La violencia en el aula

Sandra ÁlvarezCristina ClaveroIrene Escriche

¿Qué es la violencia?

Es una acción libre con la que queremos infligir un daño a una persona o conjunto, ya sea físico o psicológico.

¿Qué es la violencia escolar?

Es la acción dañina realizada entre miembros que pertenecen a una comunidad educativa, constituida por alumnos, profesores, padres, personal subalterno… y que se produce en instalaciones escolares, en alrededores de la escuela o lugares donde se desarrollan actividades extraescolares e incluso en un lugares públicos como la calle.

Definiciones

Características usuales de las víctimas:

-Tímidas-Responsables-Con altas calificaciones-Con algún rasgo físico característico

Características de los agresores:

-Inadaptados-Con bajas calificaciones-Actitud avasalladora-Han podido ser víctimas-Falta de afecto

Consecuencias frecuentes de la violencia en las víctimas que callan sus problemas:

-Destruye la confianza de la chica o chico agredido-Va menos motivado a la escuela-Desciende su atención-Desciende su rendimiento-Acarrea secuelas psicológicas-Cambio de centro

De esta manera no puede solucionarse un problema de tales dimensiones, pues es imposible.

Una buena manera de enfrentarse a estas situaciones, es que la víctima decida contar con ayuda externa (alumnos, padres, profesores), sin encerrarse, conteniendo todo su sufrimiento.

Características de los afectados por violencia y sus consecuencias

Lugares en los que se desarrolla la violencia

- La clase-El patio-Los pasillos-Las entradas-Instalaciones del centro como los gimnasios, los baños…-La propia calle

¿Cuándo comienza a desarrollarse la violencia?

La violencia tiende a aparecer en el último curso de la primaria, y surge propiamente durante la etapa de la ESO. Muchas veces sucede por el fracaso que el agresor siente al no poder lidiar con la nueva etapa que se le presenta demasiado difícil de seguir, y porque además, suelen arrastrar materias del curso pasado, que le suponen otra carga más.

Se tiende a pensar que el crecimiento alguna vez tiene como consecuencia la explosión de violencia, pero, ¿es normal el pensar que uno ha metido la cabeza del otro en el retrete únicamente por placer? Sinceramente, cuesta bastante creer que eso es lo que significa crecer. Es por ello que las investigaciones han puesto de relieve la dificultad del alumno agresor tanto a nivel intelectual, para llegar a los conocimientos mínimos, para aprobar una asignatura o varias; como la inadaptación social que experimenta en la clase dicho niño/a

¿Por qué es así?

Comparación entre la escuela tradicional y la actual

Escuela tradicional:•Estudio de memoria•Autoritarismo del maestro•Obligatoriedad de estudio hasta los 14.

Escuela actual:•Estudio de memoria•Gobierno de los alumnos•Obligatoriedad de estudio hasta los 16.

Ello no implica que solo debamos centrarnos en estos dos modelos de escuela; sino que realmente lo que debería perseguir la sociedad, es la construcción de un nuevo sistema educativo, donde se mejore el equilibrio entre profesores-alumnos, solucionando así parte del problema de la agresividad . Otra de las medidas correctas , es la eliminación del estudio memorístico, pues posiblemente se evitaría que una gran número de estudiantes en nuestro país dejase de estudiar cuando ya han alcanzado la edad legal para tener derecho a ello.

•Ingerir alcohol.

•Tomar sustancias estupefacientes.

•Videojuegos violentos.

•Mal ambiente familiar.

•Autoestima descompensada.

•Bajo rendimiento.

•Absentismo

•Fracaso

•Abandono escolar.

•Nivel socio-cultural bajo.

•Descontrol por parte de los padres.

Factores que pueden agravar la violencia o causarla

•Que el niño agredido no se encierre en sí mismo y cuente lo sucedido.

•Aceptación del problema por parte del agresor.

•Colaboración de agresor, victima, familiares de ambos, profesores, y si es preciso , contar con la ayuda de especialistas.

•Concienciación de la sociedad y apoyo e intervención de ésta.

•Diferenciación de realidad y ficción. (niños o adolescentes que actúan según personajes de rol).

•Una colaboración fuerte y comprometida entre familia y profesorado.

•Un mayor número de profesores en los centros, podría contribuir al hecho de que estos prestasen más atención a los que están bajo su tutela. (alumnos)

•Reforzar la autoridad de los docentes.

Factores necesarios para la erradicación de la violencia

•Compañeros•Profesores•Personal del servicio•Sus propios padres•Ellos mismos se hacen daño

Concluimos que este fenómeno está muy extendido, por no decir normalizado, pues afecta por entero a toda la sociedad. Puede que las víctimas sean una o dos por agresor, como también puede que el daño causado sea grave o simplemente moderado. Lo que sí está claro es que todo este clima de tensión y agresividad nos afecta a todos, aunque sea indirectamente.

Tipos de víctimas

•Cortar de raíz cualquier situación escabrosa.

•No expulsar, a menos que sea absolutamente necesario, porque no lo toman como un castigo sino como un signo de prestigio o unas vacaciones.

•No perder el control y evitar que te provoquen.

•Dialogar con el alumno agresor, si ello no sirve mandarlo a dirección y notificar el comportamiento a sus padres (esto último es conveniente hacerlo en todos los casos).

•El afecto pude llegar a eliminar la agresividad de un intimidador, pues ya está acostumbrado a una total falta de éste. Cabe hacer hincapié en que lo único que conseguiremos con el castigo y la severidad es aumentar su carácter agresivo.

Actuación del profesorado ante un caso de violencia entre alumnos

Afectividad

En una escuela se da la socialización, es decir, se entablan relaciones entre los alumnos y éstos con los profesores. A veces, estas relaciones suelen estar marcadas por cierta tensión, pero ¿Por todo aquello que haga mal el alumno o que no haga ha de ser castigado? La respuesta es no, ya que el castigo suele acarrear múltiples problemas emocionales. Una de las soluciones para combatir la agresividad es la afectividad; pues no solo es importante enseñar los conocimientos, sino también enseñar cómo crear buenas relaciones y vínculos con los demás, ya que somos seres sociales por naturaleza.

Medidas para programar una buena afectividad: -Conocer las actitudes correctas a desarrollar en cada situación.-Realizarlas.-Crear y conservar vínculos afectivos entre los alumnos y los profesores. -El diálogo (instrumento muy útil)-Facilitar que el alumno tenga una autoestima adecuada.

Cultivarla no es para nada sencillo, pero es necesario porque si no hay lazos entre alumnos y profesores es más fácil que se pierda el respeto, y por ello la enseñanza resultará más complicada.

Es importante contar con la ayuda de los padres, ya que si estos dicen una cosa y el maestro otra, evidentemente los niños harán caso a sus padres. Por ello debemos esforzarnos en tener un trato agradable con ellos para conseguir unos mejores métodos para solucionar los posibles problemas que puedan surgir en la escuela.

La ayuda de los padres es vital

•Bullying: Es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico producido entre escolares de forma reiterada a lo largo del tiempo.

•Ciberbullying: Es el uso de información electrónica y medios de comunicación tales como redes sociales, blogs y teléfonos móviles para acosar a un individuo, mediante ataques personales libres que implican un daño repetitivo y profundo en la victima. Este acoso causa angustia emocional.

•Grooming: es un nuevo tipo de violencia que se basa en la manipulación y el chantaje. Las víctimas son adolescentes (especialmente chicas) que son engañadas por adultos a través de la red.

Tipos de violencia

El primer congreso europeo contra la violencia se dio en Noruega en 1983, debido a los suicidios de dos estudiantes por la presión de sus agresores. A raíz de ello, el Gobierno comenzó a tomar cartas en el asunto; y por ello desarrolló algunos programas ( el Programa zero fue el primero de ellos) donde se exponían una serie de medidas que podían llevarse a cabo (sobre todo en escuelas de Ed. Primaria) para combatir el bullying. Algunas de estas medidas fueron: el reparto de panfletos informativos, charlas a los padres ,además se hizo especial hincapié en la formación de docentes, para que estuviesen capacitados y así poder afrontar la diversas situaciones violentas que pudieran presentarse ante ellos etc. Estas programas con sus medidas obtuvieron un gran éxito y supusieron un descenso del bullying en las aulas.

Inicio de la lucha contra el bullying

Autoinformes: este procedimiento se basa en la visión que tienen los entrevistados respecto al problema dado, así se puede obtener mucha información, que incluye tanto aspectos de su contexto social, como de las actitudes de los profesores ante el problema y la frecuencia con la que se da el fenómeno. Una de sus ventajas es que aportan tanto visiones de un mismo fenómeno, como cuestionarios que se administran y son tenidos en cuenta. Todo ello permite obtener mucha información en poco tiempo. Por otro lado, la principal desventaja es que lo que para unos es muy importe, para otros no lo es.

Los cuestionarios de nominación: basados en pruebas psicométricas. Permiten obtener información fiable sobre diferentes comportamientos a partir del acuerdo que se produce entre los diferentes jueces. En otras palabras, se basaban en la opinión y el contraste de la información del grupo hacia el que va dirigida la investigación. La nominación pueden realizarla alumnos, padres o profesores; y cuando se hace conjuntamente, permiten explorar el conocimiento social que la comunidad educativa muestra sobre el maltrato entre iguales.

Otros tipos de instrumentos de recogida de información menos utilizados son: La observación y las agendas.

Instrumentos para detectar el bullying

-SexoSexoChicas• Se implican más en el rol de victimización.• La violencia entre ellas suele darse más en secundaria.• Son más sensibles al dolor ajeno.• El maltrato suele ser indirecto.

Chicos• Suelen ser agresores y no víctimas. ( casi siempre)• Tienden a una conducta más agresiva llegando más al maltrato físico.

-EdadEdad• Es mucho menor en la educación primaria.• Los cambios evolutivos que se producen en sus diversas manifestaciones.

Dos variables del bullying

Primero se necesita saber las características personales de agresores y víctimas, pero sin olvidarse que ellos forman parte de un grupo-aula, que ejerce un importante papel en este tipo de conductas; pues, los niños de ese aula, dependiendo de cómo vean ese maltrato, hará que muchos de los no involucrados comiencen a mostrar o una actitud cercana al agresor o a la víctima. No obstante, cuando la mayoría del grupo adopta una posición pasiva o cercana al agresor, la víctima entra en un estado de indefensión y tristeza, ya no sólo por lo que ocurre, sino porque además percibe que su situación no le importa a ninguno de sus compañeros.

El bullying: un fenómeno grupal

Este constituye una técnica de prevención contra la violencia, aunque siempre expuesta de modo pacífico.

Es necesaria una mediación escolar, que comienza con el dialogo de expertos, tanto con la víctima como con el agresor. Es preciso brindar la oportunidad de que el agresor tome conciencia de sus actos. Además a la víctima se le da la oportunidad de dialogar con algunos de sus compañeros, para exponerles su situación personal; pues la ayuda entre iguales tiene dos finalidades muy concretas: por un lado, que la víctima, a través de la comunicación con sus compañeros, reflexione sobre su propia situación, desarrollando así habilidades sociales necesarias para elevar su autoestima y afrontar situaciones al encontrar en sí mismo las respuestas a sus problemas, y la otra finalidad, es la maduración social y emocional alcanzada por los compañeros al poner en práctica la empatía, la escucha, la comprensión y la ayuda.

En lo referente a la ayuda, con los agresores es más complicada, pues no suelen querer entablar un interacción para sensibilizarse ante los sentimientos ajenos, de ahí podría entenderse la necesidad de apoyarse en expertos .

Un modelo ecológico

Su objetivo principal es combatir el bullying mediante la formación de docentes, que sean capaces de resolver los conflictos, y también a través de la constante información que de este suceso se dé a la sociedad para así sensibilizarla. Además, se conciencia a los alumnos a través de la educación cívica, que ha de impartirse en una asignatura propia pero sin olvidar sus principios en las otras.

Modelo ABC

Teoría del aprendizaje social

Bandura considera la conducta agresiva como una conducta que se adquiere y mantiene mediante el aprendizaje observacional, y ésta, puede llegar a constituir un hábito, que se manifiesta sin motivo alguno. La conducta agresiva de un niño puede deberse a:- Una necesidad insatisfecha- Oposición de los otros- Rechazo de una orden impuesta- Un castigo desproporcionado

La razón es que las personas que practican conductas antisociales, no han aprendido a resolver los problemas interpersonales de manera positiva.

El alumno antisocial interpreta la crítica como un premio que le da protagonismo. En personas con actitudes antisociales, es conveniente estudiar los antecedentes de su comportamiento antisocial, porque es muy probable que quienes en su vida adulta mantienen esa conducta es porque en su infancia experimentaron algunas o todas de estas circunstancias:- Se vieron rechazados por sus compañeros de clase- Se llevaron mal con sus profesores- Tuvieron baja autoestima- Fueron malos estudiantes- El ambiente familiar no fue del todo bueno

Teoría del modelado

Esta teoría parte de un modelo de determinación recíproca entre el ambiente, la conducta y los factores internos cognitivos y emocionales. Bandura señala los factores, tanto internos como externos, que influyen en el proceso del aprendizaje.Por otro lado, Bandura y Walters formulan la teoría cognitivo-social, donde se resalta la importancia que tiene el aprendizaje por observación. De esta forma, no se puede negar la influencia que tiene la observación del niño en la adquisición y modificación de sus comportamientos.La teoría afirma que la mayor parte de la conducta humana se aprende observando a los demás; pero para que ello suceda se tienen que dar una serie de condiciones:- La observación de alguien (modelo) realizando una conducta.

- Prestar atención al modelo dejándonos impactar.

- Descubrir en el modelo algún valor.Bandura, en sus investigaciones sobre el aprendizaje, estudia las conductas agresivas, y determina que los niños que han presenciado actos agresivos reproducen esas conductas que han observado en adultos.

Si el modelo observado después de realizar una acción obtiene consecuencias positivas, incitará a la imitación. En caso contrario, el observador se inhibirá.Mediante el modelo, el niño, va adquiriendo pautas de comportamiento, hábitos, actitudes sociales y desgraciadamente adquirirá conductas no deseables.

Otras teorías

Teoría conductista

Watson, el fundador de esta teoría, da mucha importancia a los reflejos condicionados y hace especial hincapié en el comportamiento aprendido. La conducta humana obedece a ésta fórmula: estímulo-respuesta (E-R).Los seres humanos aprenden por el sistema de refuerzos, tendiendo a repetir aquellas conductas que van seguidas de estímulos agradables.Bandura comparte esta teoría y reconoce que las personas aprenden a través de la experiencia, sin embargo, hay ciertas discrepancias.

Teoría etológica

Esta teoría compara al hombre con el animal. El animal controla la agresividad de forma diferente a las personas aunque en algunas ocasiones se ven de forma común. Cuando hay una situación de violencia el macho perdedor reconoce su inferioridad y lo demuestra con un ritual denominado “apaciguamiento”. En muchas situaciones las personas nos comportamos igual que ellos, ya que en ciertas ocasiones, no respondemos ante estímulos agresivos, y por ello algunos investigadores reconocen que hemos aprendido a no responder ante ciertas situaciones, es decir, que pasamos de ellas por las consecuencias que pueda esta pueda tener.

Teoría del procesamiento de la información

Pone el origen de nuestros sufrimientos o de nuestra agresividad, no en los hechos o dichos de los otros, sino en la interpretación que demos a ellos. Esto implica por tanto, una reacción agresiva de las personas en función de cómo interpreten una determinada situación.

Teoría de la fuerza de la ideas

Esta teoría ve en las ideas una fuerza enorme capaz de arrastrar hacia un ideal intelectual, religioso… que llegue a transformar la vida personal. Las ideas son muy poderosas, tienen un poder motivador, por ello son las que rigen el mundo.

Teoría de la frustración

Una persona cuando no consigue lo que quiere experimenta frustración. El niño cuando no consigue lo que desea, tiende al pataleo, al lloriqueo, al berrinche como arma de defensa y ataque. Pero los adultos responden de manera diferente, aunque no por ello esconden su agresividad.

Caso de violencia psicológica

Este caso corresponde a un instituto de Educación Secundaria, donde una chica que cursaba primero de bachillerato tuvo un enfrentamiento con dos chicas de su misma clase. La chica comenzó a notar que, a raíz de ese enfrentamiento, su clase empezó a comportarse de forma anómala; no le hablaban, incluso llegaban a hablar mal de ella a sus espaldas, dándose ella cuenta en todo momento de lo que sucedía.Las dos chicas con las que había sucedido el enfrentamiento eran “las populares”, por ello el resto de los alumnos se comportaban de manera similar a ellas para no ser despreciados; no obstante, había un pequeño grupo de la clase que prefería evitar la situación y no apoyar ni a la chicha ni a las “populares”.Sólo un chico apoyó a la alumna aislada, aunque le decía que él no podía hablarle demasiado porque los de su grupo se enfadarían con él y le sucedería lo mismo. Los profesores no mostraron el mínimo interés.La alumna a pesar de sentirse muy sola y de replantearse en continuas ocasiones cambiarse de centro, aprendió a evitar los comentarios y que ello no le afectara demasiado; además llegaron al centro dos chicas que le apoyaron mucho con su situación.

Solución

La solución a este grave incidente, aunque parezca que se dio sola no es así. El hecho de que viniesen alumnas nuevas, no implica que la situación se solucionase, tan solo mejoró la situación de la alumna aislada, pero ¿Y las agresoras? Ellas pueden pensar que sus actos no tienen ninguna repercusión y optar por seguir con esa misma actitud ante todos los que no sean de su agrado. En nuestra opinión, el profesor debería haber tomado cartas en el asunto. No seamos ingenuos pensando que no se dio ya que tuvo dos años para ello, a poco que hubiese realizado varias actividades en grupo se habría dado cuenta de que algo no estaba bien. Por tanto pensamos que el profesor debería haber hablado con la víctima para que diese a conocer a sus agresoras y así a partir del conocimiento de quienes la estaban hostigando, el profesor hubiese podido hablar con los padres, determinar actividades para sensibilizarlas, estudiar si tenían algún problema y solucionarlo para dejar de descargar su ira con la víctima… y todo lo que uno pueda pensar. El único medio para solucionar una situación de acoso no es quedarse de brazos cruzados sino actuar y lo antes posible

Caso de violencia física

La situación ocurrió en un colegio situado en un barrio humilde. Una niña de educación infantil comenzó a manifestar ciertos actos violentos contra el resto de sus compañeras. Comenzó insultando, pero ello fue agravándose, y acabó por agredir físicamente a las chicas, incluso las perseguía a la salida del colegio. La historia no acabó aquí, cuando la niña estaba en educación primaria, sus actos persistieron. La situación llegó a un punto que ya no se podía soportar, y por eso algunas de las chicas, a las que agredía, decidieron enfrentarse a ella, consiguiendo que ya no les molestara más.Dejó de acosar a estas chicas pero entonces atacó a aquellas más débiles, que tuvieron que refugiarse detrás de las más fuertes. Gracias a ellas se consiguió que la niña fuera mitigando su comportamiento, aunque seguía pegando cuando veía la oportunidad. Finalmente se vio obligada a cambiar de centro.Al cabo de un tiempo se descubrió que la niña vivía en una familia con muchos problemas, pues tenía un hermano paralítico, que captaba la atención de sus padres, mientras que ella estaba totalmente descuidada.

Solución

Para una buena intervención lo correcto hubiera sido por un lado, que el profesor hubiera intervenido ofreciéndole un afecto que no tenía en casa y por otro que los padres se hubiesen involucrado más en el caso, entendiendo que ella necesitaba de ese cariño exclusivo de ellos. Si nos paramos a pensar las alumnas poco podían hacer ante una situación y actuaron correctamente, pues de poco hubiera servido decir al docente algo que él ya sabía, pues la trayectoria de esta niña claramente se reflejaría en su expediente. Es decir, aunque lo principal hubiera sido que los padres se concienciaran, el profesor o profesora conocedor de la situación debería por su parte haber puesto remedio con tutorías, dándole afecto a la niña, realizando actividades en grupo controladas para que intentar socializar con la demás, dialogando…

Caso de violencia tanto psicológica como física

Se trata de un caso, de un colegio público, donde se dio un acto de abuso violento. Un niño fue atacado por uno de los matones de secundaria que llevaba unos años ya dando problemas en el colegio. El incidente surgió cuando el agresor intentó robar un tebeo de su mochila. El dueño se dio cuenta y quiso evitar el robo, pero el acosador emprendió al niño a golpes. Estaba presente el delegado de la clase, un niño que jamás hacia nada por impedir los abusos. Esa vez intervino diciéndole a la víctima, que para mantener el orden en el aula y evitar nuevas agresiones, sería bueno que le prestase varios días el tebeo al acosador. El dueño del tebeo se negó, y ante su respuesta el delegado y sus compañeros empezaron a insultarle, llamándole egoísta. Lo más sorprendente es que al llegar el profesor y ser informado de lo ocurrido, el docente no tuvo mejor idea que felicitar al delegado de curso por su “gran valentía y actuación”. Siendo así que el acoso continuó con insultos por parte de los compañeros, mientras que el matón continúo pegándole para conseguir todo aquello que quería. Finalmente el niño acosado tuvo que cambiarse de centro.

Solución

La solución a este caso, nos ha parecido por nuestra parte un poco radical pero es la de quitar a ese docente. Si no sabe distinguir una situación de acoso más vale que lo vuelvan a formar bien o que se dedique a otra cosa. Lo siguiente sería realizar sesiones para todos, en las que se reforzasen los valores cívicos y como ya hemos puesto en los dos casos anteriores realizar actividades para poner de relieve esos valores aprendidos durante las sesiones, ya fuesen conferencias, películas…