CAPITULO I

PROLOGO

Es un bello relato que nos muestra como todo puede

cambiar, siempre que seamos conciente de los cambios que podemos

realizar cuando sabemos como mandar, como liderar a través del servicio, la ayuda

y la atención a las necesidades generales de las

personas.

CAPITULO II

LAS DEFINICIONES

Liderazgo

Arte: una destreza adquirida o aprendida.

Influir: determinar o influenciar en la forma de pensar o actuar de las personas.

Autoridad: Conseguir que la gente haga voluntariamente lo que quieres

EL LIDERAZGO ES EL ARTE DE INFLUIR SOBRE LA GENTE PARA QUE TRABAJE CON ENTUSIASMO EN LA CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS EN

PRO DEL BIEN COMUN.

CAPITULO II

LAS DEFINICIONES

El reto de un líder consiste en identificar los rasgos en los que necesita trabajar para llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas:

CARACTERÍSTICAS: •Honrado, digno de confianza•Ejemplar•Pendiente de los demás•Comprometido•Atento•Exige responsabilidad a la gente•Trata a la gente con respeto•Anima a la gente•Actitud positiva•Aprecia a la gente

CAPITULO III

EL PARADIGMA

PARADIGMA: Son patrones psicológicos, modelos, mapas que nos orientan en la vida.

•Pueden ser útiles si hacemos buen uso de ellos y peligrosos si se consideran verdades absolutas.

•Se utilizan como filtros de información nueva.

•Debemos adaptarlos a nosotros mismos y extraer las lecciones que se adapten a nuestras vivencias.

CAPITULO III

PARADIGMA ANTIGUO / NUEVO PARADIGMA

CAPITULO III

PARADIGMA ANTIGUO / NUEVO PARADIGMA

PARADIGMA ANTIGUO

•Destinado a complacer a las personas de la alta jerarquía y olvidando el usuario final.

•Hace atención especial a la línea de mando

NUEVO PARADIGMA

•Buscan mejorar el servicio al estar el usuario final en el inicio de la pirámide.

•Se toman en cuenta las opiniones de quien esta frente al cliente.

El líder debe identificar y satisfacer las necesidades de su gente, motivarles ofreciéndole herramientas que le permitan mejorar su desempeño y de esta

manera dar el mejor servicio al cliente.

CAPITULO IV

EL MODELO

•Voluntad

•Satisfacer necesidades

•Autoridad e influencia

“El que quiera ser el primero debe antes ser servidor”

El Mayor de los Líderes: Jesús.

CAPITULO V

EL VERBO

Paciencia: Mostrar dominio de uno mismo.

Ser ejemplo: dominio de sí mismo.

Disciplina: enseñar o entrenar

Afabilidad: Prestar atención, animar.

Afabilidad: Prestar atención a la actuación, animar. Escucha activa

Humildad: Ser auténticos, sin máscaras

Respeto: Tratar a la gente como es debido.

Generosidad: Ayudar en la satisfacción de las necesidades ajenas.

Indulgencia: Perdón de corazón.

Honradez: evitar engaños, cemento de las relaciones humanas

Es la fuerza que debe mover toda organización. Es espíritu, es respeto, es lealtad, es trabajo en equipo para lograr objetivos en común. El amor todo lo mueve, amor de comportamiento, de lo que haces por los demás.

Compromiso: esforzarse a ser mejor siempre

Disciplina: enseñar o entrenar

Afabilidad: Prestar atención, animar.

Afabilidad: Prestar atención a la actuación, animar. Escucha activa

Humildad: Ser auténticos, sin máscaras

Respeto: Tratar a la gente como es debido.

Generosidad: Ayudar en la satisfacción de las necesidades ajenas.

Indulgencia: Perdón de corazón.

Honradez: evitar engaños, cemento de las relaciones humanas

Compromiso: esforzarse a ser mejor siempre

Paciencia: Mostrar dominio de uno mismo.

Ser ejemplo: dominio de sí mismo.

Disciplina: enseñar o entrenar

Afabilidad: Prestar atención, animar.

Afabilidad: Prestar atención a la actuación, animar. Escucha activa

Humildad: Ser auténticos, sin máscaras

Respeto: Tratar a la gente como es debido.

Generosidad: Ayudar en la satisfacción de las necesidades ajenas.

Indulgencia: Perdón de corazón.

Honradez: evitar engaños, cemento de las relaciones humanas

Compromiso: esforzarse a ser mejor siempre

CAPITULO VI

EL ENTORNO

El buen líder debe preparar un entorno organizacional agradable donde todos los miembros puedan desarrollar y desarrollarse de manera adecuada, propiciando el cambio positivo en la mentalidad de la gente.

•Entorno físico: preparar el lugar donde las condiciones de infraestructura sean las mas adecuadas y todas las necesidades sean cubiertas.

•Entorno Psicológico: el ambiente cubierto de normas básicas de convivencia que vienen a ser reflejo del ejemplo: confianza, sinceridad, aprecio, escucha, cordialidad, cortesía…

CAPITULO VII

LA ELECCIÓN

El liderazgo comienza por la elección: cada quien decide si la asume o no fijándose que ella trae consigo grandes responsabilidades, ineludibles que tendrás que asumir con voluntad para que exista coherencia entre lo que decimos y como actuamos, decidiendo aprender para convertir algo desconocido en algo totalmente natural.|

Fases del aprendizaje:

•Inconciente e inexperto: se desconoce totalmente.

•Conciente e inexperto: conciente del comportamiento pero sin las destrezas para realizarlos.

•Conciente y experimentado: se conoce el comportamiento y quieres mejorarlo cada día.

•Inconciente y experto: ya la actividad, el comportamiento es tuyo, no tienes que pensar en el.

CAPITULO VIII

LOS RESULTADOS

•Todo buen líder requiere un gran esfuerzo para lograr influir en los demás, escuchar, enseñar, sacrificarse, servir es la manera de poder lograr que se pueda realizar labores el lugares armoniosos, lo principal y realmente importante es AMAR y ser EJEMPLO de lo que queremos que sean los demás, alcanzar la madurez psicológica pero sobre todo espiritual que nos ayude a actuar y a obrar como el Mayor Líder de todos los tiempos y lograr todos los objetivos.