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    MANUAL DE

    APP STORE OPTIMIZATION[ASO]

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    NDICE1. Introduccin y situacin del mercado de las aplicaciones mviles

    2. Denicin ASO (App Store Optimization)

    3. Factores que intervienen en el ASO

    4. ASO en las diferentes tiendas de Apps

    5. Proceso bsico para realizar el ASO

    6. Principales herramientas ASO7. Errores comunes ASO

    8. Otras formas de promocionar Apps

    9. Conclusiones - Infografa

    + Anexos

    Gua realizada por:

    PickASO - http://pickaso.com/

    Tribal Worldwide Spain - http://tribalworldwide.es

    IAB Spain www.iabspain.net

    Manual de ASO

    ....................................... 04

    ..................................................................................... 10

    ............................................................................................... 13

    .......................................................................................... 16

    ............................................................................................... 26

    ......................................................................................................... 30......................................................................................................................... 39

    ............................................................................................... 42

    ................................................................................................................... 45

    .................................................................................................................................................... 46

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    Introduccin y situacindel mercado de lasaplicaciones mviles

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    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    72%

    71%

    9%

    Introduccin y situacin del mercado delas aplicaciones mviles1

    Los Smartphones ya han alcanzado

    en Espaa una penetracin del 80%,

    homognea entre todas las franjas deedad, lo que ha generado un consumo

    medio de internet de ms de 2 horas y

    media diarias con este dispositivo.

    Para acceder a Internet en el mvil, por

    primera vez en 2013 se igual el acceso va

    navegador (72%) frente a aplicacin (71%),

    lo que indica un grado de madurez del

    mercado de Apps en Espaa al que hastaentonces no habamos llegado.

    Marcas Sistemas operativos

    Marca SmartphoneSistema operativo

    IAB Spain - Estudio Mobile Marketing 2013

    IAB Estudio Mobile 2013

    2012 20132012 2013

    uso medio

    18 - 25 aos

    26 - 35 aos

    36 - 45 aos

    46 - 55 aos

    Samsung

    SONY

    Apple

    LG

    HTC

    Nokia

    BlackBerry

    Huawei

    Otros

    Accedo a pginas especicas (buscadores, escribiendo la URL, favoritos)

    A travs de aplicaciones

    A travs del portal del operador

    Android

    IOS

    BlackBerry

    Windows

    Symbian

    91%

    87%

    75%

    67%

    76%

    41%

    15%

    + 17%

    + 23%

    + 23%

    + 25%80%

    vs 2012

    42%

    15%

    11%

    9%

    6%

    6%

    5%

    3%

    3%

    35%

    11%

    14%

    3%

    13%

    12%

    8%

    2%

    2%

    78%

    11%

    5%

    3%

    2%

    63%

    14%

    8%

    3%

    7%

    2012 2013

    2013

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    Esto signica que una estrategia en

    internet mvil ya no pasa solamente

    por adaptar nuestra web a una nuevapantalla, sino que implica entender las

    particularidades ligadas al mundo de las

    aplicaciones. En este sentido, el usuario

    actual relaciona el uso de apps con un

    acceso ms fcil, inmediato, rpido y

    personalizable, mientras el navegador se

    identica con buscar informacin ms

    concreta o amplia.

    APPs vs Web

    Navegacin ms fcil

    (intuitiva, tamao, iconos)69% 21%

    26%

    31%

    35%

    36%

    28%

    36%

    10%

    10%

    13%

    15%

    16%

    34%

    32%

    64%

    56%

    50%

    48%

    38%

    32%

    Acceso ms inmediato al contenido

    Navegacin ms rpida

    Se adapta mejor a mis necesidades

    Recuerda mis preferencias de navegacin

    Puedo acceder a informacin muyespecica y adicional

    Tengo toda la informacin disponible

    sobre lo que estoy buscando

    Apps Por igual Pginas web

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    Introduccin y situacin del mercado delas aplicaciones mviles1

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    6Manual de ASO

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    Dentro del amplio espectro de Apps

    existentes, destacan las dedicadas a temas

    sociales y ldicos, seguidas de lejos por lasconsultivas y funcionales:

    Apps mencionadas

    en Smartphone

    Apps mencionadas

    en Tablet

    WhatsApp

    Facebook

    Twitter

    Gmail

    Juegos

    Line

    Tiempo

    Email (genrico)

    Google Maps

    BancaYouTube

    Facebook

    Juegos

    Gmail

    Twitter

    Email/correo

    WhatsApp

    Libros

    YouTube

    Outlook

    Apps meteorolgicas

    Candy Crush

    70%

    48%

    23%

    16%

    16%

    15%

    11%

    10%

    9%

    8%

    7%

    34%

    25%

    15%

    14%

    10%

    9%

    8%

    6%

    6%

    5%

    5%

    IAB Spain - Estudio Mobile Marketing 2013

    Mensajeria instantnea

    Redes sociales

    Email

    Banca

    Compras

    Apps AppsPginas web Pginas webPor igual Por igual

    86% 54%

    78%

    30%

    79% 19%

    63%

    15%

    74%

    40%

    6% 12%

    9% 20%

    10%

    8% 34%

    12% 61%

    16%

    Libros o formacin

    Salud

    Viajes

    Restaurantes

    Marcas

    Sociales Funcionales

    Ldicas Consultivas

    Juegos

    Msica

    Contenidos

    Noticias, deportes

    Moda

    11%

    18%

    20%

    20%

    19%

    11%

    19%

    40%

    51%

    66%

    35%

    14%

    12%

    13%

    21%

    19%

    18%

    21%

    19%

    17%

    46%

    71%

    59%

    67%

    70%

    Introduccin y situacin del mercado delas aplicaciones mviles1

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    7Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    En cuanto al modelo de negocio de

    una App, nos encontramos con tres

    posibilidades: gratuitas con publicidad,freemium y de pago, alcanzando este

    ltimo caso una penetracin del 35%, que

    observamos que consideran la experiencia

    de forma positiva y estn ms abiertos a

    repetir el modelo.

    Pago por aplicaciones

    para Smartphone y Tablet

    Modalidad de pago preferida

    Entre los que han pagado

    Pago

    Publi

    Freemium

    Entre los que NO han pagado

    PagoPubli

    Freemium

    Gratuita a cambio de

    publicidad en la app

    Acceso bsico gratuito y pago

    por funcionalidades avanzadas

    Pagar la cantidad que cuesta

    la aplicacin

    IAB Spain - Estudio Mobile Marketing 2013

    S35%

    No65%

    54%

    34%

    12%

    26%

    40%

    34%

    4%

    63%

    33%

    Introduccin y situacin del mercado delas aplicaciones mviles1

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    En cuanto a cmo conocen los usuarios las

    nuevas Apps, segn un estudio realizado

    por Forrester el 63% lo hace desde laspropias tiendas de apps, el 50% lo hace

    a travs de familiares o amigos, el 34%

    navegando por los Top Charts (rankings)

    de las tiendas y el 19% a travs de redes

    sociales, lo que indica la importancia

    de una buena estrategia dentro de los

    propios stores.

    En denitiva, estamos por primeravez ante un mercado maduro para las

    Apps, con una penetracin similar a la

    del navegador web y un mercado de

    Smartphones sucientemente amplio y

    homogneo.

    Con esta gua, PickASO, Tribal Worldwide

    Spain e IAB Spain buscan enarbolar por

    primera vez en Espaa un documento

    de referencia que ayude a incrementar

    las descargas de Apps posicionndonos

    mejor en cualquiera de las tres principales

    tiendas: App Store, Google Play y Windows

    Marketplace.

    Porcentaje de usuarios que utilizan los siguientes canales

    para descubrir apps

    Fuente: Forrester 2013. Adaptado por PickASO.

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    Denicin ASO(App Store Optimization)

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    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Denicin ASO:

    ASO (App Store Optimization) es el proceso

    de optimizacin de una aplicacin mvilcon el n de conseguir aparecer en los

    primeros resultados cuando los usuarios

    buscan en las tiendas de aplicaciones

    (markets). Cunta mayor visibilidad tenga

    una app en las tiendas de apps, ms

    posibilidades tendr de ser encontrada

    por los usuarios y, por ende, de conseguir

    instalaciones.

    El objetivo del ASO es conseguir ms

    descargas de un App, jugando con que una

    aplicacin aparezca en los resultados de

    bsqueda por las keywords que queremos

    posicionar en las tiendas, generando

    trco hacia la landing de la aplicacin,

    consiguiendo que los usuarios conviertan

    a instalacin o aumentando los ingresos.

    Las aplicaciones que ocupan las

    primeras posiciones de los resultados de

    bsqueda reciben toda la atencin, por

    lo que una correcta optimizacin ASO

    es imprescindible en una estrategia de

    App Marketing para obtener la mayor

    visibilidad.

    El proceso ASO incluye la seleccin y el

    proceso de optimizacin de keywords

    por las que un usuario realiza bsquedas

    para encontrar una app y aparecer

    por encima de la competencia en los

    resultados de bsqueda. Hacer un estudio

    peridico y constante de palabras

    claveayudar a saber por qu keywords

    los usuarios encuentran apps y cmodebemos potenciar esas keywords para

    conseguir ms instalaciones. (Ver punto 5:

    El proceso ASO)

    Denicin ASO(App Store Optimization)

    El ASO es el SEO de las

    aplicaciones mvilesy se trata de una pata

    muy importante en

    una estrategia de App

    Marketing.

    2

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    Manual de ASO

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    Importancia del ASO

    Segn el estudio citado, el 63% de las

    apps son descubiertas por los usuariosa travs de las bsqueda en las tiendas

    de aplicaciones. Esto hace que buscar

    en las tiendas de apps sea el mtodo ms

    usado para descubrir y descargar nuevas

    aplicaciones.

    Si no hacemos ASO para mejorar las

    posiciones en las que aparece nuestra

    aplicacin para ciertas bsquedas,

    estaremos perdiendo el canal ms

    importante para que nuestra aplicacin

    sea visible e instalada. Esto, que parece

    tan obvio y sencillo de entender, no lo es,

    ya que la mayora de los desarrolladores

    no estn invirtiendo tiempo ni recursos

    en optimizar sus apps en las tiendas de

    aplicaciones.

    Podemos resumir los principales objetivos del ASO en los

    siguientes puntos:

    Averiguar lo que el target busca y usar informacin para serencontrado.

    Incrementar las instalaciones orgnicas a menor coste.

    Posicionar la aplicacin por encima de la competencia. Rankear por las principales keywords de nuestro proyecto y

    permanecer el mayor tiempo posible.

    Generar ingresos.

    Objetivos del ASO

    Denicin ASO(App Store Optimization)2

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    Factores queintervienen en el ASO

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    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    De igual forma que existen unos factores SEO on-page y o-page, que debemos trabajar

    para que el SEO funcione, existen factores ASO on-metadata y o-metadata, que tambin

    tendremos que trabajar para alcanzar el xito en las apps.

    App nameEl nombre de una aplicacin debe contener las palabrasclave principales por las que queremos ser encontrados y,adems, ser llamativo.

    DescripcinLa descripcin de una aplicacin es, junto a las capturas depantalla, el arma de marketing que tenemos para llamar lamxima atencin de los usuarios.

    KeywordsEn el caso de Google Play no disponemos de campokeywords, mientras que en Apple y en WindowsMarketplace s.

    Nombre del developerQue el nombre del desarrollador incluya keywords esbueno. Adems, la antigedad del desarrollador tambin esun factor importante. Los developers con ms antigedadtienen ms fuerza para rankear.

    IconoEl icono no afecta, directamente, al ASO. Sin embargo, esfundamental para llamar la atencin de los usuarios. Sueleser en lo primero que se jan.

    Screenshots (Pantallazos)Igual que ocurre con el icono, las capturas de pantallaelegidas para la cha de una app no harn que posicionemejor, pero una buena seleccin de screenshots har quelos usuarios se decidan a instalar.

    VideoGoogle Play permite incluir un video del funcionamiento opromocin de la app.

    Factores que intervienenen el ASO

    Factores ASO On-Metadata

    3

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    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    InstalacionesEl nmero de descargas con las que cuenta una aplicacines, probablemente, el factor que ms importancia tienepara los algoritmos de las plataformas de descarga. Y esque no hay mejor forma de medir la popularidad de unaaplicacin que viendo el nmero de gente que la tieneinstalada.

    Un aspecto importante para el posicionamiento en trminosde descarga es el nmero de descargas conseguidas en losprimeros das de lanzamiento.

    Cuantas ms instalaciones y ms rpido se consigan, mejorposicionada estar la aplicacin. Existen diferentes vas paraconseguir instalaciones: canales propios, notas de prensa,reviews en webs / blogs, campaas de app marketing enredes display, social media, inuencers, email marketing,etc. Ver punto 8: Otras formas de promocionar apps

    DesinstalacionesEs bueno que los usuarios instalen una app. Lo que no es

    tan bueno es que el ratio de desinstalacin sea alto. Esun indicador de que el producto no es todo lo bueno quedebera ser.

    ValoracionesLas valoraciones positivas (estrellas) afectan directamenteal ASO de una app. Actualmente, Google, Apple y Microsoftpenalizan la compra de valoraciones, por lo que debernser naturales.

    Comentarios:Igual que ocurre con el nmero de descargas, lasaplicaciones con mayor nmero de comentarios sontambin las que ocupan las primeras posiciones en losrankings.

    Factores ASO O-Metadata

    x

    Factores que intervienenen el ASO3

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    ASO en las diferentestiendas de Apps

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    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Pese a que la base del ASO sea muy similar

    en todas las tiendas de aplicaciones,

    existen algunas diferencias importantes.Este documento est centrado en el

    ASO para las principales tiendas de

    aplicaciones:

    Google Play (Google)

    App Store (Apple)

    Windows Marketplace (Microsoft)

    ASO en las diferentestiendas de Apps4

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    17Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    a. ASO en Google Play

    El ASO en Google Play resultar familiar a los expertos SEO. A continuacin, veremos los

    diferentes factores que afectan al posicionamiento de una aplicacin mvil en la tienda deaplicaciones de Google.

    App nameLa base del ASO on-metada para Google Play es el campotitle. En el caso de Google Play, slo contamos con 30caracteres para el campo App Name, por lo que deberemosmantener un ttulo breve pero descriptivo, que contenga lakeyword ms relevante y resulte llamativo.

    Descripcin de la AppMuy similar a la etiqueta meta description de un sitioweb. La descripcin de una app debe ser clara, concisa yefectiva para convencer al usuario de que descargue. Enel caso de Google Play contamos con un lmite de 4.000caracteres para este campo, que deber ser utilizadocorrectamente para aprovechar al mximo su potencial a lahora de posicionar una aplicacin. Hay que tener cuidadocon la sobreoptimizacin: el abuso de palabras clave en ladescripcin puede ser motivo de banneo o expulsin de laaplicacin.

    IconoAunque pueda parecer lo contrario, el icono de una apppuede marcar la diferencia. Todos los iconos de las grandesaplicaciones cuentan con un gran diseo. Debemosasegurarnos de que el icono expresa claramente y de

    manera creativa nuestra aplicacin. Capturas de PantallaA los usuarios nos gusta ver las imgenes de la aplicacinantes de descargarla, por lo que deberemos seleccionar lasmejores imgenes para captar la atencin del usuario. En elcaso de Google Play, contamos con la posibilidad de subirhasta 7 capturas de pantalla.

    Tipo de AppGoogle divide las apps en dos grandes tipos: aplicacionesy juegos. Debemos asegurarnos de elegir la opcinadecuada.

    ASO On-Metadata en Google Play

    ASO en las diferentestiendas de Apps4

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    Manual de ASO

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    a. ASO en Google Play

    CategoraElegir la categora ms apropiada para nuestra aplicacin.Los usuarios acostumbran a navegar por las diferentescategoras de Google Play, por lo que es importante que laapp est presente en la categora adecuada al pblico alque est dirigida.

    VideoGoogle Play ofrece la posibilidad de subir un videorelacionado con la aplicacin. Podemos utilzarlo comoarma de venta para captar la atencin al usuario yconvencerle de instalar la app.

    Google+Todas las aplicaciones en Google Play disponen de un botn+1 de Google+. Un elevado nmero de +1 indica que unaaplicacin es popular y goza de aceptacin por parte de losusuarios: genera conanza. Para que los usuarios hagan +1en una aplicacin, el producto deber ser bueno. Hay quetener cuidado con la compra de paquetes de +1 que ofrecenalgunas empresas, ya que dicha prctica est penalizadapor Google.

    ASO On-Metadata en Google Play

    Nota Importante

    Google arma claramente que cualquier uso repetitivo oirrelevante de palabras clave tanto en el ttulo, descripcin otexto promocional de la app puede causar una mala experienciade usuario y, por tanto, tiene la total libertad de banear la appen cualquier momento sin previo aviso. Al tercer baneo, Googlebloquea la cuenta de desarrollador. Por eso es importante quenos ayudemos de un experto para implementar correctamente elASO de nuestra app.

    ASO en las diferentestiendas de Apps4

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    Manual de ASO

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    a. ASO en Google Play

    Valoracin de la aplicacinEste es un factor muy importante para el ASO y para laconversin hacia instalacin. Por ejemplo, una app conmiles de valoraciones con una puntuacin entre 4 y 5 harque los usuarios confen en que el producto es buenoy quieran tambin tenerlo, por lo que descargarn. Lasbuenas valoraciones son un indicador de que el producto esde calidad. Pero, si por el contrario, encontramos una appcon menos de 10 valoraciones y todas con una puntuacin

    de 5, no debemos hacer mucho caso quizs sean todasvaloraciones de amigos y familiares del desarrollador.

    Nmero de DescargasAfecta directamente al posicionamiento de la aplicacin.Una aplicacin con muchas descargas tiene msposibilidades de conseguir an ms descargas.

    ASO O-Metadata en Google Play

    ComentariosAl igual que en el punto anterior sobre las valoraciones,los buenos comentarios nos ayudarn en la conversin ainstalacin, y los que no son tan buenos nos ayudarn paraescuchar a los usuarios y mejorar el producto.

    Linkbuilding

    Google Play es un producto de Google que tiene acceso asu motor de bsqueda, por lo que si nuestra app recibeenlaces de sitios webs populares y con autoridad podranayudar al posicionamiento.

    ASO en las diferentestiendas de Apps4

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    Manual de ASO

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    b. ASO en App Store

    La implementacin ASO en iOS diere a la de Google Play. Google lleva muchos aos

    en el mercado de las bsquedas, mercado en el que Apple es relativamente nuevo.A continuacin veremos los principales factores ASO para la tienda de apps de los

    dispositivos iOS de Apple: iPhone, iPod Touch y iPad.

    App name

    El App Name, al igual que ocurre en Google Play, esuna pieza clave del ASO para App Store. En el caso de latienda de Apple, contamos con un campo App Name de255 caracteres en el que hay que incluir el nombre de laaplicacin acompaado de keywords para su correctoposicionamiento.

    Descripcin de la App

    La descripcin de la app es un factor ASO muy importante.Es el campo que hay que utilizar como arma de marketingpara vender nuestra aplicacin y sus funcionalidades. Ladescripcin debe ser breve, concisa y llamar la atencinpara convertir a descarga.

    IconoIgual que ocurre en Google Play, el icono de una aplicacinen App Store inuye a la hora de generar instalaciones. Sinuestra aplicacin est disponible en diferentes tiendas deaplicaciones, deberemos utilizar el mismo icono en todasellas, con el n de reforzar el branding.

    ASO On-Metadata en App Store

    Keywords (palabras clave)Es importante hacer un uso estratgico de seleccin depalabras clave. Apple recomienda utilizar keywords nicasy no genricas. Contamos con 100 caracteres para incluir

    keywords para nuestra app. Debemos huir de cuestionablestcnicas como utilizar la marca de nuestra competencia, yaque puede ser motivo de expulsin de App Store.

    ASO en las diferentestiendas de Apps4

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    Manual de ASO

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    b. ASO en App Store

    Capturas de PantallaA los usuarios les gusta ver como luce una app antes dedescargar. Selecciona las mejores capturas de pantalla paracaptar la atencin del usuario. En el caso de App Store,contamos con la posibilidad de subir hasta 5 imgenes.

    ComentariosEste es un punto muy importante de ASO en trminosde conversin. Los usuarios confan en una aplicacin sitiene un nmero importante de comentarios positivos. Loscomentarios revelan mucha informacin sobre la aplicaciny se convierte en el recomendador del usuario para decidirsi instalar o no la aplicacin. Los comentarios tienen unarelacin directa con la calidad del producto. Si una appno es buena, difcilmente podr conseguir comentariospositivos. Es importante trabajar tcnicas para conseguirque los usuarios realicen comentarios sobre nuestraaplicacin.

    CategoraApple permite incluir la aplicacin en una categoraprincipal y en una categora secundaria en el caso de que laaplicacin se adapte a dos categoras, pero siempre hay quetratar la categora principal como la ms importante.

    ValoracionesEste es otro gran factor de conversin. Los usuariosdescargan aplicaciones con buenas puntuaciones.

    Nmero de DescargasAfecta directamente al posicionamiento de una aplicacin.Una aplicacin con muchas instalaciones tiene msposibilidades de posicionarse mejor y conseguir an msinstalaciones.

    ASO On-Metadata en App Store

    ASO O-Metadata en App Store

    ASO en las diferentestiendas de Apps4

  • 7/23/2019 Manual ASO 2014

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    22Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    c. ASO en Windows Marketplace

    El Windows Marketplace implementa las funcionalidades de ASO de una forma diferente.

    A continuacin veremos los principales factores ASO para la tienda de apps de losdispositivos Windows Phone de Microsoft.

    App name

    El App Name, al igual que en otras app stores, es una piezaclave del ASO. En la tienda de Microsoft podemos utilizarhasta 255 caracteres. Es posible reservar varios nombrespara una sola aplicacin. Esta funcionalidad se utilizatanto para publicar en diversos pases como para reservarnombres semejantes.

    Descripcin de la App

    La descripcin de la aplicacin en el marketplace esmuy relevante. Hay un lmite de 2000 caracteres para ladescripcin de la aplicacin.

    IconoComo en otras tiendas de aplicaciones, un buen iconoayuda a mejorar la visibilidad y las descargas de lasaplicaciones. Si nuestra aplicacin est disponible endiferentes tiendas, deberemos utilizar el mismo icono entodas ellas, con el n de reforzar el branding. En el casodel Windows Marketplace podemos subir 1 icono de laaplicacin y 3 iconos promocionales para las diversas reasdestacadas del Marketplace.

    ASO On-Metadata en el Marketplace

    Keywords (palabras clave)Como en cualquier otro caso de optimizaciones debsquedas, es muy importante hacer un buen uso de laspalabras clave. El Marketplace permite insertar 8 palabras

    clave de hasta 120 caracteres para cada aplicacin.

    ASO en las diferentestiendas de Apps4

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    23Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    c. ASO en Windows Marketplace

    Capturas de PantallaA los usuarios les gusta ver como luce una app antes dedescargar. Selecciona las mejores capturas de pantalla paracaptar la atencin del usuario. En el caso del Marketplacede Microsoft podemos proporcionar hasta 8 capturas depantalla por cada una de las 3 resoluciones diferentes.

    ComentariosComo ya hemos visto en los casos anteriores, este es unpunto muy importante de ASO en trminos de conversin.Los comentarios tienen una relacin directa con lacalidad del producto. Es importante trabajar tcnicas paraconseguir que los usuarios realicen comentarios sobre tuaplicacin.

    CategoraMicrosoft permite incluir la aplicacin en una categoraprincipal y, dependiendo de la cantidad de aplicaciones dela categora, en una subcategora.

    ValoracionesEste es otro gran factor de conversin. Los usuariosdescargan aplicaciones con buenas puntuaciones.

    Nmero de DescargasAfecta directamente al posicionamiento de una aplicacin.Una aplicacin con muchas instalaciones tiene msposibilidades de posicionarse mejor y conseguir an msinstalaciones.

    ASO On-Metadata en el Marketplace

    ASO O-Metadata en el Marketplace

    ASO en las diferentestiendas de Apps4

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    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    ASO on-metada

    App Store vs Google Play vs Windows MarketplaceASO on-metadata

    App Name

    Description

    Keywords

    Categora

    Icono

    Actualizacin

    App Store(iOS)

    Google Play(Android)

    255 caracteres 30 caracteres255 caracteres

    Varios nombres

    Fuente: PickASO - Mayo 2014

    ASO en las diferentestiendas de Apps4

    No posicionaAfecta la conversin

    S posicionaAfecta la conversin

    S posicionaAfecta la conversin

    Existe y posiciona No existe Existe y posiciona

    2 categoras 1 categora 1 categora

    Afecta a la conversin Afecta a la conversin Afecta a la conversin

    Screenshots 5 capturas 7 capturas 8 capturas

    Vdeo No existe Existe y posiciona No existe

    Revisin por Apple Semi - automtico Revisin por Microsoft

    Windows Marketplace(Windows Phone)

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    Proceso ASO

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    26Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    El proceso ASO es como el proceso

    SEO: no termina con hacer una nica

    implementacin. El proceso ASO constade un estudio de Keywords, optimizacin

    de la landing (cha) de nuestra app y

    monitorizacin.

    Proceso ASO

    Fuente: PickASO - Mayo 2014

    Proceso ASO (App Store Optimization)

    Research

    Monitorizacin Optimizacin

    5

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    27Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    1. Estudio de Keywords

    El primer paso en el proceso ASO es

    denir las palabras clave que se vana trabajar en el proyecto. Para ello, es

    recomendable seguir los siguientes

    puntos:

    Proceso ASO5Cmo denir las palabras clave?

    Seleccionar palabras clave relacionadas con nuestra aplicacin.

    Seleccionar las aplicaciones que compiten por esaspalabras clave.

    Utilizar herramientas ASO para descubrir las palabras clave dela competencia y monitorizar rankings en el tiempo.

    Averiguar cules son las palabras clave menos competidas porlas que podramos posicionarnos ms alto.

    Localizar palabras clave para posicionarnos en diferentespases.

    El estudio de keywords debe realizarse en cada tienda

    de aplicaciones por separado.

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    28Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    3. Monitorizacin

    Monitorizar nuestros rankings y los de

    la competencia con el n de recoger

    informacin til que permita seguir

    mejorando el posicionamiento de la app.Para ello, existen diferentes herramientas

    que veremos en el siguiente punto.

    Proceso ASO52. Optimizacin

    Una vez realizado el estudio de palabras

    clave, debemos preparar la cha denuestra app para que se posicione por

    las palabras clave escogidas y convenza al

    usuario para que instale: app name, icono,

    descripcin, capturas de pantalla, etc. (Ver

    factores ASO on-metadata)

    Podemos utilizar la herramienta gratuita

    AppSnippetPreview para previsualizar la

    cha de nuestra app en las tiendas antes

    de subirla.

    AppSnippetPreview

    http://appsnippetpreview.com

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    Herramientas ASO

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    30Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Es recomendable apoyarse en

    herramientas externas que ayuden a

    trabajar bien el ASO de nuestra aplicacin.

    Las herramientas suelen tener un

    coste asociado, pero compensa con la

    informacin til que recogemos para

    trabajar el ASO de nuestro proyecto.

    Herramientas ASO6

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    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Herramientas ASO6

    Una de las herramientas ASO ms famosas del mercado.

    La herramienta est disponible en todos los idiomas,

    para las tiendas de apps App Store y Google Play y

    nos permite probar de manera gratuita durante 14

    das. Si bien es cierto que para iOS la herramienta nospermite multitud de funcionalidades, en el caso de

    Android la herramienta no es del todo completa. Las

    funcionalidades principales de SensortTower son:

    Anlisis de keywords:Seguimiento automtico

    de ranking diario de palabras clave seleccionadas

    para la aplicacin y las aplicaciones de los

    competidores. Sugerencia de palabras clave,

    estimaciones de trco de bsqueda y grado dedicultad para rankear por palabras clave.

    Anlisis de la competencia:Seguimiento de

    clasicaciones por categora y palabra clave de

    los competidores. Mdulo espa de palabras

    clave para vigilar a la competencia.

    App Intelligence:Acceso a informacin sobre la

    estrategia utilizada por otros desarrolladores.

    Web: https://sensortower.com

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    32Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Herramientas ASO6

    Es una de las primeras herramientas ASO que sali

    al mercado, con sede en Seattle. Actualmente analiza

    prcticamente todo el mercado y gestiona ms de 1

    milln de palabras clave. La herramienta cuenta conuna versin de prueba de 30 das. Las tres principales

    funcionalidades de MobileDevHQ son:

    Tracking:Benchmark de Kewyords: permite

    analizar la evolucin de las palabras clave que

    hayamos seleccionado para el proyecto y ver de

    una manera estimada cules son las palabrasclaves de nuestros competidores.

    Research: La herramienta permite conocer

    el volumen de bsquedas que tiene una

    determinada keyword (valor ponderado), as

    como su dicultad para rankear y el nmero de

    competidores que hay para dicha keyword.

    Informes:La herramienta genera informesgrcos para analizar toda la informacin de la

    aplicacin y exportarlos en formato CSV.

    Web: https://www.mobiledevhq.com

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    33Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Herramientas ASO6

    Es una herramienta de origen belga disponible para

    los sistemas operativos iOS y Android y es totalmente

    gratuita. Las principales funcionalidades son:

    Recomendador de Keywords:La herramienta

    proporciona keywords recomendadas con lasque debemos trabajar en nuestro proyecto. Esta

    funcionalidad slo est disponible para 6 pases:

    Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Blgica,

    Pases Bajos y Luxemburgo.

    Reviews y Ratings:Reporting agrupado de

    todos los comentarios y valoraciones de nuestra

    app disponible en 60 idiomas.

    Informe ASO:Informe de situacin de nuestra

    aplicacin, as como fortalezas y debilidadesde todos los factores que afectan al ASO.

    Tambin podremos ver el informe de nuestros

    competidores para detectar debilidades y

    tenerlo en cuenta para mejorar el ASO de

    nuestra aplicacin.

    Ranking de Apps: Evolucin en el ranking de

    nuestra aplicacin en los ltimos 30 das. Esta

    funcionalidad est disponible para 60 pases.

    Web: https://www.apptweak.com

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    34Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Herramientas ASO6

    Herramienta y servicios de ASO on-metada y o-

    metadata con sede en Washington. La herramienta es

    gratuita si slo queremos monitorizar una aplicacin y

    de pago para ms de una aplicacin.

    Web: http://appnique.com

    Anlisis ASO:La herramienta permite

    analizar el ASO de una aplicacin publicada

    en las tiendas de aplicaciones y el ASO de una

    aplicacin que no se ha publicado. Estudio de

    keywords por nivel de dicultad para rankear,

    competidores, ratings y reviews.

    Analtica y Tracking:La herramienta genera

    informes para analizar la evolucin de las

    keywords de nuestro proyecto, histrico de

    ratings y reviews, alertas con movimientos

    de la competencia y alertas en tiempo real de

    nuevos comentarios y valoraciones por parte

    de los usuarios.

    Campaas de App Marketing en Facebook:

    Esta herramienta gestiona y optimiza nuestro

    presupuesto de Marketing para generar

    instalaciones en la red social Facebook.

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    35Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Herramientas ASO6

    Es una herramienta ASO de pago y de origen polaco. Las

    principales funcionalidades de Appcod.es son:

    Herramienta ASO con sede en California. La herramienta

    tiene un coste por aplicacin de 25$ / mes y tambin

    ofrece servicios ASO o-metada para la generacin de

    instalaciones a modelo CPI (coste por instalacin). Los

    servicios ASO de Search Man SEO son:Anlisis de tu app:Acceso rpido para saber

    la visibilidad que tiene nuestra aplicacin

    en las tiendas de aplicaciones App Store y

    Google Play.

    Competitor Tracking:posibilidad de

    seleccionar a nuestros competidores y hacer

    seguimiento de sus principales kewyords.

    Keywords suggest:Sugerencia de keywords

    para nuestro proyecto.

    Seguimiento de una app:Trackear la

    visibilidad de nuestra app en App Store y

    Google Play y la de nuestros competidores.

    Keyword research:Estudio y sugerencia de

    palabras clave para nuestro proyecto.

    ASO o-metada: Campaas performance

    para la generacin de instalaciones.

    Web: http://www.appcodes.com Web: https://searchman.com

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    36Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Herramientas ASO6

    Herramienta ASO de origen francs. La herramienta es

    gratuita, monitoriza 30 idiomas y permite las siguientes

    funcionalidades:

    Anlisis de keywords:Seguimiento de las

    keywords de nuestro proyecto, dicultad

    para rankear, sugerencia de nuevas

    keywords y comparacin con los principalescompetidores.

    Evolucin de rankings:La herramienta

    permite ver la evolucin en los rankings

    de nuestra aplicacin y su efecto en las

    descargas.

    Reviews y ratings:Generacin de informes

    de las valoraciones y comentarios de nuestrosusuarios, pudiendo crear alertas de aviso

    cada vez que se genere un comentario o

    valoracin.

    Web: https://www.apprankcorner.com

    Es una de las herramientas ms famosas de analtica de

    apps. Recientemente, App Annie ha lanzado una nueva

    funcionalidad: posiciones de keywords por aplicacin y

    nmero de apps que compiten por dicha keyword. La

    herramienta es 100% gratuita.

    Distimo, recientemente adquirida por App Annie, es

    otro de los jugadores relevantes en el mundo ASO. Dasoporte a una gran cantidad de tiendas de aplicaciones

    y redes publicitarias, proporcionando herramientas y

    anlisis de datos de gran calidad.

    Web: http://www.appannie.com

    Web: http://www.distimo.com

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    37Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Principales Herramientas ASO

    Herramientas

    Sensor Tower

    MobileDevHQ

    AppCode.es

    AppTweak

    Search Man SEO

    App Annie

    Sede Central Idiomas CosteAnlisis

    KeywordsSugerencia Keywords

    AnlisisCompetencia

    EvolocuinRankings

    ASOo-metadata

    VersinGratuita

    SanFrancisco Todos

    Seattle Todos

    Seattle Todos

    PoloniaUK, USA, Australia

    y Canad

    A partir de$79 /mes

    Variable

    Gratis

    Gratis

    Gratis

    14.95 /mes

    $149 / mes

    $25 / app/ mes

    Inglsy Japons

    Inglsy Chino

    Blgica 60 pases

    California

    China

    Francia 30 pases

    Fuente: PickASO - Mayo 2014

    AppRankCorner

    Appnique

    Herramientas ASO6

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    Errorescomunes ASO

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    39Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    A continuacin, citamos los principales errores que se cometen a

    la hora de realizar el ASO de una aplicacin:

    1. No conocerlo

    El error ms comn es tener una App y no conocer el ASO.

    Es recomendable revisar bien todos los consejos de este

    documento y, si necesitamos ayuda, contratar servicios

    profesionales especializados.

    2. No utilizar Keywords relevantes en el App Name

    Uno de los factores ASO con ms peso es el App Name. Incluir

    keywords relacionadas con nuestra aplicacin en el App Name

    para mejorar su posicionamiento ASO resulta fundamental.

    3. No hacer estudio de Keywords

    Antes de posicionar nuestra app para determinadas keywords,

    tenemos que saber a qu keywords vamos a atacar. Es

    recomendable investigar las palabras clave de nuestro negocioy de nuestra competencia, plantear un objetivo alcanzable y

    optimizar la landing de la app.

    4. No vigilar a la competencia

    Es posible que nuestra app sea la mejor de su gnero y que

    no tenga rival, pero tambin es muy probable que nuestracompetencia est haciendo ASO para conseguir mayor

    visibilidad y generar instalaciones. Igual que en web, en el

    mundo de las apps hay que tener controlada a la competencia.

    5. Utilizar trminos o marcas de la competencia

    Apple, Google y Microsoft son bastante restrictivos en este

    aspecto. Si nuestra aplicacin utiliza nombres o marcas de

    terceros, corremos el riesgo de desaparecer de las tiendas.

    6. Landing no optimizada para convertir ainstalacin

    Si nuestra landing no enamora a los usuarios, lo tenemos

    complicado para generar instalaciones. Hay que hacer

    pruebas A/B con familiares y amigos, mostrndoles diferentes

    combinaciones de App Name + Icono + Descripcin yquedndonos con la combinacin que visualmente sea ms

    efectiva.

    Errorescomunes ASO7

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    40Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    7. Utilizar la misma estrategia ASO en todas lastiendas

    Apple App Store y Windows Marketplace disponen de camposkeywords, Google Play Store no. En Google Play Store podemos

    (debemos) incluir keywords en la descripcin, en Apple y

    Microsoft no. Las longitudes en caracteres varan entre las

    diferentes tiendas de apps y, lo ms importante, no se busca lo

    mismo en las diversas tiendas. Si utilizamos la misma estrategia

    ASO en App Store, en Google Play y en el Windows Marketplace

    no obtendremos buenos resultados.

    8. Pensar en global

    El mercado mobile es un mercado local y a la vez global, que nos

    permite alcanzar audiencias de millones de usuarios en todo

    el mundo a travs de un acceso local. Tener en mente que el

    mercado es ms amplio que nuestro ecosistema natural es una

    oportunidad de nuevo negocio.

    Errorescomunes ASO7

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    Otras formas depromocionar una App

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    42Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Otras formas depromocionar una App8

    Canales de Marketing y Comunicacin

    Canales Propios:amigos, familiares, redes sociales, pgina web,

    newsletter, QR en establecimientos fsicos, etc.

    Medios de Comunicacin:envo de nota de prensa sobre la

    aplicacin a los principales medios de comunicacin.

    Blogs Especializados:contactar con los principales blogs

    especializados en aplicaciones mviles, tecnologa o verticales delsector de nuestra aplicacin y contratar una review para nuestra app.

    Famosos, inuencers, early adopters:invitar a personas

    inuyentes a que prueben nuestra aplicacin y compartan su opinin

    en sus canales.

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    43Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Otras formas depromocionar una App8

    Canales Publicitarios

    Campaa de Publicidad:tanto en medios oine (TV, Prensa,

    Radio, Exterior, etc) como en medios digitales (TV, Web, Apps, etc).

    Cada vez es ms habitual ver anuncios de apps en la TV, en vallas

    publicitarias o en la radio. Si tenemos presupuesto, utilizar los

    medios tradicionales puede ser una gran ventaja.

    Redes Publicitarias a Resultados:existen multitud de redes con

    las que poder trabajar a resultados, tanto en modelo CPC (coste por

    click) como CPI (coste por instalacin o descarga), CPL (coste por lead)

    o CPM (coste por mil impresiones).

    Social Ads:Podemos crear campaas en Redes Sociales, como

    Facebook, Youtube o Twitter, donde podemos utilizar una

    segmentacin ms detallada de nuestra audiencia, consiguiendo

    mayor ecacia y viralizacin.

    App Discovery: aplicaciones que recomiendan otras aplicaciones.

    Sus servicios suelen garantizar una posicin en el Top de los

    rankings.

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    ConclusionesInfografa

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    Manual de ASOConclusionesInfografa9

    APP STORE OPTIMIZATION[ASO]El proceso de optimizacin de

    una aplicacin mvil con el n deconseguir aparecer en los primeros

    resultados de bsqueda en las tiendas

    de apps, lo que genera ms descargas.

    Por primera vez, en 2013

    el acceso a internet mvil

    por aplicaciones alcanz

    el mismo ratio que el

    acceso va navegador

    (71% vs 72%)

    Utilizar herramientas

    para que los usuarios

    valoren y comenten

    nuestra aplicacin y

    obtener feedback para

    mejorarla.

    ASO y SEO requierentcticas similarescomo estudio de

    keywords y anlisisde la competencia.

    de las instalaciones segeneran a travs debsquedas en las tiendasy el 34% por los TopCharts de las mismas.60%

    =

    Generar instalaciones de calidad a bajo coste.

    Obtener visibilidad en las tiendas de apps.

    Superar a la competencia.

    Mejorar los rankings para las palabras clave

    seleccionadas.

    Existen factores ASO on-metadata como elicono, app name, descripcin, keywords y

    factores ASO o-metadata como instalaciones,

    valoraciones y comentarios, entre otros.

    Utilizar herramientas

    ASO para monitorizar

    y optimizar el ASO de

    nuestra aplicacin y

    estudiar a la competencia.

    Seleccionar nuestros

    keywords en base a larelevancia, dicultad de

    rankear y al volumen de

    bsquedas.

    LOS OBJETIVOS DEL ASO SON:

    45Gua realizada por: Tribal Worldwide | IAB Spain | PickASO

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    46Manual de ASO

    Manual de ASO

    Gua realizada por: Tribal Worldwide Spain | IAB Spain | PickASO

    Anexos+Referencias ASO

    Appaniquehttp://www.appannie.com/

    AppCod.eshttp://www.appcodes.com/

    Appcodeshttp://www.appcodes.com/appt

    AppRankCornerhttps://www.apprankcorner.com/

    AppSnippetPreviewhttp://appsnippetpreview.com/

    Apptweakhttps://www.apptweak.com/

    AppTweakhttps://www.apptweak.com/

    ASO professionalhttp://www.asoprofessional.com/

    IAB Spainwww.iabspain.net

    MobileDevHQhttp://www.mobiledevhq.com/

    PickASOhttp://pickaso.com/

    Search Man SEOhttps://searchman.com/seo/

    SensorTower https://sensortower.com/

    Tribal Worldwide http://tribalworldwide.es

    Fuente Iconos: The Noun Project

    www.thenounproject.com

    Smartphone by George AgpoonGears by deadtypeiPad by DanielRocket by Cris DobbinsBox by Factorio.us collectiveTouch by Jacob LoweText by Jose MoyaSearch by Marcos FolioStamp by Rohith M SScreenshot by KrisadaVideo by Thomas Le Bas

    Picture by Thomas Le BasDownload by Vivian LaiStar by Naomi AtkinsonBlog by Scott LewisTag by Cor TiemensApp Store by Simple IconsDownload by Edward BoatmanSync by P.J. OnoriReminder by Andrew KnappAnalysis by Dan HetteixReport by Joo Marcelo RibeiroLight Bulb by Matt BrooksSEO by Dan HetteixGraph by Tommy Kuntze

    Megaphone by Paul TynesTools by Dmitry Baranovskiy

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