La logística internacional y los

AÑO XXI 2º Época - Nº 186 Enero-Febrero 2021 5 E

monedaunica.net

Comunicación 4.0:Toda una revolución

EntrevistaJosep PuxeuRocamoraDirector generalde Anfabra

La logísticainternacional y losoperadores logísticos

La logísticainternacional y losoperadores logísticos

Comunicación 4.0:Toda una revolución

La Mayor Feria de

Negocio Internacional e Inversiones

Productos y Servicios para mejorar la competitividadde la Pyme

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MONEDA ÚNICA ENERO-FEBRERO 2021 3

Editorial

Y a bien introducidos en el nuevo año, en el que se espera la recupera-ción económica nacional y también global, muchas empresas continú-an su todavía anormal funcionamiento ocasionado por la crisis gene-rada por el COVID-19, al menos, sabiendo que la recuperación está

cada vez más cerca.

Muchas empresas están aguantado esta crisis que todavía perdurará no sabe-mos por cuánto tiempo más; han resistido y continúan. Nadie duda que la recu-peración económica se producirá cuando se haya combatido al virus con sol-vencia, pero también es preciso, entretanto, que las empresas se reinventen yque adopten el proceso de internacionalización como algo consustancial a lapropia empresa viendo esto como el formidable motor para la recuperación y elcrecimiento empresarial.

Desde Moneda Única sabemos que la actual realidad económica obliga a unapresencia efectiva de nuestras empresas en el exterior y de su negocio interna-cional. Por eso la revista renovó su compromiso desde el año pasado medianteel relanzamiento de su edición digital. Tras los cambios del logotipo y de la webde la publicación, se ha trabajado desde finales del año 2019 en su actualiza-ción digital, en la calidad de sus contenidos y en el aumento de la difusión deMoneda Única digital.

Este año, que cumplimos 20 en el mercado, renovamos nuestro compromisoparticipándoles también las noticias que se desprenden de los datos de lasexportaciones españolas durante el año pasado.

En 2020, las exportaciones españolas de bienes alcanzaron los 261.175,5millones de euros, habiendo conseguido recuperarse progresivamente y situar-se a niveles similares a los de hace un año con un 90% del valor exportado en2019, aunque destaca que en diciembre de 2020 las exportaciones españolassuperaron el valor exportado en el mismo mes del año anterior.

Estos datos podrían demostrarnos que la botella se encuentra medio llena.Además, a pesar del difícil contexto económico actual, el número de exportado-res regulares ha continuado aumentando (4,1%) hasta superar los 55.000, unnuevo récord histórico.

La botellamedio llena

Juan Bravo nº 3A - 28006 MADRID

[email protected]

Teléfono: 91 186 06 40

LA REVISTAECONÓMICA DE NEGOCIO INTERNACIONAL

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Precio de ejemplar atrasado: 10 euros

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CORRESPONSALÍAS: - América: Argentina, México - Europa: Eslovaquia, Portugal, Rep.Checa, Rumanía, Rusia, Ucrania. - Ásia: China, India.

10• Unicaja Banco cierra 2020 con una mejora de la generación

de resultados.• Santander comprometido con el negocio internacional de

las empresas.• El ICO canalizador de fondos de la UE.

Finanzas

56• Canal Brexit, un foro de colaboración entre Administración

y empresas.• La nueva frontera económica de Biden.• Las exportaciones españolas alcanzaron los 261.175 millo-

nes en 2020.

Actualidad - Opinión

32• La farmacéutica AORA Health crece gracias a su internacio-

nalización.• ISTOBAL refuerza su presencia en Norteamérica.• La inversión en startups españolas se reactiva en 2021.

Empresas

36• FITUR declarado “Acontecimiento de Excepcional Interés

Público”.• Empack y Logistics & Automation Madrid se celebrarán en

noviembre.• Actividad ferial y congresual en España en 2021.• Feria de Zaragoza obtiene el respaldo de la internacionali-

dad para 9 de sus salones.

Ferias

48• ICEX-CECO crea un hub logístico para facilitar el acceso al

mercado internacional.• El Puerto de Tarragona inicia una nueva ruta comercial

regular con Turquía.• Los puertos españoles movieron 515,7 millones de tonela-

das en 2020.

Logística

14

Veinte años de comunicaciónsobre Negocio Internacional

20

El Foro Cámara de Almería-IMEX reúne on line a empresasy profesionales para potenciarlas ventas en Europa

26

Josep Puxeu Rocamora,Director general de Anfabra.

“En el acuerdocon Mercosurno hay marchaatrás”

6

Paz Sánchez Rubio,PR Leader en IKEA España.

“Tenemos unosvalores muyarraigados y que setrasladan también ala comunicación”

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Comunicación 4.0:Toda una revoluciónComunicación 4.0:Toda una revolución

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La logística internacionaly los operadores logísticosLa logística internacionaly los operadores logísticos

MONEDA ÚNICA ENERO-FEBRERO 20216

¿Cómo ha afectado lacrisis económicaprovocada por lapandemia del Co-vid-19 al sector, te-niendo en cuenta,

además que gran parte de la activi-dad depende de la hostelería y elturismo?; ¿A qué retos se enfrentael sector este 2021?La crisis ha demostrado que, tal ycomo venimos explicando desde ha-

ce años, el sector de la alimentacióny bebidas es un sector estratégico.Ha quedado clarísimo que el sectoragroalimentario en toda su exten-sión (producción, industria, logísticay distribución) ha sido capaz de darrespuesta en condiciones imposi-bles. En términos absolutos a cierrede 2020 habremos caído poco enventas y facturación. Dicho esto, escierto que se ha producido una dua-lidad entre la línea de gran consumo

ENTREVISTA JOSEP PUXEU

Nombre: Josep PuxeuRocamora. Cargo: Director generalde Anfabra.

“En el acuerdo con Mercosurno hay marcha atrás”Texto: Beatriz Triper

Con la tranquilidad queaporta la sabiduría de quienlleva años sembrando conideas un sector querepresenta más del 9% delPIB nacional y cuyasexportaciones crecieron enplena crisis del COVID a unritmo del 5%, hastarepresentar el 18% deltotal. Así se presenta, JosepPuxeu, director general dela Asociación de BebidasRefrescantes (Anfabra) yrepresentante dela Federación Española deIndustrias de Alimentación yBebidas (FIAB) en el ComitéEconómico y SocialEuropeo (CESE), del queforma parte de su comitédirectivo desde el pasadooctubre. Puxeu, se muestraconvencido que este añoserá el año de la firma deacuerdos como el deMercosur, que abren aEspaña un mercado de 800millones de consumidores yque “es una prioridad” paralas empresas españolasque “antes o después,según los sectores, saldránganando”.


y la de hostelería y restauración. Laprimera ha funcionado muy bien porel confinamiento, incluso algunosproductos han obtenido mejores ci-fras que en años anteriores. Sin em-bargo, los cierres y limitaciones -quetodavía continúan en mayor o menormedida- y la extraordinaria caída delturismo han afectado sobremaneraal segundo. También hay que decirque, en el caso concreto de las bebi-das refrescantes, un segmento notermina de compensar al otro. Dada la situación agónica demuchos establecimientos, ¿será lacrisis un punto de inflexión para elsector de la hostelería?Nuestra gran pelea es que el sectorno se caiga definitivamente. Esta-mos de acuerdo en que hay quetransformar el modelo actual, quetenemos que reinventarnos, pero nose trata de sustituir una pieza porotra. El sector de la hostelería y larestauración es muy singular en Es-paña y tiene un peso decisivo ennuestra economía. Nos preocupamucho que la crisis acabe con el cie-rre definitivo de muchos negocios ypor eso, desde el primer momentoel sector agroalimentario y el de laalimentación y bebidas fuimos de lamano. Mimamos al cliente y pusi-mos en marcha medidas de apoyo alsector. A partir de ahí, vamos a ha-cer lo imposible para que no perda-

mos nuestros hábitos de vida medi-terráneos en alimentación y consu-mo y el sector siga siendo seña deidentidad. ¿Qué previsiones manejan tras latercera ola y la imposición de nue-vas limitaciones a la actividad?¿Son optimistas con respecto aSemana Santa?Aunque muy condicionado por losefectos de la pandemia esperamosun primer semestre mejor que el pri-mer semestre de 2020. Hay que te-ner en cuenta que nuestro sector es-

tá más vinculado al clima que aotros factores. Si para Semana San-ta se abren terrazas con niveles deocupación responsables y acompa-ña el buen tiempo se empezará anotar en los resultados. No obstan-te, la recuperación completa delsector está también muy ligada a lavacunación, que es la clave paraque realmente afrontemos un vera-no de normalidad.

De cara a esa recuperación, ¿quépiden al Ejecutivo? ¿Cómo valoranel anuncio del Gobierno sobre laaprobación de medidas de apoyo ala liquidez a los sectores más daña-dos por el COVID?Once meses después del inicio de lacrisis pedimos dos cosas, por un la-do que avance la vacunación de for-ma definitiva, y por otro, medidas deliquidez para que las empresas y,sobre todo, las pymes, empresas fa-miliares y autónomos puedan conti-nuar con su actividad. El sectorquiere volver a levantar los cierres.Además de que, a efectos laboraleses imprescindible que se mantenga

la vigencia de los ERTE, hemos tras-ladado a todas la AdministracionesPúblicas la necesidad de inyectarmás liquidez al sector. ¿Cómo? Refi-nanciando los créditos ICO y abrien-do más líneas de financiación parabares y restaurantes. Afortunada-mente, las últimas medidas anun-ciadas van en esa dirección. Lo an-terior acompañado de medidas deincentivo, que son justo lo contrarioa lo que acaban de hacer con el IVAde las bebidas refrescantes o a losrumores de una posible subida de ti-

pos de IVA para toda la hostelería yla restauración. Esto último sería undisparate. ¿Se refiere a rebajar la presión fis-cal vía exenciones?Las exenciones fiscales, las morato-rias, la rebaja en las tasas e impues-tos locales y las ayudas directas sonabsolutamente necesarias. Se hademostrado en otros países comoAlemania o Francia que han aposta-

do por rebajas de impuestos comouna herramienta más para inyectarliquidez al sector.Según las previsiones del Gobiernolos Fondos Europeos empezarán allegar a partir del segundo semes-tre del año, ¿qué expectativas tieneel sector?; ¿estará entre los priori-tarios?Hemos demostrado que somos unsector estratégico. Estamos gene-rando más demanda y más expecta-tiva de la prevista inicialmente parael sector agrario y agroalimentario yvamos a estar atentos para captarmás fondos e incluso remanentesque otros sectores no vayan a darsalida. A partir de aquí, hemos de te-ner en cuenta que el sector estámuy atomizado, con un gran númerode pequeñas y medianas empresas.Es por ello por lo que desde FIAB he-mos presentado una serie de pro-yectos tractores para que, a partirdel acceso de las grandes compañí-as a los fondos, muchos de estosnegocios puedan sumarse. En esteámbito estamos trabajando en cola-boración con los Ministerios de In-dustria, Agricultura y Transición Eco-lógica. Por otra parte, tenemos queaprovechar los fondos para impulsarlos cambios en los esquemas pro-ductivos del sector basándolos enlas energías limpias, la digitalizacióny las posibilidades tecnológicas. Haymucho futuro.¿Qué alcance tiene su nombra-miento como miembro del Comitéde Dirección del Comité Económico

“Tradicionalmente las administracionesdemócratas han sido másproteccionistas que las republicanas”

“Europa tiene que actuar en bloque yconseguir que los otros partners jueguencon las mismas reglas que nosotros”

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y Social Europeo?; ¿cuáles son laslíneas maestras que defiende enBruselas para el impulso, creci-miento y reactivación del sector dela alimentación y bebidas?Nuestro papel es de interlocución yasesoramiento. Somos un órganode consulta obligada. Nuestros infor-mes y dictámenes no son vinculan-tes pero sí son escuchados. Y ahí es-tá nuestra responsabilidad. Actual-mente, estamos en un periodo con-vulso donde necesariamente tantola situación en la frontera con Bielo-rrusia como la implementación delBrexit, están sobre la mesa. Ade-más, África y América Latina han deser una prioridad. Por otra parte, va-mos a reforzar la vía del multilatera-lismo que quedó muy tocado con laAdministración Trump. Al hilo de esta última respuesta,¿esperan que Joe Biden revierta lapolítica arancelaria de su antece-sor, Donald Trump? Es decir, ¿supri-mirá las sanciones impuestas a pro-ductos como el queso, el aceite o laaceituna? La gran diferencia entre la adminis-tración Trump y la administración Bi-den es el diálogo. Pero no olvidemosque las administraciones demócra-tas tradicionalmente han sido másproteccionistas que las republica-nas. Ahora bien, si esto lo llevamosal terreno del multilateralismo, escierto que se facilitan algo las co-sas. Hemos pasado de una relaciónhostil a una relación friendly, perodeberíamos no ser ingenuos.Sin embargo, sí esperan cambiosen la vía del multilateralismo…Aunque tras la llegada de Joe Bidena la Casa Blanca las cosas no van acambiar de la noche a la mañana, seviene demostrando un cambio nota-ble. La reincorporación de un partnercomo Estados Unidos a los Acuerdosdel Clima de París es una magníficanoticia, ya que una vez superemos lapandemia, el ogro de la crisis climáti-ca va a ser devastador y el coste pa-ra las economías occidentales, de noatender los retos fijados en la Cum-bre de París, será demoledor. Tam-bién es decisiva su reincorporación ala OMS y el impulso a la Organiza-ción Mundial de Comercio. Por tanto,desde el CESE nuestra prioridad se-

rá recomponer el diálogo e impulsarel trabajo de todos estos organismosmultilaterales. Sobre esa idea, ¿qué línea se va aseguir en el sector agroalimentarioy ambiental?Vamos a desarrollar las estrategiasque la Comisión Europea había im-pulsado antes del Covid. Me refieroal Green Deal, que incorpora iniciati-vas como ‘de la granja a la mesa’ oel impulso de la biodiversidad. Es-trategias muy potentes en las que siEuropa trabaja de forma conjunta ybajo unos mismos intereses seránde éxito; pero si lo hacemos de for-ma desorganizada o bilateralmenteserá un hándicap para la competiti-vidad de los sectores europeos.

Se refiere a trabajar de la mano, sinembargo una de las barreras másimportantes se encuentra en la pro-pia regulación europea. Europa tiene que actuar en bloque yconseguir que los otros partners jue-guen con las mismas reglas quenosotros. No podemos imponernosunas reglas durísimas a nosotrosmismos y dejar nuestro mercadoabierto y que otros vengan sin condi-cionantes. La regulación tiene queser explicada, entendida por los con-sumidores y aplicada a terceros. Endefinitiva, no nos podemos dotar denormas y exigencias que nos dejenfuera del espacio de competitividadpero tampoco podemos tolerar queotros partners hagan disparates con

ENTREVISTA


políticas de biodiversidad o políticassociales (por ejemplo, las relativas ala deforestación y empleo infantil).Hay que establecer una serie de re-glas de responsabilidad que debenpasar por el cumplimiento de losODS (Objetivos de Desarrollo Soste-nible). Si no, no habrá futuro. Y estono es una injerencia en la política deotros países, como se ha llegado adecir, sino un reto global que nos-otros como europeos debemos exi-gir, entre otras cuestiones porquesomos el primer exportador y el pri-mer importador en términos absolu-tos de productos agroalimentarios ypor ello podemos reclamar qué tipode productos queremos que nos en-víen. Dicho esto, es necesaria unareciprocidad y tenemos que trabajarpara que nuestras normas, las euro-peas, hagan pedagogía. En declaraciones tras su nombra-miento, insistió en la importanciade la internacionalización de laindustria de la alimentación y bebi-das, ¿será la internacionalización yla capacidad exportadora de lasempresas españolas del sector elsalvavidas tras la pandemia?La internacionalización es básicapara el sector, gracias a ella pode-mos invertir en I+D. Tras el COVID seha hecho mucho más difícil viajar,asistir a ferias… Pero hemos mante-

nido la industria y los canales abier-tos, la logística ha funcionado. He-mos continuado trabajando y, ade-más, bastante bien. Por tanto, el vo-lumen de negocio va a ser parecidoy las cifras de exportación van a se-guir siendo positivas. Por ello, debe-mos seguir apostando por el merca-do exterior, no sólo por el local (eu-ropeo) sino también manteniendonuestra posición como país tercerocon Reino Unido -que sigue siendoun gran mercado para nosotros- y laapertura de nuevas posibilidades

con todas las regiones, como Améri-ca Latina. En este sentido, tenemoslos ojos puestos en la moderniza-ción del acuerdo con Chile, México yel cierre de Mercosur.¿Ve viable que, por fin, se cierre elacuerdo de Mercosur?Estoy convencido, no hay marchaatrás. Es más, la presidencia portu-guesa ha confirmado que está dis-puesta a impulsar el acuerdo y me

consta que la decisión se va a tomaren estos meses y que hay presionespara que el acuerdo sea global.Si hay presión, es que todavíaqueda algún punto de fricción.La discusión actual es si el acuerdo -que está cerrado- avanza sólo comoacuerdo comercial o como acuerdoasociación, que sería lo deseablepor su amplitud. Pero para ello senecesita unanimidad y esto dificultaesta vía. De hecho, Austria, PaísesBajos y Francia, en sede parlamen-taria, y Alemania de forma no oficio-sa, se han mostrado en contra. Lavía comercial, por el contrario, está

siendo empujada por Dombrovskis.Otro aspecto a tener en cuenta es laoposición de la sociedad civil, algoque se debe a la mínima pedagogíaque se ha hecho a la hora de infor-mar del acuerdo. Además de la crisis sanitaria, otrode los grandes retos de este 2021es la salida de Reino Unido de laUnión Europea.Empleando las palabras de MichelBarnier, “no me feliciten, es un di-vorcio”. El acuerdo es bueno en tér-minos de redacción y facilita que

los sectores más complicados, co-mo el de la pesca, tengan un perio-do de transición de 5,5 años paratomar posiciones, lo que por el mo-mento nos deja cubiertos, pero noolvidemos que después habrá querenegociar. A nivel práctico no de-bería notarse en la mayor parte deproductos que exportamos, pero in-sisto, sigue siendo un divorcio. In-cluso dentro del propio gobierno de

Reino Unido hay distintas sensibili-dades. Miremos además a Escociay Gales que están llamando a lapuerta para un referéndum que lespermita volver a la Unión Europea;o la situación de la frontera euro-pea con Irlanda del Norte, que pue-de ser un foco de conflicto perma-nente... Es cierto que el acuerdo prevé queen caso de distorsiones de merca-do se puedan activar una serie desalvaguardas pero el control poresa frontera de muchos productosva a ser prácticamente imposible.Nadie va a implementar cláusulasde salvaguarda en un periodo tran-sitorio y si Reino Unido desvía losflujos comerciales que tiene con laUnión Europea a otras proceden-cias, se van generar problemas deforma inmediata. Por otra parte, elGobierno británico estaba conven-cido de formalizar un acuerdo muypotente con la administraciónTrump y su sucesor, Joe Biden, yaha dicho que no está para plantear-se acuerdos con nadie. Algunospiensan en recuperar la vieja Com-monwealth, pero Nueva Zelanda yAustralia están pensando más enmercados emergentes, como AsiaPacífico, que en mercados maduroscomo el de la Unión Europea y Rei-no Unido. Hay muchos frentes y de-masiada especulación. Y aunquecomo empresas tenemos que posi-cionarnos allí y mantener el flujoexportador actual, tenemos queabrir otras vías.

“Las cifras de exportación del sectoragroalimentario van a seguir siendopositivas”

“La crisis ha demostrado que el sectorde la alimentación y bebidas es unsector estratégico. Ha sido capaz de darrespuesta en condiciones imposibles”


El Grupo Unicaja Banco haobtenido un beneficio netode 78 millones de euros alcierre del ejercicio 2020,tras efectuar una dotaciónextraordinaria de 200 millo-

nes con objeto de cubrir el potencialimpacto económico de la pandemia.Excluida esta dotación extraordinaria,el resultado del ejercicio habría ascen-dido a 218 millones de euros, con unaumento del 26,6% respecto al resul-tado del ejercicio 2019.Las principales claves de los resulta-dos de Unicaja Banco en el ejerciciohan sido: la capacidad de generaciónde resultados, que permite mitigar losimpactos del COVID-19; el crecimien-to de la actividad de negocio; la re-ducción continuada de los gastos deexplotación; la disminución de los ac-tivos no productivos, reforzando losaltos niveles de coberturas, y las ele-vadas ratios de solvencia y liquidez,junto con el refuerzo de las ratios decapital, que confirman la fortaleza dela entidad para afrontar la situaciónactual y seguir dando respuesta a susclientes en el actual contexto de difi-cultad.Unicaja Banco ha sido capaz de rever-tir los efectos negativos derivados dela paralización de la actividad origina-da por la declaración del estado dealarma, en el segundo trimestre, ensu margen básico (margen de intere-ses + comisiones), con una mejora enel tercer y cuarto trimestres del 8,9%y del 3,7%, respectivamente, dejandosu evolución interanual en un creci-miento del 0,2%. Dicha mejora se pro-duce tanto en el margen de intereses(+9,2% en el tercer trimestre y +1,1%en el cuarto) como en las comisiones(+8,1% en el tercero y +10,7% en elcuarto).

Crecimiento de la actividadcomercialEl crédito no dudoso ha crecido en elcuarto trimestre un 0,8%, impulsadopor la nueva producción de présta-

mos a particulares, que sube un 24%,y la de empresas, un 123%. Los recur-sos de clientes aumentan un 6,5% enlos últimos 12 meses y un 2,6% en elúltimo trimestre, creciendo a estamisma tasa tanto los recursos de ba-lance como los de fuera de balance yseguros.

Mejora de la eficiencia en costesComo consecuencia de las medidasaplicadas en el ámbito de la eficien-cia, los gastos de explotación dismi-nuyen el 5,7% en el ejercicio.Reducción continuada de los activosno productivos (NPAs) y refuerzo delnivel de su elevada cobertura. La enti-dad sigue reduciendo de manera re-currente sus activos no productivos,en un 8% (-198 millones de euros) enlos últimos 12 meses y en un 5,6% enel último trimestre. Al mismo tiempo,el alto nivel de cobertura mejora en7,3 p.p. respecto al año anterior, y 0,8p.p. en el cuarto trimestre, para si-tuarse en el 65,2%.La holgada posición de solvencia yliquidez confirma la fortaleza de Uni-caja Banco. Cabe destacar el refuer-

zo de los niveles de solvencia al au-mentar la ratio CET-1 hasta el 16,6%y la de capital total, al 18,2%, entrelas más elevadas del sector, con 1,0punto porcentual más en términosinteranuales en ambas ratios. Losniveles de liquidez se mantienenelevados, con una ratio LTD del65,2%.Unicaja Banco continúa con su apoyoy respuesta a las necesidades de par-ticulares, empresas y autónomos, y,en especial, a los colectivos más vul-nerables, en el actual escenario eco-nómico, con medidas y soluciones fle-xibles, participando en iniciativas delGobierno y sectoriales, desarrollandomedidas propias e impulsando proto-colos de actuación para garantizar elservicio y reforzar la protección declientes y empleados.El proceso de fusión con Liberbankcontinúa su curso y progresa según elcalendario previsto. Durante el cuartotrimestre de 2020 ambas entidadeshan mejorado significativamente susolvencia, superando los niveles dereferencia inicialmente consideradospara la entidad combinada.

Unicaja Banco cierra 2020 con unamejora de la generación de resultados

FINANZAS


Durante el año pasado,Santander financió elnegocio internacional delas empresas españolascon 20.000 millones deeuros. Este apoyo se ha

llevado a cabo, en gran medida,mediante los anticipos de exporta-ción, la financiación de las importa-ciones, los avales y los créditos docu-mentarios. Además, el banco poten-ció las capacidades digitales de lasempresas con servicios pioneros,como el seguimiento de pagos ycobros internacionales o los avalesdigitales.La entidad lanzó el pasado año elprimer servicio de avales digitalesde la banca española destinado aaquellas empresas que, dispongano no de una línea de avales, necesi-ten esta garantía en su operativa denegocio nacional o internacional.Los clientes pueden beneficiarse asíde un proceso muy ágil, 100% digi-tal, en los más de 45.000 avalesque el banco concede anualmenteen España.De la misma forma, en 2020, San-tander estrenó un servicio de segui-miento de pagos y cobros internacio-nales, destinado a empresas, que leconvierte en la primera entidad enofrecer este servicio completo en Es-paña. Santander avanza así en suplan digital transaccional, con el ob-jetivo de apoyar a todas las empre-sas en la gestión de sus negocios,especialmente en tiempos de covid.Otra de las apuestas del banco porel negocio internacional ha sido ellanzamiento de la contratación digi-tal de divisas. Este nuevo servicioofrece a las empresas autonomía,versatilidad y agilidad para gestionarsus operaciones de divisa, de mane-ra que su experiencia se adapte asus necesidades.Santander completa así su oferta decapacidades digitales para ayudar alas pymes en su proceso internacio-nal, que ya contaba con la posibili-dad de realizar online la emisión de

transferencias internacionales, fi-nanciación de importación, anticipode facturas y la emisión de créditosdocumentarios. Cabe destacar quela contratación digital del negocio in-ternacional se incrementó un 10%en 2020.El impulso del negocio internacionalpor parte del banco se basa en diver-sas iniciativas, como Santander Tra-de, la plataforma digital que facilitala conexión con más de 16.000 em-presas de distintos países para queestablezcan relaciones comercialesentre ellas y ofrece, además, unaamplia información que permite alas pymes identificar su potencial enel exterior.De la misma forma, InternationalDesk es el servicio que da sentidoa la conectividad internacional ayu-dando a las pymes a establecersee invertir en otro país. Además, enlos países donde Santander tieneun banco comercial, ofrece unaatención personalizada y multilin-güe, tratando a la empresa en elpaís de acogida como un cliente co-nocido desde el inicio, con accesoa la oferta completa de productos

especializados para pymes de San-tander. Desde 2011, fecha de crea-ción de International Desk, Santan-der ha apoyado a más de 5.000clientes para dar el salto al exterior,así como el establecimiento demás de 2.200 empresas extranje-ras en España.Este refuerzo a la internacionaliza-ción de la empresa española se basatanto en la experiencia de Santandercomo en su presencia relevante en10 mercados clave de Europa y Amé-rica, más de 11.000 oficinas en todoel mundo y más de 1.300 bancos co-rresponsales que ofrecen coberturaa los clientes en más de 150 países.En paralelo, Santander ha creado re-cientemente PagoNxt, una nuevacompañía autónoma para integrarsus negocios de pagos más disrupti-vos y competir con plataformas digi-tales y globales de pagos. En estesentido, se ha puesto a disposiciónde las pymes la primera funcionali-dad que ayuda a trazar cobros y pa-gos internacionales, con el objetivode proporcionar una mayor transpa-rencia en el contexto del comercio in-ternacional.

Santander comprometido con elnegocio internacional de las empresas


El Grupo Bankinter cierra2020 con unos resulta-dos que, pese a lo compli-cado de un ejercicio mar-cado por el impacto de lapandemia, muestran cre-

cimiento en todos los márgenes y enlas principales líneas de negocio. ElBanco mantiene al mismo tiempo suliderazgo entre la banca cotizada entérminos de rentabilidad y calidadde activos, y con una solvencia refor-zada que sigue estando muy porencima de las exigencias regulato-rias del BCE.El resultado de la actividad banca-ria recurrente es de 473 millonesde euros, un 13,2% inferior al de2019.No obstante, el banco ha realizadodurante este año provisiones porimporte de 242,5 millones para an-ticipar el empeoramiento macroeco-nómico, con lo que el resultado an-tes de impuestos de la actividadbancaria se reduce a 230,5 millo-nes de euros, un 62% menos queen 2019. Esta caída es debida tan-to a las citadas provisiones como ala ausencia este año de los extraor-dinarios que la entidad se anotó en2019 por la compra de EVO.Dentro de las principales ratios, larentabilidad sobre recursos propios,ROE, se mantiene en el 7%. Sin te-ner en cuenta el impacto de las pro-visiones extraordinarias, el ROE dela entidad sería del 10,8%.Asimismo, Bankinter refuerza la sol-vencia, con una ratio de capitalCET1 fully loaded que se sitúa en el12,3%, frente al mínimo del 7,7%exigido por el BCE en función del ti-po de negocio que realiza la entidady sus niveles de morosidad.En cuanto a la liquidez, Bankintercierra un año que, por primera vez,muestra un gap comercial negativo,con una ratio de depósitos sobrecréditos del 103,2%.A su vez, los vencimientos previstospara 2021 son de 200 millones de

euros, a los que se suman 1.000millones para 2022, frente a loscuales la entidad cuenta con unosactivos líquidos de 20.700 millonesde euros y una capacidad de emi-sión de cédulas de 3.500 millones.En cuanto al balance de Bankinter,los activos totales del Grupo ascien-den a 96.252,1 millones de euros,un 15% más que en 2019.

La inversión crediticia a clientes cie-rra en 64.384,3 millones de euros,un 6,6% más. El crecimiento de lainversión en España, sin tener encuenta EVO Banco, fue del 6,1%frente a un 2,4% de media del sec-tor, con datos a noviembre del Ban-co de España.Poniendo el foco en el negocio deEmpresas, la cartera de inversióncrediticia alcanza al cierre de año28.400 millones de euros, un 11%más que hace un año. Con cifrassolo de la cartera en España, el cre-cimiento es de un 11,5% frente aun 8,1% de media sectorial con da-tos a noviembre del Banco de Espa-ña. En ese crecimiento han tenidoun fuerte protagonismo los présta-mos avalados por el Instituto deCrédito Oficial (ICO), con 8.600 mi-

llones de euros formalizados, de losque 6.000 millones han sido ya dis-puestos.Una evolución al alza del negociocon clientes ha sido también la ten-dencia en Bankinter Portugal.Por su parte, EVO Banco ha obteni-do durante 2020 el reconocimientotanto del mercado, con la obten-ción de dos premios “World Finan-

ce” como Mejor Banco Digital y Me-jor App Financiera de España, co-mo de los propios clientes, conbuenas cifras de captación. Estebanco digital ha incrementado enun 48% el número de clientes tota-les (financieros y de servicios) y ex-perimenta un crecimiento del 38%en su cartera hipotecaria, un pro-ducto en el que EVO ha volcadobuena parte de sus energías co-merciales. El ahorro en balancecrece, a su vez, un 8,5%En cuanto a Línea Directa Asegura-dora, que este año presenta sus re-sultados de forma desagregada dela actividad bancaria a la espera desu próximo despegue como entidadindependente, alcanza un beneficioneto de 135 millones de euros, un26% más que el año anterior.

Grupo Bankinter cierra 2020 concrecimiento en sus líneas de negocio

FINANZAS


El ICO cuenta con unextenso bagaje de cola-boración con la UniónEuropea y sus institucio-nes. Los acuerdos con elBanco Europeo de Inver-

siones (BEI) o el Fondo Europeo deInversiones (FEI) han permitidocanalizar hacia la economía espa-ñola importantes cuantías proce-dentes de estas instituciones. Des-taca el papel que ha desarrolladoen el Plan de Inversiones paraEuropa (Plan Juncker) movilizandofinanciación por importe de 1.803millones de euros, cifra que repre-senta el 14,8% del total de 12.157millones de euros destinados poreste plan a proyectos en España.A través de su filial AXIS, el ICOviene colaborando también con elFEI mediante aportaciones de ca-pital coinvirtiendo en diferentesfondos de capital riesgo apoyandoa los emprendedores y start upscon iniciativas como el EU Busi-ness Angels Fund Spain o a travésde FondICO PYME.Además, en los últimos meses, au-torizado por encontrarse en unafase avanzada del proceso deacreditación para ser Implemen-ting Partner, el ICO ha podidoatraer fondos de otras iniciativasde la Comisión Europea. En con-creto ICO ha tenido un papel acti-vo en el programa Conectar Euro-pa-Transporte (CEF por sus siglasen inglés), que promueve la parti-cipación de inversores del sectorprivado e instituciones financierasen proyectos que contribuyan a lasostenibilidad medioambiental y ala eficiencia del sector del trans-porte en Europa.El programa CEF, permite realizaroperaciones de blending para apo-yar proyectos de movilidad soste-nible de empresas europeas, com-binando subvenciones de la Comi-sión Europea de hasta el 20% dela inversión total del proyecto conpréstamos reembolsables, amplifi-cando de este modo la capacidad

de movilización de recursos en co-laboración público-privada.Hasta la fecha, seis de los proyec-tos presentados por el ICO han re-cibido una subvención de 25 millo-nes de euros de la iniciativa euro-pea y financiación de ICO por im-porte 130 millones de euros, ge-nerando inversiones superiores alos 200 millones de euros, que in-cluyen el necesario despliegue depuntos de recarga eléctrica y gascomprimido para vehículos en laRed Básica de carreteras y de su-ministro de gas natural licuado enpuerto para la flota marítima, asícomo el retrofiting de buques.Junto a Invest EU, actualmente elICO está analizando conjuntamentecon sus homólogos europeos suparticipación en otras iniciativas decanalización de fondos europeos,tanto del Fondo Europeo de Garan-tías del BEI/FEI, como dentro delnuevo marco financiero plurianual2021-27, las nuevas convocatoriasConectar Europa – Telecomunica-ciones / Energía / Transporte.El ICO se preparará así para inten-sificar su colaboración con todos

los niveles de la Administración yDepartamentos Ministeriales parala movilización de recursos y fon-dos de la UE (en sus tres modali-dades; subvenciones, garantías yfinanciación, o combinación deellas (blending) , prioritariamentea través de la colaboración públicoprivada con otras entidades finan-cieras para actividad de présta-mos y garantías o a través deaportaciones de capital mediantelos fondos Fond ICO Global, FondICO PYME y Fond ICO-Infraestruc-turas y otros que se pudiesenaprobar en el futuro, gestionadospor Axis su filial de capital riesgo.Las prioridades de actuación delICO se alinearán con lo previsto enel Marco Financiero Plurianual dela UE 2021-2071 y con las políti-cas palancas y directrices del Plande Recuperación Transformación yResiliencia presentado por el Go-bierno el pasado año, entre lasque destacan la transformación di-gital, la sostenibilidad y lucha con-tra el cambio climático, una transi-ción energética justa y el apoyo alas pymes y emprendedores.

El ICO canalizador de fondos de la UE


Cuando en el año 2001 seeditó el primer númerode Moneda Únicacomenzaba una andadu-ra editorial en Españaque se auguraba difícil.

Un sector, el exterior, el negocio inter-nacional, que tradicionalmente habíasido escasamente atendido por losmedios de comunicación. Buenaparte de las pymes españolas consi-deraban entonces la internacionali-zación -en el mejor de los casos-como algo exclusivo para las grandescompañías o bien como un mero sus-

tituto de la caída de la demanda delcomercio interior.

Moneda Única cumple 20 añosDurante estos veinte años se han rea-lizado numerosas acciones: se han

editado 185 ediciones impresas, dis-tribuyéndose 3.700.000 ejemplaresen los cuales se han publicado, en ca-

si 15.000 páginas, noticias relevantespara la internacionalización de lasempresas españolas.Un total de 2.840 entrevistas exclusi-vas con presidentes de gobiernos, mi-nistros y otros políticos, empresarios,

diplomáticos, banqueros, directoresde oficinas de promoción exterior,asociaciones empresariales y los má-

ACTUALIDAD

Moneda Única cumple 20 añosinformando sobre Negocio Internacional

Veinte años de comunicaciónsobre Negocio Internacional


ximos dirigentes de abso-lutamente todas las orga-nizaciones que se dedicanal apoyo a las empresas ensu internacionalización.En estos veinte años tambiénse han realizado 98 Jornadasempresariales y se ha organi-zado o asistido a 380 ferias detodos los sectores de actividad,destacándose la organizaciónde las Ferias IMEX por parte dela revista.Desde el principio se dotó a aquelproyecto ya lejano de la edición dela revista de una gran ilusión, per-severancia y la profesionalidad delos cerca de 90 periodistas, colabo-radores y los integrantes de un exce-lente consejo editorial, todos elloscomprometidos con la revista. Muchos de estos profesionales si-guen hoy colaborando en el desarro-llo constante de la publicación. Y estoes lo que ha hecho posible que lo queparecía una aventura de difícil conti-nuidad en un mercado casi saturadosea, en estos momentos, una reali-dad incuestionable que ha sabidoconvertirse en la publicación de refe-rencia en el sector exterior de la eco-nomía española, la primera revista es-pañola especializada en Negocio In-ternacional e Inversiones; el soporte

de su sector con mayor difusión, conun carácter imparcial y objetivo, quehace que su información sea positiva-mente valorada entre el sector em-presarial.La economía española y la internacio-nalización de sus empresas han obte-nido en estas dos últimas décadas unresultado positivo que se ha ido con-solidando apostando por nuevos fac-

Hasta 2020 Moneda Única ha organizado 42 Ferias IMEX de Negocio Internacional.

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MONEDA ÚNICA continúa con su ediciónimpresa desde hace 20 años.


tores de competitividad como la cali-dad, el diseño, la marca, el servicio, laimagen país y las nuevas tecnologías.Factores todos ellos que son tambiénlos que marcan el espíritu y el devenirde Moneda Única como garantía defuturo y de servicio a sus lectores. LaDigitalización e Internacionalizaciónson ahora dos de los conceptos másrepetidos y todo gira en torno a ellos.

Reconocimiento al NegocioInternacional de empresasDurante estos 20 años MONEDA ÚNI-CA ha premiado la trayectoria de 48empresas que han destacado en elsector exterior. La revista ha hechoentrega de los Reconocimientos a laInternacionalización en las tradiciona-les Cenas de la Internacionalizaciónde las que se han celebrado ya 27ediciones. La evolución de Moneda Única ha si-do una constante marcada duranteestos veinte años por las exigenciasque el lector ha ido demandando, ha-biéndose producido paulatinamenteun cambio en el modelo de la comuni-cación, con nuevos canales que nues-tra revista ha ido incorporando.Moneda Única ha mantenido su esen-

cia de informar y formar, y con el pasode los años se ha ido adaptando a lasnuevas tecnologías, entre ellas la pu-blicación digital actualizada diaria-mente en www.monedaunica.net o elenvío masivo del Boletín Semanal deNoticias, con el objetivo materializarel compromiso informativo de formapermanente y siempre al servicio delos lectores.

Relanzamiento digital del NegocioInternacionalDesde Moneda Única sabemos que laactual realidad económica obliga auna presencia efectiva de nuestrasempresas en el exterior y de su nego-cio internacional. Por eso la revista re-novó su compromiso desde comien-zos del año pasado mediante el relan-zamiento de su edición digital.

ACTUALIDAD

Moneda Única y Santander otorgan los Reconocimientos a la Internacionalización Empresarial.

El Consejo Editorial de MONEDA ÚNICA fue recibido en Audiencia por el actual Rey de España en marzo de 2012.


Tras los cambios del logotipo y de laweb de la revista Moneda Única(www.monedaunica.net), se ha tra-bajado desde finales del año 2019en su actualización digital, en la ca-lidad de sus contenidos y en el au-mento de la difusión de MonedaÚnica digital. Moneda Única Digital es la web que,con actualización diaria de noticias,compendia en torno a sus seccioneslas novedades de mercados, noticiasde sectores y las acciones desarro-lladas por prescriptores del negociointernacional. En la web también sepueden leer interesantes entrevistasexclusivas y artículos de opinión delos especialistas en cada una de lasmaterias tratadas. Las ratios, estadísticas y datos deaudiencia de Moneda Única digitalse han conseguido cuadruplicar enlos últimos seis meses y se conti-núa trabajando con las mejores he-rramientas de análisis para seguircon esta progresión de aumento deaudiencia, esperándose alcanzarlas 385.000 páginas vistas al mesen el transcurso de este año, coinci-diendo con el 20 aniversario de lapublicación.Hoy la Revista Moneda Única es leí-da por miles de profesionales queen su mayoría son responsables depequeñas y medianas empresas detodos los sectores de actividad eco-nómica, por lo que merece la penaseguir realizando el esfuerzo de im-primir y distribuir la edición impresaentre estos lectores, entre los quetambién están los responsables delas diferentes administraciones es-pañolas que promueven los servi-cios dirigidos a las empresas parasu desarrollo en el exterior. La revista cuenta con las secciones:finanzas, economía, opinión, merca-dos, empresas, logística, ferias, for-mación, turismo, alimentación, ac-tualidad, cultura y libros. Además,en cada número de la revista se pu-blican sendos reportajes sobre unsector de actividad y sobre un paíso mercado.El Boletín Semanal de Moneda Úni-ca, que se divulga vía email cadasemana, es un recopilatorio de lasnoticias más destacadas produci-das la semana anterior.

Esta newsletter tiene cada semanamás aceptación, tanto en España co-mo fuera de nuestras fronteras, le-yéndose cada vez más en mercadosque tienen el español como lenguanativa como en México, Colombia, Ar-gentina, Venezuela, Perú, Chile, Gua-temala, Ecuador, Cuba, Bolivia, Repú-blica Dominicana, Honduras, El Sal-vador, Paraguay, Nicaragua, Costa Ri-

ca, Puerto Rico, Panamá, Uruguay yGuinea Ecuatorial y en otros paísesdonde el idioma español está muy ex-tendido como es el caso de EstadosUnidos, que ya es el cuarto país en elque más descargas y páginas vistastiene la revista, por supuesto a mu-cha distancia de los datos obtenidosen España que acaparan casi el 70%de las descargas totales.

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La página web de MONEDA ÚNICA, con casi 12.000 noticias de comercio exterior, se actualizadiariamente.

Con el lanzamiento de la edición digitalse aspira a llegar a más empresas


Optimismo frente a la era delcambioComo muchos, comprobamos enMoneda Única que estamos vivien-do un cambio de era, una nueva,que de manera más precisa se defi-ne como la era del cambio. Un cam-bio en las formas del comercio exte-rior y en la internacionalización, enlos retos que se amplían con la di-gitalización; con la inteligencia eco-nómica; con la gestión del conoci-miento y el Big Data y con las nue-vas soluciones logísticas. Desdela revista se seguirán muy de cer-ca todas las acciones referidas aestos cambios para compartirloscon la audiencia, tratando así deacercar este cambio al mayor nú-mero de empresas posible.Este año, en el que ya se espera lavuelta al crecimiento y a la recupera-ción de la economía global, se han di-señado desde Moneda Única numero-sas acciones que redundarán al ya ex-presado agradecimiento a nuestroscolaboradores, prescriptores y clien-

tes, y el agradecimiento a la confianzamostrada por nuestros lectores aquienes, en cualquier caso, va dirigidonuestro esfuerzo y el renovado com-promiso con todos ellos.

ACTUALIDAD

Portadas del primer número de MONEDA ÚNICA y de la última edición impresa

El 34% de los lectores de MONEDA ÚNICAacceden desde su dispositivo móvil.

Evolución de lacabecera


Moneda Única yMESIAS – INTELIGEN-CIA DE MARCA ESPA-ÑA, han firmado unconvenio de colabora-ción para el desarrollo

de acciones conjuntas dirigidas a pro-mover la realización de estudios, análi-sis y difusión de resultados en relacióncon la actividad de la empresa españo-la y su presencia exterior en todas susvertientes. El acuerdo ha sido suscritopor José María Cubillo, director generalde MESIAS y por José Terreros, directorgerente de Moneda Única.MESIAS es un Sistema de inteligenciade Marca País, impulsado en sus ini-cios por el Ministerio de Asuntos Exte-riores, Unión Europea y de Coopera-ción, que fue creado y desarrollado en2013 por José María Cubillo. Este Sis-tema de Vigilancia permite analizar laevolución de la marca España y suimagen desde una perspectiva cuanti-tativa a través del análisis evolutivo delos atributos que la componen. EsteSistema permite identificar fallos, de-bilidades y amenazas, y, además, in-corpora otros análisis formulando re-comendaciones estratégicas para re-forzar el posicionamiento competitivode la marca España.Entre las funciones de MESIAS se en-cuentran la consolidación de Atributosde la marca España, la construccióndel Mapa Mental de la marca España,la monitorización de atributos de lamarca España, el seguimiento y califi-cación de eventos, el control de evolu-ción y la formulación de recomenda-ciones estratégicas. Además, MESIAScuenta con un sistema de inteligenciacualitativa, organizado entorno a Cáte-dras especializadas en el análisis delos atributos que componen el modelode fortalezas de la marca España,siendo uno de estos atributos el queestá relacionado con la Actividad delas Empresas Españolas en el Exterior.La Cátedra de Empresas Españolas enel Exterior tiene entre sus actividadespermanentes de investigación y moni-

torización las siguientes: Cuadro deMando; Observatorios MESIAS de Em-presas Españolas en el Exterior (Ob-servatorio MESIAS de Imagen Interna-cional de la Empresa Española; Obser-vatorio MESIAS de Pymes Exportado-ras; Observatorio MESIAS de Inteligen-cia Económica y Competitiva) y, en ter-cer lugar, estudios e Investigacionesespecíficas.Por su parte, la revista Moneda Única -que este año cumple su 20 aniversa-rio- se ha consolidado como la princi-pal revista española especializada enNegocio Internacional e Inversiones.Se edita desde 2001 y actualmente esel soporte de su sector con mayor difu-sión nacional e internacional. Su ca-rácter imparcial y objetivo hace que suinformación sea muy valorada entre elsector empresarial desde hace dosdécadas. La revista continúa este añocon su proceso de transformación digi-tal, que comenzó el año pasado, yque ha posibilitado que haya aumen-tado su difusión de un modo notable.Tanto MESIAS como Moneda Única es-tán especialmente comprometidascon la internacionalización de la em-presa española en todos sus ámbitos,y de forma muy especial, en la mejora,fortalecimiento y promoción de la mar-ca España en el exterior. Por este moti-vo ambas organizaciones han consi-derado muy interesante establecer es-te Convenio Marco de Colaboraciónque posibilite la cooperación entreambas partes, promoviendo la realiza-ción de actividades sinérgicas entreambos colectivos en relación con lapromoción y el fortalecimiento de laimagen internacional de la empresaespañola y, de modo especial, con elestudio, análisis y difusión de resulta-dos en relación con la actividad de laempresa española y su presencia ex-terior en todas sus vertientes.En un momento como el actual, es ne-cesario seguir impulsando los negociosinternacionales y todo lo que tenga quever con la internacionalización de laeconomía española. Según manifestó

José Terreros, director de Moneda Úni-ca, “Sabemos que el papel que juegannuestras empresas en el exterior, suséxitos, son cruciales para mantener elestatus de nuestra economía. Tene-mos que seguir promoviendo y fomen-tando la comunicación de la actividadde las empresas españolas en el exte-rior, continuar con la celebración deeventos de calidad como la Feria IMEXen sus distintos formatos, que se des-arrollan mediante la organización deconferencias, mesas redondas, y conel asesoramiento directo y personaliza-do por parte de expertos en mercadosinternacionales. También es precisoponer de manifiesto la actividad de laempresa española y su imagen en elexterior y, lo más importante, mostrar alas empresas (sobre todo a las peque-ñas) que pueden contar con numero-sos recursos para aumentar su compe-titividad en el exterior”Tras la firma del Convenio, José MaríaCubillo, director general de MESIAS di-jo que “Consideramos de una gran im-portancia colaborar con Moneda Úni-ca e IMEX, y realizar estudios e investi-gaciones específicas, de forma con-junta, en el marco de la Catedra deEmpresas Españolas en el Exterior deMESIAS, y de los Observatorios ME-SIAS que la integran, así como organi-zar actos y eventos para la presenta-ción y difusión de los resultados obte-nidos en éstos, aportando valor e in-formación de utilidad para potenciar yfortalecer la presencia de la empresaespañola en el exterior”.

Moneda Única firma unconvenio con MESIAS

José María Cubillo, director general deMESIAS.


La Cámara de Comercio deAlmería fue escenario de lacelebración del Foro Euro-pa, organizado en colabora-ción con IMEX, que bajo eltítulo “Claves para aumen-

tar las ventas de las empresas alme-rienses en Europa” reunió de mane-ra virtual durante la mañana del 2 demarzo a empresarios interesados enimpulsar sus ventas en los mercados

europeos o comenzar a hacerlo. Jerónimo Parra, presidente de la Cá-mara de Comercio de Almería, inau-guró este Foro Digital poniendo en va-lor “el fuerte músculo exportador dela provincia”. Hizo referencia a las últi-mas cifras conocidas a las que califi-có de “rotundas”: Almería ha batidosu récord histórico de exportacionesal alcanzar los 4.300 millones enventas en 2020, lo que ha supuesto

un crecimiento del 2,3% con respectoal año anterior. Estos datos positivoscontrastan con la caída del 10% delas exportaciones a nivel nacional,provocada por la grave situación glo-bal provocada por la pandemia.Parra dio la bienvenida desde la se-de de la Cámara de Comercio de Al-mería en cuya sede se retransmitiópor streaming este foro virtual en elque además de numerosas empre-

MERCADOS

María Vázquez, primera teniente de alcalde del Ayuntamiento de Almería yJerónimo Parra, presidente de la Cámara de Almería, aperturaron el ForoEuropa en la sede de la Cámara de Almería. José Terreros, director de IMEX,condujo la Jornada y presento a los ponentes.

El Foro Cámara de Almería-IMEX reúneon line a empresas y profesionalespara potenciar las ventas en Europa


sas, contó con 9 conferenciantes y laasistencia de directivos de las Cáma-ras de Comercio bilaterales y repre-sentantes de las Cámaras europeas;asimismo, agradeció la colaboración,una vez más, del Ayuntamiento de Al-mería, representado en esta ocasiónpor la Primera Teniente de Alcalde yPortavoz, María Vázquez.El presidente de la Cámara señalóque el objetivo de este Foro es contri-buir a que las empresas almeriensessigan aumentando su competitividadempresarial en los mercados interna-cionales y para ello se diseñó un es-quema de trabajo que combinó la jor-nada, con 8 conferencias, y la posibi-lidad ofrecida a los empresarios demantener reuniones con represen-tantes de 12 países invitados que sesaldó con más de un centenar de en-trevistas comerciales entre empresas

almerienses y los delegados de esadocena de países europeos.Parra destacó que el nivel de partici-pantes y de participación en esta Fo-ro Digital “pone el listón muy alto pe-ro estamos convencidos de que acer-carse a los mercados, de una mane-ra u otra, y mantener encuentros conprescriptores de esos destinos,siempre genera más conocimiento ynuevas oportunidades. Y para la Cá-mara de Comercio de Almería, ésaes una finalidad, la del fomento delas exportaciones que está en nues-tro ADN y que nos posicionan y dife-rencian entre los servicios que ofre-cemos a las todas empresas de Al-mería, que todas forman parte de laCámara” añadió el presidente de laCámara de Almería.Por su parte, Jose Terreros, directorde Impulso Exterior y conductor de lajornada, destacó la importancia quetiene el mercado europeo para lasempresas de Almería. “Cuando pre-parábamos los contenidos de estajornada, constatamos la importanciaque tiene Europa como receptor delos productos y servicios de las em-presas de Almería. Por eso hemoscreído muy apropiado reunir a los di-rectivos de las cuatro cámaras de co-mercio bilaterales: Alemania, Fran-cia, Italia y Portugal, para que nosden las claves de cómo exportar me-jor a estos países, cómo poder au-mentar la factura exportadora conellos”. De hecho, solo estos cuatro

países europeos: Alemania, Francia,Italia y Portugal, son receptores de1.915 millones de euros de las ven-tas almerienses, lo que supone el45,5% de las exportaciones totalesde la provincia.Además de las ponencias de los cita-dos países, a lo largo de la mañanase sucedieron las conferencias en di-versas materias como marketing di-gital internacional, la logística y la fis-calidad internacional.

FORO EUROPA. One to One con12 paísesLa Jornada IMEX-Almería se prolongódurante toda esa semana con el FO-RO EUROPA de reuniones, una opor-tunidad única para en la que las em-presas de la provincia de Almería pu-dieran realizar sus entrevistas perso-nales con los expertos económicos ycomerciales y conocer de primeramano todas las claves para operaren los mercados europeos.Los asistentes realizaron un total de129 reuniones durante los días 3, 4y 5 de marzo con los representantesde los 12 países que participan en elFORO EUROPA entre los que se en-contraban: Alemania, Dinamarca,Finlandia, Francia, Italia, Lituania,Noruega, Portugal, Reino Unido, Re-pública Checa, Suecia y Ucrania.La organización de esta Jornada es-tuvo cofinanciada con fondos proce-dentes de la Unión Europea a travésde FEDER.

Jerónimo Parra Castaño, Presidente de laCámara de Comercio de Almería.

María del Mar Vázquez Agüero, PrimeraTeniente de Alcalde en el Ayuntamiento deAlmería.


El FORO EUROPA contó conuna inscripción previa de169 profesionales, mayori-tariamente empresarios dela de la provincia de Alme-ría, siendo la asistencia

final a las ponencias de 145 perso-nas; 78 lo hicieron vía Zoom y 67 víaYouTube. Las entrevistas con paísesalcanzó la cifra de 129 reuniones con-certadas. La valoración realizada porlos asistentes sobre el planteamientode la jornada, el interés por el conteni-do, comunicaciones fue de 9,14sobre 10. La valoración sobre losmedios técnicos utilizados 9,24 sobre10 y la valoración global del eventofue de 9 sobre 10.El director de IMEX, José Terreros y eldirector general de la Cámara de Al-mería, Víctor Cruz, presentaron el FO-RO EUROPA. Ambos resaltaron el ré-cord de exportaciones conseguido elaño pasado por las empresas de la

provincia de Almería. “Tenemos unossectores de referencia que le danmucha importancia a los mercadosinternacionales. Tanto el sector agrí-cola como el de la piedra son mera-mente exportadores. Estos no sólono se han visto afectados por la pan-

demia, sino que han crecido y todoapunta a que este año seguirán ha-ciéndolo” dijo Víctor Cruz. Presentó elciclo Jornadas y habló de las siguien-tes, que tratarán sobre los continen-tes asiático y africano y concluyó di-ciendo que la Cámara tiene en suADN las funciones público adminis-trativas de apoyo a la internacionali-zación de las empresas. No sólo esta-mos para dar asesoramiento, sinoque tenemos programas destinadospara ayudar a las empresas que seestán iniciando o que están consoli-dando su salida al exterior.El primer panel de la jornada fue elcorrespondiente a cuatro importantesmercados destino de las exportacio-nes españolas.

ALEMANIAEl primero de los representantes depaíses en intervenir fue MarkusKemper, Subdirector de la Cámarade Comercio de Alemania para Espa-ña y Director Consultoría de Merca-do. Tras presentar la Cámara diounas pinceladas de los datos bási-

El FORO EUROPA del Ciclo deJornadas IMEX-Cámara de Almería,reunió a 169 profesionales y posibilitó129 encuentros bilaterales

MERCADOS

Víctor Cruz Medina, Director general de la Cámara de Comercio de Almería y José Terreros,Director de IMEX-Impulso Exterior.

Markus Kemper, Subdirector Cámara de Comercio Alemana para España y Director Consulto-ría de Mercado.


cos del país y después dio datos delcomercio bilateral, indicando que lasexportaciones españolas a Alemaniaen 2020 han bajado mucho menosque las alemanas a España. En suintervención Kemper destacó comoprincipales sectores de exportacio-nes españolas los de Automoción,Productos químicos y Alimentación.El directivo de la Cámara alemanadijo que la marca España no estáasentada en el consumidor alemány que los productos españoles, refi-riéndole en concreto a los del sectoragroalimentario, tienen que distin-guirse para tener éxito en el merca-do alemán.Como principales factores de éxitopara el acceso al mercado alemánnombró los siguientes: calidad delproducto, cumplimiento de los pla-zos de entrega, contar con una logís-tica efectiva y tener unos precios quesean competitivos.

FRANCIAComo participante en representa-ción de Francia estuvo Sebastien Al-varez, responsable de estudios e im-plantaciones de La Chambre. Tam-bién presentó brevemente su paíscon algunos datos básicos y puso demanifiesto el tamaño y proximidaddel mercado francés para un paístan cercano como es España.Destacó la estabilidad que tiene elpaís y en referencia a la situación

que se vive en Francia -provocadapor la pandemia- dijo que se hanpuesto en marcha diversas ayudas adistintos sectores, lo que es intere-sante que sea conocido por empre-sarios y posibles inversores españo-les. Habló de la situación de secto-res importantes como son la energíaeólica y la aeronáutica. Respecto alsector de la alimentación dijo que elsur de Francia puede ser una buenaopción de entrada de los productosespañoles al resto del país y destacólos productos BIO como una buenaopción para introducirse en el mer-cado francés.

Sobre algunas posibles líneas de ac-ción interesantes para acceder almercado francés nombró, entreotras, las siguientes: El idioma (es in-teresante estar preparados para ha-blar en francés), un equipo o agentecomercial preparado, contar con unproyecto de exportación con correc-tas estrategias off line y on line, yque el diseño de la página web estéadaptada al francés, no sólo al idio-ma, sino a la percepción del públicofrancés.

PORTUGALAnder Vieira, director de RelacionesInstitucionales y Comunicación de laCámara de Comercio Hispano Portu-guesa, habló de la importancia quetiene Portugal para España y vicever-sa. Se refirió a la proximidad y afini-dad tanto histórica como en la actua-lidad que comparten ambos países yque esta realidad también produceel gran intercambio comercial bilate-ral entre España y Portugal. Indicótambién la importancia que tienenlos dos idiomas en el contexto mun-dial (el español y el portugués).Como ventajas para el acceso almercado luso dijo que Portugal esun país donde la constitución de lasempresas es sencillo y muy accesi-ble. Portugal es uno de los mejorespaíses para hacer negocio y ade-más desde allí puede significar unainteresante vía de acceso a otrosmercados.

Sebastien Álvarez, Responsable del dpto de apoyo a la empresa de la Cámara Franco-Española.

Ander Vieira, Director de Relaciones Institucionales y Comunicación de la Cámara de Comer-cio Hispano Portuguesa.

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Como sectores importantes para quelas empresas españolas los tenganen cuenta se refirió al turismo, ener-gías renovables, logística, automo-ción y tecnología.

ITALIASimone Ferrali, responsable delDesk Italia de la Cámara de Comer-cio e Industria Italiana para Españafue el encargado de presentar elmercado italiano. También hizo uninteresante balance de las exporta-ciones españolas y en concreto delas almerienses a Italia.Dijo que la marca España tiene muybuena acogida en el mercado italia-no y que los productos españolestambién tienen muy buena acogida.Habló de una fascinación recíprocaentre ambos países.Como sectores de interés para lasempresas españolas destacó lashortalizas frescas, los productos quí-micos y la electrónica.Hizo hincapié en dos sectores queahora mismo son prioritarios para elGobierno italiano y que pueden seruna buena referencia para las em-presas españolas, como las nuevastecnologías y el medioambiente.

MARKETIN DIGITALMilagros Ruiz Barroeta y Marcos dela Vega, fundadores de Agile ProjectAgency, intervinieron en la jornadapara hablar de la digitalización y elmarketing digital. Milagros Ruiz dijoque la pandemia ha acelerado la ve-locidad de cambio hacia la digitaliza-ción. En su interesante exposición,hizo un repaso de la situación actualde las empresas españolas y cómoinfluyen las herramientas digitalesen la posible deslocalización de losnegocios, diferenciando entre expor-tar e internacionalizarse.Por su parte, Marcos de la Vega ex-puso cuáles son las herramientascomplementarias e integradas en laestrategia y que hay muchas solucio-nes en el mercado, aunque hay queanalizar y elegir la más adecuada pa-ra cada negocio. La comunicación,dijo Marcos, es clave para generarnegocios. Entre otras cosas habló delos atributos de marca, que son ne-cesarios para comunicar y lograr ladiferenciación. Es importante adap-

MERCADOS

Simone Ferrali, Responsable del Desk Italia de la Cámara de Comercio e Industria Italianapara España.

Milagros Ruiz Barroeta y Marcos de la Vega, Cofundadores Agile Project Agency.

Antonio Cuadra, Socio Director - Icomex Campus.


tarse a las nuevas tecnologías. Atri-butos + Tipo de mercado + Tiempo +Velocidad de reacción + Comunica-ción (mensaje + canales).

LOGÍSTICAAntonio Cuadra, Socio Director deIcomexCampus explicó de maneraconcisa para qué sirven los Inco-terms, normas que, en general, seaplican cuando puede demostrarseque esa era la voluntad de las par-tes, de manera que, si no se incluyeen el contrato de compraventa, esposible que no pueda demandarseen caso de conflicto; en ese caso, se-guramente el litigio derivará a la le-gislación del país.Habló de la importancia de los Inco-terms porque con ellos podemos sa-ber, por ejemplo, quién asume elaseguramiento de las mercancías.Según el tipo de transporte que seutilice, la categoría de Incotermspuede ser distinta y no elegirla bienpuede causar problemas. Hay doscategorías: “Reglas para cualquiermodo o modos de transporte” y “Re-glas para transporte marítimo y víasnavegables interiores”.Cuadra también habló de la utiliza-ción de los Incoterms como herra-mienta comercial, y dijo que el buenuso de los Incoterms puede hacerque nos diferenciemos de la compe-tencia, controlando el riesgo y au-mentando el valor añadido de nues-tras exportaciones.En este apartado logístico intervinotambién la empresa Logística Code-car. Su director, Patricio Prados in-tervino para mostrar su empresa co-mo caso de éxito en un momento enel que la logística también ha sufridoel azote de las consecuencia provo-cadas por la pandemia. Prados dijoque es importante adaptarse a cadasituación, y que Almería ha sabidohacerlo, que se han hecho las cosasbien y por eso se han conseguidocrecimientos en las cifras de las ex-portaciones de la provincia. Recalcóla importancia que ha tenido en suempresa haber sabido adaptarse alas nuevas circunstancias y necesi-dades. La pandemia, dijo, está ha-ciendo que nos estemos profesiona-lizando más y recomendó a los ex-portadores que antes de salir al exte-

rior se planteen una estrategia dedónde, cómo y a quién.

FISCALIDAD INTERNACIONALEl último de los contenidos tratadoen la Jornada fue la Fiscalidad Inter-nacional. Este aspecto, que sueleesquivarse en las estrategias de in-ternacionalización de las pymes, essin embargo una pieza importanteen la internacionalización empresa-rial. La carga de los impuestos, tan-to directos como indirectos, difiereen cada país. Hay interesantes es-trategias para las finanzas de lascompañías que se traducen en ha-cer valer los acuerdos para evitar ladoble imposición.Susana Bokobo, experta en fiscali-dad internacional, dijo que los empre-sarios deberían tener siempre unasnociones básicas de fiscalidad inter-

nacional. La fiscalidad siempreacompaña a los negocios y es buenotener este conocimiento para que losnegocios que hacemos sean másrentables. Es positivo para un empre-sario saber con qué exenciones cuen-ta, cómo tratar el tema impositivo.Expuso varios aspectos importantesde fiscalidad internacional, y de laposibilidad de ahorrar costes. Por unlado están los convenios para evitarla doble imposición, que es conve-niente conocer para establecer to-das las posibilidades en los benefi-cios fiscales, así como la posibilidadde estar dado de alta en el registrode operadores intracomunitarios.En cualquier caso, dijo Bokobo, hayque conocer cuáles son las obliga-ciones en cada mercado en los quese opera para luego dar cumplimien-to a estas.

Patricio Prados, Director de Logística Codecar.

Susana Bokobo, Experta en Fiscalidad Internacional.


REPORTAJE • COMUNICACIÓN 4.0

Son muchos los expertosque coinciden en seña-lar a la Covid-19 comoel inicio definitivo de laimplantación de la in-dustria 4.0. Este cam-

bio supone, como ha ocurrido enocasiones anteriores, una transfor-mación en la manera de trabajar, entodos los sectores, a todos los nive-les y en todos los ámbitos, incluido elde la comunicación. Por tanto, ha-blar de industria 4.0 es hablar de co-municación 4.0: son dos conceptosque van de la mano. Cualquier empresa tiene que saberexprimir este nuevo paradigma si

quiere destacar en su nicho de mer-cado. Las organizaciones tienen queser capaces de aprovechar las opor-tunidades que le brinda la comunica-ción para ganar en competitividad yproductividad. El concepto de comunicación 4.0 ha-ce referencia a la revolución necesa-ria en la estrategia y modelos de co-municación hasta ahora utilizados.El Internet de las cosas (IoT), el bigdata, la inteligencia artificial, la robó-tica, la nube, son algunas de las tec-nologías emergentes en la llamadacuarta revolución industrial. Térmi-nos que forman parte del día a díade las organizaciones, y que, sin du-da, al igual que en otros ámbitos,han transformado la comunicación.

Imprescindible y necesaria paraoptimizar y crear la reputacióncorporativaEn el momento actual la comunica-ción ha pasado a formar parte de laagenda de todas las organizacio-nes y marcas. Una gestión impres-cindible y necesaria para optimizary generar su reputación corporati-va. En el entorno digital en el quenos encontramos, ¿cuáles son lascaracterísticas de la comunica-ción 4.0?1. Flexibilidad. Como ha demostra-do esta crisis la comunicación tieneuna serie de ventajas, entre ellas, lacapacidad para adaptar mensajes yenfoques dependiendo del público.Permite modular estrategias para im-

Texto: Isabel Orejana

Comunicación 4.0:Toda una revoluciónComunicación 4.0:Toda una revolución


pactar en las diferentes audienciassin perder el foco. En un entorno cada vez más compe-titivo es necesario que las organiza-ciones tengan esa capacidad de an-ticiparse, de responder eficazmente

a cualquier cambio. Son muchas lasempresas españolas que han dadoel salto a la nube para ganar en flexi-bilidad y agilidad. Según el estudioanual ‘Enterprise Cloud Index’, ela-borado por Nutanix, compañía de

cloud computing para nubes priva-das, híbridas y multinube, “el 47%de las empresas españolas tieneprevisto implementar modelos denube híbrida durante los próximoscinco años, frente al 13% que recu-

rre a ellos actualmente”. La irrupcióndel coronavirus ha supuesto paramuchas organizaciones una auténti-ca transformación: sin tecnologíamuchas empresas habrían tenidoque parar radicalmente su actividad.

Una organización flexible es capazde aprovechar los recursos de formainmediata, a corto plazo, pero seadapta de tal forma al entorno queconsigue un desarrollo organizativopermanente. 2. Celeridad. La llegada de la tecno-logía 5G, con su mayor velocidad,ayuda a optimizar procesos. En el ca-so de la comunicación ocurre lo mis-mo. En el último año los departa-mentos de comunicación han dadoun salto cualitativo adaptándose deforma vertiginosa, diseñando planesy protocolos para acompañar a suspúblicos y stakeholders en los dife-rentes escenarios que planteaba lapandemia. La comunicación ha juga-do, y sigue jugando un papel funda-mental en la crisis de la Covid-19. Esta celeridad se ha puesto de mani-fiesto sobre todo en la comunicacióninterna, tanto en la gestión emocio-nal de equipos como en las nuevasformas de trabajar. Si una compañíagestiona con rapidez es porque exis-te eficacia en el liderazgo.La gran mayoría de las organizacio-nes han sabido aprovechar la opor-tunidad que brinda la comunicación4.0 no sólo en cuanto a velocidad, si-no a crear nuevas sinergias y multi-plicar los esfuerzos de los equipos“in-house”. 3. Efectividad. Ser más rápidos nosignifica ser poco eficaces. Las deci-siones que se tomen hoy influirán enlos resultados de futuro, por eso esimportante definir muy bien la estra-tegia. Las agencias y departamentosde comunicación han aprendido,después de un año de constantescambios, a diseñar estrategias muya corto plazo, y definir muy bien losmensajes y públicos a los que dirigir-se. Son expertos en saber utilizar loscanales de comunicación adecua-dos.Una estrategia de comunicaciónacertada tiene un gran impacto enel entorno digital. La reputación o elposicionamiento de una compañíapuede mejorar por las aparicionesen los medios, o por la correcta ges-tión de las redes sociales, por ejem-plo. Son aspectos que influyen direc-tamente, además, en la confianzade los clientes, algo fundamental enla situación actual.

El concepto de comunicación 4.0 hacereferencia a la revolución necesaria enla estrategia y modelos de comunicación

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REPORTAJE • COMUNICACIÓN 4.0

4. Globalidad. Atrás quedó la comu-nicación 1.0 unidireccional. En unasituación como la actual la comuni-cación ha experimentado una trans-formación total, pasando a ser másabierta y activa que nunca. Una for-ma nueva, mucho más dinámica,donde los sujetos interactúan, cola-boran e intercambian contenidos. Eneste sentido las redes sociales, losblogs, las diferentes plataformas alalcance de las empresas han ayuda-do a mejorar la relación con sus dife-rentes públicos.Una vez más la tecnología ha hechoposible mejorar la conectividad y lainterconexión tan necesarios en laactualidad. Si precisamente la irrup-ción del coronavirus imponía el dis-tanciamiento, las nuevas tecnologíasbrindaban un mayor acercamiento.Además, ofrecen multitud de aplica-ciones que facilitan el conocer mejoral cliente para poder personalizar.Aquí entran en juego aspectos comoel análisis de la geolocalización, elestudio de las consultas que realiza,los hábitos de compra en ecommer-ce y las opiniones online, entre otros.Un ejemplo de esto es Movistar+,que hace unos meses daba el salto alos anuncios publicitarios personali-

zados por hogar gracias al big data.La comunicación 4.0 ha puesto demanifiesto esa capacidad de las em-presas para traspasar fronteras, ges-tionar grandes equipos y afrontarnuevos desafíos. 5. Digitalidad. Si hay algún reto quelas empresas se han marcado de for-ma más inmediata es el de la digita-lización. Un informe elaborado por laCátedra de Industria Conectada de

Comillas ICAI junto a sus empresaspatrono, concluía precisamente que,en el medio plazo, la digitalizaciónseguirá siendo la principal palancapara mejorar eficiencias. En este sentido, la comunicacióndesempeña un papel esencial eneste proceso de transformación.Con la llegada del coronavirus hansido muchas las organizacionesque han modificado sus estrategiasde comunicación para conectar nosólo con su público habitual, sinopara llegar a otros nuevos. La digi-

talización de la comunicación se haacelerado.Algunas de las ventajas de esa co-municación digital son la rapidez yeficacia con la que las organizacio-nes pueden compartir informaciónactualizada, al momento, a golpe declic. Las herramientas y recursos conlos que cuentan hoy en día, hacenposible, además, que esa comunica-ción esté al alcance de todos.

“La nueva alfabetización esdigital”Las previsiones de la Comisión Euro-pea son que, en solo dos años, el45% de los empleos en la UE esta-rán relacionados con el ámbito digi-tal. Carme Artigas, secretaria de Es-tado de Digitalización e InteligenciaArtificial del Ministerio de AsuntosEconómicos y Transformación Digi-tal, destacaba en el ciclo “La perso-na en el centro” de la Cátedra de In-dustria Conectada de Comillas ICAIla idea de que "la nueva alfabetiza-

La digitalización seguirá siendo laprincipal palanca para mejorareficiencias


ción es digital". Añadía que es im-prescindible poner a la persona en elcentro de la transformación tecnoló-gica y hacerlo de manera inclusiva,"para que esta no se lleve a cabo acualquier precio". También destacóque "la transformación digital debeabordar cuatro grandes retos: tecno-lógico, ético, normativo y social".La digitalización está transformandotodas las profesiones. Como comen-taba Álvaro López, director delCIC_LAB, el laboratorio de investiga-ción e innovación de la Cátedra deIndustria Conectada de Comillas ICAIen un foro sobre comunicación e in-dustria 4.0, “con el avance de la au-tomatización la comunicación y lashabilidades sociales irán ganandorelevancia”.

La tendencia hacia un sectorcada vez más tecnológicoEl futuro es imprevisible pero tam-bién lo es el presente, y más en algotan volátil como la comunicación. Sinduda, las organizaciones se enfren-tan al reto de aprovechar el gran po-tencial que brinda el estar hiperco-nectados. La comunicación 4.0 vie-ne a facilitar y transformar el modode trabajar.

En el proceso de digitalización en elque las organizaciones están inmer-sas los empleados adquieren un ma-yor protagonismo, se convierten enel público principal. Por tanto, la co-municación interna cobra especialrelevancia. Una gestión que requeri-rá de un liderazgo sensible y empáti-co propio de una comunicación 4.0global, flexible y eficaz.

La comunicación digital será cadavez más personalizada. Si algo de-ben buscar las empresas actualmen-te es aportar valor, un contenido di-ferencial, cuidado y de calidad. Desde Presscode Comunicaciónnos explican que esta nueva era dela comunicación no sólo afecta alas grandes empresas, sino tam-bién a las pequeñas, que, gracias alas nuevas tecnologías, pueden lle-gar al mercado internacional sinnecesidad de invertir en una granestructura. Un pequeño comercioque vende en la zona euro, una bo-

dega que exporta a China, eventosprofesionales con participantes detodo el mundo… “la tecnología nosha abierto muchas puertas pero esimportante contar con profesiona-les que ayuden a nuestro negocio acubrir las diferentes áreas de la co-municación”, explica Javier Fernán-dez Calle, el Social Media Managerde la agencia. Para ello es impor-

tante tener una buena estrategiaque integre todos los canales y quesepa dar valor a herramientas tanimportantes como el servicio web,las redes sociales, el marketing di-gital y de contenidos, la atención alcliente, etc. “Las empresas comien-zan a ser conscientes de la necesi-dad de profesionalizar este servi-cio, y poco a poco van confiando enque, con una buena comunicación,su negocio puede prosperar”. Unaapuesta a medio plazo que, sin du-da, tendrá mucha presencia en elfuturo.

La transformación digital debeabordar cuatro grandes retos:tecnológico, ético, normativo y social


IKEA se caracteriza por una co-municación global muy cohe-rente. ¿Cuáles diría que sonlos retos para comunicar en laera 4.0, tanto a escala mundialcomo de España?

La visión y valores de la compañíason compartidos por todas las per-sonas que trabajamos en el mundoIKEA, “crear un mejor día a día parala mayoría de las personas” implicaconocerlas en su hogar. Por eso,nuestra estrategia de comunicaciónse basa en la observación, para co-municar o emitir un mensaje tene-mos que saber cómo va a ser recibi-do. En IKEA y especialmente en eldepartamento de Comunicación,nos mantenemos siempre atentos alcontexto informativo, social y econó-mico, tanto de España como en elresto de países donde tenemos pre-sencia, con el objetivo de conocerloa fondo y construir mensajes rele-vantes y afines al momento actual. En este punto, las últimas investiga-ciones revelan que la sociedad exigemarcas más humanas: la sostenibili-dad, la diversidad y la inclusión ten-drán cada vez mayor peso en las es-trategias de comunicación. El retopara las marcas será completaresos mensajes con hechos que sus-tenten el compromiso de la compa-ñía; las palabras ya no son suficien-tes, los usuarios demandan accio-nes eficaces que contribuyan positi-vamente a la sociedad y nosotros

desde IKEA, tenemos que darlesrespuesta.¿Cuáles cree que son las caracterís-ticas distintivas de la comunicaciónde IKEA frente a otros competidoresdel sector? Nuestros valores. Tenemos unos valo-res muy arraigados y que se trasladantambién a la comunicación. ‘Mejorarel día a día de la mayoría de las perso-

nas’ es parte de nuestro ADN, es uneco que resuena en toda la compañíadesde su fundación. Y justo en estosmomentos, a raíz de la pandemia, co-bra más sentido si cabe. En Españatenemos un propósito muy claro y esel de contribuir a la igualdad de opor-tunidades porque estamos convenci-dos de que todos merecemos un ver-dadero hogar. Creo que las empresas

REPORTAJE • COMUNICACIÓN 4.0ENTREVISTA PAZ SÁNCHEZ RUBIO

“Tenemos unos valores muyarraigados y que se trasladantambién a la comunicación”Nombre: Paz SánchezRubio. Cargo: PR Leader enIKEA España.


nos diferenciamos precisamente poresto, por tener la intención de hacercosas para que el mundo cambie. Yen IKEA lo intentamos cada día y encada una de las iniciativas que lleva-mos a cabo.¿Qué clase de enseñanzas puedeaportar IKEA en este sentido? ¿cuá-les diría que son los principalesaprendizajes de los últimos años quesigan estando vigentes? Nosotros hemos cuidado mucho lacultura de la compañía para aseguraruna coherencia entre lo que transmiti-mos externamente y lo que se vivedentro. Creo que debe haber un relatoconsistente y adaptado a cada públi-co: medios, consumidor, empleados,instituciones, etc. Trabajar en un en-torno 360º es fundamental.Tenemos claro que queremos serejemplo para otras empresas y de-mostrar que no es difícil hacer coexis-tir propósito con buenos resultados fi-nancieros.¿La irrupción de la COVID19 de quémanera ha afectado a la estrategiade comunicación de IKEA? Esta inusual situación nos ha eviden-ciado el papel fundamental de la co-municación en todos los sectores y a

todos los niveles. Por un lado, nos he-mos hecho imprescindibles para apo-yar a la compañía en la gestión de lapandemia y por otro lado, nos ha de-mostrado que debemos hacer las co-sas de forma diferente: ser más ági-les, más digitales y más flexibles. ¡He-mos cambiado nuestra mentalidadpor completo!. Además, a nivel compañía hemospuesto en marcha proyectos que deotra manera nos habrían llevadoaños, como los nuevos puntos de ven-ta y canales de contacto con el clien-

te. La situación nos ha retado a trans-formarnos y no íbamos a dejarlo pa-sar.¿Cómo cree que evolucionará acorto-medio plazo la comunicación4.0? Nuestro futuro está en la permanenteadaptación e innovación. Pero creoque, en un momento más inmediato,la hoja de ruta en comunicación la vaa marcar la fase de restauración de la

normalidad. En los últimos meses, he-mos tomado decisiones casi inmedia-tas, sin seguir un guión preestableci-do, por lo que debemos empezar adefinir uno para cuando esto termine.En este punto, creo que la comunica-ción de crisis tendrá un papel funda-mental a la hora de transmitir cómose ha gestionado la irrupción de la en-fermedad del coronavirus en el nego-cio. Por otra parte, la comunicacióninterna también será prioritaria, yaque, ante un escenario tan cambian-te, en el que la ansiedad, el miedo y la

frustración son emociones colectivas,va a ser necesario reforzar los valoresde compañía y responder a las nece-sidades de las personas que trabajanen IKEA. Y, por último, la comunica-ción de RSC también cobrará un nue-vo sentido: la sociedad quiere empre-sas comprometidas y la estrategia decomunicación debe responder a esosintereses, más allá de las palabras,con un compromiso eficaz y real.

“Nuestro futuro está en la permanenteadaptación e innovación”


AORA Health, laboratoriofarmacéutico españolespecializado en la cre-ación de nutracéuticosde alto valor, ha alcanza-do en su cuarto año de

vida una facturación de 2,5 millonesde euros.A pesar de la difícil situación global,derivada de la pandemia de la CO-VID-19, AORA Health ha conseguidomantener un crecimiento sostenidosuperior a los dos dígitos desde sucreación, gracias a su expansión in-ternacional y su paulatino posiciona-miento en España.

Países destinoActualmente la compañía tiene unaimplantación muy importante en to-dos los países de Oriente Medio yuna presencia creciente en Europadel Este y en el Sudeste Asiático.Según Gonzalo Peñaranda, CEO deAORA Health: “Somos una empresade I+D+i que investiga, diseña y fa-brica complementos alimenticios, di-rigidos a satisfacer las necesidadesnutricionales crecientes y futuras dela población. Estas necesidades yason hoy una realidad, debido a quela calidad de muchos alimentos noes apropiada y no ofrecen suficien-tes nutrientes. Nuestro objetivo esobtener resultados beneficiosos pa-ra el bienestar y la salud de las per-sonas, siempre avalados por la evi-dencia científica”.En 2021 la compañía prevé mante-ner su crecimiento actual, gracias ala implementación de sus productosen nuevos mercados internacionalescomo los países latinoamericanos,en los que, en este momento, se en-cuentra en proceso de autorizaciónde los Ministerios de Salud, exceptoBrasil, país en el que ya comercializasus productos. Por otro lado, la mar-ca también llegará a Estados Unidos,con un proyecto muy innovador queavanzará en los próximos meses.“Nos hemos enfocado, desde un pri-

mer momento, en ofrecer productosnaturales, elaborados con procedi-mientos farmacéuticos, que permi-ten asegurar la máxima calidad yque son testados por medio de estu-dios clínicos, que validan sus efectospositivos y su total seguridad. Nues-tros productos están concebidos pa-ra lograr el máximo bienestar en unasociedad compleja, con un ritmo devida frenético. Ese es, sin duda,nuestro valor diferencial”, declaraGonzalo Peñaranda.

Producción españolaLa compañía produce íntegramenteen España, en diversas fábricas es-pecializadas de La Rioja y Burgos, enfunción del tipo de producto. AORAHealth cuenta para sus investigacio-nes con la colaboración del CSIC,CIAL, Universidad Autónoma de Ma-

drid, Universidad Complutense deMadrid, AINIA y SEMPyP, además decontar con presencia en la Universi-dad de Cambridge, lo que facilita lacolaboración con equipos de investi-gación internacionales.En 2020, AHORA Health obtuvo dosimportantes certificaciones: ISO9001:2015 en el sistema de gestiónde calidad aplicado al desarrollo deproductos nutracéuticos y el certifi-cado de PYME Innovadora del Minis-terio de Ciencia e Innovación.Actualmente la compañía tiene másde 40 productos patentados a nivelinternacional. En España distribuyesu gama bienestar, que incluye, ade-más de AORA Día y AORA Noche, An-tiaging, Capilar y Slim y, por otro la-do, su gama de salud con AQcogniti-ve, AQlesterol, Enzymax Duo Biotics yArticular.

La farmacéutica AORA Health crecegracias a su internacionalización

EMPRESAS


ISTOBAL, grupo español líderen soluciones de lavado y cui-dado para la automoción, haadquirido a su distribuidor enel Sur de California, PacificPri-deCarwash Company, Inc,

reforzando así su presencia en Nor-teamérica.Este paso se encuentra dentro delplan de crecimiento estratégicoprevisto por ISTOBAL para los próxi-mos años con el objetivo deseguiraumentando su cifra de negocio enlos países en los que está presen-te, abrir nuevos mercados y conso-lidar su liderazgo internacional.Gracias a la ubicación estratégicade PacificPrideCarwash Company,esta operación impulsa a ISTOBAL

en Norteamérica y posibilita asimis-mo la apertura de nuevos nichosde mercado con grandes posibilida-des en la zona del Pacífico de Esta-dos Unidos.PacificPrideCarwash CompanyInc, esuno de los principales distribuidoresde ISTOBAL en el mercado estadou-nidense. Líder en el sur de Californiay con más de 20 años de experienciaen el sector, es proveedor homologa-do de las Fuerzas Armadas.Tras la adquisición de esta compa-ñía fundada por Ed Staley y LanaiS-taley, PacificPrideCarwashInc se in-tegra a partir de ahora en la filialamericana ISTOBAL USA.Actualmente, EEUU es uno de losmayores mercados de exportación

para ISTOBAL y representa una delas áreas con mayor potencial decrecimiento para el grupo, juntocon China, Alemania o Polonia. IS-TOBAL USA opera en el mercadonorteamericano desde 2009 ycuenta además con una planta defabricación y montaje para satisfa-cer las demandas específicas deEEUU.El Grupo exporta sus productos amás de 75 países, trabajando conuna amplia red de distribuidorespor todo el mundo. Cuenta connueve filiales y tres plantas de fa-bricación en Europa y América. Ac-tualmente, el 70% de su produc-ción corresponde a ventas interna-cionales.

ISTOBAL refuerza supresencia en Norteamérica


La compañía española pro-ductora de energía a partirde fuentes renovables, Gre-nergy aumentó su beneficiohasta los 15,1 millones deeuros -un 38% más-, en un

2020 en el que, pese a las restriccio-nes impuestas por la pandemia, logróconstruir 17 proyectores solares y eóli-cos por un total de 300 MW en cuatropaíses.Impulsada precisamente por su divi-sión de Desarrollo y Construcciónque le llevó a entregar 13 parquessolares en Chile, Grenergy aumentóun 34% su facturación hasta los 113millones y obtuvo un EBITDA de 24millones de euros, un 28% más queun año antes.El año 2020 estuvo marcado por elaumento en las inversiones degrandes parques destinados a ope-rar, logrando 198 MW de carterapropia en cuatro países. A esta car-tera se sumarán en los próximosmeses los casi 300MW que estánen construcción, alcanzando un to-tal de 500 MW.

Entre estos parques en construcciónse encuentran los proyectos reciente-mente financiados de Palmas de Co-calán (130 MW) en Chile, el proyectosolar de Escuderos en Cuenca, quetendrá una capacidad de 200 MW yuna producción anual de 385 GWh,así como Bayunca, el primer parquesolar construido por la compañía enColombia.

UK e Italia, nuevos mercadosAsimismo, en el marco de su estrate-gia de diversificación geográfica, Gre-nergy aumentó su apuesta apostandoen el mercado europeo de las energí-as renovables con su entrada en Italiay Reino Unido, donde ya cuenta consus primeros proyectos en desarrollopor un total de 260 MW y 388 MWrespectivamente.Precisamente en España, la compa-ñía ya contabiliza en su cartera el me-gaproyecto Clara Campoamor que,ubicado en Madrid y Castilla-La Man-cha, dispondrá de una potencia insta-lada de 575 MW, constituyendo ade-más uno los parques fotovoltaicos

más grandes de Europa. Con todo, elpipeline de Grenergy alcanza ya los6.000 MW en diferentes etapas dedesarrollo, lo que supone un incre-mento de 1,5 GW en los últimos 12meses.En otro orden de cosas, la compañíatambién ha perfeccionado en los últi-mos meses sus objetivos ESG y superfil de inversión sostenible, de ma-nera que la agencia de rating ESGSustainalytics ha posicionado a Gre-nergy en la sección de Bajo Riesgo(13.6) con calificación strong en to-das las áreas analizadas, situándolaentre las cinco mejores empresas delsector Utilities de 575 analizadas entodo el mundo.Según David Ruiz de Andrés, CEO deGrenergy, “a pesar de las circunstan-cias tan especiales que se vivieron elaño pasado, estos datos nos erigencomo una compañía sólida que cum-ple e incluso supera los objetivos desu plan de negocio, entre los que seencuentra alcanzar los 1,5 GW comoproductor independiente de energíapara 2022 y los 2,5 GW para 2023”.

Grenergy aumentó su beneficio y seexpande en nuevos mercados en 2020

EMPRESAS


Enero fue un buen mespara las startups españo-las en cuanto a la capta-ción de inversiones.Según el medio onlineelreferente.es y su ver-

sión en inglés, startupsreal.com, elprimer mes de este año se ha cerra-do con más de 150 millones deeuros invertidos en las startupsque tienen sede en nuestro país.Concretamente, las empresasespañolas han recibido 152,267millones de euros en las 31 opera-ciones que se han hecho públicas.La cifra marca un hito en el calen-dario, y es que para encontrar unainversión mayor hay que saltarsetodo el año 2020 y remontarse adiciembre de 2019. En aquel mes,

la captación de fondos alcanzó los236,5 millones de euros. Por elcontrario, en enero de 2020 ape-nas llegó a los 48 millones de eu-ros, cantidad que ahora se ha lo-grado triplicar.

Tendencia positivaLejos de ser un hecho puntual, pa-rece que la captación de capital delas startups españolas en enero si-gue una tendencia al alza. Así lo in-dican los más de 400 millones deeuros invertidos en los últimoscuatro meses de 2020, que marca-ron la diferencia con los dos cuatri-mestres anteriores.

Sectores más activosLa empresa fintech Unnax captó en

enero 7 millones de euros, y Land-bot logró 6,5 millones. La nueva in-yección de capital, la tercera quelogra desde su fundación, le permi-tirá consolidar sus mercados ac-tuales y entrar en el mercado lati-noamericano con oficina propia.Les siguen otras siete empresascon inversiones entre uno y cincomillones de euros, 14 entre los100.000 euros y el millón y otrascinco con menos de 100.000 eu-ros.Según los medios online citados,las startups más activas en la cap-tación de fondos fueron las delsector salud, con nueve operacio-nes. Les siguieron los sectores fin-tech y edtech, con tres operacio-nes cada uno.

La inversión en startupsespañolas se reactiva en 2021


FERIASFERIAS

El reconocimiento de Acon-tecimiento de Excepcio-nal Interés Público AEIP,recogido en los Presu-puestos Generales delEstado para 2021, y que

tendrá una vigencia de tres años,será un instrumento de especialapoyo por los beneficios que conlle-va, y por el impulso que ejercerá enla revitalización de la industria y dela imagen turística de España.Con el firme apoyo del Ministerio deIndustria, Comercio y Turismo, IFEMAha recibido la declaración de “Acon-

tecimiento de Excepcional InterésPúblico” para FITUR, lo que repre-senta un importante respaldo de laAdministración Pública a la labor y alimpacto que tiene la Feria Internacio-nal del Turismo en la recuperaciónde una industria vital para la econo-mía de España. La próxima convoca-toria, que se celebrará en fechas ex-traordinarias, del 19 al 23 de mayode este año, como consecuencia dela situación actual, será una ediciónEspecial Recuperación Turismo.El Acontecimiento de Excepcional In-terés Público, recogido en los Presu-

puestos Generales del Estado para2021 entró en vigor el 1 de enero de2021 y tendrá una vigencia de tresaños, hasta el 31 de diciembre de2023, según lo publicado en la Ley11/2020, de 30 de diciembre, dePresupuestos Generales del Estadopara el año 2021. Junto a los benefi-cios que conlleva este reconoci-miento del Gobierno, la considera-ción de FITUR AEIP supone una im-portante palanca para promover eincentivar la recuperación del mer-cado, e impulsar y revitalizar la ima-gen turística de España. Gracias a

FITUR declarado“Acontecimiento deExcepcional Interés Público”


esta figura legal, se promoverá laparticipación del sector privado enFITUR, en una edición crítica para laindustria turística nacional, y contri-buirá a estrechar lazos de coopera-ción público-privada, recabando elapoyo de empresas hacia este mis-mo objetivo que tan extraordinariosresultados ya ha obtenido en otrosámbitos de la economía.El propósito central, y contenidosde “FITUR Especial RecuperaciónTurismo” en los que está trabajan-

do IFEMA, girarán en torno a la ne-cesidad de revitalizar nuestra in-dustria nacional para potenciar suposición de liderazgo, su capacidadde gestión, su vigor como pilar dela economía, y su inteligencia parala innovación y la sostenibilidad. Eneste contexto, cabe destacar el pe-so adquirido por FITUR, a lo largode sus 40 años de trayectoria, con-firmándose como una de las máseficaces herramientas de promo-ción, desarrollo, innovación e im-

pulso de la industria turística conque cuenta nuestro país.Tras un año de una complejidad ex-trema para la industria del turismo,FITUR Especial Recuperación Turis-mo, será, por tanto, la oportunidadde aunar esfuerzos y objetivos haciael fin común de reactivar el turismoen España, en una edición sin prece-dentes y de vital importancia, que acinco meses de su celebración cuen-ta ya con un fuerte respaldo institu-cional y empresarial.

La primera experiencia de movilidadinternacional segura en España

Representantes de todaslas administraciones yorganismos implicadosen esta feria se reunie-ron en el Ministerio deIndustria, Comercio y

Turismo para confirmar su compro-miso con la celebración de esta granferia internacional del turismo, que

busca relanzar el turismo a nivel glo-bal y consolidar a España como unprescriptor de turismo seguro. Laferia será la primea experiencia demovilidad internacional segura enEspaña.La ministra de Industria, Comercio yTurismo, Reyes Maroto; el presiden-te del Comité Ejecutivo de IFEMA,

José Vicente de los Mozos; el presi-dente de IBERIA y del Comité Orga-nizador de Fitur, Javier SánchezPrieto; la consejera de Cultura y Tu-rismo de la Comunidad de Madrid,Marta Rivera de la Cruz, y la delega-da de Turismo del Ayuntamiento deMadrid, Almudena Maíllo, han con-firmado el apoyo necesario para ha-

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cer de Fitur la gran plataforma deimpulso para el sector del turismo ylos viajes, comprometiendo los re-cursos necesarios para hacer delevento un espacio seguro desde elpunto de vista sanitario y ofreceruna ventana digital al mundo.Reyes Maroto destacó que “la cele-bración de Fitur es una buena noti-cia porque permite mostrar al mun-do que España es sinónimo de undestino de calidad y seguro. Ade-más, Fitur va a ser un escaparateglobal para debatir sobre iniciativascomo los pasaportes sanitarios, loscorredores turísticos, las pruebasdiagnósticas, etc. pero también re-presenta un hito para el sector tu-rístico que afronta un 2021 con op-timismo por la llegada de las vacu-nas que ofrece un horizonte para lareactivación del sector”.Una idea sobre la que incidió el pre-sidente del Comité Ejecutivo de IFE-MA, José Vicente de los Mozos, alseñalar que “vamos a concentrartodos nuestros esfuerzos para blin-dar la celebración de una de las

principales ferias de turismo delmundo como es Fitur, en cuya con-vocatoria de mayo tienen puestassus esperanzas los distintos actoresde una industria que necesita ace-lerar su recuperación y que se harevelado ahora más que nunca co-mo gran motor de la economía. EnIFEMA contamos con los protocolosy las condiciones suficientes paraque esta convocatoria se desarrollebajo los mayores estándares de se-guridad sanitaria.”Con el objetivo de maximizar la se-guridad de todos los asistentes a Fi-tur y de delimitar un espacio ultraseguro para el desarrollo de la ma-yor convocatoria de la industria tu-rística mundial, los representantesde IFEMA han explicado que, ade-más de la obligatoriedad de laspruebas PCR en origen y los test rá-pidos in situ, se ha desarrollado unprotocolo que reúne todas las medi-das necesarias para ordenar el flujode asistentes y su movilidad; esta-blecer los controles de aforo, lasdistancias de seguridad, la elimina-

ción de contacto directo medianteel registro digital, y la incorporaciónde las últimas tecnologías para laseguridad sanitaria y el conteo deasistentes, y muy especialmente pa-ra la renovación del aire en pabello-nes.En referencia a este último aspectode la ventilación, cabe subrayar laatención que ha prestado a minimi-zar el riesgo de contagio por vía aé-rea como son los sistemas de clima-tización. Todos los pabellones deIFEMA están dotados con un siste-ma de ventilación que permite ga-rantizar 100% de aire exterior, sien-do capaces de renovar todo el airedel pabellón en poco más de 20min, manteniendo en todo momentola temperatura de confort necesariapara el desarrollo de la actividad.A fecha de hoy, Fitur 2021, que hasido reconocida por el Gobierno co-mo Acontecimiento de ExcepcionalInterés Público, tiene comercializa-do el 70% de la superficie reserva-da en IFEMA, con más de 41.200metros cuadrados netos.

FERIAS


Easyfairs, empresa organi-zadora de Empack yLogistics & AutomationMadrid, ha anunciadoque la fecha de su próxi-ma edición, prevista para

abril, se retrasa a otoño de 2021. Ladecisión, tomada en consulta cons-tante con los principales agentesdel sector, obedece a las incerti-dumbres que rodean el desarrollode la pandemia; con el actual Esta-do de Alarma, las restricciones ybloqueos en todo el territorio nacio-nal y el estado incipiente en el queen estos momentos se encuentra elproceso de vacunación. Hastaentonces Empack y Logistics &Automation continuarán con suapuesta por la generación de nego-cio y formación a través de su nuevaserie de Digital Tech Congress.Los días 24 y 25 de noviembre de2021, Empack y Logistics & Auto-mation y sus más de 200 empresasexpositoras confirmadas hasta la

fecha, regresaran a IFEMA paramostrar nuevamente sus innovacio-nes, interactuar cara a cara, hacernetworking y generar nuevas opor-tunidades de negocio con los profe-sionales del sector. Todo ello, en unambiente propicio y con todos losprotocolos de seguridad e higieneque en su momento tengan que serimplementados.Oscar Barranco, director de Eas-yfairs Iberia ha valorado la situa-ción del siguiente modo: “Me gus-taría agradecer a la industria su ca-riño y apoyo a lo largo de este últi-mo año. El cambio de fecha suponeel regreso a nuestra tradicional fe-cha de otoño, un momento del añoque nuestra comunidad ha valora-do siempre muy positivamente parala celebración de eventos de nego-cio. Somos conscientes de que res-taurar las relaciones comercialescara a cara es de vital importanciapara todos los que formamos partede las industrias del packaging y la

logística, y estoy convencido que ennoviembre viviremos y disfrutare-mos el evento como nunca antes lohabíamos hecho”.Durante este tiempo, el equipo deEmpack y Logistics & Automationha puesto en marcha diferentesiniciativas con las que los profesio-nales de su comunidad han podi-do estar en contacto, compartien-do experiencias, innovaciones ydesafíos. Barranco ha resaltadoque “a través de nuestros diferen-tes canales sociales, contenidosmensuales y diferentes sesionesonline, los sectores del packagingy la logística han estado y segui-rán estando unidos”. Además, haconfirmado que “el próximo 24 defebrero tendrá lugar el Digital TechCongress: ¿Evolución o revolu-ción? La Automatización Inteligen-te, que reunirá a los profesionalesde la automatización y la robóticay a ponentes de referencia en estecampo”.

Empack y Logistics & AutomationMadrid se celebrarán en noviembre


Los recintos feriales conti-núan esforzándose parareactivar la actividad ferialy congresual en Españafrente al futuro incierto delos eventos presenciales

que ha provocado la crisis delCOVID-19.Madrid se consolida un año más co-mo la ciudad que más ferias comer-ciales internacionales acogerá en2021, situándose con el 35,5% dela cuota de mercado nacional. Unposicionamiento al que contribuyenotablemente la actividad de IFEMA,que celebrará 37 de los 38 salonesinternacionales que tendrán lugaren 2021 en la capital española.Unos resultados extraídos de la pu-blicación del Ministerio de Indus-tria, Comercio y Turismo, a través dela Secretaría de Estado de Comer-cio, sobre el calendario de ferias co-merciales internacionales que secelebrarán en España en 2021.

Tras Madrid se encuentra Barcelo-na, en segundo puesto con un 30%y 32 ferias, seguido de Valencia(10,3%), Zaragoza (7,5%) y Vizcaya(3,7%). Este calendario (tentativoen vista a la supresión de las res-tricciones de movilidad impuestaspor la crisis sanitaria) recoge un to-tal de 107 ferias internacionales pa-ra 2021 en España.En este calendario se encuentran lasferias AULA, Salón Internacional dePostgrado y Formación Continua,Congreso RED + INTERDIDAC, WorldOlive Oil Exhibition, los salones queintegran ePower&Building, GENERA,TRAFIC, IBERZOO+ PROPET, BISUTEX,INTERGIFT, MADRIDJOYA, VENDIBÉRI-CA, MOMAD, ARCOmadrid, PROMO-GIFT, FITUR, FRUIT ATTRACTION, C&R,FERIARTE, SALÓN LOOK, TECMA,SRR, DES-Digital Enterprise Show, LI-BER y la pasarela MBFWMadrid.IFEMA tiene previsto reanudar suactividad ferial y congresual presen-

cial, con más de un centenar deconvocatorias para todos los secto-res económicos. Con este objetivo,la institución se encuentra trabajan-do para recuperar la normalidad yritmo de actividad habitual, y así po-sicionarse de nuevo como uno delos grandes motores de dinamiza-ción económica de Madrid.El recinto ferial madrileño, IFEMA,se sitúa un año más a la cabeza enel escenario de ferias comercialesinternacionales de España, contri-buyendo de este modo al posicio-namiento internacional de Madridcomo destino MICE preferente pa-ra el resto del mundo. Este carác-ter también ha sido destacado re-cientemente en los World MICEAwards 2020, en los que la capitalespañola fue reconocida como Me-jor Destino de Turismo de Reunio-nes de Europa, e IFEMA como Me-jor Centro de Convenciones delMundo.

Actividad ferial y congresualen España en 2021

FERIAS


Por sus esfuerzos en prode las empresas, su impli-cación en el conocimientoy la innovación y el eleva-do compromiso con elprogreso económico y

social, Feria de Zaragoza ha obteni-do el respaldo de la internacionali-dad para nueve de los salones quese van a celebrar a lo largo de 2021,según ha hecho público la Subdirec-ción General de Estrategia de Inter-nacionalización, dependiente delMinisterio de Industria, Comercio yTurismo de España.Así, la institución ferial que lideraManuel Teruel ha visto cómo, en losúltimos ochenta años, se ha poten-ciado su papel dinamizador y reacti-vador del negocio y el progreso, queconvierte a esta entidad en un ele-mento clave para el devenir ferial,tanto en el plano nacional como in-ternacional.Gracias a su misión y valores estra-tégicos, Feria de Zaragoza cuentacon la concesión de internacionali-dad completa para ocho salones en2021. Enomaq, Tecnovid, Oleomaq,Oleotec y E-Beer, certámenes vincu-lados con el sector del vino, el aceitey la cerveza, que se celebrarán del29 de junio al 1 de julio. La Feria In-ternacional de Producción Animal, FI-GAN, del 7 al 10 de septiembre, asícomo SMAGUA –Salón Internacionaldel Agua, 19-21 octubre, y SMOPYC,el Salón Internacional de Maquinariade Obras Públicas, Minería y Cons-trucción que tendrá lugar en noviem-bre, entre los días 17 y 20. Todosellos han sido reconocidos con elmáximo reconocimiento al tratarsede certámenes de referentes absolu-ta en sus respectivos sectores.Asimismo, SPAPER, salón sobre ce-lulosa, papel y cartón, consigue, en

su segunda convocatoria, la distin-ción de internacionalidad a efectosaduaneros.Estos salones, que se celebraránen el segundo semestre del año,se han adaptado a los nuevostiempos y requerimientos y handemostrado su gran capacidad pa-ra continuar, aún con la crisis sa-nitaria, de ofrecer un espacio pro-fesional de calidad y con toda laseguridad. A ello se suma quecumplen rigurosamente con loscriterios exigidos por el Ministerioen cuanto a aspectos relativos asuperficie, número de expositoresnacionales e internacionales, tipo-logía de los visitantes profesiona-les y contar de manera unánimecon el respaldo del sector –empre-sas y asociaciones- al que estándirigidos.

Además de estos exigencias, desdela Administración central se desta-can algunos aspectos relativos a laregularidad en su celebración: quela cita cuente con una evolución po-sitiva y que el certamen favorezca laadquisición de nuevas tecnologías yaporte conocimiento e innovación alsector, además de fomentar la aper-tura al exterior de las empresas es-pañolas. Todo ello, constituye unalista de criterios que favorecen laconcesión de la internacionalidad,cuya distinción supone un elementoimportante que genera valor añadi-do para la marca.Por todo ello, el equipo de Feria deZaragoza ha mostrado su gran satis-facción por esta noticia que aportaoptimismo para afrontar los mesesque restan hasta la celebración delas citas feriales.

Feria de Zaragoza obtiene elrespaldo de la internacionalidadpara 9 de sus salones


Por mucho que una empre-sa haya adquirido lasmejores ratios de eficien-cia en la producción,comercialización, gestión,internacionalización, será

imprescindible que también funcionecorrectamente la gestión de la logísti-ca internacional y distribución parapoder crecer.

LogísticaDiseño, fabricación, venta, gestión,producción, administración y cobro,son algunos de los elementos queconcurren en la actividad normal demuchas empresas.Pero aunque todas estos procesos seencuentren perfectamente optimiza-dos, se perderá la ansiada competiti-

vidad de una empresa si esta no pro-cura también una correcta logísticainternacional y distribución.

Logística InternacionalLa logística internacional puede defi-nirse como el conjunto de medios ymétodos necesarios para llevar a ca-bo la organización de una empresa ode un servicio, especialmente de dis-tribución de mercancías. La logísticaes la pieza clave para el comercio in-ternacional ya que se considera fun-damental en cualquier transaccióncomercial.Las actividades logísticas, indepen-dientemente de su rango y cobertura,conforman un sistema que es el enla-ce entre la producción y los merca-dos, que están separados por dos fac-

tores: el tiempo y la distancia.La logística internacional, por mediode la administración logística y de lacadena de suministro, cubre la ges-tión y la planificación de las activida-des de los departamentos de com-pras, producción, transporte, almace-naje, manutención y distribución delas mercancías.La empresa puede haber adquiridolas mejores ratios de eficiencia en laproducción, comercialización, gestión,pero es imprescindible que funcionecorrectamente la gestión de la logísti-ca para poder crecer.Los trámites aduaneros son algo deobligado cumplimiento para el expor-tador. Hay una serie de normas admi-nistrativas y leyes que afectan directa-mente a la acción de exportar.

LOGÍASTICA

La logística internacionaly los operadores logísticosLa logística internacionaly los operadores logísticos


INCOTERMSLa logística internacional está totalmen-te relacionada con el uso de los deno-minados INCOTERMS, un grupo de tér-minos comerciales (de tres letras) quese utilizan para compras y ventas inter-nacionales en los que se establecen loscostes y responsabilidad entre el com-prador y el vendedor. Los INCOTERMStambién reflejan la entrega de mercan-cías, medios de transporte, pago detransacciones o posibles riesgos y da-ños en la mercancía.Las nuevas reglas INCOTERMS 2020El crecimiento del e-commerce ha he-cho que los procesos adquieran unagestión cada vez más compleja. A suvez, el crecimiento exponencial del vo-lumen del negocio manejado por lasempresas ha hecho incuestionable el

crecimiento de la gestión de los ope-radores logísticos.Todavía hay buena parte de empre-sas que aun estando internacionali-zadas no saben todos los serviciosque ofrece un operador logístico, ono saben cuáles son todas sus fun-ciones. Se es consciente de que hayque recurrir a un operador logístico,pero se desconocen las ventajas einconvenientes con los que nos po-demos tropezar.

Los Operadores logísticosUn operador logístico es la empresaresponsable de cubrir las fases de losprocesos de la cadena de suministrode una compañía responsable de lastareas de control de inventario, alma-cenaje, transporte, etc. Los operado-

res logísticos tienen como objetivoprestar servicio a las empresas cuyaactividad se fundamenta en el trans-porte, almacenamiento y distribuciónde mercancías.Los operadores logísticos acumulanuna gran cobertura geográfica conrespuesta a la necesidad del servicioya que suelen contar con sucursalesen muchos lugares de un país. Se po-sicionan entre el proveedor de pro-ducto (empresa licitadora) y sus clien-tes finales, que son los que comprany puede gestionar todas las fases dela cadena o bien una etapa concreta,siendo el transporte el servicio máshabitual que desarrolla un operadorlogístico.La infraestructura que un operador lo-gístico necesita poner a disposiciónde su cliente será muy diferente enfunción del tipo de servicio requeridopor el cliente. Por este motivo, es ne-cesario validar la necesidad, si es decobertura nacional o internacional.Así, si el operador logístico tiene ungran tamaño habitualmente contarátambién con el control de un elevadonúmero de centros de distribución.Ventajas del operador logísticoEl orden de la economía y del comer-cio mundial ha cambiado bruscamen-te en unas pocas décadas y el fenó-meno de la globalización ha hechoque los operadores logísticos hayantenido que afrontar verdaderos des-afíos para conseguir adaptarse a lascircunstancias de ese gran mercadoque abarca todo el planeta. Por esolos operadores logísticos tienen unpapel fundamental en el desarrollo delas empresas y, por tanto, de la eco-nomía.Los operadores logísticos han hecho -gracias a los avances tecnológicos-que casi todo sea posible. Pero parapoder analizar las ventajas que puedehaber en la contratación de un opera-dor logístico, la empresa ha de plante-arse, en primer lugar, que gracias aesta contratación con el operador lo-gístico podrá aumentar la calidad delservicio, estandarizar los costes de sulogística y, además, reducirá el volu-men de inventarios mejorando la tra-zabilidad logística.Como contrapartida, el contratantedel servicio será dependiente deloperador logístico, con la pérdida del

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control del proceso logístico. Por tan-to, la selección del operador es unadecisión de suma importancia paracorrecta gestión de empresa contra-tante.Externalización de la logística Inter-nacionalLa gestión de la logística internacio-nal, de sus productos y procesos esun reto importante para cualquierempresa internacionalizada. Si separte de la base antes indicada de laimportancia que tiene la logística enel proceso de desarrollo de una em-presa, necesariamente también se ledará importancia a todo lo que se re-quiere para llevar a cabo con éxito elproceso logístico. Para ello, es preci-so contar con la cualificación nece-saria del personal, además de lasnecesarias instalaciones para el al-macenaje y unidades de transporterequeridos en cada caso. La tecnolo-gía para aplicar los procesos serátambién una necesidad.Cuando una empresa no dispone deltamaño suficiente como para tenerun departamento de logística propio,habitualmente se recurre a subcon-tratar el servicio de un operador lo-gístico, que cumplirá la expectativade un propio departamento logísticode la empresa necesitada.Los operadores logísticos ofrecenservicios de transporte y almacenajea otras empresas. Esto ofrece alcliente la reducción de stocks y lapersonalización del servicio indepen-dientemente de si el operador cuen-ta con sus propios medios o biensubcontrata (outsourcing), como esmuy habitual, a otras empresas es-pecializadas en operaciones logísti-cas.Funciones del operador logísticoLa principal función de un operadorlogístico es la correcta gestión de losrecursos disponibles, la preparación yel control de los pedidos realizadospor el cliente final a la empresa querequiere el servicio logístico. Peroademás, los servicios concretos querealizan los operadores logísticos sepueden clasificar de manera sintéticaen cinco.1- ProcesamientoRecogida de pedidos, preparación, ve-rificación y transmisión de la orden decompra.

2 -AlmacénManejo y gestión de las mercancías yproductos dentro del almacén. Sepuede contar con espacios concretosde almacenaje que son alquilados ensus diferentes formatos o nomencla-turas como el valor declarado, metroscúbicos de volumen, o bien por kilo-gramo de peso. El almacenaje procu-ra un exhaustivo control de entradas ysalidas, gestión de la manipulaciónde la mercancía, peso, volumen y ex-pedición del producto. Por su parte, elcontrol de stock determina los nivelesidóneos del almacenamiento de mer-cancía, donde también se controla lacalidad del producto teniendo espe-cial cuidado con aquellos que requie-ren especial atención por su caduci-dad.3 - Preparación de los pedidosMediante las fases que tiene el Pic-king, que incluye el embalaje y empa-quetado del producto. Se trata de ga-rantizar la protección del producto du-rante el desplazamiento del mismo,pero también del etiquetado, reemba-laje y reetiquetado.4 - RecursosElección de los procedimientos y ges-tión de los recursos recomendadospara el desplazamiento de los produc-tos dentro de los almacenes y centroslogísticos, así como el desplazamien-to al punto de venta. Además de de-

terminar el tipo de transporte para op-timizar los costes, se busca la optimi-zación de las rutas que abaraten eltransporte en función de las posibili-dades de los plazos de entrega.5 - Flota de transporteLa gestión del transporte y distribu-ción de productos puede abarcar latotalidad o una parte de la cadena, dela red de distribución hasta el repartoal destino final, al cliente, considera-do como la última milla. Se dan casosfrecuentes en los que existe una inte-gración de varios proveedores de dife-rentes medios de transporte.Para la optimización de la cadena desuministro es importante que la aten-ción al cliente forme parte importantede la estrategia de la empresa.Tipos de operadores logísticosLos operadores logísticos pueden serde distintos tipos atendiendo a su es-pecialización y tarea desarrollada enel área concreta de su dentro en lacadena de suministro. Para su clasifi-cación y designación se usa, por con-venio, la definición en idioma inglésParty Logistics “PL” (proveedores delogística) con cinco fases o clases di-ferentes.1PL – First Party Logistics: Correspon-de a esta designación a los operado-res que solo se ocupan del transportede las mercancías. Es el primer nivelde subcontratación y el más utilizado,

LOGÍASTICA


en el que la agencia gestiona las flotasy el personal encargado del transpor-te. En este caso el operador desplazasus unidades de transporte hasta elalmacén de la empresa que ha contra-tado el servicio y el operador se encar-ga de distribuir el producto. En estecaso la empresa contratante del servi-cio del operador logístico tiene suspropios almacenes y el contratante notiene que preocuparse de la flota devehículos ni de su operativa.2PL – Second Party Logistics: Cuandoel operador logístico se encarga deltransporte, almacenamiento de lamercancía y de los vehículos del al-macén, siendo la empresa contratan-te la que habitualmente organiza laflota y la preparación de los pedidos.En este caso los operadores logísticossuelen ser de cobertura nacional.Gestiona tanto la distribución como elalmacenaje, por lo que cuenta conunidades de transporte y con uno ovarios almacenes.3PL – Third Party Logistics: En estecaso el operador logístico está a car-go de integrar el servicio completo,amoldándose de manera específica alas necesidades del cliente. Ademásde realizar el transporte y el almace-namiento, el operador logístico gestio-na y verifica todo el proceso logístico.Con este sistema, la empresa contra-tante del operador logístico busca op-timizar la producción y distribución.Suelen ser contratos a largo plazo. Eloperador logístico deberá organizarlas operaciones de la gestión del al-macenamiento y las operaciones deltransporte.4PL – Fourth Party Logistics: Es cuan-do el operador logístico se implicahasta el punto de ofrecer consultoríaespecífica para la necesidad el clientemediante el control de los procedi-mientos logísticos aportando conoci-mientos técnicos encargándose losoperadores 3PL de los elementos físi-cos. Aquí el operador se encarga deoptimizar la administración logística yla cadena de suministros. Los opera-dores que actúan en este caso sonverdaderos agentes de optimizaciónde la cadena de suministro, con unarelación muy estrecha con la empresacontratante.5PL – Fifth Party Logistics: Estos ope-radores concentran la gestión integral

de la cadena de suministro. Están es-pecializados en operaciones que re-quieren una atención más capilar deoperaciones que pueden ser conside-radas más complejas como las queentraña la práctica del comercio elec-trónico. Se produce una integraciónde la operativa realizada por los ope-radores 3PL más la especializacióndel 4PL.Servicios de los operadores logísticosLos operadores logísticos también sepueden clasificar dentro de tres cate-gorías principales según el tipo deservicio que presten.En primer lugar, están los operadoresque disponen de sus propios equiposde transporte y otros, como los transi-tarios, que actúan como agentes degestión del transporte. Estos serviciosde transporte y distribución de mer-cancías suelen ser para grandes pedi-dos, de gran tamaño. Esta actividadsuele centrarse en el alquiler de vehí-culos, grupaje de cargas y despachode aduanas. Habitualmente se tratade servicios de transporte de un bar-co a un almacén y pueden combinardiferentes vehículos como aviones,trenes, buques y camiones.Están también los servicios de men-sajería, que suelen cubrir envíos pe-queños y habitualmente urgentes. Eneste rango están operadores multina-cionales como DHL o UPS.

En tercer lugar se encuentran los ser-vicios de almacenamiento y gestiónde stocks que conllevan, como ya seha descrito, gestión de inventarios. Eneste caso el servicio de la logística in-ternacional comprende desde la re-cepción de mercancía hasta la ges-tión de stocks, pasando por la clasifi-cación, etiquetado, marcado de pre-cios, embalaje y preparación de lacarga, hasta el control de calidad has-ta la entrega final del producto.

Tendencias de la logísticainternacionalHay tendencias que están producien-do una enorme transformación en losservicios y trabajo de los propios ope-radores logísticos.Los relevantes cambios que se hanproducido en los usos de la pobla-ción a la hora de adquirir los produc-tos han provocado que se establez-can unas tendencias que han trans-formado el trabajo de los operado-res logísticos y que en el futuro loseguirán haciendo. La gestión del al-macenamiento y transporte de lasmercancías es cambiante por lastendencias, lo que requiere del ope-rador logístico que esté a la van-guardia de la gestión logística, de-biendo adaptarse a las tendenciasque imponga en cada momento elmercado.

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Son muchas estas tendencias, queiremos publicando en Moneda Única.De momento, reseñamos en este artí-culo dos de ellas.El reto del e-commerceEn ocasiones, el comercio electróni-co se centra en fechas-días-eventosque concentran un gran número depedidos en un lapso de tiempo rela-tivamente corto (rebajas, San Valen-tín, día de la madre,…). Esta alta de-manda de peticiones de paquetesen poco tiempo genera un verdade-ro reto para la operativa logística, yexisten picos de enorme crecimien-to en la actividad, como se da en elcaso de la campaña de Navidadhasta el Blak Friday, abarcando unespacio de tiempo que se prolongacasi dos meses, hasta finales deenero.El problema en estos picos se produ-ce con las devoluciones masivas enlas semanas posteriores del BlackFryday o de la campaña navideña,cuando habría millones de devolucio-nes. El aumento exponencial en muypoco tiempo de las devoluciones se

conoce como SKU (Stock KeepingUnit) o número de referencia único.Pero añadido a este problema hayotro, que cada paquete devuelto esde unidad de carga heterogénea, loque hace que los operadores necesa-riamente tengan que modernizar sugestión de almacén.Concepto “agile”. La rapidezOtra tendencia que hay que tenermuy en cuenta es el concepto de lametodología “agile” que está revolu-cionando las formas de trabajo de lalogística internacional y de los pro-pios operadores. En este enlace sepuede conocer el concepto de estametodología ofrecida por la entidadBBVA.Tanto empresas contratantes comolos propios operadores logísticos tie-nen como objetivo contener los cos-tes operativos derivados de la ges-tión de la supply chain, como sinóni-mo de cadena de suministro, es el to-do. Este término hace referencia alciclo de vida que tiene un productodesde su inicio hasta que lo adquiereel cliente.

Por tanto, es complicado mantenerlos stocks almacenados al mínimo, y,a la vez, poder cumplir con los plazosde entrega. Por eso, una solución pa-saría por mantener una estrecha co-laboración entre la empresa contra-tista y el operador logístico.Una segunda respuesta a este retode la agilidad en la prestación delservicio sería integrar los sistemas ydatos entre el cliente y el operador.Está medido que no dar respuesta aeste asunto genera aproximadamen-te el 30% de los desacuerdos y ruptu-ras de contratos entre el cliente y eloperador logístico.

Las plataformas logísticasLas plataformas logísticas disponende grandes áreas que les permite lacoordinación de los movimientos demercancías. Se suelen instalar en lu-gares como centros de transporte,terminales multimodales, terminalesferroviarias, puertos y aeropuertos.La concepción y fundamento de lasplataformas logísticas es concentrarel transporte pesado en un lugar con-

LOGÍASTICA


creto, lo que hace que no se conges-tionen los nudos de comunicación.Tienen buenas conexiones con víasportuarias aeroportuarias y ferrovia-rias, así como con terminales multi-modales.Además, las plataformas logísticascrean grandes áreas industriales y deconsumo, lo que favorece la econo-mía con la creación de los corredoreslogísticos que conectan unas plata-formas con otras. El hecho de que lasplataformas logísticas posibiliten con-centrar los productos en unidades decarga en función de su afinidad (ma-terias peligrosas, perecederos,…) fa-cilita los medios de almacenaje ytransporte.Las plataformas logísticas consiguendisminuir costes utilizando unidadesde carga y transporte normalizadas,que envían a través de grandes rutasde transporte. También agrupan losproductos afines (perecederos, peli-grosos, valiosos, etc.) por familias lo-gísticas para aprovechar mejor losmedios de almacenaje manipulacióny transporte.

Plataforma para la búsqueda deoperadores logísticosDurante el mes de noviembre de2020, la asociación de transportistaseuropeos Astre anunció el lanzamien-to de Astre Logística, un servicio quefacilita a las pymes y particulares se-leccionar la compañía de transporte ylogística que más se adapta a sus ne-cesidades en toda Europa.Astre ha creado esta plataforma conel objetivo de simplificar y agilizar labúsqueda de empresas que ofrecenservicios logísticos, de modo que losclientes potenciales tengan acceso ala información completa de diferentesempresas y puedan identificar aque-llas situadas en puntos concretos yque cumplan con unas característicasdeterminadas, pudiendo escoger contotal libertad y garantías la que mejorse adapte a sus necesidades.Basta con introducir el país de Europay ciudad o código postal del lugar enel que se requieren los servicios paraque aparezca un listado de los asocia-dos situados en la zona.Los usuarios también pueden filtrar

para acotar la búsqueda en funciónde unas características concretas delas instalaciones. Algunos de los fil-tros que Astre Logística permite esta-blecer son los metros de superficie,las características arquitectónicas delas instalaciones, diferentes condicio-nes de almacenaje, etc.Así, los usuarios podrán conocer losmetros cuadrados de los almacenes,la temperatura ambiente, los siste-mas de seguridad de los que disponecada compañía o los tipos de produc-tos que almacenan.Una vez el cliente ha identificado laempresa que mejor le encaja, puedecontactar con ella de forma inmediatapinchando en el botón de email y re-llenado un breve formulario.Javier Bautista, gerente de Astre Ibéri-ca, señaló que “en la asociación tene-mos una visión trasfronteriza y poreso apostamos por esta plataformaque hace más fácil la búsqueda deempresas en diferentes países y expo-ne detalladamente la oferta de cadauno de los miembros y la propia agru-pación Astre”.


Muchas empresasespañolas han deci-dido afianzar su pre-sencia fuera denuestras fronteras eincluso las hay que

han decidido dar el primer pasohacia la internacionalización en2021, dibujando así un nuevo esce-nario y nuevas necesidades paraacceder al mercado internacional.En ese contexto, la correcta gestiónde la cadena de suministro interna-cional se ha convertido en un factorcrítico para lograr el éxito empresa-rial. Permite a las pymes reducircostes, incrementar la rentabilidady potenciar su crecimiento. Si a esacadena se le aplican nuevas tecno-logías como el Big Data, Blockchain,el Internet de la Cosas (IoT) o la In-teligencia Artificial, se consigue re-ducir tiempos, mejorar la trazabili-dad, optimizar espacios de carga,agilizar rutas de transporte, dismi-nuir stock y reducir costes de alma-cenamiento, mejorando así losbienes y servicios ofrecidos a susclientes.Ante este nuevo escenario, ICEX-CE-CO ha creado un hub logístico inte-gral para pymes donde un amplioabanico formativo e informativo so-bre esta materia en constante evo-lución se va a centrar tanto en loque ya se está aplicando como enlo que está por venir. El objetivo deeste hub es evitar que el desconoci-miento de alguno de estos aspectosse convierta en una barrera para elacceso al mercado internacional.Los cursos que se ofrecen recogen te-mas como el operador económico au-torizado y el Brexit; los acuerdos dereconocimiento mutuo con el ReinoUnido; la capacitación como repre-sentante aduanero y su importanciapara la empresa; el transporte maríti-

mo y de qué manera afecta a los enví-os internacionales, entre otros.Por lo que respecta a información,hay que tener en cuenta que unárea fundamental para el comerciocomo son las aduanas está adop-tando innovaciones continuamentepara ejercer un mayor control de lasoperaciones mediante medios elec-trónicos. Sin ir más lejos, el pasado1 de febrero la Agencia Tributariaanunciaba un paquete legislativoque afecta directamente al comer-cio electrónico: incrementará expo-nencialmente el número de declara-ciones en aduanas y afectará a lasrelaciones con el cliente final.

Operador Económico AutorizadoPara alcanzar la tan ansiada fluidezen las fronteras, es fundamentaldisponer de un buen sistema de ob-tención, almacenamiento e interpre-

tación de datos, así como contarcon especialistas que faciliten lainteracción entre el sistema adua-nero y las empresas. Sin duda, elOperador Económico Autorizado(OEA) es el elemento clave de segu-ridad y confianza en el comercio ex-terior que cumple este papel inte-grador.En relación a esta figura, cabe des-tacar un importante cambio que in-fluirá en las relaciones comercialesentre la Unión Europea y el ReinoUnido. Tras el Brexit, desde que co-menzó el año, en el marco delAcuerdo de Reconocimiento Mutuoentre UE y Reino Unido, se recono-cen exclusivamente las autorizacio-nes de OEA relativas a la seguridady protección (tipo “S”) de ambaspartes, no la certificación relativa ala simplificación en la normativaaduanera (tipo “C”).

ICEX-CECO crea un hublogístico para facilitar el accesoal mercado internacional

LOGÍSTICA


El presidente del Puerto deTarragona, Josep M Cru-set, y el presidente de laempresa logística EKOLLogistics, Ahmet Musul,han presentado una

nueva ruta comercial Ro-Ro con elpuerto de Izmir (Turquía) en el Tin-glado 1 del Moll de Costa. Estenuevo servicio de carácter semanaltendrá capacidad para mover unas210 unidades de transporte (UTIs)de carga rodada, incluyendo tantocamiones y semirremolques comola posibilidad de cargar contenedo-res, maquinaria pesada o cargasespeciales.Este nuevo servicio permitirá queproductos manufacturados en Tur-quía puedan ser entregados en di-ferentes puntos del Estado, y vice-versa al cabo de 96 horas.La nueva línea regular supondrá unimportante salto para el Puerto de

Tarragona, ya que en primer lugarpermitirá reducir a 60 horas el tra-yecto se convertirá en un puertomuy competitivo para colocar rápi-damente cargas de un extremo alotro del Mediterráneo.Además, porque como destacó supresidente Josep Maria Cruset, laruta beneficiará la estrategia de di-versificación de tráficos impulsadadesde la autoridad portuaria tarra-conense y representa una impor-tante mejora en el tráfico de cargageneral, una de las asignaturaspendientes del Puerto.La nueva línea supondrá un impul-so a la intermodalidad y a las inver-siones que está realizando el en-clave tarraconense en la construc-ción de la nueva Zona de Activida-des Logísticas (ZAL) y la TerminalIntermodal de Guadalajara.Por último, la nueva línea regulartendrá un impacto positivo en tér-

minos de sostenibilidad. Según es-timaciones del puerto tarraconen-se, las emisiones de dióxido de car-bono se reducirán en 10.800 tone-ladas y el consumo de gasóleo en7,32 millones de litros anuales.La ruta ha iniciado sus operacionescon una carga importada formadapor unos 150 camiones para eltransporte de mercancías para lamultinacional textil Inditex, que se-rá uno de sus principales clientes.La operativa comienza con la salidadel barco desde Turquía los domin-gos y su llegada a Tarragona losmartes por la noche, posibilitandoque los camiones lleguen a las ins-talaciones logísticas del grupo ga-llego en el interior de la Península,entre ellas la Plataforma Europa enZaragoza, el miércoles a primerahora, desde donde las mercancíasse distribuyen a nivel mundial elmismo miércoles o el jueves.

El Puerto de Tarragona inicia una nuevaruta comercial regular con Turquía


El presidente de Puertosdel Estado, FranciscoToledo, ha valorado posi-tivamente los resultados,recordando que en el pri-mer semestre de 2020

pronosticábamos un cierre en nega-tivo que nos podría hacer perderentre el 10-16% de los tráficos.Durante este ejercicio veremos unarecuperación gradual de los tráficosen los puertos españoles hastaalcanzar cifras similares a 2019.A pesar de haber cerrado el ejerci-cio con unas bajadas generalizadasen todas las formas de presenta-ción de las mercancías, la mercan-cía general, la que más valor apor-ta a la cuenta de resultados de lospuertos, y que supone cerca del52% del total movido, ha recupera-do en el último cuatrimestre granparte de lo perdido desde el iniciode la pandemia. Productos comolos abonos, aceites, frutas y hortali-zas han contribuido con sus incre-

mentos a alcanzar los 261,6 millo-nes de toneladas movidas, redu-ciendo el descenso al -4,5% res-pecto a 2019.Los graneles líquidos, el segundogrupo de mercancías más numero-so con 167,1 millones de tonela-das, el 33% del total, descendieronun 10,7%, lastrados por la bajadade biocombustibles, petróleo crudoy fueloil, aunque también ha habi-do productos que se han incremen-tado como el gasoil.Los graneles sólidos, con 77 millo-nes de toneladas movidas, el 15,2%del total, han sumado un mes másde descenso, constatándose el des-plome del tráfico de carbón(-24,3%), debido al acuerdo de cerrarcentrales carboeléctricas para miti-gar el cambio climático, y algunosproductos de construcción como elcemento (-9%) y el asfalto (-6,7%).La posición estratégica de los puer-tos españoles y de las principalesrutas marítimas, han permitido que

las mercancías en tránsito siguie-ran creciendo hasta los 156 millo-nes de toneladas, un +0,8% másque en 2019, lo cual representaque se mantiene la ratio de que1/3 de las mercancías movidas ennuestros puertos tienen como des-tino final otros países de nuestroentorno.El gran afectado por la pandemia,ha sido sin duda el tráfico de pasa-jeros. El total de pasajeros, de línearegular y de cruceros, ha descendi-do un 64,5%, alcanzándose los13,3 millones de pasajeros. Estabajada ha sido mucho más acusa-da en el caso de los cruceros quede los 1,37 millones de pasajeroscontabilizados en 2020, práctica-mente el 80% de esos pasajeros lohicieron durante los meses de ene-ro y febrero, previos a las limitacio-nes impuestas por la pandemia.Durante los diez últimos mesesapenas se han contabilizado260.000 pasajeros de crucero.

Los puertos españoles movieron515,7 millones de toneladas en 2020

LOGÍSTICA


OPINIÓN

Un debate es una discusión de opinionescontrapuestas entre dos o más personas.Para que la misma se ajuste a derecho,aquellos que debaten deben hacerlo enigualdad de condiciones: tener similaresconocimientos técnicos y/o teóricos de la

materia objeto a controversia. Por eso sorprende quealgunos miembros de las altas esferas de la culturaespañola sigan infantilizando y despreciando al có-mic. Son incapaces de diferenciar entre el papel queha jugado la industria del tebeo en nuestro país comocultura popular y la materia prima origen de un fan-tástico instrumento tanto de esparcimiento como deeducación.Ya de por sí, los tebeos, en cuanto a masivas publica-ciones impresas, han acabado en museos y galeríasde arte. Es el caso de “Una vida de tebeos” en el Cen-tro de Historias de Zaragoza (2012) o “Historietas delTebeo 1917-1977” en el Museo ABC de Madrid(2017), comisariadas por Dionisio Platel y Jesús Casti-llo, la primera y por Antoni Guiral, la segunda. Su im-portancia cuantitativa como industria y cualitativa encuanto a temas tratados, personajes y contextos, re-flejan la evolución de una sociedad de la cual el có-mic es testigo en sus diferentes formatos y estilos.Pero, sin lugar a dudas, el componente principal delque se nutren los cómics es la artesanía del dibujo.Más detallado, más estilizado o más exquisito segúnel autor o según la exigencia de las entregas de lascreaciones finales, pero arte, en definitiva. En serio¿un burócrata niega a esos lapiceros, tintas, acrílicoso acuarelas su condición de manifestación de la acti-vidad humana mediante la cual se interpreta lo real ose plasma lo imaginado con -en el caso que nos ata-ñe- recursos plásticos? Son obras de arte desde losbocetos incipientes y rudimentarios hasta las páginasy portadas definitivas que conforman las historias queleerán, ávidos, los aficionados al medio. Afortunada-mente, en Zaragoza, sí que se valora y entiende el có-mic como arte y lo ha llevado a sus museos en incon-tables ocasiones. Emblemáticas salas como la Casade los Morlanes (“Una visión del cómic en España”,

2018) o el Palacio de Montemuzo (“López Espí: El artede la ilustración”, 2010) así lo atestiguan.Por no hablar del placer emocional que emana deesas planchas únicas, sin parangón con la de otro ti-po de coleccionismo de arte y que roza el fetichismo.Aquí, la evocación a la nostalgia enriquece, si cabeaún más, el deleite de la obra original. Maestros comoAntonio Bernal Romero, Luis García Mozos, Jaime Cal-derón, Calpurnio, Ángeles Felices o Isa Ibaibarriagaponen en valor con sus trazos el arte del cómic y lodefienden de la ignominia con la que los ignorantesles afrentan. Indudable es, por último, su valor comoinversión. En un vertiginoso mundo en el que prima lodigital, el arte físico encuentra en casas de subastasde todo el mundo su particular lugar de confluenciapara artistas y aficionados. Este tipo de intermedia-rios son muy valiosos ya que proporcionan transpa-rencia y liquidez a dicho mercado lo que propicia quenuevos actores entren en escena, tanto por parte dela demanda como de la oferta.

Texto: Juan Royo Abenia

¿El cómices arte?

Portada de Antonio Bernal Romero para El Rey Mankar. ColecciónSUPERAVENTURAS Nº 37 de JABATO COLOR EXTRA (SEGUNDAÉPOCA) [de 40] EDITORIAL BRUGUERA, Barcelona, 1977.


Recientemente está aumentado la importan-cia del "Marketing (o Mercadotecnia) en Re-des Sociales" (Social media marketing;SMM), debido al surgimiento de una seriede nuevas tecnologías (RRSS, blogs, Appspara móvil, etc.) y recursos de Internet (re-

des sociales, servicio de alojamiento de videos, etc.). ElMarketing en Redes Sociales pretende, en primer lugar,posicionar un producto o a una empresa mediante las re-des sociales a través de la participación de los usuarios enel proceso de comunicación asociado con este producto oempresa. La promoción en redes sociales contribuye a au-mentar el interés y la fidelidad del público objetivo a la

marca, a elevar el perfil de compañía, a generar leads y amejorar la comunicación con el consumidor. A su vez, lasredes sociales brindan una serie de beneficios para elmarketing en Internet, entre los cuales se encuentran: “rra-dio pasillo” (los usuarios comparten información intere-sante que genera el marketing viral), hipertargeting (por lapersonificación de las redes sociales y los perfiles), fforma-to interactivo (los contenidos más actuales y su retroali-mentación), ffalta de familiarización obligatoria (a diferen-cia de la publicidad en TV o radio), cconstrucción de la ima-gen, el impacto puntual en la audiencia objetivo, el bajocoste de la campaña con un suficiente alcance, etc.Según el informe Digital 2020, hay más de 4 mil millonesde personas en todo el mundo que utilizan las redes socia-les cada mes, y un promedio de casi 2 millones de nuevosusuarios se unen cada día. Las redes sociales representanmás de un tercio de nuestro tiempo conectado, y la gentepasa ahora un promedio de casi dos horas y media al día

Olga Lyapkina Máster en Dirección Internacional de Empresas UC3M yGrado en Relaciones Internacionales. Universidad Lomo-nósov de Moscú. Consultora de Agerón Internacional.

Un ejemplo de marketing enredes sociales en España y Rusia

FORMACIÓN

Tabla 1 - Comparación de datos claves de medios sociales de España(2) y Rusia(3)

Criterio España Rusia Población total 46,75 M, 80% urbana 145,9 M, 74% urbanaEdad media 44,9 años 39,6 años Conexiones de móvil 54,11 M, 116% población 237,6 M, 163% poblaciónUsuarios de internet 42,4M, penetración 91% 118 M, penetración 81%Usuarios activos RRSS 29M, penetración 62%, acceso vía móvil 98% 70M, penetración 48%, acceso vía móvil 90%Tiempo promedio diario del uso de RRSS 1h 51m 2h 26mPlataformas de medios sociales más utilizadas YouTube 89% YouTube 87%

WhatsApp 86% Vkontakte 83%Facebook 79% WhatsApp 69%Instagram 65% Instagram 56%

Twitter 53% Odnoklassniki 54%FB Messenger 46% Viber 47%

LinkedIn 35% Facebook 39%Pinterest 35% Skype 29%

Skype 28% Twitter 19%Snapchat 21% FB Messenger 16%

Tabla 2 - Comparación de los pasos para una estrategia de SMM en España y RusiaPasos para elaborar una estrategia de marketing en redes sociales (SMM)

España (4) (5)

1. Definir los objetivos, basándose en el concepto “SMART”:i) Específico “specific”ii) Mediable “measurable”iii) Alcanzable “attainable”iv) Realista “relevant”v) Delimitado en el tiempo “time-bound”.

y escoger KPI (indicadores clave de rendimiento en redes sociales)2. Identificar al seguidor idóneo 3. Analizar la competencia4. Seleccionar las plataformas de promoción, crear o mejorar los

perfiles anteriores, etc.5. Diseñar el plan de contenidos y el calendario editorial6. Elaborar pautas para gestionar la crisis.7. Analizar los resultados.

Rusia (6)

1. Identificar fortalezas y debilidades del producto. Análisis FODA. 2. Definir los objetivos (especificidad, medición, restricción tempo-

ral, alcance).3. Analizar a los competidores y a la audiencia objetivo.4. Seleccionar los canales de promoción y seguir las tendencias

(marketing situacional) 5. Generar creatividad, la big idea, una frase que una todo el con-

cepto de marca, que debe ser sencilla y fácil de integrar en todoslos canales de promoción.

6. Crear el concepto de Comunidad, diseñar el plan de contenidos, etc.7. Promocionar servicios en comunidades temáticas y líderes de ni-

cho (macro- y micro-blogueros)8. Crear contenido viral, lanzar concursos, etc.9. Controlar el éxito de la estrategia.


en las plataformas sociales. Más de 9de cada 10 usuarios de Internet en to-do el mundo se conectan a través dedispositivos móviles, pero dos terciostodavía se conectan a través de orde-nadores(1). Por tanto, una tendenciaimportante es la proliferación activade versiones móviles de redes socia-les y la integración de tecnologías mó-viles (por ejemplo, la aparición de unafunción de llamada, búsqueda deamigos y conocidos mediante contac-tos de la agenda telefónica, etc.). Co-mo en los distintos países tienen éxitodistintas herramientas, examinare-mos esto con el ejemplo comparativode la digitalización de España y Rusiaa través de redes sociales: (TABLA 1).Basándonos en diferentes fuentes,hemos elaborado las estrategias quese siguen en España y Rusia para po-sicionarse en las redes sociales: (TA-BLA 2).A continuación, comparamos dos en-foques distintos para lanzar una cam-paña de marketing en Facebook(esp.) y VK (rus.), las redes socialespopulares entre la población local:(TABLA 3). Los datos obtenidos nos indican quetanto las estrategias como las herra-mientas son muy similares para am-bos países, aunque con matices. Perolos canales a través de los cuales seplantea la política de marketing sondistintos. Vkontakte es la plataformamás popular para la promoción SMMen Runet: aquí es donde se puedenimplementar la mayoría de los progra-mas de promoción con éxito en elmercado. Por otro lado, en España do-mina Facebook que, con su oferta deherramientas SMM, ayudará al intere-sado de forma más fácil a alcanzar alcliente. Se recomienda diversificar laestrategia de SMM, usando las dife-rentes plataformas sociales más po-pulares, pero con un concepto comúnque les una. Obviamente, durante elproceso del diseño de la estrategia demarketing en redes sociales siemprehay que tener en cuenta las particula-ridades culturales de los diferentespaíses y seguir las tendencias, quecambian cada día. Finalmente, elSMM sigue siendo una de las áreasen las que las pequeñas y medianasempresas aún pueden competir conlos grandes fabricantes.

1 - S. Kemp. Social media users pass the 4 billion mark as global adoption soars, 20 oct. 2020. URL:https://wearesocial.com/blog/2020/10/social-media-users-pass-the-4-billion-mark-as-global-adoption-soars

2 - Digital 2020. España.URL: https://wearesocial.com/es/digital-2020-espana 3 - Digital 2020. Rusia.URL: https://datareportal.com/reports/digital-2020-russian-federation4 - Lucy Carmichael. Cómo crear una estrategia de marketing en redes sociales en 6 pasos, 3 septiem-

bre 2020. URL: https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/como-crear-estrate-gia-de-marketing-en-redes-sociales

5 - Nerea Boada. Los 8 pasos de un plan de marketing en redes sociales, 26 julio 2019. URL:https://www.cyberclick.es/numerical-blog/los-8-pasos-de-un-plan-de-marketing-en-redes-sociales

6 - Бокова В. Как построить SMM-стратегию: пошаговый план продвижения в социальных сетях, 16октября 2019. URL: https://texterra.ru/blog/kak-postroit-smm-strategiyu-poshagovyy-plan-prod-vizheniya-v-sotsialnykh-setyakh.html

Tabla 3 -Comparación de las herramientas principales paraposicionarse en Facebook y VK

EspañaFacebook

•Marketing de contenidos.•Creación de una página de

empresa.•Targeting adds.•Crear una tienda online den-

tro de una página o comuni-dad.

•Retargeting para visitantesúnicos.

•Retargeting sobre una basecompilada de sitios interesa-dos.

•Publicaciones de líderes deopinión.

•Hashtags.•Concursos, loterías. •Otras miniactividades.•Siembra viral.•Call to action.•Colocación y promoción de vi-

deos.•Método de atracción de ofer-

tas.•Promoción publicitaria forma-

to móvil.•Creación de infografías inter-

activas.•Uso de aplicaciones (pesta-

ñas/ pestañas).•Campaña consultoría en la

comunidad.•Geolocalización.•Utilizar el administrador de

publicidad de Social Ads.•Promoción cruzada.•Anuncios (herramienta de pu-

blicidad pagada, con opcio-nes, Desktop News Feed, Mo-bile News Feed, Right Co-lumn).

•Facebook adds (Usuario,consta de información delanunciante y no contienecomposición de cualquiercomponente de la interacciónsocial).

•Desarrollo de su propia apli-cación en la plataforma deFacebook.

Rusia (Cubre los países de CEI)

VKontante•Marketing de contenidos. •Crear un perfil o comunidad: abierto o cerrado.•Targeting adds: texto, display o anuncios multime-

dia que se muestran solo a usuarios web que sa-tisfacen un determinado conjunto requisitos esta-blecidos por el anunciante.

•Siembra viral: publicar contenido en comunidadescon grandes audiencias.

•Publicaciones promocionales: una publicación dela comunidad / perfil que puede promocionar a supúblico objetivo fuera de esta comunidad / perfil.

•Retargeting de visitantes únicos.•Retargeting sobre una base compilada de sitios

de interés.•Publicidad de aquellos usuarios que ya han visita-

do su comunidad/perfil/ sitio (se interesó por elservicio, vio el producto, etc.), pero continuó bus-cando sin realizar la acción que se esperaba.

•Publicaciones de lideres de opinión.•Hashtag.•Creación una tienda online dentro de una página

o comunidad.•Creación y promoción de aplicaciones en la plata-

forma Vkontakte. •Concursos, loterías, promociones y otras mini-acti-

vidades destinados a generar contenido, aumentode publicaciones o comentarios.

•Método de atracción de ofertas: recompensa úne-te al grupo y que haga luego acciones específicas(like, repost, comentar).

•Uso de un call to action: estimular, motivar o dirigiral comprador potencial a la siguiente etapa delembudo de ventas.

•Cuestionarios.•Formato de marcado WIKI: este es el lenguaje de

programación VKontakte, con la capacidad de na-vegar a través de secciones y subsecciones. Esteformato ofrece por el momento varios modos deuso: creación de menú gráfico interactivo, WIKI lan-ding-page, WIKI artículos y WIKI quest y juegos.

•Promoción cruzada: cooperación con socios quetienen un público objetivo y aproximadamente elmismo nivel de marca, según el intercambio depaquetes publicitarios.

•Widgets.•Póster: una oportunidad para hacer un poster de-

corado con colores brillantes en la página.•Las historias son contenido efímero, que desapa-

rece en 24 horas después de la publicación.•Las listas de reproducción: se puede crear, colec-

cionar, compartir, añadir.•Códigos QR.•Geolocalización.


Slowbalisation es un concepto queimplica innovar. Acercarse a algo di-ferente y, a su vez, mantener suesencia. En el último Foro de Davos(2020) se trató el concepto de mora-lizar la globalización. Los excesoscometidos han provocado un cambio necesario. Ya no vale to-do; no se puede mirar para otro lado y no es adecuado decir «elresponsable ha sido mi socio local». El mundo está cambiando;la empresa, el marketing y la comunicación han de hacerlotambién.El respeto por el otro y la sostenibilidad implican compromiso.Sin estos dos conceptos, no se puede, ni se podrá, crecer co-mercialmente. La alteridad, por tanto, se convierte en principiode vida, en este caso de la nueva vida empresarial.

Autoras: Pilar Sánchez González yRuth Fernández HernándezEditorial: ESIC EditorialPrecio: 25 eurosPáginas: 312

Negociación comercialHacia la slowbalisation

FORMACIÓNLIBROS

¿Se parecen la bolsa y el mercadode fichajes de jugadores? ¿Hayenseñanzas que los inversorespuedan aprender del trabajo de losdirectores deportivos de los clu-bes? ¿Sucede lo mismo en el sen-tido opuesto? Aunque resulte sor-prendente, la respuesta a todas estas preguntas es afirmati-va. Tanto el mercado de valores como el de fichajes estánformados por seres humanos que toman decisiones en con-diciones de incertidumbre e influidos por sus emociones.Esto provoca que, con frecuencia, se produzcan ineficien-cias, en forma de diferencias entre el precio de un activo ysu verdadero valor, que podemos aprovechar para encontraracciones o jugadores infravalorados por el mercado.En eldeporte no siempre el equipo más rico es el que gana loscampeonatos y en los mercados financieros existen gesto-res que han sido capaces de generar rentabilidades muy porencima de la media a lo largo de los años.

Autor: Luis García Álvarez(Coordinador)Editorial: Ediciones PirámidePrecio: 18 eurosPáginas: 232

Si la realidad se detuvo cuando em-pezamos a comprender la importan-cia de la pandemia, la resaca deltsunami de desinformación nos hapermitido captar una visión panorá-mica de sus procesos, de sus for-mas de distribución y circulación, ytambién de sus motivaciones y primeras consecuencias.Vivimos un momento de normalización de todos los proce-sos de desinformación en la esfera pública. No asistimossolo a un fenómeno que afecta únicamente a la desinfor-mación de carácter político, sino, y quizá sea más impor-tante, a los bulos relacionados con la inmigración o laciencia.En este escenario, la mediatización extrema generada porel confinamiento reforzó la idea de que el miedo y la desin-formación están estrechamente vinculados. Cuanto menosse puede ver y comprobar la realidad físicamente, más du-das aparecen sobre el contenido cierto de los aconteci-mientos y también de sus consecuencias. Este libro secentra en el ecosistema informativo como una ventanadesde la cual intentar relacionar y explicar las demás.

Autor: Raúl Magallón RosaEditorial: Ediciones PirámidePrecio: 15,50 eurosPáginas: 152

Desinformación y pandemia

Inversión y deporte¿Se parecen la bolsa y el mercado de fichajes?

El marketing digital es hoy más quenunca una necesidad imperiosa. Na-die puede quedarse rezagado y estelibro sería bueno que se convirtieraen un manual de lectura necesariapara cualquier persona que quieraadentrase en este mundo y no desco-nectarse de la realidad del entorno digital actual.A lo largo de los capítulos se ha desarrollado de forma clara yconcisa un manual muy completo para aprender y comprenderestratégicamente el conocimiento de todas las acciones clavesdel marketing digital y las redes sociales.Este libro plantea y analiza todos los ámbitos del marketing digi-tal, del e-commerce, del social media y el big data, para entrarde lleno al mundo digital y poder llevar a cabo con éxito las es-trategias digitales.

Marketing digital ydirección de e-commerce

Autores: Mel Solé Moro y JordiCampo Fernández Editorial: ESIC EditorialPrecio: 15 eurosPáginas: 200


Lecciones de economía estudia loscontenidos de las guías docentes delos primeros cursos de introduccióna la Economía, Microeconomía y Ma-croeconomía de los grados y licen-ciaturas en Ciencias Sociales de lasuniversidades españolas y latinoa-mericanas. La presente es una versión renovada y ampliadade las tres ediciones de Lecciones de economía para no eco-nomistas.Este libro se conforma de 18 capítulos, a través de los cualesse estudia la teoría y a los economistas que la han desarrollado;la práctica mediante reflexiones filosóficas, acontecimientoshistóricos relevantes y la explicación de casos de actualidad.En este manual, Economía, Matemáticas, Estadística, Historia,Filosofía, Psicología y Sociología aúnan esfuerzos con el obje-tivo de encontrar respuestas a los problemas de naturalezaeconómica de nuestro tiempo.

Autor: Sergio A. Berumen Editorial: ESIC EditorialPrecio: 48 eurosPáginas: 880

Lecciones de economía

Esta es la historia de un pequeñogrupo de policías que medraron du-rante cuarenta años para mantenersu poder y ganar dinero. Es la histo-ria de cómo un grupo de políticoshan cambiado la historia de España.Es la historia de la Corrupción conmayúsculas. La historia de una España inventada, siguiendolos pasos de uno de sus mayores tergiversadores, el ex co-misario Pepe Villarejo.Por sus páginas se relatan muchos de los casos más escabro-sos de corrupción que afortunadamente la Justicia española es-tá limpiando. Villarejo y sus cómplices creyeron ser más pode-rosos que el propio Estado, pero al final, y como en las tragediasgriegas, entre tanta contienda incansable y ambición desmedida,solo queda catarsis, verdad y justicia. “La España inventada”acaba aquí. La España real es la aspiración a conseguirEscrita por Francisco Marco, director de la agencia de Detec-tives Método 3, y por Manuel Bravo Pérez, periodista espe-cializado.

Autores: Manuel Bravo Pérez yFrancisco MarcoEditorial: Ediciones UranoPrecio: 21 eurosPáginas: 576

¿Qué harías si te ofrecieran 1 millónde euros de inversión para empren-der tu negocio?UNA FÁBULA MOTIVADORA con unmétodo probado para emprender conéxito y cambiar de vida. Leo está har-to. Frustrado con su monótono em-pleo, quiere cambiar de vida, pero no sabe cómo. Alguna vezha pensado en montar un negocio aunque, con sus escasosahorros, nunca se ha atrevido. Pero en un bautismo de bu-ceo conoce a un inversor que le hace una propuesta extraor-dinaria: 1 millón de euros de inversión si presenta una ideade negocio y demuestra que funciona en el mercado... EN 36HORAS. Este libro te ayudará a: cambiar de vida emprendien-do, derribar los mitos sobre las empresas, generar ideas denegocio que funcionen, emprender sin riesgos innecesariosy conseguir inversión para tu proyecto.

Autor: Fran GuillénEditorial: Ediciones PirámidePrecio: 15 eurosPáginas: 208

Si un gourmet desea degustar unbuen arroz y consulta la guía Michelin,puede que el resultado no sea el espe-rado, porque las estrellas de la guíapremian la calidad global de un res-taurante, pero no específicamente lacalidad de sus arroces.De la misma manera, al consultar las calificaciones de riesgopaís que otorgan las agencias de calificación crediticia, puedeque no se ajusten a los aspectos definidos en un proyecto deinternacionalización empresarial específico.Es por ello que en esta obra aportamos los elementos de análi-sis necesarios para que cada profesional los adapte a sus pro-pias necesidades y a su propio proyecto.En este libro se analizan primero los riesgos en estos procesosde internacionalización, y especialmente el riesgo país, paraabordar luego los distintos tipos de garantías internacionales aprimer requerimiento que podrían dar cobertura a muchos deestos riesgos.

Autor: Xavier ForntEditorial: Marge BooksPrecio: 24 eurosPáginas: 146

El riesgo país y lasgarantías internacionales

La España inventadaTras los pasos de Villarejo

Paso de Gigante


La Secretaría de Estado deComercio ha creado el‘Canal Brexit’, un foro decolaboración entre la Admi-nistración y las empresasespañolas para analizar las

dificultades y problemas con los quese están enfrentando las empresa ala hora de realizar los intercambioscomerciales durante los primerosmeses tras la entrada en vigor delAcuerdo de Libre Comercio y Coope-ración entra la Unión Europea y ReinoUnido y buscar soluciones.El objetivo de este foro es que sirvade canal de comunicación entre lasempresas o asociaciones y los res-ponsables de la Administración.Los principales departamentos mi-nisteriales implicados (Secretaría deEstado de Comercio, Aduanas, Agri-cultura, Sanidad, Ministerio de Asun-tos Exteriores, Fomento, y Economía)han llevado a cabo una reunión vir-tual con las principales asociacionesempresariales para analizar los pro-blemas a los que se están enfrentan-do las empresas.“Esta iniciativa surge con la voluntadde reforzar el seguimiento de posi-bles fricciones comerciales que sepuedan producir tras la salida deReino Unido de la Unión Europea“,ha explicado Xiana Méndez, secreta-ria de Estado de Comercio. “Es priori-tario que los intercambios comercia-les continúen al mismo nivel o inclu-so mayor. Para ello, desde la Admi-

nistración deseamos facilitar y ponera disposición de las empresas todoslos mecanismos a nuestro alcance”.‘Canal Brexit’ se enmarca dentro delplan de acciones de la Secretaría deEstado para apoyar y formar a lasempresas españolas en la tarea de

adaptación a la nueva situación delmercado británico mediante la ade-cuada preparación a las empresas,atendiendo consultas, elaborandomaterial específico, celebrando jor-nadas formativas o creando espa-cios informativos y de asesoría per-sonalizada.Además de este foro de comunica-ción, la Secretaría de Estado de Co-mercio junto con ICEX han realizadomás de 120 jornadas y talleres portoda la geografía española que ha

contado con el apoyo de las Cáma-ras de Comercio y la CEOE. Estasjornadas han permitido llegar a másde 5.000 empresas, quienes hantenido la oportunidad de obtenermás información sobre cómo seránlas nuevas relaciones comerciales

con Reino Unido y resolver sus du-das.Para facilitar la adaptación de las em-presas a la nueva situación, la OficinaEconómica y Comercial de España enLondres ha preparado un catálogocon 30 guías de acceso al mercadobritánico. En ellas se explican los pro-cedimientos aduaneros de importa-ción, la introducción de controles fron-terizos para bienes en tres etapas ylos modelos de despacho previo y al-macenamiento provisional.

Canal Brexit, un foro de colaboraciónentre Administración y empresas

ACTUALIDAD


Aunque apenas ha comenzado su mandato ysólo conocemos esbozos de lo que será elproyecto económico de Joe Biden, sí sepuede avanzar que el cambio en las formasde la nueva Administración de Washington nova a suponer, al menos de manera inminente

una metamorfosis en el fondo, sobre todo porque los dosretos prioritarios con que se enfrenta el presidente electovan a ser la lucha contra la pandemia del COVID-19 eintentar superar la fuerte polarización de la política y de lasociedad norteamericanas que le ha dejado como heren-cia Trump, todo ello con el añadido deunos desafíos económicos que seaventuran enormes.En este punto, el programa de estímu-los anunciado, la inversión en infraes-tructuras y el regreso de Estados Uni-dos al Acuerdo de París para reducirlas emisiones de gases con efecto in-vernadero son pasos que van en labuena dirección. Sin embargo, y comoapuntaba recientemente Francisco dela Torre, en lo que más directamenteafecta a Europa y, dentro de ella, a Es-paña hay todavía demasiadas dudasen cuestiones básicos como los aran-celes, los acuerdos de libre comercio yla fiscalidad de las multinacionalestecnológicas. Medido desde nuestros parámetrospolíticos, Biden, en Europa, sería con-siderado un centrista de libro, quecomparte con las derechas europeasun liberalismo comercial que choca con el proteccionis-mo de Trump. Pero no se puede olvidar que la profundadivisión de la sociedad norteamericana va a obligar a Bi-den a tener que contemporizar con un partido republica-no. Consciente, también, de que por razones de edad supresidencia es sólo para cuatro años y de que su figurano despierta pasiones como demuestra el hecho de queuna gran mayoría de los sufragios que ha recibido han si-do votos contra Trump y no a favor de su persona y suprograma.Es decir que, aunque se dé por sentada una mayor aper-tura comercial y un paulatino retorno al multilateralismo,no son de esperar cambios radicales a largo plazo loque, por otra parte, no implica que no haya una suaviza-ción en el enfrentamiento comercial con China y un ma-yor entendimiento con la Unión Europea que los demó-cratas, siguiendo la línea de Obama, ven como un aliado

leal y no como un competidor. Un cambio este que abretambién una puerta a la esperanza de que se puedan re-considerar o suavizar, al menos, las sanciones a las ex-portaciones agroalimentarias españolas derivadas de laguerra comercial entre Boeing y Airbus.Y respecto al Brexit, recordar que Joe Biden nunca apos-tó por la salida del Reino Unido de la UE y con él BorisJonhson ha perdido uno de sus grandes aliados en elmundo. De hecho, el triunfo del ya Presidente fue decisi-vo para Londres acelerara los movimientos para desblo-quear el acuerdo de salida.

Decía mi admirado compañero y sinembargo amigo Juan Berga, que enlas elecciones presidenciales de Esta-dos Unidos deberíamos votar tambiénlas colonias por lo que nos afecta. Y, sieso sucediera, no cabe duda que, apesar esa falta de empatía del aspi-rante demócrata, en España y en Eu-ropa el voto mayoritario también hu-biera sido para Biden, porque paranuestros intereses económicos, Bidenes bueno para Europa y bueno paraEspaña.Estados Unidos es el sexto clientemundial de España y el primero de fue-ra de la Unión Europea, con unas ex-portaciones españolas por valor de13.740 millones de dólares en 2019,frente a unas importaciones por15.534 millones que sitúan a este paíscomo nuestro quinto proveedor. Tam-bién en ese mismo año entraron en

nuestro país 3,3 millones de turistas norteamericanos, el3,9 por ciento del total de los llegados.Y si miramos el capítulo de inversiones, a principiosde este año 2020 la inversión española acumuladaen EE UU se elevaba a 86.796 millones de dólares, ci-fra que coloca a España como el décimo inversor mun-dial en el gigante americano, siendo los sectores conmás presencia de capital español el financiero (allí estánnuestros principales bancos), además de la energía tan-to tradicional como renovables, comercio, consultoría yactividades inmobiliarias. En sentido contrario EstadosUnidos es el primer inversor extranjero en España con40.793 millones de dólares, siendo destacable su pre-sencia en los sectores inmobiliario, fabricación de auto-móviles, seguros y energía.Esto es lo que está en juego y con ello muchos puestosde trabajo, fuera sí, pero sobre todo aquí en España.

La nueva fronteraeconómica de Biden

OPINIÓN

José María TriperPeriodista económico.


De enero a diciembre de2020, las exportacionesespañolas de bienesalcanzaron los 261.175,5millones de euros, mien-tras que las importacio-

nes alcanzaron los 274.597,5 millo-nes de euros.Las exportaciones de bienes de Es-paña en 2020 han conseguido recu-perarse progresivamente y situarse aniveles similares a los de hace unaño con un 90% del valor exportadoen 2019, aunque destaca que en di-ciembre de 2020 las exportacionesespañolas superaron el valor expor-tado en el mismo mes del año ante-rior.En diciembre, el sector exportador yaha recuperado por completo su nivelde actividad previo a la pandemia,tras la intensa caída de las exporta-ciones entre marzo y mayo. Además,estos datos confirman que nuestrosector exportador ha demostrado serresiliente y muy competitivo en unaño marcado por una crisis sanitariasin precedentes que impactó en losflujos comerciales a nivel mundial.A pesar del difícil contexto económi-co actual, el número de exportado-res regulares ha continuado aumen-tando (4,1%) hasta superar los55.000, un nuevo récord histórico.Supone un incremento de más de42,2% de exportadores desde 2010.La recuperación de las exportacio-nes españolas está siendo más diná-mica que la de importaciones, lo queha permitido que el saldo comercialregistrara un déficit de 13.422,1 mi-llones de euros, un 58% menos encomparación con el mismo periodode 2019.La tasa de cobertura en 2020 se si-tuó en el 95,1%, 5 puntos más quela registrada en enero-diciembre de2019.Las exportaciones españolas debienes se incrementaron un 0,9% endiciembre de 2020 respecto al mis-mo mes del año anterior, el primer

aumento desde marzo tras el impac-to de la COVID-19. Así se muestra enlos últimos datos de comercio exte-rior declarado de Aduanas presenta-dos el 19 de febrero de 2021 por lasecretaria de Estado de Comercio,Xiana Méndez.Los sectores con mayor contribuciónpositiva a la tasa de variación anualde las exportaciones fueron: alimen-tación, bebidas y tabaco, bienes deequipo y sector automóvil.Estos sectores fueron también losque más contribuyeron al peso totalde las exportaciones españolas en el2020: bienes de equipo (representa-ron el 19,8% del total de las exporta-ciones), alimentación, bebidas y ta-baco (19,6% del total), productosquímicos (15,5% del total) y el auto-

móvil (14,8% del total) cuyo sectorse fue recuperándose en los últimosmeses de 2020.Por destinos, las exportaciones diri-gidas a la Unión Europea-27 repre-sentaron el 60,5% del total del perio-do de enero a diciembre 2020,mientras que las exportaciones adestinos extracomunitarios fueron el39,5% del total, cifras en línea con elperiodo anterior de 2019.Uno de los principales objetivos de laSecretaría de Estado de Comercio esseguir impulsando y reforzando elsector exterior. Para ello, se pondráen marcha el ‘Plan de Acción para laInternacionalización de la EconomíaEspañola 2021-22’, que está alinea-do con el Plan de Recuperación,Transformación y Resiliencia.

Las exportaciones españolas alcanzaronlos 261.175 millones en 2020

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