sino muy parcialmente las posibilidades ofrecidas por lo digital. Tenemos que ser muy lúcidos para no tomar lo virtual por una realidad ya existente�. (Chartier: 2001). 74 MURRAY, Janet H. Hamlet en la holocubierta. El futuro de la narrativa en el ciberespacio. Paidós, Barcelona, 1999. Col. Multimedia 12. P. 224.
87
A modo de conclusión de esta introducción al campo de la textualidad
electrónica, podemos destacar la reflexión de Carlos Moreno, que en unos de
sus artículos sintetiza la esencia de la estructura hipertextual:
�[...] la idea de conocimiento interconectado, donde
ningún �bloque� es privilegiado, pues todos son
perspectivas relacionadas o vinculadas en un proceso
sin fin, ya que la realidad es siempre poliédrica o
multiforme. Y es el contexto en cada caso, la
circunstancia o la vida, la que decide el sentido, esto
es, significa algo para nosotros en cuanto nos marca
el camino o dirección a seguir, sin otra trascendencia
que nuestro acontecer vital, nuestra vida como drama
o novela�75.
f) Gran capacidad documental El soporte digital permite almacenar una gran cantidad de información, dispone
de una gran capacidad de memorización y, al mismo tiempo, posibilita la
recuperación de miles de datos. En definitiva, la digitalización y comprensión de
ingentes cantidades de información de diferente naturaleza (texto, audio,
imagen), las posibilidades de las nuevas herramientas informáticas (software y
hardware) para almacenar y procesar todo tipo de datos y la navegación
hipertextual constituyen las tres hilazas o pilares básicos que abren, al menos en
el plano teórico, el acceso generalizado y universal a los templos de la cultura
(Vilches, 2001). Estos tres elementos se encuentran, explotados en mayor o
menor grado, en los medios on-line, ofreciendo a los usuarios, en la mayoría de
casos de manera gratuita, contenidos multimedia, consultas en archivos o bases
de datos de diferente envergadura y alcance, así como la posibilidad de acceder
mediante hiperenlaces a diferentes páginas web relacionadas con el tema/-s que
presentan en sus páginas.
75 MORENO HERNÁNDEZ, Carlos. �Ortega, el ensayo y el hipertexto�. EN: Revista de Occidente. Fundación José Ortega y Gasset, Madrid. P.64. Nº 205. Mayo 1998.
88
�Internet funciona en un espacio electrónico donde el
uso de hipertexto habilita que cualquier palabra o
gráfico se una a cualquier otro punto en la red
creando un espacio multidimensional. En este
espacio se definen caminos temáticos que los
usuarios pueden explorar y descubrir de acuerdo a
sus tiempos y necesidades. El sustento de Internet
es esta web de enlaces a enlaces que llevan de
forma casi instantánea a información de todo tipo y
lugar y de libre acceso. La carrera por el rápido
acceso a la información, característica de nuestro
tiempo, hace que Internet sea percibida como una
fuente de consulta estratégica ya que es reconocida
por su capacidad de transmisión y recuperación de
datos�76.
En este contexto, las amplias posibilidades informativas que introduce Internet
han conducido las estrategias de marketing de los grandes conglomerados
mediáticos hacia dos vías: la personalización, por un lado, y la disponibilidad
total, por otro. Los diarios electrónicos se han sumado a esta tendencia. Por
ejemplo, si la noticia gira en torno a alto el fuego de un conflicto bélico, la Red
ofrece la posibilidad de asociar esa noticia con la información aportada por los
diferentes diarios y televisiones (de todo el mundo), y al mismo tiempo, el
usuario puede buscar materiales de archivo extraídos de enciclopedias y libros
cuyas versiones digitales se encuentran disponibles en la Red.
El análisis de algunos diarios electrónicos nos permite comprobar que este tipo
de operaciones o estrategias de consulta se encuentran ya disponibles en
Internet. Con relación a ello, podemos destacar el ejemplo del diario electrónico
de El País (www.elpais.es) que, el día 28 de febrero de 2002, completaba la
noticia de un atentado perpetrado por la banda terrorista ETA en Portugalete
(País Vasco) con varios materiales o documentos de archivo que permitían a los
76 ZALCBERG, Ana. El ciberperiodismo. Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 169.
89
lectores profundizar y ampliar su información sobre el atentado y, a la vez, sobre
los orígenes, evolución y situación actual del fenómeno terrorista en España.
Mediante numerosos vínculos o hiperenlaces, que acompañaban a los titulares
de la noticia, los lectores podían acceder a la cronología de los últimos
atentados de ETA, a un análisis de la �ofensiva� terrorista o a imágenes de
archivo de la edil objetivo del atentado. No obstante, esta característica
desarrollada por la mayoría de diarios on-line no es exclusiva de las noticias de
mayor impacto o relevancia que componen la agenda temática de los diarios
electrónicos. En este sentido, es posible afirmar que la práctica totalidad de las
informaciones que aparecen diariamente en los diarios electrónicos77 aparecen
acompañadas de hiperenlaces a documentos de archivo de diferente naturaleza
(información textual, fotografías, imágenes en movimiento, sonido, etc.).
De esta forma y siguiendo la lógica no lineal propia del lenguaje hipertextual, a
medida que el usuario pulsa sobre un hipervínculo accede a un �nivel� o
�estadio� diferente de información, en el que se le presentan nuevos enlaces o
hipervínculos a otras páginas del diario electrónico o, incluso, a otros sitios web
relacionados con el tema en cuestión. Así, el lector asume un rol o papel que le
aproxima al investigador académico o detective construyendo en el proceso de
lectura (o hiperlectura) una ruta o camino personalizado. Junto a la narrativa
hipertextual, el periodismo electrónico introduce una serie de posibilidades que,
hasta el momento, no se habían dado de forma conjunta en un mismo medio de
comunicación. Los medios on-line tienen la posibilidad de ofrecer a los usuarios
informaciones relacionadas, mediante hiperenlaces, a documentos que permitan
al usuario acceder a una información más amplia y detallada sobre el asunto
tratado78.
77 Con relación a las conclusiones que se citan a lo largo del estudio, es conveniente señalar que proceden de una investigación realizada por el autor que tomó como corpus de análisis los diarios electrónicos: www.elpais.es y www.elperiodico.com. 78 �La lucha por el espacio es diaria en las redacciones y es también una demanda continua del público que exige el back ground, o telón de fondo de las noticias. La noticia necesita del enriquecimiento del contexto y los servicios informativos �on line� carecen de las limitaciones tradicionales de espacio y tiempo. Entonces el usuario puede obtener una información más documentada, así como acceso a la base de datos del medio, links de información de contexto relacionados con el tema, links creados para la ocasión o links existentes en la Red�. (MORALES: 2001).
90
La capacidad enciclopédica de los medios on-line les permite acompañar sus
informaciones de una amplia información de contexto, que facilite su
compresión. Además, esta información puede presentarse en diferentes
formatos (textos, imágenes en movimiento, archivos sonoros, etc.). No obstante,
la existencia de un amplio fondo documental puede convertirse en un serio
problema que dificulte el proceso informativo cuando el usuario no sepa cómo
interpretarla, integrarla y relacionarla con el tema noticioso con el que se
encuentra relacionado.
g) Virtualidad La realidad virtual, también denominada imaginación artificial o conciencia
artificial, ha abierto el acceso a numerosas posibilidades y servicios que hasta el
momento sólo existían en los argumentos de las películas de ciencia-ficción.
Ahora es posible incluir estados sensoriales como la visión artificial, la escucha y
el tacto en nuestros sentidos extendidos. Todo ello nos lleva a considerar la
posibilidad de crear una conciencia artificial. No obstante, en términos reales, la
realidad virtual todavía está lejos de ser un universo sustitutivo del cotidiano.
Por lo general, somos incapaces de producir cambios de imágenes de vídeo de
alta definición en un tiempo real. En consecuencia, los visualizadores de
realidad virtual son ligeramente entrecortados. No obstante, los últimos
prototipos han despertado ambiciosas perspectivas que abarcan desde el
campo del entretenimiento al terreno educativo. �El desarrollo de la tecnología
informática y de toda la tecnología parece converger en la realidad virtual. La
electrotecnología está comenzando a alimentarse a sí misma, generando
nuevas tecnologías79�, señala De Kerckhove.
La inteligencia artificial, los sistemas expertos y las redes neuronales están
invadiendo todos los medias, integrando a las tecnologías electrónicas mediante 79 KERCKHOVE, D. La piel de la cultura. Investigando la nueva realidad electrónica. Barcelona: Ed. Gedisa, 1999.
91
la digitalización universal en la convergencia del audio, el vídeo, las
telecomunicaciones y las tecnologías de computación.
Kerckhove considera que hoy día asistimos a la integración de las tecnologías
en tres niveles. Por un lado, el interior (hiperconcentración y aceleración del
poder de los ordenadores), el exterior (estandarización de las redes de
telecomunicaciones internacionales) y, por último, el interactivo (interactividad
biológica entre los seres humanos y las máquinas a través de la realidad virtual).
Como señaló Santo Tomás de Aquino, una visión no es lo mismo que ser
capaces de tocarla. A pesar de sus deficiencias actuales, la simulación del tacto
en la realidad virtual es más poderosa que la de la visión debido al apoyo del
sistema 3-D. La gente imagina estos materiales como algo visual, cuando de
hecho la sensación dominante es táctil. Cuando uno se pasea por la realidad
virtual, todo el cuerpo está en contacto con su entorno. El experto en informática
Jaron Lainer señala que en los universos virtuales �todo el universo es tu cuerpo
y la física es tu lenguaje�. (De Kerckhove: 1999)
El mensaje del sistema 3-D es la penetración y la profundidad, y no sólo el
ángulo de perspectiva de visión. Realmente, la historia de la estimulación por
ordenador es la del acceso gradual a un entorno táctil. De las dos a las tres
dimensiones, y desde ahí al rápido desarrollo de lo táctil y de las sensaciones de
fuerza y reacción. �Dentro de nuestra tradición intelectual hemos tendido a
ignorar e incluso, a temer la rica experiencia de aprendizaje derivada del
tacto80�, explica De Kerckhove. Por su parte, el experto en realidad virtual Eric
Gullichsen considera que la realidad virtual va mucho más allá de los
ordenadores convencionales meramente interactivos. �Un sistema de
ciberespacio es dinámico: el mundo virtual cambia en tiempo real, con
autonomía y fluidez en respuesta a las acciones del que lo maneja. La acción es
80 KERCKHOVE, D. La piel de la cultura. Investigando la nueva realidad electrónica. Barcelona: Ed. Gedisa, 1999.
92
visceral y no habrá necesidad de interfaces simbólicas en tanto que los objetos
en un mundo 3-D pueden ser directamente manipulados81�, asevera Gullichsen.
En el terreno del periodismo digital, la virtualidad se presenta como un recurso
informativo que puede tener importantes aplicaciones en la explicación de
procesos o sucesos noticiosos. No obstante, cabe señalar que su estado actual
de desarrollo es muy limitado y, por el momento, el grado de aplicación de este
recurso en los medios digitales es muy reducido.
81 GULLICHSEN, Eric. EN: De KERCKHOVE, D. La piel de la cultura. Investigando la nueva realidad electrónica. Barcelona: Ed. Gedisa, 1999.
93
Los 10 retos del ciberperiodismo: Problemas, transformaciones y exigencias del Periodismo en Internet
Introducción: Los 10 retos del ciberperiodismo Muchos autores coinciden en señalar que el periodismo electrónico se encuentra
en una etapa de transición, cambio o experimentación en la que todavía no es
posible establecer cuáles son sus características propias. Aún así, algunos
expertos han destacado una serie de transformaciones y retos que ha
introducido o, en algunos casos, que introducirá (a medio o largo plazo) el
desarrollo del periodismo on-line82.
En este sentido, el objetivo de este apartado de la investigación es el de
determinar cuáles son las transformaciones y los retos que, según los
estudiosos y profesionales que trabajan en este campo, introduce el
ciberperiodismo. Básicamente, se trata de identificar, a partir del estudio de las
principales referencias bibliográficas sobre la materia de estudio, los problemas,
las modificaciones y las exigencias que el periodismo de Internet introduce en la
elaboración de contenidos, en la formación de los profesionales de la
información, en la estructuración de las redacciones o lugares de trabajo, etc.
La reflexión de María Ángeles Cabrera, investigadora y docente de Periodismo
82 Como señalan Xosé López y Marita Otero, de la Universidad de Santiago de Compostela: �Las nuevas tecnologías propician un cambio en los sistemas de obtener, dar forma, conservar y transmitir información, aunque también modifican la manera de trabajar, aprender, entretenerse y comunicarse. Esta evidencia es una constante en la evolución de las sociedades y por lo mismo afecta tanto a los individuos como a las distintas estructuras que la sustentan. De ahí que el armazón técnico de los medios de comunicación condicione el mensaje y afecte y determine los contenidos que difunden. Cada medio utiliza unos códigos propios, que plasman la estrecha interrelación que se establece entre lenguaje y medio. Los avances tecnológicos implican reajustes de usos que abarcan todas las manifestaciones sociales. El aparato de información y comunicación, es decir, las tecnologías, equipos y sistemas con los que se desarrolla la actividad, inciden en el proceso informativo, esto es, en las maneras de producir y crear información, en el acceso a la misma, en las características del mensaje o contenido, en la función del emisor y en el papel y actitud del que la recibe� (López, Xosé: 2003).
94
en la Universidad de Málaga, constituye un buen punto de partida ya que
aglutina el abanico de cambios destacados por la mayoría de autores.
En un artículo titulado �Convivencia de la prensa escrita y la prensa on-line�,
Cabrera resume en cinco puntos los ámbitos que, debido a la �juventud� de los
medios on-line, están pendientes de adaptación a las características y
propiedades del soporte digital. Estos cinco ámbitos afectan al emisor, al
mensaje y al canal. Tal y como señala la autora, en cada uno de ellos se han
seguido pautas propias de los medios convencionales, es decir, el periodismo
electrónico se ha desarrollado a partir de modelos (de organización, de
expresión, de publicación, de diseño, etc.) extraídos de los medios analógicos.
Concretamente, la prensa escrita ha sido la principal referencia de los diarios
digitales. Esta influencia, que se da siempre que aparece un medio nuevo, ha
contribuido a establecer una serie de �malos usos� que han impedido la
concepción del periodismo electrónico como una periodismo que ha de ser
desarrollado a partir del conocimiento de las posibilidades del soporte para el
que se crea. Los cinco ámbitos que señala Cabrera son los siguientes: definición
de las características de los contenidos informativos difundidos (y consumidos) a
través de la Red, establecimiento de las competencias que ha de presentar el
periodista digital, diseño de una estructura o modelo de organización adaptados
a las naturaleza del medio digital, diferenciación de las competencia de los
diferentes medios que están presentes en el soporte digital y fijación de
�formas� (géneros, formatos, convenciones de estilo, etc.) adaptadas a la Red.
�La juventud de los medios presentes en la red les
hace todavía, dependientes de los medios
convencionales, debido a la mayor experiencia de
estos últimos en el mundo y en los sistemas de la
comunicación. Esta relación de dependencia con
respecto a los medios tradicionales se produce,
sobre todo, en lo que se refiere a la dotación de
contenidos informativos, de personal cualificado y de
una estructura organizativa determinada. Por tanto,
95
el momento actual, nos sitúa en una etapa de
patente transición, donde todavía están pendientes
la definición de algunas de las competencias de
cada uno de los medios, así como la delimitación de
sus formas propias de expresión dentro del nuevo
escenario comunicacional�83.
La reflexión de Cabrera constituye una aproximación general a las
transformaciones que exige el ciberperiodismo en diferentes ámbitos. Sin
embargo, es posible hacer referencia de forma más concreta a este tipo de
cambios. Para Santiago Albarracín, se pueden señalar siete puntos de reflexión
que sirven para orientar un estudio sobre los medios informativos en la red y
que, al mismo tiempo, resumen las exigencias o retos que introducen en el
terreno informativo. Son los siguientes:
Cambio Consecuencias
Usabilidad Necesidad de fijar y asumir unas normas para la concepción y el diseño de los nuevos productos informativos que garanticen
una comunicación clara, elocuente y precisa.
Staff Necesidad de un reciclaje continuo de los periodistas y de un
aprendizaje básico de las nuevas tecnologías de la comunicación,
pero nunca con el objetivo de adquirir un dominio técnico de la
herramienta.
Relación entre versiones (papel / digital)
Necesidad de establecer las diferencias, puntos en común y roles
de las versiones papel y digital en los casos de periódicos que
se presenten en ambos soportes.
Trabajo en Red Necesidad de determinar el grado de explotación de las
posibilidades comunicativas de Internet.
Interactividad Necesidad de reflexionar sobre el modo de aplicación de las
posibilidades interactivas que introduce el soporte on-line.
Multimedia Necesidad de aplicar unas normas de uso “correcto” del multimedia, evitando que su utilización sólo signifique una
83 CABRERA GONZÁLEZ, María Ángeles. �Convivencia de la prensa escrita y la prensa on-line�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 71
96
incremento del contenido informativo y no una mejora de la
eficacia comunicativa.
Modelos de financiamiento Necesidad de definir el modelo de negocio de los medios
informativos on-line, especialmente, de aquellos que ofrecen sus
servicios y contenidos de manera gratuita.
(Albarracín: 2001)
Albarracín coincide con Cabrera en algunos de los retos que introduce el
periodismo electrónico. En definitiva, hay que definir las características del
profesional de la información, los modelos de financiamiento y posibilidades
expresivas de los nuevos formatos (�Interactividad�, �Multimedia� y �Usabilidad�).
No obstante, Albarracín introduce otro aspecto de gran interés: la necesidad de
definir las relaciones entre las versiones �digitales� y las versiones �papel� de un
mismo diario. Este aspecto resulta interesante en la medida en que abre el
debate sobre si se trata de �versiones� de un mismo producto o de �medios�
diferentes. Al mismo tiempo, introduce un tema olvidado por muchos autores:
existen diarios digitales que carecen de un �hermano� o �versión� en papel.
Además, con la consolidación y crecimiento de la Red, es previsible que se
incremente notablemente el número de medios que carezcan de referentes o
predecesores analógicos.
97
Partiendo de las reflexiones de Cabrera y Albarracín y de otros autores
estudiados, los retos que introduce el ciberperiodismo se pueden resumir en 10
grandes puntos:
Nº Concepto
1 Reto 01. Etapa actual: Superar un periodo de transición, experimentación y
exploración
2 Reto 02. Nuevas rutinas productivas: Definir y aplicar nuevos modelos de
producción de los mensajes periodísticos
3 Reto 03. Redacción ciberperiodística: Determinar las características de una
escritura periodística adaptada a la Red
4 Reto 04. Prestigio y credibilidad: Necesidad de crear informaciones on-line de
calidad
5 Reto 05. Nuevos productos periodísticos on-line: Cómo crear nuevos servicios
informativos adaptados a la Red
6 Reto 06. Ciberperiodismo y mercado: Importancia de establecer las bases de un
modelo de negocio rentable
7 Reto 07. Periodista digital: Necesidad de definir el perfil del profesional del
ciberperiodismo
8 Reto 08. La figura del lecto-autor: Definir estrategias para un nuevo tipo de
usuario
9 Reto 09. El ciberperiodismo en la universidad: Diseñar una serie de
recomendaciones para introducir la enseñanza del ciberperiodismo en la
Universidad
10 Reto 10. Aspectos jurídicos: Importancia de solucionar los interrogantes legales
que introduce el ciberperiodismo
En definitiva, se han identificado un conjunto de puntos que sintetizan los
principales problemas, modificaciones o exigencias que, según los expertos,
introduce el periodismo electrónico. En cada caso se ha realizado un esfuerzo
por identificar cuál es el punto de reflexión (entendido como dificultad,
transformación o necesidad) y cómo se debería hacer frente al mismo.
98
Reto 01. Etapa actual:
Superar un periodo de transición, experimentación y exploración
Un sistema de comunicación se podría definir como un �conjunto de partes
diversas, cada una de las cuales posee unas funciones y persigue unos
objetivos�. Cada parte del sistema se une con las demás mediante interacciones,
que son objeto de estudio por parte de las Ciencias de las Comunicación. Dentro
del sistema de comunicación encontramos diferentes medios de comunicación.
Josep Gifreu define los medios de comunicación como �las instituciones sociales
dedicadas a la producción, circulación, difusión y conservación de mensajes de
interés público�. Según Gifreu, los medios de comunicación son �medios
esencialmente �sociales� de comunicación, no simplemente técnicos�. (Gifreu:
1991).
Cada medio presenta unas características que lo definen y diferencian del resto
de medios, como: el uso de un soporte concreto, la aplicación de una rutinas de
producción (ideadas en función de factores como la periodicidad o la naturaleza
del soporte utilizado), la necesidad de unos profesionales dotados de unas
competencias determinadas, la creación de mensajes informativos con unas
características formales específicas, la utilización de unos canales de difusión y
modelos de organización adaptados a sus especificidades, etc.
En este contexto, la aparición de un medio nuevo ha sido constantemente
motivo de temores y de todo tipo de especulaciones sobre la posibilidad de que
pudiera desplazar a otros medios. Sin embargo, los expertos coinciden en
señalar que un nuevo medio ocupa una determinada posición en el sistema
mediático en función de sus características y posibilidades informativas. En el
caso del ciberperiodismo, si se concibe la Red como un medio diferente a los ya
existentes, es necesario establecer cuáles son las pautas que se deben seguir
para el correcto establecimiento de unas rutinas de producción eficaces y para la
99
elaboración de mensajes informativos a adaptados a las particularidades de este
medio84.
Sin embargo, en la mayoría de casos, se ha tendido a concebir Internet como
una simple extensión o complemento de los medios tradicionales, obviando, por
tanto, su potencial como medio de comunicación autónomo y diferente a los ya
existentes. Al mismo tiempo, la visión de la Red como un instrumento de
distribución de mensajes ha contribuido a que, en muchos casos, no se
reconocieran sus posibilidades informativas y a que se utilizará para difundir
mensajes creados siguiendo las pautas propias de otros soportes de naturaleza
muy distinta (especialmente, del papel).
�El periodista digital debe tomar conciencia de que
Internet es más que un modo de distribuir
información. Se trata de un medio completamente
nuevo, con unas peculiaridades específicas que
repercuten en la forma en que se configura la
información distribuida a través de ella�85.
En un artículo titulado �Ciberprens@: El medio de los �diez mil nombres��, el
doctor José Álvarez Marcos, profesor de Tecnología de la Información en la
Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad de Sevilla, señala que
los periódicos electrónicos son el resultado de la aparición de un �medio nuevo�
sin que desaparezca el �original� y añade que las empresas editoras han
descubierto �dos medios donde antes había uno�. Resulta interesante estudiar
detalladamente este planteamiento, ya que si bien los primeros diarios on-line
ofrecían el mismo contenido que se había creado para la versión papel, la 84 �Esta perspectiva de un nuevo panorama obliga a los centros de investigación a reflexionar sobre el nuevo escenario y experimentar con nuevos productos. El cumplimiento de estos objetivos exige fomentar la innovación con lenguajes y productos para descubrir nuevas formas de contar las historias, permitir la interactividad con calidad mediante nuevas herramientas y en nuevos soportes. La fusión técnica, la convergencia tecnológica, están en camino, por lo que tenemos que subirnos al tren del ordenador como medio de representación�. (López: 2001). 85 PEREZ-LUQUE, María José; PEREA, Maiden. �El reto de crear noticias on-line. Análisis de la comunicación on-line actual y perspectivas de futuro�. Cuadernos de Documentación Multimedia. Universidad complutense de Madrid, Madrid, 1999. http://www.ucm.es/info/multidoc/revista/cuad6-7/noticias.htm
100
concepción de éstos como �derivados� o �complementos� de los rotativos en
papel ha sido una de los principales motivos que ha justificado la acción del
�volcado� de contenidos del papel al digital. En el mencionado artículo, Álvarez
Marcos llega incluso a referirse a los diarios electrónicos como �las versiones en
formato web de los periódicos convencionales�.
No obstante, no debemos olvidar que existen numerosos periódicos electrónicos
que han aparecido sin poseer un �hermano� o �modelo original� en versión
analógica. En estos casos, ya no se trata de la transformación de un medio
impreso en un medio digital. Aún así, en general, en el nuevo panorama
mediático que inaugura Internet asistimos a la aparición de un nuevo medio sin
que desaparezca el original que lo precede. La tendencia es que se produzca un
proceso de cambio desde la referencia o punto de partida que supone el medio
en papel hacia la edición de bits y silicio cada día más diferente en su forma y
contenidos del modelo primitivo analógico.
�El futuro es prometedor, pero hay mucha labor por
hacer. Existe, se está creando, una nueva forma de
hacer periodismo. Hemos ya apuntado alguna de sus
características, y hemos dicho que están
insuficientemente desarrolladas en estos momentos,
sobre todo la multimedialidad�86.
En conclusión, uno de los retos en el ámbito del ciberperiodismo español es el
de reconocer a Internet como un medio nuevo y dotado de autonomía en la
creación y difusión de mensajes informativos. Tal reconocimiento constituye, sin
duda, el primer paso para poder establecer con claridad las características
definitorias del periodismo que se realiza en y para la Red. No obstante, tal y
como señalan la mayoría de autores, nos encontramos en una etapa muy
reciente tanto de la Red �que se convierte en un medio de fácil acceso para el
conjunto de la sociedad a principios de los años noventa� como del 86 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 95.
101
ciberperiodismo �que apenas alcanza en el ámbito español los diez años de
trayectoria�. Emy Armañanzas, Javier Díaz Noci y Koldo Meso señalan en su
libro El periodismo electrónico. Información y servicios multimedia en la era del
ciberespacio, una de las obras españolas pioneras en el tratamiento del
fenómeno del ciberperiodismo, que la lentitud en la aplicación de la posibilidades
del periodismo on-line está estrechamente vinculada a las características de la
empresa periodística, tanto desde el punto de vista productivo como a nivel
económico.
�La empresa periodística no puede ser muy ágil en su
conjunto en adaptarse a las nuevas tecnologías de
producción de periódicos, que se desarrollan con
enorme rapidez, por su complejidad y porque necesita
un tiempo para amortizar las últimas inversiones�87.
En numerosas ocasiones, se ha criticado el hecho de que numerosos productos
informativos on-line presenten un planteamiento propio del soporte papel. En
este grupo, entrarían los contenidos creados para la versión analógica de un
diario que, posteriormente, son digitalizados para su publicación en la edición
digital del medio. En estos casos, los mensajes no aprovechan las posibilidades
comunicativas de Internet (multimedia, hipertextualidad, interactividad, etc.) sino
que se limitan a publicar en la Red mensajes ideados para el soporte papel. Este
aspecto ha sido uno de los principales obstáculos en el camino hacia un
periodismo electrónico dotado de unos contenidos propios del medio digital.
Sin embargo, se trata de un aspecto que viene a definir claramente la situación
en que se encuentran el periodismo electrónico en España: una etapa de
transición, experimentación y cambio. En este sentido y ante la falta de unos
referentes periodísticos de carácter digital, las empresas informativas han
optado por seguir las pautas y modelos propios del soporte papel. Este proceso,
87 ARMAÑANZAS, Emy; DÍAZ NOCI, Javier; MESO, Koldo. El periodismo electrónico. Información y servicios multimedia en la era del ciberespacio. Barcelona, Editorial Ariel, 1996. P. 38.
102
que debe ser transitorio, se observa también al estudiar el paso del pergamino al
libro impulsada con la aparición de la imprenta de tipos móviles de Gutenberg.
La imprenta de Gutenberg: Reproducción mecánica de lo escrito Alrededor del año 1450, un impresor alemán llamado Johann Gensfleisch
Gutenberg (1394-1468) ideó un sistema de impresión que revolucionó la
producción literaria. El invento de Gutenberg permitía reproducir de forma
ilimitada cualquier tipo de documento gráfico. Incluso, algunos teóricos como
Renato de Fusco, afirman que el diseño gráfico nació con la aparición de la
imprenta. Según algunos autores, la publicación de la �Biblia de 42 líneas� �
primer documento publicado con el sistema de tipos móviles de Gutenberg� era
una clara prueba de que el nuevo sistema de impresión permitía eliminar la tarea
que hasta el momento habían desarrollado los calígrafos, amanuenses y
crisógrafos. Durante la Baja Edad Media, los monjes se encargaban de
transcribir los textos de las sagradas escrituras. Se trataba de un trabajo
artesanal que exigía una gran dedicación, minuciosidad y, sobre todo, tiempo.
Más tarde, en torno al siglo XII, apareció la profesión de escribano. Como señala
José Ignacio Armentia, se llegaron a crear verdaderos talleres o laboratorios
destinados a realizar libros.
�[...] Se sabe por las crónicas de la época que en
ciertos laboratorios el ejemplar del libro a copiar era
dividido en varios fascículos y confiado a diversos
copistas, para acelerar su reproducción y compensar
la lentitud inherente a la operación� 88.
La aparición de la imprenta de tipos móviles de Gutenberg permitía reducir
considerablemente el tiempo que hasta el momento se había dedicado a la
producción de libros. De la copia manual se pasó, gracias a la imprenta, a la
reproducción mecánica de los ejemplares, obteniendo en un tiempo mucho
menor una cantidad muy superior de libros. Los textos se multiplicaron y, como 88 ARMENTIA, José Ignacio. Las Nuevas Tendencias en el Diseño de la Prensa. Univ. País Vasco, Bilbao, 1993. P.43.
103
señala Pérez Tornero, la sociedad experimentó amplios cambios en todos los
niveles. �En realidad, la centralidad del lenguaje no es sólo
una opción teórica. De hecho, los textos, ganaron
mucho espacio social y mucha fuerza en virtud de su
multiplicación y abundancia. En definitiva, gracias a la
imprenta. El mundo social se convirtió, de ese modo,
en un tejido textual. Se multiplicó el flujo de
información que tenía como soporte el papel impreso
�antes había sido el pergamino. La humanidad
empezó a existir �o a representar su existencia�
mediante libros. Y con ello el lenguaje oral �que un
día fue central y clave� retrocede ante lo impreso.
Cambian, así, las sensibilidades, las sicologías y
hasta las mentalidades�89.
Del manuscrito al libro Con la imprenta se introducía un sistema que agilizaba el proceso de
reproducción de los documentos escritos. Sin embargo, al mismo tiempo, y tras
un arduo proceso de pruebas, nacería un nuevo tipo de documento con unas
características de diseño y presentación de los contenidos que se han
mantenido hasta la actualidad �algunas incluso apreciables en numerosas
páginas web: el libro. No obstante, los primeros documentos producidos con el
sistema de tipos móviles de Gutenberg mantuvieron muchas de las
características propias de los manuscritos anteriores. Había cambiado el modo
de producción gracias a un aparato que otorgaba al proceso de compaginación
e impresión una mayor celeridad. Del costoso pergamino, se pasaría a un
soporte más accesible y manejable: el papel. Aún así, más allá de los notables y
revolucionarios cambios que afectaban al proceso de producción, los nuevos
textos impresos respetaban las características formales propias del manuscrito.
Incluso, como señala Armentia, los operarios se esforzaban por otorgar a los
libros un aspecto que los aproximara a los artesanales documentos elaborados,
89 PÉREZ TORNERO, José Manuel. �Del Texto al hipermedia�. EN: http://www.revistadecomunicación.com. 7 de junio del 2000.
104
con somera lentitud y meticuloso esmero, por calígrafos, amanuenses y
crisógrafos.
�[...] La invención de la imprenta no provocó de
forma inmediata la desaparición de los amanuenses,
y los nuevos tipógrafos trataron de imitar, en la
medida de lo posible, el libro escrito a mano,
introduciendo miniaturas, letras versales, y
decoraciones, a fin de dar al libro escrito con
técnicas mecánicas una similitud con el
manuscrito�90.
Del libro a la textualidad electrónica El proceso de fijación de las convenciones propias del libro, tal y como lo
conocemos en la actualidad, exigió casi medio siglo de pruebas, cambios e
innovaciones que, en la mayoría de los casos, estaban fuertemente influidas por
la tradición del manuscrito. Finalmente, aparecería el libro y con él, una
estructuración de la información (índices, capítulos, notas al pie, etc.) adaptada
a las características de ese soporte comunicativo.
De la misma forma, el paso del texto (propio del libro) al hipertexto (o desde una
visión más global, el paso del soporte papel a los productos comunicativos on-
line) se puede definir como un proceso que se ha producido de manera lenta y
sin unos lineamientos estratégicos que, desde un planteamiento conceptual
basado en el conocimiento de Internet, posibilitaran la creación de mensajes que
permitieran explotar las posibilidades del soporte digital. En este sentido,
podemos encontrar en Internet numerosos sitios web de índole informativa que
estructuran sus contenidos de forma prácticamente idéntica a como éstos se
presentan en los diarios en soporte papel. Por tanto, al igual que la transición del
manuscrito a los primeros documentos reproducidos con la imprenta de
Gutenberg, el paso del diario analógico papel a la textualidad electrónica se ha
90 ARMENTIA, José Ignacio. Las Nuevas Tendencias en el Diseño de la Prensa. Univ. País Vasco, Bilbao, 1993. P.43.
105
caracterizado por reproducir en el soporte digital estructuras y formas de
presentación de los contenidos ideados para su consulta y publicación en
soporte papel91.
Sin embargo, es necesario llevar a cabo un esfuerzo para aprovechar las
características propias de Internet y, por tanto, adaptar la redacción y el diseño
de los contenidos a las posibilidades que ofrecen los soportes on-line: estructura
no secuencial, interacción, multimedia, inmediatez, carácter enciclopédico, etc.
Como señala Roger Chartier, el panorama digital exige, desde el punto de vista
de la producción de contenidos, esquivar las �facilidades perezosas� de la
electrónica y reflexionar sobre las pautas y directrices que se derivan de las
nuevas técnicas con el objetivo de ponerlas al servicio de la difusión de los
saberes y otorgar formas más elocuentes a los discursos y a los intercambios
comunicativos (Chartier: 2001).
�El libro electrónico debe reaccionar contra esas
prácticas actuales que a menudo se contentan con
poner en la �web� textos en bruto, sin adecuarlos a la
nueva modalidad de transmisión, ni someterlos a
ningún trabajo de corrección o edición�92.
Miedo analógico a la tecnología digital En el marco de una aldea global o �macroconcierto simultáneo�, la sociedad ha
regresado a la fase o estadio acústico caracterizada por el predominio de una
cultura de emociones tribales que precedió a la cultura impresa. La aparición de
la escritura, sistema gráfico de representación de la realidad, dio prioridad a lo
visual frente a lo oral. Más tarde, la aparición de la imprenta de tipos móviles de
91 �Podríamos decir entonces que, los diarios electrónicos, se encuentran en una etapa en que comprenden que la Red es un nuevo espacio público con características propias, a las que no sólo hay que adaptarse, sino que es necesario conocer y explotar. Sin embargo, los periódicos electrónicos, en el fondo, siguen siendo ellos mismos, porque no se desprenden de sus propios conceptos informativos, ni de sus modos y usos. Conservan la ciencia y la técnica profesional, aunque adaptada a la nueva realidad tecnológica de la Red, de la que intentan sacar el mayor provecho posible. Sólo las generaciones, ajenas a la cultura papel, serán capaces de usar la Red de manera totalmente distinta�. (MORALES: 2001). 92 CHARTIER, Roger. �¿Muerte o transfiguración del lector?�. EN: Revista de Occidente. Fundación José Ortega y Gasset, Madrid. P. 83. Nº 239. Marzo 2001.
106
Gutenberg convirtió la historia en un �libro de datos clasificables� y aisló al lector
de su propia voz. Ahora, no obstante, con los medios electrónicos �el tiempo se
ha detenido y el espacio se ha esfumado�. Concibiendo los medios con una
extensión o prolongación de los sentidos, la lógica macluhiana, nos permite a
afirmar que son los medios electrónicos los encargados de reestablecer la unión
entre el hombre y su entorno (Vilches: 2001).
No obstante, inmersos en las expectativas y especulaciones que ha generado la
denominada Sociedad digital, �caracterizada por la digitalización de los
procesos de producción, transmisión y recepción de los materiales
informativos�, la mayoría de estudios se han centrado en el análisis de los
avances tecnológicos que se han producido en el campo de los medios de
comunicación. El �resplandor� del posibilismo tecnológico y el poder persuasivo,
seductor y hasta hedonista del medio como valores en sí mismos han acaparado
todo el protagonismo, dejando en un plano secundario un aspecto de gran
importancia y trascendencia: la eficacia de los mensajes difundidos. En
definitiva, la innovación tecnológica ha aumentado y diversificado los canales
comunicativos, presentando una capacidad de soporte muy superior a la que se
ofrece en la creación de contenidos. En definitiva, tal y como señala Mª Ángeles
Cabrera: �La tecnología ha ido por delante de la comunicación� (Cabrera: 2000).
Del ‘diario papel’ al ‘diario digital’ La aparición de los diarios electrónicos ha venido marcada por el mantenimiento,
la asimilación y la explotación de algunas tendencias y planteamientos �
formales y de contenido� propios de las características y posibilidades que
ofrece el soporte papel. Por tanto, y a pesar de los numerosos avances en el
terreno técnico, los medios digitales se encuentran �exceptuando algunos
conatos de innovación o cambio� todavía muy lejos de explotar las amplias
posibilidades de difusión y gestión de la información que inaugura Internet como
red de conocimiento que libera a los profesionales de la comunicación �al
107
menos paulatinamente� de dos obstáculos o barreras fundamentales en los
intercambios comunicativos: el espacio y el tiempo.
Los expertos coinciden en señalar que actualmente los diarios electrónicos no
han sabido, por el momento, aprovechar todas las posibilidades que ofrece
Internet como soporte comunicativo. En este sentido, los primeros diarios
electrónicos se consideran como un �simple trasvase facsimilar� de las ediciones
en papel; mientras que actualmente, y a pesar de la mejora de los recursos
disponibles para la presentación de los materiales informativos (por ejemplo, la
inclusión de infografías con movimiento o hiperenlaces a otras páginas web), no
se puede considerar que los rotativos on-line aprovechen, de manera óptima,
las posibilidades que ofrece el soporte digital a los profesionales de la
comunicación.
En definitiva, la prensa digital no ha sabido explotar las posibilidades
informativas del medio on-line. Las páginas de las ediciones digitales están
planteadas �al igual que en el soporte papel� para su lectura, más que para
su visionado �tal y como exige la lectura en pantalla propia de Internet.
(Armentia: 1999)
A pesar de que las ediciones en papel y en digital de muchos diarios son
prácticamente iguales, las diferencias entre estos dos soportes (papel/digital)
son, incluso, mayores que las que hoy separan a la radio de la televisión. Sin
embargo, la etapa actual de desarrollo de la información periodística en la Red
se ha limitado a una �acción de volcado� de contenidos, inicialmente ideados
para el soporte papel, pero que se explotan también �sin apenas modificación o
adaptación� en un segundo soporte: el digital.
‘Incunables’ electrónicos en el ciberespacio Los primeros documentos impresos con el sistema de tipos móviles de
Gutenberg recibieron el nombre de �incunables�, término que deriva de la
palabra latina �pañales� (incunabula). En definitiva y como señala Janet H.
108
Murray, Gutenberg inventó la imprenta de tipos móviles, pero no el libro tal y
como se conoce actualmente. En este sentido, al igual que la aparición del libro
fue fruto de un lento proceso, repleto de cambios y aportaciones, en el terreno
del periodismo electrónico �actualmente sumido en su etapa �incunable�� se
deben fijar todavía las convenciones y parámetros que aprovechen al máximo
las características de Internet y que permitan obtener documentos capaces de
generar una comunicación fluida y eficaz. �Se tardó cincuenta años de experimentación o más
en establecer convenciones como los tipos de letra
más legibles, la corrección de pruebas, la
numeración de páginas, los párrafos, las páginas
para los títulos, los prefacios y la división en
capítulos, que juntos convirtieron al libro impreso en
un medio coherente de comunicación. Los
estridentes videojuegos y las confusas páginas web
del actual entorno digital están en un momento
similar de su evolución técnica, luchando por
encontrar las convenciones apropiadas para una
comunicación efectiva� 93.
El periodismo electrónico se encuentra en una etapa de experimentación en la
que los diarios impresos (tanto en la forma de sus mensajes como en sus
modelos organizativos y en sus rutinas productivas) se han convertido en la
principal referencia. La carencia de un sistema de trabajo propio del medio
digital y la falta de profesionales con conocimientos (técnicos, pero también
conceptuales) de la nuevas tecnologías de la comunicación, y la necesidad de
definir nuevos formatos informativos que aglutinen las posibilidades informativas
del soporte on-line, son los principales elementos que explican el porqué de la
93 MURRAY, Janet H. Hamlet en la holocubierta. El futuro de la narrativa en el ciberespacio. Paidós, Barcelona, 1999. P. 40. Col. Multimedia 12.
109
actual etapa de pruebas, por un lado, y de reproducción de los esquemas
propios del soporte papel, por otro94.
En conclusión, podemos afirmar que el periodismo electrónico se encuentra
actualmente en su etapa inicial de desarrollo marcada por las pruebas, la
experimentación y los cambios constantes. No se trata de un aspecto negativo,
sino más bien necesario. Esta etapa posee un carácter transitorio y ha de
permitir asentar las bases teóricas de un periodismo concebido y creado para
ser elaborado, difundido y consumido a través de la Red.
94 �Resulta innegable la necesidad de coexistencia del medio on line con la prensa convencional por varios motivos, entre los que podemos señalar: la necesidad de una infraestructura organizativa que todavía no existe de modo independiente en la edición digital, la falta de contenidos informativos suficientemente elaborados, y la urgente demanda de profesionales cualificados. Todas estas carencias son subsanadas desde las ediciones en papel de los diarios; lo cual no significa que necesariamente tenga que suceder siempre así. También tenemos experiencia del nacimiento de publicaciones diarias con contenidos similares a los periódicos que han visto la luz en el medio digital sin tener referente en el soporte papel�. (Cabrera: 2001).
110
Reto 02. Nuevas rutinas productivas:
Definir y aplicar nuevos modelos de producción de los mensajes periodísticos
Tal y como señala Manuel López en su libro Cómo se fabrican las noticias, el
medio de comunicación que sepa establecer una estrategia de trabajo correcta,
se encontrará en una situación más favorable que sus competidores para
informar a sus lectores (López: 1995). Se trata, en definitiva, de la importante
tarea de organizar el trabajo en las redacciones para conseguir una máxima
eficiencia �que no tiene por que implicar una pérdida de calidad informativa�
en la elaboración y difusión de los mensajes periodísticos.
�¿Cómo se hacen los productos informativos? Los
periodistas no sólo escriben noticias, crónicas,
reportajes, entrevistas y editoriales. Algunos
periodistas tienen como principal misión organizar la
tarea de sus compañeros, maquetar lo que escriben,
cuidar de que el reloj nos les haga retrasar la hora de
cierre y atender a los mil y un detalles que cada día
surgen en una redacción, sea grande o pequeña�95.
Las posibilidades de Internet a nivel comunicativo plantean una serie de cambios
en los modos de producción de contenidos informativos tal y como se
desarrollan en los medios tradicionales. La instantaneidad, el carácter
multimedia de los contenidos, los enlaces a otros sitios web, la interactividad o la
capacidad enciclopédica propias de la red de redes son características que han
contribuido a introducir numerosos cambios en la forma de organizar y
desarrollar el trabajo periodístico. En la elaboración de una noticia, el periodista
de un diario digital aplica una metodología de trabajo que comparte muchos
aspectos con la que pone en práctica el periodista de un diario en papel. Sin
embargo, encontramos una serie de novedades �no apreciables en la prensa
95 LÓPEZ, Manuel. Cómo se fabrican las noticias. Fuentes, selección y planificación. Barcelona, Paidós, 1995. Paidós Papeles de Comunicación 9. P.15.
111
tradicional� que nos permiten afirmar que el periodismo electrónico introduce
unas nuevas rutinas de producción96. En la medida en que todavía no podemos
hablar de la existencia de redacciones digitales totalmente extendidas y
consolidadas, resulta complicado definir con precisión el modelo organizativo de
éstas: planificación del trabajo, organigramas internos, fases de edición previas
a la publicación, etc.
El periodismo electrónico plantea cambios de índole más genérica en el
desempeño del ejercicio periodístico97. Los usuarios podrán acceder
directamente a las fuentes primarias de información �siempre y cuando se
encuentren disponibles en la Red�, el uso de enlaces permite a las empresas
aplicar una dinámica de trabajo (que se podría denominar �producción externa�)
basada en alianzas con otras empresas productoras de contenidos, la exigencia
de una actualización constante de los contenidos obliga a aplicar horarios de
trabajo y franjas de publicación diferentes, la concepción del producto desde una
perspectiva reticular (es decir, no lineal) exige una mayor coordinación entre los
diferentes departamentos para poder utilizar enlaces internos variados y útiles, la
posibilidad de hacer uso de amplios fondos documentales plantea la definición
de estrategias de clasificación y de búsqueda de contenidos rápidas y eficaces.
�[...] gracias al hipertexto, al lector se le ofrece la
posibilidad de comprobar por él mismo la veracidad
de la fuente, además de crear un mecanismo de
producción fundamentado en el modelo de producción
televisiva llamado �producción externa�. Esto es,
establecer una política de alianzas en la que el medio
96 �Algunos periodistas, por ejemplo, muchas veces no tendrán que volver a su redacción para escribir, entregar sus artículos y buscar las ilustraciones correspondientes a un tema que acaben de cubrir. Simplemente escribirán desde el mismo lugar del suceso, tecleando sobre potentes ordenadores portátiles, equipados con una serie de programas de diseño, procesador de textos y gráficos, con lo que ganarán en rapidez y efectividad, ya que cada mañana al conectarse con su medio y tras participar, mediante la videoconferencia, en el diario consejo de redacción, recibirán vía módem el diseño de los espacios asignados (columnas, páginas o simples recuadros) a sus artículos, reportajes, comentarios o informes, con indicaciones sobre el número de líneas por escribir, espacio para titulación, etc. (Meso: 2005)�. 97 �Una vez más la implantación de nuevas herramientas ha alterado las rutinas periodísticas y quizá por este motivo debemos hablar de evolución más que de revolución o reinvención de la carrera� (Palomo, 2004, 34).
112
de comunicación no tiene por que construir todos los
contenidos. En la medida en que la fuente externa
sea fiable, se pueden solucionar secciones enteras
con un simple enlace o, a la inversa, servir de
contenidos para otras publicaciones. Por lo tanto, se
observa un importante cambio en el concepto de
�información propia� y �exclusividad de la
información��98.
A los anteriores cambios, se une el tema de las llamadas �redacciones
multimedia�, que aparecen con la proliferación de las corporaciones multimedia
poseedoras de medios de muy diversa índole. Estas redacciones consisten en
equipos de profesionales responsables de cubrir y elaborar contenidos
informativos para diferentes medios: prensa, prensa digital, radio y TV. La idea
se ha puesto en práctica en algunos medios �especialmente
norteamericanos�, pero la iniciativa no se ha consolidado. El planteamiento de
estas redacciones es que un único periodista estuviera capacitado para cubrir
una determinada noticia y al regresar a la redacción, se encargaría de escribir
el texto que iría publicado en el soporte papel, prepararía la noticia �con sus
respectivos cortes de voz y otros efectos sonoros�para ser difundida en la
emisora de radio (aplicando las pautas propias de la redacción de contenidos
para el medio radiofónico), elaboraría la noticia para televisión (edición y
montaje incluidos) y, además, realizaría la información multimedia que se
publicaría en el diario digital del grupo multimedia99.
El principal reto, vinculado a las nuevas rutinas productivas, que introduce el
periodismo electrónico es el de lograr establecer un proceso de trabajo que 98 �Lo que el Chicago Tribune pide a sus periodistas es que piensen en multimedia y hagan noticia en cualquiera que sea el canal. No estamos hablando del futuro porque existen ya redacciones multimedia como la del diario de Florida Orlando Sentinel, perteneciente al grupo Chicago Tribune. El profesional de la información cubre el acontecimiento primero para Internet, envía por teléfono una crónica para la radio, a continuación transmite las primeras imágenes para televisión y finalmente redacta el texto que aparecerá al día siguiente en la edición impresa. El editor de Orlando Sentinel asegura que esta forma de trabajo ha aumentado en un 15% el número de lectores del periódico y que el sistema funciona sin problemas�. (López, X.: 2001). 99 PINTO LOBO, María Rosa. �Periodismo alfabético y alfanumérico, una relación de simbiosis digital�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 141.
113
garantice la calidad de los contenidos emitidos. La posibilidad de emitir
contenidos de manera instantánea hace que las informaciones de última hora
adquieran una gran importancia en el soporte on-line. Los nuevos profesionales
de la información podrán informar sobre un determinado evento minutos
después que se haya producido e, incluso, podrán ofrecer información en
directo. Esta característica, hasta el momento exclusiva del medio televisivo y
del radiofónico, nos obliga a reflexionar sobre los riesgos que puede generar en
la elaboración de contenidos de calidad. Muchos autores coinciden en señalar
que la �rapidez� no puede sobreponerse a la �calidad� de las informaciones.
Otros consideran que esta característica convertirá a los diarios en �emisoras�
de informaciones.
�En la radio escrita que es el �periódico� telemático o
periótico deja de tener razón de ser el concepto
�última noticia� o �noticia de última hora�, porque todas
lo son: cuando llegan a la redacción o se dispone de
ellas, se preparan y se emiten en la Red. Esta
expresión /emitir/ ha sido hasta ahora ajena al
periodismo impreso: sus empresas han sido �editoras�
y ahora van a ser �emisoras�, como las de radio y
televisión�100.
Sin embargo, para muchos autores esta posibilidad de emitir contenidos de
manera inmediata conllevará una reducción de la calidad de los mismos. Su
razonamiento es claro y sencillo: si los periodistas disponen de menos tiempo
para trabajar sus informaciones, sus mensajes estarán menos elaborados. En
este sentido, afirman que las informaciones de última hora carecerán de
documentos visuales de apoyo (fotografías, gráficos, infografías, etc.) y menos
información de background. No obstante, no debemos olvidar que el objetivo de
estas informaciones de �última hora� y, por extensión, la posibilidad de informar
de forma inmediata de un determinado evento, no debe tener como objetivo 100 DE PABLOS COELLO, José Manuel. �Necesidad de aclarar conceptos y terminología sobre Internet�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 61.
114
ofrecer materiales muy elaborados sino más bien informar de manera clara y
precisa de acontecimientos. En este sentido, el uso de titulares sería suficiente.
Además, la digitalización posibilita el envío rápido y eficaz de fotografías. Al
mismo tiempo, algunos temas son más fáciles de trata que otros, es decir,
exigen menos tiempo. Por ejemplo, los resultados de competiciones deportivas,
la información sobre el tránsito o los datos relativos a algunos indicadores
económicos, pueden ser procesados y emitidos con gran rapidez. Incluso, la
cobertura informativa de algunas tragedias (como los atentados del 11 de
septiembre en Nueva York o los del 11 de Marzo en Madrid) han encontrado en
el medio electrónico un soporte rápido y eficaz para informar a los ciudadanos
del desenlace de estos sucesos. Evidentemente, los temas que exigen un
trabajo de reflexión y análisis más arduo y meticuloso, así como la labor
documental requieren de un mayor tiempo. No obstante, la aplicación de la
inmediatez a las rutinas productivas no persigue eliminar las informaciones
�elaboradas� sino introducir una nueva prestación o posibilidad informativa
hasta el momento relegada de manera exclusiva a la radio y a la televisión101.
En definitiva, el periodismo electrónico exige el replanteamiento de las rutinas
de producción tradicionales con el objetivo de conjugar las posibilidades
informativas que introduce el medio digital. Esta reflexión, que constituye uno
de los principales retos que debe afrontar el ciberperiodismo, debe extraer el
máximo provecho de Internet sin perjudicar la calidad de las informaciones.
�[...] la velocidad de transmisión de datos no puede
suplir el tiempo que se necesita para redactar una
noticia. La elaboración de una información requiere un
101 �La premura que impone el carácter de �última hora� impide que esas informaciones se elaboren de forma más depurada. Podemos comprobar que estos trabajos apresurados no van más allá de la mera reproducción del teletipo de agencia (y aquí surge la palabra tradicional). Si apuramos un poco el argumento, podemos decir que en los casos de �última hora�, la edición digital del periódico pierde su personalidad como medio para convertirse en esos primeros instantes en el altavoz que difunde entre el público y el trabajo de una agencia de noticias. [...] si comparamos esa noticia de urgencia o última hora del periódico digital con las informaciones del día siguiente, veremos que normalmente éstas están mucho más elaboradas, más reposadas, disponen de gráficos, fotografías, se acompañan de las inevitables y diríamos que malditas declaraciones de políticos y sindicalistas, suelen contener análisis e interpretaciones basados en la comparación con datos anteriores y, en definitiva, están �más trabajadas� como se dice en la jerga de la profesión�. (De Ramón: 2001).
115
tiempo material (algunos prefieren llamarlo ‘tempo’),
que de momento no puede ser sustituido con los
actuales medios tecnológicos�102.
102 DE RAMÓN, Manuel; PANIAGUA, Pedro; SANMARTÍ, Joseph M. �Las noticias de última hora en los periódicos digitales�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 166.
116
Reto 03. Redacción ciberperiodística:
Determinar las características de una escritura periodística adaptada a la Red
En el ordenador confluyen las convenciones narrativas de la televisión, la radio,
el periódico... De esta forma, el usuario puede mediante su computadora
acceder a documentos de diferente naturaleza que se estructuran o encadenan
definiendo un recorrido en el cual el internauta puede, gracias al uso de los
vínculos o hiperenlaces, avanzar y retroceder sin ningún tipo de impedimento103.
Asistimos a una confluencia de soportes en un solo aparato, convertido, sin
duda, en el centro neurálgico de la Sociedad digital. A ello, se une la
consolidación de Internet, como nuevo medio de comunicación, dotado de una
serie características exclusivas que lo diferencian del resto de medios (prensa,
televisión, radio, etc.). En este sentido, quienes utilicen la Red para comunicarse
deberán conocer los mecanismos, recursos o estrategias que garantizan la
correcta transmisión y recepción de los mensajes a través de este medio. Para
ello, el conocimiento, dominio y correcto uso de este lenguaje que podríamos
definir bajo la denominación general de �digital� es un aspecto clave para evitar
la presencia de �ruidos� o interferencias en la transmisión de los mensajes por la
Red. Como señala Javier Candeira, existe una relación inversamente
proporcional entre la posibilidad de producir contenidos y la disponibilidad, en
tiempo, de los usuarios de las nuevas tecnologías de la comunicación. Este
aspecto es, junto a otros condicionantes, un claro ejemplo de la necesidad de
elaborar y definir las pautas de una redacción periodística que se adapte a la
Red y que deberá basarse en la sencillez, la precisión y la simplicidad104.
103 �El ordenador aúna el mosaico espacial de la página del periódico, el mosaico temporal de las películas y el mosaico participativo del mando a distancia de la televisión. Además de combinar esta confusa multiplicidad de mosaicos, el ordenador nos ofrece nuevas formas de enfrentarnos a lo fragmentario. [...] Guarda la historia de nuestro recorrido a través de una red para que podamos volver atrás. [...] Nos ofrece un calidoscopio multidimensional con el que podemos reorganizar los fragmentos una y otra vez, y nos permite cambiar alternativamente de formas de organización-mosaico�. (Murray: 1999). 104 �El economista Michael Goldhaber postula que en la era de la creación y transmisión digital de los canales y los contenidos que los llenan el recurso escaso es nuestra atención. El contenido es multiplicable hasta el infinito, mientras que la atención es indivisible, y el tiempo de que disponemos es el auténtico
117
En esta línea, Candeira afirma que los proveedores de la información están
dispuestos a invertir parte de su atención para mejorar los contenidos. La
distinción entre �señal/ruido� es uno de los criterios que sirve para medir la
calidad de la información difundida. Muchos teóricos auguran, a corto plazo, un
panorama editorial dominado por la nueva forma de contenidos que introduce la
digitalización. Este cambio exige una urgente y profunda reflexión sobre las
nuevas formas de construcción de mensajes periodísticos que permite el soporte
electrónico, así como sobre las diferentes modalidades de lectura que introduce.
Las estrategias discursivas y, en definitiva, los procesos de producción de
contenidos propios de la �antigua lógica del códice� quedan obsoletos y resultan
ineficaces dentro del nuevo panorama comunicativo.
�Este [el libro electrónico] no puede ser la simple
sustitución de un soporte por otro en obras que
seguirían estando concebidas y escritas en la antigua
lógica del códice. Si la �forma tiene efecto sobre el
sentido�, como escribió D.F. McKenzie, los libros
electrónicos organizan de una manera nueva la
relación entre la demostración y las fuentes, la
organización de la argumentación y los criterios de la
prueba�105.
Los cambios que introduce la Red respecto a los contenidos informativos
afectan tanto a los emisores como a los receptores de la información. El
hipertexto exige un nuevo planteamiento en la elaboración de los contenidos. La
hiperlectura, por su parte, requiere una nueva mentalidad y actitud en la
recepción de los mensajes. Los autores (periodistas, en nuestro caso) deberán
planificar y desarrollar su trabajo adaptándose al nuevo panorama editorial, en el
que la digitalización ha dotado a los lectores (receptores) de un mayor recurso escaso. Esta escasez es la que crea una �nueva economía natural de la red�, que Goldhaber llama �economía de la atención� [...] en la sociedad de la información la atención no sólo es escasa, sino valiosa en términos que se pueden contabilizar�. (Candeira: 2001). 105 CHARTIER, Roger. �¿Muerte o transfiguración del lector?�. EN: Revista de Occidente. Fundación José Ortega y Gasset, Madrid. P. 75-76. Nº 239. Marzo 2001.
118
protagonismo convirtiéndolos en interactores y, ha introducido, entre otros
logros, la inmediatez en la producción de materiales y una constante posibilidad
de retroalimentación o feedback106.
Ante las necesidades �y en algunos casos, urgencias� de cambio que plantea
la elaboración de contenidos informativos para la Red, se puede afirmar que los
soportes digitales se encuentran, por el momento, en una fase temprana de su
desarrollo. Todavía es pronto para establecer con precisión las ganancias y
pérdidas que introducirá la textualidad electrónica en el acceso, presentación,
interpretación y comprensión de la información. En definitiva, la introducción de
un soporte diferente nos plantea, tal y como se planteaba en el Reto 01 de la
presente investigación, la necesidad de definir las directrices y rasgos de una
nueva redacción periodística capaz de adaptarse a las características de los
materiales digitales en aras de obtener la máxima eficacia en nuestras
relaciones comunicativas.
�Todo este proceso cronológico ha incidido directamente en
el modo de hacer el trabajo periodístico, y al mismo tiempo,
en la utilización del lenguaje específico de los medios. Así,
podemos referirnos al periodismo escrito, radiofónico y
televisivo, y descubrir un lenguaje particular en cada uno de
ellos. Pero si hasta ahora era necesario hacer una distinción
entre los distintos códigos de transmisión escritos y
audiovisuales, la información que nos llega a través de
Internet �o de cualquier otra red del futuro�, además de
añadir a las posibilidades actuales del hipertexto, puede
unificar los distintos lenguajes en un solo. Y eso supone la
utilización simultánea de todos los soportes que ya
conocemos �texto, sonido, fotos, vídeos y gráficos fijos o
en movimiento� para llegar a producir un lenguaje plural,
106 �El suceso elegido y la condición de actualidad están en la raíz del periodismo digital, aunque la interferencia del aparato tecnológico implique, tanto desde el punto de vista de la investigación en materia de medios de comunicación social como desde la misma actividad profesional, significativas transmutaciones que afectan a los distintos elementos que conforman el ecosistema comunicativo: empresa, periodista, mensaje y audiencia. Las modificaciones que infieren distintos perfiles a cada uno de los eslabones de la cadena de comunicación están determinadas por la explosión de las nuevas tecnologías. Los cambios inciden en los códigos y lenguajes, en la estructura narrativa de los mensajes, en el papel del sujeto que narra y en el rol del destinatario� (López, Xosé: 2003).
119
unificador y multimedia, que va a ser imprescindible para un
elevado porcentaje de periodistas en todo el mundo�107.
La oferta de unos contenidos de calidad constituye uno de los principales retos a
alcanzar por el periodismo digital. En este sentido, los periodistas deben ser
capaces de ofrecer productos diferentes �especialmente, en su forma� a los
que presenta la prensa en soporte papel. Para ello, es fundamental conocer y
aplicar todas las posibilidades comunicativas que ofrece la Red y aplicarlas
según unos criterios coherentes que se adapten a las características del medio
on-line, por un lado, y que ofrezcan productos claros y precisos desde el punto
de vista del estilo periodístico, por otro. La consecución de esta meta exige el
desarrollo de una redacción periodística diferente a la que se aplica en el
soporte papel. Así como existen manuales de redacción para la prensa, la
televisión o la radio, se plantea la necesidad de generar este tipo de
instrumentos �de gran utilidad para los periodistas� para el caso de los
medios on-line. El establecimiento de un lenguaje adaptado al medio digital es el
primer paso para conseguir alcanzar este reto108.
El lenguaje de la Red debe de ser un lenguaje que aplique con éxito �desde el
punto de vista comunicativo� el carácter multimedia, la interactividad, la
posibilidades de actualización constante de contenidos, etc. Por tanto, se trata
de una labor compleja. A diferencia de la prensa escrita, no se trabaja
únicamente con información textual e imágenes estáticas �fotografías, gráficos
o infografías�. Este nuevo lenguaje debe de incorporar elementos informativos
propios del discurso audiovisual de la televisión y de la radio.
107 EDO, Concha. �El lenguaje periodístico en la red: del texto al hipertexto y del hipertexto al hipermedia�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 83-84. 108 �Y si es cierto que todos coinciden al afirmar que una de las claves del futuro de la prensa digital está en los contenidos y en hacer compatible la rapidez de este soporte electrónico con la fiabilidad del papel tradicional, también han destacado en distintas reuniones académicas la importancia de llegar a determinar las características del lenguaje adecuado �un nuevo lenguaje� para la transmisión de información a través de la red, que ve crecer el número de usuarios cada año�. (Edo: 2001).
120
�El nuevo lenguaje, que todavía no está definido ni
consolidado, es uno de los grandes retos del
periodismo del siglo XXI. Debe incluir texto, audio,
vídeo, contar con las posibilidades interactivas de
Internet y facilitar la actualización constante de las
noticias de una manera atractiva para el público. Pero
lo cierto es que todavía no existe como tal, y que se
darán muchos pasos intermedios antes de que
lleguemos a verlo hecho realidad�109.
La interactividad es una de las características más destacadas de los mensajes
periodísticos en el medio on-line. Gracias a ella es posible ofrecer a los usuarios
la posibilidad de participar directamente en el proceso comunicativo en
diferentes niveles: participando en foros sobre determinadas cuestiones de la
actualidad informativa; enviando correos electrónicos a las redacciones con
dudas, consultas o sugerencias; decidiendo la forma de recepción de la
información, seleccionando a priori los temas que le interesan, etc. En definitiva,
se trata de una característica que introduce importantes cambios en el proceso
comunicativo y que, por tanto, exige de un profundo replanteamiento en la
elaboración de los mensajes y en su presentación. Los receptores dejan de ser
lectores pasivos para convertirse en lecto-autores, esto es, protagonistas activos
que puede, entre otras posibilidades, llegar a definir su propia agenda temática o
crearse un diario a su medida (tanto a nivel temático como de diseño)110.
Sin embargo, a pesar de las múltiples posibilidades que introduce la Red en el
terreno informativo �algunas de ellas, como la interactividad, inexistentes hasta
la fecha�, la mayoría de periódicos digitales no ha conseguido aplicarlas con 109 EDO, Concha. �El lenguaje periodístico en la red: del texto al hipertexto y del hipertexto al hipermedia�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 93. 110 �[...] la principal característica de la comunicación a través de la Red es, sin duda, la interactividad. Esto supone la primera experiencia en la historia de los medios de comunicación, en que los receptores tienen un contacto simultáneo con el emisor y con el mensaje. El receptor puede interactuar sobre la información difundida, estableciendo, incluso sus propias preferencias en la recepción. Si a esto le sumamos la facilidad con la que cualquier persona puede transmitir sus opiniones a través de la red, y a la práctica inexistencia de ningún tipo de límites ni en la extensión ni en la permanencia de la noticia en el tiempo, observaremos que estamos ante un soporte totalmente desconocido hasta ahora. Por lo tanto, es necesaria la creación de un modo de construir mensajes diferente a lo que existe actualmente�. (López, X.: 2001).
121
éxito. La falta de unos parámetros o normas de redacción adaptados al medio
on-line ha contribuido a que se llegue a esta situación. En la mayoría de casos,
los mensajes difundidos a través de los periódicos electrónicos se caracterizan
por seguir pautas de escritura y diseño de contenidos propios de la prensa en
soporte papel. En ocasiones, incluso, los contenidos elaborados para la edición
impresa de algunos diarios se publican, sin ningún tipo de adaptación o cambio,
en las ediciones digitales de estos medios. Al mismo tiempo, si bien el
periodismo electrónico �que básicamente se difunde a través de las pantallas
de los ordenadores� debía primar los contenidos visuales en detrimento de la
información textual, el proceso se ha producido a la inversa. El texto sigue
poseyendo una gran presencia en el periodismo electrónico.
�La comunicación muestra la vigencia del periodismo
escrito en un ámbito multimedia digital. En esta
primera etapa, sin embargo, no está adaptándose el
ejercicio del periodismo al sistema alfanumérico que
caracteriza las comunicaciones digitales.
Continuamos, a diferencia de otras actividades
profesionales on-line, con un sistema alfabético que
está definiendo y determinando en estos momentos la
producción periodística en la red y, curiosamente,
revalorizando la palabra frente al dominio audiovisual
de otros medios de comunicación�111.
En conclusión, otro de los grandes retos del periodismo electrónico �y quizás
uno de los más complejos y necesarios� es el de desarrollar un lenguaje
periodístico adaptado a Internet. Para lograrlo, es necesario experimentar con
las posibilidades informativas del nuevo soporte hasta conseguir aplicarlas con
éxito. Del mismo modo, otro de los objetivos es el de lograr que los periodistas
digitales comprendan que el medio on-line es un medio diferente y que, como
tal, requiere de un planteamiento distinto. Se trata, sin duda, de un proceso
111 PINTO LOBO, María Rosa. �Periodismo alfabético y alfanumérico, una relación de simbiosis digital�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 135.
122
lento. Utilizar como referencia el medio impreso constituye un buen punto de
partida. Sin embargo, la reproducción de esquemas propios de la prensa en
papel sólo es justificable si se realiza como referencia o inicio, y si se aplica de
manera transitoria. El objetivo es alcanzar un estadio en el que los productos
periodísticos on-line alcancen una identidad propia.
La redacción ciberperiodística: Una escritura de palabras, imágenes y sonidos
La textualidad electrónica ha inaugurado una nueva era en el sistema
individualista de creación de contenidos artísticos o informacionales. En este
contexto, marcado por un vertiginoso proceso globalizador y por el aumento de
la importancia y protagonismo de la llamada �Sociedad de la información�, la
convergencia mediática ha contribuido a disipar la distinción entre los diferentes
medios de comunicación, dando lugar a un acelerado proceso de sincretismo o
maridaje de los diferentes productos informativos (programas, géneros y
formatos) difundidos a través de los mass media (Vilches, 2001).
En este panorama, la elaboración de contenidos que deben ser difundidos a
través de Internet ha inaugurado una nueva forma de presentar y explicar los
hechos. Se trata de una escritura de textos, imágenes y sonidos. Los periodistas
que elaboran los contenidos de los diarios electrónicos deben ser capaces de
generar historias en las que tengan cabida el audio, el vídeo, la animación, los
mapas interactivos, las bases de datos... Esta nueva formar de presentar y
�narrar� los hechos noticiosos debe ser capaz de captar la atención de los
lectores de los diarios on-line, �los cuáles presentan competencias,
disponibilidades de tiempo, intereses e inquietudes muy distintas. En esta línea,
como señala el European Journalism Center (The future of the printed press), los
editores han comprendido el poder de la producción gráfica y la necesidad de
que los diarios electrónicos dediquen grandes recursos a la elaboración de
materiales visuales (imágenes, infografías, gráficos, etc.) de gran calidad que
capturen la atención del lector y le motiven a profundizar en la información. El
123
nuevo periodista electrónico ha de pensar (con la ayuda de los grafistas) de
forma visual. De esta modo, aparece un nuevo rol del periodista que, más allá
de actuar como el gatekeeper (concepto teorizado por autores como Llorenç
Gomis o Martín Vivladi, entre otros) se convierte en un agente de la información
que debe buscar el mejor formato para captar la atención del usuario que, en
cualquier momento y de forma inmediata mediante la rápida acción de hacer
click sobre un botón o hiperenlace, puede abandonar esa página web en busca
de otra más clara, rápida y elocuente.
�Internet posibilita que el periodismo tradicional fortifique su
posición integrando los contenidos offline con los on-line
generando nuevas instancias de noticias. La posibilidad de
actualizar las noticias en el sitio a medida que llegan y el
enlazado con instancias anteriores es una ventaja
comparativa importante frente al papel�112.
Según los estudios realizados, los usuarios o lectores de los contenidos on-line
(tanto de diarios electrónicos como de cualquier otro sitio web en general) no
leen por completo el contenido de los textos, sino que los hojean y seleccionan
las palabras clave, las frases y los párrafos de mayor importancia. Este aspecto
hace que la redacción periodística on-line deba huir de la prosa en beneficio de
la denominada �escritura visual�, esto es, el uso de diferentes recursos que
faciliten el �hojeado� de los contenidos difundidos. Básicamente, se incorporan
enlaces �internos y externos�a otros documentos (en los que el usuario podrá
ampliar su información), abundantes elementos de titulación (antetítulos, títulos,
subtítulos, destacados, cabeceras, etc.), fragmentos o párrafos cortos, gráficos,
infografías, listas (especialmente, cuando el contenido consista en instrucciones
o procedimientos), tablas (para comparar cifras o porcentajes, cuando se
presenten frases condicionales del tipo: �Si A..., B...�, y para relacionar
resultados con operaciones o procesos, por ejemplo, �Para conseguir A, se debe
hacer B�). En definitiva, el ciberperiodismo exige debido a las características de
112 ZALCBERG, Ana. El ciberperiodismo. Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 173.
124
la recepción de los mensajes que introduce (lectura a través de pantalla,
importancia de la celeridad en la difusión de los mensajes, etc.).
El valor de la imagen en el periodismo electrónico En el caso de los medios digitales, la mencionada necesidad de desarrollar una
�escritura visual� que facilite la captación y asimilación de los contenidos
desemboca en la aplicación de una criterios de sencillez, concisión, brevedad y
claridad y, al mismo tiempo, en una mayor presencia y protagonismo de la
imagen como elemento informativo, de gran riqueza comunicativa y con amplias
posibilidades de persuasión. Por ejemplo, en el caso del diario electrónico de El
Periódico de Catalunya (www.elperiodico.com) existe una media de una imagen
por cada una de las páginas que conforman este rotativo on-line. Las portadas
de los diarios electrónicos presentan (preferentemente en su parte superior
izquierda) imágenes relacionadas con la noticia que constituye el tema del día.
Se puede señalar que en el caso de los diarios electrónicos al igual que en los
de formato papel, los criterios periodísticos de jerarquía o importancia
periodística unidos al concepto de visibilidad de las noticias constituyen el
concepto de tematización, que se configura como una selección que permitirá
una cierta atención del interés del público sobre algunos temas (Vilches: 1989).
Se trata, en definitiva, de una tendencia que convierte a la imagen en un
elemento informativo por sí mismo, más allá de ser un simple complemento o
ribete de la información escrita. De esta forma, la imagen adquiere la estructura
de un texto autónomo que puede ser legible sin necesidad de contar con el
respaldo de una leyenda o texto escrito con fines contextualizadores. No
obstante, en ocasiones, la imagen informativa suele despertar en los lectores
curiosidad o incertidumbre y por ello, con frecuencia, el lector recurre a un
comentario verbal que le permite ampliar su información sobre el hecho en
cuestión (Vilches: 1995).
La presencia de imágenes en los diarios electrónicos no se limita a la portada o
home de estos rotativos sino que en las páginas interiores, esto es, a medida
125
que los lectores acceden a diferentes niveles o estadios de información
mediante el uso de hiperenlaces se les presentan, junto a los contenidos de
carácter textual, numerosas imágenes y otros recursos gráficos (infografías,
mapas, gráficos, etc.) que contribuyen al hito de construir una sintaxis que,
combinando palabras, imágenes y sonidos, permita obtener unos contenidos
que faciliten el �hojeado�.
En definitiva, las imágenes, así como el resto de elementos de carácter visual,
se convierten en recursos de gran utilidad en el proceso de reconocimiento,
conocimiento y acción interpretativa de los hechos noticiosos del ciberespacio.
Las imágenes actúan como un sistema de signos, es decir, como un texto
semiótico, en la medida en que funcionan como textos dentro de un sistema de
producción de noticias. La inducción, deducción o abducción constituyen
procesos fundamentales para la captación del significado de la imagen en los
diarios electrónicos.
Por otro lado, y atendiendo a la clasificación que Lorenzo Vilches (1989) realiza
de las imágenes (de reconocimiento, de ostensión, de réplica y de invención), es
posible señalar que en las diferentes páginas que conforman un diario
electrónico existe un gran número de imágenes que funcionan a modo de
�huella�, síntomas o indicios de un determinado acontecimiento o hecho
noticioso. Se trata de imágenes de reconocimiento �de gran presencia en los
rotativos on-line y off-line� que tienen como principal objetivo permitir que los
lectores identifiquen un hecho. Por su parte, las imágenes de réplica son
aquellas que aparecen como metonimia asociada a un hecho o imagen.
Básicamente, este tipo de imágenes se presentan en forma de gráficos,
infografías o en dibujos de carácter simbólico. Por otro lado, las imágenes de
invención se caracterizan por ser materiales visuales creados digitalmente que
sirven para atraer la atención del lector y/o facilitar la comprensión de algunos
acontecimientos. Por último, respecto a las imágenes de ostensión, más propias
126
de la televisión, suelen aparecer en los apartados destinados a la información de
carácter corporativo o institucional.
La creciente presencia de imágenes en medios informativos on-line está
estrechamente ligada a la aparición de numerosas herramientas de software
relacionadas con la creación, manipulación y tratamiento de imágenes. Además,
los estudios hacen hincapié en la escasa disponibilidad de tiempo de los
internautas y la necesidad de implementar estrategias de estructuración y
presentación visual de los contenidos que capten y mantengan la atención de
los usuarios.
La lógica del ‘visionado’ en la creación de contenidos Un estudio realizado por los expertos en usabilidad113 y diseño web Jakob
Nielsen y John Morkes determinó que el 79% de los usuarios siempre hojeaban
las páginas nuevas y sólo un grupo reducido las leían palabra por palabra.
Además, Nielsen afirma que el 79% de los usuarios hojean los contenidos en
lugar de leerlos. Según este especialista en usabilidad, las razones son las
siguientes: a) Leer en pantalla cansa la vista y es un 25% más lento que leer
directamente en papel. b) Los usuarios sienten la necesidad de moverse por el
sitio y no desean leer extensiones muy amplias de texto. c) Cada web compite
con millones de páginas a la hora de captar la atención del usuario. Los lectores
no saben si una página es la que necesitan o si otra sería mejor. En vez de
dedicar mucho tiempo a una sola web, se mueven entre un número amplio de
páginas. d) Los usuarios no disponen de mucho tiempo para buscar información
en Internet (Nielsen: 2000)
Por su parte, Janice Redish, doctora en Lingüística por la Universidad de
Harvard y directora de la consultoría Redish & Associates, afirma que, incluso
113 El concepto de usabilidad ha adquirido una gran importancia en los últimos estudios sobre el diseño y presentación de los contenidos difundidos a través de Internet. La normativa ISO 9241 define la usabilidad como �el alcance al que puede llegar un producto al ser utilizado por unos usuarios específicos para conseguir ciertas metas con eficiencia, efectividad y satisfacción en un contexto de uso concreto� (Moreno: 2000).
127
con los documentos en papel, sólo un 15% de los usuarios leen todo el
contenido; mientras que el 81%, simplemente, lo �sobrevuelan�. Este aspecto
resulta fundamental a la hora de definir la presentación y estructuración de los
contenidos en el terreno del ciberperiodismo.
�Lo primero que ve el lector en la página principal del actual
diario on line es un conjunto de textos breves que cumplen
al pie de la letra las características que hemos visto para el
periodismo escrito, por medio de esos enlaces claramente
señalados se puede entrar en otros documentos más largos
que amplían la información a la medida de sus
requerimientos, siempre que siga la pauta marcada por ese
texto inicial y señale con el cursor los diferentes links que se
le ofrecen tanto en forma de frases breves subrayadas,
como mediante pequeñas imágenes �iconos� que
sustituyen o acompañan a las palabras y se entienden con
facilidad�114.
Un estudio, publicado a principios de mayo de 2000 y desarrollado por la
Universidad de Stanford y el Poynter Institute durante cuatro años, reveló las
preferencias de los ususarios al consultar información on-line a través de una
pantalla. Para el desarrollo del estudio, se utilizó una especie de microcámaras
especiales acopladas a la cabeza de los usuarios que participaban en la
investigación. Los aparatos llevaban incorporados un software que registraba los
movimientos oculares, el tiempo de fijación en los distintos puntos de la pantalla,
los clicks del ratón y la navegación de una páginas a otras. Entre otros aspectos,
el estudio concluyó que se los artículos cortos se leen tres veces más que los
largos y que los usuarios profundizan en la lectura de los contenidos que más
les interesan.
�Y con la novedad de que las investigaciones más
recientes llevadas a cabo sobre la lectura en los medios
digitales revelan que los textos noticiosos �en concreto,
114 EDO, Concha. �El lenguaje periodístico en la red: del texto al hipertexto y del hipertexto al hipermedia�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 90-91.
128
los titulares y los sumarios� son lo primero que miran los
lectores en Internet. Sólo después de consultar el artículo
seleccionado en la home page pasan a las fotografías, a
los gráficos y al sonido y a los vídeos. La atención se
capta por el texto, mientras que en los periódicos y
revistas en papel son las imágenes las que atraen al
lector�115.
La portada es una de la página clave de un diario impreso. El paso de la portada
de un diario en soporte papel a un diario electrónico mantiene una serie de
convenciones relativas a la función, características y presentación visual de los
contenidos. Según Jakob Nielsen, experto en usabilidad y diseño web, la
primera página de una web debe responder a dos preguntas: �qué� contenidos
se ofrecen y �por qué� puede resultar útil para el usuario. En este sentido, los
usuarios deberán ser capaces de saber a simple vista de qué va la página y lo
que puede hacer por ellos�116. En el caso de los medios on-line, la primera
página o home site desempeña una función fundamental en la medida en que se
convierte en la primera toma de contacto que el lector tiene con el diario. En
este sentido, tal y como aparece en la edición impresa, la distribución u
organización de los contenidos que aparecen en la portada de un diario on-line
deben responder a unos criterios muy específicos. En el caso del medio digital,
el home debe ser, ante todo: interactivo, abierto a la personalización y claro en
la presentación de los posibles itinerarios de lectura disponibles.
Junto a la portada los elementos de titulación adquieren una importancia
destacada en los medios on-line. El �hojeado� de los contenidos ofrecidos en
pantalla, en detrimento de la lectura de los mismos, hace que éstos
desempeñen un papel destacado en el proceso de captación de los usuarios,
por un lado; y de estructuración y presentación de los cibermensajes
informativos, por otro. Al mismo tiempo, los titulares se han convertido en pilar
115 EDO, Concha. �El lenguaje periodístico en la red: del texto al hipertexto y del hipertexto al hipermedia�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 80-81. 116 NIELSEN, Jakob (2000). Usabilidad. Diseños de sitios web. Prentice Hall: Madrid.
129
fundamental de numerosos servicios derivados de los medios on-line. Las
empresas del ámbito de los medios de comunicación digitales han puesto en
funcionamiento diferentes estrategias de envío de información que han
encontrado en los titulares la estructura informativa idónea para informar al
lector de manera escueta, precisa y clara.
�Las portadas y los titulares de prensa han sido
tradicionalmente los primeros contactos del lector con la
información de un diario impreso. En la actualidad, la
prensa electrónica ha incorporado nuevos accesos a la
información en los que el titular sigue siendo el elemento
primordial. La posibilidad de recibir una relación de
titulares por correo electrónico o en el propio teléfono
móvil, sin jerarquización y presentados de forma �exenta�,
esto es, sin relación con otros elementos de la página
como textos, fotografías o gráficos, hace necesario el
estudio de las características de los elementos de
titulación para los nuevos servicios de información�117.
Jerarquización de la información: Aplicación de la pirámide invertida a las superficies hipermedia La noticia se caracteriza por presentar una estructura denominada pirámide
invertida, que consiste en colocar la información más importante al principio del
texto, ubicando los contenidos de menor importancia en los últimos párrafos. De
esta forma, el lector con sólo leer los elementos de la titulación (título, antetítulo
y subtítulo) obtiene la información más importante de la noticia. Posteriormente,
si tiene tiempo y está interesado en el tema, leerá el lead o entradilla. El lead o
primer párrafo de la noticia incluye los datos más importantes, llamativos o
insólitos. Después de lead, el lector puede ir accediendo al resto de la
información, que aparece organizada en sucesivos párrafos o bloques
informativos. Se trata, en definitiva, de una estructura que responde a una
economía tanto de espacio como de tiempo.
117 POU AMERIGO, María José. �Los titulares de prensa y los nuevos servicios de información por correo electrónico y teléfono móvil�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 145.
130
En el caso de Internet, debido a que los usuarios no tienen tiempo de leer
mucho material, los expertos afirman que cada página web ha de empezar por la
conclusión, esto es, por la información (un dato, una cifra, una declaración, etc.)
de mayor importancia. �Presente el material más importante al principio,
utilizando el llamado �principio de la pirámide��, afirma Nielsen118.
Con relación a la textualidad electrónica que inaugura Internet, y en concreto, en
alusión a la estructuración de la información propia de los diarios electrónicos,
se puede establecer un paralelismo entre la estructura de la pirámide invertida y
la naturaleza no secuencial de los textos que presentan los periódicos on-line.
En este sentido, podríamos decir que cada eslabón de la �pirámide� informativa
se correspondería con un nivel de la estructura hipertextual. No obstante, es
importante señalar que los diferentes escalones o niveles de la pirámide no se
corresponden con la simple sucesión de párrafos en un texto. En los diarios
electrónicos, los contenidos informativos se clasifican según su grado de
importancia mediante una estructura o cadena de hiperenlaces que conectan de
forma sucesiva los apartados o bloques que componen la noticia. En este
sentido, los datos o aspectos de mayor importancia aparecen en los niveles
iniciales; mientras que para acceder a los contenidos de menor peso o
relevancia informativa, el usuario debe �introducirse� o navegar hasta las
páginas ubicadas en un mayor grado de profundidad. Aún así, en cada uno de
estos niveles se abren diferentes itinerarios de lectura que inauguran, a su vez,
nuevas estructuras informativas que añaden el concepto de red propio del
hipertexto a la jerarquización que introduce la pirámide invertida. Como señalan
Javier Díaz Noci y Ramón Salaverría en la introducción del Manual de
Redacción Ciberperiodistica, �los textos basados en el hipertexto son más
profundos que largos�119.
118 NIELSEN, Jacob (2000): Usabilidad. Diseños de sitios web. Prentice Hall: Madrid. 119 DÍAZ NOCI, Javier; SALAVERRÍA ALIAGA, Ramón. (coords.). Manual de Redacción Ciberperiodística. Barcelona, Ariel, 2003. P. 21.
131
�En efecto, el hipertexto es, como recuerda Robert
Huesca, más que un conjunto de enlaces en una
página web; �es una estructura�, traducimos del
inglés, �que se supone ha de ser más compatible con
las características inherentes de los medios digitales
que con las formas narrativas tradicionales, como la
pirámide invertida�. Frente al texto tradicional, lineal y
cerrado, insiste Huesca en que el hipertexto es �una
estructura para aquello que aún no existe�, no, al
menos, hasta que el lector produce esa estructura
de las varias que se le ofrecen a partir de sus
propios gustos e intereses�120.
El estudio y análisis de los diarios electrónicos, permite hablar de diversos
modelos o esquemas generales de jerarquización de los contenidos
informativos. Estas estructuras, que se repiten tanto en la pantalla o home de
estos rotativos como en el interior de sus respectivas secciones, conforman la
hilaza o andamiaje principal de la estructura informativa de los periódicos
digitales. A continuación, se presenta una tabla que sintetiza los principales
esquemas de presentación de los contenidos utilizados en los diarios
electrónicos, especificando en cada caso el tipo de información que se ofrece a
los usuarios en los diferentes niveles o escalones de la �pirámide-red
hipertextual�. (En el esquema, el nivel hace referencia a la �profundidad�, es
decir, número de clicks que el usuario debe realizar para acceder a los
diferentes apartados de la información): Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3
Tipo 1 Titular Titular + Lead Titular + Lead + Cuerpo texto
Tipo 2 Titular Titular + Lead + Texto
Tipo 3 Antetítulo +
Titular
Antetítulo + Titular + Lead Antetítulo + Titular + Lead + Cuerpo texto
Tipo 4 Antetítulo +
Titular
Antetítulo + Subtítulo + Lead
+ Cuerpo texto
Tipo 5 Titular + Titular + Subtítulo + Lead Titular + Subtítulo + Lead + Cuerpo texto
120 DÍAZ NOCI, Javier; SALAVERRÍA ALIAGA, Ramón. (coords.). Manual de Redacción Ciberperiodística. Barcelona, Ariel, 2003.
132
Subtítulo
Tipo 6 Titular +
Subtítulo
Titular + Subtítulo + Lead +
Cuerpo texto
Tipo 7 Titular + Lead Titular + Lead + Cuerpo texto
Tipo 8 Titular + Lead +
Datos
contextuales
Titular + Lead + Datos
contextuales + Cuerpo texto
Básicamente, la información se presenta a través de un hiperenlace o
hipervínculo que actúa a modo de titular, esto es, presenta el contenido, destaca
el dato o aspecto de mayor relevancia e invita al lector (usuario) a consultar (o
sea, a hacer click) el resto de la información sobre ese mismo hecho noticioso.
De esta forma, el usuario al pulsar sobre el hiperenlace, accede a una página
diferente en la que se presenta de nuevo el titular, pero acompañado del lead o
entradilla de la información. Seguidamente, aparece el resto de la información
referente al hecho tratado. De esta forma, el usuario �salta� de un eslabón a otro
de la pirámide informativa y va accediendo a diferentes niveles de información
sobre la noticia.
�En cualquier caso, el elemento básico de todo este sistema
de trabajo es el enlace o, mejor, el conjunto de los enlaces.
Todos deben estar integrados en una secuencia lógica y
accesible, jerarquizada o basada en la asociación de ideas,
que invite a completar el recorrido previamente estructurado
por el periodista con todas las facetas que se conocen
hasta ese momento del acontecimiento relatado, y con
referencias visibles al índice general para poder elegir el
aspecto en el que se desea profundizar�121.
Sin embargo, la estructura hipertextual no se debe utilizar para segmentar una
historia lineal extensa en múltiples páginas. La descarga de varios segmentos
exige más tiempo de espera y, por tanto, hace más lenta la lectura y dificulta la
impresión en papel. Por tanto, la estructura de hipertexto más adecuada no se
121 EDO, Concha. �El lenguaje periodístico en la red: del texto al hipertexto y del hipertexto al hipermedia�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 93.
133
basa únicamente en colocar la frase “continúa en la página 2” al final de cada
página (Nielsen: 2000). La información se debe dividir en fragmentos coherentes
y cada uno de ellos se debe centrar en un solo tema. De esta forma, el sistema
gana en usabilidad, ya que el usuario puede seleccionar fácilmente los temas
según su interés o inquietudes. Además, cabe señalar que a partir de los
diferentes niveles de profundidad señalados en el cuadro anterior, el mensaje
ciberperiodístico abre una serie de posibles itinerarios muy numerosos a través
de links a otros sitios web relacionados.
Los estudios advierten que los lectores de un medio on-line no suelen ir al sitio
web informativo para disfrutar del diseño; sino que prefieren centrarse en el
contenido. En este sentido, los expertos coinciden en señalar que el principal
reto de los medios ciberperiodísticos consiste en conseguir unos periódicos con
una presentación más clara y directa. En esta línea, la tendencia se dirige a la
elaboración de textos cada vez más cortos y, en definitiva, a ofrecer una
información descompuesta en abundantes despieces que agilicen la lectura. En
definitiva, el diseño nace en las salas de redacción y la redacción debe ser fruto
de un cuidadoso diseño (Armentia: 1999).
�[...] la producción de la noticia digital ha de seguir la lógica
de un sistema alfanumérico, aunque su marca de
credibilidad se mantenga en un sistema alfabético. Las
características de la información periodística están
primando, sin embargo, a la palabra como instrumento de
comunicación frente a otros elementos. Así, en el
periodismo digital, elementos visuales y sonoros se
convierten en ruido que perturban la recepción o descarga
de los mensajes periodísticos a través de la red. Este
fenómeno avala que el periodismo escrito esté vigente,
como ya hemos señalado anteriormente, no sólo como
periodismo impreso de marca sino también como
periodismo digital que comparte un mismo sistema de
signos y recupera el valor del texto. Para el editor
electrónico José Antonio Millán el texto debe ser lo más
importante. Considera que las animaciones molestan a la
134
lectura y que los usuarios de los periódicos on-line
consultan antes el texto que los gráficos y las fotografías, al
contrario de lo que sucede en la prensa escrita
convencional�122.
Libros de estilo: En busca de un manual para la redacción periodística digital Los diarios electrónicos carecen, por el momento, de una normativa o identidad
que los identifique como contenidos elaborados en un soporte distinto �el
digital� que exige una estructuración y presentación de los contenidos
diferente, exclusiva y adaptada a las posibilidades que ofrece Internet. En esta
línea, se plantea la necesidad de elaborar un compendio de las directrices o
recomendaciones que, desde el punto de vista, del periodismo electrónico
orienten a los profesionales del periodismo electrónico en su tarea de elaborar
�diseñar y escribir� sus mensajes periodísticos. Se trata, en definitiva de
reflexionar sobre los apartados y contenidos que debería presentar un libro de
estilo de un diario electrónico.
Tal y como señala Juan Luis Cebrián en el Prólogo a la segunda edición del
Libro de estilo de El País, �un libro de estilo no es una gramática ni un
diccionario al uso. Es simplemente el código interno de una Redacción de
cualquier medio informativo, que trata de unificar sistemas y formas expresivas
con el fin de dar personalidad al propio medio y facilitar la tarea del lector en el
caso de los periódicos�123. Por su parte, las Normas Básicas para los Servicios
Informativos de la Agencia Efe, señalan como objetivo: �Lograr unos servicios
informativos más completos, precisos y homogéneos�, así como unificar sus
propios criterios y ofrecer unas pautas periodísticas que conduzcan hacia� un
horizonte de independencia en el que se sustenta la credibilidad�124.
122 PINTO LOBO, María Rosa. �Periodismo alfabético y alfanumérico, una relación de simbiosis digital�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 140. 123 AA.VV. Libro de estilo de El País. Madrid, El País, 1990. 124 AGENCIA EFE (1988): Normas Básicas para los Servicios Informativos. Agencia Efe, Madrid.
135
Teniendo presente, el carácter multimedia de los mensajes del campo del
ciberperiodismo y considerando el modo de recepción de los mismos �
básicamente, la lectura a través de una pantalla�se pueden establecer una
serie de normas o recomendaciones correspondientes a diferentes aspectos:
usabilidad, tiempos de descarga, legibilidad, funcionalidad, uso del color,
funciones de las imágenes, estructura y sintaxis de los contenidos,
jerarquización de la información, redacción de vínculos, características de los
elementos de titulación, etc. Sin embargo, en el ámbito del periodismo
electrónico español no existen manuales o libros de estilo concebidos
específicamente a partir de las características del medio on-line. Este tipo de
documentos sería de gran ayuda para los profesionales que día a día elaboran
contenidos para ser difundidos y consumidos a través de la Red. No obstante,
para poder disponer de este tipo de documentos es necesaria la existencia de
una reflexión teórica amplia y consensuada que permita establecer una serie de
convenciones y directrices en la creación de mensajes ciberperiodísticos.
�En cuanto a la redacción, las preguntas generales
acerca de la estructura del discurso electrónico, bien
diferente del lineal texto tradicional gracias al
hipertexto, aún no se han producido en el periodismo,
y sería seguramente terreno abonado, aunque la
verdad es que la práctica profesional ayuda poco, al
tratarse de meros textos pensados para el medios
impreso y publicados en éste, pasados sin más la
ciberespacio�125.
El concepto de �normativa� alude a un �conjunto de normas aplicables a una
determinada materia o actividad�. En el caso del periodismo electrónico, se
plantea la necesidad de elaborar �entendiendo que nos referimos todavía a un
campo sumido en su etapa �incunable�� un conjunto de directrices de carácter
multidisciplinar que, por un lado, posibiliten el acercamiento de los periodistas
125 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 90.
136
más analógicos a la redacción ciberperiodística y que, permitan, por otro lado,
ofrecer a los usuarios (en su rol de lectoacutores) acceder a una información
clara, rápida y funcional.
La creación de un libro de estilo para los diarios electrónicos, entendido como un
conjunto de normas o consejos de redacción, edición y diseño, puede contribuir
ampliamente a introducir un poco de orden y claridad en las redacciones de los
periódicos digitales. Y, si bien cada medio deberá �personalizar� su libro de estilo
en función de sus características, existen una serie de aspectos compartidos
que pueden ayudar en el �incipiente y arduo� proceso de consolidar las bases
de una redacción ciberperiodística tan atractiva como eficaz.
137
Reto 04. Prestigio y credibilidad:
Necesidad de crear informaciones on-line de calidad Una de las principales críticas que recibe la información on-line es la falta de una
labor de contraste y verificación que garantice unos productos referenciados y
fiables. En este sentido, es necesario lograr que los diarios electrónicos se
presenten a los usuarios como productos de calidad resultantes de un proceso
de producción dotado de una serie de mecanismos que garanticen su veracidad.
�Si la credibilidad la otorgan a los periódicos
impresos también las marcas. Aquí radica el poder
del periodismo escrito y debe, en estos momentos,
aprovechar su prestigio para preservar y extender el
reconocimiento de la marca al entorno
multimedia�126.
La cita anterior plantea que los diarios electrónicos pueden aprovechar el
prestigio de las ediciones impresas para presentarse como productos veraces y
de calidad. Sin embargo, no debemos olvidar que existen empresas informativas
en el medio on-line que ofrecen productos concebidos directamente para el
medio digital y que carecen de una referencia en papel.
Básicamente, el objetivo es el de lograr garantizar un protocolo de trabajo
adaptado a las características del medio on-line que garantice la calidad de las
informaciones. La posibilidad de publicar contenidos en Internet de manera
rápida y sencilla ha permitido que cualquier ciudadano pueda convertirse en
emisor de contenidos. Este aspecto genera algunos recelos entre quienes
afirman que en muchos casos los internautas desconocen hasta que punto las
informaciones que consultan en la Red son o no fiables.
126 PINTO LOBO, María Rosa. �Periodismo alfabético y alfanumérico, una relación de simbiosis digital�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 140.
138
Las noticias de última hora, que adquieren un protagonismo renovado en el
medio on-line, han abierto un debate en torno a los conceptos de celeridad y
calidad en el desempeño del ejercicio periodístico. La capacidad del periodismo
electrónico para informar de manera inmediata sobre la actualidad se ha
convertido en una de sus características más explotadas. Muchos autores
afirman, incluso, que se trata de la única característica exclusiva del medio on-
line que se ha explotado ampliamente. Sin embargo, algunos expertos
consideran que la publicación on-line de contenidos informativos puede
conllevar una pérdida de la calidad de los mensajes periodísticos. Según ellos,
existen una serie de labores propias del periodista �contraste de datos,
verificación de datos, etc.� de las que no es posible prescindir127.
En el marco del IV Congreso Nacional de Periodismo digital de Huesca, los
investigadores Mercedes del Hoyo y José Alonso Seco, de la Universidad Carlos
III de Madrid presentaron los resultados de un estudio sobre, entre otros
aspectos, la concepción que los estudiantes de periodismo poseían del
ciberperiodismo. El estudio, que se basó en los alumnos de la primera
promoción de Periodismo (año 2004) que había cursado los estudios completos
de esta licenciatura en la Carlos III. Según esta investigación, �la cuarta parte de
los estudiantes del último curso de Periodismo de la Carlos III cuestionarían el
rigor de la información que reciben a través de los medios digitales, y un tercio
de ellos sigue sin confiar en ella�128.
127 �La noticias de los diarios digitales no son muy diferentes de las que aparecen, previa o posteriormente, en la edición de papel. Los textos electrónicos son por lo general una copia de los de papel, con algún elemento complementario, como, por ejemplo, gráficos. Las diferencias entre ambas ediciones, no obstante, se acrecientan cuando hablamos de las noticias de última hora. En este caso, la edición electrónica reproduce las noticias de agencia sin ampliar el texto. La rapidez y la falta de comprobación de la información son la principal causa de las diferencias. Los diarios (en medio electrónico o de papel) requieren un proceso y, consecuentemente, un mínimo período de tiempo. En el presente la prensa no puede competir con la televisión, la radio ni con Internet en el campo de la rapidez, excepto en algunas situaciones específicas. Su objeto debe seguir siendo la calidad de la información�. (DE RAMÓN: 2001) 128 ALONSO SECO, Jose; DEL HOYO HURTADO, Mercedes. Los periodistas del año que viene. Comunicación presentada en el V Congreso Nacional de Periodismo Digital de Huesca. Del 15 al 16 de enero de 2004. EN: Actas del VI Congreso Nacional de Periodismo Digital. 20-21 de enero de 2005, Huesca.
139
En conclusión y desde el planteamiento de �reto� que se ha seguido en este
apartado de la investigación, queda patente la urgencia de dotar de prestigio y
credibilidad a los medios de comunicación on-line y, por ende, a los mensajes
que estos difunden. Este logro contribuirá directamente a aumentar el interés de
los usuarios por los contenidos de los cibermedios y, al mismo tiempo, facilitaría
la solución de algunos problemas, como la definición de un modelo de negocio
rentable, entre otros.
140
Reto 05. Nuevos productos periodísticos on-line:
Cómo crear nuevos servicios informativos adaptados a la Red
El periodismo electrónico se ha caracterizado desde sus orígenes por ofrecer a
través de la Red los mismos servicios y productos que se ofrecían a través de
otros medios (prensa escrita, televisión, etc.). La cuestión afecta no sólo a la
forma �que exige, como se ha planteado anteriormente, un lenguaje adaptado
a Internet� sino también al contenido. No se trata únicamente de cómo
presentamos la información sino de qué servicios ofrecemos. En definitiva, otros
de los retos que inaugura el ciberperiodismo es el de �reinventar� los productos
informativos que se ofrecen a través de la Red para conseguir que aprovechen
las características del medio digital.
�Igual que la invención de la escritura no nos quitó el
habla, la aparición de un nuevo medio no elimina los
anteriores. Pero crea un equilibrio y muchos títulos
desaparecen. Una de las reacciones de los medios
tradicionales es crear un sitio en Internet para ofrecer
en la red lo que ya se vende de otra manera. No es
suficiente: se tienen que reinventar. Y no es fácil�129.
La ausencia de un modelo de negocio en torno a la prensa electrónica
constituye uno de los principales problemas de este sector. El problema radica
en que muchas empresas de comunicación se han caracterizado por ofrecer en
sus ediciones digitales la misma información �en ocasiones, incluso, en el
mismo formato� que la que ofrecían en la versión impresa del mismo medio.
Además, en sus orígenes la mayoría de diarios electrónicos eran de acceso libre
gratuito (aspecto que se ha modificado en algunos casos, como La Vanguardia
Digital �que exige suscripción� o El País digital �que tras un periodo de
cobro, ha regresado al modelo de acceso libre y gratuito�, entre otros). En este 129 PISANJ, F. �Los nuevos medios�. EN: Ciberp@ís. 1999. 29 de julio. P. 2.
141
contexto, los usuarios no hallaban en el ciberperiodismo un valor diferencial
respecto a los productos informativos de la prensa escrita. En definitiva, la
digitalización del producto informativo se produjo sólo parcialmente. Internet
permitía prescindir del proceso de impresión �la información se consumía a
través de una pantalla de ordenador� y, al mismo tiempo, de la fase de
distribución �la Red superaba las barreras del espacio y del tiempo,
permitiendo la llegada de los mensajes informativos de forma inmediata a
cualquier parte del mundo.
Sin embargo, el proceso de digitalización no tuvo en cuenta en sus orígenes la
necesidad de �repensar� el producto en aras de adaptarlo a las características y
posibilidades �informativas y económicas� del medio digital. Debido a ello, los
productos informativos on-line han carecido de una �identidad digital� que les
confiriera un valor añadido frente a los productos analógicos.
�La digitalización del producto periodístico, aún no
concluida, se ha producido en dos fases: en primer
lugar, se produjo la informatización de la producción,
con la introducción de las redacciones electrónicas,
que eliminaron un paso intermedio, los talleres de
diagramación (ahora ésta la hace el periodista desde
su ordenador y desde ahí la página va directamente a
impresión). El producto, en cambio, seguía y sigue
siendo impreso sobre papel. En segundo lugar llegó la
informatización del producto, en la que la fase de la
impresión y la distribución desaparece igualmente.
Aunque de momento apenas se trata más que del
mismo producto en otra versión. De resultas de lo
cual el producto informativo electrónico ni siquiera se
ha emancipado verdaderamente de su antecedente
impreso�130.
130 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 83.
142
Los periódicos electrónicos se han limitado en la mayoría de casos a reproducir
la información de los diarios en papel. En ocasiones, se han incorporado
información complementaria, especialmente, de carácter visual. No obstante,
esta reproducción de los contenidos procedentes del soporte papel ha impedido
desarrollar una tipología de productos informativos diferentes que justificaran el
consumo de los mismos a través de la Red.
�Actualmente, los contenidos de un periódico digital
no difieren demasiado de los de su �edición hermana�
en papel, cuando el primero, el electrónico, se limita
más o menos a reproducir a la segunda, la
convencional, enriqueciéndola con elementos
llamativos como los gráficos animados o los debates
en directo�131.
Con relación a ello, cabe señalar que las características y posibilidades
(multimedia, instantaneidad, hiperenlaces, interactividad, etc.) propias �y
algunas exclusivas� del medio on-line exigen concebir los medios on-line como
productos autónomos respecto a las versiones en papel y, al mismo tiempo, han
de ofrecer servicios diferentes. Del mismo modo, es posible mencionar ya
algunas iniciativas que, especialmente en muchos sitios web de cadenas de
televisión, han comenzado a incorporar servicios que, al menos desde su
concepción, parecen ser fruto de un esfuerzo por aprovechar las posibilidades
del medio on-line. Se trata, entre otros servicios, de webcams de territorio (que
ofrecen imágenes de diferentes capitales del mundo segundo a segundo),
acceso �a la carta� a materiales audiovisuales del fondo documental de la
cadena, envío de avances de titulares a móviles, etc. En el caso de los diarios
electrónicos también se observa una transformación importante en la oferta de
servicios. Se han comenzado a incluir interesantes producciones infográficas
destinadas a explicar procesos vinculados con noticias, se han enriquecido
131 DE RAMÓN, Manuel; PANIAGUA, Pedro; SANMARTÍ, Joseph M. �Las noticias de última hora en los periódicos digitales�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 159. P. 161.
143
informaciones con pistas de audio y/o segmentos de vídeos relacionados, etc.
Aún así, el legado de la tradición en papel sigue presidiendo la oferta de
productos informativos de los medios on-line132.
En conclusión, los productos informativos propios del periodismo electrónico
apenas han aprovechado las características propias del medio on-line. El reto
cosiste, por tanto, en elaborar servicios y productos que apliquen con éxito las
posibilidades del multimedia, las aplicaciones del relato no lineal mediante el uso
de hiperenlaces y las ventajas de la interactividad, entre otros aspectos.
�(...) las características de todo producto diseñado
para Internet son básicamente el ser (o poder ser)
multimedia, es decir, estar compuestos por tipos
diferentes de información, imagen, sonido y texto; ser
hipermedia es decir, estar dispuestos de tal manera
que la recuperación de la información sea un camino
que el usuario decide, sin que sea el emisor quien
impone una linealidad única e inmutable, sino
opciones diversas, dentro y fuera del discurso propio;
y ser interactivo, es decir, un sistema en que el
usuario puede �preguntar� y obtener una respuesta
adecuada a sus demandas. Pues bien, sólo de forma
muy limitada se cumplen estas características en el
periodismo electrónico en general, y en el español en
particular�133.
Hasta el momento, hemos indicado que uno de los grandes retos del
ciberperiodismo es el de lograr �independizarse� de las versiones impresas de
los diarios. Es decir, los medios electrónicos deben ser capaces de crear �a
132 �En total son unos cuatro mil periódicos de todo el mundo los que están presentes en Internet. Estas cifras desvelan la convivencia actual de dos versiones de un mismo diario en dos soportes diferentes (papel y digital). Esa convivencia, que podríamos considerar amistosa y complementaria, exige la diferenciación en el tratamiento de los contenidos para uno y otro medio, así como la adaptación paulatina de la prensa impresa a las características del medio on line�. (CABRERA: 2001). 133 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 88.
144
través de un lenguaje adaptado a Internet� unos productos informativos
distintos a los del papel que satisfagan otro tipo de intereses. Se trata, en
definitiva, de utilizar un medio de comunicación diferente al papel �como es
Internet� con una finalidad informativa que explote al máximo sus posibilidades.
Al mismo tiempo, las propias características del medio on-line introducen nuevos
modos de consumo de la información que han llegado a cuestionar la función
que deben desempeñar los medios digitales134.
A lo largo de la investigación se ha hecho hincapié en las amplias posibilidades
informativas que ofrece el medio on-line y en la necesidad de lograr mensajes
periodísticos adaptados a ellas. Sin embargo, algunas de estas características
han abierto interesantes debates en torno al papel de los medios digitales y a las
exigencias que la Red plantea a los comunicadores. Por ejemplo, Internet ofrece
a los usuarios la posibilidad de acceder directamente a la fuente primaria
vinculada con un determinado evento. De este modo, los usuarios no tienen por
qué consultar el diario electrónico para informarse sobre un determinado hecho
sino que pueden hacerlo acudiendo a la fuente primaria o a la información de
una agencia de noticias. En este sentido, se plantean una serie de interrogantes:
¿Deben los diarios electrónicos competir con las agencias informativas on-line?
¿Y con las fuentes primarias? ¿Qué debe de ofrecer un diario electrónico para
generar interés en los usuarios? ¿Cómo afecta este aspecto a las funciones y a
los servicios de un diario electrónico?
134 �La prensa en su continua y dinámica adaptación tecnológica ha evolucionado desde antes de la aparición de Internet, por lo que su transformación actual no es más que un paso más en su constante modificación de códigos y de lenguajes �tipografía, diseño, color, grafismos, etc. De hecho, los nuevos valores visuales de la prensa han sido determinantes, en gran medida, en la creación de la imagen del primer Internet, el que conocemos hoy y el que evolucionará, con seguridad, en los próximos años hacia soluciones más acordes con las posibilidades y la evolución del soporte digital. No obstante, si en relación con el aspecto visual, se puede afirmar que la experiencia del diseño en prensa ha inspirado y sigue inspirando los criterios visuales de la prensa en el nuevo medio, nos encontramos con otra cuestión pendiente de resolver en relación con los contenidos. En este sentido, la prensa ha salido al paso ofreciendo a Internet, y así lo sigue haciendo en la mayoría de casos, los mismos contenidos que trabaja para su versión impresa. Sin embargo, el nuevo medio exige tanto al soporte papel como al digital, la búsqueda de contenidos propios y diferenciadores que contribuyan a la resolución de la crisis de identidad que, desde tiempo atrás, atraviesa la profesión�. (Cabrera: 2001).
145
�El medio electrónico debe competir con el alud de
información que ofrece Internet como fuente primaria,
y a su vez, con las propias agencias de información
disponibles directamente en red. El medio digital tiene
que tener un valor añadido que facilite que el receptor
elija un medio y no la fuente para informarse. Se trata
de actualizar, de reflexionar, de analizar, de
contextualizar la información para el consumidor�135.
En definitiva, el reto, o al menos uno de ellos, reside en conseguir que el
receptor prefiera el medio digital antes que la fuente primaria. Los cibermedios
deben de ofrecer una información clara, atractiva y veraz. Los lectores que
accedan directamente a las fuentes primarias no podrán disponer de
informaciones tan elaboradas (desde el punto de vista del contenido y la forma)
como las que pueden llegar a ofrecer los diarios digitales. Respecto a la anterior
reflexión de la investigadora Virginia Luzón, se puede señalar que es cierto que
los periódicos electrónicos tienen que buscar la forma de que el lector conciba el
medio digital como un instrumento útil y capaz de ofrecer de forma exclusiva
algunos productos y servicios informativos. No obstante, las acciones que
señala Luzón (�actualizar�, �reflexionar�, �analizar�, �contextualizar�) son
aplicables al periodismo en �todos� los soportes y no sólo condiciones exigibles
a los medios digitales. El verdadero potencial de los medios digitales reside en
sus contenidos. Sin embargo, este potencial no será efectivo hasta que no
ofrezcan mensajes periodísticos adaptados a las posibilidades de la Red. La
introducción de servicios y la creación de contenidos adecuados al medio on-line
constituyen la mejor forma de dotar al periodismo electrónico de un �valor
añadido�136.
135 LUZÓN, Virginia. �Periodista digital: de Maculan a Negroponte�. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Santiago de Compostela: Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Univ. Santiago de Compostela, 2001. 23 y 23 de marzo de 2000. P. 18. 136 �En el fondo todos estos periódicos [con relación a los diarios electrónicos] desean destacar los contenidos porque es en los contenidos donde se sustenta el éxito de un medio de comunicación en Internet. Este es y será el elemento que marque las diferencias en la red�. (Pinto Lobo: 2001).
146
El diario electrónico: El servicio ciberperiodístico por excelencia El diario electrónico �para muchos expertos, una denominación inapropiada�
se ha convertido, en el ámbito del ciberperiodismo, en el servicio on-line
informativo de mayor renombre. Prácticamente todos los diarios han puesto en
funcionamiento sus ediciones en la Red. Este proceso se ha caracterizado,
como se apuntará posteriormente, por un trasvase facsimilar de los contenidos
del soporte papel al soporte digital. De este modo, los medios se han asegurado
su presencia en Internet. Sin embargo, esta celeridad por activar las ediciones
on-line junto a la ausencia de una reflexión teórica sobre la manera idónea de
crear y difundir mensajes en la Red ha impedido, especialmente en los inicios de
estas nuevas ediciones, que se pueda hablar verdaderamente de medios
concebidos para ser difundidos y consumidos a través de Internet. Aún así, los
diarios electrónicos se han convertido en la principal referencia del
ciberperiodismo, quedando en segundo plano otras iniciativas como portales
informativos �generalistas o temáticos�, los sitios web de las cadenas
televisivas o emisoras radiofónicas o los weblogs, entre otros.
�Por el momento, frente a las indudables ventajas y
los cambios que ya está operando en todos los
actores del proceso comunicativo, el periódico
electrónico interactivo continúa demasiado vinculado
al modelo tradicional, al que se limita a copiar en
formato digital y, en todo caso, ampliar en cuanto a
contenidos o medios. [...] Este nuevo medio no ha
dado aún el verdadero salto cualitativo que lo
convierta en un medio con características propias,
emancipado del concepto que a lo largo de cuatro
siglos ha consolidado el periódico de papel. En los
próximos años sabremos cuál es el modelo
específico que por fin ofrece el periódico electrónico,
y cuáles las innovaciones que aporta al mundo del
147
periodismo, si es que, como parece consigue
consolidar su novedosa oferta�137.
Existen numerosas definiciones en torno al concepto de �periódico electrónico�.
En este sentido, a continuación, se presenta una selección de algunas de ellas
con el objetivo de someterlas a un análisis comparativo que permita determinar
en qué características coinciden los expertos y cuáles son las cualidades en que
difieren.
Autor Definición Palabras clave
1 Víctor R. Aramendia �Periódico que se ofrece mediante un
soporte digital en lugar de venderlo impreso
en papel. Este soporte puede ser un CD-
ROM, un servicio on-line, etc.�.
Soporte digital
2 Armañanzas, E.; Díaz Noci, J.; Meso, K.
�Producto interactivo y multimedia; es decir
que integra diferentes medios diferentes
(texto, imagen, sonido) y permite al receptor
un margen de actuación�.
Interactivo
Multimedia
3 José Álvarez Marcos �Medio híbrido, fruto del mestizaje de la
prensa convencional con Internet, que es tan
rápido como la radio y la TV y que, al
contrario que los medios audiovisuales
clásicos, sí puede leerse y consultarse de
forma interactiva�.
-----------------------------------------------------------
�Medio informativo que llega al lector
directamente desde la redacción a sus ojos o
manos de forma digital. Es el diario sin papel
ni tinta, aunque por ahora sigue conservando
la esencia de los periódicos: la escritura�.
Híbrido
Rapidez
Interactividad
-------------------------
Digital
Escritura
4 J. M. De Pablos Coello �Es al amparo de la tecnología web donde
encontramos servicios informativos sin
periodicidad marcada por la tecnología,
donde vamos a hallar entidades con una
cabecera determinada y muy localizable; o
Tecnología web
No periodicidad
Sitio web
Periótico o
periódico continuo
137 DÍAZ NOCI, Javier; MESO, Koldo. Periodismo en Internet. Modelos de la prensa digital. Bilbao: Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco, 1999. P. 27.
148
sea, es al cobijo de la web donde
únicamente dispondremos de medios de
comunicación �en forma del sitio web- en el
sentido de mass media, medios que ya han
superado las limitaciones de espacio y
tiempo del periódico clásico. Es en la web
donde podemos disponer, si lo prefieren, del
periótico o �periódico continuo (periódico,
entre comillas) establecido en un sitio web,
con Internet como precisa herramienta
vicaria para acceder al entorno multimedia
de tanta actualidad, todavía emergente y de
tanto futuro�.
Multimedia
En definitiva y a partir de las anteriores definiciones, es posible definir el
periódico electrónico como un medio en soporte digital de carácter interactivo y
multimedia que carece de periodicidad, a diferencia del periódico en soporte
papel (aspecto que cuestiona la denominación de �diario� o �periódico�), y que
está vinculado a la tecnología web, esto es, al medio on-line. Estos aspectos
vienen a subrayar la necesidad de desarrollar un lenguaje periodístico adaptado
al medio digital y nuevos servicios informativos.
�El periodismo digital nos aboca a nuevos desafíos
de la comunicación con el receptor. No se trata de
ofrecer on-line el mismo producto que ofrecen los
medios tradicionales, sino de dar un paso más allá y
confeccionar medios electrónicos con lenguaje
propio. Queda ya muy lejana la presentación de
diarios digitalizados, donde se ofrecía en red el
mismo producto que en formato papel pero
escaneado. El periodismo digital está en un nuevo
estadio de evolución donde se proponen productos
de última confección y con características propias
muy diferenciadoras�138.
138 LUZÓN, Virginia. �Periodista digital: de MacLuhan a Negroponte�. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Santiago de Compostela: Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Univ. Santiago de Compostela, 2001. 23 y 23 de marzo de 2000. P. 16.
149
Según Javier Díaz Noci y Koldo Meso Ayerdi, docentes de la Universidad del
País Vasco especializados en el ciberperiodismo y autores de varios títulos
sobre este tema, apuntan cinco las razones que explican el porqué de la
aparición del �periódico interactivo multimedia� y, al mismo tiempo, cifran en
cuatro los problemas de este medio: Periódico interactivo multimedia Justificación de su aparición Principales problemas
1 Búsqueda de nuevas vías para mantener a los lectores: Se ofrece a los
lectores una información interactiva que
puede personalizar según sus intereses y
preferencias.
Transmisión de imágenes: A pesar de que el
soporte digital posibilita una gran cantidad de
información, todavía no se ha podido alcanzar
una velocidad aceptable en la transmisión de
imágenes y sonidos.
2 Incremento de la cantidad de información: Se ofrece el acceso a
bases de datos, correo electrónico, etc. El
acceso a esta información se puede
realizar de manera rápida y sencilla.
Legibilidad de las pantallas: El soporte papel
resulta más legible y cómodo para el usuario
que las pantallas de los ordenadores u otros
dispositivos electrónicos. La manejabilidad del
periódico en papel todavía no ha podido ser
superada por la versión electrónica.
3 Diversificación de la actividad empresarial informativa: Aparecen
empresas multimedia que establecen
alianzas con otras empresas, extienden
su actividad a otros campos, etc.
Diversidad de sistemas operativos: El
panorama actual adolece de una unificación de
los sistemas operativos existentes en el
mercado.
4 Ventajas ecológicas: La tecnología
digital permite prescindir del soporte
papel, reduciendo la tala de árboles. El
coste del papel supone uno de los
mayores gastos para los periódicos.
Indefinición del modelo de periódico electrónico: En la Red, es posible encontrar
desde versiones on-line de los diarios en papel
hasta almanaques y anuarios. El periódico
electrónico carece, por el momento, de unas
directrices que le otorguen unas características
definitorias.
5 Desarrollo tecnológico: Los avances
técnicos han dado lugar a la aparición de
ordenadores más veloces, pantallas
dotadas de una mejor definición, etc.
(Díaz Noci, J; Meso Ayerdi, K.: 1999)
150
El propio Díaz Noci señala en otro artículo que la mayoría de periódicos en
Internet son, más o menos, el volcado de un producto impreso previo. Además,
el autor afirma que éstos deberían ser capaces de ofrecer �más noticias, más
extensas y todas de hoy, de ahora mismo�. A ello, Díaz Noci añade una
interesante reflexión relativa a una de las posibles vías de desarrollo de los
diarios electrónicos:
�Y, por último, otra tendencia se apunta en el horizonte del
ciberespacio, aunque desde el punto de vista de los
contenidos y de su disposición técnica supone en realidad
una vuelta a modelos ya establecidos en el primer tercio
del siglo XIX: el periódico estrictamente de opinión, que
difícilmente se vendería en versión impresa
(probablemente ni siquiera fuese mínimamente rentable
imprimirlo y distribuirlo físicamente) ha vuelto a
Internet�139.
La evolución de la prensa en Internet nos permite señalar una serie de estadios
o etapas que permiten definir el proceso de transformación que han
experimentado los periódicos electrónicos desde las primeras experiencias
hasta la actualidad. A lo largo de este periodo, se observa una serie de cambios
que afectan básicamente, a las características que se atribuyen a un diario
electrónico: contenidos multimedia, interactividad, narrativa hipertextual y diseño
visual adaptado a la lectura en pantalla. En este sentido, podemos afirmar que
los últimas iniciativas puestas en marcha en este campo ofrecen un diario
electrónico más concebido (tanto en su estructura como en los contenidos que
ofrece) para ser publicado en el soporte digital. No obstante, los diarios on-line
se encuentran todavía sumidos en un proceso de experimentación y pruebas
que debe permitir, en el medio o largo plazo, alcanzar un producto que explote al
máximo las posibilidades de la Red en el proceso informativo.
139 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 87.
151
La investigadora Mª Ángeles Cabrera, profesora de Periodismo en la
Universidad de Málaga, ha señalado cuatro modelos generales de diarios
electrónicos: modelo �facsimilar�, modelo �adaptado�, modelo digital y modelo
multimedia. Estos cuatro modelos resumirían la evolución que han
experimentado los diarios electrónicos desde sus orígenes hasta la actualidad. A
continuación, se presenta una tabla que resume las características de cada uno
de estos modelos: Modelo Diseño Contenidos Interactividad
Modelo “facsimilar” Poco elaborado. Escaneo de los contenidos de la
versión impresa y publicación en
PDF.
No existe.
Modelo “adaptado” Diferente a la versión
impresa.
Simplicidad.
Uso de hipertextos y enlaces.
Predominio del contenido textual.
Muy limitada (Se reduce
a la posibilidad de
escoger entre diferentes
itinerarios de lectura).
Modelo digital Diseño ad hoc para la
versión digital.
Carácter visual.
Servicios y contenidos diferentes
a los de la versión impresa.
Diferentes posibilidades
de interactuar.
Modelo multimedia Contenidos multimedia.
Posibilidad de acceso a un mismo
contenido en diferentes formatos
(sonido, imagen fija o en
movimiento, texto).
Contenidos �a la carta�: el usuario
puede seleccionar según su
intereses y/o inquietudes.
Gran uso de
componentes
interactivos.
(Cabrera: 2001)
La clasificación realizada por Mª Ángeles Cabrera permite observar con gran
claridad la evolución de las versiones on-line de diarios que ya disponían
previamente de una edición impresa. No obstante, cabe señalar que existen
152
periódicos electrónicos que han sido concebidos desde sus orígenes para ser
publicados en la Red y que, por tanto, carecen de una versión impresa que les
sirva como referencia (positiva o negativa) y que les nutra de contenidos. Por
otro lado, al referirse al modelo digital, la investigadora indica, como si de un
gran logro se tratara, que éste puede ser concebido como un �complemento� de
la versión impresa. Sin embargo, y sin eliminar la complementariedad como un
aspecto que puede enriquecer el periódico electrónico, el verdadero objetivo
debería de ser que los diarios electrónicos pudieran actuar (y, por ende, ser
concebidos por los usuarios) como medios autónomos (y no complementarios)
dotados de una idiosincrasia propia que les otorgará credibilidad y les
presentará como medios útiles y válidos desde el punto de vista informativo.
Los mailnews: un ejemplo de nuevo servicio ciberperiodístico Las posibilidades informativas citadas anteriormente presentan características
propias del medio on-line y, por tanto, atribuibles al mensaje periodístico digital.
Junto a ellas, y concretamente, gracias a su combinación, el periodismo
electrónico ha creado nuevos servicios informativos. Entre ellos se encuentran
los llamados mailnews. Se trata del envío al buzón electrónico del usuario de un
avance mediante titulares de las noticias que el periódico electrónico presenta
en sus diferentes secciones. En ocasiones, junto a los titulares se incluye un
breve avance de los contenidos presentados.
�Uno de los primeros servicios informativos que se ha
implantado en gran parte de los diarios electrónicos en
España es el denominado Mailnews o envío de titulares
por correo electrónico. Hasta el momento, la mayor parte
de los contenidos del servicio de titulares por e-mail está
constituida por los titulares del periódico pero, por las
características del correo electrónico (capacidad y
velocidad de transmisión, individualización del envío y
posibilidad de elección de contenidos por parte del
usuario) se puede decir que es, potencialmente, un
importante vehículo de comunicación entre el lector y el
153
medio y, por tanto, sus contenidos pueden incrementarse
y diversificarse en el futuro�140.
A finales de los noventa, La Vanguardia Digital fue el primer periódico español
que puso al servicio de sus lectores un avance de titulares a través del correo
electrónico. El servicio, que apareció con la denominación de mailnews,
presentaba en sus inicios un simple listado de titulares que, incluso, carecían de
links a la página web principal del diario (www.lavanguardia.es). Alrededor del
año 2000, se mejoró el servicio incorporando una presentación en lenguaje
HTML. De este modo, cada titular se acompaña de un link a la web principal y, al
mismo tiempo, se incluyó un breve texto que resumía la noticia.
�En estos servicios a través del correo electrónico o
de las primeras generaciones de los teléfonos móviles
que lo permiten, los titulares son los principales y
habitualmente los únicos elementos informativos para
el lector. Así, si la portada y los titulares de prensa se
han considerado tradicionalmente los primeros
accesos a la información de los medios impresos �a
la totalidad de su contenido, en el primer caso, y de
cada información, en el segundo�, los elementos de
titulación siguen siendo nucleares en los nuevos
servicios de información�141.
Los mailnews constituyen un producto novedoso y de gran interés informativo,
ya que ofrecen a los lectores, de forma totalmente gratuita, la posibilidad de
acceder a un resumen en titulares de los principales acontecimientos noticiosos
del día. La consulta de la información se puede realizar off-line, desvinculando el
correo electrónico del acceso a la web. Además, los mailnews ofrecen al usuario
la posibilidad de personalizar los contenidos que recibirá (por temática �
deportes, cultura, sociedad, etc.�, por formato �texto, html, etc.�, por
140 POU AMERIGO, María José. �Los titulares de prensa y los nuevos servicios de información por correo electrónico y teléfono móvil�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 146. 141 Ibidem. P. 147.
154
periodicidad �diario, semanal, etc.�, entre otras opciones). Se establece, de
este modo, un proceso de doble lectura: por un lado, la lectura off-line de los
titulares, y por otro, la lectura on-line, detallada y en profundidad, de las noticias
en la web. Este sistema ahorra coste de conexión y tiempo, ya que anticipa al
usuario los contenidos que encontrará en el sitio web. Los mailnews actúan
también como una especie de filtro entre los usuarios y la gran abundancia de
contenidos que existen en la Red. El lector selecciona, al suscribirse al servicio,
los contenidos sobre los que desea ser informado y construye su propia �agenda
temática�. Se trata de un servicio de carácter interactivo que posibilita el
�intercambio� entre el usuario y el servicio informativo. Al mismo tiempo, los
mailnews presentan un componente de reactividad. El funcionamiento de
creación y transmisión de los titulares se encuentra totalmente automatizado
desde el momento en que el usuario se suscribe (Pou Amérigo: 2001).
El servicio se ha extendido hasta los teléfonos móviles que ya reciben titulares
de las principales noticias. El desarrollo técnico de las nuevas generaciones de
terminales (como las WAP, GPRS y UMTS) puede ampliar la tipología y las
características de estas nuevas modalidades informativas.
�[...] el uso de las nuevas generaciones de teléfonos,
a través de los cuales se puede conectar Internet y
visitar directamente la web de información, puede
frenar el desarrollo del envío de titulares o convertirlo
solo en �alertas�. No obstante, se trata de dos modos
de información distintos: en el primer caso �el
acceso a la web� requiere que el visitante tome la
iniciativa; en el segundo �la recepción de titulares�
se trata de un servicio reactivo desde el momento que
aquél ha realizado la suscripción�142.
142 Ibidem. P. 148.
155
Aunque los mailnews son un servicio reciente, ya se han establecido unas
rutinas de producción que permiten diferenciar tres etapas básicas: la
producción, la transmisión (incluye la suscripción) y la recepción. Las tareas
correspondientes a cada una de ellas se sintetizan en la siguiente tabla:
Fase Características
Producción Selección de los titulares más destacados de la jornada y elaboración de un listado. Esta información será la que se enviará los usuarios suscritos. Generalmente, los diarios envían la misma relación de titulares que encabezan la versión impresa como de la digital. Debido a ello, algunos titulares no acaban de funcionar ya que no son adecuados para ambos formatos. Este aspecto abre un campo de reflexión en aras de determinar cuáles son los parámetros propios de una redacción destinada de manera exclusiva al soporte digital.
Transmisión Esta fase exige una participación activa del medio y del usuario. Por un lado, el medio ha debido elaborar un formulario en el que se presentan la opciones de selección que permitirán al usuario definir las características (tanto en forma como en contenido) de su mailnews. Por otro lado, el usuario debe rellenar el formulario indicando sus preferencias temáticas y otros aspectos e indicando, entre otros datos, la dirección de correo electrónico en la que desea recibir el mailnews. A partir de estos datos, el sistema elabora una lista de distribución de correo que de forma automática confirma las suscripciones, incluye al usuario en la base de datos de suscritos y realiza el envío de los titulares según la periodicidad establecida. Generalmente, los medios suelen enviar este servicio por la mañana, permitiendo al lector disponer de la información desde primera hora de la jornada.
Recepción El usuario recibe el mailnews en su buzón de correo electrónico. En este sentido, se pueden indicar diferentes diferencias en el proceso de recepción: el envío de un mensaje de bienvenida, la personalización del mensaje, el contenido del subject del mail que aparece visible en la bandeja de entrada del buzón electrónico, la inclusión o no de la hora y fecha de recepción, la existencia o no de publicidad, la posibilidad de conectar con el webmaster, la presentación de la información (uso del color, distribución en la página, etc.).
(Pou Amérigo: 2001)
A pesar de la novedad informativa que introduce el mailnews, así como el
esfuerzo que significa en el proceso de intentar extraer el mayor provecho de las
características de Internet, este servicio ha sido objeto de algunas críticas.
Básicamente, se ha reprochado que, en muchos casos, el envío de los
mensajes (bien a móviles, bien a cuentas de correo electrónico) se realizara una
vez al día siguiendo una periodicidad propia del medio impreso. La
instantaneidad que introduce la Red y, por ende, la posibilidad de reaccionar de
manera inmediata a las novedades informativas exigen que este servicio de
156
�envío de titulares� reaccione al mismo ritmo, informando de manera más
continua y no únicamente una vez al día143.
La docente e investigadora María José Pou Amérigo introduce en su artículo
�Los titulares de prensa y los nuevos servicios de información por correo
electrónico y teléfono móvil� una interesante reflexión. El uso del servicio de
envío de titulares puede encontrar en el mundo de la telefonía móvil un
escenario idóneo para ofrecer un producto útil para los usuarios. La proliferación
y continua mejora de los teléfonos de última generación contribuye sin duda a
crear un contexto más propicio a la implantación de este tipo de servicios. De
alguna manera, se podría decir que la reflexión de esta investigadora nos
llevaría incluso a plantearnos la consolidación de los teléfonos móviles como
verdaderos medios de comunicación dotados de todas las prestaciones
necesarias para mantener informados a los usuarios.
�En este caso, [con relación a los teléfonos móviles]
no bastará con informar, a primera hora, de lo
ocurrido ayer. Muy al contrario, el usuario, ante todo,
querrá saber lo que está ocurriendo en ese mismo
instante en cualquier lugar del mundo y sin necesidad
de conectar a ningún ordenador o esperar a los
boletines horarios de cualquier emisora de radio. Por
ello, el sistema de �alertas� está por explotar y de ahí
la importancia de cuidar su utilización�144.
143 �La opción de �Alertas� tampoco ha sido suficientemente explotada y puede ser esencial para los servicios por telefonía. De hecho, hasta el momento, sólo se ha desarrollado el resumen diario de los titulares, es decir, la primera fase de los periódicos digitales que apenas se dedicaban a �volcar� sus contenidos en la web. Del mismo modo, los titulares por correo electrónico se limitan a mandar lo que pudiéramos llamar el índice del diario con la periodicidad �todavía� propia del diario impreso. En cambio, la verdadera revolución en ese caso de los periódicos en línea es la continua actualización que convierte en escaso y limitado el servicio de titulares una vez al día�. (Pou: 2001). 144 POU AMERIGO, María José. �Los titulares de prensa y los nuevos servicios de información por correo electrónico y teléfono móvil�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 153.
157
Reto 06. Ciberperiodismo y mercado:
Cómo establecer las bases de un modelo de negocio rentable
La mayoría de medios digitales ofrece los contenidos de sus ediciones digitales
de forma totalmente gratuita. De esta forma, los usuarios pueden acceder
libremente a los contenidos del sitio. Sin embargo, algunos medios electrónicos
han optado por ofrecer sus servicios previo pago o previa suscripción. Con
relación a ello, muchos autores consideran que la ausencia de un modelo de
negocio ha sido una de los problemas del ciberperiodismo. Las empresas
responsables de los cibermedios se han esforzado por tener presencia en
Internet, pero no han llevado a cabo un trabajo de reflexión sobre qué productos
son exclusivos de la Red. Tampoco se ha producido una inversión económica
dirigida a constituir redacciones digitales, nuevos servicios, etc. La inversión se
ha realizado básicamente en infraestructuras técnicas. En este sentido, los
contenidos publicados en los medios electrónicos procedían �en la mayoría de
casos� de la digitalización de los contenidos de las ediciones impresas. Este
aspecto ha impedido que los diarios digitales se hayan dotado de una identidad
propia (ya que únicamente se limitaban a reproducir los contenidos creados para
el soporte papel) y, al mismo tiempo, ha dificultado la generación de un hábito
en los usuarios (que no consideraban lógico pagar por un producto que ofrecía
lo mismo que el periódico en la edición impresa)145.
En este sentido, los expertos consideran que deben crearse empresas
dedicadas exclusivamente al periodismo electrónico. En la mayoría de casos, los
autores coinciden en señalar la ausencia de una �contenidos� diferentes y de
calidad que justifiquen el pago por su consumo. Las inversiones se centran en el 145 �(...) las empresas productoras de periódicos intentan a toda costa mantener su mercado. Su negocio es, de momento, el papel, pero por si acaso no quieren perder de vista el mercado posiblemente al alza que es Internet. El producto no cuesta demasiado, siempre que se base en lo que ya se hace para la versión impresa. Prácticamente todas las informaciones que pueden leerse en nuestro periódico electrónico vienen, tal cual, del periódico impreso, con lo cual el coste de producción de informaciones es prácticamente cero para el periódico electrónico. En todo caso, las inversiones se harán en técnica y técnicos de la informática o, vaya usted a saber por qué, de las telecomunicaciones, no de la información�. (Díaz Noci: 2001).
158
desarrollo de herramientas técnicas tendentes a perfeccionar la arquitectura
interna de los servicios, esto es, su rapidez de funcionamiento, su capacidad de
almacenaje, etc. No obstante, en el marco actual del ciberperiodismo, la apuesta
para conseguir un modelo rentable ha de dirigirse a la mejora de los contenidos.
�(...) la autonomía respecto a las versiones impresas
va a ser la tónica dominante en el futuro, si no lo es la
constitución de empresas directamente dirigidas a la
producción electrónica, sin dependencia previa con
las empresas de noticias impresas. Aunque de
momento ese paso se ha dado muy tímidamente y los
grandes grupos no lo han hecho en nuestro país�146.
Las máximas �Hay que estar en Internet� o �Quién no se está en la Red, no
existe� vienen a transparentar la importancia de la red de redes en la estructura
comunicativa actual. Sin embargo, es necesario fomentar la reflexión de �para
qué� se debe aparecer en la Red (con qué contenidos, con qué servicios) y
�cómo� hacerlo (de manera gratuita, previo pago, etc.). El establecimiento de un
modelo de negocio rentable constituye, sin duda, uno de los grandes retos del
ciberperiodismo. La consecución de una rentabilidad económica puede ser el
factor que permita alcanzar otros hitos tan ansiados como son la mejora de los
contenidos, la inversión en formación, la innovación en los servicios ofrecidos,
etc.
146 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 86.
159
Reto 07. Periodista digital:
Necesidad de definir el perfil del profesional del ciberperiodismo
Los cambios que, desde un punto de vista global, introduce el ciberperiodismo
(en el tipo de mensajes, su proceso de producción, los instrumentos utilizados
para elaborarlos, etc.) exigen que los profesionales de la información posean
una serie de habilidades y competencias que no se exigen al periodista de los
medios analógicos. La demanda o necesidad formativa que introduce el
ciberperiodismo es, en cierto modo, uno de los aspectos que justifica la
necesidad de una investigación que determine, por un lado, las competencias
que ha de presentar el comunicador o periodista digital, y que �diseñe�, por otro,
un marco curricular que garantice la consecución de estas demandas
formativas. A lo largo de los sucesivos capítulos de la presente Tesis doctoral se
estudian estos dos interrogantes. Ambos aspectos vienen a poner de manifiesto
las transformaciones que introduce el cberperiodismo en el quehacer diario de
los periodistas que se desempeñan en este ámbito.
�Con la entrada de la redacción digital el periodista no
sólo redacta la información, es responsable total de la
noticia que produce, también selecciona las imágenes
y edita el vídeo que se emitirá en el informativo�147·
Según Antonio Moreno, los proyectos on-line exigen �el desarrollo de sistemas
de trabajo conjunto de especialistas procedentes de diferentes áreas tales como
formación, comunicación, diseño y publicidad, ventas e informática�148. En este
sentido, el �periodista digital� deberá conocer las claves de la redacción
periodística, es decir, cuáles son los fundamentos teóricos propios de los
147 LUZÓN, Virginia. �Periodista digital: de Maculan a Negroponte�. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Santiago de Compostela: Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Univ. Santiago de Compostela, 2001. 23 y 23 de marzo de 2000. P. 18. 148 MORENO MUÑOZ, Antonio. Diseño ergonómico de aplicaciones hipermedia. Paidós: Barcelona, 2000.
160
diferentes géneros y, además, otros aspectos correspondientes a los valores de
noticiabilidad, el tratamiento de las fuentes de información, etc. Además, deberá
poseer conocimientos de las posibilidades del medio on-line para lograr que sus
textos se adapten a las características de Internet y resulten correctos, claros,
precisos y sencillos para el usuario. Como señala, Jacob Nielsen, experto en
usabilidad, �el hecho más importante relacionado con el tiempo de respuesta es
que el usuario vea una pantalla de información útil�149. Por ello, el periodista
electrónico deberá dominar aspectos como la estructura y sintaxis básica de los
contenidos on-line (narrativa hipertextual), el manejo de fuentes en la Red, el
orden lógico de las palabras, los diferentes tipos de párrafo, así como otros
recursos narrativos y descriptivos.
�No existen redacciones dedicadas a buscar noticias
que servir luego en Internet. Ni puede afirmarse, salvo
desde dentro o desde los aledaños de esas propias
empresas que pretenden conservar su parte del
pastel, que el futuro del producto informativo en
Internet pase por que una misma plantilla satisfaga
las necesidades de producción de radios,
televisiones, periódicos impresos y productos en
línea. Los grupos multimedia han puesto en marcha
hace tiempo estructuras empresariales y
profesionales propias para radios, cadenas de
televisión, periódicos y revista, pero no, o muy
insuficientemente al menos, para ese producto que
ponen en Internet. Todo lo más, y a veces de forma
automática o semiautomática, se maquetan las
mismas noticias que se han de imprimir para el
formato digital�150.
La anterior reflexión de Javier Díaz Noci pone de relieve la carencia de equipos
profesionales dedicados de manera exclusiva a la generación de contenidos
149 NIELSEN, Jakob. Usabilidad. Diseños de sitios web. Prentice Hall: Madrid, 2000. 150 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 83-84.
161
para los medios on-line. Si bien es posible señalar en la actualidad iniciativas
que han superado este aspecto, todavía no se puede afirmar que, de forma
generalizada, se hayan modificado las estructuras profesionales y empresariales
de los medios que poseen ediciones en papel y ediciones digitales, por ejemplo.
En muchos casos, la formación profesional de los periodistas que se ocupan de
las ediciones on-line suele ser la misma que la que presentan aquellos que
trabajan para las ediciones en papel. Sin embargo, la Red exige de nuevas
competencias y habilidades. Respecto al diseño, por ejemplo, para los
periodistas digitales será útil conocer el valor expresivo del color, la importancia
de los blancos, las características de las diferentes familias tipográficas, etc. Con
relación a estos temas, el estudio de la historia del diseño gráfico constituye una
fuente documental de gran importancia, ya que permite conocer la evolución de
la composición gráfica en los diferentes periódicos y revistas a lo largo de la
historia, el tratamiento que se ha dado al color, el uso de los blancos, etc. Por
otro lado, el periodista electrónico deberá saber manejar, junto a los habituales
procesadores de textos, diversos programas de compaginación o diseño
gráfico. Por último, los conocimientos de publicidad y marketing son también
necesarios. Los productos de las empresas informativas on-line serán
interpretados por el usuario como un ejemplo de su imagen corporativa, de su
estilo y línea de trabajo, etc. No obstante, Antonio Moreno se muestra escéptico
ante la posibilidad de que un solo profesional pueda asumir este conocimiento
multidisciplinar.
�Requiere [con relación al proceso de creación de un
producto informativo on-line] no sólo el trabajo de los
ingenieros, sino la colaboración de expertos en la
estructuración de los contenidos y en la evaluación,
así como de expertos o creativos del campo del
diseño o la publicidad familiarizados con el medio
informático. Rara vez estas habilidades coinciden en
la misma persona�151.
151 MORENO MUÑOZ, Antonio. Diseño ergonómico de aplicaciones hipermedia. Paidós: Barcelona, 2000.
162
Sin embargo, las exigencias que introduce el periodismo electrónico en el perfil
del profesional de la información no se limitan a una simple asimilación de
destrezas o habilidades en el manejo de herramientas técnicas. Más allá de
estas nuevas competencias, se plantea la posibilidad de que el usuario deba
ejercer funciones que hasta el momento no le habían sido encomendadas.
Actualmente, muchas empresas de comunicación disponen de una red de
colaboradores que reciben sus encargos a través del teléfono o el correo
electrónico, y que envían sus textos por mail. De este modo, no necesitan
desplazarse hasta las redacciones. Sin embargo, el trabajo de discusión, análisis
y toma de decisiones en torno a cuestiones de contenido o diseño del producto
sigue exigiendo la presencia de los profesionales implicados en tales temas.
Además, los periodistas que trabajaran desde casa para un diario electrónico
deberían disponer de un acceso rápido y eficaz a los amplios fondos
documentales (de imágenes, textos, animaciones y materiales sonoros) de los
medios digitales. Sólo así podrían, entre otras tareas, cerrar la estructura de
hiperenlaces de sus mensajes periodísticos152.
Sin embargo, muchos autores sí coinciden en la necesidad de crear redacciones
específicas destinadas a la elaboración de los productos digitales. En definitiva,
se trataría de equipos profesionales dotados de los medios necesarios para
realizar las tareas propias de un diario electrónico. Estos �espacios� de trabajo
deberían definirse teniendo presentes un modelo de organización y gestión
adaptado a las características de Internet.
�La principal tendencia de futuro, a corto o medio
plazo (los plazos, recodémoslo, son más cortos en el 152 �[...] el empleo de un mismo sistema de signos facilitaría en estos momentos el desarrollo de las newsrooms o redacciones multimedia con criterios de gestión empresarial. En estas redacciones multimedia el producto informativo ha de comercializarse en varios soportes, uno de ellos o-line, con las consiguientes transformaciones en la rutinas de producción informativas para los periodistas. Así lo expresaba Francisco Jiménez Alemán, en ABC, en julio de 2000: Internet necesita otro lenguaje y hasta una caligrafía distinta, pero no deben ser redacciones diferentes las que escriban y preparen las informaciones que saltarán al territorio on-line. Ser una misma redacción se facilitará si el sistema que domina es el que se ha utilizado tradicionalmente, lo que no significa que el dominio de la palabra no requiera una adaptación al nuevo entorno�. (Pinto Lobo: 2001).
163
ciberespacio que en el mundo físico), está clara: los
medios se irán emancipando de sus hermanos
tradicionales y, por lo tanto, se irán constituyendo
redacciones ad hoc. O viceversa�153.
En conclusión, podemos señalar que el periodismo electrónico exige un nuevo
perfil de periodista. Por un lado, el profesional que se dedique la ciberperiodismo
deberá adquirir nuevos conocimientos técnicos y presentar una capacidad
abierta a un reciclaje continuo y, por otro, deberá asumir roles diferentes que
aparecen con el medio on-line. Las universidades y centros universitarios que
imparten estudios de comunicación deberán garantizar que los futuros
profesionales de la Comunicación adquieren las habilidades y conocimientos
necesarios para poder comprender y desempeñarse en el medio on-line con
éxito. Con relación a ello, cabe señalar que en el ámbito del periodismo
electrónico español todavía no se ha precisado cuál es exactamente el perfil
profesional que debe presentar el periodista digital. Nos hallamos en una etapa
en la que resulta todavía muy complicado �debido al incipiente desarrollo de los
medios on-line� detallar cuáles serán exactamente las funciones que asumirá
el periodista electrónico y, con relación a ellas, cuáles serán los conocimientos y
habilidades necesarias. Este aspecto constituye una de las principales líneas de
reflexión de la presente Tesis doctoral. En este sentido, a lo largo de los
posteriores apartados de la investigación se retomará el tema relativo a la
formación del profesional del ciberperiodismo, añadiendo, junto a los aportes
derivados del estudio bibliográfico, las observaciones, consejos y comentarios
extraídos de los cuestionarios enviados a investigadores y docentes, así como
de las entrevistas en profundidad mantenidas con profesionales del
ciberperiodismo español.
153 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 96.
164
Reto 08. La figura del lecto-autor:
Definir estrategias para un nuevo tipo de usuario
En el periodismo electrónico, el lector deja de ser un sujeto pasivo para
convertirse en un usuario de la información capacitado para participar
activamente en el proceso comunicativo. De este modo, se introduce la figura
del �lecto-autor�, que alude al nuevo perfil de lector dotado de un mayor
protagonismo que los lectores de los productos impresos.
�Internet se convierte en el vehículo apropiado para la
generación de intercambios que fortificarían la
relación entre el sitio y su visitante. Este punto
conlleva al compromiso con el emisor periodístico de
una manera diferente a la tradicional, hecho que ya
acontece en el ciberespacio. Para el lector de noticias
el cambio de vehículo es producto de una tecnología
que puede utilizar, lo que le permite manipular los
contenidos para empezar a generar sus propias
noticias a partir de los materiales publicados off-line y
on-line”154.
La mayoría de medios digitales ofrecen a los usuarios la posibilidad de
seleccionar los temas sobre los que desean ser informados, de decidir el
formato de recepción, de participar en foros de discusión, de enviar sus propios
textos, de realizar comentarios a periodistas u otros miembros del medio
electrónico, etc. Esta serie de posibilidades, que no existían con los diarios
tradicionales, exigen de un replanteamiento en el modo de dirigirse a los
receptores. Al mismo tiempo, con el objetivo de explotar todas las posibilidades
del medio on-line, es necesario tener muy presente el nuevo perfil del receptor
en la concepción de los productos informativos.
154 ZALCBERG, Ana. El ciberperiodismo. Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 172. P. 176.
165
Reto 09. El ciberperiodismo en la universidad:
Cómo introducir la enseñanza del ciberperiodismo en la Universidad
El periodismo electrónico exige a los profesionales de la información nuevas
competencias que van desde la asimilación de destrezas en el manejo de
herramientas de software hasta la adquisición de una serie de contenidos de
índole teórico-práctica sobre los fundamentos y pautas de redacción de los
mensajes periodísticos destinados a ser difundidos en este medio. En este
sentido, las facultades y centros de estudios universitarios que se encargan de
la formación de los futuros periodistas deben ir incorporando en sus planes de
estudio nuevas materias que garanticen que los futuros licenciados poseen las
competencias propias del nuevo perfil de profesional periodístico.
Tal y como señala Javier Díaz Noci en su artículo de 2001, titulado �¿Hacia
dónde va el periodismo en Internet?�155, la investigación sobre el periodismo
electrónico se encontraba todavía en una fase incipiente de su desarrollo. Según
este experto, la elaboración de materiales de estudio en torno al periodismo
electrónico resultaría de gran ayuda para los futuros periodistas en diferentes
disciplinas. Con relación a ello, en el ámbito de las monografías y otros tipos de
materiales de estudios sobre ciberperiodismo ha experimentado un notable
crecimiento en los últimos años. Sin embargo, la variedad temática de estos
materiales sigue siendo pobre. En este sentido, cabe señalar que la formación
de los estudiantes en ciberperiodismo debería abarcar diferentes ámbitos. Entre
ellos, se encuentran los siguientes: teoría del hipertexto, pautas básicas para la
correcta concepción y diseño de superficies hipermedia informativas, nociones
básicas de usabilidad y diseño web, introducción al manejo de las principales
herramientas de software que se utilizan en el campo del periodismo electrónico,
directrices que rigen una correcta redacción periodística on-line, narrativa
multimedia, gestión del conocimiento, etc. En definitiva, los planes de estudios 155 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 90.
166
de los centros que se dedican a formar a los futuros periodistas deber ser objeto
de una somera revisión que garantice su actualización y que permita dotar a los
futuros profesionales �muchos de los cuales podrán encontrar ofertas de
trabajos en empresas de Internet� de las competencias que exige el
ciberperiodismo.
Para conseguir la inclusión del ciberperiodismo en los planes de estudio
universitarios, se plantea la necesidad de alcanzar un hito crucial que debe ser
resuelto en el ámbito académico: diseñar un currículo académico adaptado a las
exigencias del ciberperiodismo. Esta tarea requiere de un estrecho diálogo entre
las empresas periodísticas y medios de comunicación que ofrecen productos en
el medio on-line y los investigadores y teóricos que han desarrollado sus
investigaciones en el marco de este campo de estudio. De este modo, los
programas académicos podrán diseñarse teniendo en consideración las
exigencias que el nuevo panorama mediático solicita a los profesionales de la
información.
Si bien existen herramientas de análisis y recogida de datos que permiten
desarrollar estudios e investigaciones sobre cuestiones como el modo de
recepción de los mensajes, el impacto de los mismos, etc.; el esfuerzo debería ir
dirigido también a la creación de instrumentos que permitieran desarrollar las
pautas para un profundo análisis de los contenidos de los productos informativos
on-line156.
En conclusión, el reto número 9 viene a manifestar la necesidad de una revisión
de los planes de estudio que actualmente ofertan las licenciaturas de Periodismo 156 �La creciente importancia de la red ha contribuido a que los diarios quieran estar presentes en el medio,
ya que les permite intercambios diferentes con sus receptores a los obtenidos hasta el momento de las
formas tradicionales. Los tiempos de respuesta se acortan. Se puede evaluar rápidamente desde las
páginas visitadas y los tiempos de exposición de los navegantes a la noticia hasta el impacto que la misma
produce. No hay límites precisos más que los dados por la creatividad, y estos límites son de tecnología y
están en expansión permanente�. (Zalcberg: 2001).
167
en aras de garantizar que los futuros periodistas reciben un sólida formación en
ciberperiodismo. En este sentido, cabe señalar que las futuras generaciones
están más familiarizadas con las red y con las estructuras narrativas propias de
la misma, especialmente, las de carácter hipertextual157. Por ello, resulta
fundamental determinar cuáles son las competencias que éstos han de adquirir
(información que únicamente se puede derivar de un estrecho diálogo entre
profesores, investigadores y periodistas en activo del ámbito on-line) y diseñar
una marco curricular que introduzca estas necesidades formativas a lo largo de
las varios años de formación universitaria que reciben los profesionales de la
comunicación antes de introducirse en un mercado laboral en el que las nuevas
tecnologías de la comunicación están adquiriendo un protagonismo cada vez
mayor. El reto es complicado en la medida en que el ciberperiodismo es una
disciplina joven y sumida en una continua transformación158.
157 �El ámbito de las tecnologías, que constituyen una realidad, debe facilitar las cosas y deben contribuir a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. En está dirección habrá que orientar el cambio en marcha, porque, con una simple mirada al escenario, observamos que los jóvenes nacen y viven con y en la red. Este es el motivo por el que los medios quieren aprovechar las herramientas actuales para comunicar mejor e incrementar el volumen de negocio. La tendencia resulta evidente y la formación de los periodistas precisa una clara incorporación de la nueva realidad a sus programas de estudio, tanto a los contenidos teóricos como a los prácticos. La creación de itinerarios especializados en el marco de la titulación permitirá la definición de cada perfil concreto� (López, Xosé: 2003).
158 Como señala la periodista y profesora de la Facultad Educacional del Sudestes de Paraná (FADEP) y de la Universidad Paranaense (UNIPAR): �Una de las grandes dificultades de los profesores de comunicación es enseñar a los alumnos a hacer webperiodismo, una ciencia joven, aún sin sus definiciones. Es difícil enseñar lo que aún no tiene formas y estructura definida. Lo que se puede hacer es acompañar el desarrollo de la ciencia, y buscar hacer un periodismo ético, denso, sencillo y completo. [...] Asimismo, antes de las definiciones totales de esa ciencia, es posible hacer webperiodismo de calidad, sin abandonar la investigación� (López, Cristina: 2002).
168
Reto 10. Aspectos jurídicos:
Importancia de solucionar los interrogantes legales que introduce el ciberperiodismo
El tema relativo a los aspectos jurídicos es suma importancia en el terreno del
ciberperiodismo. Básicamente, se trata de intentar resolver los interrogantes que
introducen las nuevas rutinas de producción, especialmente con relación a los
derechos de autor, por un lado, y a la intimidad y responsabilidad penal, por otro.
�A la hora de plantearnos cuál es el estado de
la cuestión en España, lo primero que tenemos
que hacer es identificar cuáles son las leyes
que podrían aplicarse al periodismo
electrónico. A nuestro entender, son dos
grupos de normas jurídicas: aquellas referentes
a la propiedad intelectual, y aquellas otras que
se refieren al fenómeno informático�159.
Las amplias posibilidades comunicativas que introduce la red, como los
mensajes multimedia, inauguran nuevos debates que en la mayoría de casos
han de encontrar solución en el terreno jurídico. Por ejemplo, muchos autores
plantean como manejar el concepto de autoría en el caso de obras que han
contado con la participación de diferentes profesionales: diseñadores,
documentalistas, periodistas, etc. En su libro El periodismo electrónico:
Información y servicios multimedia en la era del ciberespacio, Emy Armañanzas,
de 1996, Javier Díaz Noci y Koldo Meso, ya plantean el tema de los derechos de
autor de una obra electrónica. En la medida en que es posible copiar con total
exactitud una obra on-line, los autores lanzan la siguiente cuestión:
�Transformada la obra original, cuyos derechos de propiedad intelectual
corresponden a su autor original, ¿quién tiene los derechos de la obra
transformado?� (Armañanzas: 1996: 164). 159 ARMAÑANZAS, Emy; DÍAZ NOCI, Javier; MESO, Koldo. El periodismo electrónico. Información y servicios multimedia en la era del ciberespacio. Barcelona, Editorial Ariel, 1996. P. 164- 165.
169
�Asimismo, hay que preguntarse si la actual
legislación sobre la propiedad intelectual, en
algunos casos promulgada mucho antes de que
la tecnología informática se difundiese, es capaz
de satisfacer las demandas jurídicas que plantea
la actual sociedad. Y, entre otras cosas,
debemos, por último, tener en consideración
cuál es la legislación que ha de aplicarse en un
campo como el del periodismo electrónico, cuya
difusión traspasa las fronteras de un único
estado para situarse en Internet, una red, no
hace falta recordarlo, que se extiende por todo el
mundo, o en otras redes�160.
Estos autores aluden al Código Penal, publicado en el Boletín Oficial del Estado
el 24 de noviembre de 1995, donde se recogen toda una serie de tipos penales
que son susceptibles de ser cometidos a través de las redes telemáticas.
Básicamente, los delitos mencionados en tal documento se pueden resumir en
los siguientes puntos: a) delito contra la intimidad de las comunicaciones
personales (correo electrónico), que queda asimilado a la violación de la
correspondencia; b) delitos referidos al apoderamiento, modificación, uso,
revelación y difusión de datos de carácter personal que se hallen en bases de
datos o ficheros electrónicos, sin permiso de su titular; c) delito de estafa
electrónica o manipulación mediante herramientas informáticas con ánimo de
lucro; d) delito de daños que se extiende a datos, ficheros y documentos
electrónicos que se hallen en cualquier soporte o red informática; e) delitos
contra la propiedad intelectual; f) delito por tenencia y/o fabricación de
programas informáticos destinados a la comisión de delitos (Armañanzas: 1996:
174-175).
160 Ibidem. P. 164.
170
En definitiva, la resolución de los problemas legales que introduce la Red, y
concretamente, aquellos vinculados con el ciberperiodismo, constituyen, por su
alcance y amplitud, el objeto de estudio de una investigación dedicada
exclusivamente a este tipo de cuestiones. En el caso del presente estudio, se ha
considerado oportuno citar este reto (junto a los nueve anteriores) en aras de
retratar de forma más exacta el panorama de cambios, problemas y exigencias
que introduce el ciberperiodismo.
171
El ciberperiodista:
El perfil del profesional del periodismo on-line
PARTE III
172
El periodista digital: Perfil del profesional del ciberperiodista Introducción La transformación tecnológica tiene sus consecuencias en el terreno profesional:
si cambian las herramientas utilizadas en el desarrollo de una determinada
actividad profesional, también cambian las competencias que deben presentar
los profesionales de ese ámbito laboral. Todo cambio tecnológico ha provocado
desde siempre transformaciones en la estructura de los sectores profesionales
en los que se ha aplicado y ha llevado a muchos profesionales a cambiar de
oficio. En el caso de las tecnologías de la información, asistimos a un cambio
técnico acelerado que exige, entre otros aspectos, que los profesionales de la
información posean la flexibilidad necesaria para adaptarse a las exigencias de
un �reciclaje� continuo en su formación.
�Con la entrada de la redacción digital, el periodista
no sólo redacta la información, es responsable total
de la noticia que produce, también selecciona las
imágenes y edita el vídeo que se emitirá en el
informativo�161·
La reflexión en torno a las competencias que ha de poseer el profesional del
ciberperiodismo ha desembocado en muchos casos en una conclusión errónea:
el ciberperiodista ha de ser un experto en el uso de las nuevas herramientas
técnicas. En esta línea, la tecnología se ha convertido en el elemento central del
discurso, obviando otros aspectos de igual o mayor importancia en el proceso
comunicativo, como la necesidad de transmitir unos mensajes de interés y
adecuados al medio on-line.
�En un periodo de profunda transformación
profesional, los periodistas se muestran
desorientados y recelosos ante una nueva disciplina
161 LUZÓN, Virginia. �Periodista digital: de Maculan a Negroponte�. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Santiago de Compostela: Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Univ. Santiago de Compostela, 2001. 23 y 23 de marzo de 2000. P. 18.
173
cuyas claves y características ignoran. Esta
desorientación y recelo les ha llevado a adoptar con
frecuencia planteamientos tecnófobos, caracterizados
por renegar de toda invención y por la tendencia a
perpetuar de manera acrítica las rutinas de antaño�162.
El ciberperiodista se ha equiparado con un informático, diseñador web u otro tipo
de técnico163. Si bien, como se señalará en los siguientes capítulos, es
altamente útil que posea algunos conocimientos de estos campos, no debe
sustituir en ningún caso a estos profesionales y, por ende, no ha de asumir unos
conocimientos equivalentes a los que éstos han adquirido a lo largo de diversos
años de estudios.
�En estos procesos, la tecnología es básica, pero el
periodista no es informático ni técnico en
telecomunicaciones. Los ordenadores son
herramientas para realizar nuestro trabajo, no la
esencia de nuestro trabajo. Por lo tanto, no hay que
confundir �soporte� con �medio��164.
El ciberperiodista: Reflexiones del 1996 al 2005 A continuación, se presenta un recorrido por las definiciones que diferentes
autores, especializados en el estudio del ciberperiodismo, han realizado del
�periodista digital� o �ciberperiodista�, desde 1996 al 2005.
162 DÍAZ NOCI, Javier; SALAVERRÍA ALIAGA, Ramón. (coords.). Manual de Redacción Ciberperiodística. Barcelona, Ariel, 2003. P. 18.
163 La metamorfosis experimentada por el periodista en la última década nos permite afirmar que asistimos a la aparición de un nuevo profesional del Periodismo. En este sentido, son muchos los autores que establecen denominaciones diferentes para designar a estos nuevos profesionales. Ignacio Ramonet habla de �instantaneistas� o �inmediatistas�; David A. Patten lo denomina �tecnoperiodista� o �teleperiodista�; Fernández Hermana lo define como �cartógrafo� y Mc Cullagh, �periodista cybords�. Ello no significa, sin embargo, que la mayoría de las cualidades que definen a un buen periodista desaparezcan, �sólo se han visto ampliadas ante la irrupción de importantes y sofisticados avances tecnológicos� (Palomo, 2004, 56).
164 CANGA, Jesús. �Periodismo e Internet: nuevo medio, vieja profesión�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 35.
174
En el 1996, Emy Armañanzas, Javier Díaz Noci y Koldo Meso presentaban,
en su libro El periodismo electrónico. Información y servicios multimedia en la
era del ciberespacio, una primera definición del periodista digital. Estos autores
apuntaban ya la necesidad de que los profesionales del ciberperiodismo
estuvieran dotados de conocimientos multimedia y añadían la importancia de
que tuvieran habilidades en el manejo de ingentes cantidades de información y
en la consulta de bases de datos.
�El nuevo periodista digital va a ser un profesional
con conocimientos multimedia (de informática,
imagen y sonido, diseño, etc.) que va a tener que
evolucionar hacia el acceso a bancos de datos y
hacia fuentes informativas de diversa procedencia
que van a ir renovándose y ampliándose cada día.
Incluyendo el correo electrónico, tanto para ponerse
en contacto con los corresponsales y colaboradores
del periódico en el extranjero como con el
público�165.
En la misma obra, Mario Tascón, responsable de los productos de Internet de El
Mundo, señala en una entrevista con los autores un aspecto de crucial
importancia para entender el perfil del nuevo profesional del ciberperiodismo:
�No me preocupa demasiado que manejen software, eso se aprende �indica
Tascón�, pero sí que tengan la mentalidad de que están frente a un nuevo
medio�166. Dejando, por tanto, al margen los aspectos relativos al dominio de
herramientas técnicas, a principios de los años noventa, época en que el
periodismo en Internet daba sus primeros pasos en España, los principales
investigadores españoles que trabajaban en el ámbito del ciberperiodismo,
coincidían a la hora de afirmar que el periodismo hecho en y para la Red
introducía nuevas funciones que, a su vez, demandaban nuevas competencias
en los profesionales de la información. Más allá de las tradicionales (y
165 ARMAÑANZAS, Emy; DÍAZ NOCI, Javier; MESO, Koldo. El periodismo electrónico. Información y servicios multimedia en la era del ciberespacio. Barcelona, Editorial Ariel, 1996. P. 48. 166 Ibidem. P. 142.
175
complejas) tareas de captación y difusión de información, el nuevo profesional
del periodismo debía responder a otras demandas. Ante la ingente cantidad de
información existente en la Red, el ciberperiodista tenía la misión de convertirse
en un analista y selector de información. Para ello, el conocimiento y dominio de
las estrategias de búsqueda, consulta y verificación de datos de Internet, entre
otras tareas, eran dos de los principales retos a asumir desde el punto de vista
informativo (Armañanzas, Emy; Díaz Noci, Javier; Meso, Koldo: 1996). En 1997, un año después de las reflexiones de los anteriores autores, José Álvarez Marcos, profesor de la Universidad de Sevilla, señalaba, en su libro El
periodismo que viene, que el informador del siglo XXI será un especialista en
generalidades, por un lado, y un experto en la comunicación de la ciencia, por
otro. En este sentido, el autor llega a apuntar que: �[...] el periodista deberá
prepararse para trabajar en todos los medios y con todos los medios�167. Al
mismo tiempo, Álvarez Marcos añade que el periodista, debido a la gran
cantidad de información que introduce la Red, tiene que ser un profesional que
�criba� y no sólo que �transmite�. Tiene que ser un �organizador� y no sólo un
�intérprete�168. A pesar de que la Red introduce una sustancial modificación en
las tareas encomendadas al profesional de la información, tal y como señala
Álvarez Marcos, la función del periodista seguirá siendo necesaria en la
sociedad169.
En su libro, Álvarez Marcos afirma, aludiendo a un estudio de la Fundación para
la Formación Continua, que más del 60% de los profesionales que trabaja
actualmente en los medios de comunicación �necesitará reciclarse en los
próximos cinco años debido al impacto de las tecnologías de la Información y a
la desaparición de labores que hasta ahora se venían realizando, pero que con 167 ÁLVAREZ MARCOS, José; LÓPEZ HIDALGO, Antonio. El periodismo que viene. Sevilla, Ediciones Fundación Cruzcampo, 1997. Col. Serie Comunicación. Vol. 1. P. 39. 168 Ibidem. P. 39. 169 �¿Significa ello que es posible una sociedad sin periodistas? En modo alguno; siempre serán necesarios profesionales que administren con eficacia y honradez el derecho a la información de los ciudadanos. Los públicos siempre necesitarán intermediarios capaces de investigar la realidad noticiable y de difundirla. Las bases de datos no pueden reemplazar a los periodistas. Ni siquiera la posibilidad de acceso directo de los usuarios a las fuentes y archivos documentales quebrará la necesidad de contar con profesionales eficaces que filtren, seleccionen y den forma a los mensajes�. (ÁLVAREZ MARCOS: 1997, 44).
176
las nuevas técnicas están ya destinadas a desaparecer. El mismo estudio señala
que la multiplicación de la oferta informativa, gracias a las nuevas tecnologías de
la información, abrirá, sin embargo, otras opciones de empleo en campos
desconocidos siempre que los profesionales se reciclen�170. Esta reflexión de
Álvarez Marcos viene a reflejar la necesidad de una reorientación de los marcos
curriculares destinados a la formación de los futuros profesionales de la
comunicación dando cabida a las exigencias que introduce el ciberperiodismo.
En el prólogo del libro de Álvarez Marcos, El periodismo que viene, Juan Luis
Manfredi presenta un planteamiento de gran interés en esta reflexión sobre el
perfil del periodista digital. Manfredi afirma que el nuevo panorama de medios
que inaugura la red de redes exige profesionales de la información cada vez
más especializados en la medida en que éstos deberán ser capaces de
satisfacer las demandas (en este caso, informativas) de grupos reducidos y con
intereses y necesidades de información muy específicas. Se trata, en definitiva
de una reflexión que invita también a replantearse el enfoque de los planes
curriculares de las carreras de Periodismo.
�El Periodismo del futuro será, con certeza, menos
generalista y más especializado. Los periodistas, por
consecuente, habrán de saber cada día más de
menos, al contrario de sus predecesores en el oficio,
para los que el desiderátum era saber un poco de
todo. Aquel �especialista en generalidades� debe ser
ahora, además, un �experto en expertos� si quiere
acercarse a los innumerables grupos en los que la
sociedad consumidora de información se ha
transformado�171.
En el año 1999, Javier Díaz Noci y Koldo Meso retomaron la reflexión en torno
al perfil del profesional del ciberperiodismo en su libro Periodismo en Internet.
Modelos de la prensa digital. En esta ocasión, estos docentes de la Universidad 170 ÁLVAREZ MARCOS, José; LÓPEZ HIDALGO, Antonio. El periodismo que viene. Sevilla, Ediciones Fundación Cruzcampo, 1997. Col. Serie Comunicación. Vol. 1. P. 39. 171 Ibidem. P. 10.
177
del País Vasco, volvían a hacer hincapié en la necesidad de formar
�profesionales multimedia� en el ámbito de la comunicación. En su reflexión,
ambos autores, que hablan de �periodista� o �gestor de la información�, insisten
la necesidad de reformular las bases relativas a la formación de los periodistas
que se desempeñan en el terreno de Internet. �El periodista va a tener que ser
multimedia y muy flexible. [...] para bien o para mal el periodismo se va a
convertir en una profesión liberal, sobre todo�172, apuntan. No obstante, estos
autores no olvidan la importancia de seguir cultivando una serie de valores y
buenas prácticas en el ejercicio de la profesión periodística.
�En toda esta vorágine de las nuevas tecnologías y
los adelantos de la modernidad y el progreso, es
absolutamente imprescindible para el periodista
mantener los valores �tradicionales�: la ética en su
actividad laboral, una profesionalización del
periodista (lo que incluye su propia autoestima y
consideración de ser un trabajador intelectual, y por
tanto un autor), un respeto escrupuloso por la
credibilidad, el respeto a las fuentes. El periodista
tiene que seguir siendo también en el ámbito digital
gatekeeper, filtro de las informaciones y rumores que
se producen, y advocate, mantener una posición
clara y limpia respecto a los acontecimientos de los
que informa�173. En 2000, el marco del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno
digital multimedia�, organizado por el Departamento de Periodismo I de la
Universidad Complutense de Madrid, y celebrado en esta misma universidad los
días 15, 16 y 17 de noviembre de 2000, Xosé López, profesor de la Universidad
de Santiago de Compostela, presentaba, junto a José Pereira y Manuel Gago, la comunicación �¿Llegó la hora del lecto-periodista?�. En su texto, los autores
inciden en los cambios que la interactividad introduce en el proceso 172 DÍAZ NOCI, Javier; MESO, Koldo. Periodismo en Internet. Modelos de la prensa digital. Bilbao: Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco, 1999. P. 117. 173 Ibidem. P.118.
178
comunicativo y como esta serie de transformaciones afectan el papel del
periodista que �ya no tiene el poder absoluto como único emisor del mensaje�.
Esta novedad exige también una reformulación del rol del periodista on-line.
�Con la llegada de Internet esto cambia radicalmente.
Sólo con el mero hecho de que el periodista indique la
fuente de la información, el lector tiene las mismas
posibilidades a acceder a la misma información que el
propio periodista�174.
En 2000, en el marco de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes
Investigadores en Comunicación, organizadas por la Asociación Internacional
de Jóvenes Investigadores en Comunicación, Virginia Luzón, presentó un
artículo titulado �Periodista digital: de Maculan a Negroponte�. En general, los
autores coinciden en definir al periodista digital como un profesional de la
información que trabaja en un entorno de �máquinas digitales�, es decir, que
utiliza en su quehacer diario instrumentos y tecnologías digitales. Luzón hace
especial hincapié en la importancia de la Red, concebida como una inmensa e
inabarcable �biblioteca de Babel�, en el trabajo del ciberperiodista. Internet se
presenta como una fuente de información amplia, en constante renovación y de
fácil acceso. Aún así, no deja de presentar problemas e inaugurar debates en
torno las cuestiones de gran importancia en la profesión periodística, como son:
la credibilidad de las fuentes, el rigor informativo y la calidad de los contenidos.
En este escenario, el periodista digital se define como un profesional que utiliza
las nuevas tecnologías de la información en el proceso de producción de sus
mensajes informativos, los cuales son además productos digitales.
�Pero el periodista del siglo XXI no podrá escapar de
la red. Internet se ha convertido en una fuente de
información y en un nuevo medio de transmisión, es
174 LÓPEZ, Xosé; PEREIRA, José; GAGO, Manuel. �¿Llegó la hora del lecto-periodista?�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 114.
179
por ello una herramienta de trabajo inevitable.
Además resistirse a evolucionar no es buena idea en
un mercado laboral tan inestable, donde los
conocimientos, y en especial los de informática, son
un valor en alza. (...) El periodista digital no es sólo
el que produce información para emitir en formato
digital, también es el que trabaja con medios
digitales en la confección de su información. Para
Josep Nieto, miembro del Grup de Periodistes
Digitals, es el que piensa y vive en digital y además
lo siente�175.
En el 2000, María Teresa Sandoval Martín aludía a dos tipos de profesionales
del periodismo que trabajan con contenidos de la Red: Los que recurren a la red
de redes para elaborar las noticias de los medios tradicionales o para medios
que existen únicamente en la Red, y aquellos que desempeñan diferentes
tareas utilizando los recursos de Internet (Sandoval: 2000).
En el 2001, Javier Díaz Noci señala, en su libro La escritura digital. Hipertexto y
construcción del discurso informativo en el periodismo electrónico, la importancia
de que el ciberperiodista vaya más allá de las cuestiones o habilidades
puramente técnicas para profundizar en el diseño del mensaje, esto es, de los
contenidos periodísticos que se difundirán a través de los servicios informativos
on-line. El autor hace hincapié, de este modo, en la necesidad de cubrir un área
(el diseño de los mensajes ciberperiodísticos) que ha quedado relegada a un
segundo plano debido, en muchas ocasiones al protagonismo que ha asumido
el componente tecnológico.
�[...] el periodista no tiene por qué aprender
informática, sino que su papel debe ser el del diseño
del discurso periodístico, en este caso multimedia,
175 LUZÓN, Virginia. �Periodista digital: de McLuhan a Negroponte�. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Santiago de Compostela: Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Univ. Santiago de Compostela, 2001. 23 y 23 de marzo de 2000. P. 16.
180
cuyos elementos �algunos de ellos al menos- pueden
ser desarrollados por técnicos informáticos. La obra
multimedia sería así, por seguir una definición legal
ad hoc, una obra compuesta por varias obras
unitarias�176.
Por su parte, José R. Vilamor apunta en 2001 que �no es igual la actitud de un
periodista que trabaja en los medios tradicionales o de papel que la de quien lo
hace en una publicación electrónica, cualquiera que sea�177.
En el año 2002, Jaime Estévez afirmaba en su libro El Periodismo en la Red,
que el �periodista de la era electrónica� tenía que dominar todos los medios.
Básicamente, el planteamiento de Estévez gira en torno a la idea de que estos
profesionales sean capaces de �recabar, procesar y emitir� informaciones en
todos ellos y, si es posible, hacerlo de forma simultánea. El autor respalda, por
tanto, la idea de un periodista multimedia capaz de producir informaciones
mediante la convergencia de recursos de diferente naturaleza (Estévez 2002).
Para Estévez, �estamos ante una nueva generación de periodistas que van a
saber ocupar ese rol multidisciplinar antes y mejor que cualquier otro
profesional. También soy consciente de que para muchos periodistas �veteranos�
trabajar en Internet no resulta gratificante ni cómodo. [...] Los que puedan
escaparán, y la mayoría, se reconvertirán�178.
Eva Leal Gil, de la Universidad de Sevilla, define en 2002, en un artículo titulado
�Las Nuevas Tecnologías en la formación del periodista�, al nuevo profesional de
la información mediante la siguiente reflexión: �el periodista ya no es sólo el que
escribe, sino el que maqueta, diseña, integra texto e imagen, edita, filma, hace
176 DÍAZ NOCI, Javier. La escritura digital. Hipertexto y construcción del discurso informativo en el periodismo electrónico. Zarrautz (Guipúzcoa), Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco, 2001. P. 104. 177 VILAMOR, José R. Cómo escribir en Internet. Universitas, Madrid, 2001. 178 ESTÉVEZ, Jaime. El Periodismo en la Red. Anaya Multimedia, Madrid, 2002. P. 174.175.
181
fotografías (con cámaras digitales), infografías, escanea, recupera
documentación y prepara originales, entre otras tareas�179.
En el año 2003, en el marco del IV Congreso Nacional de Periodismo Digital de
Huesca, celebrado entre el 16 y 17 de enero, Xosé López retoma, junto a su
colaboradora Marita Otero, también profesora de Periodismo en la Universidad
de Santiago de Compostela, el tema de la formación de los ciberperiodistas.
Bajo el título de �La formación de los ciberperiodistas: Punto de partida�, ambos
autores afirman que �ya no es suficiente con decir lo que ha sucedido, sino que
hay que explicarlo, contextualizarlo, analizar sus consecuencias y proponer
acciones para responder a los efectos de los sucesos. El ciberperiodista debe
trabajar como intérprete de la realidad y como gestor del conocimiento� (López,
X; Otero, Marita: 2003).
�Su trabajo está claro. Pero no será suficiente.
Deberá contribuir a que se forme a los ciudadanos
en el uso de los medios de comunicación y, en
especial, de todos los medios que llegan de la mano
de la digitalización. El nuevo periodista precisa,
pues, de un marco favorable para que su trabajo
resulte efectivo y la sociedad pueda beneficiarse del
nuevo papel que parece reservarle la Sociedad de la
Información. [...] A ello pueden contribuir los
periodistas y las políticas de comunicación, que
deben velar por la alfabetización digital y por la
formación de los ciudadanos en el conocimiento de
los medios de comunicación�180.
En el año 2003, los profesores de la Universidad de Murcia, Jaime Alonso y Lourdes Martínez, afirmaban que el periodista digital no era exclusivamente el
profesional que ejercía su labor en medios digitales. Para estos docentes, el
179 LEAL GIL, Eva. �Las Nuevas Tecnologías en la formación del periodista�. EN: GÓMEZ Y MÉNDEZ, J. M. (Ed.) Las tecnologías periodísticas: Desde el ayer al mañna. Sociedad Española de Ciberperiodística, s.l., 2005. 180 LÓPEZ, Xosé; OTERO, Marita. �La formación de los Ciberperiodistas: Punto de partida�. Comunicación presentada en el IV Congreso Nacional de Periodismo Digital de Huesca. Del 16 al 17 de enero de 2003.
182
profesional del ciberperiodismo es también que se dedica al tratamiento de la
información y la comunicación en la Red (Díaz Noci, J.; Salaverría, R.: 2003).
En el año 2003, Víctor Manuel Pareja Pérez define en su Guía de Internet para
periodistas al periodista digital como el profesional que vincula su trabajo a la
edición y publicación directamente en la Red y añade que �el periodista
multimedia no se decanta ni trabaja para un medio o formato concreto, sino que
domina todas las técnicas e instrumentos para recabar, procesar y emitir la
información en cualquiera de ellos, ya sea televisión, radio o Internet�181.
En 2004, Juan Pablo Ramírez Cortés, en un artículo titulado �¿Quién necesita
un periodista digital?�, cuestiona los planteamientos de los autores anteriores al
afirmar �ante los ojos de cualquier persona, el periodismo y los periodistas
siguen realizando las mismas actividades, con las mismas técnicas y para los
mismos medios�182.
En 2005, en el marco del VI Congreso Nacional de Periodismo Digital de
Huesca, se presentan dos comunicaciones relativas al perfil del profesional del
ciberperiodismo. En una de ellas, titulada �El desafío profesional del periodista
digital ante las posibilidades de Internet�, Koldo Meso, profesor de Periodismo
de la Universidad del País Vasco, plantea la necesidad de reflexionar en torno al
�nuevo periodista� que introduce Internet más como �soporte� que como
�herramienta de trabajo�. Según Meso, si la radio y la televisión crearon en su
momento un nuevo tipo de profesional, Internet ha de introducir un nuevo perfil
de profesional de la comunicación que deberá adaptarse a las posibilidades que
ofrece la red de redes e incorporarlas en su trabajo diario.
�Con el advenimiento de Internet, como en su
momento ocurrió con la aparición de otras muchas y,
en aquel entonces, nuevas tecnologías, el periodista
181 PAREJA PÉREZ, V. M. Guía de Internet para periodistas. EN: Centro de Información y Documentación Científica, CINDOC. Consejo Superior de Investigaciones Científicas, Madrid, 2003. P.32. 182 RAMÍREZ CORTÉS, Juan Pablo: �¿Quién necesita un periodista digital?�. En Sala de Prensa, Año V, Vol. 2 de enero de 2004 (http://www.saladeprensa.org/art519.htm). 23 de noviembre de 2004.
183
digital �concepto éste que parece tener una mayor
aceptación� en el terreno de la comunicación se
enfrenta a un nuevo reto profesional. Ocurre, que en
ocasiones muchos de estos propios periodistas
siguen mirando con recelo a Internet o se sienten
saturados ante el ingente volumen de
información�183.
Por su parte, en 2005, la periodista digital y coordinadora de las Jornadas de
Periodismo Digital del SICARM, Ana Belén Becerra Navarro reflexionaba en
una comunicación titulada �El periodista digital: Perfil de un nuevo comunicador�,
sobre el nuevo perfil del comunicador del siglo XXI, el nuevo público al que
debe informar, las dificultades que ha de superar en su quehacer diario y las
exigencias relativas a su formación universitaria.
�La aparición del nuevo medio digital está
reconfigurando radicalmente, por los contenidos
globales y los sistemas omnipresentes, el perfil
completo de un nuevo profesional de la información.
Un periodista digital o electrónico no se detiene ya
ante nada, es capaz de realizar múltiples funciones
dado que sus labores y tareas profesionales son
mucho más complejas que las que otrora realizaran
sus compañeros de profesión. Y lo hace de forma
constante y es que sin actualización continua no
existe periodismo digital�184.
Ana Belén Becerra apunta que el perfil del profesional del ciberperiodismo afecta
a diferentes aspectos o facetas: el aspecto formativo (nueva mentalidad
cibernética), laboral (exigencias de cometidos y tareas antes delegadas a
profesionales como el diseñador o maquetador, el encargado de documentación
o el simple reportero), tecnológico (manejo de los medios digitales y programas 183 MESO, Koldo. �El desafío profesional del periodista digital ante las posibilidades de Internet�. Comunicación presentada en el VI Congreso Nacional de Periodismo Digital de Huesca. EN: Actas del VI Congreso Nacional de Periodismo Digital. 20-21 de enero de 2005, Huesca. 184 BECERRA, Ana Belén. �El periodista digital: Perfil de un nuevo comunicador�. Comunicación presentada en el VI Congreso Nacional de Periodismo Digital de Huesca. EN: Actas del VI Congreso Nacional de Periodismo Digital. 20-21 de enero de 2005, Huesca.
184
y sistemas informáticos), archivísticas (búsqueda y actualización constantes de
sus fuentes en la Red telemática), atención directa al lector (mensajes on line de
recepción inmediata en sus buzón electrónico), entre otros. (Becerra, A.: 2005)
En conclusión, y partiendo de las anteriores reflexiones, podemos constatar que
desde los inicios del periodismo on-line en España, los principales autores han
hecho hincapié en la necesidad de reflexionar sobre las características
(competencias, habilidades, necesidades de formación, etc.) del profesional del
ciberperiodismo. En este recorrido por las diferentes definiciones del
ciberperiodista, se observa una evolución en el enfoque que va desde la
concepción del periodista digital como un periodista �orquesta� capacitado para
asumir tareas de producción en prensa, radio, televisión, etc. a un periodista que
actúa como gestor de contenidos, orientador y filtro en un escenario marcado
por la sobreabundacina de información.
A continuación y partiendo de esta serie de reflexiones que van del 1996 al
2005, se incorporan los comentarios y aportes de investigadores y docentes de
diferentes universidades españolas que trabajan en el ámbito del
ciberperiodismo.
En el siguiente apartado se procede a la confección de una definición del
�periodista� digital tomando como punto de partida las anteriores reflexiones, así
como las definiciones que docentes e investigadores de diferentes universidades
españolas han propuesto en sus respuestas al cuestionario enviado en el marco
del presente estudio.
185
Hacia una definición del ciberperiodista Para completar la información del apartado anterior, a continuación se presentan
las definiciones que desde el ámbito académico diferentes investigadores y
docentes del ámbito del ciberperiodismo han realizado del profesional del
periodismo on-line. Se trata de datos derivados del envío del cuestionario
diseñado en el marco de la presente investigación, enviado a docentes e
investigadores responsables de proyectos de investigación o de asignaturas
directamente relacionadas con el ciberperiodismo. A partir de sus propuestas se
ha elaborado una definición del ciberperiodista.
Docente / Universidad Definición del profesional del ciberperiodismo
Manel López López Universidad Autónoma de
Barcelona
�La persona que intenta producir información en tiempo real utilizando los nuevos recursos de fuentes, multimedia y telecomunicaciones que ofrece el sistema telemático. Se requiere un tipo de persona preparada intelectual y técnicamente, que haya superado una carrera universitaria de comunicación y posea una ampliación de estudios, como másters, postgrados o doctorados. Se requiere que, además, esté profesionalizada y trabaje con rigor, ética y compromiso social�.
Lorenzo Vilches Universidad Autónoma de
Barcelona
�Aún pioneros, o sea, no una profesión autónoma y madura�.
Fernando Sabés Universidad Autónoma de
Barcelona
�Debe ser un periodista capaz de gestionar gran cantidad de información, pero a la vez que sepa concretar para un soporte como es Internet donde es clave la imagen frente a los contenidos escritos�.
José María Perceval Universidad Autónoma de
Barcelona
�Un comunicador que utiliza las nuevas plataformas digitales a través de Internet para transmitir la información�.
José Luis Valero Universidad Autónoma de
Barcelona
�Es un tipo de periodismo que se fundamenta en una nueva forma de comunicación divulgada por medio de múltiples herramientas cibernéticas y telemáticas, que transforman la producción, el envío, la lectura y el mensaje�.
Xavier Ribes Universidad Autónoma de
Barcelona
�Periodista especializado�.
186
Héctor Borrat Universidad Autónoma de
Barcelona
�Es un periodista llamado a repensar y renovar sus prácticas profesionales en función de los nuevos recursos y exigencias que implica pasar del periódico impreso al periódico digital. Digo �llamado� porque no siempre responde positivamente: hay profesionales del ciberperiodismo que siguen trabajando como en el periódico impreso dejando en manos de los �técnicos� la adaptación a la Red. También, es un periodista incorporado a la autoría múltiple de los textos con un reparto de tareas más complicado que en el periodismo convencional�.
Xavier Salla Universidad Autónoma de
Barcelona
�Si es profesional, lo definiría como un periodista especializado en un área de la comunicación que dirige su información a unos públicos con unas características diferenciales de otros públicos receptores de información por medios, digamos, más tradicionales�.
José Luis Riva Universidad Autónoma de
Barcelona
�Periodista al día en lo que a tecnología actual se refiere�.
Obdulio Martin Bernal Universidad Carlos III �
Madrid
�Un periodista que trabaja fundamentalmente con los recursos y las herramientas de Red, lo que implica sin duda un cambio de cultura y de roles profesionales y por supuesto de formación�.
Miriam Redondo Universidad Carlos III �
Madrid
�Como un periodista que recurre al uso de fuentes digitales o contacta con sus fuentes a través de Internet. No sólo son, por tanto, aquellos que publican sus contenidos en línea�.
Pilar Diezhandino Universidad Carlos III �
Madrid
�Periodista, sin más. No creo que el medio modifique la función�.
Manuel Tapia Universidad Carlos III �
Madrid
�Alguien muy atento al desarrollo e implantación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y que conozca en profundidad cómo están afectando esos cambios a los modos tradicionales de hacer periodismo�.
Teresa Sandoval Universidad Carlos III �
Madrid
�Periodista capaz de utilizar las potencialidades de Internet en todas las fases de producción de la información de actualidad�.
Jesús Flores
Universidad Antonio Nebrija � Madrid
�Es un profesional que posee un amplio conocimiento sobre cultura de red, entiende la tecnología y además, lo aplica en su trabajo diario�.
Bella Palomo Torres Universidad de Málaga
�Aquel profesional de la información que aplica conocimientos avanzados de navegación por Internet (investigación, localización de fuentes) en su rutina laboral diaria aplicando los códigos de conducta apropiados y, por extensión, a aquellos que producen contenidos para este entorno en red�.
Mario Arias Oliva
Universidad Rovira i Virgili � Tarragona
�Es un periodista tradicional que ha integrado las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en todas y cada una de las dimensiones de la profesión: búsqueda de información, creación de contenidos, difusión, etc.�.
187
David Domingo Universidad Rovira i Virgili �
Tarragona
�Es el profesional que produce información de actualidad para medios de comunicación distribuidos a través de tecnologías digitales e interactivas de transmisión de datos (World Wide Web, correo-e, telefonía móvil, canales interactivos de televisión y radio) siguiendo los criterios éticos generales del periodismo�.
Javier Díaz Noci
Universidad del País Vasco �Periodista que, empleando las herramientas tecnológicas apropiadas, y con los conocimientos suficientes de estructuración hipertextual del discurso, trabaja para un medio digital elaborando y ofreciendo información de actualidad�.
Koldo Meso Universidad del País Vasco
�Asistimos al nacimiento de un nuevo soporte para la información, que será la materia prima más valiosa del siglo XXI. Parece lógico pensar que si en su momento la radio y la televisión crearon un nuevo tipo de profesional, Internet, quizá más como un nuevo soporte que como una herramienta de trabajo, creará un nuevo tipo de periodista. Una buena parte de las rutinas del periodista en red no son coincidentes a las de los periodistas convencionales. Ni siquiera a las de los periodistas convencionales que trabajan y publican en un soporte digital. Muchos periodistas triunfarán directamente en Internet, sin pasar por la redacción de un periódico, radio o televisión�.
Xosé López
Universidad Santiago de Compostela
�El profesional que trabaja en los cibermedios. Un ciberperiodista es el que elabora contenidos de acuerdo con la preceptiva periodística y los principios periodísticos�.
José Pereira Universidad Santiago de
Compostela
�Es el profesional capacitado para crear y gestionar contenidos informativos en un soporte transmisible por red telemática�.
Maria Luisa Otero Universidad Santiago de
Compostela
�Hipermedia y crítico�.
Rafael Carrasco
Centro Universitario Villanueva - Madrid
�Periodista con fundamentos técnicos suficientes para publicar en un medio digital�.
Luis Gabriel David EADE � Estudios
Universitarios � Málaga
�Un comunicador que domina las nuevas tecnologías de la información y la elaboración de contenidos informativos adaptándolos a este nuevo medio�.
Roberto Pérez
SEK University - Segovia �Es un periodista joven, pero experto. Un periodista con capacidad de adaptación a un medio cambiante con amplios conocimientos de multimedia, hipermedia, sociología de la red y con inquietud por la investigación en la comunicación digital. Sin miedo a innovar y a reinventar su profesión, con capacidad de trasgresión�.
188
David Lavilla Universidad Camilo José
Cela
�Debe ser versátil a todos los efectos y capaz de adaptarse a las nuevas tecnologías. También ha de ser riguroso con la información y contrastarla rápida y eficazmente. Es muy importante que adecue la información a los nuevos formatos que se manejan en Internet (video, texto, sonido�). Tiene que usar las herramientas tecnológicas que se precisen en la redacción digital (software y hardware) correctamente. Ha de poseer la capacidad de interactuar con el receptor del mensaje: ser un comunicador activo. Debe hacer usable el contenido que se exponga en el lugar de la publicación de las informaciones. Es imprescindible que esté dispuesto a trabajar en equipo (tanto con periodistas como con ingenieros informáticos, publicistas, diseñadores gráficos�). Debe conocer el medio Internet y los nuevos sistemas de comunicación (WAP, Televisión y Radio Digital, etc.). Es de suma importancia que sea capaz de procesar la información de forma sintetizada y referenciada. Es preciso que maneje bien las técnicas de redacción periodística. Tiene que poseer un amplio sentido de la ética y de la deontología profesional. Debe comprometerse especialmente con el medio y con el usuario lector, respetando los diferentes puntos de vista que los usuarios le ofrezcan en la interacción que mantengan con él. Para ello, debe tratar de utilizar las ventajas que ofrece la Inteligencia Emocional�.
Elvira García de Torres
Universidad Cardenal Herrera -CEU
�Estrictamente, periodista que elabora documentos periodísticos de hipertexto y multimedia para su publicación en Internet�.
Concha Edo Universidad Complutense
de Madrid
�Es, sobre todo, un periodista�.
David Parra Universidad Complutense
de Madrid
�Por encima de cualquier otra consideración, se trata de un profesional de la información periodística que, adicionalmente, cuenta con la cualificación para la gestión integral de contenidos a través de la Red. Su cualificación surge de la suma de dos facetas: la formación genérica en ciencias de la información + la formación ad hoc. Desde mi punto de vista, ambas se proporcionan en la Universidad. Por supuesto, a dicha cualificación se une su experiencia profesional. La noción de gestión integral dentro del ámbito del ciberperiodismo incluye los siguientes items: a) Acceso a ciberfuentes. b) Redacción de contenidos específicos para la Red. c) Volcado on-line de dichos contenidos e incluso comercialización de los contenidos (No obstante, esta cuarta faceta puede considerarse más como un valor añadido que como parte intrínseca de la labor del ciberperiodista)�.
Olga Álvarez
Universidad de La Laguna � Tenerife
�Periodista�.
189
Lourdes Martínez Universidad de Murcia
�Un profesional del periodismo que trabaja con y en Internet, es decir, aquel profesional que realiza las tareas propias del periodismo: obtención, investigación, verificación, selección, jerarquización, elaboración y difusión de contenidos periodísticos a través de la Red, y que asume, además, nuevas competencias propias del entorno digital como la dinamización del flujo comunicativo con y entre los usuarios. No todas estas rutinas periodísticas se realizan necesariamente con o en el ciberespacio, ya que el ciberperiodista deberá combinar la búsqueda de información, verificación, contacto con las fuentes, etc. dentro y fuera de la Red, pero deberá desarrollar su trabajo con una mentalidad multimedia e interactiva�.
Pedro Antonio Rojo Universidad de Murcia
�Como un profesional que produce contenidos para ser distribuidos a través de los nuevos medios a una audiencia segmentada en función de sus intereses y necesidades específicas. El ciberperiodista también es el profesional que agrega (sindica) el contenido actual con el contenido de archivo, el estático con el dinámico, y que utiliza todo el potencial de la información multimedia para, no solo informar, sino también entretener a los usuarios. Este profesional debe manejar la redacción para su distribución a través de diferentes interfaces (Internet, móvil, TV digital, etc.) y tiene la capacidad de poner en contacto a sus fuentes con sus receptores, actuando como un intermediario, así como la capacidad de interactuar con los usuarios y de actualizar el contenido de manera instantánea�.
Jaime Alonso Universidad de Murcia
�Aquel sujeto que, siguiendo pautas y criterios periodísticos, posee dos cometidos fundamentales en Internet: gestiona información�la selecciona, la produce y la distribuye� y crea, mantiene y dinamiza flujos de comunicación entre los usuarios, a través de los modos interactivos de comunicación: correo electrónico, chat, foros, etc.�.
Ramón Salaverría
Universidad de Navarra �Periodista que trabaja en cibermedios, es decir, medios de comunicación social que emplean el ciberespacio como ámbito para la difusión pública de informaciones periodísticas�.
Carlos Scolari
Universidad de Vic �Una figura polivalente, multimedial, que posee una serie de conocimientos (teóricos, prácticos y metodológicos) más allá de los saberes del periodista tradicional. Estos saberes van desde el conocimiento básico de los instrumentos informáticos hasta la producción de textos para su lectura on-line, pasando por la capacidad de gestionar la información proveniente de Internet�.
Josep M. Sanmartí
Universidad Europea de Madrid CEES
�Es un periodista normal, especializado o no, que utiliza técnicas, formatos y géneros digitales�.
190
Karma Peiró Universidad Internacional de
Cataluña
�Es un periodista especializado en la búsqueda de información tanto a través de los medios tradicionales como de los digitales�.
Alfonso Palazón
Universidad Rey Juan Carlos � Madrid
�De manera sencilla: periodista que emplea el ciberespacio como herramienta para la investigación, la elaboración y difusión de la información�.
Guillermo López Universidad de Valencia
�Es difícil de definir, habida cuenta de la extremada multiplicidad de manifestaciones asociadas con el ciberperiodismo que podemos encontrarnos. Una definición amplia podría ser �profesional de la información encargado de la generación, selección y estructuración de contenidos de actualidad transmitidos a través de la Red��.
Eva Domínguez
Universidad Ramon Llull �Un periodista con los conocimientos de lenguaje propio de Internet, un lenguaje que da sus primeros pasos pero que tiene ya particularidades propias�.
Joan Canovas
Universidad Pompeu Fabra �Periodista�.
A pesar de que las propuestas anteriores introducen diferentes matices en torno
al concepto de ciberperiodismo, es posible elaborar una definición que sintetice,
de maneras general, cuál es el perfil del ciberperiodista:
El ciberperiodista es un profesional de la información periodística que:
- Trabaja en los cibermedios.
- Conoce las características de la cultura-red.
- Produce información (especialmente, en tiempo real).
- Utiliza los recursos informativos existentes en las redes telemáticas.
- Conoce y utiliza herramientas técnicas en la producción de
mensajes informativos.
- Elabora mensajes adaptados a las características y posibilidades
del medio on-line.
- Gestiona grandes cantidades de información.
- Posee capacidad creativa y de innovación.
- Conoce como interactuar con otros periodistas, usuarios, fuentes,
etc. a través de las redes telemáticas.
191
Junto a la anterior propuesta de definición del ciberperiodista, resulta interesante
destacar algunos aportes de los docentes e investigadores consultados. Pilar
Diezhandino, de la Universidad Carlos III de Madrid, define al ciberpeirodista
como �un periodista sin más�. En esta misma línea, Concha Edo, de la
Universidad Complutense de Madrid, afirma que �es sobre todo, un periodista�.
Joan Canovas, de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona, considera que es
un �periodista�. Olga Álvarez, de la Universidad de La Laguna de Tenerife, lo
define como un �periodista�. En estos casos, el periodista digital se concibe ante
todo como un profesional de la información, esto es, como un �Periodista�. Este
enfoque resulta muy interesante en la medida en que subraya, por encima de
todo, que la tarea de el profesional del ciberperiodismo será la de cumplir con la
misma misión que posee un periodista de un medio impreso o de una emisora
de radio convencional: informar de manera veraz y siguiendo una criterios y
parámetros basados en criterios deontológicos. No obstante, y sin cuestionar el
anterior planteamiento, no es posible obviar que el medio digital introduce
notables cambios en el quehacer del profesional. Se trata de modificaciones que
afectan a todo el proceso de elaboración de los mensajes informativos, desde su
concepción hasta su emisión y recepción. En este contexto, las amplias
posibilidades aplicables en la producción de los mensajes (inmediatez y
ubicuidad, multimedia, personalización, interactividad, narrativa hipertextual,
gran capacidad documental, virtualidad) adquieren un peso muy destacado.
Xavier Ribes y Xavier Salla, de la Universidad Autónoma de Barcelona, definen
al ciberperiodista como un �periodista especializado�. Esta concepción
equipararía al profesional del ciberperiodismo con el periodista especializado en
economía, política o sociedad, por ejemplo. Sin embargo, existen ya
ciberperiodistas especializados en economía, política o sociedad. Por tanto, no
podemos considerar el medio (ciberpespacio) con el área de especialización.
Aún así, es evidente que el profesional del ciberperiodismo requerirá de una
formación específica que, en cierto modo, podría considerarse como una
192
�especialización�, pero no que no sería de carácter temático sino desde el punto
de vista de su formación.
Roberto Pérez, de la Universidad SEK de Segovia, introduce unas serie de
reflexiones de gran interés en la definición del perfil del ciberperiodista: La
capacidad de adaptación a un medio cambiante, la inquietud por la investigación
y la voluntad de innovar y �reinventar su profesión�. El ciberperiodista deberá ser
capaz de adaptarse a las exigencias de reciclaje y actualización de
conocimientos propios de en un escenario (Internet) sumido en una constante
renovación.
Myriam Redondo, de la Universidad Carlos III de Madrid, se refiere al
ciberperiodista �como un periodista que recurre al uso de fuentes digitales o
contacta con sus fuentes a través de Internet� y añade que no son �aquellos que
publican sus contenidos en línea�. Según este planteamiento, los periodistas
que actualmente trabajan en medios impresos, agencias de comunicación, o
incluso, radio o televisiones, tendrían que ser considerados como
�ciberperiodistas�, ya que recurren a Internet como fuente (no la única,
evidentemente) en el proceso de elaboración de sus informaciones. La red de
redes se ha consolidado como una potente fuente informativa. En este sentido,
la verdadera novedad radica en la aparición de unos medios, y de unos
profesionales que trabajan en ellos, que emiten sus mensajes por el medio on-
line, explotan las posibilidades comunicativas de la Red y adaptan sus rutinas a
las características de Internet (por ejemplo, la posibilidad de renovar de forma
inmediata y constante los contenidos). La recepción de estos mensajes se
realiza también a través del medio on-line. No obstante, los ciberperiodistas,
junto al uso de las fuentes on-line, pueden recurrir también a ruedas de prensa,
testimonios a pie de calle, etc. Lo realmente importante y característico de su
trabajo viene dado por el tipo de mensajes, así como por el modo de distribución
y acceso a los mismos.
193
Karma Peiró, de Universidad Internacional de Cataluña, presenta una definición
del ciberperiodista que se centra en la tarea de documentación. �Es un
periodista especializado en la búsqueda de información tanto a través de los
medios tradicionales como de los digitales�, apunta. Sin embargo, y si bien este
tipo de tareas poseen una importancia crucial, el profesional de ciberperiodismo
abarca una serie de tareas que no se limitan únicamente a la búsqueda de
información.
194
Funciones del ciberperiodista La confluencia de soportes que introduce la digitalización exige de los
profesionales de la comunicación un conocimiento multidisciplinar. Los
periodistas que deban �elaborar� (no sólo escribir) los contenidos que serán
difundidos a través de la Red deberán conocer las características de este nuevo
medio. Como señala Mª Ángeles Cabrera, es necesario la existencia de
profesionales capaces de crear mensajes eficaces y persuasivos a través de los
recursos que ofrece la tecnología. No se trata, implemente, de conceder a los
profesionales de la información una formación de índole instrumental sino formar
profesionales capaces de innovar y aplicar de manera creativa y elocuente las
diferentes posibilidades comunicativas que aglutina la red de redes.
�La tecnología, los ordenadores como
herramientas o instrumentos de trabajo para
la elaboración del diario, han permitido
mejorar visualmente la información, pero esa
mejora no sería posible sin el conocimiento y
habilidad humanos capaces de aplicar la
tecnología de forma creativa y lógica�185.
Como inicio de esta reflexión sobre la tipología de funciones y tareas que debe
asumir el ciberperiodista, se ha considerado oportuno partir de la reflexión que
los expertos en ciberperiodismo, Jesús Flores y Alberto Miguel Arruti, presentan
en su libro Ciberperiodismo. Nuevos enfoques, conceptos y profesiones
emergentes en el mundo infodigital186. En este sentido, en la siguiente tabla se
detallan las �profesiones emergentes� que, según estos autores, aparecen en la
�economía de la ciberinformación�. En cada caso de indica la denominación que
le conceden a la función y las características de la misma, diferenciando entre
las profesiones que se originan en la industria de la información y las que nacen
en el terreno de la industria de los contenidos. 185 CABRERA, Mª Ángeles. La prensa on-line. Los periódicos en la www. Editorial CIMS, Barcelona, 2000. P. 136. 186 FLORES VIVAR, Jesús; ARRUTI, Alberto Miguel. Ciberperiodismo. Nuevos enfoques, conceptos y profesiones emergentes en el mundo infodigital. Madrid, Ediciones 2010 � Editorial Limusa, 2001.
195
Profesiones emergentes en la economía de la ciberinformación En la industria de la información
Buscador de información en la Red
Es un profesional encargado, por una empresa de cualquier área,
de buscar y procesar información procedente de Internet, aplicando
un criterio o perspectiva periodística. Estos profesionales se
encargarán además de ofrecer la información solicitada de manera
dosificada y precisa.
Freelance digital Se trataría de un profesional que realizaría el mismo trabajo que
algunos freelance del mundo analógico, esto es, cubriría
acontecimientos de interés informativo que acontecen en lugares
donde el medio no dispone de corresponsales o donde no pueden
situar a un enviado especial. La diferencia vendría dada por un uso
potenciado de las herramientas telemáticas en el desempeño de su
trabajo.
Asistente de información en la redacción
La posibilidad, potenciada por el ciberperiodismo, de entablar
fácilmente un intercambio comunicativo entre los periodistas y los
lectores (especialmente, mediante el correo electrónico) ha hecho
que las redacciones reciban numerosos e-mails de sus usuarios
(tanto en los medios analógicos como en los digitales). A ello, se
une la entrada masiva de información de todo tipo (convocatorias y
notas de prensa, dossieres, etc.). En este contexto, se inserta la
figura del asistente de información en la redacción. Se trata de un
profesional �junior� encargado de leer el correo electrónico de otro
periodista (generalmente, de renombre o responsable de sección) o
de la propia redacción para seleccionar y responder a los correos
electrónicos de los lectores. Esta tarea es extendible, y ya se aplica
en algunos medios, a los servicios de Foros que ofertan muchos
medios digitales.
Periodista de web o ciberperiodista
Son profesionales que sólo escriben desde y para un medio on-line.
“Limpiadores” de ruido informacional
Los noise-killers (asesinos de ruidos), término utilizado en el ámbito
periodístico norteamericano, desarrollan una función muy cercana a
la que desempeñan los �asistentes de información en una
redacción�. Su tarea consiste en el �ruido informacional� que origina
Internet, especialmente, en lo referente a los correos electrónicos
que, incluso, podrían saturar los sistemas informáticos de las
196
empresas. Su labor es, en palabras de los autores, con la
intoxicación de la información que introduce Internet.
En la industria de los contenidos Responsable de contenidos
Es un profesional encargado de la supervisión de los contenidos
on-line de una empresa, del tipo que sea, en aras de garantizar su
calidad, originalidad y carácter único de los mismos.
Broker de información (Acceso a la información)
Es un profesional que, en la línea del broker de seguros o del
broker financiero, es contratado por una empresa para que le
proporcione información actualizada y de calidad sobre un
determinado tema. De este modo, la empresa se asegura el poseer
una información, de manera instantánea e inmediata, que le
permita tomar decisiones beneficiosas.
Distribución de la información (Noticias a la carta)
Es un profesional que prové de información a una serie de
�clientes� que previamente han manifestado sus intereses y sus
preferencias informativas. Es una especie de servicio de
información a la carta que exige de la dedicación de unos
profesionales respnsables de procesas y distribuir la información
requerida por cada usuario.
Webmaster Se trata de un profesional que actúa como el soporte dinámico de
la página web de una empresa o entidad de cualquier otra
naturaleza. Entre sus tareas, destacan las de velar por los
contenidos de información de la empresa y por su imagen
empresarial en Internet. Además, es el encargado de actualizar
contenidos, velar por el mantenimiento de la web, crear los links,
cambiar la imagen de la web, introducir las innovaciones
necesarias, etc.
Redactor-copy Es un profesional que elabora contenidos en formato electrónico.
Por ejemplo, muchas empresas contratan un redactor-copy para
enviar mensajes corporativos.
Auditor de información Es un profesional encargado de determinar qué información es útil
para que una empresa pueda cumplir sus objetivos. Debe evitar
que los sistemas de protección y filtro de la auditoría dificulten la
entrada de información útil en la empresa.
(Flores, J.; Arruti, M. A.: 2001)
197
La anterior tabla nos introduce en una serie de posibles funciones a asumir por
el profesional del periodismo on-line. Se trata de un esfuerzo de sistematizar las
diferentes funciones a desarrollar en el marco de los medios on-line que no
existían en los medios tradicionales y que denotan las amplias posibilidades que
introduce el ciberperiodismo. Más allá de la idoneidad de los nombres
planteados y de la posibilidad de fusionar algunas de las funciones que se
presentan por separado, resulta especialmente interesante inaugurar a partir de
la anterior clasificación una reflexión sobre el perfil del ciberperiodista, esto es,
en torno a las competencias y habilidades que tendra que asumir en diferentes
ámbitos.
Respecto al diseño, para los periodistas digitales será útil conocer el valor
expresivo del color, la importancia de los blancos, las características de las
diferentes familias tipográficas, etc. Con relación a estos temas, el estudio de la
historia del diseño gráfico constituye una fuente documental de gran
importancia, ya que permite conocer la evolución de la composición gráfica en
los diferentes periódicos y revistas a lo largo de la historia, el tratamiento que se
ha dado al color, el uso de los blancos, etc. En conclusión, el desarrollo de un
producto informativo on-line exige el dominio de muchas y muy diversas
competencias. No obstante, Antonio Moreno se muestra escéptico ante la
posibilidad de que un solo profesional pueda asumir este conocimiento
multidisciplinar.
Sin embargo, las exigencias que introduce el periodismo electrónico en el perfil
del profesional de la información no se limitan a una simple asimilación de
destrezas o habilidades en el manejo de herramientas técnicas. Más allá de
estas nuevas competencias, se plantea la posibilidad de que el usuario deba
ejercer funciones que hasta el momento no le habían sido encomendadas. La
gran abundancia de información que existe en la Red se convierte, en
numerosas ocasiones, en un obstáculo para los usuarios que desean encontrar
información de manera rápida y precisa. En este contexto, muchos autores han
198
planteado que el periodista digital deberá de actuar como �mediador� o �filtro�
entre la infinidad de páginas web de Internet y los usuarios.
�El periodista asume pues una función de
intermediario sin ningún tipo de responsabilidad sobre
la noticia. Por lo tanto, en la medida en que el
periodista no analice la información ni aporte la visión
de otras fuentes, incluida la suya, pierde su función.
Se convierte en un simple buscador�187.
El periodista digital se convierte en una figura encargada de investigar, analizar y
seleccionar una serie de sitios web que, posteriormente, presentará a sus
usuarios como fiables y como información de calidad. En el desempeño de esta
nueva función, el periodista debe valerse de un conjunto de conocimientos
propios del periodismo tradicional, como, por ejemplo, discernir entre fuentes
fiables y no fiables.
�Opinamos que buena parte de la audiencia
entiende que es necesaria la figura que �filtre� los
miles de informaciones que pueden resultar
interesantes cada día y que utilice los mecanismos
propios del periodismo tradicional para confirmar la
veracidad de cada una de las informaciones. Nace,
pues, una nueva figura del periodista, que por una
parte debe respetar los viejos principios del
periodismo relacionados con el contraste de fuentes
y la objetividad, y por otra debe asumir una figura
que hasta ahora correspondía al productor. El
usuario de medios de comunicación electrónicos
agradece que alguien agrupe y seleccione las
informaciones que surgen en la red de redes
relacionadas con un acontecimiento determinado.
Por lo tanto, curiosamente, el lector demanda un
187 LÓPEZ, Xosé; PEREIRA, José; GAGO, Manuel. �¿Llegó la hora del lecto-periodista?�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 112.
199
gatekeeper que aporte un matiz de profesionalidad a
este flujo de información�188.
Según este planteamiento, el periodista actúa como un gatekeeper. Esta figura,
tal y como señala Manuel López, posee una especial importancia en el proceso
de elaboración de un producto informativo.
�Gatekeeper puede traducirse del inglés por �portero�,
�guardabarreras�, �vigilante�. Estamos ante una figura
periodística que define a aquel profesional que tiene
por misión decidir sobre el contenido de las
informaciones. Es, por decirlo así, un �filtrador� más
que un �filtro��189.
En definitiva, podemos señalar que el periodismo electrónico exige un nuevo
perfil de periodista. Por un lado, el profesional que se dedique la ciberperiodismo
deberá adquirir nuevos conocimientos técnicos y presentar una capacidad
abierta a un reciclaje continuo y, por otro, deberá asumir roles diferentes que
aparecen con el medio on-line.
Las universidades y centros universitarios que imparten estudios de
comunicación deberán garantizar que los futuros profesionales de la
comunicación adquieren las habilidades y conocimientos necesarios para poder
comprender y desempeñarse en el medio on-line con éxito. En este sentido,
cabe señalar que nos hallamos en una etapa en la que resulta todavía muy
complicado �debido al incipiente desarrollo de los medios on-line� detallar
cuáles serán exactamente las funciones que asumirá el periodista electrónico y,
con relación a ellas, cuáles serán los conocimientos y habilidades necesarias190.
188 LÓPEZ, Xosé; PEREIRA, José; GAGO, Manuel. �¿Llegó la hora del lecto-periodista?�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 116. 189 LÓPEZ, Manuel. Cómo se fabrican las noticias. Fuentes, selección y planificación. Barcelona, Paidós, 1995. Paidós Papeles de Comunicación 9. P. 15. 190 �Con la renovación tecnológica, el periodista del diario sobre papel ha tenido que modificar sus hábitos de trabajo al asumir responsabilidades y funciones que antes no eran suyas: corrección y producción de textos, diagramación, acceso a bancos de datos para textos y fotos, entre otros cometidos. Estos cambios,
200
Desde los orígenes de la prensa, el periodista ha tenido entre sus funciones la
de seleccionar los temas que iban aparecer en el diario y, al mismo tiempo,
decidir la extensión y ubicación de los mismos. Con relación a la elaboración
propiamente dicha de los mensajes periodísticos, debía decidir qué fragmentos
de una declaración, qué datos, etc. aparecerían en la noticia (y, no menos
importante, cuáles no se incluirían y, por tanto, no conocería el lector). Con la
Red, el periodista realiza todavía esta misma tarea de �selección� y �omisión�.
Sin embargo, se introduce una novedad de gran importancia. Internet permite a
los usuarios acceder a la fuentes primarias de la información y, por extensión,
conocer qué no dijo (incluyó) el periodista en su noticia y, además, completar los
datos relativos al hecho noticioso en cuestión. En esta característica que, en
principio, debe de verse como un aspecto muy enriquecedor y positivo, muchos
expertos han detectado un riesgo. Si el lector puede acceder directamente la
fuente de información, ¿por qué va a dedicar parte de su tiempo en consultar el
periódico electrónico? ¿Qué garantías tiene el lector cuando navega por la Red
de que los sitios que visita presentan información fiable? ¿Cómo afecta esta
posibilidad a las funciones que tiene asignadas el periodista? ¿Cómo puede
conocer el lector por sí sólo las diferentes versiones vinculadas con un mismo
hecho? ¿Quién realizaría para el lector la tarea de sintetizar y seleccionar la
información de background que sirve de contexto a un determinado evento
noticioso?
�Con la llegada de Internet esto cambia radicalmente.
Sólo con el mero hecho de que el periodista indique la
fuente de la información, el lector tiene las mismas
a los que ha tenido que ir adaptándose, han sido un paso intermedio para lo que el nuevo periodista, el �periodista electrónico�, si se nos permite llamarle así al que tiene que trabajar en contacto con las redes telemáticas, empieza a asumir al enfrentarse ante un nuevo medio. Al igual que el medio electrónico (cuyo futuro aún desconocemos), la figura del nuevo profesional está por crearse; los periodistas tendrán que aprender a trabajar para un sistema multimedia porque van a recibir y emitir información de diferente modo�. (Armañanzas: 1996, 46).
201
posibilidades a acceder a la misma información que el
propio periodista�191.
Más allá de la posibilidad del usuario de acceder directamente a las fuentes de
información, éste seguirá interesado en saber cuáles son los temas que definen
la agenda temática de una jornada según los profesionales de la información. De
este modo, conocen qué eventos noticiosos de importancia se han producido en
todos los ámbitos. �[...] el público seguirá deseando conocer cuáles son las
noticias que, para el director de su periódico, son las principales del día�192.
Por otro lado, en su anterior reflexión, Xosé López, profesor de la Universidad de
Santiago de Compostela (España), daba por hecho que todas las fuentes de
información que utiliza el periodista para elaborar una noticia están disponibles
en Internet. En este sentido, cabe señalar que, sin duda, la Red presenta
ingentes cantidades de información de diferente naturaleza (textos, imágenes
estáticas, imágenes en movimiento, materiales sonoros, etc.) que, además, se
pueden ir actualizando de manera inmediata.
�[...] se constató [con relación a un estudio realizado
por un grupo de docentes de la Universidad de
Santiago de Compostela] que aquellas fuentes que
tienen un espacio en la web tienen un camino mucho
más directo hacia el �lectoautor� que las que no lo
tienen. Por lo tanto, en un evento en el que participen
varios protagonistas, los que sean poseedores de un
espacio en Internet tienen muchas más posibilidades
de aportar su versión de los hechos sobrepasando las
capacidades del periodista�193.
191 LÓPEZ, Xosé; PEREIRA, José; GAGO, Manuel. �¿Llegó la hora del lecto-periodista?�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 114. 192 ARMAÑANZAS, Emy; DÍAZ NOCI, Javier; MESO, Koldo. El periodismo electrónico. Información y servicios multimedia en la era del ciberespacio. Barcelona, Editorial Ariel, 1996. P. 51. 193 LÓPEZ, Xosé; PEREIRA, José; GAGO, Manuel. �¿Llegó la hora del lecto-periodista?�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 115.
202
No obstante, muchas de las declaraciones y datos que el periodista necesita
para construir su noticia proceden de fuentes que en muchos casos no tienen
acceso a Internet (por diferentes motivos: por desconocimiento de los
requerimientos técnicos, por que se trata de ciudadanos anónimos cuya
vinculación con la �actualidad noticiosa� se limita a un estrecho margen
temporal, etc.). En definitiva, no podemos olvidar que existe un periodismo �a pie
de calle� (difícil de ser eliminado o sustituido por la Red), ruedas de prensa
(aunque en este caso puede que pronto se empiecen a realizar totalmente �on
line�). Únicamente, las agencias de información que emitan sus contenidos en la
Red (y de manera gratuita) pueden contribuir a eliminar la función exclusiva del
periodista como �gatekeeper�. Aún así, la creciente cantidad de sitios webs que
existen en Internet sí que contribuyen a difuminar las fronteras entre el periodista
y el usuario.
�La clave para entender como están cambiando los
distintos roles profesionales es conocer las
transformaciones generadas por los avances
tecnológicos, evaluar las consecuencias sociales y
determinar las necesidades en materia de
comunicación que tiene la población. Estos cambios,
con consecuencias aún no estudiadas, ya conducen a
la empresas a ofertar plazas para nuevos perfiles
profesionales de la comunicación adiestrados en el
uso de los ordenadores. Para estos nuevos
cometidos, el periodista precisa dominar las
herramientas actuales y disponer de una buena
formación�194.
La reflexión de la comunicación presentada por Xosé López, Marita Otero,
Manuel Gago y José Pereira, en el marco de las �VII Jornadas Internacionales
de Jóvenes Investigadores en Comunicación�, incide en la necesidad de un
194 LÓPEZ, Xosé et al. �La innovación periodística en clave interactiva: el caso de Gaceta de Galicia�. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Santiago de Compostela: Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Univ. Santiago de Compostela, 2001. 23 y 23 de marzo de 2000.
203
estudio detallado del conjunto de cambios que las nuevas tecnologías de la
información han ocasionado en los procesos comunicativos, pero �y aquí
reside un aspecto de crucial importancia� también plantean la necesidad de
estudiar los cambios que estas nuevas tecnologías han ocasionado entre los
ciudadanos. De este modo y a partir de las necesidades �comunicativas� de los
ciudadanos, resultaría más sencillo ir definiendo el perfil del nuevo profesional
de la información. No obstante, respecto a la afirmación de que el periodista
necesita �dominar herramientas actuales�, es necesario indicar que el continuo
cambio que experimentan los productos de software y hardware impide dotar a
los profesionales de un dominio profundo de los mismos. Por otro, sería
necesario especificar a qué se refieren cuando hablan de profesionales que
deben de disponer de �una buena formación�.
Más allá de las habilidades y competencias que los anteriores autores atribuyen
al periodista digital, cabe incidir en la falta de equipos profesionales dedicados
de manera exclusiva al ejercicio del periodismo electrónico. En este sentido, y si
bien existen incluso en el campo del periodismo electrónico español
empresas del ámbito de la comunicación que disponen de equipos dedicados de
forma exclusiva a sus respectivas ediciones digitales195, todavía se detecta una
marcada tendencia a difundir en el medio digital contenidos concebidos y
creados para el soporte papel. Javier Díaz Noci hace hincapié en este aspecto
planteando un importante punto de reflexión que no deja de estar vinculado con
la necesidad de formar profesionales capaces de asumir las nuevas exigencias
que se derivan de producción y difusión electrónica de mensajes periodísticos a
través de la Red196.
195 En el marco del VI Congreso Nacional de Periodismo Digital, celebrado en Huesca entre el 20 y 21 de enero de 2005, por poner un ejemplo, Gumersindo Lafuente, director de El Mundo.es; o Lluis Foix, director de La Vanguardia.es, dejaron constancia de la existencia, en el panorama del periodismo electrónico español, de equipos de profesionales dedicados de forma exclusiva a las ediciones digitales de estas cabeceras. 196 �No existen redacciones dedicadas a buscar noticias que servir luego en Internet. Ni puede afirmarse, salvo desde dentro o desde los aledaños de esas propias empresas que pretenden conservar su parte del pastel, que el futuro del producto informativo en Internet pase por que una misma plantilla satisfaga las necesidades de producción de radios, televisiones, periódicos impresos y productos en línea�. (Díaz Noci: 2001, P. 83-84).
204
María Rosa Pinto Lobo, de la Universidad Pontificia de Salamanca, destaca, a
partir de una reflexión centrada en el periódico digital, la importancia de que los
ciberperiodista aprendan a leer el �sistema alfanumérico�, es decir, aquel propio
del entorno digital. Como señala Pinto Lobo, este reto exigiría de los
profesionales la capacidad de leer y escribir programas informáticos, páginas
web, imágenes sonidos y los mensajes construidos desde la lógica del
hipertexto197.
En conclusión, las anteriores reflexiones nos permiten esbozar el perfil del
ciberperiodista sintetizando sus funciones en tres grandes áreas: producción de
contenidos informativos (a partir de las posibilidades de la Red), gestión de
contenidos, y acción de �mediador� o �filtro�. Sin embargo, cabe precisar el tipo
de competencias que necesitará para cubrir estas tareas.
197 �La propia estructura del periódico digital nos permite distinguir dos tipos de sistemas, el sistema alfabético y el sistema alfanumérico. El primero comprende los signos lingüísticos que nos permiten leer y escribir. El segundo sistema, el alfanumérico �cuya denominación debemos al profesor Llorenç Valverde� abarca el mestizaje de signos no sólo lingüísticos sino también informáticos. Este sistema es propio de un entorno digital para el que hay que aprender a leer y escribir programas informáticos, aprender a leer y escribir páginas web, aprender a establecer vínculos o links entre textos, imágenes sonidos, etc. Este último sistema precisa para desarrollarse en el ámbito periodístico de una evolución previa del sistema alfabético en el entorno multimedia digital�. (Pinto Lobo: 2001, 137).
205
La formación continúa en el ciberperiodismo El periodista digital debe ser capaz de interpretar, analizar, buscar, evaluar los
materiales y documentos digitales y, al mismo tiempo, combinar y crear
mensajes periodísticos para el medio on-line. Para ello, requiere de una
alfabetización digital que le confiera las competencias necesarias para conocer y
manejar los códigos propios del lenguaje digital y, más concretamente, de un
lenguaje digital periodístico. Además, la rapidez con que cambian las
herramientas tecnológicas exige de estos profesionales un continuo esfuerzo por
renovar sus conocimientos. Se trata, en definitiva, de una formación continua de
crucial importancia.
�Ya no se trata de considerarse o no digital, la
tecnofobia se ha convertido en un lujo para el
periodista, y el reciclaje en una necesidad imperiosa.
El profesional que no tuvo una formación
especializada en el uso y manejo de las nuevas
tecnologías tiene que comenzar un peregrinaje
forzoso que nace en la pantalla y el teclado de su
ordenador y que aún no sé sabe dónde morirá�198.
La necesidad del periodista digital de ir actualizando continuamente sus
conocimientos encuentra en Internet un terreno propicio. La Red se presenta
como un espacio virtual de información, comunicación y formación. El periodista
digital debe ser un hábil conocedor de la Red y, al mismo tiempo, poseer gran
destreza en la búsqueda de datos y en la navegación hipertextual propia de
Internet. Junto al potencial informativo de Internet, encontramos infinidad de
cursos on-line que, en la mayoría de casos, ofrecen a sus usuarios currículos
académicos �a la carta� (esto es, adaptados a las necesidades del estudiante),
flexibilidad horaria y herramientas diseñadas para realizar un seguimiento no
presencial del curso con garantías.
198 LUZÓN, Virginia. �Periodista digital: de Maculan a Negroponte�. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Santiago de Compostela: Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Univ. Santiago de Compostela, 2001. 23 y 23 de marzo de 2000. P. 17.
206
�En el caso particular de este periodista que necesita
el reciclaje tecnológico, las autopistas de la
información son el medio idóneo para plantearle la
formación continuada que precisa. El periodista
aprende simultáneamente los recursos propios del
temario que le interesa y el uso efectivo de las nuevas
tecnologías como herramienta de aplicación práctica
en las rutinas de su propio trabajo. Cuando se
establece el diálogo hombre/máquina se establece
también parte del temario a desarrollar por el alumno.
Tan importante será el contenido teórico como las
prácticas de navegación o de diseño de productos
informativos electrónicos. Utilizar los modernos
instrumentos de comunicación, recurrir a ellos con
discernimiento, navegar cómodamente en esos
universos inmateriales y complejos no es algo
espontáneo e inmediato. Requiere haberse construido
una representación mental operativa. El periodista no
es una excepción, necesita conocer los códigos, los
diálogos, las claves, tanto para obtener la
información, como para procesarla y emitirla�199.
El periodista digital debe aprender sobre las nuevas tecnologías para saber
(esto es, para conocer la actualidad en este área) y para aplicar ese aprendizaje
en su quehacer cotidiano200.
Por último, el periodista digital debe actuar como orientador y garante de una
información veraz y de calidad. La gran cantidad de documentos existentes en la
Red dificulta el acceso a determinados datos en la medida en que el usuario se 199 LUZÓN, Virginia. �Periodista digital: de Maculan a Negroponte�. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Santiago de Compostela: Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación. Univ. Santiago de Compostela, 2001. 23 y 23 de marzo de 2000. P. 17 - 18. 200 �El periodista no puede quedar fuera de este proceso de formación en la redes. Para este profesional, las nuevas tecnologías de la información son a la vez un campo de estudio y una herramienta imprescindible de trabajo. La rápida evolución en el campo de las tecnologías de la información hace que el periodista sea un sujeto de formación especial en el campo de las nuevas tecnologías: no es un mero receptor en la formación, es a la vez emisor de los contenidos aprendidos�. (Luzón: 2000, 16).
207
siente sobrepasado ante las ingentes cantidades de información existentes en la
Red. En este contexto, como se comentó anteriormente, se plantea, entre las
nuevas tareas que podría asumir el profesional de la información digital, la de
orientar a los usuario en sus búsquedas por Internet, convirtiéndose de este
modo en valedor o garante de aquellos sitios web dotados de información útil,
veraz y precisa.
�El papel del comunicador entonces, es cada vez
más necesario, como mediador y orientador de un
usuario, cada vez más dependiente, de una
información rápida y eficaz que le ayude a poner
orden al caos�201. A partir del conjunto anterior de reflexiones teóricas que abarcan desde el
concepto de ciberperiodismo hasta las características del ciberperiodista o
periodista digital, en los siguientes capítulos, se procede al análisis de las
asignaturas relacionadas, directa o indirectamente, con el ciberperiodismo que
actualmente se ofertan en las facultades de Periodismo españolas. De este
modo, se estudian sus características relativas al temario, enfoque, curso, etc.
201 MORALES, Fabiola. �Al rescate de la ciber-comunidad regional. El diario �El Tiempo de Piura��. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 123.
208
Estado actual de la enseñanza del
ciberperiodismo I: Universidades y Asignaturas
PARTE IV
209
La universidad y el ciberperiodismo De la reflexión teórica anterior, se deriva que los planes de estudios de los
centros que se dedican a formar a los futuros periodistas deben dotar a estos
profesionales �muchos de los cuales podrán encontrar ofertas de trabajos en
empresas de Internet� de las competencias que exige el ciberperiodismo.
Partiendo de esta necesidad, a continuación, se presentan los resultados del
análisis de los programas de 109 asignaturas relacionadas, directa o
indirectamente, con el ámbito del periodismo electrónico.
El estudio se estructura en tres grandes bloques. En el primero, más genérico,
se estudian las características generales que definen el tipo de asignaturas y de
áreas temáticas que trabajan algún aspecto vinculado con el área de estudio de
la presente investigación. En el segundo, se estudian las asignaturas que
dedican algún apartado o capítulo de su programa al estudio del periodismo
electrónico. En el tercero, se realiza un minucioso análisis de aquellas materias
que se dedican de manera exclusiva al ciberperiodismo.
Asignaturas del plan de estudios de la licenciatura de Periodismo
109 asignaturas seleccionadas como muestras de la
investigación
Materias que dedican algún apartado al Ciberperiodismo
(Número: 28)
Materias de Ciberperiodismo
(Número: 17)
Materias sobre temas afines al
Ciberperiodismo (Número: 64)
210
Un complejo corpus de estudio La tarea de reunir el corpus de estudio formado por todas las materias de las
licenciaturas de Periodismo de España que imparten contenidos relacionados
con el periodismo digital constituye una tarea tan difícil como arriesgada. �Difícil�
en la medida en que la compilación de todos los programas es un proceso muy
lento. �Arriesgado� porque resulta complicado definir con precisión unos límites
que permitan discernir que contenidos pueden considerarse estrechamente
relacionados con el ciberperiodismo y cuáles quedarían fuera de esta parcela de
estudio.
El primer obstáculo, esto es, el relativo a la compilación del material de estudio
ha podido completarse gracias a la generosa colaboración de los responsables
de los departamentos de Periodismo de las universidades españolas, así como
de docentes e investigadores interesados y comprometidos con el desarrollo de
iniciativas tendentes a posibilitar un conocimiento más preciso de todos los
aspectos relacionados con el periodismo electrónico.
Por su parte, la selección de las asignaturas que han sido incluidas en el estudio
se ha llevado a cabo a partir de una serie de pautas que se detallan en el
apartado “Criterios de selección”. Las asignaturas seleccionadas se han
estudiado partir de las tablas de análisis que aparecen explicadas en el
apartado “Parámetros de análisis de los programas”.
211
Asignaturas ‘sobre’ ciberperiodismo La presente investigación parte del análisis de las materias de 26 universidades
españolas que ofertan los estudios de Periodismo. En general, es posible
afirmar que este conjunto de universidades ofrecen alrededor de 1.500 materias
(entre asignaturas obligatorias, troncales, optativas y de libre elección)202. De
ellas, se han seleccionado 109 asignaturas que constituyen el corpus de análisis
de esta investigación.
Además, este conjunto de materias se han dividido en tres grandes grupos:
materias que tratan temas relacionados con el periodismo en Internet, materias
que dedican algunos de sus apartados al estudio del ciberperiodismo y, por
último, materias que se dedican de forma exclusiva al estudio del periodismo
digital203.
El primer dato que se deriva de la investigación es que las 109 materias que
conforman el corpus de análisis constituyen un 7% del total de materias
ofertadas en los planes de estudio de la carrera de Periodismo de las
universidades seleccionadas. Este dato revela que el estudio del periodismo en
Internet o de temas cercanos al mismo es muy reducido en los planes de estudio
actuales de las carreras de Periodismo españolas. En este sentido, el 93% de
las materias restantes se podrían definir como asignaturas que no tratan temas
vinculados con el periodismo digital.
De este modo y partiendo de esta cifra, es posible afirmar que el estudio del
periodismo en Internet en las licenciaturas de Periodismo españolas se limita a
un número muy reducido de asignaturas.
202 Para calcular esta cifra se han tenido en cuenta una serie de parámetros derivados de la consulta de los planes de estudios de las diferentes universidades incluidas en el estudio. En este sentido, con relación a las materias optativas y de libre elección sólo se han contabilizado aquellas ofertadas por las Facultades de Ciencias de la Comunicación y la Información correspondientes. De este modo, el número promedio de materias por universidad se ha cifrado en 57 (entre asignaturas obligatorias, troncales, optativas y de libre elección). 203 La investigación dedica un apartado completo al análisis de cada uno de estos grandes grupos de asignaturas.
212
Tras analizar estas 109 materias, que conforman el mencionado 7%, se puede
llegar a una serie de conclusiones de gran relevancia en el proceso de
elaboración de un �diagnóstico� del estado actual de la enseñanza del
ciberperiodismo en España. Este grupo de 109 materias se ha estudiado
diferenciando entre: Materias dedicadas de forma exclusiva al periodismo digital,
materias que se dedican parcialmente a este tema y materias que trabajan
temas relacionados.
De este primer análisis, se deriva que alrededor de un 40% de las materias
seleccionadas tratan (directa o parcialmente) el tema del periodismo electrónico.
Este porcentaje es el resultado de sumar el 15% de asignaturas dedicadas de
forma exclusiva al estudio del ciberperiodismo con el 25% de materias que
dedican alguno de sus apartados a este tema.
Asignatuas seleccionadas para la investigación
93%
7%
Total de materias Materias seleccionadas
(Fuente: Elaboración propia)
213
De ellas, un 15% se dedica de manera exclusiva al estudio del periodismo
electrónico (aspecto que, como se analizará posteriormente, suele quedar
reflejado en el nombre que recibe la materia: Periodismo electrónico, Periodismo
digital, Ciberperiodismo...). Por otro lado, un 25% de las materias de este 40%
dedica sólo algún apartado (tema, capítulo, etc.) del programa al estudio del
periodismo electrónico.
Finalmente, un 60% de las asignaturas estudiadas tratan temas que se podrían
considerar �cercanos� o �afines� al área del ciberperiodismo, pero que no se
centran en este ámbito. Aún así, se trata de contenidos útiles para la formación
de los futuros periodistas digitales. Además, como se indicará más adelante,
son, en general, temas que difieren mucho entre sí (por ejemplo, desde
aspectos jurídicos a manejo de software).
Sin embargo, los anteriores porcentajes, que nos ofrecen una visión general del
estudio del estado actual del periodismo electrónico, merecen ser objeto de un
estudio más detallado que permita precisar:
El estudio del periodismo electrónico en las asignaturas de las licenciaturas de Periodismo
15%
25%60%
Dedicación exclusivaDedicación parcialTemas relacionados
(Fuente: Elaboración propia. Porcentajes derivados del análisis de las 109 materias que conforman el corpus general de la
investigación)
214
a) Las áreas temáticas que predominan (tanto en las materias que se dedican de forma exclusiva al estudio del periodismo electrónico como en las que tratan temas relacionados).
b) Los objetivos de las asignaturas. c) El enfoque (teórico o práctico) de las materias. d) El ciclo (primero o segundo) en que se imparten los estudios. e) El tipo de material bibliográfico utilizado.
De este modo, será posible acceder a una �radiografía� más precisa del estado
actual de la enseñanza del periodismo electrónico y, al mismo tiempo, se podrán
detectar algunas carencias (bien, con referencia a los objetivos planteados; bien,
con referencia los temas estudiados), repeticiones de contenidos, etc.
215
Áreas temáticas El conjunto de asignaturas que tratan el tema del periodismo electrónico o algún
tema cercano al mismo se caracterizan por ser de naturaleza muy heterogénea.
En este sentido, del total de asignaturas seleccionadas, es posible afirmar que
un 15% se centran exclusivamente en el estudio del periodismo electrónico.
Posteriormente, se dedica un capítulo de la investigación al estudio de sus
características.
Del mismo modo cabe, señalar que según la clasificación por áreas temáticas, el
grupo de las asignaturas dedicadas al Periodismo electrónico (15%) es el más
numeroso. Seguidamente, las materias de Redacción (13%), Tecnología de la información (13%) y Desarrollo de proyectos multimedia (10%) son las que
tienen una mayor presencia.
Clasificación por áreas temáticas
13%
4%
2%
1%
2%13%3%
7%
3%
10%
5%
7%
6%
6%4%
15%
Periodismo electrónico
Redacción
Historia de la Comunicación
Sociedad Información
Internet
Teoría de la Información
Tecnología de la Información
Fundamentos Jurídicos
Diseño web
Narrativa multimedia
Desarrollo de proyectosmultimediaInformática
Producción periodística
Documentación
Estructura de la Comunicación
Otros(Fuente: Elaboración propia).
216
En el caso de las asignaturas de Redacción (13%), se caracterizan por dedicar,
en la mayoría de casos, un capítulo al estudio del diario electrónico y sus
principales características. Son materias en las que predomina el componente
práctico. Sin embargo, la realización de ejercicios ligados con la �escritura�
propia de la web, la gestión de contenidos o el diseño de noticias u otros
contenidos periodísticos para el medio digital es escasa. En definitiva, en el
marco de estas materias, se suelen presentar, desde un planteamiento
descriptivo, las características que presentan los diarios electrónicos y, al mismo
tiempo, se detalla cuál ha sido su evolución desde las primeras iniciativas hasta
nuestros días. Aún así, y si bien este tipo de contenidos resultan, sin duda, de
gran interés y provecho para los futuros periodistas, en la mayoría de casos, los
temarios de estas materias adolecen de un enfoque que permita a los
estudiantes participar en la creación de materiales periodísticos adaptados a la
Red. Por ejemplo, se podría trabajar en la parte práctica de estas asignaturas la
redacción de noticias, crónicas, entrevistas o reportajes (por señalar algunos
ejemplos de géneros periodísticos que se estudian en las materias de
Redacción) adaptados a las posibilidades informativas que ofrece la Red.
Respecto a las asignaturas de Tecnología de la Información (13%) cabe
señalar que muchas de ellas se centran en un análisis descriptivo de las
principales herramientas tecnológicas que se aplican en el campo de la
comunicación. En el caso del periodismo electrónico, se dedican al estudio de
entornos colaborativos de trabajo aplicados a la comunicación, bases de datos,
gestores de publicación de contenidos, etc. Muchas de ellas tratan, desde un
punto de vista técnico, el tema de Internet y su funcionamiento (servidores,
seguridad en la Red, transferencia de datos on-line, etc.), pero no profundizan
en las cuestiones más ligadas al ejercicio del periodista digital (redacción
ciberperiodística, tratamiento de fuentes on-line, pautas para una correcta
lectura en pantalla, etc.).
217
En el caso de la Universidad Rey Juan Carlos (Madrid), encontramos la
asignatura �Tecnologías Audiovisuales Digitales II� que si bien se centra en el
profesional de la comunicación audiovisual, resulta interesante, ya que
incorpora, entre sus objetivos, que el futuro profesional conozca el entorno de
trabajo digital y las herramientas que puede utilizar en su desempeño
profesional. En este sentido, es importante destacar que con la inclusión de la
tecnología multimedia, el periodista digital debe trabajar con información de
diferente naturaleza: imágenes estáticas y en movimiento, recursos sonoros e
información textual. Por ello, no podemos olvidar el componente audiovisual que
acompaña al medio digital, especialmente a Internet (aunque realmente todavía
no se haya logrado explotar al máximo en los actuales medios on-line).
Por último, el grupo que posee también una presencia destacada es el de las
materias que tratan cuestiones relacionadas con el Desarrollo de proyectos multimedia (10%). Se trata de asignaturas que se centran en la explicación de
las diferentes fases que preceden a la creación de un producto multimedia. Del
mismo modo, dedican alguno de sus apartados al estudio de las características
de este tipo de productos. Sin embargo, no siempre se analizan sus
posibilidades dentro del terreno de la comunicación.
Respecto al resto de áreas, aún sin ser predominantes en número, resulta
interesante realizar un breve análisis del tipo de contenidos que abordan en sus
programas y que podrían considerarse de interés en la formación de los futuros
profesionales de la información periodística on-line:
Historia de la Comunicación (4%): Desde este campo, los únicos temas
vinculados con el periodismo electrónico son aquellos que tratan sobre el origen
de Internet y que, desde este punto de partida, analizan la evolución de los
medios digitales en todas sus facetas: Televisión interactiva, radio digital y
periódicos digitales.
218
El apartado dedicado a estos temas suele aparecer en el último bloque de los
programas, quedando en la mayoría de casos relegado a un plano secundario.
En el caso de la asignatura �Historia del Periodismo� (Troncal de cinco créditos,
cuarto curso) de la Universidad Autònoma de Barcelona (UAB) encontramos
que la cuarta parte del temario se titula �Transformaciones en el Periodismo�.
Bajo este título, se tratan temas tan diversos como �La experiencia de la CNN�,
�El periodismo local y comarcal� o �El Periodismo especializado�. Del mismo
modo, en este bloque se incluyen como dos temas diferentes el �Periodismo
digital� y el �Periodismo electrónico�. Este aspecto, si bien pudiera resultar
anecdótico, resulta representativo de la falta consenso tanto terminológico como
de contenidos que existe en los programas a la hora de abordar este campo de
estudio.
Por su parte, en el caso de la materia �Teoría e historia del periodismo� del
Instituto de Estudios Europeos de la Universidad CEU � San Pablo (Troncal de
10 créditos, quinto curso) , encontramos que uno de los apartados del temario
se denomina �Nuevos factores en la consolidación del modelo periodístico
occidental�. Bajo esta denominación, se incluye un subtema titulado �Internet:
Aproximación al verdadero modelo de la globalización de las comunicaciones�.
En definitiva, se observa como en este bloque, no se hace alusión al periodismo
electrónico de manera directa sino que se estudia únicamente el proceso
globalizador que la red de redes introduce en el ámbito comunicativo.
En el caso de la Universidad de Murcia, la materia �Teoría e historia del
periodismo� (Troncal de 12 créditos, segundo curso) titula el último tema de su
programa �Internet y Periodismo: Estudio de los nuevos medios�. Se trata, de
nuevo, de un estudio general de los cambios ligados a la aparición de Internet y
su aplicación al ámbito comunicativo. Sociedad de la Información (2%): Se trata de materias que tienen como
principal objetivo el estudio de las transformaciones sociales, económicas,
219
políticas, artísticas y culturales producidas por las tecnologías digitales. Sobre
esta área temática, cabe señalar que en el marco de la presente investigación
únicamente se han encontrado dos materias dedicadas de forma exclusiva a
este tema. Además, se trata de dos asignaturas correspondientes a la misma
universidad: la Universidad de Vic. Con relación a estas materias, una de ellas,
�Sociedad de la Información�, constituye la primera parte de otra llamada
�Fundamentos de Comunicación digital�. Entre los grandes temas que se
abordan en estas materias se encuentran los siguientes:
- Sociedad de la Información: a) Ciberculturas.
b) Economía digital.
c) Estado digital.
d) Globalización y Sociedad digital.
- Fundamentos de la Comunicación Digital: a) Hipertextos (Historia y evolución del concepto).
b) Interfaces (Tipologías y evolución).
c) Interacciones (Modelo cognitivo, semicognitivo y narrativo).
d) Ciberculturas (Comunidades virtuales, infonomía, digital art,
etc.).
Internet (1%): En este apartado se han incluido aquellas materias que se
dedican exclusivamente al estudio de Internet, desde su faceta técnica hasta
sus repercusiones sociales. Si bien muchas de las materias de este estudio
incorporan en su denominación la palabra �Internet�, no todas se centran en
estos temas. La materia �Sistemas multimedia� de la Universidad SEK de
Segovia y la asignatura �Taller de Internet� de la Universidad Pompeu Fabra
(Barcelona) son las únicas que incluyen entre sus objetivos principales el
estudio de la red de redes y las transformaciones que ésta ha generado en la
sociedad. Es importante señalar que son materias que no se limitan al estudio
de las características técnicas de la Red (aspecto que sí trabajan en
profundidad las asignaturas de Tecnología de la Comunicación), sino que
220
reflexionan en torno a las transformaciones y debates que la red de redes
introduce en diferentes ámbitos de la sociedad. Teoría de la Información (2%): Estas materias tienen como principal objetivo
el estudio de las teorías existentes en el ámbito de la comunicación. En este
sentido, suelen dedicar el último apartado de sus programas a las teorías
ligadas a la Sociedad de la Información. Por ejemplo, la Universidad de Vic
estructura esta materia, titulada Teoría de la Información, en 7 grandes bloques
o unidades, la última de las cuales se denomina �La revolución digital�. En
definitiva, podemos señalar que si tratan temas cercanos a los medios digitales,
no inciden directamente en el tema del periodismo electrónico. Fundamentos jurídicos (3%): Este conjunto de asignaturas, que pretenden
introducir al alumno en el estudio del ordenamiento jurídico que afecta a
diversos ámbitos de la comunicación, presentan algunos apartados ligados
directamente con la regulación jurídica de Internet. El Instituto de Estudios
Europeos CEU � San Pablo (Madrid), la Universidad de Vic o la Universidad de
Murcia tratan estos temas. A grandes trazos, el contenido dedicado a estos
asuntos suele abordar los siguientes items:
a) Prestación de servicios en la Sociedad de la Información.
b) Regulación nacional y supranacional.
c) Estatuto jurídico de los intermediarios técnicos en
Internet.
d) Derechos de autor en Internet.
e) Delitos informáticos en el ordenamiento jurídico español.
f) Regulación de Internet en la Unión Europea.
g) Ética en Internet.
Diseño web (7%): Este grupo de materias se centran en la explicación de los
pasos para la creación de un sitio web. En este sentido, dedican parte de su
221
temario al aprendizaje del manejo de diversas herramientas de software de
diseño y edición web. Entre ellas, las más numerosas son las siguientes:
a) Macromedia Dreamwevaer.
b) Photoshop.
c) FinalCut.
d) Macromedia Flash.
e) 3D Studio Max.
En muchos casos, el estudio de estos programas suele ir precedido por la
explicación de herramientas propias del diseño gráfico, como el QuarkXPress,
Ilustrator o Corel Draw. Por ejemplo, la Universidad Cardenal Herrera � CEU de
Valencia posee una asignatura denominada �Informática aplicada a la
Comunicación�. Esta materia, que plantea entre sus objetivos el de �conocer las
herramientas necesarias para el tratamiento y difusión de la información en
soporte digital�, trabaja los programas QuarkXPress, Adobe Photoshop y
Macromedia Dreamweaver.
Al mismo tiempo, muchas de estas materias dedican parte de su temario al
estudio de conceptos relativos a usabilidad, modelos de navegación o
estructuración de la información en páginas web, entre otros temas. Estos
aspectos, aunque en el marco de tales asignaturas no se vinculan con el
periodismo electrónico, tratan aspectos de gran utilidad en la formación de los
periodistas digitales. No obstante, también existen materias dentro de este grupo
que dedican parte de su temario al análisis de publicaciones digitales u otros
temas más cercanos al área del periodismo electrónico.
En el caso de la Universidad SEK de Segovia encontramos un caso llamativo en
la medida en que en el marco de una materia denominada �Taller de diseño
gráfico� se trabaja en torno al desarrollo de sitios web. Esta asignatura dedica
parte de su temario al estudio de lenguajes de programación, como Java Script,
222
PHP, XML, etc. En último término, el objetivo del curso es ofrecer al estudiante
los conocimientos necesarios para que pueda desarrollar su propio sitio web.
Respecto al nombre de la materia, observamos (como también se produce en
otros casos incluidos en esta investigación) que no se corresponde exactamente
con el contenido de la misma.
Narrativa multimedia (3%): En el corpus de análisis se han encontrado tres
materias que trataban el tema de la narración multimedia interactiva. Este tema
se ha separado de las asignaturas sobre Desarrollo de proyectos multimedia,
ya que hacen especial hincapié en la posibilidades que introduce el hipertexto
en la construcción de historias (dentro o fuera del ámbito periodístico). En el
caso de la Universidad de Santiago de Compostela, destaca la materia optativa
�Lenguaje y guión multimedia� que tiene como objetivo que los estudiantes
conozcan los fundamentos teóricos del lenguaje multimedia y aprendan las
pautas básicas para la creación de guiones. Por su parte, la Universidad Rey
Juan Carlos de Madrid, posee la asignatura de libre configuración �Hiperficción:
relatos digitales y narración interactiva�. Esta materia, en la misma línea que la
materia de la Universidad de Santiago de Compostela, concibe la narrativa
digital como �un nuevo género que sintetiza los medios audiovisuales, las
nuevas tecnologías de la comunicación y la larga tradición narrativa, dando lugar
a un nuevo tipo de relato: el relato digital interactivo�. Sin embargo, la materia no
explora las posibles aplicaciones de la narración on-line en el ámbito
periodístico, que sin duda son amplias y que contribuirían a desarrollar unos
mensajes periodísticos más adaptados al medio digital y, por ende, más
eficaces. Informática (5%): Junto a los conocimientos teóricos, los expertos coinciden en
señalar que el periodista digital deberá poseer conocimientos en el manejo de
determinadas herramientas de software. No se trata, en ningún caso, de
convertir al profesional de la comunicación en un técnico, programador
informático o diseñador. Sin embargo, las características del medio on-line, así
223
como de los mensajes periodísticos elaborados en el mismo exigirán al
periodista disponer de una serie de nociones básicas sobre determinados
programas e instrumentos informáticos. El conjunto de herramientas de
software del campo del diseño web se han incluido por su especificidad y
amplia presencia en los temarios en otro apartado (denominado �Diseño web�).
En este caso, el término �Informática� alude a otros tipos de programas, en
principio más cercanos al usuario medio, pero que son necesarios para el
periodista digital. Se trata, en muchos casos, de herramientas de ofimática que
el profesional de la comunicación deberá dominar. En este sentido, algunas
universidades disponen de materias que aglutinan en sus programas el estudio
de diversas de estas herramientas (en muchos casos, de naturaleza muy
variada). Por ejemplo, la Universidad Ramon Llull de Barcelona posee una
asignatura denominada �Informática� que trabaja los programas Macromedia
Dreamweaver, Photoshop, FinalCut, Macromedia Flash y Acrobat. Además, en
este caso, el propio nombre de la asignatura (�Informática�) puede concebirse
como demasiado genérico y poco orientativo del contenido que presenta. Producción periodística (7%): Las materias dedicadas a esta área de la
profesión periodística, que tiene como objetivo el estudio, el análisis y la
práctica de los procesos relativos a la toma de decisiones redaccionales que
afectan directamente al cierre de los productos periodísticos, resulta de gran
importancia en el marco de este estudio. En el caso del periodismo electrónico,
encontramos que la rapidez en la toma de decisiones es un aspecto básico
debido a la capacidad del medio de publicar informaciones de forma inmediata
(publicación on-line). En este sentido y con relación a las siete asignaturas que
conforman este grupo, cabe destacar que existen materias que dedican algún
apartado de sus temarios al estudio del periodismo electrónico.
En el caso de la materia �Producción periodística� (Troncal de 5 créditos, tercer
curso) de la Universidad Autònoma de Barcelona se incluye un apartado titulado
�Internet y la agenda de fuentes�. En este bloque, incluido dentro de uno de los
224
grandes temas del programa (�El proceso de la producción periodística�), se
estudian los portales, los buscadores, los links y las listas de discusión o
debate. En definitiva, se incorpora el estudio de los recursos informativos que
introduce Internet y que pueden resultar de gran provecho para el periodista en
el proceso de producción del producto informativo. Sin embargo, la materia no
incorpora ningún aspecto ligado a los cambios que introduce la digitalización del
mensaje periodístico, como: la posibilidad de publicar on-line informaciones de
última hora, las estrategias para la renovación de los contenidos, el manejo de
las fuentes on-line u otros aspectos estrechamente ligados al proceso de
creación del mensaje periodístico en el medio digital y cuya posibilidad de
aplicación es muy reciente.
En el caso de la Universidad San Pablo � CEU de Madrid, encontramos una
materia de gran interés. Aunque esta asignatura, que se denomina �Redacción
electrónica� (6 créditos, tercer curso), se estudiará posteriormente en el
apartado dedicado a las materias que se dedican de manera parcial al estudio
del periodismo electrónico, es importante comentarla dentro del conjunto de las
asignaturas del ámbito de la Producción periodística, área temática en la que se
ha incluido. En primer lugar, merece la pena destacar los cuatro grandes
objetivos que persigue, que se pueden resumir en las siguientes líneas:
a) Ofrecer una visión detallada de los nuevos medios y tecnologías
aplicadas al periodismo, comunicación audiovisual y publicidad.
b) Asociar el mensaje periodístico a las técnicas concretas
utilizadas para su generación.
c) Comprender la importancia del trabajo en equipo, la necesidad
de equipos pluridisciplinares y el trabajo colaborativo en redes.
d) Lograr que el estudiante se sienta cómodo con la tecnología y la
perciba como una pieza fundamental de su trabajo.
225
Entre los contenidos del programa destacan la introducción al trabajo
colaborativo en redes, el workflow o flujo de trabajo editorial, el flujo de trabajo
en la empresa de Internet, el teletrabajo y la radio digital y nuevos soportes de
comunicación, entre otros. No obstante, merece una especial atención el último
bloque del temario que, bajo el título de �Nuevos criterios y técnicas de selección
y redacción de la información�, se centra en la selección de fuentes on-line, los
recursos existentes en la Red, el proceso de redacción de los contenidos
digitales y los nuevos tipos de servicios que inaugura la digitalización. En
definitiva, se trata de la materia que abarca el proceso de la �producción
periodística� aplicada el medio electrónico de una manera más completa.
Por otro lado, el Centro Universitario Villanueva de Madrid presenta una
asignatura titulada �Producción periodística en nuevas tecnologías� (Obligatoria,
tercer curso) que incluye entre sus objetivos generales el de �conocer cuáles son
las nuevas estrategias que podrán llevar al éxito a la prensa digital�. Esta
materia, que será objeto de estudio en el próximo apartado de la investigación,
dedica un apartado completo de su temario a la prensa digital. Concretamente,
se centra en la reflexión en torno a la situación de la prensa en papel con la
llegada de los periódicos digitales, la tipología de servicios y productos
informativos que introduce el medio digital, la carrera por el liderazgo en este
sector, la situación de los productos audiovisuales en Internet y la valoración
comercial de los periódicos on-line. Si bien estos contenidos resultan, sin duda,
de gran interés el temario no incorpora ninguna referencia a los aspectos
propios de una materia sobre producción periodística, entendida como el
conjunto de procesos relativos a la toma de decisiones en la producción del
producto informativo. Se trata de un análisis de un cariz más descriptivo sobre la
nueva coyuntura comunicativa que introduce la prensa digital.
En el caso de la Universidad Cardenal Herrera � CEU de Valencia,
encontramos una asignatura titulada �Producción periodística� (Troncal de 9
créditos, cuarto curso) que considera como su principal objetivo el de �capacitar
226
al alumno para el uso de las herramientas de comunicación interactiva� y, más
concretamente, �ejercitar al alumno para desarrollar la capacidad de creación y
mantenimiento de sitios web�. Sin embargo, este apartado, más estrechamente
ligado al medio digital, se limita a la parte práctica de la materia. El temario de la
parte teórica, por su parte, trabaja temas relativos al producto periodístico y al
mercado de la información. En este sentido, sólo encontramos una referencia
directa a los medios digitales en el bloque titulado �Producción de programas
informativos� en el que se trabaja en torno a la prensa, a la radio, a la televisión
y, por último, a los medios electrónicos.
Por otro lado, la Universidad Europea de Madrid � CEES presenta una materia
llamada �Producción periodística� (6 créditos, cuarto curso) que considera como
objetivo prioritario lograr que los estudiantes aprecien las diferencias entre la
producción de un medio impreso y de un medio digital. Este planteamiento se
presenta como muy interesante y provechoso, ya que permite que los alumnos
comparen ambos procesos productivos (papel / digital) y, de este modo, éstos
pueden observar las diferencias y los aspectos compartidos entre estos
soportes. El tema dedicado al periodismo digital analiza las características de
los mensajes del medio on-line, de sus periodistas y de sus lectores. Además,
se trabaja el tema de los weblogs, aspecto que resulta muy atractivo tanto por
su carácter innovador como por su grandes posibilidades en la producción
(creación y difusión) de contenidos informativos (tanto para los periodistas como
para los lectores).
Por último, la Universidad Complutense de Madrid presenta una materia titulada
�Producción periodística en nuevas tecnologías� que dedica una gran parte de
su temario al estudio de cuestiones estrechamente ligadas a la producción
informativa que introduce la digitalización tanto de los procesos como de los
productos informativos. Básicamente, la asignatura estructura su temario en dos
grandes bloques. El primero, a partir de la definición del concepto de tecnología,
estudia las posibilidades del ordenador como herramienta y soporte, las
227
características y aplicaciones de Internet, el significado del proceso de
convergencia mediática y, por último, analiza el concepto de �nuevas
tecnologías�. Posteriormente, el temario se centra en los aspectos ligados a la
producción periodística desde los medios impresos hasta las características de
la empresa informativa en el ciberespacio. En este sentido, se trabaja el tema
de la captura y fiabilidad de la información on-line, las pautas para definir la
estructura y diseño de un periódico digital y las características del concepto de
�edición� y �tirada� que introduce el medio digital. En el marco de esta materia,
resulta especialmente interesante la trascendencia que se otorga a la necesidad
de configurar nuevos criterios en la producción informativa. En este sentido, no
se presenta este proceso como algo cerrado sino que se plantea la necesidad
de reflexionar en torno a las pautas definitorias del proceso de producción
periodística en los medios electrónicos.
En el caso de la Universidad Rey Juan Carlos (Madrid), encontramos una
asignatura que se ha adaptado a las transformaciones propias de la
digitalización, aspecto que se percibe en la denominación que han adquirido:
�Tecnologías digitales I: Edición y Producción en soportes impresos y
electrónicos�. La materia incluye la siguiente reflexión en la introducción de su
programa: �Para que la idea original del periodista se materialice en la forma en
que la concibió es necesario conocer el trabajo de estos profesionales y los
procesos que transforman una idea en una realidad material o electrónica�. La
materia contempla también la dimensión electrónica que, con la digitalización,
adquieren los productos periodísticos. En esta misma línea, el programa
presenta otra afirmación de gran interés en el marco de la presente
investigación: �La comunicación con los profesionales de las editoriales, las
fotomecánicas, las imprentas y la empresas de producción multimedia sólo será
posible si el periodista conoce qué pueden ofrecerle, en qué forma ha de
entregarles el trabajo y qué puede y qué no puede exigirles�. Esta acotación
resulta muy interesante en la medida en que nos aproxima a las competencias
que debe asumir el periodista digital y establece que éste no debe ser un
228
experto en el manejo de las herramientas de software u otros aspectos técnicos
ligados al periodismo electrónico. Sin embargo, sí que debe ser conocedor de
las posibilidades de estos instrumentos técnicos para poder explotarlos de la
mejor manera posible en la creación de sus mensajes periodísticos. Del mismo
modo, tal y como se apunta en el citado programa, el periodista digital debe
conocer cuál es la forma idónea de entrega de sus materiales para su posterior
difusión en los medios.
Respecto a los temas tratados en la materia �Tecnologías digitales I: Edición y
Producción en soportes impresos y electrónicos�, se observa una amplia
presencia de los contenidos ligados con los sistemas de pre-impresión e
impresión en soporte papel. Los contenidos ligados al soporte electrónico
quedan relegados a dos apartados: �Los soportes electrónicos. Distribución de
documentos de acuerdo con los estándares del mercado� y �El trabajo en red�.
En conclusión, es posible afirmar que las materias de Producción periodística
constituyen un ámbito de gran importancia en el proceso de inclusión del
periodismo electrónico en los planes de estudio de las licenciaturas de
Periodismo. En la medida que se centran en el estudio de las técnicas y los
procesos de materialización de los productos informativos en diferentes
soportes y medios de comunicación, estas asignaturas deben empezar a
incorporar progresivamente en sus temarios los aspectos ligados a la
producción de los contenidos periodísticos en los medios electrónicos. No se
trata de llevar a cabo un trabajo descriptivo de las características de las
herramientas que introduce el medio digital, sino más bien profundizar en el
estudio de los procesos de producción de mensajes informativos on-line en
todos sus niveles: selección y validación de fuentes, definición de la agenda
temática, estrategias de renovación de los contenidos publicados, pautas para
la elaboración de los materiales multimedia, aspectos ligados a la publicación y
difusión de las informaciones, etc. Del mismo modo, estas materias no deben
responder a un planteamiento exclusivamente teórico. Su metodología debe
229
combinar la explicación de los contenidos teóricos con el desarrollo de
ejercitaciones de carácter práctico.
Muchos autores han hecho especial hincapié en el hecho de que numerosos
medios electrónicos se limiten a publicar en su edición digital las mismas
noticias que han publicado en sus ediciones en papel. Este aspecto viene a
revelar la inexistencia de unas rutinas de producción específicas adaptadas a
las posibilidades del medio digital.
�Los grupos multimedia han puesto en marcha hace
tiempo estructuras empresariales y profesionales
propias para radios, cadenas de televisión, periódicos
y revista, pero no, o muy insuficientemente al menos,
para ese producto que ponen en Internet. Todo lo
más, y a veces de forma automática o
semiautomática, se maquetan las mismas noticias
que se han de imprimir para el formato digital�204.
Tal y como señala el profesor de la Universidad del País Vasco Javier Díaz Noci
el producto informativo que se presenta en Internet es, en la mayoría de casos,
el resultado de un proceso de producción elaborado por profesionales que se
limitan a llevar a cabo una acción de volcado de contenidos desde el soporte
papel al soporte digital. De este modo, los mensajes difundidos a través del
medio on-line no consiguen extraer el máximo provecho de las posibilidades
comunicativas de este medio y, del mismo modo, el periodismo electrónico se
desarrolla sin poseer unas estructuras profesionales y unas rutinas de
producción adecuadas a su naturaleza no lineal, interactiva, multimedia y
estrechamente ligada a la inmediatez. Con relación a todo ello, las materias de
producción periodística deberían ser capaces de cubrir este espacio y ofrecer a
los estudiantes la formación y las competencias necesarias para conocer y
204 DÍAZ NOCI, Javier. �¿Hacia donde va el periodismo en Internet?�. EN: SPHERA PÚBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicación. UCAM, Murcia, 2001. Nº 1. P. 83-84.
230
poder poner en marcha el proceso de producción periodística de contenidos
informativos on-line.
Documentación (6%): Este grupo de materias, que trabajan en torno al tema
de las fuentes de información y los sistemas de información y documentación,
se caracterizan por dedicar gran parte de sus temarios al estudio de las
posibilidades de Internet como fuente de información, así como a las
metodologías para un correcto uso de la red de redes desde el punto de vista
de la documentación. En este sentido, los temas que predominan son los
siguientes: a) Soportes de información digital
b) El ciclo de la información electrónica.
c) Bases de datos.
d) El hipertexto.
e) Lenguajes y estrategias de recuperación de la
información electrónica.
f) Servicios informativos de Internet.
g) Herramientas para la búsqueda de información en
Internet.
h) Evaluación de recursos informativos electrónicos.
Dentro de este grupo merece una mención especial, la materia �Documentación
digital en los medios� de la Universidad de Málaga. Esta materia (optativa de
segundo ciclo) tiene entre sus objetivos la capacitación del estudiante para que
pueda desenvolverse con facilidad en el entorno de los medios digitales. Del
mismo modo, se propone que el alumno conozca en profundidad el panorama
general de los servicios de información digitales de los medios (especialmente,
de la prensa electrónica). La materia, que busca concienciar a los estudiantes
de los cambios que ha introducido la producción y distribución de la información
digital, especialmente, en el ámbito de los medios de comunicación, también
231
proporciona a los alumnos destrezas y técnicas para la identificación,
localización y recuperación de información en un entorno digital.
Se trata de un caso interesante en la medida en que viene a demostrar la gran
capacidad de Internet como fuente de información. Del mismo modo, incide en
la importancia que la red de redes posee y poseerá en el trabajo de los
profesionales de la información periodística que tendrán que recurrir a Internet
en sus procesos de documentación. En este sentido, la Red con más de 25
millones de sitios web, plantea grandes retos en cuanto a la gestión,
clasificación y definición de unas estrategias de acceso a la información
eficaces y útiles. A estos aspectos, se une la necesidad de definir una serie de
criterios que contribuyan en el proceso de categorización de las fuentes de
información y en la definición de la validez de las mismas.
Estructura de la Comunicación (6%): Este conjunto de asignaturas se centran
en la explicación de la estructura mundial de la comunicación de masas. En
este sentido, estas materias estudian los sistemas comunicativos locales,
nacionales, regionales y supranacionales.
Aunque no se inserta específicamente en el ámbito de las materias de
�Estructura de la Comunicación�, merece especial atención el caso de la
asignatura �Periodismo Especializado II: Local y Comarcal� (Troncal de 5
créditos, cuarto curso) de la Universidad Autònoma de Barcelona. Esta materia
gira en torno al estudio del periodismo propio del ámbito local y comarcal y,
especialmente, las posibilidades de desarrollo de estos medios. En este
sentido, el programa otorga una especial importancia al análisis de cómo la
implantación de las nuevas tecnologías de la información han contribuido al
desarrollo de este tipo de periodismo. Concretamente, se trabaja el tema de las
publicaciones digitales a nivel de municipios, la posibilidad de incrementar la
participación ciudadana en el discurso mediático mediante la creación de un
buzón virtual permanente y las posibilidades laborales que la aplicación de las
232
nuevas tecnologías de la comunicación presentan a los periodistas en este
campo de trabajo. Por otro lado, el temario dedica un apartado al estudio de las
fuentes y servicios que introduce Internet tanto a nivel institucional como
popular. Del mismo modo, en el apartado dedicado a los gabinetes de prensa,
se reflexiona sobre las ventajas y posibilidades que introduce la Red en el
ejercicio profesional de los periodistas.
En el campo de la Estructura de la Comunicación, el Instituto de Estudios
Europeos CEU � Madrid presenta una materia, titulada �Sistemas informativos
del mundo actual� (Optativa de 6 créditos, segundo ciclo) que trabaja dos temas
de gran interés en el estudio del periodismo electrónico desde una dimensión
más global. Por un lado y dentro del tema �Flujos: Información periodística�,
dedica un apartado al estudio de los servicios de noticias en Internet. Este
aspecto resulta interesante en la medida en que extiende el alcance del
periodismo digital más allá de los diarios electrónicos y estudia el fenómeno
relativo a las �agencias� virtuales que difunden informaciones a través de la
Red. Además, en otros de los temas del programa, la reflexión se focaliza en
Internet y sus implicaciones sociales y de poder.
Por su parte, la Universidad Complutense de Madrid posee una asignatura
optativa titulada �Influencias culturales de las nuevas tecnologías� que estudia
con sumo detalle las transformaciones, problemas y retos que las nuevas
tecnologías de la información han introducido en los diferentes ámbitos de la
sociedad. La aldea global, la comunicación on-line frente a la comunicación de
masas tradicional, la presencia de las tecnologías de la información (TIC) en los
países en desarrollo, el crecimiento e internacionalización de las empresas
basadas en las TIC, el impacto de la informática en la sociedad, la tecnología
de redes (móviles, intranets, satélites, cables, redes LAN, etc.), los contenidos
difundidos por las llamadas autopistas de la información (hipermedia,
herramientas de búsqueda, información a la carta, etc.), el control y la
regulación de las TIC, la globalización informativa (prensa, radio, televisión,
233
agencias de noticias, grupos multimedia, etc.), las políticas de comunicación
existentes en torno a las TIC, la realidad virtual, etc. En definitiva, esta
asignatura destaca por presentar un detallado análisis del sistema comunicativo
que introducen las TIC, así como de sus repercusiones en diferentes ámbitos:
economía, política, ámbito doméstico, etc. El conocimiento de estos aspectos
es muy importante para una completa formación de los profesionales de la
información.
No obstante, el estudio del ciberperiodismo como tal en las asignaturas de
�Estructura de la Comunicación� se limita a un aspecto de carácter descriptivo y
queda relegado a un segundo plano. Aún así, los contenidos expuestos en
estas materias constituyen un aporte básico para la formación de los
profesionales de la información en la medida en que les permite conocer y
situarse en el complejo entramado comunicativo que introduce la Sociedad
digital.
Otros (4%): Dentro de este grupo se han incluido aquellas materias que no
respondían a ninguna de las áreas temáticas definidas anteriormente, pero que
incluían algún aspecto cercano al área del ciberperiodismo. En la mayoría de
los casos, se trata de asignaturas sobre diseño gráfico que dedican un tema o,
incluso, en ocasiones, únicamente un subtema, a aspectos relativos al diseño
digital sin vincularlos directamente con aspectos de índole periodística. En este
sentido, la Universidad Pontificia de Salamanca posee una materia denominada
�Fundamentos de la Comunicación visual� (Obligatoria de 6 créditos) que dedica
un subtema, curiosamente el último de todo el temario, al diseño gráfico en las
páginas web. En el caso de la Universidad de Vic, encontramos también una
asignatura que responde a estos parámetros. Se trata de la materia �Taller de
infografía� (3,5 créditos, tercer curso) que dedica el último apartado de su
temario a un tema cercano al periodismo electrónico: �La introducción a la
infografía on-line y sus posibilidades�. En ambos casos, se podría hablar de un
esfuerzo por incorporar en programas de asignaturas no vinculadas
234
directamente con el periodismo electrónico, cuestiones de estudio derivadas del
medio on-line.
235
Enfoque de las asignaturas: Teoría / práctica El establecimiento del tipo de enfoque (teórico o práctico) de las asignaturas que
tratan temas cercanos al estudio del periodismo electrónico era una de las
metas de la primera fase de análisis del corpus seleccionado. En este sentido,
los resultados demuestran que el número de materias que combinan la teoría
con la práctica (86%) supera ampliamente a aquellas que presentan únicamente
un planteamiento teórico (14%). Este dato hace referencia al conjunto de las 109
asignaturas seleccionadas en el marco de la presente investigación. Al mismo
tiempo, debido a la gran variedad temática de las asignaturas incluidas en esta
primera fase del estudio (desde materias sobre �Fundamentos jurídicos� hasta
materias sobre �Diseño web�), se ha considerado más oportuno volver a
establecer estos datos en los siguientes apartados de la investigación, esto es,
el capítulo dedicado al estudio de la asignaturas que tratan el tema del
periodismo electrónico (en alguno de sus apartados o temas) y en el capítulo
dedicado al análisis de las materias que se centran de forma exclusiva en este
tema. De este modo y más allá del aspecto porcentual, se detallarán el tipo de
ejercicios y prácticas detallando los objetivos y otros requerimientos de las
mismas.
Enfoque de la asignatura
14%
86%
Teóricas Teórico-prácticas
(Fuente: Elaboración propia).
236
Tipos de asignaturas: Valor académico El conjunto de asignaturas seleccionadas, un total de 109, se han clasificado en
función de la modalidad académica de las mismas, esto es, si se trataba de
materias troncales, obligatorias, optativas o de libre elección. Esta clasificación
resulta interesante en la medida en que permite, conocer qué porcentaje de las
materias vinculadas, directa o indirectamente con el ciberperiodismo, de las
licenciaturas españolas de Periodismo, cursará con total seguridad el futuro
profesional de la comunicación y cuáles se le ofrecerán como posibilidades de
estudio, pero nunca como requisitos indispensables para poder licenciarse.
En este sentido, y tras estudiar este amplio y heterogéneo conjunto de materias
que conforman el corpus de la investigación, es posible afirmar que los
estudiantes cursarán un 63% de ellas durante su proceso de formación como
periodistas. De ellas, un 48% son asignaturas troncales y un 15% son materias
obligatorias.
Tipos de asignaturas: Valor académico
48%
32%
5%
15%
Troncal Optativa Libre elección Obligatoria
Por su parte, en un 37% de los casos, el estudiante deberá escoger entre un
determinada oferta de asignaturas, bien sean de libre elección u optativas, para
completar el conjunto de materias que conformarán su expediente académico.
(Fuente: Elaboración propia).
237
En conclusión, es posible afirmar que de las 109 materias seleccionadas existe
la garantía de que los estudiantes cursarán un 63% de las materias vinculadas
con el periodismo electrónico, cifra resultante de la suma del 48% de
asignaturas troncales y el 15% de asignaturas obligatorias. Este dato no permite
afirmar que el porcentaje de materias vinculadas con el ciberperiodismo que un
estudiante de Periodismo cursará sea suficiente, ya que la muestra seleccionada
es muy amplia e incluye materias muy diversas en cuanto a contenidos. Por ello,
en los siguientes apartados, tanto en el dedicado a la materias que estudian
parcialmente el periodismo electrónico como en el que se basa en las
asignaturas que trabajan este tema de forma exclusiva se analizará de nuevo
este dato.
238
Distribución de asignaturas por ciclo y curso A partir del análisis del corpus de la investigación se puede afirmar que un 61%
de las materias seleccionadas se imparten en el segundo ciclo de las
licenciaturas de Periodismo; mientras que el 39% se ofrecen en el primer ciclo.
De este dato se derivan dos conclusiones. Por un lado, una primera conclusión
permitiría afirmar que los
estudiantes cursan la mayoría
de asignaturas relacionadas
con el ámbito del periodismo
electrónico poseyendo ya una
formación de base sobre
Redacción, Estructura de la
Comunicación, Historia de la
Comunicación, Teorías de la
Comunicación y Tecnología de
la Comunicación, entre otras áreas. Por otro lado, y como segunda conclusión,
se puede afirmar que los estudiantes no tienen un contacto amplio con los
aspectos ligados al ciberperiodismo hasta los últimos años de carrera.
Con relación a la distribución de estas materias a lo largo de los diferentes años
de duración de la licenciatura de Periodismo205, se puede señalar que el mayor
número se concentra en el tercer curso (33%), concretamente el año en el que
los estudiantes pueden escoger entre una mayor oferta de asignaturas optativas
y de libre elección. Seguidamente, el cuarto año (27%), en el que los alumnos
deben cursar también un amplio número de créditos correspondientes a
materias optativas y de libre elección, es el que acumula un mayor número de
las materias relacionadas con el periodismo digital. Más allá del 6% relativo a
las universidades en las que la carrera presenta una duración de cinco años,
205 Es necesario apuntar que en algunas universidades, debido al tipo de plan de estudios que poseen, la licenciatura de Periodismo presenta una extensión de cinco años, frente a la duración de cuatro años de la mayoría de universidades.
Distribucción de las asignaturas por ciclos
39%
61%
Primer Segundo
(Fuente: Elaboración propia).
239
cabe destacar que el número de materias que se concentran en el primer año de
carrera es el más reducido (13%).
Distribucción de asignaturas por curso
13%
21%
33%
27%
6%
1º Curso 2º Curso 3º Curso 4º Curso 5º Curso
En conclusión, se constata que la presencia del ciberperiodismo es menor en el
primer ciclo de estudios, aspecto que viene indicar que el contacto del
estudiante con este tema se produce en los últimos años de la licenciatura.
(Fuente: Elaboración propia).
240
Referencias al ciberperiodismo en los programas Del estudio de los programas de las 109 asignaturas, se deriva que en un 62%
de los casos no se realiza ninguna alusión al ciberperiodismo en el apartado
destinado a sintetizar el contenido de la materia o en el espacio en el que se
recogen los objetivos de la misma. Este tipo de referencias sí que se realizan en
el 38% de las materias analizadas, en las que el periodismo electrónico aparece
de forma directa como uno de los tema de interés de la asignatura.
Referencias al Periodismo electrónico en la presentación de la asignatura
38%
62%
SI aluden a PE NO aluden al PE
En este sentido, podemos afirmar que, si bien el corpus de estudio está formado
por un amplio número de materias que incluyen temas relacionados
directamente con el periodismo electrónico o bien cercanos a esta área, en la
mayoría de casos (62%) no se realiza ninguna mención al mismo. Este aspecto
denota, en unos casos, la poca importancia que se concede a este tema dentro
del programa general de la materia. El ciberperiodismo aparece mencionado en
algunos de los temas o apartados del temario, pero no se hace alusión a él en la
presentación de la asignatura.
En el resto de casos, no sólo no se realiza ninguna mención al periodismo
electrónico en la presentación de la materia sino que ni siquiera aparece tratado
en el temario de la misma. Se trata de asignaturas que abarcan contenidos que
(Fuente: Elaboración propia).
241
pueden considerarse próximos al ámbito del periodismo electrónico (narrativa
multimedia, diseño web, desarrollo de proyectos multimedia, manejo de software
de edición, gestión o publicación web, etc.), pero que no presentan, en sus
programas, ningún esfuerzo por ponerlos en contacto.
242
Referencias bibliográficas Respecto a las referencias bibliográficas de las 109 asignaturas seleccionadas,
tanto de su bibliografía básica como de la complementaria, el análisis demuestra
que el 80% de ellas solo se incluyen libros en soporte papel. Si bien todas las
materias poseen algún tipo de vínculo con la digitalización (narrativa multimedia,
Internet, creación de sitios web, tecnología, etc.) sólo un 20% de éstas incorpora
recursos digitales (Cd-Rom, sitios web, etc.) como material de estudio de
interés.
Referencias bibliográficas
80%
20%
Libros Libros y Recursos digitales
(Fuente: Elaboración propia).
243
Estado actual de la enseñanza
del ciberperiodismo II: Asignaturas que tratan parcialmente el
tema del periodismo on-line
PARTE V
244
Asignaturas que tratan parcialmente el tema del periodismo on-line En el marco de la investigación se ha considerado necesario dedicar un capítulo
al estudio de aquellas materias que dedican algún apartado o capítulo de su
temario al estudio del ciberperiodismo. La �juventud� de esta área de estudio,
unida a la dificultad que, en algunos casos, existe para incluir nuevas materias
en los planes de estudios, ha hecho que muchas asignaturas sin modificar su
nombre original hayan incluido en su temario un apartado dedicado al estudio
del periodismo digital (con el pertinente desajuste que esto conlleva). Este
conjunto de materias tratan parcialmente el tema del periodismo digital es el que
conforma este capítulo de la investigación. Como se señaló anteriormente, este
grupo constituye un 25% del conjunto formado por las 109 asignaturas
seleccionadas.
En cada caso se ha procedido al estudio, desde un planteamiento cuantitativo y
también cualitativo, de los aspectos más importantes con relación al objetivo del
trabajo: la descripción del estado actual del estudio del ciberperiodismo en las
universidades de Periodismo de España. Los aspectos que se han analizado
son los siguientes:
- Las áreas temáticas en que se insertan las asignaturas.
- El enfoque (teórico o práctico) de las materias.
- El ciclo (primero o segundo) en que se imparten estos estudios. - El tipo de material bibliográfico utilizado.
Junto a las materias que se dedican exclusivamente al estudio del periodismo
electrónico (un 15% del total de la muestra analizada) que se estudiarán en el
próximo capítulo, la asignaturas que dedican parte de su temario al
ciberperiodismo constituyen un importante porcentaje de la muestra (un 25% de
las materias estudiadas). Por ello, su análisis resulta de gran importancia en el
245
marco de la investigación. Las materias que componen este grupo son las
siguientes:
ASIGNATURAS QUE DEDICAN ALGÚN APARTADO
AL ESTUDIO DEL PERIODISMO ELECTRÓNICO
LISTADO DE UNIVERSIDADES Y MATERIAS Universidad Autónoma de Barcelona -Teoría y Práctica de la Redacción
Periodística -Historia del Periodismo -Periodismo especializado II: Local y Comarcal -Géneros informativos e interpretativos
Universidad de Málaga
- Diseño digital -Tecnología de la Comunicación Periodística -Técnicas del mensaje periodístico
Universidad Rovira i Virgili - Tarragona -Géneros informativos Univ. CEU San Pablo Madrid -Redacción electrónica Univ. Sevilla -Tecnología de la información escrita
-Nuevas tecnologías de la información y de la Comunicación
Centro Universitario Villanueva (Madrid)
-Producción periodística en nuevas tecnologías
Instituto de Estudios Europeos de la Universidad San Pablo-CEU
-Redacción periodística II -Tecnología de la información: Fundamentos
Universidad Cardenal Herrera – CEU- Valencia
-Producción periodística -Redacción periodística -Periodismo especializado
Universidad Complutense de Madrid
-Producción Periodística en Nuevas Tecnologías -Influencias culturales de las nuevas tecnologías -Nuevas tecnologías en la producción -Tecnología de la información
Universidad de Murcia -Comunicación e información escrita Universidad de Navarra
-Diseño audiovisual - Comunicación Multimedia I
Universidad de Vic -Teoría y Técnica de los Medios escritos I Universidad Europea de Madrid CEES -Periodismo especializado
-Producción periodística Universidad Rey Juan Carlos
-Redacción periodística I: Géneros informativos e interpretativos
246
Áreas temáticas El estudio del grupo de las materias que dedican un apartado de su temario al
ciberperiodismo nos permite señalar cuatro áreas temáticas como las que más
protagonismo otorgan a este tema. Se trata, por este orden, de las materias de:
Redacción (36%), Tecnología de la información (19%), Producción periodística (15%), Diseño web (11%) y Desarrollo de proyectos multimedia (7%).
Áreas temáticas
36%
4%19%11%
7%
15%4% 4%
Redacción
Historia de la Comunicación
Tecnología de la Información
Diseño web
Desarrollo de proyectosmultimedia
Producción periodística
Estructura de la Comunicación
Otros
En este sentido y dentro de este grupo de materias, es posible afirmar que el
periodismo electrónico ha tenido una mayor acogida en el conjunto de
asignaturas que se dedican al estudio de los géneros periodísticos informativos
e interpretativos (noticia, entrevista, crónica y reportaje). En general, podemos
señalar que, en el caso de las materias del área que hemos definido como
Redacción (36%), los temas predominantes son los siguientes:
(Fuente: Elaboración propia).
247
Nuevas tecnologías y
Comunicación
Influencia de las tecnologías de la información
sobre el proceso informativo.
Redacción on-line Pautas para escribir en Internet.
Periódico electrónico El diario electrónico: Características y
antecedentes.
Géneros periodísticos en la
Red
Transformación de los géneros periodísticos
informativos en el ciberespacio (Posibilidades
que introduce el medio digital en la
construcción de estos mensajes periodísticos).
Hipertexto y mensajes
periodísticos
El hipertexto aplicado a la información.
Organización de una
redacción electrónica
Redacción electrónica: Características y modo
de funcionamiento.
Periodista electrónico El periodista digital: Perfil del profesional de la
información electrónica.
Con relación a las materias enmarcadas en el ámbito de Tecnología de la información (19%), destacan una serie de puntos con relación al tema del
ciberperiodismo. Concretamente, se podrían resumir del siguiente modo:
Organización de una
redacción electrónica
Redacción electrónica: Características y modo
de funcionamiento.
Internet y comunicación Potencialidades informativas de la red de
redes: productos y servicios informativos.
Nuevas tecnologías y
aspectos legales
Regulaciones, normativas y otros temas
legales vinculados con las nuevas tecnologías
de la comunicación y su aplicación en el
ejercicio profesional del periodismo.
Periódico electrónico El diario electrónico: Características y
antecedentes.
La radio y la televisión
digital
Estudio de las características y posibilidades
del medio radiofónico y del televisivo en el
escenario digital.
Periodista electrónico El periodista digital: Perfil del profesional de la
información electrónica.
248
En general, este grupo de materias dedican apartados de su temario al estudio
del periodismo electrónico desde un planteamiento teórico. En este sentido,
ofrecen al estudiante las características del panorama mediático que inaugura la
digitalización, especialmente, Internet.
Por otro lado, podemos observar cómo algunos de los temas tratados en el área
de Redacción también se estudian en el conjunto de las materias englobadas en
el área temática de Tecnología de la información. Del mismo modo, el contenido
tratado es el mismo, esto es, no se observa ninguna variación en el enfoque y/o
objetivos a pesar de que se trata de materias diferentes. Los temas que
aparecen con mayor frecuencia en los temarios de las asignaturas de ambas
áreas son los siguientes:
a) Redacción electrónica: Estudio de las organización propia de una
redacción de un diario electrónico, así como de las rutinas de producción
que se aplican en ella.
b) Periódico electrónico: Análisis de los antecedentes, modelos y
posibilidades que introduce el periódico digital.
c) Periodista electrónico: Estudio del perfil profesional, así como de las
nuevas funciones que deberá asumir el profesional del ciberperiodismo.
A modo de una primera conclusión, es posible afirmar que todavía no existe un
consenso a la hora de decidir qué tipos de materias de los planes de estudio de
las licenciaturas de Periodismo deben encargarse de tratar el conjunto de temas
vinculados con el ciberperiodismo. En el caso de que se considerase que
deberían trabajarse en materias de ambas áreas, no se aprecia una
diferenciación en el tipo de contenidos expuestos, ya que son exactamente los
mismos (especialmente, al referirse a los tres grandes temas señalados
anteriormente).
249
Las asignaturas del área de Producción periodística (15%) se centran en el
estudio de las técnicas, las estrategias y las rutinas de producción de los
mensajes periodísticos en los diferentes medios de comunicación. En este
sentido, el ciberperiodismo introduce una serie de transformaciones y, al mismo
tiempo, un conjunto de novedades que afectan, en mayor o menor grado, a los
procesos de producción de la información (actualización constante de la
información, carácter multimedia, interactividad, estructura hipertextual, etc.).
Por ello, esta materia, presente en la mayoría de planes de estudio de
Periodismo, debería contemplar este tipo de aspectos observables ya en las
ediciones digitales de los diarios electrónicos. Sin embargo, el análisis del
corpus de la investigación permite afirmar que tan sólo un reducido grupo de las
asignaturas de esta área (que supone un 15% del total) dedican algún tema a
tratar este tipo de contenidos.
Entre las materias estudiadas, cabe señalar el caso de la asignatura �Redacción
electrónica� (Anual, 6 créditos) de la Universidad San Pablo - CEU de Madrid.
En el apartado dedicado a presentar los objetivos generales del curso, se indica
como uno de los principales el siguiente: �El alumno debe conseguir sentirse
cómodo con la tecnología y debe entenderla como pieza fundamental e
imprescindible para su quehacer diario�. En el marco de esta materia, se
trabajan, entre otros temas, las posibilidades de Internet como herramienta de
apoyo a los profesionales de la información, la organización de una redacción
electrónica y la búsqueda de recursos on-line.
El Centro Universitario Villanueva de Madrid presenta una asignatura muy
interesante dentro del ámbito de la Producción Periodística. La materia, titulada
�Producción Periodística en Nuevas Tecnologías�, incluyen entre sus objetivos el
de �conocer cuáles son los nuevos modelos comerciales para la prensa�. En
este sentido, incluye un apartado en el temario que, bajo el título de �Estrategias
de éxito en la Prensa digital�, se centra en el estudio de las posibilidades y
250
cambios que las nuevas tecnologías han introducido en el ámbito de la prensa
electrónica. Los principales temas que se tratan son los siguientes:
a) Análisis de Internet como causa del fin de los periódicos en papel.
b) Variedad de servicios de información y de productos digitales.
c) El concepto de �comunidad� en los productos digitales.
d) La carrera por el liderazgo en el sector digital.
e) Contenidos audiovisuales en Internet.
f) Nuevos productos para múltiples usos.
g) La gestión eficaz del color.
h) Valoración comercial de los periódicos en línea.
Más allá del punto a) que podría ser objeto de numerosas críticas, se trata de un
temario de gran interés, pero en el que no se trabaja el tema de la producción de
mensajes informativos dentro del ámbito digital. Faltaría, en definitiva,
profundizar en el estudio de las técnicas y estrategias propias de un medio
electrónico, a partir del análisis de los procesos que se aplican actualmente en
las cabeceras digitales como de la reflexión teórica que permita conocer los
aspectos que se deberían seguir para definir un proceso de producción
periodística concebido estrictamente para un medio de comunicación on-line.
Sin embargo, en los dos ejemplos anteriores observamos que no se hace
especial hincapié en el proceso de producción de los mensajes
ciberperiodísticos.
En el caso de la Universidad Complutense de Madrid, encontramos una materia
que dedica gran parte de su temario al estudio de los procesos de producción de
la empresa informativa en el ámbito del ciberespacio. Se trata de la asignatura
�Producción Periodística en Nuevas Tecnologías�. En este caso, el primer
bloque del programa, un total de nueve temas, se dedican al estudio de
aspectos ligados a la producción periodística y a las nuevas tecnologías de la
información: a) El concepto de tecnología y producción de medios escritos. b) El
desarrollo de las telecomunicaciones. c) El ordenador como herramienta y
251
soporte. d) Internet (Protocolos y aplicaciones). e) La convergencia tecnológica.
f) Redes informáticas (Tecnología de redes). g) El criterio de las nuevas
tecnologías (características, concepto de ciberespacio y trascendencia social).
h) Aplicación de las nuevas tecnologías en la producción de la información
escrita. Este primer bloque de temas actúa a modo de introducción a una serie
de conceptos básicos al hablar de la producción ciberperiodística. Sin embargo,
se podría señalar que todavía no se ha trabajado ningún aspecto relativo al la
producción de mensajes para el medio electrónico. Este aspecto y otros
vinculados temáticamente se trabajan en la siguiente parte del programa. En
este sentido, los temas que se presentan son los siguientes: Los medios de
comunicación escrita en la Red, las diferencias entre el sistema tradicional y la
información en red, el control de redes de información, capas de transmisión y
enlaces de datos en la Red, etc. Sin embargo, los temas realmente vinculados
con la producción de mensajes electrónicos se podrían resumir en tres:
a) La producción informativa en la nueva aldea global: Captura y fiabilidad de la
información. Tratamiento redaccional. Estructura y diseño de un periódico en red. El
nuevo concepto de edición y de tirada.
b) La búsqueda de un nuevo concepto informativo: La influencia de la tecnología en el
concepto informativo. La crisis como �fórmula� de supervivencia y convivencia. La
necesidad de configurar nuevos criterios en la producción informativa.
c) El lector de la información en red: Leer y escribir en un nuevo soporte. Nueva forma de
pensar. La convivencia de lo virtual y lo real. La influencia mediática. Los dueños de la
información. Las posibilidades de participación en los medios. La nueva opinión pública.
La Universidad Europea de Madrid CEES presenta una materia titulada
�Producción periodística� (Cuarto curso, 6 créditos) que incluye como uno de sus
objetivos generales el de �diferenciar la producción de un medio impreso de otro
digital�. En las competencias que se exigen al estudiante se encuentra la de ser
capaz de �crear su propio medio de comunicación digital� e ir publicando
contenidos informativos en el mismo a lo largo del curso según las pautas y
contenidos teóricos estudiados en el marco de la materia. Sin embargo, en el
tema dedicado al �Periodismo digital�, únicamente se trabajan tres grandes
252
items: �Periodismo digital: Sus características, sus periodistas y sus lectores�,
�Diferencias entre periodismo digital y convencional� y �Weblogs: Otra forma de
comunicar�.
En conclusión, podemos señalar que los temas más trabajados en el apartado
dedicado al periodismo electrónico dentro del conjunto de materias de
Producción periodística son los siguientes:
Internet y comunicación Potencialidades informativas de la red de redes:
productos y servicios informativos.
Organización de una redacción
electrónica
Redacción electrónica: Características y modo de
funcionamiento.
Nuevos productos informativos Estudios de los nuevos productos informativos que
introduce el medio electrónico, como weblogs.
Prensa escrita Vs. Prensa
electrónica
Análisis de las principales similitudes y diferencias
entre los periódicos en soporte papel y los
periódicos digitales.
En definitiva, es posible señalar que el conjunto de asignaturas del ámbito de la
Producción periodística han introducido de manera muy reducida el estudio del
periodismo electrónico en sus programas. Además, aquellas materias que si que
han incorporado este tema se han centrado básicamente en la descripción y
estudio de las características y posibilidades de medio electrónico, pero apenas
han profundizado en el estudio de las nuevas rutinas de producción que
introduce la digitalización en la elaboración de mensajes periodísticos, esto es,
apenas se ha tratado el tema relativo a los procesos de selección de
información, organización de equipos, etapas de trabajo, elaboración
multidisciplinar de mensajes, etc.
Respecto al conjunto de materias que tratan sobre el área de Diseño web (11%), se puede observar que se centran en la creación de sitios webs
informativos. En este sentido, cabe señalar que en los planes de estudios de las
licenciaturas de Periodismo de diversas universidades españolas existen
253
materias dedicadas al aprendizaje de diferentes herramientas de software útiles
en la creación de sitios web (Ver �Parte III: Estado actual del estudio del
periodismo digital I: Universidades y Asignaturas�, apartado: Áreas temáticas).
No obstante, en este apartado únicamente se han incluido aquellas materias
que si bien incluyen en sus programas el estudio de este tipo de programas e
instrumentos informáticos, lo hacen siempre desde un enfoque periodístico. Los
temas predominantes en este conjunto de asignaturas son los siguientes:
Prensa escrita Vs. Prensa
electrónica
Análisis de las principales similitudes y diferencias,
a nivel de diseño, entre los periódicos en soporte
papel y los periódicos digitales.
Teoría del hipertexto Aproximación histórica al concepto de hipertexto y
estudio de las reflexiones teóricas existentes en
torno a este concepto.
Arquitectura de la información Estudio de los modelos de estructuración de los
contenidos informativos en un sitio web.
(Planteamiento teórico).
Creación de sitios web Aprendizaje de las herramientas de software
necesarias para la concepción y diseño de sitios
web informativos. (Planteamiento práctico).
Dentro de este conjunto de materias, destaca la asignatura �Diseño Audiovisual�
de la Universidad de Navarra que se centra en el estudio de los �conceptos,
principios y técnicas para el análisis y diseño de información y navegación en
medios digitales�. Esta asignatura aglutina tanto la reflexión teórica en torno al
hipertexto, interfaz, interactividad, navegación y otros conceptos del campo del
diseño web, como el desarrollo práctico de superficies hipermedia informativas.
Por último, se encuentran las materias centradas en el Desarrollo de proyectos multimedia (7%). Este conjunto de asignaturas están vinculadas con el grupo
anterior (Diseño web), pero introducen un aspecto que las diferencia: no se
limitan a la creación de sitios web sino que el interés se centra en el estudio de
todos los aspectos ligados a ideación, conceptualización, especificación,
254
desarrollo y evaluación de un proyecto multimedia interactivo con finalidad
informativa. En este sentido, no se pretende únicamente que el alumno adquiera
conocimientos de índole instrumental sino que se tiende a priorizar la capacidad
del mismo para concebir y supervisar el desarrollo global de un proyecto
multimedia comunicativo. En este sentido, los temas que predominan en el
marco de este conjunto de asignaturas se pueden resumir en uno:
Desarrollo y gestión de proyectos
multimedia
Estudio de las diferentes etapas necesarias para la
concepción, desarrollo y evaluación de un proyecto
multimedia interactivo con finalidad informativa.
En la Universidad de Navarra existe una materia que se ajusta perfectamente a
las características propias de las materias de esta área. Se trata de la asignatura
�Comunicación Multimedia I� (Optativa, 4,5 créditos). Tal y como establece el
programa de la misma, �los alumnos deben ser capaces de conceptualizar un
producto informativo-empresarial on-line�. Esta materia trabaja las diferentes
etapas que van de la idea al desarrollo del producto final, incorporando en cada
una de las fases �los escenarios en que un periodista puede verse involucrado a
la hora de trabajar en una empresa de comunicación digital�.
255
Enfoque de las asignaturas: Teoría/ Práctica El análisis del conjunto de materias que dedican algún apartado al estudio del
ciberperiodismo nos permite afirmar que existe un predominio de las asignaturas
que combinan teoría y práctica. Un 83% de las materias analizadas presenta un
enfoque teórico-práctico; mientras que un 17% son teóricas. Este predominio de
las asignaturas que combina la teoría con la práctica resulta muy interesante, ya
que el estudio del periodismo electrónico debe ir más allá de la (necesaria,
aunque insuficiente) formación teórica para complementarse con el desarrollo de
ejercitaciones de índole práctica. Sin embargo, no es suficiente con conocer el
porcentaje de materias que presentan un enfoque teórico-práctico sino que se
necesita conocer el tipo de prácticas desarrolladas.
Enfoque de las asignaturas
17%
83%
Teóricas Teórico-prácticas
En este sentido, a continuación, se adjunta un listado de la tipología de
ejercicios prácticos que predominan en las diferentes áreas temáticas
estudiadas dentro del conjunto de materias que dedican algún apartado al
estudio del periodismo electrónico.
(Fuente: Elaboración propia).
256
Área temática Tipo de prácticas
Redacción - Búsqueda de información en Internet.
- Redacción de mensajes periodísticos, en diferentes
géneros, para un diario electrónico.
Tecnología de la información - Participación en foros de discusión.
- Creación y mantenimiento de weblogs o bitácoras
personales.
Producción periodística - Búsqueda de información en Internet.
Diseño web - Creación y diseño de un sitio web informativo.
Desarrollo de proyectos multimedia
- Gestión de contenidos en un entorno multimedia.
- Búsqueda de información en Internet.
- Creación y mantenimiento de weblogs o bitácoras
personales.
- Diseño de modelos de navegación.
- Concepción y desarrollo de un proyecto multimedia
informativo.
De la tabla anterior se deriva que la tipología de prácticas relacionadas con el
periodismo electrónico es muy reducida en este grupo de asignaturas. Además,
existen muchas materias que si bien incluyen algún tema relacionado con el
ciberperiodismo en su programa, no realizan en su apartado de prácticas ningún
ejercicio relacionado con este ámbito de estudio. Por último, encontramos
prácticas que se repiten en diferentes áreas, como, por ejemplo, la creación y
mantenimiento de weblogs o la búsqueda de recursos on-line. En ambos casos,
es posible defender su aplicación en una u otra área, ya que no se trata de
ejercicios exclusivos de una de ellas y, en función del enfoque, pueden
adaptarse a los objetivos del programa de varias de éstas.
En el caso concreto del grupo de materias de Producción periodística que
dedican algún apartado de su temario al estudio del ciberperiodismo,
observamos como la vertiente práctica apenas incluye el desarrollo de prácticas
vinculadas con el ciberperiodismo. Sin embargo, en este caso y teniendo en
257
cuenta los objetivos de este tipo de materias (estudio de las técnicas, rutinas y
procesos de producción de los mensajes periodísticos), el desarrollo de
ejercicios prácticos resulta de gran importancia para lograr que el estudiante
asimile de manera más completa y detallada el contenido de la materia.
258
Tipo de asignaturas: Valor académico Respecto al tipo de materias, en un 62% de los casos se trata de asignaturas
troncales y en 19% de optativas. En este sentido, el hecho de que el mayor
porcentaje de estas materias, que dedican alguno de sus apartados al estudio
del periodismo electrónico, sean troncales asegura que los estudiantes deberán
cursarlas y que, por extensión, recibirán formación en ciberperiodismo.
Tipos de asignaturas: Valor académico
62%19%
6%
13%
Troncal Optativa Libre elección Obligatoria
(Fuente: Elaboración propia).
259
Distribución de asignaturas por ciclo y curso El conjunto de materias que dedican algunos de los temas de su programa al
estudio del periodismo electrónico son mayoritariamente asignaturas de
segundo ciclo.
Ciclo de estudios
Primer70%
Segundo30%
Primer Segundo
En el segundo ciclo se concentra un 70% de las materias correspondientes a
este apartado de la investigación. De ellas, un 30% corresponden a tercer año
de carrera; mientras que un 40% son del cuarto año. De estas cifras se deriva
que el tratamiento del periodismo electrónico está centrado básicamente en
materias de los dos últimos años de la licenciatura, es decir, en el segundo ciclo
de los estudios.
Por su parte, en el primer ciclo se concentran un 30% de las materias
estudiadas (un 13% en el primer curso, y un 17% en el segundo).
(Fuente: Elaboración propia).
260
Distribucción por cursos
13%
17%
30%
40%
1º Curso 2º Curso 3º Curso 4º Curso
(Fuente: Elaboración propia).
261
Referencias al ciberperiodismo en los programas En el conjunto de asignaturas correspondientes a este apartado, esto es,
aquellas materias que dedican algún capítulo o tema de su programa al
ciberperiodismo, observamos que más de la mitad (58%) hacen referencia en su
presentación al ciberperiodismo frente a un 42% que no realiza ninguna alusión
a este tema. En este sentido, se constata un incremento de la atención prestada
a este campo si comparamos este porcentaje con el porcentaje de materias (un
38%) del capítulo anterior.
Referencias al periodismo electrónico en la presentación de la asignatura
58%
42%
SI aluden a PE NO aluden al PE
(Fuente: Elaboración propia).
262
Referencias bibliográficas El análisis del material bibliográfico que se incluye en los programas de este
conjunto de asignaturas que dedican alguno de sus apartados al estudio del
ciberperiodismo evidencia que el uso y/o recomendación de materiales
multimedia (en diferentes soportes: Cd-Rom, DVD, etc.) o las referencias a sitios
web es, por el momento, muy escasa. Únicamente, un 15% de estas materias
incluyen en sus respectivos programas este tipo de materiales; mientras que el
85% restante no lo hace. Además, en la mayoría de casos suelen limitarse a
sitios web.
Referencias bibliográficas
85%
15%
Libros Libros y Recursos digitales
El tiempo que transcurre desde la concepción y planificación de un producto
impreso hasta su desarrollo y posterior edición hace que muchos de los
materiales publicados que llegan a los usuarios (en este caso, lectores) corran el
riesgo de quedar obsoletos, especialmente, en un ámbito de conocimiento como
es el ciberperiodismo, donde las transformaciones se producen a un ritmo
vertiginoso. Este aspecto hace que la inclusión de enlaces a publicaciones
electrónicas u otro tipo de materiales on-line sea un buen mecanismo para que
los estudiantes puedan conocer las últimas tendencias en el ámbito del
periodismo electrónico y, en definitiva, que puedan acceder a contenidos
actualizados dentro de esta área de estudio. Del mismo modo, las referencias a
(Fuente: Elaboración propia).
263
sitios webs informativos permiten a los alumnos conocer experiencias concretas
que se están desarrollando en el sector y, de este modo, abre la posibilidad de
llevar a cabo análisis y estudios de casos reales fomentando la reflexión y el
debate entre los estudiantes.
264
Estado actual de la enseñanza
del ciberperiodismo III: Asignaturas �de� periodismo on-line
PARTE VI
265
Asignaturas ‘de’ periodismo on-line La selección del corpus de la investigación se ha realizado a partir de las
universidades que imparten en España la licenciatura de Periodismo. De un
listado inicial compuesto por un total de 33 universidades se pasó (tras aplicar
los parámetros expuestos en el apartado �Criterios de selección�) a una relación
de 27 universidades. En total, se han estudiado 109 materias que, básicamente,
se pueden agrupar en tres grandes bloques:
a) Materias que tratan algún tema relacionado con el periodismo electrónico.
b) Materias que dedican algún apartado al estudio del periodismo
electrónico.
c) Materias de periodismo electrónico, es decir, aquellas asignaturas que se
dedican de forma exclusiva al estudio del periodismo electrónico.
De estos tres grupos, el último es el que posee una mayor importancia dentro de
la investigación ya que permite conocer la relación de asignaturas de Periodismo
electrónico que se imparten (curso académico 2004-05) en las licenciaturas de
Periodismo de España. En total, este grupo abarca un total de 17 materias. A
continuación se detalla el nombre de cada una de ellas, así como la universidad
en la que se imparten:
LISTADO DE UNIVERSIDADES Y MATERIAS
1 Universidad Autónoma de Barcelona
-Información especializada en medios audiovisuales (On line)
2 Carlos III – Madrid -Periodismo en la Red 3 Universidad Antonio Nebrija –
Madrid
-Periodismo especializado - Internet: Nuevo medio de Comunicación Transnacional
4 Universidad de Málaga
-Periodismo interactivo y creación de medios digitales
5 Universidad Rovira i Virgili – Tarragona
-Periodismo especializado en entornos multimedia
6 Universidad del País Vasco -Ciberperiodismo 7 Universidad de Santiago de
Compostela -Xornalismo electrónico
8 Universidad CEU San Pablo - Madrid
-Nuevos medios digitales
9 Universidad Camilo José Cela -De la tipografía al diseño gráfico
266
-Periodista digital 10 Universidad Cardenal Herrera –
CEU – Valencia -Periodismo electrónico
11 Universidad de Navarra -Tecnología de la información 12 Universidad de Vic -Periodismo digital 13 Universidad Rey Juan Carlos -Periodismo electrónico 14 Universidad de València -Internet para comunicadores 15 Universidad Pompeu Fabra –
Barcelona - Periodismo en Internet
Del corpus total de la investigación, este conjunto de materias constituye un
15% del total. A continuación, se procede al análisis de las mismas tanto
individual como conjuntamente.
267
Enfoque de las asignaturas: Teoría/ práctica Las 17 asignaturas que conforman el grupo de materias que se dedican de
manera exclusiva al estudio del ciberperiodismo presentan un planteamiento
teórico-práctico. En todos los casos, junto al temario teórico, existe un apartado
(que constituye un porcentaje elevado de la evaluación final del alumno)
dedicado al desarrollo de actividades de diversa índole relacionadas con
diferentes aspectos del periodismo on-line.
De este modo, se constata la existencia de un claro consenso en el enfoque de
estas asignaturas, ya que en todos los casos se considera oportuno aplicar los
conocimientos teóricos al ámbito práctico. Sin embargo, el tipo de prácticas que
se plantean se caracterizan por su variedad. A continuación, se listan las más
frecuentes de este tipo de materias. Básicamente, el tipo de prácticas que
presentan el conjunto de materias analizadas se pueden clasificar en las
siguientes siete áreas o ámbitos.
ÁREA Tipo de prácticas
Documentación Se trata de actividades de búsqueda de información en
Internet, que tienen como objetivo que los estudiantes
adquieran destreza en la localización de recursos en la
Red. Al mismo tiempo, se pretende que éstos sean
capaces de evaluar el contenido de estos recursos, así
como su fiabilidad y utilidad, entre otros parámetros.
Software de diseño web Son prácticas destinadas a adquirir un dominio técnico de
diferentes herramientas de software necesarias para la
creación de sitios web. El programa Dreamweaver, editor
de html, es uno de los más utilizados.
Estudio de casos Este tipo de ejercicios se centra en el análisis y reflexión
crítica de los estudiantes sobre casos reales de sitios web
u otro tipo de iniciativas multimedia interactivas (tanto on-
line como off-line) centradas en el ámbito informativo.
Proyectos multimedia informativos
Se trata de prácticas que pretenden que el estudiante sea
capaz de conceptualizar, desarrollar y gestionar un sitio
web informativo u otro medio electrónico on-line.
268
Creación de materiales informativos multimedia
interactivos
Bajo esta denominación se incluye toda la tipología de
ejercicios centrados en la elaboración de mensajes
informativos multimedia interactivos (en los diferentes
géneros existentes). En la mayoría de casos se habla de
actividades de �redacción digital� de contenidos
informativos.
Weblogs: Creación y gestión Este tipo de actividad consiste en la creación por cada
estudiante o grupo de estudiantes de un weblog y de su
posterior dinamización y gestión de contenidos.
Chats y foros Se trata de la participación en espacios de discusión y
debate on-line donde los usuarios reflexionan, en la
mayoría de casos, sobre aspectos derivados de los
contenidos teóricos estudiados en el marco de la
asignatura.
Partiendo de la anterior clasificación, podemos señalar que las prácticas que
predominan son aquellas centradas en la búsqueda de fuentes y recursos informativos en la Red, que suponen un 25% del total.
Tipos de actividades prácticas
25%
3%
24%17%
21%
7% 3%
DocumentaciónSoftware de diseño webEstudio de casosProyectos multimedia informativosCreación de materiales informativos multimedia interactivosWeblogs: Creación y gestiónChats y foros
Seguidamente, el estudio de casos es, con un 24% del total, una de las
prácticas más aplicadas. El estudio de casos es un tipo de actividad que
favorece la transferencia de los conocimientos teóricos a diferentes situaciones
reales. �Los estudios de casos son un elemento de gran ayuda para conectar
(Fuente: Elaboración propia).
269
los conceptos y la información presentada con los contextos reales donde se
deberían aplicar�206. Pueden ser de resolución de problemas o de descripción,
análisis y reflexión.
En el caso de las asignaturas de periodismo electrónico, este último es el tipo
que predomina. En los estudios de casos descriptivos, se debe centrar la
atención en dos aspectos fundamentales: a) Descubrir los hechos claves de la
situación en su estado o en su desarrollo. b) Descubrir las relaciones
significativas de todos los hechos entre sí. Básicamente, se realizan estudios de
casos de sitios web informativos, periódicos electrónicos, weblogs de
periodistas, etc. De este modo, los estudiantes conocen el tipo de productos y/o
servicios informativos existentes en Internet y, al mismo tiempo, desarrollan su
capacidad crítica y de análisis llevando al terreno de la práctica los
conocimientos teóricos que han adquirido.
Por otro lado, destacan los ejercicios dedicados a la creación de materiales multimedia informativos que ocupan la tercera posición con un 21% del total.
Este tipo de actividades consiste en la elaboración de mensajes periodísticos
(noticias, reportajes, etc.) adaptando su estructura y contenido al conjunto de
posibilidades que introduce Internet (multimedia, interactividad, estructura
hipertextual, inclusión de enlaces �internos y externos�, etc.). Se trata del
desarrollo de una especie de taller de contenidos donde los estudiantes deben
combinar las recomendaciones y reflexiones teóricas con su creatividad y
originalidad. En muchos casos, el tipo de actividades se centra exclusivamente
en adaptar los géneros periodísticos informativos tradicionales (noticias,
entrevista, crónica y reportaje) al medio electrónico y sus potencialidades.
Por último, entre el tipo de prácticas más comunes, con un 17% del total, se
encuentran aquellas en las que el estudiante debe idear, conceptualizar y
206 CABERO ALMENARA, Juilo; GISBERT CERVERA, Mercè. Materiales formativos multimedia en la Red. Guía práctica para su diseño. Secretariado de Recursos Audiovisuales y Nuevas tecnologías, 2002. Pag. 100.
270
desarrollar un proyecto multimedia interactivo que posea una finalidad
informativa (un sitio web, un portal, un periódico electrónico, etc.).
El caso concreto de los weblogs, que suponen un 7% del total de las prácticas,
por ejemplo, no se incluiría en el grupo anterior, ya que el usuario apenas
interviene en su concepción y diseño, sino que se limita a las tareas de
publicación y gestión de contenidos. Aún así el fenómeno de los blogs o
bitácoras de la Red ha ido adquiriendo una importancia creciente, debido a su
carácter novedoso y a su facilidad de uso. Del mismo, los weblogs han dado pie
a numerosos debates y reflexiones en torno a las posibilidades informativas y
comunicativas que Internet ofrece a los usuarios. En este sentido, y a pesar de
que muchos expertos coinciden en señalar que los blogs no crean noticias sino
que las comentan, su inclusión en las asignaturas de periodismo electrónico
resulta interesante, ya que los convierte en objeto de estudio y reflexión por
parte de los estudiantes de Periodismo.
Las prácticas centradas en la participación en Chats y Foros, y el Software de
diseño web suponen un 3% del total en cada caso.
271
Tipo de asignaturas: Valor académico Entre las 17 materias seleccionadas predominan las asignaturas optativas (un
40% del total) y las troncales (un 30% del total). Un 10% son materias de libre
elección y un 20% son obligatorias. Este aspecto permite afirmar que la oferta
actual de asignaturas de periodismo electrónico en las carreras de Periodismo
de España no garantiza que el estudiante curse a lo largo de su formación
algunas de ellas. Al tratarse la mayoría de materias opcionales, será el propio
alumno quien decida si las cursa o no.
Tipos de asignaturas: Valor académico
30%
40%
10%
20%
Troncal
Optativa
Libre elección
Obligatoria
(Fuente: Elaboración propia).
272
Distribución de asignaturas por ciclo y curso Un 83% de las asignaturas que se dedican de manera exclusiva al estudio del
periodismo electrónico se imparten en el segundo ciclo de estudios; mientras
que un 17% se oferta en el primer ciclo. Por tanto, la mayoría de los
estudiantes sólo acceden a ellas una vez que han superado el primer y el
segundo curso. De ello, se deriva que el contacto de los alumnos con las
materias de ciberperiodismo no se produce, en la mayoría de los casos, hasta
el tercer año de carrera, aspecto que evidencia que éstas parecen haber
quedado relegadas a un segundo plano. Si bien los estudiantes si reciben
materias de TV, Radio y Prensa desde el primer año, el estudio del
ciberperiodismo no se produce, al menos con la misma profundidad y énfasis,
hasta el tercer, cuarto o quinto (en las universidades en las que se mantiene)
año de estudios.
Distribución de asignaturas por ciclo
17%
83%
Primer Segundo
En la línea de la reflexión anterior, se puede señalar que los años en que se
imparten estas materias son, por orden de importancia: tercer curso (con un
46% de los casos) y cuarto y quinto curso (con un 18% en cada caso).
Seguidamente, se sitúan con sendos 9% el primer y segundo curso de la
licenciatura. De nuevo, por tanto, se confirma el hecho de que los estudiantes
contactan en profundidad con el ciberperiodismo, es decir, en el marco de una
(Fuente: Elaboración propia).
273
materia dedicada de forma exclusiva a este tipo de periodismo, en los últimos
años de sus estudios. Este aspecto condiciona su formación, así como sus
posibilidades de reflexionar y ahondar de manera más detallada en el estudio
del ciberperiodismo.
Distribución de asignaturas por curso
1º Curso9%
2º Curso9%
3º Curso46%
4º Curso18%
5º Curso18%
1º Curso 2º Curso 3º Curso 4º Curso 5º Curso
(Fuente: Elaboración propia).
274
Referencias bibliográficas El estudio de las referencias bibliográficas de las materias de periodismo
electrónico confirma un dato que a lo largo de la investigación se ha ido
constatando: Los programas de las asignaturas de la licenciaturas de
Periodismo apenas incluyen materiales multimedia y recursos on-line como
referencias de consulta para los estudiantes. En el caso de las 17 asignaturas
de ciberperiodismo estudiadas, se observa que un 64% de ellas sólo presentan
referencias a libros y/o artículos en soporte papel.
Material bibliográfico utilizado
64%
36%
Libros Recursos digitales
La inclusión de materiales digitales (Cd-rom, referencias a sitios webs, artículos
y libros digitales, etc.) resulta interesante, ya que, por un lado, aproxima a los
estudiantes a los recursos y posibilidades de Internet mediante referencias a
recursos de interés localizables en la misma y, por otro lado, permite acceder a
contenidos actuales que todavía no se encuentran disponibles en el soporte
papel. El 36% sí incluye, no obstante, referencias a recursos digitales.
(Fuente: Elaboración propia).
275
Análisis de contenido
- Título de la asignatura. La necesidad de establecer un consenso sobre cuál es la denominación más
adecuada para este nuevo periodismo es una cuestión pendiente en el
escenario actual del periodismo digital español. Sin embargo, muchos autores
coinciden en señalar que la cuestión de mayor importancia no es llegar a un
acuerdo sobre el adjetivo que debe acompañar al sustantivo �periodismo�
(electrónico, digital, multimedia, telemático, etc.). Según ellos, el verdadero reto
es el reflexionar sobre el nuevo panorama mediático que introduce Internet para
valorar qué cambios se introducen en la elaboración, difusión y recepción de los
mensajes informativos. Desde este planteamiento, más allá de los aspectos de
carácter terminológico, la urgencia se centra en discernir si nos encontramos
ante un periodismo �nuevo�.
En el caso de las asignaturas dedicadas al ciberperiodismo, que en el marco de
la presente investigación conforman un grupo de 17 materias, observamos
también que no existe un consenso a nivel terminológico. Este dato se aprecia
básicamente en dos aspectos. Por un lado, el nombre de las materias (que se
analizará a continuación). Por otro lado, los términos utilizados en los temarios
de cada una de ellas.
Con relación al título de las materias, a continuación se presenta una tabla que
recoge el nombre de las 17 asignaturas de periodismo electrónico. En cada
caso, se comenta el contenido de cada una de ellas:
Sustantivo Comentario Asignaturas y universidades
Tecnología El término �tecnología�, entendido como la sistematización de los conocimientos y prácticas aplicables a una actividad o proceso de producción, así como a los instrumentos utilizados en el mismo, no es un concepto lo suficientemente específico para referirse al periodismo en
- Tecnología de la información (Universidad de Navarra)
276
Internet. En estos casos, es posible afirmar que nos hallamos ante materias que, sin modificar su nombre inicial, han readaptado completamente sus temarios para centrarse en el fenómeno del periodismo en la Red. El nombre de una asignatura destinada a cubrir el conjunto de aspectos relacionados con el periodismo electrónico debería ir más allá de los aspectos de cariz tecnológico, ya que si bien no dejan de ser importantes, excluyen otras cuestiones de gran importancia como: rutinas de producción, tipología y características de los mensajes, elaboración de informaciones periodísticas para Internet, etc.
Información El concepto de �información� resulta, en cierto modo, insuficiente para referirse al periodismo en Internet. La posibilidad de establecer una interacción directa entre el mensaje y el usuario, entre usuarios, entre usuarios y periodista... recomienda optar por el término �comunicación�, que posee un alcance mayor y se adapta de manera más precisa a las posibilidades del medio digital. Aún así, resulta más aconsejable optar por el concepto �periodismo� que nos sitúa en el terreno profesional y que, al mismo tiempo, lleva incorporados una serie de matices terminológicos de interés: �En términos generales, el periodismo puede entenderse históricamente como la aparición y consolidación de una actividad social especializada en la intercomunicación de unas comunidades humanas definidas por una relaciones cada vez más complejas y opacas� (Gifreu: 1991, 145).
- Información especializada en medios audiovisuales (On line) � (UAB)
Periodismo La inclusión del sustantivo �periodismo� resulta de gran utilidad para referirse a una materia que trabaje el tema del periodismo en Internet. Sin embargo, no es suficiente en la medida en que exige un adjetivo o complemento que precise su ámbito de aplicación. Como veremos posteriormente, suele ir acompañado de palabras como: �digital�, �electrónico�, �en Red� �en Internet� o �interactivo�. En algunos casos, se le acompaña del adjetivo �especializado�.
- Periodismo en la Red � (Carlos III) - Periodismo especializado � (U. Antonio Nebrija)
- Periodismo interactivo y creación de medios digitales � (U. Málaga) - Periodismo especializado en entornos multimedia (U. Rovira i Virgili)
- Xornalismo electrónico (U. Santiago de Compostela) - Periodista digital (Universidad Camilo José Cela) - Periodismo en Internet (U. Pompeu Fabra)
Medios El concepto de �medios� (entendido como �medio de comunicación�) introduce una
- Nuevos medios digitales (Universidad CEU San Pablo -
277
novedad en el conjunto de denominaciones de las asignaturas sobre periodismo en Internet. En este caso, no nos centramos en el tipo de actividad (periodismo) ni el medio en que se realiza (Internet). Este título se centra el los diferentes medios de comunicación que aparecen con la digitalización de los procesos de producción y recepción de la información. El adjetivo �nuevos� es interesante en la medida en que presenta estos medios de comunicación como diferentes respecto a los ya existentes, o lo que es lo mismo, dotados de unas características que les diferencian de los demás e impiden considerarlos como versiones o derivados de los medios tradicionales. Esta denominación nos llevaría al razonamiento de que si se trata de medios nuevos, éstos deberían presentar unos profesionales, un tipo de mensajes y una serie de rutinas de producción, entre otros aspectos, diferentes a las que presentan el resto de medios. Partiendo de esta designación, sería, por tanto, inconcebible que en estos medios �nuevos� se aplicarán procesos de producción y creación de los mensajes informativos idénticos a los que se utilizan en otros medios (el periódico impreso, la TV, etc.). Por otro lado, el uso del plural (�medios�) sólo podría entenderse en el caso de que Internet se concibiera como un �canal� de comunicación y no como un �medio� de comunicación. El diccionario de la DRAE, define un �medio� como: �Lo que puede servir para determinado fin: medios de transporte, de comunicación (como son medios el tren y el barco; la sala del cine o el quiosco de revistas)�. En este sentido, Internet se podría concebir como un medio de comunicación en el sentido de �cauce� o �vía�. Sin embargo, tal y como señala José Manuel de Pablos Coello, catedrático de Periodismo en la Universidad de La Laguna (Tenerife), en un artículo titulado �Necesidad de aclarar conceptos y terminología sobre Internet�207, no se considerará medio en
Madrid)
207 DE PABLOS COELLO, José Manuel. �Necesidad de aclarar conceptos y terminología sobre Internet�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7.
278
el sentido de �medio de comunicación�, entendido como órgano destinado a la información pública. �Internet no es el nuevo medio de comunicación nacido al amparo de la teleinformática, sino la vía o cauce hacia los nuevos medios depositados en los servidores remotos como sitios web, que son los medios nuevos. Y son los servidores remotos conectados a la Red los nuevos soportes de la información, como durante tanto siglos lo fue el papel impreso�208.
Ciberperiodismo Esta denominación es el resultante de unir el concepto de �ciberespacio� (entendido como el espacio virtual que genera Internet y que contiene objetos, estructura de relación, normas, leyes y protocolos que lo regulan) y el de �periodismo�. Con relación a ella, Javier Díaz Noci considera que, de momento, es una denominación muy poco extendida.
- Ciberperiodismo (U. País Vasco).
Internet En este caso, el nombre de la materia se centra en la Red, situándola como el �medio� en el que se desarrolla el periodismo digital. El único aspecto a destacar es que no se habla de �periodismo� en Internet si no que la importancia recae en las posibilidades de la Red.
-Internet: Nuevo medio de Comunicación Transnacional (U. Antonio Nebrija) - Internet para comunicadores (U. Valencia)
Adjetivo / Complemento
Comentario Asignaturas y universidades
Nuevos Si bien la aparición de las primeras publicaciones electrónicas en España se puede fechar en el año 1995, el uso del adjetivo �nuevo� es bastante frecuente en el terreno del periodismo electrónico. En este sentido, se sigue haciendo referencia a estos medios calificándolos de �nuevos�. Esta denominación está justificada en la medida en que nos hallamos todavía, tal y como coinciden numerosos autores, en la fase inicial del periodismo electrónico, esto es, nos encontramos en una etapa de experimentación y pruebas que permite seguir hablando de �nuevos� medios.
- Nuevos medios digitales (Universidad CEU San Pablo - Madrid)
Electrónico El término �electrónica� hace referencia a la ciencia o rama de la física que estudia el movimiento o comportamiento de los electrones y otras partículas atómicas cuando están sometidas en una atmósfera de campos electromagnéticos.
- Xornalismo electrónico (U. -Santiago de Compostela) - Periodismo electrónico (Universidad Cardenal Herrera � CEU � Valencia) - Periodismo electrónico (Universidad Rey Juan Carlos)
208 DE PABLOS COELLO, José Manuel. �Necesidad de aclarar conceptos y terminología sobre Internet�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 65.
279
En este sentido, el adjetivo �electrónico� abarcaría todo lo relativo a la electrónica. Con relación al periodismo electrónico, se podría entender el uso de este adjetivo considerando que se utilizan dispositivos electrónicos para generar los mensajes (emisores) y para acceder a ellos (receptores). Sin embargo, en los medios analógicos, también encontramos esta situación (Los periodistas de un diario impreso o de un televisión analógica trabajan con medios electrónicos).
Digital En la misma línea que el adjetivo �electrónico�, el término �digital� puede resultar confuso. Se habla de digital en alusión a al computador en el que todas las representaciones y magnitudes se traducen en números, con los cuales opera para realizar los cálculos con datos susceptibles de adoptar estados discretos a través de sistemas, dispositivos o procedimientos. Se habla de digitalizar para referirse a la acción que permite modificar numéricamente la información, convirtiendo una información analógica en digital pudiendo ser almacenada en un ordenador. El problema es que el periodismo que se hace para el periódico impreso, para el medio radiofónico ya hace uso de medios digitales en la producción y difusión de sus mensajes. Por tanto, �lo digital� no es exclusivo del periodismo en Internet. (De Pablos: 2001)
- Nuevos medios digitales (Universidad CEU San Pablo - Madrid) -Periodista digital (Universidad Camilo José Cela) - Periodismo digital (Universidad de Vic)
On-line El término �on-line� se puede considerar hasta cierto punto demasiado concreto ya que se centra en la posibilidad de inmediatez que introduce Internet a la hora de actualizar informaciones. Si bien es una característica innovadora no es (al igual que el término �multimedia� que se analiza a continuación) el único aspecto a considerar al hablar del periodismo en Internet.
- Información especializada en medios audiovisuales (On line) �(UAB)
Internet / Red El uso de los términos �en Internet� o �en la Red� acompañando a la palabra �periodismo� nos sitúan en el ámbito concreto de la Red. Esta denominación resulta útil en la medida en que es básicamente en Internet donde encontramos unas posibilidades comunicativas que nos permiten hablar de un periodismo �diferente� y �novedoso�.
- Periodismo en la Red � (Carlos III) - Periodismo en Internet (U. Pompeu Fabra)
Multimedia Como sucedía con el término �on-line�, hacer referencia únicamente a la naturaleza multimedia de los mensajes
- Periodismo especializado en entornos multimedia (U. Rovira i Virgili)
280
del periodismo de Internet es una apuesta arriesgada. Por un lado, limita las característica a este aspecto (obviando la interactividad, inmediatez, et.) y, por otro lado, puede llevar a pensar que todos los mensajes periodísticos creados en el medio digital han de ser multimedia, cuando esta posibilidad debe explotarse sólo en los casos en que su uso sea provechoso (desde el punto de vista informativo) y esté justificado.
Interactivo Como en los casos de los términos �on-line� y �multimedia�, reducimos el alcance del periodismo de Internet a una de sus posibilidades.
- Periodismo interactivo y creación de medios digitales � (U. Málaga)
Especializado Este término puede llevar a confusión, ya que reduce el periodismo de Internet a una rama especializada del ejercicio periodístico. En este sentido, se olvida que se trata de una nueva forma de hacer periodismo aplicable a cualquier temática.
- Periodismo especializado en entornos multimedia (U. Rovira i Virgili) - Periodismo especializado � (U. Antonio Nebrija)
Otros La dificultad de incluir nuevas asignaturas ha hecho que, en algunos casos, encontremos materias que si bien se centran en el periodismo digital, presentan una denominación que no tiene nada que ver. Se trata, en definitiva, de casos aislados.
-De la tipografía al diseño (Universidad Camilo José Cela) gráfico (Universidad Camilo José Cela)
Con relación al título de las asignaturas de ciberperiodismo, en el apartado de la
investigación �Parte VIII: Pautas para la creación de un currículo de
ciberperiodismo� se recogen las propuestas que los académicos han realizado al
ser preguntados por la denominación más adecuada para una asignatura de
ciberperiodismo.
- Objetivos. El estudio de los objetivos de las 17 asignaturas centradas en el periodismo
electrónico que encontramos en las licenciaturas de Periodismo de España
resulta especialmente interesante en la medida en que permite conocer cuáles
son los hitos perseguidos. Éstos se encuentran estrechamente ligados con las
competencias y contenidos que se consideran importantes en la formación del
estudiante respecto al periodismo electrónico. Además, la definición de unos
objetivos u otros influirá de manera decisiva en el tipo de contenidos que se
incluirán en el temario de la asignatura.
281
El conjunto de objetivos que se marcan como prioritarios estas asignaturas se
han reunido en el siguiente listado. Aunque presenta un total de 23 grandes
objetivos, es posible clasificarlos en diferentes grupos, ya que muchos de ellos
hacen referencia a los mismos aspectos.
A continuación, se presenta esta agrupación, explicando en cada caso las
características de cada uno de los grupos de objetivos, es decir, lo que se
pretende que aprenda el estudiante en el marco de la asignatura. Básicamente,
los objetivos que presentan las 17 asignaturas centradas en el estudio del
periodismo en Internet se pueden resumir en los siguientes:
Objetivos 1) Conocer las posibilidades de las tecnologías interactivas on-line mediante el análisis de las
principales producciones interactivas destinadas a la difusión de la información audiovisual. 2) Estudio de la evolución del sector de las telecomunicaciones y del sector de la comunicación
audiovisual. 3) Confección de contenidos on-line 4) Análisis de los medios de información y servicios multimedia en Internet. 5) Elaboración de textos periodísticos para medios de comunicación en la Red. 6) Aplicación de Internet como medio de información en el ámbito del Periodismo especializado. 7) Estudio de casos: Diseño y estructura de las publicaciones digitales. 8) Practica redaccional para un entorno web. 9) Conocimiento de Internet como medio y herramienta del profesional del profesional del
periodismo. 10) Asimilación de los hábitos informativos que introduce el periodismo electrónico. 11) Aprendizaje de programas y técnicas de elaboración de información digital. 12) Conocimiento de los elementos que intervienen en la concepción y desarrollo de un proyecto
informativo multimedia. 13) Estudio de la Teoría del hipertexto. 14) Aplicación de estructura y estrategias redaccionales basadas en el hipertexto 15) Estudio de las nuevas formas de entender, construir y editar la información que introduce
Internet. 16) Aprender las técnicas de redacción digital. 17) Reconocer la usabilidad en los contenidos. 18) Estudio de los nuevos formatos informativos on-line. 19) Creación de contenidos informativos on-line. 20) Manejo y validación de fuentes en Internet. 21) Desarrollar sentido crítico para el análisis de productos ciberperiodísticos. 22) Aprendizaje de software de producción de materiales informativos on-line. 23) Estudio de las características del lenguaje ciberperiodístico.
282
Objetivos generales
Características
Conocimiento de la estructura de medios propia de los medios de comunicación de la Sociedad digital.
Introducción al panorama de medios electrónicos que introduce Internet a nivel nacional e internacional. Se pretende introducir al alumno al estudio de las características de la Sociedad digital desde el punto de vista de los medios de comunicación.
Análisis de los medios de información y servicios multimedia en Internet.
El objetivo es que el alumno conozca las características de los servicios y medios informativos existentes en la Red. Se pretende que el estudiante estudie al detalle iniciativas y proyectos reales relacionados con el periodismo electrónico.
Creación de contenidos informativos on-line.
Se pretende que el estudiante sea capaz de diseñar y desarrollar mensajes informativos adaptados a las posibilidades de Internet.
Conocimiento de Internet como medio y herramienta del profesional del periodismo.
El objetivo es que el estudiante conozca las características y posibilidades de Internet en el ejercicio de la profesión periodística y que desarrolle destrezas que le permitan extraer el máximo provecho de la Red en su desempeño como periodista.
Aprendizaje de nuevos hábitos informativos y rutinas de producción.
Se busca formar al estudiante en las nuevas rutinas y exigencias de producción informativa que introduce el periodismo de Internet, desde la selección y cobertura de una tema hasta la creación de un mensaje periodístico y su posterior publicación on-line.
Aprendizaje de programas informáticos para la elaboración de información digital.
El objetivo es que el estudiante aprenda el manejo de herramientas de software ligadas con la creación de mensajes periodísticos on-line o de sitios web de índole informativa.
Conocimiento de los elementos y de las etapas propias de la concepción y desarrollo de un proyecto informativo multimedia.
Se pretende que el estudiante sea capaz de conceptualizar y desarrollar un proyecto multimedia informativo. Generalmente, las materias que presentan este objetivo suele incluir también el aprendizaje de alguna herramienta de software.
Manejo y validación de fuentes en Internet.
Se busca que el estudiante sea capaz de discernir entre la gran cantidad de recursos que existen en la Red, seleccionando fuentes informativas de calidad y, al mismo tiempo, aplicándolas en su quehacer diario como profesional de la información.
El análisis de los objetivos perseguidos por cada una de las 17 asignaturas
seleccionadas nos permite comprobar que, básicamente, predominan tres
grandes hitos: �El análisis de los medios de información y servicios multimedia
en Internet�, la �Creación de contenidos informativos on-line� y el �Aprendizaje
de nuevos hábitos informativos y rutinas de producción�.
283
Clasificación por objetivos
3%
45%
22%
3%
13%
3% 3% 3% 5%
Conocimiento de la estructura de medios de la Sociedad digital.
Análisis de los medios de información y servicios multimedia en Internet.
Creación de contenidos informativos on-line.
Conocimiento de Internet como medio y herramienta del profesional del periodismo.
Aprendizaje de nuevos hábitos informativos y rutinas de producción.
Aprendizaje de programas informáticos para la elaboración de información digital.
Conocimiento de los elementos y etapas propias de la concepción y desarrollo de un proyectoinformativo multimedia. Manejo y validación de fuentes en Internet.
Otros.
Con relación al objetivo mencionado como el “Análisis de los medios de información y servicios multimedia en Internet”, que está presente en el
45% de las materias estudiadas, cabe señalar que en la mayoría de casos los
programas se centran en el estudio de diarios electrónicos, nacionales e
internacionales, o de portales informativos. El objetivo es que el estudiante
(Fuente: Elaboración propia).
284
conozca las características de estos medios digitales convirtiéndoles en la
principal referencia dentro del terreno del periodismo en Internet.
Respecto al objetivo de centrado en la “Creación de contenidos informativos on-line”, sólo un 22% de las materias considera como uno de sus objetivos que
los estudiantes experimenten en la elaboración de mensajes periodísticos
adaptados a las posibilidades del medio digital.
Por último, el tercer objetivo que más se repite entre las materias que se
dedican al estudio del periodismo electrónico es lograr un “Aprendizaje de nuevos hábitos informativos y rutinas de producción”. Esta meta, que se
da en un 13% del total de asignaturas, exige un replanteamiento de las rutinas
de producción periodística tal y como han sido concebidas hasta la fecha. Del
mismo modo, abre un interesante espacio de reflexión en la medida en que se
deben sistematizar los procesos de producción de mensajes informativos en los
medios digitales (como, por ejemplo, el caso de los diarios electrónicos). En
este sentido, las universidades constituyen un espacio excelente para llevar a
cabo tal reflexión teórica y, al mismo tiempo, el desarrollo práctico (aunque sea
en su fase experimental).
Respecto a de los objetivos la presencia en los programas de las materias es
similar: �Conocimiento de la estructura de medios de la Sociedad digital� (3%),
�Conocimiento de Internet como medio y herramienta del profesional del
periodismo� (3%), �Aprendizaje de programas informáticos para la elaboración
de información digital� (3%), �Conocimientos de los elementos y etapas propias
de la concepción y desarrollo de un proyecto informativo multimedia� (3%),
�Manejo y validación de fuentes en Internet� (3%), y �Otros� (5%).
285
- Temario. El temario es el apartado de los programas que mayor información aporta. Con
relación a los contenidos explicados en cada de una de las 17 asignaturas que
se dedican de forma exclusiva al estudio del ciberperiodismo. En este sentido,
se ha considerado oportuno analizar por separado los temarios de cada una de
estas materias con el objetivo de establecer los puntos clave de cada uno de
ellos.
a) Información especializada en medios audiovisuales on-line (Universidad Autónoma de Barcelona).
Esta materia se caracteriza por estructurar su temario en tres grandes
apartados: 1) Transformación de las industrias culturales. 2) Nuevos
ecosistemas comunicativos: Los retos del comunicador. 3) Estudio de casos.
El primer apartado se centra en el estudio de la estructura comunicativa
derivada de la convergencia de diferentes sectores industriales que ha
impulsado la digitalización. No existe ninguna referencia a aspectos propios
del periodismo en Internet. Por su parte, el segundo gran bloque del temario
trabaja los aspectos referidos a la interactividad, el hipertexto y el multimedia
(y por ende, el hipermedia). Además, se reflexiona sobre el perfil del
�comunicador� en la Sociedad de la Información. Por último, se procede al
estudio de proyectos e iniciativas que funcionan en el ámbito de la �empresas
comunicativas� en Internet, otorgando especial énfasis a las estrategias y
tendencias de las mismas. Con relación a este último apartado, cabe
destacar que el estudio de casos no se limita a la prensa. En este sentido, y
si bien se incluyen La Vanguardia Digital y El País.es, se dedica parte del
temario al análisis de experiencias como Televisió de Catalunya On-line o la
oferta en la Red de La Cadena Ser. Este aspecto resulta interesante en la
medida en que en el planteamiento de la materia el ciberperiodismo no se
concibe como algo limitado a los diarios electrónicos.
286
b) Periodismo en la Red (Universidad Carlos III – Madrid). El temario de la materia se caracteriza por un enfoque que va desde lo
general a lo concreto. En primer lugar, se dedica un capítulo al estudio del
origen, funcionamiento, desarrollo y características de Internet desde una
perspectiva general.
Posteriormente, se procede a analizar los �contenidos informativos� en la
Red. En este apartado se analizan toda la oferta de mensajes que aparecen
en la Red y que responden a una finalidad informativa. Seguidamente, se
estudian los �medios informativos en la red�, esto es, aquellas entidades on-
line concebidas (tanto en sus características como en sus finalidades) como
medios de comunicación. Se diferencia, por tanto, entre �contenidos�
informativos en la red y �medios� informativos en la red.
Posteriormente, se dedican los siguientes cuatro apartados al estudio de la
prensa electrónica. En el primer tema se estudian sus antecedentes y su
evolución y, en el segundo, se trabaja en torno a la prensa digital en España.
Los siguientes dos apartados se centran en aspectos referidos al periódico
digital. Por un lado, se presentan �consideraciones generales� sobre este
nuevo tipo de diario y, por otro, se estudian aspectos relativos a su
composición: la primera página, la distribución en secciones y la estructura
de las páginas de un periódico digital.
Por último, se estudian las características de las fuentes informativas de la
Red y los servicios en la edición electrónica de un diario.
En definitiva, la materia dedica gran parte de su temario al estudio de la
prensa electrónica, si bien contempla la existencia de diferentes �contenidos�
y �medios� informativos en la red. El temas de la tipología tratamiento
(selección, contraste y credibilidad) de las fuentes de Internet adquiere
también especial relevancia en el temario.
287
c) Periodismo especializado (Universidad Antonio Nebrija – Madrid). Esta materia, cuyo título no se corresponde con el contenido de la misma,
presenta un programa en el que se pueden diferenciar cinco grandes temas:
1) Internet (Historia, características, servicios, sistemas de búsqueda de
información, selección y contraste de fuentes on-line), 2) El perfil del
periodista digital (la nueva figura del corresponsal, las nuevas habilidades
técnicas que exige el periodismo en Internet, etc.), 3) Herramientas y rutinas
del periodismo en Internet (características del mensaje digital, los weblogs,
las agencias virtuales de comunicación, recursos informativos en la Red,
foros y chats, etc.), 4) Pautas para escribir materiales informativos on-line y
5) Pautas para el diseño de una publicación electrónica.
d) Internet: Nuevo medio de Comunicación transnacional (Universidad Antonio Nebrija – Madrid).
A pesar de que por su título podría pensarse que esta materia se centra de
forma exclusiva en el estudio de las características de Internet, cabe destacar
que dedica gran parte de su temario al estudio de la aplicación de las
posibilidades de la Red en el ámbito periodístico.
Básicamente, el temario se puede dividir en dos grandes bloques. El primero
(integrado por diversos temas) se centra en el estudio de las características de
Internet: usos comunes, servicios y aplicaciones buscadores y métodos de
búsqueda, etc. El segundo bloque se centra en cuestiones derivadas de la
aplicación de Internet en el ejercicio del periodismo. En este sentido, se tratan
temas como el contraste de fuente en la Red, las características de las agencias
virtuales de información, el uso periodístico de foros y chats, el uso de recursos
de la Red por parte de los periodistas, etc.
288
En definitiva, la materia analiza las transformaciones y los nuevos retos que
introduce Internet en el ejercicio del periodismo. No obstante, se obvian temas
como la elaboración de materiales informativos on-line o los aspectos ligados a
las características de la versión on-line de medios de comunicación televisivos y
radiofónicos.
e) Periodismo interactivo y creación de medios digitales (Universidad
de Málaga). El temario de esta materia se estructura en cuatro grandes apartados: 1)
Introducción al periodismo interactivo, 2) Contexto histórico, tecnológico y social
del periodismo interactivo, 3) Nuevos medios, géneros y hábitos informativos, 4)
Arquitectura de los medios on-line.
El primer de los apartados se centra en la definición del periodismo interactivo.
Para ello, dedica un bloque del temario al estudio de las posibilidades
informativas del nuevo periodismo: multimedialidad, hipertextualidad,
interactividad, instantaneidad, personalización, alcance global y almacenamiento
y búsqueda de datos. En todos los casos, se estudia el alcance y las
transformaciones que estas características introducen en el ámbito informativo.
Por su parte, el segundo apartado se centra en el origen y la evolución de la
información on-line. Para ello, se estudian desde las primeras experiencias
periodísticas en este ámbito hasta la situación actual del periodismo on-line. En
este mismo bloque, se dedica un apartado al estudio de las características de la
Sociedad de Información.
Por otro lado, el tercer gran bloque del temario se dedica a aspectos muy
variados, pero de gran importancia como son: el modelo de negocios del
periodismo en Internet, el perfil del periodista digital, la redacción de materiales
289
informativos on-line o las características de los nuevos géneros que introduce la
Red.
Por último, se dedica un apartado al estudio de la �arquitectura� de los medios
on-line. Bajo este concepto, se tratan temas tales como la usabilidad, el uso del
color o la imagen. Sin embargo y más allá de la idoneidad de agrupar estos
aspectos bajo la denominación de �arquitectura�, no se estudian aspectos como
los modelos de navegación, la tipografía, la distribución de elementos en
pantalla, etc. f) Periodismo especializado en entornos multimedia (Universidad
Rovira i Virgili). Esta materia se centra en el estudio de los aspectos que intervienen en la
producción de un proyecto informativo multimedia, desde los contenidos hasta el
modelo de negocio. En este sentido, el temario se centra en cuatro grandes
puntos: Géneros, lenguajes y productos informativos en entornos multimedia,
rutinas de producción, modelos de negocio y diseño y gestión de proyectos
multimedia.
g) Ciberperiodismo (Universidad del País Vasco). Esta asignatura, coordinada por Javier Díaz Noci y Koldo Meso, se estructura en
dos grandes módulos. El primero de ellos, titulado �La rebelión del periodismo en
la era de Internet�, se centra en el estudio de los antecedentes del periodismo
electrónico y, seguidamente, analiza las características de la prensa, televisión y
radio on-line. En cada caso, se estudian productos reales desarrollados por
medios de comunicación y/o empresas. Resulta interesante hacer referencia al
último apartado de este primer módulo que se titula: Nuevos servicios de
información. Esta denominación nos llevaría a pensar que los anteriores (radio
on-line, prensa on-line o televisión on-line) no lo son. Se trata de una cuestión
que ha generado un arduo debate entre autores e investigadores de este
campo. De todos modos, el objetivo principal del temario es diferenciar entre
290
aquellos medios que disponen de una versión analógica y que con la llegada a
Internet han desarrollado sus respectivas ediciones digitales (dotadas de
características nuevas y, por tanto, diferentes a las de sus antecesores) de
aquellos medios que aparecen con la llegada de la Red y que carecen de un
referente previo (por ejemplo, los weblogs).
El segundo módulo del temario, titulado �La escritura digital: El hipertexto
informativo�, se centra en las nuevas estrategias del discurso informativo que
introduce el hipertexto. En este sentido, se estudian las teorías existentes en
torno al hipertexto y los modelos de referencia en la construcción de mensajes
hipertextuales. Se estudian también los cambios que el hipertexto introduce en
las características de los géneros �informativos�, �interpretativos�, �dialógicos� y
�argumentativos�.
Con relación a esta materia resulta especialmente significativa la atención
dedicada al estudio de los cambios que en el periodismo electrónico
experimentan los géneros periodísticos. Este aspecto denota un esfuerzo por ir
más allá del mero trasvase facsimilar de contenidos de los diarios en papel a los
diarios electrónicos. En la medida en que se reflexione en torno a las
posibilidades y características del medio digital se tomará conciencia de las
amplias posibilidades que ofrece desde el punto de vista informativo y, al mismo
tiempo, de las notables diferencias que los géneros on-line pueden presentar
respecto a sus referente originales.
h) Periodismo electrónico (Universidad de Santiago de Compostela). El temario de esta asignatura se divide en nueve bloques: 1) Sociedad de la
información e infraestructura de un nuevo entorno comunicativo, 2) Redes de
comunicación, 3) Periodismo electrónico en la era de la información, 4) Los
mensajes en los servicios de información digital, 5) El perfil del periodista digital,
6) El papel de los usuarios, 7) Las empresas, 8) Las investigaciones y el futuro
291
de las publicaciones digitales y 9) Tendencias formales y conceptuales en el
ciberperiodismo.
Básicamente, el temario realiza un �recorrido� que se inicia con el análisis del
concepto de Sociedad de la Información y, posteriormente, continua analizando
las características de Internet y sus aplicaciones informativas. El resto de
apartados se dedican a aspectos ligados específicamente al estudio del
periodismo electrónico. Se otorga especial atención a la interactividad e
hipertextualidad y se analizan las particularidades de la noticia en el medio on-
line. A continuación, se estudian, por este orden, el perfil del periodista digital, el
papel de los usuarios en el periodismo electrónico y los posibles modelos de
financiación y organización de las empresas informativas on-line. Los dos
últimos apartados se centran en el estudio de las líneas de investigación y
tendencias dentro del periodismo electrónico. Este último bloque está justificado
en la medida en que el área que nos ocupa se caracteriza por estar en un
proceso constante de transformación y cambio. En este sentido, la existencia de
un espacio del temario dedicado a reflexionar sobre las nuevas posibilidades,
direcciones y/o retos del periodismo digital puede considerarse como un espacio
de gran provecho abierto a la reflexión.
i) Nuevos medios digitales (Universidad San Pablo CEU – Madrid). En primer lugar, cabe destacar la importancia del adjetivo �nuevo� que hace
especial hincapié en el hecho de que nos encontramos antes medios con
características y posibilidades diferentes a los analógicos. El temario de esta
asignatura se divide en tres grandes bloques que responden a áreas
relacionadas, pero al mismo tiempo poseedoras de amplias diferencias: 1)
Internet, 2) Nuevos medios, nuevos periodistas, nuevos lectores y 3) Nueva
economía.
Internet se convierte de nuevo en el tema que da inicio al temario. Se hace
referencia a la historia, funcionamiento y servicios que ofrece la Red. El hecho
292
de iniciar el temario con el estudio de la red de redes �como sucedía en
algunos de los temarios analizados anteriormente� responde a que el
periodismo electrónico se entiende como una práctica que sólo es posible en
Internet. En este sentido, el estudio del medio en el que se presenta y en el que
se desarrollan gran parte de las tareas correspondientes a la elaboración de los
mensajes periodísticos on-line se concibe como el punto de partida ineludible.
A continuación, se procede al estudio de las posibilidades del medio digital en el
terreno informativo, esto es, las características de la información on-line. El perfil
del periodista digital se estudia abarcando desde las nuevas competencias y
conocimientos exigibles al profesional de la comunicación hasta las rutinas de
producción que introduce Internet en la elaboración de los mensajes
periodísticos. En este apartado, se incluye además la forma de organización del
personal y de las tareas que se aplica en las redacciones de los medios
digitales.
Se estudian los diarios electrónicos, los portales on-line (que pueden o no
poseer ediciones en soporte papel) las radios, las televisiones y los contenidos
multimedia �categorización de interés en la medida en que confiere un carácter
autónomo a las informaciones multimedia concebida para el medio on-line, sin
que éstas se encuentren a priori insertas en un medio de comunicación�, las
comunidades virtuales y otros formatos como los weblogs. En definitiva, el
temario abarca el amplio abanico de productos y servicios informativos �de
carácter formal o informal� que ofrece la Red sin limitarse a los medios de
comunicación tradicionales.
El nuevo perfil de �lector� (aunque más bien debería hablarse de lectoautor o de
usuario) es también uno de los objetos de estudio del segundo bloque del
temario. Sin embargo, no se estudian tanto las nuevas posibilidades que el
medo digital otorga a los receptores sino más bien las estrategias de
293
segmentación y medición de audiencias que se articulan desde los medios
digitales.
El último bloque del temario, titulado �Nueva economía�, se centra en el estudio
de los nuevos negocios que introduce la Red. Este tema resulta un poco
inconexo con relación al resto de contenidos del temario. Este aspecto puede
considerarse como una constante en los temarios de las materias que se
dedican al estudio del periodismo electrónico. Aunque muchas asignaturas
presentan unos contenidos que responden a una estructura coherente y que,
por tanto, presentan una gran afinidad entre sí, nos es difícil hallar casos de
materias que presentan temas o capítulos vinculados con el ámbitos de las
nuevas tecnologías de la información, pero que nada tienen que ver con el
periodismo digital.
j) De la tipografía al diseño gráfico (Universidad Camilo José Cela – Madrid).
El aspecto más llamativo de esta materia es, sin duda, su título. A juzgar por el
mismo, difícilmente se podría pensar que se trata de una asignatura dedicada al
estudio del periodismo electrónico. Sin embargo, como sucedía con la materia
�Periodismo especializado� de la Universidad Antonio Nebrija de Madrid, se trata
de un caso donde sin modificar el título se ha transformado el temario de la
misma.
Por lo demás, los contenidos se estructuran siete bloques: 1) La tipografía, arte
y comunicación (que apenas tiene vinculación con el resto de apartados). 2)
Introducción a Internet. 3) El periodismo digital. 4) Los periódicos digitales. 5) La
escritura digital. 6) El periodista digital. 7) Markéting y publicidad en Internet.
Con relación al contenido de cada uno de ellos, dejando aparte el primero (La
tipografía, arte y comunicación), el temario presenta una estructura muy similar a
la presentada por otras materias analizadas.
294
El primer bloque se dedica al estudio de Internet, haciendo especial énfasis en la
tipología de portales, la diversidad de contenidos y los modelos de negocio
aplicables a la Red. Si bien estos no se centran en el ámbito periodístico, se
aprecia una intención de aclarar unos conceptos estrechamente relacionados
con el periodismo electrónico y que, al mismo tiempo, son de gran utilidad para
introducir al estudiante en el ámbito del ciberperiodismo.
Tras esta introducción a Internet, el temario se centra en el análisis del concepto
de periodismo digital, sus antecedentes, características y evolución.
Posteriormente, el temario dedica un apartado completo a los periódicos
digitales: características, tipología y perfil de los usuarios. Además, se presenta
un análisis de los diarios digitales en España y se hace referencia a su evolución
en el resto de Europa y en EEUU.
En el apartado dedicado a la escritura digital se reflexiona sobre las
características del discurso informativo digital y multimedia. En esta misma línea,
se analizan los géneros periodísticos en la Red (sus transformaciones y sus
posibilidades) y se dedica un apartado a la usabilidad. El siguiente capítulo se
dedica al estudio del perfil del periodista digital, otras profesiones que aparecen
gracias a Internet y los nuevos modelos de organización del trabajo que
inaugura la Red.
Por último, existe un apartado, titulado �Markéting y publicidad en Internet�, que
se centra en cuestiones desvinculadas del ejercicio periodístico como tal. Se
analizan los procesos y estrategias comerciales on-line, la importancia de la
fidelización u otros aspectos relacionados con el ámbito corporativo.
k) Periodista digital (Universidad Camilo José Cela – Madrid). La asignatura presenta un temario que trata temas tan diferentes como el
concepto de Internet, el concepto de periodismo digital, la escritura digital o la
295
publicidad y el marketing en la Red. En el temario, encontramos una serie de
aspectos presentes en la mayoría de los temarios analizados. Se trata, por un
lado, de la referencia a la red de redes; y por otro, de la existencia de un
apartado dedicado a los periódicos digitales.
En el caso esta materia, merece especial importancia uno de los temas que se
incluyen dentro del apartado �Concepto de Internet�. Bajo el título �La
importancia del contenido en Internet� se destaca la importancia que posee el
�contenido� (más allá de la técnica) en el terreno del periodismo electrónico. Este
aspecto es crucial en la medida en que hace especial hincapié en la necesidad
de generar contenidos adaptados a las posibilidades de la red de redes. Este
tema iría ligado a otro de los capítulos del temario, titulado �La escritura digital�.
Sin embargo, en este último únicamente se incluyen tres temas: �Los géneros
periodísticos�, �Usabilidad en Internet� y �Dificultades de la escritura digital�.
Estos aspectos resultan demasiado genéricos y su presencia en el conjunto del
programa se reduce a un solo capítulo. Con relación a ellos se podría incidir en
la necesidad de aplicar las posibilidades de la red en la construcción de
mensajes informativos.
El estudio de los periódicos digitales ocupa un apartado completo del temario en
el que se analizan características y tipos. Además, se introduce el tema de los
receptores de estos medios digitales, diferenciando entre �lectores�, �usuarios� y
�clientes�. La radio y la Tv on-line quedan, por tanto, fuera del programa.
Por último, cabe señalar la inclusión de dos temas que aparecen también en
muchos de los temarios de las asignaturas de periodismo digital estudiadas en
el marco de esta investigación: el perfil del periodista digital y los problemas
legales que introduce el ciberperiodismo.
296
l) Periodismo electrónico (Universidad Cardenal Herrera CEU, Valencia).
El programa de la asignatura �Periodismo electrónico� de la Universidad
Cardenal Herrera CEU se estructura en cinco grandes temas:
�Conceptualización�, �El periodista ante los nuevos soportes�, �El mensaje
digital�, �Fuentes informativas en la red� y �Estructura de la información digital en
España�.
El apartado �Conceptualización� presenta una introducción a las características y
antecedentes del medio electrónico. En el caso de este temario, no existe, a
diferente de la mayoría de los programas analizados, un capítulo dedicado de
forma exclusiva al estudio de Internet. Este primer apartado, que actúa a modo
de introducción, se reflexiona sobre el concepto de interactivdad, hipertexto y
multimedia, entre otros.
En el caso del apartado �El periodista ante los nuevos soportes�, se tratan los
�valores periodísticos� en el escenario digital; la adaptación de los medios
tradicionales al medio digital y la aparición de nuevos medios on-line (como los
weblogs); y los aspectos éticos de la información digital. Si bien en algunos
programas se introduce el tema de la fiabilidad de las fuentes on-line, no se
hace hincapié en las cuestiones de índole ética. En este terreno, en el que se
inauguran interesantes debates, se plantea la necesidad de una reflexión sobre
aspectos de gran importancia a la hora de garantizar tanto la calidad como el
desarrollo de un ejercicio deontológico dentro del ámbito periodístico: la
comprobación de las fuentes, el anonimato, la celeridad de las emisiones
informativas (y el modo en que este aspecto puede afectar a los procesos de
verificación, contraste de fuentes, análisis y reflexión de los contenidos, etc.).
Por otro lado, se encuentra el apartado �El mensaje digital� que se centra en el
estudio de las características de la información en Internet, la aplicación de la
estructura hipertextual a la redacción periodística on-line o el surgimiento de
297
nuevos formatos (haciendo especial hincapié en la retransmisión en vivo y la
charla digital).
Con relación al punto anterior, que trabaja la elaboración de contenidos para la
Red, se incluye otro apartado sobre las fuentes informativas en Internet. En este
caso, se analizan las posibilidades de la Red como �fuente de noticias�, por un
lado, y como �fuente de información�, por otro. Este planteamiento resulta tan
original como interesante en la medida que no reduce la concepción de la red de
redes al nivel de una fuente informativa sino que reconoce también su capacidad
para generar noticias. Por último y con relación al tema de las fuentes en
Internet, se estudian las diferentes vías de comunicación entre ellas, analizando
su funcionamiento, prestaciones y aplicaciones en el ámbito periodístico.
El último apartado del temario se centra en el estudio de la �estructura de la
información periodística en España�. En este caso, el análisis abarca desde los
grandes grupos a los diarios on-line y las iniciativas de radio y TV en la Red.
Existe un tema dedicado especialmente a los canales, portales y medios
alternativos, aspecto de gran interés si se tiene presente el carácter abierto de
Internet, que facilita la difusión de contenidos, y también la buena acogida y gran
difusión del denominado periodismo participativo.
l) Tecnología de la información (Universidad de Navarra).
Esta asignatura de la Universidad de Navarra, coordinada por Ramón
Salaverría, destaca por otorgar una especial importancia al estudio de la
�redacción ciberperiodística�. El primer apartado del temario, titulado �Internet
como medio de comunicación�, se centra en el estudio de las iniciativas previas
a la red de redes, los servicios que ofrece Internet, las características de los
medios interactivos y, finalmente, los aspectos definitorios del periodismo
electrónico. Se trata, en definitiva, de un primer apartado de tipo introductorio
que desde el estudio de las diferentes iniciativas desarrolladas en Internet acaba
298
centrándose en el estudio del tema principal del resto del temario: el
ciberperiodismo.
El segundo apartado del temario, titulado �Rasgos del lenguaje
ciberperiodístico�, estudia las características principales de este �nuevo�
lenguaje: la hipertextualidad, la multimedialidad, la interactividad y otros
aspectos, como la multidireccionalidad o el policronismo.
Posteriormente, el temario se centra en el estudio de las características y
estructuras de la �redacción ciberperiodística�. En este sentido, se analiza la
composición y propiedades de los hiperdocumentos, así como los elementos,
estructuras y modelos de lectura del hipertexto periodístico. Se realiza un
estudio de caso de un hipertexto periodístico: The Darkest Day.
El análisis de las pautas de redacción que introduce el ciberperiodismo no se
limita al estudio de las posibilidades en cuanto a estructuras. El temario de la
materia dedica un capítulo a las transformaciones que el ciberperiodismo
introduce en los géneros periodísticos. En este sentido, reflexiona sobre la
posibilidad de elaborar una teoría de los �géneros ciberperiodísticos�,
diferenciando entre �géneros informativos�, �géneros interpretativos�, �géneros
dialógicos� y �géneros argumentativos�.
Los dos últimos apartados se centran en el estudio de la gestión de los
contenidos multimedia, por un lado, y el diseño de cibermedios, por otro. En el
primer caso, se estudia las pautas para una correcta planificación de las
informaciones multimedia y para la organización de redacciones multimedia.
Respecto a diseño de cibermedios se trabajan aspectos relativos a la
navegabilidad y la arquitectura de la información.
En el caso de esta materia destaca el hecho de que el periódico electrónico no
constituya el aspecto central de la reflexión. En este sentido, el enfoque del
299
temario denota un interés especial por enfocar el tema desde un planteamiento
que concibe el ciberperiodismo como un medio nuevo que exige de una
redacción de los contenidos (�ciberperiodística�) adaptada a las posibilidades del
medio on-line.
m) Periodismo digital (Universidad de Vic). El temario de la asignatura �Periodismo digital� de la Universidad de Vic se
organiza en siete grandes bloques: definición del concepto de periodismo digital,
evolución de los medios digitales, el modelo de negocio en los medios digitales,
la comunicación entre periodistas y audiencia digital, la aparición de los medios
independientes, el periodismo participativo, la comunicación digital y los perfiles
profesionales en el terreno digital.
En ocasiones, se tratan dentro de un mismo bloque temas muy diferentes. Por
ejemplo, se estudia los portales y, a continuación, se presentan los aspectos
relativos a la estructuración de la información en la Red. En esta misma línea, se
reflexiona sobre las posibles vías para rentabilizar una redacción digital y
seguidamente, se pasa a estudiar las formas de conseguir un alto grado de
interactividad con los lectores.
El temario incluye dos de los temas más frecuentes en los programas
estudiados: los contenidos digitales y el perfil del periodista digital. Sin embargo,
en ocasiones se echa en falta un enfoque centrado de forma más clara y directa
en los aspectos periodísticos.
n) Periodismo electrónico (Universidad Rey Juan Carlos). El temario de esta asignatura, que utiliza indistintamente las denominaciones de
�periodismo electrónico� y �periodismo digital�, se divide en nueve apartados:
introducción al periodismo electrónico, las características del ciberespacio, el
mensaje digital, los nuevos canales y soportes para el periodismo, el medio
300
digital, la estructura de la información digital, la sociedad digital, las fuentes
digitales y la situación del periodista ante la sociedad digital.
En general, el temario adolece de un capítulo que trabaje los aspectos
relacionados con la elaboración de mensajes periodísticos para la Red, es decir,
informaciones que exploten las posibilidades del medio on-line.
Por otro lado, cabe señalar que tanto la radio como la televisión se estudian en
el marco de la asignatura, superando la concepción del periodismo digital como
una adaptación al medio on-line de la prensa en soporte papel.
o) Internet para comunicadores (Universidad de Valencia). Tal y como indica su nombre, el objetivo de la materia es ofrecer los contenidos
necesarios para que los estudiantes adquieran la competencia suficiente para
trabajar en Internet, tanto en el diseño o producción de contenidos como en la
gestión empresarial de un negocio web.
El temario se estructura en cuatro grandes bloques: las características de
Internet; la comunicación en red; la producción, la edición y la presentación de
contenidos para la red; y los modelos de medios de comunicación en Internet.
Con relación a los temas relacionados con los contenidos, destaca el capítulo en
el que se diferencia entre los diferentes tipos de géneros (informativos,
interpretativos y argumentativos) y el hecho que se habla de �nuevos géneros�.
En este mismo ámbito, se estudian los aspectos relativos a la adecuación de los
medios de comunicación tradicionales al entorno digital (prensa, radio y
televisión).
p) Periodismo en Internet (Universidad Pompeu Fabra). El temario de esta materia se centra básicamente en el estudio de las
características de la sociedad digital y los medios de comunicación existentes en
301
la Red, por un lado, y de las características de la llamada redacción multimedia,
las rutinas de producción periodística y las fuentes informativas en Internet, por
otro. En este último apartado se analizan los medios de comunicación digitales
existentes en la actualidad.
- Bibliografía: A continuación, se presentan los resultados del estudio de las referencias
bibliográficas de las asignaturas centradas en el ciberperiodismo.
Con relación al tipo de material bibliográfico utilizado, como se señaló al inicio
del presente capítulo, el conjunto de materias centradas en el estudio de
periodismo electrónico presentaba en un 85% de los casos materiales en
soporte papel, es decir, sólo en un 15% de los casos se incluía alguna referencia
a materiales en soporte electrónico o a sitios web.
Con relación a los años, la mayoría de obras incluidas en la bibliografía básica
de las asignaturas pertenece a los siguientes años: 2001 (23% del total), 1999
(13% del total), 2000 (12% del total), 2002 (12% del total) y 2003 (11% del total).
Del año 2005, sólo existe una referencia, correspondiente al libro Redacción
periodística en Internet, de Ramón Salaverría, que se incluye en la materia
�Tecnología de la información� de la Universidad de Navarra, coordinada por el
propio Salaverría. Por su parte, resulta llamativa la existencia de tres libros
correspondientes al año 1983. Se trata de las siguientes obras:
- FISHMAN, Mark. La fabricación de la noticia. Buenos Aires, Tres Tiempos, 1983. (Incluida
en la bibliografía básica de la asignatura �Periodismo electrónico� de la Universidad Rey
Juan Carlos de Madrid).
- TUCHMAN, Gaye. La producción de la noticia. Estudio de la construcción de la realidad.
Barcelona, Gustavo Gili, 1983. (Incluida en la bibliografía básica de la asignatura
�Periodismo electrónico� de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid).
302
- MARTÍNEZ ALBERTOS, J. L. Curso general de redacción periodística. Mitre, Barcelona,
1983. (Incluida en la bibliografía básica de la asignatura �Periodismo electrónico� de la
Universidad Cardenal Herrera � CEU de Valencia).
En definitiva, son tres ejemplos que contrastan, tanto por su temática como por
su año de edición, con el resto de obras incluidas. Su inclusión en asignaturas
centradas en el periodismo electrónico puede responder, básicamente, a la
voluntad de establecer un análisis comparativo entre las rutinas de producción
periodística en los medios analógicos (especialmente, el periódico impreso) y los
medios de información de Internet (especialmente, el periódico digital), en el
caso de los dos primeros libros. Por su parte, la inclusión de la obra de Martínez
Albertos resulta de interés siempre y cuando constituya el punto de partida para
una posterior reflexión centrada en las posibilidades que Internet introduce en la
redacción de los mensajes periodísticos (tanto en su proceso de producción
como en sus características formales).
- Terminología.
Clasificación de la bibliografía básica por años
34
27
923
3028
4926
2518
1
0 10 20 30 40 50 60
1
Año 2005Año 2004Año 2003Año 2002Año 2001Año 2000Año 1999Año 1998Año 1997Año 1996Año 1995Año 1991Año 1983
(Fuente: Elaboración propia).
303
La enseñanza del ciberperiodismo: Propuestas del mundo profesional y
del académico
PARTE VII
304
Principales cambios en la formación que exige el ciberperiodismo Reflexiones desde el ámbito académico El reto de incluir el ciberperiodismo en los planes de estudio de las licenciaturas
de Periodismo exige, entre otros aspectos, definir con precisión cuáles son las
exigencias formativas que se tienen que cubrir en la formación del
ciberperiodista. Junto a las conclusiones derivadas del estudio de las referencias
bibliográficas y los datos que se desprenden del análisis de los programas de las
asignaturas seleccionadas, se ha considerado oportuno �preguntar� a los
docentes e investigadores especializados en esta área, así como a
profesionales de los medios digitales, cuáles son las principales exigencias
formativas que introduce el ciberperiodismo. A continuación, se incluyen las
respuestas de los docentes e investigadores:
Docente / Universidad Principales exigencias formativas del ciberperiodismo
Manel López López
Universidad Autónoma de Barcelona
Formación superior, utilización de alto nivel de la telemática y capacidad de toma de decisiones.
Lorenzo Vilches Universidad Autónoma de
Barcelona
Sobre todas las materias de contenidos que no están de moda: retórica, semiótica, análisis del discurso, teoría de la imagen.
Fernando Sabés Universidad Autónoma de
Barcelona
El principal cambio es la gran cantidad de información que se genera, pero a la vez, conlleva un problema esencial que es la capacidad o no de contrastar las fuentes de esa información.
José María Perceval Universidad Autónoma de
Barcelona
En primer lugar, un conocimiento de las nuevas herramientas telemáticas necesarias para la gestión, la articulación y la transmisión de los nuevos mensajes. Fundamentalmente, se requiere un cambio de mentalidad para adecuarse a un nuevo canal de comunicación.
José Luis Valero Universidad Autónoma de
Barcelona
Es fundamental, por un lado, formar al periodista en todos los recursos visuales y no tanto en los escritos, salvo los de características sumariales y, por otro, en los recursos que proporciona la hiperconectividad en cualquier dirección hipertextual o interactiva.
Xavier Ribes Universidad Autónoma de
Barcelona
Conocimientos de edición digital (imagen, sonido, animación, video).
Héctor Borrat Universidad Autónoma de
Barcelona
Dependen de los cambios tecnológicos y los cambios de modelos en la propia Red, y de sus efectos acumulados sobre la prensa digital, pero también sobre la prensa impresa. Como estos cambios no cesan, no es fácil determinar cuáles son los principales.
305
Supongo que estarán muy ligados a los cambios que el ciberperiodismo está exigiendo al periodismo a secas. Prefiero destacar aquellos cambios que anuncian un horizonte posible: a) Enriquecer la actualización informativa con la contextualización y el análisis inmediato de las informaciones más importantes. b) Aprovechar la interactividad con los lectores -tomando en cuenta sus reacciones- para jerarquizar prioridades no sólo (como ya se está haciendo) entre los textos ya leídos sino también sobre textos y temas inéditos propuestos de manera razonable y fundada por los propios lectores.
Xavier Salla Universidad Autónoma de
Barcelona
Estudio de los públicos a los que se dirige para adecuar su información a éstos. Por supuesto, es necesario un dominio de las nuevas tecnologías (infografía, tratamientos de imágenes, textos, edición digital...) y legislación.
José Luis Riva Universidad Autónoma de
Barcelona
El ciberperiodismo exige conocer el nuevo medio y adaptarse a sus particulares características.
Obdulio Martin Bernal Universidad Carlos III �
Madrid
El más básico: incorporar este aspecto de la formación de forma diferenciada y suficiente al currículo de las licenciaturas de Periodismo. Y por supuesto centrarse en algunos aspectos concretos que son fundamentales: relaciones con las audiencias (interactividad, personalización y comunidades virtuales, fuentes, tratamiento de la información, construcción del relato informativo en la Red, redacción para la web, etc.
Miriam Redondo Universidad Carlos III �
Madrid
Creo que hay que enseñar a los profesionales a buscar correctamente información en la Red (evaluar fuentes, contrastarlas, etc.). Es lo que más hacen y lo que peor hacen.
Pilar Diezhandino Universidad Carlos III �
Madrid
Conocer los recursos de Internet. Lo mismo que en su momento ocurrió con la aparición de nuevos medios, la radio o la televisión.
Manuel Tapia Universidad Carlos III �
Madrid
El alumno debe aprender ofimática, diseño de páginas web, lenguaje html, etcétera. También debe conocer todos los secretos de la navegación por la Red. Considero muy importante que el aprendizaje de esas materias vaya muy ligado a la realidad del periodismo. Lo importante es que los estudiantes sepan que los profesionales de la información disponen hoy en día de unas herramientas muy potentes para su trabajo. Yo no quiero formar a tecnólogos, quiero formar a periodistas que manejen esas herramientas tecnológicas para enriquecer su trabajo y ganar en calidad de contenidos. En cualquier caso, deberá pasar algún tiempo para comprobar cuáles serán esos cambios, ya que las asignaturas relacionadas con el ciberperiodismo, lamentablemente, todavía no están consolidadas en muchas universidades.
Teresa Sandoval Universidad Carlos III �
Madrid
Un currículum transversal que abarque las modificaciones que Internet y los nuevos soportes digitales han producido y producen en todos los aspectos del Periodismo (producción, diseño, deontología, redacción, teorías de la comunicación, fotografía, periodismo especializado, etc.), en las empresas mediáticas (convergencia, economía) y en los distintos soportes. Unas asignaturas específicas, troncales, basadas en las características clave que distinguen el periodismo digital (origen, desarrollo, modelos, tendencias) y la Redacción del mensaje en soportes
306
digitales. Asignaturas optativas sobre Arquitectura de la información (diseño de sitios web informativos) y Producción y diseño de mensajes informativos multimedia (especiales e infografías).
Jesús Flores
Universidad Antonio Nebrija � Madrid
Conocimientos del entorno tecnológico y digital. Concienciación de una cultura de red. Adopción de nuevos mecanismos para llegar a la nueva audiencia.
Bella Palomo Torres Universidad de Málaga
Las asignaturas requieren una renovación para cubrir las nuevas prácticas periodísticas en áreas como la búsqueda y procesamiento de la información por Internet (Documentación Digital y Periodismo de Investigación); las nuevas formas de expresión (Redacción Periodística y Tecnología de la Comunicación Periodística) o los nuevos dilemas éticos que plantea (Deontología). Para fomentar el trabajo en red, también se pueden incluir debates en línea, foros para resolver dudas de asignaturas y, por supuesto, publicar informaciones en Internet (por ejemplo, a través de blogs). Por otra parte, considero de gran importancia que el alumno mantenga un contacto con el inglés desde primer curso de la carrera para evitar un excesivo localismo en sus trabajos y poder desenvolverse en un entorno de origen anglosajón. Por último considero fundamental que el contacto con la Tecnología se normalice desde el primer curso de la carrera, para erradicar desde el principio la fobia de muchos de ellos hacia los ordenadores y que sean conscientes de que en el siglo XXI un periodista no es sólo alguien a quien le gusta escribir.
Mario Arias Oliva
Universidad Rovira i Virgili � Tarragona
Dominio de las tecnologías de la información y capacidad de búsqueda, selección y proceso de cantidades ingentes de información.
David Domingo Universidad Rovira i Virgili
� Tarragona
El ciberperiodismo requiere del profesional la comprensión de las características específicas de sus canales de distribución y la adquisición de habilidades técnicas específicas de la producción de contenido para estos canales. Esto incluye:
a) Definir contextos hipertextuales adecuados para la narración de noticias y otros géneros informativos e interpretativos.
b) Buscar, seleccionar y recoger información en entornos digitales, más allá de las rutinas clásicas de contacto con las fuentes.
c) Producir, editar y relacionar de forma coherente información en múltiples formatos (texto, vídeo, audio, fotografía, grafismo), sabiendo elegir el formato más adecuado para cada elemento de la pieza informativa.
d) Entender los retos que supone el papel activo que tienen los usuarios de Internet en la producción y consumo de información.
e) Crear y dinamizar espacios de participación colectiva, sean de opinión o de producción informativa.
f) Entender los ritmos de producción informativa flexibles que permite Internet.
g) Establecer una estrategia global de publicación de información sobre un hecho por diferentes canales para diferentes soportes de forma coordinada, con los
307
contenidos específicos adecuados para cada caso. h) Evaluar los condicionantes empresariales y de modelo de
negocio que existen en el entorno digital para encontrar soluciones sostenibles para la producción periodística de calidad.
Javier Díaz Noci
Universidad del País Vasco
Conocimiento de las características del nuevo medio: hipertextualidad, multimedialidad, interactividad y dominio de la elaboración de información y contacto con las fuentes.
Koldo Meso Universidad del País
Vasco
En la era digital, la producción de contenidos es la clave de la comunicación. Es necesario saber escribir para la red. Surge un nuevo modo de estructurar y acceder a la información: el hipertexto. Desaparecen las fronteras que separaban a los medios en función de su soporte y de los formatos. El papel tradicional de los periodistas aparece más cuestionado. El público accede directamente a la información sin necesidad de mediar la figura del periodista. Es necesario un mayor acercamiento a las nuevas tecnologías; una mayor familiaridad con las mismas. También serían necesarios cambios en cuanto al concepto de diseño en la red.
Xosé López
Universidad Santiago de Compostela
El conocimiento de las nuevas herramientas y las características del nuevo mensaje (hipertextualidad, multimedialidad e interactividad), entre otras.
José Pereira Universidad Santiago de
Compostela
El principal cambio radica en la necesidad de comprender el concepto de gestión de contenidos. El proceso creativo es una matización de experiencias en otros soportes, pero la gestión digital es un concepto radicalmente nuevo.
Maria Luisa Otero Universidad Santiago de
Compostela
Enfoque, conocimiento de ciertas herramientas informáticas, experimentación.
Rafael Carrasco
Centro Universitario Villanueva - Madrid
Fundamentos en aplicaciones informáticas.
Luis Gabriel David EADE � Estudios
Universitarios � Málaga
Es necesario proporcionar al estudiante los conocimientos teóricos y las habilidades prácticas que le permitan manejar Internet (dominio de programas como el Dreamweaver, Flash, Fireworks, etc.), y por otro lado, �reorientar� la redacción periodística para adaptarla al nuevo medio.
Roberto Pérez
SEK University - Segovia Se debe aplicar una doble fórmula:
a) Por una parte, introducir el estudio del ciberperiodismo en la licenciatura de Periodismo como asignatura (troncal u obligatoria) y no transversalmente como temas o módulos añadidos a otras asignaturas como está sucediendo en gran parte de las universidades del estado. De esta forma, los nuevos licenciados estarán preparados para ejercer la profesión con competencia.
b) Por otra parte, activar cursos específicos de formación continua, entre empresa y universidad, para reciclar las prácticas de los periodistas que trabajan en el medio electrónico y que no han tenido una formación específica.
308
David Lavilla Universidad Camilo José
Cela
Más interacción con el alumno en las clases: hay que tratar de hacerles sentir el medio en el aula. Si el medio es interactivo, las clases con mayor motivo. El profesor ha de estar reciclado permanentemente, ya que Internet cambia de un día para otro. El docente debe manejar las herramientas que se manejan en las redacciones digitales e intentar hacer las clases más prácticas. Considerar de forma especial el aprendizaje endógeno. El profesor debe motivar aún más al alumno y transmitirle optimismo.
Elvira García de Torres
Universidad Cardenal Herrera -CEU
Fundamentalmente formación en nuevas tecnologías, teórica y práctica, actualización en teoría del periodismo y de la comunicación y, en el área de redacción, organización de la información y acceso y tratamiento de las fuentes.
Concha Edo Universidad Complutense
de Madrid
Mayor capacidad de síntesis para hacer textos breves y completos. Comprender cómo se complementan los distintos soportes: texto, audio, imagen fija y en movimiento, infografía, etc.
David Parra Universidad Complutense
de Madrid
Un fenómeno como el del ciberperiodismo ocasiona varios tipos de transformaciones:
a) En la formación del profesional de la información. Es cierto que el ciberperiodista es, ante todo, un periodista y como tal requiere la formación del periodista pero, tal y como antes indicaba, precisa de una formación ciberperiodística específica (manejo de herramientas informáticas, conocimiento de las particularidades del ciberperiódico�).
b) En la organización de los recursos productivos por parte del empresario de la información. No es lo mismo comercializar información on-line que en otros soportes (ya sea papel, ondas hertzianas u otros).
c) En las propias audiencias, cuyos hábitos de lectura y de consumo del producto informativo son distintas a las de las audiencias convencionales.
d) La concatenación de todos estos cambios origina una nueva ciberestructura de la información, más compleja y desestructurada que la estructura de la información tal y como la hemos conocido en el siglo XX.
Olga Álvarez
Universidad De La Laguna � Tenerife
Fundamentalmente un cambio mental. Y luego saber redactar para otro concepto mucho más completo de la información.
Lourdes Martínez Universidad de Murcia
El ciberperiodismo exige una formación global que abarque, por un lado, la adquisición de una serie de destrezas tecnológicas, y por otro, el conocimiento teórico y práctico del nuevo paradigma comunicativo que representa la expansión de la comunicación digital, multimedia e interactiva. Exigiría la implantación de algunas asignaturas específicas y también una readaptación de las materias de estudio, desde una perspectiva transversal, incorporando los aspectos teóricos y prácticos, así como las repercusiones legales, éticas y deontológicas que se deriven de la utilización y expansión de Internet en las distintas asignaturas de la
309
carrera de Periodismo. Pedro Antonio Rojo
Universidad de Murcia El ciberperiodista, en cuanto a su formación, debe ser un profesional que tenga nociones de documentación (para sindicar, clasificar y organizar un contenido que cada vez es más abundante); de manejo de programas de edición multimedia (para crear contenidos animados e insertar informaciones en diferentes soportes, escritos y audiovisuales); debe poseer la capacidad de redactar y crear contenidos más cercanos al entretenimiento que a la propia información (en este sentido hay que olvidarse de los géneros periodísticos tradicionales para centrarse en una redacción cercana a la persuasión y al entretenimiento); también debe poseer unos sólidos conocimientos de marketing e investigación comercial (dado que las audiencias interactivas están cada vez más segmentadas, la distribución de contenidos ha de basarse necesariamente en una investigación previa sobre su eficacia publicitaria ya que, en Internet, el público se olvida de los contenidos masivos para prestar atención sólo a aquellos temas que son de su interés); y por supuesto, debe poseer sólidos conocimientos en la gestión de la producción multimedia (ya que debe dirigir y gestionar la distribución de contenidos para diferentes plataformas), y nociones de dirección, gestión y planificación del trabajo en equipo, ya que el ritmo de producción de contenidos en la era digital es constante, y producir contenidos para cada soporte/interfaz obliga al profesional a integrarse en equipos de trabajo de manera asidua.
Jaime Alonso Universidad de Murcia
Nueva concienciación acerca del sentido de la comunicación en Internet. Académicos abiertos a un nuevo sentido de la formación, más cambiante y compleja. Novedosas dinámicas de trabajo en clase, basadas en el uso individual y/o colectivo de ordenadores con conexión a Internet.
Ramón Salaverría
Universidad de Navarra El desarrollo de una didáctica específica para el aprovechamiento de las posibilidades comunicativas del ciberespacio (hipertextualidad, interactividad y multimedialidad) y la superación de una formación orientada meramente a lo instrumental.
Carlos Scolari
Universidad de Vic Además de los nuevos conocimientos -algunos de los cuales fueron indicados en la respuesta anterior-, la formación debe apuntar a formar un profesional polivalente, que tenga conocimientos de los diferentes medios y lenguajes de la comunicación. Un profesional polivalente, además, debe conocer a fondo el proceso de producción de las noticias para poder insertarse en cualquiera de sus fases.
Josep M. Sanmartí
Universidad Europea de Madrid CEES
Básicamente de tipo tecnológico. Fuera de ello, la formación no se aparta mucho de la general de los periodistas.
Karma Peiró
Universidad Internacional de Cataluña
El aprendizaje del manejo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y la comunicación digital que tanto se diferencia de la presencial.
Alfonso Palazón
Universidad Rey Juan Carlos � Madrid
Podríamos resumirlo en un cambio absoluto de mentalidad para entender una tela de araña de información que se interconecta a fuentes, a periodistas� que continuamente interactúan con nuevas
310
interconexiones y flujos de información que difieren de las rutinas de los periodistas convencionales que incluso, diría, trabajan en soportes digitales.
Guillermo López Universidad de Valencia
Fundamentalmente aquellos asociados, por una parte, con las características del medio (ruptura de las coordenadas espaciotemporales, multimedia, hipertextualidad, interactividad), y por otra, con las modificaciones del ecosistema mediático. Aplicado a la formación, esto significa que el ciberperiodista debe poseer nociones básicas de maquetación y edición de contenidos, debe ser capaz de trabajar en diversos formatos, debe integrar sus contenidos en el contexto de una oferta multimediática, dado que probablemente trabajará en empresas multimedia, y debe, en fin, ser capaz de desarrollar como prácticas de clase contenidos propios pensados para medios pertenecientes al flujo de la comunicación de masas o ajenos a la misma (lo cual se traduce, en la parte práctica, en el trabajo de los distintos géneros ciberperiodísticos como parte de la oferta de un portal de contenidos de carácter colectivo y en la creación y gestión de un web propio, respectivamente, en este último caso normalmente utilizando la herramienta de publicación de los weblogs).
Eva Domínguez
Universidad Ramon Llull Ni la creación de contenidos digitales, ni el consumo de la información de la información por parte de los ciudadanos, ni la búsqueda de fuentes y de información en los medios digitales son los mismos que en los medios tradicionales, por tanto la formación ha de incorporar estas consideraciones de una manera transversal en todo su programario docente. Los estudiantes, sea cual sea, el trabajo que despempeñen posteriormente han de conocer la función y complementariedad de los medios digitales en su día a día y en el producto comunicativo que acaben creando.
Joan Canovas
Universidad Pompeu Fabra
Formación no presencial, mayor capacidad de técnicas documentales, estructuras docentes más flexibles.
311
Reflexiones desde el ámbito profesional
Un escenario profesional en constante cambio
En el marco de la presente investigación, se ha entrevistado a diferentes
profesionales en activo de diferentes medios on-line para conocer cuál es su
punto de vista con relación a las habilidades y competencias que ha de
presentar el profesional del ciberperiodismo. Sus comentarios se han
contrastado con el punto de vista de los profesores e investigadores
consultados. Si bien los profesionales no conocen al detalle las características
de los planes de estudio de la licenciaturas de Periodismo (especialmente, en lo
relativo a la distribución de materias por ciclo y curso, su valor académico, etc.),
su punto de vista resulta crucial para conocer cuáles son las demandas que se
realizan desde el día a día de un medio digital. Se ha entrevistado a
responsables de diarios on-line, de portales informativos, de agencias de
noticias, de iniciativas de TV on-line, etc.
Los profesionales entrevistados coinciden en destacar el amplio abanico de
cambios que introduce el ciberperiodismo en diferentes aspectos vinculados con
la profesión, desde el rol del periodista y su consideración y reconocimiento
social, hasta las modificaciones experimentadas en las rutinas de producción de
los mensajes.
�La tecnología está dando al periodista la posibilidad de trabajar más, pero, al
mismo tiempo, de tener un mayor control sobre el producto final�209, señala Pepe
Cervera, director de Reitario. Por su parte, Txema Alegre, director editorial de La
Vanguardia Digital, incide en la posición �de mayor humildad� que ha de asumir
el ciberperiodista. �Hay una formación básica que el ciberperiodista debe de
seguir recibiendo. El periodista tradicional es la persona que filtra y define lo que
es noticia. En segundo lugar, los periodistas tienen que estar capacitados para
explicar los hechos de forma clara. Con el ciberperiodismo esto se resquebraja.
209 Entrevista a Pepe Cervera, director de Reitario. Diciembre de 2005. Elaboración propia.
312
El periodista ha de ser consciente de que no renuncia a su misión de filtrar e
informar. Pero ahora es más un guardia urbano de tráfico que a partir de un
criterio editorial selecciona unos hechos. Es consciente que a los usuarios la
información les llega por otras vías. El periodista tiene que saber que si antes
era necesaria la humildad, con las TIC lo es todavía más. El periodista ya no es
el único con acceso a la información�210, apunta Txema Alegre. Vicent Partal,
director y fundador de Vilaweb, coincide con Txema Alegre en la importancia de
reconocer que se ha modificado tanto la coyuntura informativa y como los roles
que encontramos en ella. �El problema principal es más de conceptos. Los
periodistas tenemos que aceptar que no tenemos el monopolio de la
información, que los lectores pueden opinar, que el rol del periodista tradicional
ha cambiado... Esto no puede hacerse en una sola asignatura si no que se ha
de incorporar a todo el plan de estudios en conjunto�211, añade Partal.
Pepe Cervera considera que el periodismo se �diseñó� y se ha �construido� para
una época radicalmente diferente a la actual. �El periodismo se hizo grande en
una etapa donde lo importante era llevar información donde no la había. Ahora
hay que llevar información dónde hay mucha información�212, apunta Cervera.
En este contexto, el director de Reitario afirma que el problema de muchas
reflexiones y pronósticos es que presentan el periodismo del futuro diseñado por
una consultora que sólo puede atraer a ejecutivos de medios interesados en
reducir costes. �Se trata, sin duda, la respuesta equivocada al verdadero
problema de los medios on-line: cómo conseguir una voz propia en un panorama
lleno de miles de medios�213, añade Cervera. Partiendo de este escenario comunicativo que los profesionales definen como
un espacio de trabajo sumido en un cambio constante, resulta de gran interés
recuperar algunas de las definiciones del �periodista digital� propuestas por los
entrevistados. Jorge Mestre, director del portal de noticias Panorama Actual, 210 Entrevista a Txema Alegre, director editorial de La Vanguardia Digital. 25 de noviembre de 2005. Elaboración propia. 211 Entrevista a Vicent Partal, director de Vilaweb. 30 de noviembre de 2005. Elaboración propia. 212 Entrevista a Pepe Cervera, director de Reitario. Diciembre de 2005. Elaboración propia. 213 Entrevista a Jorge Mestre, director de Panorama Actual. 30 de diciembre de 2005. Elaboración propia.
313
define al ciberperiodista como una persona que vive al límite la información. �Es
una combinación de periodista agencia y periodista de prensa y, en los casos
más extremos, del periodista de radio y televisión. Sin embargo, el periodista
orquesta es algo que afortunadamente no ha llegado�214. David Rojo, editor y
socio fundador de Periodista digital.com, defiende que el 'ciberperiodista' no
habita en las redacciones de los diarios online, sino en la blogosfera y muchas
veces ni siquiera es periodista en el sentido tradicional.
Sobre la necesidad de modificar la formación tradicional de los periodistas a
partir de los cambios que introduce Internet, Txema Alegre considera que estos
cambios son necesarios. �La facultad tiene que capacitar a la persona como
periodista, pero han surgido cosas nuevas que han cambiado nuestra vida,
nuestra casa, nuestro trabajo... y que, por tanto, exigen cambios en la
facultad�215, apunta. Pepe Cervera apunta dos grandes difultades relacionados
con la enseñanza del ciberperiodismo: �No existe un corpus formal sobre
ciberperiodismo. Se puede practicar, pero no es difícil de enseñar [...]. El
periodismo digital está aún por inventar�216.
Para Vicent Partal, el acelerado ritmo de cambios que acaecen en el terreno de
lo tecnológico y, especialmente, en lo relativo a los procesos comunicativos, es
uno de los principales retos a superar en la formación de los ciberperiodistas. �El
reto de las universidades es adaptarse a la velocidad de los cambios que
introducen las nuevas tecnologías. ¿Cómo puede un esquema mental tan lento
como es el de una facultad adaptarse a estos cambios?�217, aclara Partal. Este
aspecto es una de las principales razones que lleva al director de Vilaweb a
señalar que la formación de los ciberperiodistas se ha de diseñar de manera que
garantice el conocimiento y la comprensión de los cambios que experimenta el
periodismo en la Red.
214Entrevista a Jorge Mestre, director de Panorama Actual. 30 de diciembre de 2005. Elaboración propia. 215 Entrevista a Txema Alegre, director editorial de La Vanguardia Digital. 25 de noviembre de 2005. Elaboración propia. 216 Entrevista a Pepe Cervera, director de Reitario. Diciembre de 2005. Elaboración propia. 217 Entrevista a Vicent Partal, director de Vilaweb. 30 de noviembre de 2005. Elaboración propia.
314
Para David Rojo, �el perfil profesional del ciberperiodismo del futuro tendrá un
gran componente tecnológico, de manejo de herramientas de audio y video en
armonía con el texto, así como de selección de información más que de
producción pura como ahora�218. A ello, Rojo añade tres grandes dotes que ha
de poseer el profesional de la información on-line: �El dominio del medio
Internet; es decir, que el ciberperiodista presente dotes de documentalista (saber
'googlear' en busca de datos veraces), dotes técnicas (cierto amor o pasión por
lo tecnológico, por las nuevas herramientas y programas) y dotes analíticas
(saber distinguir la paja del heno)�219.
La importancia de conocer y manejar Internet
El dominio de Internet, especialmente, la habilidad para desenvolverse con
eficiencia por la red de redes para encontrar fuentes de información, es uno de
los aspectos que más valoran los profesionales entrevistados. Algunos, incluso,
como Vicent Partal, afirman que �hoy en día, si un periodista no sabe utilizar
Google no sirve�220.
La gran cantidad de recursos informativos que aglutina Internet es considerada
por los profesionales como una fuente de información de gran importancia en el
desempeño profesional tanto del ciberperiodista como del periodista tradicional.
Pepe Cervera considera que, entre las prioridades formativas de las futuros
profesionales del periodismo on-line, se encuentra la de reforzar las estrategias
y los conocimientos necesarios para manejarse entre enormes cantidades de
información �La formación de los futuros periodistas tendrá un grave problema si
la Red no tiene una presencia considerable en los planes de estudio [...]. En
todas las materias, todos los días, se tendría que utilizar Internet. La universidad
ha de proporcionar el mayor número posible de herramientas para la gestión de
la información: trucos, técnicas, etc.�221.
218 Entrevista a David Rojo, editor y socio fundador Periodista Digital. 28 de diciembre de 2005. Elaboración propia. 219 Ibidem. 220 Entrevista a Vicent Partal, director de Vilaweb. 30 de noviembre de 2005. Elaboración propia. 221 Entrevista a Pepe Cervera, director de Reitario. Diciembre de 2005. Elaboración propia.
315
David Sancha coincide en la importancia de dominar los mecanismos para
desenvolverse con soltura por la red de redes y localizar información con rapidez
y eficiencia (entendida como la capacidad de hallar información de calidad). �El
conocimiento de las fuentes informativas en Internet es un aspecto crucial.
Generalmente, el periodista digital parte del teletipo, pero en muchos casos
necesitamos buscar información en Internet para ampliar un tema, cotejarlo, etc.
El ciberperiodista tiene qué conocer cuáles son los recursos que ofrece la Red y
aplicar mecanismos que garanticen su veracidad, credibilidad...�222, afirma
Sancha. Txema Alegre se muestra tajante la hablar de la importancia que posee
la formación del ciberperiodista en el dominio de Internet como fuente de
información: �La búsqueda de información en la Red y su validación es
fundamental. A la formación hay que añadirle oficio, pero la formación se
necesita�223.
Con relación a este tema, Vicent Partal llega a vaticinar incluso una fusión entre
los estudios de Periodismo y los de Documentación. �Es esencial el tema del
documentalismo. Se debe caminar hacia una fusión entre lo que es el
documentalista y el periodista. El periodista de la Red más que explicar lo que
está pasando explica donde está pasando y da pautas para entender lo que está
pasando. Ahora son dos carreras separadas, pero el periodista en Internet
tendrá que saber mucho de documentalismo. Si no sabe hacerlo, estará
totalmente perdido�224, afirma Partal.
El hipertexto: Una nueva estructuración de los mensajes periodísticos La estructura hipertextual, que en el medio on-line se ve ampliamente explotada,
constituye para el conjunto de los profesionales entrevistados una de las
222 Entrevista a David Sancha, editor de El Periódico.com. 25 de diciembre de 2005. Elaboración propia.
223 Entrevista a Txema Alegre, director editorial de La Vanguardia Digital. 25 de noviembre de 2005. Elaboración propia. 224 Entrevista a Vicent Partal, director de Vilaweb. 30 de noviembre de 2005. Elaboración propia.
316
principales novedades del ciberperiodismo y, al mismo tiempo, uno de los
aspectos que ha de aparecer en los planes de estudio.
Para David Sancha, la posibilidad que introduce el hipertexto de estructurar las
informaciones en diferentes capas de profundidad informativa es muy importante
para los medios digitales. �Los redactores han de ser qué significa este tipo de
estructura y cómo aplicarla. Tiene que saber que una noticia a partir de su título,
lead y párrafos puede tener posibilidades de ampliación mediante materiales
vinculados con el diario, foros, encuestas, etc. [...]. El conocimiento del valor
hipertextual de la información es una de las principales carencias que presentan
los periodistas recién licenciados. Llegan con un nivel aceptable de redacción
para prensa, radio o televisión, pero todos los matices hipertextuales que
incorpora el medio on-line, los licenciados no los poseen.�225, aclara Sancha.
Txema Alegre destaca que en la Red hay que escribir de manera �distinta�. �Hay
una razón de coordenadas. Se escribe para un medio que tiene un alcance
geográfico. No sabes en qué punta del mundo y a qué hora te van a consultar.
Por ello, exige un gran sentido de la contextualización, especialmente al aplicar
una actualización permanente. [...] El diario electrónico se basa en el hipertexto
y además se consulta a través de una pantalla que cansa la vista. Por ello, hay
que facilitar que el lector entre en la información a través de un titular. El lead se
mantiene y se debería hacer un último párrafo de contextualización del hecho en
cuestión. [...] Muchos periodistas estamos bloqueados en la pirámide invertida,
que está muy bien y que ha hecho periodismo durante 60 años. Pero cuando
sucede algo importante nos vamos a muchas páginas. En el medio on-line, la
estructura hipertextual es la que impera�226.
A partir de esta serie de reflexiones, podría considerarse que uno de los hitos a
alcanzar en el terreno de la enseñanza del ciberperiodismo es la creación de
225 Entrevista a David Sancha, editor de El Periódico.com. 25 de diciembre de 2005. Elaboración propia. 226 Entrevista a Txema Alegre, director editorial de La Vanguardia Digital. 25 de noviembre de 2005. Elaboración propia.
317
una asignatura (o varias) que trabajen el tema de la redacción ciberperiodística.
Con relación a ello, Pepe Cervera considera que �una materia sobre cómo
escribir para la Red es sumamente interesante. El problema es que es muy
complicada ponerla en práctica�.
El aprendizaje de herramientas de software Respecto a la pertinencia de incorporar el aprendizaje de herramientas de
software en los planes de estudio de la licenciatura de Periodismo, los
profesionales coinciden en señalar que no se trata de una priorididad. Algunos
creen que su enseñanza puede ser útil como complemento o especialización;
mientras que otros consideran que su inclusión en los planes de estudio es
inncesaria.
Pepe Cervera opina que el aprendizaje del software no es un requisito
imprescindible en los futuros periodistas. �Lo importante es que posean una
cultura que les vincule a la Red�227, apunta Cervera. Para David Sancha, el
dominio del software de edición y diseño web ha de verse como un interesante
complemento en la formación del ciberperiodista, pero nunca se ha de pretender
considerar al profesional como una especialista en este ámbito. Txema Alegre
se mantiene en la línea de los anteriores periodistas y considera que el dominio
de software no es una de las prioridades en la formación del ciberperiodista. �El
periodista tiene que conocer algunas herramientas. La facultad las tiene que
enseñar, pero estos instrumentos se aprenden con el oficio. Es bueno que
sepan utilizar el Photoshop, por ejemplo. Pero las herramientas necesarias se
aprenden ejerciendo el oficio. Un periodista que llegue a la redacción sin haber
usado nunca Photoshop en dos horas puede aprender lo básico, lo que
realmente necesita. Sin embargo, aprender a editar gráficamente será algo más
difícil. Lo fundamental es que sea periodista. Lo fundamental para el periodismo
227 Entrevista a Pepe Cervera, director de Reitario. Diciembre de 2005. Elaboración propia.
318
digital es el talento, más allá de saber usar un programa�228, apunta Alegre.
Vicent Partal se muestra igual de tajante con relación al aprendizaje del
software: �En las facultades se debería despertar el interés de los estudiantes
por la tecnología, pero no se debería enseñar tecnología. Un periodista digital si
no tiene curiosidad por descubrir qué se puede hacer con la tecnología, no
funcionará�229. Jorge Mestre considera que el aprendizaje del software queda
fuera de las tareas propias del ciberperiodista. �No se trata de enseñar
Dreamweaver. Sería como enseñarles a arreglar un coche. El aprendizaje del
diseño de páginas web lo debería hacer el periodista por su cuenta�230, afirma el
director del portal informativo Panorama Actual.
Los profesionales entrevistados consideran que el trabajo en equipo en el
ámbito del periodismo digital es fundamental. En este sentido, si bien rechazan
que el ciberperiodista tengan que poseer un gran dominio de las herramientas
de software, sí que juzgan como pertinente que éste conozca los programas
informáticos que existen en el mercado y las aplicaciones de cada uno de ellos
en el desarrollo de los mensajes ciberperiodísticos. De este modo, los
ciberperiodistas sabrán hasta donde pueden exigir a los diseñadores y/o
programadores informáticos.
En esta línea, David Sancha presente una interesante reflexión en torno a las
competencias del ciberperiodista en materia de software y en la �comunicación�
que ha de mantener con el resto de compañeros. �Valoro tres perfiles: el perfil
del periodista, el perfil del diseñador y el perfil del programador. Desde mi punto
de vista, el perfil del periodista es el más importante porque es el que tiene que
mediar entre uno y otro [...]. Si bien el periodista no tiene que saber lo mismo
que un técnico o un diseñador, sí que ha de conocer cuáles son las
posibilidades de éstos. Tiene que tener unos conocimientos básicos para saber
228 Entrevista a Txema Alegre, director editorial de La Vanguardia Digital. 25 de noviembre de 2005. Elaboración propia. 229 Entrevista a Vicent Partal, director de Vilaweb. 30 de noviembre de 2005. Elaboración propia. 230 Entrevista a Jorge Mestre, director de Panorama Actual. 30 de diciembre de 2005. Elaboración propia.
319
dialogar con los técnicos, comprenderse mejor y sacar más provecho de esa
relación. Cuánto más capacidad tenga, mejor. Obviamente, no será necesario
que trabaje como diseñador, ni mucho menos como programador. Así la relación
entre ellos será más fluida. Además, no hay que olvidar que el periodista en esa
relación es la persona que tiene la idea y que ha de buscar la ayuda de las otras
personas para llevarla a cabo. Actúa como coordinador en el desarrollo de esa
información. No se trata de una coordinación en sentido de mando sino del que
lleva la iniciativa dentro de un grupo de trabajo. Además, es el único que tiene
criterio periodístico�231, apunta Sancha.
En la misma línea, Txema Alegre opina que el conocimiento global de todo el
método de trabajo es algo que el periodista no puede ignorar. �Es bueno que
tenga un conocimiento de las herramientas que se usan, por qué y para qué.
Entre otros motivos, este aspecto es útil porque en una misión de redactor jefe,
éste ha de saber exigir a sus redactores, diseñadores, infografistas, etc. cosas
que puedan hacer�232.
231 Entrevista a David Sancha, editor de El Periódico.com. 25 de diciembre de 2005. Elaboración propia.
232 Entrevista a Txema Alegre, director editorial de La Vanguardia Digital. 25 de noviembre de 2005. Elaboración propia.
320
Retos e interrogantes en la inclusión del ciberperiodismo en los planes de estudio universitarios
Barreras en la incorporación del ciberperiodismo en los planes de
estudio de las licenciaturas de Periodismo A partir de los años noventa, las empresas de comunicación fueron
progresivamente "digitalizando" sus estructuras productivas. Este proceso, como
apunta Carlos Scolari, de la Universidad de Vic, ha terminado por influir en la
"digitalización" de los estudios de Comunicación. Las universidades, antes o
después, con más o menos recursos, han debido comenzar a modificar sus
contenidos para seguir el ritmo de las transformaciones productivas. El propio
Scolari afirma que el "imaginario digital" se ha expandido incluso en sociedades
donde la difusión tecnológica ha sido lenta o desequilibrada. Según este
docente, �es ese mismo imaginario �que a menudo tiende a equiparar
�digitalización� con �más democracia�, �más riqueza�� el que presiona a la
institución universitaria para que se adapte a la nueva realidad�.
Por otro lado, con relación a la penetración de las TICs en la sociedad, Scolari
apunta que más allá de su valor simbólico, la presencia de estas tecnologías
digitales en una sociedad condiciona el recorrido formativo de sus
universidades. �Si la llegada de la Revolución Industrial motivó la creación de las
�escuelas de arte y oficio�, la difusión de las tecnologías digitales ha promovido el
nacimiento de nuevas instituciones (como las escuelas de diseño digital o
interactivo) y programas específicos de formación dentro de las universidades�,
añade Scolari.
En este contexto, el proceso de incorporación del ciberperiodismo en los planes
de estudio de las licenciaturas de Periodismo se encuentra en una fase muy
incipiente. Tal y como se señalaba en uno de los capítulos de la presente Tesis
doctoral, actualmente en España sólo existen 17 asignaturas específicas sobre
321
este tema en el marco de las licenciaturas de Periodismo. La consecución de
este hito se ha visto ralentizada por una serie de obstáculos de naturaleza muy
variada. Básicamente, las principales barreras a la incorporación del
ciberperiodismo en los planes de estudio se pueden sintetizar en los siguientes
puntos233:
Principales barreras
La ‘juventud’ del ciberperiodismo
Barreras burocráticas
Necesidad de modificar el plan de estudios actual
Rechazo de los docentes Necesidad de formar docentes
Dificultad de un ‘temario’ sobre ciberperiodismo
Falta de coordinación entre docentes y asignaturas
Falta de infraestructura técnica
La ‘juventud’ del ciberperiodismo: La concepción de la red de redes como un fenómeno excepcional (desde el
punto de vista comunicativo) se ha convertido, según los docentes consultados,
en uno de los principales obstáculos para la incorporación del ciberperiodismo
en los planes de estudio. Concha Edo, de la Universidad Complutense Madrid,
afirma que �más que barreras existe un desconocimiento de la importancia que
tiene el periodismo en Internet y de las posibilidades presentes y futuras de este
nuevo soporte�.
Para David Domingo, de la Universidad Rovira i Virgili, el reconocimiento de
Internet como un medio más contribuiría a que su presencia en los planes de
estudio se consolidara y ampliara. �Que el ciberperiodismo sea una asignatura
más dentro del plan de estudios no es la estrategia adecuada para que los 233 El conjunto de problemas señalados procede de las reflexiones y los comentarios de los docentes, investigadores y profesionales que han respondido al cuestionario o que han sido entrevistados en el marco de la presente investigación.
322
estudiantes entiendan el ecosistema comunicativo actual. Existen académicos y
profesionales preparados para impartir la asignatura, y en muchas universidades
ya se imparte, pero este planteamiento es una gota en un océano dominado por
las lógicas de los medios de comunicación tradicionales, por lo que no refleja la
situación actual. Replantear de manera global los planes de estudio sería la
solución, pero es un esfuerzo muy complejo para las facultades�, apunta
Domingo.
Ramón Salaverría, de la Universidad de Navarra, señala también la �novedad� y
�falta de consolidación� del objeto de estudio como la principal barrera en el
proceso de incorporación del ciberperiodismo en los planes de estudio. �Las
publicaciones de Internet acaban de cumplir su primera década de vida; por lo
tanto, es hasta cierto punto lógico que sea modesta todavía la presencia de
estas materias en los planes de estudios de las licenciaturas de Periodismo�,
señala Salaverría.
Manuel Tapia, de la Universidad Carlos III de Madrid, afirma que el hecho de
que el ciberperiodismo sea un fenómeno �relativamente nuevo, sin un gran poso
académico� contribuye a dificultar su inclusión curricular. A ello, Tapia añade la
falta de docentes con grandes conocimientos sobre la materia. En esta misma
línea, José Luis Valero, de la Universidad Autónoma de Barcelona, alude a la
falta de documentación escrita en torno a la materia, especialmente, la que se
centra en la �parte comunicativa�.
Karma Peiró, de la Universidad Internacional de Cataluña, considera que la
�juventud� del ciberperiodismo hace que �todavía se le vea como una
especialización con pocas salidas profesionales. Se piensa en el presente pero
no se contempla la posibilidad de que en unos años, toda la sociedad pasará
por la comunicación digital, se informará y vivirá en redes complejas que
manejarán mucho conocimiento�.
323
Guillermo López, de la Universidad de Valencia, considera que, junto a esta falta
de reconocimiento derivada de la fase incipiente en que se encuentra la
investigación sobre ciberperiodismo, hay que destacar la falta de estabilidad y
reconocimiento de muchos investigadores y docentes, en su mayoría jóvenes,
que se han especializado en este campo. �En toda materia reciente, la
investigación científica, aunque ya fecunda y muy positiva en sus resultados,
está en fase de consolidación. Además, la mayor parte de los investigadores en
ciberperiodismo se caracterizan por su juventud y por una situación laboral,
derivada en buena parte de lo anterior, que aún no se ha estabilizado. Estos dos
factores, así como las inercias propias de cualquier disciplina científica,
determinan que la presencia del ciberperiodismo en los planes de estudio de las
universidades españolas sea significativamente menor de lo que corresponde a
su impacto efectivo en el Periodismo en su conjunto y a su interés como objeto
de estudio académico�, señala Guillermo López.
Barreras burocráticas: Las trabas burocráticas, esto es, aquellas relativas a las barreras que dificultan y
ralentizan la puesta en marcha de iniciativas y proyectos dentro del ámbito
académico (creación de nuevas materias, modificación de temarios, etc.) son un
factor que influye notablemente en la digitalización de los estudios de
comunicación.
Algunas universidades disponen de una mayor margen de maniobra que otras,
aspecto que les permite reformar con mayor celeridad sus planes de estudio,
crear nuevos títulos de grado, proponer una oferta diferenciada de postgrados,
etc. Este tipo de acciones facilita la incorporación del ciberperiodismo, u otro
tema, como objeto de estudio. �Las universidades más pequeñas tienen una
mayor flexibilidad para adaptarse a los nuevos temas y desafíos. Las grandes
unidades académicas, por el contrario, suelen ser más lentas a la hora de
reformar sus planes de estudio o renovar sus líneas de investigación�, apunta
Carlos Scolari, de la Universidad de Vic.
324
Obdulio Martín-Bernal, de la Universidad Carlos III de Madrid, considera que la
incorporación de la formación en periodismo en la red debe soslayar como
principla obstáculo el relativo a los trámites y gestiones de índole administrativa.
�Existen, por supuesto, dificultades digamos burocráticas las condiciones más
o menos rígidas para cambiar los planes de estudios y, sobre todo, las que
podríamos denominar intrínsecas al sistema: es decir, las inercias que tienden a
perpetuar el statu quo de los currículos, del que se derivan dotaciones de
cátedras, composición y organización de departamentos, etc.�, señala Martín-
Bernal.
Necesidad de modificar el plan de estudios actual: Muchos docentes consideran que las barreras están en el propio modelo de plan
de estudios. Tal y como señala Xosé López, de la Universidad de Santiago de
Compostela, el plan de estudios actual �obliga a incorporar buena parte de los
contenidos específicos en las asignaturas troncales, como contenidos
horizontales. La única vía que ofrece es la de asignaturas obligatorias (exige
materias por soportes, para todos) y las optativas, con itinerarios específicos (es
la vía elegida hasta ahora porque permite especialidades)�.
Javier Díaz Noci, de la Universidad del País Vasco, considera que la mayoría de
los planes de estudio no se han renovado lo suficiente para adaptarse a las
transformaciones del ámbito profesional y este aspecto ha propiciado que �estos
contenidos se tengan que refugiar en asignaturas optativas o de libre elección,
en franca desventaja frente a otras asignaturas más �tradicionales��.
En este línea, Xabier Ribes, de la Universidad Autónoma de Barcelona, afirma
que la dificultad en la incorporación plena del ciberperiodismo estriba en que su
estudio debería ser asumido por todas las asignaturas de la carrera y, por tanto,
se plantea como necesario un reciclaje del profesorado, una modificación de los
325
programas de las asignaturas y una ampliación de las infraestructuras
tecnológicas de las facultades.
Para Teresa Sandoval, de la Universidad Carlos III de Madrid, es necesario que
en otras materias se incluyan temas relacionados con el ciberperiodismo, �para
que de esa forma no sea necesario detenernos en estos aspectos o casos en
las materias específicas (Por ejemplo: Introducción al diseño web, fotografía
digital, ética y derecho de la información en Internet, etc.)�. Por su parte, Bella
Palomo, de la Universidad de Málaga, reivindica que el estudio del
ciberperiodismo se convierta en una materia obligatoria, lo que permitiría
aumentar los créditos que se imparten, reconocer los grupos prácticos que se
generarían, profundizar en los contenidos y asegurar que todos los alumnos que
acaben la carrera salgan con un perfil más atractivo para las empresas de
comunicación.
En este contexto, el estudio del ciberperiodismo se ha limitado en muchos casos
a la creación de materias aisladas de ciberperiodismo. Básicamente, se ha
tratado de asignaturas optativas y, por tanto, no existe ninguna garantía de que
los estudiantes las cursen a lo largo de sus estudios de licenciatura. Del mismo
modo, la necesidad de condensar todos los contenidos en una materia de un
semestre de duración impide un tratamiento en profundidad del ciberperiodismo,
tanto desde una perspectiva teórica como a nivel práctico. En esta misma línea,
Lourdes Martínez, de la Universidad de Murcia, afirma que �la primera barrera
serían los actuales planes de estudio y es necesaria su readaptación para
incorporar el estudio del ciberperiodismo como materia específica y de forma
transversal�.
Pedro A. Rojo, de la Universidad de Murcia, resalta que el trabajo a desarrollar
tiene que producirse a dos niveles: Crear nuevas asignaturas �ad hoc� sobre
ciberperiodismo y remodelar el contenido de algunas asignaturas tradicionales
para lograr un enfoque transversal.
326
Roberto Pérez, de la Universidad SEK de Segovia, considera que la coyuntura
actual, marcada por los cambios que exige la incorporación al crédito europeo,
puede considerarse como un momento idóneo para la reorganización de los
planes de estudios de las licenciaturas de comunicación y, al mismo tiempo,
para prestar atención a las nuevas necesidades del mercado laboral y de los
campos de investigación abiertos por las nuevas tecnologías de la
comunicación.
Rechazo de los docentes:
La inserción curricular del ciberperiodismo demanda un reciclaje de los
docentes, generalmente dedicados a la enseñanza de los medios tradicionales.
La Asociación de Diarios Españoles seañala en su Libro Blanco de la Prensa
Diaria, clasifica a los redactores de la empresas que han iniciado un proceso de
transformación hacia la convergencia de redacciones (tradicional - digital) en dos
grupos: los redactores resistentes al cambio (que se siente amenazados por la
irrupción de nuevas herramientas de software, nuevas competencias, etc.) y los
redactores que califica de �fuertes competidores� (que perciben en las
transformaciones que introduce el ciberperiodismo una oportunidad para mejorar
su trayectoria profesional). El primero de estos grupos argumenta que la
redacción multimedia puede conducir a un Periodismo más barato y menos
elaborado. El segundo cree que el trabajo conjunto redundará en información de
mayor calidad en los distintos medios. �Para entender más de estos argumentos
hay que ver quién está detrás de estas dos posturas. Los periodistas que se ven
amenazados son, en general, aquellos que tienen más de 10 años de
experiencia que vivieron otros tiempos del periodismo, con una buena
reputación profesional y a quienes los ordenadores les pillaron ya fuera de la
Universidad. Este grupo considera que trabajar para Internet es un desperdicio
de su buen nombre, sus conocimientos y su experiencia (mostrada día a día con
la firma de un periódico o con su imagen ante una cámara de televisión) en el
327
anonimato, la rapidez y la falta de profundidad transmitida en la Red�234. Esta
reflexión es aplicable al ámbito académico, en el que se puede distinguir entre
un grupo aquellos docentes, generalmente familiarizados con las nuevas
tecnologías (aunque con diferentes grados o niveles de uso), que se muestran
partidarios de renovar conocimientos y dar cabida al ciberperiodismo en los
planes de estudio; y aquellos que rechazan taxativamente su inclusión.
José Alonso Seco y Mercedes del Hoyo Hurtado, profesores de la Universidad
Carlos III de Madrid, coinciden en la necesidad de que los propios docentes
modifiquen algunos de sus planteamientos en aras de posibilitar una exitosa
inclusión del ciberperiodismo en los planes de estudio. �Para empezar la
universidad debe contar con docentes que lleven a su máxima expresión, en
primer lugar, lo que debe ser la nota identificadota del profesor universitario: una
actualización constante, y, en segundo lugar, lo que debe ser una máxima de
cualquier proceso de aprendizaje: velar por la unión estrecha entre teoría y
práctica, poner constantemente en evidencia su interconexión�235.
En este sentido, la exigencia de reciclaje formativo que introduce el
ciberperiodismo ha generado que muchos profesores rechacen su inclusión, tal
y como señala José Pereira, de la Universidad de Santiago de Compostela.
Carlos Scolari, de la Universidad de Vic, coincide en este punto y alude, como
aspecto positivo, al aumento de investigadores y docentes especializados en las
tecnologías digitales. �Esta ausencia de profesores especializados suele limitar
el ingreso de los contenidos digitales en los estudios de Comunicación o, en
algunos casos, puede llegar a hipotecar la formación en temas digitales al
dejarla en manos de profesionales poco competentes en estos temas�, matiza
Scolari.
234 AEDE. �De periodistas a proveedores de información�. EN: Libro Blanco de la Prensa Diaria. Estudios sobre los medios de prensa escrita desde las ópticas empresariales, tecnológicas, legales, éticas y de contenidos. Asociación de Diarios Españoles, s.l., 2004. P.315 235 SECO, José Alonso; DEL HOYO HURTADO, Mercedes. �Los periodistas del año que viene�. Comunicación presentada en el V Congreso Nacional de Periodismo Digital de Huesca. Del 15 al 16 de enero de 2004. EN: Actas del VI Congreso Nacional de Periodismo Digital. 20-21 de enero de 2005, Huesca.
328
José María Perceval, de la Universidad Autónoma de Barcelona, afirma que el
problema fundamental que encuentra la incorporación de una asignatura de
ciberperiodismo deviene de la mentalidad del profesorado, que denomina �homo
academicus� y que considera heredero de una cultura universitaria medieval (en
el sentido del corporativismo cerrado y del miedo a la innovación) y renacentista
(en la mala concepción del humanismo antitecnológico y la dependencia
absoluta del mundo de la imprenta). �La técnica y, por extensión la tecnología,
se consideran un elemento deshumanizador y alejados de los valores de la
cultura escrita a los que se elevan fundamentos del sistema democrático actual.
La tecnocracia, el control de las máquinas y de los gestores de las mismas, es
vista como una pesadilla futurista al estilo de la película Fahrenheit 451�, añade
Perceval. Según este docente, la tecnofobia de los académicos se une
fuertemente, en este caso, a un sentido clasista de defensa del estatus
adquirido, al descubrir la facilidad de acceso que tienen los usuarios en los
nuevos medios y, por tanto, la posibilidad de expresarse libremente, que
promueven estos nuevos canales. �La democracia digital, el periodismo de los
usuarios es un peligro doble porque pone en peligro ya no sólo el mundo
académico sino la profesión misma de periodista tal como ellos la conciben. La
desvalorización y la ridiculización de los cibernáuticos y sus manías, esconden
un miedo profundo difícil de desactivar y que requiere una gran dosis de
pedagogía. La única solución es la introducción progresiva de las nuevas
materias y la doble presión de la realidad de la comunicación actual y de los
deseos del alumnado, mucho más ducho en el ciberespacio que sus
profesores�, concluye Perceval.
La resistencia por parte de algunos profesores de otras disciplinas para
acomodarse a la renovación que ha supuesto el nacimiento de este nuevo
medio es para Ramón Salaverría, de la Universidad de Navarra, otro de los
grandes obstáculos en la inclusión curricular del ciberperiodismo. Los cambios
que exige este proceso demandan una renovación de los contenidos docentes
329
de muchas asignaturas, aunque no estén directamente relacionadas con el
ejercicio del ciberperiodismo. �Pienso que no pocos profesores tienen temor al
cambio, y ese temor se demuestra en ocasiones en forma de cierto menosprecio
con respecto a las manifestaciones del periodismo en el ciberespacio�, comenta
Salaverría.
Con relación al profesorado, Bella Palomo, de la Universidad de Málaga, cree
que uno de los obstáculos existentes es la presencia de �intereses creados en
materias tradicionales, algunas de ellas impartidas por profesorado ajeno a la
profesión, que probablemente no renunciaría a sus créditos aunque ello
repercutiera positivamente en una formación más acorde con la demanda de las
empresas�.
Alfonso Palazón, de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, opina que la
barrera principal va ligada a la estructura de los planes de estudios y a la
dificultad que entraña introducirse de lleno en una nueva materia que está
siendo vista con bastante �recelo�. �La apuesta de profesores jóvenes en
asignaturas de libre elección y optativas, plantea una realidad bien definida
como materia de estudio; e, igualmente, la investigación y la lectura de tesis
doctorales sobre la cuestión están estableciendo un campo de estudio abonado
a la incorporación lenta y firme de esta nueva práctica informativa�, añade
Palazón.
Necesidad de formar docentes: Los cambios en el tipo de contenidos, especialmente prácticos, que se han de
impartir exigen de los docentes la adquisición de nuevas habilidades
relacionadas con el manejo de las nuevas tecnologías de la comunicación. Este
aspecto viene a reflejar la necesidad de un nuevo perfil docente. Carlos Scolari,
de la Universidad de Vic, considera que con relación al actual plantel docente,
las universidades han de afrontar un doble reto: Formar a los profesores que
desconocen los nuevos medios e incorporar a investigadores y docentes que se
330
han especializado en esta área de estudio. �En muchas universidades existen
problemas para crear grupos específicos en comunicación digital: el perfil
tradicional del plantel docente está más cerca de los medios tradicionales que
de los nuevos medios. Este factor plantea dos grandes desafíos, especialmente
a las grandes universidades públicas con un plantel docente consolidado: por un
lado, la actualización de los �viejos� profesores y; por otro, la incorporación de
nuevos profesores e investigadores con experiencia en comunicación digital. Si
el segundo desafío depende de la capacidad de la misma universidad para
generar sus propios investigadores especializados en temas digitales, el primero
depende en gran medida de la voluntad de los docentes�, apunta Scolari.
Ramón Salaverría, de la Universidad de Navarra, considera también que es
fundamental que muchos docentes �amplíen�, �reciclen" o �renueven� sus
conocimientos sobre los nuevos medios digitales. Con relación a ello, Salaverría
afirma que �la enseñanza del ciberperiodismo exige el conocimiento por parte de
los profesores de ciertos recursos digitales que, a menudo, ignoran. Sería
necesario un esfuerzo por parte de los profesores por conocer los servicios y
recursos de la red para conocer a fondo de qué se trata�. En este sentido,
Lourdes Martínez, de la Universidad de Murcia, añade que la formación del
profesorado en estos temas debería ser continua y además, facilitada y
potenciada por la propia institución universitaria a la que pertenecen.
José Luis Riva, de la Universidad Autónoma de Barcelona, cree que el principal
obstáculo es la ignorancia de muchos profesores respecto a la materia y destaca
la importancia de contar con un perfil de docentes que posea una amplia
experiencia en el terreno del ciberperiodismo o que combine la docencia con el
ejercicio profesional. �En Periodismo, por ser una licenciatura muy joven, los
profesores llegaron a la universidad desde el mundo editorial de la prensa y
aportaron los conocimientos y tecnologías que estaban empleando en sus
respectivos medios. En la universidad se han ido cualificando y actualizando.
Pero muchos de los profesores actuales se han formado en la universidad y no
331
han tomado parte activa en ningún medio, sobre todo en los impresos. Por eso,
no aportan el bagaje de los profesionales a los que tal vez les falta cultura
general, pero que viven inmersos en la práctica y dominan las tecnologías
actuales�, apunta Riva. Según este docente, la universidad tendría que contratar
profesionales de prestigio en el terreno del ciberperiodismo que aportaran su
saber y experiencia para la formación de los futuros periodistas.
Dificultad de un ‘temario’ sobre ciberperiodismo: La complejidad que supone diseñar un temario sobre ciberperiodismo constituye
otras de las barreras que ha frenado su incorporación curricular. Además, tal y
como señala David Parra, de la Universidad Complutense de Madrid, �cada
curso que se imparte la materia hay que renovar sus contenidos en, al menos,
un cincuenta por ciento�. A ello, Parra añade otro obstáculo que viene dado por
la indefinición sobre el corpus doctrinal de la materia a impartir. �Si es difícil
obtener una unanimidad de criterios en asignaturas más consolidadas, como,
por ejemplo, �Redacción Periodística� o �Estructura de la Información�, en este
caso es mucho más complicado�, añade Parra.
Jaime Alonso, de la Universidad de Murcia, considera que para la enseñanza del
ciberperiodismo los académicos deben desarrollar métodos de aprendizaje
basados en la experimentación. �Las rutinas de enseñanza de asignaturas
anteriores parecen no ser las más propicias para el periodismo digital. Este
método se basará en muchas ocasiones en prácticas de ensayo/error. Los
profesores verificarán sus métodos conforme los vayan desarrollando. Esto
implica la existencia de un modelo flexible de enseñanza, que varía
dependiendo de los requisitos y necesidades�, señala Alonso. Este aspecto
puede generar, según el docente, un rechazo ante un modelo de ensayo/error
que rompe con los hábitos de trabajo tradicionales del resto de materias.
332
Junto a la complejidad de definir y mantener actualizado el temario, los docentes
consultados plantean la necesidad de trabajar en grupos prácticos reducidos
para poder aprovechar las herramientas interactivas y multimedia de la Red. Por
otro lado, la oferta de materias sobre ciberperiodismo se ha convertido, según
algunos docentes, en un punto de diferenciación respecto a otras universidades.
Para diferenciar su oferta educativa y de investigación, algunas universidades se
han esforzado por ofrecer cursos sobre las tecnologías y medios digitales. No
obstante, más allá de potencial comercial o de marketing, el estudio del
ciberperiodismo ha de ser el resultado de una reflexión conjunta que demuestre
su importancia en el proceso de a formación de los futuros profesionales de la
comunicación.
Con relación al diseño del temario, José Alonso Seco y Mercedes del Hoyo
Hurtado, profesores de la Universidad Carlos III de Madrid, hacen especial
hincapié en la importancia de poner en contacto a las facultades de Periodismo
y los profesionales del ciberperiodismo. �El trabajo diario, a pie de actualidad,
deja poco margen para la reflexión, es lógico que sea la Universidad la que
reflexione e investigue, pero esta tarea alcanza su mejor sentido cuando se
aplica sobre lo que se está haciendo en los medios, sobre lo que van creando,
desechando, necesitando los profesionales�236.
Falta de coordinación entre docentes y asignaturas: La posibilidad de un enfoque transversal permitiría que el estudio del
ciberperiodismo se realizase simultáneamente desde diferentes materias del
plan de estudios. Este aspecto exigiría una gran coordinación entre docentes de
diferentes disciplinas para determinar los contenidos a impartir en cada materia,
garantizando un estudio más completo y profundo del ciberperiodismo y
evitando solapamientos. Como señala Lourdes Martínez, de la Universidad de
Murcia: �Es necesaria también una mayor colaboración y coordinación entre el 236 SECO, José Alonso; DEL HOYO HURTADO, Mercedes. �Los periodistas del año que viene�. Comunicación presentada en el V Congreso Nacional de Periodismo Digital de Huesca. Del 15 al 16 de enero de 2004. EN: Actas del VI Congreso Nacional de Periodismo Digital. 20-21 de enero de 2005, Huesca.
333
profesorado de las distintas asignaturas relacionadas con un área determinada y
en las que sea oportuno incorporar el estudio de las aplicaciones o
repercusiones del ciberperiodismo, para evitar solapamientos y para que exista
una continuidad en la formación integral del alumno�.
Falta de infraestructura técnica: La enseñanza del ciberperiodismo exige una infraestructura tecnológica, tanto
de software como de hardware, sin la cual no sería posible impartir
determinados contenidos o temas. Este aspecto viene a reflejar la necesidad de
una inversión por parte de las universidades para poder dotar sus instalaciones
de los instrumentos técnicos necesarios. Con relación a ello, Pilar Diezhandino,
de la Universidad Carlos III de Madrid, opina que la falta de recursos
económicos para invertir en infraestructura es el problema más importante que
puede derivarse de la incorporación curricular del ciberperiodismo.
David Parra, de la Universidad Complutense de Madrid, alude a la escasez de
recursos prácticos para trabajar con el alumnado, desde profesorado de apoyo
especializado a licencias de software, ordenadores, conexiones a Internet de
banda ancha, etc.
Carlos Scolari, de la Universidad de Vic, considera que �las universidades, a
través de sus órganos de gobierno y dentro de los límites fijados por el Estado,
eligen qué enseñar/investigar, cómo hacerlo y, factor para nada despreciable,
cuántos recursos dedicar al respecto. La digitalización es por definición un
proceso que implica inversiones de hardware y software, lo cual puede frenar la
toma de decisiones institucionales�. Por tanto, la inversión en infraestructura
tecnológica se presenta como un requisito en el proceso de inclusión curricular
del ciberperiodismo.
334
Propuestas para la inserción curricular del ciberperiodismo Introducción Junto a los anteriores problemas, la definición del enfoque académico más
adecuado para la inserción curricular del ciberperiodismo constituye uno de los
principales interrogantes a desvelar en la enseñanza del ciberperiodismo. En
este sentido, y como se apuntará en los siguientes capítulos mediante gráficas y
comentarios de los docentes e investigadores consultados, básicamente los
expertos aluden a tres posibles vías para llevar a cabo este objetivo: la creación
de una o varias materias sobre ciberperiodismo, la aplicación de un enfoque
transversal o la opción de un enfoque mixto (que combine las dos posibilidades
anteriores).
José Pereira, de la Universidad de Santiago Compostela, considera que la
inserción curricular del ciberperiodismo debe realizarse como una disciplina
más, de igual manera que se considera la formación de profesionales para
medios radiofónicos, escritos o audiovisuales. �Internet es un nuevo soporte, lo
que necesariamente implica un aprendizaje concreto de sus técnicas,
posibilidades y necesidades. Por lo tanto, el ciberperiodismo no puede reducirse
a una materia concreta que se centre en una técnica de terminada. El
ciberperiodismo es una disciplina compleja que debe ser abordada desde
distintos aspectos: filosofía del soporte, oportunidades de la comunicación a
través de la red, técnicas de trabajo (redacción, producción�) e ideación de
productos. Por lo tanto, no debe ser una característica del periodismo sino un
grado de especialización por soporte�, señala Pereira.
David Domingo, de la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona, afirma que la
convergencia digital obliga, aún más que la aparición de Internet, a un
planteamiento integrado y global de los diferentes medios en los planes de
estudio, con asignaturas transversales que expliquen las características
específicas de cada medio y las relaciones que se pueden establecer entre ellos
en un contexto productivo convergente.
335
Ramón Salaverría, de la Universidad de Navarra, se mantiene en esta línea y
apuesta por la inclusión curricular del ciberperiodismo en pie de igualdad con
otras expresiones del periodismo. �Así como existen asignaturas específicas que
abordan la enseñanza de las disciplinas periodísticas (redacción, diseño,
locución, documentación, realización, edición�) en prensa, radio y televisión,
considero que habrá que incorporar esas mismas disciplinas para el periodismo
en cibermedios. El ciberperiodismo no debe ser más que otras expresiones del
periodismo, pero tampoco menos�, argumenta Salaverría.
Javier Díaz Noci, de la Universidad del País Vasco, afirma que en los estudios
de grado, la inclusión del ciberperiodismo debe realizarse en condiciones de
igualdad con las asignaturas dedicadas a otros medios y mediante la creación
de estudios de postgrado (másters) dedicados al ciberperiodismo.
Por su parte, José Luis Riva, de la Universidad Autónoma de Barcelona,
coincide en que la inclusión del ciberperiodismo debería producirse en todos los
programas de las asignaturas vinculadas: redacción, edición, tecnología, diseño,
etc.
José María Perceval, de la Universidad Autónoma de Barcelona, opina que la
oportunidad presentada por la adaptación de los planes de estudios al marco
superior de educación europea permite una introducción progresiva del
ciberperiodismo como uno de los ejes fundamentales del cambio a introducir en
el currículo de la licenciatura de Periodismo. Además, por sus características y
necesidades lectivas, Perceval considera que se adapta perfectamente a este
cambio. �Las herramientas digitales se conforman como una auténtica
plataforma de relación e intercambio de conocimientos. Lo que la universidad
proyecta en sus campus virtuales, es lo que espera la sociedad de la era de la
información en su comunicación con el profesional�, apunta Perceval. La
incorporación de módulos de prácticas con un seguimiento crítico y atento de
336
resultados puede permitir comprobar la efectividad de los cambios introducidos y
de los modelos experimentales realizados. Perceval añade que �al tratarse de un
modelo de periodismo dinámico y en constante evolución, es necesaria una
atenta vigilancia para no perder la conexión con la realidad de la sociedad red.
Es una asignatura práctica que debe ser continuamente evaluada y
contrastada�.
Josep Sanmarti, de la Universidad Europea de Madrid � CESS, afirma que ni
entre los estudiantes de Periodismo, ni entre las autoridades académicas existe
por el momento la necesidad de configurar un aprendizaje intenso del
ciberperiodismo. �En ambos sectores el Periodismo de prestigio sigue siendo el
escrito y los medios audiovisuales ya se ocupan de la información rápida, un
fenómeno muy característico de la Sociedad de la Información. Los periodistas
que van a parar a medios digitales resuelven sus dudas y problemas sobre la
marcha, con cursillos breves o simples explicaciones de los responsables de los
medios. En no pocas ocasiones se considera el trabajo en medios digitales
como el tránsito hacia medios más estables�, apunta Sanmartí. Para este
docente, la inclusión sistemática de esta especialización en los planes de
estudios serviría para dignificarla y estabilizarla, dejando de ser una mera fuente
de noticias muchas veces en sustitución de las agencias.
337
Estudio de las propuestas para la inclusión curricular del ciberperiodismo A continuación, se presentan algunas de las propuestas concretas que han
realizado los docentes e investigadores consultados. Se trata de posibles modos
de incluir el ciberperiodismo en los planes de estudio y, además, de sugerencias
sobre las etapas más generales que se han de seguir en el proceso de inclusión
curricular del mismo.
PROPUESTAS GENERALES Pedro A. Rojo, de la Universidad de Murcia, cree que la inclusión curricular
del ciberperiodismo exige la creación de una comisión de expertos que abordara
un estudio y posteriormente redactara un libro blanco sobre la �Formación del
comunicador en el siglo XXI�.
David Parra, de la Universidad Complutense de Madrid, propone una plan de
acción basado en una serie de reuniones entre responsables de esta asignatura
(en España, Europa, Hispanoamérica y resto del mundo) con el fin de fijar
algunos criterios globales de actuación (sin que ello implique ninguna clase de
merma en conceptos como la libertad de cátedra y similares). Parra añade como
punto clave en la inserción curricular del ciberperiodismo la firma de acuerdos
entre las universidades y ciberempresas de la información, que faciliten la
incorporación del alumnado a esta clase de proyectos en las mejores
condiciones para ambas partes. A ello, el docente une la importancia de
mantener reuniones con los poderes públicos para convencerles de la necesidad
de potenciar esta clase de enseñanza, enmarcándola dentro de la apuesta por
la Sociedad de la Información que vienen realizando las autoridades de los
países de la OCDE. Por último, Parra apuesta por la creación de departamentos
y cátedras ad hoc durante la próxima década, siempre sin perder de vista la
realidad transnacional. �Aprender de lo realizado en otros países que van por
338
delante de España. Quizá el caso más evidente sea el de Estados Unidos�,
apunta.
José Luis Valero, de la Universidad Autónoma de Barcelona, considera que
la inclusión del ciberperiodismo se debe realizar en dos grandes etapas: El
desarrollo de teoría e investigaciones doctorales y, posteriormente, la creación
de asignaturas obligatorias en el nuevo marco de estudios europeos.
PROPUESTAS ESPECÍFICAS
Concha Edo, de la Universidad Complutense de Madrid, opina que la
inclusión del ciberperiodismo debe llevarse a cabo no sólo mediante asignaturas
específicas, sino mediante un planteamiento transversal.
Xosé López, de la Universidad de Santiago Compostela, opina que la
inclusión curricular del ciberperiodismo pasa por incorporar contenidos
�horizontales� en todas las materias �especialmente en las troncales�. Xosé
López propone también, si es posible, crear alguna materia obligatoria con
contenidos de ciberperiodismo, y optar por la especialización en
ciberperiodismo, de momento, mediante asignaturas optativas, y en el modelo
europeo con uno o varios másters específicos.
Introducción transversal del ciberperiodismo en todo el plan de estudios.
Plan de estudios de Periodismo
(Fuente: Elaboración propia).
339
David Lavilla, de la Universidad Camilo José Cela, considera que se deben
crear diferentes asignaturas obligatorias y optativas que aborden los
conocimientos necesarios que debe tener el futuro profesional del nuevo medio.
Introducción transversal del ciberperiodismo (mediante las materias troncales) en todo el plan de estudios.
Materia obligatoria de
ciberperiodismo Materia obligatoria de ciberperiodismo.
Asignaturas optativas sobre temas relacionados con el ciberperiodismo de carácter optativo distribuidas en diferentes cursos de la licenciatura.
Másters de especialización en ciberperiodismo Másters de especialización en ciberperiodismo.
Plan de estudios de Periodismo
(Fuente: Elaboración propia).
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Materia obligatoria
(Primer curso)
Materia obligatoria (Segundo curso)
Optativa (Segundo ciclo)
Obligatoria
(Cuarto curso)
Optativa (Segundo ciclo)
Optativa (Segundo ciclo)
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Se
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Terc
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C
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Las asignaturas propuestas son las siguientes: Internet y la Nueva Sociedad de la Información (obligatoria primer curso). Comunicación Multimedia (obligatoria segundo curso). Periodismo Digital (obligatoria tercer curso). Marketing y Publicidad en Internet (optativa segundo ciclo). Empresa Informativa Digital y Multimedia (obligatoria cuarto curso). Diseño Web (optativa segundo ciclo). Comercio electrónico (optativa segundo ciclo).
Plan de estudios de Periodismo
Materia obligatoria de
ciberperiodismo
(Fuente: Elaboración propia).
340
En esta misma línea, se podría situar el planteamiento que se ha aplicado desde
la Universidad Carlos III de Madrid. El enfoque concibe el periodismo en la Red,
como las demás grandes áreas del ejercicio profesional: prensa, radio y TV.
Para ello se ha incorporado una asignatura en prácticamente todos los cursos
de la carrera. Una de carácter básico e introductorio como �Periodismo en la
Red� (Segundo curso), y otra más relacionada con la labor informativa,
�Tratamiento de información en la Red� (Cuarto curso). Además, existen, al
menos, otras dos materias complementarias. Una más orientada al conocimiento
técnico: �Tecnología aplicada al periodismo� (Primer curso) y, finalmente, otra
más orientada a facilitar el uso periodístico de Internet: �Aplicación de la Red al
periodismo�.
Carlos Scolari, de la Universidad de Vic, propone una fórmula basada en una
serie de asignaturas específicas sobre comunicación digital (de la misma
manera que existen asignaturas específicas dedicadas a la radio o la TV) y, al
mismo tiempo, su integración en el resto de materias.
Introducción transversal del ciberperiodismo en todo el plan de estudios. Materia de
comunicación digital
Conjunto de asignaturas específicas y autónomas sobre comunicación digital.
Materia de comunicación
digital
Materia de comunicación
digital
Materia de comunicación
digital
Materia de comunicación
digital
Materia de comunicación
digital
Plan de estudios de Periodismo
(Fuente: Elaboración propia).
341
Karma Peiró, de la Universidad Internacional de Cataluña, considera que la
inclusión del ciberperiodismo se puede llevar a cabo de múltiples formas: a) Con
una asignatura obligatoria que estudie los cambios en la profesión y observe
nuevas maneras de comunicación. b) Con charlas, conferencias y seminarios
con especialistas profesionales, que puedan aportar casos concretos. c) Con
debates entre los alumnos, y con herramientas interactivas que permitan que
dicho intercambio de opiniones e información sea sencillo. d) Introduciendo
algunos de los conocimientos básicos de la asignatura, de manera transversal,
en otras materias.
Lourdes Martínez, de la Universidad de Murcia, opina que se deberían
incorporar con una o varias asignaturas específicas iniciales como introducción a
las características de la comunicación digital y el aprendizaje de herramientas
interactivas, de diseño web, de arquitectura de la información, de usabilidad, etc.
Posteriormente, se tendrían que incorporar aquellos aspectos específicos del
ciberperiodismo que tengan aplicación o repercusión en otras materias de la
Plan de estudios de Periodismo
Materia obligatoria de
ciberperiodismo
Introducción transversal del ciberperiodismo en todo el plan de estudios.
Materia obligatoria de ciberperiodismo.
Charlas, conferencias y seminarios monográficos sobre ciberperiodismo y temas relacionados.
Debates y foros presenciales y mediantes herramientas interactivas on-line.
(Fuente: Elaboración propia).
342
carrera, por ejemplo en �Tecnología de la Información� o en �Producción
periodística� (Funcionamiento de las empresas.com, gestión de contenidos,
etc.), en �Comunicación Escrita� (Incorporar la redacción hipertextual y
multimedia); en �Periodismo Especializado� (Aportaciones de Internet en la
especialización periodística); �Periodismo de Investigación�; �Periodismo Local�;
�Derecho de la Información� (Abarcar las repercusiones de la comunicación
digital en este ámbito: derechos de autor, cuestiones sobre deontología, etc.).
Además, Lourdes Martínez considera que debería abordarse como una
formación teórico-práctica, con grupos reducidos de trabajo.
Guillermo López, de la Universidad de Valencia, afirma que la inserción de la
materia en los planes de estudio debería realizarse como asignatura específica
(obligatoria o troncal de segundo ciclo), pero además su estudio debería
integrarse en el marco de un desarrollo potente de los estudios relacionados con
los cambios provocados por la comunicación digital, lo cual a su vez implicaría
desarrollar materias específicas de carácter introductorio en primer ciclo y
abordar también su estudio en diversas asignaturas relacionadas en particular
con el campo de la redacción periodística. Idealmente, debería plantearse el
desarrollo de un itinerario o postgrado específico en comunicación digital,
aprovechando la flexibilidad que posibilita la homogeneización de las carreras
universitarias a nivel europeo. A modo de ejemplo, Guillermo López hace alusión
a la Universidad de Valencia que cuenta con una materia en segundo curso,
titulada �El impacto social de las nuevas tecnologías comunicativas�, y con una
materia de tercer curso, �Sociedad de la información�, que vienen a abordar el
objeto de estudio desde un punto de vista global, y que además se ven
complementadas con tres materias troncales u obligatorias en tercer curso:
�Internet para comunicadores�, �Teoría del hipertexto� e �Introducción al
multimedia�. Todas estas materias se imparten en un primer ciclo común a los
estudios de Periodismo y Comunicación Audiovisual (en el cual también se
contempla el estudio de asignaturas optativas más específicas), y se
complementan con un segundo ciclo que, en el caso de Comunicación
343
Audiovisual, incluye un itinerario curricular específico en Multimedia, y en el de
Periodismo se desarrolla el objeto de estudio merced a diversas materias
troncales (como �Periodismo Infográfico� o �Periodismo Digital�).
Jaime Alonso, de la Universidad de Murcia, afirma que la inclusión curricular
del ciberperiodismo no debe realizarse mediante una asignatura independiente,
sino incardinada en alguna de las principales asignaturas troncales: �Teoría del
Periodismo� o �Tecnología de la Información�. Tras este planteamiento, Alonso
defiende que el periodismo digital sea abordado desde las premisas
intelectuales que analizan el quehacer periodístico en su sentido general. �De la
misma manera que el periodismo �tradicional� es analizado desde la perspectiva
de su función social, su estructura del mensaje (noticias, reportajes, géneros,
etcétera), de la situación laboral de los profesionales de este campo, la relación
con la audiencia, etc., el periodismo digital debe ser analizado, de igual modo,
desde estas perspectivas�, apunta Alonso. Según este docente, la asignatura
debe componerse de dos niveles fundamentales: a) Por un lado, estudio de las
Prim
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Se
gund
o ci
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“El impacto social de las nuevas tecnologías
comunicativas” (Segundo curso)
“Sociedad de la Información” (Tercer curso)
Prim
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C
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Las asignaturas propuestas son las siguientes: Segundo curso: �El impacto
social de las nuevas tecnologías
comunicativas�.
Tercer curso: �Sociedad de la
información�.
Materias troncales u obligatorias en tercer curso: �Internet para comunicadores�,
�Teoría del hipertexto� e
�Introducción al multimedia�.
Itinerario de especialización: Diversas materias troncales
(como �Periodismo Infográfico� o
�Periodismo Digital�).
Plan de estudios de Periodismo
Materias troncales u obligatorias
Materias troncales u obligatorias
(Fuente: Elaboración propia).
344
cuestiones teórico/reflexivas que indagan en el periodismo como elemento de
estructuración social: periodismo digital y representación de la realidad, la
cuestión de la representatividad (participación de los usuarios en el medio:
interactividad) y los cambios que esto conlleva en la conformación de la opinión
pública, la cuestión de la actualización de informaciones como experiencia del
tiempo social, etcétera. Esta primera parte se plantea como finalidad el lograr
que los futuros profesionales desplieguen rutinas de análisis crítico �y de
mejora� respecto a la trascendente labor que desarrollan. b) Por otro lado, la
asignatura debe desplegar un conocimiento de índole más práctico, en donde se
deben afrontar análisis y estudios que indaguen en la �puesta en escena� del
periodismo digital. En este ámbito cobrarán relevancia modelos comparativos
entre diferentes apuestas de desarrollar el periodismo on-line, tanto a nivel
español como extranjero.
Teresa Sandoval, de la Universidad Carlos III de Madrid, considera que en
los últimos cursos el alumno debería cursar una asignatura general sobre la
materia y otra centrada en la redacción ciberperiodística. Si el alumno está
Inclusión del ciberperiodismo en la materia �Teoría del Periodismo� o en �Tecnología de la Información�.
Plan de estudios de Periodismo
“Teoría del Periodismo” o “Tecnología de la
Información”
(Fuente: Elaboración propia).
345
interesado en especializarse más en esta vertiente del Periodismo debería tener
la oportunidad de cursar optativas relacionadas con el Diseño multimedia. Una
de estas asignaturas optativas debería plantearse como taller donde el alumno
realizara varios proyectos multimedia en equipo conjugando texto, fotografías,
vídeo y audio. Para la incorporación del ciberperiodismo en las licenciaturas de
Periodismo contribuiría la existencia de una asociación de profesores de
periodismo digital, que apoyara las propuestas concretas que se realizaran en
cada universidad, así como de otros organismos.
En conclusión, las anteriores propuestas vienen a esbozar algunas de las
posibilidades relativas a la inclusión curricular del ciberperiodismo. A
continuación, se analizarán detenidamente estos y otros aportes relacionados
con la inclusión del ciberperiodismo en los planes de estudios de las
licenciaturas de Periodismo.
Prim
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iclo
Se
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Materia general sobre ciberperiodismo
Materia sobre redacción
ciberperiodística
Prim
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Se
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Plan de estudios de Periodismo
Materia optativa de Diseño multimedia
Varias materias optativas sobre Diseño multimedia.
Materia optativa de Diseño multimedia
Creación de dos materias que obligatoriamente cursará el alumno: Introducción al ciberperiodismo y Redacción ciberperiodística.
(Fuente: Elaboración propia).
346
Recomendaciones para la inclusión curricular del ciberperiodismo La inclusión curricular del ciberperiodismo: un hito obligado El análisis de las respuestas de los docentes e investigadores a los
cuestionarios enviados en el marco de la presente investigación permite extraer
una serie de conclusiones de gran interés en aras de determinar cuál ha de ser
el planteamiento a seguir en el proceso de inclusión del ciberperiodismo en los
planes de estudio de las licenciaturas de Periodismo. En este sentido, a
continuación, se procede a la presentación de estos datos, añadiendo, junto a
los resultados generales, algunas matizaciones y aportes realizados por los
mencionados docentes e investigadores237.
En primer lugar, el procesamiento de los datos permite afirmar que existe un
consenso muy amplio con relación a la pertinencia de incluir el ciberperiodismo
como objeto de estudio en las licenciaturas de Periodismo. Un 97% de los
docentes e investigadores encuestados se muestra partidario de ello. Este
aspecto viene a transparentar una primera paradoja, ya que si bien la práctica
totalidad de los investigadores y docentes consultados consideran necesario que
las licenciaturas de Periodismo deben incluir el ciberperiodismo en sus planes
de estudio, únicamente encontramos 17 asignaturas en España que se dedican
de manera exclusiva a este tema (Ver: Parte VI - Estado actual de la enseñanza
del ciberperiodismo III: Asignaturas �de� periodismo on-line).
237 En este apartado únicamente se incluyen los resultados derivados de algunas de las preguntas que incluía el cuestionario. El resto de datos se han incorporado en los correspondientes capítulos y apartados de esta Tesis doctoral según el tema que trataban.
347
Por otro lado y como conclusión más categórica, este primer dato derivado de la
lectura de los datos de los cuestionarios viene a constatar la necesidad
planteada al inicio de esta Tesis doctoral de revisar los planes de estudio de las
licenciaturas de Periodismo para que la presencia del ciberperiodismo en los
mismos responda a las necesidades reales.
¿Cree necesario incorporar el estudio del ciberperiodismo en los planes de estudio de las licenciaturas de Periodismo?
Sí:97%
No:3%
Sí: No:
No obstante, si bien existe un consenso claro con relación a la anterior pregunta,
es necesario reflexionar ampliamente sobre cómo materializar esta necesidad.
Con relación a ello, a continuación, se presentan varias gráficas que introducen
más conclusiones derivadas de las respuestas de los cuestionarios. Se trata del
enfoque de los estudios sobre ciberperiodismo (mediante una o varias
asignaturas autónomas o de manera transversal a lo largo de todo el plan de
estudio) y de otros aspectos derivados directamente de este tema. En estos
casos, las respuestas obtenidas vierten un amplio abanico de opciones que
exige de una reflexión más pormenorizada. Por ello, junto a la inclusión de las
gráficas estadísticas, se ha considerado oportuno recoger propuestas y
comentarios que los propios docentes e investigadores han realizado con
relación a los temas tratados en la presente investigación.
(Fuente: Elaboración propia).
348
¿Autonomía o transversalidad? La inclusión del ciberperiodismo en los planes de estudios de las licenciaturas
de Periodismo puede realizarse bien mediante la inclusión de una o varias
asignaturas específicas dedicadas a este tema; bien mediante un planteamiento
transversal que incorpore el ciberperiodismo en todas las materias de los
diferentes cursos que componen la licenciatura. La decisión de optar por una u
otra vía está ligada a la concepción que se realice del ciberperiodismo y, al
mismo tiempo, al alcance que se le otorgue238. Algunos docentes, como José
Alonso Seco y Mercedes del Hoyo Hurtado se muestran partidarios de un
planteamiento transversal: �Si hasta ahora, el planteamiento mayoritario ha sido
el de incorporar asignaturas que abordaban directamente lo que se ha dado en
llamar el periodismo digital o electrónico, parece exigible que la Internet, como
sinécdoque de la Sociedad del Conocimiento, se incorpore transversalmente a
los planes docentes. Los estudios universitarios �posiblemente también el resto�
deben quedar atravesados en su totalidad por un nuevo mundo cuyas
consecuencias no pueden quedar reflejadas �como sucede frecuentemente
ahora� únicamente en aspectos relacionados con las herramientas�239.
En este sentido, del análisis de las respuestas se derivan planteamientos muy
distantes en torno a este punto. Por ejemplo, Pilar Diezhandino, de la
Universidad Carlos III de Madrid, define (en el cuestionario) al profesional del
ciberperiodismo como un �periodista, sin más� y añade que �no creo que el
medio modifique la función�; mientras que Koldo Meso, de la Universidad del
País Vasco, considera que asistimos al nacimiento de un nuevo soporte para la
información, que será la materia prima más valiosa del siglo XXI. �Parece lógico 238 Como señala Xosé López, en un texto titulado �La formación de los ciberperiodistas: Punto de partida�: �Las rápidas y profundas transformaciones que se han producido en la sociedad durante los últimos años exigen respuestas en la formación de los nuevos periodistas. Todas las revisiones de planes de estudios que acometen las facultades de Ciencias de la Comunicación españolas incorporan asignaturas que tratan de acercar al alumno conocimientos de la sociedad de la información y de las herramientas con las que se producen contenidos. A las cuestiones puntuales, como las asignaturas específicas, hay que añadir los contenidos transversales que impregnan los programas actualizados de todas las materias. El ciberperiodismo figura como una de las novedades en ambas aportaciones� (López, Xosé: 2003). 239 SECO, José Alonso; DEL HOYO HURTADO, Mercedes. �Los periodistas del año que viene�. Comunicación presentada en el V Congreso Nacional de Periodismo Digital de Huesca. Del 15 al 16 de enero de 2004. EN: Actas del VI Congreso Nacional de Periodismo Digital. 20-21 de enero de 2005, Huesca.
349
pensar que si en su momento la radio y la televisión crearon un nuevo tipo de
profesional, Internet, quizá más como un nuevo soporte que como una
herramienta de trabajo, creará un nuevo tipo de periodista. Una buena parte de
las rutinas del periodista en red no son coincidentes a las de los periodistas
convencionales�, apunta Meso.
La primera opción implicaría diseñar una o varias asignaturas sobre
ciberperiodismo. En este caso, se otorgaría al ciberperiodismo la misma
consideración que otros tipos de campos temáticos que han desembocado en
materias que se cursan de forma puntual a lo largo de uno o diversos años de la
carrera. Por ejemplo, Periodismo económico, Periodismo deportivo, Periodismo
político, etc. En cierto modo, esta elección obligaría a considerar al
ciberperiodismo como una especie de periodismo especializado y no cómo una
nueva forma de hacer periodismo. Además, en el caso de optar por esta vía
quedaría pendiente decidir el número de asignaturas que se deberían de
incorporar (una o varias), así como el tipo, esto es, el valor académico de éstas
(Troncal, Obligatoria, Optativa o de Libre elección). También se debería
determinar el curso (o cursos si se tratase de más de una) en que estas tendrían
que impartirse.
Por su parte, el enfoque transversal se adapta más a la concepción del
ciberperiodismo como una nueva manera de hacer periodismo que introduce un
nuevo lenguaje (y por ende, unos mensajes con unas características diferentes
a las del resto de medios), unas nuevas rutinas productivas, etc. que no pueden
limitarse a una única materia sino que han de extenderse al conjunto de
asignaturas que conforman el plan de estudios. Se trataría, en definitiva, de
estudiar el ciberperiodismo de la misma manera en que se estudia la televisión,
la radio o la prensa: con una o varias materias específicas por año de estudios y
al mismo tiempo, realizando referencias a cada uno de estos medios desde
otras materias del terreno de la historia, la estructura de la comunicación, etc. En
este sentido, Javier Díaz Noci y Ramón Salaverría se muestran muy tajantes al
350
calificar, en su Manual de Redacción Ciberperiodística, el periodismo que
inaugura Internet como una nueva forma de hacer periodismo.
�La reflexión a partir de lo expuesto nos hacemos
quienes estudiamos la influencia que las técnicas
hipertextuales tienen en la práctica informativa es
hasta que punto las estructuras discursivas propias
del periodismo �tradicional� son aplicables al digital y
hasta que punto �y nos inclinamos más bien por
esta aproximación conceptual� están ya surgiendo
nuevas estructuras redaccionales y discursivas
propias del nuevo medio. Si aceptamos que hay un
salto claro del texto al hipertexto, tendremos que
reconocer igualmente que del periodismo está
naciendo un nuevo ciberperiodismo�240.
Junto a la reflexión de Díaz Noci y Salaverría, más centrada en la arquitectura
hipertextual propia de los nuevos mensajes periodísticos, se puede hacer
referencia al planteamiento de Concha Edo Bolós, profesora de periodismo de la
Universidad Complutense de Madrid, que en un artículo titulado �El lenguaje
periodístico en la red: del texto al hipertexto y del hipertexto al hipermedia�241,
reconoce la existencia de un nuevo periodismo al que denomina �periodismo
digital�; mientras que María Ángeles Cabrera, profesora de Periodismo de la
Universidad de Málaga, afirma que nos hallamos ante el nacimiento de un medio
nuevo que es el resultado de los últimos avances tecnológicos. (Ver: Parte II �
Introducción: El ciberperiodismo).
A partir del estudio de las respuestas de los docentes e investigadores que han
respondido al cuestionario, se obtienen datos de gran interés en torno a la
240 DÍAZ NOCI, Javier; SALAVERRÍA ALIAGA, Ramón. (coords.). Manual de Redacción Ciberperiodística. Barcelona, Ariel, 2003. P. 22. 241 EDO, Concha. �El lenguaje periodístico en la red: del texto al hipertexto y del hipertexto al hipermedia�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7.
351
dicotomía entre: autonomía o transversalidad en la inclusión del ciberperiodismo
en los planes de estudio de las licenciaturas de Periodismo. Concretamente, el
mayor porcentaje de los docentes e investigadores no considera ninguna de
estas dos opciones como la idónea, sino que introduce una solución de carácter
mitxo, resultante de la combinación de las anteriores.
¿Considera que la inclusion del ciberperiodismo en los planes de estudio debe realizarse mediante una o varias
asignaturas autónomas o de manera transversal insertando su estudio en el conjunto de materias de la licenciatura?
Asignatura específica
21%
Transversalidad32%
Otros47%
Asignatura específica Transversalidad Otros
Según los datos, el 21% de los encuestados considera que la creación de una o
varias asignaturas de ciberperiodismo es la mejor forma de incluirlo en los
planes de estudio. Por su parte, un 32% de ellos apuesta por la transversalidad
como la mejor vía para formar profesionales de la comunicación preparados
para ejercer, si se diera la situación, como ciberperiodistas. Este último grupo se
muestra partidario de no crear ninguna materia específica sobre ciberperiodismo
y, únicamente, introducir transversalmente este tema en el resto de asignaturas
que componen los planes de estudios de la licenciatura.
Con relación a los partidarios de un enfoque transversal, cabe señalar el
planteamiento de Jaime Alonso, de la Universidad de Murcia. Este docente
considera que el enfoque transversal del ciberperiodismo debe realizarse no a
través de todas las materias de la carrera, si no únicamente en el marco de las
(Fuente: Elaboración propia).
352
asignaturas de Tecnología de la información. Sin embargo, desde este
planteamiento no queda claro cómo se procedería al estudio de aspectos
ligados a la elaboración de los mensajes ciberperiodísticos, las nuevas rutinas
de producción, etc.
Por su parte, el 47% de los encuestados se muestra partidario de una alternativa
consistente en mantener una o varias materias de ciberperiodismo y, al mismo
tiempo, llevar a cabo una inclusión transversal del ciberperiodismo en el resto de
asignaturas del plan de estudios general. De este modo, se conseguiría dotar a
los estudiantes de un conocimiento y una capacidad crítica más amplia y variada
en torno al periodismo on-line (ya que lo estudiarían desde puntos de vista tan
diversos como la Historia de la comunicación, la Estructura y las Políticas de
comunicación, la prensa tradicional, la televisión y la radio, la redacción, el
derecho, la tecnología, etc.), por un lado; y al mismo tiempo se podría trabajar
de manera específica y con mayor profundidad todos los temas propios del
ciberperiodismo en una o varias materias específicas.
Con relación a este grupo de docentes e investigadores que prefieren esta
solución mixta, es altamente provechoso hacer alusión a los comentarios y
aportes de cada uno de ellos.
David Domingo, de la Universidad Rovira i Virgili (Tarragona) apunta en el
cuestionario que �es recomendable que exista una asignatura específica que
garantice una sistematización de los conocimientos, pero también deben
incorporarse los medios digitales como materia transversal en todas las
asignaturas que tengan un carácter panorámico de la realidad mediática (desde
todas las perspectivas: estructura, teorías, redacción, producción, etc.)�. Por su
parte, Carlos Scolari, de la Universidad de Vic, considera la combinación de una
única asignatura específica sobre ciberperiodismo junto a la incorporación de
�algunos� contenidos de manera transversal como la mejor vía.
353
En esta misma línea se encuentra Bella Palomo Torres, de la Universidad de
Málaga, que considera que la inclusión del ciberperiodismo debe realizarse
mediante varias asignaturas específicas y �obligatoria� (al menos alguna de
ellas) y, al mismo tiempo, señala que otras asignaturas (como Periodismo
Especializado, Documentación Informativa, Redacción Periodística, Deontología
o Periodismo de Investigación, entre otras) �no pueden ignorar la existencia de
esta salida profesional y deben actualizar sus temarios, lo que exigiría una gran
colaboración�. Bella Palomo hace alusión a un aspecto de crucial importancia
como es la necesidad de cooperación y la importancia de mantener un estrecho
diálogo entre los responsables de las diferentes materias del plan de estudios
para garantizar una cobertura transversal más completa del ciberperiodismo y, al
mismo tiempo, para evitar solapamientos entre las diferentes materias.
Koldo Meso, de la Universidad del País Vasco, también se muestra partidario de
esta alternativa mixta y aporta un interesante matiz con relación a los cursos en
que debería incorporarse la enseñanza del ciberperiodismo. Desde su punto de
vista, la inclusión transversal del ciberperiodismo se ha de realizar desde el
primer curso de la carrera. En el caso de la materia autónoma, considera
oportuno que ésta se incluya también desde el primer ciclo, �pero quizás
insistiendo con más fuerza en el segundo�. Por otro lado, Meso hace hincapié en
la posibilidad de hacer uso de los cursos de doctorado, másters u otros cursos
de postgrado para profundizar en el estudio del ciberperiodismo (siempre
partiendo de una sólida base adquirida durante los estudios de licenciatura).
Elvira García Torres, de la Universidad Cardenal Herrera-CEU de Valencia,
propone una fórmula mixta que incorporaría varias asignaturas específicas, un
planteamiento transversal (concretamente, a través de las materias de Teoría de
la Comunicación y la información, Comunicación e información escrita I y II,
Redacción Periodística y Tecnología de la Información). Además, Elvira García
introduce como elemento complementario la organización de seminarios y
talleres. Este último aspecto resulta especialmente interesante en la medida en
354
que permitiría disponer de una serie de espacios de reflexión, debate y
experimentación (adaptables a las novedades del ámbito ciberperiodismo)
abiertos a la participación de profesionales en activo y/o investigadores y
docentes (nacionales o internacionales) que podrían participar puntualmente
aportan sus experiencias, conocimientos y planteamientos sobre el
ciberperiodismo.
En conclusión, es posible afirmar que la inclusión transversal de los estudios de
ciberperiodismo constituye para la mayoría de los docentes e investigadores la
mejor manera de incluir en la enseñanza del ciberperiodismo en los planes de
estudios de las licenciaturas de Periodismo. Un 79% de los docentes e
investigadores se decantan por un enfoque transversal. De ellos, el 32% se
muestra partidario de un enfoque transversal sin ninguna materia autónoma que
se dedique de manera exclusiva al estudio del ciberperiodismo; mientras que un
47% considera más apropiado la fórmula mixta que consistiría en incluir una o
varias materias autónomas sobre ciberperiodismo y, al mismo tiempo, introducir
este tema de manera transversal en los temarios del resto de asignaturas.
355
Principales habilidades del ciberperiodista El conocimiento de las habilidades y de las destrezas que el ciberperiodista
debe poseer para poder desarrollar de manera correcta su trabajo constituye un
aspecto fundamental en la definición de los objetivos y contenidos a incluir en la
formación de los futuros periodistas.
�El nuevo producto informativo surge de la
convergencia de los tres medios convencionales. De
ahí que ante un medio multimedia, también se
exigirá un periodista multimedia. Pero ¿los
profesionales están dispuestos a asumir este
desafío? ¿Están dispuestos a asumir nuevos hábitos
y formas de trabajar? En primer lugar, éste no debe
contentarse simplemente con adaptarse al cambio,
como si de una moda se tratase. Se ha de dar un
cambio de mentalidad. Ya no se trabaja para un
medio. En segundo lugar, se plantea otra cuestión.
Deben desarrollar nuevas habilidades. Se le plantea
como exigencia comprender y controlar las nuevas
características de los medios. Esto nos pone ante el
dilema de si un profesional así puede ser bueno en
todas las áreas. Quizá la habilidad que tiene para
escribir es superior a sus conocimientos para captar
una buena imagen. Sin embargo, éste es un riesgo
que las empresas conocen y asumen�242.
Como señala Jesús Canga: el ciberperiodismo �requiere del dominio previo de
una serie de habilidades y conocimientos técnicos que no son exigibles en
ninguno de los otros medios�243. En este sentido, se ha consultado a los
docentes, investigadores y profesionales sobre el tipo de competencias que 242 MESO, Koldo. �El desafío profesional del periodista digital ante las posibilidades de Internet�. Comunicación presentada en el VI Congreso Nacional de Periodismo Digital de Huesca. EN: Actas del VI Congreso Nacional de Periodismo Digital. 20-21 de enero de 2005, Huesca. 243 CANGA, Jesús, et al: �¿Quién le teme al periódico digital?�. En Revista Latina de Comunicación Social, nº 17, de mayo de 1999, La Laguna (Tenerife) (http://www.ull.es/publicaciones/latina/a1999hmy/89pvasco.htm). 23 de noviembre de 2004.
356
debe adquirir el ciberperiodista. A continuación se presenta un cuadro-resumen
con los aportes de los académicos y, seguidamente, una valoración de los
mismos.
Docente / Universidad Principales competencias del ciberperiodista
Manel López López Universidad Autónoma de
Barcelona
! Formación intelectual. ! Formación técnica. ! Formación ética.
Lorenzo Vilches Universidad Autónoma de
Barcelona
! Conocimiento de la innovación tecnológica permanente, conocimiento de la empresa audiovisual, conocimiento de las prácticas audiovisuales y multimedia.
Fernando Sabés Universidad Autónoma de
Barcelona
! Gestión de la información. ! Producción de una información audiovisual. ! Contrastar la información recibida.
José María Perceval Universidad Autónoma de
Barcelona
! Conocimientos para realizar una buena navegación en Internet.
! Aprendizaje para realizar una adecuada selección de la información.
! Nuevas formas discursivas y lenguaje. José Luis Valero
Universidad Autónoma de Barcelona
! Formar para un tipo de soporte de presentaciones cambiantes e incluir siempre de forma abierta cualquier novedad tecno-comunicativa.
Xavi Ribes Universidad Autónoma de
Barcelona
! Buscar en fuentes electrónicas. ! Conocer los procesos de digitalización. ! Dominar las herramientas de edición.
Héctor Borrat Universidad Autónoma de
Barcelona
! Competencias que le impulsen al uso cotidiano y selectivo de la narración y argumentación hipertextual; las combinaciones de textos escritos, textos orales, textos audiovisuales y, marcando los puntos primordiales de la agenda, textos multimediáticos; la interacción con sus compañeros de redacción y con lectores críticos (que no se limiten a contestar las preguntas que les dirige el sitio).
Xavier Salla Universidad Autónoma de
Barcelona
! Legislativa. ! Comunicación especializada. ! Dominio de las herramientas que posibilitan esa
comunicación. José Luis Riva
Universidad Autónoma de Barcelona
! Capacidad de síntesis. ! Adaptarse a los intereses concretos de los potenciales
lectores. ! Ofrecer información exhaustiva a quien pueda
demandarla.
Obdulio Martin Bernal Universidad Carlos III �
Madrid
! Dominio de las herramientas de redacción y publicación digital.
! Nuevas formas de relación con las audiencias y nuevos roles.
! Búsqueda y tratamiento de las información. Miriam Redondo
Universidad Carlos III � Madrid
! Saber navegar. ! Tener un listado de favoritos tan cuidado como hoy se
cuida la agenda personal. ! Aprender a tratar con fuentes (expertos, lectores) a través
357
de la Red. Pilar Diezhandino
Universidad Carlos III � Madrid
! Formación humana y profesional. ! Cultura y un fondo sólido de conocimientos. ! Capacidad de acercamiento a la comunidad a la que se
dirige. La interactividad lo requiere. ! Adiestramiento en los recursos del ciberespacio.
Manuel Tapia Universidad Carlos III �
Madrid
! Una mejor y mayor relación con sus lectores, un mayor esfuerzo por contrastar la información y seleccionar las fuentes informativas e intentar crear un lenguaje periodístico adaptado a las exigencias de la Red.
Teresa Sandoval Universidad Carlos III �
Madrid
! Elaborar productos informativos (multimedia e interactivos) que aprovechen adecuadamente las potencialidades de Internet y otros nuevos soportes.
! Dominar las fuentes informativas en Internet. ! Conocimientos mínimos de edición de hipertextos,
fotografía digital, vídeo y audio para la Red.
Jesús Flores Universidad Antonio Nebrija
� Madrid
! Analista de información en la Red. ! Responsable de contenidos. ! Intermediario de la información (infomediario). ! Saber llegar y fidelizar a la nueva audiencia. ! Coadyuvar al proceso de rentabilización de los nuevos
medios.
Bella Palomo Torres Universidad de Málaga
! Redacción y producción en un entorno digital. ! Capacitado para capturar y retocar imágenes. ! Dedicar el tiempo necesario a atender los correos
electrónicos de la audiencia.
Mario Arias Oliva Universidad Rovira i Virgili �
Tarragona
! Búscar información de calidad. ! Gestionar la información con herramientas digitales. ! Dominar las tecnologías de publicación.
David Domingo Universidad Rovira i Virgili �
Tarragona
! Producción de contenidos multimedia y multisoporte. ! Creación de entornos digitales interactivos.
Optimización de la usabilidad y la arquitectura de la información de contenidos en entornos digitales.
! Documentación mediante fuentes digitales. ! Gestión de proyectos de comunicación multimedia y
multisoporte.
Javier Díaz Noci Universidad del País Vasco
! Estructuración del discurso hipertextual. ! Diseño de interfaces. ! Conocimientos técnicos (html, php, formatos de audio y
vídeo, etc.). Koldo Meso
Universidad del País Vasco ! Familiarizarse con las nuevas tecnologías y aprender a
moverse por la red. ! Aprender a escribir para la red. No es igual que para los
medios impresos y audiovisuales existentes hasta la fecha.
! Generar capacidad de autoaprendizaje.
Xosé López Universidad Santiago de
Compostela
! Habilidades en el uso de las herramientas de trabajo para Internet, en multimedia y en relato hipertextual.
358
José Pereira Universidad Santiago de
Compostela
! Gestión de contenidos informativos. ! Redacción de información. ! Creación de productos multimedia (infografía, audio,
fotografía...). Maria Luisa Otero
Universidad Santiago de Compostela
! Competencias habituales de un periodista. ! Manejar fuentes y documentación. ! Informática y diseño.
Rafael Carrasco
Centro Universitario Villanueva � Madrid
! Edición multimedia. ! Redacción específica. ! Interrelación de materias.
Luis Gabriel David EADE � Estudios
Universitarios � Málaga
! Diseño de Espacios informativos en la red. ! Elaboración de contenidos. ! Desarrollo de nuevas formas de comunicación en
Internet.
Roberto Pérez SEK University - Segovia
! Redacción en línea (géneros). ! Diseño de productos hipermedia y multimedia. ! Arquitectura de la información.
David Lavilla
Universidad Camilo José Cela
! Versatilidad. ! Rigor. ! Compromiso.
Elvira García de Torres
Universidad Cardenal Herrera -CEU
! Saber elaborar documentos periodísticos de hipertexto. ! Conocer los mecanismos de participación de las
audiencias. ! Aprender a crear y mantener un medio de comunicación
con capacidad para atraer audiencia (blog o página web).
Concha Edo Universidad Complutense
de Madrid
! Conocer Internet y sus posibilidades. ! Saber contar las noticias con brevedad y corrección. ! Complementar con eficacia los distintos soportes.
David Parra Universidad Complutense
de Madrid
! Dominio completo de las técnicas de redacción ciberperiodísticas como la suma de tres clases de competencias: redacción periodística + sentido común + conocimiento del fenómeno ciberperiodístico.
! Conocimiento (como usuario, no como técnico informático) de las herramientas informáticas necesarias para trabajar en un ciberperiódico.
! Capacidad para evaluar acertadamente las fuentes de información, máxime si tenemos en cuenta que Internet es el mayor almacén de información (la mayor parte de la misma irrelevante, desactualizada y poco interesante) que jamás ha estado a disposición del ser humano.
Olga Álvarez
Universidad De La Laguna � Tenerife
! Deberá saber cómo engarzar en el medio digital, el texto, la imagen y el sonido.
! Deberá tener conocimientos de informática y también de diseño.
Lourdes Martínez Universidad de Murcia
! Conocer y dominar los principios básicos del Periodismo y aplicarlos a la comunicación digital.
359
! Saber gestionar contenidos multimedia e interactivos en la Red.
! Saber determinar qué es noticia para el medio digital y la mejor forma de tratamiento y presentación, lo que incluye saber explotar los sistemas de búsqueda, la verificación de fuentes en la Red, el manejo de herramientas interactivas, hipertextuales y multimedia.
Pedro Antonio Rojo Universidad de Murcia
! Adaptación de contenidos para los nuevos medios; manejo de software multimedia; documentación; trabajo en equipos esporádicos.
Jaime Alonso Universidad de Murcia
! Redacción periodística en Internet. ! Usabilidad enfocada a los diarios digitales. ! Mentalidad reflexiva que le dote de la autonomía
suficiente para preguntarse por el sentido y perspectiva de su labor profesional en el momento en que la desarrolla: objetivo del mensaje periodístico, audiencia/usuarios, etcétera.
Ramón Salaverría
Universidad de Navarra ! Conocimientos avanzados de navegación e investigación
periodística con recursos digitales. ! Redacción hipertextual y arquitectura de la información
para sitios web. ! Diseño de sitios web.
Carlos Scolari
Universidad de Vic ! Multimedialidad (producir contenidos en diferentes
formatos y lenguajes). ! Hipertextualidad (saber escribir hipertextualmente). ! Interactividad (saber aprovechar al máximo el carácter
dialógico y participativo de las TICs).
Josep M. Sanmartí Universidad Europea de
Madrid CEES
! Uso de las tecnologías propias. ! Conocimiento de las audiencias. ! Conocimiento de la lengua usada.
Karma Peiró
Universidad Internacional de Cataluña
! Especialización en la búsqueda de la información verídica y contrastada.
! Capacidad para comunicarse digitalmente. ! Agilidad con las herramientas tecnológicas actuales.
Alfonso Palazón
Universidad Rey Juan Carlos � Madrid
! Producción de contenidos multimedia en entornos digitales interactivos.
! Documentación mediante fuentes de información en Internet.
! Ética y responsabilidad social.
Guillermo López Universidad de Valencia
! Capacidad para generar contenidos específicos, diferenciados según un criterio cualitativo, en medios de muy diversa índole.
! Un grado de competencia suficiente en el manejo de diversas herramientas de edición, diseño y publicación web.
! En relación con los dos parámetros anteriores, el profesional del ciberperiodismo debería atesorar un profundo conocimiento de las características del medio
360
en el cual trabaja, y en particular de las especiales relaciones de interactividad que, desde diversos puntos de vista, se deben establecer con el público.
Eva Domínguez
Universidad Ramon Llull ! Las básicas de cualquier periodista: capacidad de
análisis, síntesis, de exposición y de documentación entre otras.
! Dominio del lenguaje (textual y visual) y de los recursos y fuentes de Internet.
! Capacidad de crear comunidad de lectores y de comunicarse con ella.
Joan Canovas
Universidad Pompeu Fabra ! Las mismas competencias que el profesional de la radio,
la prensa o la televisión juntas. Internet acorta las distancias entre estos medios.
Aunque los expertos hacen referencia en sus comentarios a aspectos muy
concretos sobre las habilidades y destrezas que ha de presentar el
ciberperiodista, básicamente, las diferentes aportaciones podrían agruparse en
las tres grandes categorías (aprovechando el planteamiento de Manel López, de
la Universidad Autónoma de Barcelona): formación intelectual, técnica y ética.
Se trata tres grandes bloques, exigibles al periodista tradicional, pero que en el
terreno del ciberperiodismo se amplían y, en algunos casos, se modifican. Del
mismo modo, es importante destacar que existen una serie de habilidades
exigibles a un buen periodista �tradicional� que el ciberperiodista también deberá
presentar244.
- Formación intelectual: El ciberperiodista debe de poseer una sólida
formación teórica sobre el periodismo (desde el estudio de la historia de la
comunicación a las teorías, estructuras y políticas de comunicación).
244 �Debe quedar claro que en el periodismo en línea no cambian los fundamentos del oficio, es decir, saber redactar una nota, saber realizar un trabajo de investigación, saber cuál es el mensaje esencial de un artículo, qué es un título, un antetítulo, un sumario; todo lo que constituye la deontología del periodismo, etc.. Internet no cambia todo eso en lo fundamental, pero, tal y como señala Eduardo Castañeda, los periodistas que quieran llevar su carrera hacia allá tienen que aprender a redactar artículos para Internet, porque ahí estamos en un nuevo medio, con todos sus componentes (Castañeda, 2000). Ello quiere decir que se está ante una forma de tratar la información que es específica al nuevo medio. No leemos igual en una pantalla que como leemos en el papel; existe interactividad; y todas estas �novedades� hacen que estemos usando un soporte tecnológico en el cual se necesita tratar, presentar la información de una cierta manera� (Meso: 2005).
361
Concretamente, ha de conocer al detalle los aspectos vinculados con la
Sociedad de la Información y, por tanto, con los medios digitales. - Formación técnica: El ciberperiodista debe manejar las principales
herramientas técnicas. No se trata únicamente de instrumentos específicos
de software. El dominio de la Red (navegación, búsqueda de datos, etc.) es
una habilidad muy importante en la formación del futuro periodista digital. En
este terreno, y junto a la formación intelectual que se señalaba en el punto
anterior, el ciberperiodista deberá de ser capaz de crear mensajes que
exploten las posibilidades informativas del soporte on-line. Los expertos
inciden en la necesidad de que estos profesionales sepan elaborar
contenidos informativos adaptados a la Red. - Formación ética: Los ciberperiodistas, al igual que cualquier otro
profesional de la información, tendrán que aplicar en su quehacer diario una
serie de criterios éticos y deontológicos. En el caso del ciberperiodismo,
aparecen nuevos �riesgos� (como la veracidad de las fuentes on-line, la
autoría de las informaciones, entre otros) que exigen de una mayor atención
desde el punto de vista de la ética periodística.
362
Definición de objetivos en la enseñanza del ciberperiodismo Principales objetivos Uno de los principales retos en el estudio de la inclusión del ciberperiodismo en
los planes curriculares de las licenciaturas Periodismo es, sin duda, la definición
de unos objetivos que guíen el proceso de construcción de un plan de estudios
específico sobre esta área. Del mismo modo, los resultados de este trabajo
permitirían definir más claramente el contenido de un temario general aplicable
tanto en el diseño de una materia autónoma sobre ciberperiodismo como en el
diseño de las líneas directrices de un enfoque transversal. Se trata de un trabajo
que, en último término, ha de desembocar en la revisión y adaptación de los
planes de estudio actuales.
�El ámbito de las tecnologías, que constituyen una
realidad, debe facilitar las cosas y debe contribuir a
mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. En
esta dirección habrá que orientar el cambio en
marcha, porque, con una simple mirada al escenario,
observamos que los jóvenes nacen y viven con y en
la red. Este es el motivo por el que los medios
quieren aprovechar las herramientas actuales para
comunicar mejor e incrementar el volumen de
negocio. La tendencia resulta evidente y la
formación de los periodistas precisa una clara
incorporación de la nueva realidad a sus programas
de estudio, tanto a los contenidos teóricos como a
los prácticos. La creación de itinerarios
especializados en el marco de la titulación permitirá
la definición de cada perfil concreto�245.
A continuación, se presenta una tabla con los objetivos concretos que los
profesores e investigadores encuestados consideran como prioritarios.
Posteriormente, se procede al análisis de estos datos indicando cuáles son los
245 LÓPEZ, Xosé; OTERO, Marita. �La formación de los Ciberperiodistas: Punto de partida�. Comunicación presentada en el IV Congreso Nacional de Periodismo Digital de Huesca. Del 16 al 17 de enero de 2003.
363
objetivos que, desde el punto de vista académico, se conciben como más
importantes en la formación de los futuros profesionales del ciberperiodismo. Docente / Universidad Objetivos principales
Manel López López
Universidad Autónoma de Barcelona
Adecuar la formación a las exigencias de la sociedad. Anticiparse al futuro. Obtener nuevas ventajas de la telemática, aun no descubiertas.
Lorenzo Vilches Universidad Autónoma de
Barcelona
Dominio de las estrategias comunicativas e informativas, dominio de dos lenguas, dominio de la escritura creativa.
Fernando Sabés Universidad Autónoma de
Barcelona
Explicar las diferencias que existen entre el ciberperiodismo y el periodismo tradicional.
José María Perceval Universidad Autónoma de
Barcelona
Cambiar la mentalidad del profesional de la comunicación al cambiar el paradigma del conocimiento (de los medios tradicionales a los medios en el ciberespacio) con un cambio de lenguaje, forma y contenido de los mensajes que se desea transmitir.
José Luis Valero Universidad Autónoma de
Barcelona
Conocer las múltiples posibilidades visuales, presentes y futuras, de comunicación dotando al alumno de formación de base suficiente para afrontar y adaptarse a los cambios futuros con facilidad.
Xavi Ribes Universidad Autónoma de
Barcelona
Visión global de las herramientas y la forma de crear contenidos con ellas adaptados al medio específico.
Héctor Borrat Universidad Autónoma de
Barcelona
---
Xavier Salla Universidad Autónoma de
Barcelona
Conocer las formas de comunicación que están en auge.
José Luis Riva Universidad Autónoma de
Barcelona
Formar al futuro periodista en todas las opciones posibles de su trabajo.
Obdulio Martin Bernal Universidad Carlos III �
Madrid
Estudiar las nuevas formas, plataformas, herramientas y medios de comunicación digital: es decir, analizar, reflexionar y ayudar a conocer el nuevo sistema de comunicación ye instruir al alumnos sobre los nuevos roles y técnicas de trabajo periodístico en la Red.
Miriam Redondo Universidad Carlos III �
Madrid
Aclarar a los estudiantes conceptos técnicos de Internet que desconocen por completo, lo que hace que su uso no sea el adecuado. Enseñarles el modo de otorgar credibilidad a las fuentes digitales, para que no se conformen con cualquiera. Enseñarles la técnica de edición de contenidos en la Red y de redacción de contenidos para la Red.
Pilar Diezhandino Universidad Carlos III �
Madrid
Enseñar a ejercer la función de informar, con los recursos propios del medio, desde la veracidad y el relato óptimo de una buena historia.
Manuel Tapia Universidad Carlos III �
Básicamente, explicar a los alumnos las transformaciones que Internet y las nuevas tecnologías de la información y la
364
Madrid comunicación están ocasionando en el trabajo de los periodistas y en sus relaciones con las audiencias.
Teresa Sandoval Universidad Carlos III �
Madrid
Introducción en todos los cambios que introduce el ciberperiodismo en los diferentes ámbitos de la comunicación de masas (la comunicación, las empresas, los medios, la profesión�).
Jesús Flores
Universidad Antonio Nebrija � Madrid
Formar al profesional que demandan las empresas de medios. Dotar a los alumnos de las herramientas y recursos básicos para el ejercicio de un buen desarrollo profesional periodístico. Formar a profesionales con una nueva cultura digital.
Bella Palomo Torres Universidad de Málaga
Despertar el interés por conocer las nuevas manifestaciones periodísticas elaboradas en otros puntos del planeta, analizarlas, rehacerlas y perfeccionarlas. Acostumbrar al alumno a ser autodidacta en materia tecnológica, para que asuma con normalidad las continuas actualizaciones de software. Aprender a reconocer los intereses del público, interactuando con la audiencia. Construir informaciones multimedia. Otros objetivos: Aproximación a los nuevos medios y a sus implicaciones para el periodismo y la sociedad. Afrontar situaciones imprevistas que implican el uso de nuevos medios, desde una perspectiva transversal. Así tendrán que aplicarse conocimientos de documentación informativa, deontología, diseño, redacción periodística, edición digital. Construir weblogs e intervenir en otras áreas de los nuevos medios que están transformando el periodismo. Fomentar el pensamiento crítico respecto a los nuevos medios y sus consecuencias. Aplicar las reglas de la redacción en línea. Aprender a evaluar la información que circula por Internet.
Mario Arias Oliva
Universidad Rovira i Virgili � Tarragona
Conocer las tecnologías de búsqueda de la información. Aprendizaje para contrastar la calidad de la información buscada. Conocimiento de tecnologías para procesar información. Habilidad de síntesis de información. Domino básico de las herramientas de publicación digital.
David Domingo Universidad Rovira i Virgili �
Tarragona
Capacitar a los estudiantes para la producción informativa en entornos digitales e interactivos.
Javier Díaz Noci
Universidad del País Vasco Enseñar conceptos en torno al hipertexto, multimedia e interactividad. Construcción del discurso. Diseño de interfaces. Conocimientos técnicas suficientes.
Koldo Meso Universidad del País Vasco
Acercamiento a una nueva realidad que cada vez cobra más fuerza. Conocimiento de un nuevo soporte y un nuevo periodismo. Necesidad de establecer y mantener una relación amigable con la red. Adquirir un conocimiento básico de la evolución y desarrollo de la información gracias a Internet.
Xosé López
Universidad Santiago de Compostela
Familiarizar al alumno con el perfil del ciberperiodista.
José Pereira Universidad Santiago de
Compostela
Aprender las características de la redacción ciberperiodística, aprender los sistemas de gestión de contenidos, aprender las técnicas de creación de productos para la red.
365
Maria Luisa Otero Universidad Santiago de
Compostela
Investigación, experimentación, realización y puesta en funcionamiento.
Rafael Carrasco
Centro Universitario Villanueva � Madrid
Combinar edición de textos, imágenes y demás recursos multimedia con conceptos de usabilidad, navegación y con la estructura de los medios digitales.
Luis Gabriel David EADE � Estudios
Universitarios � Málaga
Preparar al alumno para la compresión y manejo de la Comunicación en Internet.
Roberto Pérez
SEK University - Segovia Fundamentalmente, la asignatura tratará de introducir al alumno en la teoría y práctica de la producción periodística en los medios digitales. Profundizar en la comunicación digital: historia, tecnología, formatos, diseño, redacción, etc. Además, procurará vincular estos conocimientos con el funcionamiento y con el contexto global de la empresa digital.
David Lavilla
Universidad Camilo José Cela
Disponer de un amplio conocimiento del medio Internet y de la Sociedad Global. Conocer el nuevo marco del periodismo. Instruirse en el uso de las herramientas necesarias para manejarse de forma solvente en una redacción digital. Estudiar los nuevos métodos y técnicas de la comunicación hipertextual. Investigar y trabajar con los nuevos sistemas de comunicación multimedia. Dominar técnicas de trabajo en equipo. Aprender a respetar aún más las opiniones de los usuarios, los compañeros y los mandos.
Elvira García de Torres
Universidad Cardenal Herrera -CEU
Formar al estudiante para que pueda integrarse en la redacción de un medio digital y ser autónomo en la producción y gestión de contenidos para la red.
Concha Edo Universidad Complutense
de Madrid
Que los periodistas sean capaces de contar las noticias eficazmente y con profesionalidad en Internet, adaptándose a las características del medio y sacándole el máximo partido. Que se empeñen en contrastar las fuentes, aún contando con las dificultades que para logarlo presenta la Red.
David Parra Universidad Complutense
de Madrid
Situar claramente los contenidos impartidos dentro de las ciencias de la información. Proporcionar al alumno elementos de análisis para que pueda reflexionar sobre lo que supone esta nueva realidad para: los periodistas, las audiencias, las empresas. Sentar las bases para que un alumno pueda colaborar en un ciberperiódico con máxima cualificación (redaccional y técnica) desde el primer momento. Capacitar al alumno para acometer (en solitario o con la colaboración de otros compañeros) la realización de esta clase de proyectos como fórmula de autoempleo. Suscitar entre determinados alumnos el interés sobre el tema como materia de investigación.
Olga Álvarez
Universidad De La Laguna � Tenerife
Formar a los futuros periodistas en un medio que es ya presente y que con toda certeza será futuro. De lo contrario estaremos formando periodistas del pasado.
366
Lourdes Martínez Universidad de Murcia
Introducción a los conceptos básicos de la Comunicación Digital, de las herramientas interactivas, del lenguaje multimedia e hipertextual.
Pedro Antonio Rojo Universidad de Murcia
En ningún caso debe centrarse exclusivamente en Internet, ya que debe contemplar otras formas de distribución digitales. Los objetivos deben ser: La gestión empresarial de varios soportes y la dirección de equipos de trabajo. La creación de contenidos y el manejo de herramientas multimedia. La capacidad de redactar para estos soportes. La investigación y el marketing de cada soporte. La gestión de contenidos para su distribución en función de las necesidades del usuario. La documentación y clasificación de contenidos para añadir valor.
Jaime Alonso Universidad de Murcia
Concienciar al alumnado de que el ciberperiodismo no sólo exige afrontar retos entorno a la adaptación a una tecnología que evoluciona, sino que es preciso afrontar desafíos novedosos que afectan a aspectos vertebrales del quehacer profesional. El aspecto más relevante es la modificación de envergadura en el sentido del mensaje periodístico, en torno a procesos tales como: cuestión de la instantaneidad, la participación de los usuarios en los medios, la sobreabundancia de información, la cuestión deontológica, etcétera.
Ramón Salaverría
Universidad de Navarra Desarrollar un sentido crítico en el alumno para analizar y mejorar productos ciberperiodísticos. Formar técnicamente en el uso de herramientas para la producción de contenidos digitales. Profundizar en las claves del lenguaje ciberperiodístico.
Carlos Scolari
Universidad de Vic La asignatura debe brindar al estudiante los conocimientos teóricos y prácticos del periodismo digital o ciberperiodismo. Entre otras cosas el estudiante debe conocer la historia de este tipo de ambiente comunicativo, el tipo de contenido textual, las nuevas tendencias (weblog, wiki, etc.) además de los saberes prácticos: cómo escribir para un medio digital, cómo crear estructuras hipertextuales, cómo "contar" las noticias empleando imágenes animadas o interactivas, etc.
Josep M. Sanmartí
Universidad Europea de Madrid CEES
Asegurar los conocimientos tecnológicos necesarios y perfeccionar el uso de los géneros específicos.
Karma Peiró
Universidad Internacional de Cataluña
Dar los conocimientos suficientes como para manejar las herramientas tecnológicas actuales para la redacción y producción de información en formato digital. Dar las referencias históricas y sociales suficientes como para entender el momento actual y lo que supone un salto a la Sociedad de la Información. Prácticas semanales de redacción periodística para formato digital y publicación en weblog de los mejores. Prácticas de creación de todos los formatos de publicación y comunicación que permite la Red: texto, audio (podcasts) y video, de forma gratuita y sencilla. Cada día, cada año, hay un montón de herramientas nuevas que se merecen ser exploradas. Como también la reacción de los ciudadanos, la sociedad, al interactuar con estas nuevas tecnologías.
Alfonso Palazón
Universidad Rey Juan Entender las posibilidades de Comunicación de Internet. Comprender los cambios sociales y económicos de la Sociedad
367
Carlos � Madrid Red. Adquirir conocimientos de la tecnología de Internet. Aprender a sacar partido a la red como fuente de información. Conocer el software y las técnicas básicas de la producción multimedia. Pensar y reflexionar para la Red.
Guillermo López Universidad de Valencia
Elaborar un balance del ecosistema mediático digital, y en particular del surgido en Internet. Establecer criterios de redacción ciberperiodística que tengan en cuenta las características del medio. Definir el uso y las características de los géneros ciberperiodísticos. Integrar los contenidos en un marco cognitivo común (multimedia). Desarrollar una tipología de medios digitales que tenga en cuenta a aquellos ajenos al flujo de la comunicación de masas, desde la perspectiva de generar contenidos para medios y públicos específicos.
Eva Domínguez
Universidad Ramon Llull Preparar a los estudiantes mejorar el periodismo existente en Internet, haciendo uso de sus potencialidades multimedia e interactivas. Dar las bases para que los nuevos periodistas integren a la audiencia en el proceso informativo, en aras de una mayor transparencia y fidelización de ésta. Los estudiantes han de obtener un conocimiento práctico y teórico que les permita abordar cualquier proyecto comunicativo digital no sólo desde el punto de vista de los contenidos, sino de cómo la audiencia los utiliza y cómo se puede aprovechar las capacidades interactivas del medio para mejorar el producto día a día, con la participación de los usuarios.
Joan Canovas
Universidad Pompeu Fabra Que Internet sea la herramienta (quizás una de las principales) que un periodista debe dominar y utilizar.
Para proceder al análisis de los datos, se ha partido de un listado con los nueve
objetivos generales que se derivan de la lectura de la tabla anterior. Se trata de
una serie de grandes objetivos que aglutinan, como se indicara posteriormente,
aspectos (competencias, temas, etc.) más específicos. La tabla se ha diseñado
partiendo de los grandes objetivos que se derivaron del análisis de las 17
asignaturas de ciberperiodismo existentes actualmente en España (Ver: Parte
VI- Estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo III: Asignaturas �de�
periodismo on-line). En la medida en que la definición de un listado cerrado de
objetivos podría tildarse de excluyente, se ha incorporado una categoría de
�Otros objetivos�. En ella se han incluido los objetivos que, sin quedar recogidos
en ninguno de los anteriores apartados, han sido señalados en el marco de los
368
cuestionarios o bien han aparecido a partir de las entrevistas mantenidas con los
investigadores, docentes y periodistas.
Objetivos generales
Características
Conocer la estructura de medios propia de los medios de comunicación de la Sociedad digital.
Introducción al panorama de medios electrónicos que introduce Internet a nivel nacional e internacional. Se pretende introducir al estudiante al estudio de las características de la Sociedad digital desde el punto de vista de los medios de comunicación.
Analizar los medios de información y servicios multimedia en Internet.
El objetivo es que el alumno conozca las características de los servicios y medios informativos existentes en la Red. Se pretende que el estudiante conozca al detalle iniciativas y proyectos relacionados con el periodismo electrónico.
Crear contenidos informativos on-line.
Se pretende que el estudiante sea capaz de diseñar y desarrollar mensajes informativos adaptados a las posibilidades de Internet.
Conocer Internet como medio y herramienta del profesional del periodismo.
El objetivo es que el estudiante conozca las características y posibilidades de Internet en el ejercicio de la profesión periodística y que desarrolle destrezas que le permitan extraer el máximo provecho de la Red en su desempeño como periodista.
Aprender nuevos hábitos informativos y rutinas de producción.
Se busca formar al estudiante en las nuevas rutinas y exigencias de producción informativa que introduce el periodismo de Internet, desde la selección y cobertura de una tema hasta la creación de un mensaje periodístico y su posterior publicación on-line.
Aprender programas informáticos para la elaboración de información digital.
El objetivo es que el estudiante aprenda el manejo de herramientas de software ligadas con la creación de mensajes periodísticos on-line o de sitios web de índole informativa.
Conocer los elementos y de las etapas propias de la concepción y desarrollo de un proyecto informativo multimedia.
Se pretende que el estudiante sea capaz de conceptualizar y desarrollar un proyecto multimedia informativo. Generalmente, las materias que presentan este objetivo suele incluir también el aprendizaje de alguna herramienta de software.
Aprender pautas para el manejo y validación de fuentes en Internet.
Se busca que el estudiante sea capaz de discernir entre la gran cantidad de recursos que existen en la Red, seleccionando fuentes informativas de calidad y, al mismo tiempo, aplicándolas en su quehacer diario como profesional de la información.
Otros objetivos. Se trata de objetivos no englobados en alguna de los anteriores.
369
Objetivos generales
16%
14%
24%1%15%
11%
2%6%
8% 3%
Conocer la estructura de medios de la Sociedad digital.
Análizar los medios de información y servicios multimedia en Internet.
Crear contenidos informativos on-line.
Conocer Internet como medio y herramienta del profesional del periodismo.
Aprender nuevos hábitos informativos y rutinas de producción.
Aprender programas informáticos para la elaboración y publicación de mensajes periodísticoson-line.
Conocer las etapas propias de la concepción y desarrollo de un proyecto informativomultimedia.
Gestionar contenidos on-line.
Aprender pautas para el manejo y validación de fuentes en Internet.
Otros objetivos.
370
A partir de los resultados obtenidos, los cinco objetivos que se consideran más
importantes son los siguientes:
• Aprender a crear contenidos informativos on-line. (24%)
• Conocer la estructura de medios propia de los medios de comunicación de la Sociedad digital. (16%)
• Aprender nuevos hábitos informativos y rutinas de producción. (15%)
• Conocer los medios de información y servicios multimedia en Internet. (14%)
• Aprender pautas para el manejo y validación de fuentes en Internet. (8%)
No obstante, cabe señalar que el conjunto de los nueve grandes objetivos son
de crucial importancia a la hora de planificar el diseño de un marco curricular o,
concretamente, de una materia sobre ciberperiodismo. Del mismo modo, ofrecen
las pautas necesarias para proceder a la elaboración de un temario sobre este
campo de estudio. Todos ellos pueden ser incorporados en una materia
autónoma o bien de forma transversal a través de diferentes asignaturas del
plan de estudios.
Con relación a los objetivos que se han incluido en el apartado de �Otros
objetivos�, cabe destacar los siguientes:
- Potenciar las estrategias para el trabajo en equipo.
- Fomentar interés de los estudiantes sobre ciberperiodismo. - Estimular la innovación constante de los estudiantes. - Dominio de idiomas. - Potenciar el aprendizaje autodidacta. - Concienciación del alumnado sobre el alcance del ciberperiodismo. - Reflexión sobre las cuestiones deontológicas.
371
Entre ellos, se incluyen junto a objetivos concretos, recomendaciones generales
relativas a capacidades más globales, como las dinámicas de trabajo en equipo,
el espíritu innovador o la formación autodidacta. Se trata de objetivos que se
podrían considerar exigibles tanto en la formación del ciberperiodismo como en
otras disciplinas. No obstante, en el caso particular del ciberperiodismo resultan
de crucial importancia.
La habilidad de poder trabajar en equipo adquiere en el ciberperiodismo una
importancia crucial en la medida en que el componente multimedia de los
mensajes on-line exige de la convergencia del trabajo de diferentes y muy
variados profesionales. La existencia de una buena comunicación entre ellos
garantizará la eficacia y elocuencia de los mensajes creados. Por su parte, la
novedad del ciberperiodismo y su irrupción como objeto de estudio, desde el
punto de vista cuurricular, han de ir acompañadas de una justificación de su
importancia que permita concienciar a los estudiantes de su importancia
(alcance, alta demanda a nivel laboral, etc.).
Debido a la continua transformación de las nuevas tecnologías de la información
y, por extensión, del ciberperiodismo, exigen de una gran capacidad creativa
para desarrollar los mecanismos de aplicación de estos cambios en el terreno
periodístico. Por ello, entre los objetivos (o habilidades) que se deben perseguir
en la enseñanza del ciberperiodismo se ha de encontrar también la de fomentar
la innovación y creatividad en los estudiantes.
Aunque el dominio de idiomas ha sido desde siempre un aspecto altamente
provechoso en el terreno de la comunicación, con la irrupción de Internet este
aspecto gana en importancia. Concretamente, el crecimiento de sitios web en
inglés viene a subrayar la importancia de reforzar el dominio que los futuros
periodistas puedan tener de estos idiomas.
372
El acelerado ritmo de transformación de las herramientas tecnológicas y, en
general de los servicios y prestaciones que introduce Internet, plantean la
necesidad de un reciclaje continuo de los profesionales de la información
ciberperiodística. Para lograrlo, la capacidad de aprender de manera autodidacta
se convierte en una gran ventaja.
Por último, entre los debates que inaugura el ciberperiodismo se encuentra la
reflexión sobre las cuestiones deontológicas. En este sentido, otros de los
objetivos es el de lograr que los estudiantes apliquen el escenario digital los
criterios y normas éticas y deontológicas propias del periodismo tradicional.
El conocimiento técnico en el aprendizaje del ciberperiodismo La cuestión relativa al grado de dominio de herramientas técnicas es, sin duda,
uno de los principales interrogantes a resolver en la inclusión del
ciberperiodismo en los planes de estudio de las licenciaturas de periodismo. Se
trataría de establecer el nivel de conocimiento que los profesionales de la
información han de poseer sobre las diferentes herramientas de software que
están relacionadas con el desempeño diario del ciberperiodista. Con relación a
esta cuestión se ha considerado oportuno hacer referencia al concepto de
�alfabetización digital�. Se trata de un concepto presente en casi todos los
estudios y planes de acción relacionados con la Sociedad de la Información. Tal
y como se apunta en Declaración de principios de la cumbre mundial sobre
sociedad de la información, Ginebra (2003): �Las TIC son un importante factor
que propicia el crecimiento, ya que mejoran la eficacia e incrementan la
productividad, especialmente en las pequeñas y medianas empresas (PYME).
Por esta razón, el desarrollo de la Sociedad de la Información es importante
para lograr un crecimiento económico general en las economías desarrolladas y
en desarrollo. Se deben fomentar la mejora de la productividad por medio de las
TIC y la aplicación de la innovación en todos los sectores económicos�246. Como
ha señalado Logan, este proceso incluye �the physical tools used to organize the 246 ONU-ITU (2004) "Report on the Geneva phase of the World Summit on the Information Society Geneva-Palexpo, 10-12 December 2003" World Summit on the information Society. Geneva 2003-Tunis 2005, p. 7
373
material world, the conceptual and cognitive tools used to organize information,
an socio-economic tools or institutions used to structure or organize society�247.
Por otro lado, como indica José Manuel Pérez Pérez Tornero en el marco de la
investigación �Promoting Digital Literacy�, desarrollada como demanda del
Proyecto de asistencia a la Comisión Europea en la preparación de la línea de
acción: �Promover la alfabetización digital� (Promoting digital literacy) dentro del
programa eLearning, la �alfabetización digital� presenta una doble dimensión
educativa-tecnológica.
�El término �alfabetización digital�, por su parte, pone
énfasis en dos aspectos, uno educativo y otro
tecnológico. En el aspecto educativo, �alfabetización�
es más preciso y específico que la sola palabra
�educación�: utiliza entendemos que de un modo
metafórico la referencia al concepto de
�alfabetización� (lecto-escritura), señalando así tanto
la importancia del proceso de aprendizaje de lo
digital tan importante como la alfabetización
clásica como su carácter de lenguaje: se trata de
aprender habilidades relacionadas con el dominio de
un determinado lenguaje�248.
En definitiva, podríamos definir el concepto de Alfabetización digital como el
proceso de utilizar herramientas de tecnología y comunicación digital y redes
para acceder, manejar, integrar, crear, evaluar información para poder funcionar
en una Sociedad del Conocimiento (Pérez Tornero: 2004). En el caso del
ciberperiodismo, el uso de tales herramientas de �tecnología y comunicación
digital� se centraría en aquellos instrumentos necesarios para el desarrollo de
las tareas que realizan estos profesionales en el �acceso, manejo, integración,
creación y evaluación� de los mensajes informativos on-line.
247 LOGAN, R. The fifth language. Toronto, Stodart, 1995. P.126. 248 PÉREZ TORNERO, José Manuel. Promoting Digital Literacy. eLearning Action Plan 2004-2006. European Commission eLearning Programme, 2004.
374
Si bien, los autores coinciden en señalar que el ciberperiodista debería poseer
conocimientos técnicos, se debería determinar el grado de conocimiento de los
mismos que tendría que presentar. En este sentido, en el marco del cuestionario
de la presente investigación, se ha consultado a los docentes e investigadores
sobre la importancia del conocimiento técnico en la formación del
ciberperiodista.
Importancia de la adquisición de conocimiento técnico
Muy alto24%
Alto47%
Medio24%
Bajo5%
Muy alto Alto Medio Bajo
Un 47% de los encuestados considera que el grado de conocimiento técnico que
ha de poseer el periodista digital ha de ser �alto�; mientras que un 24% creen
que el nivel de dominio en este campo tiene que ser �muy alto�. Por su parte, un
24% opina que sería suficiente con disponer de un nivel �medio� y un 5% cree
que bastaría con que fuese �bajo�.
En conclusión y en el marco de este apartado dedicado a los objetivos que ha
de perseguir la formación de los futuros profesionales del ciberperiodismo, es
posible afirmar que un porcentaje mayoritario de docentes e investigadores
(alrededor de un 71%, si suma el 47% de los que apuestan por un dominio �alto�
(Fuente: Elaboración propia).
375
y el 24% de los que consideran que tiene que ser �muy alto�) cree que el
conocimiento técnico es importante para el ciberperiodista y, por tanto, las
propuestas formativas dedicadas a la formación de los futuros profesionales de
la comunicación tienen que tener presente este aspecto.
Básicamente, el conocimiento técnico se centra en el aprendizaje de
determinadas herramientas de software que pueden ser de utilidad para el
ciberperiodista en el desempeño de sus funciones. El problema aparece en el
momento de determinar qué ámbitos son los más importantes a la hora de
formar a los estudiantes en este tipo de herramientas técnicas.
Tipo de software más apropiado
Diseño web38%
Gestión de contenidos
42%
Ofimática14%
Otros6%
Diseño web Gestión de contenidos Ofimática Otros
Un 42% de los profesores y docentes consultados considera que el
ciberperiodista debe conocer y manejar especialmente el software relativo a la
gestión de contenidos. Se trataría de herramientas diseñadas para la
clasificación, consulta, creación (generalmente, a partir de formularios y/o
plantillas prediseñadas) contenidos informativos de diferente naturaleza (texto,
imágenes, vídeo, sonidos, multimedia, etc.).
376
El 38% opina que el ciberperiodista tendría que, en el marco de una asignatura
sobre ciberperiodismo, conocer en el manejo de software para el diseño y
creación de sitios web. Roberto Pérez, de la Universidad SEK (Segovia), opina
que el estudio de este software se debe realizar de forma transversal como
�apoyo al conocimiento de la naturaleza del medio y el soporte�. Muchos
docentes se oponen a este tipo de formación argumentando que exigiría una
formación del comunicador en otras áreas muy alejadas del periodismo
propiamente dicho (diseño, informática, etc.). Por su parte, Carlos Scolari, de la
Universidad de Vic, apunta un aspecto de gran interés con relación a este punto.
Scolari considera que el manejo de software se debe basar en el �conocimiento
de los instrumentos mínimos que le permitan resolver problemas urgentes e
interactuar con otros especialistas, como diseñadores gráficos o
programadores�.
Por otro lado, un 14% cree que el aprendizaje de las herramientas de ofimática
es más adecuado en una materia sobre ciberperiodismo. Por último, un 6%
destaca la importancia de otro tipo de software. Respecto a este último grupo,
David Domingo, de la Universidad de Vic, destaca la importancia del aprendizaje
de herramientas de software que permitan el diseño de animaciones
interactivas, así como el tratamiento de vídeo y audio para Internet. Por su parte,
David Lavilla, de la Universidad Camilo José Cela de Madrid, hace referencia al
manejo de bases de datos y de programas multimedia en general como dos
ejemplos de programas de software de gran importancia en la formación del
ciberperiodista.
377
Áreas afines al estudio del ciberperiodismo en las licenciaturas de Periodismo A partir de los resultados sobre los objetivos que, según los investigadores y
docentes consultados, se han de alcanzar en la enseñanza del ciberperiodismo
se ha elaborado la siguiente tabla comparativa. En ella, se listan los nueve
objetivos y se señalan aquellas áreas y materias que pueden contribuir en la
cobertura académica de ellos. Este contenido resulta de interés a la hora de
diseñar un enfoque transversal en la inclusión del ciberperiodismo en los planes
de estudio.
Para completar la tabla se han definido las siguientes áreas de estudio. Se trata
de una serie de categorías que, a su vez, aglutinarían a un conjunto variado de
materias. La definición de las mismas se ha realizado a partir del estudio del
plan de estudios actual de las licenciaturas de Periodismo. En este sentido, no
se han creado áreas nuevas. Las áreas que se han considerado oportunas son
las siguientes:
- Área de Redacción periodística: Aglutina al conjunto de materias
relacionadas con la escritura (básicamente para prensa escrita) de
mensajes informativos. Se trataría de las asignaturas que trabajan
aspectos relativos a la concepción tradicional y escritura de noticias,
reportajes, entrevistas, crónicas, textos de opinión y otros géneros. En
cada caso junto a las características del género correspondiente, se
incluirían los contenidos pertinentes relativos a los orígenes y evolución
de cada género, sus aspectos formales �y, por ende, recomendaciones
para su escritura�, su presencia en los medios, etc. También abarcaría
las materias de edición en prensa. En esta área se incorporarían los
aspectos ligados a la redacción de mensajes ciberperiodísticos, esto es,
aquellos que se conciben para ser difundidos y consumidos a través de
la Red.
378
- Área de Producción periodística: En esta área se sitúan las materias
que trabajan los procesos relativos a la producción de mensajes
periodísticos. En este sentido, se cubren las rutinas propias de los
diferentes medios tradicionales (prensa, radio, televisión), a los que
ahora se debería incluir Internet. No obstante, generalmente, las
materias de esta área suelen dedicar una mayor atención al estudio de
las rutinas de producción en prensa. En el marco de la misma, se debería
introducir el tratamiento de las rutinas de producción propias del
ciberperiodismo.
- Área de Tecnología de la Información: Abarca el conjunto de materias
relacionadas con el conocimiento de las tecnologías de los medios
audiovisuales, impresos y digitales. En este ámbito el ciberperiodismo
introduce una serie de transformaciones tecnológicas.
- Área de Documentación: Se trata del conjunto de materias centradas
en el estudio de los mecanismos de gestión, almacenamiento y
clasificación de la información según sus características. Internet exige,
sin duda, y tal y como ha quedado plasmado en los comentarios de los
docentes, investigadores y profesionales del ciberperiodismo
consultados, de una amplia formación en estos ámbitos.
- Área de Teoría de la Comunicación: Se centran en el estudio de
Teorías de la información desde sus inicios hasta la actualidad. En el
caso de la Sociedad de la Información, encontramos una serie de nuevos
enfoques y planteamientos teóricos que deberían ser tratados en el
marco de esta área.
- Área de Estructura de la información: Estudio del sistema de medios y
su relación con otros sistemas. En este bloque, se tendría que hacer
referencia al sistema de (nuevos) medios que introduce la Red.
- Área de Historia de la Comunicación: Esta área agrupa a las materias
que llevan a cabo un estudio histórico de las formas sociales de
379
producción comunicativa. A pesar de la juventud del ciberperiodismo (las
primeras iniciativas tienen lugar a principios de los años noventa), se
puede comenzar a estudiar desde esta área.
- Área de Diseño gráfico: Estudio de las técnicas y procesos de
materialización de la información en medios impresos. En este caso, se
tendrían que incluir también los medios on-line. En este sentido, incluiría
las materias relativas al diseño web, aspecto que quizás exigiría un
replanteamiento del nombre del área. Se trataría de un área dedicada al
estudio de las fórmulas de composición visual para prensa y medios on-
line.
- Área de Televisión: En esta área se incluyen las materias relativas al
estudio de las características del medio televisivo (a nivel de
organización, parámetros formales de los mensajes informativos para
televisión, rutinas de producción, género, etc.). Entre los contenidos que
se trabajarían en las materias de esta área se deberían incluir los
aspectos relativos a los nuevos modelos de TV (on-line, interactiva, etc.).
- Área de Radio: Se trata de un área dedicada al estudio de los mismos
aspectos que se señalaban en la categoría anterior, pero centrados en el
medio radiofónico. En este caso, sería oportuno hablar de las iniciativas
de radio on-line.
- Otras áreas: En este bloque se incluirían aquellos contenidos que se
imparten en materias no clasificadas en ninguno de las áreas anteriores.
380
PAUTAS PARA LA INCLUSIÓN TRANSVERSAL DEL CIBERPERIODISMO
Objetivos generales Áreas Conocer la estructura de medios propia de los medios de comunicación de la Sociedad digital.
Área de Teoría de la Comunicación Área de Estructura de la información Área de Tecnología de la Información Área de Historia de la Comunicación
Analizar los medios de información y servicios multimedia en Internet.
Área de Estructura de la información Área de Teoría de la Comunicación Área de Tecnología de la Información Área de Documentación Área de Historia de la Comunicación Área de Televisión Área de Radio
Crear contenidos informativos on-line.
Área de Redacción periodística Área de Producción periodística Área de Documentación Área de Diseño gráfico Área de Televisión Área de Radio
Conocer Internet como medio y herramienta del profesional del periodismo.
Área de Estructura de la información Área de Redacción periodística Área de Producción periodística Área de Tecnología de la Información Área de Documentación Área de Historia de la Comunicación Área de Televisión Área de Radio
Aprender nuevos hábitos informativos y rutinas de producción.
Área de Producción periodística Área de Redacción periodística Área de Tecnología de la Información Área de Documentación Área de Diseño gráfico Área de Televisión Área de Radio
Aprender programas informáticos para la elaboración de información digital.
Área de Redacción periodística Área de Producción periodística Área de Tecnología de la Información Área de Diseño gráfico Área de Televisión Área de Radio
Conocer los elementos y de las etapas propias de la concepción y desarrollo de un proyecto informativo multimedia.
Área de Producción periodística
Aprender pautas para el manejo y validación de fuentes en Internet.
Área de Documentación Área de Producción periodística Área de Redacción periodística Área de Tecnología de la Información
Otros objetivos.
381
La finalidad de la tabla anterior consiste simplemente en distribuir los objetivos
generales de la enseñanza del ciberperiodismo en una serie de grandes áreas
temáticas que viene a sintetizar los principales ámbitos de estudio de los planes
de estudio actuales de Periodismo. Básicamente, establece un punto de partida
para proceder a la inclusión del ciberperiodismo en los currículos de forma
transversal.
382
Pautas para la creación de un currículo de ciberperiodismo
PARTE VIII
383
Apuntes para la creación de un currículo de ciberperiodismo Los datos derivados del cuestionario enviado a docentes e investigadores
indicaban que un 21% de ellos se mostraban partidarios de la existencia de una
asignatura específica sobre ciberperiodismo como la vía para llevar a cabo la
inclusión del ciberperiodismo en los planes de estudio. Por su parte, el 47%
consideraban que la opción más adecuada era una solución mixta que
combinará la inserción transversal del ciberperiodismo a través de diferentes
materias que, incluso, podían estar complementadas por otras asignaturas de
temática afín al ciberperiodismo.
En este sentido, en el marco de esta investigación que ha de desembocar en un
conjunto de recomendaciones relativas a la incorporación del ciberperiodismo en
los planes de estudio de las licenciaturas de Periodismo, se plantea como
necesario presentar una serie de directrices que deberían tenerse presentes en
el diseño de una (o varias) asignaturas sobre ciberperiodismo.
De este modo, a continuación, se presenta una serie de gráficas estadísticas
obtenidas a partir de las opiniones de profesores, investigadores y profesionales
especializados en el ámbito del ciberperiodismo. Entre los temas que se han
analizado, se encuentran los siguientes:
a) La importancia de un enfoque teórico- práctico b) La denominación para una asignatura de ciberperiodismo c) Número d) valor académico e) Ciclo de estudios y curso f) El temario g) Las referencias bibliográficas h) La tipología de prácticas
384
Denominación para una asignatura de ciberperiodismo El periodismo en Internet se encuentra todavía sumido en su etapa �incunable�.
En este estadio de su evolución, se han planteado numerosas denominaciones
para hacer referencia al periodismo que inaugura la Red. En este sentido, los
autores no coinciden a la hora de escoger el término (básicamente, el adjetivo)
más adecuado para referirse a un periodismo que se realiza desde y a través de
la Red. Se trata de un periodismo que ha digitalizado no sólo el proceso de
producción y distribución, sino también el propio producto periodístico. Javier
Díaz Noci, profesor de la Universidad del País Vasco y autor de numerosos
libros sobre el tema, ha reflexionado sobre las palabras que se han utilizado
para nombrar a esta nueva forma de hacer periodismo. A continuación, se
presenta una tabla que sintetiza el estudio de Díaz Noci sobre el tema:
Nombre Adjetivo Comentarios
Periodismo electrónico Es la denominación más popular y conocida. Sin embargo,
nos es muy aplicable fuera de las fronteras españolas.
Periodismo digital Presenta problemas ya que el calificativo de �digital� es
igualmente aplicable al periodismo que se hace por
televisión y radio digital.
Periodismo en línea Se trata de la traducción del inglés (on-line journalism, on-
line journalism o on line journalism) que el autor considera
poco apropiada.
Periodismo en Internet Incluye una referencia directa a la red de redes que es la red
telemática más conocida, pero no la única.
Periodismo del ciberespacio El autor la considera como una denominación muy poco
utilizada.
Ciberperiodismo El autor considera que, de momento, es una denominación
muy poco extendida.
Periodismo telemático El autor la tilda de �muy pedante y poco usada�.
Periodismo electrónico
multimedia
interactivo
Aunque esta denominación incluye tres características que
permiten definir mejor esta nueva forma de �periodismo�,
resulta demasiado extensa y, por ende, muy poco funcional.
(Díaz Noci: 2001)
385
La confusión terminológica no existe sólo a la hora de determinar cómo
denominar a este nuevo periodismo. En el caso de los diarios o periódicos que
se difunden a través de Internet, los autores tampoco coinciden sobre cuál es la
denominación más adecuada. En un artículo titulado �Ciberprens@: El medio de
los �diez mil nombres��, José Álvarez Marcos, profesor de Tecnología de la
información en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad de
Sevilla, hace hincapié en la inexistencia de un consenso terminológico para
denominar a los periódicos que utilizan como canal de comunicación Internet:
�No existe unanimidad entre los profesionales de la Información y los estudiosos
de las nuevas formas de comunicación digital sobre el nombre preciso que
deben recibir las versiones en formato web de los periódicos convencionales�.
No obstante, Álvarez Marcos defiende que nos hallamos ante un nuevo medio
que debe de ser, por consiguiente, bautizado con una denominación que
responda a las particulares características que lo definen. En este sentido, el
autor considera como elementos destacados del nuevo �diario�: la aparición del
soporte digital (en detrimento del papel), el carácter multimedia de sus mensajes
(que aglutinan en una misma noticia: voz, escritura y vídeo) y la inclusión de
componentes interactivos.
�¿Cómo llamar entonces a la extensión de los
periódicos en Internet? Las dudas son razonables
porque, no sólo desaparece el soporte tradicional �el
papel�, sino que las nuevas versiones comienzan a
integrar la voz, la escritura y el vídeo para narrar un
mismo hecho noticioso. Ha surgido un medio híbrido,
fruto del mestizaje de la Prensa convencional con
Internet, que es tan rápido como la radio y la TV y
que, al contrario que los medios audiovisuales
clásicos, sí puede leerse y consultarse de forma
interactiva�249.
249 ÁLVAREZ MARCOS, José. �Ciberprens@: El medio de los diez mil nombres�. EN: ÁMBITOS- Revista Andaluza de Comunicación. Sevilla, Universidad de Sevilla, 1999. Nº 3-4. P.114.
386
El propio Álvarez Marcos ha realizado un análisis de los diarios que existían en
Internet con el objetivo de determinar las formas que utilizaban para referirse a
las versiones web. El trabajo se centró en 100 cabeceras de diarios digitales,
cuarenta españolas y sesenta internacionales, de los periódicos más influyentes
de los cinco continentes. La primera conclusión del informe: No existe
unanimidad en las nominaciones. Veinticuatro de los diarios estudiados �nueve
de ellos son españoles� presentan en la versión impresa y en la versión digital
el mismo nombre. No se utiliza, en el caso del diario digital, ninguna palabra que
indique al lector que está accediendo a un producto de naturaleza �diferente� al
diario impreso. Por otro lado, el estudio permite afirmar que 18 de los periódicos
estudiados (de ellos, 11 eran españoles) utilizan algún término para indicar que
se trata de un producto diferente al papel. Entre las diferentes denominaciones
que se han utilizado, destacan las siguientes:
Denominación
1 Periódico electrónico
2 Periódico multimedia
3 Teleperiódico
4 Periódico en pantalla
5 Periódico teleinformativo
6 Periódico digital
7 Periódico on line
8 Periódico cibernético
9 Diario personal (Daily me)
10 Periódico telemático
(Álvarez Marcos: 1999)
En definitiva, el periodismo que se realiza para y por Internet carece en el
panorama español de una denominación aceptada mayoritariamente por los
investigadores, docentes y profesionales de este campo. Álvarez Marcos
considera que el carácter multimediático �al que él se refiere como
�mestizaje�� es uno de los principales obstáculos en la búsqueda de una
387
denominación que pueda ser fácilmente aceptada tanto por el sector profesional
como por el académico. Sin embargo, el propio autor señala que el debate
terminológico puede resultar �estéril�.
�Los diarios pueden perder su nombre o, al menos, la
justificación que los sustenta. En el futuro, la mayoría
dejará de responder a la definición que sobre ellos
ofrece el diccionario: �Periódico que se publica todos
los días�. Los nuevos �diarios� se publicarán todas las
horas, siempre que haya nueva información. Más aún
¡podremos seguir llamando diario o periódico a un
producto híbrido, elaborado sin tinta ni papel, que
incorpora texto, sonido e imágenes en movimiento y
se actualiza constantemente?�250.
La complejidad por encontrar una denominación adecuada para el nuevo
�periódico� que aparece en Internet no se limita únicamente al adjetivo que debe
acompañar al término periódico. El concepto de �periódico� �al igual que el de
�diario�� está ligado al medio impreso, mientras que ahora nos situamos en el
terreno digital. Con relación a ello, algunos autores coinciden en considerar la
denominación �diario� como más adecuada, ya que está más vinculada a los
medios audiovisuales. Sin embargo, este término resulta confuso ya que la
posibilidad de actualizar constantemente los contenidos hace que la periodicidad
ya no sea, al menos en el medio electrónico, �diaria� sino mucho más reducida.
�Si empleando los diferentes soportes antes citados
[en alusión al papiro, la arcilla, la tablilla encerada, el
pergamino y el papel], los libros nunca dejaron de
ser libros, el periódico no dejaría de ser un periódico
por servirse ahora de esa pantalla de un monitor,
bien fuera de rayos catódicos (que también se han
quedado rápidamente obsoletos) o bien fuera de
cristal líquido. [...] Incluso habría que acuñar un 250 ÁLVAREZ MARCOS, José. �Ciberprens@: El medio de los diez mil nombres�. EN: ÁMBITOS- Revista Andaluza de Comunicación. Sevilla, Universidad de Sevilla, 1999. Nº 3-4. P. 116
388
nuevo término que sustituyera a la voz diario, puesto
que las múltiples ediciones de cada jornada privarían
a la palabra de su tradicional sentido. [...] Incluso
sobraría todavía más el término periódico, puesto
que la urgencia que impone la actualidad privaría a
estas publicaciones electrónicas de todo carácter
cíclico o periódico�251.
En el formulario diseñado en el marco de la presente investigación, se ha
consultado a los docentes e investigadores seleccionados cuál consideran que
sería la denominación idónea para una materia sobre ciberperiodismo. En este
sentido, en la tabla siguiente se presentan las propuestas de cada uno de ellos.
El análisis de las propuestas permite comprobar la falta de un consenso
terminológico a la hora de hacer alusión al �nuevo periodismo que inaugura
Internet�. No obstante, la denominación de �ciberperiodismo� es la que posee un
mayor respaldo en el ámbito académico, si bien es necesario realizar una serie
de matices.
Docente / Universidad Propuesta de denominación para una asignatura de ciberperiodismo
Manel López López
Universidad Autónoma de Barcelona Producción informativa continuada
Lorenzo Vilches Universidad Autónoma de Barcelona
----
Fernando Sabés Universidad Autónoma de Barcelona
Periodismo especializado para Internet
José María Perceval Universidad Autónoma de Barcelona
Ciberperiodismo
José Luis Valero Universidad Autónoma de Barcelona
Ciberperiodismo
Xavi Ribes Universidad Autónoma de Barcelona
Información en medios de comunicación on-line
Héctor Borrat Universidad Autónoma de Barcelona
Ciberperiodismo
Xavier Salla Universidad Autónoma de Barcelona
Periodismo digital, Ciberperiodismo, Comunicación digital, Comunicación en Internet
251 DE RAMÓN, Manuel; PANIAGUA, Pedro; SANMARTÍ, Josep M. �Las noticias de última hora en los periódicos digitales�. EN: Actas del Congreso �Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia�. Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 2001. Nº 7. P. 159. P. 161.
389
José Luis Riva Universidad Autónoma de Barcelona
----
Obdulio Martin Bernal
Universidad Carlos III � Madrid Periodismo en la Red
Miriam Redondo Universidad Carlos III � Madrid
Periodismo en Red
Pilar Diezhandino Universidad Carlos III � Madrid
Tratamiento de la información en Red
Manuel Tapia Universidad Carlos III � Madrid
Periodismo en Red
Teresa Sandoval Universidad Carlos III � Madrid
Ciberperiodismo
Jesús Flores
Universidad Antonio Nebrija � Madrid Introducción al ciberperiodismo, Periodismo en la Red
Bella Palomo Torres Universidad de Málaga
Periodismo Interactivo y creación de medios digitales
Mario Arias Oliva
Universidad Rovira i Virgili � Tarragona Gestión de la información en entornos digitales
David Domingo Universidad Rovira i Virgili � Tarragona
Producción informativa en entornos digitales interactivos
Javier Díaz Noci
Universidad del País Vasco Ciberperiodismo
Koldo Meso Universidad del País Vasco
Introducción al ciberperiodismo, Introducción al Periodismo en la Red
Xosé López
Universidad Santiago de Compostela Introducción al ciberperiodismo
José Pereira Universidad Santiago de Compostela
Ciberperiodismo, Lenguaje y guión multimedia, Creación de productos en la Red
Maria Luisa Otero Universidad Santiago de Compostela
Ciberperiodismo
Rafael Carrasco
Centro Universitario Villanueva - Madrid Producción periodística en Nuevas Tecnologías, Periodismo digital
Luis Gabriel David
EADE � Estudios Universitarios � Málaga Ciberperiodismo, Ciberinformación, Periodismo en Internet
Roberto Pérez
SEK University - Segovia ---
David Lavilla
Universidad Camilo José Cela Periodismo digital
Elvira García de Torres
Universidad Cardenal Herrera -CEU Periodismo digital
390
Concha Edo Universidad Complutense de Madrid
Periodismo en Internet, Ciberperiodismo
David Parra Universidad Complutense de Madrid
Ciberperiodismo
Olga Álvarez
Universidad De La Laguna � Tenerife Periodismo digital
Lourdes Martínez Universidad de Murcia
Ciberperiodismo o Periodismo digital
Pedro Antonio Rojo Universidad de Murcia
Periodismo digital
Jaime Alonso Universidad de Murcia
Periodismo digital
Ramón Salaverría
Universidad de Navarra Ciberperiodismo
Carlos Scolari
Universidad de Vic Periodismo on-line
Josep M. Sanmartí
Universidad Europea de Madrid CEES Periodismo digital
Karma Peiró
Universidad Internacional de Cataluña Periodismo digital
Alfonso Palazón
Universidad Rey Juan Carlos � Madrid Periodismo electrónico
Guillermo López Universidad de Valencia
Ciberperiodismo, Redacción ciberperiodística
Eva Domínguez
Universidad Ramon Llull Si hablamos de formarlos para crear información en el medio online, sería algo como Periodismo Internet, igual que hay periodismo radiofónico, de prensa o televisivo. (No obstante, la formación debería ser más extensiva. Los futuros periodistas no pueden salir de la facultad sin saber manejar Internet como fuente y recurso de información, entre otros aspectos, publiquen o no después en la Red).
Joan Canovas
Universidad Pompeu Fabra Periodismo en la red, Periodismo en Internet, Internet y Periodismo
Las propuestas presentadas por los docentes e investigadores consultados en
torno a la denominación más apropiada para una materia que se centrara en el
estudio (desde un enfoque general) del periodismo en Internet, es la de
391
�Ciberperiodismo�. Este término es el que consideran como el más apropiado.
El concepto de ciberpespacio, entendido como el espacio virtual que genera
Internet y que contiene objetos, estructura de relación, normas, leyes y
protocolos que lo regulan) se une al de �periodismo�.
Este aspecto resulta llamativo en la medida en que en el grupo formado por las
17 asignaturas que en los planes de estudio de las licenciaturas de Periodismo
de España tratan de manera específica en el tema del ciberperiodismo, sólo
existe una materia que presenta esta denominación (Ver: Parte VI - Estado
actual de la enseñanza del ciberperiodismo III: Asignaturas �de� periodismo on-
line). Se trata de una asignatura de la Universidad del País Vasco, coordinada
por los profesores Javier Díaz Noci y Koldo Meso.
Propuestas de denominación para una asignatura sobre ciberperiodismo
Ciberperiodismo35%
Periodismo en Internet
23%
Periodismo digital19%
Otros23% Ciberperiodismo
Periodismo en Internet
Periodismo digital
Otros
Junto al 35% de los partidarios de denominar �ciberperiodismo� a una materia
sobre este campo, cabe destacar que un 23% se muestra partidario de optar por
una denominación que gire en torno a la idea de �Periodismo en Internet�. Este
grupo aglutina todas aquellas propuestas que, mediante unos términos u otros�
vinculaban el sustantivo comunicación con la red de redes. En este grupo se
encuentran denominaciones como: �Periodismo especializado para Internet�,
(Fuente: Elaboración propia).
392
�Comunicación en Internet�, �Periodismo en Red�, �Tratamiento de la información
en Red�, �Introducción al Periodismo en la Red�, �Creación de productos en la
Red�, �Periodismo on-line�, �Internet y Periodismo�, entre otras propuestas. En
todos estos casos, las denominaciones planteadas se caracterizan por hacer
referencia al Periodismo o la Comunicación y a Internet. En este grupo, se han
incluido dos propuestas que se desvían ligeramente de esta relación
comunicación-periodismo/Internet. Se trata de las materias �Tratamiento de la
información en Red� o �Creación de productos en Red�. En ambos casos se
sobrentiende que se trata de un �tratamiento de la información� y una �creación
de productos� periodísticos. Los detractores de esta denominación argumentan
que el ciberperiodismo no se limita a Internet. Los servicios informativos
mediante móviles, por poner un ejemplo, exigirían de una denominación más
general para esta nueva forma de hacer periodismo. Internet es la red telemática
más conocida, pero no la única.
Un 19% de los encuestados se muestra partidario de la denominación de
�Periodismo digital�. En este caso, el problema radica en que el calificativo
�digital� es aplicable al periodismo que se hace por televisión y radio. (Díaz Noci:
2001). Del mismo modo, cabe señalar que incluso la prensa tradicional (esto es,
la que utiliza el soporte papel), la televisión o la radio convencional, aplican en
sus procesos de producción informativa �tecnología digital�. La novedad en el
caso del ciberperiodismo (tal y como se apunta en el apartado �Introducción: El
periodismo que inaugura Internet�. Ver: Parte II � Introducción: El
ciberperiodismo) viene dada por la �digitalización� del producto informativo. No
se trata, simplemente, de un proceso de informatización de las redacciones
(creación de las denominadas �redacciones electrónicas�) sino que el cambio
viene marcado por la digitalización del producto que se crea, distribuye y
consume a través de las redes telemáticas (siendo Internet la más conocida de
ellas).
393
Entre las propuestas agrupadas en el item de �otros�, que alcanzan un 23% del
total, cabe destacar las denominaciones de �Producción informativa continuada�,
de Manel López de la Universidad Autónoma de Barcelona; �Gestión de la
información en entornos digitales�, de Mario Arias de la Universidad Rovira i
Virgili; �Producción informativa en entornos digitales interactivos�, de David
Domingo, de la Universidad Rovira i Virgili; y �Producción periodística en Nuevas
Tecnologías� de Rafael Carrasco, del Centro Universitario Villanueva de Madrid.
En todos estos casos, podemos observar cómo el énfasis se realiza en el
aspecto de la �producción�. Sin duda, resulta un apartado crucial en el ámbito
del ciberperiodismo en particular y del periodismo en general. Sin embargo, tal
denominación podría ser tildada de muy centrada en el aspecto productivo y, por
tanto, poco adecuada para dar cabida a contenidos vinculados al
ciberperiodismo, pero no necesariamente a la producción de los mensajes
ciberperiodísticos. De este modo, y si bien se trata de propuestas muy
apropiadas para materias que se centren en el estudio de la producción
ciberperiodística, no responden a las exigencias de una denominación más
genérica que abarque el tema del ciberperiodismo en su conjunto.
En conclusión, es posible afirmar que el concepto de �Ciberperiodismo� se ha
consolidado como la denominación más apropiada para una asignatura centrada
en este �nuevo� periodismo. En este sentido, es importante hacer referencia a
dos monografías publicadas recientemente sobre el tema y que respondían a los
siguientes títulos: Ciberperiodismo: Nuevos enfoques, conceptos, y profesiones
en el mundo infodigital252 (de Jesús Flores y Alberto Miguel Arruti) y
Ciberperiodismo253 (de David Parra). A ellas se podría unir el Manual de
Redacción Ciberperiodística254 (coordinado por Javier Díaz Noci y Ramón
Salaverría).
252 FLORES VIVAR, Jesús; ARRUTI, Alberto Miguel. Ciberperiodismo. Nuevos enfoques, conceptos y profesiones emergentes en el mundo infodigital. Madrid, Ediciones 2010 � Editorial Limusa, 2001. 253 PARRA VALCARCE, David; ÁLVAREZ MARCOS, José. Ciberperiodismo. Madrid, Síntesis, 2004. 254 DÍAZ NOCI, Javier; SALAVERRÍA ALIAGA, Ramón. (coords.). Manual de Redacción Ciberperiodística. Barcelona, Ariel, 2003.
394
Número, valor académico y curso para una o varias asignaturas de ciberperiodismo Número de asignaturas de ciberperiodismo
Aunque sólo un 21% de los docentes e investigadores encuestados considere
que una asignatura autónoma de ciberperiodismo sea la mejor manera de incluir
el ciberperiodismo en los estudios de Periodismo, es importante señalar que un
47% se muestra partidario de una fórmula mixta y, por tanto, de la existencia de
una o varias materias específicas sobre ciberperiodismo (junto a la existencia de
un enfoque transversal). En este sentido, en el marco de la investigación se han
incorporado en el cuestionario una serie de preguntas relativas al número de
materias que considerarían adecuadas, el valor académico de las mismas y al
año de la licenciatura en que creen que deberían incorporarse.
En el caso de que el estudio del ciberperiodismo se realizara de forma autónoma y no de manera transversal, ¿cree que
sería suficiente con una materia o deberían ser varias?
Una materia22%
Más de una materia
78%
Una materia Más de una materia
A partir de los datos expuestos en el anterior gráfico, se puede señalar que un
78% de los investigadores y docentes encuestados (independientemente de si
son partidarios de la existencia de una única materia sobre ciberperiodismo, de
un enfoque transversal o de una alternativa mixta) consideran que lo idóneo
sería que el plan de estudios de las licenciaturas de periodismo dispusiera de
(Fuente: Elaboración propia).
395
más de una asignatura sobre ciberperiodismo. De este modo, este tema se
podría tratar con mayor profundidad, de una manera más rica y variada; y
además, en diferentes años y no únicamente en los últimos años de licenciatura.
En este sentido y recuperando algunos datos derivados capítulos anteriores de
esta investigación, es importante recordar que del conjunto de asignaturas
dedicadas de manera exclusiva al ciberperiodismo en las licenciaturas de
Periodismo españolas un 83% del total se concentran en el segundo ciclo de la
carrera (Ver apartado: �Distribución de asignaturas por ciclo y curso� de la Parte
VI - Estado actual de la enseñanza de ciberperiodismo III: Asignaturas �de�
periodismo on-line). Este aspecto indica que, según los planes de estudio
actuales, el primer contacto (y, generalmente, el último en el marco de sus
estudios de licenciatura) que poseen los estudiantes con este tipo de temas se
producen en los últimos años de su formación.
Con relación a este grupo de docentes que consideran más apropiado que
exista más de una asignatura de ciberperiodismo, resulta interesante hacer
referencia a los comentarios de José María Perceval, de la Universidad
Autónoma de Barcelona, y de Guillermo López, de la Universidad de Valencia.
Por un lado, Perceval justifica la necesidad de contar con varias materias en la
medida en que �es fundamental que exista una formación y ejercitación previa
de los estudiantes en el conocimiento y manejo de las nuevas herramientas
técnicas vinculadas con el ciberperiodismo, así como de la navegación y uso de
Internet�. Por su parte, Guillermo López considera que el planteamiento más
completo es aquel que �junto a una asignatura específica de ciberperiodismo
incorpora otras materias más genéricas dedicadas al estudio del medio�.
David Domingo, de la Universidad Rovira i Virgili, presenta un planteamiento que
coincide con el de Perceval y señala que �convendría que además de la
asignatura propiamente periodística hubiera otras más técnicas que enseñasen
las herramientas de software y los lenguajes básicos de Internet�. Por su último,
Pedro A. Rojo, de la Universidad de Murcia, opina que �lo ideal sería una
396
fórmula mixta con asignaturas específicas, pero también con una adaptación en
el contenido de otras materias�.
Bella Palomo, de la Universidad de Málaga, propone dos materias: a) Una
teórica (�Globalización, comunicación y sociedad�) para aproximarnos con
espíritu crítico a Internet y analizar su significado para la sociedad en general, y
los medios en particular, estudiando su evolución. b) Otra muy práctica
(�Periodismo Interactivo y creación de medios digitales�), centrada en la
elaboración de piezas informativas para ser publicadas en Internet, y el diseño
de webs en general, incluyendo elementos multimedia.
David Parra, de la Universidad Complutense de Madrid, introduce un interesante
comentario en torno a la anterior discusión entre �una asignatura o más de una�
sobre ciberperiodismo. �Sería un error considerar el ciberperiodismo como un
todo. Incluso en la actualidad ya hay distintos tipos de ciberperiodismo y, a corto
plazo, esta tendencia se va a consolidar. Desde mi punto de vista, las
diferencias entre el modelo de negocio de la generación ciberperiodística de los
pioneros y el del ciberperiodismo móvil es de tal magnitud que justifica que la
asignatura se imparta desdoblada a lo largo de varios cursos�. En definitiva, la
propuesta de Parra exige la existencia de más de una materia sobre las
diferentes �dimensiones� del periodismo on-line distribuidas a lo largo de los
diferentes cursos de la licenciatura.
Junto al 78% de encuestados que se muestran partidarios de más de una
asignatura, encontramos un 22% que consideran suficiente la existencia de una
única materia.
Valor académico de las asignaturas de ciberperiodismo
Con relación al valor académico que debería poseer la asignatura (o las
asignaturas) de ciberperiodismo, los docentes e investigadores coinciden en
señalar que debería de ser de carácter obligatorio. Un 86% de los encuestados
se muestra partidario de esta opción; mientras que un 11% cree que la mejor
397
opción es que fuera optativa. La primera opción, es decir, el carácter obligatorio
de la materia de ciberperiodismo garantizaría que, al menos, todos los
estudiantes cursarían a lo largo de la carrera una materia sobre este tema.
En el caso de que existiera una asignatura autónoma sobre ciberperiodismo, ¿de qué tipo cree que debería ser?
86%
11% 0%3%
Obligatoria Optativa Libre elección Otras
En este sentido, (Ver: Parte VI - Estado actual de la enseñanza del
ciberperiodismo III: Asignaturas �de� periodismo on-line, apartado: �Tipo de
asignaturas: Valor académico�), se puede observar que de las materias que
existen en las licenciaturas de Periodismo dedicadas exclusivamente al
periodismo on-line, un 40% son optativas y un 10% del libre elección. Este dato
significa que no existe ninguna garantía de que los alumnos vayan a cursar
estas materias. En conclusión, podemos afirmar que, en el caso de que la
inclusión de una o varias materias sobre ciberperiodismo en los planes de
estudios de las licenciaturas de Periodismo se considerase como una necesidad
(independientemente, si se optará por un enfoque basado en materias
autónomas o mixtos � asignaturas más tratamiento transversal), éstas deberían
ser de carácter obligatorio.
Con relación al tipo de materia más apropiada para la inclusión del
ciberperiodismo en los planes de estudio en las licenciaturas de Periodismo,
Ramón Salaverría, de la Universidad de Navarra, propone la existencia de una
materia de carácter obligatorio (que serviría de introducción al ciberperiodismo)
(Fuente: Elaboración propia).
398
y, al mismo tiempo, diversas asignaturas optativas de carácter temático
(redacción ciberperiodística, diseño ciberperiodístico, etc.) que permitieran a los
estudiantes profundizar en diferentes áreas de trabajo vinculadas con el
ciberperiodismo y, simultáneamente, les ofrecería la posibilidad ir
especializándose en determinados campos o facetas de este campo. Guillermo
López de la Universidad de Valencia presenta un planteamiento muy próximo al
de Salaverría. Para Guillermo López, se debe contar con una asignatura
específica, pero además esto debe complementarse con su estudio en relación
con asignaturas genéricas (por ejemplo, �Teoría y Tecnología de la
comunicación escrita�, �Géneros informativos e interpretativos�, etc.), así como
con asignaturas que planteen una aproximación más general a la comunicación
digital (López alude a dos materias existentes en la Universidad de Valencia que
responden a este planteamiento: �Introducción al multimedia� e �Internet para
comunicadores�).
399
Ciclo de estudios y curso
Junto al número de asignaturas de ciberperiodismo que tendrían que incluirse en
los planes de estudio (una o más de una) y el tipo de las mismas (obligatorias,
optativas o de libre elección), es necesario reflexionar sobre el ciclo de estudios
y el curso de la licenciatura en que estas deberían incluirse.
En el caso de que existieran una o varias asignaturas sobre ciberperiodismo, ¿en qué ciclo de estudios las incluiría?
Primero35%
Segundo51%
Ambos14%
Primero Segundo Ambos
Ente sentido, un 51% de los encuestados cree más oportuno que éstas se
incluyan en segundo ciclo; mientras que un 35% se muestra partidario de su
inclusión en los dos primeros años de licenciatura. Por su parte, un 14%
considera que estas materias se tendrían que incluir tanto en el primer como en
el segundo ciclo de estudios.
En el caso de los cursos, un 20% considera el primer año de estudio como el
más apropiado para la inclusión de una asignatura sobre ciberperiodismo; un
14%, el segundo año; un 28%, el tercer año; y un 24% el cuarto año. Además,
un 14% cree que debería de existir, al menos, una materia de este tipo en todos
los cursos.
(Fuente: Elaboración propia).
400
En el caso de que el estudio del ciberperiodismo se realizará a través de una materia autónoma, ¿en qué curso de la
licenciatura cree que debería impartirse?
Primero20%
Segundo14%
Tercero28%
Cuarto24%
Todos14%
Primero Segundo Tercero Cuarto Todos
Koldo Meso, de la Universidad del País Vasco, considera que �como
planteamiento transversal, el ciberperiodismo se debería de insertar en otras
asignaturas desde el primer curso de la licenciatura. Como materia autónoma,
se debería incluir desde primer ciclo, pero quizás insistiendo con más fuerza en
el segundo�.
José María Perceval, de la Universidad Autónoma de Barcelona, cree que el
segundo año de carrera es el más apropiado para la inclusión de una asignatura
de ciberperiodismo. No obstante, Perceval cree que esta materia debe de ir
precedida de una asignatura (en el primer año de carrera) de introducción a las
nuevas tecnologías y una serie de prácticas en el manejo de redes y de
herramientas de software (como: navegación por Internet, principios básicos de
selección de información, creación de sitios web, creación y gestión de weblogs,
etc.).
Jaime Alonso, de la Universidad de Murcia, considera que en el caso de existir
una materia sobre ciberperiodismo, ésta tendría que incluirse en el último curso
de licenciatura para �cuando los alumnos hayan adquirido las destrezas y
competencias del periodismo �tradicional��. Por su parte, José Pereira, de la
(Fuente: Elaboración propia).
401
Universidad de Santiago de Compostela, apuesta por un modelo basado en una
especialidad de �Ciberperiodismo� que se impartiera en el segundo ciclo de los
estudios de Periodismo. Se trataría de un conjunto de materias vinculadas con el
periodismo on-line que se incluirían en el tercer y cuarto año de carrera. Pedro
A. Rojo, de la Universidad de Murcia, propone una línea de trabajo cercana a la
planteada por Alonso, considerando el segundo ciclo como el mejor para la
inclusión de una materia sobre ciberperiodismo y apuntando la posibilidad de
que el estudio del mismo se realizará en el marco de cursos de postgrado.
David Parra, de la Universidad Complutense de Madrid, afirma que �antes de
adentrarse en la realidad del ciberperiodismo un alumno debe conocer cuál ha
sido la relación del binomio prensa escrita/tecnología tomando como punto de
partida la innovación de Gutenberg y la evolución habida tanto en los sistemas
de composición como de impresión. Creo que no se puede comprender el
ciberperiodismo si antes no se ha estudiado lo que supuso el videotex; y éste
difícilmente será entendible si con anterioridad no se ha reflexionado sobre
fenómenos como el offset o la fotocomposición�.
Manuel López, de la Universidad Autónoma de Barcelona, considera que en
todos los cursos de la licenciatura debe de estar presente el ciberperiodismo en
el marco de alguna asignatura. Concha Edo, de la Universidad Complutense de
Madrid, coincide con el planteamiento de López de incluir en más de un curso
las materias sobre ciberperiodismo y apunta, por otro lado, la necesidad de
establecer un plan de prácticas interrelacionadas entre las diferentes materias
de manera que se puedan cubrir con mayores garantías las habilidades
prácticas que demanda el ciberperiodismo.
402
La importancia de un enfoque teórico-práctico Los investigadores y docentes consultados en el marco de la presente
investigación coinciden en señalar que un enfoque teórico-práctico es el más
apropiado para una materia sobre ciberperiodismo. Tan sólo un 3% juzga
oportuno un planteamiento basado exclusivamente en el estudio de contenidos
teóricos; mientras que un 5% opina que el planteamiento debería de ser
meramente práctico. En este sentido, parece evidente que el diseño de una
materia dedicada exclusivamente al estudio del ciberperiodismo debe aglutinar
tanto aspectos teóricos como habilidades de índole práctica.
Enfoque de la materia
Teórico3%
Teórico-practica92%
Práctica5%
Teórico Teórico-practica Práctica
(Fuente: Elaboración propia).
403
Temario: Definiendo un programa de estudios La definición del temario para una materia de ciberperiodismo es, junto a los
puntos anteriores, uno de los aspectos fundamentales. No obstante, el
contenido del mismo dependerá de diferentes aspectos, como: si se trata de una
o varias asignaturas o si se decide optar por un enfoque mixto (transversalidad
junto a materias de ciberperiodismo). En el primer caso, se podría, por ejemplo,
diferenciar entre una asignatura de �Introducción al ciberperiodismo� y otras que
profundizarán en otros temas relacionados. En el segundo caso, la existencia de
un enfoque mixto permitiría hacer especial énfasis en algunos aspectos (temas)
dejando que otros fueron cubiertos de manera transversal en otras materias del
plan de estudios.
A continuación, se presenta un gráfico que muestra una propuesta de 10
grandes temas (derivados del estudio de las asignaturas �de� ciberperiodismo
existentes en España) jerarquizados según la importancia que los docentes e
investigadores le han otorgado. Estos han ordenado del 1 al 10 los temas, del
más al menos importante. Los temas propuestos son los siguientes:
• Características de la Comunicación digital • Historia de la Sociedad del conocimiento • Teorías del hipertexto • Redacción multimedia de contenidos • Gestión de contenidos • Usabilidad • Diseño web • El periódico electrónico: características y modelos • Desarrollo de proyectos multimedia • Otros
404
A partir del análisis de los datos, se puede afirmar que los docentes e
investigadores consultados consideran que los temas relacionados, por este
orden, con la �Redacción multimedia de contenidos�, las �Características de la
Comunicación digital� y la �Gestión contenidos�, son los más importantes en el
marco de una materia sobre ciberperiodismo. Seguidamente, �El Periódico
electrónico: características y modelos�, el �Diseño web� y las �Teorías del
hipertexto� son las áreas temáticas que han sido consideradas de mayor
importancia. Por último, el �Desarrollo de proyectos multimedia�, la �Usabilidad�,
la �Historia de la Sociedad del conocimiento� y, por último, �Otros temas�, son,
por este orden, las que cerrarían el listado de grandes temas dentro de una
materia de ciberperiodismo. Según la valoración de los docentes e
investigadores, el temario de la asignatura sería el siguiente:
255132
216
292
253
203
216
252
208
62
0 50 100 150 200 250 300
Características de la Comunicación digital
Historia de la Sociedad del Conocimiento
Teorías del hipertexto
Redacción multimedia de contenidos
Gestión de contenidos
Usabilidad
Diseño web
El periódico electrónico
Desarrollo de proyectos multimedia
Otros
Temario para una asignatura de ciberperiodismo
(Fuente: Elaboración propia).
405
PROPUESTA DE TEMARIO
Jerarquización de las grandes área temáticas
Redacción multimedia de contenidos
Características de la Comunicación digital
Gestión contenidos
El periódico electrónico: características y
modelos
Teorías del hipertexto
Diseño web
Desarrollo de proyectos multimedia
Usabilidad
Historia de la Sociedad del Conocimiento
Otros temas
En el apartado de �Otros temas�, Myriam Redondo, de la Universidad Carlos III
de Madrid, incluye las �Fuentes digitales�. David Lavilla, de la Universidad
Camilo José Cela de Madrid, propone como otros temas: �Empresa informativa
virtual�, �Comercio electrónico�, �E-marketing� y �Publicidad on-line�. Pedro A.
Rojo, de la Universidad de Murcia, señala como otros posibles temas el
�Marketing interactivo�, �Investigación comercial� y los �CRM�. Por último, entre
las propuestas de otros temas, Javier Díaz Noci hace referencia a la �Gestión de
los derechos de autor� y a la �Ética en las redes�.
David Domingo, de la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona, considera que
las temas relativos a �Características de la Comunicación digital�, �Historia de la
Sociedad del conocimiento�, �Teorías del hipertexto�, �Usabilidad� y �Diseño
web�, deberían haberse explicado previamente en otras materias del plan de
estudio. En este sentido, Domingo añade que, en el caso de una materia de
ciberperiodismo, se tendrían que tratar, pero aplicados al periodismo y no desde
un enfoque general. Por otro lado, este mismo docente plantea que en lugar de
�El periódico electrónico�, este apartado se denominara �Los medios digitales�.
406
La propuesta resulta de gran interés en la medida en que permite el estudio de
�todos� los medios on-line, superando la tendencia a concebir el �periódico
electrónico� como el único o principal �representante� del ciberperiodismo.
Carlos Scolari, de la Universidad de Vic, coincide en cierto modo con el
planteamiento de David Domingo y opina que los temas �Desarrollo de
proyectos multimedia�, �Historia de la Sociedad del Conocimiento� y
�Características de la Comunicación digital� tendrían que ser objeto de estudio
en otras asignaturas y no en el marco de una materia de ciberperiodismo. Si
bien Scolari los califica de �temas importantes�, considera que su ubicación en
otras materias permitiría llevar a cabo un tratamiento más profundo de los
mismos, por un lado; y diseñar un temario para la asignatura más centrado en
las cuestiones específicas del ciberperiodismo, por otro. Guillermo López, de la
Universidad de Valencia, se mantiene también en esta línea y considera que los
temas �Características de la Comunicación digital�, �Teorías del hipertexto� y
�Historia de la Sociedad del conocimiento�, podrían tratarse en el marco de otras
materias.
Jaime Alonso, de la Universidad de Murcia, considera que entre los aspectos
que ha de aprender el ciberperiodista se encuentran los siguientes: a)
Disposición de los contenidos en la página: texto, imagen y sonido. Más que
saber construir páginas, lo idóneo es que los futuros profesionales adquieran las
destrezas necesarias para saber dilucidar cómo y por qué la colocación de unos
elementos puede conllevar la mejora de la comprensión y sentido del mensaje
periodístico. b) Implementación de los modos de interactividad: cómo
desarrollan los diarios digitales las potencialidades de interacción con los
usuarios y entre estos: charlas con personajes invitados mediante foros, chat
entre usuarios, comunicación de los usuarios con los profesionales del medio,
etcétera. En definitiva, Alonso considera que ha de reforzar el análisis de sitios
web periodísticos, más que la construcción de los mismos. Se trataría de dotar
al alumno de un conocimiento �técnico� basado en el análisis de los diarios
digitales, no en la construcción de los mismos.
407
Referencias bibliográficas: Del papel a la WWW Javier Díaz Noci y Ramón Salaverría critican, en su Manual de Redacción
Ciberperiodística, la falta de materiales de estudio adaptados a las necesidades
de la enseñanza del ciberperiodismo. �El urgente desarrollo universitario de las
asignaturas relacionadas con el ciberperiodismo necesita contar con materiales
bibliográficos que las respalden. Y, hoy por hoy, esos materiales apenas existen;
no ya sólo en la Universidad hispana, sino en cualquier parte del mundo�255.
Junto a la escasez de este tipo de recursos, es necesario reflexionar en torno al
tipo de referencias bibliográficas que predominan en el conjunto de materias que
actualmente trabajan el tema del ciberperiodismo en las licenciaturas de
Periodismo españolas.
El estudio del conjunto de materias dedicadas exclusivamente al
ciberperiodismo que existen actualmente en las licenciaturas de Periodismo de
España (Ver: �Análisis de contenido: Título de la asignatura� en la Parte VI -
Estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo III: Asignaturas �de�
periodismo on-line) permite constatar que un 64% de ellas únicamente
incorporan en sus respectivos programas referencias a libros en soporte papel.
Este aspecto revela una dato preocupante en el panorama actual de la
enseñanza del ciberperiodismo en España: Apenas se han incorporado
referencias a materiales multimedia (disponibles en Internet o en algún soporte
físico, como: Cd-Rom, DVD, etc.) y a artículos on-line. El acelerado ritmo de
transformación y el hecho de que se encuentre en su etapa inicial de desarrollo
hacen que este tipo de materiales sean de gran importancia en la medida que
recogen los últimos cambios, aportes y reflexiones sobre el tema. El proceso de
redacción, edición, publicación y distribución de un libro impreso hace que, en el
momento, de su consulta, muchas ideas o planteamientos hayan quedado
obsoletos. Por ejemplo, Bella Palomo, de la Universidad de Murcia, resalta este
255 DÍAZ NOCI, Javier; SALAVERRÍA ALIAGA, Ramón. (coords.). Manual de Redacción Ciberperiodística. Barcelona, Ariel, 2003. P. 18.
408
aspecto y destaca la importancia de las referencias a materiales on-line �por
reflejar la realidad actual y saltarse el lento proceso de editarlo en papel�.
16
26
19
10
0 5 10 15 20 25 30
Libros de teoría
Manuales
Publicaciones científ icas
Otros
Tipo de referencias bibliográficas
Desde el punto de vista de los investigadores y docentes consultados, el tipo de
material bibliográfico que consideran más importante en una materia sobre
ciberperiodismo son los manuales. Posteriormente, las referencias a
publicaciones científicas son las más valoradas. Seguidamente, los libros de
teoría se consideran de utilidad. Por último, los docentes e investigadores
destacan la importancia de �otro� tipo de materiales.
David Domingo, de la Universidad Rovira i Virgili, considera que la teoría general
sobre ciberperiodismo tendría que impartirse en el marco de otra materia. Para
este docente, una asignatura sobre ciberperiodismo ha de presentar una �teoría
aplicada, basada en la experiencia real de los profesionales�.
Por su parte, y con relación a los �otros� tipos de referencias y/o materiales
considerados por los docentes como de interés, David Parra, de la Universidad
Complutense de Madrid, destaca la importancia de los �ciberperiódicos� y
weblogs como productos informativos que podrían ser concebidos como material
de consulta por los estudiantes. Lourdes Martínez, de la Universidad de Murcia,
coincide con David Parra y hace hincapié en la valía que poseen los �propios
(Fuente: Elaboración propia).
409
recursos de la Red, como páginas personales de expertos, páginas de
organismos e instituciones que se dedican al estudio del periodismo en la Red,
blogs específicos de la materia, etc.�. En esta misma línea, Pedro A. Rojo, de la
Universidad de Murcia, hace referencia al uso de �casos prácticos�, es decir,
referencias a iniciativas de ciberperiodismo de diferente índole que se
encuentren disponibles en la Red.
410
Tipología de prácticas A partir del estudio de los programas correspondientes a las 17 asignaturas que
en España se dedican de manera exclusiva al estudio del ciberperiodismo, es
posible afirmar que existe una tipología de prácticas muy variadas con relación
al ciberperiodismo (Ver: �Enfoque de las asignaturas: Teoría/ Práctica�, en la
Parte VI - Estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo III: Asignaturas �de�
periodismo on-line). Concretamente, del análisis de estos programas se
desprende que las prácticas relacionadas con la búsqueda de fuentes y recursos
informativos en la Red son las más numerosas (con un 25% de presencia
respecto al total de prácticas planteadas). Seguidamente, se encuentran las
prácticas basadas en el estudio de casos, es decir, aquellas que se dedican al
análisis detallado de iniciativas y proyectos reales relacionados con el área de
estudio. Las prácticas dedicadas a la creación de materiales multimedia
informativos ocupan la tercera posición. Con un 17% se sitúan las ejercitaciones
consistentes en la ideación, conceptualización y desarrollo de un proyecto
multimedia interactivo. La creación de weblogs supone un 7% entre el conjunto
de prácticas que se llevan a término en el marco de estas asignaturas. Por
último, con un 3% se encuentran las prácticas centradas en el uso de software
para diseño web y los ejercicios consistentes en participar en chats o foros.
Partiendo de los porcentajes anteriores, que esbozan el panorama actual de las
materias dedicadas específicamente al estudio del ciberperiodismo, resulta
necesario conocer cuáles son para los docentes e investigadores consultados el
tipo de prácticas más apropiadas para el aprendizaje del ciberperiodismo. Este
aspecto permitirá comparar el estado actual de la enseñanza del periodismo on-
line con las demandas que se realizan desde el ámbito académico.
411
Tipo de prácticas
Manejo de software28%
Estudio de casos25%
Diseño de contenidos (Redacción multimedia)
37%
Otros10%
Manejo de software Estudio de casos Diseño de contenidos (Redacción multimedia) Otros
Según los docentes e investigadores, las prácticas centradas en el diseño de
contenidos, esto es, aquellas que tiene como finalidad que el estudiante elabore
mensajes periodísticos aprovechando las posibilidades de Internet, son las que
poseen mayor importancia (con un 37%). Al hablar de �diseño� se alude a un
amplio proceso que abarca desde la concepción del mensaje hasta su
materialización en textos, imágenes, sonidos, etc. En definitiva, se trata de un
proceso que va más allá de la escritura con palabras para pasar a una escritura
con palabras, sonidos, imágenes, etc. Del mismo modo, el diseño de contenidos
abarca la tarea de diseñar la �arquitectura� de los documentos informativos, que
encuentran en el hipertexto una nueva estructura organizacional de los
contenidos. En este sentido, Roberto Pérez, de la Universidad SEK de Segovia,
propone prácticas que trabajen en torno a la arquitectura de la información y el
guión multimedia. Se trata de un aspecto crucial en la planificación de los
mensajes ciberperiodísticos. Por tanto, estaría dentro de las prácticas de diseño
de contenidos (redacción multimedia).
Xavier Ribes, de la Universidad Autónoma de Barcelona, propone como
practica el diseño de contenidos a partir del estudio de casos. De este modo,
(Fuente: Elaboración propia).
412
los estudiantes desarrollan contenidos adaptados a las posibilidades de la red
de redes, pero partiendo del estudio de iniciativas reales de medios on-line.
El 28% considera que las prácticas basadas en el manejo de software son las
más importantes; mientras que un 25% valora los estudios de casos como el
tipo de práctica ideal en el marco de una asignatura de ciberperiodismo. Por
último, un 10% apuesta por otro tipo de prácticas.
Respecto al manejo de software, David Parra, de la Universidad Complutense
de Madrid, considera que el estudiante debe de adquirir conocimientos a nivel
de usuario de los programas y nunca pretender que adquiera el nivel de un
técnico informático. Por su parte, David Domingo, de la Universidad Rovira i
Virgili, señala que la definición de proyectos informativos destinados al ámbito
multimedia constituye un tipo de práctica de gran provecho en la formación de
los estudiantes.
A partir de los anteriores datos, a continuación, se presenta una tabla
comparativa entre las prácticas que predominan en las asignaturas que
actualmente existen en España dedicadas exclusivamente al ciberperiodismo y
las prácticas que, desde el ámbito académico, se consideran como más útiles y
provechosas en la formación de los estudiantes.
413
En las siguientes columnas aparecen los objetivos ordenados, según su % de
presencia en los programas de las 17 materias de periodismo (columna de la
izquierda), y en función de la importancia que le han concedido los docentes e
investigadores encuestados (columna de la derecha).
TIPOLOGÍA DE PRÁCTICAS Asignaturas actuales de ciberperiodismo Punto de vista de docentes e investigadores
sobre las prácticas más apropiadas
Documentación Diseño de contenidos
(Redacción multimedia)
Estudio de casos Manejo de software
Creación de materiales multimedia informativos Estudio de casos
Proyectos multimedia informativos Otras
Prácticamente, la tipología de prácticas que predominan en los programas de
las 17 materias sobre ciberperiodismo que se imparten en España coinciden
con aquellas que los docentes e investigadores consideran más importante. El
principal punto de discrepancia vendría dado por la falta de prácticas sobre
manejo de software que apenas se trabaja en las materias que se imparten
actualmente.
414
Conclusiones
PARTE IX
415
La investigación �La enseñanza del ciberperiodismo en las licenciaturas de
Periodismo de España� partía de la siguiente hipótesis: �En el campo del
periodismo electrónico español no se ha alcanzado, por el momento, un
consenso entre periodistas, investigadores y docentes en torno a las directrices
(en cuanto a contenidos, objetivos y metodologías didácticas) que han de regir
la inclusión curricular del ciberperiodismo�.
En este sentido y con relación a ella, es posible afirmar que el estudio de los
programas de las materias seleccionadas, las consultas a profesionales,
docentes e investigadores, y la lectura de las principales referencias
bibliográficas sobre ciberperiodismo, permiten constatar que la hipótesis se
cumple, esto es, que la enseñanza del ciberperiodismo en las licenciaturas de
Periodismo españolas carece de unas líneas directrices claras y consensuadas
que respondan a un temario, unos objetivos y una metodología, entre otros
aspectos, diseñados para formar a los futuros profesionales de la Comunicación
en el ámbito del ciberperiodismo.
Los resultados a alcanzar por la presente tesis se pueden sintetizar en tres
grandes puntos:
- Elaborar un diagnóstico del estado actual de los estudios de
ciberperiodismo a nivel de las licenciaturas de Periodismo de España.
- Elaborar un perfil del profesional del ciberperiodismo: competencias,
habilidades, etc. - Elaborar un conjunto de recomendaciones y sugerencias orientadas a
actualizar los estudios sobre periodismo en Internet para responder a las
exigencias del siglo XXI.
A continuación, se presentan, clasificadas por bloques o apartados temáticos,
las conclusiones generales derivadas de la presente investigación. Se trata de
inferencias, resultados y recomendaciones relacionados con el estado actual de
416
la enseñanza del ciberperiodismo y con su inclusión curricular que se han
obtenido a partir del análisis detallado de la bibliografía consultada; de los
programas de las materias seleccionadas; de las entrevistas y los cuestionarios
a los periodistas y los docentes y los investigadores consultados. Del mismo
modo, se presenta un perfil del profesional del ciberperiodismo. La inclusión de
este contenido se ha realizado tras considerar pertinente recuperar las
conclusiones derivadas de cada uno de los capítulos del estudio para ofrecer, de
manera clara y sintética, los resultados obtenidos en cada uno de ellos.
Por último, es necesario señalar que la investigación �La enseñanza del
ciberperiodismo en las licenciaturas de Periodismo de España� ha de concebirse
como un humilde aporte en el campo de las investigaciones sobre
ciberperiodismo. Por ello, si bien el desarrollo de la investigación ha permitido
cubrir los tres grandes objetivos planteados inicialmente, durante el desarrollo de
la misma se han detectado posibles vías para la ampliación del estudio que, sin
duda, podrían ser objeto de futuras investigaciones.
417
El ciberperiodismo: Un campo nuevo y en continuo cambio El ciberperiodismo, que en el marco de la investigación se ha definido como �el
uso del medio digital (Internet u otras redes telemáticas) y de las posibilidades
del mismo en la creación, distribución y almacenamiento de mensajes
periodísticos�, se encuentra todavía sumido en una fase inicial, que algunos
autores han denominado como la etapa �incunable� de esta nueva manera de
hacer periodismo. (Ver: Parte II: Introducción: El ciberperiodismo). Este aspecto
viene a justificar la ausencia de iniciativas innovadoras en el terreno
ciberperiodístico que exploten las posibilidades del medio on-line, al tiempo que
explica otras carencias vinculadas con este ámbito profesional. Del mismo
modo, la �juventud� del periodismo on-line y las consecuencias que se derivan
de este estadio de evolución del ciberperiodismo constituyen uno de los
principales óbices a superar en la inclusión del ciberperiodismo en los planes de
estudio de las licenciaturas de Periodismo.
Más allá del estado evolución en que se sitúa el ciberperiodismo, los autores
coinciden en reconocer las amplias posibilidades de esta nueva forma de hacer
periodismo, que vienen dadas básicamente por las características del medio on-
line. Se trata, en definitiva, de siete grandes atributos del ciberperiodismo:
Inmediatez (y ubicuidad)
Multimedia
Personalización
Interactividad
Narrativa hipertextual
Gran capacidad documental
Virtualidad
418
La convergencia de todas esta posibilidades en solo medio inaugura una serie
de posibilidades informativas no presentes (al menos, de manera conjunta) en
ningún otro de los medios de comunicación actuales. Este aspecto ha
contribuido a cubrir al ciberperiodismo de grandes expectativas, al tiempo que
ha puesto de manifiesto la incapacidad o el desinterés por aunar todas estás
posibilidades de manera eficiente desde el punto de vista comunicativo. En
definitiva, el ciberperiodismo plantea una serie de retos �entendidos como
interrogantes a resolver en aras de articular un periodismo on-line dotado de una
identidad propia en el escenario comunicativo actual. En el marco de la presente
investigación, estos retos se han concretado en 10 grandes hitos:
Reto 01. Etapa actual: Superar un periodo de transición, experimentación y
exploración
Reto 02. Nuevas rutinas productivas: Definir y aplicar nuevos modelos de
producción de los mensajes periodísticos
Reto 03. Redacción ciberperiodística: Determinar las características de una
escritura periodística adaptada a la Red
Reto 04. Prestigio y credibilidad: Necesidad de crear informaciones on-line de
calidad
Reto 05. Nuevos productos periodísticos on-line: Crear nuevos servicios
informativos adaptados a la Red
Reto 06. Ciberperiodismo y mercado: La exigencia de establecer las bases de
un modelo de negocio rentable
Reto 07. Periodista digital: La necesidad de definir el perfil del profesional del
ciberperiodismo
Reto 08. La figura del lecto-autor: Definir estrategias para un nuevo tipo de
usuario
Reto 09. El ciberperiodismo en la universidad: Diseñar una serie de
recomendaciones para introducir la enseñanza del ciberperiodismo en la
Universidad
Reto 10. Aspectos jurídicos: Importancia de solucionar los interrogantes legales
que introduce el ciberperiodismo
419
El ciberperiodista: El perfil del profesional del periodismo on-line En el capítulo de la Tesis dedicado al estudio del ciberperiodista (Ver Parte III: El
ciberperiodista: El perfil del profesional del periodismo on-line) se reflexiona en
torno al perfil del profesional del periodismo on-line. En este sentido, se presenta
un recorrido por las definiciones que, desde 1996 hasta el 2005, diferentes
investigadores, docentes y profesionales han realizado sobre el ciberperiodista.
El estudio comparativo permite afirmar que la concepción del ciberperiodista ha
evolucionado desde un periodista �orquesta� (dotado de amplios conocimientos
informáticos y capaz de producir mensajes informativos de diferente naturaleza:
textual, audiovisual, sonora, etc.) a un periodista ducho en la gestión de ingentes
cantidades de información de todo tipo y, al mismo tiempo, capaz de extraer el
máximo provecho de Internet como fuente informativa. El perfil del profesional
del ciberperiodismo se aproxima a la figura de un orientador o filtro que ya no
sólo produce mensajes informativos sino que también participa en la selección y
filtro de los mismos. Partiendo de la anterior reflexión y a partir de los
comentarios de los docentes e investigadores que han participado con sus
aportes en la investigación, se esbozado la siguiente definición del profesional
del periodismo on-line:
El ciberperiodista es un profesional de la información periodística que: a) Trabaja en los cibermedios.
b) Conoce las características de la cultura-red.
c) Produce información (especialmente, en tiempo real).
d) Utiliza los recursos informativos existentes en las redes telemáticas.
e) Conoce y utiliza herramientas técnicas en la producción de mensajes
informativos.
f) Elabora mensajes adaptados a las características y posibilidades del
medio on-line.
g) Gestiona grandes cantidades de información.
420
h) Posee capacidad creativa y de innovación.
i) Conoce como interactuar con otros periodistas, usuarios, fuentes, etc. a
través de las redes telemáticas.
Esta definición resulta de gran utilidad para el estudio del estado actual del
ciberperiodismo y, al mismo tiempo, para el diseño de las líneas directrices que
han de marcar la inclusión curricular del periodismo on-line.
421
Estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo en las universidades españolas: Diagnóstico general En este apartado se recogen las conclusiones derivadas del análisis de los 109
programas estudiados en el marco del trabajo, así como de la información
obtenida de la consulta de las referencias bibliográficas seleccionadas.
El objetivo de este capítulo de la Tesis doctoral es el de presentar un panorama
general del estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo en las
universidades españolas. Con el objetivo de facilitar la presentación de las
conclusiones, éstas se han clasificado en cuatro grandes bloques o apartados.
En primer lugar, se presentan las conclusiones derivadas del análisis de los 109
programas seleccionados, es decir, del conjunto de asignaturas que tienen algún
tipo de relación (directa o indirecta) con el estudio del ciberperiodismo. En
segundo lugar, se presentan el conjunto de conclusiones correspondientes al
grupo de materias que dedican algunos de los apartados de sus temarios al
estudio del ciberperiodismo. A continuación, se recogen las conclusiones
correspondientes a las 17 materias que se centran de forma exclusiva en la
enseñanza del periodismo on-line. Por último, se han reunido las reflexiones
�generales�, esto es, aquellas aplicables al conjunto de los programas que
conforman el corpus de la investigación. Se trata también de recomendaciones
sobre la incorporación del periodismo en Internet en los planes de estudio de las
licenciaturas de Periodismo.
Estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo en las universidades españolas: Diagnóstico
Conclusiones sobre el corpus general de la
Conclusiones de las asignaturas “sobre”
Conclusiones de las asignaturas “de”
422
Conclusiones sobre el corpus general de la investigación A continuación, se presentan las conclusiones derivadas del análisis de los 109
programas seleccionados, es decir, del conjunto de asignaturas que tienen algún
tipo de relación (directa o indirecta) con el estudio del periodismo en Internet.
Este conjunto de conclusiones se presentan agrupadas por áreas temáticas o
items clasificatorios que ayudan a clarificar la presentación de estos datos. Se
trata, en todos los casos, de afirmaciones derivadas del estudio que se presenta
detallado en la Parte IV de la presente Tesis doctoral (Estado actual de la
enseñanza del ciberperiodismo I: Universidades y Asignaturas).
TIPOLOGÍA DE MATERIAS SOBRE CIBERPERIODISMO
- La enseñanza del ciberperiodismo: escasa y dispersa. Se puede
afirmar, como primera conclusión, que el estudio del ciberperiodismo es
escaso. La investigación permite afirmar que el porcentaje de materias que
componen actualmente los planes de estudio de las licenciaturas de
Periodismo de las universidades españolas constituyen un 7% del total de
asignaturas ofertadas. Este 7%, que corresponde a las 109 materias
seleccionadas como corpus de análisis de esta investigación, está formado
por materias con marcadas diferencias con relación al estudio del
periodismo digital.
- Tres grandes grupos de materias relacionadas con el ciberperiodismo. De las 109 asignaturas seleccionadas, un 40% tratan el tema del periodismo
electrónico. Sin embargo, el enfoque y el grado de presencia del
ciberperiodismo en los temarios de tales materias varia, pudiéndose definir
tres grandes grupos de asignaturas: Las que se dedican de forma exclusiva
al estudio del periodismo electrónico, las que dedican algún apartado de su
temario a este tema y, por último, aquellas que, sin hacer referencia en
ningún momento al periodismo digital, tratan temas estrechamente
423
vinculados con el ciberperiodismo o con la formación del llamado periodista
digital.
- Materias cercanas o afines al ciberperiodismo: El grupo más numeroso: Un 60% de las asignaturas estudiadas tratan temas que se
podrían considerar �cercanos� o �afines� al área del ciberperiodismo, pero
que no se centran en este ámbito. Sin embargo, los contenidos trabajados
en estas materias se pueden considerar de gran utilidad para la formación
de los futuros periodistas digitales.
- Materias que dedican algún apartado al ciberperiodismo: El periodismo
on-line como un apartado más del programa: Un 25% de las materias
seleccionadas dedica sólo algún apartado (tema, capítulo, etc.) de su
programa al estudio del periodismo electrónico. Se trata de asignaturas de
diferentes áreas temáticas que han incluido el estudio del periodismo digital
en sus temarios. En este sentido, la presencia del ciberperiodismo en los
programas de estas asignaturas es reducida y, en muchos casos, se limita a
un capítulo o tema del mismo.
- Materias “de” ciberperiodismo: Dedicación exclusiva al estudio del
periodismo on-line. El número de materias que se insertan en cada uno de
estos grupos presenta cifras muy diferentes. Un 21% de las materias se
dedica al estudio del periodismo electrónico. Se trata de asignaturas que se
dedican de forma exclusiva al estudio del ciberperiodismo. En este sentido,
son materias que incluyen entre sus objetivos aspectos tales como: lograr
que el estudiante comprenda las características y el alcance del fenómeno
conocido como periodismo digital, estudiar los orígenes y evolución de esta
forma de periodismo, desarrollar ejercitaciones en torno a la creación de
mensajes adaptados a las posibilidades del medio digital, practicar con las
rutinas de producción que introduce el periodismo en Internet, etc. En total,
en el conjunto de las 26 universidades españolas analizadas, sólo se han
424
detectado 17 materias dedicadas exclusivamente al tema del
ciberperiodismo.
ÁREAS TEMÁTICAS
- Cuatro grandes grupos: Periodismo electrónico, Redacción, Tecnología de la Información y Desarrollo de Proyectos Multimedia. La
clasificación por áreas temáticas de las diferentes materias estudiadas
revela que existen cuatro grupos en los que la inclusión del periodismo
electrónico como parte del temario es mayor. No obstante, cabe señalar que
no se trata de asignaturas dedicadas de forma exclusiva al estudio del
periodismo electrónico sino que, en muchos casos, sólo se estudia este
tema de forma transversal. Estos grupos son los correspondientes a las
materias de Periodismo electrónico, Redacción, Tecnología de la
Información y Desarrollo de Proyectos Multimedia. De las 109 asignaturas
analizadas y con relación a estas cuatro grandes áreas temáticas, se
pueden extraer los siguientes porcentajes:
" Las asignaturas dedicadas al Periodismo electrónico
constituyen un 14% del total.
" De las materias de Redacción, un 13% de ellas están
vinculadas con el estudio del periodismo digital.
" En el área de Tecnología de la información se sitúa un 13% de
asignaturas que trabajan este tema.
" Entre los cuatro grupos con mayor número de materias
vinculadas al ciberperiodismo, se encuentran las relativas al
Desarrollo de proyectos multimedia que constituyen un 10%
del total.
- Asignaturas de Redacción: El diario electrónico como objeto de estudio. Las asignaturas del área que se ha definido como Redacción
425
suelen dedicar solamente alguno de sus apartados al periodismo
electrónico. Básicamente, el temario de estás materias, en los que al estudio
del ciberperiodismo se refiere, se caracterizan otorgar un papel protagonista
al estudio del diario electrónico (sus características, evolución, distribución
de elementos en la página, tipo de servicios, etc.). Aunque son materias en
las que predomina el componente práctico, apenas incluyen ejercitaciones
vinculadas con la denominada redacción �ciberperiodística�.
- Asignaturas de Tecnologías de la información: El estudio del componente tecnológico. Las asignaturas de Tecnología de la Información
se centran, desde un punto de vista técnico, en el tema de Internet y su
funcionamiento. No obstante, apenas trabajan los aspectos vinculados con
el periodismo digital. Son, en definitiva, materias centradas en el estudio de
las nuevas herramientas tecnológicas y sus posibles aplicaciones en el
terreno de la comunicación.
- Asignaturas de Desarrollo de proyectos multimedia: Fases para la creación de un proyecto multimedia (comunicativo o no). El grupo de
materias relacionadas con el Desarrollo de proyectos multimedia se centran
en la explicación de las diferentes fases que preceden a la creación de un
producto multimedia. Del mismo modo, dedican alguno de sus apartados al
estudio de las características de este tipo de productos. Sin embargo, no
siempre se analizan sus posibilidades dentro del terreno de la comunicación,
es decir, no existe un esfuerzo por adaptar este tipo de contenidos a las
demandas y necesidades de los profesionales de la comunicación.
- Asignaturas de Producción Periodística: Una dedicación escasa al estudio del ciberperiodismo. Aunque no forman parte de los cuatro grupos
anteriores, es necesario hacer alusión a las materias de Producción
Periodística (que constituyen un 7% del total de las 109 materias
estudiadas). Esta área, que se centran en el estudio de las técnicas y los
426
procesos de materialización de los productos informativos en diferentes
soportes y medios de comunicación, debería tener un papel destacado en la
incorporación de las nuevas rutinas de producción que inaugura la Red en el
trabajo del periodista digital. Sin embargo, a partir del presente estudio se ha
constatado que apenas han incorporado a sus temarios aspectos ligados a
la producción de los contenidos periodísticos en los medios electrónicos.
- Asignaturas de documentación: El uso (correcto) de Internet como fuente de información. El estudio ha permitido constatar la importancia de
las materias del área de Documentación (que constituyen un 6% del total de
las 109 materias estudiadas) en la formación del periodista digital. Este
grupo de materias dedican gran parte de sus temarios al estudio de las
posibilidades de Internet como fuente de información (soportes de
información digital, el ciclo de la información electrónica, características y
estructura de bases de datos on-line, herramientas para la búsqueda de
información en Internet, evaluación de recursos informativos electrónicos,
etc.) y, por ello, juegan un papel decisivo en la formación de los periodistas
digitales.
TEORÍA � PRÁCTICA
- Enfoque de la materia: Predominio del planteamiento teórico-práctico. Del análisis de las 109 asignaturas que componen el corpus de análisis de la
investigación, el número de materias que combinan la teoría con la práctica
supera ampliamente a aquellas que presentan únicamente un planteamiento
teórico. En total, un 86% de las materias analizadas presenta una parte
teórica y otra de índole práctica. Únicamente, un 14% del conjunto de las
asignaturas posee un planteamiento exclusivamente teórico. Ninguna
materia de la muestra seleccionada presenta un enfoque exclusivamente
práctico.
427
TIPO DE ASIGNATURAS: VALOR ACADÉMICO Y CICLO DE ESTUDIOS
Tipología de las materias: Presencia destacada de las asignaturas troncales. Del conjunto de 109 materias que conforman el corpus de la
investigación, un 63% son asignaturas que con total seguridad cursarán los
futuros periodistas (ya que se trata de materias obligatorias o troncales). De
ellas, un 48% son asignaturas troncales y un 15% son materias obligatorias. De
las 109 materias, un 37% son materias que el estudiante deberá escoger y, por
tanto, dependerá de su elección que curse unas u otras asignaturas. Se trata de
las materias de libre elección y de optativas. En este caso, no es posible
garantizar que el estudiante vaya a seguir unas en concreto. No obstante, es
importante tener presente que este conjunto de conclusiones están
relacionadas con el corpus general de las asignaturas analizadas y, por tanto,
se trata de datos derivados del estudio de materias dedicadas exclusivamente
al ciberperiodismo, pero también de aquellas que sólo le dedican un apartado o
que tratan temas afines.
- El estudio del ciberperiodismo: Un asunto de segundo ciclo. Un 61% de
las 109 materias seleccionadas se imparten en el segundo ciclo de las
licenciaturas de Periodismo. Este dato revela que el grueso de asignaturas
vinculadas con el periodismo electrónico se sitúan en los dos últimos años
de la Licenciatura de Periodismo y, por tanto, cuando el estudiante llega a
ellas ya posee una base de conocimientos sobre temas como: Redacción,
Estructura de la Comunicación, Historia de la Comunicación, Teorías de la
Comunicación o Tecnología de la Comunicación. Del mismo modo, de este
dato se deriva una segunda conclusión y es que los estudiantes no tienen un
contacto amplio con los aspectos ligados al periodismo electrónico hasta los
últimos años de carrera.
428
REFERENCIA AL CIBERPERIODISMO EN LOS PROGRAMAS DE ESTUDIO
- Presencia del ciberperiodismo en los programas: Más de la mitad (un
62%) de las asignaturas analizadas no hace ninguna referencia directa. La mayor o menor importancia que el periodismo digital posee en los
programas de las 109 asignaturas seleccionadas se observa también en la
inclusión o no de referencias a este tema en el apartado de síntesis o
resumen del contenido que aparece en los programas de las materias. De
las 109 asignaturas, en un 62% de los casos no se realiza ninguna alusión al
periodismo electrónico en este apartado. Por su parte, este tipo de
referencias sí que aparecen en el 38% de las materias analizadas, en las
que el ciberperiodismo aparece de forma directa como uno de los temas de
interés dentro del programa de la asignatura.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- Bibliografía en ‘soporte papel’: Sólo un 20% de referencias a recursos digitales. Respecto a las referencias bibliográficas de las 109 asignaturas
seleccionadas, tanto de la bibliografía básica como de la complementaria, el
análisis demuestra que el 80% de ellas solo se incluyen libros en soporte
papel. Aunque todas las materias poseen algún tipo de vínculo temático con
la denominada �digitalización�, sólo un 20% de éstas incorpora recursos
digitales (Cd-Rom, sitios web, etc.) como material de estudio.
429
Conclusiones de las asignaturas “sobre” ciberperiodismo A continuación, se presentan las conclusiones derivadas del análisis de las
materias del corpus de análisis que dedican algún apartado al ciberperiodismo.
Este conjunto de conclusiones se presentan agrupadas por áreas temáticas que
ayudan a clarificar la presentación de los datos. Se trata, en todos los casos, de
afirmaciones derivadas del estudio que se presenta detallado en la Parte V de la
presente Tesis doctoral (Estado actual de la enseñanza del ciberperiodismo II:
Asignaturas que tratan parcialmente el tema del ciberperiodismo�.
ÁREAS TEMÁTICAS
- Cuatro grandes áreas temáticas: Redacción, Tecnología de la información, Producción Periodística, Diseño web y Desarrollo de Proyectos multimedia. Del total de la muestra de 109 asignaturas
analizada, un 25% se pueden definir como asignaturas que dedican parte de
su temario al ciberperiodismo. Se trata de asignaturas que, si bien no se
centran de forma exclusiva en el estudio del periodismo digital, sí que
dedican alguno de sus capítulos a este tema. En este grupo es posible
diferenciar cuatro áreas temáticas como las que más protagonismo otorgan
al estudio del periodismo electrónico. Se trata, por este orden, de las
materias de:
" Redacción (36%).
" Tecnología de la información (19%).
" Producción periodística (15%).
" Diseño web (11%).
" Desarrollo de proyectos multimedia (7%).
- Asignaturas de Redacción: Materias que más tratan el tema del ciberperiodismo. En el caso de las materias que se han incluido en el
grupo de �asignaturas que tratan parcialmente el tema del periodismo
digital�, las materias del área de Redacción, esto es, aquellas que se
430
dedican al estudio de los géneros periodísticos informativos e interpretativos
(noticia, entrevista, crónica y reportaje), son las que han incorporado en
mayor medida el tema del ciberperiodismo en sus temarios. Los temas,
relacionados con el ciberperiodismo, que predominan en las materias de
esta área son los siguientes: Nuevas tecnologías y comunicación,
Redacción on-line, El periódico electrónico, Géneros periodísticos en la Red,
Hipertexto y mensajes periodísticos, Organización de una redacción
electrónica y El perfil del periodista digital.
- Asignaturas de Tecnología de la información: El estudio del ciberperiodismo desde un planteamiento teórico. Las materias
enmarcadas en el ámbito de Tecnología de la información se caracterizan
por centrarse en el estudio de las posibilidades técnicas de las nuevas
herramientas tecnológicas que aparecen en el campo de la comunicación.
En general, este grupo de materias dedican apartados de su temario al
estudio del periodismo electrónico desde un planteamiento teórico. Los
temas, relacionados con el ciberperiodismo, que predominan en las materias
de esta área son los siguientes: Organización de una redacción electrónica,
Internet y comunicación, nuevas tecnologías y aspectos legales, el periódico
electrónico, la radio y la televisión digital, y el perfil del periodista digital.
- Análisis comparativo de temarios: Repetición y solapamiento de los contenidos tratados. La investigación permite constatar que entre las
materias del área de Redacción y las de Tecnología de la información, se
solapan algunos temas. Además, en estos casos, no se observa ninguna
variación en el enfoque de las asignaturas. Los temas que aparecen
repetidos con mayor frecuencia en los temarios de las asignaturas de ambas
áreas son los siguientes:
431
d) Redacción electrónica: Estudio de las organización propia de una
redacción de un diario electrónico, así como de las rutinas de producción
que se aplican en ella.
e) Periódico electrónico: Análisis de los antecedentes, modelos y
posibilidades que introduce el periódico digital.
f) Periodista electrónico: Estudio del perfil profesional, así como de las
nuevas funciones que deberá asumir el profesional del ciberperiodismo.
El estudio permite concluir, entre otros aspectos, que todavía no existe un
consenso a la hora de decidir qué tipos de materias de los planes de estudio
de las licenciaturas de Periodismo deben encargarse de tratar el conjunto de
temas vinculados con el periodismo digital. En el caso de que se considerase
que debieran trabajarse en materias de ambas áreas, no se aprecia una
diferenciación en el tipo de contenidos expuestos, ya que son exactamente
los mismos (especialmente, al referirse a los tres grandes temas señalados
anteriormente).
- Asignaturas de Producción periodística: Escasa dedicación al estudio del ciberperiodismo. Las asignaturas de este bloque correspondientes al
área de Producción periodística, que son un 15% del conjunto de materias
que dedican algún apartado al estudio del periodismo electrónico, apenas
han empezado a incorporar el estudio del ciberperiodismo en sus
respectivos temarios. Estas asignaturas, que se centran en el estudio de las
técnicas, las estrategias y las rutinas de producción de los mensajes
periodísticos en los diferentes medios de comunicación, deberían dar cabida
en sus programas al conjunto de cambios que afectan a los procesos de
producción de la información. Además, su papel es crucial en la medida en
que se trata de una materia que está presente en la mayoría de planes de
estudio de Periodismo. Los temas más trabajados en el apartado dedicado
al periodismo electrónico dentro del conjunto de materias de Producción
periodística son los siguientes: Internet y comunicación, organización de una
432
redacción electrónica, nuevos productos informativos y prensa escrita versus
prensa electrónica. Faltaría, pues, incidir en las rutinas de producción de los
mensajes ciberperiodísticos.
- Asignaturas de Diseño web: Aprendizaje de manejo software aplicado al periodismo. Del análisis de las materias de este grupo, es decir, aquellas
que dedican algún apartado al estudio del ciberperiodismo, se deriva
también que un 11% de las mismas, que se enmarcan en el área temática
definida como Diseño web, complementan el aprendizaje de nuevas
herramientas de software con aspectos periodísticos. Por ejemplo, la
mayoría de estas materias encargan a sus estudiantes como trabajo de
curso la elaboración de sitios web informativos. Son materias que si bien
incluyen en sus programas el estudio de programas e instrumentos
informáticos, lo hacen siempre desde un enfoque periodístico. Los temas
predominantes en este conjunto de asignaturas son los siguientes: Prensa
escrita versus prensa electrónica, Teoría del hipertexto, Arquitecturas de la
información y Creación de sitios web. En definitiva, es posible afirmar que el
diseño web posee un gran protagonismo en los programas de estas
materias. Sin embargo, con relación al estudio del periodismo electrónico, no
es suficiente con aprender desde un punto de vista técnico diferentes
herramientas de software. En este sentido, se presenta también como
necesario dotar los estudiantes de una formación que relacione los aspectos
derivados del diseño web con la comunicación, es decir, con el ámbito del
ciberperiodismo.
- Asignaturas de Desarrollo de proyectos multimedia: Pautas para la elaboración de proyectos de índole informativa. Las materias centradas
en el Desarrollo de proyectos multimedia suponen un 7% del total de las
asignaturas estudiadas. Al igual que sucede con las materias del anterior
grupo (Diseño web), éstas presentan un enfoque en el que se prima el
433
aspecto comunicativo. Además, cabe señalar que este conjunto de
asignaturas están vinculadas con las de Diseño web. No obstante, no se
limitan a la creación de sitios web sino que el interés se centra en el estudio
de todos los aspectos ligados a la ideación, la conceptualización, la
especificación, el desarrollo y la evaluación de un proyecto multimedia
interactivo con finalidad informativa. En este sentido, no se pretende
únicamente que el alumno adquiera conocimientos de índole instrumental
sino que se tiende a priorizar la capacidad del mismo para concebir y
supervisar el desarrollo global de un proyecto multimedia comunicativo.
TEORÍA � PRÁCTICA
- Predominio del enfoque teórico – práctico: Un 83% de las materias combinan la teoría y la práctica. Dentro del grupo de materias que dedican
alguno de sus apartados al estudio del periodismo electrónico, se observa
un incremento de las asignaturas que poseen un enfoque teórico- práctico.
Concretamente, un 83% de las asignaturas que conforman este grupo
combinan teoría y práctica; mientras que un 17% son teóricas.
- Pocas prácticas de ciberperiodismo: Amplia variedad de ejercicios, pero poco adaptados al periodismo on-line. Las prácticas que se realizan
en estas materias destacan por la variedad de ejercicios planteados. Sin
embargo, las prácticas relacionadas con el periodismo electrónico son muy
pocas. Básicamente, los ejercicios que se plantean son los siguientes:
Búsqueda de información en Internet, Redacción de mensajes periodísticos
para un diario electrónico, Participación en foros de discusión, Creación y
mantenimiento de weblogs, Búsqueda de información en Internet, Creación
y diseño de un sitio web informativo y concepción de proyectos multimedia
de índole informativa. Existen prácticas que se repiten en diferentes áreas,
como, por ejemplo, la creación y mantenimiento de weblogs o la búsqueda
de recursos on-line. En ambos casos, es posible defender su aplicación e
434
una u otra área, ya que no se trata de ejercicios exclusivos de una de ellas
y, en función del enfoque, pueden adaptarse a los objetivos del programa de
varias de éstas. Las materias de Producción periodística de este grupo
apenas presentan prácticas vinculadas con el ciberperiodismo. Este aspecto
resulta llamativo ya que la producción periodística debería otorgar un
especial énfasis a la ejercitación de los estudiantes en las nuevas pautas de
trabajo y rutinas de producción que introduce el multimedia.
TIPO DE ASIGNATURAS: VALOR ACADÉMICO Y CICLO DE ESTUDIO
- Tipología de materias: Predominio de las materias troncales. De las 109
asignaturas analizadas, las materias que tratan parcialmente el tema del
periodismo electrónico son, en un 62% de los casos, asignaturas troncales
y, en el 19%, se trata de optativas. En este sentido, el hecho de que el
mayor porcentaje de estas materias, que dedican alguno de sus apartados
al estudio del periodismo electrónico, sean troncales garantiza que los
estudiantes las cursaran a lo largo de la carrera.
- El estudio del ciberperiodismo: Un asunto de segundo ciclo. Con
relación a la distribución de las materias por ciclos, es posible afirmar que en
el segundo ciclo se concentra un 70% de las materias correspondientes a
este apartado de la investigación. De ellas, un 30% corresponden a tercer
año de carrera; mientras que un 40% son del cuarto año. De estas cifras se
deriva que el tratamiento del periodismo electrónico está centrado
básicamente en materias de los dos últimos años de la licenciatura, es decir,
en el segundo ciclo de los estudios.
REFERENCIA AL CIBERPERIODISMO EN LOS PROGRAMAS DE ESTUDIO
- Más de la mitad hacen referencia al ciberperiodismo: Un 58% de las materias aluden en sus programas al periodismo on-line. En el caso de
435
las materias que dedican algún capítulo o tema de su programa al
periodismo electrónico, más de la mitad (58%) hacen referencia en su
presentación al ciberperiodismo. En este sentido, se constata un incremento
de la atención prestada a este campo si comparamos este porcentaje con el
porcentaje de materias (un 38%) del capítulo anterior, es decir, del total de
las 109 asignaturas que componen el corpus de análisis.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS - Bibliografía en ‘soporte papel’: Sólo un 15% de referencias a recursos
digitales. El análisis del material bibliográfico que se incluye en los
programas de este conjunto de asignaturas evidencia que el uso y/o
recomendación de materiales multimedia o las referencias a sitios web es,
por el momento, muy reducido. Únicamente, un 15% de estas materias
incluyen en sus respectivos programas este tipo de materiales; mientras que
el 85% restante no lo hace. Además, en la mayoría de casos suelen
limitarse a sitios web y no incorporan ningún producto multimedia entre las
referencias recomendadas a los estudiantes.
436
Conclusiones de las asignaturas “de” ciberperiodismo A continuación, se presentan las conclusiones derivadas del análisis de las
materias del corpus de análisis que se dedican de manera exclusiva al estudio
del ciberperiodismo. Este conjunto de conclusiones se presentan agrupadas por
áreas temáticas o clasificatorias que ayudan a clarificar la presentación de estos
datos. Se tata, en todos los casos, de afirmaciones derivadas del estudio que se
presenta detallado en la Parte VI de la presente Tesis doctoral (Estado actual de
la enseñanza del ciberperiodismo III: Asignaturas �de� periodismo on-line).
TIPOLOGÍA DE MATERIAS SOBRE CIBERPERIODISMO
- Asignaturas “de” ciberperiodismo: En España sólo existen 17 materias
dedicadas al estudio del periodismo on-line. En las licenciaturas de
Periodismo de las universidades españolas, existen un total de 17 materias
dedicadas de manera exclusiva al estudio del periodismo digital. Teniendo
en cuenta que se han estudiado las asignaturas de 26 universidades, se
aprecia que la incorporación del ciberperiodismo a los planes de estudio de
Periodismo se encuentra, por el momento, en una fase inicial. En conjunto
esta cifra supone un 15% del total de las 109 materias analizadas (que, a su
vez, sólo constituyen un 7% del total de asignaturas ofertadas en los planes
de estudio de las licenciaturas de Periodismo de las 26 universidades
seleccionadas para la investigación).
OBJETIVOS DE LAS MATERIAS DE CIBERPERIODISMO
- Principales objetivos: Analizar la estructura de medios digitales, crear mensajes informativos on-line y aprender rutinas de producción adaptadas a la Red. Del estudio de las 17 asignaturas que se dedican de
forma exclusiva al estudio del ciberperiodismo en España, se desprende que
existen tres grandes objetivos: �Analizar los medios de información y
servicios multimedia en Internet�, �Crear contenidos informativos on-line� y
437
�Aprender nuevos hábitos informativos y rutinas de producción�. El análisis
de los medios de información y servicios multimedia en Internet, es decir, el
estudio de la estructura de medios digitales, es un objetivo que aparece en
el 48% de las materias estudiadas. La creación de contenidos informativos
on-line, que se centra básicamente en lograr que el estudiante conozca las
posibilidades del medio digital y que las aplique en la creación de mensajes
periodísticos, aparece en un 13% de las 17 materias. El aprendizaje de
nuevos hábitos informativos y rutinas de producción es otro de los objetivos
más frecuentes de las materias de periodismo digital. Este objetivo aparece
en un 13% del total de asignaturas.
TEORÍA � PRÁCTICA
- Enfoque teórico-práctico: Todas las materias combinan la teoría y la práctica. Las 17 asignaturas que conforman el grupo de materias que se
dedican de manera exclusiva al estudio del periodismo electrónico presentan
un planteamiento teórico-práctico. En todos los casos, junto al temario
teórico, existe un apartado (que constituye un porcentaje elevado de la
evaluación final del alumno) dedicado al desarrollo de actividades de diversa
índole relacionadas con diferentes aspectos del periodismo electrónico. En
este sentido, es posible afirmar que existe un consenso en torno a la
idoneidad de combinar teoría y práctica en el marco de este tipo de
materias. Este aspecto viene, por tanto, a revelar la importancia del
componente práctico dentro de las asignaturas de periodismo digital. No
obstante, el análisis del tipo de prácticas realizadas demuestra que existen
un amplio abanico de ejercitaciones con un enfoque y una finalidad muy
diferente.
438
- Predominio de prácticas del ámbito de la Documentación: La importancia de encontrar información válida en la Red. Las prácticas
que predominan, entre las materias que se dedican de forma exclusiva al
estudio del ciberperiodismo con un 25% del total, son aquellas centradas en
la búsqueda de fuentes y recursos informativos en Internet. Se trataría, por
tanto, de ejercicios muy vinculados con el área de documentación y que,
entre sus objetivos, realzan la necesidad de dotar a los estudiantes de
habilidades en el manejo de la red de redes como fuente informativa.
- Análisis de experiencias reales: Amplio protagonismo de los estudios de casos. Los estudios de casos son otro tipo de práctica muy aplicada en
las asignaturas de periodismo digital con un 24% del total. Se trata de
estudios de casos descriptivos, en los que la atención se centra en descubrir
los hechos claves de una situación en su estado o en su desarrollo, y
descubrir las relaciones significativas de todos los hechos entre sí.
Básicamente, se realizan estudios de casos de sitios web informativos,
periódicos electrónicos, weblogs de periodistas, etc.
- Elaboración de mensajes periodísticos: Presencia destacada de los ejercicios dedicados a la creación de materiales multimedia informativos. Los ejercicios dedicados a la creación de materiales
multimedia informativos ocupan la tercera posición con un 21% del total. Se
trata de prácticas en las que los estudiantes deben elaborar mensajes
periodísticos adaptando su estructura y contenido al conjunto de
posibilidades que introduce Internet (multimedia, interactividad, estructura
hipertextual, inclusión de enlaces �internos y externos�, etc.).
- Presencia reducida de las prácticas sobre la creación de proyectos multimedia informativos: Sólo un 17% de los ejercicios. Con un 17% del
total, se encuentran los ejercicios centrados en la ideación,
439
conceptualización y desarrollo de proyectos multimedia interactivo con
finalidad informativa.
TIPO DE ASIGNATURAS: VALOR ACADÉMICO Y CICLO DE ESTUDIOS
- Un 40% de las asignaturas de ciberperiodismo son optativas: El alumno decide estudiar o no materias de periodismo on-line. Entre las
17 materias seleccionadas predominan las asignaturas optativas (un 40%
del total) y las troncales (un 30% del total). Este aspecto permite afirmar
que, al tratarse de materias opcionales, no existe ninguna garantía de que
todos los estudiantes vayan a cursarlas.
- El periodismo on-line, un asunto de segundo ciclo: Las materias de
ciberperiodismo se concentran en los últimos años de la licenciatura. Las asignaturas de periodismo electrónico se concentran en el segundo ciclo
de los estudios de Periodismo. Concretamente, un 83% de ellas se imparten
en el tercer o cuarto curso de carrera. En la línea de la reflexión anterior, se
puede señalar que los años en que se imparten estas materias son, por
orden de importancia: tercer curso (con un 46% de los casos) y cuarto y
quinto curso (con un 18% de los casos, respectivamente). De nuevo, por
tanto, se confirma el hecho de que los estudiantes contactan en profundidad
con el periodismo electrónico, es decir, en el marco de una materia dedicada
de forma exclusiva a este tipo de periodismo, en los últimos años de sus
estudios.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- Bibliografía en ‘soporte papel’: Sólo un 36% de referencias a recursos digitales. El estudio de las referencias bibliográficas de las materias de
periodismo electrónico confirma un dato que a lo largo de la investigación se
ha ido constatando: Los programas de las asignaturas de la licenciaturas de
Periodismo apenas incluyen materiales multimedia en sus referencias
440
bibliográficas. En el caso de las 17 asignaturas de periodismo electrónico
estudiadas, se observa que un 64% de ellas sólo presentan referencias a
libros y/o artículos en soporte papel. Sólo un 36% de este bloque de
materias incluyen en sus programas referencias a recursos digitales.
- Pocas obras del año 2004: Predominio de referencias bibliográficas del 2001. Con relación a los años, la mayoría de obras incluidas en la
bibliografía básica de las asignaturas pertenece a los siguientes años: 2001
(23% del total), 1999 (13% del total), 2000 (12% del total), 2002 (12% del
total) y 2003 (11% del total). En general, resulta llamativo que el número de
referencias bibliográficas correspondientes a los años 2004 y 2005 sea tan
reducido, ya que debido a sus características (objeto de estudio en continua
renovación), la cifra de referencias de los últimos años (artículos, actas de
congresos, etc.) tendría que ser mayor. Este aspecto puede evidenciar la
falta de materiales de calidad o adaptados a la enseñanza en el marco de
una licenciatura universitaria.
441
Principales obstáculos para la inclusión curricular del ciberperiodismo Tal y como se concluía en el apartado anterior, la presencia del ciberperiodismo
en las licenciaturas de Periodismo españolas es, por el momento, muy reducida.
Por señalar un dato, únicamente se han encontrado 17 asignaturas dedicadas
de manera exclusiva al estudio del periodismo on-line en el conjunto de las 26
universidades seleccionadas. Si a este dato se añade que un 97% de los
docentes e investigadores encuestados considera necesario incorporar el
estudio del ciberperiodismo en los planes de estudio en las licenciaturas de
Periodismo, es posible afirmar que la inclusión curricular del ciberperiodismo es
un importante hito a alcanzar. En este escenario, es necesario plantearse cuáles
son las barreras que impiden una mayor presencia del periodismo digital en los
estudios de Periodismo. En este sentido, y a modo de conclusión, el análisis de
las referencias bibliográficas seleccionadas y el estudio de las reflexiones de los
profesionales del mundo académico que han participado en el estudio permiten
señalar ocho grandes dificultades (Ver: Parte VII - La enseñanza del
ciberperiodismo: Propuestas del mundo profesional y académico):
La ‘juventud’ del ciberperiodismo
Barreras burocráticas
Necesidad de modificar el plan de estudios actual
Rechazo de los docentes Necesidad de formar docentes
Dificultad de un ‘temario’ sobre ciberperiodismo
Falta de coordinación entre docentes y asignaturas
Falta de infraestructura técnica
En cada caso, los problemas a superar se concretan en los siguientes aspectos:
- La ‘juventud’ del ciberperiodismo: La concepción de la �revolución digital�
que encabeza Internet como un fenómeno excepcional y la juventud de la
442
red de redes han hecho, según apuntan profesionales, docentes e
investigadores, que el ciberperiodismo no haya recibido el reconocimiento
que merece en los planes de estudios de las licenciaturas de Periodismo. El
carácter �novedoso� que se atribuye a la Red y, por ende, a los medios de
comunicación on-line; y la falta de consolidación de estos medios han
contribuido a la escasa presencia del periodismo on-line en los currículos. Si
bien se trata de un serio problema, es prudente reconocer que realmente
nos hayamos ante unos medios sumidos en su etapa inicial de desarrollo y,
en muchos aspectos, de una personalidad propia. Como señala Ramón
Salaverría: �Las publicaciones de Internet acaban de cumplir su primera
década de vida�.
- Barreras burocráticas: Las trabas burocráticas, es decir, el conjunto de
trámites y gestiones de índole administrativa que se han de cursar para
poder materializar alguna transformación en los planes de estudio de
cualquier licenciatura constituyen otro de los grandes problemas en el
proceso de inclusión curricular del ciberperiodismo. Además, este aspecto
sitúa en un plano más favorable a las universidades más pequeñas y, en
muchos casos, a los centros privados, ya que en ellas el número y tiempo de
las gestiones burocráticas son menores que en las universidades públicas. - Necesidad de modificar el plan de estudios actual: Los docentes e
investigadores consideran que la inclusión curricular del ciberperiodismo
únicamente puede llevarse a cabo mediante la modificación de los actuales
planes de estudio. Esta exigencia choca, por un lado, con el problema de las
trabas burocráticas señalado anteriormente y, al mismo tiempo, con la
necesidad de diseñar un enfoque de los estudios de ciberperiodismo que
vaya más allá de la mera creación de materias aisladas sobre
ciberperiodismo. Como se apuntará y tratará más detalladamente en las
siguientes páginas del apartado de Conclusiones, la inclusión curricular de
los estudios de ciberperiodismo debe realizarse mediante un planteamiento
443
mixto que combine la aplicación de un enfoque transversal con la creación
de materias específicas centradas en el estudio del periodismo on-line. Se
trata, por tanto, de un singular y ambicioso reto: rediseñar en su conjunto los
planes de estudio de las licenciaturas de Periodismo. - Rechazo de los docentes: La enseñanza del ciberperiodismo requiere de
docentes que dominen estos temas. En este sentido del estudio del
panorama actual en España y, especialmente, de los comentarios de los
profesores e investigadores encuestados, se desprenden un aspecto
positivo y otro negativo. El primero alude al incremento del número de
docentes e investigadores especializados en ciberperiodismo. El segundo,
que constituye uno de los obstáculos a superar, hace referencia a la
negativa de muchos docentes de reciclar sus conocimientos y/o ampliarlos a
partir de las novedades que introduce el periodismo on-line. En numerosas
ocasiones, este aspecto ha desembocado en un rechazo y un menosprecio
hacia las nuevas tecnologías de la información. - Necesidad de formar docentes: Relacionado con el punto anterior, se
encuentra el reto de preparar profesores en las competencias propias del
ciberperiodismo como garantía de una docencia de calidad. Este hito se ha
de desarrollar desde una doble perspectiva: Por un lado, es necesaria la
incorporación de nuevos docentes y, por otro, resulta crucial �actualizar� los
conocimientos de los profesores menos familiarizados con el uso de las
nuevas tecnologías de la información. Como apunta Carlos Scolari, de la
Universidad de Vic, el primer reto dependerá de la capacidad de las
universidades para formar a sus propios investigadores; mientras que la
consecución del segundo vendrá dada por la voluntad de los docentes.
- Dificultad de un ‘temario’ sobre ciberperiodismo: La tarea de definir un
�temario� sobre ciberperiodismo resulta tan necesaria como complicada.
David Parra, de la Universidad Complutense de Madrid, señala claramente
444
las dos grandes dificultades que acompañan a esta tarea: un temario sobre
ciberperiodismo se ha de renovar cada año aproximadamente en un 50% y
no existe un corpus doctrinal claramente definido en el terreno del
periodismo on-line.
- Falta de coordinación entre docentes y asignaturas: Los docentes e
investigadores coinciden en la pertinencia de aplicar un enfoque mixto (que
combine un enfoque transversal con la creación de materias sobre
ciberperiodismo). Para lograrlo, se plantea la necesidad de articular un
diálogo e intercambio fluido entre docentes de diferentes asignaturas. Este
aspecto constituye la mejor garantía para evitar los solapamientos entre las
diferentes materias y para asegurar la existencia de una continuidad en la
formación de los estudiantes.
- Falta de infraestructura técnica: La adquisición de equipos informáticos
(tanto de software como hardware) es un requisito imprescindible en la
enseñanza del ciberperiodismo. Más allá de la inclusión del estudio de
herramientas de software en los planes de estudio, es necesario facilitar,
ante todo, el acceso de los estudiantes a la Red, bien para conocer sus
características y funcionamiento; bien para acceder a las iniciativas de
periodismo on-line que existen actualmente.
En definitiva, se trata de ocho grandes problemas que se han extraído a partir
del diálogo con los profesionales, docentes e investigadores. La resolución de
los mismos determinará ampliamente el mayor o menor éxito de la inclusión
curricular del ciberperiodismo.
445
Principales cambios en la formación que exige el ciberperiodismo A partir de los comentarios de los docentes, investigadores y profesionales se
han sintetizado en la siguiente tabla los principales cambios que, desde el punto
de vista formativo, exige el ciberperiodismo (Ver: Parte VII - La enseñanza del
ciberperiodismo: Propuestas del mundo profesional y académico):
Cambios en la formación Desde el ámbito académico
Cambio de mentalidad Los estudiantes deben de tomar conciencia del alcance
de la red de redes desde el punto de vista informativo:
las novedades que introduce, los cambios que inaugura
respecto a los anteriores sistemas de medios, etc.
Conocimiento de la estructura mediática
Los estudiantes deben conocer las características que
definen la estructura de medios que introduce la red:
tipología de medios on-line, relaciones entre ellos, etc.
Conocimiento de las posibilidades del nuevo medio
Los estudiantes deben de ser conscientes de las
posibilidades informativas que introduce Internet
(hipertextualidad, multimedia, interactividad, gran
capacidad documental, virtualidad, etc.).
Conocimiento y dominio de Internet
Los estudiantes han de conocer la Red y saber como
utilizarla en aras de enriquecer su trabajo periodístico:
las posibilidades que ofrece, los servicios que presta a
los internautas, etc.
Conocimiento y dominio de las nuevas rutinas de producción
Los estudiantes deben familiarizarse con las nuevas
rutinas productivas que inaugura la red de redes,
conociendo sus diferentes etapas y ejercitándose en la
aplicación de las mismas.
Manejo de las principales herramientas telemáticas
Los estudiantes deben conocer y manejar las principales
herramientas vinculadas con su trabajo periodístico. Los
docentes e investigadores aluden a software de diseño
web, gestión de contenidos, bases de datos, tratamiento
de vídeo y audio, de retoque de imágenes, etc. Con
relación a este punto, algunos expertos subrayan que,
446
en ningún caso, el periodista digital ha de convertirse en
un experto en el manejo de estos instrumentos. Según
ellos, únicamente debe poseer un conocimiento de las
principales herramientas y tener nociones básicas sobre
su uso.
Dominio del manejo de fuentes en Internet
Los estudiantes deben conocer las estrategias de
búsqueda y consulta de fuentes on-line más eficaces y
seguras. En este punto, los expertos hacen especial
hincapié en la importancia de que conozcan
mecanismos de contraste y verificación de los datos que
hallen en la Red.
Capacidad de crear mensajes adaptados a la Red
Los estudiantes, que han de conocer las posibilidades
de los diferentes atributos informativos (imagen estática
o en movimiento, audio y texto), tendrán que ser
capaces de idear mensajes adaptados a las
posibilidades de Internet y, especialmente, adaptarse, en
muchos casos, a las particularidades del público
receptor.
Capacidad de trabajo en equipo Los estudiantes tendrán que saber organizarse y trabajar
en equipo en el desempeño de las diferentes tareas que
introducen las rutinas de producción propias del
ciberperiodismo.
Capacidad de reciclaje formativo constante
Los estudiantes tendrán que mentalizarse de la
importancia de una actualización constante de sus
conocimientos debido al acelerado ritmo de cambios
que experimenta la Red y, por ende, los instrumentos y
servicios vinculados a la misma.
447
La inserción curricular del ciberperiodismo: Enfoque Un 97% de los docentes e investigadores consultados en el marco de la
presente investigación consideran necesaria la incorporación del
ciberperiodismo en los planes de estudio de las licenciaturas de Periodismo. Si
bien existe un claro consenso en torno a este tema, es necesario determinar la
forma de llevar a cabo la inclusión curricular del periodismo on-line (Ver: Parte
VII - La enseñanza del ciberperiodismo: Propuestas del mundo profesional y
académico).
La elección de un planteamiento transversal o de un enfoque basado en
asignaturas autónomas sobre ciberperiodismo era una de las principales
incógnitas a desvelar en el marco de la presente investigación. En este sentido,
un 47% de los académicos consultados considera que un enfoque mixto
(asignaturas específicas sobre ciberperiodismo y temas afines más un
planteamiento transversal en todo el plan de estudios) constituye la mejor
manera de incluir el periodismo on-line en las licenciaturas de Periodismo. Por
su parte un 32% apuesta por la transversalidad; mientras que un 21% cree que
la creación de asignaturas específicas es la mejor vía.
448
Principales habilidades y destrezas del ciberperiodista A partir de las propuestas realizadas por los académicos consultados, las
habilidades y destrezas del ciberperiodistas se han dividido en tres grandes
áreas (Ver: Parte VII - La enseñanza del ciberperiodismo: Propuestas del mundo
profesional y académico):
- Formación intelectual: El ciberperiodista debe de poseer una sólida
formación teórica sobre el periodismo (desde el estudio de la historia de la
comunicación a las teorías, estructuras y políticas de comunicación).
Concretamente, ha de conocer al detalle los aspectos vinculados con la
Sociedad de la Información y, por tanto, con los medios digitales. - Formación técnica: El ciberperiodista debe manejar las principales
herramientas técnicas. No se trata únicamente de instrumentos específicos
de software. El dominio de la Red (navegación, búsqueda de datos, etc.) es
una habilidad muy importante en la formación del futuro periodista digital. En
este terreno, y junto a la formación intelectual que se señalaba en el punto
anterior, el ciberperiodista deberá de ser capaz de crear mensajes que
exploten las posibilidades informativas del soporte on-line. Los expertos
inciden en la necesidad de que estos profesionales sepan elaborar
contenidos informativos adaptados a la Red. - Formación ética: Los ciberperiodistas, al igual que cualquier otro
profesional de la información, tendrán que aplicar en su quehacer diario una
serie de criterios éticos y deontológicos. En el caso del ciberperiodismo,
aparecen nuevos �riesgos� (como la veracidad de las fuentes on-line, la
autoría de las informaciones, entre otros) que exigen de una mayor atención
desde el punto de vista de la ética periodística.
449
Principales objetivos de la enseñanza del ciberperiodismo El análisis de los objetivos que los docentes e investigadores plantean como
prioritarios en la enseñanza del ciberperiodismo permite señalar cinco hitos
como los de mayor importancia. Por su proximidad, se han unido dos de estos
objetivos en uno solo, bajo el item de �Conocer la estructura general de medios
digitales�. (Ver: Parte VII - La enseñanza del ciberperiodismo: Propuestas del
mundo profesional y académico). Este dato resulta de gran relevancia en el
proceso de remodelación de los planes de estudio. Los objetivos señalados
como más importantes son los siguientes:
! Conocer la estructura general de medios digitales (30%).
Este objetivo se ha dividido en dos hitos: a) Conocer la estructura de medios propia de los medios de comunicación de la Sociedad digital (16%) y b) Conocer los medios de información y servicios multimedia en Internet (14%). En definitiva, se
pretende que el estudiante conozca las características de los medios digitales, así como
las diferentes relaciones que existen entre ellos en el marco de la estructura general de
medios en que se insertan.
! Aprender a crear contenidos informativos on-line (24%).
El alumno ha de ser capaz de aplicar las posibilidades que ofrece el medio on-line en la
creación de mensajes informativos. Se trata de diseñar mensajes que exploten las
fortalezas de Internet (multimedia, hipertexto, interactividad, etc.) y, al mismo tiempo,
adaptar su uso a la lectura en pantalla de los contenidos.
! Aprender nuevos hábitos informativos y rutinas de producción (15%).
La enseñanza del ciberperiodismo debe garantizar que los licenciados conocen y saben
aplicar los hábitos y rutinas de producción propias de un medo digital. ! Aprender pautas para el manejo y validación de fuentes en Internet (8%).
El estudiante ha de conocer las características y servicios de la Red y, especialmente,
cómo utilizar la red de redes para obtener información de manera rápida y de calidad.
450
Con relación al aprendizaje de herramientas de software como parte de la
enseñanza del ciberperiodismo, un 47% de los docentes e investigadores
consultados considera que el grado de conocimiento ha de ser �alto�; mientras
que un 24% creen que el nivel de dominio en este campo tiene que ser �muy
alto�. Por su parte, un 24% opina que sería suficiente con disponer de un nivel
�medio� y un 5% cree que bastaría con que fuese �bajo�.
Sobre el tipo de software, un 42% de los profesores y docentes consultados
considera que el ciberperiodista debe conocer y manejar especialmente el
software relativo a la gestión de contenidos. El 38% opina que el ciberperiodista
tendría que conocer el manejo de software para el diseño y creación de sitios
web. Por otro lado, un 14% cree que el aprendizaje de las herramientas de
ofimática es más adecuado en una materia sobre ciberperiodismo. Por último,
un 6% destaca la importancia de otro tipo de herramientas, como software para
el diseño de animaciones interactivas o el tratamiento de vídeo y audio para
Internet.
Sin embargo, tanto los académicos como los profesionales insisten en sus
reflexiones en que el ciberperiodista no ha de ser un experto en el manejo de
herramientas técnicas al mismo nivel que un diseñador web o un informático, por
ejemplo. El conocimiento del profesional del ciberperiodismo le ha de permitir
conocer los programas, sus posibilidades y sus aplicaciones. De este modo, y
en el marco de equipo interdisciplinares, el ciberperiodista podrá mantener un
diálogo más fluido con los especialistas (diseñadores, programadores, etc.) que
participen en un mismo proyecto. De la misma manera, el ciberperiodista, que
tendrá que velar por la aplicación de un criterio periodístico en este tipo de
creaciones informáticas, sabrá hasta dónde puede exigir al resto de
profesionales.
451
Pautas para la creación de una asignatura de ciberperiodismo Como se señaló anteriormente, un 47% de los académicos se muestra partidario
de un enfoque mixto (asignaturas específicas sobre ciberperiodismo y temas
afines más un planteamiento transversal en todo el plan de estudios) y un 32%
apuesta por la transversalidad en la enseñanza del periodismo on-line. Por su
parte, un 21% cree que la creación de asignaturas específicas es la mejor vía
para la inclusión curricular del ciberperiodismo. Con relación a estos datos, cabe
señalar que, en total, un 68% (47% más el 21%) consideran necesario la
existencia de materias sobre ciberperiodismo. Partiendo de este dato, se ha
consultado a los docentes e investigadores sobre las características que tendría
que presentar una asignatura de ciberperiodismo. A continuación, a modo de
conclusión, se presenta los resultados de sus reflexiones256:
PAUTAS PARA LA CREACIÓN DE UNA MATERIA DE CIBERPERIODISMO
CONCEPTO RESULTADOS
Número de materias El 78% se muestra partidario de la existencia de más de una materia;
mientras que el 22% cree que sería suficiente con una.
Valor académico Un 86% cree que el valor académico de la (o las) materia (-s) tendría
que ser obligatorio. Un 11% opina que debería de ser optativa. Un
3% se muestra partidario de otras opciones.
Ciclo de estudio Un 51% cree que, en el caso de que existieran una o varias materias
de ciberperiodismo, tendría que insertarse en el segundo ciclo. Un
35% cree que su inclusión se debería realizar en el primer ciclo. Un
14% opina que tendrían que estar presentes en ambos.
Curso Un 28% situaría la materia de ciberperiodismo en el tercer curso de la
licenciatura. Un 24%, en el cuarto curso. Un 20% la colocaría en
primer curso. Un 14% la ubicaría en segundo año. Un 14% apuesta
por la presencia de una materia en todos los cursos.
Denominación Un 35% apuesta por la denominación de �Ciberperiodismo�. Un 23%
cree que la mejor manera de denominar a una materia sobre este
256 Las preguntas sobre las características que debería presentar una materia de ciberperiodismo se han planteado a todos los docentes e investigadores encuestados.
452
tema sería �Periodismo en Internet�. Un 23% prefiere otras
denominaciones de naturaleza variada y, por tanto, que no se pueden
sintetizar bajo un nombre de carácter genérico. Un 19% se decanta
por �Periodismo digital�.
Enfoque Un 92% cree que el mejor enfoque es el teórico-práctico. Un 5%
apuesta por un enfoque exclusivamente práctico, y un 3% se decanta
por un planteamiento basada únicamente en la teoría.
Material bibliográfico El material más valorado son los �Manuales�. Posteriormente, los
académicos priorizan las �Publicaciones científicas�. A continuación,
se sitúan, los �Libros de teoría�. En último lugar, se sitúan otros
materiales, como diarios on-line, weblogs, etc.
Tipología de prácticas Un 37% destaca el �Diseño de contenidos (Redacción multimedia)�
como la tipología más importante. Un 28% se decanta por el �Manejo
de software�. Un 25% prefiere el �Estudio de casos�. Un 10% destaca
la importancia de �Otro tipo de prácticas�, como búsqueda de
información, desarrollo de proyectos multimedia, etc.
Áreas temáticas257 Según los académicos consultados, la importancia de los temas de
una materia de ciberperiodismo seguiría el siguiente orden:
�Redacción multimedia de contenidos�, �Características de la
Comunicación digital�, �Gestión contenidos�, �El Periódico electrónico:
características y modelos�, �Diseño web�, �Teorías del hipertexto�,
�Desarrollo de proyectos multimedia�, �Usabilidad�, �Historia de la
Sociedad del conocimiento� y �Otros temas�.
257 Con relación a las áreas temáticas, en el marco de la presente investigación, se ha solicitado a los docentes e investigadores que ordenaran del más al menos importante un total de diez posibles temas (extraídos del estudio de los programas de las materias de ciberperiodismo que conforman el corpus de análisis). En la medida que podrían considerar oportuno la inclusión de alguno que no se encontrara en este listado, se ha incorporado la opción de �Otros temas�.
453
Recomendaciones para la inclusión curricular del ciberperiodismo
El perfil del profesional del ciberperiodismo El ciberperiodismo se encuentra en una etapa de transición, cambio o
experimentación en la que todavía no es posible establecer con precisión cuáles
serán sus características y aplicaciones. Este aspecto justifica, por ejemplo, la
dependencia o proximidad con los medios convencionales (analógicos). A ello,
se suma el hecho de que la inclusión del ciberperiodismo en los planes de
estudio de las licenciaturas de Periodismo españolas se encuentra también en
su fase inicial de desarrollo. La �juventud� del ciberperiodismo y la falta de un
marco teórico de referencia consensuado contribuyen a ello. En este sentido, y
partir de la revisión del conjunto de materias seleccionadas (las 109 que
componen el corpus general del trabajo y, especialmente, las 17 asignaturas
que existen en España dedicadas exclusivamente al estudio del periodismo
electrónico) se puede afirmar que entre las diferentes universidades españolas
que ofertan la carrera de Periodismo existen importantes diferencias respecto a
la enseñanza del ciberperiodismo. Desde universidades que no poseen ninguna
materia que aborde este tema hasta centros en los que hay varias asignaturas. En este contexto, el ciberperiodismo exige, como se ha constatado a lo largo de
la presente investigación, una serie de modificaciones que actualicen los planes
de estudios con el objetivo de incorporar las demandas formativas de esta nueva
forma de hacer periodismo. En primer lugar, cabe señalar que el ciberperiodista
es, ante todo, un periodista. Por lo tanto, en su formación (y también en su
quehacer profesional) necesita instruirse en otras disciplinas como son la
Historia, la Estructura de Comunicación, el Derecho, la Redacción, etc. Aún así,
es posible establer, de forma general, cuál es el perfil del profesional del
ciberperiodismo y, por ende, cuáles son las habilidades que debe adquirir.
454
El ciberperiodista es un profesional de la Comunicación que realiza su trabajo en
algún medi on-line y que, por tanto, tiene que conocer las características de este
tipo de medios. Por tanto, el licenciado poseerá conocimientos básicos para
trabajar en el medio televisivo, el radiofónico, el de la prensa escrita y también
en el del ciberperiodismo (Si bien cada estudiante mediante la selección de
materias optativas y de libre elección que realice podrá optar por un perfil
profesional más específico y centrado en aquellos ámbitos temáticos que le
interesen).
Las Facultades de Periodismo han de formar a un profesional que se caracteriza
porque:
o Es un profesional que conoce características de la estructura de
medios digitales.
o Es un periodista capacitado para producir información en tiempo real
(aspecto que introduce amplias diferencias respecto a medios como
la prensa escrita o la televisión). En este sentido, presentaría un perfil
cercano al periodista radiofónico, capaz de reaccionar de manera
rápida en la cobertura informativa de eventos de última hora.
o Es un periodista que no sólo actua como emisor de mensajes
informativos sino que adquiere también los roles de filtro de
información y de orientador de los usuarios.
o Es un experto en el manejo de las redes telemáticas, especialmente,
Internet. Es capaz de utilizar la Red con fuente de información y como
fuente de noticias. Conoce como encontrar, verificar, contrastar, etc,
informaciones a través de Internet.
455
o Es un gestor de información dotado de amplias capacidades para la
clasificación, almacenamiento, distribución, etc. de ingentes cantidas
de información de diferente naturaleza.
o Es un profesional capaz de generar mensajes informativos adaptados
a las características de la red y según las rutinas de producción de los
medios on-line.
o Es un profesional familiarizado con las características, aplicaciones y
uso de herramientas de software relacionadas con el ciberperiodismo,
pero no es un especialista y/o experto en ellas.
o Es un periodista con gran capacidad creativa.
o Es un profesional que conoce y aplica con éxito dinámicas de trabajo
en equipo.
o Es un periodista que aplica, de manera constante, en su quehacer
diario las posibilidades interactivas del medio on-line.
o Es un profesional abierto a una renovación o reciclaje continuo de
conocimientos.
456
Objetivos de la enseñanza del ciberperiodismo La inclusión curricular del ciberperiodismo ha de perseguir, entre otros objetivos,
el de fomentar el interés de los estudiantes sobre ciberperiodismo y
concienciarles sobre el alcance del mismo. Si bien los estudiantes están muy
vinculados con el uso de las nuevas tecnologías (son usuarios de Internet, de
teléfonos móviles de última generación, de videojuegos, etc.), existen estudios
que revelan su desconfianza y sus pocas expectativas en torno a los medios on-
line. En este sentido, otra de los hitos a alcanzar en la enseñanza del
ciberperiodismo es el de dotar al periodismo on-line de prestigio y credibilidad
entre los estudiantes.
Los objetivos que ha de cubrir la formación del ciberperiodista se pueden
sintetizar en los siguientes puntos:
- Que el estudiante conozca la estructura de medios digitales: El alumno ha
de conocer el sistema de medios propios de la digitalización, esto es, sus
características, sus relaciones, etc. Se trataría estudiar, de la misma manera
que se realiza con televisiones, emisoras de radio y diarios, los medios on-
line, sus vínculos con medios analógicos o con otros digitales, etc. El
estudiante tiene que conocer el entramado de medios que introduce el
ciberperiodismo.
- Que el estudiante conozca las características y alcance del ciberperiodismo:
Es fundamental una aproximación conceptual al ciberperiodismo y a sus
posibilidades. El estudiante debe profundizar en el estudio de los orígenes,
la evolución, las iniciativas o proyectos que existen, etc. Del mismo modo, es
crucial que conozca las particularidades del ciberperiodismo, especialmente
con relación al desarrollo de tareas informativas.
- Que el estudiante adquiera capacidades para la creación de contenidos
informativos adaptados al medio on-line: El estudiante tiene que conocer las
457
pautas a seguir en la creación de mensajes ciberperiodísticos. Del mismo
modo que estas cuestiones se trabajan para la televisión, la prensa o la
radio, también se han de cubrir en el terreno del periodismo on-line. - Que el estudiante domine las rutinas de producción de un medio on-line: El
estudiante tiene que conocer las diferentes etapas y ritmos de producción
propios del proceso de elaboración de mensajes informativos para un medio
on-line. - Que el estudiante posea habilidades en el desarrollo de tareas de
documentación centradas en Internet: El estudiante ha de poseer
habilidades para el análisis, la recuperación y la difusión de grandes
cantidades de información.
- Que el estudiante conozca la tecnología relacionada con el ciberperiodismo:
El estudiante ha de conocer los principales instrumentos tecnológicos
vinculados con el ámbito del ciberperiodismo. No se trata de que adquiera el
nivel de un experto en el uso de estas herramientas sino que conozca sus
características y que se familiarice con ellas.
458
Planteamiento y enfoque de los estudios La inclusión curricular del ciberperiodismo en los planes de estudio de las
licenciaturas de Periodismo ha de realizarse desde un planteamiento mixto que
combine el enfoque transversal con la existencia de materias autónomas sobre
ciberperiodismo.
Enfoque transversal
La tranversalidad garantiza una formación más integra de los estudiantes al
enriquecer la formación recibida en el marco de materias autónomas sobre
ciberperiodismo con enfoques desdes áreas como la Historia, la Estructura de
comunicación, las Políticas de comunicación, el Derecho, el Diseño, etc. Desde
este modo, se consigue también otorgar un mayor prestigio y reconocimiento al
ciberperiodismo, aspecto que representa, sin duda, uno de los grandes
problemas a solucionar en aras de un fortalecimiento del ciberperiodismo en los
planes de estudio.
La tranversalidad ha de desarrollarse desde dos puntos de vista:
o Temático: Tratamiento de temas relacionados con el ciberperiodismo
en el conjunto de materias que conforman el plan de estudios de la
licenciatura de Periodismo. o Instrumental: Uso de instrumentos, especialmente Internet,
vinculados con las tecnologías de la información y la comunicación.
Por ejemplo, en el marco de una materia de Historia de la
Comunicación, se puede planificar una actividad que consista en la
creación y gestión de un weblog sobre un tema del programa de la
asignatura de Historia de la Comunicación. De este modo, los
estudiantes se familiarizando indirectamente con aspectos propios de
las rutinas productivas que caracterizan a los medios on-line
(inmediatez, multimedia, etc.). Además, profundizan en el aprendizaje
de instrumentos propios de Internet que poseen amplias aplicaciones
459
informativas. La búsqueda de recursos on-line es otra de las posibles
ejercitaciones a desarrollar.
Por un lado, la inclusión tranversal temática del ciberperiodismo debe realizarse
en todos los cursos de la licenciatura con el objetivo de:
a) Concienciar a los estudiantes del alcance e importancia del
ciberperiodismo.
b) Conceder u mayor prestigio y credibilidad a los medios on-line.
c) Facilitar una formación más completa sobre el ciberperiodismo.
Por otro lado, la inclusión transversal de índole instrumental debe realizarse
también desde el primer curso de la licenciatura y en el marco del conjunto de
asignaturas que conforman el plan de estudios. Básicamente, la introducción de
actividades basadas en el uso de herramientas de búsqueda, gestión y
publicación de materiales informativos, entre otras posibilidades, se ha de
concentrar en el apartado práctico de las materias. Por ejemplo, las asignaturas
de producción periodística apenas han incluido el estudio del ciberperiodismo en
sus respectivos temarios y, por extensión, no dedican ninguna de las actividades
de su parte práctica a la ejercitación de las rutinas de producción de contenidos
informativos que introduce Internet en el ejercicio periodístico. Este conjunto de
materias deberían otorgar un papel protagonista a los procesos de producción
Introducción transversal temática del
ciberperiodismo en todo el plan de estudios.
Plan de estudios de Periodismo
Introducción transversal instrumental del
ciberperiodismo en todo el plan de estudios.
460
de los mensajes ciberperiodísticos, familiarizando así a los estudiantes con las
rutinas propias del medio on-line.
Los grandes objetivos que persigue la tranversalidad desde el punto de vista
instrumental son los siguientes:
a) Contribuir a un fortalicecimiento de la alfabetización digital de
los estudiantes258.
b) Facilitar el contacto con herramientas y servicios on-line
novedosos, facilitando la actualización de los estudiantes en
este campo.
Materías autónomas de ciberperiodismo
La inclusión transversal del ciberperiodismo en los planes de estudio tendría
que ir acompañada de la existencia de materias específicas sobre
ciberperiodismo. En cierto modo, la inserción curricular del periodismo on-line
debería regirse por las mismas pautas que se han aplicado en el enfoque de las
materias sobre Televisión, Radio o Prensa, que actualmente existen en los
planes de estudio de las licenciaturas de Periodismo. En este sentido, debería
de existir, al menos, una materia de ciberperiodismo por cada curso de la
licenciatura y además el conjunto de asignaturas distribuidas por los diferentes
cursos tendría que ser el resultado de un detallado diseño que garantizase la
cobertura gradual de un programa completo y que evitara solapamientos. Se
trataría de materias obligatorias y/o troncales. Estas materias cubrirían los
aspectos generales del ciberperiodismo y, por tanto, garantizarían que el
licenciado en Periodismo poseería unos conocimientos básicos en torno al
periodismo on-line.
258 La alfabetización digital se entiende como el proceso de utilizar herramientas de tecnología y comunicación digital y redes para acceder, manejar, integrar, crear, evaluar información para poder funcionar en una Sociedad del Conocimiento (Pérez Tornero: 2004).
461
Del mismo modo, en los cursos de segundo ciclo (tercero y cuarto) se debería
ofertar un amplio abanico de materias (optativas o de libre elección) que
permitieran al estudiantes profundizar en algún aspecto concreto relacionado
con el ciberperiodismo.
Las propuestas de contenidos para las materias obligatorias a incluir por curso
son las siguientes259:
CURSO CONTENIDO DE LA MATERIA
Primer curso Introducción a las posibilidades de la comunicación digital desde un
enfoque múltiple. Estudio del panorama tecnológico de los medios on-line.
Aproximación conceptual al ciberperiodismo
Segundo curso Profundización en el ciberperiodismo: Concepto, alcance, iniciativas y
posibilidades. Estructura de medios. Estudio detallado de la creación de
mensajes ciberperiodísticos.
259 Las propuestas de la tabla anterior presentan las grandes líneas que, desde el punto de vista de los contenidos, se deberían trabajar en cada materia. En este sentido, es necesario señalar que se trata de los aspectos temáticos que poseerían un mayor protagonismo en el marco de la materia en la que se insertan. Aún así, cabe señalar que, el enfoque mixto planteado no impide que el estudio desde otro punto de vista de los temas mencionados.
Prim
er c
iclo
Se
gund
o ci
clo
Materia de ciberperiodismo (Primer curso)
Materia de ciberperiodismo (Segundo curso)
Materias Optativas (Segundo ciclo)
Materias de Libre elección
(Segundo ciclo)
Prim
er c
urso
Se
gund
o cu
rso
Terc
er c
urso
C
uart
o cu
rso
Plan de estudios de Periodismo
Materia de ciberperiodismo (Segundo curso)
Materia de ciberperiodismo (Segundo curso))
462
Tercer curso Estudio de las gestión y localización de recursos informativos en las redes
telemáticas para la creación de mensajes y/o el desarrollo de otroas
tareas ligadas al ciberperiodismo.
Cuarto curso Profundización en las rutinas de producción de mensajes
ciberperiodísticos.
Las propuestas de contenidos para las materias optativas y de libre elección a
incluir son las siguientes:
Optativas
Libre elección
Contenidos centrados en los aspectos que se aglutinan bajo
el epígrafe de �Otros temas� en el apartado de Grandes ejes
temáticos.
En todos los casos se trataría de materias semestrales que combinarían teoría
y práctia.
El contenido de las materias estaría basado en las grandes áreas temáticas que
se indican en el apartado �Grandes ejes temáticos).
463
Grandes ejes temáticos La definición de los grandes ejes temáticos de un currículo de ciberperiodismo
debe de ser el resultado de un estrecho diálogo entre los docentes,
investigadores y profesionales de la comunicación que trabajan actualmente en
este campo. De este modo, se podrán hacer converger los avances derivados
de los proyectos y las investigaciones existentes en el ámbito del periodismo en
Internet, la experiencia derivada de la aplicación de los programas actuales en
las aulas y las demandas y las necesidades existentes en las empresas del
ámbito del ciberperiodismo.
El análisis del contenido de los 109 programas seleccionados, así como su
estudio comparativo permite afirmar que no existe un consenso terminológico en
la enseñanza del ciberperiodismo. Este problema se percibe en la manera de
denominar a las diferentes asignaturas y, al mismo tiempo, en las referencias a
algunos conceptos o tareas concretas: textos periodísticos, hipertextos-
hipermedias, redacción o elaboración de mensajes periodísticos, etc. En este
sentido, es posible hacer hincapié en la necesidad de establecer un consenso
terminológico que tendería a facilitar el intercambio de reflexiones sobre el
ciberperiodismo y, al mismo tiempo, contribuiría a incrementar la eficacia en el
desarrollo de actividades académicas, investigaciones y otro tipo de proyectos
interuniversitarios.
Por otro lado, el estudio de los programas de las asignaturas que se ofertan
actualmente en las licenciaturas de Periodismo de universidades españolas
revela que, en algunos casos, se entiende y presenta el ciberperiodismo como
una especialidad temática. Esto es, se sitúa el periodismo on-line en el mismo
nivel que el periodismo económico, político, cultural, etc. Es, sin duda, un error.
El ciberperiodismo no es una especialidad sino otro �modo� de hacer periodismo
o, si se prefiere, un tipo de periodismo que se desarrolla (como el televisivo, el
radiofónico o el de prensa escrita) en un medio que posee unas características
determinadas. De este modo, puede existir ciberperiodismo de economía,
464
política o cultura. Situarlos al mismo nivel, significaría confundir el medio con el
mensaje.
Otro aspecto a tener presente en la definición de los grandes ejes temáticos de
la enseñanza del ciberperiodismo es el relativo a la importancia que ha de
poseer Internet en la formación de los ciberperiodistas. Los docentes y
profesionales hacen especial hincapié en la necesidad de que los estudiantes
dominen la red de redes. Los alumnos tienen que estar familiarizados al máximo
con esta herramienta y conocer las estrategias más adecuadas para la
búsqueda de información, verificación de datos, etc. No se concibe un periodista
(de un medio on-line o un medio tradicional) que no posea unas habilidades
mínimas en este ámbito y, por tanto, la red de redes ha de estar presente como
uno de los grandes temas en la enseñanza del ciberperiodismo.
El estudio de las características, modelos y servicios del diario electrónico es
uno de los temas recurrentes en la mayoría de programas de las asignaturas
que se dedican de manera exclusiva al ciberperiodismo y también en aquellas
que únicamente dedican uno de sus apartados a este tema. Este aspecto va
ligado al hecho de que, en muchas ocasiones, el temario no incluye ningún tipo
de alusión a otras iniciativas de medios on-line (radio digital, televisión digital,
etc.) por lo que se tiende a considerar únicamente como �periodismo digital�
aquello que está vinculado con la prensa electrónica. Con relación a ello, sería
necesario que la enseñanza del ciberperiodismo abarcara la totalidad de medos
que existen en el medio on-line, desde iniciativas de radio y televisión on-line
hasta el estudio de los diarios electrónicos, los portales informativos y otras
iniciativas existentes en la red de redes.
El diseño web posee una gran presencia en muchos de los programas de las
109 materias seleccionadas. Con relación a ello, cabe señalar que la mayoría de
asignaturas se limitan a la enseñanza de determinadas herramientas de
software sin acompañar estas explicaciones de las orientaciones y
465
recomendaciones necesarias para aplicar esos conocimientos a la creación de
productos y/o mensajes periodísticos. El aprendizaje de software, tanto de
diseño web como de otra tipología, nunca ha de realizarse con el objetivo de
que el estudiante se convierta en un experto en el manejo de estas
herramientas. Del mismo modo, en el caso de que se incorpore alguna
referencia a este tipo de instrumentos se ha de relacionar con sus aplicaciones y
usos en el ámbito periodístico. Una de las exigencias de la enseñanza del ciberperiodismo será la de renovar
anualmente el contenido de los programas de estudio debido al acelerado ritmo
de cambios en que se encuentra sumido el periodismo on-line. David Parra, de
la Universidad Complutense de Madrid, afirma que esta renovación afecta
anualmente al 50% del programa. La asignatura ciberperiodismo de la
Universidad de Santiago de Compostela (�Xornalismo electrónico�)
soluciona este problema incorporando en su programa dos apartados (los
últimos del temario) centrados en el estudio de las líneas de investigación
existentes sobre ciberperiodismo y en el análisis de la tendencias en el campo
del periodismo on-line. La �juventud� del ciberperiodismo hace que el desarrollo
de investigaciones sobre el periodismo on-line (desde cualquier enfoque) resulte
de gran utilidad. En este sentido, hay que destacar la importancia (y también la
urgente necesidad) de promover investigación (a ser posibles interuniversitarias)
sobre ciberperiodismo. La rapidez de los cambios en el ámbito ciberperiodístico hace que la
organización de ciclos de conferencias, seminarios y/o talleres constituya una
interesante vía para conocer las últimas tendencias, problemáticas y otros
aspectos estrechamente vinculados con la actualidad del ciberperiodismo. Del
mismo modo, este tipo de eventos permitiría fomentar el diálogo entre
universidad e industria. El mantenimiento de un estrecho contacto entre los
profesionales del ciberperiodismo y las facultades de Ciencias de la
Comunicación resulta de gran importancia para enriquecer la formación de los
466
estudiantes en este ámbito. Se trataría del desarrollo de convenios de prácticas,
visitas, etc.
La proliferación de sitios web en lengua inglesa, así como el carácter �global� de
muchos de los intercambios comunicativos de la red de redes hace que el
dominio de una segunda lengua (básicamente, la inglesa) sea un requisito en la
formación del ciberperiodismo. Más allá de si esta responsabilidad compete
directamente a las facultades de Ciencias de la Comunicación y a sus planes de
estudio, es importante que los docentes conciencien a los estudiantes de la
importancia del dominio de idiomas.
Partiendo de las anteriores consideraciones, se pueden definir una serie de
grandes ejes temáticos en la enseñanza del ciberperiodismo. Se trata de una
propuesta que aglutina las áreas temáticas generales a considerar en la
construcción de un currículo de ciberperiodismo. A partir de estos grandes ejes
temáticos se distribuye el contenido que aglutinan, bien transversalmente, bien
en materias autónomas, en el plan de estudios de la licenciatura de Periodismo.
Los 10 grandes ejes temáticos que se proponen son los siguientes:
GRANDES EJES TEMÁTICOS
Historia de la Sociedad del Conocimiento
Teoría y Estructura de los
medios on-line
Características de la comunicación
digital
Fundamentos tecnológicos
Ciberperiodismo: Aproximación
conceptual
Producción informativa on-line
Redacción para los medios
ciberperiodísticos
Gestión y metodología de los contenidos
Diseño y desarrollo de
proyectos informativos on-
line
Otros temas
467
A continuación, se detallan los contenidos que abarcaría cada uno de los ejes
propuestos:
GRANDES EJES TEMÁTICOS
Historia de la Sociedad del Conocimiento Teorías y Estructura de los medios on-line Perspectiva histórica de la Sociedad del Conocimiento.
- Informatización y robotización de las
acciones humanas: de Pascal a la
tercera revolución industrial.
- La codificación de los mensajes: De la
teoría de sistemas de Ludwig von
Bertlalanffy a la cibernética de Norbert
Wiener.
- La gestión de los mensajes: Del
hipertexto de Ted Nelson (Proyecto
Xanadú a la búsqueda automática de
Google).
- De la comunicación en redes de la
sociedad industrial a las redes de
comunicación de la sociedad post
industrial.
Teorías de la comunicación y estructura mediática de la sociedad digital:
- Aportaciones de la semiología al estudio
de los códigos de circulación por las redes
del conocimiento.
- Aportes al ciberperiodismo de las diversas
Teorías de la Comunicación (Autores,
corrientes, etc.).
- ¿Qué es la sociedad del conocimiento?
Relaciones con la mundialización e
inmediatez de la comunicación.
- Principales medios de comunicación on-
line tanto del ámbito español como
internacional (diarios on-line, agencias de
noticias on-line, televisiones on-line, radio
digital, portales informativos, etc.).
- Políticas de comunicación en el ámbito de
los medios digitales.
- Análisis, resultados y audiencias en los
cibermedios.
- Marco jurídico de las nuevas tecnologías.
Características de la comunicación digital Fundamentos tecnológicos Posibilidades de la comunicación digital y aplicaciones informativas:
- Multimedia.
- Hipertextualidad.
- Interactividad.
- Inmediatez.
- Capacidad documental.
- Virtualidad.
Fundamentos tecnológicos de los medios digitales:
- Hardware: principales herramientas y
capacidades vinculadas con el ámbito del
ciberperiodismo.
- Software: principales programas que
pueden ayudar al cibernauta.
- Características de Internet y posibilidades
468
- Personalización.
- Convergencia tecnológica de los medios.
- Del medio al Multimedia.
- De la unidireccionalidad a la Interactividad.
- De la distribución retardada a la
inmediatez.
- De la búsqueda de fuentes a la capacidad
documental.
- De la imitación de la realidad a la
virtualidad.
- De la palabra dirigida (mediación) a la
personalización del periodismo ciudadano
(bloggerización).
- De la dispersión a la convergencia
tecnológica de los medios.
- Iniciativas, proyectos y experiencias
comunicativas desarrolladas en el medio
on-line.
- Los nuevos lenguajes de la narrativa
multimedia.
técnicas (especialmente, aplicadas al
ámbito comunicativo).
- Tendencias en tecnología aplicada a la
comunicación y perspectivas de futuro en
la vía ancha de Internet.
- Estudio de los diferentes canales y medios
de las redes de Internet (de los anillos o
grupos de interés a las comunidades de
usuarios).
Ciberperiodismo: Aproximación conceptual
Producción informativa on-line
Estudio teórico – práctico del Ciberperiodismo:
- Medios analógicos versus medios
digitales.
- Retos, debates y problemas del
ciberperiodismo.
- El ciberperiodista: competencias y
habilidades.
- Fuentes informativas on-line.
- Géneros ciberperiodísticos: hacia la
unificación de los géneros o a la explosión
Estudio de las rutinas de producción de mensajes periodísticos en los medios on-line:
- Organización de un cibermedio.
- Tareas y funciones en la producción de
mensajes ciberperiodísticos.
- Etapas para la producción de mensajes
periodísticos en diferentes cibermedios
(prensa on-line, TV on- line, radio on-line,
weblogs, etc.).
- Fuentes informativas on-line: la necesidad
de mecanismos de jerarquización.
469
por sensibilidades e intereses.
- Nuevos productos informativos on-line:
capacidades y posibilidades.
- Modelos de negocio de los medios
digitales.
- Publicidad y marketing en Internet.
- Ética y deontología en el ciberperiodismo.
- Tendencias del ciberperiodismo.
Redacción para los medios ciberperiodísticos Gestión y metodología de los contenidos Parámetros para el diseño, la elaboración y la edición de mensajes informativos on-line:
- Fases para el diseño y producción de
mensajes ciberperiodísticos.
- Teorías del hipertexto.
- Arquitecturas de información en mensajes
ciberperiodísticos.
- Jerarquización de la información en los
mensajes ciberperiodísticos.
- Creación de materiales multimedia.
- Componentes interactivos.
- Diseño y composición de mensajes
ciberperiodísticos.
- Ergonomía, usabilidad y accesabilidad en
la creación de contenidos multimedia
interactivos con finalidad informativa.
Sistemas de documentación para los medios digitales:
- Estrategias de búsqueda en Internet.
- Técnicas para la identificación, la
localización y la recuperación de
información en el entorno digital.
- Jerarquización, categorización,
sistematización e indexación de las
fuentes.
- Pautas para la validación de fuentes on-
line.
- Estrategias para la clasificación de
contenidos on-line: las fuentes ocasionales
y las periódicas.
Diseño y desarrollo de proyectos informativos on-line
Otros temas
Pautas para el diseño y desarrollo de proyectos ciberperiodísticos:
- Etapas para la ideación,
conceptualización, desarrollo y
mantenimiento de un proyecto informativo
para el medio on-line.
- Aspectos legales vinculados con el
desarrollo de proyectos on-line de
- Diseño web y software para producción
y/o edición de imagen, sonido, etc.
- Las variaciones del guión multimedia en
los nuevos formatos.
- Diseño y elaboración de infografías y/o
otros recursos gráficos.
- Fotografía digital y ciberperiodismo.
- Creación de superficies hipermedia
470
comunicación.
- Pautas para evaluación de proyectos
multimedia informativos.
informativa con realidad virtual.
- Ficción y narración interactiva.
- Entornos colaborativos de trabajo (Basic
Support Collaborative Work).
- Especialidades temáticas aplicadas al
ciberperiodismo (Economía, Política, etc.).
- E-learning.
- Videojuegos.
471
Tipología de prácticas La formación de los futuros profesionales del ciberperiodismo debe otorgar un
especial protagonismo al componente práctico que, en todo momento, debe ir
unido a un estudio y reflexión de índole teórica. Las prácticas que se desarrollen
en las facultades deberían reproducir algunas de las tareas propias de un
cibermedio y, por otro lado, fomentar la experimentación por parte de los
estudiantes. De este modo, los alumnos se familiarizarían con las posibilidades
informativas del medio on-line creando mensajes de muy variada tipología. Al
mismo tiempo, este tipo de ejercitaciones estimularía la ideación de nuevos
productos informativos adaptados al medio on-line. El predominio de equipos multidisciplinares en los medios on-line y el hecho de
que un mensaje ciberperiodístico (especialmente, los de carácter multimedia)
puedan ser el resultado del trabajo de diferentes profesionales exige que los
licenciados en Periodismo sean capaces de articular y desarrollar dinámicas de
trabajo en equipo. Por ello, es importante que las prácticas que se planteen en el
marco de las asignaturas potencien este aspecto. Con relación a las prácticas,
es necesario desarrollarlas en pequeños grupos de alumnos (entre 10 y 15) para
garantizar un adecuado seguimiento del trabajo realizado por los estudiantes.
Existe una infinidad de posibles prácticas a desarrollar. No obstante, es posible
señalar una serie de grandes tipologías generales:
- Prácticas de creación de mensajes ciberperiodísticos: El estudiante ha
de elaborar un mensaje informativo que explote las posibilidades del medio
on-line. En este sentido, se pone a prueba su capacidad de generar un
mensaje adaptado a la lectura en pantalla que resulte claro, usuable, con
tiempos de descarga reducidos, etc. El alumno ha de confeccionar mensajes
que presenten componentes multimedia, interactivos, hipertextuales, etc.
Para hacerlo las prácticas deber rigar en torno a dos grandes líneas:
472
a) Adaptación a los principales géneros ciberperiodísticos: Prácticas de
creación de mensajes ciberperiodísticos que sigan las pautas y
modelos existentes actualmente en los medios on-line. Básicamente:
cibernoticias, cibercrónicas, ciberreportajes y ciberentrevistas, entre
otros.
b) Innovación y ideación de nuevos formatos: Prácticas en las que se
permita al estudiante ir más allá de las directrices formales de los
mensajes predominantes en los medios on-line para potenciar su
creatividad. Se trata de ejercitaciones en las que el alumno puede
innovar a partir de los conocimientos teóricos que ha recibido en
diferentes campos (redacción ciberperiodística, arquitecturas de la
información, narrativa on-line, etc) creando mensajes informativos con
características formales diferentes a las de los que aparecen
actualmente en Internet. Los ejercicios puede girar en torno a
diferentes programas y formatos (Powerpoint, Dreamweaver,
Moviemaker, etc. / textuales, icónicos, sonoros, audiovisuales, etc.).
- Prácticas de búsqueda de información en la Red: El estudiante debe ser
capaz de identificar, locallizar y recuperar información de Internet. Se trata
de que el alumno adquiera destreza en el uso de la red de redes como
fuente de información y como fuente de noticias. Básicamente, se han de
diseñar prácticas que permitan al estudiante:
a) Detectar con rápidez recursos informativos en Internet.
b) Contrastar fuentes de información (sean o no de naturaleza on-line).
c) Validar fuentes de información (sean o no de naturaleza on-line).
d) Evaluar sitios y recursos de la Red.
- Prácticas de gestión de contenidos: El estudiante ha de gestionar la
publicación y clasificación, entre otras tareas, de los contenidos de un
473
cibermedio. Se trata de una práctica destinada a lograr que el alumno se
familiarice con las rutinas de producción de un cibermedio. La práctica se
puede realizar utilizando un sitio web o a través de un weblog. - Prácticas de estudios de casos: El estudiante analiza un cibermedio
identificando sus principales fortalezas y debilidades. La práctica permite
que el alumno conozca la oferta actual de medios al tiempo que hace que
éste aplique los conocimientos teóricos en el terreno práctico. Del mismo
modo, el estudiante tiene la posibilidad de innovar proponiendo cambios o
mejoras con relación al cibermedio analizado. - Prácticas de diseño y desarrollo de un cibermedio: El estudiante
participa en la ideación, diseño y desarrollo de un cibermedio. Se trata de
una práctica cuyo desarrollo puede realizarse por etapas. Por ejemplo, el
ejercicio puede finalizar con una propuesta de conceptualización sin que sea
necesario el desarrollo completo del proyecto. - Prácticas de manejo de software: El estudiante se ejercita en el uso de
determinadas herramientas de software vinculadas con el ejercicio del
ciberperiodismo. Se trata, en definitva, de grandes líneas de trabajo que pueden combinarse,
generando ejercicios que exigan al estudiante la creación de un mensaje
ciberperiodístico a partir de la búsqueda de material informativo en Internet, por
ejemplo.
474
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PARTE X
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