LoBarnechea...El solicitante deberá cancelar los derechos municipales en Tesorería Municipal. 8....

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LoBarnechea munialp•Iidad D REC E ÓNRAS MUNICIPALES V/M CFNAA/P /IGF - 6684 DECRETO N° LO BARNECHEA, 18 DIC 2012 STOS: a Ley N° 18.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades; lo señalado en la Ley N°19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, su Reglamento y sus modificaciones Lo establecido; la Ley N°19.803 que establece un sistema de incentivos de remuneraciones a los funcionarios Municipales; lo dispuesto en el artículo 1° de la Ley N°20.198; el artículo 1° de la Ley N° 20.008, el artículo 10 de la Ley N°19.803, el Reglamento de Organización Interna de la Municipalidad de Lo Barnechea que consta en el Decreto N° 2884 del 27 de julio de 2009; y en uso de las atribuciones que me confieren los artículos 56 y 63 letra i) de la Ley N°18.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades CONSIDERANDO: 1.- Que la efectiva optimización de las labores propias de la Dirección de Obras constituye una necesidad permanente para la Municipalidad, siendo indispensable, en aras de tal objetivo, contar con procedimientos que satisfagan los distintos requerimientos y permitan el cumplimiento de sus fines legales por medio de los respectivos procedimientos administrativos. 2.- Que, para lo anterior, es imperativa la definición y establecimiento formal de procedimientos para la realización de los procesos internos y externos de la unidad para el normal y eficiente funcionamiento de esta Institución.

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LoBarnechea munialp•Iidad

D REC E ÓNRAS MUNICIPALES V/M CFNAA/P /IGF

- 6684 DECRETO N°

LO BARNECHEA, 18 DIC 2012

STOS:

a Ley N° 18.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades; lo señalado en la Ley

N°19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios,

su Reglamento y sus modificaciones Lo establecido; la Ley N°19.803 que establece un sistema

de incentivos de remuneraciones a los funcionarios Municipales; lo dispuesto en el artículo 1°

de la Ley N°20.198; el artículo 1° de la Ley N° 20.008, el artículo 10 de la Ley N°19.803, el

Reglamento de Organización Interna de la Municipalidad de Lo Barnechea que consta en el

Decreto N° 2884 del 27 de julio de 2009; y en uso de las atribuciones que me confieren los

artículos 56 y 63 letra i) de la Ley N°18.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades

CONSIDERANDO:

1.- Que la efectiva optimización de las labores propias de la Dirección de Obras constituye una

necesidad permanente para la Municipalidad, siendo indispensable, en aras de tal objetivo,

contar con procedimientos que satisfagan los distintos requerimientos y permitan el

cumplimiento de sus fines legales por medio de los respectivos procedimientos

administrativos.

2.- Que, para lo anterior, es imperativa la definición y establecimiento formal de

procedimientos para la realización de los procesos internos y externos de la unidad para el

normal y eficiente funcionamiento de esta Institución.

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3.- Que, resulta determinante establecer los objetivos, las personas y unidades relacionadas en

los procesos respectivos, como así también las competencias de las personas involucradas, los

actos administrativos, el marco normativo y los respectivos flujogramas en los que consta lo

anterior.

4.- Que, en términos generales el Manual de Procedimiento de la Dirección de Obras define las

pautas con las que esta unidad realizará los procesos de:

Ingreso de Expediente a Trámite, Despacho de Expedientes en Trámite y Emisión de

Permisos, Ingreso y Actualización de Expedientes, Movimiento de Expedientes, Bodegaje

Externo de Expedientes, Solicitud de Expedientes a Bodega Externa.

Inspector Técnico de Obras, Elaboración de Bases de Licitación para la DOM,

Otorgamiento de Permisos de Ocupación de Bien Nacional de Uso Público.

Devolución de Derechos Municipales, Autorización de Cambio de Propietario y Profesional

correspondiente a un PE, Autorización de Designación de Constructor correspondiente a un

PE, Autorización o Permisos de Construcción.

- Aprobaciones que generan modificaciones en el Catastro, Ingreso de Información

Complementaria al Catastro, Emisión de Certificados de Afectación a Utilidad Pública,

Emisión de Certificados de Informaciones Previas, Emisión de Certificados de Número.

Copropiedad Inmobiliaria, Informe de Uso de Suelo, Certificado de Vivienda Social, Aviso

de Instalación de Antena, Autorización de Instalación de Antena, Recepción Definitiva de

Obras de Edificación.

- Aprobación de Proyectos de Fusión y Subdivisión, Permiso de Urbanización, Recepción de

Obras de Urbanización, Certificado de Urbanización, Aprobación de Proyectos de Loteo.

- Correspondencia y Gestión de Reclamos.

APRUEBASE el texto refundido del Manual de Procedimientos de la Dirección de Obras

Municipales, cuyo texto es el siguiente, quedando todo manual de procedimiento dictado con

anterioridad, derogado:

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LoBárnechea activa

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE OBRAS MUNICIPALES

I. ANTECEDENTES:

En el contexto de los compromisos Institucionales del Programa de Mejoramiento de la Gestión, para el año 2012, la

Dirección de Obras Municipales, ha desarrollado la descripción y diagramación de los procedimientos más relevantes,

egú)i la naturaleza de sus funciones de acuerdo a la ley la Ley N 218.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades.

WETIVO•

bjetivo de este manual es contar con un instrumento de conocimiento general que, a través de la identificación y

namiento secuencial de las acciones que componen los procedimientos, permita una estandarización de todos los

miembros de la organización, especialmente aquellos que se van incorporando, de manera de facilitar su inducción.

Por otro lado, este documento pretende ser la base para la implementación de la Norma 150 9001 durante el año

2013.

III. PROCEDIMIENTOS:

Los procedimientos contenidos en este manual son:

1 Ingreso de Expediente a Trámite Departamento de Administración 3

2 Despacho de Expedientes en Trámite y Emisión de

Permisos Departamento de Administración 5

3 Ingreso y Actualización de Expedientes Departamento de Administración 9

4 Movimiento de Expedientes Departamento de Administración 10

Bodegaje Externo de Expedientes Departamento de Administración 13 10

Solicitud de Expedientes a Bodega Externa Departamento de Administración 15

7 Inspector Técnico de Obras Departamento de Infraestructura 16

8 Elaboración de Bases de Licitación para la DOM Departamento de Infraestructura 18

9 Otorgamiento de Permisos de Ocupación de Bien

Nacional de Uso Público Departamento de Infraestructura 20

10 Devolución de Derechos Municipales Departamento de Edificación 22

11 Autorización de Cambio de Propietario

correspondiente a un PE Departamento de Edificación 24

12 Autorización de Cambio de Profesional correspondiente a un PE ( 1 )

Departamento de Edificación 26

13 Autorización de Designación de Constructor

correspondiente a un PE Departamento de Edificación 30

14 Autorización o Permisos de Construcción Departamento de Edificación 32

15 Aprobaciones que generan modificaciones en el

Catastro ( 2 ) Departamento de Documentación Técnica 38

16 Ingreso de Información Complementaria al Catastro Departamento de Documentación Técnica 46

17 Emisión de Certificados de Afectación a Utilidad

Pública

Departamento de Documentación Técnica 49

18 Emisión de Certificados de Informaciones Previas Departamento de Documentación Técnica 52

19 Emisión de Certificados de Número Departamento de Documentación Técnica 57

20 Copropiedad Inmobiliaria Departamento de Recepciones Finales e

Inspección 60

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21 Informe de Uso de Suelo Departamento de Recepciones Finales e

Inspección 63

22 Certificado de Vivienda Social Departamento de Recepciones Finales e

Inspección 65

23 Aviso de Instalación de Antena (3) Departamento de Recepciones Finales e

Inspección 67

24 Autorización de Instalación de Antena Departamento de Recepciones Finales e

Inspección 69

25 Recepción Definitiva de Obras de Edificación Departamento de Recepciones Finales e

Inspección 71

26 Aprobación de Proyectos de Fusión y Subdivisión Departamento de Desarrollo Urbano 73

27 Permiso de Urbanización Departamento de Desarrollo Urbano 80

28 Recepción de Obras de Urbanización Departamento de Desarrollo Urbano 87

29 Certificado de Urbanización Departamento de Desarrollo Urbano 94

30 Aprobación de Proyectos de Loteo Departamento de Desarrollo Urbano 98

31 Correspondencia Procedimientos Transversales 105

32 Gestión de Reclamos Procedimientos Transversales 107

(1) El procedimiento Autorización de Cambio de Propietario y Profesional correspondiente a un PE fue separado en dos

procedimientos independientes.

(2) El procedimiento Aprobaciones que generan modificaciones en el Catastro fue subdividido en sub-procedimientos.

(3) El procedimiento Aviso de Instalación de Antena fue dividido en dos procedimientos independientes.

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PROCEDIMIENTO:" - INGRESO

' DE;EXP

3e I

OBJETIVO - - :- Recepcionar solicitud de permiso, en forma y plazo, para pronunciamiento. FRECUENCIA. Diaria

RESPONSABLE- - Mesón de Atención de Público y Jefatura de Administración NORMATIVA Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones

Ley General de Urbanismo y Construcciones Ley de Procedimiento Administrativo

SECUENCIA ,

(

1. Ingreso de solicitud: El solicitante entrega formulario para solicitud de permiso junto a antecedentes requeridos en el Mesón de Atención.

2. Revisión de antecedentes:

El Mesón de Atención analiza si la solicitud cumple con todos los

requisitos y si se acompañan todos los antecedentes respectivos.

Fl.

3. Informe de Rechazo:

Si la solicitud se encuentra incompleta se genera un informe de rechazo en el sistema informático.

.,Z. 4. Devolución de expediente:

Se devuelven la solicitud junto a los antecedentes ingresados y al informe de rechazo al solicitante.

5. Cálculo de derechos: Se determina si existe un derecho municipal a cancelar o no, en base a la Ordenanza Local de Derechos Municipales.

6. Emisión de giro de pago: Se elabora en sistema el giro de ingreso municipal, con el cual el solicitante procederá al pago de derechos municipales.

7. Pago de Derechos Municipales: El solicitante deberá cancelar los derechos municipales en Tesorería Municipal.

8. Giro de Ingresos Municipales (GIM):

Tesorería genera un giro de ingresos municipales, el cual es entregado al solicitante, documentoque certifica el pago de los derechos municipales.

9. Incorpora GIM a expediente: Mesón de Atención a Público incorpora comprobante de ingreso al expediente.

10. Ingreso de expediente a sistema: Se digitan en sistema los datos de la solicitud, y se ingresa físicamente el expediente.

11. Expediente derivado:

Se envía el expediente completo al departamento correspondiente, tanto físicamente como por sistema.

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NomBRE:DEL , • - PROCE tont. _

DESPA HO tXPE - - '., - , , 1/4-1/- NT

o va Emitir resolución de solicitud de permiso, de acuerdo a los procedimientos administrativos y legales vigentes

FRECÚENCI . Diaria

RES

°-"rti * Secretaria, Mesón de Atención de Público, Archivo, Jefatura de Administración y Dirección de Obras Municipales

NOÑit A1tVl Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones

Ley General de Urbanismo y Construcciones Ley de Procedimiento Administrativo

seculsciAr

Ci\ <

' '

1. Aprobación:

El departamento correspondiente aprueba o rechaza la solicitud de permiso.

2. Informe de No Aprobación:

En el caso de que se rechace la solicitud de permiso, el departamento correspondiente elabora un informe de No Aprobación, indicando las causales.

Te r ‘

PO

3. Devolución del expediente:

El Mesón de Atención entrega el expediente junto al informe de rechazo al solicitante.

rrw_ T _.—..4,-

A 4. Visto bueno de pago:

Si la solicitud es aprobada, el departamento correspondiente elabora el visto bueno de pago.

5. Revisión de expediente:

Secretaría revisa que el expediente contenga toda la documentación requerida, incluyendo el visto bueno de pago.

6. Completar expediente:

Si Secretaría advierte que el expediente está incompleto, lo devolverá

al departamento correspondiente para que complete los antecedentes de la carpeta. Una vez completa la carpeta, lo enviará a Secretaría nuevamente.

7. Nº de Informe:

Con el expediente completo, Secretaria otorga número de informe en planilla de registro.

8. Ingreso sistema:

Posteriormente, Secretaría ingresa número y fecha de aprobación al sistema.

9. Almacena expediente: Secretaría guarda expediente a la espera del pago de derechos municipales.

10. Notificación de cobro:

Secretaría envía notificación de cobro de derechos municipales al

solicitante y al arquitecto, vía email y carta certificada. 11. Pago de derechos:

El solicitante cancela los derechos municipales en tesorería.

12. G I M:

Tesoreríagenera un giro de ingresos municipales, el cual es entregado al solicitante.

13. Ingresa a sistema:

El solicitante entrega en mesón de atención de público el GIM, el cual es ingresado al sistema.

14. Firma dirección:

Secretaría eleva expediente para la firma de la Dirección, con lo cual es emitido el permiso correspondiente.

15. Timbraje de expediente:

Secretaría procede a timbrar el expediente dando por aprobada toda su documentación.

16. Permiso original para propietario: Secretaría remite a Mesón Atención el Permiso Original para el propietario, que contiene los siguientes documentos: Permiso

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propiamente tal, legajo de planos de arquitectura con EETT y legajo de

planos de cálculo.

17. Entrega de permiso: Mesón Atención hace entrega del permiso al propietario o al

arquitecto.

18. Envía expediente: Paralelamente, Secretaría envía expediente a archivo con todos los antecedentes, copia de permiso, legajo de planos de arquitectura con

EETT y legajo de planos de cálculo,

19. Envía copia de Permiso a 511: Secretaría envía copia de Permiso a Sll, junto con el legajo de planos de

arquitectura.

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N

Mantener los expedientes disponibles para consultas de los usuarios internos y externos, y asegurar su debida custodia y resguardo.

Diario

Encargado de Archivo y Jefatura Administrativa

Ley de Transparencia N 2 20.285, Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones. SEáitili I. Solicitud de usuario interno:

1. Usuario solicita personalmente el expediente en mesón. 2. A través de planilla de control se busca código de la caja en que se encuentra

inserto el expediente.

3. Se retira expediente de la caja.

4. Se registra en planilla de control los datos de solicitante y fechas. 5. Usuario recibe expediente.

6. Usuario devuelve expediente.

7. Se registra en planilla de control los datos de la devolución. 8. Expediente es incorporado nuevamente a la caja correspondiente.

II. Solicitud de usuario externo: 1. Personalmente, vía mail o telefónicamente el usuario solicita expediente según

los datos que tenga disponibles.

2. Se accede al registro computacional para verificar los expedientes asociados a

los datos entregados por el usuario y se verifica en planilla de control el código de la caja en la cual se encuentra la carpeta.

3. Carpetas son ubicadas y se sacan para que estén disponibles cuando el usuario la solicite personalmente.

4. Al momento de hacer entrega del expediente se registran los datos del solicitante en planilla de control.

5. Si el usuario sólo lo revisa se devuelve el expediente en mesón.

6. Se registra en planilla y se ingresan nuevamente a la caja correspondiente. 7. Si el usuario requiere copia de los planos que forman parte del expediente se

registra en planilla los planos que serán enviados a fotocopiado. 8. A través del sistema se emite giro y se registra en el mismo los datos de

dirección y hora de retiro de la copia.

9. Usuario con su rut va a tesorería a cancelar los derechos correspondientes.

, 10. Encargado de archivo llena formulario de orden de trabajo para el envio de planos a fotocopiado.

11. Al final de la jornada el encargado de archivo revisa en el sistema si se pagaron los derechos por copias de planos.

12. Empresa de fotocopiado retira los planos desde el archivo. 13. Usuario retira copia en sucursal de empresa de fotocopiado. 14. Empresa devuelve los planos en un máximo de 48 hrs. 15. Encargado de archivo recepciona planos y revisa de acuerdo a la orden de

trabajo que estén todos los que se enviaron para fotocopiado. 16. Encargado de archivo devuelve los planos a su expediente.

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NO 131E DEL; 17113a1M

e

. .

,

Mantener disponibles, ordenados y actu

otorgados por la Dirección de Obras Municip

lizados los expedientes de permisos

les. ....,

2,11.1 Diario .e 1 Encargado de Archivo y Jefatura Administratva

Ley de Transparencia Nº 20.285, Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones. Pfr 't"

€.:7 ,17 ta

- faa

Ven

al

,41 4:10.1n

AS

E44,1

"tft ,

1. Elaboración de carpeta:

Se recibe carpeta totalmente tramitada.

2. Se elabora una carátula nueva con numeración del permiso y año.

3. Codificación y registro de expediente: En planilla se registra el código de la caja donde se ubicará el expediente.

4. Ingreso de expediente: Se ubica expediente en la caja previamente definida y codificada.

5. Incorporación de antecedentes:

Cuando se instruye la incorporación

chequea en planilla la ubicación del

la carpeta correspondiente.

de un documento a un expediente se

expediente y se ingresa documentación a

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Revisión

derechos

pagados

Planos para

toroCOPrcd0

1

11.12 Planos

para

fotocopiado

II 14 Planos

fotocopiados

i 11

I' ato, DIU plin

1115 Chequeo y

control de

planos

devueltos

Archivo

Termino

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l2 v 11.2

Rusqueds

( Página 11 de 109

11.1 Solicita

expediente I1 Solicita

expediente e xp edien te

1.3 y 11.3 Retiro

de expediente

del archivo

1.5 Retobe

expediente

1 4 11.4

Reg stro

datos de

oh ¡red

.6 Uso de

antes- dentes

y devolución

115 Consulta

d

anteceientes

1.7 y 11.6

Registro

datos de

devolución

Pi Registro

en planilla de

control

11.8 Emisión

de giro para

pago

Informa

procedimiento

de pago

Cédula de

identidad

11.9 Pago

de

derechos

10 Penado

orden de trabajo

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1 Búsqueda de expedientes

para envio a bodegaje

2 Separación de planos y

antecedentes

3 Plano se devuelven a

capeta original .

4 Trmbrare de

antecedentes para

digitalrzarion

5 Elaboración de nueva

carpeta con misma Nx

6 Ingr eso de carpetas en

caja codificada.

7 Registro de

datos en planilla

8 Se solicita retiro de cajas

Página 14 de 109 )

9 Proceso de

almacenaje

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., y Disponer el adecuado envío de expedientes a bodega externa a la Municipalidad.

. . Periódica. Encargado de Archivo y Jefatura Administrativa. Ir: 7

71 T4 Ley de Transparencia 111 2 20.285, Ordenanza General de Urbanismo y

Construcciones y Contrato vigente para entrega del servicio

kTT

1. Se extraen del archivo los expedientes que se enviarán para bodega externa.

2. De cada carpeta se separan los planos del resto de los antecedentes, ya que

estos quedan en el archivo de la DOM.

3. Planos se dejan en carpeta original y se devuelven al archivo.

4. Del resto de antecedentes se timbran aquellos que se deberán digitalizar.

5. Se hace nueva carpeta que se codifica con el mismo registro de la carpeta

original.

6. Carpetas con antecedentes son incorporadas a una caja codificada.

7. En planilla con formato tipo provista por empresa, se registran los códigos de

los expedientes que van en cada caja.

8. Vía mail se solicita a la empresa el retiro de las cajas.

9. Empresa retira y almacena cajas codificadas.

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ii

„Oí V

II, SJYc r ,„

y.

4 ,i

Contar con un funcionario de la Dirección de Obras Municipales, que asuma las

funciones de Inspector Técnico de Obras, de los contratos que lo requieran. Indeterminada.

Unidad Técnica, Director de Obras, Jefe del Departamento de Infraestructura y funcionario designado.

Bases de licitación respectiva y documentos que componen el contrato. 1 Cti te , : 1. Designación de Inspector Técnico de Obras (ITO):

El Departamento de Infraestructura recibe o genera la necesidad de designar un Inspector Técnico de Obras.

2. Revisión de Documentación:

El Jefe del Departamento de Infraestructura, revisa la documentación y verifica

que de acuerdo a ella, proceda la designación de un ITO.

1.1 ytpxC

3. Si no procede la designación de un ITO, se devuelven los documentos a la unidad de origen.

4. Resolución DOM:

Si procede la designación de un ITO, se dicta una resolución DOM, que lo designa para el contrato respectivo.

.1-

lis,

S. Revisión de Documentos:

El ITO designado verifica que exista concordancia entre los documentos que componen el contrato.

fr ii!

6. Documentos Discordantes:

Si no existe concordancia entre los documentos que componen el contrato o

faltan documentos, el ITO solicitará a la Unidad Técnica que complete o corrija los datos.

7. El ITO establece acciones: - El ITO establece los medios de control a utilizar en el Contrato. - El ITO verifica el protocolo para dar inicio a las obras.

8. El ITO cita a reunión al contratista:

En la que precisa los alcances de la obra, solicita la apertura del libro de obras o

el establecimiento de un medio de comunicación formal con el contratista. Se entrega terreno si corresponde.

9. El Contratista fija Reuniones:

Se fijan las reuniones de obra que correspondan.

10. El ITO procesa Documentos: - Los estados de pago que presente el contratista. - Se procesan las multas que se cursen. - Se procesa la recepción provisoria de las obras. - Se procesa la recepción definitiva de las obras.

11. Se verifican las garantías:

El ITO verifica las garantías que deben ser tomadas y reintegradas al contratista. EN el caso de no cumplirse coordinará con las respectivas direcciones para su solución.

12. Verifica Cumplimiento:

Junto con el último estado de pago, se verifica el cumplimiento de formal de todas las obligaciones del contrato.

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Recepción de

expedientes

solicitados

4 Firma de

comprobante de

recepción

5 Expediente ,.

solicitados

6 Vía mail se

solicita el retiro de

los expedientes

Contar oportunamente con la documentación que se requiera y que se encuentra

almacenada en bodega externa.

Periódica, depende de las solicitudes.

Encargado de Archivo y Jefatura Administrativa.

Ley de Transparencia N 2 20.285, Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones y

Contrato vigente para entrega del servicio

1. Usuario interno o externo solicita antecedentes de expedientes almacenados en

bodega externa.

2. Vía mail se solicita a la empresa el despacho del expediente.

3. En un máximo de 24 hrs. la empresa entrega los expedientes solicitados.

4. Encargado de archivo firma recepción.

5. Encargado de archivo entrega antecedentes al solicitante.

6. Aproximadamente una vez al mes se solicita vía mail que la empresa retire los

expedientes solicitados.

7. Encargado de archivo llena orden y empresa retira los expedientes desde el

archivo.

8. Se a chiva copia con detalle junto con la orden de devolución.

3 Proceso de

búsqueda y

despacho de

expedientes

2 Via mail se

solicita expediente 1 solicita

antecedente

Expedientes

solicita des 7 arden de

lento

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Elaborar bases de licitación para la Dirección de Obras Municipales. Indeterminada.

Departamento DOM, Director de Obras. o Decreto N° 1870 de 30.3.2012.

Ley de Compras Públicas.

vf 1. Necesidad:

Los Departamentos de la DOM identifican una necesidad susceptible de una licitación pública.

2. Lineamientos:

Cada Departamento concuerda los lineamientos básicos de la licitación con el Director de Obras.

1.,

Ihz

3. Responsable de Bases: - Se determina al responsable de la elaboración de las especificaciones Técnicas

y se ordena su elaboración. - Se le da a la licitación un nombre representativo. 4. Determinación de Requerimientos:

El Departamento solicitante establece: - Responsable de la licitación. - Monto estimado. - Plazos y fechas. - Servicio a contratar. - Productos esperados. - Garantías requeridas. - Comisiones de apertura y evaluación. - Metodología de evaluación. - Obligaciones del contratista. - ITO o ITS. - Multas. - Término anticipado del contrato.

5. Redacción de Bases:

El responsable de la Licitación redacta las bases en el formulario respectivo.

áv

6. Documentos Externos:

El responsable de la Licitación solicita Informe de Imputación y Obligación

Presupuestaria si procede. Se solicita se le asigne un ID a la licitación en portal de compras públicas.

7. Comité Integrado de Proyectos: El responsable de la Licitación envía las Bases al Comité Integrado de Proyectos.

8. Reunión CIP:

El responsable de la Licitación presenta las bases en el Comité Integrado de

Proyectos donde se analizarán y sugerirán correcciones en caso de ser necesario. Deberá elaborar acta de acuerdo tentativo y presentar en CIP.

9. Correcciones a las Bases: El responsable de la Licitación corrige las bases de licitación si hubiere modificaciones pertinentes.

10. Envía a SECPLA:

El responsable de la Licitación remite las bases corregidas a SECPLA para que sean timbradas.

11. Expediente:

El responsable de la Licitación crea un expediente con todos los antecedentes. 12. Envía a DAF:

El responsable de la Licitación envía las bases a DAF Administración para que

cree complemente la licitación creada en el paso 7) con los documentos definitivos.

13. Término:

Las Bases quedan listas para decretar su publicación.

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a rola e ̀i • on-t ai •i ; 1,, Autorizar a terceros, la ocupación transitoria de Bienes Nacionales de Uso Público, con la finalidad de ejecutar trabajos, rupturas y o reparación de pavimentos de

calzadas, aceras, jardines y sus restituciones, excavaciones, rellenos y copio de materiales, funcionamiento de maquinarias y otros similares.

,...) Diario

) Mesón y Jefatura de Infraestructura y funcionario que procesa el permiso.

Decreto NP 5502 de 29 de octubre de 2010, Ordenanza Local para Ocupación

Transitoria de Espacio Público, por Trabajos Rupturas y/o Reposición de Pavimentos. 1. Mesón de atención de Público recepciona solicitud.

,,

2. Ingresa antecedentes al sistema computacional de correspondencia y le otorga un número de ingreso.

3. Se entrega la solicitud, directamente al Jefe del Departamento de Infraestructura.

4. El Jefe del Departamento de Infraestructura revisa la solicitud e identifica las siguientes variables: a) Que efectivamente se trate de un Permiso de Ocupación

de Bien Nacional de Uso Público. b) Identificar el lugar en el cual se ha solicitado

el permiso. c) Determinar si el permiso solicitado entra en conflicto con alguna obra en ejecución en el lugar o sus cercanías. d) Dependiendo de las características del trabajo a ejecutar determinar si es necesario el pronunciamiento de otras unidades.

5. Se determina si el permiso corresponde, o no, a un Permiso de Ocupación de Bien Nacional de Uso Público.

6. Si la Solicitud no corresponde a un Permiso de Ocupación de Bien Nacional de

Uso Público y no es posible determinar a qué tipo de permiso corresponde, la solicitud es denegada e informada al solicitante.

7. Si la Solicitud no corresponde a un Permiso de Ocupación de Bien Nacional de Uso Público pero es posible identificarlo como otro pido de permiso, este es derivado a la unidad municipal pertinente.

8. Si la Solicitud corresponde a un Permiso de Ocupación de Bien Nacional de Uso Público, es derivada a un funcionario del Departamento de Infraestructura, para

que procese el permiso de acuerdo a las instrucciones impartidas.

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9. Este funcionario efectúa las consultas, a las direcciones necesarias, a fin de establecer la pertinencia de entregar el permiso de ocupación de Bien Nacional de Uso Público. Estas Unidades son: Tránsito, Aseo y Ornato, Seguridad Ciudadana y/o Departamento de Desarrollo Urbano.

10. Obtenidas las respuestas, se establece la forma y oportunidad en que se debe otorgar el permiso. De acuerdo a ello, el funcionario calcula el Derecho que debe cancelar el contribuyente por este concepto.

11. El funcionario ingresa los antecedentes al sistema computacional, lo imprime, firma y devuelve al Jefe del Departamento de Infraestructura.

12. El jefe del departamento de Infraestructura lo revisa por última vez y lo firma autorizándolo entregándolo a la Secretaría.

13. La Secretaria registra el permiso.

14. El permiso es remitido al mesón de atención de público. 15. Antes de retirar el permiso, el contribuyente paga los derechos que

correspondan

16. Una vez pagados los derechos, el permiso es retirado.

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Elaborar Decreto de devolución de derechos municipales de permisos de edificación no otorgados y anteproyectos.

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Ley y Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones

Ordenanza Local sobre Derechos Municipales (Art. 151

Circular Ord. Nº 0211 de fecha 27.04.2006 (DDU 169) del Ministerio de Vivienda y Urbanismo.

Circular Ord. Nº 0143 de fecha 2703.2006 (DDU 166) del Ministerio de Vivienda y Urbanismo.

1. Ingreso de la solicitud:

Oficina de partes recibe solicitud (carta simple suscrita por el propietario o

arquitecto). Ingresa los datos al sistema computacional, la clasifica y deriva

al Departamento que corresponda. 2. Asignación de la solicitud:

La Jefatura determina la distribución entre los arquitectos revisores. Se

registra en el sistema computacional la designación 3. Revisión de Antecedentes:

El revisor verifica los antecedentes dentro del plazo establecido.

4. Solicitud de informe a la Dirección Jurídica:

Se elabora memo con todos los antecedentes a la Dirección Jurídica para la obtención del informe favorable respectivo.

5. Vlsación de Informe:

La Jefatura del Depto. revisa y firma documento. 6. Informe de Imputación:

Paralelamente y mediante correo electrónico se envían antecedentes al

Depto. de Administración de la DOM para gestionar el Informe de

Imputación ante la Dirección de Administración y Finanzas (si corresponde).

7. Solicitud de Informe a la Administración Municipal:

Una vez recibido el Informe favorable de la Dirección Jurídica y el Informe de Imputación de la Dirección de Administración y Finanzas, ambos.

8. Firma dirección:

La jefatura del Departamento eleva Informe a la Administración Municipal para la firma de la Dirección.

9. Elaboración del Decreto de Devolución de Derechos: Una vez recibido el Informe favorable de la Administración Municipal,

documento entregado directamente al arquitecto revisor por la oficina de

partes, se elaborará el Decreto de Devolución respectivo. 1 10. Firma dirección:

La jefatura del Departamento eleva Decreto de Devolución a la DAF para la firma de la Dirección.

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Autorizar cambio de propietarios y profesionales de un permiso otorgado, conforme a la normativa vigente.

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- Ley y Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones - Ordenanza Local sobre Derechos Municipales (Art. 15°) .

„ 1. Ingreso de la solicitud:

Oficina de Partes recibe la solicitud, la clasifica e ingresa los datos al sistema computacional y la deriva al departamento de Edificación.

2. Asignación de la Solicitud: La Jefatura de Edificación determina la distribución entre los arquitectos revisores. Se registra en el sistema computacional la designación y se deriva al revisor.

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3 Revisión de los antecedentes: El arquitecto revisor analiza los antecedentes recibidos dentro del plazo establecido, conforme al Art. 5.1.20 OGUC.

4. Solicitud con Observaciones:

Si la solicitud presenta observaciones o se determina la falta de

documentación necesaria, el arquitecto revisor informa al interesado

de aquello mediante correo electrónico o de forma telefónica. Se retiene Solicitud a la espera que el solicitante complete lo requerido.

5. Ingreso/s de antecedentes por parte del interesado:

El Interesado deberá ingresar los antecedentes o las correcciones

requeridas tendientes a resolver los aspectos observados. 6. Revisión de los antecedentes:

Recepción y revisión de los antecedentes presentados por los interesados, por parte del arquitecto revisor.

7. Solicitud sin Observaciones:

Si la solicitud no presentó observaciones en la revisión inicial, o si éstas

han sido resueltas posterior a dicha revisión, el arquitecto revisor

elabora toda la documentación relativa a la autorización, que debe contener lo siguiente:

- Cálculo de derechos. - Elaboración del texto de la Autorización o Resolución. - Informe de V°8° de pago.

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8. Revisión de Jefatura:

La jefatura supervisa y valida la documentación elaborada por el

arquitecto revisor, para autorizar e informar al interesado respecto del

pago de derechos municipales respectivos mediante Carta certificada y/o Entrega en el mesón de atención a público.

9. Emisión Giro para Pago: El V9 89 de pago es remitido por la Secretaría de la DOM a interesado.

10. Pago Derechos

El interesado cancela los derechos correspondientes en Tesorería Municipal.

11. G I M:

Tesorería genera un giro de ingresos municipales, el cual es entregado al solicitante.

12. Incorpora GIM a Solicitud:

El solicitante entrega en mesón de atención u Oficina de Partes el GIM, el cual es ingresado al sistema.

13. Firma dirección:

Secretaría eleva expediente para la firma de la Dirección, con lo cual es emitida la autorización correspondiente.

14. Timbraje Documentos:

Finalmente, Secretaría oficializa la autorización por parte de la DOM.

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Autorizar cambio de propietarios y profesionales

conforme a la normativa vigente. de un permiso otorgado,

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- Ordenanza Local sobre Derechos Municipales (Art. 151 . i, v4 1 1. Ingreso de la solicitud:

Oficina de Partes recibe la solicitud, la clasifica e ingresa los datos al sistema computacional y la deriva al departamento de Edificación.

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2. Asignación de la Solicitud: La Jefatura de Edificación determina la distribución entre los arquitectos revisores. Se registra en el sistema computacional la designación y se deriva al revisor.

3. Revisión de los antecedentes:

El arquitecto revisor analiza los antecedentes recibidos dentro del plazo establecido, conforme al Art. 5.1.20 OGUC.

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% ...

4. Citación de Profesionales:

En el caso de que el Acta de Avance ingresada no estuviera suscrita por

alguno de los profesionales, la Dirección de Obras citará por carta

certificada para que concurran a firmarla o presenten otra dentro del plazo de 15 días contados desde la fecha de recepción de dicha carta, conforme al Art. 5.1.20 OGUC.

El revisor prepara documento de citación el cual se deriva a la Jefatura para su visación. a. Firma Dirección Citación:

Director/a firma documento de citación oficial (Oficio DOM).

b. Tramite Citación:

Proceso administrativo y despacho por correo certificado.

c. Profesional Responde a Citación:

- Si El profesional Concurre a Firmar, los antecedentes serán adjuntados para su revisión de Antecedentes. Punto

- Si El profesional NO Concurre a Firmar, se dará un plazo máximo de 15 días desde la recepción de la carta de citación, posteriormente se proseguirá en la revisión de antecedentes.

- Si El profesional Discrepa o Presenta Acta, se levantará un Acta

Definitiva y se adjuntará a los antecedentes para su revisión posterior.

5. Solicitud con Observaciones: Si la solicitud presenta observaciones o se determina la falta de documentación necesaria, el arquitecto revisor informa al interesado

de aquello mediante correo electrónico o de forma telefónica.

Se retiene Solicitud a la espera que el solicitante complete lo requerido. 6. Ingreso/5 de antecedentes por parte del interesado:

El Interesado deberá ingresar los antecedentes o las correcciones requeridas tendientes a resolver los aspectos observados.

7. Revisión de los antecedentes: Recepción y revisión de los antecedentes presentados por los interesados, por parte del arquitecto revisor.

8. Solicitud sin Observaciones:

Si la solicitud no presentó observaciones en la revisión inicial, o si éstas han sido resueltas posterior a dicha revisión, el arquitecto revisor

elabora toda la documentación relativa a la autorización, que debe contener lo siguiente:

- Cálculo de derechos. - Elaboración del texto de la Autorización o Resolución.

Informe de V°8° de pago.

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9. Revisión de Jefatura:

- La jefatura supervisa y valida la documentación elaborada por el

arquitecto revisor, para autorizar e informar al interesado respecto del

pago de derechos municipales respectivos mediante Carta certificada

y/o Entrega en el mesón de atención a público.

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10. Emisión Giro para Pago:

El V2 132 de pago es remitido por la Secretaría de la DOM a interesado.

11. Pago Derechos El interesado cancela los derechos correspondientes en Tesorería

Municipal.

12. G I M: Tesorería genera un giro de ingresos municipales, el cual es entregado

al solicitante.

13. Incorpora GIM a Solicitud: El solicitante entrega en mesón de atención u Oficina de Partes el GIM,

el cual es ingresado al sistema.

14. Firma dirección: Secretaría eleva expediente para la firma de la Dirección, con lo cual es

emitida la autorización correspondiente.

15. Timbraje Documentos: Finalmente, Secretaria oficializa la autorización por parte de la DOM.

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Autorizar la designación de constructor, conforme a la normativa vigente. Periódicamente

Arquitectos Revisores, Jefatura del Departamento, DOM.

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- Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones (Art. 1.2.1 ). - Ordenanza Local sobre Derechos Municipales (Art. 15°)

1. Ingreso de la solicitud:

Oficina de Partes recibe la solicitud, la clasifica e ingresa los datos al sistema computacional y la deriva al departamento de Edificación.

2. Asignación de la Solicitud:

La Jefatura de Edificación determina la distribución entre los arquitectos revisores. Se registra en el sistema computacional la designación y se deriva al revisor.

P.

3. Revisión de los antecedentes:

El arquitecto revisor analiza los antecedentes recibidos dentro del plazo establecido, según proceda.

4. Solicitud con Observaciones: Si la solicitud presenta observaciones o se determina la falta de documentación necesaria, el arquitecto revisor informa al interesado de aquello mediante correo electrónico o de forma telefónica.

Se retiene Solicitud a la espera que el solicitante complete lo requerido. 5. Ingreso/5 de antecedentes por parte del Interesado:

El Interesado deberá ingresar los antecedentes o las correcciones requeridas tendientes a resolver los aspectos observados.

6. Revisión de los antecedentes:

Recepción y revisión de los antecedentes presentados por los interesados, por parte del arquitecto revisor.

i.

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7. Solicitud sin Observaciones:

Si la solicitud no presentó observaciones en la revisión inicial, o si éstas

han sido resueltas posterior a dicha revisión, el arquitecto revisor elabora

toda la documentación relativa a la autorización, que debe contener lo siguiente:

Cálculo de derechos. - Elaboración del texto de la Autorización o Resolución. - Informe de V°8° de pago.

8. Revisión de Jefatura: La jefatura supervisa y valida la documentación elaborada por el arquitecto revisor, para autorizar e informar al interesado respecto del

pago de derechos municipales respectivos mediante Carta certificada y/o Entrega en el mesón de atención a público.

y

9. Emisión Giro para Pago: El V982 de pago es remitido por la Secretaria de la DOM a los interesados.

10. Pago Derechos El interesado cancela los derechos correspondientes en Tesorería Municipal.

Tesorería genera un giro de ingresos municipales, el cual es entregado al solicitante.

12. Incorpora GIM a Solicitud:

El solicitante entrega en mesón de atención u Oficina de Partes el GIM, el cual es ingresado al sistema.

13. Firma dirección:

Secretaría eleva expediente para la firma de la Dirección, con lo cual es emitida la autorización correspondiente.

... i 14. TimbraJe Documentos:

Finalmente, Secretaría oficializa la autorización por parte de la DOM.

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Autorizar obras ajustadas a la normativa vigente.

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Diaria (Periódica dependiendo de las solicitudes)

Arquitectos Revisores, Jefatura del Departamento de Edificación, DOM.

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- Ley y Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones - PRMS

- PRC - Leyes atingentes al Urbanismo y Construcciones (Ley N°19.537 y su

Reglamento, Ley N°19.300 sobre Bases generales del Medio Ambiente y su Reglamento, leyes especiales, etc.)

1J.

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1. Ingreso de la solicitud:

Mesón recibe la solicitud y la clasifica según proceda como Obra Nueva,

Ampliación, Obra Menor, Obras Preliminares, Demolición, Anteproyectos y

Leyes Especiales. Ingresa los datos al sistema computacional y constituye las carpetas con los antecedentes que conforman el expediente.

2. Recepción y asignación del expediente: La Jefatura chequea brevemente el contenido para determinar la

distribución entre los arquitectos revisores. Se registra en el sistema computacional la designación y automáticamente es informado a los interesados (arquitecto y propietario) por correo electrónico.

3. Recepción y revisión del expediente por parte del arquitecto revisor dentro del plazo establecido, según proceda.

4. Si el expediente presenta observaciones en la revisión inicial, el arquitecto

revisor genera un Acta como documento informativo (no oficial), que contiene el detalle de las normas transgredidas.

5. Si el expediente presenta observaciones en la revisión inicial, la jefatura

supervisa el documento elaborado por el arquitecto revisor y emite Acta Oficial de observaciones. Se informa a los interesados mediante las siguientes vías:

- Correo electrónico (incluyendo al revisor independiente si procede) - Carta certificada - Consulta vía página web - Entrega en el mesón de atención a público 6. Reunión y/o chequeo del arquitecto revisor en conjunto con el/los

interesados según requerimiento, para aclaración de los aspectos observados mediante Acta respectiva.

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7. Ingreso/s de antecedentes por parte del interesado, tendientes a resolver los aspectos observados, dentro del plazo legal.

8. Revisión de los antecedentes presentados por los interesados, por parte del arquitecto revisor, dentro del plazo legal.

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9. Si el expediente no presentó observaciones en la revisión inicial, o si éstas

han sido resueltas en el plazo legal, el arquitecto revisor elabora toda la

documentación relativa a la autorización o permiso, que debe contener lo siguiente:

- Cálculo de derechos

- Elaboración del texto de la autorización o permiso. - Informe u oficio de V°B° de pago, según corresponda. - Timbre del revisor de todos los planos y especificaciones técnicas que

componen el expediente.

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10. Si el expediente no presentó observaciones en la revisión inicial, o si éstas han sido resueltas en el plazo legal, la jefatura o DOM supervisa y valida ladocumentación elaborada por el arquitecto revisor, para autorizar e

informar al interesado respecto del pago de derechos municipales respectivos y la vigencia de dichos montos (excepto los Anteproyectos,

que sólo considera una consignación de derechos al ingreso de la solicitud), mediante las siguientes vías:

- Correo electrónico - Carta certificada - Consulta vía página web - Entrega en el mesón de atención a público

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11. Si el interesado cancela los derechos municipales dentro del trimestre

correspondiente al período de vigencia, se oficializa y otorga la

autorización o permiso por parte de la DOM.

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12. Si el interesado concurre a cancelar los derechos municipales en una

instancia posterior al plazo de vigencia de los derechos municipales

informados, el interesado puede solicitar su recálculo mediante las

siguientes vías:

- Correo electrónico

- Página web

- En el mesón de atención a público

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13. Elevada la solicitud de recálculo, se deriva al arquitecto revisor, quien

actualiza los valores respectivos, así como la autorización o permiso.

14. Si el interesado no resuelve las observaciones dentro del plazo legal, el

arquitecto revisor elabora el informe con el detalle de los aspectos no

resueltos a la jefatura, acompañado de un Oficio de devolución de

expediente.

15. La jefatura y DOM supervisa el Informe, y valida el Oficio de devolución de

expediente para su emisión oficial. Se Informa a los interesados mediante

las siguientes vías:

- Página web

- Carta certificada con los antecedentes ingresados, los cuales son devueltos

al propietario, y copia al arquitecto.

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• , Mantener actualizado el Catastro de predios de la Dirección de Obras. SEMANAL

4 Departamento de Doc. Técnica y Catastro de la Dirección de Obras Municipales.

NO ) 14 Para el Ingreso de registros al Catastro, la Dirección de Obras Municipales deberá considerar lo siguiente: a. Instrumentos de Planificación Territorial vigentes:

Plan Regulador Metropolitano de Santiago (PRMS/94. Resolución N 220 de fecha 04.11.1994).

Plan Regulador Comunal Lo Barnechea. D. Alcaldicio N°1295 de fecha 03.09.02. D.O. de fecha 05.09.2002 y sus modificaciones. Normativa aplicable:

Ley General de Urbanismo y Construcciones (L.G.U.C.)

Ordenanza General de Urbanismo y Construcción (O.G.U.C.). SECOON

rt

1. Emisión de Plano:

El Departamento de Desarrollo Urbano envía plano para Documentación Técnica y Catastro.

2. Ingreso de Plano:

Secretaría de la DOM Ingresa el Plano al Departamento de Documentación

Técnica y Catastro. 3. Asignación de Arquitecto:

El Jefe del Departamento asigna el Plano al Arquitecto de Catastro correspondiente.

4. Revisión de la Resolución r que aprueba la fusión y el Plano correspondiente:

El Arquitecto de Catastro revisa la concordancia entre la Resolución 3° y el

Plano correspondiente, en aspectos como la denominación de los lotes

involucrados y las superficies (situación anterior y situación actual) previo a su ingreso al sistema.

5. Revisión de Numeración

El Arquitecto de Catastro revisa la numeración municipal asignada. 6. Asignación de Numeración

Si no viene con numeración municipal se le deberá asignar nueva numeración, en concordancia con la ya existente en el tramo donde se

emplaza el terreno. Esto debe quedar graficado en la copia del Plano de fusión que quedará guardado en el Departamento de Catastro.

7. Concordancia de Numeración

Si los lotes resultantes vienen con numeración municipal, se revisa que sea

concordante con la existente en el catastro para el sector. Esto debe quedar

graficado en la copia del Plano de fusión que quedará guardado en el Departamento de Catastro.

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8. Ingreso de la Fusión en Planilla Excel - En la red de Documentación Técnica, existe la carpeta "Catastro Solnet

Definitivo", buscar el archivo del loteo al que corresponde la fusión aprobada.

- Buscar todos los registros de los sitios involucrados en la fusión y marcar con otro color, para individualizarlos.

- Crear un nuevo registro con el lote resultante de la Fusión. - Ingresar en este nuevo registro la información correspondiente en cada

uno de los campos que compone la planilla de catastro. - Calle, N° Municipal, Casa o depto. Rol ( se deben ingresar todos los roles

de origen de los lotes fusionados), Sitio, Manzana, Superficie, Acera,

Antejardín (según Plano de Fusión, de lo contrario según Zona del PRC), Zona o Zonas del PRC, indicación de afectaciones a utilidad pública si

corresponde, Ancho vía Oficial, Clasificación de la vía, los datos de la

aprobación del plano de loteo, las modificaciones del plano de loteo de los lotes de procedencia si corresponde, recepción de urbanización de

los lotes de procedencia si corresponde, Garantías si esta indicado en la

Resolución Aprobatoria, Permiso de venta si corresponde, y Plano

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procedencia de cada uno de los lotes de origen, para contar con un

historial.

- En el caso de los riesgos indicar si corresponde utilizando la información

de los lotes de procedencia.

- En el caso de las aprobaciones de Permisos y Recepciones referentes a la

edificación, colocar los existentes de los lotes de procedencia, para

registrar el histórico.

- Toda aquella información de los lotes de procedencia que es necesaria

debe ser copiada a este nuevo registro, previo a su eliminación.

- Eliminación de los registros correspondientes a los lotes de procedencia

de la Fusión

Fi

9. Ingreso de la Fusión en el Sistema Solnet

- Los datos contenidos en el sistema Solnet, constituyen la información

utilizada para la emisión automática de Certificados de Número,

Afectación a Utilidad Pública e Informes Previos.

- Ingresar a "Documentación Técnica" - "Propiedad", la ficha de la

propiedad esta compuesta por 8 pestañas de información: "Ficha,

Restricciones, Vías que Enfrenta, Otras Direcciones, Modificación y

Recepción de Loteo, Edificación y Recepción Final, Info Cip,

Certificados".

- Identificar los lotes que originan la fusión.

- Analizar cual de estos registros se editará con la nueva información.

- Pinchar en el registro elegido "Nuevos Datos" y completar información

del Plano de loteo.

- "FICHA": Ingresar la Información correspondiente a: Calle, N° Municipal,

Casa o depto, Rol (se deben ingresar todos los roles de origen de los

lotes fusionados), Sitio, Manzana, Superficie, Acera, Antejardín (según

Plano de Fusión, de lo contrario según Zona del PRC), Zona o Zonas del

PRC, indicación de afectaciones a utilidad pública si corresponde, Ancho

vía Oficial.

- "RESTRICCIONES" ingresar los riesgos y pinchar los Check Box

correspondientes si procede, para lo cual se debe utilizar la información

de los lotes de procedencia si es necesario.

- "VIAS QUE ENFRENTA" ingresar todo lo referente a Línea Oficiales, aquí

se ingresan todas las calles que enfrenta el sitio resultante.

- "OTRAS DIRECCIONES" ingresar todas las direcciones que tenga el lote.

- "MODIFICACION Y RECEPCION DE LOTEO" ingresar las modificaciones y las recepciones de urbanización de los lotes de procedencia, Garantías

(si esta indicado en la Resolución Aprobatoria), Permiso de venta si

corresponden.

- "PERMISOS Y RECEPCIONES" ingresar los Permisos y Recepciones de

edificación, de los lotes de procedencia, para registrar el histórico.

-

"INFO CIP" ingresar con toda aquella información necesaria para la

emisión automática del Certificado de Informes Previos.

- Toda aquella información de los lotes de procedencia que es necesaria

debe ser copiada a este nuevo registro, previo a su eliminación.

-

Eliminación de los registros correspondientes a los lotes de procedencia

de la Fusión

10. Marcar Planos de procedencia Una vez terminada la fases anteriores, los planos son enviados al dibujante

del Departamento para buscar todos los planos de procedencia de la Fusión

y marcarlos manualmente e indicar que hay un nuevo plano vigente.

11. Respaldo Digital El Dibujante Técnico escanea el nuevo plano en formato TIFF y PDF para

cargar éste en la ficha de la propiedad (Solnet) y en el respaldo de la red de

Documentación Técnica y Comparte Dom.

12. Archivo Finalmente los nuevos planos son enviados a Archivo DOM para su

almacenamiento en Kardex de Documentación Técnica.

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..

r 7 i, .,

Eliminación de los registros correspondientes a los lotes de procedencia de

la Subdivisión y /o Loteo.

9. Ingreso de la Subdivisión y/o Loteo en el Sistema Solnet. - Los datos contenidos en el sistema Solnet, constituyen la información

utilizada para la emisión automática de Certificados de Numero, Afectación a Utilidad Pública e Informes Previos.

- Ingresar a "Documentación Técnica" - "Propiedad", la ficha de la propiedad esta compuesta por 8 pestañas de información: "Ficha, Restricciones, Vías que Enfrenta, Otras Direcciones, Modificación y Recepción de Loteo, Edificación y Recepción Final, Info Cip, Certificados".

- Identificar los lotes que originan la Subdivisión y/o Loteo.

- Analizar cual de estos registros se editará con la nueva información. - Pinchar en el registro elegido "Nuevos Datos" y completar información del

Plano de loteo.

- Duplicar desde el icono correspondiente este registro las veces necesarias

para crear la cantidad de registros por cada nuevo sitio que se genera en la Subdivisión y/o Loteo, incluyendo las Áreas Verdes y Equipamientos

Municipales.

"FICHA": Ingresar la Información correspondiente a: Calle, N° Municipal, Casa o depto, Rol (se deben ingresar todos los roles de origen y colocar

ROL MATRIZ), Sitio, Manzana, Superficie, Acera, Antejardín (según Plano de

Subdivisión y/o Loteo, de lo contrario según Zona del PRC), Zona o Zonas

del PRC, indicación de afectaciones a utilidad pública si corresponde, Ancho vía Oficial.

"RESTRICCIONES" ingresar los riesgos y pinchar los Check Box

correspondientes si procede, para lo cual se debe utilizar la información de los lotes de procedencia si se señala en los nuevos antecedentes.

-

"VIAS QUE ENFRENTA" ingresar todo lo referente a Línea Oficiales, aquí se

ingresan todas las calles que enfrenta el sitio.

"OTRAS DIRECCIONES" ingresar todas las direcciones que tenga el lote.

"MODIFICACION Y RECEPCION DE LOTEO" ingresar las modificaciones y las recepciones de urbanización de los lotes de procedencia, Garantías (si esta

indicado en la Resolución Aprobatoria), Permiso de venta si corresponden. -

"PERMISOS Y RECEPCIONES" ingresar los Permisos y Recepciones de edificación, de los lotes de procedencia, para registrar el histórico.

-

"INFO CIP" ingresar con toda aquella información necesaria para la emisión

automática del Certificado de Informes Previos. - Toda aquella información de los lotes de procedencia que es necesaria

debe ser copiada a este nuevo registro, previo a su eliminación. -

Eliminación de los registros correspondientes a los lotes de procedencia de la

Subdivisión y/o Loteo - Pinchar todos los Check Box de los registros donde existe un archivo PDF

asociado.

- Analizar si procede que los registros queden bloqueados por no contar con

Recepción de Urbanización o Garantía.

10. Marcar Planos de procedencia El Dibujante Técnico busca todos los planos de procedencia de la Subdivisión y Loteo para marcarlos manualmente e indicar que hay un nuevo plano vigente.

11. Respaldo Digital

El Dibujante Técnico escanea nuevo plano en formato TIFF y PDF para

cargar éste en la ficha de la propiedad (Solnet) y en el respaldo de la red de Documentación Técnica y Comparte Dom.

12. Archivo

Finalmente los nuevos planos son enviados a Archivo DOM para su

almacenamiento en Kardex de Documentación Técnica.

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INGRESO DE INFORMACIÓN AL CATASTRO APROBACIONES QUE GENERAN MODIFICACIONES b. INGRESO DE PLANOS DE SUBDIVISIÓN Y LOTEO

1. Emisión de Plano: El Departamento de Desarrollo Urbano envía plano, Resolución y

Certificado Sil para Documentación Técnica y Catastro.

2. Ingreso de Plano: Secretaría de la DOM Ingresa los documentos al Departamento de

Documentación Técnica y Catastro.

3. Asignación de Arquitecto:

El Jefe del Departamento asigna el Plano al Arquitecto de Catastro

correspondiente.

4. Revisión de la Resolución 3° que aprueba la Subdivisión o Loteo y el Plano

correspondiente. El Arquitecto de Catastro revisa la concordancia entre la Resolución 3° y el

Plano correspondiente, en aspectos como la denominación de los lotes

involucrados y las superficies (situación anterior y situación actual) previo a

su ingreso al sistema.

5. Revisión de Numeración El Arquitecto de Catastro revisa la numeración municipal asignada.

6. Asignación de Numeración Si no viene con numeración municipal se le deberá asignar nueva

numeración, en concordancia con la ya existente en el tramo donde se

emplaza el terreno. Esto debe quedar graficado en la copia del Plano de

Subdivisión y Loteo que quedará guardado en el Departamento de

Catastro.

7. Concordancia de Numeración

Si los lotes resultantes vienen con numeración municipal, se revisa que sea

concordante con la existente en el catastro para el sector. Esto debe

quedar graficado en la copia del Plano de Subdivisión y Loteo que quedará

guardado en el Departamento de Catastro.

8. Ingreso de la Subdivisión y/o Loteo en Planilla Excel En la red de Documentación Técnica, existe la carpeta "Catastro Solnet

Definitivo", buscar el archivo del loteo al que corresponde la Subdivisión o

Loteo aprobado. Si se trata de un nuevo loteo, asignar numeración de Loteo y crear planilla

nueva. Buscar todos los registros de los sitios involucrados en la Subdivisión y/o

Loteo y marcar con otro color, para individualizarlos. Crear los nuevos registros para los lotes resultantes de la Subdivisión, y en

el caso de los loteas incluir Áreas Verdes y Lotes de Equipamiento. Ingresar en cada nuevo registro la información correspondiente en cada

uno de los campos que compone la planilla de catastro.

Calle, N° Municipal, Casa o depto. Rol ( se deben ingresar todos los roles de

origen e indicar ROL MATRIZ), Sitio, Manzana, Superficie, Acera, Antejardín

(según Plano de subdivisión y/o Loteo, de lo contrario según Zona del PRC),

Zona o Zonas del PRC, indicación de afectaciones a utilidad pública si

corresponde, Ancho vía Oficial, Clasificación de la vía, los datos de la

aprobación del plano de loteo, las modificaciones del plano de loteo de los lotes de procedencia si corresponde, recepción de urbanización de los

lotes de procedencia si corresponde, Garantías si esta indicado en la

Resolución Aprobatoria, Permiso de venta si corresponde, y Plano

procedencia de cada uno de los lotes de origen, para contar con un

historial. En el caso de los riesgos indicar si corresponde utilizando la información de

los lotes de procedencia o si se señalan nuevos antecedentes. En el caso de las aprobaciones de Permisos y Recepciones referentes a la

edificación, colocar los existentes de los lotes de procedencia, para

registrar el histórico. - Toda aquella información de los lotes de procedencia que es necesaria

debe ser copiada a los nuevos registros, previo a su eliminación.

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INGRESO DE INFORMACION AL CATASTRO APROBACIONES QUE GENERAN MODIFICACIONES

c. INGRESO PLANOS DE COPROPIEDAD INMOBILIARIA fi i!,

,

1. Emisión de Plano: El Departamento de Recepciones Finales e Inspecciones envía plano,

certificado de asignación de Roles del SII y Certificado de Copropiedad Inmobiliaria para Documentación Técnica y Catastro.

2. Ingreso de Plano:

Secretaría de la DOM Ingresa los documentos al Departamento de Documentación Técnica y Catastro.

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ik¡,

:

3. Asignación de Arquitecto: El Jefe del Departamento asigna los antecedentes al Arquitecto de Catastro correspondiente.

4. Revisión de la Resolución que aprueba la Copropiedad, El certificado de asignación de Roles del SII y el Plano correspondiente.

El Arquitecto de Catastro revisa la concordancia entre el Certificado de Copropiedad Inmobiliaria, el certificado de asignación de Roles del SII y el

Plano correspondiente, en aspectos como la cantidad y la denominación

de las unidades previo a su ingreso. 5. Ingreso de la Copropiedad Inmobiliaria en Planilla Excel - En la red de Documentación Técnica, existe la carpeta "Catastro Solnet

Definitivo", buscar el archivo del loteo al que corresponde la Copropiedad Inmobiliaria.

- Buscar el registro del sitio que se acoge a Copropiedad e individualizarlo. - Crear los nuevos registros para cada una de las nuevas unidades que se

genera. - Ingresar en cada registro la información correspondiente a los siguientes

campos de la Planilla de Catastro:

- Casa o depto., Rol (se deben ingresar los roles del certificado de asignación de Roles del SII).

- La Información del Plano de Copropiedad, N° de certificado y fecha. - Las aprobaciones de Permisos, Modificaciones y Recepciones referentes a

la edificación.

-'

6. Ingreso de la Copropiedad Inmobiliaria en el Sistema Solnet - Los datos contenidos en el sistema Solnet, constituyen la información

utilizada para la emisión automática de Certificados de Numero, Afectación a Utilidad Pública e Informes Previos.

- Ingresar a "Documentación Técnica" - "Propiedad", la ficha de la propiedad esta compuesta por 8 pestañas de información: "Ficha, Restricciones, Vías que Enfrenta, Otras Direcciones, Modificación y Recepción de Loteo, Edificación y Recepción Final, Info Cip, Certificados".

- Identificar el sitio que se acoge a Copropiedad. - Duplicar desde el icono correspondiente este registro las veces necesarias

para crear la cantidad de registros por cada nueva unidad que se genera en la Copropiedad.

- "FICHA": Ingresar la Información correspondiente a: Casa o depto. y Rol

(se deben ingresar los roles del certificado de asignación de Roles del S11). - "PERMISOS Y RECEPCIONES" ingresar los Permisos, modificaciones y

Recepciones de edificación. - "INFO CIP" ingresar con toda aquella información necesaria para la emisión

automática del Certificado de Informes Previos. - Pinchar los Check Box de los registros donde existe un archivo PDF asociado. - Analizar si procede que los registros queden bloqueados por no contar con

Recepción Final de Edificación.

7. Respaldo Digital

El Dibujante Técnico escanea el /los nuevo(s) plano(s) en formato TIFF y PDF

para cargar éste en la ficha de la propiedad (Solnet) y en el respaldo de la red de Documentación Técnica y Comparte Dom.

8. Archivo Finalmente los nuevos planos son enviados a Archivo DOM para su

almacenamiento en Kardex de Documentación Técnica.

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ICIMB

Complementar con información

predios de la Dirección SEMANAL

relevante y mantener actualizado el Ca tastro de 4 de Obras.

, Departamento de Doc. Técnica y Catastro de la Dirección de Obras Municipales.

Kit *O

Para el Ingreso de información adicional al Catastro, la Dirección de Obras Municipales deberá considerar lo siguiente: a. Instrumentos de Planificación Territorial vigentes: - Plan Regulador Metropolitano de Santiago (PRMS/94. Resolución N 220

de fecha 04.11.1994).

Plan Regulador Comunal Lo Barnechea. D. Alcaldicio N°1295 de fecha

03.09.02. D.O. de fecha 05.09.2002 y sus modificaciones. b. Normativa aplicable:

Ley General de Urbanismo y Construcciones (1.G.U.C.) Ordenanza General de Urbanismo y Construcción (O.G.U.C.).

.,

1. Remisión de Documentos: El Departamento correspondiente envía antecedentes nuevos para Documentación Técnica y Catastro.

2. Ingreso de Documentos:

Secretaria de la DOM Ingresa los documentos al Departamento de

Documentación Técnica y Catastro. 3. Asignación de Arquitecto:

El Jefe del Departamento asigna el Plano al Arquitecto de Catastro correspondiente.

4. Revisión de la Resolución que aprueba la Copropiedad, El certificado de asignación de Roles del SII y el Plano correspondiente.

El Arquitecto de Catastro revisa las propiedades involucradas en el

documento y el catastro de la Dirección de Obras (concordancia entre la Dirección y/o Rol Sil señalados).

°

5. Ingreso de la Información en la Planilla Excel. - En la red de Documentación Técnica, existe la carpeta "Catastro

Solnet Definitivo", buscar el archivo del loteo al que corresponde la documentación ingresada.

- Buscar todos los registros de los sitios involucrados en la documentación ingresada.

- Incorporar la información en la(s) celda(s) correspondiente(s).

6. Ingreso de la Información en el Sistema Solnet - Ingresar a "Documentación Técnica" - "Propiedad'', la ficha de la

propiedad esta compuesta por 8 pestañas de información: "Ficha, Restricciones, Vías que Enfrenta, Otras Direcciones, Modificación y

Recepción de Loteo, Edificación y Recepción Final, Info Cip, Certificados".

- Identificar los lotes involucrados en la documentación ingresada. - Ingresar en as siguientes ventanas según corresponda:

- "RESTRICCIONES" ingresar toda documentación correspondiente a

pronunciamientos sobre Esteros, Quebradas, Parques y Canales. - "MODIFICACION Y RECEPCION DE LOTEO" ingresar las modificaciones,

recepciones de urbanización, Garantías, Permiso de venta, etc. - "PERMISOS Y RECEPCIONES" ingresar los Permisos, Obras Menores,

Modificaciones y Recepciones de edificación y destino según corresponda.

m)::

7. Respaldo Digital

El Dibujante Técnico revisar si la documentación esta escaneada en la Red del "Mesón" si corresponde a Permisos, modificaciones y/o

Recepciones de cualquier departamento de la Dirección de Obras.

Copia el documento escaneado con el nombre en el siguiente formato "TIPO DE PERMISO- AÑO- NUMERO", a la red "Server DOM",

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( Página 48 de 109 1

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para que quede el documento enlazado como PDF a la ficha de la

propiedad en el sistema Solnet.

n'n da.

8. Archivo y /o envío a taller. Finalmente los nuevos planos son enviados a Archivo DOM para su

almacenamiento en Kardex de Documentación Técnica. - Si el documento ingresado corresponde a pronunciamientos externos

tales como Franjas de restricción del MOP u Oficializaciones de éstas de

la SEREMI-MINVU, el documento debe archivarse en el Estero o

Quebrada correspondiente. - Si el documento corresponde a algún permiso emitido por algún departamento de la Dirección de Obras, deberá enviarse a la Secretaria

del departamento de Documentación Técnica, para su envio mensual de

documentación al INE y al Sil, según corresponda.

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1,

141 *

+I

Is.

Adicionalmente deberá efectuarse el respaldo en el repositorio del SBDD de forma de cargar éste en la ficha de la propiedad.

7. Entrega del Certificado de Afectación a Utilidad Pública al interesado por mesón.

El certificado es entregado al interesado en mesón de atención de público

.,1

C l'

B. Solicitudes de certificado de afectación a utilidad pública efectuadas por WEB

1. Completar Formulario de solicitud por parte del interesado vía WEB. El interesado debe ingresar al portal www.lobarnechea.cl y completar la

solicitud de Certificado de Afectación a Utilidad Pública, identificando el

predio del que se trata, proporcionando al menos, la Dirección Municipal asignada y/o el Rol de la propiedad asignado por el Servicio de Impuestos Internos.

2. Ingreso de solicitud al Sistema Base de Datos DOM (SBDD).

Si es una solicitud vía WEB, automáticamente la solicitud genera un nuevo folio en el SBDD.

3. Elaboración de certificado por parte del Departamento de Doc. Técnica y Catastro.

Ingresada la solicitud al SBDD, automática e instantáneamente se genera un

listado de ingresos que se encuentran listos para ser procesados por parte

del Departamento de Doc. Técnica y Catastro (DOC TEC).

Una vez verificado el ingreso se procederá en forma inmediata a la impresión y timbre del certificado generado automáticamente por la SBDD.

`...

,

4. Firma del Certificado de Afectación a Utilidad Pública Por parte de la Jefatura del Departamento de Documentación Técnica y

Catastro.

5. Respaldo del certificado

Una vez firmado el Certificado de Afectación a Utilidad Pública, se debe

timbrar el documento y consignar la fecha en que éste fue finalmente

firmado. Terminado este proceso, el certificado firmado y timbrado debe

ser respaldado en formato PDF y creado el Repositorio del SBDD de forma de cargar éste en la ficha de la propiedad

6. Envío por correo electrónico del certificado y envío original al mesón para su retiro.

Una vez hecho los respaldos correspondientes el certificado deberá ser

enviado al interesado como imagen (formato PDF) mediante correo electrónico registrado en el sistema y enviado el documento original al

mesón de atención de público para ser entregado a quien lo solicitó.

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:te: 1 Emitir, a petición del interesado, un certificado que contiene la declaracion de

utilidad pública que afecta al predio, en su caso, derivada del Instrumento de

Planificación Territorial correspondiente a vialidad y que podría estar sujeto a

una posible expropiación.

DIARIA Departamento de Doc. Técnica y Catastro de la Dirección de Obras Municipales.

Mesón de atención de público

Secretarias

zr

Para la elaboración del C.I.P, la Dirección de Obras Municipales deberá

considerar lo siguiente:

a. Instrumentos de Planificación Territorial vigentes:

- Plan Regulador Metropolitano de Santiago (PRMS/94. Resolución N 220 de

fecha 04.11.1994).

- Plan Regulador Comunal Lo Barnechea. D. Alcaldicio N°1295 de fecha

03.09.02. D.O. de fecha 05.09.2002 y sus modificaciones.

b. Normativa aplicable:

- Ley General de Urbanismo y Construcciones (L.G.U.C.)

- Ordenanza General de Urbanismo y Construcción (0.G.U.C.).

A. Solicitudes de certificado de afectación a utilidad pública efectuadas por

mesón 1. Completar Formulario de solicitud por parte del interesado

El interesado completará la solicitud de Certificado de Afectación a Utilidad

Pública, identificando el predio del que se trata, proporcionando al menos,

la Dirección Municipal asignada y el Rol de la propiedad asignado por el

Servicio de Impuestos Internos.

2. Ingreso de solicitud al Sistema Base de Datos DOM (SBDD). Si la solicitud es entregada vía mesón DOM, el personal a cargo, debe

ingresar dicha solicitud al Sistema Base de Datos DOM (SBDD), generando

un folio al cual el SBDD le asigna un número y fecha.

3. Impresión automática y timbre (En caso de encontrarse el predio en la

SBDD). De encontrarse el predio para el cual se solicita certificado de Afectación a

Utilidad Pública, en la base de datos de la DOM, se procederá en forma inmediata a la impresión y timbre del certificado generado

automáticamente por la SBDD, para su entrega al interesado

4. Elaboración y firma del Certificado por parte del Depto. de Doc. Técnica y

Catastro. Tratándose de solicitudes para propiedades que no forman parte de la base

de datos, una vez ingresadas las solicitudes al SBDD, automática e instantáneamente se genera un listado de ingresos que se encuentran listos

para ser elaborados por parte del Departamento de Doc. Técnica y Catastro

(DOC TEC). Actualmente, la DOM cuenta con un formato digital del Certificado de

Afectación a Utilidad Pública, a través de la aplicación File Maker Pro, en el

cual la información debe ser completada y chequeada por el arquitecto

responsable. Para validar esta información hay que referirse al catastro de la DOM, que contiene toda la información catastral que le corresponde a

cada sitio. En caso que los antecedentes ingresados no correspondan debe

efectuarse la carga en el sistema de la propiedad correcta. Impresión del certificado de Afectación a Utilidad Pública correspondiente.

5. Firma del Certificado de Afectación a Utilidad Pública Por parte de la Jefatura del Departamento de Documentación Técnica y

Catastro

6. Respaldo y copias del certificado elaborado. Una vez firmado el Certificado de Afectación a Utilidad Pública, se debe

timbrar el documento y consignar la fecha en que éste fue finalmente

firmado. Una vez terminado este proceso, el certificado firmado, fechado y timbrado debe ser respaldado en formato PDF, y enviado el documento

original al mesón de atención de público para ser entregado a quien lo

solicitó.

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,1.:

Emitir,

derivadas

Ordenanza

las condiciones

. .

u.

a petición del interesado y dentro de los plazos legales establecidos en la

General de Urbanismo y Construcciones, un certificado que contiene

aplicables a un predio, de acuerdo con las normas urbanísticas

del Instrumento de Planificación Territorial respectivo.

FREO:f w DIARIA

rc

Directora de Obras u Departamento de Doc. Técnica y Catastro de la Dirección de Obras Municipales.

Mesón de atención de público Secretarias

uu

us^.

,

Para

considerar

a.

b.

la elaboración del C.I.P, la Dirección de Obras Municipales deberá lo siguiente:

Instrumentos de Planificación Territorial vigentes: Plan Regulador Metropolitano de Santiago (PRMS/94. Resolución N 220 de fecha 04.11.1994).

Plan Regulador Comunal Lo Barnechea. D. Alcaldicio N°1295 de fecha 03.09.02. D.O. de fecha 05.09 2002 y sus modificaciones. Normativa aplicable: Ley General de Urbanismo y Construcciones (L.G.U.C.)

Ordenanza General de Urbanismo y Construcción (0.G.U.C.).

4.

1. Completar Formulario de solicitud por parte del interesado (vía mesón DOM o vía WEB). El interesado completará la solicitud de C.I.P., identificando el predio del que se trata, proporcionando al menos, la Dirección Municipal asignada y el

Rol de la propiedad asignado por el Servicio de Impuestos Internos.

Para realizar esta solicitud, el interesado puede hacerlo vía mesón DOM, o vía WEB.

2. Ingreso de solicitud al Sistema Base de Datos DOM (SBDD). Si es una solicitud vía WEB, el interesado ingresa los datos de la propiedad

requerida en la página WEB de la Municipalidad de Lo Barnechea:

www.lobarnechea.c1., automáticamente la solicitud genera un nuevo folio en el SBDD.

Si la solicitud es entregada vía mesón DOM, el personal a cargo, debe

ingresar dicha solicitud al Sistema Base de Datos DOM (SBDD), generando un folio al cual el SBDD le asigna un número y fecha.

3. Elaboración de CIP por parte del Departamento de Doc. Técnica y Catastro. Una vez ingresadas las solicitudes al SBDD, automática e instantáneamente se genera un listado de ingresos que se encuentran listos para ser

elaborados por parte del Departamento de Doc. Técnica y Catastro (DOC TEC).

Actualmente, la DOM cuenta con un formato digital del C.I.P. a través de la aplicación File Maker Pro, según formato establecido por la División de

Desarrollo Urbano de la SEREMI — MINVU, al cual se carga en forma

automática la información incorporada en la Base de Datos el resto de la información debe ser completada y chequeada por el arquitecto

responsable. Proceso que se ha sistematizado debiendo seguir el siguiente proceso:

3.1. VALIDACION E IDENTIFICACION DE LA PROPIEDAD Para validar esta información hay que referirse a la "Ficha de la propiedad"

del SBDD, que contiene toda la información catastral que le corresponde a

cada sitio En caso que los antecedentes ingresados no correspondan debe efectuarse la carga en el sistema de la propiedad correcta.

Se debe visualizar el plano de loteo de catastro vigente para el sitio e imprimir una copia donde aparezca el sitio en cuestión. En el caso en que el

sitio sea parte de una copropiedad o venta por piso, se debe adjuntar también una copia de este plano.

Se debe además, ubicar el sitio dentro de la Restitución Aerofotogramétrica Comunal, indicando sus coordenadas georeferenciadas, con el fin de graficar su ubicación dentro de la comuna, su relación con las vías próximas,

Page 54: LoBarnechea...El solicitante deberá cancelar los derechos municipales en Tesorería Municipal. 8. Giro de Ingresos Municipales (GIM): Tesorería genera un giro de ingresos municipales,

4

Elaboración

certificado

,409-0\,

u‘'°2-0 Dar#

y O tív.- CD,

7 Entrega

de

certificado

6 Respaldó

y copias

5 V'B' y

firme

certificado

, —

I

Elaboración

de solicitud

en mesón

— —

Ingreso via

mes n DOM

2 Ingreso solicitud a (SBDD)

3 Impresión y timbre certificado

(En case de encontrarse el predio en SBDD)

1 Ingreso

via WEB

2 Ingreso solicitud a (SBDD)

3 Elaboración

certificado

4 V'B' y

firma

certificado

5 Re nardo

Y co )4)

6 Entrega

de

certificado

6 Envio

por nail a

usuario

web

Página 51 de 109

A. Solicitudes de certificado de Afectación a Utilidad Pública efectuadas por mesón

B. Solicitudes de certificado de Afectación a Utilidad Pública efectuadas por WEB

Page 55: LoBarnechea...El solicitante deberá cancelar los derechos municipales en Tesorería Municipal. 8. Giro de Ingresos Municipales (GIM): Tesorería genera un giro de ingresos municipales,

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loteo vigente. Si el plano no informa el antejardín se informa siempre el

antejardín de la Zona del PRC-LB 1 al que pertenece el sitio.

- AFECTACIONES A UTILIDAD PÚBLICA (A.U.P.) A.U.P. es un gravamen a la propiedad emanada de la aplicación de un

instrumento de planificación, correspondiente a vialidad y que podría estar

sujeto a una posible expropiación. En este punto se debe determinar si la propiedad se encuentra o no afecta

a declaratoria de utilidad pública, debiendo especificarse si se trata de un

ensanche, prolongación o apertura de la vía, según lo establecido por el Instrumento de Planificación.

Se debe identificar el nombre de la vía por la cual la propiedad se encuentra

afecta y el ancho o área aproximada de dicha afectación.

Para determinar los datos antes mencionados se debe cotejar la

información contenida en el PRC-LB 2A Vialidad y en los cuadros específicos de la Ordenanza del Plan Regulador Comunal, con el perfil definido en el

plano de loteo vigente para el sitio.

De no ser posible definir el ancho o superficie aproximada de la AUP, el

interesado debe realizar un levantamiento topográfico actualizado dónde

se ubique la LO según lo determinado y así definir el área afecta.

Se debe adjuntar un gráfico en planta del sitio donde se identifique la AUP y la ubicación de la LO.

Por último, se deben identificar las obras de urbanización, susceptibles de

ser ejecutadas en el AUP y adjuntar un perfil referencial dónde se grafiquen

dichas obras, teniendo en consideración la clasificación establecida en los Instrumentos de Planificación.

3.7. CARACTERISTICAS DE URBANIZACION Se determinan en este punto los instrumentos de planificación aplicables y

la normativa competente a cada predio, en las que se definen las

características de la urbanización con que debiera contar, ya sea para su

desarrollo o para efectos de cesiones de AUP.

3.8. DOCUMENTOS ADJUNTOS. Se enumeran en este punto todos los documentos que hacen parte

integrante del CIP.

3 9 PAGO DE DERECHOS Constan en este punto el Número de Giro de ingreso municipal, la fecha y

monto pagado al momento de solicitar el CIP. Tal información se ha cargado

automáticamente y no requiere de verificación en esta etapa del proceso.

3.10. OTRAS DISPOSICIONES

Se enumeran en este punto artículos específicos del PRC LB, que son

atingentes al sitio en cuestión.

3.11. NORMAS ESPECIALES Se enumeran en este ítem, las normas atingentes al sitio contenidas en

artículos específicos del PRMS, y de diferentes organismos como MOP, SEREMI-MINVU, DDU, etc. que atañen al desarrollo específico del lote.

3.12. NOTAS En este punto se informan notas generales para todos los sitios de la comuna, como la validez y vigencia del CIP y de ser necesario notas

particulares para el sitio en cuestión.

4. V°13° y firma por parte de la Habilitada Dirección de Obras. Una vez elaborado y emitido el C.I.P. por parte del Departamento de Doc.

Técnica y Catastro, este documento pasa a revisión de la Dirección, para ser

visado y firmado por la Habilitada Dirección de Obras, o ser devuelto al

Departamento de Doc. Técnica y Catastro para su corrección.

5. Respaldo y copias del CIP elaborado. Una vez obtenido el V`ti* y firmado el C.I.P. por parte de la Habilitada

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su orientación y aquellos elementos de la topografía, principalmente

aquellas asociadas a las áreas de riesgo que lo afectan.

3.2. INSTRUMENTOS DE PLANIFICACION APLICABLE Se deben enumerar en este ítem, los Instrumentos de Planificación

Territorial vigentes y la normativa aplicable que atañe a cada sitio.

3.3. AREAS DONDE SE UBICA EL TERRENO. Se debe seleccionar la casilla indicando si el predio se ubica dentro del Área

Urbana, en Área de Preservación Ecológica, o ambas.

3.4. DECLARATORIA POSTERGACION DE PERMISO. En caso que corresponda

Se debe indicar el decreto con fecha y vigencia que generó dicha

postergación. En la práctica, a la fecha, no existe ningún sitio en la comuna

que presente postergación.

3.5. INFORME SOBRE CALIDAD DE SUBSUELO (Art. 5.1.15. O.G.U.C) Todos los sitios de la comuna deben presentar este informe para su

desarrollo.

3.6. NORMAS URBANISTICAS - ZONA, SECTOR O SUBCENTRO EN QUE SE EMPLAZA EL TERRENO.

Se debe indicar la o las zonas en las que se ubica el sitio según lo determina

el PRC-LB 1 Zonificación. Cada CIP debe tener adjunta la normativa de la zona del PRC-LB 1

Zonificación, en la que se encuentra.

- AREAS DE RIESGO, PROTECCIÓN O RESTRICCIÓN. En este ítem se deben indicar las restricciones que recaen sobre el sitio

respecto de eventos geográficos que tengan influencia sobre él.

Para determinar si un sitio posee alguna restricción por Quebradas o

Esteros se debe consultar el Plano PRC-LB]. Zonificación, donde se

encuentran graficadas las Quebradas definidas en este Instrumento de

Planificación con su área de influencia respectiva. Si el sitio se encuentra dentro de esta área de influencia, se debe consultar la ficha de la propiedad

del SBDD y los archivos respectivos a cada Estero, los que contienen la información referida a los estudios realizados para reducir franjas de

restricciones en casos específicos en predios de la comuna. Respecto de las Áreas Parque, se debe consultar el PRC-LB 1 Zonificación,

donde se encuentran graficadas las áreas de parque asociadas a quebradas

definidas en este Instrumento de Planificación con su área de influencia

respectiva. Se deben informar además si existen canales, cauces naturales o artificiales

de aguas que pasen por el sitio.

- ZONA O INMUEBLE DE CONSERVACIÓN HISTÓRICA Y ZONA TÍPICA O

MONUMENTO NACIONAL. En caso que corresponda. (A la fecha nuestra comuna no cuenta con este tipo de declaratorias).

- LINEAS OFICIALES. En estos cuadros se determina el ancho entre Lineas Oficiales, su ubicación, el antejardín y la calzada existente, de todas las vías a las que enfrenta el

sitio. Se debe identificar el nombre de cada vía con su respectiva clasificación

según corresponda, ya sea definida en el PRC-LB 2A o según O.G.U.C.

Para los efectos de definir el ancho entre L.O. y su ubicación, se debe consultar las Líneas Oficiales graficadas en el PRC-LB 2A Vialidad en el caso

de las vías que están consideradas en este instrumento de planificación. Se debe verificar además el Plano de Loteo vigente para el sitio y por último y

de ser necesario, se puede verificar en terreno las medidas existentes

frente al sitio en cuestión. Para determinar el Antejardín se debe consultar lo graficado en el plano de

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USUARIO

Elaboracion de solicitud

Ingreso vía mesón DOM

Correcciones a CIP

Ing eso via WEB

2 Ing eso solio ud

a (SBDD)

3 Elaboración

CIP

4 Vide y firma

CIP

4 Revisión

CIP Habilitada Dirección

de Obras

firma CIP

5 Respaldo

copias

6 Entrega

de CIP a usuario

6 Envío por mail

a usuario

web

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Dirección de Obras, se debe timbrar el documento y consignar la fecha en

que el documento fue finalmente firmado. Una vez terminado este proceso,

el C.I.P. firmado, fechado y timbrado debe ser respaldado en papel y formato PDF, y enviado el documento original para ser entregado a quien lo

solicitó. En el SBDD deberá efectuarse el respaldo en Repositorio de forma de cargar

el certificado emitido en la ficha de la propiedad (Sección certificados).

6. Entrega del CIP al Interesado (via mesón DOM o vía WEB). El proceso culmina cuando el C.I.P. es entregado al interesado solicitante, lo

cual puede ser mediante retiro en el mesón de atención o DOM, o enviado

vía email al interesado. De ser enviado vía email, el documento original

quedará archivado en el mesón de atención o DOM, para su posterior

retiro.

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en el SBDD.

3. Elaboración de CIP por parte del Departamento de Doc. Técnica y

Catastro. Ingresada la solicitud al SBDD, automática e instantáneamente se genera un

listado de ingresos que se encuentran listos para ser procesados por parte

del Departamento de Doc. Técnica y Catastro (DOC TEC).

Una vez verificado el ingreso se procederá en forma inmediata a la impresión y

timbre del certificado generado automáticamente por la SBDD.

4. Firma del Certificado de Número. Por parte de la Jefatura del Departamento de Documentación Técnica y

Catastro.

5. Respaldo del certificado Una vez firmado el Certificado de Número, se debe timbrar el documento y

consignar la fecha en que éste fue finalmente firmado. Terminado este

proceso, el certificado firmado y timbrado debe ser respaldado en formato

PDF y creado el Repositorio del SBDD de forma de cargar éste en la ficha de

la propiedad.

6. Envío por correo electrónico del certificado y envío original al mesón para su retiro.

Una vez hecho los respaldos correspondientes el certificado deberá ser enviado

al interesado como imagen (formato PDF) mediante correo electrónico registrado en el sistema y enviado el documento original al mesón de

atención de público para ser entregado a quien lo solicitó.

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Mesón de atención de público

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A. Solicitudes de certificado de número efectuadas por mesón 1. Completar Formulario de solicitud por parte del interesado El interesado completará la solicitud de Certificado de Número, identificando el

predio del que se trata, proporcionando al menos, la Dirección Municipal

asignada y el Rol de la propiedad asignado por el Servicio de Impuestos

Internos.

2. Ingreso de solicitud al Sistema Base de Datos DOM (SBDD). Si la solicitud es entregada vía mesón DOM, el personal a cargo, debe ingresar

dicha solicitud al Sistema Base de Datos DOM (SBDD), generando un folio al

cual el SBDD le asigna un número y fecha.

3. Impresión automática y timbre (En caso de encontrarse el predio en la

SBDD). De encontrarse el predio para el cual se solicita certificado de Número, en la

base de datos de la DOM, se procederá en forma inmediata a la impresión y

timbre del certificado generado automáticamente por la SBDD, para su

entrega al interesado.

4. Elaboración y firma del Certificado por parte del Depto. de Doc. Técnica y Catastro.

Tratándose de solicitudes para propiedades que no forman parte de la base de

datos, una vez ingresadas las solicitudes al SBDD, automática e

instantáneamente se genera un listado de ingresos que se encuentran listos

para ser elaborados por parte del Departamento de Doc. Técnica y Catastro

(DOC TEC).

Actualmente, la DOM cuenta con un formato digital del Certificado de Numero,

a través de la aplicación File Maker Pro, en el cual la información debe ser

completada y chequeada por el arquitecto responsable. Para validar esta

información hay que referirse al catastro de la DOM, que contiene toda la

información catastral que le corresponde a cada sitio. En caso que los antecedentes ingresados no correspondan debe efectuarse la carga en el

sistema de la propiedad correcta.

Impresión del certificado de número correspondiente.

5. Firma del Certificado de Número Por parte de la Jefatura del Departamento de Documentación Técnica y

Catastro

6. Respaldo y copias del certificado elaborado. Una vez firmado el Certificado de Número, se debe timbrar el documento

y consignar la fecha en que éste fue finalmente firmado. Una vez

terminado este proceso, el certificado firmado, fechado y timbrado debe

ser respaldado en formato PDF, y enviado el documento original al

mesón de atención de público para ser entregado a quien lo solicitó.

Adicionalmente deberá efectuarse el respaldo en el repositorio del SBDD

de forma de cargar éste en la ficha de la propiedad.

7. Entrega del Certificado de Número al Interesado por mesón. El certificado es entregado al interesado en mesón de atención de público

B. Solicitudes de certificado de número efectuadas por WEB 1. Completar Formularlo de solicitud por parte del interesado vía WEB. El interesado debe ingresar al portal www.lobarnechea.cl y completar la

solicitud de Certificado de Número, identificando el predio del que se trata,

proporcionando al menos, la Dirección Municipal asignada y/o el Rol de la propiedad asignado por el Servicio de Impuestos Internos.

2. Ingreso de solicitud al Sistema Base de Datos DOM (SBDD). Si es una solicitud vía WEB, automáticamente la solicitud genera un nuevo folio

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Certificar que un proyecto de Edificación

Ley N 2 19537, de Copropiedad Inmobiliaria

1

cumple con las disposiciones establecidas en la

(Condominio Tipo A).

FREC d . . , . Periódica

RESPON+: '4. Depto. de Rec. Finales de la Dirección de Obras.

NORM - 'A: , , .

' ' 't

- Ley N 2 19537, de Copropiedad Inmobiliaria, y su reglamento

- Circular DDU 130, MINVU.

'SECUELA ryA

1

i

1. Ingreso y Asignación de la solicitud: El Mesón de Atención recibe la solicitud de Copropiedad Inmobiliaria e ingresa

los datos al sistema y los deriva al jefe del departamento de Recepciones Finales.

2. Asignación de Arquitecto Revisor: El Jefe del Depto. asigna la solicitud a un arquitecto revisor de su unidad.

3. Revisión de Documentos:

- El arquitecto revisor comprueba que se hayan adjuntado todos los

documentos y certificados requeridos.

- Verifica la concordancia entre el Permiso de Edificación aprobado, los nuevos

planos ingresados, y el reglamento de copropiedad inscrito en el CBR.

- Dentro de un plazo máximo de 30 días, contados desde la fecha de la

solicitud, el arquitecto revisor emite el Acta de Observaciones correspondiente (la cual debe ser suscrita por éste y el jefe del Depto.);

indicando si existen documentos pendientes y/u observaciones a los planos

ingresados.

4. Emisión del Acta de Observaciones:

- El arquitecto revisor emite Acta de observaciones la cual es despachada a la la

Oficina de partes de la DOM.

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5. Despacho Acta de Observaciones: La Oficina de partes de la DOM, envía al propietario y al arquitecto patrocinante

el Acta de Observaciones para su conocimiento y corrección.

6. Ingreso de Nuevos Antecedentes: Ingreso de antecedentes por parte del interesado, tendientes a resolver los

aspectos observados en el Acta (sin plazo legal), los cuales son derivados de la

Oficina de Partes al Arquitecto Revisor.

7. Revisión de Antecedentes: Revisión de los antecedentes presentados por el interesado, por parte del

arquitecto revisor.

1 8. V282 de pago: Si el interesado da cumplimiento a todos los aspectos señalados en el Acta de

Observaciones; el arquitecto revisor procede a elaborar y visar la documentación

asociada a la aprobación:

- Cálculo de derechos municipales.

- Certificado de Copropiedad Inmobiliaria.

- Visación y firma de planos (2 juegos en poliéster y 4 juegos en papel).

- Informe de V2 E1 2 de pago.

9. V9B 9 de pago de derechos municipales: Todos los documentos elaborados, así como la totalidad de los planos, son

visados y suscritos por el Jefe del Depto.

10. Remite Visto Bueno: El V2 B 2 de pago es remitido por la Secretaría de la DOM a los interesados.

11. Pago Derechos El interesado cancela los derechos correspondientes en Tesorería Municipal.

12 G I M: Tesorería genera un giro de ingresos municipales, el cual es entregado al

solicitante.

13. Incorpora GIM a Expediente: El solicitante entrega en mesón de atención u Oficina de Partes el GIM, el cual es

ingresado al sistema.

14. Firma dirección: Secretaria eleva expediente para la firma de la Dirección, con lo cual es emitido

el certificado correspondiente.

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3

Impresión

y timbre

certificado

2 Ingreso s bit id a (SBDD)

4

Elaboración

certificado

7 Entrega

de certificado

1

Elaboración

de solicitud

en mesón

1 Ingreso via

mesón DOM

LO Al

5 V"B y

firma

certificado

6 Respald

P

7 Entrega de

CIP a

usuario

(En case de encontrarse el predio en SBDD)

1 Ingreso

via WEB

2 Ingreso solicitud a (SBDD)

3

Elaboración

certificado

4 Vall y

firma

certificado

5 Respaldo

Y copias

6 Entrega

de

certificado

6 Envio

por mail

a usuario

web

Página 59 de 109 )

i. Solicitudes de certificado de número efectuadas por mesón

Solicitudes de certificado de número efectuadas por WEB

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(

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15. Emisión de Certificado de Copropiedad Inmobiliaria:

Una vez cancelados los derechos municipales correspondientes, el Certificado de Copropiedad y los planos asociados, son remitidos a la Secretaria, para firma y oficialización de la DOM.

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Elaborar Informes referidos a la factibilidad de habilitar una actividad o uso

determinado, en una propiedad de la comuna.

Diaria Depto. de Rec. Finales de la Dirección de Obras.

- Art. 582 L.G.U. y C.

- Art. 59 2 L.G.U. y C. - Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones

- Plan Regulador Metropolitano de Santiago.

- Plan Regulador Comunal.

- Ley de Rentas Municipales

- Ley de Alcoholes

Ingreso de la solicitud: El Mesón de Atención recibe la solicitud de Informe de Uso de Suelo.

2. Emisión Giro para Pago: El Mesón de Atención emite el Giro de pago de los derechos municipales

correspondientes

3. Pago Derechos El interesado cancela los derechos correspondientes en Tesorería

Municipal.

4. GIM: Tesorería genera un giro de ingresos municipales, el cual es entregado al

solicitante.

5. Incorpora GIM a Solicitud: El solicitante entrega en mesón de atención, el GIM, el cual es derivado al

Jefe de Recepciones Finales.

6. Asignación Funcionario: El Jefe del Depto. asigna la solicitud a un funcionario de su unidad.

7. Revisión de antecedentes: - Funcionario recopila antecedentes de autorizaciones y registros

vinculados a la propiedad - Revisión de otros informes emitidos para la propiedad.

8. Revisión de Informe: Un arquitecto, designado por la jefatura del departamento, evalúa los

antecedentes, eventualmente complementa con antecedentes adicionales.

9. Emisión del Informe de Uso de Suelo: Con todos los antecedentes verificados, el Arquitecto designado elabora el

Informe de Uso de Suelo.

10. Visación de Informe: Dicho documento es visado y suscrito por el Jefe del Depto., para ser

posteriormente entregado a Secretaria para firma de la DOM.

11. Remite Informe para Firma: Una vez firmado por el jefe del Departamento, es remitido a Secretaría

para la firma de la Dirección.

12. Firma Dirección: La Directora procede a firmar el Certificado.

13. Timbres: Una vez firmado por la Directora, el certificado es timbrado y enviado al

mesón de atención para retiro por parte del Interesado.

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Certificar la calidad de "vivienda social" de vivienda(s) existente(s) en una determinada propiedad de la comuna.

Periódica

Depto. de Rec. Finales de la Dirección de Obras.

- Art. 6.1.2, O.G.U. y C.

Art. 6.1.4, O.G.U. y C.

1. Ingreso de la solicitud:

El Mesón de Atención recibe la solicitud de Informe de Certificado de Vivienda Social.

2. Emisión Giro para Pago:

El Mesón de Atención emite el Giro de pago de los derechos municipales correspondientes

3. Pago Derechos

El interesado cancela los derechos correspondientes en Tesorería Municipal.

ta-e 4. G I M: Ot ‘,1 Tesorería genera un giro de ingresos municipales, el cual es entregado al

\t)', solicitante.

\ 5. Incorpora GIM a Solicitud:

El solicitante entrega en mesón de atención, el GIM, el cual es derivado al Jefe de Recepciones Finales.

6. Asignación Inspector:

El Jefe del Depto. asigna la solicitud a un inspector de su unidad 7. Revisión de antecedentes:

Inspector recopila antecedentes de autorizaciones y registros vinculados a la propiedad

8. Visita a terreno:

Se realiza inspección a terreno con planos de las aprobaciones vigentes para la propiedad.

Se elabora un Informe de terreno, aclarando la concordancia de la

situación aprobada en planos, con la situación observada en terreno. 9. Revisión de Informe:

Un arquitecto, designado por la jefatura del departamento, evalúa los antecedentes aportados por el inspector, realizando además el cálculo de avalúo de la propiedad.

O. Emisión del Certificado de Vivienda Social:

Con todos los antecedentes verificados, el Arquitecto designado elabora el Certificado de Vivienda Social.

11. Visación de Informe:

Dicho documento es visado y suscrito por el Jefe del Depto., para ser posteriormente entregado a Secretaria para firma de la DOM.

12. Remite Informe para Firma:

Una vez firmado por el jefe del Departamento, es remitido a Secretaría para la firma de la Dirección.

13. Firma Dirección:

La Directora procede a firmar el Certificado. 14. Timbres:

Una vez firmado por la Directora, el certificado es timbrado y enviado al mesón de atención para retiro por parte del Interesado.

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Verificar que el proceso previo a la instalación de antenas de telecomunicaciones

en la comuna, se ajuste a la totalidad de las disposiciones normativas vigentes. Eventual

Depto. de Rec. Finales de la Dirección de Obras.

Art. 5.1.2, O.G.U. y C. Art. 2.6.3, O.G.U. y C.

Art. 116 bis E, 116 bis F, 116 bis G, 116 bis 11, 116 bis 1 de la L.G.U.C.

1. Ingreso de aviso de instalación: La oficina de partes recibe como correspondencia el aviso de instalación de

antenas que es derivado al Departamento de Recepciones Finales e

Inspección.

2. Asignación de Arquitecto:

El Jefe del Departamento asigna el aviso de instalación a un Arquitecto correspondiente.

3. Revisión de antecedentes:

Arquitecto verifica que se haya incluido la totalidad de los antecedentes y planos exigidos.

4. Completar antecedentes:

En caso de faltar antecedentes, se elabora una comunicación a la empresa solicitante (Informe Inspección), solicitando completar la presentación.

5. Visación de Informe:

El Jefe del Departamento visa informe para su envío. 6. Envío de Informe:

La Oficina de Partes procede al envío del informe para completar antecedentes.

7. Completación de Antecedentes: El Solicitante aporta los antecedentes faltantes o corrige las observaciones

del informe, los cuales son incluidos en el expediente respectivo y entregados al arquitecto correspondiente.

8. Oficio Respuesta:

Una vez completados los antecedentes, el arquitecto asignado elabora Oficio de respuesta, informando de toma de conocimiento de la instalación de antena.

9. Visación de Respuesta:

Dicho documento es visado y suscrito por el Jefe del Depto., para ser

posteriormente entregado a Secretaria para firma de la DOM. 10. Firma dirección:

Secretaría eleva expediente para la firma de la Dirección, con lo cual es emitida la autorización correspondiente.

11. Timbraje Documentos:

Secretaría oficializa la autorización por parte de la DOM. 12. Fiscalización

Finalmente, la Jefatura o quién esta designe realizará la fiscalización en terreno del aviso.

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Verificar que el proceso previo a la instalación de antenas de telecomunicaciones

en la comuna, se ajuste a la to alidad de las disposiciones normativas vigentes.

Eventual

Depto. de Rec. Finales de la Dirección de Obras.

- Art. 5.1.2, O.G.U. y C. - Art. 2.6.3, O.G.U. y C.

Art. 116 bis E, 116 bis F, 116 bis G, 116 bis H, 116 bis I de la L.G.U.C. 1. Ingreso de solicitud de permiso de instalación:

La oficina de partes recibe como correspondencia el aviso de instalación de antenas que es derivado al Departamento de Recepciones Finales e Inspección.

2. Asignación de Arquitecto:

El Jefe del Departamento asigna el aviso de instalación a un Arquitecto correspondiente.

3. Revisión de antecedentes:

Arquitecto verifica que se haya incluido la totalidad de los antecedentes y planos exigidos.

4. Rechazo de Solicitud:

En caso de que la solicitud sea rechazada, en un plazo de 15 días hábiles, se elabora Oficio de Rechazo de la Solicitud.

5. Visación de Informe:

El Jefe del Departamento visa Oficio de Rechazo para su envío.

6. Firma dirección:

Secretaría eleva Oficio de Rechazo para la firma de la Dirección. 7. Timbraje Documentos:

Secretaría oficializa el Oficio de Rechazo por parte de la DOM. 8 Fiscalización

Finalmente, la Jefatura o quién esta designe realizará la fiscalización en terreno del aviso.

9. Emisión Giro para Pago: El Váliá de pago es remitido por la el arquitecto revisor de la DOM a los interesados.

10. Visación de VºBº:

El Jefe del Departamento visa visto bueno de pago de derechos municipales para su envío.

11. Pago Derechos

El interesado cancela los derechos correspondientes en Tesorería Municipal.

12. G I M:

Tesorería genera un giro de ingresos municipales, el cual es entregado al solicitante.

13. Incorpora GIM a Solicitud:

El solicitante entrega en mesón de atención u Oficina de Partes el GIM, el

cual es ingresado al sistema. 14. Firma dirección:

Secretaría eleva el permiso para la firma de la Dirección, con lo cual es emitida la autorización correspondiente.

15. Timbraje Documentos: Secretaría oficializa la autorización por parte de la DOM.

16. Fiscalización

Finalmente, la Jefatura o quién esta designe realizará la fiscalización en terreno del aviso.

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Verificar que las obras de Edificación se hayan ejecutado acorde al permisc aprobado.

Diaria

Depto. de Rec. Finales de la Dirección de Obras.

Art. 144 2 L.G.U. y C.

Art. 5.2.5, 5.2.6, 5.1.23, 2.4.3 de la O.G.U. y C., y Circulares Minvu relativas a estos artículos.

- Ordenanzas Locales .

1. Ingreso y Asignación de la solicitud: - El Mesón recibe la solicitud de Recepción, previo pago de los derechos

municipales correspondientes, e ingresa los datos al sistema.

- El Jefe del Depto. asigna la solicitud a un arquitecto revisor de su unidad y fija

la fecha de la visita a terreno correspondiente. 2. Visita a Terreno:

El arquitecto revisor realiza una visita inspectiva a la propiedad

(preferentemente en compañía de un profesional patrocinante, o en su

defecto, el propietario), llevando consigo la solicitud de recepción y el expediente del Permiso que recibe.

- En dicha inspección el arquitecto verifica que la obra se ajuste al permiso

aprobado, especialmente en lo referido a su emplazamiento, distanciamientos, adosamientos, destinos de recintos y estacionamientos.

- Además, revisa los antecedentes adjuntos a la solicitud, verificando que esta se encuentre completa y suscrita por el propietario y el arquitecto.

Se deja constancia de lo verificado en la visita y de los documentos pendientes, en un Informe de Terreno.

3. Emisión del Acta de Observaciones:

El arquitecto revisor comprueba que se hayan adjuntado todos los documentos y certificados requeridos en el Art. 5.2.6. de la O.G.U. y C., verificando que

éstos correspondan a la propiedad, se encuentren vigentes y sean documentos originales y legalmente emitidos.

- Dentro de un plazo máximo de 30 días (15 días en caso de contar con informe de un revisor independiente), contados desde la fecha de la solicitud, el

arquitecto revisor emite el Acta de Observaciones correspondiente (la cual

debe ser suscrita por éste y el jefe del Depto.); indicando si existen

modificaciones de permiso, documentos pendientes u observaciones en obra.

- Dicha Acta es despachada al propietario y al arquitecto patrocinante a través de la Oficina de partes de la DOM.

4. Modificación de Permiso (en caso nue corresponda) - El arquitecto revisa los nuevos planos y antecedentes ingresados por el

interesado (que reemplazaran a los aprobados)

- En caso de no tener observaciones al respecto, procede a timbrar el nuevo

legajo de planos, elaborar la correspondiente resolución modificatoria y a emitir el V2 i3 2 para el pago de los derechos municipales.

- Ambos documentos deben ser suscritos por el Jefe del Depto., y entregados a la Secretaria DOM.

5. Ingreso y revisión de antecedentes: - Ingreso de antecedentes por parte del interesado, tendientes a resolver los

aspectos observados en el Acta (sin plazo legal)

- Revisión de los antecedentes presentados por el interesado, por parte del

arquitecto revisor, teniendo como plazo máximo para pronunciarse 30 días (15 días en caso de contar con informe de un revisor independiente), por cada ingreso de observaciones.

6. Realización de 29 visita a terreno: - En caso de ser necesario el arquitecto revisor podrá coordinar directamente

con el interesado una nueva visita a terreno con objeto de verificar la subsanación de observaciones realizadas en obra.

7. Emisión del Certificado de Recepción Final: - Si el interesado da cumplimiento a todos los aspectos señalados en el Acta de

Observaciones, incluida la aprobación de la Modificación de Permiso en caso

que la contemple; el arquitecto revisor procede a elaborar el Certificado de

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Recepción Final correspondiente. - Dicho documento deberá ser visado por él y suscrito por el Jefe del Depto.,

para ser posteriormente entregado a Secretaria para firma de la DOM.

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Certificado Certificado

Recibe para

Firma DOM

Firma

Certificado

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Debabucien

Certificado

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Rne Final

Modif.

de

Solicitud de

Res. Final

Asigna Solicitud de Rec.

fija fecha Final derivada

de visita

Acepta y

registra

tipo de R F

2 y 6 Visita

Terreno

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Observaciones

Registra

ingreso

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Ingreso

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Despacho

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Verificar el cumplimiento de las normas urbanísticas que son aplicables al proyecto

de fusión y otorgar la autorización correspondiente.

Recurrente

Departamento de Desarrollo Urbano: Arquitecto Revisor y Jefatura

D.O.M.: Directora de Obras

Art.3.1.3 OGUC: Antecedentes para aprobación de proyectos de fusión

Formularios: 3.3 Solicitud y 3.4. Resolución.

Derechos: art. 130° LGUC y 15° Ordenanza Derechos Municipales

I. Ingreso de expediente a la DOM

1. Solicitante ingresa solicitud y expediente en Mesón de Atención.

2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingresos de

expedientes.

3. Mesón entrega expediente a Jefatura DDU.

4. Jefatura asigna expediente a Revisor en sistema SOLNET.

5. Jefatura entrega expediente a Secretaria.

6. Secretaría entrega expediente a Revisor asignado.

II. Revisión del expediente 1. Revisor abre ficha "Hoja de vida expediente" y revisa el proyecto.

2. Revisor edita observaciones en Sistema SOLNET 3. Revisor imprime borrador del Acta de Observaciones. 4. Revisor entrega a Jefatura el Acta junto con el plano corregido y el

expediente.

5. Jefatura revisa Acta y Expediente.

6. Jefatura entrega los antecedentes al Revisor y emite observaciones al acta

(Revisor repite los pasos 11.3 al 6) o da su conformidad al Acta (Revisor sigue con el paso 111.1).

III. Emisión del Acta de Observaciones

1. Revisor oficializa en Sistema SOLNET e imprime el Acta definitiva.

2. Revisor firma y entrega Acta definitiva a Jefatura.

3. Jefatura firma el Acta y la entrega a Secretaría. 4. Secretaría informa a Oficina de Partes para su retiro. 5. Oficina de Partes retira expediente de Secretaría. 6. Oficina de Partes devuelve exp. a Revisor quien lo archiva temporalmente en

DDU. 7. Oficina de Partes sigue procedimiento predeterminado de emisión de actas

de observaciones.

8. Oficina de Partes despacha Actas y Copias al Solicitante, al Mesón y al Revisor.

9. Revisor ODU archiva acta en expediente.

10. Mesón archiva temporalmente acta y plano corregido en espera de su retiro. 11. Solicitante retira acta y plano corregido en el Mesón.

IV. Ingreso de respuesta al Acta 1. Solicitante ingresa colilla de ingreso de antecedentes y los documentos

correspondientes en Mesón de Atención.

2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingreso de observaciones.

3. Mesón entrega colilla y documentos al Revisor.

V. Revisión de ingreso de respuesta al Acta. 1. Revisor revisa cumplimiento observaciones. 2. En caso de presentar observaciones, el Revisor informa al Solicitante y se

repite los pasos IV.1 al V.1.

3. Revisor entrega expediente a Jefatura. 4. Jefatura revisa cumplimiento observaciones. 5. En caso de presentar observaciones, la Jefatura devuelve expediente al

Revisor y se repite el paso V.2.

6. Jefatura da su conformidad al último plano. 7. Jefatura devuelve expediente al Revisor. 8. Revisor pide los planos definitivos y archivo digital al Solicitante.

VI. Emisión del Informe de V°13° de pago.

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el archivo digital en Mesón de Atención.

2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingreso de

planos definitivos.

3. Mesón entrega colilla y planos definitivos al Revisor.

4. Revisor revisa firmas y coteja con último plano corregido.

5. En caso de presentar observaciones, el Revisor informa al Solicitante y se

repite los pasos VI.1. al VI.3.

6. Revisor edita e imprime documentos de aprobación: informe técnico, cálculo

de derechos, Resolución de Aprobación e Informe DDU con V°B° de pago.

7. Revisor timbra y firma los planos entrega exp. a Jefatura para firma del

Informe de VII° de pago, Resolución, Cálculo de Derechos y Planos

Definitivos junto al expediente.

8. Jefatura firma los planos definitivos y los documentos anteriores.

9. Jefatura entrega documentos y expediente a Secretaría.

10. Secretaría sigue procedimiento predeterminado de emisión de Informe V°B

de pago.

11. Secretaría envía documentos al Solicitante, Revisor y Mesón.

12. Secretaría archiva el expediente en espera del pago.

VII. Emisión de Resolución de Aprobación de Proyecto de Fusión

1. Solicitante ingresa en Mesón de Atención comprobante de pago de derechos.

2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingreso G.I.M. y

desarchiva expediente.

3. Mesón entrega antecedentes al Revisor.

4. Revisor registra los datos de la Resolución en el libro y da número de plano.

5. Revisor completa la Resolución, Planos Definitivos y Ficha Técnica.

6. Revisor entrega expediente a Secretaría DOM.

7. Secretaria DOM sigue procedimiento predeterminado de entrega de

expedientes a firma a Directora de Obras.

8. Directora de Obras firma Resolución y Plano.

9. Directora de Obras entrega expediente a Secretaria DOM.

10. Secretaria DOM sigue procedimiento predeterminado de despacho interno

de aprobaciones firmadas y entrega documentos al Mesón de Atención.

11. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de entrega de

aprobaciones.

12. Solicitante retira aprobación y planos timbrados en el Mesón de Atención.

NCii*:: Se suprimió aquellos procesos ya establecidos en otras unidades distintas al DDU y se denominaron como "predeterminados" por ser comunes a otros departamentos,

por ejemplo:

1. Ingreso de expedientes, observaciones y/o antecedentes en Mesón de

Atención.

2. Entrega de documentos por el Mesón de Atención.

3. Emisión de documentos firmados (resoluciones, informes, actas, etc.) por

Secretaría.

4. Despacho de documentos (actas, informes, etc.) por Oficina de Partes y/o

Secretaría.

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NOMBRE DEL PRODEDBMIEMO:

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Verificar el cumplimiento de las normas de urbanización que son aplicables para la

ejecución de obras de urbanización al interior de un predio o en el espacio público de

un proyecto y otorgar la autorización de ejecución correspondiente.

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RES él . ' Departamento de Desarrollo Urbano: Arquitecto Revisor y Jefatura

D.O.M.: Directora de Obras

NORMÁMVA

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Art.3.2.1. OGUC: Aprobación de servicios para cursar la autorización de ejecución

Art.3.1.5. OGUC: Proyectos de urbanización

Capítulo 2 del Título 2 OGUC: Normas de urbanización

Art. 134° LGUC: Obligaciones del urbanizador

Formularios: 3.3. Solicitud.

Derechos: art. 130 ° Numero 9 LGUC y 15° Numero 24 b) /art. 18° Ordenanza

Derechos Municipales

SÉetit 1. Ingreso de expediente a la DOM

1. Solicitante ingresa solicitud y expediente en Mesón de Atención.

2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingresos de

expedientes .

3. Mesón entrega expediente a Jefatura DDU.

4. Jefatura asigna expediente a Revisor en sistema SOLNET.

5. Jefatura entrega expediente a Secretaría.

6. Secretaría entrega expediente a Revisor asignado.

II. Revisión del expediente

1. Revisor revisa antecedentes del permiso de urbanización total o parcial

(planos y especificaciones técnicas de los proyectos)

2. Solicita informes a Depto. de Higiene Ambiental (Medidas ambientales

durante etapa constructiva), Dirección de Tránsito (señalización transitoria

durante etapa constructiva), Dirección de Aseo y Ornato (Medidas por

reposición de obras de paisajismo) y Depto. de Infraestructura DOM

3. Revisor revisa programación de ejecución de la obra (carta Gantt)

4. Revisor efectúa visita a terreno.

5. Revisor emite observaciones en Sistema SOLNET

6. Revisor imprime borrador del Acta de Observaciones.

7. Revisor entrega a Jefatura el Acta junto al expediente

8. Jefatura revisa Acta y Expediente.

9. Jefatura entrega los antecedentes al Revisor y emite observaciones al acta o

da su conformidad al Acta.

III. Emisión del Acta de Observaciones

1. Jefatura oficializa en Sistema SOLNET y Revisor imprime el Acta definitiva.

2. Revisor firma y entrega Acta definitiva a Jefatura.

3. Jefatura firma el Acta y la entrega al revisor.

4. Revisor se queda con expediente entrega acta a secretaria de oficina de

partes.

5. Secretaría despacha acta por e-mail y por correo al arquitecto patrocinante y

entrega copia al Revisor y al Mesón de atención para su retiro.

6. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de emisión de actas

de observaciones. 7. Revisor DDU archiva acta en expediente.

8. Mesón archiva temporalmente acta.

9. Solicitante retira acta.

IV. Ingreso de respuesta al Acta

1. Solicitante ingresa de antecedentes y los documentos correspondientes en

Mesón de Atención.

2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingreso de

observaciones. 3. Mesón entrega documentos al Revisor.

V. Revisión de Ingreso de respuesta al Acta.

1. Revisor revisa cumplimiento observaciones.

2. En caso de presentar observaciones, el Revisor informa al Solicitante para su

cumplimiento mediante Informe DDU.

3. Revisor entrega expediente a Jefatura.

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4. Jefatura revisa cumplimiento observaciones.

5. En caso de presentar observaciones, la Jefatura devuelve expediente al

Revisor.

6. Jefatura da su conformidad.

7. Jefatura devuelve expediente al Revisor.

VI. Emisión del Informe de V•13° de pago.

1. Revisor edita e imprime documentos de aprobación: informe técnico, cálculo

de derechos, Resolución de Aprobación e Informe DDU con V°B° de pago.

2. Jefatura revisa antecedentes de aprobación

3. Jefatura firma los documentos anteriores.

4. Jefatura entrega documentos y expediente a Secretaría.

5. Secretaría sigue procedimiento predeterminado de emisión de Informe VS de pago.

6. Secretaría envía documentos al Solicitante, Revisor y Mesón.

7. Secretaría archiva el expediente en espera del pago.

VII. Emisión de Resolución de Permiso de Urbanización

1. Solicitante ingresa en Mesón de Atención comprobante de pago de derechos. 2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingreso G.I.M. y

desarchiva expediente. 3. Mesón entrega antecedentes al Revisor. 4. Revisor entrega expediente a Secretaría DOM.

5. Secretaria DOM sigue procedimiento predeterminado de entrega de expedientes a firma a Directora de Obras.

6. Directora de Obras firma Resolución. 7. Directora de Obras entrega expediente a Secretaria DOM.

8. Secretaria DOM sigue procedimiento predeterminado de despacho interno de rececpción firmada y entrega documentos al Mesón de Atención.

9. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de entrega de aprobaciones.

10. Solicitante retira Permiso de Urbanización.

VIII. Supervisión de Ejecución del Permiso de Urbanización 1. Revisor efectúa seguimiento a la ejecución de la obra e informa estados

de avances en forma periódica.

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Se suprimió aquellos procesos ya establecidos en otras unidades distintas al DDU y se denominaron como "predeterminados" por ser comunes a otros departamentos, por ejemplo:

1. Ingreso de expedientes, observaciones y/o antecedentes en Mesón de Atención.

2. Entrega de documentos por el Mesón de Atención.

3. Emisión de documentos firmados (resoluciones, informes, actas, etc.) por Secretaría.

4. Despacho de documentos (actas, informes, etc.) por Oficina de Partes y/o Secretaría.

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Verificar el cumplimiento de las normas de urbanización que son aplicables a la e ecución de obras al interior de un predio o en el espacio público de un proyecto y

otorgar la recepción correspondiente.

Periódico

Departamento de Desarrollo Urbano: Arquitecto Revisor y Jefatura D.O.M.: Directora de Obras

Art.3.4.1. OGUC: Antecedentes para cursar la recepción

Art.3.4.3. OGUC: Emisión Certificado de recepción Capítulo 2 del Título 2 OGUC: Normas de urbanización

Art. 134° LGUC: Obligaciones del urbanizador

Formularios: 3.10. Solicitud y 3.11. Resolución.

Derechos: art. 130° Numero 9 LGUC y 15° Numero 11 Ordenanza Derechos Municipales

I. Ingreso de expediente a la DOM

1. Solicitante ingresa solicitud y expediente en Mesón de Atención. 2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingresos de

expedientes. 3. Mesón entrega expediente a Jefatura DOU.

4. Jefatura asigna expediente a Revisor en sistema SOLNET. 5. Jefatura entrega expediente a Secretaría.

6. Secretaría entrega expediente a Revisor asignado.

II. Revisión del expediente 1. Revisor revisa antecedentes de la recepción definitiva o parcial. 2. Revisor coordina visita a terreno en conjunto con Depto. De Infraestructura.

el que informa al DDU.

3. Solicita Informes a Dirección de Tránsito y Dirección de Aseo y Ornato (si procede).

4. Revisor emite observaciones en Sistema SOLNET

5. Revisor imprime borrador del Acta de Observaciones. 6. Revisor entrega a Jefatura el Acta junto al expediente. 7. Jefatura revisa Acta y Expediente. 8. Jefatura entrega los antecedentes al Revisor y emite observaciones al acta

(Revisor repite los pasos 11.3 al 6) o da su conformidad al Acta (Revisor sigue con el paso 111.1).

III. Emisión del Acta de Observaciones

1. Jefatura oficializa en Sistema SOLNET y Revisor imprime el Acta definitiva. 2. Revisor firma y entrega Acta definitiva a Jefatura. 3. Jefatura firma el Acta y la entrega al revisor.

4. Revisor se queda con expediente entrega acta a secretaria de oficina de partes.

5. Secretaria despacha acta por e-mail y por correo al arquitecto patrocinante e entrega copia al Revisor yal Mesón de atención para su retiro.

6. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de emisión de actas de observaciones.

7. Revisor DDU archiva acta en expediente .

8. Mesón archiva temporalmente acta.

9. Solicitante retira acta. IV. Ingreso de respuesta al Acta

1. Solicitante ingresa de antecedentes y los documentos correspondientes en Mesón de Atención.

2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingreso de observaciones.

3. Mesón entrega documentos al Revisor.

V. Revisión de ingreso de respuesta al Acta. 1. Revisor revisa cumplimiento observaciones. 2. Revisor coordina 2z visita a terreno en conjunto con Depto. De

Infraestructura para ver cumplimiento. el que informa al DDU, 3. En caso de presentar observaciones, el Revisor informa al Solicitante para su

cumplimiento mediante Informe DDU. 4. Revisor entrega expediente a Jefatura. 5. Jefatura revisa cumplimiento observaciones.

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6. En caso de presentar observaciones, la Jefatura devuelve expediente al

Revisor y se repite el paso V.3.

7. Jefatura da su conformidad.

8. Jefatura devuelve expediente al Revisor.

VI. Emisión del Informe de V°13° de pago. 1. Revisor edita e imprime documentos de aprobación: informe técnico, cálculo

de derechos, Resolución de Aprobación e Informe DDU con V ° B° de pago.

2. Jefatura revisa antecedentes de aprobación

3. Jefatura firma los documentos anteriores.

4. Jefatura entrega documentos y expediente a Secretaria.

5. Secretaría sigue procedimiento predeterminado de emisión de Informe V°B de pago.

6. Secretaría envía documentos al Solicitante, Revisor y Mesón.

7. Secretaría archiva el expediente en espera del pago.

VII. Emisión de Resolución de Recepción de Obras de Urbanización

1. Solicitante ingresa en Mesón de Atención comprobante de pago de derechos.

2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingreso G.I.M. y desarchiva expediente.

3. Mesón entrega antecedentes al Revisor.

4. Revisor entrega expediente a Secretaría DOM.

5. Secretaria DOM sigue procedimiento predeterminado de entrega de

expedientes a firma a Directora de Obras.

6. Directora de Obras firma Resolución.

7. Directora de Obras entrega expediente a Secretaria DOM.

8. Secretaria DOM sigue procedimiento predeterminado de despacho interno de recepción firmada y entrega documentos al Mesón de Atención.

9. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de entrega de aprobaciones.

10. Solicitante retira recepción.

NOTA: r Se suprimió aquellos procesos ya establecidos en otras unidades distintas al DDU y se denominaron como "predeterminados" por ser comunes a otros departamentos,

por ejemplo:

1. Ingreso de expedientes, observaciones y/o antecedentes en Mesón de

Atención.

2. Entrega de documentos por el Mesón de Atención.

3. Emisión de documentos firmados (resoluciones, informes, actas, etc.) por

Secretaría.

4. Despacho de documentos (actas, informes, etc.) por Oficina de Partes y/o

Secretaria.

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-- Acreditar que el sitio solicitado se encuentra con su Urbanización Recibida, Ejecutada

o Garantizada.

Periódico. Departamento de Desarrollo Urbano: Arquitecto Revisor y Jefatura

A' 2 del Titulo 2 OGUC: Normas de urbanización

Derechos: art. 130° LGUC y 15° Ordenanza Derechos Municipales

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I. Ingreso de Solicitud de Certificado de Urbanización a la DOM

1. Interesado ingresa solicitud en Mesón de Atención a público.

2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingresos de

Certificados de Urbanización.

3. Mesón entrega Solicitud de Certificado de Urbanización al Arquitecto Revisor

DDU.

II. Revisión 1. Revisor busca antecedentes en la DOM, para ver si la urbanización se

encuentra Recibida o Garantizada.

2. En caso de no haber antecedentes en la DOM, el revisor solicita al interesado

ingresar un documento que certifique las instalaciones de Agua Potable,

Alcantarillado y Electricidad.

3. El Revisor deberá ir a terreno y hacer un informe de Estado de Urbanización.

4. Revisor emite informe de Estado de Urbanización favorable o desfavorable.

III. Emisión del Certificado 1. Si el estado de Urbanización es desfavorable, el Revisor hace un Informe

DDU, indicando porque no es posible otorgar certificado.

2. Revisor entrega Informe DDU firmado a secretaria, para ser visado por

Jefatura.

3. Jefatura revisa informe DDU y lo entrega firmado a Secretaría.

4. Secretaría archiva una copia del Informe DDU y deja una copia en el mesón

de atención a público para que sea retirado por el solicitante.

5. Solicitante retira Informe DDU en mesón.

6. En el caso que el informe sea favorable, el interesado deberá ingresar los

certificados de las instalaciones señaladas anteriormente, con el fin de emitir

Certificado de Urbanización como Ejecutada.

7. Revisor edita en Sistema SOLNET los antecedentes que permiten otorgar el

Certificado de Urbanización como Recibida, Garantizada o Ejecutada.

8. Revisor entrega a Secretaria el Certificado de Urbanización firmado para ser

visado por Jefatura.

9. Secretaria entrega Certificado de Urbanización a Jefatura

10. Jefatura revisa Certificado y lo firma.

11. Jefatura entrega el Certificado a Secretaria.

12. Secretaria archiva una copia del Certificado de Urbanización y deja una copia

en el mesón de atención a público para que sea retirado por el solicitante.

13. Solicitante retira Informe DDU en mesón.

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loteo y otorgar la autorización correspondiente.

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D.O.M.: Directora de Obras

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Art.3.1.5 OGUC: Antecedentes para aprobación de proyectos de loteo

Capítulo 2 del Título 2 OGUC: Normas de urbanización

Capítulo 3 del Título 2 OGUC: Trazados viales urbanos

Formularios: 3.3 Solicitud y 3.5 Resolución.

Derechos: art. 130 ° LGUC y 15 ° Ordenanza Derechos Municipales

i deNtIE I. Ingreso de expediente a la DOM

1. Solicitante ingresa solicitud y expediente en Mesón de Atención.

2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingresos de

expedientes. 3. Mesón entrega expediente a Jefatura DDU.

4. Jefatura asigna expediente a Revisor en sistema SOLNET.

5. Jefatura entrega expediente a Secretaría.

6. Secretaría entrega expediente a Revisor asignado.

II. Revisión del expediente

1. Revisor abre ficha "Hoja de vida expediente" y revisa el proyecto.

2. Revisor edita observaciones en Sistema SOLNET

3. Revisor imprime borrador del Acta de Observaciones.

4. Revisor entrega a Jefatura el Acta junto con el plano corregido y el expediente.

5. Jefatura revisa Acta y Expediente.

6. Jefatura entrega los antecedentes al Revisor y emite observaciones al acta

(Revisor repite los pasos 11.3 al 6) o da su conformidad al Acta (Revisor sigue

con el paso 111.1).

III. Emisión del Acta de Observaciones

1. Revisor oficializa en Sistema SOLNET e imprime el Acta definitiva.

2. Revisor fi rma y entrega Acta definitiva a Jefatura.

3. Jefatura firma el Acta y la entrega a Secretaría.

4. Secretaría informa a Oficina de Partes para su retiro.

5. Oficina de Partes retira expediente de Secretaría.

6. Oficina de Partes devuelve exp. a Revisor quien lo archiva temporalmente en

DDU.

7. Oficina de Partes sigue procedimiento predeterminado de emisión de actos de

observaciones. 8. Oficina de Partes despacha Actas y Copias al Solicitante, al Mesón y al Revisor.

9. Revisor DDU archiva acta en expediente.

10. Mesón archiva temporalmente acta y plano corregido en espera de su retiro.

11. Solicitante retira acta y plano corregido en el Mesón.

IV. Ingreso de respuesta al Acta

1. Solicitante ingresa colilla de ingreso de antecedentes y los documentos

correspondientes en Mesón de Atención.

2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingreso de

observaciones. 3. Mesón entrega colilla y documentos al Revisor.

V. Revisión de ingreso de respuesta al Acta.

1. Revisor revisa cumplimiento observaciones.

2. En caso de presentar observaciones, el Revisor informa al Solicitante y se

repite los pasos IV.1 al V.1.

3. Revisor entrega expediente a Jefatura.

4. Jefatura revisa cumplimiento observaciones.

5. En caso de presentar observaciones, la Jefatura devuelve expediente al

Revisor y se repite el paso V.2.

6. Jefatura da su conformidad al último plano.

7. Jefatura devuelve expediente al Revisor.

8. Revisor pide los planos definitivos y archivo digital al Solicitante.

VI. Emisión del Informe de V°B° de pago.

1. Solicitante ingresa colilla de ingreso de antecedentes, los planos definitivos y

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el archivo digital en Mesón de Atención. 2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingreso de planos

definitivos. 3. Mesón entrega colilla y planos definitivos al Revisor. 4. Revisor revisa firmas y coteja con último plano corregido. 5. En caso de presentar observaciones, el Revisor informa al Solicitante y se

repite los pasos VI.1. al VI.3. 6. Revisor edita e imprime documentos de aprobación: informe técnico, cálculo

de derechos, Resolución de Aprobación e Informe DDU con V°13° de pago. 7. Revisor timbra y firma los planos entrega exp. a Jefatura para firma del

Informe de V°13° de pago, Resolución, Cálculo de Derechos y Planos Definitivos junto al expediente.

8. Jefatura firma los planos definitivos y los documentos anteriores. 9. Jefatura entrega documentos y expediente a Secretaría. 10. Secretaría sigue procedimiento predeterminado de emisión de Informe V*8 de

Pago. 11. Secretaría envía documentos al Solicitante, Revisor y Mesón. 12. Secretaría archiva el expediente en espera del pago.

VII. Emisión de Resolución de Aprobación de Proyecto de Loteo 1. Solicitante ingresa en Mesón de Atención comprobante de pago de derechos. 2. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de ingreso G.I.M. y

desarchiva expediente.

3. Mesón entrega antecedentes al Revisor. 4. Revisor registra los datos de la Resolución en el libro y da número de plano. 5. Revisor completa la Resolución, Planos Definitivos y Ficha Técnica. 6. Revisor entrega expediente a Secretaría DOM. 7. Secretaria DOM sigue procedimiento predeterminado de entrega de

expedientes a firma a Directora de Obras. 8. Directora de Obras firma Resolución y Planos. 9. Directora de Obras entrega expediente a Secretaria DOM. 10. Secretaria DOM sigue procedimiento predeterminado de despacho interno de

aprobaciones firmadas y entrega documentos al Mesón de Atención. 11. Mesón de Atención sigue procedimiento predeterminado de entrega de

aprobaciones. 12. Solicitante retira aprobación y planos timbrados en el Mesón de Atención.

Se suprimió aquellos procesos ya establecidos en otras unidades distintas al DDU y se

denominaron como "predeterminados" por ser comunes a otros departamentos, por ejemplo:

1. Ingreso de expedientes, observaciones y/o antecedentes en Mesón de Atención.

2. Entrega de documentos por el Mesón de Atención. 3. Emisión de documentos firmados (resoluciones, informes, actas, etc.) por

Secretaría.

4. Despacho de documentos (actas, informes, etc.) por Oficina de Partes y/o Secretaría.

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Mantener un adecuado sistema de registro, seguimiento y gestión de la que ingresa y se deriva a los distintos departamentos de la Dirección

Obras.

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o Ley de Transparencia N 2 20.285.

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1. Oficina de partes recepciona documentación.

2. Ingresa antecedentes al sistema computacional de correspondencia. Si el documento es de unidades municipales distintas a la DOM, chequea el registro y recepciona a través de sistema computacional Municipal.

3. Se entrega correspondencia directamente a Jefes de Departamento en casos de

documentos sobre tramitaciones habituales y reclamos.

.

4. Entrega de carpeta con correspondencia a Directora para derivación 5. Directora y/o Jefes de Departamento revisan y derivan a través de providencia. 6. Oficial de partes registra en sistema computacional unidad a la que se asignó

documentación, instrucción y plazos de respuesta. 7. Oficial de parte imprime hoja de entrega de correspondencia y pasa

documentación física a jefaturas que corresponda. 8. Jefatura firma recepción y devuelve hoja a oficial de parte. 9. Oficial de parte archiva hoja de recepción de documentación. 10. Jefes de departamento aceptan, revisan y asignan la correspondencia a

funcionario de su dependencia a través de sistema computacional, y por mano detallando instrucciones.

11. Funcionario acepta a través del sistema, si es documento sólo para conocimiento finaliza el proceso en el sistema.

12. Si correspondencia genera una respuesta vía mail, funcionario debe registrar comentarios en el sistema y registrarlo en estado "con respuesta", entregando

una copia del mail de respuesta a Oficial de Partes y descargando el documento del sistema.

13. Si correspondencia genera una respuesta formal (memo u oficio), funcionario elabora respuesta

14. Registra en sistema datos de la respuesta y lo deja en estado "envío a firma de jefatura" en el sistema

15. Funcionario entrega documento a Jefatura para 5/ 9 13º 16. Jefatura recibe documento de respuesta, si está correcto procede a registrar

firma o v 2 124' y a través del sistema lo envía a "pool secretarias" para firma de directora o despacho. Si Jefatura hace correcciones devuelve documentoy lo deja en estado "con correcciones".

17. Dirección firma documento de respuesta.

18. Pool de secretarias despacha documentación firmada y deja copia a Oficial de Partes para descargar del sistema.

19. Usuario recibe documento de respuesta 20. Oficial de partes recibe copia. 21. Oficial de partes registra en sistema. 22. Oficial de partes archiva la copia.

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o 7 Oficial de Parte, Jefatura Administrativa, Jefes de Departamento.

NCIR Ley de Transparencia N 2 20.285, Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones, Ley de Bases de Procedimientos Administrativos.

•w a I. Ingreso de reclamos

1. Usuario ingresa su reclamo a través de la Oficina de Atención al Vecino (mail),

por Oficina de Partes o a través del formulario disponible en el mesón de atención de la DOM.

2. Oficial de Partes chequea que el reclamo contenga todos los datos del remitente,

y otros que permitan verificar posibles documentos relacionados en el sistema

de correspondencia de la DOM.

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3. Si el documento está incompleto, personalmente, vía mail o por teléfono se

solicita al remitente la información faltante.

4. Si el documento cuenta con toda la información, la Oficial de Partes revisa en el sistema de correspondencia antecedentes ingresados relacionados con el reclamo.

5. Oficial de partes entrega correspondencia a la Jefa de Administración para su revisión y derivación.

6. Jefa da Administración registra datos del reclamo en planilla de seguimiento.

II. Derivación de Reclamos

1. Si el reclamo es de competencia de la DOM, se deriva inmediatamente por sistema al Jefe de Departamento que corresponde.

2. Si el reclamo es de competencia de otra unidad municipal se realiza el envío directamente a quien corresponda.

3. Jefe de Departamento revisa reclamo y deriva a funcionario a través del sis ema III. Atención del reclamo

1. Si el reclamo implica inspección en terreno, funcionario fiscaliza .

2. Si el reclamo no requiere fiscalización en terreno, funcionario analiza antecedentes y elabora respuesta al reclamante.

3. Funcionario elabora documento de respuesta y lo envía para v 2b2 del Jefe de Departamento.

4. Se realiza proceso predeterminado de despacho de correspondencia. 5. Si la respuesta no requiere emisión de documento, funcionario informa al Jefe de

Departamento, y se responde directamente vía correo electrónico a la Oficina de

Atención al vecino o al reclamante según vía de ingreso del reclamo.

6. Jefe de Departamento entrega copia de correo electrónico a encargada de correspondencia para registro en el sistema y archivo .

IV. Seguimiento

Encargado de seguimiento chequea una vez a la semana estado de avance de los reclamos pendientes.

2. Encargado revisa en el sistema de correspondencia y registra información de aquellos que están con respuesta.

3. Encargado emite listado de reclamos pendientes e informa a los Jefes de Departamento sobre temas pendientes.

4. Jefes de Departamento toman conocimiento y realizan acciones pertinentes. 5. Jefes de Departamento proponen disponer de acciones legales si las gestiones de

competencia de la DOM no han permitido dar solución al reclamo.

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1.2. Revisión

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No terreno

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Por mail

11.6 Copia mal' Por oficio

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Des [10

111.6 pu,,ta

Registra

Termino

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IV i Listado

pendientes

.

t

Co teja

IV .4 Revisa y

reesigna para

respuesta

IV.5 Propone

Irreales si

corresponde .

Termino

Página 109 de 109

Saluda atentamente a Ud.,

VIVIAN BARRA PEÑALOZA SECRETARIO ABOGADO MUNICIPAL

Distribución:

• Alcaldía.

• A todas las Direcciones.

• Oficina de Partes.

(re ti ilre

ANOTESE, COMUNÍQUESE Y ARCHIVESE

FDO. FELIPE GUEVARA STEPHENS - ALCALDE

VIVIAN BARRA PEÑALOZA - SECRETARIO ABOGADO MUNICIPAL

Lo que comunico a Ud., para su conocimiento y fines consiguientes