Mayo 2007

Para garantizar la máxima calidad de los

estudios cualitativos

Para: AEDEMO

Lluís Fatjó-VilasPresidente de ANEIMOConsejero-Director General TNS

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El SACC es un sistema dentro del Programa de Calidad que promueve ANEIMO para el conjunto del sector de investigación de mercados, cuya finalidad es garantizar a los clientes la idoneidad de los participantes en estudios cualitativos y otros.

Para garantizar la máxima calidad de los estudios cualitativos

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OBJETIVO:

EVITAR REPETICIONES DE ASISTENTES A ESTUDIOS CUALITATIVOS:

Para un grupo lo más amplio posible de empresas.Para mejorar los sistemas de reclutamiento.Para garantizar a los clientes la calidad de los

reclutamientos en estos estudios.

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FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA (I):

ESTUDIOS INCLUIDOS Cualitativos. Grupos/entrevistas Otros con reclutamiento previo de participantes, como Car Clinics

CRITERIO DE VALIDEZ No haber asistido en los últimos 12 meses a otro estudio del mismo sector y No haber asistido en los últimos 6 meses a ningún estudio En ninguna empresa del sistema

FUNCIONAMIENTO Online desde cada empresa de investigación Clave personal de acceso

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FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA (II):

DATOS A INTRODUCIR POR PARTICIPANTE Empresa Título del Estudio Lugar (Provincia) Fecha de celebración (dd-mm-aa) Captador Sector Número DNI o NIE (comprobación automática de validez: algorismo números, letra)

Alimentación Automoción B2B/Industria Bebidas alcohólicas Bebidas refrescantes Equipamiento hogar/electrodomésticos/decoración Higiene personal y perfumería Information, Technology & Communication Limpieza y droguería Medicina y farmacia prescriptiva Medios de comunicación Salud, productos OTC Sectores profesionales Servicios financieros y seguros Socio-política Tabaco Utilities Otros

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FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA (III):

RESPUESTA DEL SISTEMA

• INTRODUCCIÓN DATOS DE PARTICIPANTES POTENCIALES

Ya está incluido en el sistema

(según condiciones de validez)No está incluido en el sistema

(Válido)

• OTROS DATOS QUE PROPORCIONA

PARA EL CLIENTE:

Certificado de validez de reclutamiento

PARA LA EMPRESA DE INVESTIGACIÓN:

Datos y estadísticas para gestionar y mejorar el sistema de reclutamiento

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►EXPEDICIÓN DE CERTIFICADOS DE VALIDEZ Los números de DNI/NIE de una lista no están incluidos

en el sistema (con condiciones de validezCertificados emitidos por el sistema automáticamenteSeguro y contrastablePara entregar a técnicos/clientes, etc.

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INFORMACIÓN:

INFORMACIÓN PARA CADA EMPRESA Sus datos y el total del sistema Obtención automática

ESTADÍSTICAS POR PERÍODO ELEGIDO Y PARA CADA VARIABLE DEL SISTEMA

Datos introducidos Coincidencias Evitados

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MEJORAS DESDE SU INICIO:

Se incorpora la posibilidad de obtener estadísticas online para cada empresa (septiembre 05).

Se permite la Contabilización de los reclutamientos “evitados” (septiembre 05).

Se establece un sistema de renovación frecuente y personal de contraseñas (marzo 06)

Se crean y emiten Certificados de Validez del Reclutamiento (marzo 07)

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SITUACIÓN ACTUAL:

80.000 datos introducidos (marzo 2007)

40.000 datos últimos doce meses

9,7% de reclutamientos evitados

Participan todas las empresas de Aneimo

- Advira Research- Análisis e Investigación- Append- ASM Grupo- Edei Consultores- Grupo-GFK- Idea Strategic Solutions- Instituto Dym- Ipsos- Metra Seis- Millward Brown Spain- Quota Research- Random- Research International- Sigma Dos- Synovate- TNS Área- TNS

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EL FUTURO:► APERTURA A TODAS LAS EMPRESAS DEL SECTOR:

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CUALQUIER EMPRESA DE INVESTIGACIÓN CONTRATO CON ANEIMO COSTE UTILIZACIÓN

Fijo: 100 €/mes

Por uso:

• Dato contrastado o introducido: 0.65 €/un

• Certificado expedido (*) 5.00 €/un

CONDICIONANTES:

- “Masa crítica mínima”

- Adaptación del sistema

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