Los Responsables Del Py

7/23/2019 Los Responsables Del Py

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LOS RESPONSABLES DEL PROYECTOS

Para mí el significado se acerca más bien a un conc e!o rela!i"o al

Resonsable

# $%ui&n !iene la má'ima resonsabilidad de lo %ue se reali(a

en el ro)ec!o* $+ui&n es el %ue da el "is!o bueno a las cosas*

Tener la má'ima resonsabilidad, ser un Pro-ec! .anager no significa %ue

!odo lo /agamos noso!ros ni %ue !odo !enga %ue ser re"isado or noso!ros0

Podemos, me-or dic/o, debemos a o)arnos en nues!ro e%uio ) delegar

!areas en el los seg1n sea su caac idad ) a la "e( debemos in!en!ar

desarrol lar al e%uio ara %u e sean caa ces de soor!ar ca da "e( la

delegaci2n de !areas más imor!an!es

0

Cuando un e%uio uede au!o ges!ionarse s2lo, la labor del 3efe de Pro)ec!o

es erfec!a ) uede dedicarse a o!ras !areas grandes consumidoras de

!iemo0

T/e Pro-ec! .anager

En ingl&s, el conce!o %ueda más claro %ue en esa4ol o al menos no susci!a

!an!as disu!as, Pro-ec! .anager, 5es!or de Pro)ec!o0 Es el %ue ges!iona, no

se alude a la 3efa!ura %ue sus!en!a aun%ue "a imlíci!o en ella0

El Direc!or de Pro)ec!o

Para Pro-ec! .anager /a) una !raducci2n %ue se u!ili(a /abi!ualmen!e ) me

arece acer!ada )a %ue en esa4ol 6al menos en Esa4a7 5es!or uede !ener

o!ras conno!aciones ) es la !raducci2n or Direc!or de Pro)ec!o0

Con la alabra Direc!or de Pro)ec!o ráidamen!e se !iene una idea en men!e

de %ue es el %ue encamina los esfuer(os a la consecuci2n de los ob-e!i"os

del Pro)ec!o,es el %ue dirige al e%uio ) a los imlicados ara % ue

!engan &'i!o en las me!as m arcadas or el ro)ec!o

0



Para algunos el 3efe de Pro)ec!o es s2lo la ersona %ue lle"a !ra-e de

c/a%ue!a ero lo más imor!an!e#

$+u& es ara !i un 3efe de Pro)ec!o 8 Pro-ec! .anager 8 Direc!or de

Pro)ec!o*

9De-a un comen!ario con lo %ue !1 en!iendes or 3efe de Pro)ec!o:

P0D0# Todos los el8un es!án u!ili(ados en forma neu!ra0 .e refiero de forma

indis!in!a a /ombres ) mu-eres den!ro de la direcci2n de ro)ec!os0

;;;0labora!orio!i0com

E 3E<E DE PROYECTO

Si %uieres %ue algo funcione, designa a un

resonsable0

El 3efe de Pro)ec!o se des!aca como la f igura cla"e en la lanificaci2n,

e-ecuci2n ) con!rol de l ro)ec!o ) es el mo!or %ue /a de imulsar el

a"ance del mismo median!e la !oma de decisiones !enden!es a la

consecuci2n de los ob-e!i"os0 El 3efe de Pro)ec!o es un "erdadero -efe, es

decir, !iene oder e-ecu!i"o ) au!oridad ara mandar ) !omar decisiones

den!ro del ámbi!o ) ob-e!i"os del ro)ec!o0 No es un mero coordinador o

animador, como en algunas ocasiones se iensa0 De la misma forma,

!amoco sería correc!o ensar %ue el 3efe de Pro)ec!o !iene un oder

absolu!o ) dic!a!orial sobre el mismo, )a %ue se encuen!ra inmerso en la

es!ruc!ura ) organi(aci2n de la emresa0

Las relaciones básicas del Direc!or de Pro)ec!o con o!ras unidades o

ersonas deenden, en gran medida, de la es!ruc!ura organi(a!i"a %ue osea la organi(aci2n0 A con!inuaci2n se mues!ra el caso de una emresa %ue

sigue una es!ruc!ura orien!ada a ro)ec!os, donde se obser"a la imor!ancia

del Direc!or de Pro)ec!o0

http://www.laboratorioti.com/

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Es necesario /acer menci2n a una carac!erís!ica imor!an!e como es el

carác!er !ransi!orio de !odo ro)ec!o, lo %ue /ace %ue la misi2n de un 3efe

de Pro)ec!o !enga la misma na!urale(a !emoral0 Al !&rmino de un ro)ec!o,

el 3efe del mismo uede asar a dirigir o!ro o a formar ar!e de su e%uio,

ero !ambi&n uede asar a desarrollar alguna ac!i"idad de !io ermanen!e

den!ro de la organi(aci2n0 <acili!ar esa in!egraci2n a la es!ruc!ura /abi!ual

debe ser una !area no desreciada or la emresa, e"i!ando así el =/acer

asillos= al %ue se "en some!idos muc/os direc!ores de ro)ec!o en!re una

oeraci2n ) o!ra0

DE +>? SE OC>PA

La misi2n del Direc!or de Pro)ec!o odría resumirse en# dirigir el e%uio de

%ue disone ara alcan(ar los o b-e!i"os del ro)ec!o 0 .ás

concre!amen!e, odemos des!acar las siguien!es funciones esecíficas#

• Colaboraci2n con el clien!e en la definici2n ) concreci2n de los

ob-e!i"os del ro)ec!o0

• Planificaci2n del ro)ec!o en !odos sus asec!os, iden!ificando las

ac!i"idades a reali(ar, los recursos a oner en -uego, los la(os )

los cos!os re"is!os0

• Direcci2n ) coordinaci2n de !odos los recursos emleados en el

ro)ec!o0

• .an!enimien!o ermanen!e de las relaciones e'!ernas del

ro)ec!o# clien!es, ro"eedores, subcon!ra!is!as, o!ras direcciones,

e!c0

• Toma de decisiones necesarias ara conocer en !odo momen!o la

si!uaci2n en relaci2n con los ob-e!i"os es!ablecidos0



• Adoci2n de las medidas correc!oras er!inen!es ara oner

remedio a las des"iaciones %ue se /ubieran de!ec!ado0

• Resonder an!e clien!es ) sueriores de la consecuci2n de los

ob-e!i"os del ro)ec!o0

• Prooner, en su caso, modificaciones a los lími!es u ob-e!i"os

básicos del ro)ec!o cuando concurran circuns!ancias %ue así lo

aconse-en0

Es!a definici2n de funciones no uede considerarse e'/aus!i"a0 En cada

en!idad sería necesario /acer una definici2n de funciones más concre!a )

ada!ada a las carac!erís!icas ar!iculares de cada ro)ec!o0

E PER<@ DE >N 3E<E DE PROYECTO

El 3efe de Pro)ec!o debe !ener una ersec!i"a muc/o más amlia %ue el

conocimien!o de las imlicaciones !&cnicas rela!i"as al ro)ec!o0 Se !ra!a de

un ges!or %ue necesi!a un !rile erfil#

A 0 T &c nic o

El dominio de la !ecnología rincial del ro)ec!o es el un!o de

ar!ida necesario ara %ue el 3efe de Pro)ec!o ueda comrender los

un!os cla"e del mismo, lanificar los recursos, generar ideas )

soluciones eficaces, con!rolar la calidad, e!c0

B 0 5 es!o r

Pero el 3efe de Pro)ec!o !ambi&n debe oseer una no!able a!i!ud

ges!ora, ues no s2lo se encarga de una dimensi2n !&cnica, sino %ue

debe con!rolar ) conseguir !odos los ob-e!i"os del ro)ec!o, inclu)endo

los financieros ) de la(o, %ue suelen ser los más crí!icos ) más

frecuen!emen!e incumlidos0

C0 Relaciones ersonales

El 3efe de Pro)ec!o debe oseer una caacidad des!acada ara las

relaciones ersonales, ues!o or un lado, es el reresen!an!e rincial

del ro)ec!o an!e clien!es, ro"eedores, subcon!ra!is!as, o!ras

direcciones funcionales, la roia emresa000, ) or o!ro, debe dirigir a

un con-un!o de ersonas sobre los %ue normalmen!e no !iene oder

-erár%uico, ) or lo !an!o, es necesario /acerlo con grandes dosis de

au!oridad ersonal, !ac!o, /abilidad ) caacidad de con"icci2n0

EST@ O D@RECT@OS



La /abilidad de un 3efe de Pro)ec!o ara ganar el ao)o de o!ros deende de

su manera de dirigir0 Si bien el es!ilo de influencia se comone de una ar!e

de au!oridad ersonal ) una olí!ica de recomensas o cas!igos, el 3efe de

Pro)ec!o no !iene caacidad direc!a de influir sobre las segundas 6sí odrán

/acerlo indirec!amen!e a !ra"&s de informes formales o informales7 ues son

come!encia de los resonsables funcionales0

A con!inuaci2n se mues!ra una relaci2n donde se iden!ifican nue"e bases de

influencia sobre el es!ilo direc!i"o, da!os recogidos duran!e una serie de

seminarios sobre direcci2n de ro)ec!os0 Es!án ordenados en orden de

ma)or a menor imor!ancia ara los roios direc!i"os#

• Conocimien!o # Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el

ersonal del ro)ec!o osee una e'eriencia o conocimien!o

eseciales es decir, se considera %ue osee conocimien!os %ue

ellos es!iman imor!an!es0

• Au!oridad# Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el ersonal

del ro)ec!o ercibe %ue el -efe de ro)ec!o !iene oder ara dar

2rdenes00

• Desafío del !raba-o # Caacidad ara ganar ao)o, basado en el

disfru!e ersonal mien!ras se reali(a un !io ar!icular de !raba-o

orien!ado a la mo!i"aci2n in!rínseca del ersonal0

• Amis!ad # Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el ersonal del

ro)ec!o se sien!e a!raído ersonalmen!e /acia el -efe de ro)ec!o,

al ro)ec!o o ambos0 Es!e oder de la amis!ad o oder referen!e )

el de conocimien!o, a diferencia del de au!oridad, no es o!orgado

or la Direcci2n de la organi(aci2n, sino %ue se gana a !ra"&s de su

relaci2n con los in!egran!es del e%uio0

• Asignaci2n de fu!uras !areas # Caacidad ara ganar ao)o,

debido a %ue el ersonal ercibe %ue el -efe de ro)ec!o es caa(

de influir en la asignaci2n de sus !areas fu!uras0

• Dis!ribuci2n de rec ursos

# Caacidad ara ganar ao)o, debido a%ue el ersonal ercibe %ue el -efe de ro)ec!o !iene el oder de

asignar recursos financieros 6resuues!o70

• Promoci2n # Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el ersonal

del ro)ec!o iensa %ue el -efe de ro)ec!o uede o!orgar

recomensas organi(a!i"as0

• Salario # Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el ersonal del

ro)ec!o ercibe al -efe de ro)ec!o como caa( de disensar

direc!amen!e recomensas econ2micas0



• Penali(aci2n # Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el

ersonal sien!e %ue el -efe de ro)ec!o uede alicar

enali(aciones %ue desean e"i!ar0 El oder basado en enali(aci2n

es!á ine'orablemen!e unido al oder basado en recomensa,

siendo uno una condici2n necesaria ara el o!ro0

E'is!e una es!rec/a relaci2n en!re el es!ilo de influencia ) el es!ilo de

resoluci2n de confl ic!os , encon!rando %ue cier!os modos de influencia

!ienden a usarse -un!o con cier!os modos de resoluci2n de conflic!os0 De

es!a forma, resul!ados al resec!o indican %ue los -efes de ro)ec!o %ue

onen &nfasis en sus conocimien!os ) en el re!o del !raba-o como bases de

influencia, !ienden a resol"er los conflic!os or confron!aci2n ) a e"i!ar la

re!irada, lo %ue arece l2gico ues!o %ue cuan!o más e'er!o es un -efe de

ro)ec!o, más caacidad !iene ara e"aluar ) cues!ionar el rogreso ) la

calidad del !raba-o0 Por o!ro lado, a%uellos -efes de ro)ec!o %ue se basan en

la amis!ad ara ob!ener una me-or colaboraci2n con los subordinados,

!ienden más a los modos de resoluci2n de conflic!os de comromiso,

conciliaci2n ) re!irada0

C.O ACTAN

Si se relaciona el es!ilo de influencia del -efe de ro)ec!o, los modos %ue

u!ili(a ara resol"er los conflic!os ) el ni"el de resul!ado global del ro)ec!o,

se llega a cua!ro conclusiones globales en relaci2n con las rác!icas reales

de direcci2n0

0 Parece %ue los -efes de ro)ec!o no ado!an un es!ilo de direcci2n

%ue minimice la conflic!i"idad global de sus ro)ec!os0

Las bases de influencia %ue los -efes de ro)ec!o iensan %ue son

más imor!an!es, como e'eriencia, au!oridad ) re!o en el !raba-o,

no es!án asociadas a menores grados de conflic!o %ue las demás0

Es decir, en ro)ec!os comle-os los conflic!os son ine"i!ables, ) la

buena reali(aci2n de los !raba-os deende a menudo del acier!o

con %ue el -efe de ro)ec!o ueda resol"er una can!idad de

cues!iones conflic!i"as delicadas , sin oner en eligro el

calendario acordado, el resuues!o o los aráme!ros acordados0

F0 La eficacia de los modos de resoluci2n de conflic!os es!á

de!erminada en gran medida or la si!uaci2n0

A menudo, la conflic!i"idad sobre diferen!es cues!iones, como

fec/as, rioridades o recursos /umanos, se origina debido a las

in!eracciones del -efe de ro)ec!o con diferen!es elemen!os de la

emresa0 Por ello, ges!ionar di"ersas si!uaciones de conflic!o

re%uiere or su ar!e un al!o grado de ada!abilidad a diferen!es

si!uaciones ara encon!rar el modo más aroiado de resoluci2n de



los conflic!os0

G0 Los -efes de ro)ec!o resen!an generalmen!e ma)or fle'ibilidad

ara al!erar sus modos de resoluci2n de conflic!os %ue ara

modificar sus es!ilos de influencia0Algunos modos de resoluci2n de conflic!os ueden funcionar me-or

%ue o!ros al alicarlos sobre una cues!i2n dada, o sobre unos

in!egran!es del gruo u o!ros0 Sin embargo, al!erar el es!ilo de

direcci2n arece %ue les resul!a más difícil0 Aun%ue un -efe de

ro)ec!o uede in!en!ar !ra!ar con sus diferen!es in!erlocu!ores de

forma diferen!e, lo más robable es %ue en sus relaciones con una

in!erfa( esecífica u!ilice siemre el mismo es!ilo0 El cambio

con!inuo odría conducir a confusi2n ) desconfian(a or ar!e de

sus in!erlocu!ores0

H0 Cuan!o menos u!ili(an los -efes de ro)ec!o las bases de influencia

deri"adas de la organi(aci2n como au!oridad, salario )

enali(aci2n, ) más se basan en el re!o del !raba-o ) en el

conocimien!o, reciben una "aloraci2n más al!a de su /abilidad ara

resol"er de forma efica( los conflic!os ) ara dirigir ro)ec!os0

El re!o del !raba-o es!á más relacionado con la in!egraci2n de los

ob-e!i"os ersonales de los comonen!es del e%uio en los

ob-e!i"os del ro)ec!o %ue o!ros modos de influencia, %ue arecen

más rocli"es a ada!arlos0 El re!o del !raba-o es!á rincialmen!e

orien!ado /acia la mo!i"aci2n in!rínseca del ersonal, mien!ras %ue los o!ros m&!odos es!án más dirigidos /acia las recomensas

e'!rínsecas0 Y no se uede ol"idar %ue cuando se iensa %ue la

au!oridad es inmerecida, su uso uede aumen!ar la conflic!i"idad0

C.O .E3ORAR A E<@CAC@A DE 3E<E DE PROYECTO

A con!inuaci2n se mues!ra un con-un!o de sugerencias %ue ueden

incremen!ar o!encialmen!e la eficacia del -efe de ro)ec!o ara resol"er

conflic!os ), en 1l!imo lugar, ara me-orar el resul!ado global del rograma0

La ges!i2n efica( de la comunicaci2n es

uno de los rinciales fac!ores %ue

de!erminan la calidad del en!orno

organi(a!i"o0 Al !ener %ue crear el -efe de

ro)ec!o e%uios a "arios ni"eles de la

emresa, es imor!an!e %ue las

decisiones cla"e del ro)ec!o, como los

ob-e!i"os o las !areas de cada uno, sean

comunicadas de forma aroiada a !odo

el ersonal relacionado con el ro)ec!o0

Las reuniones de re"isi2n ueden ser un

buen medio0

Siemre, deben man!ener ) desarrollar

sus conocimien!os !&cnicos en el camo

de !raba-o, )a %ue sin en!ender la

!ecnología %ue es!án mane-ando no se

ganarán la confian(a de los miembros del

e%uio , ni crearán credibilidad en los

clien!es0

El -efe de ro)ec!o debe buscar unes!ilo

de l idera(go %ue le ermi!a ada!arse a

Sus roias acciones influ)en

decisi"amen!e en el clima de !raba-o del



las enfren!adas demandas de clien!es,

miembros del e%uio ) organi(aci2n, sin

!ener miedo de "ariarlo si es reciso ara

es!ar en consonancia con lo %ue se e'ige

en cada momen!o0

e%uio0 Su reocuaci2n or los miembros

del e%uio, su /abilidad de in!egrar los

ob-e!i"os ) necesidades ersonales de los

comonen!es con los ob-e!i"os de &s!e )

su caacidad ara crear en!usiasmo or

el !raba-o es!imulan un ambien!e de gran

mo!i"aci2n, in"olucraci2n en el !raba-o,

comunicaci2n abier!a ) un me-or

resul!ado final del ro)ec!o0

En cuan!o a su /abilidad ara mane-ar los

conflic!os , deben conocer las rinciales

causas %ue los de!erminan en su en!orno

) los momen!os más robables en %ue

ocurren en la "ida de los ro)ec!os, deben

considerar la efec!i"idad de los modos de

resoluci2n de conflic!os %ue /an u!ili(ado

en el asado ) e'erimen!ar con modos

al!erna!i"os si sien!en %ue se recisa una

ac!uaci2n me-or0

Los -efes de ro)ec!o deberían !ra!ar de

acomodar los in!ereses ) deseos

rofesionales de los in!egran!es del

ro)ec!o, cuando se les asigna sus !areas0

El resul!ado del mismo !ambi&n deende

de lo bien %ue se les roorcionen

!raba-os desafian!es ara mo!i"arles ) de

lo bien %ue se enca-en sus ob-e!i"os

ersonales en los del ro)ec!o00

;;;0s;0cl

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