MAYRA ALEJANDRA MURILLO

MERCHANDISINGD

MERCHANDISINGSon actividades que estimulan la compra en el punto de venta. Es el conjunto de estudios y tcnicas comerciales que permiten presentar el producto o servicio en las mejores condiciones, tanto fsicas como psicolgicas, al consumidor final.El merchandising incluye toda actividad desarrollada en un punto de venta, que pretende reafirmar o cambiar la conducta de compra, a favor de los artculos ms rentables para el establecimiento.

ORIGENA partir del siglo XX con la aparicin de los grandes almacenes, se produjo un importante cambio en las condiciones de venta:El producto se pone al alcance del consumidor eliminando el mostrador y el dependiente.En 1934 tuvo lugar el nacimiento en Francia de los almacenes populares que se caracterizaron por la venta de un menor nmero de referencias de productos bsicos a precios reducidos

ELEMENTOSSe trata de situar el producto en lugares donde aumentan las posibilidades de ser adquirido por el consumidor.demostraciones degustaciones suelen tener mucha aceptacin en los establecimientos y provocar importantes incrementos de venta.

Publicidad en el lugar de venta o PLV.

APLICACIONTradicional y popularmente siempre se asocia el "merchandising" con el producto en relacin al lineal. Tambin se suele aplicar a la zona de venta. Son pocos los tcnicos, sobre todo los tericos, que conocen las autnticas necesidades del comercio se puede decir que el "merchandising" se puede aplicar a cada rincn interior y exterior del establecimiento, a cada espacio a donde llegue el ojo del cliente.

Clases de Merchandising Merchandising Organizacin:Determinacin del lugar ms indicado y apropiado en el punto de venta., Estructuracin del espacio por familias de productos. Merchandising por GestinDeterminacin del tamao lineal de cada seccin.Reparto lineal en familias.Merchandising de Seduccin y AnimacinCrear secciones atractivas.Buscar muebles perfectamente concebidos para presentar (gndolas). Para as identificar - informar - decorar y ganar espacio.

TECNICASlos sets promocionales: constituyen uno de los medios ms utilizados en la promocin de las ventas y que ayuda crear un ambiente agradable en la decorac in interior.Las cabezas o punteras de gndolas: son espacios ideales para hacer promociones, siendo la forma ms tradicional de utilizarlas, el mostrar todas las variedades de una lnea de productos

RELACION CON EL MERCHANDISINGLlamar la atencin del consumidor hacia el producto que se est vendiendo, es donde el empaque juega un papel muy importante como herramienta del merchandising en los establecimientos de comerciales.Mejorar la exposicin de nuestros productos en el mejor emplazamiento, y permitir la perfecta identificacin de marca con lo que el empaque es de gran ayuda

BENCHMARK

Es el resultado de la ejecucin de un programa informtico o un conjunto de programas en una mquina, con el objetivo de estimar el rendimiento de un elemento concreto, y poder comparar los resultados con mquinas similares.

El Benchmarking es tambin un proceso continuo de medir productos, servicios y prcticas contra competidores ms duros o aquellas compaas reconocidas como lderes en la industria.

RESEA HISTORICAEn 1979 Xerox inici un proceso denominado benchmarking competitivo. Benchmarking se inici primero en las operaciones Industriales de Xerox para examinar sus costos de produccin unitarios.se hicieron comparaciones de productos seleccionados y se hicieron comparaciones de la capacidad y caractersticas de operacin de mquinas de copiar de los competidores y se desarmaron sus componentes mecnicos para analizarlos. Estas primeras etapas de benchmarking se conocieron como comparaciones de calidad y las caractersticas del producto.

CUALIDADESComprobar s i as especificaciones de los componentes estn dentro del margen propio del mismo.Maximizar el rendimiento con un presupuesto dado.Minimizar costes manteniendo un nivel mximo de rendimiento.Obtener la mejor relacin costo/beneficio (con un presupuesto o unas exigencias dadas).Con ayuda a lograr una posicin ms competitiva.

TIPOS DE BENCHMARKS benchmarks interno: Una de las investigaciones de benchmarking ms fcil es comparar estas operaciones internas.

benchmarking competidoresLos competidores directos de productos son contra quienes resulta ms obvio llevar a cabo el benchmarking.

12BENCHMARKING GENERICOAlgunas funciones o procesos en los negocios son las mismas con independencia en las disimilitudes de las industrias, por ejemplo el despacho de pedidos.

ASPECTOS Y CATEGORIAS DEL BENCHMARKINGCalidad :Entre los aspectos tenemos a la calidad, que se refiere al nivel de valor creado de los productos para el cliente sobre el costo e producirlos. Productividad : El de productividad es la bsqueda de la excelencia en las reas que controlan los recursos de entrada.Tiempo : El estudio del tiempo, al igual que de la calidad, simboliza la direccin del desarrollo industrial en los aos recientes. Flujos ms rpidos en ventas, dministracin,produccin y distribucin han recibido una mayor atencin como un factor potencial de mejora de la productividad y la competencia

ZEN -MARKETING

ZEN-MARKETING es un software que puede ser empelado en plataformas de Windows 98, XP y vista; es una creacin de Recursos Para Pymes, una empresa Espaola (con sede en Valencia) creada en 2006 que tras una larga experiencia en asesora de negocio y cuyo objetivo segn ellos mismos sealan es ayudar a la pequea y mediana empresa a obtener mejores resultados (algo que veo muy cierto por las herramientas que presentan); esta herramienta gratuita se presenta como un sistema orientado al uso fcil e intuitivo, el llenado de los datos se va haciendo en forma de una secuencia lgica y agradable, que evita la omisin de algo relevante.

COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL competitividad como la capacidad de una organizacin para obtener y mantener sistemticamente unas ventajas comparativas que le permiten alcanzar, sostener y mejorar una determinada posicin en el entorno socioeconmico en que acta.

BENEFICIOS DEL COMPETITIVIDAD

GRACIAS