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-- de Mm de 2004 / “LAS TRANSFORMACIONES DIGITALES EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES: Medios de Comunicación y Cultura” JUAN GASCÓN CÁNOVAS Director de Servicios y Contenidos Digitales e Innovación de AMETIC Madrid, 29 de noviembre de 2017 JORNADAS SECTOR COMUNICACIONES, MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y CULTURA

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-- de Mm de 2004 /

“LAS TRANSFORMACIONES DIGITALES

EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES:Medios de Comunicación y Cultura”

JUAN GASCÓN CÁNOVAS

Director de Servicios y Contenidos Digitales e

Innovación de AMETICMadrid, 29 de noviembre de 2017

JORNADAS SECTOR COMUNICACIONES, MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Y CULTURA

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2Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

(**) La tecnología actual nos permite conocer la experiencia del cliente incluso predecir sus comportamientos futuros.

Fu

en

te:

JG

C

FUERZAS DEL CAMBIO

CONVERGENCIA SECTORIAL

CONTENIDOS / ENTRETENIMIENTO

TELECOMUNICACIONES PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

NUEVAS OPORTUNIDADES/AMENAZAS

CONFIGURACIÓN DE LA INDUSTRIA

DEL SIGLO XXI

Grandes empresas

PYMES MicroPYMES

Hogares

Administración central /

Autonómica / LocalGLOBALIZACIÓN LEGISLACIÓN

NECESIDADES CLIENTES / MERCADO

GLOBALIZADO

TECNOLOGÍA

NUEVA INDUSTRIA

NUEVA ECONOMÍA

(**)

(*)

(*) A partir de 2003, la cuota de mercado del digital pasó a ser mayor que el analógico.

OTRAS INDUSTRIAS

Y SECTORES

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3Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

eTIC

Banca

Otros

(Mercados emergentes)

Biotecnología

Agricultura

Hogar

Turismo

Automóvil

eBANCA

e-Agricultura

eTURISMO

Nuevas Industrias: Nuevas Oportunidades

Una tecnología seconsidera madura cuandose percibe por el usuariocomo invisible y solamentese percibe cuando deja defuncionar

ICT/domóticae-Hogar

Zonas fertilización cruzada

Logística

Medioambiente / Eficiencia Energética

Vida independiente y asistida

e-Salud

Ciberseguridad

Contenidos

etc …

EL MUNDO DIGITAL ES UN UNIVERSO EN EXPANSIÓN HACIA EL MISMO Y HACIA OTROS SECTORES: “HABLAMOS DE HIBRIDACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL”

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4Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

REVOLUCIÓN DIGITAL

CERTIDUMBRE INCERTIDUMBRE

MECÁNICA CLÁSICA

SOCIEDAD

INDUSTRIAL

FINALES S. XX

PRINCIPIO INCERTIDUMBRE DE HEISEMBERG

MECÁNICA CUÁNTICA

SOCIEDAD

HIPERCONECTADA

S.XXI

Fu

en

te:

JG

C

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5Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

NO FRICCIÓN

“La principal característica de la Nueva Economíaes la ausencia de fricción”

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6Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

Fu

en

te: IS

T

Mejora

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7Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

• Red telefónica 14,4 Kbps

• RDSI --- 64 Kbits Comercialización 1988

• ADSL --- 30 Mb/s Comercialización septbre. 1999 (256Kbips)

• 2G / GPRS --- 64 Kbps/250Kps Lanzamiento 1992 (ya digital)

• 3G ---384 Kbps ---HSDPA ---3,6 Mbpa ---HSDPAT ---42 Mbs Lanzamiento 2000 /

Video on line

• Fibra óptica --- 100 Mbps

• 4G / LTE --- Comunicación sobre IP --- 100 Mbps / teórico (año 2013)

• LTE Avanzado --- 1 Gps en movilidad

• 5G ---5 Gbp/s= 5.000 Mb/seg.--- 50 x 100 Mbs / teórico (latencia mínima) 2020

(permitirá conectar automóviles sin conductor)

EVOLUCIÓN DEL ANCHO DE BANDA

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8Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

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9Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

NO EXISTÍA HACE 10 AÑOS

Primer teléfono con capacidad de navegar en Internet en el año 1996

iPhone

IPad

Kindle

4G

Uber

Airbnb

Android

Oculus

Spotify

Nest

Stripe

Square

Instagram

NOKIA 9000

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10Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

EVOLUCIÓN DEL PARQUE DE ROBOTS EN ESPAÑA

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11Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

CICLOS DE VIDA DE PRODUCTOS CADA VEZ MÁS CORTOS Y CRÍTICOS

TIEMPO

ME

RC

AD

O

t0t1t2

MAYOR VELOCIDAD

RESPUESTA DEL MERCADO

Nº EMISORES

SHARE PROMEDIO

1950 2008

“PRIME TIME” DESAPARECE

0

10

20

30

40

50

60

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

USU

AR

IOS

LONG TAIL

Internet

MÁS VARIEDAD DE CONTENIDOS Y DESTINADO A PÚBLICO MÁS MINORITARIO

(Chris Anderson)

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12Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

El nuevo código digital para hacer frente al tsunami digital

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13Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

PRIMERA REGLA:

TOMAR CONCIENCIA DE ESTE CAMBIO

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14Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

NO ENTIENDO PORQUÉ

LOS LECTORES DEL

DIARIO SE PASAN A

INTERNET,¡EL PAPEL TIENE

MUCHAS VENTAJAS!

NUEVA INDUSTRIA EN LA ECONOMIA DIGITAL

La segunda regla es que no podemos seguirproyectando nuestra visión analógica en el nuevomundo digital. Tenemos forzosamente quereinventarnos en este nuevo escenario siqueremos mantener o mejorar nuestra posicióncompetitiva en un mundo global.

Porqué la revolución digital trae consigo paradigmas que alteran las reglas de juego.

Algunas reglas …

¡Dado que en muchos casos estamos hablando de aplicación de tecnologías disruptivas!

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15Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

¿ PERO CÓMO ?

“El nuevo código digital: III Regla”

¡SABIENDO QUE EL FUTURO

NO ES ERGÓDICO!

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16Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

Emmanuel Krant ya postulaba quela inteligencia de un individuo se mide por la cantidad de incertidumbres que

es capaz de soportar

La situación anterior produce¡Incertidumbre!,debemos aprender a vivir con ella:

“Conocer y pensar no es llegar a la verdad absolutamente cierta,

sino que es dialogar con la incertidumbre”

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17Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

“UN OPTIMISTA SIEMPRE ENCUENTRA UNA OPORTUNIDAD EN CADA

CALAMIDAD, UN PESIMISTA SIEMPRE ENCUENTRA UNA CALAMIDAD EN CADA

OPORTUNIDAD”WHISTON CHURCHILL

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18Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

LAS REVOLUCIONES TAMBIÉN SON MOMENTOS DE OPORTUNIDADES

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19Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

ADAPTACIÓN AL CAMBIO

"No es la especie másfuerte la que sobrevive, nila más inteligente, sino laque mejor se adapta a loscambios"

Charles Darwin1.877

“El origen de las especies”

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Ante una situación de crisis por parte de las empresas, sólo se pueden hacer trescosas:

• Defender los ingresoso Mediante fidelización de clienteso Búsqueda de nuevos mercados y oportunidades (resistir / reinventarse /

concentrarse / reorientarse). Por ejemplo, aplicar Mk lateral (Trias de Bes)• Disminuir los gastos• Aumentar la eficiencia (robotización, hacer las cosas diferentes …)

1. En la crisis sobreviven no los más grandes, sino aquéllos con capacidad yflexibilidad para ver oportunidades donde otros ven amenazas. Capacidad deadaptación al “CAMBIO”, comportamiento darwiniano.

2. Al final del proceso, los más preparados para afrontar el nuevo “entorno”sobreviven y tienen más “pasto” (por así decirlo), para comer, por lo tanto esuna oportunidad para la creatividad y la innovación.

3. Darwin mostró que la descendencia de los individuos productode la fertilización cruzada, era más vigoroso que la de lasplantas auto fecundadas.

“The effects of cross and self fertilization”

“Las crisis también es momento de oportunidades”

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21Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

¡HIBRIDACIÓN ENTRE SECTORES / EMPRESASMEDIANTE LA COLABORACIÓN!

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22Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

CREATIVIDAD / INNOVACIÓN / GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

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23Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

“En los momentos

de crisis, sólo la

imaginación es más

importante que el

conocimiento”

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24Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

CAMBIO TECNOLÓGICO INTERNET Y SU ACELERADOR LA BANDA ANCHA EN UN MUNDO DIGITAL

INNOVACIÓN

MODELOS DE NEGOCIO

En la empresa:

La INNOVACIÓN se convierte en una exigencia no sólo paranacer, crecer y desarrollarse, sino también para subsistir.

Tecnologías

disruptivas:

“cambiar modelos de

negocio incluso la

naturaleza de los

mismos”

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25Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

EJEMPLO DE APLICACIÓN DISRUPTIVA

Como una aplicación surgida de un garajeacabó con los SMS (una de las líneas másrentables de las operadoras durantecuatro años).

EJEMPLO: ¿WhatsApp?

Por cierto, los SMS no se crearon en un principio para satisfacer lasnecesidades de los usuarios - como iba a sustituir un mensajecorto y escrito a las facilidades multimedia de un teléfono? -, sinopara ser usado por los técnicos de las operadoras para probar ymandar mensajes en la red cuando ésta no consume recursos.

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26Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

OTROS EJEMPLOS:

• Música por canciones (Apple)• Música en Streeming, Spotify y cambia modelo Apple• Amazon: Venta de libros y de aquí a vender de todo.• Uber: Gestiona taxis sin se dueño.• Airbnb: gestiona más habitaciones que ninguna hotelera sin

tener propiedades.• Facebook: mayor productor contenidos del mundo y no genera

vídeos por sí solo.• NETFLIX: cambio de la distribución física a la distribución digital

y entrada posteriormente en contenidos

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27Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

LA IMPLANTACIÓN DEL MODELO “OPEN INNOVATION” (*)AL MUNDO DIGITAL

(*)ACUÑADO EN 2003 POR HENRY CHESBROUGH, CATEDRÁTICO INNOVACIÓN V. BERKELEY

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28Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

Conjunto de

agentes que,

actuando de

manera

colaborativa por

medio de la

aportación de

sus respectivos

conocimientos,

permite la

creación de

valor en cada

uno de ellos no

previamente

existente

Ejemplos:

• Territorios Inteligentes

• Industria 4.0

• Servicios Movilidad

• Talento Digital

• Edificios como objeto

• etc.

Fu

en

te:

JG

C

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29Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

AGREGADOR Y GESTOR DE

DATOS

“ECOSISTEMAS EN RED”

(PROPIETARIOS / ABIERTOS)

MACHINE LEARNING

• CONSTRUCCIÓN

NUEVAS CADENAS

DE VALOR

AÑADIENDO EN

ALGUNOS CASOS

NUEVOS AGENTES

• CONFIANZA

GENERACIÓN DE

VALOR PARA LOS

INTEGRANTES DEL

ECOSISTEMA

Fu

en

te:

JG

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30Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

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31Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

AYUDANDO A DESARROLLAR ECOSISTEMAS …

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32Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

COMISIÓN DE INDUSTRIA 4.0

Comunicación y Colaboración Institucional

Tecnologías Habilitadoras

Relaciones Internacionales y

Benchmarking

Talento 4.0Co-Creación

Tejido Industrial

5 LINEAS DE TRABAJO + 1 SECTOR DE APLICACIÓN

Industria 4.0

Big Data. IA

Sistemas Ciberfísicos

Simulación Realidad Virtual

Robótica. Sistemas Autónomos

Fabricación Aditiva

Ciberseguridad

Cloud Computing

IoT

Smart Agro

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33Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

COMISIÓN DE SMART CITIES

SMART MOBILITY- SOLUCIÓN DE MOVILIDAD URBANA INTEGRADA

Desafíos

Nuevas Necesidades

Mobility as a Service

Interoperabilidad

Gestión de Infraestructuras Físicas

Accesibilidad / inclusión

Multimodalidad

Opendata

C-ITS Collaborative ITS

Seguridad Vial

Turismo

e-Commerce

Medioambientales

Sociales

Demanda cambiante

TECNOLÓGICOS

Creado por Ajipebriana - Freepik.com

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34Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

Fu

en

te:

JG

C

1 – PRODUCCIÓN EN MASA

2 – COMPUTER

ELECTRÓNICA

3 - INTERNET

4 – IOTSYSTEMS

5 – MACHINE LEARNING

ECOSISTEMAS(del 1 al 5)

2030

2020

2025

2015

EVOLUCIÓN DE LA INDUSTRIA DEL AUTOMÓVIL:

REVOLUCIÓN DIGITAL DE LA INDUSTRIA DEL AUTOMÓVIL 2015/2030

1908

1960

FUERZA DE GRAVEDAD:USUARIO

• EN LOS PRÓXIMOS 30 AÑOS VA A CAMBIAR MÁS QUE EN LOS ÚLTIMOS 100 AÑOS

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35Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

En resumen:

• Adaptación al cambio

• Mestizaje / hibridación. Esta nos obliga asalir de nuestra zona de confort.Aprender a negociar win-wind

• Hay que aprender a generaerecosistemas win-wind cliente / proveedorincluso competidor

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36Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

Hay una dramática urgencia para

prevenir desajustes existentes

entre la demanda y la oferta,

en cuanto a habilidades y

cualificación de los profesionales

que requiere el mercado.

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37Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

No se refiere únicamente a habilidades limitadas el usode ciertas herramientas digitales, sino a unconocimiento profundo y a la capacidad de formarse depor vida en las áreas apropiadas de la revolución digitalen sus tecnologías, en sus programas, en sus usos y ensus oportunidades de transformación.

Manifiesto de las competencias digitales

Fuente

: D

igital Euro

pe

Euro

pean

Schooln

et

COMPETENCIAS DIGITALES

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38Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

Los perfiles cada vez son másmulticulturales, será necesario conocer variasindustrias y qué las mueve, aquí seconcentrarán el mayor número de perfilesdemandados por las empresas, por ello esnecesario hacer un cambio urgente en laformación, en las enseñanzas regladas,hibridando varios dominios de conocimiento.

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39Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

PERFILES PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Ligados a la

tecnología

Ligados a la

tecnología y a

sus aplicaciones

Ligados a la tecnología,

sus aplicaciones y a

los servicios

Perfiles

profesionales

en uso

tiempo

1960 1980 2000 2010

Ligados a la tecnología,

sus aplicaciones y a

los servicios y

negocios asociados

• Los perfiles profesionales relacionados con las TIC no son

estables:

– evolucionan junto con la complejidad de las tecnologías

– ... y su expansión en la comunidad de usuarios

UNIVERSIDADES MERCADOS

Fu

en

te:

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C

¡Necesaria colaboración

público-privada en ambos

sentidos!

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40Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

DIVERSOS TIPOS DE ORGANIZACIONES

• Sin el cambio previo en las organizaciones, no se podrá abordar la transformación digital

• Tener los perfiles e-Skills necesario. Talento digital.

Necesario: Chief Digital Officer (CDO)

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41Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

AMETIC LIDERA LA COALICIÓN NACIONAL ESPAÑOLA

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42Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

MANIFIESTO

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43Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

Fundador y Presidente Ejecutivo del Foro Económico Mundial

Klaus Schwab

“Hay que poner a los seres humanos en el centro de los sistemas que estamos desarrollando y crear una revolución de valores, de cultura y de

la industria”.

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44Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

“El empleo, la riqueza y el bienestar social en los países, se crea, se

destruye y además se transforma”

Parodiando al famoso Principio de la Termodinámica, hoy de forma

más rápida que nunca

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45Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones

@JNGascon

[email protected]