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SGTI ÁREA DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Manual de Usuario CCAA Versión 1.0.1 Proyecto de Acreditación

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SGTI

ÁREA DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

Manual de Usuario CCAAVersión 1.0.1

Proyecto de Acreditación

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Aviso Legal

Este documento ha sido elaborado en la SGTI del MSSSI. No está permitida la reproducción total o parcial

de esta publicación por cualquier medio, ya sea mecánico o electrónico, fotocopias, etc., incluyendo esta

prohibición la traducción, el uso de ilustraciones y el almacenamiento en bases de datos, sin permiso

expreso y por escrito de SGTI del MSSSI

Objeto

El objeto del presente documento es explicar el funcionamiento y uso de la aplicación AcreFSE para el rol

CCAA, es decir, usuario de una comunidad autónoma.

Propiedades del Documento

Fecha de creación 10/05/2016 Fecha de impresion -

Destinatario documento SGTI Nombre del fichero Manual de Usuario CCAA

Clasificación documento Interno Número de páginas 30

Nombre del documento Manual de Usuario CCAA

Resumen Guía de Usuario de AcreFSE para el rol CCAA

Cuadro 1: Propiedades del documento

Historial de Versiones

Versión Fecha Autor Detalles

1.0.0 10/05/2016 Héctor Gracia Creación del documento

1.0.1 23/05/2016 Héctor Gracia Selección de Centro y Dispositivo de REGCESS

Cuadro 2: Historial de versiones

Manual de Usuario CCAA I

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Índice general1. Introducción 1

1.1. Estructura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1.2. Términos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1.3. Permisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1.4. Acceso a la Aplicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

2. Gestión de Solicitudes 32.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2.2. Gestión de Solicitudes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2.2.1. Asignar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

2.2.2. Ver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

2.2.3. Continuar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2.2.4. Cancelar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2.2.5. Subsanar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2.2.6. Descargar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2.2.7. Histórico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

3. Gestión de Usuarios 93.1. Gestión de Usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3.2. Búsqueda de Usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3.3. Alta de Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

3.4. Editar Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

3.5. Eliminar Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

4. Gestión de Entidades 174.1. Gestión de Entidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

4.2. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

4.3. Alta de Comisión de Docencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

4.4. Edición de Comisión de Docencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

4.5. Consulta de Unidad Docente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

5. Información 275.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Manual de Usuario CCAA II

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1. Introducción

1.1. Estructura

El presente documento explica con detalle los diferentes cometidos y acciones que un usuario con rol

CCAA (usuario de comunidad autónoma) puede realizar.

1.2. Términos

A continuación se listarán un conjunto de términos que serán utilizados en el presente documento, para

evitar cualquier tipo de malentendido debido a su intrepretación.

MSSSI: Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad

Trámite: Conjunto de estados y actividades definidos para la realización de una acreditación

Solicitud: instancia de un trámite

Solicitante: usuario perteneciente a un rol de la aplicación que ha creado la solicitud

UD: Unidad Docente

UDM: Unidad Docente Multiespecialidad

1.3. Permisos

Los usuarios con rol CCAA pueden realizar cualquier función para la gestión de las entidades pertene-

cientes a su comunidad, es decir, podrá dar de alta unidades docentes, centros y comisiones de docencia,

así como la gestión de los usuarios pertenecientes a las mismas.

1.4. Acceso a la Aplicación

Para acceder a la aplicación se debe introducir la URL de la aplicación de acreditación(https://acrefse.

msssi.gob.es).Una vez introducida, el sistema solicitará que se seleccione el certificado de usuario con

el que se quiere realizar el login. Si sólo hay un certificado instalado desde el ordenador del cliente, es

posible que el navegador se salte la selección del certificado y que pruebe directamente con el único

instalado ( esto ocurre en Explorer, pero no así en Firefox).

Como puede apreciarse en la siguiente imagen, el rol del usuario se indica el parte superior derecha, a la

vez que se ofrece un menú lateral a la izquierda cuyas entradas dependerán del valor del rol y que, para

el caso que nos compete, el de CCAA, son las siguientes:

Gestión de usuarios: módulo para realizar las operaciones de alta, baja y edición de usuarios

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Capítulo 1. Introducción

Gestión de solicitudes: módulo para gestionar las solicitudes de acreditación

Gestión de entidades: módulo para gestionar la información de unidades, comisiones y centros

Información: enlace a Buenas prácticas en la organización de la FSE del MSSSI

Estado de la aplicación: módulo que muestra el estado de la conexión con sistemas externos. Esta

opción es común y accesible por todos los roles

Figura 1.1: Menú CCAA

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2. Gestión de Solicitudes

2.1. Introducción

Debido a que la función principal de un usuario con rol CCAA es la de gestión de las solicitudes la pantalla

de inicio es el formulario de búsqueda de las mismas.

Figura 2.1: Pantalla Inicio CCAA

2.2. Gestión de Solicitudes

El primer paso del proceso de gestión de solicitudes es localizar aquellas que debemos gestionar. Para ello

hacemos uso del formulario de solicitudes anterior indicando los criterios oportunos. Una vez introducidos

los datos se pulsa el botón Buscar y, atendiendo al valor de los criterios introducidos, se obtendrá el

listado de solicitudes que los cumplan y que estén disponibles, es decir, que se encuentren en un estado

que requiera la atención de un usuario de comunidad.

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Capítulo 2. Gestión de Solicitudes

Figura 2.2: Listado de solicitudes

En este caso, y para facilitar la lectura y comprensión del documento, se ha limitado el número de resul-

tados para que aparezca una sola entrada.

2.2.1. Asignar

El primer paso a realizar es asignarse la solicitud, pues actualmente se encuentra en el estado pendiente

de CCAA, mediante el botón con el mismo nombre.

Figura 2.3: Solicitud asignada

2.2.2. Ver

Al pulsar sobre la acción Asignar la solicitud que se encontraba en el estado pendiente de CCAA transita

ahora al proceso de revisión, es decir, comprobar que toda la documentación de la solicitud es correcta.

Para ello, hay que seleccionar la acción Ver, accediendo a los datos de dicha solicitud.

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Capítulo 2. Gestión de Solicitudes

Figura 2.4: Ver solicitud

Esta vista nos proporciona la información del trámite, del solicitante y de las entidades involucradas. Para

continuar con el proceso de revisión se accede a los documentos adjuntos y observaciones al pulsar sobre

Continuar.

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Capítulo 2. Gestión de Solicitudes

Figura 2.5: Ver solicitud: documentación

Además de la información adicional que depende del trámite (en este caso el estado del Plan de gestión

de la calidad docente) esta interfaz contiene tanto la documentación requerida como la adicional aportada

por los diferentes roles durante el proceso de tramitación de la solicitud. La opción Ver descarga el docu-

mento al ordenador del usuario para su evaluación, mientras que el botón Adjuntar de los documentos

adicionales permite añadir nuevos.

2.2.3. Continuar

Con esta acción se indica que el usuario le ha dado el visto bueno a la solicitud, ha aportado la documen-

tación obligatoria en caso de ser necesaria y la envía al siguiente escalafón del proceso de tramitación,

es decir, a los usuarios con rol ministerial.

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Capítulo 2. Gestión de Solicitudes

2.2.4. Cancelar

En caso de que el usuario estime que la solicitud no compete. puede Descartarla, es decir, eliminarla del

proceso de tramitación. A todos los efectos, se considera que la solicitud ha sido eliminada del sistema y

por ello se le notificará al solicitante.

2.2.5. Subsanar

Como todos los usuarios que intervienen en el proceso de revisión, si se estima que una solicitud no

cumple con algún requisito, se puede solicitar una subsanación mediante la acción Subsanar indicando

el motivo por el que se realiza. Esta acción notificará a los usuarios de la comisión que la revisaron que

deben atender la subsanación en caso que les competa, o redirigírsela a los usuarios de la comisión

solicitando de nuevo una subsanación.

Figura 2.6: Subsanar solicitud

Por otro lado, en caso de que sea el usuario de comunidad reciba una solicitud de subsanación debido a

que se lo ha solicitado un usuario con rol MSSSI, puede realizar dos acciones:

Subsanarla: es decir, corregirla y remitírsela de nuevo al ministerio

Solicitar una subsanación: en caso que el usuario no sea quien deba subsanar la solicitud, podrá

reenviarla a la comisión para que sean ellos quienes la corrijan. En este caso, y para facilitar el uso

de la aplicación, puede copiarse el motivo de subsanación original.

2.2.6. Descargar

Puede descargarse la solicitud en formato PDF mediante la acción Descargar. Este fichero contiene tanto

los datos de la solicitud referentes al tipo de trámite, solicitante, entidad involucrada como la documenta-

ción que han adjuntado tanto solicitante como revisores. En caso de que la solicitud no se haya aceptado

todavía, el PDF será un borrador.

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Capítulo 2. Gestión de Solicitudes

Figura 2.7: Descargar solicitud

2.2.7. Histórico

La última acción disponible y que tiene un carácter meramente informativo, aunque puede resultar útil

para la realización de auditorías es el Histórico. Esta acción está disponible para cualquier rol y para

cualquier estado de la solicitud, es decir que todos los usuarios pueden ejecutarla. Esta acción muestra

los estados por los que ha transitado una solicitud así como los usuarios que la gestionaron.

Figura 2.8: Histórico de una Solicitud

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3. Gestión de Usuarios

3.1. Gestión de Usuarios

Se entiende por gestión al conjunto de acciones que permiten buscar, añadir, editar y eliminar usuarios

del sistema. Aquellos usuarios con rol CCAA y permiso de gestión de usuarios, podrán dar de alta, editar

o dar de baja a usuarios pertenecientes a las entidades (comisiones, unidades) que pertenezcan a su

comunidad autónoma.

3.2. Búsqueda de Usuarios

Todas las acciones concernientes a la gestión de usuarios arrancan desde la interfaz de búsqueda, acce-

sible al seleccionar la opción Gestión de usuarios del menú lateral izquierdo, ante lo cual la aplicación

mostrará el siguiente formulario de búsqueda de usuarios

Figura 3.1: Gestión de Usuarios para CCAA

Debido a la gran cantidad de información a la que un usuario con este rol puede acceder, los valores

de los criterios de búsqueda de los formularios cobran una principal importancia, pues de lo contrario el

sistema proporcionará demasiados datos, dificultando por tanto la labor del usuario.

Las acciones alta, edicion y eliminar se detallan en su correspondiente sección del presente capítulo.

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Capítulo 4. Gestión de Usuarios

3.3. Alta de Usuario

Para realizar el alta de un usuario hay que seleccionar el botón Nuevo usuario del formulario de búsque-

da.

Al pulsar sobre este botón, la aplicación nos muestra un formulario muy parecido al de búsqueda

(ver:Búsqueda de Usuarios), pero que en este caso permite definir la información relevante del usua-

rio para persistirla en el sistema. Los asteriscos que acompañaban a algunos de los campos indican la

obligatoriedad de los mismos.

Figura 3.2: Alta de Usuario

De todos los parámetros del formulario, los datos personales no necesitan aclaración pues su nombre

indica la información a introducir, pero sí es necesario explicar los siguientes:

Estado: este select permite elegir entre los valores activo e inactivo. Un usuario cuyo estado sea

inactivo se considerará a todos los efectos como si se hubiera dado de baja del sistema (no permite

login).

Rol: un usuario podrá indicar como rol del usuario para el que está realizando el alta, un valor igual

o inferior al suyo. En este caso, al ser el rol CCAA, podremos dar de alta usuarios con rol: {unidad

docente, comisión docencia, ccaa}.

CCAA: permite indicar la comunidad autónoma del usuario. Este valor estará restringido a la comu-

nidad del usuario que realiza el alta.

Gestión de Usuarios: si se activa, se le añade dicho permiso al usuario que se da de alta y por tanto

contará con la potestad para crear nuevos

Aunque, tal y como se ha comentado, un usuario con rol CCAA tiene potestad para dar de alta un nuevo

usuario en cualquier entidad (comisión de docencia, unidad docente) de la comunidad autónoma, para el

ejemplo se dará de alta un usuario para una comisión de docencia. Para ello elegiremos como valores para

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Capítulo 4. Gestión de Usuarios

el rol y la comunidad autónoma, CD y Madrid respectivamente, con lo que automáticamente la aplicación

añadirá un nuevo select para determinar la comisión dentro de la comunidad autónoma.

Figura 3.3: Selección Rol CD

Para el ejemplo se ha seleccionado la comisión de docencia del Hospital Doce de Octubre.

Figura 3.4: CD 12 de Octubre

Es importante activar la opción gestión de usuarios pues queremos delegar el alta de usuarios de las

unidades docentes que pertenecen a la comisión al nuevo usuario para el que estamos realizando el alta.

Una vez rellenos los datos hay que pulsar el botón Guardar para finalizar el proceso de alta.

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Capítulo 4. Gestión de Usuarios

Figura 3.5: Datos Completos Alta Usuario Comisión

Hay que tener en cuenta que el sistema procederá a validar los datos introducidos al pulsar dicho botón

y, si no se cumplen sus restricciones, no se realizará el alta del usuario, indicando la causa del error de

validación. En el caso de la siguiente imagen, no se finaliza el alta de usuario porque el DNI proporcionado

no cumple el algoritmo que calcula la letra a partir del número.

Figura 3.6: Error DNI Alta Usuario Comisión

Por el contrario, si el alta se ha realizado correctamente, el sistema mostrará los datos del usuario que se

acaba de añadir.

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Capítulo 4. Gestión de Usuarios

Figura 3.7: Fin Alta de Usuario Comisión

Si el rol de usuario fuera distinto al de comisión de docencia, es decir, diferente del aplicado en el ejemplo,

la aplicación mostrará nuevos campos para completar la información necesaria, tal y como se muestra en

las siguientes imágenes.

Figura 3.8: Gestión de Usuarios: Alta Usuario CCAA

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Capítulo 4. Gestión de Usuarios

Figura 3.9: Gestión de Usuarios: Alta Usuario UD

3.4. Editar Usuario

Si se quieren modificar los datos de un usuario, bien sea para actualizarlos o para corregirlos, se intro-

ducirá la información necesaria en el formulario de búsqueda desde la sección de Gestión de Usuariospara obtener el listado de candidatos que cumplen dichos criterios.

Figura 3.10: Buscar Usuario

En este caso sólo un usuario cumple el criterio (al haber buscado por DNI el resultado es único, ya que

no puede haber dos usuarios con el mismo DNI) por lo que se seleccionará la opción Detalle de éste.

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Capítulo 4. Gestión de Usuarios

Figura 3.11: Detalle Usuario

Los datos que ofrece el sistema para editar se corresponde con la misma información solicitada para el

alta, como puede comprobarse en la siguiente imagen.

Figura 3.12: Fin Edición de Usuario

3.5. Eliminar Usuario

Se considera usuario eliminado aquel que esté en estado inactivo, por lo que para ejecutar esta opera-

ción, hay que editar sus datos, modificando el valor de dicho estado.

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Capítulo 4. Gestión de Usuarios

Figura 3.13: Fin Alta de Usuario Comisión

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4. Gestión de Entidades

4.1. Gestión de Entidades

4.2. Introducción

Un usuario que cuente con el rol CCAA podrá añadir los siguientes tipos de entidades a su comunidad:

Comisiones de docencia

Unidades docentes

En este capítulo se detallará en qué consiste la gestión de las mismas.

4.3. Alta de Comisión de Docencia

Al igual que para la gestión de usuarios y solicitudes, todas las acciones son lanzadas desde la operación

de búsqueda, bien para añadir nuevas o para editar los datos de las entidades presentes en el sistema.

Comencemos con el alta de una comisión de docencia. Como acaba de indicarse será necesario acceder

a la entrada Gestión de entidades del menú lateral izquierdo, lo que hace que se muestre una interfaz con

dos pestañas y un formulario de búsqueda. Estas pestañas se corresponeden con el tipo de entidades que

puede gestionar un usuario CCAA, es decir, comisiones y unidades, siendo las primeras las seleccionadas

por defecto. Es por ello que esta interfaz ofrece el siguiente formulario para buscar comisiones.

Figura 4.1: Gestión de Entidades: Alta Comisión de Docencia

Se pulsa sobre el botón Nueva comisión y el sistema solicitará la información mínima para generar un

formulario de alta. Dichos datos son:

Denominación: nombre de la nueva comisión

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Capítulo 3. Gestión de Entidades

Tipo: indica si la comisión es de tipo centro o de unidad

Figura 4.2: Gestión de Entidades: Alta Comisión de Docencia (cont)

Con esta información el sistema genera un formulario completo para finalizar el alta de la nueva comisión,

donde se deberá indicar la ubicación, jefe de estudios.

Figura 4.3: Gestión de Entidades: Alta Comisión de Docencia (ubicación)

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Capítulo 3. Gestión de Entidades

Además de la referente al centro docente hospitalario por ser de tipo centro.

Figura 4.4: Gestión de Entidades: Alta Comisión de Docencia (centro)

Para dar de alta el centro, por norma, debe buscarse previamente en la aplicación REGCESS ya que

de existir en dicha aplicación, se obtendrían los datos de denominación y ubicación de la misma, sin

necesidad de proporcionarlos el usuario que está realizando el alta del centro. Para ello hay que pulsar

el botón Buscar REGCESS que aparece en la imagen anterior. Esta acción provoca que aparezca una

nueva ventana donde indicar los criterios de búsqueda para localizar el centro en REGCESS. Si el centro

que se quiere definir en la comisión aparece en el listado, sólo hay que Seleccionarlo y será añadida

su información. Por otro lado, de no existir en centro en REGCESS, será competencia del usuario definir

toda la información.

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Capítulo 3. Gestión de Entidades

Figura 4.5: Gestión de Entidades: Alta Comisión de Docencia (centro REGCESS)

Figura 4.6: Gestión de Entidades: Alta Comisión de Docencia (centro REGCESS)

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Capítulo 3. Gestión de Entidades

Por último hay que pulsar el botón Guardar para que la información de la nueva comisión se añada al

sistema.

4.4. Edición de Comisión de Docencia

Para la edición de una comisión de docencia será necesario primero localizar la entidad mediante la

operación de búsqueda, desde la entrada Gestión de entidades del menú lateral izquierdo.

Figura 4.7: Gestión de Entidades: Editar Comisión de Docencia

Figura 4.8: Gestión de Entidades: Editar Comisión de Docencia

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Capítulo 3. Gestión de Entidades

Figura 4.9: Gestión de Entidades: Editar Unidad Docente

Por ejemplo, si quisiéramos editar la comisión de docencia C.D. DEL H.U. LA PAZ, debemos indicar como

comunidad autónoma Madrid (al ser un usuario de tipo CCAA sólo se permite indicar la comunidad de

dicho usuario) y pulsar el botón de Detalle, tal y como se muestra a continuación.

Figura 4.10: Gestión de Entidades: Ejemplo de Edición de Comisión

En este caso, el usuario puede modificar la información de la comisión referente a:

Ubicación

Jefe de Estudios

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Capítulo 3. Gestión de Entidades

Jefe de Enfermería (si lo tiene)

Contactos

Entidad Titular

Figura 4.11: Gestión de Entidades: Ejemplo de Edición de Comisión (Cont.)

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Capítulo 3. Gestión de Entidades

Figura 4.12: Gestión de Entidades: Ejemplo de Edición de Comisión (Cont.)

Debido a que el número de contactos que puede tener una comisión es variable, se podrán añadir nuevos

simplemente pulsando el botón Nuevo contacto y proporcionando los datos (nombre, cargo, teléfono,

email).

En cuanto a la entidad titular, al comienzo de esta sección se ha indicado que el único atributo de una

comisión que no se podía modificar era el tipo, para el caso de la comisión del ejemplo la aplicación indica

un apartado denominado Entidad titular del centro docente hospitalario por haberse dado de alta como

centro. De haber sido de unidad, se titularía Entidad titular de la unidad docente.

Un caso especial a tener en cuenta en el proceso de edición de una comisión es que, si se ha creado

nueva en el sistema debido a un proceso de migración (ver:Migración GESRES) puede que no se haya

dado de alta con toda la información que Acrefse precisa, por lo que el sistema mostrará un mensaje de

error como en el ejemplo siguiente.

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Capítulo 3. Gestión de Entidades

Figura 4.13: Gestión de Entidades: Comisión incompleta

4.5. Consulta de Unidad Docente

Debido a que no es competencia de un usuario de comunidad el realizar el alta de las unidades docentes,

ya que se de este proceso se encargan los usuarios de las comisiones y a que la actualización de la

información de una unidad docente se realiza mediante solicitudes de acreditación, un usuario con rol

CCAA podrá realizar sólo la operación de consulta para las unidades docentes.

Como en la sección anterior, el primer paso es buscar la unidad docente que nos interesa editar propor-

cionando los datos de su ubicación.

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Capítulo 3. Gestión de Entidades

Figura 4.14: Gestión de Entidades: Editar Unidad Docente

Posteriormente, se pulsa sobre la opción Detalle para la entrada correspondiente del listado proporcio-

nando como resultado en la búsqueda anterior.

Figura 4.15: Gestión de Entidades: Listado Unidades Docentes

Esta vista proporciona los datos referentes a la denominación, especialidad, tutores y colaboradores de la

unidad docente pero, como puede apreciarse en la siguiente imagen, sólo en modo lectura limitando por

tanto la acción a una consulta.

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Page 30: Manual de Usuario CCAA - mscbs.gob.es · CCAA: permite indicar la comunidad autónoma del usuario. Este valor estará restringido a la comu-nidad del usuario que realiza el alta.

5. Información

5.1. Introducción

A título informativo, se ha añadido un enlace desde la web de Acreditación a la sección de Buenas prác-

ticas en la organización de la FSE del portal de formación para profesionales del Ministerio de Sanidad,

Servicios Sociales e Igualdad (http://msssi.es/profesionales/formacion/BuenasPracticasFSE.

htm).

Figura 5.1: Información

Este enlace se corresponde con la entrada denominada Información del menú lateral izquierdo.

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