Mantenimiento de sistemas informaticos

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MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INFORMATICOS ISMAEL RUBIO RESINA

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MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INFORMATICOS

ISMAEL RUBIO RESINA

Concepto de Sistema informático

¿Qué es? es un sistema que permite almacenar y procesar información; es el conjunto de partes interrelacionadas: hardware, software y personal informático.

Partes-Hardware-Software-Personal informático

Mantenimiento de Sistemas - Mantenimiento de sistemas informáticosel mantenimiento informático, o también llamado soporte informático, consiste en una serie de tareas que son llevadas a cabo por personal interno o por empresas especializadas para mantener en determinados niveles de servicio los sistemas informáticos.

-Mantenimiento de sistemas de información

Sistema de Información Mantenimiento Mantenimiento Modificaciones que se realizan después de entregar el producto al usuario. Debe asegurar que se siguen satisfaciendo las necesidades del usuario. Barrera de Mantenimiento Todos los recursos se destinan al mantenimiento. No hay más recursos para el resto de las actividade

Niveles de mantenimiento de sistemas

Nivel de mantenimiento de hardware

El mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un ordenador. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correcta, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración óptima del sistema.

- Nivel de mantenimiento de software

Niveles de mantenimiento de sistemas

Nivel de mantenimiento de documentación

La actualizacion de la documentacion deberia realizarse cada vez que existiese algun cambio en el sistema, tanto a nivel de hardware como de software y de personal. Dentro de las tareas a realizar en este nivel estan:

El responsable de mantenimiento debe tener en cuenta que estos niveles no son independientes entre si y que el descuido de uno influye negativamente en los otros

Soporte técnico

¿Qué es?El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico

Técnicas de mantenimiento de sistemas informáticos

Mantenimiento predictivo

El mantenimiento predictivo es la serie de acciones que se toman y las técnicas que se aplican con el objetivo de detectar posibles fallas y defectos de maquinaria en las etapas incipientes para evitar que las fallas se manifiesten en una falla más grande durante la operación

Mantenimiento preventivoel mantenimiento preventivo es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad. El mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de funcionamiento,

Técnicas de mantenimiento de sistemas informáticos

Mantenimiento correctivo

Se denomina mantenimiento correctivo, a aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos.

Mantenimiento integral del sistema informático.

Mantenimiento del interior de la caja

Uno de los problemas que no deja que el ordenador funcione es el polvo, y su motivo es porque la capa de polvo sobre los componentes de la caja no solo evita la refrigeración sino que su calentamiento se vuelve mas rapido que dejan que el ordenador no funcione

Mantenimiento del teclado

Limpieza superficial: se puede usar aire comprimido o con una brocha

Limpieza a fondo : hay que desmotrar al menos la carcasa

Mantenimiento integral del sistema informático

Mantenimiento del ratón

Se desmonta carcasa y se puede limpiar con una brocha Mantenimiento del monitor

1º Hay que desconectar de la corriente y desenchufarla de la computadora, para evitar una descarga eléctrica.2º Una vez ya desconectado, hay que esperar 10 a 15 min., de manera que sus partes internas descarguen su energía.3º Colocamos el monitor de lado y quitamos la base ejerciendo una suave presión sobre la solapa plástica que la traba. 4º ahora ponemos una tela o trapo sobre la mesa para poder colocar la pantalla del monitor sobre esta, y así poder evitar rayones en la pantalla.5º Enseguida podremos destapar la carcasa, con un destornillador de cruz. Una vez hecho esto se va retirando la carcasa cuidadosamente, para no dañar sus cables de

Mantenimiento integral del sistema informático

Mantenimiento de la impresoramás importantes de nuestro PC, existiendo diferentes tipos: de matriz, de inyección de tinta, láser. Cada una de ellas requiere cuidados distintos, pero siempre podemos seguir algunas recomendaciones de limpieza y mantenimiento general para mantenerlas en buenas condiciones, sin importar el tipo de impresora que sea. Hoy, veremos algunas técnicas de mantenimiento preventivo para nuestras impresoras.

Mantenimiento integral del sistema informático

Mantenimiento de los discos duros

Los discos duros son los encargados de almacenar nuestros datos y de ellos depende que nuestra información esté disponible cuando la necesitamos. Un mantenimiento periódico es esencial para prevenir posibles fallos y pérdidas de datos.

Mantenimiento de las unidades ópticasLas unidades ópticas de los ordenadores son importantes periféricos de entrada y salida de datos del PC, ya que nos permiten, entre otras cosas, realizar copias de seguridad de nuestros equipos, instalar software, reproducir archivos multimedia e incluso, obtener datos importantes que se encuentran almacenados en CD’s o DVD’s.