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Marco Ágil para Transformación Institucional
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Marco Ágil para Transformación Institucional
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Ana DíazScrum Master &
Marketing Leader
Rogelio JiménezProduct Manager /
Agile Coach
Marco
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Transformación
Institucional
Ana DíazScrum Master &
Marketing Leader
Rogelio JiménezProduct Manager /
Agile Coach
Mtr. Ingeniería Administrativa
Ing. En Gestión EmpresarialMtr. Ingeniería de Software
Ing. En Comunicación Multimedia
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Generales
Nombre
MATI - Marco Ágil para Transformación Institucional
(Fase teórica)
Fecha
12 al 16 de agosto de 2019
Horario
8:00 am a 11:00 am
Total de horas
15 horas
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Objetivo
El objetivo principal del curso-taller es
profundizar en conocimiento, herramientas
y prácticas necesarias para gestionar con
éxito el día a día de los procesos de la
institución.
Haciendo hincapié en las personas como
elementos de la institución y en cómo
influyen sus acciones para formar una
institución de calidad.
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Acuerdos
Receso
Puntualidad
Atención
Epítetos
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Retrospectiva (30 min)
Modelo de
Diagnóstico
General de
Equipo
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Retrospectiva Inicial
Tiempo: 10 minutos
Material:
- Etiquetas circulares rojo, amarillo y verde.
- 13 pedacitos de papel de reuso.
- Plumón o bolígrafo.
Instrucciones:
1. Doblar cada pedacito de papel a la mitad.
2. Enumerar en la parte frontal de cada papelito doblado del 1 al 13.
3. Leer los supuestos expuestos en la presentación.
4. Poner el color de la etiqueta que más se adecue a su opinión dentro del
papelito doblado según el número correspondiente al supuesto.
5. Introducir cada papelito en la bolsa que le corresponda de acuerdo al
número.
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Integración (10 min)
⑥±③Equipos(máximo 5 equipos)
Determinar nombre
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Introducción
“El aprendizaje comienza con entender por
qué estamos haciendo las cosas. Una vez que
el propósito está claro, “el cómo hacerlo" es un
campo abierto donde puedes probar y
aprender qué es lo mejor para ti. Después de
ahí es donde la maestría inicia.”
- Gülnur Bayhan
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Contenido
I.- Introducción a la agilidad
Día 1 – Lunes 12 de agosto de 2019
Día 2 – Martes 13 de agosto de 2019
I.- Marco de Trabajo Ágil Parte 1
Día 3 – Miércoles 14 de agosto de 2019
I.- Marco de Trabajo Ágil Parte 2
Día 4 – Jueves 15 de agosto de 2019
Día 5 – Viernes 16 de agosto de 2019
II.- Pilares del Marco Ágil
III.- Valores Ágiles
I.- Práctica Marco de Trabajo Ágil
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El reto Bombón
Tiempo: 18 minutos
Material:
- 20 tiras de Spaguetti
- 1m de cinta
- 1m de hilaza
- 1 bombón
Instrucciones:
1. En equipo se tendrán 18 minutos para construir la torre más alta
posible con su material, considerando que el bombón deberá
estar en la cima de la torre.
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Elegir un líder por equipo(5 min)
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I.- Introducción a la agilidad
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¿Qué es Agilidad?
Es un enfoque iterativo, manejado por tiempo controlado para
construir y entregar productos/servicios de manera incremental desde el inicio del proyecto, en lugar de esperar entregar todo al final.
No ágil
Ágil
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Cascada vs Ágil
Finanzas
Recursos Humanos
Mercadotecnia
Sistemas
Producción
Finanzas
Recursos Humanos
Mercadotecnia
Sistemas
Producción
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Manifiesto Ágil
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Etapas del aprendizaje
Hacer TrascenderEntender
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Hacer TrascenderEntender
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Resultados
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Trabajando en equipo
Tiempo: 10 minutos
Material:
- 1 etiqueta circular cualquier color
Consideraciones:
1. La relación entre mis compañeros
2. Mis habilidades y aptitudes
3. Mis conocimientos en el área
4. Mis métodos de trabajo
5. Las actividades y tareas que realizamos
6. Los resultados que logramos
¿Cómo te sientes actualmente trabajando en equipo?
Instrucciones:
1. Pega tu etiqueta en el espacio que te sientas más identificado.
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II.- Pilares del Marco Ágil
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Arma tu rompecabezas
Tiempo: 20 minutos
Material:
- Un juego de rompecabezas
- Una hoja de papel
- Resistol
Instrucciones:
1. El equipo tiene 60 seg para armar el rompecabezas sin comunicarse.
2. Se pausa el armado para tener 60 seg de reunión de equipo y comunicarse.
3. El equipo tiene otros 60 seg para volver a armar sin comunicarse.
4. Los representantes de equipo tienen 60 seg de reunión para comunicarse
mientras el resto del equipo continua armando.
5. Los equipos tiene 60 seg libre de comunicación para terminar el
rompecabezas y pegarlo sobre la hoja.
6. Los equipos tienen 2 min para anotar brevemente su experiencia del
proceso.
7. Cada equipo compartir su punto de vista con el resto del grupo, 3 min por
equipo.
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No existe la
información de
trabajo privada entre
departamentos, todo
lo necesario para
que se logren los
objetivos debe ser
compartido.
Todos somos policías,
todos debemos de
ser autocríticos para
inspeccionar y
detectar áreas de
oportunidad o
mejora a tiempo
para adaptar.
Estar abiertos
totalmente al cambio
que el marco
amerite y a la
adaptación de los
mismos, tanto en
tareas y forma de
trabajo como en el
equipo.
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III.- Valores Ágiles
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Coraje
Respeto
Apertura
Compromiso
EnfoqueRepresenta el valor
Tiempo: 30 minutos
Material:
- Papel rotafolio
- Plumones
- Post it
Instrucciones:
1. Pasa cada representante de equipo a escoger un valor.
2. Cada equipo tiene 15 minutos de tiempo.
3. Por equipo, cada quien escribirá una o varias palabras clave por Post it que
representen al valor.
4. Por equipo, cada quien escribirá una palabra clave por Post it que
representen lo positivo o beneficioso de fomentar el valor.
5. Por equipo, cada quien escribirá una palabra clave por Post it que
representen lo negativo o consecuente de faltar al valor.
6. Cada equipo tendrá 5 minutos para explicar su valor.
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Coraje
Respeto
Apertura
Compromiso
Enfoque
Tener el coraje para hacer lo correcto y trabajar en
problemas complicados.
Todos se enfocan en su trabajo y en los objetivos
establecidos.
Las miembros del equipo se comprometen personalmente a
lograr los objetivos.
Las miembros se respetan unos a
otros para ser personas capaces e independientes.
Todas las personas están de acuerdo en estar abiertos para realizar el trabajo y los retos que
se deriven del mismo.
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I.- Marco de Trabajo Ágil Parte 1
SCRUM
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Es un marco de trabajo empírico dentro del cual se pueden atender problemas
complejos, proponiendo soluciones creativas y
productivas con el fin de entregar productos/servicios
del mayor valor posibleiterativamente.
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Framework
Valor
Timebox
Gráfica Burndown
Sprint
Definición de terminado
Sprint Goal
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Valor
Valor agregado o
mejorado de la
funcionalidad o
calidad de un
producto/servicio.
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Sprint
Iteración de
tiempo
determinado para
realizar entregas
de valor.
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Sprint Goal
Es el “por qué” del
Sprint, es decir, hacia
dónde va orientado
el incremento del
valor.
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Timebox
Tiempo límite para
realizar una
actividad
determinada.
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Framework
Marco o referencia
de trabajo para
adecuar un
proceso o
proyecto.
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Gráfica Burndown
Gráfica de medición
del progreso de
trabajo del equipo
durante el Sprint.
Marco
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Definición de terminado
Lista de verificación de
las actividades
necesarias que
aseguran que las
funciones están
realmente terminadas.
Marco
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Transformación
InstitucionalR
ole
s d
el M
arc
o
de
Tra
ba
jo
Development Team(Equipo de trabajo)
Product Owner(Experto del producto)
Scrum Master(Especialista en Scrum)
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Product Owner(Experto del producto)
● Padre del producto o servicio
● Representa la voz de los clientes
● Se comunica con clientes y superiores
● Responsable de asegurar que el equipo entrega valor en cada Sprint
● Responsable de la visión del producto/servicio y mapa del proyecto
● Responsable de la planificación del producto/servicio
● Gestiona una cartera de productos/servicios
● Estableciendo prioridades basadas en negocios, valor y riesgo.
● Alinea los planes de productos con otros productos dependientes.
● Acepta el resultado del proceso de desarrollo
● Permanece en contacto con marketing y ventas
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● Protector de equipo
● Facilitador
● Entrenador del proceso de Scrum
● Responsable de eliminar impedimentos con ayuda de los demás
miembros del equipo.
● Ayuda al equipo a cumplir los objetivos del sprint.
● No es un líder de equipo, sino un amortiguador entre equipo y
distracción.
● Cuida que se sigan los lineamientos de Scrum a toda costa.
● Colabora con otros Scrum Master para alinear el desarrollo.
● Ayuda a los miembros del equipo a centrarse en tareas prioritarias y el
Sprint Goal.
● Fluctúa entre el plano práctico y el plano directivo
Scrum Master(Especialista en Scrum)
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Development Team(Equipo de trabajo)
● Responsable de entregar el producto.
● Equipo pequeño, 3-9 personas.
● Multidisciplinario.
● Multifuncional.
● Auto-organizado.
● Aplicando el principio Pull (jalar), es decir, si terminé lo anterior ayudo a
los demás con sus tareas.
● Estima la complejidad (Puntos).
● Hace públicos sus impedimentos.
● Identifica riesgos.
● Demuestra el incremento del producto.
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Identifica los roles
Tiempo: 15 minutos
Material:
- Papel con característica
- Muro con clasificaciones (cant. de c/u)
Instrucciones:
1. Se otorgará a cada persona un papel con una característica de alguno de
los roles.
2. Cada persona tendrá que pegar su característica en la clasificación (rol)
que considere correspondiente.
3. Todos los miembros del taller tienen derecho de opinar y sugerir si creen que
una característica no se encuentra en el lugar correcto.
4. Revisar entre todo el grupo los aciertos.
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Sprint Planning
Daily Scrum
Sprint Review
Sprint Retrospective
Eve
nto
s d
el M
arc
o
de
Tra
ba
jo Sprint Ejecution
Marco
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Sprint Planning
Planeación del equipo de trabajo para el Sprint
Timebox
1 semana = Máximo 2 horas
2 semanas = Máximo 4 horas
3 semanas = Máximo 6 horas
4 semanas = Máximo 8 horas
Resultado
Sprint Backlog
Entrada
Product Backlog
Participantes
Product Owner
Scrum Master
Development Team
Marco
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Sprint EjecutionDesarrollo del trabajo del equipo durante el Sprint
Timebox
1 semana
2 semanas
3 semanas
4 semanas
Participantes
Product Owner
Scrum Master
Development Team
Resultado
Actividades
terminadasEntrada
Sprint Backlog
Marco
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Daily ScrumReunión diaria para intercambio de información
Timebox
15 minutos
(no importa el largo del Sprint)
Participantes
Product Owner (opcional)
Scrum Master (opcional)
Development Team
Resultado
Comunicación efectiva
ImpedimentosEntrada
¿Qué hice?
¿Qué haré?
¿Qué impide?
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Sprint ReviewPresentación de actividades terminadas del Sprint
Timebox
1 semana = Máximo 1 hora
2 semanas = Máximo 2 horas
3 semanas = Máximo 3 horas
4 semanas = Máximo 4 horas
Participantes
Product Owner
Scrum Master
Development Team
Resultado
Incremento de valor
Entrada
Actividades
terminadas
Marco
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Sprint RetrospectiveActividad de diagnóstico del equipo y de trabajo
Timebox
Máximo 3 horas
(no importa el largo del Sprint)
Participantes
Product Owner
Scrum Master
Development Team
Resultado
Acción de mejora
Entrada
Propuestas
de mejora
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Orden cronológico
Tiempo: 5 minutos
Material:
- Juego de eventos
- Hoja de papel
- Resistol
Instrucciones:
1. Se otorgará a cada equipo un juego de los roles del marco de
trabajo Scrum.
2. Cada equipo tendrá 4 minutos para ordenar los eventos
cronológicamente.
3. Al final se tendrá 1 minuto para concluir el orden adecuado.
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II.- Marco de Trabajo Ágil Parte 2
Marco
Ágil para
Transformación
InstitucionalA
rte
fac
tos
de
l M
arc
o
de
Tra
ba
joProduct Backlog
Sprint Backlog
Incremento
Marco
Ágil para
Transformación
InstitucionalA
rte
fac
tos
de
l M
arc
o
de
Tra
ba
jo
Product Backlog
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Product Backlog
Lista total priorizada de
características o
funcionalidades para
realizar un proyecto,
producto o servicio final.
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Product Backlog
ÉpicaTema Historia
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Tema
Épica
Historia1
ComidaRápida
Hamburguesa Hot Dog Torta
Carne deres
Pan
Vegetales
IngredientesExtra
Aderezos
Repostería
Helado Cupcakes
Marco
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Transformación
Institucional
Product Backlog
Marco
Ágil para
Transformación
InstitucionalA
rte
fac
tos
de
l M
arc
o
de
Tra
ba
jo
Sprint Backlog
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Sprint Planning
Resultado
Sprint Backlog
Entrada
Product Backlog
Evento
Marco
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Transformación
Institucional
¿Cómo se obtiene el
Sprint Backlog al finalizar
el Sprint Planning?
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Sprint Backlog
Definición del
Sprint Goal
Hacer una
Hamburguesa
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Sprint Backlog
Características o funciones
seleccionadas del Product
Backlog durante el Sprint
Planning para realizar en el
Sprint.
Carne de res
Sprint 1 (1 hr)
Pan
Marco
Ágil para
Transformación
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Sprint Backlog
¿Qué tareas o actividades
se necesitan realizar para
lograr esa historia?
Carne de res
Sprint 1 (1 hr)
Pan
Definición de Tareas
Tareas
Marco
Ágil para
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Sprint Backlog
Carne de res
Sprint 1 (1 hr)
Pan
Carne de Res
• Comprar carne• Sazonar y separar en partes• Cocinar en término cocido
Pan• Comprar tipo de pan• Untar mantequilla• Calentar a fuego lento
Definición de Tareas
Marco
Ágil para
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Sprint Backlog
Estimación
(Fibonacci)
Marco
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Sprint Backlog
Estimación
(Fibonacci)
Carne de res
Sprint 1 (1 hr)
Pan
1, 2, 3, 5, 8, 13, 21…
Marco
Ágil para
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Institucional
Muy fácil
Fácil
Moderado
Difícil
Muy difícil
Extremadamente difícil
2
3
5
8
13
217 días
5 días
3 días
1 día
5 horas
3 horas
Tamaño Dificultad Tiempo Fibonacci
Marco
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Sprint Backlog
¿Quién hace las
estimaciones o
puntuaciones de
las historias?
Development Team(Equipo de trabajo)
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Sprint Backlog
Estimación
(Fibonacci)
Carne de res
Sprint 1 (1 hr)
Pan
1, 2, 3, 5, 8, 13, 21…
8
513 puntos
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Plan 12 min 24 min 36 min 48 min 60 min Fin
Objetivo 13 10 8 5 3 0 0
Actual 13 13 13 13 13 13
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Pu
nto
s d
el S
pri
nt
Gráfica BurndownAl iniciar el Sprint (1 hr)
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
To Do Doing Done
Carne de res
Pan
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Plan 12 min 24 min 36 min 48 min 60 min Fin
Objetivo 13 10 8 5 3 0 0
Actual 13 13 8 8 8 0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Pu
nto
s d
el S
pri
nt
Gráfica BurndownAl finalizar el Sprint (1 hr)
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Carne de res
Sprint 1 (1 hr)
Pan
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Producto con Valor
Marco
Ágil para
Transformación
InstitucionalA
rte
fac
tos
de
l M
arc
o
de
Tra
ba
jo
Incremento
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Incremento
Característica(s)
terminada que
agrega o mejora la
funcionalidad o
calidad de un
producto/servicio
al final del Sprint.
Carne de res
Sprint 2 (1 hr)
IngredienteExtra
Pan
Aderezos
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Definir el Sprint Goal
Elegir historias del Product Backlog
Desarrollar las tareas
Realizar estimaciones
Comenzar con el Sprint
Llevar a cabo el Sprint Planning
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Carne de res
Sprint 1 (1 hr)
Pan
Carne de res
Sprint 2 (1 hr)
IngredienteExtra
Pan
Aderezos
13 puntos 19 puntos
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Sprint 1 Sprint 2
Puntos 13 19
13
19
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Pu
nto
s
Puntos realizados en cada Sprint
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Sprint 1
Sprint 2
Incremento
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
II.- Marco de Trabajo Ágil Parte 2
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Crea tu propio Product Backlog
Tiempo: 15 minutos
Material:
- Post it
- Plumones
- Hoja de rotafolio
Instrucciones:
1. Por equipo identificar un problema o mejora (tema) de un aspecto
del Instituto.
2. Identificar 1 épica.
3. Crear por lo menos 5 historias de esa épica.
4. Priorizar las historias.
5. Plasmar los aspectos en Post its y acomodarlo en el tablero del
rotafolio.
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Crea tu propio Sprint Backlog
Tiempo: Máximo 90 minutos
Material:
- Post it
- Plumones
- Misma Hoja de rotafolio (Product Backlog)
Instrucciones:
1. Por equipo crear un Sprint Goal alcanzable en 1 semana -5 días
hábiles- (Sprint).
2. Elegir la(s) historia(s) necesaria(s) para completar ese Goal en el
tiempo determinado.
3. Desarrollar las tareas de cada historia(s) seleccionadas (una tarea no
debe tomar más de 1 día en realizarla).
4. Estimar la(s) historia(s) en puntos.
5. Sumar los puntos y posicionarlos en la Gráfica Burndown.
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Trabajando en equipo con Scrum
Tiempo: 15 minutos
Material:
- 1 etiqueta circular cualquier color
Consideraciones:
1. La relación que creé con mis compañeros
2. Mis habilidades y aptitudes después del taller.
3. Mi nuevo aprendizaje en Scrum (marco de trabajo).
4. La estructura que tengo la oportunidad de darle a mi trabajo.
5. La visualización de Historias y tareas que podemos realizar.
6. El incremento que podemos generar en nuestro trabajo (Sprints).
¿Cómo te sentirías trabajando en equipo?
Instrucciones:
1. Pega tu etiqueta en el espacio que te sientas más identificado.
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Retrospectiva del Taller – 4 L’s
Tiempo: 10 minutos
Material:
- Post its
- Plumón / bolígrafo
Instrucciones:
1. Escribir en Post it algún comentario para pegar en rotafolio en cualquiera de
estas 4 opciones (puede ser más de un comentario y en más de un
cuadrante):
• Liked - ¿Qué te gustó?
• Laked - ¿Qué hizo falta?
• Learned - ¿Qué aprendiste?
• Longed for - ¿Qué esperabas?
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Conclusiones
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Recomendaciones
Marco
Ágil para
Transformación
Institucional
Ana DíazScrum Master &
Marketing Leader
Rogelio JiménezProduct Manager /
Agile Coach
+52 322 104 2862
+52 322 292 1895
