La investigacion cualitativa para psicologos (de la idea al reporte) - Emily Ito.pdf

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  • 2005MXico

    Asertividod: una alternativa paroel ptimo manejode JOBrelaciones inteIpeT80nales

    Mirta Margarita Rores GalazRolando Daz-Loving

    Lo culturo del poder en la parejaSolla Rivera Arag6nRolando Dez-Lovnq

    Psicologa del amor: una visin integsaJ dc:: la relacin de:pareja

    Rolando Dez-LovnqRozaene Snchez Aragn

    __ , Mara Emily Ilo Sugiyarna

    _ ___:_ __ B I a n e a 1 n es V a r g a s N e zJuventud y Sida: una visin psicosocialRolando Dez-Lovnq

    Kanna Beatriz Torres MeldonedoCoordir.adores

    La psicologf de lo salud en Amrica LatinaGraciela Rodrlguez Ortega

    Majio E. Rojas Rut!8E!llCoordinadores

    Aplicacin de 10estadistica a JopsicologaSoUa Rivera Aragn

    Mima Garda MndezCoordinadores

    PSICOLOGA DE LA SALUD

    Lvestigacon 'cualitativapara psicologos

    De la idea al reporte

    Ttulos de .Idcoleccin

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    InvestigaCin cualitativa"para psicologos

    De la crea al T[X)rte...

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  • Cepmlo 3ACERCAMIENTO AL CAMPO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 43En d6nde y con quines se va a realizar el estudio . . . . . . . . . .. 45Decisiones muestrales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 46Ejemplo.......... . . . . . .. . . .. 50

    r:

    Captulo 2PLANTEAMIENTODE LA INVESTlGAClN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Proyecto de la investigacin desde el punto de vista cualitativo 27Dseo en la investigacin cualitativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 28Formulacin del problema : . . .. 30Eleccin de casos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 32Esl:ateifas para la obtencn..enlss y presentacinde la normecn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

    Consideraciones ticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Principiosticosbsicos en la investigacinsocial(Neumen, 1007) 36Ejemplo A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 37Ejemplo B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 40

    Cepulo 1PosIBILIDADES DE LA !NVESTIGAON CUALITATIVA. . . . . . . . . . . . . . .. 15Aproximaciones tericas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 17Paradigmas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Cinco tradiciones segn Creswell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 20

    710111212

    'INTRODUCCIN ..Qu es la investigacin cualativa? .Por qu usar estrategias cueltetves? .La investigacin. cueltevao cuantitativa? .Contenido de la obra .

    ndice

  • .~

    J

    lnPela,aa6n cuollotiva para psic6lo,oa. De la ideo al tf:(K1rtee termin6 de illlj)rimir en la c.dad de Mxico duranteel lile!de septiembre del IDo 2005. La edicio, ro papel

    de 7J remos, c:onsta de 1,000 ejemplaresm, .obnnles para reposny

    estuvoal cuidado de laoficina toti~de la casa cdikn.

    BIBUOGRAFA ................... : . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 107

    Captulo 7EL REPORTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 95Esquema del informe , , , 97Consideraciones iniciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 98El informe linal : .. .. . .. .. . . . . .. . .. . .. . . . . . . . 100Ejemplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 103

    CrJp',U]O 6ANALlSIS DE LA INFORMACIN . , . . .. 83Sistematizaci6n de la informacin , . . . .. 85Formas de anlisis ' . . . , . . . . . . . . . . . . . . . . . . , . . . . . . . . . . . .. 87Verificacin de resultados , . , ' , , , , , 89Inlrpretad6n '. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 90Ejemplo .. '.' , . . . . . . . . . . . .. 92Ejemplo de vietas, ' . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 93

    Captulo 5LA ENTREVISTA............ , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 67La entrevista desde el punto de vista cualitativo. . . . . . . . . . . . .. 69Caractersticas de )OS participontes , . : . . . . . . . . . . . . . . .. 72Elementos a utilizar en la entrevista, ' .".' , , .. 75'Ejemplo , .. 77

    La observecn desde el punto de vista cualitativo . . . . . . . , . .Tipos de observacin.,. " , '., .

    Observacin parlicipante , , , , ,De pertcpente ordnero a observador participante . . . . . . . .Niveles o grados de participacin del observador participante

    Limitaciones de la observacin' participante. , . , . . . . . '. .Fases de la'observacin participante. , , , , ,Ejemplo , , , .

    Caprulo

  • . I,

    Uno de 108 propa.itosdel proyectoProduccin de material didctico

    poro el apoyo del aprendizajeintegral de los alumnos de

    Psicologa (PAPlME. CLAVE314903).responsable meestre

    Mima Garcla Mndez,es elaborar dos libree. uno sobremetodologa CUantitativa y el otro

    sobre metodologa cualitativa.Estos van diligidos especialmente

    a Jos estudiantes de laLcenci~iw en ?sco;g~a,

    que se Inician en Id investigacin.La obra que el lector tiene en sus

    manos. presenta de manera clara ydetallada, los diferentes momentos

    de la investigacin cualitativa.

    ..

    """"'~\"'.ma pOt-rua. c.m.mxAmarwra . Su nd, Jmo Ohrqoc. 01000 Mbico, D.F:

    IMPRF.50El'MDoCO ~ PRllfrED INMEJUCD

    Queda prohibid. la reproducci6n ~ o total. diredA o indmtadel contenido d.16 pre seme obra. sin contarpreYalntnlt con laautorimi6n por escrito d.loe editores, m tbminos de la Ley Fe-deral del Derecho de Autor J, ea lO calO,dem1I'l~ DlmI.ciotales aplicables.

    (12005Por t.mC1ensticu ti~w y d. c!i.. o editorialMICL'EL NCEL PORRA, librero-ditor

    Derechos lUervadosOlIioNJIC la leyISBN 970-701-626.4

    @2005UNIVE~SJiJA; NA'~lONAI..A\JTi'lOMADEMtxJcoFAC\)1.TAD DE EsTUIlIQS S\JPERlORLS Z.A.OJ>.COZAISBN 970-.322859-3

    Prime", .dici6n, sepliembr. del afto 2005

    Esta i!Mltigaci6n, atbitrada por pares acad6mimos ~

  • Introduccin

    ..

    tI

  • . e tuscn -..' ...... -r.r ""-"1:' .' .. i- :"':r -" "...!.-- .....prc"'~e""",-'J.=:'"T-"ll""l.-= .... ~''-' , r ,lnv 6 YO"I\."~;;.;.''; ~"'::>__ ;. -= ..... _,:.~ '1 \.V.. J~ _ ua~o..: v. ;,.,"'-'....;,.~....-nes. en esta bsqueda, si no se cuenta con una asesora adecuada, exis-te el peligro de perderse en un mar de informacin. Dado que algunosinvestigadores han debido invertir.para ello. tiempo y esfuerzo conside-rable. la idea de la presente obra es ofrecer un documento que muestrede una manera accesible, las bases de la llamadametodologia cualitativo.cmo llevar a cabo una investigacin desde este enfoque. qu anlisis sepueden realizar y sobre todo, cmo elaborar el reporte. ya sea para unapublicacin o un informe.Si bien se han eacrto libros al respecto, pocosson tan accesibles, ya sea por el idioma en el que fueron publicados. por-

    .,

    et

    1

    -tt sta obra va dirigida a quienes se aventuren en el complejo e intri-gante arte de la investigacin.Yasea que inicien algn estudio de licen-ciatura, diplomado o de posqredo: o que deseen incorporar esta propues-ta metodolgica como parte de su formacin.

    Si se trato de un investigador principiante. aqu encontrar los ele-mentos necesarios e indispensables para comprender la investigacincualtetve. Qu es. cmo se plantea un problema deede esta perspectiva,cmo adentrarse en la exploracin del problema a investigar. qu pasosse tienen qua seguir.'cmo reportarlo.

    Si es un investigador avanzado, le ayudar a conocer otras dimensio-nes del abordaje y conocimientode la complejidad del ser humano. sobretodo. del ser humano en interaccin.

    Entodo proceso de investigacin.una de lasprincipales terees es la bs-queda de referencias bibliogrficasque ayuden a entender. aclarar dudasy, sobre todo. a fundamentar terica y metodolgicamente el objeto de la

  • 11 IIntrooucelOn

    Existenaspectos del ser humano, como son los subjetivos asociados conla vida diaria, tanto individual como grupal. que son difciles de obtenerl travs de otrosmtodos como las encuestas, escalas y cuestionarios, p'.:,r

    . ejemplo. Los procedimientos cualitativos proveen de medios para acce-der a hechos incuantificables de las personas observadas. como puedenser las emociones al hablar; la expresin de SUB intenciones y de sus sen-timientos; descubrir la naturaleza de las experiencias personales con al-gn evento, como una enfermedad, alguna adiccin. Estos medios pue-den ser cartas, otoqrees, diarios, observacin. entrevsts, que permitena los investigadores participar en el entendimiento y percepcin de losotrosy explorar Cmola gente estructura y le da significado a SUB vidas y alas acciones de los dems.

    L08 mtodos cualitativos pueden ser tiles para descubrir y entenderlo que hay detrs de un fen6meno del cual se sabe muy poco. es decircuando los mtodos cuantitativos no son pertinentes.

    Por qu usar estrategias cualitatIvas?

    Primero. El Hecho, el cuel se obtiene l travsde entrevistas o de obser-.vaciones, principalmente.Segundo. Diferentes procedimientos anaJJticoso de interpretacin, queson usados para llegar e, o para plantear teoras.Tercero.Reporte verbal y escrito, que puede ser presentado en congre-sos, en conferencias, en revistas especelsedae o como obras inde-pendientes (libros).

    Se puede concluir, entonces. que el investigador entre en contactodirecto con las personas con las cuales va a dialogar para generar lanormecn. Por consiguiente, es necesario cubrir ciertos requisitos caractersticas, corno son ~noc~entos tericospara interpretar loque ve,una capacidad extraordinaria-d observacin y excelentes destrezas deinteraccin.

    Alrespecto Streuss y Corbin (1990)sealen que hay tres componen-tes principales de esta aproximacin metodolgica.

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    I 1(; ~;:~ E:rnuyIto SuglyamoI a Ins Varga. Nt'I.,.

    Dabbs (1982, en Berg. ]995) comenta que la nocin de cualidad. es con-sustancial a la naturaleza de las cosas. En cambio, la cantidad es primordial ..a un monto o cantidad de algo. Cualidad se refiere a qu, cmo. cundoy dnde se da una cosa, su esencia yambiente. As. la investigaci6n cuali-tativa se refiere al significado. conceptos. definiciones. carecterstcas.rnetfores, smbolos y descripciones de personas. comunidades, momentoshistricos, etctera. En contraste. la investigacin cuantitativa, requiere elcontar y medir las cosas. es decir, cunto hay de lo que estamos midiendo,para poder har.!'!rlas interpretaciones de los resultados. .

    Streuss y Corbin (1990) indican que el trmino investigacin cualita-tiva se refiere a cualquier clese de investigacin que produce hallazgosno obtenidos a travs de procedimientos estadsticos o algn otro mediode cuantificacin. Es decir. se pueden obtener a travs de la vida de las'personas, historias, acontecimientos. documentos, anlisis de textos, inves-tigaci6n t:tnogrfica. movimientossociales, entrevistas, observacin. video-grabacicnes. entre otros.

    Algunas personas consideran que la investigacin cualitativa es sim-ple y que con el s610hecho de hacer un estudiode caso o una entrevista,essuficiente. Estas personas estn equivocadas. Elpropsito de esta aproxi-macin es proponer respuestas a cuestionamientos. a travs de procedi-mientos sistemticos, al examinar varios conjuntos socielea e individuosque habitan en esos conjuntos sociales. Berg (1995) indica que los inves-tigadores cualitativos estn ms nteresadoe en la manera en que el serhumano se modifica. se adapta, se dispone l mismo, en los diferentesmbitos que habita., como son el trabajo, familia,las 'redes sociales, el con-texto poltico, y la forma en que ellos mismos le dan un sentido a su en-torno d travs de smbolos, rituales, organizacin social y roles sociales.

    Que es la investlgacln cualitutlva?

    que contienen trmmos muy especializados, o porque no se encuentranen las libreras o en las bibliotecas.

    Otra ventaja de este libro es que en cada captulo se ejemplifica eltema tratado, con extractos lomados de diferentes tesis.

  • 13 IInfrod'-'c:olnMorro "'mUy 110 suQtyornolo . Blonco In~Vargas NOl"lez

    El presente libro consta de siete ceptolos. Se comienza hablando de lasposibilidades de la nvestqacin cualitativa. Se habla principalmente decinco tradiciones. que son la biografa. el estudio fenomenolgico. elestudio basado en la teora fundamentada. la etnografa y el estudio decaso.

    ContenIdo de lo obra

    Dabbs (1982) enfatizo: la investigaci6n cuantitativo y cualitativo, no sondiferentes, es decir, no son mutuamente excluyentes; uno no esmejor que1&1 otro.En algunos mbitos de investigacin. se le da ms credibilidad ello cuantitativo. Losfenmenos estudiados y los sujetos son examinados omedidos en trminosde cantidad, intensidad o frecuencia. Berg (995)considera que esto se puede deber a que. de manera general. las persc-nes consideran que la ciencia tiene que ir asociada a un nmero y a que.este asociacin implica una mayor precisin,

    No es del inters de las eutcres entrar en debate sobre cul de lasdos epronmecones meloeo:":I;;;,3c5 "mejor", sino ms bien it.: ;~~~relgran enriquecimiento y la enorme contribucin que los mtodos cualita-tivos estn haciendo para el entendimiento de la complejidad del com-portamiento humano. Despus de todo. la investigacin cualitativa tomamucho ms tiempo. requiere mayor claridad de les metas durante el de-sarrollo de la investigaci6n y los resultados no se obtienen automtica-mente" con un programa de computadora.

    Schwerz '.:1~,':om 0979. en Berq, 1995) comentan que muchos aspec-tos son directamente observables y por lo tanto, pueden ser consideradosobjetivos.Sinembargo. algunos son simbolismos.significados o interpreta-ciones, en donde usualmente se requiere de consideraciones acerca de_l_apropia percepcin individualy de las aprehensiones subjetivas. .

    ~.~contina con el plentecmento de la investigacin.Se muestra cmoes i:. diseo de la investqacn, la eleccin de casos. qu estrategias deobtencin de datos 80nadecuados y las consideraciones ticas que acom-paan a este tipo de investigaciones.

    Se explica' lo que es el acercamiento al campo. Sealando en dndeV con quines se van a realizar el estudio y cmo se efecta la seleccinde la muestra.

    Mc edelente se presenten dos estrategias generales para la obten-cin de informacin. En primer lugar. se habla de la observacin desdeel punto de vista cualitativo.Se explican los diferentes tipos, la importan-ci~ del diario de campo y las limitacionesde esta aproximacin.

    Enseguida se presenta a la entrevistacomo herramienta de investiga-cin. las caractersticas de losparticipantes y los aspectos a considerar enla entrevista.

    Elanlisis de la normacn parte de la identificaci6n de los ncleoscentrales y la elaboracin de categoras para llegar a la interpretacin dela niormacn, SI'! jncluye", dterentes tipos de anlisis y la descripcinde algunos paquetes de cmputo.

    SefinaLizacon una descrpcn detallada de losdiferentes elementosque componen 81e:.~.:en:~",I L;;n;, o del repccte.

    A partir del captulo 2 se inciuyenejemplos de investigaciones reporta-das que muestran la puesta en prctica de los contenidos presentados encada captulo.

    El recorrido antertor nos llevaa pensar que, en esta senda de la cienciay en el buscar respuestas a las interrogantes que el ser humano se plan-tea, es importante tomar en cuenta que siempre hay varios caminos parallegar a esas respuestas, ya sea que se siga uno cuenttetvc o uno cualita-tivo.Comoya se coment anteriormente, el inters de la presente obra esmostrar la gran contribucin que otras opciones. denominadas cualitati-vas, han aportado en la profundizacin y ampliaci6n del conocimiento.en especial del psicolgico. en las ltimas dcadas.

    Esta introduccin quedara incompleta sin el agradecimiento a JosLuisPozosGutirrez por su atenta lectura al borrador de esta obra y porsu valiosoapoyo normtoo para producir la versin final del texto.

    Lo investigacin.cualltotiva o cuantitativo?

    ...

  • Posibilidades de la. investigacin cualitativa

    i.41

    ..1

    1

    1

  • IDel alemn verslehen, comprender.

    a) El significado de la conducta humana.b) El contexto de la interacci6n sociale) El entendimiento emptico basado en la experiencia subjetiva yen las conexiones entre estados subjetivos y conduelas (Patton. 1986).

    Las aproximaciones "cualitativas"buscan la cercana con el sujeto. paraobtener, .edeme de conductas observables. estados internos. Se ubicandentro de la tradici6n del versfehen.1misma que se enfoca en:

    .. ;.

    AproxImaciones tericos

    La investigacin cueltehve es un proceso de investigacincomprensivo.basado en tradiciones metodolgicas distintas que exploran un problemasocial o humano. El investigador hace descripciones de manara complele yhoUstica,analiza palabras. reporto.detalladamente la informacin recabaday lleva a cabo su investigacinen un escenario natural (p. 15).

    Existen dverses ormes de concebir los llamados "mtodoscualitativos".Creswell (1998) nos propone la metfora de la investigaci6ncualitativa como un textilcompuesto por mltiples fibras o hilos. dedver-sos colores. diferentes texturas y distintos materiales. Los telares (marcosde referencia) pueden ser constructivistas, interpretativos. feministas, POB-modernos y naturalietas, entre otros.

    Con base en los ideas arriba expuestas, este autor propone la squen-te definicin:

    Que nos poIeJ!CO Ioho todo verdadque no 11o!goCOMigoal menos uno akgrlo_

    F'l!lwfUCf!NJETZSOiE

  • PoaIbllldodeade lO IInv.~OClon cualitativo I 19

    SUI embarco. le llamada "investiqecin cualitativa", abarca al menos dosparadigmas: el comprenaivo/interpretsfvo y el de transformacin.

    Para Guba y Lincoln (1994), es posible distinguir entre estos paradig-mas al revisar los supuestos ontolgicos -relacionados con el ser-, epis-temolgicos -que se refieren a la posibilidad de conocer- y metodol6gi-cs -vinculedos con la manera de conocer.

    As. tenemos que mientras que en el paradigma explicativo (propio delos enfoques postvste y postpositivieta)se asume que existe una realidadobjetiva: inmutable e independiente del observador; para la perspectvecomprensiva/interpretativa la realidad es construida, es decir que la impor-tancia y sentido de Josobjetos y acontecmentos no son intrnsecos sinoque les son atribuidos por la sociedad. Para la perspectiva de transforma-cin, existe una realidad que es susceptible de ser modificada.

    En cuanto a. la epistemologa, en el paradigma explicativo se asumela exstencie de un sujeto cognoscente (capaz de conocer) y de objetoscognoscibles (susceptibles de ser conocidos). En cambio. en los paradig-mas comprensvo/nterprstavo y en el de transformacin. propios de lasciencias sociales, se establece un modelo transaccional subjetivo. basadoen el intercambio entre los sujetos que. al entrar en contacto, establecenacuerdos y otorgan sentidos acerca del mundo y de sus fenmenos.

    Porltimo.con referencia a las formes de conocer (metodologa). mien-tras que en el paradigma explicativose busca alcanzar la verdad (asociadaa una probabilidad), privilegiando al experimento como nica va parademostrar causalidad; en 108 paradigmas comprenSiVO/interpretativo yen el de trensormecn, se asume que el conocimiento se obtiene a travsdel dilogo entre sujetos activos (no reactivos), representantes y portado-res de una cultura determinada.

    Parodigmqs

    fenmenos que ccurren naturalmente, estos deben ser estudiados enlos ambientes en que ocurren naturalmente.

    lI

    I Morro Emlly Ito SuglyomCl"!ti I Blo"oo 1"o,Vergos NOl"lez

    a) Punlo de vista holstico: Busca entender los fenmenos y las situa-ciones como un todo, partiendo de las premses de que el todo es msque la suma de sus partes y de que entender el contexto es indispen-sable para entender el fenmeno.b) Aproximacin inductiva: El investigador intenta encontrar un senti-do a la situacin, sin imponer expectativas preexistentes (las catego-ras o dimensiones de anlisis emergen de las observaciones).e) Investiga.ci6nnaturalista: El investiga.dor no intenta manipular elescenario de investigacin pues se sostiene que, para comprender

    Su estrategia generu] puede resumirse en los siguientes'puntos (Patton.1986):

    holstce. l .e) ES sensible a 10R efectos que l mismo causa sobre las personas queestudia.d) Trato.de comprender a las personas dentro de su propio marco de-referencia.e) No tiene preconcepciones sobre 108 participantes.f) Considera que todas las perspectivas son valiosas.g) Utilizaun mtodo humanista.h) D

  • 1 Morro cmlly Ito Suglyomo~~OI Blanco Ins Vergo" Nf\ez

    o) Biografa. Es el estudio de un individuo y de sus experiencias talcomo las narra al investigador o con base en material documental quese obtenga. Bajo este rubro. se encuentren diferentes formes. cadauna de las cuales pertenece a una perspectiva disciplinar: estudiobiogrfico (el relato es escrito por otra persona); autobiografa (cuan-do el autor hebla acerca de su propia vida);historiade vida (en dondese relaciona la vida individual con la cultura y poca en que se vivi,tratando de vincular la historiapersonal con la historia social); la his-toria oral (el investigador recoge las experiencias y puntos de vistadeuna o ms personas tes\igos de o participantes en un acontecimientoo fenmeno social).b) Estudo fenomenolgico. Se busca conocer la experiencia vividapor una o ms personas con base en su manera de entender un fen-meno determnedo. Eneste tipode investigaciones,se enfatiza la nten-coneldad y conciencia de los individuos y. con frecuencia. se buscala estructura invariante o esencia de esta experiencia.e) Estudio basado en la teora fundamentada. Busca generar un es-quema analtico de un fenmeno, relacionado con una situacin omomento particulares. El propsito central es desarrollar o generaruna teora relacionada ntimamente con el contexto del fenmeno enestudio.

    Creswell (1998) identifica cinco tiposdentro de la investigacin cueltetve:

    El foco de este tipo de investigaciones est en encontrar el sentidoque se atribuye al quehacer humano. a conocer la ezperenca subjetivade' los actores sociales ante acontecimientos de la vida personal o socio-histrce y a desentraar el sentido social que poseen los fenmenos yobjetos de nuestra cotidianidad.

    Los puntos. tanto de partida como de llegada. en cada paradigma.son diversos y su adopcin depende de la eleccin de cada investigador.

    ..Cinco tradiciones segn Creswell

    d) Etnografa. Es la.descripcin e interpretacin de un grupo (~ .le-ma social o cultural. El investigador estudia los patrones de co:.)or-temiente, costumbres y estilos de vida aprendidos, que son suscepti-bles de observacin.e) Estudios de caso. Se explora un sistema-a trevs del tiempo me-

    . dante una recoleccin de informacin detellede y a profundidad.que incluya diversas fuentes.

    Entonces, las aproximaciones comprensiva/interpretativa y de trans-ormecn se encaminan a estudiar los fenmenos en su especificidad(ubicados en tiempo y espacio). tratando de conocer el punto de vistadelos actores sociales y el sentido que atribuyen a sus acciones. Se asumeque las personas son seres propoativoa, que estn inmersos en una cul-ture rlp.terminaday que sen capaces de reflexionar ecerce de s mismos,y de sus actos.

  • Planteamientode la investigacin

    ..

    2

  • Siemnrel el nco de cualquier actividad de investqacin.es recomendable reflexionar y planear: qu voy a hacer? y crno 10voy a hacer?

    Antes de contestar l estas preguntas. es importante elegir el enfoquete6rico que servir oomo marco referencial, mediante BUS conceptos.para problematizar el aspecto que 'se ha elegido estudiar.

    Para responder a la primera prequnte, se requiere plantear cul es elobjetivo, a d6nde se quiere llegar, qu se plantea investigar. Dentro deestas preguntas, es necesario identificar un tema y los problemas mpor-tantea que de l se desprenden (Kellery Schoenfeld, 1979).

    Con respecto a la segunda pregunta, ccmo lo voy a hacer? esto,principalmente va l depender del enfoque metodolgico que se elija.Kerlingery Lee (2002) indican que el enfoque terico es una forma espe-cial y sistemtica del pensamiento que se asocia a una manera especificade abordar el problema.'

    A O ti ua in "e ....resenten ,., -,... o;"~,,,!o's 1...."",,,S d los ,....., ';'s-e n n Cl _ I""_~ ... _ OI~ -,_.~.l-" . d!'-::I'-'doJ e v~ _'_:-,ll~tos generales tres enfoques tericos. dentro del campo de la psicologa,Estos son: conductismo. psicoanlisis y el enfoque sistmico,

    El conductismo parte principalmente del supuesto de que el psiclo-go estudia la conducta en su relaci6n con el ambiente. Aquf, el estmulotiene cierto control sobre la respuesta Se define al estimulo como unaparte o el cambio en una parte del medioambienle y a la respuesta. comouna parte o un cambio de una parte de la conducta; se analiza la relacinespecfica estmulo-respuesta (KeUery Schoenfeld, 1979),

    Con respecto a la teora pscoeneltce, est basada en la motivaci6nhumana y se apoya en tres hiptesis fundamentales: el deterransmopsqu- 1.

    ..

    SI no puedo dibuja1o. es que110 /o entiendo.ALaoo E1NSTEIN

  • Planteamiento Ide lo Invesflgocln I 27

    Como ya se mencion. es indispensable contar con un marco terico quepermite denr y caracterizar al objeto de estudio y.su problemetzecn,

    A partir de ello. as posible plantear la estrdtegia a travs de la cual seabordar el problema de investigacin. Esta estrategia se conoce comoproyecto de investigaci6ny contiene los pasos que se van a llevar a cabodurante todo el proceso.

    En la investigacin cualitativa. el diseo o planteamiento debe serentendido como una propuesta inicial,Mediante el acercamiento al obje-loya su contexto (trabajo de campo). el plan original puede ir sufnendomodificaciones que permitirn alcanzar el objetivo propuesto de mejormanera,

    Esto lleva a pensar que. en la planeaci6n de una investigacin con elenfoque cualitativo. es todo un manejo de estratagemas (Ort, 1995. enDelgado y Gutrrez. 1995), Es decir. dado que los objetivos finales sonlosque mercan el proceso de investigacin.tanto el procedimiento como los.nstrumentos y tcnicas de acopio de normacn y de procesamiento dela misma. pueden variar o ser modificados,

    En la investigacin cuantitativa en cambio. se sigue el mtodo pro-puesto y se evala e!1qu medida se alcanz o no el objetivo,

    Estemanejo de estratagemas es posible. gracias a que el enfoque CUD-ltatvo es abierto. tanto en loque concierne a la seleccin de partic:pantes-actuantes en la produccin del contexto situacional (redes de relaconessociales) as como en 10 que se refiere a la interpretacin y anlss, Tam-bin. porque se caracteriza por la invenci6n (innovacin. cuestonamien-to de 'verdades aceptadas"). porque da cabida siempre a lo inesperado,ya que toma en cuenta. que la realidad siempre es cambiante. Por ejem-plo. en la composcn de los grupos que intervienen, los criterios deseleccin que se emplean. son criterios de comprensin. de pertinencia.y no de representetvded estadstica. es decir. se busca incluir a todos Joscomponentes que resultan necesarios para lograr el objetivo. Al seleccio-

    ,,"Proyecto de la Investigacindesde el punto de vista cualitativo

    , !

    \ '!!

    I Mao EmIIVIto SUglyOma25 I Blanca 1".5 Varga. NO"'..z

    ca, la existencia de procesos ~entales nconscentes y la compulsin a larepetici6n.

    Eldeterminismopsquico propone que ciertas alteraciones del tuncio-namentc mental de algunos actos, estn determinados por motivoscono-cdos por la concence q por motvos que se originaron por procesosmentales del inconsciente, La existenciade estos procesos mentales eecela conducta y produce en el individuo acciones y sueos, La compulsina la repeticin. es la tendencia del individuo.a actuar conductas patol6-gicas (Gonzlez Nez. 1999), ..

    Elenfoque sistmico.concepta al ser humano. no como un individuoque se puede estudiar de manera separada de su entorno. sino que love como un sistema. es decir. una entidad cuya existencia y funciones semantienen corno un todo por la interacci6n de sus partes. Contempla eltodo y las partes. as! como las conexiones entre ellas y estudia, el todopara comprender cada una de las partes que lo conforman. Cada sste-me est formado por partes muy dstintss y con funciones muy distintas,As, el comportamiento del sistema depender de cmo se conecten !aspartes (O'Connor y McDermotl. 1998),As. ven a la familiacomo un siste-ma en donde cada parte. es decir. cada miembro. est interrelacionadocon los dems. Por consiguiente. estudia a la familia como un todo. pa!aentender el comportamiento.de cada uno de sus integrantes,

    Comoya se coment6lneas arriba. no se pretende realizar una dsscnp-cn completa de estos enfoques tericos. sino solamente presentar suscaractersticas generales. para hacer las comparaciones pertinentes yfacilitar la comprensin acerca de la importancia de la selecci6n de unenfoque terico antes de plantear el problema de investigacin.

    Se puede observar. dependiendo de las lentes que uno se pongacambiar la manera de ver las cosas. Cada uno de los enfoques eem-plilicados tiene una perspectiva muyparticular de ver las cosas y dar unasxplicecn. De ah que se haga nfasis en la importancia de basarse enun enfoque terico para poder dar una explicaci6n al problema que seva a estudiar,

  • Plan1'eomlento Id.' la InvestlgOC:IOnI 29

    I Morro Emllv Ite Suglyoma28 191anco In Vargas Nr'lez

    fvenla: Tomadode JooesIck.199.4,tIIIVOIIfi. 2IXXl.

    l.' Formulacindel problema.2. Decisiones muestrales (seleccin de contextos, casos y fechas).3. Seleccin de estrategjas d obtencin. anlisis y presentecn dela normecn.

    1. Decisiones sobre el momentoy monero de abandono delCOIT1Xl.2. Decrsiones finales de anlisis.3. Decisionesde prB59t'ltocl6n yescrituro del esiudlo.

    1. Formulocin delproblema l. ReaJuste del crooogloma de2. SeIecck5nde=yconteldoE.. ac1Mdodes.3. Acceso 01compo. 2. Observoclones Y entrEMstos4. Marco temporal. o al'lodlr o onUor.5. Seleccin de lo(s) eslTofeglO{s) 3. ModH1cocI6n de profocolosmetodOlglco(s) deobservoc:i5o y de gWoes de. ReIoci6n con lo tecrio. enfr8ll!s1o.7. DeteCCin de sesgos e !deolo- 4. Generodl'ly comproOoc!6ogro der Invesflgodor. de hlples1s.8. Aspec106ticos.

    Al finol de! eludioDuraote el esttlCfloAlprincipio del estudioValles(2000: 82) propone un diseo en donde se ccniuntan las DrO-

    puestas de Ienesck y la de Morse. En la figura se observan los dife~en-tes elementos a tomarse en cuenta en el diseo en la investigacincualitativa.

    En este diseo, estn presentes los siguientes elementos globales:

    Fuente: Tomado de Morse, 1994. en Vales.2m!.CUADRO 1DECISIONES DE DISEO EN LAh'VESTIGAClN CUALlTATNA

    j.1

    l. Fose de reflexi6n.1.1. Idltntltioocl6n del temo y pr~tos o Iovestigo{.1.2. Idenffllcocl6nde peI$pecfIvasporodlgmO!tcos.

    2. Fase de pOnEY.ImJanto.2.1. Seleccl6n de un contexto.2.2. seleccin de una e!lrOleglo (lncUdo lo triangulacin metodOlgico).2.3. Preparacin dellnvestfQodor.2.4. OOllua del proyecto. . .

    3. FoM rle entJClda'3.1. Sefeccl6ri de Infarmontes y casos.3.2. Reollzacln de los primBnJSenfrevtsfO$ y ob56rvoclones.

    4. Fose de recoglda produc1tvo y oo6l!is Plefiminor.5. Fase de soldo del CO'T1po Y 0fl6Isi Infamo.6. fose de e3Critu'o.

    De acuerdo con Valles(2000: 78). disear significa en primer trmino, ..tomar decisiones a lo largo de todo el proceso de investigacin. sobretodas las fases. Algunas decisiones se tomarn al principio, mientras se vaperfilando el problema a investigar, al delimitar los casos, tiempos y elcontexto del estudio. Otras decscnes se tomarn en el transcurso delprocese y otras. al final.

    A continuaci6n. se muestran las propuestas de tres autores en cuantoa los pasos que se siguen en el planteamiento de la investigaci6n. En elcuadro 1 se muestren las decisiones de diseo de investig'aci6n,propues-tas por Valles(2000). Eldiseo no se sigue de un molde o modelo inicialo previo. sino que se va modificando de acuerdo .con lo que se vaya

    "11I

    I1e

    CUADRO 2SECUENCIA DE FASES Y TAREAS EN EL DISEO Y REALIZACIN

    DE UN ESTUDIO CUALITATNO

    Diseo en lo Investigacin cualitativa

    requiriendo u ~'!:-'srvendo. Aqu. Cdc!~elemento del diseo est vincu-lado estrechamente con los dems y nnquno es ms o menos importanteque el resto.

    Morse (1994, citado en Valles,2000: 79) sugiere varias fases y tareasque se siguen en el proceso de la investigacin cualitativa.

    nar l los participantes. nc ." relevante la cantdod. sino la composicinde losgrupos. ya que una meyor cantidad no supone ms nforrnecn-enel sentido de novedad. de conocimientos nuevos sino que se observa unamayor redundancia (repetici6n de la informacinya obtenida) (Delgadoy Gutirrez, ]995: 77).

  • PIo,.,,~o Ide lo ""_'_lgoclOnI 31

    Con respecto a la segunda pregunta. sobre la concrecin de un pro-blema investigable hasta hacerlo manejable. Strauss y Corbin 0990. cita-

    . Con respecto a la primera. ellos sugieren tres puntos de partida.

    a) Sugerencias de los investigadores. participar como becarlos enalgn proyecto. Esto ocurre cuando el alumno interesado comienza acolaborar con algn investigador. ya sea por iniciativa propia o comoparte de su ormecn. De esta manera, l aprende a identificar lo~problemas 'que son investigables.b) La lectura de material escrito (libros. revistas. documentos no pu-blicados. peridicos, etctera). En este punto. se tienen las revistas dedivulgacin cientfica. en donde estn reportadas las investigacionesque se han hecho. As. el alumno tiene ante sus ojos toda la gama deproblemas estudiados y en consecuencia, l puede determinar en qutema se puede ntereserY en caso ce que ya tenga el tema, poderprofundizar en la informacin relevente para su estudio.e}La erper.ence personal y profesional. Valles(2000: 85) indica que"aun los estudios sociolgicos ms dstencedos acaban teniendo ma-tiz de autobiografa". Las experiencias personales (directas o indirec-tas) y profesionales. pueden sercause de! inters que ponga en mar-cha un proyecto que intrigue al investigador, lo apasione y COnsigaaproximarse mejor a las realidades que se viven en las situacioneshumanas estudiada.B.

    , -Le Iormulecrf del problema se' rePre a tOdo un proceso que vadesde la idea inicial a investigar (ya sea la propia o de alguien ms) has-ta la conversin de la idea en un problema investigabl. desde cualquierpunto de las ciencias sociales (Valles,2000; 83) .

    Strauss y Corbin (1990. citados en Valles, 2000: 84) indican dos pre-.quntes que se plantea toda persona que se iniCi~ en la .investigacin:

    l. Cmo encontrar un problema investigable?2. Cmo concretarlo para que pueda ser manejable?

    I Morfa Emlly 110Suglyamo:Y.l I Blanca ln..var~ Nl'lez

    Como ya se coment, es necesario tener una interrogante y definir clara-mente el problema a investigar. ya que de ste van a depender otrasdecisiones de diseo fundamentales.

    Formulacin del problema

    fuente; TOflIOOOde Vales. 200).

    REALIDAD SOCIAL

    Toreos: De tIrdIrocl6o o ~16ndelcompo.

    De onIIIls ln1eruo final. . De redocCl6nypr~nloci6ndellnlonne.

    TorSQ~ De seleccin di! eslTotegiometodolgico. !

    09 seleccin de COS05.I'contextos fechas.

    o De foonUklCi6n_:I~o~rr.o'l

    I

    Toreos;, De gestin (cortas y visifasde PI_ntocln).

    , De quste en las tcnicos00recogido,

    'De e;9CUCin do! campo.

    1, De archivo y on!isls preli-minar.

    Etapo de 'efleJ

  • P10nfeornl..n'to Ide lo l'weat1gocIOn I 33

    l. La observacin.2. An.lisisde contenido.

    Delgado y Gutirrez (1995) presentan las siguientes tcnicas:

    2. Hstora,3. Estudio de casos.4. Estudios de campo.5. Etnografa. .

    El siguiente paso es la.determinaci6n de la.s tcnicas y cstr"tegil'l.l'ld~ jTlVC!;-tigacin. partiendo del propsito del estudio y de las preguntas de investi-g~ci6n. con basp. en una teora slida que permita encler o tr,lc?lJJ(etru108datos obtenidos.

    Dentro del campo de la investigacin cualitativa. hay una gran diver-sidad de tcnicas y de estrategias. En las siguientes lineas se muestranalgunas propuestas de vatios autores.

    Marahally Rossman (1989, citados en Valles. 2000: 97) presentan unalista de cinco estrategias:

    Estrategiasporo la obtencin. anlisisy presentacin de la InformacIn

    '1j!I

    el sentdo de novedad. de conocimientos nuevrt sino que se observe unamayorredundancia o saturacin (repeticin de la informacin ya recaba-da) (Delgado y Gutirrez. 1995: 77).

    Fechas. Periodos o acontecimientos de inters. Aqu. es convenienteespecilic~ los tiempos. momentos o fechas del trabajo de campo, en quese van a realizar las observeconas, entrevstes o recoqda de datos yaque. de acuerdo con los objetivos.puedo ser pertinente vulver d entrevis-tar a los sujetosalgunos aos despus; seleccionar momentos especficos.como la fiesta del santo patrono o trabajar con nios o jvenes estudiantesa lo largo del ciclo escolar.

    ! !

    I Morro EmllyIto Suglyomo32 I Blanco In Vorgo. N"r..~

    La siguiente tarea es la decisin de quienes participarn. Se abordan laseleccin de los contextos (lugares a esuder). de los portcpantes (tiposde personas) y fechas (periodos O acontecimientos de inters).

    Seleccin de los contextos relevantes al problema de nvestlgacin..Pueden ser escuelas. berrcs. colonias organizaciones. hospitales. cornu-ndedes. etctera

    ;-..... :~~, C:~ .. -l. "..:"-,.,,.,1 r- ~."! Arser.;;," ,....,.,._~.~.. I,,~'i"""'rcmcipcmes. _v :..elc!C__........~_;_ es .....a.s....+ tp... _;;,,;..:],~I .J.:_-""'" t ... _ ._ ...._ .\ ....tratando de que te:tCJanles caractersticas que se consideren importantes.Por ejemplo. se pueden seleccionar dos colonias para comparar la forma.en que se da el paso de la vida juvenil al trabajo y a la adultez. Se pue-den elegir aquellas en las que el nvestigador tenga un fcil acceso y. que no les queden muylejos.En la composicinde losgrupos se toma en cuen-ta el criterio de seleccin de comprensin. de pertinenda. y no de repre-sentatividad estadstica, Como ya se coment. al seleccionar a los parti-cipantes. no es relevante la cantidad de personas sino la composicin delos grupos. ya que una mayor cantidad no supone ms informacin -en

    Eleccin de cosos

    dos en Valles. 2000 86) indican que la mejor respuest..~. plantear pre-guntas de investigacin. y que stas ayuden l decidir .: . aspectos delproblema se van a tomar en cuenta y cules no. Estas preguntas. en elenfoque cualitativo. deben conjugar la amplitud del temo (sin pretenderabarcar todo) con la localizacin (sintetizar).

    Slrauss y Corbn (l9~O) indican que ~etec9'.li!.rtn:!08UI1i'i prsqunte opeguntas de investigacin que nos den la flexibilidad y libertad pereexplorar un enineno en profundidad [' .. J la amplitud de la preguntainicial va progresivamente estrechndose y focalizndose durante el pro-ceso de investigaci6n. al ir descubriendo la relevancia o irrelevancia de-los conceptos y BUS relecones".

    Entoncea. la formulacin de un problema hace que el investigadorenfoque su atencin en un fenmeno. en unos objetivoso preguntas deInvestqecn. en un marco conceptual.

  • PlantoornfOlnto 1de la Invostigocf6n I 351 Marfo Emlly 11'0Suglyomo34 6Ionc-o In6. Vorgos N(Jf\.z

    Para H~uman (997) los interrogantes ticos implican un equilibrioentre dos valores: la bsqueda del conocimiento cientfico y los derechostanto de las personas involucradas en el estudio como del resto de lasociedad.

    Ms adelante, este autor plantea losdilemas que aparecen cuando seevalan 1aeacciones del nvestqedor con base en dos ejes: lo moral y lolegal. Para que el comportamiento sea calificado como tico. debe sertanto moral como legal. Sin embargo. existen stuecones que puedenser calificadas como legales mas no como ticas o. a la inversa. como ti-cas pero no legales. Estosdos ltimoscasos. aunados a aqullos no ticosy no legales. resultan indeseables en la investigacin psicolgica.

    Hablar de la tica en 'la investigacin es un punto sumamente importante,ya que al trabajar con seres humanos. es ndepenseble proteger sus de-rechos. En el enfoque explicativo (positivismoy pospostvsmo). se hadenticedo la necesidad de elaborar cdigos ticos profesionales queestablece!l CJuasy r.ormas ~ara una proteccin de las persones que par-tcpan en el estudie. Por ejemplo. la Sociedad Mexicana de Psicologa(SMP) indica: 'Los psiclogos se preocupan y trabajan para mitigar lascausas del sufrimientohumano. Cuando realizan investigacin. se esfuer-zan por hacer progresar el bienestar humano y la ciencia de la pscolo-gla" (1997: 4; 2{)04).

    Dentro del enfoque cualitativo. se considera que las normas ticas nodeben ser impuestas al psiclogo "desde fuera", sino que el comporta-miento tico debe ser inherente a su actuar.

    Las diversas modalidades en las que se puede manifestar la posicintica del investigador en el campo. se clasifican. de acuerdo con May

    Consideraciones ticos

    l. Tcnicas de observacin-participaci6n.2. Tcnicas de conversaci6n. narracin.3. Grupos de discusin.4. Entrevistaen profundidad.

    V~lles (?QOO) hbla ci~:

    ) tica teleolgica Toda accin o actividad debe estar orientadahacia la meta. Como la finalidad de toda investigacin es llegar a laverded. P.sdecir al conocimiento y el conocimiento es un bien. no esposible llegar a un bien por un medio que no sea tambin un bien eHs mismo.b) tica.utilitaria.Con base en la consideracin costo-beneficio. se asu-me que la evaluacinde la accin estar en funcinde en que se alcan-ce el mayor bien para el mayor nmero de personas.e) tica deontolqce o imperativo categrico. Deben seguirse losprincipios por su fuerza categrica (deber ser). independientementedel resultado al que ee llegue.d) Teora ortce, La finalidad de toda accin debe oer la 'emancipa-cin del ser humano y de los grupos humanos.e) tica por convenencie. Se acta con base en un acuerdo pactadopor las partes que intervienen en el proceso de investigacin. Se iden-tifican por adelantado los compromsosa que se obliga tanto el inves-tigador como los participantes.

    En los siguientes captulos abordaremos algunas de las ms usuales.

    (1980: eri.rJeyhle~Hessy LeCompte. 1992) en cinco teores de conductamoral:

    ~. La entrevista t',lcolgjca ..4. Historiasde vida e historia oral.5. Grupos de discusin.6. Grupos familiares.

  • , Plon1'..omlerno Id. lo Inv....ngoel6n I 37

    aROlIarloTorres. 2.M,. ]998. tesis mae8lria. Facultad de PlilcoloQ!a.UNAM.

    Este trabajo tuvo los squontos propsitos: e) conocer Cmose asionan lastareas domsticas en hogares donde el ama de casa trabeje de .menereremunerada y aqullos en donde se dedica de manera exclusiva al ho-gar. b} conocer la percepcin que tienen las amas de casa de dichaasignacin de tareas. e) el grado de satisfaccin o insatisfaccin que lesgenera las expectativas de cambio en relacin a dicha asignacin detareas, y d) conocer los posibles efectos de lo anterior. particularmente enlo que se refiere a la presencia de malestar en las mujeres,

    Asignacin y percepcin de roles:efectos sobre la sdudmental en anos de cosocon troOOjo osoIoIiOOo y no osolariodo2

    Ejemplo A

    Garantizar ia pnvecded. confidencialidad y anonimato. . No humillar o coercer a las personas participantes. Evitaren lo posible. el Informar parcialmente el objetivo de la investi-gacin. Usar el mtodo de investigaci6n que sea apropiado al tema a inves-tigar," Detectar y eliminar consecuencias indeseables para los sujetos ainvestigar. Anticipar las repercusiones de la investigacIn o sobre la publica-cn de los resultados, Identificar a los petrocnedores que financian la investigacin. Cooperar con los pases que hacen investigaciones comparativas, Relacionar los detalles del diseo con los resultados. User excelentes estndares metodolgicosy manejarloscon precisin. No hacer investigaciones ocultas o secretas.

    I "

    I Morfa EmllyIto Suotyomo3('; ,Blonco In.s Vargo. Nl'l:r.

    La responsabilidad tica descansa en el investigador. No explotar eles personas y/o estudiantes. para ga.na.nciasperso-neles.

    Este autor nos muestra algunos principios ticos a ser considerados:

    PrIncIpios ticos bsicos

    en la Investigacin soctot(Neuman, 1997)

    Las consideraciones anteriores llevan a pensar que la tica comienzay termine con el investigador. Es decir. el cdigo moral del investigadores la mejor defensa contra las conductas no ticas. Antes, durante y des-pus del estudio. el nvestqedor tiene la oportunidad y la obligaci6n deccnsuitar con otros colegas y reflexonsr acerca de los valores que sus-tentan su eocn.

    o) Paradigma explicativo.Elconocimientode las ciencias sociales debedar luqer l la supereejn de todos. Nos permite conocer la maneraen que podemos modificar el mundo para mejorarlo. Otro de losbonocos es que se aporten elementos de juicio para ayudar a la toma dedecisiones de los administradores pblicos.b) Paradigma interpretativo. Los hallazgos de las ciencias sociales no>producen per se, un bien social. Pueden ser utilizados por individuoscon 108ms diversos enfoques e intenciones.e) Paradigma de transformacin.La ciencia social debe ser usada parasuperar les'trebea l las que se enfrentan las clases oprimidas. Se debe.hecer espacial nfasis en ayudar a los grupos poco privilegiados y Ii.los grupos marginados de la sociedad.

    ?odemos realizar una distincin entre tipos de bienestar buscedo .me-e: ::;:Iela lnvestigaci6n y el paradigma cientficosubyacente a la actividaddel investigador (Neumen. 1997,466):

  • Planteoml.,.,to Ide lo l...yolftgaclOn I :!9I Ma ....o EmUyIto Suglyomo3fl 11',,,,nc
  • Planteo mientode 'o Inv_Igac:IOn I 41I Mor1oEmlly Ito Suglyomo40 ISloncO In Vorgos NVl'lez

    a) Un cuestionario para evaluar los hbitos de exposicin l. la telev-sn y algunos deos sociodemogrficos.b) Juego de asociaciones empleando entrevistassemiestructuradas basa-das en el mtodo clnco-crtco de Paqet, usando Ilustraciones de 15

    ; L. Pa2Coloredo. 1998.tesiade lcenceture, Fccultadde Psco!oqla, ~NAM.

    Losmedios de comunicacin mesve son un importante mediador cognos-citivo entre los acontecimientos y la representacin de la realidad queforman IOB sujetos sociales. Es por ello que juegan un papel importanteen la forma en que las personas construyen, juzgan y perciben la reali-dad que les circunda, a la vez que proporcionan elementos comunes designificacin para interactuar socialmente. Entonces, losmedios de comu-nicaci6n masivacumplen un papel ideolgico en cuanto sistemade repre-senlacin de la realidad.

    La televisin posee un qTi5.J' im-;->actoen la sociedad, estamos expues-tosas a ella desde temprene edad y contribuye a perraear nuestra con-cepci6n del mundo.

    Adicionalmente. al concenrarse la mayora de la poblacin en lasgrandes ciudades. se ha favorecido que la televisin juegue cada da unpapel ms importante en la vida de loses) nios(as), puesto que el mbi-to urbano impone un ritmo de vida sumamente vertiginoso, en donde lainteraccin cara a cara resulte cada vez ms escasa y, al registrarse ndi-ces de inseguridad crecientes. los(as) nios(as) se ven orilladosa organizar

    lo televisin como Instancia socializadora en laconstruccin de gnero en Ios(as)nlos(as)1

    Ejemplo B

    Gua temtica, que conter.. :}8 temes ';'l tratar en la sesin de grupo. Cuestionario de actvdedes aometces, para facilitar la discusin y

    obtener una idea ms clara sobr la asignacin de tareas desarrolladasen el hogar.

    Gula de registro del relator. Esta consisti en una copia de la guatemtica, con espacios entre cada uno de los temas a tratar en les sesio-nes, donde el relator deba tomar notas de las respuestas ms relevantes,as como de observaciones referentes a la conducta no verbal.

    I

    cada vez mas su conc+: .nndel znmdo no a partir de sus propias expe-riencias, Binoa travs oe la mediacin simblica de la televisin.

    De esta manera. se pone de manifiestoque la televi!D6njuega un papelmuy mportante en la vida de los(as) nios(as) al fungir como un mediadorsimblico que, junto con la emle y las dems instancias socializadoras. .contribuir a la construccin de su propia realidad. En este sentido. diver-sas investigaciones corroboran que la televisin influye sobre la opininque tienen los(as} nostes) acerca de la realidad social.

    La televisin, como instancia socializadora. juega un papel muy im-portante en el caso de la construccin de la nocin de gnero en los{as)nios(as).Asf. se ha observado que los(as)nios (as) que ven mayor cantidadde tiempo la televisin, aspiran a tener ocupaciones ms apegadas a losestereotipos de gnero y juzgan a los dems ms estereotipad amente.Tambin se ha reportado, con base en un estudio lonqtudinel. rue 109(138)nios(as) que ven ms tiempo la televisinson ms estereotipados(as) con-forme van creciendo .:

    Adicionalmente, la televisinno slo hace circular propuestas cultura-les, sino que tambin tiene injerencia en la confonnacin de sus audien-cias al ofrecerles ciertas formas de pensamiento, de accin y de identifi-cacin con determinados roles yestereotipos. Estoda lugar a la generacinde LIDa subjetividaddistintapara loshombres y para lasmujeres: la represen-tecn de la identidad de gnero se cree dentro do un ocezo de imgenes~.::;nerc, ::;~chas de las cueles sen dfundides por la ~.:~visi:..

    Al respecto, se realiz una investigacinpara analizar cmo se constru-yen la noci6n de gnero en los(as) nios(as) y evaluar la influencia de latelevisin sobre dicha construccin.

    Los instrumentos utilizados en esta investigacin fueron:

    ...

  • Acercamiento al campo

    ..

    '1

    8EIlnslrumento Jo dee Hennosllla y lo presenta en su trabajo 'Explorando la recepcinteleviBiva"de 1987, publIcado por CENF.CAen Santiago de Chile.

    objetos (clasificadas previamente por 18 jucea, cinco como asociadascon lasmujeres o con nias -p.ej. flores.vestido. trastecilos-. cinco conlos hombres o nios -p.ej. cochecito. corbata. pistola- y otros cinco decarcter neutro -p.ej. telfono. reloj. televisin).e) El juicio a la televisin (Hermoslle, 1987)8que estimula a las per-sonas a expresarse y rellexionar sobre un (~ruadelennnedo.d) Detectando eetereotpoe de medios (Hermoslle. i987) que propor-cona normecn sobre la manera de pensar y sentir del grupo acer-ca de ciertos rajes y lemas sociales.

  • 45 II

    La seleccin de losparticipantes depender del propsito del estudioy de las tcnicas de recoleccin de informacin que vayan a ser utlze-

    o} Identfcar el rea en donde las preguntas y objetivos de la investi-gacin resulten relevantes.b) Considerar la heterogeneidad de la poblacin potencial de estudioy elegir los lugares o comunidades que representan el rango de varia-cin de las caracteristicas centrales a considerar en la investigacin.e) La eleccin final depender tanto de las caracteristicas de las comu-nidades como de la aceptacin de los pobladores para participar enel estudio.

    Para seleccionar el lugar en donde se llevar a cabo la investigacin.Hudelson (1994: 39-40) recomienda seguir un proceso de elminaci6n pro-gresiva:

    End6nd~y con quinAsse va a realizar el estudio

    Para reelizer la fase emprica de las investiqacon..... indispen-sable determinar en dnde y con quines se va a realizar el estudio. Usual-mente. la seleccin se ajusta a 10 que se conoce como estrategias demuestreo no probeblstco, pues se busca que sean tericamente repre-sentativas de la poblacin en estudio.En estos casos, un pequeo nmerode lugares o de informantesespecialmente elegidos pueden arrojar infor-macin vlida y generalizable (Hudelson. 1994).

    lbno enaeo a quien noole esIuena par com~

    COIFUCIO

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    ..

  • Acercamiento c::tI campo II 47

    a) Selecci6n de casos negativos. Buscar aqullos que representan la"excepcin a la regla", para determinar si carecen de los atributos oadolecen de las condiciones que dan lugar a la emergencia del fen-meno en estudio.b) Seleccin de casos discrepantes. Que son aqullos que, a pesar deposeer las ,caractersticas identficadas para la emergencia del fen-meno, no lo presentan. El estudio de estos casos permite modificar,

    Otra opcin para constituir las muestras es la de Goetz y LeCompte(1988) quienes proponen seguir una estrategia de seleccin secuencial.es decir, realizar operaciones formalesdiseadas para integrar el anlisisy la recogida de datos. Esta estrategia de trabajo da lugar a un procesopor el que se determinan nuevosconjuntos de fenmenos a analizar, lo quefacilita la emergencia de constructos y temas. Las formas'que las autorasproponen son:

    . .J) t)e oportunidad. Aprovechendo Id ocurrencia o epercn de lo ines-perado.m) Propositivo al caor. Eliqendo aleatoriamente, dentro de la muestraescogida previamente, cuando sta es demasiado grande para serestudiada en su totalidad. Nopermite la qenerelzecn estadstica delos datos.n) Casos polticQmente imporlr:mtes. Para llemer Id aencin sobre lainvestigacin que se realiza. Si se eligen casos de poca importanciapoltica. se obtiene el resultado opuesto. es decir, es ms probable queel estudio pase inadvertido.o) Estrategias muias dentro de unmismo estudio. Para alcanzar inte-reses y cubrir necesidades mltiples dentro de un mismo estudio.Puede ser la base para incrementar la validez de los resultados me-diante la triangulacin.p) Po: conveniencia. Tomandolos casos que estn "a la mano" paraahorrar tiempo y recursos.

    i,I .1

    I Morfa ErnIIyIto Suglyorna46 IBlonco ,,, Vorgo. Nl\ez

    a) Casos extremos. Tomarlas manifestaciones poco usuales del en-meno de inters. ...b) Casos marcados o intensos. Obtener informacin de casos quemanesten el fenmeno con intensidad, pero sin ser casos extremos.e) Mxima var1acin. Elegir casos a lo largo de un amplio rango deverscn para conocer las particularidades y generalidades del fen-meno.d) Homogneo. Enfocarse en tipos de respondientes amleres parasmplcer el an~sis y facilitar las entrevistas grupales.e) Casos tpicos. Para ilustrar la situacin tpica. noma] o promedio.f) Propositivo estratificado. Para ilustrar las caractersticas de subgru-pos particulares. facilita la comperecn entre grupos.g) Casos ciitico. Tomandoaqullos que son particularmente impor-tantes o dramticos, cuando loe recursos son limitados.

    ... th) Bola de nieve. Localizar uno o dos informantes clave y solicitarlesque nos pongan en contacto con otros informantes de su grupo. Estil cuando se trabaja con poblaciones "ocultas",tales como consumi-dores de drogas, delincuentes u otros grupos marginales.i) Por criterio. Tomandolos casos que cumplan loscriteriosde inclusin.) Basado en la teotio: que manifiesten los indicadores del constructoterico de inters.k) Casos confirmatorios y desconfirmatorios. Para elaborar y profun-dizer sobre 108 anlisis iniciales. buscando excepciones y probandolos rangos de variacin.

    Las estrategias de muestreoque nos propone Hudelson (1 ~4: 39-40) son:. .

    . .Decisiones muestra les

    das. "En todos ~bscasos, el dise de la muestra debe s~! p~x?le. y porlo general. se va modificando para responder a las necesidades que sevan planteando conforme la investigacin avanza.

  • Ac..rceml~nto 01campo 49 II

    9EsImportante no ser nnaivo ni violarId L'ltimdadde la gente. Para mayor reereoce,consultar el epertado e ticd de esta obra,

    . a) Actuar como ingenuo. Presentarse como estrenos inqnnuos, perointeresados. constituyeun modo eficazde obtener deos, Fs importante:;0 suponer que se entiende lo que la gente quiere decir. En caso deduda. es preferiL:

  • Acorc:omlento al campo ! 51

    II Un grupo focal consiste en una discusin cuidado&amenieplaneada. en donde participan I.L"I nmero pequeo de personas (entre 4 'i l2l para obtener percepciones acerca de un remao ree especeoe. en un embente permisivo y no emenezedor, La discusin es guiada y con-ducida por un sntrevstedcr experto (R.A. .Krueqer. 1998. Focus Gl'Oups. A Proc1icaJ GUide lorApplied Research. Newbury Park: Seqe, p. 18l.

    12La elnograla es un mtodo desarrollado y usado por los antroplogos. Coneste en convi-vir con el grupo o cultura en estudio 'lo indispensable es que el investigador viva la.vida delotro con el otro' (LJ. Gallndo Cicerel>. 1998. "Etnogra:fid. Eloficio de lamiradayel sentido', enTCJlicasde investigoci6n en sociedad.culturo ycomunicaci6n. Mxico: Consejo Nacional parala Cultura y las ArteB-AddlsonWesleyLongman, p. 354).

    13Nombrecon el que se designa a los voluntarios que se deeempean como educadoresde calle y que coleboren con las in6:titucioneeele asi3tencla a noa callejeros.

    factores la causa de que los nios ee vayan a la calle? por q~.entonces.hay nios que tambin viven bajo esquemas violentos de relacin y/O ensituaciones crticas de pobreza y marginacin y no abandonan su casa?cmo se vuelve la calle una opcin de vida?

    Para dar respuesta a estas interrogantes. se inici con un estudio. . . .exploretoro que ofreciera algunas orientaciones para desarrollar el traba-jo.'ste consisti en una emple revisin de materiales bibliohemerogr-cos. adems del desarroJio de qrupos focales." Dos de estos grupos setrabajaron con nios escolarizados y padres de familia en una colonia delmunicipio de Naucalpan. Estado de Mxico. Se eligi a esta poblacin yaque una institucin de asistencia privada se encontraba desarrollando untrabajo de prevencin con la poblacin considerada en riesgo. Otro grupolocal se desarroll con 10nios y adolescentes excellejeros que vivan enuna Casa-Hogar de la misma institucln.

    Se consider que, para indagar y conocer los actores de la vida dia-ria y el significado que tienen en el contexto de la vida personal y socialde los protagonistas. una aproximacin de corte etnogrfico. 12 basada enla observacin pertcpefve. grupos focales y entrevistas a profundidad.sera la adecuada.

    La eleccin del escenario estuvo determinada por las relaciones quese tenen con algunas orqsnzeoones no gubernamentales que trabaja-ban con nios callejeros.Se cont con el apoyode unmiembro de una ONGque haba sido tfo13 de la mayora de los muchachos del grupo en el que

    I Morfo Em11yIto SUglyon'lO50 Blonco InsVorgo5 N"".,z:

    IOM.A. de la Rosa Reyes. 1997. tesis de lIldestrla en Pscologta Secal, Facultad de Paico,logia. UNAM.

    Se realiz una investigaci6n para conocer los "factores que intervienen enla decisin del nio para viviren la calle", partiendo de los reportes queindican que la gran mayora de los nios de la calle provienen de gruposque sufrenpobreza ymarginacin. adems de pertenecer a familias desn-jegrad~s y con problemas d~ alcoholismo. drogadicci6n y/o delincuenciade algn familiar.

    Las preguntas que se plante la investigadora fueron: por qu. exis-tiendo tantos nios pobres y marginados. no todos encuentran en la calleun refugio y una opcin?, cpor qu si 108problemas de violencia intrafa-miliar. desintegracin famlet alcoholismo y drogadicci6n no son exclu-sivos de las poblaciones pobres y marginadas. en su meyore los Io8que huyen de estas dinmicas familiares y que hacen de la calle su hbi-tat pertenecen a estos sectores de la poblaci6n? cson realmente estos

    Factoresque Influyen en lo decisIndel nIoporo vIvIren lo cctew

    Ejemplo

    El investigadordebe mostrarserespetuoso. cordial e interesado en todomomento. La conensa es difcilde ganar y fcil de perder.

    ..

    e)Formularpleyt.Jlllw no directivas. Al inicio del estudio, este tipo (lepreguntas permiten que la gente responda a su manera y con-su pro-pia perspectiva .d) Saber qupreguntar y quno debe preguntarse. Las preguntas inade-cuadas pueden ser interpretadas como signo de que el investigadort.;!!? un ;_>!':':0r01"Jl.lPr~r"H;b.'i las prctces del grupo.t::!) fu;uiliwjwrse L-:()!llaspalabras y smbolos locales. Se debe partirde la premisa de que las polebras y smbolos utltzados pueden tenersignificados y usos diferentes en el mundo de los informantes.

  • T 1\..)

    La observacin

    1 MarroEmllyItoSuglyomaI 52 I BlanCOIn". Varga.N';,...z.

    se llev a cabo la investigacin. el c.'" funcion como portero (TayloryBogdan. 1992).

    El trabajo de campo se realizcon una comunidad de nios que habi-taban en una vieja casona ebendonede (a la que ellos llamaban el bal-do o el terreno) ubicada en una colonia cntrica de la ciudad de Mxico.La investigadora asisti al Jugar una vez por semana durante 11 meses. Las :actividades no se limitaron a recoger nformecn y a observar. sino que .la interaccin con losmuchachos se do a travsdel papel de ta. realizan-do actividades como proporcionarles aUmentoocasionalmente, participaren algunas actividadesde esparcimiento.cortarles el pelo, atender a la soli-"ctud de algunas nias y adolescentes de escuchar sus confidencias, plati-car con ellas algunos aspectos sobre sexualidad y anticoncepcin.

    Las primeras visitas casi se redujeron a entablar relaciones. conocerreglas y modos de comportamiento y convivencia. Tambin para explorarqu cosas acerca de la vida de algUien ajeno a su condicin podancompartirse con ellos sin que resultara una actitud ostentosa y ofensiva.

    Aunque se haban tenido dverses experiencias de trabajo con grupospopuleres, nunca ee haba tenido un contacto conslante y profundo con.nios de la calle, Por lo tanto. tambin fue importante ir midiendo la re-:sistencie ante las circunstancias que se enfrentaban: verlos drogarse: el;olor de la mugre acumulada de mucho tiempo. combinado con el olor:del cemento y de la insalubridad ex(:.s!vadel lugar donde habitaban; eltipo de historias que cooeben. saber que las cosas que intentaban ven-der eran robadas; saberse en medio de un qrupo de muchachee con cier-tas caractersticas sobre les que racionalmente no se comparta el estqma]social. pero que en ocasiones, por prejuicios arraigados. su compaaproduca inseguridad.

    A pesar de esta actitud cautelosa en esas primeras vistas.fue posibleestablecer buen rapport con algunos chavos desde el primer contacto:con ellos. .

  • o) La bsqueda del realismo. es decir. conocer 106 fenmenos tal ycomo se dan en sus escenarios naturales (frente al control logrado enel experimento o en la encuesta).b) La reconstruccin del significado. contando con el punto de vistade los sujetos estudiados (Valles,2000: 144).

    ,

    iI,,

    Desde la perspectiva cualitativa, el observador tiene un papel activo y.sobre todo. interactivo en todo momento. ya que ocupa una poscn quele permite entrar en contacto con el fenmeno que estudia. En una con-ceptuacin ms amplia. la observacin no slo consiste en informacinvisual. sino que la participan todos los sentidos (lvarezGayou. 2003).Adler y Adler (1998) comentan que la observacin consiste en obtenerimpresiones del mundo circundante por medio de todas las facultadeshumanas. Para lograr esto, es necesario. entrar eri contacto directo conlas personas. Se utiliza la observacin cuando la inormecn indirecta. que los entrevistados dan a travs de cuestionarios O de documentos resul-ta insuficiente. El inters por realizar observaciones. se fundamenta en:

    .La observacin desdeel punto de vista cuoutottvo

    !I. i!

    .Desde tiempos nmemoralea la observacn h. sdo el puntocentral de todo conocimiento. Augusto Comte. padre de) positivismo, indi-ca que la observacin es uno de los cuatro mtodos centrales de la Invest-gaci6n sociolgica. siendo los dems. la comparacin, el anlisis histricoy la experimentacin Wvarez Gayou. 2(03).

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    El ojo 1I1IlXO podrfa __ el 1101.si DO es1u7iero occs1tanbrodoO ~

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  • La observacin I"."'f ~I

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    La observacin participante es una estrategia metodolgica que incluyeuna diversidad de tcnicas de obtencin y anlisis de datos. Se entrevista-r a gent~, se analizarn documentos. se utlzern registros censales, seacudir a nlormentes y se realizar la observecn directa. Donzn (1970)indica que la observaci6n participante" es una estrategia de campo quecombina simultneamente el enlss de documentos. la entrevista a suje-tos, la participacin y observacindirecta y la introspeccin"(pp. 185-186).Eslaestrategia metodolgica tiene la cualidad de que permite al observadorseleccionar losmedios a travs de los cuales se va a obtener la informacin.como puede ser el estilode vida de una comunidad. UD movimiento social.etctera.

    Delgado y Gutirrez (1995) sealan que el observador participantedebe cumplir con Jossiguientes cntenos:

    l. Ser una persona ajena al objeto de investigacin. Esto. con el finde dtectar y registrar los acontecimientos. de inters para la investiga-cin. Si no se es ajeno al grupo o comunidad. se est acostumbrado l.ellos y se dificultar BU deteccin.

    2. Convivir inteqredernente en el sistema a estudiar. Hay un periodoen donde el investigador es un recin llegado, en donde comienza l. serconocido por la gen!e: poco a poco se va integrando a la comunded. lagente lo comienza a aceptar y l puede empezar a hacer entrevistas a ma-yorprc,Lrt6iad. 3\";!'C3 ti le persone que puede ser su informante, a alguienque conozca bien a la comunidad, que tenga capacidad de comunicarsey sobre todo, que tenga tiempo y deseo de cumplir esa Iuncn (puedeser el sacerdote. el presidente municipal, el profesor de la escuela. etc-tera). Un fador que puede afectar el buen desempeo del informante, esque aprende del investqedor y se puede volver observador de 9U comu-nidad. Si eso ocurre. puede modificar la informacin que nos d. al tratarde dar interpretaciones de los fenmenos en vez de descripciones.

    3. Cada sistema marca sus fronteras. Losintegrantes de la comunidadsaben que pueden decidir Joque se puede conocer y 10 que no. Por eso

    Observacin pcirttatpcuvro

    \'1'1 .

    '. ,i

    I Mario EmIlyIto Suglyarno:16 Is,onco1"6. VOfgos NOl\e%

    Existen diversas maneras para denominar a la observacin, segn el gra-do de participacin del observador. Entre ellas encontramos:

    TIpos de observac6n

    Esta manera de realizar la observecn permite examinar la realidadtal como ocurre. sin que haya modificacin,interferencia o manipulacin.Por.ccnsquente. en la nveetqacn cualtatve. el observador est cons-tantemente captando las clavespotencialmente relevantesque ~llen6menoobservado le ';5 brndendo. y d ravsde ellas, interpreta los econtecmen-tos. dando como resultado un conocimiento sistemtico, completo y pro-fundo de la realidad que observa (Rus-Olebuneqe, 1996).

    Peton (1990) indica que' hay dos punlos importantes a tomar en cuen-ta. Primero,que la percepcin humana ea altamente selectivay lo que cadapersona "ve"depende de sus intereses y antecedentes; segundo, el obser-vador instruido es cspez d mejorar la precisin. validez y confiabildadde les obeervecones travs de un entrensmientc intensivo y una prepa-racin rigurosa. Por consquiente. el entrenamiento del observador debecontemplar los siguientes puntos: escribir descriptivamente: practicar laescritura de las notas de campo: conocer cmo distinguir entre cosasimportantes de trivieles. para no conservar nformecn irrelevante; y usarun mtodo riguroso para validar las observaciones.

    La observacin es una de las actividades de la vida diaria 1...1esta observa-cin comn y generalizada puede transformarse en una poderosa herramien-ta de investigacin social y en tcnica cientfica de recogida de informacin: Orientndolo. enfocndola a un objetivoconcre!o de investigacin. formuladode antemano. Planificndolo sistemticamente en fases. aspectos. lugares y personas. ContIOlndo/a y relaeonndole con proposiciones y teoras sociales. plan-teamientos cientificos y explicaciones profundas. Sometindola a controles de veracidad. de objetividad. de fiabilidad y daprecisin.

    Por su parte. Ruiz-Olabunaga (1996: 125) indica:

  • LO ot:.erveoln 59 II

    a) Variaciones en el involucramiento del observador: Participante oespeculador. El ser observador no es s6lo estar presente en el lugar aestudiar y especular sobre lo que se ve. sino que se puede comenzar

    Patton (1990) indica principalmente tres formas en las que el observadorse desempea al realizar la investigacin:

    NIveles o gradOSde portlclpacln

    del observador portlclpante

    Fuante: lorooclo de $pfodlay. 1980:~

    3. ~n de ~o~. omplodo porel propsito oOOdIdode es1udIor 10$aspectoscv~fLrolM t6cltO$ de LI'oO situocI6n socIoI.4. Elcpe1lencIo desde den1roy deade fuero deesce-na. ~ la doble COOOIcI6n d& miembro y obser-vador.6.lntrospecci6n opllcado. ExpIofad6n de lo InllO$-peocl6n natural como Instrumento de Ir!vesHgo-cl6osocki6. ReOstrollstemtfcode ocItIIIdodoG. oblervnck>-:19S. Intrcspecclones.

    l.Propsito do~: tmp~cawMI ac:flvIcfo1es con-cemlentes o lasltuacln ~ 8OestvdIo.. Yotser-vao tondo dicho ~ocl6n:2. Atencin Incrernenlodo. esIodode rnoycralerta.

    6. Introspeccl6n naturol. Uro corriente en la vldocotidiano de la experiencia peoona1 polo comoprender lo ajeno.O. Registro no sisfem6tlco de octMelocfes. ooser-voclonet Introspecciones.

    l. Pr0p6s1tonico: reoJl2or ocIMd0de6 COI~dleni81 o la sltuaolnsooiol en lo que ~noiurcll118nte.2. Desatencl6n sel&ct1vo. g., Inte.5 0xpfctto porexplicar. flende o dar I~ COIOlpor lUpue.stO.3. Obsllrvael6n de 6noulo cerrado. IlmIicda 01ptop6$ito ~o de reoltzocln de los oclM-dades coulentes.4. Expellenclo desdedentro de lo slluocI6n. ~lo condIol6n de miembro y parle de lo escena.

    CUADRO 3COMPARACiN ENTRE EL PARTICIPANTE PROFANO

    Y EL OBSERVADOR PARTICIPANTE

    lao re~l~ culturales, se convierten en tcitas y apenas pensemoa en lo queestamos haciendo. La pregunta que surge entonces es, cmo pasar deeste papel natural. al ro) profesional? Hay varios autores que sugierendiversasmaneras de las que el observador se puede volverexperto. Spradleyenfatiza seis rasgos esenciales que caracterizan al observador participante.Estos se muestran en el cuadr 3.

    I Morlo Emlly Ito SUglyorno58 IBlenco 1...... Vorgo~ Nr..z

    Spradley (1980) comenta: todos los seres humanos actan como partici-pantes ordinarios en muchas situaciones sociales. Cuando estamos en lacafetera, en el sal6n de clases. en el transporte pblico. en una. fiesta,etc-tera, observamos lo que la gente hace y dice. Una vez que aprendemos

    De partlclponte orcunartoa observador partIcIpante

    es muy mportante saber elegir a 'los informantes y entrevistados: as comotratar de ganar la confianza de} grupo o comunidad objeto de la Invest-gaci6n.

    4. La integracin del observador deber ser mexmzeda y funcional,sin dejar de ser por ello una persona externa. Puede haber una integra-cin del investigador a la eomunded, .psro nunca ser. completamente. yaque sus ideas y bagaje cultural. siempre sern distintos. aunque existancondiciones o acuerdos entre ambas partes.

    5. El investigador debe escribir una monografa que contenga todo ...lo observado, describiendo los distintos aspectos de la cultura o pueblo ocomunidad. como el idioma. los habitantes o integrantes. las costumbresy los medios de vida, nformecn sobre su ubicacin y entorno geogrfi-co; la alimentacin, vivienda.vestimenta. elementos de transporte y econo-me: sus formas de gobierno, posesi6n y transmisin de bienes y divisindel trebejo. sus esquemas de produccin y comercio; los ritos y ceremo-ntes-esocedse a los nacimientos. iniciacin a la edad adulta, matrimonioy muerte: sus creencias religiosas.y sus ezprestones ertstces. mitolgicas'{ceremoniales en su entorno natural y social.

    6. Yaque termina el reporte. el investigador distribuyecopias a las per-sonas que conocen del tema, dellen6meno o del grupo o comunidad, paraque lo revisen y le hagan comentarios. Posteriormente. da por finalizada la.circulacin del textoy elabora la versin final de la monografa que usuel-mente va a la comunidad acadmica. El siguiente paso estar constituidopor la interpretacin. basada en una construccin terica y la consolida-cin del reporte (vase captulo 7 de) presente libro).

  • 1.0ObservaCin I 61

    La seleccin del emplazamiento (muestreo de la situacin, evento),que puede estar guiada por el inters terico, por la capacidad desuministrar informacin. por la facilidad inicial de acceso. o por sim-ple desqnacn (como cuando alguien recibe un encargo expreso deinvestigacin). La captacin de benevolencia que comprende desde la identifica-cin personal. la bsqueda de alianzas. la definicin concreta delpapel a desarrollar. etctera. La persona llega y se inserta a la comu-ndsd. Iniciar con un periodo de recin lleqedo.

    ~~~- ~. 01-.-..: R' O'-~- '.-- - 'lOO=;clones o cosos, Imposlble en lo lnvestgocl6n do-cumentol.

    Venlajm

    CUADRO4VENTAJASE INCONVENlENTES DE LAOBSERVACIN PARTICIPANTE

    .: '.[ebb,Campbell, Schwertz, y Sechrest (1966) ndcan una serie de ventao .s e inconvenientes de la observacin participante (vase cuadro 4).

    IlII

    .1

    I Morfo Emlly 110Svglyomo50 IBlonoo In6. VorgOI Nl'l.%

    Una de las objeciones principales que se hace a la observacin partici-pante es que depende demasiado de la interpretacin subjetiva del inves-tigador, Pero esto no necesariamente la invalida, ya que se trata de unadescripci6n desde la experiencia (valores. ubcscn social. cultural) delobservador.

    LImitacionesde laobservocnparticipante

    sendc . observador casual y gradualmente irse nvolucrndo en lacomur. "d o comenzando con una participacin completa y gradual-mente irse separando de la comunidad. En este proceso, el observa-dor utiliza diversas estrategias para clasilicar la informacin como sonentrevistas, enlas de documentos. entre otros. As, l se familiarizacon y se integra a la vida y actividades de la comunidad bajo estudio.Elpropsito de esta perticpacin es contar con la experiencia "desdedentro" acerca de lo que est pasando.b) Duracin de la observacin. Tambin es muy importante el deter-.minar cunto tiempo se va a dedicar a la obtencin de la informacin.Alcanzar una visin integral de una cultura o subcultura puede tomarmucho tiempo. ya que es primordial conocer la complejidad de lospa-trones de accin e interaccin de cada realidad social.As!. la durecnde las observaciones depender fundamentalmente del propsito delestudio y las preguntas a ser contestadas. de la disponibilidad de lasfuentes. la informacin que se requiere y del lipa de comunidad quese estudia.c)Variacin en Joamplitud del panorama de 10 que se va a observar.. La observacinpuede ser amplia. abarcar todos losaspectos de inters,o estrecha considerando solo uno o algunos puntos en particular. Estotambin df'OE'nrll?r~ rilO.) "~,,.v..!':'::,..J",,' ':>,:T.'~:'.-'[ ..;~ le dsponbldedde recursos y del grado eJecolaboracin e invoJucramentode los por-

  • Lo otGrvocln II 63

    5. Para la descripcin de las escenas representativas (que se sealaen el punto tres) se dise una cdula de registro conformada por cincocolumnas; la primera se refiere al campo de representacin. la segundaal personaje que ejerce la accin. la tercera a quien la dirtge. la cuarta)0 que dice en forma verbal y la quinta, la forma en que se conduce endicha comunicaci6n.

    Fsico:Rasgos fsicosms notorios, as como vestimenta de los perso-najes femeninos ms representativos.Rol: Descripcin del lugar que dichos personajes ocupan en la tramade la pelcula.

    (\ ~ ;J' .se produjo y el sequndo, al orden cronolgico que ocupa dentro de lalista de la dcada a la que pertenece.

    2. Se describi, de manera general la trama de la pecula (sinopsis).la cual se tom de la bibliografa existente, as como de la ficha tcnica,en donde se registr: nombre. ao. clave. director, guin. produccin yactuacin.

    3. Se observ la pelcula completa, reqstrando cada una de las esce-nas donde apareca alguna conducta que daba informacin sobre la for-ma en que se concepta a las mujeres, como es: la manera (ffsicao verbal)en que se dirgfan a stas, la forma en que eran tratadas, la informaci6ngeneral que se daba de "les mujeres", osi como la forma en que ellas seconceptuaban a si mismas. entre otras.

    4. Se realiz un anlisis descriptivo de los personajes femeninos tantode 10B peraonees principales como de Jos secundarios. Estas se identifi-caron por su mportence y peso en el desarrollo de la trama, asf comopor el reconocimiento de dilogos importantes orepreeentevoe aunquefueran de corto tiempo. Para dicho anlisis se utilizaron dos categorascorrespondientes a la dimensin de imagen que. por eer una herramien-ta iconogrfica, proporciona al mismo tiempo informacin sobre el con-texto y significacin:

    '~j''.'.j

    I Mo.-IoEmlly Ito Suglyorno62 IBlanco ln6. Vorga. NOI'Iez

    141.Gulirrez Bandera, MA Ordas Ponce y M.1.Snchez Gerce. 2004. tess de licencia-tura, Facultad de PsIcologa. UNAM.

    ISLa seleccin de l& pellcuJos estuvo 6 cargo de expertos de cine, a quienee se les 90)[-cit su colaboracin.

    Esta investigaci6naparece con la inquietud de estudiar cmo la mujer ha .sido representada desde loaaos cincuenta hasta la dcada de losnoven-ta, adems de querer entender cmo la mismamujer se ve a s mismaendicho periodo. Lasautoras consideran que una de las formasen que logra-ran entender esto. sera utilizandola teora de las representaciones socia-les debido a que esta teora contempla las formas de expresin social ycultural que ocurren y. por Id tanto, es una formade llegar al universosim-blico que han tenido estas formas de pensamiento.

    Se analizaron 15 pelculas mexicanas de 1950 a 1999, consideradascomo representativas del papel. rolo estereotipo de la mujer mexicanaen las distintas poces.f

    Elprocedimiento seguido se resume de la squente manera:l. Se clasificaron las pelculas por dcada y a cada una se le dio una

    clave numrica. donde el primer dgito se refiere a la dcada en la que

    Representacl6n social de lo mujer

    en el cIne mexIcano de 7950o 7999''''

    Ejemplo

    La intenSidad yprofundidad de las observaciones que van ganandoen contenido. en su carcter incisivo,en su riqueza de dimensiones, ensu rqor de contraste, en su amplitud terica. La familiaridad con los informadores y los protagonistas de la situa-cin. fenmeno o everit~observado que debe mantener un equilibriod.inA:;;i~()flntr'el proceso de indqeruzecn -es decir; pretender serUJ.1 neivo- y el de la marginalidad excesiva. La bsqueda de observaciones especficas para controL'proundi-zaci6n o correccin de la informacin hasta ese momento observaday registrada.

  • Lo ob&ervoCIOn "O II;J

    6. Cada. ceteqore de represe ..:acin social fue interpretada en lostrminos de la dimensin a la qu- corresponda,

    7. Posteriormente, se integraron en un cuadro las interpretaciones porcategora y por dcada. teniendo as todas las actitudes, las inlormacio-nes, las objetivaciones y los anclajes de las tres pelculas correspondien-tes e una dcada,

    8. Anlisis de la representacin coctel de la mujer por dcada. Loanterior permiti observar de menera drecte cmo jugaban cada una delas categoras en cada periodo estudiado. Tomando en cuenta que lascategoras del contenido de las representaciones sociales (campo de repre-sentacin, actitud e informacin) formen la representacin social delobjeto en el grupo, y que posteriormente se objetivan y anclan. la repre-sentacin social de la mujer en cada dcada, fue descrita con base a suobietvecn u anclaje.

    9. La represenecn socialde la mujerde 1950 a 1999. Posterormente.se describieron las diferencias encontradas en la representacin de la mu-jer a lo largo del periodo estudiaJo conlexiualizandoloscontenidos median-te los eventos sociales y econmicos del pas que dieron lugar a que lamujer fuera vista y vivida de diferentes maneras con el paso del tiempo.

    I Morfo EmlryIto SuglyomofA I Blonco In~.Vorgo~Nl\ez

    En la cdula de registro se utilizuna tipografa diferente para cadacategora a fin de visualizarlas ms fcilmente. Tambin se utiliz unaclave compuesta por los dos digitos que correspondan a la clave de lapelcula. seguidos por una letra mayscula que refiere a la categoria dela representacin social, y por ltimo.un nmero consecutivo de la cate-qora. Por ejemplo: 93.22.A se refiere a la pelcula 93 ("Elcallejn de losmilagros") y la Actitud 22 registrada en dicha pelcula con tipografa"Iahome".

    A.El campo de repreSentacin: Se descrbieron las situaciones (en-:tendiendo por situacin la descripcin del escenario, el tiempo o elespacio en que se desarrolla la escena. los antecedentes. sus coorde-nadas sociales y los elementos que ayudaron a contextualizar a la ~mujer) en las que se desenvuelven el o los personajes femeninos msrepresentativos.B.Actitud: La tendencia u orientacin general valorativa. referida auna dimensin puramente evaluativa o afectiva que puede orientara los comportamientos y que es exlernada tanto por el grupo socialhacia los personajes principales femeninos como de stos hada otrasmujeres.C. Informaci6n: Loscontenidos referentes a la mujer. proviniendo de ,cualquier personaje.D.Anclaje: Apropiacin del concepto dictado por los grupos sociales .en los personajes femeninos.E, Objetivaci6n: El concepto objetivado es reforzado de alguna ma-nera por el grupo social,

    Una vez registrada la escena -m la c: ::a, se realiz un enlss dedilogo, el cual encuadra cada una de ::.~.siguientes categoras quecorresponden a las dimensiones de las representacones sociales, siendolas tres primeras referentes al contenido y las dos ltimas a los procesosque entran en juego en las representaciones sociales:

  • 5"

    .La entrevista

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  • Las entrevistashan sido utilizadas en laaciencias sociales de dos maneras:los antroplogos y los socilogos han usado las entrevistas nformelss paraobtener conocimiento de sus informantes. Lossocilogos y los psiclogoschatlan con las personas para obtener la informacin necesaria paradarle sentido a alg-..mes heilezqos de sus encuestas y al finelizer sus e.:q:.e-rimentos de laboratorio. Sin embargo, lo que se ha observado en los lti-mos aos, es el uso creciente de la entrevista ya no como una estrategiacomplementaria, sino como un mtodo de investigacin por derecho pro-pio (Kvale, 1996: 8).

    Durante una entrevista, el investigador conoce lo que las personasdicen acerca de su mundo; les escucha expresar, en sus propias pala-bras, sus puntos de vista y BUS opiniones; aprende acerca de su perspec-tiva de su situacin laboral y familiar, de sus sueos y de BUS deseos(Kvale, 1996: 1).

    La entrevista desdeel punto de vista cualitativo

    La conversacin esuna formomuy antigua para obtener conocimien-to. Tucddes entrevist a los participantes de la guerra del Peloponesopara escribir la historia de las guerras y Scrates us6 el dilogo paraobtener conocmento filosfico(mayutica). Las conversaciones han sidoutilizadas tradicionalmente en las humanidades y en la Iloeoe. sin em-bargo. las aproximaciones metodolgicas de las ciencias sociales haneeguido IOB cnones de las ciencias netureles (Kvale, 1996: 8).

    Mi anno lllOJ'OT es Jo pJegtltiomucb.~GAImtu

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  • Lo ..nWevi.tc 71 II

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    Estasdos metforas representen dos conceptos diferentes con respec-to a la formacin del conocimiento. En un sentido amplio. la metfora delminero retrata la idea de las ciencias sociales modernas del conocimen- ,to como "dado". La metfora del viajero se renere al entendimiento pos-moderno constructivo que considera la aproximacin converseconel enla Investigacin social. La metfora del minero considera a los entrevista-dores cercanos a la ingenierla humana mientrasque la metfora del viajerolos aproxima a las humanidades y las artes.

    El propsito de la entrevis1ade investigacines el de conocer qu hayen la mente de alguien ms (Patton. 1990: 278). Usualmente, se consideraque se trata de entrevistas semiestructuradae, en el sentido en que la con-versacin se localiza alrededor de un temaen especial. pero se procura queel informante se sienta con la suficiente libertad y confianza como para en-cemner la charla y ~structurarsu narracin desde su perspectiva; utilizandoSUB propias palabras para expresar sus puntos de vista (Patton. 1990: 287}.Es decir, la tarea del investigador es hacer posible que el entrevistado le

    ..

    ca del mundo vivido,y conversa con ellos. segn el sentido orqneldel latn vagar en compaia mutua". Lo que el viajero escucha y obser-va es descrito cualitativamente y reconstruido como historias para sernarradas a la gente de su pas. y posiblemente tambin a la gente delpas que fue su anfitrin, Los diversos sentidos de las historias oriqi-. neles. son desdoblados y diferenciados ti travs de las interpretacio-nes que hace el viajero: los relatos son remodelados en nuevas narra-tivas, que son convincentes 'por su forme esttica y validada a travsde su impacto en los escuchas. El viaje puede no slo dar lugar a.nuevo conocimiento: el viajero tambin puede' cambiar. La aventurapuede instigar un proceso de reflexi6nque lleve al entrevistador a nue-vas formas de autocomprensi6n. as como a descubrir valorea y cos-tumbres consideradas como dadas en el pas de origen del viajero.Mediante las conversaciones. el viajero puede tambin llevar a losotros a nuevos entendimientos e' insights al momento de reflexionarsobre' sus propias hstores.

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    Morfa Emlly 1'0Svglyomo'iD IBlanco In Vo,gos Nl\oz

    o) Elminero, ya que la comprensin es comparada con el metal quese encuentra en las entraas de la tierra. en donde el entrevstador esun minero que desentierra el valiosometal Mientras que algunos mi-neros buscan hechos objetivosperecuantificarlos, otros buscan pepi-tas de significado esencial, En ambos casos, el conocimiento est a la'espera, al interior de los sujetos, para ser descubierto sin ser contami-nado por el minero. El entrevistador cava y obtiene pepitas de detos"o significados de las experiencias de los sujetos. mediante preguntasgua. El entrevistador investigador explora la superficie de las expe-riencias conscientes; mientras que el entrevistador terapeuta excavaen los estratos profundos del inconsciente. Los hechos y significadosson purificados al trenscrbrlos. Las peptes del conocrmento perma-necen constantes a travs de las transformaciones quesufre sobre labanda transportadora que le lleva desde el nivel oral hasta el alma-cenamiento por escrito. Mediante el anlisis, loshechos objetivosy lossignificados esenciales son sacados a la luz mediante diversas tcni-cas y moldeados hasta su forma final.Por ltimo.el valor del productoterminal, su grado de pureza. es determinado por su grado de corre-lacin con el mundo objetivoexterno o con las experiencias internas,

    I

    subjetivas.b) ElViajero(entrevstedor) que se lanza a la aventura y que relata surecorrido cuando regresa a casa. El entrevistador viajero explora elterreno y entabla conversaciones con la gente que encuentra a supaso. El viajero explora los diversos rincones del territorio, como si setratara de un terreno desconocido, o con ayuda de mapas, movindo-se libremente dentro de ese campo. El viajero tambin puede buscardeliberadamente sitios especficos o temas siguiendo unmtodo. enel sentido original del griego que significa el camino que lleva a lameta". Elentrevistador pasea junto con loshabitantes locales, planteapreguntas que llevan a los sujetos el contar sus propias historias ecer-

    Pard entender el trabajo que se realiza a travsde una entrevista.Kvale(1996: 3-5) nos propone dos metforas:

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  • Lo enfrovlsto II 73

    a) Condensacin; Losdiferentes espeetos o partes de la entrevista (p.ej.la respuesta a cada pregunta). se sintetiza en una oracin.b) Categorizacin: Se eligen membretes o palabras representativasque puedan abarcar diferentes contenidos, se anota la frecuencia con

    entrevistepueda ser analizada de diversas maneras o que se puedan obte-ner diversasconclusiones o interpretaciones con base en el mismomaterial.La interpretaciny el anlisisrequiere de dar sentido a. loque la gente dice.buscando patrones de respuesta, ~elacionando lo que se dijo en una partecon lo que se dijo en otra. integrando lo que la gente ha dicho. Para ello.Kvale(1996) propone cinco estrategias:

    4. Transcribir.Preparar el material de la entrevista para enlss. queincluye usualmente la transcripcin del registro oral a un texto escrito. Eldetalle en el que se plasma en el texto la verbalizacin depende de losobjetivosde la nvesqecn. Sin embargo. en todoolos casos, debe cudarsela reproducci6n exacta de lo rucho.Deben establecerse Jos edigos antes deiniciar 1"transcripcin y respetarse a lo I~trgode todo el trabajo. De ecuer-do con Kva1e(1996). la proporcin de tiempo que se requiere para trans-cribir una entrevista vara desde 4: 1 hasta 9: l. Es decir. por cada hora deqrebecn se requerirn de cuatro a nueve horas para la transcripcin.

    5. Analizar. Decidir. con base en el propsito y el tema de la investi-gacin, y de acuerdo con el tipo d~ malerial de entrevista. cual mtodo

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    ao}Introductorias: podra decirme cmo ...? recuerde usted ... ?b) De pruebe: cpodre decirme algo ms acerca de esto?e} F.:o.rilespecificar: entonces. qupiensa usted. acerca de esto?, cquhace uste