Dr. Adm. JORGE BRAVO TOROConsultor - Docente

NATURALEZAUnión de 2 o mas personas para el logro de objetivos comunesmediante el uso de recursos

TIPOS DE ORGANIZACIONES

1) Según su Naturaleza Jurídica* Públicos * Privadas * Mixtas

2) Por sus Resultados o Productos 2.1 Organizaciones que hacen y mueven cosas

- Manufacturas - Pesquería- Agricultura - Construcción- Minería - Transporte

2.2 Organizaciones de Trabajo Intelectual y de servicios* Educación * Religión* Salud * Ideologías* Cultura * Entretenimiento * Científicos * Investigación* Servicios

EVALUACION

SUPERVISION

VERIFICACION

ORIENTACION

ETROALIMENTACION

FINES

OBJETIVOS

METAS

POLITICAS

ESTRATEGIAS

PROGRAMAS

PRESUPUESTOS

COMITES

COMISIONES

REUNIONES

ASAMBLEAS

CIRCULOS DE ESTUDi O TRABAJO

INFORMACION

FUNCIONES

ESTRUCTURAS

CARGOS

METODOS

PROCEDIMIENTOS

RECURSOS

SISTEMAS

DELEGACION DE FUNCIONES

DESCONCENTRACION

AUTORIDAD/RESPONSABILIDAD

TOMA DE DECISIONES

RESOLVER CONFLICTOS

COMUNICACION

P.A

CON P

D

CO. O

TEORÍA “X” TEORÍA “Y”Desagrado intrínseco por el trabajo Gusto por el trabajo

Forzamiento al trabajo Autodisciplina laboral

Rehusión de responsabilidades Cumplimiento de responsabilidades

No existe ambición por la superación laboral Capacidad creadora y deseo de superación

TEORÍAS “X” y “Y”(DOUGLAS McGREGOR)

Los empleados son considerados animales de trabajo que solo se mueven ante el yugo o amenaza

Los empleados encuentran en el empleo una fuente de satisfacción

ROLES GERENCIALESHENRY MINTZBERG

NATURALEZA DEL LIDERAZGO

EL LIDERAZGO COMO CUALIDAD PERSONAL

CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER

OTRAS CARACTERÍSTICAS

LIDERAZGO EFICAZ

Confiabilidad y moralidad

Estabilidad emocional

Sentido del humor

Asertividad

Inteligencia emocional

Pasión y entusiasmo

Poder de convencimiento

Confianza en sí mismo

Objetividad y conocimiento de sí

mismo

Habilidades cognitivas y

claridad

ESTILOS DE LIDERAZGO El líder ejercía su influencia con respecto a la toma de

decisiones del grupo en base a los siguientes estilos:

LIDERAZGO AUTOCRÁTICO

LIDERAZGO DEMOCRÁTICO

Se caracteriza por un líder que adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo, en ningún momento juzga ni evalúa las aportaciones de los demás miembros del grupo, quienes gozan de total libertad, y cuentan con el apoyo del líder sólo si se lo solicitan.

LIDERAZGO LIBERAL

LIDERAZGO CARISMATICO

LIDERAZGO SITUACIONAL

LIDERAZGO PARTICIPATIVO

LIDERAZGO RELACIONAL

INTERACCIÓN DEL LIDER CON SUBORDINADOSENFOQUE DE CONTINGENCIA DE FIEDLER

Propone que el desempeño eficaz de grupo depende del ajuste adecuado entre el estilo de interacción del líder con sus subordinados, y de la medida en la cual la situación le da control e influencia al líder

ENFOQUE DEL CAMINO – META PARA LA EFICACIA DEL LIDERAZGO

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

MÉTODOS DE INFLUENCIA

ÁMBITO DE GESTIÓN DE LOS LÍDERES

• Las personas responsables del trabajo de las demás.

• ocupan el nivel más bajo de una organización

• gerente de primera línea serían el jefe o el supervisor de producción de una planta fabril

Los gerentes de niveles medios dirigen las actividades de gerentes de niveles más bajos y, en ocasiones, las de empleados de operaciones.

• Es la responsable de administrar toda la organización.

• Estas personas reciben el nombre de ejecutivos.

• Establecen las políticas de las operaciones y dirigen la interacción de la organización con su entorno.

LIDERAZGO Y OBJETIVOS GERENCIALES • Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes:

HABILIDADES DEL LÍDER QUE EJERCE EN EL CONTEXTO GERENCIAL

COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

MANEJO Y CONTROL DEL

ESTRÉS

QUE ES EL ESTRÉS?

ESTRÉS ES PROVOCADO POR LA FORMA COMO

REACCIONAMOS ANTE LAS SITUACIONES Y SUCESOS DE LA VIDA QUE POR LOS

MISMOS ESTRESORES.

FACTORES PSICOSOCIALES

TIPOS DE ESTRÉSDE

SÍNTOMAS DEL ESTRÉS

CAUSAS DEL ESTRÉS LABORAL

MANEJO DE CONFLICTO

S

EL CONFLICTO

DIAGNOSTICO DE UN CONFLICTO Y SU

SOLUCION

SOLUCION DECONFLICTOS

MANEJO DEL

TIEMPO

Los empleados en una empresa malgastan más del 50% de su tiempo.

(Estudio realizado por la Universidad de Miami)

REFLEXIÓN

Las actividades del cuadrante uno, se hacen inmediatamente.

Muchas personas pasan excesivo tiempo en este cuadrante. Esto no es malo en sí. Lo malo es pasar demasiado tiempo apagando fuegos, para hacer lo urgente e importante, mientras trabajan con un alto nivel de estrés.

Muchas personas pasan excesivo tiempo en este cuadrante. Esto no es malo en sí. Lo malo es pasar demasiado tiempo apagando fuegos, para hacer lo urgente e importante, mientras trabajan con un alto nivel de estrés.

MATRIZ DEL TIEMPO

CUADRANTE 2LO IMPORTANTE YNO URGENTE:Es cuadrante del liderazgo. Del proactivo. De la gente exitosa.

Las del dos, se programan y se llevan a cabo de acuerdo al plan, puesto que son: planear, prevenir, preparar, establecer relaciones

La recomendación es: “empecemos a ser más productivos y ubiquemos todas las actividades que nos sean posibles en este cuadrante.

MATRIZ DEL TIEMPO

CUADRANTE 4LO NO URGENTE YNO IMPORTANTE:Es el cuadrante del escape. Del los inactivo, holgazanes. De los desmotivados.

CUADRANTE 3

LO URGENTE Y

NO IMPORTANTE:

Es el cuadrante de la decepción, ó “sobre reactivo”. De los que trabajan mucho, pero no son exitosos.

Las del tres, hacen necesario, buscar más información, delegarlas reprogramarlas, o simplemente no hacerlas

Las del cuatro, se evitan, para protegerse de ellas. No hacerlas, eliminarlas, cancelarlas, rechazarlas...

El 50% del tiempo de las personas que no son exitosas en las compañías, pasan la mayor parte del tiempo en estos cuadrantes.

MATRIZ DEL DEL TIEMPOTIEMPO

LOS LADRONES MAS COMUNES

LOS LADRONES MAS COMUNES DEL TIEMPO

TOMA DE

DECISIONES

TOMA DE DECISIONES

ASPECTOS BÁSICOS

ETAPAS DEL PROCESO DE T.D.

ERRORES MAS FRECUENTES EN LA TOMA DE DECISIONES