La façon dont les « jeunes retraités » construisent leurs réseaux sociaux

La nature des liens construits à travers Facebook

Auteur: Sorina Florentina POPA

Directeur du mémoire: Prof. Jean- François CERISIER

Madrid, le 29 Juin 2011

Plan de la présentation

1.Introduction2.Problématique3.Lignes théoriques4.Contexte5.Méthodologie6.Résultats7.Conclusions

1. Introduction Les enjeux du monde contemporaine

Les TIC : un pilier de notre vie sociale et professionnelle

Paradoxe: facilité d’usage vs fracture numérique

Un risque: le « non internaute » - un «sous citoyen» du monde contemporain

Les personnes âgées - au premier rang des« e-exclus »

1. IntroductionJustification du choix du sujet

Solitude et isolement

Fracture numérique

Le risque de la double exclusion

des seniors

2. Problématique

L’usage de réseaux sociaux en ligne représente-t-elle un bon

moyen de combattre l’éloignement et l’isolement de

la vie sociale des personnes néo-retraitées.

2. ProblématiqueQuestions

Q1: Quelle est la nature des réseaux sociaux que les « jeunes retraités » construisent à partir de Facebook ?

2. ProblématiqueQuestions

Q2 : Quel est l’usage que les « jeunes retraités » font de

Facebook ?

2. ProblématiqueHypothèses

H3: Les « jeunes retraités» utilisent Facebook pour

développer un autre type de réseau, qui ni familial, ni

professionnel

2. ProblématiqueObjectifs

Montrer quelle est la nature des relations sociales qui se créent entre les néo-retraités avec l’aide du réseau social Facebook.

Identifier et caractériser les usages

que les néo-

retraités font de

Facebook.

Evaluer à quel point Facebook

réussit à diminuer les déficits de

relations sociales des néo-retraités

dans les trois dimensions

3. Lignes théoriquesLiens et réseaux sociaux

La transitivité des liens sociaux (Barnes, 1954)

Le concept du « petit monde » (Milgram, 1969)

Le réseau social comme recours face à la solitude:

- La dimension de la proximité géographique - La dimension de la proximité sociale

La notion du capital social (Bourdieu, 1986)

3. Lignes théoriquesSociologie de la retraite

Le concept de « perte de rôles »

La théorie de l’activité

La théorie du désengagement (Cardec, 2003)

Personnes âgées, technologies nouvelles:

- La thèse de l’incompatibilité- La thèse de la familiarité

4. Contexte

« Jeunes retraités » : les personnes âgées de plus de 55 ans, de nationalité française, étant à

la retraite depuis peu.

La plateforme de réseau social la plus connue actuellement en France et dans le

monde entier : Facebook

4. Contexte

-• 18 % des seniors français utilisent Internet

-

• 48% ne l’utilisent pas parce qu’ils n’y voient pas l’intérêt

• 27% se considèrent dépassés par l’outil

• 26% trouve l’ordinateur trop compliqué à utiliser

-

• 21 millions d’utilisateurs de Facebook en France :33.79% dans la population totale française49.04% des internautes français.

-

• 5% des seniors entre 55 et 64 ans ont une compte Facebook

• Les personnes âgées de 65 ans et plus utilisent Facebook à hauteur de 3%.

5. Méthodologie

Démarche de recherchequalitative

Groupe de travail : 23 jeunesretraités français

Population construite en mobilisant le réseau social Facebook

3 outils de recueil de données

5. MéthodologieOutils de recueil de données

•Caractériser la population (le groupe de travail)

• Identifier des profils d’usagers

• Identifier des comportements d’usage (fréquence, fonctionnalités, nature des amis )

Enquête en ligne

•Les publications de 10 seniors pendant un mois

•Les thèmes les plus récurrentes dans leurs discours

•Avec qui ils interagissent le plus et la nature des échanges

Analyse de contenu des

profils FB

• Questions personnalisées pour 3 usagers différents

•La nature de la relation entre l’interrogé et chaque membre de sa liste d’amis Facebook

• Le rapport de cette relation avec celle de la vie réelle

Questionnaire analyse réseau

d’amis FB

6. Résultats

Fréquence d’usage

La majorité :

-Se connecte à Internet plusieurs fois par jours-Se connectent systématiquement à Facebook plusieurs fois par jour-Chaque foi qu’ils se connectent à Internet, ils se connectent à Facebook aussi-Passe moins d’une demie heure connectés à Facebook-N’avaient pas une compte avant la retraite-Ceux qui l’avait l’utilisent plus depuis le départ à la retraite

6. Résultats

Profils catégorie fonctions des réseaux sociaux:

Profils d’ usagers

Profils catégorie «actions/observations» :

Acteur Observateur Figurant

Communicationnelle Informationnelle

Ludique

6. Résultats

Fonctionnalités

Communicationnelle:

Messages privésCommentairesMessages sur le mur

Informationnelle:

Partager de liensRegarder les photos des amis

Ludique:

Les jeux sont préférés aux applications

6. Résultats

La nature des amis

H1H3

H2

6. RésultatsCatégories récurrentes dans le discours des seniors

4 Catégories complémentaires

1 catégorie inattendue

8 catégories correspondant aux hypothèses

6. RésultatsCatégories récurrentes dans le discours des seniors

H1

Profession

H1

H 2

FamilleFacebook et la distance

6. RésultatsCatégories récurrentes dans le discours des seniors

H1

6. RésultatsCatégories récurrentes dans le discours des seniors

H1

Jeunes retraités

Proccessus de

vieillissement

Activités après la retraite

NTIC

Géstion du réseau social

en ligneFacebook

Technologies

Reflexions

6. RésultatsLa nature des amis et des liens à travers Facebook

7. Conclusions

Les seniors utilisent principalement Facebookpour communiquer avec la famille et les amis qui habitent loin de chez eux (H2)

Les seniors utilisent systématiquement Facebook pour connaître d’autres gens, se faire de nouveaux amis (H3.1)

Les seniors utilisent occasionnellement Facebook pour garder contact avec leurs anciens collègues de travail (H1)

Les seniors utilisent parfois Facebook pour s’amuser avec les jeux et les applications que le réseau social leur propose. (H3.2)

7. Conclusions

Le thème de la famille est le plus touché au niveau des discours de

seniors.

Une place importante dans leurs publications revient aux

publications qui touche le thème de l’amitié.

Le thème professionnel est peu présent

7. Conclusions

Les profils qui sont prépondérants dans la

population que nous avons analysée sont l’usager « figurant » et l’usager «

communicateur »

Les profils les moins représentés dans notre

échantillon sont « l’acteur » et « le ludique »

7. Conclusions

Facebook représente un environnement favorable à la connaissance d’autres personnes avec qui ils partagent

des intérêts communs ainsi qu’à l’élargissement de leur réseau social avec de nouveaux amis

De façon générale, les liens amicaux établis dans l’environnement virtuel se propagent également dans

la vie hors ligne.

Les plateformes dites de réseaux sociaux représentent un moyen très utile de combattre le risque de solitude

et d’éloignement de la vie sociale qui s’installe avec l’avancé en âge et le départ à la retraite.

« On ne devrait pas vivre que pour le plaisir. Rien ne vieillit comme le bonheur. »

(Oscar Wilde)

MERCI!