Mapa de empatia

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MAPA DE EMPATÍA

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Page 1: Mapa de empatia

MAPA DE

EMPATÍA

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ELABORANDO EL MAPA DE EMPATÍA

DESEMPACAR

IDENTIFICAR

NECESIDADES

IDENTIFICAR

INSIG

HTS

Page 3: Mapa de empatia

DESEMPACAR SAY

• Las matemáticas son difíciles.

• Solo me gustan las restas.• La profesora no explica

bien la clase.• Dejan tarea difícil.• Solo me gusta la suma

DO• Se ponen nerviosos ante la

presencia de sus amigos.• Mostraban preocupación ante

sus respuestas.• Tenían miedo de equivocarse• Estaban muy animados.• Estaban entusiasmados al

saber que aprenderán más.• Estaban muy animados.

THINK

• ¿Me ayudaran?• ¿Tendré buenas notas

ahora?• ¿Aprenderé más?• ¿Aprobare matemática?• ¿Tendrán paciencia

conmigo?• ¿Seré un mejor estudiante?

FEEL

• Alegría• Entusiasmo• Temor• Vergüenza• Desconfianza• Inquietud

Page 4: Mapa de empatia

• Aprender• Entender• Desarrollar• Obtener• Divertirse• Aplicar

IDENTIFICAR NECESIDADES

Page 5: Mapa de empatia

IDENTIFICAR INSIGHTS

• Falta de interés y voluntad.• Falta de práctica• Falta de estrategias académicas.

• Perjuicios acerca de las matemáticas.

• Falta de dinámica en la enseñanza.

• Falta de desarrollo.

Page 6: Mapa de empatia

Definir el problema juagando• Los estudiantes necesitan divertirse porque se debe evitar la falta de interés

y voluntad en el curso de matemática.• El estudiante debe practicar lo aprendido porque debe practicar

constantemente ejercicios matemáticos.• El estudiante necesita aprender matemáticas porque es necesario eliminar

malas estrategias académicas que le impiden aprender más.• El estudiante necesita entender los conceptos matemáticos porque debe

evitar los prejuicios acerca del curso, lo cual debilita su interés por el curso.• El estudiante necesita obtener una motivación porque la falta de actividades

dinámicas originan que el alumno se aburra del curso.• El estudiante necesita desarrollar sus habilidades porque evitaría la

inseguridad de responder mal ante un ejercicio matemático.• El estudiante necesita tener seguridad porque le ayudaría tener confianza

en sus respuestas.• El estudiante necesita desarrollar lo aprendido porque debe aprender

estrategias académicas.• El estudiante necesita incrementar sus conocimientos matemáticos porque

se desempeñaría efectivamente en el curso.• el estudiante necesita invertir su tiempo porque evitaría desorganización en

su estudio.