Version original en inglés :

THE 10 WORST BODY LANGUAGE

PRESENTATION MISTAKES”

en www.soappresentations.com_

Traducción y rediseño gráfico :

Ingº Moisés S. Reyes

Varios estudios sobre el lenguaje corporal demuestran que desde el punto de vista de una audiencia el factor impactante más sencillo es la comunicación no verbal del presentador. El lenguaje corporal, de hecho, tiene una ponderación del 55% de la influencia total del presentador. La experiencia ha permitido detectar LOS 10 PEORES ERRORES DE LENGUAJE CORPORAL EN PRESENTACIONES, y éste es el contenido que se incluye, para ayudarle a mejorar en su comportamiento físico cuando Ud. haga presentaciones.

Version original en inglés : “THE 10 WORST BODY LANGUAGE PRESENTATION MISTAKES”

en _www.soappresentations.com Traducción y rediseño gráfico : Ingº Moisés S. Reyes

Cuando Ud. cruza sus brazos está enviando un mensaje subliminal de que Ud. no está abierto a los otros y que se siente amenazado. Esto le dará la sensación a la audiencia de que esta a la defensiva, Y eso será un mensaje totalmente opuesto al que Ud. desea enviar. Igualmente, cruzar sus piernas mientras está de pie, significa gran nerviosismo y carencia de profesionalismo. Igualmente es algo que no desea transmitir.

Cuando Ud. está realizando una presentación debería ser un facilitador de comunicación. Ud. debería conducirla de forma accesible. Y Ud. debería mostrarse con si tuviese mucha confianza en su mensaje. Para lograr esto, mantenga su espalda recta, su cabeza levantada y su pecho y brazos “abiertos”.

Nunca le dé la espalda a su audiencia a menos que desee perder el tiempo y esfuerzo que invirtió.

Dar la espalda le dice a la audiencia que a Ud. no le importan ellos, y esto es simplemente grosero.

La gente necesita ver su cara, sus ojos y su boca si ellos van a interactuar con Ud. Si desea llamar la atención hacia algo que muestra en la pantalla, rotafolio o pizarrón, simplemente ubíquese lateralmente y apunte hacia allí. Un apuntador laser sería la mejor ayuda en este caso.

Evitar el contacto visual es algo que la gente insegura hace inconscientemente para evitar confrontación. Pero un presentador necesita sentirse seguro y confiado y una forma de mostrar esto es mirar a la gente a los ojos.

Cuando Ud. mira a la

gente a los ojos ellos le

corresponderán poniendo

más atención a su persona

y a lo que está diciendo,

porque ellos se sienten

involucrados y que son

parte de su comunicación.

Mirar hacia un punto fijo en el área de la audiencia nunca es una buena decisión. La gente notará que Ud, realmente no está mirando a nadie y lo mismo ocurrirá si mueve sus ojos hacia arriba; mirar a un punto fijo le hará parecer como que no está seguro de si mismo.

En este caso, trate de mirar a varias personas en la audiencia. De esta forma, el auditorio sentirá que ellos son importantes y pondrán mucha mas atención.

Si Ud. es un presentador que se posiciona en el mismo lugar es porque tiene miedo de moverse y caer. Ud. necesita saber que las probabilidades de que esto suceda son mínimas! Para evitar este miedo, use zapatos cómodos. Los del tipo puntiagudo no son recomendables!

El cerebro necesita movimiento para permanecer alerta. Moverse en el espacio alrededor de donde efectúa su presentación es una excelente forma de mantener la atención de la audiencia. De este modo, no deseche esta poderosa herramienta porque Ud. teme algo que casi nunca sucede.

A pesar de que conviene caminar en el espacio alrededor de Ud. , no exagere. Si Ud. está constantemente caminando, o si Ud. está caminando demasiado rápido, la gente pensará que Ud. está nervioso y comenzarán a ponerse nerviosos también. Claramente, ése no es su objetivo!

Ud. debería moverse siempre que el movimiento tenga sentido y ayude a transmitir un mensaje. Ejemplos: Si Ud. se está dirigiendo a alguien de la audiencia, muévase a un punto donde esté más cerca de esa persona. Si Ud. está presentando una lista de tres puntos diferentes, camine a un primer punto cuando esté en el primer elemento, luego muévase 2 ó 3 pasos y hable del segundo elemento y finalmente de 2 ó 3 pasos más para hablar del tercer elemento.

Ha visto algún presentador que siempre haga los mismos gestos independientemente del mensaje que intenta transmitir? Tiene esto sentido? No. No lo tiene. Sus gestos deberían servir para enfatizar sus mensajes y no ser una muleta cuando no sabe que hacer con sus manos.

Ud. debería gesticular cuando esto tenga sentido y cuando el gesto ayude a transmitir el mensaje. Por el contrario, los gestos son solo obstáculos para la comunicación. Así que trate de variar sus gestos tanto como pueda, pero hágalo en una forma natural.

El jugueteo significa nerviosismo y además conduce a una distracción total. Lleva a la audiencia a enfocarse en el jugueteo y a no poner atención a lo que se está diciendo, y así ningún mensaje se hace entender. Claramente, eso no es lo que Ud. quiere!

Para evitar el jugueteo, asegúrese de estar consciente de él. Tener consciencia de su cuerpo y de su lenguaje corporal es la única forma de evitar el jugueteo. Y una de las mejores formas de estar consciente de su lenguaje corporal cuando está presentado es hacer un ensayo de la presentación completa, preferiblemente con una audiencia y si es posible filmando un video de la misma. Este video le dirá a Ud. exactamente cuanto jugueteo usó bajo condiciones específicas.

Si Ud. no le sonríe a su audiencia, probablemente ellos lo verán como serio e incluso hasta como severo. Así posiblemente ellos evitarán hacer preguntas y ciertamente no participarán en ninguna discusión que Ud. quiera iniciar. De esta forma su presentación total estará comprometida.

Sonreir es una excelente forma de lograr que una audiencia se sienta cómoda y dispuesta a escuchar.

Si Ud. habla demasiado rápido, la gente tendrá dificultades para seguir su alocución. Si Ud. habla demasiado lento o demasiado bajo ellos probablemente se dormirán. En cualquiera de los casos su mensaje estará comprometido y los objetivos de su presentación no podrán alcanzarse.

La voz de un presentador es una de sus más poderosas herramientas, pero el presentador debe saber como usarla sabiamente. Encuentre el volumen y el tono correctos, enfatice las palabras y expresiones importantes y articule cada sílaba. Si Ud. hace esto, la gente le entenderá y seguirá naturalmente lo que está diciendo.