Marco Teórico Mapa InteractivoPara comprender como asociar las necesidades de un usuario internauta a una aplicación móvil endonde este pueda interaccionar y navegar con una interfaz que le brinda información acerca de laszonas turísticas, es necesario entender el concepto de un mapa interactivo, ya que esta herramientaes utilizada en muchas plataformas para compartir datos e información acerca de las necesidadesdel usuario. “Los mapas interactivos son utilizados como representación de un territorio de forma simplificada,es decir más sencilla de comprender, con una función informativa. En elloshay datos físicos,abstractos y una capa de anotación, por ejemplo un mapa políticocontiene los accidentesgeográficos (datos físicos) y las fronteras (abstractos)” Eulalio Ferrer, Razón y Palabra, 2013

“Mapas interactivos pasan a tener una importancia fundamental en la construcción decontenidos informativos, pues ofrece al consumidor/productor la posibilidad no solamente deabsorber la información, como también de interactuar con ella, de navegar por ella, y en algunoscasos de insertar contenidos nuevos a partir de lo ofrecido, adoptando en esos casos la idea decontenidos Wiki, o colaborativos” (Renó & Flores, Periodismo transmedia, 2012).

Con la información obtenida y utilizada para la realización de un mapa interactivo, se hace vincularcon el usuario para un mejor rendimiento de la misma, utilizando formas y herramientas quefaciliten el flujo de información al usuario y ayude a la comunicación que se desea obtener para elentendimiento de esta.

“Hay una necesidad intrínseca en los mapas de transferir las informaciones de manera efectivapara que el lector pueda interpretar la información de forma correcta. Con la gran cantidad deinformaciones geográfica en formato digital es posible elaborar un mapa interactivo donde loslectores puedan profundizar la información y en los datos geográficos. También se utiliza demanera frecuente mapas interactivos como auxilio parainformaciones geo-referenciadas, queson noticias con una posibilidad de navegación y visualización que aún no es muy exploradopor los medios de comunicación”.(Eulalio Ferrer, Razón y Palabra, 2013).

La interactividad en los mapas también ocurre con la navegabilidad dentro de ellos, interactuandocon los ítems para informar sobre los datos que están allá. Haciendo clic en estos ítems se obtieneinformaciones de los puntos destacados. Otra forma de interactividad con los mapas es laposibilidad de inserción de datos en los mapas abiertos para que se pueda añadir informaciones. Deesta manera se torna un colaborador no solamente un lector. Los mapas interactivos en la comunicación contemporánea ofrecen una forma de lectura denoticias que se aproximan a una actividad lúdica, pues asume un papel no solamente deinformación como de diversión también, case como un juego. Así torna el proceso de absorción dela información más eficaz.

HipermediaPara poder utilizar las herramientas hipermedia se necesario definir el concepto de lo que se le

llama hipermedia y como se vincula con la información ya recabada para su utilización. Cuando lasconexiones llevan a gráficos, cuadros, secuencias de vídeo o música, el proceso se transforma enhipermedia. Por tanto, el término hipermedia viene a definir sencillamente las aplicacioneshipertexto que incluyen gráficos, audio y vídeo.

“Al igual que ocurre con hipertexto, lo fundamental de hipermedia es que ofrece una red deconocimiento interconectado por donde el usuario puede moverse por rutas o itinerarios nosecuenciales a través del espacio de información conceptual, y de este modo -esto es lo que sepretende, al menos- aprender "incidentalmente" mientras lo explora, en oposición a ser dirigido poruna serie de órdenes de tareas” (Jacobs, 1992; Horney, 1993).

Para el desarrollo de una aplicación móvil e interactiva, es necesario utilizar la hipermedia comoprincipal aportación para la realización de esta, ya que esto facilitara su utilización y guiara alusuario de manera eficiente.

Zona Turística de Baja CaliforniaRetomando información acerca de los antecedentes del turismo en Baja California, se puederelacionar con las necesidades del usuario y de la comunidad que rodea el municipio de Tecate.

La historia de Baja Califomia en general ha estado estrechamente vinculada a los sucesos acaecidosen el vecino estado de California, desde épocas anteriores a la apertura de vías de comunicación ytransporte que integraron a la zona fronteriza del noroeste con el resto del país.

“Durante mucho tiempo esta parte de México, despoblada y alejada geográficamente del centro delpaís, estuvo sujeta a los vaivenes de la economía estadounidense, los cuales marcaron e influyeronde manera importante en su desarrollo; esta vinculación no ha cesado, como puede suponerse, sibien sus formas han variado a lo largo del tiempo. Un suceso que contribuyó al desarrollo delturismo en toda la frontera norte y en algunas ciudades de Baja Califorma, como Tijuana y Ensenadaen especial, fue sin duda el advenimiento de un movimiento moralista en Estados Unidos, queagrupó a muchos adeptos” (Bringas Rabago, Nora L, Turismo y Desarrollo Regional en BajaCalifornia, 2002)

Tomando en cuenta el turismo de baja california y la falta de información acerca del municipio deTecate y sus zonas turísticas, se hace ver que las mismas personas del estado y del municipio propiose encuentra un déficit de información y de guías exactas en donde el usuario pueda navegar opueda disfrutar en si las ubicaciones turísticas que se puede ofrecer .

Bibliografías

Eulalio Ferrer. (Agosto 2013). UN APUNTE DE VIDA Y OBRA DE UN GRAN MAESTRO DEL PENSAMIENTO EN COMUNICACIÓN. RAZÓN Y PALABRA, 83, 1-12.

Renó, D. & Flores, J. (2012). Periodismo transmedia. Reflexiones y técnicas para el ciberperiodista desde los laboratorios de medios interactivos.Madrid: Fragua.

JACOBS, G. (1992): Hipermedia and discovery-based learning: a historical perspective. British Journalof Educational Technology, 23, 2. 113-121.

HORNEY, M. (1993): A Measure of Hypertext Linearity. Journal of Educational Multimedia and Hipermedia, 2, 1.67-82.

Bringas Rábago, Nora L.. "Diagnóstico del Sector Turístico en Tijuana." In Bringas Rábago, Nora L. y Jorge Carrillo Viveros (Coords.), Grupos de Visitantes y Actividades turísticas. Serie Cuadernos. Departamento de Estudios Sociales, 17-46. Tijuana, México: El Colegio de la Frontera Norte, 1991

Evaluación y Comparación de Aplicaciones A continuación se muestra un análisis a diferentes aplicaciones y sitios web que ofrecen informaciónturística de los diferentes lugares de mayor interés del estado de Baja California, el análisis se realizoen los ámbitos principalmente de la usabilidad y simplicidad de la información y el diseño quecontienen cada uno.

Sitio Web : www.descubrebajacalifornia.com

La siguiente pagina es creada oficialmente por la secretariade turismo (SECTUR) , hecha con la intención de mostrartoda la información turística de la región, como hoteles,principales playas, restaurantes, áreas arqueológicas, entreotros, mostrando la información correspondiente paracada uno de estos sitios. A continuación se muestra unaevaluación de dos sitios WEB y dos aplicaciones queofrecen información turística de los diferentes municipios yzonas principales del estado de Baja California, y sus

diferentes ventajas y desventajas.

Este sitioofrece

información detallada de las zonasturísticas mas importantes de cada municipio del estado, además de tener enlaces externos adiferentes redes sociales y otras plataformas para mostrar al usuario información así comomultimedia que puede ser mayor ayuda al espectador. La pagina muestra los diferentes apartadoscon respecto a cada uno de los municipios o principales áreas turísticas, así mismo como imágenese información a las ofertas hoteleras, a los restaurantes y/o zona de mayor interés según el área delcual se este visitando. En ella al ingresar a cada uno de los enlaces de cada municipio se ainformación detallada de los principales lugares de interés, como números telefónicos, direcciones eimágenes de los lugares mas concurridos y con mayor potencial turístico.

Observaciones:

La interfaz del sitio es atractiva , y muestra un slideshow de imágenes de los diferentes lugaresturísticos el estado, a lo cual si desplegamos el sitio, nos muestra diferentes enlaces como losDestinos, próximos eventos importantes, ofertas de hoteles entre otros. El sitio es muy dinámico y

maneja colores llamativos, además de que en todo momento se es posible regresar al menúprincipal, algo importante pues el usuario puede fácilmente reiniciar su búsqueda.

Ventajas:

Hipermedia (videos, imágenes interactivas, animaciones) Interfaz dinámica Información detallada Rápida velocidad de navegación Información actualizada Pagina Certificada

Desventajas:

Los contrastes de la interfaz son demasiados, se ve saturada No es fácil ingresar desde un dispositivo móvil

Aplicación: EXPLORA BAJA

Esta aplicación es muy sencilla y ofrece información básica sobre los principales lugares turísticos dela región, eventos importantes y sobre todo un mapa de ubicación que nos ayuda a ubicarnos encaso de estar perdidos. La aplicación muestra interfaz sencilla sin mucha saturación y con simplesenlaces que se resumen a “atractivos turísticos”, “Hoteles/Restaurantes”, y “Eventos”, así como unagalería de imágenes. La información que nos ofrece esta aplicación acerca de cada uno de losprincipales lugares turísticos esta respaldada por el Observatorio Turístico de Baja California, lo quenos dice que su información es verdadera.

Observaciones:

Esta aplicaciones aun que es sencilla y muestra información muy básica de cada lugar, no tiene unatractivo visual para el usuario, lo que podría funcionar pero ala vez afectar, puesto que es fácil denavegar en ella pero puede pasar desapercibida y dejar de ser utilizada. A continuación semuestran las ventajas y desventajas generales de la aplicación.

Ventajas: Búsqueda en un radio de distancia de 1 a 10 kilómetros de: Hoteles,

restaurantes e instalaciones de clase turística

Atractivos turísticos (naturales, culturales, vinícolas, deportivos) Eventos turísticos (conciertos, festivales, ferias y más) Encuentras información detallada de los atractivos, servicios turísticos,

instalaciones y eventos (fotografías y descripción, horarios de atención, página web, correo electrónico y teléfonos de contacto)

Mapa de localización e indicaciones para llegar al sitio seleccionado Sugerencia de atractivos, instalaciones y eventos complementarios a su

consulta Cuenta con el respaldo y la actualización del Observatorio Turístico de Baja

California.

Desventajas: Su interfaz es muy general y sin ningún atractivo al usuario. No muestra enlaces externos de búsqueda Su galería de imágenes no es actualizada No Contiene Hipermedia en general. No es compatible con dispositivos móviles modernos

Aplicación: HappyDiscover (happydiscover.com)

Esta aplicación es buena en general, pues ofrece al igual que las anteriores información básicaacerca de cada una de las principales áreas turísticas del estado. Aun cuando es buena y muyutilizada, la información que contiene es muy general y no engloba del todo las áreas de mayorinterés turístico. En cuanto a su diseño y usabilidad es buena, su diseño es practico y es sencillo denavegar dentro de la misma, además de que es moderno.Además de ser una aplicación bilingüe, ofrece otros servicios o consultas tales como el clima, el tipode cambio, así como el cambio de horario cuando así se requiere, es una aplicación muy eficientepara personas que viajan mucho y esta categorizada como una de las mejores para aquellaspersonas que hacen recorridos por las principales zonas turísticas.

Observaciones:En general esta aplicación es sencilla de usar y su información es buena, las imágenes que muestrade cada lugar capturan realmente el ambiente de la zona de interés, y su navegabilidad también essencilla y buena para el usuario, pero no muestra todas las zonas principales de baja california, soloesta aplicada a ciertas zonas del país y los lugares mas generales.

Ventajas: Los Mejores Hoteles, Restaurantes y Otros Servicios Mapas con Posicionamiento GPS Galería de Fotos Calendario de Eventos Galería de Videos La Condición del Clima Información de Tipo de Cambio

Números de Emergencia Comparte tu Experiencia en Facebook Soporta varios Idiomas

Desventajas: No engloba todos los lugares de interés Su información no es actualizada

Análisis de los Resultados

Conforme a la evaluación que se realizo a las diferentes aplicaciones o sitios WEB que ofreceninformación acerca de las zonas turísticas mas importantes del país, en especial de Baja California, sedetectaron las ventajas de cada una de estas aplicaciones, los diferentes servicios que ofrecen alusuario, así también como las desventajas de las mismas en los ámbitos de usabilidad y simplicidad,y con base a la observación de estos ámbitos en los cuales no cumplen estas aplicaciones, sedesarrollo una propuesta que cubre estas desventajas para ofrecer a los usuarios una mejor opciónde guía y consulta de información de las zonas turísticas de Baja California, así como el servicio deubicación del usuario para ofrecer un sentido de orientación.

La principales desventajas en general de las diferentes aplicaciones que se evaluaron, en cuanto ausabilidad y simplicidad de la información y el diseño, es que contienen información muy general,no tienen un trasfondo seguro para el usuario, lo que significa que la información no esta bienfundamentada y causa duda en el usuario al momento de consultarla. En cuanto al diseño, auncuando algunas de las aplicaciones existentes tienen un diseño agradable, no suele ser muyatractivo y en ocasiones es muy saturado.