Memoria de Actividades curso 2014-2015. Gabinete Psicopedagógico Kaposkly

Gabinete Psicopedagógico “Kaposkly” c/ Fantasía Bética, 6 - 4ºB Tf: 692 42 77 01 / 956 07 63 62 [email protected]

MEMORIA DE ACTIVIDADESCURSO 2014-2015

Gabinete Psicopedagógico Kaposkly

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MEMORIA DE ACTIVIDADESCURSO 2014-2015

Introducción

En el presente documento se procede a evaluar las actividades realizadas en el presente curso dentrode las actividades propias desarrolladas en el Gabinete Psicopedagógico Kaposkly, desde que sedecidió emprender la idea hasta el presente momento, analizando las perspectivas de futuro que sepretenden emprender para el próximo curso, en el cual se incluye el verano.

En noviembre de 2014, tras el retorno del emprendedor Rafael López Azuaga(https://es.linkedin.com/pub/rafael-lópez-azuaga/3b/5bb/81) a su ciudad natal, decidió que era elmejor momento para emprender sus propios proyectos, y decidió crear su propia empresa: elGabinete Psicopedagógico Kaposkly, aunque al principio estuvo pensando en ponerle su segundoapellido, pero como da la casualidad de que el segundo apellido del emprendedor (Azuaga) secorresponde con el nombre de un municipio de la provincia de Badajoz, esto iba a traer muchasconfusiones en los buscadores de Internet. Partió de un proyecto que creó en 2012 tras la realizaciónde un curso de creación de empresas perteneciente a la VI Convocatoria del proyecto “atrEBET!”,organizado por la Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación (OTRI) de laUniversidad de Cádiz (UCA), pero que aparcó para dedicarse a otras labores académicas ylaborales. Aunque en 2013 siguió dedicándole algunas horas a ese proyecto como alternativa a sisus proyectos de entonces no salían adelante, decidió el año pasado que era el momento adecuadotras finalizar su última experiencia laboral. Le hacía ilusión emprender y crear su propia empresa,siguiendo su propia metodología de trabajo.

A lo largo de los siguientes apartados, describiremos todas las tareas que se realizaron y los pasosque se tomaron. Cabe señalar que, desde que se inició el proyecto, se realiza un “Diario de tareas”,donde el emprendedor lleva un registro de todo lo que hace a diario, desde la gestión del proyectohasta las consultas que tiene y los materiales que va elaborando.

1-Desarrollo del Plan de empresa y del proyecto

Partiendo de otros proyectos realizados, se diseñó un plan de empresa donde se concretaron lascaracterísticas de la metodología que íbamos a seguir en el proyecto, las estrategias de marketing,los diferentes servicios que se iban a ofrecer, el plan económico-financiero y otros apartados delPlan de Empresa. Para analizar los servicios que se podían ofrecer, se analizó el perfil delpsicopedagogo en la enseñanza en todos los niveles y ámbitos (formal y no formal), y evaluando laformación que presentaba el emprendedor. Es decir, valorar qué debería de aprender, y qué tipo detareas y recursos debía preparar.

Se comenzó una etapa de revisión bibliográfica donde el emprendedor valoraba cada tipo dediagnóstico y los recursos que podía necesitar para llevar a cabo el diagnóstico y la intervenciónpsicopedagógica de cada caso concreto. A medida que iba avanzando, preparaba los recursos,muchos de ellos buscados en la red con detenimiento. Como dificultad inicial, durante la carrera dePsicopedagogía no pudo profundizar lo necesario en la práctica en relación a los diferentes casos de

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necesidades específicas de apoyo educativo (NEAE) que frecuentan en los diferentes centroseducativos de nuestro municipio. Es por ello que esta experiencia le ha servido al emprendedor paraprofundizar en aquellas ramas que en su día no pudo profundizar durante la carrera por falta detiempo o por un plan de estudios incompleto. Muchos de los recursos han sido aportados porprofesionales del ámbito educativo (logopedas o maestros de audición y lenguaje, maestros depedagogía terapéutica, psicólogos, psicopedagogos, pedagogos, etc.), que altruistamente compartensus recursos en sus páginas personales o en redes sociales. Entre ellas se destaca la significativaaportación de “Orientación Andújar”, la cual nos facilitó muchos recursos para trabajar diferentesprocesos cognitivos. También observábamos ejemplos de gabinetes psicopedagógicos y deconsultoras educativas (la mayoría de ellas de países latinoamericanos) que pudieran inspirarnos.

Al principio, se comenzó a preparar protocolos de actuación en las siguientes modalidades:

• Dificultades específicas de aprendizaje (DEA) en lectura y escritura (dislexia, disgrafía,disortografía, retraso lector, comprensión lectora) y cálculo (discalculia y dificultades para laresolución de problemas matemáticos).

• Altas capacidades intelectuales.• Apoyo escolar en materias de Educación Primaria.• Técnicas de estudio y trabajo intelectual.• Programas de “Enseñar a pensar”: Desarrollo de habilidades cognitivas (Atención,

percepción, memoria, toma de decisiones, creatividad, inteligencia emocional, comprensióndel lenguaje, razonamiento, metacognición, etc.).

• Uso adictivo de las tecnologías de la información y la comunicación: Redes socialesvirtuales, videojuegos, móviles, Internet...

• Orientación académica y profesional.• Consultoría educativa.

Se realizó un estudio de mercado en la Bahía de Cádiz con el objetivo de conocer las tarifas queposeían los gabinetes psicopedagógicos y academias de estudios de la zona. También se solicitarondatos en la página web del Instituto Nacional de Estadística (INE), del Instituto andaluz decartografía y estadística, y en la plataforma “EducaBase” de estadística de la educación en España.Se solicitaron a la Delegación provincial de Educación de Cádiz datos sobre el alumnado conNEAE escolarizado en los centros educativos de la Bahía de Cádiz, ya que los datos obtenidos erana nivel provincial, pero al venir de una iniciativa privada, no se nos pudo facilitar esa información.Solamente esa información está reservada para estudios de investigación procedentes de lasuniversidades u otras entidades de carácter público. Finalmente, la propia formación y experienciadel psicopedagogo en el sector fue otro tipo de fuente secundaria que se utilizó para el estudio demercado, en relación a los diferentes casos de alumnado con NEAE que abundan en nuestro sistemaeducativo.

Se fueron, además, solicitando presupuestos para los recursos que necesitábamos con el objetivo dediseñar un plan económico-financiero lo más realista posible, en el cual se pedía esta informaciónpara los siguientes servicios: alquiler y/o compra de fotocopiadores, recursos informáticos,publicidad, servicio de telefonía e Internet, arrendamiento de locales, mudanzas, instrumentos dediagnóstico validados, asesorías, material didáctico, etc.

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Tras recopilar suficientes recursos y clasificarlos de forma coherente, se procedió a elaborar undocumento donde se describía el protocolo de actuación que se seguiría para cada servicio, conorientaciones y tareas que plantearíamos según los casos que nos encontremos para ejecutar tanto eldiagnóstico (complementario a lo que se haya realizado desde su centro educativo de origen) comopara la intervención psicopedagógica. Se recopilaron de forma secuenciada todos los instrumentospara el diagnóstico que poseíamos y también los tipos de tareas, categorizándolas según la destrezaque se trabajaba (orientación espacial y temporal, lateralidad, noción de número, algoritmo de lasuma, razonamiento abstracto, lectura comprensiva, habilidades sociales, etc.). Se marcaban ennegrita y en cursiva las palabras claves para facilitar la lectura del emprendedor a la hora de tomarel protocolo como referencia para programar sus propias actuaciones.

También se elaboraron todos los materiales e instrumentos para la gestión y publicidad inicial delproyecto:

• Folletos informativos con todos los servicios ofertados.• Tríptico publicitario a repartir en bibliotecas y lugares públicos.• Cartel publicitario a repartir en bibliotecas y lugares públicos.• Maqueta de la tarjeta de visita.• Formularios de inscripción para los diferentes servicios.• Modelos de cuestionarios y entrevistas para las familias y alumnado, para cada tipo de

servicio.• Modelo general de entrevista dirigido a las familias.• Modelo general de entrevista dirigido al alumnado.

En su día, la Cátedra de Emprendedores de la UCA aportó al emprendedor una Hoja de Cálculopara poder realizar el plan económico-financiero. Toda la información numérica que íbamosrecopilando la íbamos pasando a la hoja, concretando los servicios y las tarifas que pedíamos. Elobjetivo era valorar que poseía el suficiente patrimonio como para emprender este proyecto. Elinconveniente que se tiene al crear estos planes, sobre todo para gente que se está iniciando, es quea veces resulta una incertidumbre saber si lograremos acercarnos a que el plan previsto se cumpla.Si siempre fuese así, todos los empresarios seríamos ricos y todas las empresas serían solventes.Probablemente si hoy hubiéramos hecho un nuevo plan económico-financiero para otro gabinetepsicopedagógico, lo habríamos hecho diferente. Precisamente por el elevado gasto que suponía, sedecidió aplazar la idea de buscar un local e instalarlos, de forma provisional, en el despacho deldomicilio personal del emprendedor. Se acondicionó este para que pudiera atender a sus clientes ytener a mano todos los recursos necesarios (tecnológicos, libros, ficheros, actividades, recursosmanipulativos, material de expresión plástica, etc.). Alquilar un local supone el riesgo de ser ungasto elevado para un proyecto que se está iniciando, puesto que no solamente es arrendarlo, sinotambién hacer las obras pertinentes para que estuviera lo suficientemente acondicionado. Se decidiópor ello que sería una medida más a largo plazo cuando el proyecto creciese en servicios y personal.Lo mismo con algunas estrategias publicitarias que, aunque interesantes, eran arriesgadas ysuponían un coste demasiado elevado para comenzar, y dadas las características del despacho,teníamos que contar con el riesgo de que, aunque viniesen clientes, no aceptasen nuestros serviciospor no querer llevar a sus hijos a trabajar con un desconocido en un despacho en un domicilio

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particular.

Imágenes del despacho

Se estudiaron también todos los trámites que fueron necesarios para poder constituir la empresa. Enel presente caso, como se trataba de una única persona particular que actuaba como “empresarioindividual”, la forma jurídica más adecuada era la de Autónomo. A nivel de fiscalidad, debía darsede alta en Hacienda y seguidamente en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos, cuyatesorería sería todo su patrimonio. Se contó con asesores para realizar todas estas tareas. Se cometióel error de darse de alta demasiado pronto en ambos organismos, debiendo anular todo al díasiguiente. No es conveniente darse de alta hasta que no haya una cierta regularidad a la hora defacturar. Más aún si, además, contamos con la “ventaja inicial” de ejercer en nuestro propiodespacho particular y no en un local arrendado donde el hecho de tener que pagar cuotas mensualesda a entender de que la empresa funciona de forma regular. Tampoco fue necesario solicitar unalicencia de apertura tratándose de un despacho profesional ubicado en tu propio domicilio (no esobligatorio) y, aunque llegamos a comprar y llevarlo, tampoco es necesario tener el libro de visitasde la inspección de Trabajo (aunque lo tenemos sellado). Se contó en todo momento con lacolaboración de la Cátedra de Emprendedores de la UCA y con otros asesores experimentados paraasesorarnos en cuestiones de fiscalidad y trámites burocráticos.

Con respecto al colegiado, se acudió al Colegio Oficial de Psicólogos de Cádiz para solicitarinformación. Solamente aceptaban colegiar a profesionales licenciados o graduados en Psicología,pero no a los psicopedagogos. Para eso, debía acudir al Colegio Oficial de Doctores y Licenciadosen Ciencias y Filosofía y Letras de Cádiz. El local estaba cerrado por obras, pero tras una llamadatelefónica, se nos explicó el procedimiento y que no era obligatorio. De momento no hemosprocedido a darnos de alta hasta que el proyecto siga evolucionando. También pedimos informacióna la Asociación de Pedagogos y Pedagogas de Andalucía para unirnos y apoyarles para que en unfuturo poder colegiarnos todos, pero parece que el proyecto no ha evolucionado positivamente.

Tras estos comienzo, seguimos desarrollando el proyecto una vez abierto el despacho y comenzadoa publicitarnos, a partir de mediados del mes de febrero. Cabe destacar que, desde su apertura,hemos estado recibiendo currículums de personas interesadas en poder trabajar en el gabinete,algunas incluso viniendo de municipios como Madrid, Jaén, Sevilla, A Coruña, Albacete, Alicante,etc., aunque por motivos obvios se les explicó que el proyecto todavía seguía en construcción y que

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no era posible contratar a nadie, y menos haciendo venir a alguien de tan lejos que no pueda obtenersuficientes ingresos como para costearse la vida en Cádiz.

2-Estrategias de Marketing

Centrándonos ya en el Plan de Marketing, hemos ejecutado las siguientes estrategias:

1. Creación de la página web del Gabinete Psicopedagógico Kaposkly (http://psicopedagogia-kaposkly.com/), en el generador Wordpress. Se han detallado todos los servicios y las víasde contacto. Es como una “carta de presentación” de nuestro proyecto. Para redactar suscontenidos y estructurar los códigos HTML, hemos tenido en cuenta diferentespublicaciones con recomendaciones acerca de cómo conseguir que nuestra página web seencuentre bien posicionada en los principales buscadores de Internet, en especial en Google.

2. Registro de los datos del gabinete psicopedagógico en decenas de directorios de empresas yen portales de anuncios, con el objetivo de que el posicionamiento de nuestro proyecto seamás visible. Entre ellos se encuentra el directorio de la Cátedra de Emprendedores de laUCA (http://catedraemprendedores.uca.es/component/sobipro/?pid=118&sid=225:gabinete-psicopedagogico-kaposkly&Itemid=0) y la plataforma “Mundopsicólogos.com”(http://www.mundopsicologos.com/psicologos-gabinete-psicopedagogico-kaposkly-vpsicologo-239693.html) , perteneciente a la misma empresa que gestiona Infojobs, la cualnos ha permitido atender a consultas online.

3. Creación de una página de Facebook sobre el proyecto(https://www.facebook.com/gabinetepsicopedagogico.kaposkly) , donde difundimos lasentradas que se publican en la página web, los servicios que ofrecemos y compartimosrecursos y artículos de interés relacionados con el mundo de la educación o los serviciossociales. También han servido como herramienta de contacto con algunas entidades opersonas interesadas.

4. Creación de un vídeo-anuncio, el cual se ha publicado en Youtube(https://www.youtube.com/watch?v=L0f8l87JJrk) .

5. Creación de una presentación de diapositivas que expone los principales servicios ofrecidospor el gabinete psicopedagógico de forma breve, y los datos de contacto. Se ha compartido através de la red social “Slideshare” (http://es.slideshare.net/rafikylopez/gabinete-psicopedaggico-kaposkly) .

6. Registro de la empresa en la red social de Linkedin, donde el emprendedor suele participaractivamente respondiendo a consultas y proponiendo o participando en debates con otrosprofesionales. Puede sernos útil para captar personas para diferentes proyectos que puedaponer en marcha.

7. Reparto de trípticos en bibliotecas, centros culturales y asociaciones de vecinos. También sepegaron carteles en las calles cercanas a donde se encuentran los colegios de la ciudad deCádiz. Se hicieron dos tandas, las cuales no obtuvieron los éxitos esperados. Más adelantedescubrimos que estaba prohibido pegar carteles, y que al ser una empresa podíamos serdenunciados.

8. Contacto directo con academias de estudios de la ciudad de Cádiz que pudieran teneralumnos con NEAE a los que nosotros pudiéramos atender. Se contactó en primer lugar porteléfono, para posteriormente enviarles información a su correo electrónico. Al cabo del

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http://psicopedagogia-kaposkly.com/

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http://catedraemprendedores.uca.es/component/sobipro/?pid=118&sid=225:gabinete-psicopedagogico-kaposkly&Itemid=0

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http://www.mundopsicologos.com/psicologos-gabinete-psicopedagogico-kaposkly-vpsicologo-239693.html

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http://es.slideshare.net/rafikylopez/gabinete-psicopedaggico-kaposkly

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tiempo, nos presentamos en persona en cada empresa para seguir dialogando.9. Contacto directo con asociaciones sin ánimo de lucro para ofrecer nuestros servicios

altruistamente, en la Bahía de Cádiz. De esta manera, nos damos a conocer al público,mejoramos nuestra imagen y nos enriquecemos con el aprendizaje que obtengamos en lasdiferentes actividades de colaboración que hagamos. Incluso podemos captar futurosclientes que puedan interesarse en nuestros servicios.

10. Contacto directo con centros privados y concertados de la Bahía de Cádiz para enviarles elCurrículum vitae (CV) del psicopedagogo, por si en un futuro necesitasen contratar a unpsicopedagogo para ejercer labores de orientación o de consultoría. También se les contactópara que, si algún padre o madre necesitase apoyo externo que no pudiera ofrecerles elcolegio, pudieran contactar con nosotros.

11. Contacto directo con centros educativos públicos por si pudieran requerir servicios deconsultoría (muy difícil, porque posiblemente la Administración pública se lo impediría) oque pudieran pasar nuestros datos a familiares que pudieran necesitar nuestros servicios. Alser un centro dependiente de la administración pública, es imposible publicitarnos dentro deellos y también que desde dentro alguien nos mencione (otra cosa es ya fuera de las paredesdel centro).

12. Contacto directo con empresas de la Bahía de Cádiz a las que pudiéramos ofrecerlesnuestros servicios de consultoría educativa, principalmente de consultoría de formación y deasesoramiento a empresas que deseen incluir en su plantilla a personas discapacitadas.

13. Contacto con consultoras con las que puedo firmar alianzas y proyectos de colaboración,tanto españolas como de países latinoamericanos, ya que el concepto de “consultoría”cambia en estos países.

14. Contacto directo con Escuelas Infantiles y Guarderías de la Bahía de Cádiz para enviarles elCurrículum vitae del psicopedagogo, por si en un futuro necesitasen contratar a unpsicopedagogo para ejercer labores de orientación o de consultoría. También se les contactópara que, si algún padre o madre necesitase apoyo externo que no pudiera ofrecerles elcolegio, pudieran contactar con nosotros.

15. Contacto directo con editoriales y medios de comunicación a los que presentarles losmateriales elaborados hasta la fecha, por si en un futuro pudieran necesitar a alguien.

16. Contacto directo con centros de formación que imparten cursos de formación profesionalpara el empleo, por si necesitasen a alguien para impartir el certificado de profesionalidad de“Docencia de la formación profesional para el empleo”.

17. Contacto con clínicas y otros gabinetes o profesionales del sector de la psicología, con losque poder trabajar o establecer alianzas de colaboración para futuros proyectos. A todosellos se les envió un CV formal.

18. Contacto con sindicatos que pudieran requerir los servicios de un psicopedagogo.19. Contacto directo con asociaciones de vecinos de Cádiz y con las asociaciones de madres y

padres (AMPA) de los diferentes centros educativos de la Bahía de Cádiz.20. Contacto directo con museos, centros de exposiciones y culturales con el objetivo de ofrecer

propuestas para futuros proyectos de corte educativo.21. Reunión en la Confederación de Empresarios de Cádiz (CEC) para hablar acerca de los

proyectos de consultoría para empresas.22. Reparto de tarjetas de visitas a personas específicas que pueden derivarnos clientes.23. Se colocó un rótulo artesanal en la ventana, debido a que no nos dejaban poner otra cosa

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debido a que es ilegal, según las nuevas ordenanzas de Urbanismo. Debido a que nosencontramos en una cuarta planta, resulta difícil de contemplar. Tan solo se le permitíacolocar una placa en la entrada del portal de su domicilio, para lo cual solicitó permiso a lacomunidad de vecinos, siendo aprobado por unanimidad.

24. Envío de las características del proyecto a la Asociación Paideia, que es la que estáintentando gestionar la creación de un Colegio Oficial de Pedagogos y Pedagogas enAndalucía.

Placa colocada en el portal del domicilio (Fantasía Bética, 6)

3-Evolución del proyecto: Desarrollo de nuevos servicios y atención a clientes

A través de las distintas estrategias, se han atendido las siguientes solicitudes de clientes:

• Participación regular en la plataforma “Mundopsicólogos.com”. A día de hoy (6 de julio de2015), se han atendido a 421 solicitudes, recibiendo un total de 46 valoraciones positivas.Por el momento esta regularidad no ha conllevado a captar más clientes a partir de aquí,puesto que desconocemos el origen de la persona que realiza la consulta ni tampoco si estáinteresado en contratar servicios privados. Tampoco hemos recibido una cantidad devaloraciones positivas lo suficientemente proporcional al número de participacionesrealizadas. Sí hemos recibido muchas valoraciones del tipo “Mejor respuesta”, al ser muchasveces la más elaborada, pero por el momento no se han valorado demasiado por razones quedesconocemos. No obstante, atender a estas consultas nos ha permitido poner en práctica laformación que estábamos realizando y nos ha enriquecido mucho, por lo que seguiremosactuando como centro colaborador a diario.

• Han acudido personas a interesarse por nuestros servicios, tanto en persona a nuestrodespacho como llamándonos por teléfono. En total han acudido 6 familiares parapresentarnos su caso, y nosotros les asesorábamos y les ofrecíamos nuestros servicios enaquellos a los que sí pudiéramos intervenir. No hemos conseguido fidelizarlos a la mayoríapor diversas razones, tanto familiares como económicas. Una de nuestras preocupaciones esque, debido a que ahora mismo esto se encuentra en un despacho particular con una solapersona, los familiares no confíen en dejar a sus hijos solos en manos de un desconocido enuna casa particular. Tan solo en uno de los casos hemos acordado intervenir a domicilio apartir del mes de julio y para el resto del verano y todo el curso escolar siguiente, y en otrocaso aún no hemos tenido la reunión presencial. También es posible que uno de los casos,que era para intervenir en el verano, pudieran llamar en breve.

• La Casa de Iberoamérica de Cádiz se ha mostrado interesada en los servicios que

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planteábamos, relacionadas con talleres dirigidos al público infantil como los cuenta-cuentos, talleres de construcción, talleres de creación de cómics, etc. Se diseñó un proyectoy se preparó el presupuesto detallado con todos los recursos necesarios. Tuvimos unaentrevista allí y prometieron estudiar el proyecto, aunque en principio por contenido lo venadecuado, aunque aún deben estudiar el presupuesto. Si se aceptase, se organizarían lostalleres para otoño de este año. El paso de los honorarios incluiría, además del pago por losservicios realizados, el coste de los materiales que en principio compraríamos nosotros yluego ellos nos darían el dinero una vez presentadas las facturas. No se descarta laposibilidad de buscar un ayudante para realizar esos talleres, dependiendo del número deasistentes.

• La Asociación de Superdotados de Cádiz (ASUC) se interesó por nuestros servicios, y nospresentó las diferentes modalidades de colaboración que ofrecían. Aceptamos ser, por unlado, entidad colaboradora, con la que prometíamos ofrecer un descuento del 20% en lastarifas a cambio de publicitarnos. Por otro lado, aceptamos también ser socio-colaboradorespara ofrecer actividades de asesoramiento y de intervención educativa con los asociados.Preparamos un proyecto de intervención basado en el “aprendizaje basado en proyectos” yen la “escritura creativa” para el curso que viene (ya este año estaba toda la oferta deactividades cubierta) e impartimos una charla sobre el papel de las familias que tienen hijoscon altas capacidades intelectuales (fue una sustitución que realizamos) en la Escuela dePadres y Madres de ASUC.

• La Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE)nos solicitó impartirles una videoconferencia relacionada con la educación inclusiva, dentrode la fase formativa de un proyecto que estaban llevando a cabo.

• Contactamos con una consultoría para colegios de México, con la que han aceptado contarcon nosotros para realizar servicios de consultoría, en este caso en materia de “Atención a laDiversidad”, en especial la educación inclusiva. A mediados de julio impartiremos unavideoconferencia a horas cercanas a la madrugada (allí son seis horas menos,aproximadamente) sobre educación inclusiva a diferentes directores de centros educativosde México. También haremos publicidad de sus servicios de marketing educativo en todoslos colegios privados y concertados de España, a partir del mes de septiembre. Quedapendiente que nos envíen materiales. Ofreceremos los servicios, además, desde nuestrapágina web. La videoconferencia mencionada se podrá seguir en la noche del 16 de julio (oya entrando en el 17 de julio) a través de la plataforma de “marketingeducativo.biz”.

• Consultas que procedían de otro proyecto anterior creado por el emprendedor, donde ofrecíaconsultoría educativa gratuita sobre diversos temas educativos bajo el perfil “EduCádiz” (enTwitter es “@EduKadiz”), respondiendo a consultas puntuales que iba recibiendo a través delas redes sociales o en su correo electrónico, y últimamente a través del WhatsApp. Sobretodo ha recibido consultas en relación a las oposiciones a la función pública docente y sobredos cursos que creó en 2014 en la plataforma de teleformación “redAlumnos”, sobreeducación inclusiva e intercultural, y sobre programación didáctica en Educación Primaria,ambos gratuitos (fueron un experimento creado por el emprendedor).

A lo largo de estos meses, el psicopedagogo-emprendedor se ha formado en diferentes materias conel objetivo de ofrecer nuevos servicios a través del gabinete psicopedagógico, para así adaptarse alas demandas de las familias y tener más posibilidades de conseguir más clientes. Los nuevos

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servicios ofertados desde que se creó el despacho son los siguientes:

• Trastornos generalizados del desarrollo: Trastorno Espectro Autista (TEA) y Síndrome deAsperger.

• Trastorno de déficit de atención e hiperactividad (TDAH).• Consultoría educativa: Docencia para la formación profesional para el empleo.• Consultoría educativa: Evaluación de centros educativos a nivel inclusivo.• Consultoría educativa: Consultoría de formación.• Consultoría educativa: Asesoramiento para la inclusión sociolaboral de personas

discapacitadas en empresas.

Para estos nuevos casos, sobre todo en los servicios de consultoría, se realizó un nuevo estudio demercado. También, a partir de las consultas que se realizaron desde la plataforma de “MundoPsicólogos”, se resolvieron consultas relacionadas con las siguientes temáticas:

• Cómo ayudar a los hijos a vivir con naturalidad el divorcio de sus padres.• Consejos para resolver conflictos familiares y entender a los niños y adolescentes. Mejorar

las relaciones entre padres e hijos.• Orientaciones para asesorar a familias con hijos que presentan diferentes trastornos de

conducta o problemas de comportamiento.• Asesoramiento a familias sobre estrategias de comunicación para convertir pensamientos e

ideas irracionales en racionales. Modificación de conductas.• Estrategias para mejorar la autoestima y la confianza en sí mismos a la hora de enfrentarse a

situaciones nuevas o ya vividas pero que por diversas experiencias le ha afectado a su nivelde confianza. Desarrollo del autoconcepto.

• Técnicas y estrategias de relajación.• Orientación vocacional (incluyendo procesos de selección de personal).

Para formarnos, la principal estrategia formativa ha sido la lectura de una amplia variedad derecursos bibliográficos obtenidos de las bibliotecas públicas municipales y de la biblioteca delCampus de Río San Pedro de la Universidad de Cádiz, que es donde se ubica la Facultad deCiencias de la Educación, donde además también se oferta el Grado en Psicología. Tambiénasistimos a las II Jornada de Trastorno de Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH),organizadas por la Asociación de Familiares de Niños Hiperactivos (AFHIP), a la cual les ofrecimosnuestros servicios para posibles futuras colaboraciones.

También, como dato de interés, el psicopedagogo se ha preinscrito en un Programa de Doctorado enEducación por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), donde ha presentado unproyecto basado en una de las intervenciones de consultoría programadas. Su intención es formarsey reforzar la calidad de su proyecto con el objetivo de que éste evolucione positivamente.

4-Perspectivas de futuro

Como se ha podido comprobar, la mayoría de proyectos a desarrollar están previstos para el

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próximo curso a partir del día después a la realización de esta Memoria. Debemos tener en cuentaque se inauguró el despacho con el curso escolar ya bastante avanzado. Muchos niños ya estánpuestos en manos de otros profesionales, o todavía no han visto suficientes resultados para valorarsi necesitan la participación de ayuda externa en el ámbito privado. Luego, conseguir darnos aconocer al municipio es difícil de conseguir en poco tiempo, porque debes trabajar elposicionamiento en los buscadores, que no se consigue de forma rápida. También debes aprenderestrategias para dirigirte a tu público objetivo, como una manera de buscar estrategias de marketingeconómicas a la vez que rentables y de calidad. Por ejemplo, contactar directamente con las AMPAde los colegios es una opción muy factible porque ahí se encuentran familiares de hijos que puedentener, en algún momento de su etapa escolar, alguna necesidad educativa, o que conozcan a otrospadres que puedan requerir ayuda psicopedagógica.

Hay algunos proyectos con los que tenemos mucha incertidumbre, como los de asesoramiento aempresas y a centros públicos en relación a la inclusión social y educativa, o el proyecto demarketing educativo. En relación a los primeros, desconocemos el verdadero interés que puedantener las empresas en facilitar la inclusión de todas las personas en el entorno educativo y laboral.En el caso del proyecto de marketing educativo, aunque la intención es buena y en paíseslatinoamericanos están teniendo éxito, desconocemos si va a tener una buena acogida en los centroseducativos privados y concertados de España. No se pierde nada por intentarlo, y siempre nos quedala esperanza de que, desde latinoamérica, alguien se interese por nuestros proyectos y por recibirasesoramiento en materia de educación inclusiva.

En vista de los posibles inconvenientes que pueda haber para conseguir clientes, se tiene pensadoofrecer la posibilidad de ofrecer atención domiciliaria para aquellas familias que lo soliciten(probablemente todas lo prefieran así). Tiene el inconveniente de que debemos ir con todos losrecursos necesarios de un lado a otro, cuando aquí tenemos la comodidad de recurrir a todos elloscuando los necesitemos, sin riesgo a olvidarnos algo o a no tener ningún recurso a mano que en unmomento determinado pensemos que podría sernos útil. También nos limitaría el número desesiones diarias, aunque para compensarlo hemos decidido abrir una bolsa de trabajo para quediferentes personas que estén interesadas en realizar atención domiciliaria con un contrato deautónomo puedan atender a estas personas a cambio de recibir el coste total del servicio, aunque seles pediría un 10% para cubrir costes.

Nuestra intención es seguir formándonos y seguir adelante con los proyectos que estamos llevandoa cabo. Somos conscientes de que, todavía, nuestro gabinete psicopedagógico ofrece un númerolimitado de servicios. Además, las familias suelen venir y consultarnos sus propios problemas, que aveces no se encuentran directamente ofertados pero sí están relacionados con la psicopedagogía.Nuestros próximos objetivos a nivel formativo son los siguientes:

• Seguir revisando la literatura científica más actualizada sobre educación inclusiva,enfocándolo a nuestro proyecto de consultoría, además de realizar las actividades formativasdel Programa de Doctorado.

• Profundizar más sobre Psicología evolutiva.• Profundizar más sobre diferentes terapias de psicología que puedan sernos útiles para

nuestros proyectos recientes.

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• Asistir, para el año 2016, al congreso de educación inclusiva organizado por la Red de“Universidad y educación especial”, intentando presentar una comunicación sobre nuestroproyecto.

• Otros posibles temas que vayan surgiendo relacionados con la atención psicopedagógica.

En un futuro estaría bien poder buscar a más profesionales autónomos de diferentes especialidades(psicología, psicopedagogía, pedagogía, logopedia, pedagogía terapéutica, educación social, etc.)que tuvieran interesantes propuestas de intervención social y educativa, con el fin de unirnos todosy fundar un nuevo gabinete más completo. Resulta arriesgado invertir en una campaña publicitariamás “agresiva” (por ejemplo, publicidad en los paneles informativos de los medios de transporteurbano de Cádiz) al no ofrecer aún una buena variedad de servicios y no disponer de suficientefinanciación para ello.

Para terminar, decir que la experiencia de emprender tus propios proyectos resulta, a nivelformativo, muy enriquecedor. Te permite llevar a la práctica lo que aprendiste durante tu etapauniversitaria, además de analizar aquellos temas que en su momento no se pudieron profundizar aun nivel suficiente por falta de tiempo, o analizar qué otras necesidades formativas necesitan lospsicopedagogos para poder satisfacer las demandas actuales. En principio cierto es que existe un“miedo inicial” al llevar todo esto a la práctica, puesto que no se han tenido suficientes experienciasprácticas iniciales y, por el momento, el emprendedor se encuentra solo en este complicadoproyecto. Siempre es útil contar con otras personas en tu equipo que te ayuden a asesorarte bajo supunto de vista, y valorar, desde su experiencia, si lo que estás proponiendo sigue un caminoadecuado.

También resulta importante saber cuándo es el mejor momento para inaugurar tu proyecto. Es mejoresperar a que todo esté bien perfilado, que los protocolos de actuación ante cada posible caso que teencuentres (siempre a nivel orientativo) los tengas claro y tengas diseñada ya una buena batería deactividades-tipo y de recursos didácticos, e incluso valorar todos los posibles servicios que puedasofertar. Y si ves que necesitas esperar para conseguir la financiación necesaria, puede valer la penasi mientras sigues formándote y enriqueciendo tu proyecto.

El emprendedor sigue abierto a otros proyectos que puedan serle de interés, además de seguir con laconsultoría de “EduCádiz”. Las claves de su trabajo serán las siguientes: Esfuerzo, Lucha,Formación permanente y ser un ejemplo a seguir de superación de dificultades y de compromiso yresponsabilidad con su trabajo y con sus clientes, alumnado y sus familiares, compañeros/as detrabajo, etc.

Rafael López AzuagaEn Cádiz, a 6 de julio de 2015

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