PUBLICIDAD CORPORATIVA

GLADIS RODRÍGUEZ VARGAS

VAMOS A VER…

1º ¿Qué es publicidad corporativa?2º Introducción y antecedentes3º ¿Cuáles son sus objetivos?4º Tipología y ejemplos5º Instrumento de evaluación

reputacional: Merco6º Conclusiones

1. ¿QUÉ ES?

La publicidad que tiene el propósito de establecer una actitud favorable hacia una empresa como un todo, no solo hacia una marca específica, O'Guinn, Allen y Semenik

Es una actividad de la publicidad y de relaciones públicas que tiene como objetivo diseminar la imagen y actividad de la compañía, para crear una actitud favorable en el público y en los medios de comunicación, según el Diccionario de Marketing de Cultural S.A

Un mensaje de publicidad o una campaña publicitaria que tiene el propósito primario de promover el nombre, la imagen, el personal o la reputación de una compañía, organización o industria, American Marketing Association (A.M.A.)

VAMOS A VER…

1º ¿Qué es publicidad corporativa?2º Introducción y antecedentes3º ¿Cuáles son sus objetivos?4º Tipología y ejemplos5º Instrumento de evaluación

reputacional: Merco6º Conclusiones

2.INTRODUCCIÓN Y ANTECEDENTES

A lo largo de la historia los grupos humanos han contado con una figura que se encargaba de representar al grupo al que pertenecía ante el interlocutor externo.

El fenómeno de la comunicación externa en España:

Años 70:

Arrancan la mayoría de prácticas profesionales con la llegada de la democracia, asociadas, casi en exclusividad, a las relaciones con los medios de comunicación.

Hay una perspectiva puramente periodística.

A partir de 1978: Apertura y crecimiento exponencial en el sector, junto con la proliferación de “gabinetes de prensa y servicios de información de la administraciones públicas”. Esto dio lugar a dos aspectos:

Positivo: Creciente sensibilidad de las compañías sobre el conjunto de las prácticas asociadas a la comunicación

Negativo: Los modos de entender estas prácticas (sus rutinas profesionales y los objetivos y funciones de sus protagonistas) que han dejado en la profesión.

DIRCOM: comunicación externa, interna, comercial o de marketing Necesidad de separación

AQUÍ ESTAMOS AHORA

VAMOS A VER…

1º ¿Qué es publicidad corporativa?2º Introducción y antecedentes3º ¿Cuáles son sus objetivos?4º Tipología y ejemplos5º Instrumento de evaluación

reputacional: Merco6º Conclusiones

3. ¿ CUÁLES SON SUS OBJETIVOS? Establecer la imagen de la empresa entre clientes,

accionistas, la comunidad financiera y el público en general

Crear o generar una actitud positiva en el público objetivo y en los medios de comunicación, hacia la empresa en su conjunto

Elevar el estado de ánimo de los empleados o atraer personal nuevo

Comunicar el punto de vista de la organización sobre temas sociales, políticos y ambientales

Desempeñar un papel en las comunicaciones integradas de mercadotecnia como apoyo para la publicidad del producto o servicio principal

Cualquier acción cuya voluntad sea cuidar la imagen de la compañía en todos los públicos

con los que tiene algún tipo de relación

VAMOS A VER…

1º ¿Qué es publicidad corporativa?2º Introducción y antecedentes3º ¿Cuáles son sus objetivos?4º Tipología y ejemplos5º Instrumento de evaluación

reputacional: Merco6º Conclusiones

4. TIPOLOGÍA Y EJEMPLOS

Publicidad de la

imagen corporativa

Publicidad de

promoción

Publicidad relacionad

a con la causa

PUBLICIDAD DE LA IMAGEN CORPORATIVA

Es la publicidad corporativa cuyo objetivo es mejorar la imagen general de una empresa entre los públicos importantes, por lo común:

- Clientes- Empleados

- Público en general

La mayoría de los esfuerzos de publicidad corporativa se destinan a este tipo

Vídeo corporativo

PUBLICIDAD DE PROMOCIÓN

Trata de establecer la posición de una empresa en lo concerniente a aspectos sociales, políticos o ambientales importantes.

Su objetivo es influir en la opinión pública acerca de aspectos de interés para una empresa y de la naturaleza de sus marcas

Anuncio corporativo

PUBLICIDAD RELACIONADA CON LA CAUSA

Destaca la afiliación de una empresa con una causa social importante, por ejemplo:

- reducir la pobreza- incrementar el alfabetismo- frenar el abuso de drogas,

El objetivo es que la asociación de una empresa con una causa meritoria mejora la imagen de la empresa en las mentes de los consumidores

Publicación en internet

VAMOS A VER…

1º ¿Qué es publicidad corporativa?2º Introducción y antecedentes3º ¿Cuáles son sus objetivos?4º Tipología y ejemplos5º Instrumento de evaluación

reputacional: Merco6º Conclusiones

5. MERCO: MONITOR EMPRESARIAL DE REPUTACIÓN CORPORATIVA

¿QUÉ ES? El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) es un instrumento de evaluación reputacional que desde 2000 se ocupa de medir la reputación de las empresas que operan en España.

¿ QUÉ HACE? Anualmente, se elaboran seis rankings que miden la reputación en distintos ámbitos como por ejemplo:

Mejores empresas para trabajar (mercoPersonas)

Los líderes más prestigiosos (mercoLíderes)

Las empresas más reputadas (mercoEmpresas)

Las mejores marcas financieras (mercoMarcas)

Las empresas con mejor reputación comercial (Trackingmerco)

Las mejores ciudades para vivir, para trabajar, para visitar, para estudiar y para hacer negocios (mercoCiudad).

AÑO 2010 AÑO 2011

RANKING MERCOEMPRESAS

VAMOS A VER…

1º ¿Qué es publicidad corporativa?2º Introducción y antecedentes3º ¿Cuáles son sus objetivos?4º Tipología y ejemplos5º Instrumento de evaluación

reputacional: Merco6º Conclusiones

6. CONCLUSIONES

Hoy día, en un mundo tan competitivo y cambiante es necesario hacerse ver y conocer, y por ello la publicidad es imprescindible en las empresas.

Las gran parte de las que realizan publicidad lo hacen sólo para promocionar sus ventas, pues sólo se centran en obtener beneficios, pero también es importante la publicidad corporativa, para hacerle llegar al público quién eres, qué haces y porqué estas el mercado.

Para ello, es necesario tener una imagen corporativa implementada y definida: logo, slogans, uniforme empleados, manual corporativo, etc..

Si no se combina comunicación interna y externa, una mala imagen interna podría frenar la productividad de los empleados, y una mala imagen externa afectaría muy negativamente al mercado, porque hoy día los productos son muy similares y la imagen es decisiva.

Pero no debe realizarse sólo cuando tenemos problemas de imagen o de reputación, como es frecuente, sino debe durar mientras lo haga la empresa, ya que sin publicidad, la imagen corporativa no tiene un alcance significativo.

¡GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN!