La escala de gartner
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La Escala de Gartner
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Desde 1995, Gartner ha utilizado el ciclo de
sobreexpectación para caracterizar el entusiasmo
sobredimensionado y la subsiguiente decepción que ocurre habitualmente en la
introducción de nuevas tecnologías.
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El ciclo de sobreexpectación de Gartner se compone de cinco fases:
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"Lanzamiento" La primera fase de un ciclo es el "lanzamiento", una presentación del producto o cualquier otro evento genera interés y presencia en los medios.
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"Pico de expectativas sobredimensionadas" En la siguiente fase, el impacto en los medios genera normalmente un entusiasmo y expectativas poco realistas. Es posible que algunas experiencias pioneras se lleven a cabo con éxito, pero habitualmente hay más fracasos.
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"Abismo de desilusión" Las tecnologías entran en el abismo de desilusión porque no se cumplen las expectativas. Estas tecnologías dejan de estar de moda y en consecuencia, por lo general la prensa abandona el tema.
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"Rampa de consolidación"
Aunque la prensa haya dejado de cubrir la tecnología, algunas empresas siguen, a través de la "pendiente de la iluminación", experimentando para entender los beneficios que puede proporcionar la aplicación práctica de la tecnología.
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"Meseta de productividad"
Una tecnología llega a la "meseta de productividad", cuando sus beneficios están ampliamente demostrados y aceptados. La tecnología se vuelve cada vez más estable y evoluciona en segunda y tercera generación. La altura final de la meseta varía en función de si la tecnología es ampliamente aplicable o sólo beneficia a un nicho de mercado.
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NOTAS FINALES:
Un ciclo de sobreexpectación es una representación gráfica de la madurez, adopción y aplicación comercial de una tecnología específica.
El término se utiliza ahora de forma generalizada en el marketing de las TICs.
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Imágenes from:www.codigo.pewww.wikipedia.orgwww.Iesciudadjardin.es
Webgrafía:www.wikipedia.org
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Yoleidy Sánchez