8/8/2019 Leccion No 41

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Maestra en Investigacin de Operaciones Planificacin Estratgica

Primer Ciclo Modalidad Virtual

Leccin No. 4

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

Con frecuencia la identificacin y la evaluacin de los objetivos, estrategias, debilidades y fortalezas

de los competidores, es considerada la parte ms importante del proceso de la formulacin de las

estrategias. Una herramienta de "entrada" que resume la informacin decisiva sobre los competidores

es la Matriz de Perfil Competitivo, la cual responde a las siguientes cuestiones:

Quines son nuestros competidores?

Qu factores claves son los de mayor importancia para tener xito en la industria?

Cul es la importancia relativa de cada factor decisivo para el xito den la industria?

Hasta que punto es importante cada competidor fuerte o dbil en cada factor decisivo del xito?

En general Qu tan fuerte o dbil es cada competidor importante?

PROCEDIMIENTO

1. El CUADRO 6, nos servir para hacer un anlisis de los factores claves del xito. A este cuadro

se le conoce como "Matriz de Perfil Competitivo". Se sugiere llenarlo, completando los factores que

usted considere necesario. La lista de siete que se sugieren deben ser considerados ms bien como

una gua. Luego escriba los nombres de los competidores que identifique como ms "cercanos".

Recuerde usted que un competidor es el que est en el mismo segmento de mercado en el que

usted est: ofrece los mismos productos a precios semejantes y los clientes potenciales se

identifican de manera igual. Agregue a su empresa en la lista.

2. Determine los IFIs de todas las empresas enlistadas, incluyendo a la suya, siguiendo las mismas

instrucciones que se dieron para determinar el IFIdel anlisis interno.

3. Luego, identifique a los competidores: muy fuertes (los que estn cerca de la calificacin 4) a los

fuertes (los que estn cerca de la calificacin 3); los menos dbiles (que estn cerca de la

calificacin 2), y, los dbiles (los que estn cerca de la calificacin 1).

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Cuadro 6

MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVOPara 3 competidores

Competidor A Competidor B

Factores Claves del xito PonderacinClasificacin

Resultado

PonderadoClasificacin

Resultado

Ponderado

1. Servicio al cliente

2. Precio

3. Calidad del producto

4.Superioridad Tecnolgica

5. Relaciones con

distribuidores

6. Fortaleza financiera

7. Efectividad publicitaria

8.

9.

10.

=1.00 IFI-A= IFI-B=

Nota: La ponderacin es la misma para todas las empresas competidoras en una industria dada y

analistas subjetivo de grupo de estrategas

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Leccin No. 4

Del anlisis que una institucin financiera hizo para juzgar a sus competidores

No. Competidor IFI COMENTAARIO

1 Banco A 3.85 Muy fuerte

2 Banco B 3.75 Muy fuerte

3 Banco C 3.44 Fuerte

4 Banco D 3.35 Fuerte

5 Banco E 3.21 Fuerte

6 Banco D (Nosotros) 3.07 ------------------------

7 Financiera B 2.65 Dbil

8 Financiera C 2.55 Dbil

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Leccin No. 4

TAREA No. 4

Seleccione varios competidores de su empresa, realice la Matriz de Perfil Competitivo y seleccione

los competidores muy fuertes (los que estn cerca de la calificacin 4) a los fuertes (los que estn

cerca de la calificacin 3); los menos dbiles (que estn cerca de la calificacin 2), y, los dbiles (los

que estn cerca de la calificacin 1).