Manual de Convivencia Escolar - · el proceso de internalización de valores, actitudes y estilos...

Manual de

Convivencia Escolar

Escuela Presidente José Manuel

Balmaceda

Curicó, 2018

ESCUELA PRESIDENTE JOSÉ MANUEL BALMACEDA 2

1. ASPECTOS FUNDAMENTALES

1.1 Presentación

Establecer espacios pedagógicos nutritivos y adecuados para desarrollar y

potenciar aprendizajes, es quizás uno de los mayores anhelos de cada

comunidad escolar, por los beneficios que crea al estudiar en un espacio

acogedor, en el caso de los educandos, y desde los docentes, trabajar en

ambientes sanos que propician el crecimiento profesional, siendo estas partes de

la fundamentación de este documento.

El presente Manual de Convivencia, es un instrumento que orienta y establece

normas de interacción social pro pendientes a crear y/o consolidar un clima de

relaciones humanas distendido, cordial y nutritivo en seguridad, favorable a un

buen ambiente para el aprendizaje. Ha sido un trabajo realizado considerando

como base el Manual de Convivencia que ha estado vigente, dando así

continuidad en el proceso educativo e integrando los aspectos que son más

representativos para la Escuela Presidente José Manuel Balmaceda y que son los

que imprescindiblemente deben estar en este documento para dar cuenta de la

significancia que por tantos años ha tenido a este establecimiento con una vida

comunitaria activa e impactante en el medio en que se encuentra.

Según la normativa vigente, cada establecimiento educacional debe contar

también con un Plan de Gestión de la Convivencia Escolar, el que operacionaliza

el trabajo a desarrollarse por la Escuela en este ámbito.

El presente Manual de Convivencia ha sido preparado por el Equipo de Gestión,

Profesores Asesores, Centro de Padres y Centro de Alumnos y/o representantes

de éstos.


La Comunidad Escolar del establecimiento Escuela Presidente José Manuel

Balmaceda ha determinado que las funciones del encargado de convivencia

escolar se refieran a la implementación de los planes, capacitaciones, acuerdos,

decisiones y medidas que determinen el Consejo Escolar respecto de la buena

convivencia y el debido manejo de situaciones de conflicto, por tanto, el

establecimiento deberá contar con un Plan de Gestión específico de las

sugerencias o iniciativas del Consejo Escolar relativas a éste ámbito de acción;

articular, desplegar e implementar dicho Plan de Gestión de la Convivencia

Escolar, mediante el trabajo en equipo de todos los miembros de la comunidad

educativa. A la vez, deberá investigar en los casos correspondientes e informar a

la Dirección del establecimiento y/ o al Consejo Escolar, sobre cualquier asunto

que ataña o afecte lo relativo a la buena convivencia.

En los establecimientos que reciben subvención y por tanto rinden cuenta

pública, se requiere que esté la nominación, dedicación y asignación de horas

para una persona como Encargado de Convivencia.

El nombre de la persona encargada de convivencia escolar se explicita en el

acta de toma de razón expuesta en la página 6 de este Manual de Convivencia.

La difusión y promoción de este Manual de Convivencia se realizará a través de

distintas instancias como: reuniones de padres y apoderados, consejos de curso,

consejo de profesores, paneles informativos, libreta de comunicaciones del

estudiante o agenda Escolar, página web finalmente a través de la entrega de

circular con los puntos más significativos, bajo firma de recepción del

apoderado.

Se entregará a cada apoderado, en la primera reunión de apoderados, una

copia del Manual de Convivencia, bajo firma de recepción del documento,

quedando a disposición de cualquier integrante de la Comunidad Educativa, el

documento completo, para su consulta.


1.2 Acta de toma de razón sobre el nombramiento del encargado de

Convivencia Escolar de la Escuela Presidente José Manuel Balmaceda


1.3 Fundamentación.

Dotar a los estudiantes de competencias para convivir en armonía ha sido una

de las preocupaciones del Estado, de ello dan cuenta diferentes políticas

institucionales a través de la vida de nuestro país, llegándose a dictar la Ley N°

20.536 Sobre Violencia Escolar (LSVE) del 17 septiembre de 2011.

Impulsado por esta Ley surge el imperativo de contar con instrumentos que

normen o regulen aspectos de la convivencia escolar, pero a la vez, promueve la

implementación de acciones educativas orientadas a la generación de espacios

armónicos que conlleven a crear un clima tranquilo, amable, distendido donde

el aprendizaje encuentre su mejor canal para nutrir a los estudiantes en sus

propias vivencias como en el interactuar con nuevos conocimientos.

Siendo la escuela un importante espacio de socialización, lo que allí ocurra

impactará en la vida de sus integrantes, por tanto se destaca la importancia de

gestionar una buena convivencia, por tanto, las normas de convivencia, están

fundamentadas en la búsqueda del bien común, en la que se conjuga la libertad

personal y la responsabilidad. Son un medio que favorece en nuestros estudiantes

el proceso de internalización de valores, actitudes y estilos de vida que

colaboren en su inserción escolar, familiar y social, preparándoles para

establecer relaciones armónicas y fructíferas entre las personas.

Acogiendo también lo planteado respecto de la Convivencia Escolar, el

establecimiento educacional Escuela Presidente José Manuel Balmaceda, define

su posición ante esta temática expresando a través de su Proyecto Educativo

Institucional, lo que es su Visión y Misión:


Visión:

“Ser una institución reconocida como una gran familia educativa y formadora

de personas integrales, con un sólido patrimonio cultural , valórico, histórico,

académico y respetuosos de las diferencias individuales existentes en la

comunidad “.

Misión:

“Ser una escuela abierta a la diversidad cognitiva, social, afectiva y cultural,

donde se desarrollen las habilidades y saberes de cada uno de nuestros

estudiantes, proporcionándoles aprendizajes significativos e integrales.

Sello:

• Identidad Cultural

Valores:

Compromiso, empatía, responsabilidad, respeto, tolerancia, solidaridad,

patriotismo, lealtad, justicia y perseverancia.

Para estos efectos la comunidad de la Escuela Presidente José Manuel

Balmaceda, ha desarrollado una línea de trabajo en la que sus diferentes

integrantes se han involucrado para construir en conjunto un documento que

oriente el quehacer de la escuela en el ámbito de la convivencia, estableciendo

desde el marco legal existente, la respectiva normativa y disposiciones para que

ello así se cumpla, dando también forma a su Plan de Gestión de Convivencia

Escolar.


Desde el desafío de lograr una sana Convivencia Escolar, al Consejo Escolar, le

corresponde:

• Estimular y canalizar la participación de la Comunidad Educativa, tomando las

medidas que permitan fomentar una Sana Convivencia Escolar, dentro del

ámbito de su competencia.

• Promover acciones, medidas y estrategias que fortalezcan la Convivencia

Escolar en el Establecimiento.

• Conocer el Proyecto Educativo Institucional y participar de su elaboración y

actualización, considerando la Convivencia Escolar como eje central.

• Participar en la elaboración de la programación anual y actividades

extracurriculares del establecimiento, incorporando la Convivencia Escolar.

• Participar en la elaboración y actualización del Reglamento de Convivencia,

de acuerdo al criterio formativo planteado en la Política Nacional de

Convivencia Escolar.


1.4 Objetivos.

El presente Manual tiene por finalidad:

• Cautelar el ejercicio del derecho a la educación de todos y cada uno de los

niños(as) en un ambiente respetuoso y promotor de la dignidad humana sin

distinción de género, etnia, religión, sexual o estado de maternidad.

• Promover orientaciones pedagógicas al interior de la escuela que contribuyan

al mejoramiento progresivo de la convivencia escolar.

• Integrar el proceso de convivencia en el Proyecto Educativo Institucional y en

todo aspecto de la vida escolar.

• Cautelar el ejercicio del derecho a la educación de todos y cada uno de

los niños y niñas en un ambiente respetuoso y promotor de la dignidad humana.

• Instaurar a través de diversas acciones en el Plan de Mejoramiento

Educacional, propuestas tendientes a mejorar la convivencia, estableciendo

trabajo con los estudiantes y con sus padres y/o apoderados, aproximándoles

a temáticas que lo requieren como es el caso del bullying, drogadicción,

consumo de alcohol.

• Articular acciones de prevención tales como Talleres de Habilidades Socio –

afectivas, Habilidades para la Vida, Prevención de Consumo de Drogas y

Alcohol, Bullying, Competencias Parentales, entre otros, teniendo en cuenta

especialmente el Proyecto Educativo Institucional.

• Establecer protocolos de actuación para los casos de maltrato escolar, los que

deberán estimular el acercamiento y entendimiento de las partes en conflicto.

En caso necesario derivar a la institución pertinente cuando la Escuela haya

agotado los medios de solución.


• Promover en todos los integrantes de la comunidad educativa los principios y

lineamientos que construyan una sana convivencia escolar, con especial

énfasis en una formación que favorezca la prevención de toda clase de

violencia o agresión.

• Establecer protocolos de actuación frente a cualquier hecho que interfiera en

el desarrollo de la sana convivencia, que deberán aportar al entendimiento de

las partes en conflicto e implementar acciones reparatorias para los

afectados.

• Instaurar protocolos para los casos de acoso escolar (bullying) y abuso sexual

infantil (ASI).

• Facilitar la adquisición y fortalecimiento de los valores en la Comunidad

educativa.

• Desarrollar estrategias pedagógicas innovadoras orientadas a crear nuevas

condiciones de trabajos colectivos, respetando las diversidades de los

estudiantes.

1.5 Marco legal

• Declaración Universal de los derechos Humanos.

La Asamblea General de las Naciones Unidas el 10 de diciembre de 1948,

proclama la DECLARACIÓN UNIVERSAL DE DERECHOS HUMANOS como ideal

común por el que todos los pueblos y naciones deben esforzarse, a fin de que

tanto los individuos como las instituciones, inspirándose constantemente en

ella, promuevan, mediante la enseñanza y la educación, el respeto a estos


derechos y libertades, y aseguren, por medidas progresivas de carácter

nacional e internacional, su reconocimiento y aplicación universales y

efectivos, tanto entre los pueblos de los Estados Miembros como entre los de

los territorios colocados bajo su jurisdicción.

• La Convención Internacional de los Derechos del Niño.

Chile ratificó la Convención de Derechos del Niño en 1990, y ésta se rige por

cuatro principios fundamentales; la no discriminación, el interés superior del

niño, su supervivencia, desarrollo y protección, además de su participación en

las decisiones que los afecten.

• La Constitución Política de la República, en lo que se relaciona a los siguientes

aspectos: igualdad ante la ley, derecho a defensa, respeto y protección de la

vida privada, libertad de conciencia, derecho a vivir en un medio ambiente

libre de contaminación, derecho a la educación, obligatoriedad de la

educación básica y media, libertad de enseñanza, libertad de emitir opinión,

derecho a reunirse y /o asociarse, derecho a presentar peticiones a la

autoridad, derecho a sindicarse y derecho de propiedad.

• Ley General de Educación N° 20.370

La LGE, en su Artículo 2°, se refiere a la formación en convivencia escolar, al

definir educación, la que

“tiene como finalidad alcanzar el desarrollo espiritual, ético, moral, afectivo,

intelectual, artístico y físico [de los y las estudiantes], mediante la transmisión y

el cultivo de valores, conocimientos y destrezas. Se enmarca en el respeto y

valoración de los derechos humanos y de las libertades fundamentales, de la

diversidad multicultural y de la paz, y de nuestra identidad nacional,


capacitando a las personas para conducir su vida en forma plena, para

convivir y participar en forma responsable, tolerante, solidaria, democrática y

activa en la comunidad, y para contribuir al desarrollo del país” (L.G.E, 2009

citado por MINEDUC, 2013 p. 16)

• Ley Nº19.070 de 1997, Estatuto Docente. Título Nº 2. Aspectos profesionales.

• Ley N° 20.536 de 2011, sobre Violencia Escolar, (LSVE), que promueve la buena

convivencia escolar y prevenir toda forma de violencia física o psicológica,

agresiones u hostigamientos.

• Ley Nº 19.284 de 1994, sobre integración social de personas con discapacidad

Capítulo IV, de la equiparación de oportunidades.

• Ley Nº 20.084 de 2005, establece Sistema de Responsabilidad de los

adolescentes por infracciones a la Ley Penal.

• Ley Nº 20.609 de 2012; sobre No Discriminación Arbitraria.

• Código del Trabajo, Decreto Fuerza de Ley de 2002.

• Decreto Fuerza Ley N° 2 de 1998, sobre subvención del Estado a

establecimientos educacionales.

• Decreto 24. Reglamenta Consejos Escolares.

• Decreto Nº 215 de 2009, reglamenta uso de uniformes.

• Decreto Nº170 de 2009. Normas para estudiantes con NEE, beneficiarios de

subvención especial.


• Decretos Supremos de Educación Nº 240 y 220 en lo que respecta a los O.F.T.

• Decreto Nº 565 de 1990. Reglamento de Centro General de Padres y

Apoderados

• Reglamento de Evaluación y Promoción Escolar de Enseñanza Básica.

• Reglamento sobre Seguro de Accidentes Escolares según Ley Nº 16.744 de

1972.

• Circular Nº 247 de 1991 sobre alumnas embarazadas y madres.

• Circular Nº 1 Superintendencia de la Educación 2013, que entre otros aspectos

instruye sobre clases de religión.

• Ley 20.248/2008 establece ley de subvención escolar preferencial.

• Política de Convivencia escolar 2015-2018 (2015)

• Ley Nº20.845 de Inclusión

La ley de inclusión escolar regula la admisión de los y las estudiantes, elimina el

financiamiento compartido y prohíbe el lucro en establecimientos educacionales

que reciben aportes del Estado. Esta ley permite que las familias tengan la

posibilidad de elegir el establecimiento que más les guste sin que eso dependa de

su capacidad económica. Ahora es el Estado quien aportará recursos para

reemplazar gradualmente la mensualidad que pagan las familias. Elimina el lucro

en los establecimientos que reciben aportes del Estado, lo que significa que todos

los recursos públicos deben ser invertidos para mejorar la calidad de la educación

que reciben nuestros niños, niñas, jóvenes y adultos. Termina con la selección


arbitraria, lo que permitirá que los padres y apoderados puedan elegir con libertad

el colegio y el proyecto educativo que prefieran para que sus hijos e hijas estudien.

• Ley 20.248 de Subvención Escolar Preferencial, 2008.

La ley de subvención escolar, está destinada al mejoramiento de la calidad de la

educación de los establecimientos educacionales subvencionados, que se

impetrará por los alumnos prioritarios y alumnos preferentes que estén cursando

primer y segundo nivel de transición de la educación parvularia, educación

general básica y enseñanza media. Se entenderá por alumnos prioritarios a los

alumnos para quienes por su situación socioeconómica de sus hogares dificulte

sus posibilidades de enfrentar el proceso educativo.

• Ley SAC, de aseguramiento de la calidad. 20.529

Establece el diseño de una nueva institucionalidad en educación que

comprende dos nuevos organismos: la Agencia de Calidad de la Educación y la

Superintendencia de Educación. La Agencia de Calidad tiene como fin evaluar

los logros de aprendizaje, los Otros Indicadores de Calidad y el desempeño de

las escuelas, para poder orientarlas en su quehacer institucional y pedagógico

e informar a la comunidad escolar de estos procesos.

Esta ley también redefine algunas funciones del Ministerio de Educación, las que

pasaron a ser desempeñadas íntegramente por la Agencia de Calidad y la

Superintendencia de Educación Escolar.

La Superintendencia tiene la tarea de fiscalizar el uso de los recursos y el

cumplimiento de la normativa educacional, atender denuncias y reclamos, y

establecer sanciones, de manera que las escuelas cumplan con las necesidades

mínimas que los estudiantes requieren.

Este sistema busca asegurar el acceso a una educación de calidad con equidad

para todos los estudiantes del país, mediante el apoyo y orientación constante a los

establecimientos, así como la evaluación, y la fiscalización.


• Política de convivencia Escolar 2015-2018.

La política de convivencia escolar entrega un marco orientador aplicable a

distintas realidades. Es una política flexible, que facilita la autorreflexión de

las comunidades

educativas al examinar sus propias prácticas y el sentido formativo de las mismas, al

revisar la utilidad y uso de los instrumentos diseñados y el rol de los actores

involucrados en los procesos de construcción y reconstrucción de la Convivencia

Escolar.

Es a partir de la participación de los distintos integrantes de la comunidad

educativa, que las instituciones escolares pueden enseñar y aprender a convivir y

propiciar la conformación de una población activa, respetuosa de la diversidad,

inclusiva y socialmente responsable en el ejercicio de la ciudadanía y el

fortalecimiento de la democracia.

1.6 Definición de Conceptos Básicos

A. Comunidad Educativa: concepto referido a todas las personas: estudiantes,

padres, madres, apoderados, profesionales y asistentes de la educación,

pertenecientes a una establecimiento educacional, que unidos por un objetivo

común establecen relaciones en torno al proceso escolar que allí se desarrolle.

B. Convivencia escolar: se entiende como tal la “interacción entre los diferentes

miembros de un establecimiento educacional que tiene incidencia significativa

en el desarrollo ético, socio afectivo e intelectual de alumnos y alumnas. Esta

concepción no se limita a la relación entre las personas sino que incluye las

formas de interacción entre los diferentes estamentos que conforman una

comunidad educativa”.


(MINEDUC)

“Es un aprendizaje que forma para la vida en sociedad, es decir, es una

dimensión fundamental de la formación ciudadana, que apunta al desarrollo de

mujeres y hombres libres, sensibles, solidarios y socialmente responsables en el

ejercicio de la ciudadanía y el fortalecimiento de la democracia, capaces de

respetar a las personas y al medio ambiente, de manera que puedan iniciarse en

la tarea de participar, incidir y mejorar la vida de su grupo, su comunidad y su

país. La sana convivencia escolar es un derecho y un deber que tienen todos los

miembros de la comunidad educativa, cuyo fundamento principal es la dignidad

de las personas y el respeto que éstas se deben.

C. Agresividad: respuesta de resguardo personal que fluye de manera

espontánea al sentir que se está en riesgo o al enfrentar una situación que se

estima de peligro y se orienta a disminuir al oponente. Siendo tan inherente como

respuesta, es la idea que se adapte a la convivencia a través de mecanismos de

autorregulación, autocontrol y/o autoformación.

D. Conflicto: situación en la que dos o más personas ven en el otro a un oponente

que interfiere en el logros de sus propósitos. Siendo una situación inherente a la

convivencia, pueden ser resueltos a través de la mediación, la negociación o el

arbitraje.

E. Violencia escolar: son actos que se ejercen en el seno de la escuela con la

intención de lograr una cosa a través del uso de la fuerza. La conducta violenta,

por lo tanto, busca dañar física o mentalmente a otra persona para someterla.

Puede desarrollarse dentro de la escuela (en un aula, un pasillo, un patio, etc.) o

en otros sitios que están vinculados a ella. Sus víctimas pueden ser estudiantes,

docentes, trabajadores de la escuela o familiares de los alumnos.

En el plano de la violencia escolar se pueden distinguir tres tipos:


1. De alumnos hacia otros alumnos.

2. Alumnos sobre el personal docente.

3. El propio personal docente hacia otros compañeros, hacia alumnos,

padres de estudiantes o incluso miembros del colegio que trabajen en el ámbito

de la administración o de los servicios.

Al establecerse comportamientos en que se ejerce violencia, los que resultan

afectados son: las víctimas, los agresores y todo aquel que es observador y que

en muchos casos no siente que puede intervenir y modificar los hechos o que no

le interesa hacerlo.

F. Maltrato Escolar: conducta aislada o sistemática de agresión física (peleas,

daño físico) y/o psicológica que un alumno o alumna, o grupo de alumnos,

ejerce sobre otro a través de reiterados ataques, realizada en forma escrita,

verbal o a través de medios tecnológicos o cibernéticos en contra de cualquier

integrante de la comunidad educativa con independencia del lugar en que se

cometa, destacando la asiduidad de la conducta. Este comportamiento, implica

además, intimidación y victimización, a través de insultos, rumores, vejaciones,

aislamiento social, amenazas verbales inclusive hasta con armas blancas. En esta

relación, se establecen comportamientos intimidatorios hacia alguien a quien se

percibe en posición de desventaja.

Episodios de maltrato escolar, crean ambiente hostil, intimidatorio, humillante o

abusivo; dificultando en los integrantes de esa comunidad su desarrollo o

desempeño académico, afectivo, moral, intelectual, espiritual o físico.

G. Bullying: manifestación de violencia, en la que un estudiante es agredido y se

convierten en víctima al ser expuesto, de forma repetida y durante un tiempo, a

acciones negativas por parte de uno o más compañeros. Se puede manifestar

como maltrato psicológico, verbal o físico, que puede ser presencial, es decir

directo; o no presencial, es decir indirecto, mediante el uso de medios


tecnológicos como celulares y/o redes sociales, entre otros. El bullying posee tres

características, que lo diferencian de otras expresiones de violencia: se produce

entre pares, existe asimetría de poder entre los involucrados existiendo abuso de

poder e imposición de criterios de los demás; además se produce de manera

sostenida en el tiempo, es decir se repite durante un periodo indefinido.

“Toda acción u omisión constitutiva de agresión y hostigamiento reiterado fuera

o dentro del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma

individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valiéndose para ello

de una situación de superioridad o de indefensión del estudiante afectado, que

provoque en este último, maltrato, humillación o fundado temor de verse

expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o

cualquier otro medio tomando en cuenta su edad y condición”

(Ley 20.536, sobre Violencia Escolar, 2011)

H. Discriminación: Forma de violencia que consiste en dar un trato desfavorable

o de desprecio a una persona por causas: racial o étnica, social, religiosa, de

género, política, sexual, por diferente nivel económico y cultural, por

discapacidad, por edad etcétera.

i. Abuso sexual: Se considera abuso sexual infantil a toda conducta en la que un

menor es utilizado como objeto sexual por parte de un adulto para obtener

gratificación sexual manteniendo una relación de desigualdad, ya sea en

cuanto a la edad, la madurez o el poder Supone una interferencia en el

desarrollo evolutivo del niño y puede dejar secuelas que no siempre remiten con

el paso del tiempo.

J. Clima escolar: Es la manera en que la escuela es vivida por la comunidad

educativa y por ello incide sobre las actitudes de todos los implicados. Al

concretar, podemos observar que el clima escolar incluye tanto una dimensión

http://es.wikipedia.org/wiki/Conducta


estructural (referida a la organización de los roles y las expectativas de los

estudiantes en la clase y al hecho de compartir como grupo normas de

conducta), como una dimensión afectiva (o formas concretas mediante las que

cada personalidad individual satisface sus necesidades). Algunos investigadores

también hablan de cuatro componentes del clima escolar: académico (normas,

creencias y prácticas de la escuela), social (comunicación e interacción entre

personas), físico (aspectos físicos y materiales y su mantenimiento) y afectivo

(sentimientos y actitudes compartidas en la escuela).

k. Protocolo de actuación: Un Protocolo de Actuación es un documento que

establece, de manera clara y organizada, los pasos a seguir y los responsables de

implementar las acciones necesarias para actuar frente a una situación de

violencia escolar. Este Protocolo debe formar parte del Reglamento Interno y ser

complementado con políticas de promoción de la convivencia escolar y

prevención de la violencia, incorporadas en las actividades curriculares y

extracurriculares del establecimiento.

El Protocolo de Actuación debe ser conocido por todos los miembros de la

comunidad educativa.

L. Plan de Gestión de la Convivencia: Un Plan de Gestión es una planificación

táctica para formalizar determinadas acciones de una organización o institución,

con la finalidad de cumplir con una meta. Debe establecerse por escrito, ser

conocido por todos los estamentos de la comunidad educativa y contener las

tareas necesarias para promover la convivencia y prevenir la violencia escolar,

estableciendo responsables, prioridades, plazos de tiempo, recursos y formas de

evaluación, con el fin de alcanzar el o los objetivos que el Consejo Escolar han

definido como relevantes.

El Plan de Gestión no es un instrumento aislado, sino que debe ser elaborado en

coherencia y relación directa con las normas de convivencia establecidas en el

Reglamento Interno, los principios y valores consagrados en el Proyecto


Educativo Institucional y las acciones que determine el establecimiento para el

diagnóstico e implementación del Plan de Mejoramiento Institucional en el

ámbito de la convivencia escolar.

M. Suspensión de Clases: Desde el punto de vista pedagógico, la suspensión de

clases de un estudiante es considerada una medida de carácter excepcional. La

suspensión de clases no puede aplicarse por períodos que superen los 5 días, sin

perjuicio que de manera excepcional se pueda prorrogar una vez por igual

período.

N. Condicionalidad de la matrícula: La condicionalidad de matrícula es un

llamado de atención que la dirección del establecimiento hace a un alumno(a)

y a su familia, por causales que ameritan la adopción de esta medida según el

reglamento interno

Ñ. Cancelación de Matrícula: La no renovación de matrícula es una sanción que se

puede aplicar a los alumnos si el o los hechos que la originan se encuentran

calificados como falta(s) en el Reglamento Interno, si además se establece

claramente como sanción en dicho Reglamento y, si se ha llevado a cabo

mediante un proceso justo que considere el derecho a apelación por parte del

alumno(a).

O. Expulsión: Es la medida disciplinaria utilizada para desvincular al alumno(a) del

establecimiento y no podrá aplicarse en un periodo del año escolar que haga

imposible que el estudiante pueda ser matriculado en otro establecimiento, salvo

que se trate de una conducta que atente directamente contra la integridad

física o psicológica de alguno de los miembros de la comunidad escolar

P. Debido proceso: Es un principio legal por el cual el Estado debe respetar todos

los derechos legales que posee una persona según la ley. El debido proceso es


un principio jurídico procesal según el cual toda persona tiene derecho a

ciertas garantías mínimas, tendientes a asegurar un resultado justo y equitativo

dentro del proceso, a permitirle tener oportunidades de ser oído y hacer valer sus

pretensiones ante un juez.

1.7 Derechos y responsabilidades de los integrantes de la comunidad educativa.

Vivir con el otro implica un aprendizaje continuo y complejo, más aún en la vida

escolar, donde personas de distintas edades, sexos, creencias, roles, expectativas

coexisten en un mismo tiempo y espacio en torno a un propósito común,

estableciéndose entre ellos relaciones simétricas fundadas en la igualdad en

cuanto a su dignidad y derechos y, también, relaciones asimétricas, en función

de las responsabilidades diferenciadas que le competen a cada persona,

teniendo siempre presente el principio del Interés Superior del Niño, establecido

en la Convención sobre los Derechos del Niño, que sitúa a los y las estudiantes

como sujetos de protección especial.

Los miembros de la comunidad educativa tienen derecho a desarrollarse en un

ambiente sano y a recibir la formación integral necesaria para construirlo. En

caso de que dicho ambiente no se cumpla o se vea afectado, sus integrantes

tendrán derecho a denunciar, reclamar, ser oídos y exigir que sus demandas

sean atendidas en resguardo de sus derechos. A su vez, están obligados a

colaborar en el tratamiento oportuno de situaciones de conflicto o maltrato entre

cualquiera de los integrantes de la comunidad educativa y en el esclarecimiento

de los hechos denunciados.

1.7.1 Derechos de los y las estudiantes en la Escuela Presidente José Manuel

Balmaceda.

1. Recibir una educación que asegure su desarrollo integral.

2. Ser respetado en su integridad y dignidad personal.


3. Vivir y convivir en un ambiente escolar de tolerancia, respeto y seguridad.

4. Ser valorado como una persona en proceso de desarrollo y formación por

todos los miembros de la comunidad escolar.

5. Ser informado oportunamente del Reglamento Interno y Manual de

Convivencia vigente en su establecimiento, como de los cambios que sufriere de

ser requeridos.

6. Todo estudiante debe tener un apoderado titular y otro suplente, de

preferencia sus padres, abuelos o personas que estén a su cuidado.

7. Potenciar sus capacidades, habilidades, aptitudes, intereses y opiniones.

8. Recibir la ayuda y atención profesional y/o espiritual para resolver situaciones

conflictivas.

9. A que se aplique el Manual de Convivencia y a la vez ser asistido por medio de

redes de apoyo externas y recibir ayuda (si no se cuenta con los profesionales

requeridos en la escuela), para enmendar su actuación, si es sorprendido o se

sabe de situaciones de consumo de droga, alcohol, hurto u otras relacionadas a

la vulnerabilidad.

10. Recibir atención de primeros auxilios en caso de accidente escolar u

enfermedad y a ser apoyado para gestionar los seguros que en pertinencia

correspondan.

11. Conocer los objetivos, contenidos programáticos y criterios de evaluación de

cada Subsector acorde con los Planes y Programas planteados por el Ministerio

de Educación.

12. Recibir información de su rendimiento y situación escolar por lo menos una vez al

mes.

13. Valorar con objetividad su rendimiento escolar considerando sus diferentes

ritmos y estilos de aprendizajes.

14. Recibir orientación y seguimiento en aquellos casos donde su

rendimiento académico y comportamiento sean deficientes.

15. A no ser excluido del colegio, de clases o actividades sin justa causa.


16. Destacar en la hoja de vida de cada estudiante las conductas

positivas en su desempeño escolar.

17. Presentar sus observaciones frente a tratos o evaluaciones que

considere inadecuadas ante las diversas instancias del colegio, siguiendo

el conducto regular: Profesor de asignatura, Profesor Jefe, Dirección.

18 Disponer de espacios y apoyos que permitan fortalecer su participación en su

futura vida ciudadana

19. Elegir y ser elegido en el Centro de Alumnos, de acuerdo a sus estatutos y

participar en él.

20. Participar en actividades extra programáticas cumpliendo con las exigencias

que corresponden.

21. Otorgar espacios que les permitan el acceso a actividades culturales y

deportivas.

22. Permanecer en un ambiente físico limpio, en orden, ornamentado

pedagógicamente según la edad de los estudiantes.

23. Utilizar responsablemente las instalaciones de la escuela y sus recursos, previa

aprobación del profesor a cargo.

24. Ser atendidos por los servicios de apoyo que disponga la escuela cuando

existan las necesidades específicas.

25. Tener un debido proceso cuando caiga en falta (ser escuchado,

26. Derecho a Apelación

1.7.2 Responsabilidades y/o Deberes de los estudiantes de la Escuela Presidente

José Manuel Balmaceda.

1. Participar con responsabilidad en todas las actividades curriculares y extra

programáticas.

2. Asistir a clases sistemática y puntualmente, cumpliendo los horarios

permanentes a su jornada escolar.


3. Portar en forma diarias agenda escolar.

4. No usar teléfonos celulares en clases si no es con fines pedagógicos durante la

clase.

5. Cuidar y utilizar adecuadamente los bienes e instalaciones que la escuela pone

a su disposición para sus aprendizajes (material didáctico, infraestructura, Tics,

laboratorio, inmobiliario), bienestar y comodidad.

6. Respetar la normativa e indicaciones establecidas en el Reglamento Interno y

el Manual de Convivencia en vigencia.

7. Cumplir con las normas establecidas en relación a la presentación personal y

uso del uniforme.

9. Ser respetuoso(a) en el modo de expresarse, utilizando un lenguaje adecuado

al contexto e interlocutor.

10.Mantener una conducta correcta tanto dentro como fuera del

establecimiento.

11. Cumplir con los plazos establecidos en las distintas asignaturas.

12. Mantener el orden y limpieza en las salas, patios y entorno del colegio.

13. Preocuparse del cuidado del medio ambiente que rodea al contexto escolar.

14. Mantener una conducta adecuada y de buen trato en el Bus de

acercamiento, libre de riñas, agresiones y destrozos.

1.7.3 De las estudiantes embarazadas o que son madres.

1. Una vez confirmado el embarazo, el apoderado deberá acercarse al

establecimiento con la documentación que indique el estado de la alumna en

cuanto a la evolución de su embarazo emitido por el médico tratante.

2. Dependiendo del avance y estado de salud de la madre adolescente se

dispondrá un programa de estudios flexibles que le otorgue la facilidad para

asistir a sus controles médicos y exámenes pertinentes, a cargo de la U.T.P.


3. Dependiendo del estado de salud de la estudiante, la clase de educación

física se ajustará a sus necesidades. De presentar problemas para realizar

ejercicios físicos, previa documentación médica, realizará trabajos de

investigación para que el subsector sea evaluado.

4. Los períodos de reposo anteriores y posteriores al parto deberán ser

certificados por su médico tratante y entregados oportunamente por su

apoderado al profesor jefe y Dirección de la escuela.

5. Si la alumna tiene a su hijo(a) durante el período de clases tendrá derecho a

salir del establecimiento para amamantarlo en un período de tiempo de una

hora. No se incluirá en este lapso, el tiempo que demore en llegar a su domicilio o

jardín infantil.

❖ El horario fijado para el amamantamiento deberá ser comunicado a la

Dirección y U.T.P. para su posterior información al profesor jefe y docentes de

aula.

6. La alumna quedará sin la obligatoriedad de usar uniforme durante su etapa de

gestación, sin embargo debe presentarse con un vestuario adecuado y acorde

a una institución educativa.

7. Toda salida del establecimiento por parte de la alumna deberá ser registrada

en secretaría, asimismo su regreso a éste.

8. Si la alumna no respetara los permisos ofrecidos para su atención médica y no

regresara a sus clases se le considerará la inasistencia, asimismo la alumna

deberá volver a clases una vez terminada su licencia maternal otorgada por el

médico tratante. Todos los permisos deberán ser justificados por el médico, de lo

contrario la alumna quedará ausente.


1.7.4 Derechos de los padres y apoderados (as).

La familia es el primer núcleo educativo y por lo tanto los padres y apoderados

son los primeros responsables de su formación integral. Su acción se refleja en el

comportamiento y actuar de sus hijos, por lo tanto es fundamental que los

testimonios de vida entregados por la familia se sustenten en valores compartidos

con los entregados en el establecimiento. Son apoderados quienes tienen un

niño/a que estudia en el establecimiento y del cual están responsable y/o

legalmente a cargo.

1. Ser oídos y atendidos por la Dirección y Profesores de Curso en forma deferente

y respetuosa en horario previamente establecido. Como lo son horarios de

atención a apoderados, destinados en cada profesor jefe y/o de asignatura.

2. Elegir y ser elegido para cualquier cargo dentro del Sub centro de Padres del

Curso o Centro General, siempre que sea en forma voluntaria y responsable y de

no existir objeción por el Equipo de Gestión del Establecimiento en caso que

haya contravenido el Reglamento de Convivencia Escolar.

3. Participar en la elaboración del Proyecto Educativo Institucional de la escuela,

previa selección correspondiente a su estamento y comprometerse con el

establecimiento.

Sugerir modificaciones al presente Reglamento, a título personal o en

representación de su Sub centro, o a través del Centro General de Padres para

ser consideradas al término del año escolar respectivo.

4. Usar toda dependencia, material audiovisual, deportivo y/o pedagógico que

el establecimiento posea sin más limitación que, en el caso de los materiales, su

uso sea dentro del establecimiento, el cuidado de los mismos y la responsabilidad

con que la solicitud y entrega ameritan.

5. En el caso de Padres cuyos hijos son alumnos prioritarios aportar

voluntariamente a sufragar gastos de las actividades que correspondan en sus

respectivos cursos.


6. Elegir y ser elegido(a) para representar a su estamento ante el Comité de

Seguridad Escolar.

7. Ser informados para conocer los reglamentos por los cuales se rige el

establecimiento: Proyecto Educativo Institucional, Reglamento Interno, Manual

de Convivencia Escolar y Reglamento de Evaluación y Promoción Escolar.

8. Que en la escuela se imparta el tipo de educación definido por el proyecto

educativo, dentro del marco de las leyes vigentes.

9. Recibir por parte del colegio diversas instancias de formación personal como:

Jornadas de reflexión, reuniones, charlas, etc.

10. Ser recibidos por los profesores de la escuela en los horarios establecidos y

recibir información periódica sobre la situación de su hijo(a), en los aspectos

académicos y en el proceso de formación efectiva y comportamiento

emocional

11. Recibir ayuda, asesoría u orientación de distintos estamentos: Dirección, UTP y

jefaturas que le permitan resolver situaciones y/o problemas puntuales con

respecto a su pupilo siguiendo el conducto regular. En Caso de reclamos y/o

sugerencias debe dirigirse en Primera instancia al Prof. Jefe o de asignatura, en

Segunda Instancia al Inspector o Encargado de Convivencia Escolar y en última

instancia al Equipo directivo.

12. Recibir información sobre el rendimiento y situación escolar a través de

informes mensuales y/o entrevista con el profesor jefe y/o de asignatura.

13. Recibir oportunamente el informe escolar de calificaciones, personalidad u

otro informe que emita el establecimiento.

14. A retirar personalmente a su pupilo (a) en casos justificados del

establecimiento durante su jornada escolar.

15. A recibir una atención cordial y de buen trato a sus inquietudes y de solución

a los conflictos que presente.

16. Derecho a apelar ante una sanción que considere injusta.


1.7.5 Responsabilidades y/o Deberes de los Padres/Apoderados.

1. Dejar a sus hijos o pupilos sólo hasta la puerta de entrada de la escuela.

2. Justificar personalmente las inasistencias y atrasos reiterados de sus pupilos.

3. Responder con prontitud y obligatoriamente ante cualquier citación,

comunicación escrita o llamado que la Dirección o Profesor(a) le formule.

4. Avisar oportunamente en caso de enfermedad o ausencia prolongada de su

pupilo.

6. Velar por la asistencia de su pupilo(a) a clases.

7. Retirar oportunamente a sus hijos(as) en las horas de salida.

8. Asistir obligatoriamente a las reuniones del Centro General de Padres y/o

Curso cada vez que se le requiera evitando presentarse a ellas con menores de

edad.

9. Informarse, retirar personalmente y/o firmar documentos que solicite el

Establecimiento en el plazo de una semana,

10. Asumir con responsabilidad todas las tareas encomendadas, tanto del Centro

de Padres del Curso como del Centro General y/o las que la Escuela le

encomiende.

11. Responder por la destrucción material a bienes del establecimiento.

12. Entregar información fidedigna cada vez que le sea solicitada por la

Dirección o Profesor(a) Jefe.

13. Respetar y cumplir el Reglamento de Convivencia Escolar y el de Evaluación.

14. Presentar una actitud de respeto hacia la comunidad educativa.

15. Mantener actualizado la dirección de domicilio y teléfonos en caso de

cambio.

16. Conocer, compartir y apoyar el proyecto educativo, normas y

procedimientos disciplinarios del establecimiento.

17. Seguir y respetar el conducto regular al realizar observaciones, sugerencias y

reclamos.


18. Será responsabilidad de los padres y/o apoderados entregar y esperar a los

estudiantes en los puntos de parada de los buses de acercamiento.

18. Participar activa y positivamente en todas las intancias de formación que

organice la escuela.

19. Respetar horarios de entrada y salida de la Jornada Escolar.

20. Revisar diariamente la agenda escolar se su pupilo.

21. El apoderado debe fomentar, incentivar, cautelar y exigir a su pupilo una

actitud de respeto hacia sus profesores, compañeros y demás funcionarios del

establecimiento.

22. El apoderado debe hacerse responsable y reponer cualquier destrozo que

ocasione su pupilo dentro de los siguientes 10 días ocurrido el incidente.

23. Presentarse sobrio cuando acuda al Establecimiento.

24. Hablar con respeto y deferencia con cualquier miembro de la Comunidad

Educativa.

25. Reforzar hábitos de higiene, aseo y orden de su pupilo.

26. Marcar debidamente los utensilios y/o ropa escolar de su pupilo(a).

27. No fumar dentro del Establecimiento.

28. No ingerir, consumir, no comercializar drogas y bebidas alcohólicas dentro del

Establecimiento.

29. Presentar certificado médico en caso de embarazo de su pupila.

30. Ingresar a dependencias de la Escuela sólo con autorización de la dirección.

1.7.6 Se considerará falta de los padres y/o apoderados en los siguientes casos:

1. Inasistencia a tres reuniones, citaciones personales, no justificadas.

2. Cuestionar sin fundamento la labor profesional de la Dirección y los Docentes.

3. Mostrar predisposición negativa al Proceso Enseñanza Aprendizaje de su pupilo

(a).

4. Descalificaciones o comentarios dañinos que atenten contra la integridad

de cualquier miembro de la comunidad educativa, dentro o fuera del

establecimiento.


5. Trato irrespetuoso a cualquier miembro de la comunidad educativa, ya sea

amenazas directas o indirectas, usando cualquier medio de comunicación que

pone en peligro la integridad de la persona.

6. Agredir física o verbalmente a cualquier miembro de la comunidad educativa

Procedimiento a seguir ante las faltas de los padres y/o apoderados

• Citación por parte del Profesor Jefe, Profesor de Asignatura o Dirección.

• En caso de trato irrespetuoso, agresión física o verbal el afectado informará

a la Dirección de la Escuela quién resolverá el conflicto.

Sanciones en caso de agresión por parte de los padres y/o apoderados:

• Pedir disculpas.

• Pérdida de la titularidad como apoderado.

1.7.7 Derechos de los Docentes Directivos, Técnicos, de Aula y Asistentes de la

Educación.

El trabajo de los profesores, está regido por el Estatuto Docente y otros cuerpos

legales, donde se establece la normativa de contratación, responsabilidades,

funciones y evaluaciones; a su vez, los Asistentes de la Educación, cuentan

también con su marco legal. Sin embargo, en la intención de generar una mayor

precisión sobre el trabajo de docentes y asistentes de la educación de esta

escuela, se estiman relevantes como Derechos:

1. Ser escuchado ante cualquier situación que se le presente en el desempeño

de sus funciones y con presencia de los actores eventualmente involucrados.

2. Gozar del respeto y consideración a su persona y a la función que desempeña.

3. Tener un horario asignado, avisándosele con anticipación de los cambios, con

la excepción de situaciones emergentes.


4. Favorecer en el establecimiento un ambiente estimulante al trabajo,

promoviendo relaciones humanas basadas el respeto, la confianza y el

compromiso, permitiendo una relación armónica y un trabajo en equipo.

5. Ser atendido cuando sufre un accidente en la escuela y ser derivado a un

centro médico si la situación así lo amerita.

6. Ser notificado con anticipación de los consejos y/o reuniones. Salvo

casos excepcionales.

7. Conocer el contenido de acusaciones, quejas o denuncias planteadas en

forma oral o por escrito de apoderados o terceros, previa investigación del

Director del establecimiento

8. Participar de las actividades, eventos, celebraciones programadas por la

escuela.

9. Solicitar al director permiso administrativo por seis días durante el año, con goce

de remuneraciones, quien cautelará que esto no interfiera en el normal

funcionamiento de la escuela.

10. Constituir y participar en organizaciones gremiales y de bienestar.

11. Respeto por los horarios, de trabajo y de descanso estipulados según contrato.

12. Participar en la elaboración y adecuaciones de los reglamentos vigentes por

los cuales se rige el establecimiento.

13. Estar informados de los acuerdos y decisiones que les involucre.

14. Opinar y que se respete su opinión en los consejos técnicos y técnico

administrativos.

15. Conocer las funciones inherentes a su cargo dentro del establecimiento.

16. Proporcionar espacios para compartir experiencias pedagógicas exitosas y

recibir orientaciones técnico pedagógicas.

17. Recibir apoyo frente a situaciones conflictivas que atenten contra el buen

desempeño personal y profesional.

18. Trabajar en un ambiente de higiene, limpieza y sana convivencia, donde se


respeten las diferencias individuales.

19. A regirse por la normativa establecida en el Estatuto docente y Código del

trabajo.

1.7.8 Responsabilidades y/o Deberes de los Docentes Directivos, Técnicos , de

Aula y Asistentes de la Educación.

Directivos, Docentes, Técnico y Asistentes de Aula

1. Cumplir con el horario de clases para el cual ha sido contratado.

2. Desarrollar las actividades de colaboración para las que se le solicite o sea

asignado por la autoridad del Establecimiento.

3. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de índole técnico-pedagógica

impartidas por el MINEDUC. y transmitidas por la Dirección del Establecimiento.

4. Asistir a actos culturales y cívicos que la Dirección le convoque fuera del

establecimiento y de su horario habitual. Este tiempo servido será descontado en

su horario de completación.

5. Cuidar y hacer cuidar los bienes generales de la Escuela, la conservación del

edificio y responsabilizarse de los bienes que se le confíe por inventario.

6. Mantener al día los libros y documentos relacionados con su función,

actualización de Carpetas con información de alumnos regulares y prioritarios y,

entregar en forma precisa, fidedigna y oportuna toda información que la

Dirección y/o UTP le solicite en forma escrita y/o digital.

7. Mantener comunicación permanente con los Padres y Apoderados y sus

Alumnos proporcionándoles información sobre el desarrollo del proceso

enseñanza - aprendizaje y orientación de sus hijos o pupilos. Para tal efecto

deberá dejar constancia en el Libro de Clases respectivo o Registro de

Entrevistas.

8. Mantener en todo momento o circunstancia una actitud ética-profesional en

el desempeño de sus funciones, evitando toda situación que entorpezca o

interfiera en el desarrollo normal del Establecimiento. Se prohíbe estrictamente la


comunicación no pedagógica con los alumnos y/o apoderados a través de las

diferentes redes sociales. (Facebook, WhatsApp, Messenger, etc.).

9. Participar en los Consejos que le competan asumiendo en plenitud los

acuerdos que de él emanen democráticamente.

10. El docente asumirá la atención del curso que eventualmente se encuentre sin

la presencia del docente correspondiente, en períodos u horas libres que su

horario considere. Para velar por la equidad sobre esta materia el Profesor(a)

Encargado(a) de UTP llevará un Registro al respecto.

11. Escuchar e informar a los Padres y Apoderados de sus Alumnos en horario

previamente establecido e informado en reunión de Apoderados del respectivo

curso.

12. Implementar en sus respectivos cursos o desarrollo de actividades curriculares

una adecuada y efectiva política de resolución no violenta de los conflictos que

se pudieran presentar.

13. Velar por la integridad, higiene, presentación personal y disciplina de los

alumnos de sus respectivos cursos con motivo de actos cívicos, culturales, desfiles

y presentación del establecimiento programados durante el año escolar.

14. Despedir a los alumnos al término de la jornada respectiva en la puerta

interna del establecimiento.

15.Cumplir con las responsabilidades que le corresponda, según programación

entregada por el Equipo Directivo oportunamente.

16.. Orientar a los alumnos que en su Asignatura se encuentren descendidos

pedagógicamente que expresamente lo soliciten, durante el horario

corresponde.

17. Velar por el orden en el mobiliario y aseo de la sala de clases que ocupe, al

comienzo y finalización de las actividades curriculares.

20. Cumplir y contribuir al cumplimiento y difusión del presente Reglamento.

23. Escuchar y opinar con el debido respeto en los Consejos y reuniones que

participe.


24. Utilizar un vocabulario que este de acuerdo a la labor que desempeñan libre

de bromas comparaciones, malos tratos, amenazas, etc.

25. Ser puntuales a todos los compromisos adquiridos con el establecimiento,

manteniendo una presentación personal adecuada para cada actividad. En

actos oficiales deberán usar tenida formal.

26. Los profesores deberán mantener informada a UTP de todo su trabajo

pedagógico con anticipación, tanto el trabajo en el aula, salida pedagógica y

de las reuniones con los padres.

27. No fumar ni consumir bebidas alcohólicas en dependencias del

Establecimiento en Jornada Laboral.

28. Actualizar su perfeccionamiento profesional acorde a su función.

29. Cumplir, ordenadamente, con las formalidades emanadas del MINEDUC;

en lo relativo del libro de clases, firmas, registro de materias o actividades

impartidas; de igual manera con lo relativo a la legislación laboral.

30. Tanto profesores como asistentes de la educación, están obligados a

comunicar a la Dirección del establecimiento toda actitud o hecho delictual que

observen o tengan conocimiento y que ocurra dentro del establecimiento, tanto

de los alumnos, apoderados o personal que labora en él; el abstenerse les

asignará la calidad de cómplices. Se considerarán delito las siguientes

conductas: Agresión física, agresión verbal, maltrato emocional y amenazas;

hurto, acoso sexual, o laboral, pornografía, consumo o tráfico de drogas y todas

aquellas explicitadas en el Código Penal Chileno.

31. Confidencialidad.

Asistentes de Educación

1. Cumplir con el horario de clases para el cual ha sido contratado.

2. Desarrollar las actividades de colaboración para las que se le solicite o sea

asignado por la autoridad del Establecimiento

3.. Cuidar y hacer cuidar los bienes generales de la Escuela, la conservación del

edificio y responsabilizarse de los bienes que se le confíe por inventario.


4. Asistir a actos culturales y cívicos que la Dirección le convoque fuera del

establecimiento y de su horario habitual. Este tiempo servido será descontado en

su horario de completación.

5. Apoyar la labor del Inspector durante los recreos de los estudiantes.

6. Asistir a reuniones que la Dirección del Establecimiento determine.

7. Mantener al día libros y documentos relacionados con su función y entregar en

forma precisa, fidedigna y oportuna la información que la Dirección le solicite.

8. Entregar documentos solicitados por apoderados y/o ex alumnos dentro de un

plazo máximo de 48 horas.

9. Contribuir a implementar en los casos y situaciones que le corresponda

presenciar una adecuada y efectiva política de resolución no violenta de los

conflictos que en el interior del establecimiento se pudiesen presentar.

10. Utilizar un vocabulario que esté de acuerdo a la labor que desempeñan libre

de bromas comparaciones, malos tratos, amenazas, etc.

11. Ser puntuales a todos los compromisos adquiridos con el establecimiento,

manteniendo una presentación personal adecuada para cada actividad. En

actos oficiales deberán usar tenida formal.

12. No fumar ni consumir bebidas alcohólicas en dependencias del

Establecimiento en Jornada Laboral.

13. Actualizar su perfeccionamiento profesional acorde a su función.

14. Tanto profesores como asistentes de la educación, están obligados a

comunicar a la Dirección del establecimiento toda actitud o hecho delictual que

observen o tengan conocimiento y que ocurra dentro del establecimiento, tanto

de los alumnos, apoderados o personal que labora en él; el abstenerse les

asignará la calidad de cómplices. Se considerarán delito las siguientes

conductas: Agresión física, agresión verbal, maltrato emocional y amenazas;

hurto, acoso sexual, o laboral, pornografía, consumo o tráfico de drogas y todas

aquellas explicitadas en el Código Penal Chileno.

15. Confidencialidad.


2. ASPECTOS NORMATIVOS

2.1 Normas de Funcionamiento:

Las normas de funcionamiento interno se refieren a todas aquellas pautas que

permiten la organización eficiente de gran parte de las actividades que se

desarrollan al interior del establecimiento. La implementación y formalización de

éstas posibilitan un mejor desarrollo de los procesos educativos, en un ambiente

de mayor calidad y con una comunidad comprometida con el quehacer

educativo.

2.2 De la inscripción e ingreso /cierre de matrícula de los estudiantes.

La inscripción de los alumnos/as regulares se efectuará en la época establecida

por las autoridades correspondientes, a fin de tener una aproximación de los

estudiantes que continuarán en el establecimiento en el siguiente año.

La matrícula es el acto administrativo mediante el cual el apoderado y el

alumno/a ejercen el derecho a la educación. En dicho acto el apoderado y el

estudiante se comprometen a acatar las disposiciones del Reglamento Interno y

el Manual de Convivencia del Establecimiento. El proceso de matrícula se

efectuará en Diciembre de cada año, en conformidad a las normas e

instrucciones emanadas del Ministerio de Educación y a los criterios que orientan

a la comunidad Educativa.

INGRESO DE ALUMNOS: Ley General de Educación en su Art. 13.

La solicitud de ingreso de los alumnos la efectúan los padres y apoderados, los

cuales deberán ser mayor de edad y contar con la autorización escrita de los

padres en caso de no ser familiares directo. Este ingreso quedará sujeto a que


exista cupo en el curso solicitado. Los apoderados deberán presentar la siguiente

documentación:

I. Certificado de nacimiento del alumno

II. Informe de Personalidad.

III. Certificado de Estudio años anteriores en original

IV. Carpeta completa de Integración en caso que perteneciera al PIE.

V. Certificado de traslado.

RETIRO DE ALUMNOS: (con cierre de Matrícula)

Los padres y apoderados deberán dar aviso del retiro de su pupilo, cuyas razones

que se dejan por escrito y bajo firma del apoderado en un libro encontrado en

inspectoría entregando la documentación completa original.

2.1.2 Asistencia y Puntualidad.

Uno de los principales valores presentes en este Manual de Convivencia Escolar,

tiene relación con la responsabilidad, la que está presente en los horarios

establecidos por la comunidad educativa y es fundamental que estos sean

respetados por los alumnos (as), con el fin de proyectarlos en su desarrollo

personal.

1. Los estudiantes tienen la obligación de asistir a todas las clases del Plan de

Estudio del respectivo curso. El requisito de asistencia está regulado por las

normas de Evaluación y Promoción Escolar emanadas por el Ministerio de

Educación. Todo aquel que no cumpla con el requerimiento mínimo de un 85%

de asistencia a clases queda expuesto a una repitencia de curso, salvo que,

presente certificado médico.


2. La inasistencia a clases debe ser justificada personalmente por el

apoderado, antes del reingreso a clases.

Si el apoderado no puede justificar previo aviso el plazo de justificación será

hasta el día siguiente previa autorización del encargado de los justificativos.

Este plazo quedará registrado en el libro y al día siguiente el profesor respectivo

solicitará el justificativo correspondiente, en el caso de no tenerlo será enviado

donde el encargado quien resolverá su situación.

3. Si algún alumno(a) necesita ser retirado antes del término de la jornada y en

casos muy justificados, solo el apoderado podrá hacerlo y para ello deberá

solicitar la autorización personalmente en secretaría. Este retiro debe quedar

consignado en el libro de Registro de Salidas de los estudiantes y anotado en el

libro de clases.

4. Los alumnos y alumnas deberán presentarse puntualmente a clase dentro los

horarios establecidos

En cualquier tipo de atraso el profesor será el responsable de dejar constancia en

la hoja de registro de atrasos que se encuentra en el libro de clases. Al tercer

atraso, el profesor jefe, citará al apoderado con su hijo para analizar la causa de

ellos y poder así concretar compromisos con la finalidad de solucionar el

problema.

5. El alumno(a) que haga abandono del colegio durante la jornada escolar sin

autorización, deberá obligatoriamente presentarse con su apoderado al día

siguiente a las 8:15 horas además, deberá acatar las sanciones que se

determinen según lo establecido en el manual de Convivencia.

6. Las condicionalidades o cancelación de matrículas serán resueltas por la

Dirección y el Consejo de profesores, de acuerdo a los establecido por

Superintendencia.

7. Los estudiantes deben asistir a los actos oficiales que programen el colegio,

DAEM o MINEDUC según calendario escolar y podrán ir a actividades de


representación pública, no obstante para hacerlo, deberán tener una

autorización firmada de los padres.

2.1.3 Horario

La escuela tendrá el siguiente horario de clases:

Horario Jornada Mañana de 5° a 6°

Lunes, miércoles y viernes de: 8:15 a 13:10 hrs.

Martes y jueves de 8:15 a 14:00 hrs.

Horario Jornada Mañana de 7° a 8°

Lunes y viernes de: 8:15 a 13:10 hrs.

Martes, miércoles y jueves de 8:15 a 14:00 hrs

Horario Jornada Tarde de 1° a 4°

Lunes, Miércoles y Viernes de: 14:00 a 18:50 hrs.


NT1 – NT2

Lunes, miércoles y Viernes de 14:00 a 18:20 hrs.


2.1.4 Presentación personal, higiene y representación pública.

La ropa que se usa debe adecuarse al espacio, circunstancias y objetivos de la

vida escolar. De acuerdo a lo señalado en el Manual de Convivencia, la

exigencia del uniforme, como aspectos de la presentación personal, corte de

pelo, peinado, tiene como objetivo evitar discriminaciones entre los/las

alumnos/as por diferencias en la calidad de sus indumentarias que usan. Las

vestimentas uniformes, promueven un sentido de igualdad frente a la presión

social externa por el consumismo y las modas contingentes, por tanto:


• El uniforme establecido para los y las estudiantes:

Damas: Falda tableada azul, polera blanca, chomba azul, zapatos negros

colegiales (sin tacos ni terraplén), calcetas azules, polar o casaca del

establecimiento, pantalón azul, delantal cuadrille azul con blanco. La medida de

la falda será de 4 cms. máximo sobre la rodilla. usar pelo tomado

Las joyas o adornos no corresponden al uniforme, se permitirá solamente aquellos

que son sobrios, ejemplos: aros pequeños, no se permitirán cabellos teñidos, el

pinche o cole en el pelo puede ser blanco, negro o azul.

Varones: Pantalón gris con corte recto, polera blanca, chomba azul, polar o

casaca del establecimiento, cotona beige y zapatos negros. El corte de cabello

será el colegial sin tinturas y /o dreadlocks y sin aros.

La presentación personal de los alumnos debe ser intachable.

• El responsable del cumplimiento sobre el uso del uniforme será el profesor

jefe de cada curso, quien realizara revisiones periódicas y citando

apoderados para cuando la situación lo amerite.

• Para damas y varones no se permitirá el uso de tatuajes visibles, aros

colgantes, collares, piercing, etc.

• Las uñas deberán permanecer cortas en damas y varones, y sin esmalte.

• No está permitido el maquillaje exagerado.

• Las clases de educación física se realizarán con el buzo oficial del

establecimiento, las zapatillas deportivas serán planas, sin terraplén. Podrán

ser de color blanco, azul o negro.

• Al interior del establecimiento las alumnas deberán permanecer con

delantal y los alumnos con cotona o en el caso de tener educación física

con su buzo completo.


• Los alumnos que no asistan con su uniforme como corresponde o que

ingresen con una vestimenta ajena al uniforme sin autorización por parte

de dirección el profesor jefe se comunicará con el apoderado.

• En caso de alumnos extranjeros, podrán venir con ropa de color hasta que

el establecimiento le gestione y entregue su uniforme completo.

• En caso de alumnos cuya situación socioeconómica no permita cumplir

con el uniforme requerido (previo informe social) podrán venir con ropa de

color hasta que el establecimiento le gestione y entregue su uniforme

completo.

2.1.5 Del rendimiento.

1. Todo alumno matriculado se deberá regir por los reglamentos existentes dentro

de la unidad educativa.

2. El alumno debe cumplir con sus responsabilidades escolares ya sean tareas y

trabajos asignados; materiales, presentación a pruebas, disertaciones, etc.

3. Las pruebas atrasadas deben ser justificadas con certificado médico 48 horas

después de su falta, de lo contrario para la evaluación se aplicará una escala de

un 60% de exigencia con una nota máxima de 4.0. El alumno deberá rendir la

prueba en la clase siguiente.

4. La suspensión por conducta en períodos o fecha de evaluaciones implicará

que el alumno(a) rinda dicha evaluación en la próxima clase, al regreso de la

suspensión.

5. Las tareas y trabajos enviados al hogar podrán ser evaluados y calificados por

el profesor, si éste así lo determina, de acuerdo a la planificación de la clase y

pauta de evaluación previamente conocida por el alumno.

6. La asignatura de Orientación Valórica deberá ser aprobado por S (Suficiente),

B (Bueno) o MB (Muy Bueno).

7. Cuando el alumno falte a la honradez en las evaluaciones escritas se tomarán

las siguientes medidas: Se retirará el instrumento y se evaluará con nota dos (2.0),


el alumno debe firmar su prueba, en caso de negarse a realizar la acción, se

informara de manera inmediata al apoderado.

2.1.6 Uso de agenda escolar o libreta de comunicaciones.

La agenda escolar o libreta de comunicaciones, es el principal medio de

comunicación entre el hogar y la escuela, por lo que los estudiantes, deben tener

registrados sus datos personales y el de su apoderado, portándola diariamente.

Desde el establecimiento, se informará respecto de las novedades que puedan

generarse en él y desde el hogar, se enviará lo relevante que pueda haberle

acontecido al niño/a, como las justificaciones ante atrasos o inasistencias.

Siendo éste un nexo comunicativo, debe ser revisado a diario por el apoderado

y actualizado.

2.1.7 Uso, orden de materiales y útiles escolares como del cuidado de

infraestructura y equipamiento del establecimiento

La mantención de la adecuada implementación para el desarrollo de los

procesos pedagógicos requieren que tanto los estudiantes como los adultos que

se involucran en los diferentes momentos, cautelen por el buen logro de estas

instancias, es decir desde la importancia de que el estudiante disponga de un

lápiz para registrar contenidos o hacer sus ejercicios, que el profesor cuente con

su plumón u otro para desarrollar su clase o espacios limpios y acogedores que

han requerido de materiales para su aseo, se potencian en el hacer de todos los

integrantes de la comunidad educativa, aportándoles bienestar y un ambiente

que contribuye a generar una mejor convivencia y favorecer el proceso

pedagógico. Por tanto, es responsabilidad de

Todos los miembros de la comunidad escolar cuidar y velar por contar con sus

materiales, útiles, implementos en buen estado y disponibles para ser usados


Por tanto:

1. El alumno deberá presentarse todos los días con sus útiles escolares, según

horario,

2. Responsabilizarse de sus útiles escolares, libros, vestuario, dinero y otros objetos

personales.

3. La sustracción o destrozo de material dentro del establecimiento son

consideradas faltas graves e incluso delito. Todo material existente de uso

individual o comunitario se debe cuidar. Todo alumno comunicará de cualquier

destrozo de material al profesor o inspectoría . El apoderado se hará cargo por

daños, pérdidas o deterioros de material que ocasionen sus hijos, en un plazo que

no exceda los 10 días.

4. Las prendas de vestir (uniforme) que no sean recuperadas al término del año

escolar, serán donadas a familias de escasos recursos.

5. Durante las actividades escolares queda prohibido utilizar artefactos o

materiales que interrumpan el normal desarrollo de la clase. Para esto el Profesor

que corresponda pedirá todo artefacto tecnológico a través de una caja la cual

se mantendrá la hora de clases en el escritorio del profesor y luego al toque de

campana el alumno lo podrá retirar. Ej.: juguetes, radios, mp3, mp4, celulares,

alisadores de pelo, cargadores de pilas, máquinas fotográficas notebook,

Netbook u otros similares. Todo elemento ajeno a la actividad escolar pierde

valor una vez que ingresa al establecimiento por lo que el colegio no responde

por pérdida de ellos y se libera de todo tipo de responsabilidades.

6. También quedan prohibidos objetos que puedan atentar contra la integridad

física de alumnos(as), profesores y personal del colegio, como manoplas,

encendedores, punzones, cuchillos, cortaplumas, cartoneras, armas de fuego

auténticas o imitaciones de estas.

7. Es deber de los alumnos devolver en los plazos estipulados los préstamos de

biblioteca, equipos deportivos (camisetas, pantalones, balones, etc.) u otros

implementos que han recibido prestados y son propiedad de la Escuela. En caso


de no hacer efectiva la devolución, el apoderado deberá responsabilizarse con

la entrega de un implemento nuevo o el costo de éste.

8. No se recibirá materiales o trabajos con los que el alumno (a) debió haber

ingresado a clases, siendo su responsabilidad concurrir al establecimiento con

ellos.

Son conductas reñidas a un buen ambiente:

• Botar basuras, rayar o pintar, ensuciar deliberadamente paredes o muros.

• Romper vidrios, puertas, chapas, muebles, inodoros, etc.

• Dañar material pedagógico de la escuela como libros, mapas,

implementos tecnológicos, etc.

2.1.8 En caso de Accidentes Escolares

Si el accidente ocurre fuera del colegio, lo debe denunciar al establecimiento el

propio accidentado o quien lo represente antes de 24 horas. Para acreditar un

accidente de trayecto directo, de ida o regreso, entre la casa y el Establecimiento

Educacional, servirá el Parte de Carabineros, la declaración de testigos

presenciales o cualquier otro medio de prueba igualmente fehaciente

Estará obligado a denunciar el accidente escolar, el Director del Establecimiento

Educacional, tan pronto como tenga conocimiento de su ocurrencia, mediante

los formularios vigentes.

Si el accidente es en el establecimiento, se adoptarán los siguientes

procedimientos generales:

• Ante lesiones graves que puedan involucrar peligro vital como caídas y

golpes en la cabeza: el personal del establecimiento a cargo de estas

situaciones será informado de la situación y debe mantener al

accidentado en forma horizontal, cómodo y no moverlo hasta constatar

que no tenga problemas de conciencia u otros (hemorragia, fractura, etc.),

en cuyo caso se llamará inmediatamente a una ambulancia.


• Personal a cargo confeccionará el parte correspondiente de accidente

escolar, se comunicará con el apoderado del estudiante afectado para

indicar que el menor será derivado al servicio de urgencias donde deberá

esperarlo .El menor será acompañado por el Inspector del Establecimiento

hasta el hospital, para ser entregado al apoderado o adulto responsable

que se encuentre en el recinto hospitalario.

2.2 Normas de Interacción:

Son aquellas medidas destinadas a cautelar la convivencia armónica entre los

distintos miembros de la comunidad educativa, con el propósito de generar

espacios escolares provistos de un clima nutritivo, aptos para la convivencia y

desarrollo de la enseñanza y el aprendizaje.


2.2.1 Comportamientos esperados de estudiantes y profesores2durante el

desarrollo de las clases en salas, biblioteca, gimnasio, sala de computación y/u

otros espacios.


2.2.2 Comportamientos esperados entre estudiantes y otros miembros de la

comunidad educativa durante el desarrollo de la jornada escolar o al término de

ésta.


2.2.3 Comportamientos esperados de estudiantes y miembros de la comunidad

educativa, durante el desarrollo de los recreos, colaciones y al término de éstos.


2.2.4 Comportamientos esperados de estudiantes y docentes, durante las salidas

de carácter pedagógico, paseos o giras de estudio.


2.2.5 Comportamientos esperados entre docentes, padres y apoderados.

Nota: La transgresión del comportamiento esperado de los estudiantes se asume

como una falta tipificada según lo establecido en este Establecimiento.

Si se trata de un docente se aplicará sanción de acuerdo al estatuto docente.


Si se trata de un asistente de la educación (profesional o no profesional) se

aplicará sanción según estatuto administrativo.

3. RECONOCIMIENTOS, FALTAS Y MEDIDAS DISCIPLINARIAS Y REPARATORIAS

3.1 Criterios de aplicación para la entrega de estímulos

Como un modo de reforzar y consolidar las conductas positivas en los

estudiantes, el comportamiento destacado de ellas se reconocerá en forma

adecuada ante la comunidad educativa para que sean un ejemplo digno a

seguir.

Los reconocimientos que recibirán las/los estudiantes por sus conductas

destacadas son:

• Anotación positiva en el Libro de Clases. El alumno/a que tenga cinco o

más anotaciones positivas y/o aquellos que fueren destacadas por el

Consejo recibirán una carta de reconocimiento por sus logros al término de

cada semestre. El Profesor Jefe tendrá una carta tipo, con la que hará las

distinciones a los/as estudiantes de su curso que lo ameriten.

• Al término de cada semestre, las/los estudiantes que se destaquen por sus

condiciones personales (esfuerzo, rendimiento, mejor compañero,

deportivo y artístico) de cada curso recibirán un diploma de

reconocimiento.

• Una vez por semestre se premiará al curso con mejor conducta.

• Al término del año escolar las/los estudiantes de 8ª Año podrán ser

reconocidos en las áreas: excelencia académica, científica, artística, y

deportiva, siendo además destacados por su esfuerzo, compañerismo y

trayectoria en el Establecimiento.


3.2 Criterios para la aplicación de las faltas

Entendiéndose por falta la transgresión a las normas acordadas en el presente

manual de Convivencia, las cuales han sido difundidas y aceptadas por la

comunidad.

Se han de aplicar procedimientos claros y justos: conocer la versión de todos los

involucrados y respetar el debido proceso, es decir, que sean escuchados,

considerados, que se presuma su inocencia y se reconozca su derecho a

apelación, además de considerar factores agravantes o atenuantes.

Toda sanción o medida debe tener un carácter claramente formativo para todos

los involucrados y para la comunidad en su conjunto, Será impuesta conforme a

la gravedad de la conducta, respetando la dignidad de los involucrados, y

procurando la mayor protección y reparación del afectado y la formación del

responsable.

Deberán tomarse en cuenta al momento de determinar la sanción o medida, los

siguientes criterios:

a) La edad, la etapa de desarrollo y madurez de las partes involucradas;

b) La naturaleza, intensidad y extensión del daño causado;

c) La naturaleza, intensidad y extensión de la agresión por factores como:

• La pluralidad y grado de responsabilidad de los agresores;

• El carácter vejatorio o humillante del maltrato;

• Haber actuado en anonimato, con una identidad falsa u ocultando el

rostro;

• Haber obrado a solicitud de un tercero o bajo recompensa;

• Haber agredido a un profesor o funcionario del establecimiento;

d) La conducta anterior del responsable;

e) El abuso de una posición superior, ya sea física, moral, de autoridad u otra;


f) La discapacidad o indefensión del afectado.

El propósito de la aplicación de sanciones es que estas revistan un carácter

formativo que respeten los derechos humanos y la dignidad de las personas:

pudiendo orientarse hacia el servicio comunitario y/o el servicio pedagógico.

Consideraciones técnicas para la resolución de conflictos:

Arbitraje pedagógico: Es el procedimiento de resolución del conflicto, guiado por

un adulto con atribuciones en la institución escolar, quien a través de un dialogo

franco, respetuoso y seguro, escucha atenta y reflexivamente de la posición e

intereses de las partes, antes de determinar una salida justa a la situación

planteada.

Mediación: Es una técnica de resolución pacífica de conflictos en la cual una

persona o grupo que no es parte del conflicto, ayuda a las partes en conflicto a

llegar a un acuerdo y/o resolución del problema.

Negociación: La Negociación es una técnica de resolución pacífica de

conflictos, que se ejecuta a través de dos o más partes involucradas que

dialogan cara a cara, analizando la discrepancia y buscando un acuerdo que

resulte mutuamente aceptable, para alcanzar así una solución a la controversia.

Obligación de denuncia de delitos: Los directores, inspectores y profesores

deberán denunciar cualquier acción u omisión que revista caracteres de delito y

que afecte a un miembro de la comunidad educativa, tales como lesiones,

amenazas, robos, hurtos, abusos sexuales, porte o tenencia ilegal de armas,

tráfico de sustancias ilícitas u otros. Se deberá denunciar ante Carabineros de

Chile, la Policía de Investigaciones, las fiscalías del Ministerio Público o los

tribunales competentes, dentro del plazo de 24 horas desde que se tome

conocimiento del hecho, sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 175 letra e) y

176 del Código Procesal Penal.


3.3 Tipificación y graduación de las Faltas

Falta Leve: actitudes y comportamientos que alteren la convivencia, pero que no

involucren daño físico o psicológico a otros miembros de la comunidad.

Ejemplos: atrasos, olvidar un material, uso del celular en clases, no entrar a tiempo

a la sala de clases, quitarle la pelota o los juegos a los más pequeños, etc.

Falta Grave: actitudes y comportamientos que atenten contra la integridad

psicológica y física de otro miembro de la comunidad educativa y del bien

común, así como acciones deshonestas que afecten la convivencia. Ejemplos:

dañar el bien común, agredir a otro miembro de la comunidad educativa,

ofender o intimidar a un docente o asistente de la educación, falsear o corregir

calificaciones, etc.

Falta Gravísima: actitudes y comportamientos que atenten contra la integridad

física y psicológica de otros miembros de la comunidad educativa, agresiones

sostenidas en el tiempo en que se manifiesten consecuencias físicas o

psicológicas en otro miembro de la comunidad educativa y conductas

tipificadas como delito y Ejemplos: robos, abuso sexual, tráfico de drogas, o el

acoso escolar.

3.4 Descripción de comportamientos categorizados en Faltas Leves, Graves y Gravísimas.

A continuación se presenta la Tabla Nº 1, en la cual se registran los distintos tipos de conductas que son

considerados como faltas, al interior de este establecimiento educacional y que son categorizados o tipificados

en distintos grados de importancia, es decir, en Faltas de carácter Leve, Grave y Gravísima.

Faltas Leves. Faltas Graves. Faltas Gravísimas.

1. Reiteración de atrasos sin

justificación (tres veces consecutivas)

2.No respetar las normas de

presentación personal.

3. Incumplimiento de deberes

escolares: Tareas, trabajos, materiales,

etc. (tres veces reiteradas)

4. Falta de firma de los apoderados en

las comunicaciones enviadas.(tres

veces reiteradas )

5. Negación en la toma de apuntes,

realización de actividades durante el

1. Indisciplina o conductas

disruptivas, tales como: gritar,

pataletas, salir sin autorización de

la sala, lanzar objetos.

2. Atacar, ofender o agraviar los

símbolos patrios.

3. Fumar, ingerir bebidas

alcohólicas dentro del

establecimiento.

4. Rayar paredes o muros, baños

con grafitis u ofensas.

5. Realizar apuestas por dinero o

con objetos de valor, aunque sea

1. Destruir o deteriorar las instalaciones

y/o material de la Escuela (muebles,

equipos electrónicos, material

didáctico y deportivo, paredes, mesas

sillas, etc.).

2. Consumir drogas ilícitas y/o

medicamentos sin prescripción médica

exhibirlas, promocionar su consumo y/o

comercializarlas al interior o exterior del

establecimiento.

3. Tenencia y/o porte de armas de

cualquier tipo, incluidas el corto

punzante.


desarrollo de la clase.

7. Tirar basura al suelo.

8. El no cumplimiento del uniforme de

acuerdo a los horarios establecidos.

9. Mascar chicle, comer o consumir

líquidos (como gaseosas o jugos) en

horas de clases.

justificado como juego.

6. Retirarse de clases, talleres o

actividades del Establecimiento sin

autorización de la Dirección.

7. Falsificar cualquier tipo de

Documento o Firma.

8. Promover y /o participar en

desórdenes dentro o fuera de la

Escuela utilizando el uniforme.

9. Portar literatura y/o visitar

páginas web cuyo contenido sea

de carácter erótico o

pornográfico.

10. Denostar (Insultar u ofender

verbalmente)

11. Interrumpir el normal desarrollo

4. Hurtar o robar dinero, especies o

artefactos a miembros de la

comunidad Educativa.

5. Realizar Bullying amedrentar,

amenazar, chantajear, intimidar,

hostigar, ofender o burlarse y golpear

reiteradamente a sus pares u otro

miembro de la institución, o realizar un

acto de discriminación en su contra, ya

sea por su condición social, religión,

pensamiento político o filosófico, raza,

ascendencia étnica, nombre,

nacionalidad, orientación sexual,

discapacidad o cualquier otra

circunstancia.

6. Realizar actos de erotismo y

pornografía, portar literatura y/o visitar

página web que la contengan.


de la clase con conductas tales

como: gritos, portazo , lanzar

objetos a compañeros, molestar a

los compañeros

12. Utilizar un nivel de lenguaje de

carácter grosero al interior de la

sala de clases (garabatos, y/o

gestos obscenos)

7. Realizar actos y/o manifestaciones

de erotismo al interior de la escuela

con otras personas o a si mismo

(exploración).

8. Hacer uso de internet dentro o

fuera del Establecimiento para

ofender, amenazar, injuriar o

desprestigiar a un alumno o cualquier

otro integrante de la comunidad

escolar, así como para exhibir o

difundir cualquiera de estas

conductas, ya sea mediante redes

sociales (Facebook, Instagram,

whatsapp, entre otras.) mensajes de

texto que almacenan videos o

fotografías correo electrónico, foros,

servidores, páginas webs, teléfonos y

cualquier otro medio tecnológico,

virtual o electrónico.


9. Ausentarse de las clases sin permiso

en reiteradas ocasiones y/o

reiterándose en diferentes asignatura.

10. Fugarse del Establecimiento.

11. Poner, adulterar y/o borrar notas

o información en el libro de clases.

12. Agresiones físicas, verbales y/o

psicológicas a cualquier miembro de

la comunidad escolar, tales como:

empujar, realizar zancadillas,

mechoneo, entre otras.

3.5 Descripción de sanciones y medidas reparatorias para el aprendizaje de la convivencia escolar por parte de los

estudiantes.

Medidas disciplinarias y/o reparatorias

para Faltas leves

Medidas disciplinarias y/o

reparatorias para Falta Grave

Medidas disciplinarias y/o reparatorias

para Faltas Gravísimas.

1. Amonestación verbal: Su finalidad es

hacer reflexionar al alumno acerca de

la falta cometida para evitar la

reincidencia. Podrá ejecutarla

cualquier miembro de la comunidad

educativa, siempre y cuando el

alumno no esté cargo de un docente.

2. Amonestación escrita: se aplicará en

caso de reincidencia de falta leve,

dejando constancia en la hoja de vida

del alumno de su conducta. Enviando

comunicación de citación al

apoderado donde se tomarán

medidas y se realizará un compromiso

de cambio positivo.

1. Amonestación con constancia

escrita: Se aplicará en caso de

una falta grave . Su finalidad es

registrar en el libro de clases la

falta seguido de comunicación al

apoderado y citación a entrevista

(según la asignatura). Podrán

aplicarla el profesor de asignatura,

profesor jefe , inspectoría y/o

asistentes de la educación.(

problemas presentados en

biblioteca o comedores)

2. Desarrollar actividades posterior

a la jornada escolar para reparar

posibles daños ocasionados como

1. Derivación inmediata a Equipo de

convivencia escolar.

2. Aplicación de protocolo de

actuación, de acuerdo a la situación

presentada.

3. Derivación a redes de apoyo.

4. Suspensión de clases con un

máximo de 5 días, donde deberá

llevar trabajos o guías de asignaturas

cuando la situación sea reiterada(1*).

5. De la cancelación: lo decide la

directora en casos graves y extremos

de disciplina en que se ponga en

riesgo la seguridad de la comunidad

educativa, sin de un año para otro.


3. Derivación al especialista del

Establecimiento en caso de reiteración

de falta leve.

puede ser tutorías a alumnos

menores, etc. Previo

consentimiento del apoderado.

3. Derivación a Equipo de


4. Derivación a especialistas de

redes de apoyo.

4. Suspensión de clases con un

máximo de 3 días, donde deberá

llevar trabajos o guías de

asignaturas cuando la situación

sea reiterada.

5. Condicionalidad de matrícula.

6. Expulsión. (2*)

(1*) Solo tendran facultad para suspender si y solo si no se cumplieron partes del procedimiento del plan de convivencia escolar, el equipo directivo

(2*) La ley de Inclusión establece un procedimiento común aplicable a la medida de expulsión y la de cancelación de matrícula, pudiéndose aplicar cuando cuando: - Sus causales estén

claramente descritas en el reglamento interno, afecten gravemente la convivencia escolar, o atente directamente contra la integridad física o psicológica de alguno de los miembros de la

comunidad escolar.

Procedimientos: 1. La decisión de expulsar o cancelar la matrícula será adoptada por el Director.. 2. Notificar por escrito al estudiante afectado y a su apoderado. 3. En un plazo de quince

días apoderado podrá apelar.4. El Consejo de Profesores se pronuncia por escrito.. 5. El Director del establecimiento, una vez que haya aplicado la medida de expulsión o cancelación de

matrícula, deberá informar de aquella a la Dirección Regional respectiva de la Superintendencia de Educación, dentro del plazo de cinco días hábiles, a fin de que és ta revise, el

cumplimiento del procedimiento contemplado en la ley.

3.6 Regulación de las medidas disciplinarias.

1. Devolución de alumnos a la casa: Ningún alumno puede ser devuelto a su

hogar como medida disciplinaria, puesto que este tipo de medidas

representan un riesgo para la integridad física y psicológica del estudiante.

2. Suspensión de Clases: Desde el punto de vista pedagógico, la suspensión de

clases de un estudiante es considerada una medida de carácter excepcional.

La suspensión de clases no puede aplicarse por períodos que superen los 5 días,

sin perjuicio que de manera excepcional se pueda prorrogar una vez por igual

período.

3. Suspensión Indefinida y Reducción de Jornada Escolar: Aplicar medidas

como suspensiones indefinidas, reducciones de jornada escolar o asistencia a

sólo rendir evaluaciones, se encuentran prohibidas por la normativa

educacional, y sólo podrán aplicarse excepcionalmente si existe un peligro real

(no potencial) para la integridad física o psicológica de algún miembro de la

comunidad educativa, lo que deberá ser debidamente acreditado.

4. Suspensión asistencia a ceremonia de Graduación: En caso que la medida

de suspensión de graduación estuviera contemplada en el Reglamento

Interno, deberá adoptarse de conformidad al debido proceso, y en ningún

caso esta medida se podría aplicar en base a criterios discriminatorios. La Ley

de Inclusión Escolar señala que: No se podrá suspender, cancelar la matrícula

o expulsar a un alumno por causales que se deriven de su situación

socioeconómica o del rendimiento académico, o vinculadas a la presencia de

necesidades educativas especiales de carácter permanente y transitorio que

se presenten durante sus estudios.

3.7 Condicionalidad de la matrícula

Para aplicar la medida disciplinaria de condicionalidad de matrícula, ésta

debe estar contemplada en el Reglamento Interno del establecimiento, en el

cual se establezca claramente las causales que amerita la adopción de esta

medida, los momentos en que se evaluará, los avances del estudiante respecto


a los compromisos asumidos y a una fecha cierta de levantamiento si la

evaluación es positiva.

Será aplicada luego del incumplimiento del compromiso del estudiante y/o

apoderado. Tendrá una duración mínima de un semestre y máxima de un año.

Después de este periodo, puede ser levantada o se aplicará la cancelación de

matrícula para el año escolar siguiente, si existen agravantes de la situación

que así lo indiquen.

La condicionalidad puede ser sometida a discusión ya sea para su aplicación o

evaluación, ante el comité de convivencia escolar, consejo de profesores y/o

consejo escolar, sin perjuicio que la responsabilidad de aplicar la medida recae

en el director del establecimiento, quien notifica al estudiante y su apoderado

por escrito, conviniendo en ello los acuerdos de ambas partes.

3.8 Cancelación de Matrícula y Expulsión

1. Definición.

Cancelación de Matrícula: Medida disciplinaria en la que se da aviso al padre,

madre o apoderado de la no continuidad en el proceso de matrícula del o la

estudiante para el año siguiente.

Expulsión: Medida disciplinaria que se aplica durante el transcurso del año y

que implica que el o la estudiante debe irse del establecimiento, una vez

afinado el proceso de expulsión. Entiéndase por afinado el proceso, una vez

que ha habido pronunciamiento de la Superintendencia de Educación.-

La responsabilidad de aplicar las medidas, cancelación o expulsión, recae

exclusivamente en el director del establecimiento, o docente encargado.


2. Requisitos aplicación medidas de expulsión y/o cancelación de matrícula.

2.1. El reglamento interno debe contener descritas de manera clara, las

causales y medidas.-

2.2. Se aplicará ante hechos que afecten gravemente la convivencia

escolar.-

2.3. Debe garantizar un procedimiento racional y justo, en proporcionalidad a

la falta cometida, que no implique discriminación arbitraria, resguarde el bien

superior del niño, y gradualidad.-

3. Acciones previas a la aplicación de medidas.

3.1. Representar al apoderado/a la inconveniencia de conducta del

estudiante, advirtiendo posible aplicación de medidas.-

3.2. Implementar a favor del estudiante medidas de apoyo pedagógico y

psicosocial.- Las medidas psicosociales buscan que el estudiante aprenda a

responder de manera adecuada en situaciones futuras comparables a la que

ha generado el conflicto. Su objetivo es reconocer y reparar la situación

generada.

A lo anterior, agregar que éstas deben ser pertinentes a la entidad y

gravedad de la infracción cometida y resguardar el interés superior del niño.

Serán reconocidas como medidas de apoyo las siguientes:

• Diagnóstico de la situación del estudiante.

• Plan de trabajo.

• Seguimiento y evaluación de las acciones adoptadas.

• Compromisos del estudiante y el Establecimiento.

Estas medidas y su aplicación serán de responsabilidad del equipo

psicosocial, vale decir, Psicólogos/as y Trabajadores/as Sociales. En caso de

no existir el recurso humano en el establecimiento, deberán gestionar los

apoyos con las redes institucionales del intersector más próximas.-

3.3. Hechos que atenten directamente contra la integridad física o

psicológica de alguno de los miembros de la comunidad educativa.


4. Pasos del debido proceso.

4.1. Conocer a qué se enfrenta.-

4.2. Conocer la conducta por la que se le pretende sancionar.-

4.3. Derecho a hacer descargos, ser oído y acompañar prueba.-

4.4. Derecho a esperar una resolución en un plazo razonable.-

4.5. Derecho a solicitar la revisión de la medida.-

6. Antecedentes que deben acompañar el expediente del alumno/a en

causal de cancelación de matrícula o expulsión.

6.1. Reglamento interno.

6.2. Documentos que acrediten haber representado a los padres, madres o

apoderados, la inconveniencia de las conductas del alumno y la advertencia

de la posible aplicación de sanciones.-

5 . Etapas del procedimiento. -


6.3. Documentos que acrediten la implementación de medidas de apoyo

pedagógico o psicosocial a favor del estudiante, pertinentes a la entidad y

gravedad de la infracción cometida.-

6.4. Documentos o pruebas que acrediten que el estudiante no modificó su

comportamiento tras haber implementado dichas medidas.-

6.5. Documentos o pruebas que acrediten que el estudiante ha cometido la

infracción de la que se acusa.-

6.6. Todo antecedente pertinente en relación al caso.-


4. PROCEDIMIENTOS PARA LA RESOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS.

Entendiéndose “conflicto” como discrepancia, disputa, pelea, intereses

opuestos, desavenencia, separación, etcétera, suele dársele diversos sinónimos,

no obstante y la idea subyacente es que todo conflicto es negativo e implica

una pérdida y, gran parte de la problemática se genera desde la propia

percepción de cada una de las partes.

La Escuela delimita las buenas relaciones, señalando que sus miembros deben

presentar un comportamiento de acuerdo a las normas establecidas en el

Manual de Convivencia del establecimiento y en caso de no tener mejoras al

respecto, se deberán evaluar las situaciones conflictivas para resolver y aplicar

las sanciones pertinentes en cada caso.

Por tanto, todo alumno está llamado a:

1. Explicar personalmente, con un vocabulario y tono adecuado, y por escrito

la razón de la falta cometida al profesor jefe y Dirección del establecimiento,

dejando registro de la acción en la hoja de vida del alumno.

2. Cuando la falta ocasionada involucre a un curso, el profesor que atienda el

caso dará espacios dentro de la sala de clases para aclarar la falta y

solucionar el conflicto en forma comunitaria guiados por el profesor de

asignatura.

3. Cuando la falta sea cometida por alumnos (as) de dos o más cursos,

Dirección en conjunto con el equipo de convivencia escolar, reunirá a los

alumnos(as) implicados con sus respectivos profesores jefes para abordar el

conflicto y buscar soluciones formativas e integrales.

4. Cuando el alumno incurra, en más de una vez, en un mismo tipo de falta

gravísima su conducta será evaluada por el consejo de profesores, equipo de

convivencia escolar y equipo directivo para buscar una solución y sus posibles

sanciones.


5. Toda falta leve o grave que el alumno (a) cometa dentro del

establecimiento será consignada en la hoja de vida del alumno, el profesor jefe

o de asignatura, será el responsable de citar al apoderado para que éste tome

conocimiento y firme el registro en la hoja de vida del estudiante, consignando

acuerdos y eventuales compromisos.

6. Los casos de bullying y grooming, serán abordados en primera instancia

por el profesor jefe y el encargado de convivencia de la escuela con los

alumnos involucrados y sus respectivos apoderados. De persistir la conducta,

éstos y sus apoderados, serán derivados a la Dirección del establecimiento,

para abordar el caso con los profesionales competentes.

7. Cuando la falta sea tipificada como delito, crimen u otra según el Código

Procesal Penal Adolescente; la Dirección denunciará ante el organismo

competente y se le comunicará al Consejo Escolar.

NOTA:

Grooming: hace referencia a una serie de conductas y acciones

deliberadamente emprendidas por un adulto con el objetivo de ganarse la

amistad de un menor de edad, creando una conexión emocional con el

mismo, con el fin de disminuir las inhibiciones del niño y poder abusar

sexualmente de él. En algunos casos, se puede buscar la introducción del

menor al mundo de la prostitución infantil o la producción de material

pornográfico.

http://es.wikipedia.org/wiki/Menor_de_edad

http://es.wikipedia.org/wiki/Abuso_sexual



http://es.wikipedia.org/wiki/Prostituci%C3%B3n_infantil

http://es.wikipedia.org/wiki/Pornograf%C3%ADa_infantil

http://es.wikipedia.org/wiki/Pornograf%C3%ADa_infantil


5. CRITERIOS GENERALES SOBRE LOS PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN.

5.1 Protocolos de actuación

a) Mientras se estén llevando a cabo las indagaciones aclaratorias y el

discernimiento de las medidas correspondientes, se asegurará a todas las

partes la mayor confidencialidad, privacidad y respeto por su dignidad y

honra.

b) De cada actuación y resolución deberá quedar constancia escrita en los

instrumentos propios del establecimiento, debiendo mantenerse el registro

individual de cada reclamo. No se podrá tener acceso a dichos

antecedentes por terceros ajenos a la investigación, a excepción de la

autoridad pública competente.

c) En el procedimiento se garantizará la protección del afectado y de todos los

involucrados, el derecho de todas las partes a ser oídas, la fundamentación

de las decisiones y la posibilidad de impugnarlas.

5.2 Deber de protección

a) Si el afectado fuese un alumno, se le deberá brindar protección, apoyo e

información durante todo el proceso.

b) Si el afectado fuese un profesor o funcionario del establecimiento, se le

deberá otorgar protección y se tomarán todas las medidas para que pueda

desempeñar normalmente sus funciones, salvo que esto último ponga en

peligro su integridad.

5.3 Notificación a los apoderados

Al inicio de todo proceso en el que sea parte un estudiante, se deberá notificar

a sus padres o apoderados. Dicha notificación podrá efectuarse por cualquier

medio idóneo, pero deberá quedar constancia de esta. (registro con firma del

apoderado)


5.4 Investigación.

El encargado de convivencia escolar deberá llevar adelante la investigación

de los reclamos, entrevistando a las partes, solicitando información a terceros o

disponiendo cualquier otra medida que estime necesaria para su

esclarecimiento.

Una vez recopilados los antecedentes correspondientes o agotada la

investigación, el encargado deberá presentar un informe ante el Consejo

Escolar proponiendo una medida o sanción si procediere, o bien para que se

recomiende su aplicación a la Dirección o autoridad competente del

establecimiento.

5.5 Citación a Entrevista

a) Una vez recibidos los antecedentes por la autoridad competente, la

Dirección o quien la represente deberá citar a las partes y, en su caso, a los

padres o apoderados del estudiante o los estudiantes involucrados, a una

reunión que tendrá como principal finalidad buscar un acuerdo entre las

partes. Para esta entrevista, se considerará el tipo de tópicos que convenga

tratar en presencia de los alumnos o sólo entre adultos.

b) En caso de existir acuerdo entre las partes se podrá suspender el curso de la

indagación, exigiendo a cambio el cumplimiento de determinadas

condiciones por un período de tiempo convenido. Si se cumplen íntegramente

las condiciones impuestas se dará por cerrado el reclamo, dejándose

constancia de esta circunstancia.

c) Si no hubiere acuerdo, se deberá oír a las partes involucradas, quienes

deberán presentar todos los antecedentes que estimen necesarios. También se

podrá citar a un profesional en la materia, quien podrá aconsejar o

pronunciarse al respecto.


5.6 Resolución.

La autoridad competente deberá resolver si se cumplen los requisitos para

imponer una sanción, o bien si el reclamo debe ser desestimado. Deberá

quedar constancia de los fundamentos que justifiquen la decisión adoptada.

Dicha resolución debe ser notificada a todas las partes.

5.7 Medidas de reparación

En la resolución, se deberá especificar las medidas de reparación adoptadas a

favor del afectado, así como la forma en que se supervisará su efectivo

cumplimiento. Tales medidas podrán consistir, por ejemplo, en disculpas

privadas o públicas, restablecimiento de efectos personales, cambio de curso u

otras que la autoridad competente determine.

5.8 Recursos

Todas las partes tendrán la posibilidad de recurrir fundadamente en contra de

la resolución adoptada por la autoridad competente, dentro de un plazo

razonable.

5.9 Mediación.

El establecimiento podrá implementar instancias de mediación u otros

mecanismos de similar naturaleza como alternativa para la solución pacífica y

constructiva de los conflictos de convivencia escolar. Este sistema incluirá la

intervención de alumnos, docentes, orientadores, otros miembros de la

comunidad educativa y especialistas.

5.10 Publicidad.

El establecimiento deberá adoptar las acciones necesarias para la correcta,

oportuna y completa difusión acerca de las normas y planes relativos a la

buena convivencia escolar a través de todos los medios disponibles,


6. DISPOSICIONES FINALES

El presente Manual de Convivencia Escolar, entra en vigencia para toda la

Comunidad Escolar de este Establecimiento el día de su aprobación por el

Consejo Escolar, siendo válido mientras no sea modificado por acuerdo del

Consejo Escolar. Su revisión será permanente y cualquier otra situación no

contemplada en el presente Reglamento de Convivencia Escolar será

evaluada por la Dirección del establecimiento, Consejo de Profesores y/o

Consejo Escolar acogiéndose toda modificación correspondiente por

aplicación de Ley, Decreto, Dictamen u otras de carácter regional, provincial,


7. BIBLIOGRAFÍA

MINEDUC (2011). Orientaciones para elaboración y revisión de reglamentos de


MINEDUC (2013) Programa de apoyo a la gestión del clima y la convivencia

escolar.

FUNDACIÓN PRO-BONO (2013) Reglamento de Convivencia Escolar.

Llaña Mena, Mónica. La convivencia en los espacios escolares. Una incursión

hacia su invisibilidad. Departamento de Educación. Facultad de Ciencias

Sociales. Universidad de Chile. Bravo y Allende Editores. Santiago de Chile. 2011.

Carafi Ávalos, Eric y otros. Guía metodológica. Para trabajar la convivencia

escolar en reuniones de apoderadas y apoderados. Departamento de

Sociología. Facultad de Ciencias Sociales. Universidad de Chile. Santiago de

Chile. 2009.

Sitios WEB:

www.convivenciaescolar.cl

www.escuelasegura.mineduc.cl

www.bcn.cl Biblioteca del Congreso Nacional de Chile.

http://www.convivenciaescolar.cl/


http://www.escuelasegura.mineduc.cl/


http://www.bcn.cl/

http://www.bcn.cl/


ANEXOS


PROTOCOLO DE DISCRIMINACIÓN, HOSTIGAMIENTO Y/O BULLYING.-

Discriminación, Hostigamiento y/o Bullying.-

Discriminación: en el contexto escolar, se resume principalmente en

toda distinción, exclusión o restricción que carezca de justificación

razonable en particular cuando se funden en motivos tales como la

raza o etnia, la nacionalidad, la situación socioeconómica, el

idioma, la ideología u opinión política, la religión o creencia, el

sexo, la orientación sexual, la identidad de género, la apariencia

personal y la enfermedad o discapacidad.

Bullying (también llamado matonaje, acoso escolar, hostigamiento):

hecho de violencia o de acoso que se repite en el tiempo,

empleada por uno o más pares en contra de otro (s) similares, en

donde exista abuso de poder de una de las partes respecto al otro,

el que se siente indefenso frente a la agresión.

Normativa legal

El presente protocolo tiene como referente las Leyes 20.422, y N°

20.609, las que establecen medidas contra la discriminación.

También aportan elementos relevantes para promover la buena

convivencia escolar, reforzando los principios de diversidad,

integración, sustentabilidad e interculturalidad planteados en la Ley

General de Educación y lo establecido en su Artículo 5º, donde se

señala que es deber del Estado fomentar una cultura de no

discriminación arbitraria en el sistema educativo.-


Procedimiento a seguir en caso de posible Discriminación entre alumnos

Procedimiento Medidas Responsable (S) Plazos

Denuncia. • Denuncia inmediata de la

discriminación observada o

conocida previamente, por

parte de cualquier miembro

de la institución: docente,

asistente de la educación,

apoderado (a) o alumno (a).

• Al recibir una denuncia por

discriminación, el directivo,

docente o asistente

educativo, deberá dejar

constancia por escrito, la cual

deberá ser firmada por el

denunciante.

• Director (a).

• Encargado

(a) de

• Convivencia

Escolar.

• Profesor (a)

jefe.

• Inspector (a).

• Cualquier

otro adulto

funcionario

del

establecimie

nto.

Denuncia

inmediata

Proceso de

recopilación de

antecedentes

• El encargado recopila

información de los hechos.

Paralelamente, se cita a los

adultos y/o niños involucrados

en el hecho. Involucrados

que podrán hacer sus

descargos en forma individual

y privada, ante los hechos

que arrojo la recogida de

información y su posible

participación.

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

2 días

hábiles

Derivación • De acuerdo a la recopilación

de antecedentes y resultados

• Encargado

(a) de


de esta, se derivará el caso a

la dupla psicosocial del

establecimiento. De no

contar con este recurso, y si la

situación reviste

características de vulneración

de derechos, se derivará a

Oficina De Protección de

Derechos OPD Curicó.

Convivencia

Escolar.

Citación y/o

información al

apoderado si la

situación lo

requiere.

• Se informa a los apoderados

(as) de los alumnos

involucrados. Llevándose a

cabo un acompañamiento

de carácter orientador hacia

los implicados. Dejando

registro de ello en acta de

entrevista y de ser necesario

también en la hoja de vida

del alumno denunciado.

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

Monitoreo y

cierre

• Mediante entrevista con los

apoderados involucrados, se

evaluará continuidad de la

situación, en el que si se

reiterará la acción de

discriminación por parte del

alumno, se procederá a

aplicar sanciones formativas

y/o reparatorias estipuladas

en el manual de convivencia

escolar. De no existir

• Director (a).

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

Monitoreo

mensual

durante el

primer

trimestre.


antecedentes se levantará

acta, danto termino a dicho

procedimiento.

Procedimiento a seguir en caso de posible Hostigamiento o Bullying

Procedimiento Medidas Responsable

(s)

Plazos

Denuncia

o detección/

Proceso de

recopilación de

antecedentes

• Se debe denunciar el hostigamiento

observado o conocido

previamente, por parte de cualquier

miembro de la institución: docente,



• La denuncia debe ser por escrito y

firmada por el denunciante.

• Se deben recopilar todos los

antecedentes, por medio de

entrevistas y observación.

• Director (a).

• Encargado (a)

de

Convivencia

Escolar.

• Profesor (a)

jefe.

• Inspector (a).

5 días

hábiles

Acogida y

protección a los

afectados

• El adulto que acoge al alumno

intimidado, deja claramente

indicado que la escuela no

acepta este tipo de

situaciones, y que se le prestará

el apoyo necesario.

• Encargado (a)

de

Convivencia

Escolar

• Dupla

psicosocial

Entrevista con

el alumno

agresor

• El encargado debe mantener

entrevista con el alumno

sindicado como causante de la

intimidación o agresión, para

conocer su versión de los

hechos y evaluar el grado de

conciencia de lo ocurrido.

Dejando de manifiesto que no

se aceptan ni amparan

conductas de malos tratos y

agresiones en el

establecimiento.

• Se les indican claramente las

consecuencias de sus actos.

• Encargado (a)

de

Convivencia

Escolar

• Psicólogo

Citación de

apoderados

• Se contactará inmediatamente con

los padres del niño (a) afectado y

del posible victimario, informando la

situación e indicando la etapa en la

que se encuentra el proceso y que

se les mantendrá informados.

• Si la situación lo requiere, solicitar la

intervención de un especialista

externo para ayudar efectivamente

al afectado.

• Encargado (a)

de

Convivencia

Escolar

• Dupla

psicosocial

Confirmación de

Acoso Escolar en

el

establecimiento.

• Una vez informada la situación

de bullying se deben elaborar

estrategias para enfrentar la

situación en forma oportuna.

Involucrando a la dupla

psicosocial del establecimiento.

De no contar con este recurso,

se solicitará apoyo de talleres

preventivos a algún miembro

de la red intersectorial.

• Director (a).

• Encargado (a)

de

Convivencia

Escolar

• Dupla

psicosocial


Reportar y

determinar

medidas a

tomar frente a

las situación

ocurrida

• De existir sanciones, se

aplicarán solo las

expresamente detalladas en el

manual de convivencia

escolar. De ser necesario,

derivar a tratamientos de

reeducación del agresor (a)

con los profesionales de

apoyo sugeridos: Psicólogo,

Neurólogo, Psiquiatra Infantil,

entre otros).

• Director (a).

• Encargado (a)

de

Convivencia

Escolar

Monitoreo • Mediante entrevista con los



situación, en el que si se reiterará la

acción de Hostigamiento o Bullying

por parte del alumno, se procederá

a aplicar medidas disciplinarias

estipuladas en el manual de

convivencia escolar. De no existir

antecedentes se levantará acta,

danto termino a dicho

procedimiento.

• Director

• Encargado (a)

de

Convivencia

Escolar

Monitoreo

mensual

durante el

primer

trimestre.

PROTOCOLO FRENTE A MALTRATO Y/O ABUSO SEXUAL INFANTIL.-

Maltrato y/o Abuso Sexual Infantil.-

Indicadores de posible abuso sexual infantil.-: no posee un único

indicador determinante, sino un conjunto de ellos que finalmente

pueden ayudar a los adultos a descubrir si un niño(a) o adolescente

se encuentra ante un peligro inminente, o es víctima de abuso. Un

adulto debe actuar ante las siguientes situaciones:

• Cuando la propia víctima es quien revela el o los hechos.-

• Un tercero, ya sea compañero de escuela o un adulto da cuenta

que el niño(a) o adolescente está siendo abusado.-

• El adulto detecta que un menor puede ser víctima de abuso

cuando evidencia algunas señales o conductas que antes no

presentaba. Cambios de comportamiento, hábitos o formas de

relacionarse con los demás.-

Maltrato Infantil: Violencia que subyace sobre la concepción que desconoce al

niño (a) como sujeto de derechos, por lo que es sometido a relaciones de

arbitrariedad, autoritarismo y ejercicio del poder, causando algún tipo de daño

en éste ya sea físico, psicológico o emocional.

Normativa legal

El artículo 175 del Código Procesal Penal, del 2005 (CPP), establece que el

adulto (Director, encargado de convivencia, inspector, profesor) que tome

conocimiento de una situación de abuso, está obligado a denunciar el

hecho ante la Fiscalía, Carabineros, Policía de Investigaciones o Ministerio

Público. En un plazo de máximo de 24 horas desde conocido el hecho. A su

vez, si la familia no garantiza la protección y cuidado del niño/a, se debe

efectuar un Requerimiento de Protección dentro de las 48 horas siguiente de

acaecido el hecho (art.176). En tanto, las personas indicadas en el artículo 175,

que omitieran hacer la denuncia que en él se prescribe, incurrirán en la pena

prevista en el art. 494 del código penal, la que señala una multa que oscila

entre 1 y 4 UTM.


Procedimientos frente a sospecha o certeza abuso sexual.


Denuncia • Denuncia de la sospecha o

certeza del posible abuso

sexual infantil, observado o

conocido previamente, por

parte de cualquier miembro

de la institución: docente,



• Comunicar la situación al

director/a, inspector

general o quien esté a

cargo del establecimiento

en el momento de que se

tiene conocimiento de la

situación. A su vez,

desde el establecimiento

se deberá informar la

situación a DAEM, esto una

vez avanzada la

investigación.-

• Todo lo anterior registrado

en actas con firma por

parte del denunciante.

• Director (a).

• Encargado

(a) de

• Convivencia

Escolar.

• Profesor (a)

jefe.

• Inspector (a).

• Cualquier

otro adulto

funcionario

del

establecimie

nto.

Denuncia

Inmediata

Proceso de

investigación/

acogida del

posible niño

• Generar un clima de

acogida y confianza

frenta al posible niño (a)

vulnerado (a), através de

• Director (a).

• Encargado

(a) de

Convivencia

2 días

hábiles


vulnerado una

• Entrevista en un lugar

tranquilo y privado.

Siempre se debe derivar a

un profesional

especializado en la

materia.

Escolar

• Psicólogo o

Trabajador

social

Citación y/o

información al

apoderado si

la situación lo

requiere.

• Comunicar a la familia y/o

apoderado y/o adulto

protector la situación de

posible vulneración,

señalando la

obligatoridad de

denunciar los hechos

según los articulos

175,176,177 del Código

Procesal Penal, del 2005

(CPP), indicando plazos y

organismos frente a los

cuales denunciar Plazo: 24

horas

• Director (a).

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

• Dupla

psicosocial

• Profesor (a)

jefe.

Reportar y

determinar las

medidas a

tomar frente a

la situación

de sospecha

y/o posible

certeza de

maltrato y/o

• En caso de sospecha de

abuso sexual, realizar una

derivación externa hacía

una red de apoyo local,

comunal o nacional: red

SENAME, Servicio de

Salud, y/o Tribunal de

Familia (últimos según

correponda).

• Director (a).

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

• Psicólogo

• Trabajador

social

24 horas


A considerar: En caso que el abusador sea un funcionario del

establecimiento, este debe ser apartado inmediatamente de sus

funciones y se debe presentar la denuncia a los organismos

abuso sexual

infantil

• En caso de certeza del

abuso sexual, ya que las

lesiones son atribuibles a

una agresión, o es

relatada por el niño, o un

tercero fue testigo ocular

del hecho, se debe

trasladar al menor, al servicio

de salud de urgencia más

cercano o al servicio médico

legal a fin de constatar

lesiones. En este mismo lugar,

se podrá interponer la

denuncia ante carabineros o

policía de investigaciones

que este destinado en el

lugar. En su defecto

denunciar ante fiscalia local

• Plazo: 24 horas

Cierre y

monitoreo

• Se realiza acompañamiento,

seguimiento académico y

coordinación con equipo de

atención al que fuese

derivado, desde efectuada la

denuncia hasta culminar el

proceso de atención del

alumno (a) en la institución

correspondiente.

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

• Dupla

Psicosocial

Mensual

y/o

trimestal

según

reportes.


pertinentes, en este caso, Ministerio Público. No obstante lo anterior

la presunción de inocencia de la cual goza todo ciudadano, la sola

denuncia, no es argumento suficiente para terminar la relación

laboral. Se debe establecer una investigación sumaria interna.

Fijando plazos, investigador y condiciones para que el sumario sea

pronto y efectivo.

En caso que el o los abusadores sean pares del o las posibles

víctimas se cita a los padres de la víctima y del victimario por

separado para comunicarle la situación ocurrida con sus hijos. De

estar frente a la sospecha de un delito existe la obligación de

denunciar a carabineros, fiscalía o PDI en un plazo de 24 horas.

Como medida de protección se sugiere que mientras se recaban los

antecedentes se suspenda a los alumnos involucrados mientras se

investiga la situación, así como la aplicación de otras medidas en

base al Manual de Convivencia existente (charlas, reuniones,

orientaciones). En caso que el agresor tenga menos de 14 años se

habla de conductas de connotación sexual y no constituye delito e

implica solo medidas de protección, la cual se solicita a organismos

colaboradores de red SENAME, según el perfil del alumno o Tribunal

De Familia local, este ultimo según las caracteristicas del caso, en el

supuesto de otras vulneraciones asociadas.


Procedimiento a seguir en caso de sospecha o certeza de posible maltrato

infantil realizado por familiar o persona externa al establecimiento.


Denuncia.

• Informar sobre la detección o

sospecha de maltrato infantil

realizado por un familiar o

persona externa al

establecimiento, conocida

previamente, por parte de

cualquier miembro de la

institución: docente, asistente

de la educación, apoderado

(a) o alumno (a).

• La denuncia debe quedar

por escrito y firmada por el

denunciante

• Director (a).

• Encargado

(a) de

• Convivencia

Escolar.

• Profesor (a)

jefe.

• Inspector (a).

• Cualquier

otro adulto

funcionario

del

establecimie

nto.

Denuncia

inmediata

Citación de

apoderado u

otro familiar.

Sin embargo,

bajo ninguna

circunstancia

se debe citar

a los posibles

agresores.

• En caso de sospecha: citar al

apoderado del alumno(a)

para informar los

antecedentes, y determinar

en conjunto la posible

derivación a especialista

interno o externo.

• En caso certeza: Citar a los

apoderados del alumno(a)

para informar los

antecedentes conocidos por

personal de la escuela que

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

• Dupla

Psicosocial

24 horas


afectarían a su hijo (a) y

notificarles que por la

normativa vigente el

establecimiento esta en

obligación de poner al tanto

a las instituciones

correspondientes los

antecedentes del caso

(SENAME, centros de salud,

justicia)

Derivar a red de

apoyo.

Se elabora informe de

derivación, entregando los

antecedentes recopilados en el

establecimiento a la institución

que corresponda (SENAME o

Tribunal de Familia).

• Director/a

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar

• Dupla

Psicosocial

Monitoreo.

• Se realiza acompañamiento,

seguimiento académico y

coordinación con equipo de

atención al que fuese

derivado, desde efectuada

la denuncia hasta culminar el

proceso de atención del

alumno (a) en la institución

correspondiente.

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar

• Dupla

Psicosocial

Semanal,

mensual,

y/o

trimestral


A condiderar:

• En casos de lesiones físicas de moderadas a graves, se realizará

constatación de lesiones en El Centro asistencial más cercano, en

compañía de personal policial o con posterior informe a estos.

• Los antecedentes deben ser entregados a las instituciones correspondientes

(SENAME, JUSTICIA)


PROTOCOLO DE ACCIDENTES ESCOLARES

Accidentes Escolares.

Beneficiarios: Son beneficiarios los y las estudiantes que tengan la calidad de

alumnos regulares de establecimientos subvencionados o particulares, del nivel

de transición de la educación parvularia, de enseñanza básica, media, técnico

profesional, universitario, institutos profesionales, centros de formación técnica

dependientes del Estado o reconocidos por él.

Clasificación de los accidentes escolares.-

Leves: son aquellos que solo requieren de la atención primaria de heridas

superficiales o golpes suaves. Atendidos por el líder de primeros auxilios del

establecimiento, registrando la atención y comunicando a los apoderados por

vía telefonica o nota escrita.

Menos Graves: son aquellos que necesitan de asistencia médica Como heridas

o golpes en la cabeza u otra parte del cuerpo. El docente o educadora que se

encuentra a cargo deberá avisar en forma inmediata al Responsable de

Primeros Auxilios o Coordinador para evaluar atención interna o traslado a

centro medico local. Siendo necesario registar la atención e informar o

contactar a los apoderados.

Graves: son aquellas que requieren de atención inmediata de asistencia

médica, como lo son caídas de altura, golpes fuertes en la cabeza u otra parte

del cuerpo, heridas sangrantes por cortes profundos, quebraduras de

extremidades, pérdida del conocimiento, quemaduras, atragantamientos con

comida u otros objetos


Nota:

• Las atenciones necesarias frente a un accidente grave o menos grave

son siempre cubiertas en forma gratuita por cualquier servicio de salud

público, cubriendo gastos de hospitalizaciones, medicamentos, prótesis y

aparatos ortopédicos y su reparación; rehabilitación física y reeducación

professional y gastos de traslado para el otorgamiento de las

prestaciones (garante: Sistema Nacional de Servicios de Salud). En el

caso de aplicación de Pensiones por invalidez o cuota mourtoria, el

garante de estos derechos es el Instituto de Previsión Social.

• Las salidas pedagógicas tambien se encuentran cubiertas por el Seguro

Escolar de acuerdo a las disposiciones de la Ley N°16.744 D.S.N°313, al

igual que los accidentes de trayecto del estudiante

Procedimiento a seguir en caso de accidentes escolares graves y menos

graves

Procedimiento Medidas Responsable (s) Plazos

Denuncia del

accidente

• Se efectúa en el servicio de

salud público, por medio del

Formulario de Declaración

Individual de Accidente

Escolar, disponible en los sitios

www.escuelasegura.mineduc.

cl o

www.convivenciaescolar.cl.

Documento llenado por

funcionario del establecimiento

designado para aquello.

• Director (a).

• Médico

tratante

• Accidentad

o o

apoderado

hasta 1 día

posterior al

accidente





Citación y/o

información al

apoderado.

• Se mantendrá un registro

actualizado de los padres y

apoderados del

establecimiento, con la

finalidad de establecer rápido

contacto con ellos, a través de

sus teléfonos.

• Director

• Inspector

• Otro

funcionario

del

establecimie

nto

desigando

Inmediata

mente

ocurrido el

accidente.

Necesidad de

traslado a

urgencia

• Si un/a estudiante requiere ser

trasladado de urgencia, la

Escuela deberá hacerlo y

esperará en el servicio de salud

hasta que el apoderado se

haga presente. Siendo

necesario contar con carta

formato que respalde la salida

de quien traslade al alumno,

asi como una lista de

funcionarios quienes puedan

trasladar al alumno.

• Director (a).

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

• Otro

funcionario

del

establecimie

nto

desigando

Inmediata

mente

ocurrido el

accidente.

Cierre y

monitoreo

• Todo procedimiento debe ser

registrado en la declaración

individual del accidente

Escolar y Bitácora del

establecimiento.

• Director (a).

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

• Otro

funcionario

del

establecimie

nto

desigando

Monitoreo

diario o

semanal

en el caso

de

accidente

s graves.


.

PROTOCOLO DE SALIDAS PEDAGÓGICAS Y VIAJES DE ESTUDIO

Salidas pedagógicas y viajes de estudio.

Salidas pedagógicas: Las salidas pedagógicas son actividades de aprendizaje

desarrolladas fuera del establecimiento que se vinculan directamente con el

desarrollo de uno o varios de los subsectores. Se desarrollan en horario de clases

y deben contar siempre con la supervisión del docente del subsector

respectivo. Por ejemplo, salidas a museos, zoológicos, teatros, cines,

excursiones, visitas a lugares históricos, entre otros.

Giras de estudio o paseo de curso: Son actividades recreativas y de

esparcimiento que se desarrollan fuera del establecimiento no utilizando el

horario normal de clases. Éstas deberán contar con el respaldo y supervisión de

uno o más apoderadas/os y el profesor/a jefe del curso respectivo. Por ejemplo,

paseos a la playa o al campo, campamentos, picnic, etc.

Protocolo y/o reglamento para toda salida pedagógica.


Gestión de

solicitud

• El docente a cargo de la

salida presentará la

solicitud a la dirección,

con copia al jefe

técnico del

establecimiento.

Indicando, curso, lugar,

objetivo, participantes,

horarios de salida y

llegada, y medidas de

seguridad del viaje.

• Director (a).

• UTP

• Docente

Salida

pedagógica:

15 días

Gira de

estudio o

paseo de

curso: 15 días


Autorización,

información al

apoderado.

• Enviar el documento de

autorización de salida a

los apoderados, los

cuales deberán

devolverla firmada. El/la

alumno/a que no

presente dicha

autorización, no podrá

salir del establecimiento.

• Director

• UTP

• Docente

2 días

Suspensión de

la salida

• El profesor a cargo

deberá informar a la

dirección del

establecimiento, así

como a todos los

participantes, la

suspensión de la salida

pedagógica. Se

aceptará la suspensión

sin previo aviso, solo en

casos de emergencia

y/o motivos de fuerza

mayor no regulados

desde establecimiento.

• Director

• UTP

• Docente

2 días

Cierre de la

salida

pedagógica.

• El docente a cargo,

deberá entregar un

informe escrito con lo

desarrollado en la salida

pedagógica, y una

evaluación de la misma.

• Director

• UTP

Docente

2 días


Importante: las salidas fuera de la comuna siguen el mismo protocolo antes

presentado, sin embargo, son autorizadas por la Dirección Provincial de

Educación por petición de la dirección del establecimiento, quien vía oficio

adjunta la nómina de estudiantes con Rut, la autorización de los padres y los

datos de la locomoción y chofer que los transporta; documentos y datos que

deben ser recabados por el profesor a cargo de la salida.


PROTOCOLO DE ATENCIÓN DE PADRES, APODERADOS Y/O ADULTOS

RESPONSABLES

Procedimiento Medidas Responsable (S)

Citación ✓ Los apoderados podrán recibir o solicitar

una entrevista con profesor/a jefe,

profesor/a de asignatura, profesionales y

directivos del establecimiento, vía agenda

escolar y con formato institucional de

citación. A su vez, podrán hacerlo vía

telefónica o presencial, dejando evidencia

escrita del acuerdo convenido. La persona

que haya citado atenderá al apoderado

en el horario que citó o en el horario que

ambos acordaron.-

• Directivos

• Docentes

• Inspectores

• Profesionales

Coordinación

y registros de

asistencia a la

entrevista

✓ El apoderado debe confirmar su asistencia

o reagendar la entrevista vía agenda

escolar o al teléfono de la escuela.

✓ Los apoderados deberán comunicar en la

entrada del establecimiento con la persona

que esté de turno en portería y luego se le

dará aviso a la persona que ha realizado la

citación.-

✓ Quien cito, deberá dirigirse a la entrada del

establecimiento para recibir al

apoderado/a y conducirlo al lugar de la

entrevista.-

✓ Cada entrevista quedará registrada en el

cuaderno del docente, donde se debe

completar toda información allí solicitada y

debe ser firmada por el apoderado y la


Consideraciones sobre las entrevistas a apoderados que desarrollan docentes,

profesionales y directivos.-

Aspectos a considerar por parte del entrevistador:

✓ Preparar el material de apoyo que sea necesario (informes, notas,

observaciones en hoja de vida, recolectar información con otros docentes,

etc.)

✓ Buscar o adecuar un lugar para la entrevista, que en lo posible sea tranquilo,

cómodo, sin interrupciones y confidencial.

✓ Dar a conocer características y acciones positivas del alumno/a y

manifestarlas antes de lo negativo. Transmitiendo ideas para la solución de

los últimos.

✓ Tener un orden prefijado en la entrevista: escolar, personal, social.

✓ Establecer compromisos y acuerdos con los padres al finalizar la entrevista.

persona que realizó la entrevista.-

No asistencia

a la entrevista

✓ Si el apoderado no se presenta a la

entrevista, ya sea con o sin justificación,

esto deberá ser registrado en el cuaderno

del profesor, adjuntando justificativo en

caso de que exista.

Otros a

considerar

✓ Cualquier tema relevante que necesite

atención inmediata se le debe informar al

director.

✓ En el caso de los docentes jefes y familia, se

sugiere realizar como mínimo una entrevista

por semestre, con el objetivo de cautelar el

proceso y trayectoria educativa del

estudiante


PROTOCOLO DE CANCELACIÓN DE MATRICULA Y EXPULSIÓN

Protocolo De Cancelación De Matricula Y Expulsión

Cancelación de Matrícula: Medida disciplinaria en la que se da aviso al

padre, madre o apoderado de la no continuidad en el proceso de matrícula

del o la estudiante para el año siguiente.

Expulsión: Medida disciplinaria que se aplica durante el transcurso del año y

que implica que el o la estudiante debe irse del establecimiento.

Condicionalidad de la matrícula: medida disciplinaria que se aplica durante

el trascurso del año, como medida de alerta previa a otras más complejas

como lo son la cancelación de matrícula y/o expulsión. Existiendo periodos de

evaluación, respecto a los compromisos asumidos y a una fecha cierta de

levantamiento si la evaluación es positiva.

Importante: La responsabilidad de aplicar las medidas de condicionalidad,

cancelación o expulsión, recaen exclusivamente en el director del

establecimiento, o docente encargado. Debiendo estar estas medidas,

contempladas en el reglamento interno de convivencia escolar, con sus

respectivas causales, procesos declarados y culminados (evidencia por

escrito). No pudiendo aplicarse estas medidas en un periodo del año que

haga imposible poder matricular al estudiante en otro establecimiento.

Etapas y procedimientos a seguir en caso de posible expulsión y/o cancelación

de matrícula


Requisitos para

aplicar las

medidas

• Se aplicará ante hechos que

afecten gravemente la


• Debe garantizar un

procedimiento racional y

justo.

• Director

• Encargado

de

Convivencia


Acciones previas

• Representado la

inconveniencia de las

conductas, advirtiendo la

eventual aplicación de

sanciones.

• Implementar Medidas de

Apoyo pedagógico y/o

psicosocial: diagnóstico,

plan de trabajo, seguimiento

y evaluación de las

acciones adoptadas,

compromisos del

estudiante y el

establecimiento.

• Aplicar medida de

condicionalidad de

matrícula, informando la

posible cancelación del

cupo para el estudiante en

el año siguiente. Situación

que debe ser expuesta al

apoderado(a), y firmada

por este (a)

• Director

• Encargado

de

Convivencia

Escolar

• Dupla

psicosocial

Excepcionalidad

• Cuando la Medida se deriva

de una Conducta que

atenta directamente contra

la integridad física o

psicológica de algún

miembro de la comunidad

educativa. Sólo en este caso

no es necesaria la existencia

• Director


de la gradualidad y podrá

aplicarse en cualquier

período del año (expulsión).

Proceso de

cancelación en

base a evidencias

existentes

• Existencia de procedimiento

previo

• Decisión adoptada por el

director

• Notificada por escrito a los

interesados (apoderado y

alumno)

• Director

• Encargado

de

Convivencia

Escolar

• Dupla

psicosocial

• Solicitud por escrito de

reconsideración de la

medida, por parte de los

involucrados al Director.

• Director

• Apoderado

15 días

• Previa consulta a consejo de

profesores (en base a

informes que evidencien la

realización de acciones

previas). El director resolverá

si presentar o no la medida

frente a la Superintendencia

De Educación, quienes

deben dar respuesta del

caso.

• Director

• Consejo de

profesores

5 días

Cierre • Hasta la pronunciación de

superintendencia, el alumno

continúa como alumno del

establecimiento.

• Superintende

ncia de

Educación

5 días


PROTOCOLO DE VIOLENCIA FISICO Y/O PSICOLOGICA

Violencia física o psicológica

Importante: La activación de este protocolo se realizara una vez que se realice

la denuncia, ya sea por sospecha y/o por certeza de alguna situación que

revista carácter de violencia.

Violencia Psicológica: Insultos, amenazas, burlas, rumores mal intencionado,

aislamiento, discriminación en base a la orientación sexual, creencia religiosa,

origen étnico, etc. (Orientaciones sobre LSVE).

Violencia Física: Es toda agresión que provoca daño o malestar; patadas,

empujones, cachetadas, manotazos, mordidas, arañazos, etc., que pueden ser

realizadas con el cuerpo o con algún objeto (Orientaciones sobre LSVE).

Procedimiento a seguir en caso de posible violencia física o psicológica entre

alumnos (as):


Denuncia. • Denuncia inmediata de la

agresión física o

psicológica observada o

conocida previamente,

por parte de cualquier

miembro de la institución:

docente, asistente de la

educación, apoderado

(a) o alumno (a).


por escrito y firmada por el

denunciante

• Director (a).

• Encargado

(a) de

• Convivencia

Escolar.

• Profesor (a)

jefe.

• Inspector (a).

• Cualquier

otro adulto

funcionario

del

establecimie

Denuncia

inmediata


nto.

Acudir al

lugar del

conflicto.

• Funcionarios acuden a la

sala, patio, etc., e intervienen

en la situación conflictiva.

• Director (a).

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar

• Profesor (a)

jefe.

• Inspector (a).

Proceso de

investigación

entrevistar a

involucrados

(as) y testigos.

• Se recopila información de los

hechos

• Paralelamente a la

recopilación de

antecedentes, se cita a

apoderados y alumnos /as

involucrados en el hecho.

• Se solicita a los involucrados

hagan sus descargos ante los

hechos que arrojo la

recogida de información y su

posible participación.

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

2 días

hábiles.

Citación y/o

información al

apoderado si

la situación lo

requiere.

• Apoderado (a) toma

conocimiento y firma

documento de mediación

y/o sanción de carácter

formativa de los o las

estudiantes.

• Se procederá en primera

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.


instancia a un acuerdo de

mediación en caso que la

agresión sea leve.

• Si la agresión es grave se

establece medida

disciplinaria de acuerdo al

Manual de Convivencia

escolar.

Cierre • Mediante entrevista con los



situación, en el que si se

reiterará la acción de

violencia, por parte del

alumno sindicado como

agresor, se aplicarán nuevas

medidas disciplinarias

estipuladas en el manual de

convivencia escolar. De no

existir antecedentes se

levantará acta, danto

termino a dicho

procedimiento.

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

30 días

luego de

ocurrido el

hecho.


Procedimiento a seguir en caso de de posible maltrato, violencia o agresión por

parte de un adulto miembro de la comunidad escolar a alumnos. (as)


Denuncia. • Denuncia inmediata al

superior jerárquico

inmediato, de la agresión

física o psicológica de un

adulto a un estudiante,

observada o conocida

previamente, por parte

de cualquier miembro de

la institución: docente,


apoderado (a) o alumno

(a).


por escrito y firmada por

el denunciante.

• Director (a).

• Encargado (a)

de

• Convivencia

Escolar.

• Profesor (a) jefe.

• Inspector (a).

• Cualquier otro

adulto

funcionario del

establecimiento

.

Denuncia

inmediata

Proceso de

recopilación

de

antecedentes

• Se recaba información de los

hechos.

De manera preventiva se

apartará el funcionario/a,

durante la recolección de los

antecedentes.

• Director (a).

• Encargado (a)

de Convivencia

Escolar.

• Profesor (a).

• Inspector (a).

2 días

hábiles.

Citación

apoderado.

• Se informa al apoderado (a)

los hechos recopilados y

medidas a considerar, estas

• Director/a

• Encargado (a)


según el manual de

convivencia escolar

existente.

de Convivencia

Escolar

Sanciones • En el caso de contar con

todos los elementos

necesarios para acreditarse

la responsabilidad de un

funcionario en el actos de

maltrato, violencia física o

psicológica que afecten a un

alumno (a) de la comunidad

escolar, se procederá a

imponer las medidas que

contemplan en reglamento

del estatuto docente articulo

53 y siguiente (denuncia

judicial según el mérito del

caso).

• Director/a

• Encargado (a)

de Convivencia

Escolar

Apelación. • Las partes tendrán la

posibilidad de apelar en

contra de la resolución

ofrecida por el

establecimiento. La

apelación se presentará por

escrito a la Dirección.

• Director/a

• Encargado (a)

de Convivencia

Escolar

5 días

hábiles

Mediación

entre alumno

(a) y adulto.

• De tratarse de hechos de

menor relevancia, se

procederá a realizar un

acuerdo entre alumno (a) y

• Director/a

• Encargado (a)

de Convivencia

Escolar


adulto involucrado con el

objetivo fomentar la buena

convivencia y prevenir que

ocurran situaciones similares.

Monitoreo de

los acuerdos.

• Se revisará el cumplimiento

de acuerdos realizados entre

el alumno (a) y adulto de la

comunidad educativa

involucrado, mediante

entrevista con ambos

• Director/a

• Encargado (a)

de Convivencia

Escolar

Monitoreo

mensual

durante el

primer

trimestre

❖ A considerar: En el caso de violencia física, la persona agredida será

derivada a atención médica para primeros auxilios y/o constatación de

lesiones al servicio de salud más cercano, paralelamente se informará a

las familias involucradas y según el caso a la/s instituciones pertinentes

(DAEM, Carabineros, PDI, ETC).

Procedimiento frente la agresión física o psicológica de un o una estudiante a un

adulto de la comunidad educativa.

Procedimiento Medidas Responsables Plazos

Denuncia • Cualquier miembro de la

comunidad educativa informa

sobre agresión de las o los

estudiantes a un adulto de la


• Se comunica vía telefónica al

apoderado y se solicita su

presencia inmediata en el

establecimiento.

• Director (a).

• Encargado

(a) de

• Convivencia

Escolar.

• Profesor (a)

jefe.

Denunci

a

inmedia

ta


• Inspector (a).

• Cualquier otro

adulto

funcionario

del

establecimien

to.

Proceso de

recopilación

de

antecedentes

• Se recopila información

respecto a los hechos, por

medio de entrevistas a los

involucrados y testigos

• Se registra situación en hoja de

vida del estudiante.

• Involucrar a la dupla psicosocial

del establecimiento. De no

contar con este recurso, se

evaluará la solicitud de apoyo

a organismos de Red SENAME.

• Encargado(a)

de

Convivencia

escolar

• Dupla

psicosocial

2 días

hábiles

Determinar

mediación y/o

Sanción según

corresponda.

• Se determina sanción formativa

o disciplinaria considerando

agravantes y atenuantes.

• Director

• Encargado

(a) de

Convivencia.

Entrevista al

apoderado.

• Se informa conducta del

alumno (a) y las medidas

formativas y/o disciplinarias

establecidas para subsanar el

daño causado. Pudiendo según

la gravedad de los hechos,

pudiesen aplicarse procesos

• Encargado

(a) de

Convivencia.


A considerar:

En caso de ser reiteradas las agresiones del alumno (a) a las o los funcionarios

del establecimiento se adoptarán las siguientes acciones:

• Se realizará derivación a la unidad de psicología del establecimiento

donde se entregarán habilidades sociales y normas de convivencia.

• Si el alumno pernota en dependencias del internado del Establecimiento,

se informara al apoderado de la posible pérdida de ese beneficio.

• En caso de continuar la conducta se realizará derivación a red de apoyo

(salud, justicia, red SENAME).

• Se aplicarán otras medidas disciplinarias y formativas según protocolo de

faltas leves, graves y gravísimas del establecimiento, pudiendo incluso

llegar a la expulsión o cancelación de la matrícula.

para las sanciones de expulsión

y/o cancelación de matrícula

Monitoreo de

los acuerdos.

• En caso de desestimarse la

medida de expulsión y/o

cancelación de matrícula. Se

realizará seguimiento del

cumplimiento de acuerdos

realizados entre el alumno (a) y

adulto de la comunidad

educativa involucrados.

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar

Monitor

eo

mensual

durante

el

primer

trimestre

.


PROTOCOLO DE DE ESTUDIANTES EMBARAZADAS, MADRES O PADRES

Protocolos de estudiantes embarazadas, madres o padres

Descripción: La Ley Nº 20.370 General de Educación de 2009 da protección a la

embarazada y madre adolescente, y está por sobre los reglamentos internos

de los establecimientos educacionales.

Un establecimiento educacional protector de trayectorias educacionales

debe cumplir con las características, sustentadas en ley n° 20.370 general de

educación de 2009 (artículos n° 11°, 15°, 16° y 46°); decreto supremo de

educación n° 79 de 2004; ley n° 20.418 de salud de 2010; convención de los

derechos del niño (menores de 18 años de 1989).

Procedimiento para estudiantes embarazadas, madres o padres.-

Procedimiento Medidas Responsable (s)

Informar al

establecimient

o

El o la estudiante, de ser posible

junto a su apoderado/a debe

Informar su situación, y definir en

conjunto cómo va a seguir tu

proceso escolar para completar el

año.

• Directivos

• Encargado

Covivencia

Escolar

• Profesor jefe

Derechos Ley Nº 20.370/2009 (LGE) General de

Educación, Art. 11, señala: “El

embarazo y la maternidad en

ningún caso constituirán

impedimento para ingresar y

permanecer en los establecimientos

de educación de cualquier nivel,

debiendo estos últimos otorgar las

facilidades académicas y

administrativas que permitan el

• Directivos

• Encargado

Covivencia

Escolar

• Profesor jefe


cumplimiento de ambos objetivos”

Rol de los

padres

apoderados

Cumplir el rol de acompañamiento y

de comunicación con el

establecimiento. Mediante firmas de

acuerdos y compromisos, asi como

cambios durante el proceso.

• Encargado

Covivencia

Escolar

Rol del

establecimient

o

Orientar y asegurarse de que los

alumnos y las alumnas en condición

de futuros padres, accedan a los

beneficios que entrega el ministerio

de educación y otros que ofrece el

Estado.

• Director

• Encargado

Convivencia

escolar

• Dupla

psicosocial


PROTOCOLO DE PORTE DE ARMAS.-

Descripción: En todo establecimiento educacional está prohibido portar todo

tipo de armas (blancas y/o de fuego), instrumentos, utensilios u objetos

cortantes, punzantes o contundentes, ya sean genuinos o con apariencia

de ser reales, aun cuando no se haya hecho uso de ellos.-

(ley N° 19.975 que modifica el Código Penal en materia de uso y porte de armas,

y que tiene por finalidad agravar la sanción de los delitos cometidos con armas,

sean éstas de fuego o blancas)

Procedimiento por porte de armas de fuego, blanca o corto-punzante dentro

del establecimiento.


Denuncia. • Cualquier miembro adulto

del establecimiento que

observe a algún menor de 14

años que este portando un

arma blanca corto-punzante

deberá solicitar al alumno

que haga entrega del arma

y se requisa inmediatamente.

• En el caso de mayores de 14

años, quien sorprenda al

alumno-a debe llevarlo a

Inspectoría y/o convivencia

escolar.

• En el caso de armas de

fuego, siempre será la policía

quien proceda en la requisa

del arma.

• Director (a).

• Encargado (a)

de

• Convivencia

Escolar.

• Profesor (a)

jefe.

• Inspector (a).

• Cualquier otro

adulto

funcionario del

establecimient

o.

24 horas


Proceso de

recopilación

de

antecedentes

• El encargado tomará nota

de los hechos, los cuales

serán escritos y leídos al

estudiante para que luego

los firme.

• Se llamará al Apoderado

para informar el hecho

ocurrido y solicitar que se

presente en el

establecimiento.

• Encargado (a)

de

Convivencia

Escolar

• Psicólogo y/o

trabajador

social

• Profesor jefe

24 horas

Medidas • Se aplicará la sanción

correspondiente de acuerdo

al Manual de Convivencia

Escolar.

• Se informará a OPD (Oficina

de Protección de Derechos)

u otra red colaboradora de

red SENAME según el perfil

del alumno, para

conocimiento y fines

En caso de amenaza o uso del

arma

• Se denunciará el hecho a

Carabineros, solicitando

apoyo policial, y según el

caso, de existir algún

lesionado o herido, el apoyo

de un paramédico o técnico

en enfermería, bomberos o

apoyo de cualquier otra

• Director (a).

• Encargado (a)

de

• Convivencia

Escolar.

• Psicólogo y/o

trabajador

social

24 horas


*En casos de porte y uso de armas, el establecimiento realizará la denuncia ante

fiscalía y coordinará la investigación a requerimiento de la autoridad.

índole pertinente. En estos

casos, la requisa y custodia

del arma, la debe realizar la

autoridad policial.

• Aplicar la evacuación

parcial o total si fuera

necesario, en el entendido

de que lo más importante es

la protección e integridad de

las personas.

• Se aplicará medida de

expulsión

Cierre • Se deberá dejar registro de

la fecha y hora de cada uno

de los puntos enumerados

anteriormente.

• Monitoreo interno, o con la

red a la que se derivo, en el

caso de permanencia del

alumno en el

establecimiento

• Encargado (a)

de

Convivencia

Escolar.

Monitoreo

mensual

durante

el primer

trimestre


PROTOCOLO DE PORTE Y CONSUMO DE DROGAS.-

PORTE Y CONSUMO DE DROGAS.-

Drogas: La Organización Mundial de la Salud (OMS) define a la droga como

cualquier sustancia natural o sintética que al ser introducida en el organismo es

capaz, por sus efectos en el sistema nervioso central, de alterar y/o modificar la

actividad psíquica, emocional y el funcionamiento del organismo. Se entiende

por drogas ilícitas aquellas cuya producción, porte, transporte y

comercialización está legalmente prohibida o que son usadas sin prescripción

médica. Se distinguen según su origen en drogas naturales (provenientes de

alguna planta) o sintéticas (elaboradas a partir de sustancias químicas).

Normativa legal

De acuerdo a la Ley Nº 20.000, el consumo de drogas es una falta (no un delito),

por lo que no tiene penas privativas de libertad.

Plan de acción frente a la situación de consumo de alcohol y drogas por parte

de un estudiante.


Plazos

Acciones previas • Coordinar acciones

preventivas con organismos

competentes (SENDA,

CESFAM, Carabineros,

entre otros), orientadas en

la prevención del consumo

de alcohol y drogas;

detección precoz del

consumo de drogas; ley

de drogas y

responsabilidad penal

• Director (a).

• Encargado

(a) de

• Convivencia

Escolar.

• Psicólogo y/o

trabajador

social

En

cualquier

periodo

del año


adolescente.

• Actividades con SENDA, al

menos una vez al año, más

aplicación de material

continuo preventivo.

Denuncia. • Todo miembro adulto de la

comunidad educativa

debe informar a los

Directivos o Dpto. de

Convivencia escolar,

situación de sospecha o

consumo de drogas por

parte de un estudiante que

ocurra dentro o fuera del

establecimiento

educacional.

• En el caso de los alumnos;

estos pueden dirigirse a su

profesor jefe y/o profesor

de mayor confianza a

denunciar la situación, y

este encargarse de

informar a Dirección.

• Director (a).

• Encargado

(a) de

• Convivencia

Escolar.

• Profesor (a)

jefe.

• Inspector (a).

• Cualquier

otro adulto

funcionario

del

establecimie

nto.

• Apoderados

y alumnos

24 horas

de

Proceso de

recopilación de

antecedentes

• Realización de entrevistas a

testigos.

• Evaluación de la situación

con equipo técnico y de

convivencia escolar

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar

• Dupla

48 horas


• Entrevista con el

apoderado para informar

la situación y medidas a

aplicar de acuerdo al

reglamento de


psicosocial

Medidas • Aplicacion de sancion

según Manual De


• Ejecutar acciones de

prevención en el grupo

curso, a cargo de SENDA

Previene, con apoyo del

establecimiento

educacional.

• Se deriva a las instituciones

de apoyo tales como

CESFAM

• En el caso de micro tráfico

se realizará la denuncia a

PDI y Carabineros de Chile.

• Se informará a OPD u otra

red colaboradora de

SENAME, según perfil del

caso.

• Directivos.

• Encargado

(a) de

• Convivencia

Escolar.

• Dupla

psicosocial

3 días

habiles

Seguimiento y

acompañamiento

• Monitoreo del estudiante

posterior a la denuncia, por

medio de reporte y

• Encargado

(a) de

Convivencia

mensual

y/o

trimestral


MICRO TRÁFICO

El micro tráfico: es un delito, que puede darse en los establecimientos

educacionales. Se configura por el acto de poseer (que es tener en calidad

de dueño); portar (llevar drogas consigo independiente de quién sea el dueño);

transportar (entendido como el traslado en algún medio de transporte) o

guardar pequeñas cantidades de drogas, a menos que justifique que están

destinadas a la atención de tratamiento médico o a su uso o consumo

personal y exclusivo y próximo en el tiempo.

Normativa legal

La Ley Nº 20.000, publicada en el Diario Oficial el 16 de febrero de 2005,

sanciona el tráfico ilícito de estupefacientes y sustancias sicotrópicas,

sustituyendo la Ley 19.366.

Plan de acción frente a la situación de tráfico o posible microtrafico de drogas al

interior del establecimiento

acompañamiento por

parte de profesor Jefe y

profesionales del área

psicosocial dispuestos para

aquello.

• Coordinación con

instituciones que

investigan el caso y otras

redes de apoyo.

Escolar.

• Dupla

psicosocial

según

reportes

Procedimiento Medidas

Responsable (s)

Plazos


Acciones

previas a la

denuncia

• Los docentes y personal del

establecimiento, que

detecten o sean informados

de una situación de posible

tráfico de drogas, deben

informar inmediamtamente a

los directivos del

establecimiento, aportando

antecedentes de manera

reservada y oportuna.

Resguardando el principio de

inocencia.

• Director (a).

• Encargado

(a) de

• Convivencia

Escolar.

• Director (a).

• Cualquier

adulto

funcionario

del

establecimie

nto

Denuncia

inmediata

Proceso de

recopilación

de

antecedentes

• Es fundamental que los

encargados indaguen en

cada caso para determinar si

se trata de consumo personal

o de microtrafico.

• Director (a).

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

• Dupla

Psicosocial

48 horas

Medidas • Aplicacion de sancion según

manual de convivencia

• Tomar contacto con SENDA

Previene

• Se informará a OPD u otra

red colaboradora de SENAME,

según perfil del caso.

• Directivos

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

24 horas

Denuncia • Una vez en conocimiento, el • Director (a). 24 horas


director como funcionario

público, tiene la obligación de

denunciar al Ministerio

Público, a las policías o

directamente al juez, bajo

pena de presidio en el

caso que no lo haga.

• El director y/o sostenedor del

establecimiento educacional,

podrá solicitar la

participación de la Unidad

de Víctimas Testigos del

Ministerio Público, quienes

podrán decretar distintas

medidas que tiendan a la

protección de los

denunciantes y los testigos.

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

Seguimiento • Monitorear estado del

estudiante posterior a la

denuncia, por medio de la

coordinación con

instituciones que investigan

el caso y otras redes de

apoyo.

• Encargado

(a) de

• Convivencia

Escolar.

• Psicólogo

y/o

trabajador

social

Semanal,

mensual

y/o

trimestral

según

reportes.


PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES DE ROBOS, DE HURTOS Y

FALSIFICACIONES EN EL COLEGIO

Robos, hurtos y falsificaciones .-

ROBO: Apropiación de un bien ajeno, contra la voluntad de su dueño, mediante

algún tipo de fuerza o acción intimidaría y de violencia en contra del afectado.

HURTO: Apropiación de un bien ajeno, en desconocimiento de su dueño y sin

mediar acción violenta alguna.

FALSIFICACIÓN: Cualquier adulteración o modificación efectuada en

instrumentos públicos o privados, tales como agendas, libros de clases, actas u

otros.

Procedimiento a seguir en caso de Robos, hurtos y falsificaciones entre

estudiantes.-


Denuncia. • La persona que recibe la

denuncia, debe acogerla y

proceder con diligencia y

rapidez. Informando al Dpto

de Convivencia Escolar.

• Si la situación afecta a un

docente o asistente

educativo, se debe informar

directamente al Director.

• Director (a).

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

• Profesor (a)

jefe.

• Inspector

• Cualquier

otro adulto

del

establecimie

nto

24 horas


Proceso de

recopilación

de

antecedentes

• El encargado deberá dejar

constancia escrita del

hecho, señalando lo más

explícito posible los siguientes

antecedentes: fecha, hora,

lugar, tipo de especie

sustraída, detalles del

momento en que descubre

el hecho.

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

24 horas

Citación y/o

información al

apoderado

• Se citara al apoderado para

informar al apoderado/a de

las acciones y sanciones a

tomar (según normas del

manual de convivencia)

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

Medidas • Se deberá registrar en la Hoja

de Vida del estudiante el

hecho.

• Educar al alumno a través de

función orientadora respecto

al tema. En caso de visualizar

la necesidad, Involucrar a la

dupla psicosocial del

establecimiento, de no existir

el recurso, evaluar necesidad

de solicitar apoyo a la red

intersectorial.

• Aplicación de medida

reparatoria (devolver objeto

o sustituirlo). En el caso de

falsificación, reconocer y

• Director (a).

• Encargado

(a) de

• Convivencia

• Dupla

psicosocial

24 horas


pedir disculpas respecto al

hecho, asumir trabajo

colaborativo.

• Suspensión de clases

• Dependiendo de la

gravedad de la situación,

objeto sustraído y certeza del

hurto, se requerirá

inmediatamente la presencia

de Carabineros.

Seguimiento y

Cierre

• En el caso de hurtos, si la

denuncia fuera fundada con

responsables, se realizará

seguimiento de que aquellas

conductas sean erradicadas,

mediante entrevistas con el

docente jefe del alumno (a),

el o la estudiante, y su

apoderado (a), director o

funcionario según

corresponda.

• Si la denuncia fuera

infundada, se levantará

acta, informara a DAEM, y se

desestimara la denuncia.

• Encargado

(a) de

Convivencia

Escolar.

Monitoreo

mensual

durante

el primer

trimestre.

hh


PROTOCOLO DE RECREOS

Horario de recreos

Primer Ciclo Básico Segundo Ciclo Básico

Lunes – Miércoles –Viernes

15:30 a 15:40 / 17:10 a 17:20

Martes –Jueves

15:30 a 15:40 / 17:10 a 17:20

18:50 a 18:55

Lunes –Miércoles – Viernes

09:45 a 10:00 / 11:30 – 11:40

Martes - Jueves

09:45 a 10:00 / 11:30 – 11:40

13:10 – 13:15


La salida del

alumnado debe

realizarse de forma

ordenada y fluida.

Cada Profesor se hará

responsable de que los

estudiantes salgan de manera

ordenada de la sala de clases.

• Profesor de

asignatura.

Todas las salas de

clases deben

quedar cerradas

El profesor se encargará al final de

cada período cerrar la sala de

clases mientras los estudiantes

estén en recreo.

• Profesor de

asignatura.

Los alumnos deben

sacar lo necesario

para el recreo

(colaciones,

juegos, remedios,

etc.).

Si durante el recreo, ocurriera

cualquier situación anómala

como: accidentes, problemas de

convivencia u otros. Deberá ser

informado en forma inmediata a

la Encargada de Cruz Roja o

Encargada de Convivencia según

corresponda.

• Encargado

Convivencia

Escolar

• Encarga de

Cruz Roja.

Al toque de

campana de

retorno a clases

Al término del recreo, al toque de

campana, los profesores serán los

encargados de abrir las puertas

• Profesor de

asignatura.


PROPROTOCOLO BUS DE ACERCAMIENTO

cada profesor se

hace cargo de

formar a los

estudiantes para

que ingresen de

forma ordenada.

de las salas de clases y esperar a

los estudiantes para formarlos y

que ingresen de forma ordenada.

PROCEDIMIENTO MEDIDAS RESPONSABLE PLAZO

Beneficiarios Los alumnos que pertenezcan a

los sectores establecidos o

cercanos al recorrido (Santa Fé

, Bombero Garrido, Aguas

Negras y Vaticano) que no

puedan acceder a locomoción

colectiva o particular.

Asistente

Social

Puntos de

entrega y retiro

de los

alumnos/as

Transportista coordina con

apoderados responsables los

lugares donde entregarán y

recibirán a sus hijos o pupilos.

Chofer

Asistente del

bus

Apoderados

Suspensión

temporal del

servicio

En caso de no ocupar el

servicio durante una semana

sin justificar en inspectoría.

Faltas de respeto en forma

reiterada hacia el chofer y/o

compañeros

Inspector

Enc

Convivencia

48 hrs.

Cancelación del

servicio

En caso de faltas graves

cometidas por los alumnos:

agresiones a compañeros , a

chofer . En caso de agresiones

o insultos cometidos por

apoderados

Enc

Convivencia

Director (a)

Inmediata


Importante: En caso de reclamos (apoderados, alumnos o chofer) por

situaciones ocurridas en el bus de traslado se exigirá que se haga llegar a

Dirección por escrito la problemática ocurrida con respaldo de firma.

PROTOCOLO DE VISITAS DOMICILIARIAS/ TRABAJO EN TERRENO

VISITAS DOMICILIARIAS/ TRABAJO EN TERRENO

Objetivo y Alcances: El protocolo de trabajo en terreno, especialmente en lo

referido a las visitas domiciliarias, tiene como objetivo establecer la metodología

para la protección de la integridad física de todos los profesionales del área

psicosocial y encargados de Convivencia Escolar (C.E) que trabajan en

educación, y que debido a sus funciones de apoyo familiar de los alumnos,

realizan trabajos en terreno a cuenta de la institución, y/o en representación de

ella.

Respecto a la protección de la integridad física de los profesionales referidos, se

hace necesario definir el concepto “Accidente del Trabajo”: el que señala que

es, “toda lesión que sufra un trabajador a causa o con ocasión del trabajo y que

le produzca incapacidad o la muerte. Éstos pueden ocurrir en actividades

gremiales, de capacitación ocupacional o en el desarrollo de cualquier

actividad en el ámbito del trabajo. Ley 16.744.

Visita domiciliaria: Es la técnica privativa del Servicio Social que se aplica en el

domicilio del usuario, a través de la entrevista y observación, con fines de

diagnóstico e intervención y con el propósito de vincular el problema del

“cliente”, en este caso el alumno, al sistema socio-familiar. No obstante, tanto

en el sistema educativo, salud, jurídico, como en otras áreas de trabajo. Se ha

hecho necesaria también la ejecución de visitas domiciliarias por parte de otros

profesionales, que debido a su quehacer a favor de sus usuarios, han debido

instaurar esta técnica.


Aspectos a considerar por parte del entrevistador:

✓ Preparar el material de apoyo que sea necesario (informes, notas,

observaciones en hoja de vida, recolectar información con otros docentes,

etc.)

✓ Dar a conocer características y acciones positivas del alumno/a y

manifestarlas antes de lo negativo. Transmitiendo ideas para la solución de

los últimos.

✓ Tener un orden prefijado en la entrevista: escolar, personal, social.

✓ Establecer compromisos y acuerdos con la familia al finalizar la entrevista.


Procedimiento Medidas Responsable (S)

Visita

domiciliaria

✓ Realización: Solicitada por la familia o

sugerida por el equipo, debido a la

necesidad de identificar elementos

relevantes del entorno o de la dinámica

familiar.

✓ Los apoderados podrán solicitar una visita

domiciliaria por medio de la agenda

escolar, vía telefónica o presencial,

dejando evidencia escrita quien reciba la

solicitud, del acuerdo convenido.

✓ Los profesionales psicosociales, encargados

de convivencia escolar u otro profesional

designado por la Dirección del

Establecimiento para realizar visitas

domiciliarias. Podrán hacerlo con o sin

previo aviso al apoderado a visitar.

✓ Los profesionales designados para realizar

visitas domiciliarias. Podrán efectuar la visita

en compañía de uno o más expertos del

establecimiento asociados al caso.

• Directivos

• Equipo

psicosocial

• Encargado

de C.E.

Objetivos ✓ Conocer dinámica familiar y contexto en el

que se desarrolla el alumno.

✓ Recopilación información (Establecer

diagnóstico familiar)

✓ Realizar acciones preventivas, tratamiento y

orientación familiar.

✓ Centrar la observación en el

funcionamiento y organización familiar

(Estimar y valorar los recursos familiares,


PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN Y REGULACIÓN DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS.

Un Protocolo de Actuación es un documento que establece, de manera clara y

organizada, los pasos a seguir y los responsables de implementar las acciones

necesarias para actuar frente a una situación de violencia escolar. Este

Protocolo debe formar parte del Reglamento Interno y ser complementado con

políticas de promoción de la convivencia escolar y prevención de la violencia,

incorporadas en las actividades curriculares y extracurriculares del

establecimiento.

❖ El Protocolo de Actuación debe ser conocido por todos los miembros de la


“fortalezas y debilidades” en conjunto con

la familia).

Registros

asociados a la

visita.

✓ Cada visita domiciliaria quedará registrada

en pauta o acta designada para aquello.

En donde se debe completar toda

información allí solicitada, y debe ser

firmada por el apoderado y la persona que

realizó la entrevista domiciliaria.-

Otros a

considerar

✓ Cualquier tema relevante que necesite

atención inmediata (visita) se le debe

informar al Director (a).

✓ Se sugiere realizar visitas domiciliarias frente

a casos con características de posible

riesgo psicosocial (ej: vulneraciones de

derecho).


Contenidos mínimos de los distintos protocolos de actuación:

• Procedimiento mediante el cual se recibirán y resolverán este tipo de

situaciones

• Los responsables de activar el protocolo y ejecutar las acciones

contenidas en él

• Los plazos para la resolución de este tipo de conflictos

• Las medidas que se aplicarán

En tanto, la definición de orden en que se presentan los procedimientos

estipulados en los protocolos de actuación, es referencial y está en directa

relación con la tipificación que se le da a las faltas enunciadas en el Manual de

Convivencia Escolar (leves, graves, gravísimas). Faltas que según su clasificación

y naturaleza, serán abordadas en primera instancia con sanciones formativas

y/o reparatorias, pudiendo llegar a la aplicación de sanciones disciplinarias en

ascenso.

Triplicación de Faltas

• Falta leve: actitudes y comportamientos que alteren la convivencia, pero

que no involucren daño físico o psicológico a otros miembros de la

comunidad. Ejemplos: atrasos, olvidar un material, uso del celular en

clases, no entrar a tiempo a la sala de clases, quitarle la pelota o los

juegos a los más pequeños, etc.

• Falta grave: actitudes y comportamientos que atenten contra la

integridad psicológica de otro miembro de la comunidad educativa y del

bien común, así como acciones deshonestas que afecten la convivencia.

Ejemplos: dañar el bien común, agredir a otro miembro de la comunidad

educativa, ofender o intimidar a un docente o asistente de la educación,

falsear o corregir calificaciones, etc.


• Falta gravísima: actitudes y comportamientos que atenten contra la

integridad física y psicológica de otros miembros de la comunidad

educativa, agresiones sostenidas en el tiempo, conductas tipificadas

como delito. Ejemplos: robos, abuso sexual, tráfico de drogas, o el acoso

escolar, entre otras.

Tipos de sanciones

Sanciones formativas:

- Realización de trabajo de investigación respecto a temáticas de

convivencia.

- Exposición de trabajo de investigación a su curso.

- Realización de diario mural con temáticas de convivencia.

Sanciones reparatorias:

- Pedir disculpas privadas o en publico

- Reparar o sustituir pertenencias a terceros

- Limpiar espacio físico que haya deteriorado

Sanciones disciplinarias:

- Suspensión de clases

- cancelación de la matrícula

A considerar

• Las sanciones anteriormente señaladas serán supervisadas Encargada de


• En casos de conflictos entre terceros, se deberá resguardar la identidad

del denunciante.

• En casos de lesiones físicas de moderadas a graves, se realizará

constatación de lesiones en el centro asistencial más cercano.


Respecto a las suspensiones

Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos antes de aplicar este tipo de

Medidas Disciplinarias. Puesto de lo contario, afectan el Derecho a la

Educación.

• Devolución de alumnos a la casa: Ningún alumno puede ser devuelto a su

hogar como medida disciplinaria, puesto que este tipo de medidas

representan un riesgo para la integridad física y psicológica del estudiante.

• Suspensión de Clases: Desde el punto de vista pedagógico, la suspensión

de clases de un estudiante es considerada una medida de carácter

excepcional. La suspensión de clases no puede aplicarse por períodos que

superen los 5 días, sin perjuicio que de manera excepcional se pueda

prorrogar una vez por igual período.

• Suspensión Indefinida y Reducción de Jornada Escolar: Aplicar medidas

como suspensiones indefinidas, reducciones de jornada escolar o

asistencia a sólo rendir evaluaciones, se encuentran prohibidas por la

normativa educacional, y sólo podrán aplicarse excepcionalmente si

existe un peligro real (no potencial) para la integridad física o psicológica

de algún miembro de la comunidad educativa, lo que deberá ser

debidamente acreditado.

• Suspensión asistencia a ceremonia de Graduación: En caso que la medida

de suspensión de graduación estuviera contemplada en el Reglamento

Interno, deberá adoptarse de conformidad al debido proceso, y en

ningún caso esta medida se podría aplicar en base a criterios

discriminatorios. La Ley de Inclusión Escolar señala que:

“No se podrá suspender, cancelar la matrícula o expulsar a un alumno por

causales que se deriven de su situación socioeconómica o del rendimiento

académico, o vinculadas a la presencia de necesidades educativas especiales

de carácter permanente y transitorio que se presenten durante sus estudios.

Tampoco se puede, ni directa ni indirectamente, ejercer cualquier forma de

presión dirigida a los estudiantes que presenten dificultades de aprendizaje, o a


sus padres, madres o apoderados, tendientes a que opten por otro

establecimiento, en razón de dichas dificultades”

FISCALIZACIÓN DE LA NORMATIVA DE CONVIVENCIA ESCOLAR

La Superintendencia de Educación, en el marco de la atribución otorgada por

la Ley N° 20.529, que crea el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad

de la Educación Parvularia, Básica y Media y su Fiscalización, y en el contexto de

la ejecución de su Plan Anual de Fiscalización 2017, se encuentra ejecutando el

Programa de Fiscalización “Establecimientos Focalizados”, que se enmarca en el

trabajo que están realizando las instituciones que forman parte del SAC con

aquellos establecimientos categorizados como Insuficientes por la Agencia de

Calidad de la Educación.

El objetivo es Generar conocimiento y competencias en la comunidad

educativa que apoyen el cumplimiento normativa. Entre ellas, las estipuladas en

los Manuales De Convivencia Escolar, en este contexto, la Ley General de

Educación establece Derechos y Deberes de la comunidad educativa (Art. 10

del DFL N° 2/2009)

Estudiantes

• Derecho a que se respeten sus tradiciones y costumbres.

• Deber de respetar las normas de convivencia y el Reglamento Interno

Padres, madres y apoderados

• Derecho a ser informados y escuchados.

• Deber de los padres, madres y apoderados a informarse y respetar

las normas de convivencia

Docentes y asistentes de la educación

• Derecho a trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo.

• Deber de respetar las normas de convivencia.


Todos los mencionados, tienen derecho a la participación y a asociarse

libremente a través de:

• Funcionamiento del Centro de Alumnos (Decreto 524, Art. 1, 10 y 11)

• Funcionamiento del Centro General de Padres, madres y Apoderados

(Decreto 565/Art 7 letra b Ley 20248 )

• Funcionamiento del Consejo de Profesores (Art. 15 DFL N°1/ Art 7 letra

b Ley 20248)

IMPORTANTE: Al respecto deben existir actas de sesiones, en las cuales deben

constar fechas, nombres y firma de los asistentes.

En tanto, en el ámbito de la prevención, La normativa educacional establece

que, tanto el personal directivo como la comunidad educativa en general,

deberán propiciar un clima escolar que promueva la buena convivencia, de

manera de prevenir todo tipo de acoso escolar (art. 16C DFL N°2/2009).

SIENDO MATERIA DE FISCALIZACIÓN:

✓ La existencia y funcionamiento del consejo escolar o bien el comité

para la buena convivencia.

✓ Existencia del encargado de convivencia escolar, con su respectivo

nombramiento en documento formal. Con estipulación de horas en su

contrato de trabajo designadas para esa función.

✓ Existencia del plan de gestión para la buena convivencia, el que

debe contener la planificación de las acciones específicas o

iniciativas que realizará el establecimiento para trabajar la

Convivencia, como su cronograma de realización y debe existir

evidencia de su ejecución.

✓ Reglamento interno, contenido en el manual de convivencia escolar,

fiscalizándose su Existencia- Contenido-Difusión- Aplicación- y

Actualización.


CONTENIDOS MINIMOS DEL REGLAMENTO INTERNO

❖ Derechos y deberes de la comunidad educativa

❖ Normas técnico-administrativas sobre estructura y funcionamiento del

establecimiento

❖ Normas sobre uso del uniforme escolar

❖ Normas de Convivencia

❖ Faltas, medidas disciplinarias y procedimientos para su aplicación

❖ Protocolo de maltrato entre pares (Art. 16B DFL N°2/2009

❖ Protocolo de maltrato de Adulto a Alumno (Art. 16D DFL N°2/2009)

❖ Persona que detenta una posición de autoridad frente al alumno

❖ Protocolo frente a hechos de connotación sexual y agresiones sexuales

❖ Protocolo de Apoyo a estudiantes embarazadas

❖ Protocolo de Accidentes Escolares tanto dentro del establecimiento como

en salidas pedagógicas.

❖ Procedimiento de Revisión del Reglamento Interno

❖ Plan Integral de Seguridad Escolar (PISE). Puede estar contenido en

Reglamento Interno o en un documento aparte.

IMPORTANTE:

Se debe tener presente que existe la OBLIGACIÓN LEGAL de los directores,

inspectores y profesores de los establecimientos educacionales de todo nivel, de

denunciar ante la autoridad competente todo hecho del que en el ejercicio de

su cargo tomaren conocimiento y revistan el carácter de delitos que afectaren a

los alumnos o que hubieren tenido lugar en el establecimiento. La denuncia

debe realizarse en el plazo de 24 horas desde que tomaron conocimiento del

hecho. (Art. 175 letra e y 176 del Código Procesal Penal.)


POR TANTO, PARA QUE UN REGLAMENTO INTERNO SE ENCUENTRE AJUSTADO A LA

NORMATIVA, DEBERÁ ESTAR SUJETO AL ART. 11 DFL N°2/2009. ES DECIR:

✓ Sujeto al Principio de No discriminación arbitraria

✓ Incorporar Medidas pedagógicas y formativas

✓ Protocolos de actuación ante conductas que constituyan faltas,

graduándolas de acuerdo a su menor o mayor gravedad.

✓ Establecer las medidas disciplinarias correspondientes a las faltas o los

reconocimientos por un destacado cumplimiento.

✓ Establecer los procedimientos para determinarán las conductas que las

ameritan,

✓ Contemplar las instancias de revisión o apelación correspondientes, de

manera de cautelar el Debido Proceso

Respecto a los protocolos de actuación, para su revisión y aprobación según la

normativa, deben declarar:

• Procedimiento mediante el cual se recibirán y resolverán este tipo de

situaciones

• Los responsables de activar el protocolo y ejecutar las acciones

contenidas en él

• Los plazos para la resolución de este tipo de conflictos

• Las medidas que se aplicarán

ACTUALIZACIÓN DEL REGLAMENTO INTERNO

❖ Deberá existir la participación de la comunidad educativa en su

modificación y actualización.

❖ Deberá ser informado y notificado a la comunidad educativa cada vez

que sufra modificaciones, dejando constancia de ello.


❖ Las modificaciones y/o adecuaciones en su caso, deben comenzar a regir

a contar del próximo año escolar.

Manual de Convivencia Escolar - · el proceso de internalización de valores, actitudes y estilos...

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