Manual en Finanzas Básicas para mujeres
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Manual en Finanzas Básicas para mujeres emprendedoras en la comunidad
Valle Verde
Tesis
Para obtener el título de
Licenciado en Economía y Finanzas
Presentado por:
Alfredo Esteban Castillo Avendaño
Ciudad Obregón, Sonora; 20/01/013.
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Dedicatoria
A mis padres
Por haberme apoyado en todo momento tanto en lo económico, como en lo
educativo. Por la motivación constante que me han dado para llegar a ser una
mejor persona y salir adelante en mis estudios.
A mis familiares
A mis 2 hermanas por contar con ellas en las buenas y en las malas
situaciones, y apoyarme siempre a superarme como ser humano. A mis
Abuelas que siempre me brindaron de su cariño y motivación para llegar a ser
la persona que soy hoy en día, también esto se lo debo a ustedes. A todos
aquellos familiares los cuales me brindaron siempre su cariño y apoyo a lo
largo de mi vida.
A mis amigos
Que estuvieron siempre conmigo a lo largo de estos 4 años de carrera
profesional y a los demás que se encuentran estudiando fuera de la ciudad, a
todos ustedes muchas gracias.
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Agradecimiento
Gracias, de todo corazón, a la doctora Imelda Lorena Vázquez Jiménez quien
fue la encargada de que éste proyecto se pudiera llevar a cabo. Gracias por su
paciencia, por su motivación, criterio, sabiduría y sobre todo gracias por ser
una gran tutora y maestra. “Muchas Gracias Maestra”
Un gran agradecimiento a mis compañeros Héctor Lizárraga y Eduardo
Bojórquez Esquer, por haber realizado junto conmigo el proyecto de “Manual
de Finanzas Básicas aplicado a Mujeres”, fueron de gran importancia para
realizar el presente proyecto, “Muchas Gracias”.
Un agradecimiento a la señora Teresita Beltrán, por autorizar la realización de
este proyecto dentro de las instalaciones de PROVAY, y ayudarnos en
cualquier cosa que necesitáramos. “muchas Gracias”
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ÍNDICE
CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN
1.1 Antecedentes ------------------------------------------------------------------------------------ 6
1.2 Planteamiento del Problema ---------------------------------------------------------------- 9
1.3 Objetivo General ----------------------------------------------------------------------------- 10
1.4 Justificación ----------------------------------------------------------------------------------- 10
1.5 Delimitaciones --------------------------------------------------------------------------------- 10
1.6 Limitaciones ----------------------------------------------------------------------------------- 11
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO
2.1 Definición de diagnóstico de necesidades de Capacitación ------------------------ 12
2.2 Importancia del diagnóstico de necesidades de Capacitación -------------------- 13
2.3 Tipos de diagnóstico de necesidades de Capacitación ------------------------------ 14
2.4 Definición de Manual de Capacitación ------------------------------------------------ 15
2.5 Definición de Manual de Capacitación en Finanzas --------------------------------- 16
CAPÍTULO III. MÉTODO
3.1 Tipo de estudio ------------------------------------------------------------------------------ 17
3.2 Sujeto ----------------------------------------------------------------------------------------- 17
3.3 Materiales ------------------------------------------------------------------------------------- 17
3.4 Recolección de datos ------------------------------------------------------------------------ 18
3.5 Análisis de datos ---------------------------------------------------------------------------- 18
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CAPÍTULO IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.1 Resultados --------------------------------------------------------------------------------- 19
4.2 Discusión de Resultados ----------------------------------------------------------------- 30
4.3 Manual de capacitación producto del diagnostico de necesidades de
Capacitación.-------------------------------------------------------------------------------------- 32
CAPÍTULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones --------------------------------------------------------------------------------52
5.2 Recomendaciones -------------------------------------------------------------------------- 53
BIBLIOGRAFIA --------------------------------------------------------------------------------- 55
ANEXO 1 ----------------------------------------------------------------------------------------- 56
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CAPITULO I. INTRODUCCIÓN
1.1 Antecedentes
Las finanzas, en economía, son las actividades relacionadas con los flujos
de capital y dinero entre individuos, empresas, o Estados. Por extensión también se
denomina finanzas al análisis de estas actividades como especialidad de la economía y
la Administración, en cuyo marco se estudia la obtención y gestión, por parte de una
compañía, un individuo, o del propio Estado, de los fondos que necesita para cumplir sus
objetivos, y de los criterios con que dispone de sus activos.
Existen Manuales de apoyo y guía para llevar un adecuado control financiero del dinero,
estos manuales proporcionan las herramientas practicas y sirven para entender de una
manera más practica el ahorro y gasto del dinero, el alcance de estos manuales llega desde
una persona adulta hasta un niño, se pueden encontrar en Internet en libros, revistas y
programas de televisión, están listas las herramientas para que entres al útil mundo de la
inversión y el ahorro.
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1) Manual de Sensibilización de Género en Finanzas Sociales
Asegura Cristina Zepeda Porrás (2002, publicado por SIEMBRA, con el apoyo de
Fundación Ford, Ashoka Internacional, el Instituto de las Mujeres del Distrito Federal y
NOVIB-Oxfam Holanda.) que el manual está dirigido a asesoras/es y promotoras/es de
programas de finanzas sociales que necesitan información para abordar el enfoque de
género con los grupos de ahorro y/o crédito que atienden. Brinda información sobre los
conceptos básicos de trabajo en grupo, género, la situación de las mujeres frente al dinero,
además incluye una propuesta para conformar grupos de ahorro y crédito con la
metodología que ha desarrollado SIEMBRA.
El objetivo de este material es hacer aportaciones para el fortalecimiento de las mujeres que
participan en programas de ahorro y crédito, a través de la reflexión de la situación de
género e instándolas a promover una cultura de la equidad de género, sobre todo en el
acceso, uso y control del dinero de tal forma que alcancen su independencia económica
como primer paso hacia la autonomía.
Al final de cada uno de los capítulos se incorporaron técnicas participativas que apoyan la
transmisión del conocimiento. Así como un glosario de términos.
2) Liderazgo Social Transformador. Una Visión de Género para Mujeres y Hombres.
Manual de Capacitación
Asegura Cristina Zepeda Porrás (2005, publicado por SIEMBRA, A. C., Secretaría de
Desarrollo Social, SEDESOL, Instituto Nacional de Desarrollo Social, Ashoka México y
Gillés Foundation. Editorial Quinto Sol, México, D.F.) Que el manual está dirigido a
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asesoras/es y promotoras/es de programas sociales o de finanzas sociales que por su labor,
muchas veces tienen que facilitar procesos de cambio en los grupos con los que trabajan.
El objetivo de este material es contribuir a potenciar el liderazgo de las mujeres
emprendedoras al proporcionarles herramientas teórico metodológicas para analizar e
interpretar su entorno, con la finalidad de que puedan construir y operar estrategias de
incidencia personal en todos los ámbitos de su vida personal, familiar, laboral, empresarial,
etc. Incluye técnicas participativas que ayudan a las emprendedoras a conquistar una mejor
posición social, a encabezar con confianza y seguridad sus proyectos productivos, a
aprender a negociar y a tomar decisiones.
El material consta de tres capítulos en los que se abordan aspectos básicos sobre la
propuesta de liderazgo con perspectiva de género, las cualidades y actividades que
desarrolla una persona líder y por último, se describen actividades fundamentales para
dirigir una causa y defenderla.
3) Mujeres, Trabajo y Autoempleo
Asegura Martha Alicia Alles (2000, Ediciones GRANICA México S.A.) que la
problemática del empleo no tiene edad ni sexo, sin embargo se ha pensado en un
determinado público al escribir esta obra, las mujeres, sin embargo cualquier varón que lo
lea encontrará muchas ideas y sugerencias, ya que muchas de ellas se aplican a ambos. Hoy
en día hemos entrado en un siglo en el cual las características dominantes del trabajo serán
el conocimiento y las aptitudes conductuales, ambas condiciones en el que la mujer tiene
ventajas comparativas innegables.
4) Gestión de Finanzas Personales
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Asegura JP Morgan Chase (2005, CHASE) que las finanzas en la vida diaria son de mucha
importancia, debido a que con ellas salimos adelante día a día con la esperanza de mejorar
el estilo de vida de cada persona.
Este taller es parte de una serie de cuatro diferentes talleres sobre educación financiera para
el consumidor que Chase ha desarrollado y auspiciado.
El principal objetivo del taller es el de brindar a los participantes las herramientas y
conceptos básicos de finanzas y su aplicación en operaciones activas y pasivas del Sistema
Financiero; introduciéndolos a su manejo técnico.
1.2 Planteamiento del Problema
En 1969, se constituye el Comité de Promoción del Valle del Yaqui A. C. (PROVAY) con
el objeto de iniciar, promocionar, fomentar y estimular el patrocinio de toda clase de
actividades educativas, científicas, artísticas y de difusión cultural.
El Comité se encuentra ubicado por el boulevard CTM, entre las calles Turquesa y Topacio,
de la colonia Valle Verde. Ésta comunidad es considerada de alto rezago social debido a la
ubicación tan alejada y al estilo de vida de las personas que habitan en la colonia.
Las mujeres que asisten al Comité de PROVAY por lo general son amas de casa, mientras
que otras son trabajadoras de medio tiempo, las cuales buscan una actividad extra en la
tarde para entretenerse y para mejorar sus capacidades en el ámbito alimenticio, textil,
educativo, artístico, entre otros. Dicho personal, son personas de bajos recursos en su
mayoría, o personas que quisieran aumentar sus conocimientos culturales, aprender algún
otro oficio o bien, para desempeñarlo al emprender un negocio.
El Instituto tecnológico de Sonora busca la mejor manera de ayudar a los sectores públicos
y privados de ahí, que percata las necesidades de la comunidad, una de ellas es la población
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femenina económicamente activa, la cual busca la posibilidad de que ellas emprendan una
actividad propia de crecimiento y desarrollo económico en base a la capacitación y
desarrollo de algunas habilidades.
En base a lo anterior se plantea la siguiente pregunta de investigación: ¿Cuales son las
necesidades de capacitación que requieren las mujeres emprendedoras que asistan a Provay
Valle Verde para hacer la propuesta de un manual de apoyo?
1.3 Objetivo
Diseñar un manual de capacitación para iniciar y mejorar su negocio a las mujeres
emprendedoras de la comunidad de Valle Verde, centro comunitario Provay, basándose en
un diagnostico de necesidades de capacitación previamente aplicado a las mismas mujeres.
Motivar a las personas para involucrarse más en la planeación de sus negocios, que
conozcan y tengan un mejor manejo de sus finanzas, con un adecuado entendimiento de los
pasos y procesos financieros podrán lograr un mejor control en sus recursos económicos. El
proyecto pretende que las mujeres aprendan lo básico de las finanzas para en un futuro ellas
poder ser capaces de tener el control adecuado sobre su capital, desde diferenciar un lujo de
una necesidad, hasta cómo surge un interés y qué hacer con los ahorros de toda la vida.
1.4 Justificación
El proyecto se decide ejecutar en el Comité de PROVAY debido a que se encuentra
ubicado en la comunidad de Valle Verde, la cual cuenta con un total de 4621 habitantes, de
las cuales 121 habitantes cuentan con alguna discapacidad, 393 habitantes son personas de
la tercera edad y se cuenta con 1441 viviendas de acuerdo a los datos proporcionados por
INEGI. Valle Verde es una colonia que ocupa apoyo tanto en lo Económico como
educativo, ya que cuenta con un promedio de escolaridad del 7.43 % de la población, esto
se debe a la falta de capital por parte de las familias para ofrecerles una educación a sus
hijos. Considerando la realización de un diagnostico en cuanto a necesidades de
capacitación a las mujeres que asisten a tomar cursos sobre oficios en Provay comunidad
Valle Verde, y desprendiendo de este diagnostico se pueda elaborar un manual de
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formación empresarial, finanzas básicas les puede servir de apoyo a minimizar el rezago
económico en ese sector de la ciudad, cierre de microempresas y mal manejo de préstamos
personales.
1.5 Delimitaciones
El proyecto se centrará únicamente en las mujeres que asisten al comité de PROVAY de la
comunidad de Valle Verde, el cual es regulado por la señora Teresita Beltrán, debido a que
el proyecto va dirigido a las mujeres con el propósito de mejorar sus conocimientos
financieros, su estilo de vida y la manera de cómo utilizarlos en situación real.
1.6 Limitaciones
El presente proyecto se llevará a cabo en el periodo Enero – Mayo del presente año 2012,
con el propósito de demostrar los resultados obtenidos durante dicho periodo.
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CAPITULO II. MARCO TEÓRICO
2.1 Definición de diagnóstico de necesidades de Capacitación
El diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) es el procedimiento a partir del cual
se obtiene información necesaria para elaborar un programa de capacitación. El objetivo del
DNC es identificar las discrepancias entre lo que es y lo que debería de ser.
*Son cuatro las preguntas que debe permitir obtener el DNC:
¿Quiénes necesitan capacitación?
¿En que necesitan capacitación?
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¿Con qué nivel de profundidad?
¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?
*En el procedimiento para realizar el DNC:
Se determinan en primer lugar las actividades, los puestos o las temáticas en las que se
realizará el diagnóstico, enseguida se seleccionan las técnicas a utilizar y se elaboran los
instrumentos necesarios para recabar la información.
*Durante la realización del diagnóstico se aplican los instrumentos previamente diseñados:
- A partir de la información recabada se determinan las áreas en las que existen las
discrepancias
- Se diferencia entre los problemas de capacitación y los que son de tipo administrativo
- Se especifican las necesidades de capacitación y el nivel de profundidad que se requiere
- Se analiza la gravedad del problema y los costos de resolverlos
- Se jerarquizan los problemas
- Se determina quienes son los trabajadores con dichas necesidades y con toda la
información
- Se integra un informe final.
2.2 Importancia del diagnóstico de necesidades de Capacitación
El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación tiene una gran importancia ya que es el
factor que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el
establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los
participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de ésta.
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Es de suma importancia realizar el diagnostico para satisfacer plenamente las necesidades
detectadas y que obstaculizan el logro de los objetivos de la empresa, así como para apoyar
los objetivos estratégicos que la empresa ha establecido a mediano y largo plazo.
2.3 Tipos de diagnóstico de necesidades de Capacitación
Un plan de capacitación debe responder a las necesidades de una organización, teniendo
en cuenta que se pueden detectar éstas sin un previo diagnóstico, ya que de no considerarlo
se podrían dar cursos al personal sin lograr cubrir todos los requerimientos de la
organización.
Para dicha tarea es importante tener en cuenta los tipos de necesidades de capacitación,
para lograr ubicar lo que se pretende de la misma.
Existen varios criterios que establecen los tipos de necesidades de capacitación, de los
cuales se retoman los siguientes:
1. Por su enfoque
Capacitación preventiva: Es el entrenamiento destinado a preparar a las personas para que
enfrenten situaciones futuras de cambio tecnológico, operacional, administrativo o de
actitudes. Aspira a solucionar en forma anticipada las disparidades en las competencias
requeridas por el nuevo escenario.
Capacitación correctiva: Tiene como objetivo la solución de problemas manifiestos o la
corrección de desviaciones en los estándares de rendimiento esperados (por ejemplo en el
caso de quejas, rechazos, etc.)
Capacitación predictiva: Se utiliza a fin de mantener los estándares de rendimiento sin que
exista desviación en cuanto a los niveles de efectividad esperados.
2. Por su percepción
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Necesidades manifiestas: son aquellas que se observan a simple vista, no requieren de un
análisis mayor dado que sus efectos y causas se establecen en forma inmediata.
Necesidades ocultas: Algunas problemáticas forman parte de la cultura misma de la
organización y tienen su origen en la falta de capacitación, sobre todo del personal que
lleva mucho tiempo en un mismo trabajo.
3. Por su oportunidad
En cuanto al tiempo: tienen que ver con las necesidades del usuario de la capacitación y se
basan en la planeación operativa.
En cuanto a su importancia: se trata de distinguir entre lo urgente y lo importante y para
ello se toma como base el plan estratégico de la empresa buscando dar formación en
aquellas líneas que la empresa considera principales.
4. Por su magnitud
Necesidades graves: Nos referimos aquí a la determinación de causas actuales o potenciales
que representan un riesgo serio para los integrantes de una empresa o un área. Los ejemplos
aquí son aquellos relacionados con accidentes, contrato de trabajo, descuido de las
actividades de la competencia.
Necesidades tolerables: Son aquellas que no afectan en forma considerable la productividad
y, en consecuencia, no requieren acciones inmediatas.
2.4 Definición de Manual de Capacitación
Un manual de capacitación es un instrumento de control sobre la participación del
personal, que ofrece la posibilidad de dar una forma definida a la estructura organizacional
del departamento, área o empresa. Sin embargo un manual es un documento en el que se
encuentra de manera sistemática, las instrucciones, bases y procedimientos para ejecutar
una actividad.
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2.5 Definición de Manual de Capacitación en Finanzas
Un manual de capacitación en finanzas Consiste en asentar por escrito las
responsabilidades financieras en todos los niveles de la administración, contiene numerosas
instrucciones específicas y ejercicios a quienes en la organización están involucrados con el
manejo de dinero, protección de bienes y suministro de información financiera.
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CAPITULO III. MÉTODO
3.1 Tipo de Estudio
Para dar respuesta a la pregunta de investigación se consideró el siguiente método: Se
realizó un estudio descriptivo con una metodología de corte cuantitativa.
3.2 Sujeto
Se dio inicio con la ubicación del centro comunitario PROVAY, donde la intención fue la
de aplicar la encuesta a las 37 mujeres que asisten al centro comunitario para determinar
su situación actual en los indicadores que a continuación se describen en el Material
utilizado.
3.3 Materiales
El Material utilizado tiene la finalidad de proporcionar una serie de datos para poder llegar
a una decisión en cuanto a cómo y qué tipo de material es el adecuado, en cuanto a la
capacitación. Se aplicó un instrumento con 21 preguntas de opción múltiple, este
instrumento se depuró de uno que fue tomado de la Encuesta de Necesidades de
Capacitación por INEGI., se presenta en anexo 1.
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3.4 Recolección de datos
Antes de llevar a cabo la investigación se elaboró una logística para el proceso, donde se
estipuló fecha, hora y contenido de los avances de la investigación, tal y como se muestra a
continuación.
Se acudió al centro comunitario PROVAY a realizar las encuestas
Se realizaron llamadas telefónicas a la representante del centro
comunitario PROVAY para obtener cita
Para la recolección de la información se les pidió autorización a las
mujeres participantes de cada taller, quienes fueron las indicadas para
responder este instrumento.
Se capturó herramienta en la base de datos
3.5 El análisis de datos
Se llevó a cabo en el paquete estadístico para las ciencias sociales (Statistical Package for
the Social Sciences, SPSS) el cual fue desarrollado en la Universidad de Chicago siendo
uno de los más utilizados, según afirma Hernández Sampieri (2006). Además se utilizó
para la descripción gráficas de pastel.
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CAPITULO IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.1 Resultados
Los gráficos mostrados a continuación, indican una serie de preguntas y respuestas
realizadas a las 37 mujeres encuestadas en el comité de Provay en relación con el proyecto
del manual de capacitación en finanzas básicas. La serie de encuestas fue de mucha
importancia, debido a que a partir de ellas se toman en consideración las respuestas
proporcionadas por las mujeres con el propósito de crear un manual de capacitación que sea
adecuado a lo que las mujeres necesiten.
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Gráfica 1. Esta pregunta es una de las de mayor importancia ya que se puede identificar y
medir el conocimiento académico con el que cuentan las personas encuestadas, el cual sirve
para identificar y especificar qué tipo de manual es el indicado. Donde el mayor porcentaje
de las respuestas se concentro en el nivel de secundaria con un 35.1%.
Gráfica 2. La mayor parte de las mujeres han cursado distintos cursos de capacitación, no
necesariamente son relacionados con el tipo de cursos impartidos en la institución así como
impartidos en la misma.
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Gráfica 3. La mayoría de las personas encuestadas han llevado de 1 a 3 cursos relacionados
con su actividad, esto indica que están interesados en la actividad que realizan y quieren
seguir aprendiendo e innovando en sus trabajos.
Gráfica 4. Los cursos que se han tomado son con fecha no mayor a un año, por lo que
todavía deben de contar con los conocimientos adquiridos en el curso y algunos de ellos
todavía siguen realizando actividades o dándole seguimiento.
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Gráfica 5. Los resultados de esta pregunta arrojaron diferentes tipos de cursos a los que
acudieron las encuestadas, por lo que se ve que una buena cantidad de personas acuden a
cursos que no son relacionados con temas administrativos-contables, por lo que les puede
ser un poco difícil el relacionarse con algunos términos; pero es bueno ver que la mayor
parte si está un poco relacionada con estos temas en general.
Grafica 6. El mayor número de personas tomo cursos mayores a 3 días, esto es bueno ya
que se puede pensar que se trato de profundizar y enseñar lo mas que se pudo los temas o
actividades, sería bueno saber que temas y actividades realizaron; así como si les gustaron
los cursos vistos y la duración.
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Gráfica 7. Este grafico nos refleja la importancia de las instituciones que prestan sus
servicios para das platicas o talleres, y que algunas empresas si se interesan en capacitar a
sus empleados para un mejor funcionamiento de la empresa y que el trabajador cuente con
un mayor conocimiento, en cuanto a las universidades hace falta una mayor interacción, en
este caso el sector de población que son mujeres en su mayoría ya mayores y de escasos
recursos en involucrarlas a realizar alguna actividad.
Gráfica 8. ITSON fue la institución a la cual asistió la mayor parte de las personas. Solo
que hay un problema con la pregunta ya que no se tenía una opción de respuesta de OTRO,
que es donde el mayor porcentaje de las encuestadas acudían.
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Gráfica 9. En la siguiente gráfica podemos observar que la mayoria de la mujeres
realizaron su ultimo curso de capacitacion con maestros especializados en la materia, esto
indica que los cursos realizados fueron llevados un poco mas a fondo debido a que contaron
con el apoyo de personas que se dedican a impartir este tipo de cursos.
Gráfica 10. El mayor número de personas recibió su último curso por la tarde, sin embargo
un gran número de personas tambien recibió su último curso por la mañana, sería cuestion
de organizar el horario de tal manera que la mayoría de las persona puedan asistir al curso
de capacitación.
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Gráfica 11. La mayor parte de las mujeres que realizaron la encuesta no tuvieron que pagar
ninguna cantidad de dinero por el último curso de capacitación realizado, mientras que una
menor cantidad de mujeres tuvieron que pagar solamente la inscripción para poder llevar a
cabo el curso de capacitación.
Gráfica 12. Los resultados de ésta pregunta arrojaron diferentes materiales de apoyo, como
lo son los manuales, guías de estudio, prácticas sobre el tema, material audiovisual, con los
cuales las mujeres se apoyaron de ellos para poder llevar a cabo el curso capacitación.
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Gráfica 13. La principal razón por la cual la mayoría de las mujeres tomaron el curso de
capacitación fue para obtener trabajo, iniciar una actividad o un micronegocio. Sin
embargo una gran cantidad de mujeres opinó que la principal causa por la que tomo el
curso fue para actualizar sus conocimientos.
Gráfica 14. La siguiente gráfica demuestra que principalmente el curso de capacitación les
ha servido para la obtención de un empleo, esto bueno debido a que el principal objetivo de
los cursos de capacitación es que las personas obtengan un mayor conocimiento del tema y
así lo pongan en práctica en su vida diaria.
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Gráfica 15. La siguente gráfica demuestra que la mayoría de las mujeres sí consideran que
su trabajo o actividad corresponde a su educación, capacitación y experiencia.
Gráfica 16. El principal curso de capacitación que les gustaría recibir en la actualidad a la
mayor parte de las mujeres encuestadas es un curso de computación, sin embargo a otra
gran cantidad de mujeres les gustaría recibir un curso acerca de los aspectos
administrativos, contables y fiscales, para poder así realizar en un futuro un micro negocio.
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Gráfica 17. El mayor número de mujeres encuestadas opina que el principal beneficio que
obtendrian si recibieran estos cursos de capacitación seria un aumento en sus ventas, ya que
mejorarían en sus conocimientos financieros y administrativos.
Gráfica 18. En esta gráfica las mujeres encuestadas nos indican que el lugar donde les
gustaria recibir estos cursos de capacitación sería en una institución que se especialize en el
curso el cual las mujeres escogieron.
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Grafica 19. En esta gráfica se puede apreciar que a la mayoría de mujeres encuestadas les
gustaría que se incluyeran manuales dentro del curso de capacitación para facilitar el
manejo información dentro del curso.
Grafica 20. La mayoria de las mujeres encuestadas opinan que les gustaria que el gobierno
cubra el costo por el curso de capacitación, esto es debido a que algunos cursos de
capacitación tienen un costo elevado y no todas las personas cuentan con el capital
suficiente para cubrir el pago del curso.
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Gráfica 21. La razón principal por la cual la mayoría de mujeres no podrían asistir a los
cursos de capacitación sería por problemas a la hora de trasladarse, esto no quiere decir
que las mujeres encuestadas no van a poder asistir a los cursos, sino que sería el principal
motivo por el cual no pudieran asistir.
4.2 Discusión de Resultados
En general se queda satisfecho con las respuestas y los resultados que arrojó las encuestas,
ya que los resultados fueron los esperados, porque la mayoría de las personas encuestadas
si les interesa la idea de llevar un curso extra. En cuanto a la pregunta relacionada con el
instrumento que les gustaría tener para su capacitación fue un resultado positivo ya que la
intención de un principio es el enfocarse a realizar un manual que sea de gran utilidad y
ayuda para estas personas
El reto más grande que se tiene es el lograr desarrollar un manual que cubra las
expectativas y sea de un contenido ligero dado que una problemática es que un gran
porcentaje de estas personas no cuenta con un nivel alto de estudios y la mayoría de estas
son de una edad avanzada.
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Algo que sorprendió mucho fue que el factor que más influyo en donde se pregunta ¿Por
qué no asistiría al curso? La respuesta que obtuvo mayor puntaje fue por problemas en el
transporte, por lo que se dedujo que estas personas no viven cerca de la institución donde se
imparten los cursos, inclusive algunas batallan para poder tomar las rutas que lleven a la
institución.
En cuanto a la disposición de las personas encuestadas y la administración de la institución,
fue un trato amable con muy buena disponibilidad hacia nosotros y a la aplicación de la
encuesta, aunque a su vez un poco de temor e incertidumbre al responder la encuesta ya que
no todas las personas conocieran los términos de las encuestas o simplemente por temor de
participación de la persona.
En general se tiene un pensamiento positivo y entusiasta con el proyecto, ya que la
finalidad de este es ayudar en la vida de las mujeres encuestadas a motivarlas y emprender
en el ámbito laboral y económico, que se sientan más seguras de crear una micro empresa o
llevar un buen control administrativo y económico de sus futuros negocios y actividades
personales.
En algunas de las encuestas, las mujeres que participaron en la aplicación de la encuesta, no
contestaron alguna de las preguntas, algunas por no entender bien la pregunta o la posible
respuesta, como tambien algunas preguntas no daban una alternativa a otra respuesta y esta
no se relacionaba con las que se encontraban en dicha encuesta. Por lo que como se puede
observar en los gráficos no todos obtienen un 100% de la sumatoria de los porcentajes de
las respuestas.
4.3 Manual de capacitación producto del diagnostico de necesidades de capacitación
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Manual
Finanzas Básicas
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Índice
Página Introducción……………………………………… 1 Finanzas Básicas…………………………………. 2 La importancia de un trabajo y el dinero………………. 3-5 Realiza un Presupuesto……………………………6-7 Ahorro... ...................................................................... 8 Quien es Dueño de Quien.………………………...9-10 Intereses………………………………………. 11-14 Darle uso al Ahorro y a los Intereses al mismo Tiemp0...….. 15-17 Conclusión……………………………………… 18
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Introducción El presente Manual pretende ayudar a aquellas personas que sufren de un mal manejo de sus prioridades financieras, como lo son las malas decisiones a la hora de comprar algún producto que no sea necesario o relevante en tu vida diaria. Es importante aprender en nuestra vida diaria a darle un buen uso al dinero, debemos saber en qué gastar, aprender a ahorrar, aprender en donde invertir nuestro dinerito guardado, es decir aprender a tener un control financiero. Es por eso que el siguiente manual nos muestra y nos enseña detalladamente cómo aprender a utilizar nuestro dinero en la vida diaria, así como también nos enseña a ahorrar y a aprender a invertir el dinero con el que contamos
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Manual de
Finanzas Básicas
Amigo lector, este manual que ahora tiene en sus manos le proporcionara a lo largo de sus páginas, de una manera sencilla, práctica, divertida y sin exceso de palabras técnicas, una serie de herramientas básicas y generales para lograr un perfecto manejo de sus finanzas o administración de su dinero.
De alguna manera, ¿A quién no le gustaría mejorar su nivel económico? Algunos secretos de hombres que han tenido éxito en el manejo de sus finanzas, y más que nada una recopilación de técnicas y secretos básicos.
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La importancia de un trabajo y el dinero!....
En la actualidad toda persona necesita contar con dinero para poder satisfacer sus necesidades, de alguna manera está relacionada de manera directa o indirecta en la importancia del dinero; ¿Pero cómo le hacemos para conseguir ese dinero? Toda persona debe trabajar para ganarse su dinerito! Es necesario reconocer la importancia de tener un trabajo fijo, Con el trabajo las familias se hacen grandes, tu familia se hará grande, podrás mudarte a sitios mejores, vivir decentemente y satisfacer esas necesidades y darte esos pequeños lujos que frecuentemente no nos alcanza para conseguirlos.
Ejercicio: Hoy es el día!!!!!!! Para lograr tener el trabajo que tanto deseas o el negocio que tanto sueñas es indispensable hacerte esta pregunta “¿En que soy bueno en realidad y que es lo que más me apasiona y me gustaría dedicarme en este mundo? Anota todo lo que se te vino a la mente.
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¿Qué ocupo para poder obtener ese trabajo o ese negocio y donde lo puedo obtener? Vez, En realidad no es tan difícil proponernos a obtener lo que en realidad queremos, es tan simple como solamente hacerlo.
¿Cuáles son los requisitos para construir un patrimonio personal? � Establecer un objetivo. � Desarrollar un presupuesto y un plan de ahorro. � Mantener un buen registro. � Tomar buenas decisiones en cuanto a las compras
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Ahora te preguntaras si en la actualidad ya cuento con un trabajo o un negocio ¿por qué es que no me alcanza? Es necesario estar consciente que para llevar un buen manejo de tu dinero, debes llevar un control sobre todas las actividades que realizas con el mismo, sabiendo separar en primera instancia una cantidad destinada al ahorro, y priorizar cuales son los gastos necesarios con los que se cuentan. -Ejercicio Marca con una ‘X’ las imágenes que consideres que sean un gasto necesario, mientras que con un circulo marca las imágenes que consideres no seas necesarias.
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¿Pero cómo le hacemos para lograr mantener un equilibrio entre lo que ganamos, los gastos y nuestros sobrantes?
Realiza Un Presupuesto Ejercicio:
Determina con la mayor precisión a cuánto asciende el ingreso de la familia. Esto es muy simple: Solo debes vaciar tus entradas de dinero o las de tus familiares que contribuyen al gasto, este ejercicio lo puedes realizar de forma mensual, semanal o diaria:
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Ingreso Familiar: Concepto I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Sueldo del esposo
Sueldo de la esposa
Venta de varios
Trabajo extra
Otros
Total mensual
El siguiente paso consiste en reconocer cuales son los gastos fijos, aquellos que se deben cumplir forzosamente. Gastos Fijos: Concepto I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Alimentación en casa
Ropa esencial
Renta
Gasolina
Teléfono
Luz, gas y agua
Deudas
Colegiaturas
Gastos médicos Ahorro
Otros
Total Mensual
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Ahorro?
¡Si, Miraste bien! El ahorro es un gasto. En tu presupuesto debes poner en el rubro del ahorro, una cantidad fija mensual, la cual depositaras en tu banco y harás de cuenta que ese dinero ya fue gastado!.. ¿Para qué es esto? Considerar el ahorro como un gasto es idea genial!.. Ya que del ahorro depende una vejez tranquila, viajes y, en general, la esperanza de una vida cómoda. Como recomendación: Como hacer para que este ahorro nos genere mas utilidades de las ya existentes? Una vez que tengas un monto suficiente de ahorro, utilizar el mismo para realizar diferentes actividades que nos devuelvan aun más dinero. Trabájalo o ponlo a trabajar, invierte ya sea en tu mismo negocio o en alguna otra institución que tú conozcas muy bien y que sepas que esta te generará resultados.
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IMPORTANTE:
Quien es dueño de quien?
El dinero es parte de la vida... Mas no la vida misma!
Ahora… Si restamos los gastos fijos al total de ingresos familiar, te quedara un remanente, que es el dinero disponible para el gasto diario.
Consejos para gastar menos: •Lleve solamente pequeñas cantidades de efectivo en su billetera. •Controle o limite el uso de las tarjetas de crédito. •No vaya de compras sólo por divertirse. •Escriba sus objetivos de ahorro y recuérdelos a menudo.
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•Compre solamente lo que necesita y use una lista de compras para prevenir las compras “impulsivas”. •Use cupones. •Lleve su propio almuerzo al trabajo en vez de comer en restaurantes. •Compare precios en las compras grandes, tales como automóviles y electrodomésticos. •Pague sus cuentas a tiempo para evitar cuotas por pagos atrasados, gastos financieros adicionales, interrupción en servicios públicos, desalojamiento, recuperación de propiedades y los costos de tener un mal crédito.
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Intereses:
¿Que es el interés?
El DINERO, COMO cualquier otro bien, tiene un valor intrínseco. Por ejemplo Una persona puede tener una casa o cambiarla por dinero en efectivo, o tener un auto o cambiarlo por dinero en efectivo. Si esta persona no es dueño de una casa y necesita una, deberá rentarla, es decir deberá pagar por ello; si no posee un auto y necesita utilizar uno, deberá pagar una renta, no importa sí es por media hora, un día o un mes es decir debe pagar Dinero por este servicio. En general, se puede decir que el uso de bienes ajenos con valor intrínseco, implica necesariamente un pago por ese USO. Al contrario, si nadie utiliza esos bienes, su propietario no obtendrá ganancia alguna, por su inactividad lo que sería igual a tener un taxi sin circular o guardar el dinero debajo del colchón.
Por lo que el interés es: el pago que se hace al propietario del CAPITAL, por uso del dinero. Por lo que al momento de pedir un préstamo o sacar un bien a crédito, se nos carga un interés por el uso de estos servicios, el cual nos encarece más el artículo o simplemente pagamos más por el dinero gastado.
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Pero no solamente existe ese interés que se podría decir malo ya que se nos cobra, también puede existir un interés que es a nuestro favor el cual nos pagan las instituciones financieras como los bancos por depositar nuestros ahorros con ellos. Por ejemplo si depositas tus ahorros en un banco que te de una tasa de rendimiento anual del 10% al termino de un año tus ingresos se abran elevado un 10% mas. Ejemplos de intereses: Interés simple: Se llama interés simple al que, por uso del dinero a través de varios periodos de capitalización (periodo de capitalización: es el periodo mínimo necesario para que se pueda cobrar un interés), no se paga interés sobre el interés que se debe.
Ejemplo: Si una persona presta a otra persona la cantidad de $ 1,000 , al 10% con la condición de cancelar tanto los $ 1,000 como el interés en un mes, el periodo de capitalización será de una semana. En el caso del ejemplo anterior se tenía un capital de 1,000 + 100 de interés por un mes. 1,000 100 1,100 (Se formo un capital mayor).
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-Ejercicio Si un microempresario presta a otra persona la cantidad de $ 8000 , al 10% con la condición de cancelar tanto los $ 8,000 como el interés en una semana, el periodo de capitalización será de una semana. Calcular el capital a pagar.
Interes capitalizado o interés compuesto: El interés compuesto representa el costo del dinero, beneficio o utilidad de un capital Inicial o principal a una tasa de interés durante un período, en el cual los intereses que se obtienen al final de cada período de inversión no se retiran sino que se reinvierten o añaden al capital inicial, es decir, se capitalizan.
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Ejemplo: Supongamos que usted como microempresario, posee la cantidad de $ 3,500 y decide depositarlo en un banco, que paga el 10% capitalizable anualmente, por un período de tres años. ¿Cuanto tendrá acumulado al finalizar el tercer año? Muy simple… DEPOSITA EL DINERO EN EL PERIODO CERO Y AL FINALIZAR EL PRIMER AÑO USTED HABRA GANADO 350 DE INTERESES. ENTONCES TENDRA 3,500 + 350 = 3,850 El año numero tres su capital ha subido a 4,235 y sobre esa cantidad se aplica nuevamente el 10%, es decir que al finalizar el año, usted tendrá: 4,235 + 10% DE INTERES 4,235 + 423.50 + 4,658.50.
-Ejercicio Supongamos que usted como microempresario, posee la cantidad de $ 5000 y decide depositarlo en un banco, que paga el 12% capitalizable anualmente, por un período de 3 años. ¿Cuánto tendrá acumulado al finalizar el cuarto año?
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Darle uso al Ahorro y a los Intereses al mismo Tiempo Aprende a sacarle provecho al dinero que tienes ahorrado y busca la manera de obtener beneficios con él. Una manera fácil y practica de obtener ganancias con los ahorros que tienes es prestando el dinero guardado, pero con una cierta cantidad de interés agregados, es de gran beneficio poner una tasa de interés un poco elevada debido a que con ella obtienes las ganancias. Por lo general los bancos manejan tasas más bajas, sin embargo es más difícil obtener un préstamo en un banco, por esta razón es más fácil de que una persona acuda a ti para solicitar un préstamo.
Ejemplo Supongamos que tenemos $ 10,000 ahorrados en el banco, y decidimos prestarlo a una persona, con una tasa de interés del 10% mensual y la persona tarda 2 meses en terminar el pago. .10 * 10,000 = $ 1,000 mensual 1,000 * 2 = $ 2,000 extras al termino del pago Esto quiere decir que al final el cliente deberá pagarnos un total de $ 12,000.
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Ejercicio Supongamos que tienes $30,000 ahorrados y no sabes qué hacer con ellos, entonces decides prestarlos a una persona, la tasa de interés que pactaste fue del 8% y la persona se compromete a liquidarte en 3 meses. Realiza la operación para saber cuánto dinero obtendremos al finalizar los 3 meses.
Operaciones
Vez que no es tan difícil darle un uso al dinero que tienes ahorrado? Esta es una manera muy efectiva para que comiences a saber mover el dinero que tienes ahorrado y al final obtengas una ganancia extra por la realización del préstamo.
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Para asegurarte de que la persona esté dispuesta a pagarte todo el dinero, es recomendable hacer que el cliente firme un Pagaré en el cual se comprometa a pagar la cantidad del préstamo incluyendo los intereses, a un tiempo pactado.
Ya con el Pagaré firmado el cliente se está comprometiendo a pagar hasta el último centavo de la deuda, y así es como puedes beneficiarte en tu vida diaria si decides realizar préstamos con los ahorros que tienes guardados.
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Conclusión
Amigo lector, es importante aprender a tener un control del dinero que producimos en nuestra vida diaria, aprendiendo a elegir los productos que consideremos básicos para el consumo, saber los intereses que genera ya sea en contra o a favor. Todo esto con el fin de aprender ahorrar y tener un dinerito extra para cuando en realidad ocupes disponer de dinero, no es tan difícil ahorrar, debemos de empezar a distinguir los lujos y las necesidades que tenemos para poder tener un mejor control del dinero. Hoy es el día ideal para que comiences a poner en práctica lo leído, demuestra que eres una persona que puede darle un buen manejo a sus finanzas y que puedes salir adelante aplicando lo aprendido en el manual.
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CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
El presente proyecto se llevó a cabo con el propósito de crear un manual con el cual las
mujeres que se dedican al hogar en la comunidad de valle verde aprendieran un poco
acerca de las finanzas básicas, debido a que por lo general desconocen acerca de este tema.
Por lo cual durante el semestre se acudió al comité de PROVAY ubicado en la colonia
Valle Verde, para poner en práctica la serie de encuestas a las mujeres que acuden a los
diferentes tipos de talleres que existen dentro de PROVAY.
Una vez revisada la serie de encuestas se decidió comenzar a elaborar el manual, en el cual
se buscó dar a entender los temas de finanzas básicas de una manera fácil y dinámica, con
la intención de que la mujer no tuviera dificultades al realizar el manual.
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El manual en finanzas básicas para mujeres emprendedoras, pretende enseñar a las mujeres
a diferenciar desde un lujo hasta una necesidad, ahorrar para la obtención de beneficios,
cómo se compone un interés tanto simple como compuesto, Cómo utilizar un pagaré y qué
poder hacer con el dinero con el que se cuenta ahorrado.
Se tiene un pensamiento positivo acerca del proyecto, debido a que las mujeres encuestadas
en el comité de PROVAY se mostraron muy contentas al momento de informarles que la
intención del trabajo es la brindarles un manual a cada una de ellas, el cual ayude a cada
una de ellas a superarse en el ámbito económico y las ayude a ser una persona
autosuficiente.
5.2 Recomendaciones
Respecto al costo y lugar de donde se sugiere que impartan el curso
(implementación del manual) concordaron que los gastos los debe de cubrir el
gobierno y se debe de impartir el curso en la misma institución, lo cual se ve un
poco complicado ya que no hay ningún acuerdo por parte del gobierno. La mayoría
de las personas les gustaría tomar un curso de computación o temas que van un
poco relacionados con esta tecnología la cual la institución no cuenta con esta
infraestructura.
El manual de finanzas Básicas pretende implementarse más adelante en diferentes
centros comunitarios y colonias de escasos recursos, con el propósito de motivar a
las personas a obtener beneficios financieros y a aprender a controlar el capital con
el que cuentan apoyándose directamente del manual.
En el proyecto se recomienda la implementación de un medio de transporte de
manera gratuita, ya sea algún pesero o camión, el cual transporte a todas aquellas
mujeres que viven fuera de la colonia valle verde, las cuales no puedan asistir al
comité de PROVAY ya sea por falta de transporte o por la distancia de su casa a la
comunidad de Valle Verde.
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Respecto al Horario, se recomienda aplicar el manual a la hora en que las mujeres
acuden a la comunidad de PROVAY a tomar sus clases diarias, debido a que si
decidimos aplicar el manual a diferente hora, las mujeres no podrán asistir al horario
indicado debido a que cuentan con más actividades que realizar en el día.
En cuanto a la edad, se recomienda que las mujeres sean mayores de edad, debido a
que el material va dedicado a todas las amas de casa las cuales no cuentan ni con los
recursos, ni con los conocimientos de las finanzas básicas.
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BIBLIOGRAFÍA
Zepeda Porrás, Cristina (2002), SIEMBRA, Manual de Sensibilización de Género en
Finanzas Sociales, México D.F.
Zepeda Porrás, Cristina (2005), SIEMBRA, Liderazgo Social Transformador. Una Visión
de Género para Mujeres y Hombres. Manual de Capacitación
Alles, Martha Alicia (2000), Ediciones GRANICA México S.A., Mujeres, Trabajo y
Autoempleo
Chase, JP Morgan Chase (2005), CHASE, Gestión de Finanzas Personales
http://www3.inegi.org.mx/sistemas/mapa/inv/Default.aspx datos estadísticos INEGI
Aguilar-Morales, J.E. (2010) Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C ,El diagnóstico de
necesidades de capacitación. Network de Psicología Organizacional. México D.F.
Siliceo Aguilar, Alfonso, (1985), LIMUSA, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE
PERSONAL. México D.F.
Hernández, Sampieri (2006), paquete estadístico para las ciencias sociales (Statistical
Package for the Social Sciences, SPSS), Universidad de Chicago.
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa54/tipos_necesidades_capacitacion/index.htm
http://skareth.jimdo.com/seminario-de-capacitaci%C3%B3n-laboral/necesidades-de-
capacitaci%C3%B3n/
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ANEXO 1
Nombre:________________________________________________________________
1. ¿Cuál es el grado de estudio que usted tiene aprobado?
a) Ninguno
b) Preescolar
c) Primaria
d) Secundaria
e) Preparatoria
f) Carrera Técnica
g) Profesional
2. ¿Ha tomado alguna vez un curso de capacitación?
a) Si
b) No
Nota: Si la respuesta es “No”, pasara la pregunta 15
3. De los cursos que ha tomado ¿Cuántos han estado relacionados con su trabajo
o actividad?
a) De 1 a 3 Cursos
b) De 4 a 6 Cursos
c) De 7 a 10 Cursos
d) Más de 10 Cursos
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e) Ninguno de los Cursos
4. Del año pasado a la fecha ¿Cuántos cursos ha tomado?
a) De 1 a 3 Cursos
b) De 4 a 6 Cursos
c) De 7 a 10 Cursos
d) Más de 10 Cursos
e) Ninguno de los Cursos
5. Del curso(os) que ha tomado relacionados con su trabajo, se han referido a:
a) Administración de Negocio
b) Administración del efectivo
c) Procesos de Producción
d) Estructura Organizacional
e) Liderazgo
f) Otro
6. ¿De cuánto tiempo fue el último curso que tomó?
a) De horas
b) De 1 a 3 Días
c) Más de 3 Días
7. ¿En donde recibió el último curso de capacitación?
a) En el lugar donde trabaja(aba)
b) En una Institución de Capacitación
c) En una Universidad o Tecnológico
d) Otro
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8. ¿Cuál es el nombre de la institución de la cual recibió capacitación?
a) FONAES
b) Secretaria de Economía
c) ITSON
d) ITESCA
e) ULSA
f) TEC de Monterrey
9. ¿Quién le dio el último curso de capacitación?
a) Maestros Especializados
b) Sus compañeros de Trabajo
c) Sus superiores
d) Otro
10. ¿En qué horario recibió el último curso de capacitación?
a) Por la Mañana
b) Por la Tarde
c) Por la Mañana y por la Tarde
d) Fines de Semana
11. ¿Qué pago por el último curso de capacitación?
a) No pagó nada
b) Inscripción
c) Material de apoyo al Curso
d) Pago Todo
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12. ¿El último curso de capacitación incluyó?
a) Manuales
b) Guías de estudio
c) Practicas sobre el tema
d) Material Audiovisual
e) Constancia
13. ¿Cuál es la razón más importante por la que tomo el último curso?
a) Conseguir trabajo, iniciar una actividad o micro negocio
b) Para buscar un ascenso
c) Para actualizar sus conocimientos
d) Para especializarse en su área
e) Para mejorar la calidad de los productos y servicios
f) Por necesidad de la empresa
g) Para usar nueva tecnología para incrementar su ingreso
h) Otro
14. ¿Principalmente para que le ha servido el último curso que recibió?
a) Obtener un empleo
b) Cambiar de trabajo
c) La promovieron de puesto
d) Mejorar la calidad de productos y servicios
e) Incrementar la productividad
f) Mejorar su ingreso
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15. ¿Considera que su trabajo o actividad corresponde a su educación,
capacitación y experiencia?
a) Si
b) No
c) No sabe
16. En la actualidad ¿qué cursos de capacitación le gustaría recibir?
a) Manejo de Materiales
b) Aspectos administrativos, contables y fiscales
c) Control de calidad
d) Computación
e) Seguridad e higiene
f) Análisis de mercado y de la competencia
g) Ninguno
h) Otro
17. ¿Qué beneficios cree usted que obtendría si recibe esos cursos de capacitación?
a) Aumento en las ventas
b) Mejora en localidad de productos
c) Mejorar la productividad
d) Motivar al Personal
e) Disminución de las quejas de los clientes
f) Disminución de los accidentes laborales
g) Disminución de desperdicios
h) Otro
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18. ¿Donde le gustaría recibir estos cursos de capacitación?
a) En una institución de capacitación
b) En una universidad o tecnológico
c) Otro
19. ¿Qué le gustaría que se incluyera en el curso de capacitación?
a) Manuales
b) Guías de estudio
c) Practicas sobre el tema
d) Material audiovisual
e) Constancia
f) Nada
20. ¿Cómo le gustaría que se cubriera el costo por el curso de capacitación?
a) Su propio dinero
b) Gobierno
c) La cámara o gremio de su actividad
d) Una organización de la sociedad civil
e) Servicio social de las universidades
f) Otros
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21. ¿Cuál sería la causa principal por la que no asistiría a cursos de capacitación?
a) No lo considero necesario
b) No tiene los recursos
c) No sabe a dónde acudir
d) No tiene tiempo
e) Por problemas de traslado
f) Otro
